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A propos de : Hôtels Sana Executive Hotel à Lisbon
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Tags: Hôtel,
Les photos
Les avis (96)
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Celia.e
4 / 5Le 22/01/2023 à 01:51Mon mari et moi, nous sommes très contents des 4 jours passés. Nous avons été bien accueillis et eu des petits déjeuners de roi. Même si l'hôtel est proche de l'aéroport, nous n'avons rien entendu. La station de métro assez proche et on a pu bien profité. Merci encore
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José.u
4 / 5Le 12/11/2022 à 17:15Hôtel bien placé, entouré de restaurants et proche de la station de métro Saldanha. Personnel très professionnel.
Réponse du propriétaire :
Cher Tout d'abord, nous tenons à vous remercier pour votre séjour au SANA Executive Hotel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience dans notre hôtel et notre service. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans le futur. Sincèrement, Bruna Oliveira - Directrice générale -
Lodovico.a
5 / 5Le 07/11/2022 à 22:53L'hôtel exécutif Sana mérite une étoile supplémentaire ... lit accueillant et gracieux suspendu entre les notes mélodieuses inspirées par la douceur du climat et le mélange le plus réussi de peuples et de couleurs importés des pays les plus variés du monde. Chambre toujours impeccable, petit déjeuner abondant qui satisfait au mieux tout désir de panza .. position stratégique pour l'inévitable trajet de dernière minute vers l'aéroport, ainsi qu'un point de départ optimal ou, mieux encore, un abandon à la beauté fusionnelle et sensuelle de cette ville incroyable.. Recommandé !
Réponse du propriétaire :
Cher indéfini Nous tenons à vous remercier d'avoir choisi le SANA Executive Hotel pour votre séjour. Nous étions très heureux d'avoir apprécié notre hôtel et notre service et ce fut une expérience formidable avec nous. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans le futur. Sincèrement, Bruna Oliveira -
Deedee.u
2 / 5Le 17/10/2022 à 23:44Réponse du propriétaire :
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Alexander.
2 / 5Le 11/10/2022 à 09:20En général, l'hôtel est assez sombre et vieux. La nuit, vous ouvrez la porte de votre chambre et le couloir est 100% noir jusqu'à ce que vous sortiez et que le capteur vous attrape. C'est un peu effrayant. La moquette de la chambre est assez dégoûtante, d'autant plus qu'il y a des taches de javel partout. La salle de bain est aussi un peu inconfortable… ils essaient de donner à l'hôtel un style marocain ou quelque chose mais c'est un échec total. Je m'attendais à quelque chose "d'exécutif" avec un design épuré et simple où je pourrais travailler dans la chambre, mais le Wi-Fi est terrible, la chaise à la table entre en collision avec la table de chevet, la prise tombe du mur... allez, une erreur d'avoir choisi cet hôtel pour un déplacement professionnel.
Réponse du propriétaire :
Cher Alexandre H, Nous tenons à vous remercier d'avoir choisi le SANA Executive Hotel pour votre séjour. Nous sommes navrés de lire que votre expérience chez nous n'a pas été aussi agréable que vous l'espériez. Nous pouvons garantir que nous mettons toujours un effort supplémentaire pour offrir à nos clients des normes de service élevées et une bonne expérience. Nous apprécions votre opinion et pour cette raison, nous avons déjà partagé vos mots avec notre équipe pour améliorer notre service. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau dans le futur et d'avoir l'opportunité de vous faire vivre une expérience agréable. Cordialement, Bruna Oliveira -
Greta.a
2 / 5Le 29/09/2022 à 11:20Petit déjeuner insatisfaisant, choix peu varié et matières premières médiocres. Chambre spacieuse mais loin de ce à quoi elle ressemble sur les photos. Personnel amical. Emplacement pratique pour le métro. Hôtel plus pour les déplacements professionnels que pour les vacances.....
Réponse du propriétaire :
Cher indéfini Nous tenons à vous remercier d'avoir choisi le SANA Executive Hotel pour votre séjour. Nous avons été attristés de lire que votre expérience avec nous n'a pas été aussi agréable que vous l'espériez. Nous pouvons vous assurer que nous faisons toujours un effort supplémentaire pour offrir à nos clients des normes de service élevées et une bonne expérience. Nous apprécions votre avis et, pour cette raison, nous avons déjà partagé vos mots avec notre équipe afin d'améliorer notre service. Nous nous réjouissons de vous accueillir à l'avenir et avons l'opportunité de vous offrir une expérience agréable. Sincèrement, Bruna Oliveira -
Alfred.a
3 / 5Le 20/09/2022 à 11:35Réponse du propriétaire :
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Sven.a
3 / 5Le 07/09/2022 à 19:03Chambres très chaleureuses et datées.
Réponse du propriétaire :
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kikelomo.e
4 / 5Le 04/09/2022 à 19:49Réponse du propriétaire :
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ros.i
3 / 5Le 12/08/2022 à 10:46Hôtel situé proche dune station de métro. Extérieur bruyant plus passage des avions. Personnel pro prends soins de la clientèle.
Réponse du propriétaire :
Cher Nous vous remercions d'avoir choisi SANA Executive Hotel pour votre séjour. Nous étions très heureux que vous ayez apprécié notre hôtel et notre service et cela a été une expérience formidable avec nous. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans le futur. Sincères amitiés, -
Rafael.o
3 / 5Le 12/07/2022 à 19:18Le parking infernal pour ce qu'il est cher... 16,5 la journée... Une voiture normale a du mal à passer seule les rampes...
Réponse du propriétaire :
Cher , Nous tenons à vous remercier d'avoir choisi le SANA Executive Hotel pour votre séjour. Nous sommes navrés de lire que votre expérience chez nous n'a pas été aussi agréable que vous l'espériez. Nous pouvons garantir que nous mettons toujours un effort supplémentaire pour offrir à nos clients des normes de service élevées et une bonne expérience. Nous apprécions votre opinion et pour cette raison, nous avons déjà partagé vos mots avec notre équipe pour améliorer notre service. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau dans le futur et d'avoir l'opportunité de vous faire vivre une expérience agréable. Avec nos meilleures salutations, -
Aminmin.a
3 / 5Le 09/07/2022 à 11:58Il y a un arrêt de bus pas loin. Qui amène à la Gare Sete Rios. Nous sommes restées qu'une nuit. Je ne sais pas si c'est le meilleur endroit pour visiter Lisbonne à pieds. Mais pour prendre le bus par exemple pour rejoindre Portimao, c'est bon. Un rafraîchissement des chambres notamment de la salle de bain serait bien. Mais dans l'ensemble ça va. Le petit déjeuner buffet continental est plutôt bon et servi jusqu'à 11h
Réponse du propriétaire :
Cher Nous vous remercions d'avoir choisi SANA Executive Hotel pour votre séjour. Nous étions très heureux que vous ayez apprécié notre hôtel et notre service et cela a été une expérience formidable avec nous. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans le futur. Sincères amitiés, -
JoJo.o
4 / 5Le 02/07/2022 à 02:08Rapport qualité / prix correct, chambre petite mais propre, personnel sympathique, garage extrêmement étroit, mais s'est efforcé d'obtenir une place de parking. Nous n'avons pas aimé que la clé du véhicule soit restée à la réception.
Réponse du propriétaire :
Cher Nous tenons à vous remercier d'avoir choisi le SANA Executive Hotel pour votre séjour. Nous sommes très heureux que vous ayez aimé notre hôtel et notre service et que nous ayons passé une excellente expérience avec nous. Nous espérons vous accueillir à nouveau dans le futur. Sincères amitiés, -
Fatumata.j
5 / 5Le 27/06/2022 à 23:23J'ai particulièrement aimé la décoration de la chambre et du couloir, c'est authentique. Mais sans oublier de mentionner le confort et la fonctionnalité que l'espace offre.
Réponse du propriétaire :
Chère / Cara Tout d'abord, nous tenons à vous remercier pour votre séjour au SANA Executive Hotel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience dans notre hôtel et notre service. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans le futur. Cordialement, -
Dhron.u
4 / 5Le 19/06/2022 à 15:41Belle expérience, cependant ils pourraient moderniser un peu plus les chambres (TV par exemple)
Réponse du propriétaire :
Caro/Caro Tout d'abord, nous tenons à vous remercier pour votre séjour au SANA Executive Hotel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience dans notre hôtel et notre service. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans le futur. Cordialement, -
pepi.a
4 / 5Le 12/06/2022 à 22:52Il est bien situé dans un quartier calme, le métro est à deux pas, il y a un arrêt de bus à côté, l'hôtel est propre, il dispose d'un sèche-cheveux, d'une baignoire, d'un mini bar et d'une télé, un lit confortable, la réception est très attentionné et sympathique, le seul, frappé, petit-déjeuner, en quatre jours, nous étions, il n'y avait pas de variété, aucune
Réponse du propriétaire :
Cher Pepi García Lopez Nous tenons à vous remercier d'avoir choisi le SANA Executive Hotel pour votre séjour. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié notre hôtel et notre service et que vous ayez passé une excellente expérience avec nous. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans le futur. Avec nos meilleures salutations, -
Milena..
3 / 5Le 23/05/2022 à 21:10L'hôtel est correct, assez sombre mais nous l'avons choisi car il y avait un garage. Ce garage ne devrait en fait pas être libéré pour utilisation. C'est beaucoup trop étroit et n'avait qu'une seule entrée sans sortie. Donc trois étoiles
Réponse du propriétaire :
Chère Nous tenons à vous remercier d'avoir choisi le SANA Executive Hotel pour votre séjour. Nous sommes très heureux que vous ayez aimé notre hôtel et notre service et que nous ayons passé une excellente expérience avec nous. Nous espérons vous accueillir à nouveau dans le futur. Cordialement, -
Marie.o
4 / 5Le 10/05/2022 à 13:20Très propre, placé à côté d'arrêt bus, métro à 5mn.
Réponse du propriétaire :
Cher Nous vous remercions d'avoir choisi SANA Executive Hotel pour votre séjour. Nous étions très heureux que vous ayez apprécié notre hôtel et notre service et cela a été une expérience formidable avec nous. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans le futur. Sincères amitiés, -
Paola.a
1 / 5Le 19/04/2022 à 11:59Les photos ne sont pas ce qu'il paraît ! personnel sympathique. Le petit déjeuner n'en vaut pas la peine; très peu de variété; pour dire rare. La télé petite et très désuète; Je ne le recommande pas! Beaucoup de bruit dû au trafic d'avions qu'il y a !
Réponse du propriétaire :
Chère , Nous tenons à vous remercier d'avoir choisi le SANA Executive Hotel pour votre séjour. Nous sommes navrés de lire que votre expérience chez nous n'a pas été aussi agréable que vous l'espériez. Nous pouvons garantir que nous mettons toujours un effort supplémentaire pour offrir à nos clients des normes de service élevées et une bonne expérience. Nous apprécions votre opinion et pour cette raison, nous avons déjà partagé vos mots avec notre équipe pour améliorer notre service. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau dans le futur et d'avoir l'opportunité de vous faire vivre une expérience agréable. Avec nos meilleures salutations, Patricia Purshotam Morais Gerente générale -
Carolina.e
2 / 5Le 29/03/2022 à 14:11Hôtel avec de nombreuses améliorations à apporter. La chambre était très sale au sol et la moquette avait beaucoup de taches. Le personnel de la réception le matin pourrait être plus compétent. J'étais déçu.
Réponse du propriétaire :
Chère / Chère Caroline Teixeira Tout d'abord, nous tenons à vous remercier pour votre séjour au SANA Executive Hotel. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur des attentes. Nous cherchons toujours à fournir un service de haute qualité et une expérience agréable à nos clients. Nous apprécions donc votre commentaire et tenons à vous informer que nous l'avons déjà partagé avec notre équipe dans la certitude qu'il nous permettra d'améliorer notre service. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau dans le futur, en espérant vous faire vivre une expérience agréable dans notre hôtel. Cordialement, Patricia Purshotam Morais Directeur général -
Ellen.e
4 / 5Le 21/03/2022 à 23:20Réponse du propriétaire :
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German.o
5 / 5Le 16/03/2022 à 13:03 -
Véronique.R
5 / 5Le 18/02/2022 à 22:32Très beau hôtel propre silencieux
Réponse du propriétaire :
Cher Nous vous remercions d'avoir choisi SANA Executive Hotel pour votre séjour. Nous étions très heureux que vous ayez apprécié notre hôtel et notre service et cela a été une expérience formidable avec nous. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans le futur. Sincères amitiés, Patrícia Purshotam Morais General Manager -
Christophe.o
4 / 5Le 02/01/2022 à 12:36Très bon hôtel personnel agréable et chambre propre et très confortable et situé quartier calme pas loin du centre ville
Réponse du propriétaire :
Cher Nous vous remercions d'avoir choisi SANA Executive Hotel pour votre séjour. Nous étions très heureux que vous ayez apprécié notre hôtel et notre service et cela a été une expérience formidable avec nous. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans le futur. Sincères amitiés, Patrícia Purshotam Morais General Manager -
c.a
5 / 5Le 29/11/2021 à 17:01Réponse du propriétaire :
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Oleksandr.e
4 / 5Le 14/11/2021 à 08:38Bon hôtel. Un peu vieux et manquant de nombreux équipements tels que du shampoing et des chaussons. Mais l'emplacement et les conditions de vie sont très bons. Et un petit déjeuner buffet délicieux et copieux.
Réponse du propriétaire :
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Fernando.l
3 / 5Le 13/11/2021 à 11:46C'est un hôtel avec des installations bien entretenues, un personnel amical et offrant un bon petit déjeuner. Dommage qu'il dispose d'un garage très étroit, qui ne permet pas le stationnement de gros véhicules et aux alentours il est très difficile de se garer.
Réponse du propriétaire :
Cher / Cher Tout d'abord, nous tenons à vous remercier pour votre séjour au SANA Executive Hotel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience dans notre hôtel et notre service. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans le futur. Cordialement, Patricia Purshotam Morais Directeur général -
Anne-Sophie.a
2 / 5Le 31/10/2021 à 23:47Réponse du propriétaire :
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Marcin.a
2 / 5Le 30/10/2021 à 11:03Réponse du propriétaire :
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Steve.u
5 / 5Le 26/10/2021 à 15:14Réponse du propriétaire :
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Jesper.n
4 / 5Le 22/09/2020 à 21:43 -
Cathy.e
4 / 5Le 15/09/2020 à 21:30Tres bien
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Natan.u
4 / 5Le 15/03/2020 à 22:40Hôtel de bonne qualité. Bon accès au meilleur de Porto. Dans la rue il y a d'excellents restaurants, bars et métro !
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carol.a
2 / 5Le 06/02/2020 à 22:41Le garage est terrible, super petit. L'hôtel est loin du centre-ville. Le chauffage ne fonctionnait pas et ils nous ont changé dans une chambre très bruyante
Réponse du propriétaire :
Chère Carol Paschal Nous tenons à vous remercier d'avoir choisi le SANA Executive Hotel pour votre séjour. Nous sommes navrés de lire que votre expérience chez nous n'a pas été aussi agréable que vous l'espériez. Nous pouvons garantir que nous mettons toujours un effort supplémentaire pour offrir à nos clients des normes de service élevées et une bonne expérience. Nous apprécions votre opinion et pour cette raison, nous avons déjà partagé vos mots avec notre équipe pour améliorer notre service. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau dans le futur et d'avoir l'opportunité de vous faire vivre une expérience agréable. Avec nos meilleures salutations, Patricia Purshotam Morais (directrice générale) -
Newton.o
3 / 5Le 01/02/2020 à 12:27Excellent emplacement, cependant le parking est difficile d'accès, le petit déjeuner n'est pas assorti et les chambres avec moquette et télévision à tube.
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Hugo.e
4 / 5Le 07/12/2019 à 19:19Je recommande fortement l'hôtel. Installations confortables et propres. Le personnel est sympathique et assez serviable. L'emplacement est un atout ainsi que la disponibilité de stationnement à l'intérieur.
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Michael.�
3 / 5Le 27/11/2019 à 13:40Idéalement situé, personnel sympathique, le petit déjeuner est bon. Les chambres sont bien rangées, ne vous attendez pas à grand-chose pour trois étoiles. Pas de spa ou quoi que ce soit... Arrivez, mangez, dormez. Lidl juste au coin de la rue. Vous pouvez parfaitement commencer vos excursions depuis l'hôtel. Pas de bouilloire dans la chambre, mais frigo et coffre-fort
Réponse du propriétaire :
Cher Michel Bade, Nous tenons à vous remercier d'avoir choisi le SANA Executive Hotel pour votre séjour. Nous avons été tristes de lire que votre expérience avec nous n'a pas été aussi agréable que vous l'espériez. Nous pouvons vous assurer que nous nous efforçons toujours de fournir à nos clients un service de haute qualité et une bonne expérience. Nous vous remercions pour votre avis et c'est pourquoi nous avons déjà partagé vos mots avec notre équipe afin d'améliorer notre service. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau dans le futur et de vous offrir une expérience agréable. Sincères amitiés, -
Mamen.a
3 / 5Le 14/11/2019 à 11:20Le meilleur petit déjeuner, le pire la moquette au sol et l'odeur de tabac dans les couloirs et la chambre à l'entrée. Parking gratuit et quartier très bon et calme.
Réponse du propriétaire :
Cher Hellin Nous vous remercions d’avoir choisi le SANA Executive Hotel pour votre séjour. Nous étions tristes de lire que votre expérience avec nous n'était pas aussi agréable que prévu. Nous pouvons garantir que nous mettons toujours un effort supplémentaire pour fournir à nos clients des services de haute qualité et une bonne expérience. Nous apprécions votre opinion et, pour cette raison, nous avons déjà partagé vos mots avec notre équipe pour améliorer notre service. Nous serons heureux de vous accueillir à nouveau et d'avoir l'occasion de vous faire vivre une expérience agréable. Avec nos meilleures salutations, -
Said.d
5 / 5Le 19/10/2019 à 21:32Hotel bien situe. Propre . Petit dejeuner copieux
Réponse du propriétaire :
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Elo.
4 / 5Le 29/09/2019 à 07:03Emplacement très bien personnel accueillant un peu vieillissant par contre
Réponse du propriétaire :
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Sarah.u
5 / 5Le 19/08/2019 à 18:02Excellent séjour de 4 jours Hôtel bien situé Proche commodité Bonne literie Bonne insonorisation Excellent petit dej
Réponse du propriétaire :
Cher Nous vous remercions d'avoir choisi SANA Executive Hotel pour votre séjour. Nous étions très heureux que vous ayez apprécié notre hôtel et notre service et cela a été une expérience formidable avec nous. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans le futur. Sincères amitiés, Patrícia Purshotam Morais (General Manager) -
Harmony.f
3 / 5Le 09/08/2019 à 17:33J'y étais de nouveau après 19 ans pour des raisons nostalgiques, et ô surprise : peu de choses ont changé ! Ergo : besoin urgent de rénovation et/ou de renouvellement en ce qui concerne l'ameublement des chambres. Quelques articles de toilette dans la salle de bain seraient également appréciables. Sinon endroit calme dans une petite zone piétonne, mais il peut y avoir un bruit d'avion considérable !
Réponse du propriétaire :
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Frederik.
5 / 5Le 06/08/2019 à 13:05Réponse du propriétaire :
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Fabrizio.i
5 / 5Le 03/08/2019 à 20:56Bon emplacement. Hors du chaos, mais en 5 minutes à pied, vous arrivez au métro ligne rouge qui vous emmène à la fois à l'aéroport et au centre. Très confortable. Excellent petit déjeuner, vous pouvez trouver de tout, des gâteaux aux desserts en passant par le pain aux fruits. . .
Réponse du propriétaire :
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Robenil.a
3 / 5Le 01/07/2019 à 17:31Le personnel est amical et poli. L'endroit est très propre. La seule difficulté était de payer un tarif élevé pour le séjour de 7 nuits à 1 092 €.
Réponse du propriétaire :
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Artur.l
3 / 5Le 27/06/2019 à 23:32Bon service et bon personnel. Quant aux chambres nécessitant un peu d'entretien, des moquettes tachées de produits d'entretien, et des finitions mal pensées, côté électricité, une ou deux prises dans la chambre suffiraient.
Réponse du propriétaire :
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Bea.a
4 / 5Le 27/06/2019 à 01:54Très bon hôtel à Lisbonne. Bonne literie et chambre irréprochable. Ascenseur, déjeuner européen, gentillesse, et possibilité de parking en sous-sol mais attention car très étroit.
Réponse du propriétaire :
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Claudio..
3 / 5Le 07/05/2019 à 00:25Hôtel assez vieillot qui aurait besoin d'être rénové. Les chambres ne sont pas insonorisées et on entend le bruit des avions qui passent à basse altitude. Petit déjeuner amélioré. Le reste est correct.
Réponse du propriétaire :
Cher indéfini Nous tenons à vous remercier d'avoir choisi le SANA Executive Hotel pour votre séjour. Nous avons été attristés de lire que votre expérience avec nous n'a pas été aussi agréable que vous l'espériez. Nous pouvons vous assurer que nous faisons toujours un effort supplémentaire pour offrir à nos clients des normes de service élevées et une bonne expérience. Nous apprécions votre avis et, pour cette raison, nous avons déjà partagé vos mots avec notre équipe afin d'améliorer notre service. Nous nous réjouissons de vous accueillir à l'avenir et avons l'opportunité de vous offrir une expérience agréable. Cordialement, Patrícia Purshotam Morais (directrice générale) -
jazadjinska.i
4 / 5Le 03/05/2019 à 09:32Réponse du propriétaire :
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Rosemary.e
4 / 5Le 04/04/2019 à 19:28Très content de notre séjour. Personnel aimable. Les plus très très grand lit. Serviettes changées tous les jours. Bon petit déjeuner. Proche station météo. je recommande . Les moins pas assez de documentation dans le hall comme plan bus etc...
Réponse du propriétaire :
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Jose.n
5 / 5Le 22/03/2019 à 19:44Le seul hôtel avec parking gratuit. Très bon emplacement avec stations de métro et ligne de bus à proximité. Propreté, personnel attentionné et bon petit déjeuner. Ils m'ont donné un lit king size très confortable. Merci à tous.
Réponse du propriétaire :
Cher José Gavira, Nous tenons à vous remercier d'avoir choisi le SANA Executive Hotel pour votre séjour. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié notre hôtel et notre service et que vous ayez passé une excellente expérience avec nous. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans le futur. Avec nos meilleures salutations, Patrícia Purshotam Morais (directrice générale) -
Mathias.e
2 / 5Le 12/03/2019 à 20:42Personnel agréable, lit juste acceptable, climatisation et vmc vous rappelle en permanence leur existence. La troisième étoile semble un peu abusive, le joli marbre des murs ne fait pas tout
Réponse du propriétaire :
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HH.c
4 / 5Le 08/02/2019 à 00:08Qualité rapport prix ok.
Réponse du propriétaire :
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Joanne.o
5 / 5Le 16/01/2019 à 15:27On a vraiment beaucoup aimé cet hôtel. Très bonne literie. Accueil chaleureux. Petit déjeuner impeccable. On a tout aimé.
Réponse du propriétaire :
Cher Nous vous remercions d'avoir choisi SANA Executive Hotel pour votre séjour. Nous étions très heureux que vous ayez apprécié notre hôtel et notre service et cela a été une expérience formidable avec nous. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans le futur. Sincères amitiés, Patrícia Purshotam Morais (General Manager) -
Enrico.u
3 / 5Le 30/11/2018 à 18:25Donc, j'édite la critique, parce que, peut-être, j'ai été mal compris. Je remercie la direction d'avoir commenté ce que j'ai écrit. Pour moi, le Sana Executive est un bon hôtel. En fait, je lui ai donné trois étoiles : Bien. J'ai tout ce dont j'ai vraiment besoin. Et je recommande d'y aller. Le mien a été un séjour très agréable à Lisbõa, que j'adore. Petit-déjeuner pour toutes les nationalités : j'ai bien aimé. Je n'aimais pas le café américain (2018). Si vous prenez le petit-déjeuner à 7h30, il n'y a qu'un seul préposé, mais le personnel est courtois et professionnel. Chambres un peu datées, mais je suis très bon marché, ce dont j'avais besoin Il y avait une salle de bain, mais cela ne m'a pas complètement convaincu : le bidet était dans une position très inconfortable. Lorsque vous quittez la pièce, veillez à coller la notice sur la poignée pour la rendre bien rangée, sinon seule la salle de bain sera réparée. Cela m'est arrivé une fois, mais je pense que le billet a simplement été retiré de la porte lorsque je suis sorti. L'emplacement est très pratique, vous pouvez vous y rendre en métro depuis l'aéroport et vous pouvez aller n'importe où, à partir de là, en transports en commun. Si vous n'avez pas envie de vous promener beaucoup, de dîner, dans sa rue il y a : une pizzeria italienne, un restaurant marocain, un kebab, un petit restaurant portugais et Laurentina ; ce dernier a la morue comme spécialité. Parabènes !
Réponse du propriétaire :
Cher , Nous tenons à vous remercier d'avoir choisi le SANA Executive Hotel pour votre séjour. Nous avons été attristés de lire que votre expérience avec nous n'a pas été aussi agréable que vous l'espériez. Nous pouvons vous assurer que nous faisons toujours un effort supplémentaire pour offrir à nos clients des normes de service élevées et une bonne expérience. Nous apprécions votre avis et pour cette raison, nous avons déjà partagé vos mots avec notre équipe afin d'améliorer notre service. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau dans le futur et d'avoir l'opportunité de vous offrir une expérience agréable. Cordialement, Patricia Purshotam Morais (directrice générale) -
Cristiana.l
3 / 5Le 30/11/2018 à 16:05Petite pièce et télévision avec une image floue (ils n'ont pas pu la réparer). Endroit calme et accueillant. Entouré de restaurants de qualité. Petit-déjeuner varié (incluant des produits sans gluten). Amabilité des professionnels.
Réponse du propriétaire :
Chère , Tout d'abord, nous tenons à vous remercier pour votre séjour au SANA Executive Hotel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience dans notre hôtel et notre service. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans le futur. Cordialement, Patrícia Purshotam Morais (directrice générale) -
Sergio.n
5 / 5Le 20/11/2018 à 20:05C'est un hôtel 3 étoiles avec un excellent emplacement et un excellent service. Le personnel est attentionné et poli. Le petit déjeuner est bon et la chambre dispose de tout le confort nécessaire, y compris un excellent wi-fi. Idéal pour les couples sans enfants.
Réponse du propriétaire :
Cher Sergio Tout d'abord, nous tenons à vous remercier pour votre séjour au SANA Executive Hotel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience dans notre hôtel et notre service. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans le futur. Cordialement, Patricia Purshotam Morais (directrice générale) -
Audrey.o
4 / 5Le 06/11/2018 à 22:18Petit déjeuner excellent !!!!!! Personnel serviable et très aimable. Literie excellente et chambre propre. La wifi est excellente pour un immeuble de 9 étages. Restaurants aux alentours top. Gros problème la salle de bain : petite, sombre, évier bouchée, remontée d'odeur la nuit (cela sur plusieurs nuits) et MANQUE d'eau chaude aux heures de "pointes" (matin jusqu'à 10h et le soir 19h-21h). Le parking est une véritable galère mais faisable à deux (l'un pour guider), cela demande de s'y reprendre plusieurs fois.
Réponse du propriétaire :
Cher Noella Nous vous remercions d'avoir choisi SANA Executive Hotel pour votre séjour. Nous avons été attristés de lire que votre expérience avec nous n'était pas agréable comme prévu. Nous pouvons vous garantir que nous mettons toujours un effort supplémentaire pour fournir à nos clients des normes élevées de service et une bonne expérience. Nous apprécions votre avis et, pour cette raison, nous avons déjà partagé vos mots avec notre équipe afin d'améliorer notre service. Nous serions heureux de vous accueillir dans le futur et d'avoir l'opportunité de vous offrir une expérience agréable. Sincères amitiés, Patrícia Purshotam Morais (General Manager) -
Mithnar.e
3 / 5Le 23/10/2018 à 23:33Réponse du propriétaire :
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Mac.r
5 / 5Le 15/09/2018 à 19:43Réponse du propriétaire :
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Alejandro.o
4 / 5Le 17/08/2018 à 00:00Prix de bonne qualité. Recommandé. Chambres propres, lits confortables, traitement amical, bouteilles d'eau gratuites (celles qui étaient à l'extérieur du réfrigérateur-minibar). Parking gratuit, car s'ils facturent le parking qu'ils ont, ce serait une blague. Espaces très courts et généralement étroits, ils vous préviennent même à l'accueil avant de vous aventurer dans votre véhicule. Si vous avez une grosse voiture vous allez souffrir, je pense qu'il vaut mieux se garer dehors même s'il faut payer la "zone bleue" (on peut y passer plus de temps qu'en Espagne). Un autre point d'amélioration serait la nourriture. Bien qu'il n'y ait pas de restaurant en tant que tel, il pourrait y avoir une plus grande variété de sandwichs ou d'autres options rapides en cas d'urgence (dans notre cas, le sandwich au fromage York était le meilleur au menu).
Réponse du propriétaire :
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Momoto.
4 / 5Le 05/08/2018 à 11:27Endroit assez sympa. Cependant, le climat n'est pas assez frais. À l'époque où nous étions là-bas, il faisait 45 degrés. Le climat s'est détérioré. Cependant, le personnel a fait un effort pour allouer des chambres plus fraîches. Le parking souterrain n'est absolument rien pour les grosses voitures.
Réponse du propriétaire :
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Elmer.i
4 / 5Le 03/08/2018 à 19:44Réponse du propriétaire :
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Nahid.l
4 / 5Le 03/08/2018 à 11:56Bon service bonne situation et proximité du centre ville
Réponse du propriétaire :
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Alba.o
5 / 5Le 11/07/2018 à 22:36Excellente qualité prix. Grandes chambres au design soigné et moderne. Le lit un passage. Je n'ai pas pris le petit déjeuner inclus et je n'ai pas utilisé d'autres services, donc je ne peux pas en dire beaucoup plus
Réponse du propriétaire :
Chère Alba, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier pour votre séjour au SANA Executive Hotel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience dans notre hôtel et notre service. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans le futur. Cordialement, Patricia Purshotam Morais (directrice générale) -
iltarkus.
5 / 5Le 22/06/2018 à 10:09Réponse du propriétaire :
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Andreas.o
4 / 5Le 21/06/2018 à 10:34Hôtel 3 étoiles calme et propre. Belles chambres propres, bon petit déjeuner buffet... Télé vieux et petit. À 5 minutes de la station de métro, super café juste en face de l'hôtel. Mais bon rapport qualité-prix
Réponse du propriétaire :
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D&P.h
5 / 5Le 17/06/2018 à 21:52Réponse du propriétaire :
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Rob.z
4 / 5Le 25/05/2018 à 10:49Réponse du propriétaire :
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Dmitrii.h
5 / 5Le 30/04/2018 à 14:11Chambre très cosy. Il y a un parking souterrain, auquel on accède le mieux en microcars. Par exemple, Alfa Romeo julieta a parcouru 3 étages pendant 40 minutes.
Réponse du propriétaire :
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Ana.
4 / 5Le 10/04/2018 à 14:32Hôtel confortable avec un excellent petit déjeuner et un personnel impeccable. Il y a un parking, mais vous devez avoir une voiture relativement petite et être un conducteur expérimenté, car c'est assez exigu !
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André.
4 / 5Le 10/04/2018 à 13:11Bien situé, métro proche, pdj correct
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Sabine.a
4 / 5Le 09/04/2018 à 22:22Hôtel calme à 5 min à pied du métro chambre spacieuse et bien équipée petit déjeuner très bien
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Alex.a
4 / 5Le 27/02/2018 à 18:33 -
Ludovic.u
3 / 5Le 20/02/2018 à 17:29Bien situé, très bon acceuil, le petit dejeuner est top. Par contre il faut faire attention au nettoyage des chambres.
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Liliana.e
5 / 5Le 18/02/2018 à 21:47J'ai adoré cet endroit, service 5 étoiles! Lits très confortables, grandes armoires, avec coffre-fort et mini-bar, télévision LCD avec télévision par câble, chambres bien rangées, salles de bains très propres. Recommande fortement. Proche des transports, El Corte Inglés et plusieurs supérettes. Bon emplacement Un très bon hôtel !
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour vos commentaires. C'est pourquoi nous travaillons dur chaque jour. Nous espérons vous revoir bientôt chez SANA Executive. Patrícia Purshotam Morais -
David.e
4 / 5Le 09/01/2018 à 21:34Pas le grand luxe mais des chambres à la décoration plutôt chaleureuse. Personnel sympa. Avantage: situé dans une jolie rue de Lisbonne et entouré de restaurants agréables.
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Digivisat.l
4 / 5Le 02/12/2017 à 01:08Très bon rapport qualité prix. Un seul défaut peut-être la moquette. et la tv qui n'allait pas Petit déjeuner complet et copieux. Dans le prix et l'offre que nous avions avec petit déjeuner 4 jours 250. Euros. Les lits super spacieux, et avec parking inclus, et proche du centre. A Madrid ce serait 28 euros par jour de Pk, Pour les perdants le Pk est d'environ 1 heure 2,60 euros. C'est ce que nous avons payé.
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Maik.o
4 / 5Le 30/11/2017 à 23:40bon emplacement, vous pouvez vous rendre de l'aéroport presque à l'hôtel, chambre propre, personnel courtois, petit déjeuner pour tous les goûts. Avec le métro à 10 minutes du centre
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Graham.n
4 / 5Le 22/11/2017 à 21:45 -
David.e
4 / 5Le 30/10/2017 à 17:34Hôtel sympa. Bien placé.
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Petek..
5 / 5Le 18/10/2017 à 15:25La chambre d'hôtel était très élégante et belle, mon lit était immense et confortable. Un nettoyage parfait a été fait tous les jours. Le petit déjeuner était bon selon les normes européennes. L'emplacement est parfait, c'est à 5 minutes à pied de la dernière station de métro que vous prenez depuis l'aéroport. Il y a des cafés et des restaurants autour. 10 minutes. Il y a des centres commerciaux et des parcs à distance de marche et à quelques minutes du célèbre Museu Calouste Gulbenkian. 10.min avant de retourner à l'hôtel le soir. Vous pouvez vous arrêter au Parque Eduardo VII à distance et regarder la ville, prendre une collation à Linha d'Água et soulager la fatigue de la journée. Personnellement, j'y allais tous les soirs.
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Ricardo.i
4 / 5Le 27/08/2017 à 21:01Bon hôtel, un peu à l'écart de l'agitation du centre-ville mais avec des arrêts de bus et de métro très proches. Très calme et prix raisonnable. Le seul inconvénient est que le garage, bien que gratuit, est réservé aux microcars. Toute voiture moderne a du mal à entrer, se garer et sortir. L'hôtel est idéal pour ceux qui séjournent sans voiture, sachant que n'importe quel quartier touristique est accessible en transports en commun, ainsi que l'aéroport.
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Silvia.R
5 / 5Le 18/08/2017 à 22:49Confortable, bon lit, bonne douche, petit déjeuner plus ordinaire, à la dernière minute il n'y avait plus certaines choses. Un peu ennuyeux qu'il n'y ait qu'un seul ascenseur pour 9 étages car il faut parfois attendre longtemps. En général bien, nous étions à l'aise et le quartier est bon et bien desservi.
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José.u
3 / 5Le 15/08/2017 à 11:31L'hôtel en général est bien et très bien situé, mais le parking est un désastre, si quelqu'un conduit, il devrait réfléchir à deux fois avant d'entrer. Ensuite, le pire, ce sont les dépenses supplémentaires abusives. Estuvimos mi mujer y yo 2 noches y tuvimos que pagar 8 euros además del precio que ya habíamos pagado (2€/persona/dia como impuesto adicional), además de 3€ por llamar a un Domino's pizza a pedir que nos trajeran una pizza a la chambre...
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Benjamin.c
4 / 5Le 09/07/2017 à 02:01Très bon hôtel confortable, à côté du métro et dans une rue piétonne ( calme).
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Florence.i
5 / 5Le 04/07/2017 à 20:43Chambre et hotel très propre personnel charmant
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Chri.
2 / 5Le 29/06/2017 à 11:57Le personnel avait l'air d'être ennuyé par les invités. Les réceptionnistes vous ont à peine remarqué et le personnel du petit déjeuner n'était là que pour la décoration. Le parking souterrain mentionné est également une joue. La descente est si étroite que vous pouvez à peine conduire une courbe et ne convient qu'aux cyclomoteurs. Le petit déjeuner lui-même était standard et la propreté de la chambre était bien.
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Ian.a
4 / 5Le 23/04/2017 à 07:54 -
Melissa.a
3 / 5Le 14/04/2017 à 11:26chambre tres agreable et spacieuse , les petits déjeuner sont copieux . Seule, la restauration du soir n'est vraiment pas bonne et ne reflete pas la bonne cuisine du portugal
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Nicolas.a
4 / 5Le 26/03/2017 à 15:16Accueil chaleureux, chambres spacieuses et propres... très bien
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Ángel.
5 / 5Le 09/02/2017 à 15:02Excellent service impeccable, traitement très agréable et chambres propres et lumineuses. Gardez à l'esprit que le parking de l'hôtel est étroit et que vous transpirerez surtout pour le sortir,
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Mokgobana.a
5 / 5Le 27/09/2016 à 18:08 -
Maria.o
4 / 5Le 18/09/2016 à 13:17Lieu de séjour agréable à Lisbonne, que ce soit pour affaires ou en vacances. Bien qu'il ne soit pas au centre, il y a une grande variété de restaurants et de boutiques. Il a le fantastique jardin Gulbenkian où vous pouvez vous promener, manger et voir un spectacle et des expositions d'art.
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Anna..
4 / 5Le 11/08/2016 à 17:42Hôtel propre, lits confortables, petit déjeuner très complet inclus. Le personnel est très attentionné, ils nous ont laissé ranger nos bagages jusqu'au soir du dernier jour et terminer la réservation à 12h. Chambres pas très spacieuses.
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adan.u
3 / 5Le 22/01/2013 à 00:03J'étais dans cet hôtel avec ma famille en octobre 2012 et bien disons que l'hôtel est acceptable dans ses installations mais ma plainte est contre les employés de la réception car ils n'ont aucune idée de l'endroit où ils se trouvent et ne savent pas comment indiquer aux clients Comment pour s'y rendre ou où sont les lieux pour lesquels on leur demande vraiment ne savent pas. Une autre chose très importante qu'ils devraient peaufiner est leur caractère, ils sont corrects mais ils ont tendance à être détestés et c'est quand vous êtes en vacances, vous n'aimez pas ça. Et bien je voudrais terminer en disant que Lisbonne est un très bel endroit que je recommande.
Celia.e
José.u
Lodovico.a
Deedee.u
Alexander.
Greta.a
Alfred.a
Sven.a
kikelomo.e
ros.i
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Fatumata.j
Dhron.u
pepi.a
Milena..
Marie.o
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