OPA! LISBON hostel - member of EUMEAMO group

Tags: Hôtel,

• S.

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  Le 02/02/2023 à 18:14

  le séjour a été misérable.. tout d'abord il n'y avait pas d'eau chaude et pas d'électricité malgré plusieurs contacts avec le propriétaire mais personne n'a répondu. Deuxièmement, nous nous sommes trompés de chambre et troisièmement, les volets du balcon étaient également cassés.Nous n'avions pas de lumière dans la chambre pendant tout le séjour. plus jamais et pas recommandé du tout
• Juniomar.a

  1 / 5

  Le 25/01/2023 à 08:09

  Terrible endroit, ne le recommande à personne!
• nini.o

  1 / 5

  Le 06/01/2023 à 22:50

  endroit désagréable
• Becky.e

  1 / 5

  Le 18/11/2022 à 15:18
• Cornelia.t

  1 / 5

  Le 05/11/2022 à 16:25

  Je ne comprends pas comment une telle structure peut être réservée avec réservation ! Petites chambres sales, il y avait même des cafards ! Le volet roulant ne fermait pas, il y avait beaucoup de bruit, les gens se disputaient la nuit... le SDF qui dormait devant l'entrée puis probablement à l'intérieur dans les escaliers puisque la porte était toujours ouverte et personne ne vérifiait... dommage, je ne le recommande à personne, prix très élevés pour ce qu'il propose
• Karo.h

  1 / 5

  Le 17/10/2022 à 07:11
• Magalie.z

  1 / 5

  Le 13/10/2022 à 11:01

  Une honte cet hôtel 100 euros la nuit on ne peut pas ouvrir la fenêtre volet électrique HS pas d'eau chaude au lavabo chambre sale et vieillotte bref fuyez!!
• Mala.h

  5 / 5

  Le 12/09/2022 à 11:03
• Anne-Sophie.U

  1 / 5

  Le 11/08/2022 à 01:26

  PIRE EXPÉRIENCE DE MA VIE! Arrivés le 10/08 en famille (3 adultes et 3 enfants), réservation faite pour une semaine payée 1071€ pour une chambre familiale. Aucune indication en bas de l’immeuble concernant l’étage ou autre. Toutes les instructions ont été envoyées par mail. Nous arrivons au 1er étage une porte grande ouverte donnant sur le palier. Un « hall d’accueil » vide avec un espace commun. Un petit frigo ouvert. Notre chambre ne comporte que 4 lits simples alors que nous avons réservé pour 6. Serviettes de toilettes tachées. Il y a minimum 11 chambres avec dans chacune plusieurs lits, certains en dortoir, d’autres comme la nôtre et seulement 1 WC et 2 salles de bain avec chacune un WC. Les salles de bain sont très souvent sales malgré le passage de la femme de ménage. Pas d’eau chaude dans une des salles de bain et dans l’autre pas toute la journée car le petit ballon d’eau très petit sert pour les 2 salles de bain donc un peu compliqué de laver un bébé de 4 mois. La fenêtre coulissante de notre chambre ne coulisse pas car pas de rail au sol. Le loueur est injoignable le numéro ne sonne même pas et impossible de le contacter par mail, cela bloque lorsqu’on veut l’envoyer, ça sent l’arnaque! Mon conjoint contacte Booking, le premier jour, il aura eu plusieurs interlocuteurs sur 3h. La première nous dit qu’elle va voir pour que nous soyons remboursé et être relogé. Au final, une autre personne nous dit que nous pouvons annuler mais que nous perdrons nos 1071€ sans être relogés. Certes, il y avait quelques avis négatifs mais pas que mais sans penser que cet établissements était sale pas très sécurisé. Le soir même, un homme qui a des difficultés à trouver sa chambre se rend compte qu’il a la même chambre que nous, alors que nous manquons déjà de lits. 2 ème jour: nous avons rappelé Booking, au début impossible de les joindre. Apparemment l’établissement a été signalé car impossible de réserver jusque au moins juin 2023. Nous devons attendre 6h de temps pour savoir ce que Booking peut faire pour nous mais sans pouvoir nous reloger et à priori juste une compensation, scandaleux! L’homme qui avait la même chambre que nous a dû dormir par chambre dans un couloir, nous lui avons donné 2 couvre-lits que nous avions dans notre chambre, en guise de matelas. Il s’est avéré que tout au long de notre séjour plusieurs personnes ont eu le même problème de lits ou chambres déjà occupés. Comment se faire de l’argent en louant la même chambre/lit à plusieurs personnes en même temps! C’est scandaleux!!!! Je ne comprends pas comment cet établissement n’est pas été signalé avant! Je vous conseille fortement de faire demi-tour dès que possible.
• Lucia.e

  1 / 5

  Le 06/08/2022 à 10:33

  Pour commencer, c'est un endroit peu sécurisé puisqu'il n'y a personne à la porte ni à l'accueil, donc il n'y a personne pour s'occuper de vous ou vous accueillir. De plus, la porte est ouverte et n'importe qui peut entrer. Et en effet, des personnes qui ne sont pas d'ici entrent pour se garer dans le hall. Les salles de bain sont sales. Ça sent mauvais et ils ne sont pas nettoyés. Il n'y a que de l'eau chaude dans l'une des salles de bains, vous ne pouvez donc prendre une douche que dans une seule. L'ambiance est mauvaise. Il n'y a pas de bonne ambiance, vous ressentez en permanence un mal-être, une insécurité et un mal-être. Les draps ne semblaient pas changés, comme si quelqu'un y avait déjà dormi. Les chambres sont petites, avec le strict minimum, et il n'y a qu'une seule prise dans toute la pièce. Un endroit où je ne retournerais pas et je ne recommande à personne de venir.
• Carole.o

  1 / 5

  Le 04/08/2022 à 11:52

  La pire expérience de ma vie, c'est sale.. 1 WC et 2 salles de bain pour 15 chambres (chambres entre 3 lits et 6 lits) Sanitaires pas nettoyés, pas d'eau chaude, serviettes tachées. Fenêtres ne se ferment pas, pas clim, très bruyant.. A éviter absolument...
• Maïssane.K

  1 / 5

  Le 02/08/2022 à 22:18

  Nous avons réservée via Booking pour une montant de 665€ la semaine, une fois arrivés sur place, nous avons constatés les dégâts, le logement est dans une état pitoyable, avec énormément de saleté, insécurité, personne pour nous accueillir, il n’y a qu’à voir les photos, logement à fuir impérativement.
• david.a

  5 / 5

  Le 27/07/2022 à 08:27

  Vous pouvez louer Par personne pour 300 euros par mois la chambre est partagée
• Nora.h

  1 / 5

  Le 30/06/2022 à 11:50
• lorenn.U

  1 / 5

  Le 27/06/2022 à 15:06

  À fuir ! Il n'y a pas de réceptionniste ou d'un quelconque Check-in, aucune information, même l'accès est étrange. Le lieu est sale et bruyant.
• V.

  1 / 5

  Le 14/06/2022 à 08:53
• G.

  1 / 5

  Le 12/06/2022 à 21:08
• Eliane.r

  1 / 5

  Le 05/06/2022 à 23:41

  Je veux récupérer mon argent ou l'annulation a été à la porte jusqu'à présent et personne n'a ouvert la porte.