Ce numéro valable 5 minutes n'est pas le numéro du destinataire mais le numéro d'un service permettant la mise en relation avec celui-ci. Ce service est édité par le site annu-hotel.com. Pourquoi ce numéro ?
A propos de : Hôtels Hotel Lisbon 5 à Lisbon
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Tags: Hôtel,
Les photos
Les avis (97)
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Zita.a
3 / 5Le 21/02/2023 à 15:02Pour le petit déjeuner et pour l'endroit stratégique c'est confortable mais ne vaut pas le coût de 70€. Nous sommes logés au troisième étage, soi-disant : sweet. Ils l'appellent ainsi car en plus de la chambre il y a un salon. La porte principale était plus petite qu'elle ne devrait l'être 🙂 on pouvait voir le couloir à travers la fissure. Nous avons pratiquement dû chauffer le couloir également.
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Tommy.e
3 / 5Le 09/02/2023 à 11:36La chambre était très petite mais suffisante pour une nuit. Les photos sur internet ne correspondent pas à la réalité. Cependant, il convient également de mentionner que cet hôtel n'a pas d'étoile et qu'il est correct pour cela.
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florane.a
5 / 5Le 02/02/2023 à 15:14Emplacement idéal en centre ville, la chambre était propre et confortable, petit déjeuner copieux et personnel sympathique. Nous recommandons.
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Mildred.e
4 / 5Le 28/01/2023 à 14:33L'hôtel est très bien situé, à quelques minutes du centre de Lisbonne. Avec un supermarché en face et de nombreux restaurants et cafés autour. Le quartier est très calme et aucun bruit ne se fait entendre dans les chambres et c'est très propre. Le personnel est très sympathique et prêt à aider. Le petit déjeuner est très normal mais varié. Les chambres sont spacieuses et confortables, avec une kitchenette à l'intérieur. Le seul inconvénient est que le lavabo est extrêmement petit et nous avons dû utiliser le lavabo pour nous laver le visage, les dents et les mains. De plus, le lit et les oreillers sont très doux et nous nous sommes retrouvés avec des dos et des cous épuisés après 3 nuits. Il y avait aussi de minuscules fourmis partout dans la pièce. Pour le reste je le recommande.
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Vicus67.i
5 / 5Le 27/01/2023 à 10:39Les chambres sont très bien équipées, mais le lit est horriblement inconfortable. Il est proche de tout, métro, facile d'accès depuis l'aéroport, les 28 tramways touristiques s'arrêtent devant. Le petit déjeuner est fantastiquement bon et copieux. Je recommande.
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Hugo.o
2 / 5Le 25/01/2023 à 10:11Les photos sont belles, la réalité moins ! Pour commencer en rentrant dans la chambre forte odeur d’égouts.. les fenêtres donnent sur l’arrière court de restaurant avec des bruit d’aération ! La chambre est correct mais beaucoup de mal façon, isolation et finition de très mauvaise qualité, la grille d’aération est tombé du plafond, une fenêtre de ferme pas complètement et la télé fonctionne aussi bien que canal + sans décodeur ! L’isolation entre les chambres est minime… Pour ce qui est du petit déjeuner choix très faible, produit bas de gamme et la salle de petit déjeuner très petite et sans fenêtre ! La situation de l’hôtel est proche du centre 15/20min à pied mais la fréquentation du quartier n’est sans doute pas la meilleure de Lisbonne. Déçu !!!
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Wendy.
5 / 5Le 18/01/2023 à 14:21 -
Vinicius.u
5 / 5Le 12/01/2023 à 23:16Excellent hôtel, en plein centre de Lisbonne, proche des transports et en plus d'avoir un arrêt devant le fameux tram 28, très bon petit déjeuner et excellent logement !
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Matthew.n
2 / 5Le 07/01/2023 à 12:24 -
Henk.o
4 / 5Le 06/01/2023 à 20:17C'était un bel hôtel près du centre. Près d'une jolie rue pleine de restaurants surprenants et directement sur les liaisons de tram et de bus. Le métro du train est à 500 mètres au sud. La chambre (pour deux personnes) contenait également un deuxième grand lit. La salle de douche était bien rangée et il y avait même une petite kitchenette et un mini-réfrigérateur. La salle du petit déjeuner est un peu petite mais il y avait assez de variété pour manger et aussi avec beaucoup de garnitures. Donc vraiment recommandé
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Yo.u
4 / 5Le 06/01/2023 à 11:34Très bon emplacement, personnel et chambre.
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Patricia.e
5 / 5Le 28/12/2022 à 19:31Très bel hôtel, Personnel sympa malgré que l'on parle pas un mot anglais ni portugais 😁 Petit déjeuner copieux ! Bien situé sur une grande rue. Proche de la grande place de Lisbonne. Métro, tram, bus à proximité. 20mn de l'aéroport . Séjour au top à Lisbonne 👍
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Sophia.
4 / 5Le 26/12/2022 à 17:02L'hôtel est super proche du centre historique/touristique mais le quartier est un peu étrange, même l'hôtel donne diverses consignes de sécurité à l'entrée et à la sortie. La chambre que j'ai réservée était la chambre supérieure et c'était très bien, avec un micro-ondes, un réfrigérateur et un évier, il y avait même des assiettes et des couverts, le pire c'était la vue, si ce n'était pas pour ça ce serait un 10. Le petit déjeuner est assez simple. La télévision dans la chambre ne fonctionne que sur certaines chaînes locales ouvertes/gratuites. Après 23 heures, il n'y a plus personne à la réception, ils vous donnent un numéro de téléphone en cas de problème.
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BronG.
4 / 5Le 26/12/2022 à 11:15super literie, grande chambre qui ne donne pas sur la rue assez bruyante (mais pas de vue). la numero 311 est au 3eme etage (sur 4) mais de forte remontee d'odeur venant certainement des WC ou lavabo (syphon absent??). petit frigo et evier avec bouilloire
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Merci pour votre commentaire. Nous sommes conscients de ce désagrément et nous faisons de notre mieux pour le "réparer". Ce n'est pas quelque chose que nous contrôlons mais nous cherchons vraiment une solution permanente. Nous sommes heureux de savoir que vous avez quand même apprécié notre hôtel et les équipements que nous essayons de fournir à nos clients. Nous espérons pouvoir vous accueillir une autre fois. Cordialement, Helena et l'équipe de Lisbon 5 -
Justine.r
1 / 5Le 22/12/2022 à 14:43Très médiocre, aucune sympathie , l acceuil le pire, honteux!!!!!
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Vorenus.a
5 / 5Le 21/12/2022 à 15:26Chambre calme et confortable Le petit déjeuner était copieux sans trop d'attente dans la salle. Très bien situé. Nous avions vu quelques commentaires sur le quartier, mais rien à signaler. Tout était très bien.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour vos commentaires. Nous sommes un petit hôtel et le retour d'information contribue à notre croissance et à notre évolution. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau. A bientôt ! Cordialement, Helena et l'équipe de Lisbon 5 -
Kmiec.a
5 / 5Le 13/12/2022 à 11:26Tout était super. La chambre très spacieuse avec de l’espace de rangement, très propre, literie au top et très bien insonorisé. L’emplacement est vraiment idéale. Les réceptionnistes sont vraiment très gentilles et agréables. Le petit déjeuner est très correct.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Frederic, Merci pour vos commentaires. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié notre hôtel. Je vais partager vos paroles avec toute l'équipe. A bientôt ! Cordialement, Helena et l'équipe de Lisbon 5 -
Diêgo.l
5 / 5Le 12/12/2022 à 00:55Très bien situé, beaucoup d'options autour. La seule chose qui m'a un peu dérangé, c'est le lavabo de la salle de bain qui est très petit... A part ça, ça va. Je recommande!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Diego, Merci pour vos commentaires. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié notre hôtel. Nous comprenons que nous sommes un hôtel simple mais nous espérons que votre confort n'a pas été compromis. J'espère pouvoir vous accueillir à nouveau ! Compliments, Helena et l'équipe de Lisbonne 5 -
Marlène.O
5 / 5Le 09/12/2022 à 10:01Franchement rapport qualité prix top Petit dej top et varié Personnel discret gentil mais disponible Chambre suffisante propre moderne Télé frigo couvert Suffisant pour un couple Bien situé Rien à dire
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marlène, Merci pour vos commentaires. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour chez nous. A la prochaine fois ! Cordialement, Helena et l'équipe de Lisbon 5 -
Bartek.e
5 / 5Le 02/12/2022 à 01:16Réponse du propriétaire :
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Noelia.a
5 / 5Le 30/11/2022 à 21:01Petit mais très confortable, bel hôtel et très bien situé à 10 minutes à pied des rues principales et de la station de métro Martim Moniz qui relie l'aéroport et d'autres parties clés de la ville. Les filles sont un amour, très attentionnées, décisives et gentilles Quant au petit-déjeuner, l'hôtel étant petit, il ne faut pas s'attendre à grand-chose, mais tout de même assez bon.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Noélia, Merci pour vos commentaires. Nous sommes un hôtel simple mais nous essayons toujours de nous améliorer. Je suis heureux de savoir que vous avez apprécié notre simplicité. Le petit déjeuner est quelque chose que nous essayons d'améliorer. Je vous invite à nous faire part de suggestions et d'améliorations que nous pourrons introduire. Vous pouvez répondre ici ou nous envoyer un e-mail à [email protected]. Nous l'apprécierons. À la prochaine. Salutations, Helena et l'équipe de Lisbonne 5 -
Laura.a
2 / 5Le 29/11/2022 à 16:22Lorsque nous avons fait la réservation, et en voyant les photos de l'hôtel, nous pensions avoir fait une véritable aubaine, mais après y avoir séjourné, le prix à payer était correct sans plus. Les filles de la réception étaient sympathiques et serviables à tout moment et ont essayé de nous aider en cas de problème. Notre chambre était excessivement petite et il fallait entrer dans le lit par les pieds, car les côtés heurtaient littéralement le mur et le balcon. Les odeurs d'égout étaient insupportables et je soupçonne qu'ils le savaient déjà car nous étions les seuls de notre groupe à avoir un désodorisant. La literie et les serviettes sentaient mauvais et la salle de bain n'était pas nettoyée tous les jours. Le petit déjeuner semblait correct et le quartier, pittoresque et multiculturel (du type à Lavapiés, à Madrid). Si votre standard d'hébergement en Espagne va à partir de 3 étoiles, il vaut mieux chercher une autre option.
Réponse du propriétaire :
Salut Laura, Merci pour vos commentaires. Ils sont importants pour nous de nous améliorer. Je le partagerai avec la réception. Les filles étaient ravies. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas aimé votre chambre. Nous avons des chambres plus grandes et plus petites et je suis désolé que la vôtre n'ait pas répondu à vos attentes. Les odeurs dont vous parlez sont quelque chose que nous travaillons à résoudre. Comme c'est un problème de la ville, et pas seulement de notre hôtel, c'est un long processus. Ce n'est pas quelque chose qui se passe toujours dans la même pièce, ce qui le rend également difficile à résoudre. Je vous assure que toutes les chambres ont une "odeur", seulement nous arrivons à la cacher mieux que les autres. Concernant le ménage, nous ne nettoyons pas les chambres tous les jours sauf demande. Nous changeons les serviettes tous les jours et effectuons un nettoyage en profondeur tous les 2 jours. Je suis désolé que vous ayez été affecté par ce processus. Nous comprenons tout ce que vous nous avez dit et nous y travaillons. J'espère que vous nous donnerez une seconde chance. Salutations, Helena et l'équipe de Lisbonne 5 -
M.
4 / 5Le 29/11/2022 à 01:00Réponse du propriétaire :
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carocorall.
5 / 5Le 26/11/2022 à 09:51Réponse du propriétaire :
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Magdalena.
3 / 5Le 25/11/2022 à 22:52Lors de la réservation, tout semble parfait. Malheureusement, certaines chambres ont des fenêtres à l'intérieur d'un patio miniature et les mangeurs du petit-déjeuner regardent directement dans le lit, tandis que les fenêtres du salon avec des anaks donnent sur un autre bâtiment et l'échappement de ventilation kebab avec lequel l'hôtel est adjacent. L'odeur dans la chambre, ainsi que dans tout l'hôtel, n'est pas très agréable, une salle de bain microscopique, une kitchenette mal équipée, deux tasses, verres et assiettes, plus un micro-onde donc on ne peut pas y faire grand chose. Chambre 112, un échec architectural et olfactif. Très bien situé, à proximité du métro et de l'arrêt de tram.
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Vanessa.e
2 / 5Le 20/11/2022 à 09:33Les 2 étoiles sont pour le personnel très sympathique. Mais par contre l'hôtel à éviter. Odeur de remontée des canalisations, pas d'isolation avec l'extérieur en sachant que c'est un quartier très animé. La télé qui ne fonctionne pas bien. Nous avons fuit l'hôtel un nuit après au lieu de 3.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Vanessa, Nous vous remercions de vos commentaires, qui sont importants pour notre croissance. Je vais partager votre commentaire avec l'équipe de la réception. Nous travaillons dur pour accueillir nos invités. On s'occupe de l'odeur dont vous parlez. Nous en souffrons encore un peu car c'est un long processus de correction et de travaux. Nous sommes désolés que ce problème ait transformé votre expérience en une expérience négative. Nous espérons que vous nous donnerez une deuxième chance de vous accueillir et de changer votre point de vue. Cordialement, Helena -
Kel.i
5 / 5Le 17/11/2022 à 18:36L'hôtel est très bien. Emplacement, propreté, service. Le petit déjeuner est délicieux. De nombreux Brésiliens travaillent à l'hôtel. Bonne communication sur place.
Réponse du propriétaire :
Salut Kel, Merci pour votre avis. L'équipe de l'hôtel est variée pour cette raison, afin que chacun se sente le bienvenu. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour. Je partagerai votre retour avec toute l'équipe ! Nous espérons vous revoir prochainement. Avec attention, Hélène -
Wendy.o
5 / 5Le 15/11/2022 à 21:27Bâtiment ancien très bien conservé avec de hauts plafonds et des pièces spacieuses. Très bien desservi par les transports en commun et avec un grand supermarché en face. Le buffet du petit déjeuner est correct sans plus.
Réponse du propriétaire :
Salut Wendy, Merci pour vos commentaires, car ils sont importants pour notre croissance. Nous avons hâte de le recevoir à nouveau. Cordialement, héléna -
Fenix.
5 / 5Le 09/11/2022 à 00:26Chambre bien située, propre, modernisée, facile d'accès, je recommande sans aucun doute
Réponse du propriétaire :
Bonjour Fénix, Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. À plus tard! Compliments, Hélène -
Florian.a
2 / 5Le 08/11/2022 à 16:34En résumé : les gérants ont cherché à faire des économies de tous les côtés. Les photos de l’hôtel sont bien trop refaites et beaucoup plus lumineuses que la réalité: aucune fenêtres dans les couloirs exigus, décoration de très mauvaise qualité (finitions mal faites) tout comme les équipements et meubles. 2 fenêtres dans notre chambre : une donnant sur une cour intérieure minuscule et sombre et l’autre sur des immeubles délabrés... Pas du tout ce qu’on voyait sur les photos du site avec les chambres donnant sur un boulevard rempli de verdure et des chambres lumineuses. Le petit déjeuné est composé de nourriture de mauvaise qualité et le café n’est buvable que pour ceux qui en ont besoin le matin...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Florian, Merci pour vos commentaires. Nous sommes en train d'améliorer tous les aspects mentionnés. Nous sommes un hôtel récemment ouvert et votre commentaire est important car il nous aide à améliorer notre service. Nous avons une offre variée de chambres et je suis désolé que vous soyez déçu par la chambre que vous avez réservée. Nos chambres à l'arrière ne donnent pas sur l'avenue et malheureusement, nous ne pouvons pas contrôler l'apparence des bâtiments voisins, bien que nous soyons déjà en train de corriger cela aussi. En ce qui concerne votre commentaire sur le petit-déjeuner, nous avons beaucoup de variété. Nous sommes désolés que cela n'ait pas été suffisant pour vous. Si possible, nous vous demandons de nous faire des suggestions. Soit sur cette plateforme, soit par courriel. Cordialement, Helena -
Luísa.z
1 / 5Le 01/11/2022 à 18:50La salle était étouffante quand je suis entré. Plus tard, ça sentait les égouts. Les serviettes sentaient le moisi. La salle de bain était microscopique et le lavabo ressemblait à un jouet. Lit mal fait. Au-dessus d'un restaurant asiatique, il est impossible d'ouvrir la fenêtre pour prendre l'air. Hotte du restaurant faisant du bruit toute la nuit. Télévision de mauvaise qualité. Vers 6 heures du matin, l'employé a fait beaucoup de bruit en préparant le petit déjeuner. La moquette de l'ascenseur s'effondre. Mauvais éclairage, interrupteurs et prises inaccessibles. Le pire hôtel que je connaisse.
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Maria.l
5 / 5Le 30/10/2022 à 16:57C'est un hôtel charmant ! Proche du tram 28, du métro ! Les chambres sont belles, la décoration est excellente ! Petit déjeuner copieux ! Le personnel est très sympathique ! Si nous revenons à Lisbonne, nous répéterons sûrement!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Maria Flores, Merci pour votre remarque et commentaire. Ils sont importants pour notre croissance. Je le partagerai avec toute l'équipe et ce sera un plaisir de vous recevoir à nouveau. Cordialement, héléna -
Yingjie.h
5 / 5Le 28/10/2022 à 17:20Ils nous ont servi des rafraîchissements et du jus d'orange, le service était excellent et la chambre était propre !
Réponse du propriétaire :
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Raka.z
2 / 5Le 24/10/2022 à 00:47Réponse du propriétaire :
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Claudia.u
4 / 5Le 13/10/2022 à 10:21L'emplacement est parfait. En plein centre. Le petit déjeuner est maigre. Peu de choix et l'espace pour le petit déjeuner est petit et pas très cosy. Les chambres étaient parfaitement propres. Le service était de qualité supérieure. Il est dommage qu'il n'y ait pas de coin salon ou de salle pour prendre un dernier verre dans l'hôtel lui-même.
Réponse du propriétaire :
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Humberto.e
2 / 5Le 30/09/2022 à 09:32L'emplacement n'est pas le meilleur mais la pire expérience a été de rester au 1er étage de l'hôtel et de se réveiller à 8h du matin avec de la musique indienne venant des restaurants autour de l'hôtel, l'hôtel n'est pas à blâmer pour ces situations mais cela finit par être assez ennuyeux étant donné que la musique est toujours allumée pour jouer des cris.
Réponse du propriétaire :
Salut Humbert, Merci pour votre message et d'avoir choisi notre hôtel pour votre séjour. C'est un fait que nous ne pouvons pas contrôler toute la rue, mais je veux que vous sachiez que c'est quelque chose que nous traitons également avec les "voisins". J'apprécie vos commentaires. C'est un outil nécessaire pour nous améliorer au quotidien. J'espère vous revoir! Compliments, Hélène -
hedwig.o
5 / 5Le 29/09/2022 à 23:16Bon hôtel et bon petit déjeuner. Qualité prix ok. Nous avons dormi dans la chambre 108.
Réponse du propriétaire :
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Armin.r
3 / 5Le 16/09/2022 à 14:28Belle chambre et l'hôtel est situé au centre. Le quartier n'est pas le meilleur au début, mais je ne me suis jamais senti en danger. Malheureusement, le personnel n'était pas serviable (à une exception près, une réceptionniste était très serviable, une autre ne pouvait même pas dire bonjour) et il n'y avait aucune recommandation de restaurant ou de bar. Une réceptionniste n'avait également aucune idée de ce qu'est la Lisbon Tourist Card et comment l'obtenir.
Réponse du propriétaire :
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Sophie.i
3 / 5Le 13/09/2022 à 17:22Réponse du propriétaire :
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Emilie.
5 / 5Le 09/09/2022 à 21:37Par où commencer quand tout était super... le personnel vraiment adorable en particulier à la réception, de très bons conseils, à l'écoute et arrangeant, vraiment gentilles ! En plus, nous avons beaucoup apprécié l'effort de parler français, merci beaucoup pour tout ! Un remerciement aussi pour l'adresse des meilleures pasteis, nous nous sommes régalés ! Concernant la chambre, bien insonorisée, literie confortable et beaucoup d'espace et de rangement, télé avec des chaînes françaises, propre. Le petit déjeuner est frais et très bon, varié, servi sur de longues plages horaires. Nous recommandons les yeux fermés, l'hôtel est bien situé proche du métro bien desservi, on adore !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Emilie, Merci beaucoup pour votre message. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour dans notre hôtel. Nous continuerons à faire l'effort de recommander les meilleures pâtisseries de Lisbonne ;) J'espère pouvoir vous accueillir à nouveau ! Cordialement, Helena -
sophie.y
2 / 5Le 03/09/2022 à 20:44Réponse du propriétaire :
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Hala.l
5 / 5Le 31/08/2022 à 13:44Réponse du propriétaire :
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Stefanie.r
5 / 5Le 31/08/2022 à 11:23L'hôtel est parfait pour un city trip à Lisbonne. L'emplacement est génial, en quelques minutes vous êtes en plein milieu. L'accueil a été super sympa. Le petit déjeuner était correct. La chambre et la salle de bain étaient propres.
Réponse du propriétaire :
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Alain.O
5 / 5Le 24/08/2022 à 22:09Très bon accueil je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alain, Merci pour vos commentaires. Ils sont importants pour nous et contribuent à notre croissance. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Cordialement, Helena -
Patrícia.a
5 / 5Le 21/08/2022 à 11:42Réponse du propriétaire :
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ALTUSA.E
5 / 5Le 19/08/2022 à 19:23L'hôtel est très confortable, les 2 filles à la réception étaient très gentilles et toujours prêtes à vous aider. Lorsque nous avons eu un incident dans la chambre, que la lumière de l'entrée s'est éteinte et que le wifi ne fonctionnait pas, cela a été réparé immédiatement. Il a également une très bonne communication avec le tram et le métro de Lisbonne. La prochaine fois que nous reviendrons à Lisbonne, nous reviendrons dans cet hôtel En bref : la prochaine fois que vous irez
Réponse du propriétaire :
Salut, Merci pour vos commentaires. Ils sont importants pour nous et nous aident à grandir. Nous sommes heureux de savoir que votre séjour a été agréable. J'informerai les filles de la réception de vos commentaires. À bientôt. Acclamations, Hélène -
Silvia.r
3 / 5Le 18/08/2022 à 18:52En bonne position pour rejoindre le centre... près de l'entrée il y a aussi l'arrêt du tram 28 ! A l'arrivée on nous a demandé l'heure du petit déjeuner pour une meilleure gestion des petits déjeuners mais en pratique personne n'a vérifié l'heure. La salle du petit déjeuner remédiée, sans fenêtres. La chambre n'était pas mal si ce n'était le fait que la salle de bain était aveugle avec un lavabo inexistant… pour se brosser les dents nous devions utiliser l'évier de la cuisine dans la chambre ! Classe finale 6
Réponse du propriétaire :
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Mathieu.
3 / 5Le 06/08/2022 à 19:12Ne vous attendez pas à un bon hôtel: la réalité est nettement moins flatteuse que les images du site web. Notre chambre était grande, confortable mais tout était très bas de gamme: de la porte d’entrée qui se ferme mal, en passant par la kitchenette qui ne sert vraisemblablement que de décors tellement elle est mal finie. Sans compter la mauvaise isolation phonique. La salle de bain n’est pas nettoyée tous les jours. Le petit déjeuné n’est vraiment pas fou, il y’a du choix mais il ne rend vraiment pas hommage aux petits déjeuners portugais. Sans parler de l’ambiance de la salle commune type arrière salle sans fenêtres…Mon conseil: allez prendre votre petit déjeuner au bistro du coin, ça sera nettement meilleur et beaucoup plus chaleureux. Nous avons eu le droit également à une coupure d’électricité en plein milieu de la nuit déclenchant la lumière d’évacuation indiquant la sortie de secours. Aucun moyen de l’éteindre, nous avons dû nous rendormir avec. Le prix correspond à la qualité de l’hôtel donc rien à redire à ce niveau-là. C’est un hôtel qui frise le moyen.
Réponse du propriétaire :
Bonsoir , Merci pour vos commentaires. Il est important pour nous de nous améliorer chaque jour. Nous ferons de notre mieux pour améliorer les points que vous avez notés. J'espère pouvoir vous accueillir à nouveau et améliorer votre expérience. Cordialement, Helena -
Ainoa.o
5 / 5Le 03/08/2022 à 12:51Les installations sont très confortables et élégantes. Matelas très confortables. Propreté impeccable. Le personnel imbattable, à tout moment, ils nous ont assistés avec professionnalisme et proximité, nous faisant de très bonnes recommandations sur les restaurants, les transports et les lieux à visiter. C'est dans un emplacement central et il y a des supermarchés à proximité. J'y suis allé avec mon compagnon l'année dernière et en terme de rapport qualité prix, je le recommande à 100%.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ainoa, Merci pour vos commentaires. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour et notre belle Lisbonne. Nous espérons vous revoir prochainement. Acclamations, Hélène -
Carol.i
5 / 5Le 02/08/2022 à 17:46Hôtel très chouette. Bon rapport qualité/prix. Personnel sympa :) Par contre, le quartier bof bof.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Carol, Merci pour vos commentaires. Je suis heureux d'apprendre que, malgré le voisinage, vous avez apprécié notre hôtel et notre belle Lisbonne. Cordialement, Helena -
Mutenrroy.u
5 / 5Le 13/07/2022 à 08:25Bel hôtel décoré avec goût et récemment rénové, avec un bon petit déjeuner et très proche du centre de Lisbonne, nous y sommes allés avec notre chien et sans aucun problème, car ils acceptent les animaux. Et le meilleur le prix. Sans aucun doute, si nous revenons un jour, nous répéterons. La fille Magdalena très sympathique. Un 9.
Réponse du propriétaire :
Salut, Merci pour votre message. Je partagerai votre commentaire avec Madalena. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau. Cordialement, Hélène -
tschaggaTS.
5 / 5Le 08/07/2022 à 13:50Mer accessible à pied par la rue piétonne. Personnel sympa. Petit déjeuner très bon choix. Sucré et salé possible. Kaba, jus d'orange, thé, etc. disponibles. La chambre était très propre et pouvait être très bien refroidie avec un climatiseur. Volontiers encore.
Réponse du propriétaire :
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marcia.o
5 / 5Le 08/06/2022 à 12:17Notre séjour a été excellent. Très paisible et agréable. L'hôtel est très propre et bien rangé. Les chambres sont charmantes et très calmes. Le personnel est vraiment sympathique et serviable. J'y retournerais sans hésiter.
Réponse du propriétaire :
Salut Marcia, Merci beaucoup pour votre message. Je partagerai votre message avec l'équipe. Nous espérons vous voir bientôt. Meilleures salutations, Hélène -
Fernando.e
5 / 5Le 28/05/2022 à 20:33La chambre d'hôtel est fantastique. Le traitement du personnel était parfait. La chambre est plus que conforme au rapport qualité prix. Le lit est très très confortable et la douche est très bien équipée. L'emplacement de l'hôtel vous permet de vous déplacer à pied pour visiter les principaux points de la ville.
Réponse du propriétaire :
Salut, Merci pour vos commentaires. C'est important pour nous. Je partagerai votre message avec l'équipe. À bientôt! Equipe Lisbonne 5 -
Natalia.
2 / 5Le 27/05/2022 à 22:40Nous attendions tellement ce séjour avec impatience. Mais malheureusement nous avons été déçus. Dans notre chambre, il y avait une odeur épouvantable provenant des tuyaux et du système de ventilation. (Parce que les toilettes publiques sentent mieux). Même après que nous nous soyons plaints, rien n'a été fait. Heureusement nous n'étions là que pour 2 nuits. Je chercherai certainement un autre hôtel la prochaine fois.
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Tobias.
2 / 5Le 27/05/2022 à 22:40Notre chambre avait une odeur horrible qu'ils ont essayé de couvrir avec du parfum. Provenaient des drains et surtout des conduits de ventilation. Malgré deux plaintes, ça ne s'est pas amélioré. Le repos était correct mais ce n'était pas possible et je ne réserverais plus jamais cet hôtel. Notre chambre était 108, je ne sais pas si d'autres sont concernés.
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Nicolò.a
4 / 5Le 25/05/2022 à 18:57J'ai séjourné quatre nuits à l'hôtel Lisbon 5 à Lisbonne, à l'occasion de vacances en couple dans la capitale portugaise. La propriété est située à quelques centaines de mètres de la Praça Martim Moniz, non loin du périmètre du centre-ville. Emplacement stratégique, à deux pas des arrêts de tram, bus et métro. Le quartier n'est pas le plus exclusif et représente une zone fortement multiethnique, sans toutefois qu'il n'y ait jamais eu de problèmes avec les habitants et les habitués du quartier. Les chambres sont belles, modernes et propres. Il en va de même pour le reste de l'établissement. Le personnel de l'hôtel est gentil et extrêmement serviable, des réceptionnistes aux femmes de chambre. Prix compétitif pour être à Lisbonne. Je suis heureux de le recommander.
Réponse du propriétaire :
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Tessa.a
4 / 5Le 16/05/2022 à 10:54Personnel sympathique, nous étions à l'hôtel à 10h et avons pu y laisser nos bagages jusqu'à notre arrivée à Londres à 15h. Nous étions de retour à l'hôtel à 15h30, nos valises étaient très bien rangées dans notre chambre d'hôtel. Les garnitures sur le pain n'étaient pas en abondance mais tout était bon ! Meilleur hôtel
Réponse du propriétaire :
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Kristina.u
3 / 5Le 14/05/2022 à 11:40 -
Chris.
5 / 5Le 11/05/2022 à 11:00Bel hôtel très bien situé dans Lisbonne. Des restaurants à proximité. Personnel très sympathique, petit déj copieux et bon, traditionnel mais avec des valeurs sûres. Problème de clim dans notre chambre, dommage sinon cela aurait été parfait. Notre chambre était petite mais bien suffisante pour une nuit. Vue sur la rue principale. Proche de belles places à visiter.
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Merci pour vos commentaires. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié notre petit hôtel. Nous espérons nous améliorer à chaque fois. Cordialement, Helena -
Odile.o
5 / 5Le 10/05/2022 à 17:39Hotel confortable et calme, bien placé, personnel accueillant faisant des efforts pour parler français. Le petit déjeuner est continental et agréable. Je recommanderai cet hôtel .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Odile , Merci pour vos commentaires. Je vais partager vos commentaires avec l'équipe. Nous sommes un petit hôtel mais nous faisons de notre mieux pour que nos clients se sentent comme chez eux. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau. Cordialement, Helena -
To.i
4 / 5Le 10/05/2022 à 16:59Bel hôtel, situé au centre, vous êtes en bordure du quartier d'Alfama avec de nombreuses petites rues, restaurants et bars. L'hôtel dispose de chambres modernes, est bien entretenu et propose également une petite cuisine et un réfrigérateur dans certaines chambres. La climatisation fonctionne très bien. Le nettoyage des chambres est super, comme neuf tous les jours, de nouvelles serviettes et vraiment tout est bien rangé. L'équipe de la réception était très serviable et a aidé là où elle le pouvait. Le petit déjeuner est correct, vous pouvez trouver tout ce dont vous avez besoin.
Réponse du propriétaire :
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Pablo.l
5 / 5Le 03/05/2022 à 12:25Excellent traitement de tout le personnel, très bien situé pour aller au centre à pied. Très bonne chambre. Très bon nettoyage. Petit déjeuner très complet. Je le recommande pour visiter Lisbonne.
Réponse du propriétaire :
Salut Pablo, Merci pour vos commentaires. Je vais le partager avec l'équipe. J'espère pouvoir vous recevoir à nouveau. Acclamations, Hélène -
Emmanuel.o
5 / 5Le 22/04/2022 à 22:42Super rapport qualité/prix. Chambre très agréable, à 30 minutes de l'aéroport par métro. Station de métro à 300 mètres. Accueil agréable. A deux stations du centre.
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Tanya.r
3 / 5Le 18/04/2022 à 10:32Chambre très belle, mais toilette/douche petite. Hotel situé dans un quartier correct, mais on ne se sentait pas toujours en sécurité dans les rues près de l’hotel. Environ 20 minutes de marche des quartiers plus « in ». Aucune personne à la reception la nuit, il y a un code pour entrer dans l’hotel. Odeur moyenne dans les corridors de l’hotel. Petit déjeuner et café laisse à désirer.
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Bas.r
5 / 5Le 17/04/2022 à 13:44 -
Pauline.o
5 / 5Le 15/04/2022 à 13:39Super séjour, accueil agréable, chambre propre et bon petit déjeuner. Très bon rapport qualité prix !
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Marlen.i
4 / 5Le 12/04/2022 à 12:51Les chambres sont vraiment super spacieuses. Tout ce dont vous avez besoin. Aussi une petite kitchenette, mais sans cuisinière. Vous pouvez aller partout rapidement et il y a un petit magasin pour les choses les plus importantes en bas. Vous pouvez dire, cependant, que tout n'a pas été parfaitement rénové, mais c'est quand même correct pour le prix. L'essentiel est là au petit déjeuner, et les intolérances alimentaires sont également abordées si vous le dites à l'avance. Mais ne vous attendez pas non plus à du luxe pour les prix ! Dans l'ensemble, je réserverais à nouveau. Si vous pouvez vous passer du luxe, vous devriez réserver.
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Karla.o
5 / 5Le 08/04/2022 à 18:08Très bon hôtel, bien situé. Les chambres étaient spacieuses, les lits super confortables👌🏻 Je le recommande vraiment, le petit déjeuner n'était pas très varié, juste l'essentiel. Le reste tout va bien
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Mrs..o
3 / 5Le 28/03/2022 à 20:15Pour être honnête, j'étais un peu inquiet au début après avoir lu tant de commentaires négatifs au préalable. L'emplacement est un peu intimidant au début, mais vous êtes dans la ville en 5 minutes et malgré des personnages amusants qui s'y promènent parfois, personne ne vous fait rien - il y a un poste de police à quelques mètres en face de l'hôtel, donc pas besoin s'inquiéter. Notre chambre était grande et assez propre. Le petit déjeuner était correct. Cela peut être bruyant la nuit, quand l'eau coule on l'entend de la moitié de la maison, mais c'est comme ça avec les vieilles maisons et au milieu de la ville. Le personnel de la réception était super sympa, on pouvait les joindre par téléphone 24h/24 si besoin.
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Brandon.e
5 / 5Le 27/03/2022 à 15:38Très bon hôtel très bien situé. Chambre avec un petit salon et cuisine
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Chiara.e
4 / 5Le 15/03/2022 à 17:05Un hôtel confortable, situé à environ 700 mètres du centre, avec des chambres calmes, propres et confortables et un bon petit déjeuner inclus. Le seul point négatif est le manque de parking
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jen.o
5 / 5Le 14/03/2022 à 16:34Super hôtel , très bien placé. Personnels très sympas , petit déjeuner bien , chambre propre est spacieuse. Au top
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Lisa.o
5 / 5Le 27/02/2022 à 01:16Nous avons passé 3 nuits ici à la mi-janvier :) Nous avons été absolument satisfaits. Avait une chambre propre et moderne comprenant une kitchenette et un petit balcon avec vue sur la rue. Très central, nous pouvions presque tout faire à pied :) La réceptionniste était très gentille et nous nous sommes sentis à l'aise. Le petit déjeuner était délicieux et varié ! Nous pouvons recommander l'hôtel à 100% et serions ravis de revenir :)
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Ayalicia.
4 / 5Le 23/02/2022 à 11:16L’ accueil était vraiment super, la jeune femme du standard a été de bon conseil et très gentille. L’hôtel est proche du centre ( entre 5 et 10mns à pied). La chambre que nous avions était tout de même assez étroite et la salle de bain a besoin d’un petit coup de rafraîchissement.
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David.e
5 / 5Le 11/02/2022 à 04:41L'Hôtel Lisbon 5 a tout pour un séjour idéal à Lisbonne. Les lits sont très confortables, les chambres sont grandes, les salles de bain sont entièrement équipées avec douche, sèche-cheveux, d'une propreté irréprochable... Situé à quelques mètres de la station de métro Martim Moniz et non loin du centre. Le personnel très sympathique.
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Joanna.o
5 / 5Le 10/02/2022 à 18:07L'hôtel est impeccable, les chambres modernes, avec une belle décoration. L'emplacement parfait de l'hôtel pour se déplacer et découvrir Lisbonne. Le petit déjeuner est très bon et complet. Je le recommande!
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Marine.e
5 / 5Le 23/01/2022 à 15:15Accueil chaleureux par une super réceptionniste qui parle français. Cette personne nous à conseiller tout au long de notre séjour. Super déjeuner et une chambre bien propre et cosy. J'y retournerai sans hésiter.
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Fatima.u
5 / 5Le 07/01/2022 à 16:57Nous avons séjourné ici les 20 décembre et 6 janvier. Grandes chambres avec cuisine et canapé. Les filles à la réception sont super sympas et serviables. Propre et chaleureux. Le petit déjeuner est copieux et varié. On reviendra certainement.
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martine.a
4 / 5Le 21/11/2021 à 18:36Excellent ,chambre tres spacieuse presque une suite environ25 m2 .tres propre ,mobilier tres design ,literie tres confortable ,situation ideale a proximite des metros ,tram et proche du centre.personnel aux petits soins et tres accueillant ,petit bemol le petit dejeuner mais il est gratuit je recommande vraiment cet hotel d autant qu on y parle francais
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Fabrice.e
5 / 5Le 18/11/2021 à 18:50Jolie chambre et très très aimable
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Laura.o
4 / 5Le 18/11/2021 à 12:35 -
Fanny.o
5 / 5Le 10/11/2021 à 14:46Superbe séjour dans cet hôtel situé en plein centre de Lisbonne, à 10 minutes à pieds de la place du commerce et du départ de toutes les balades ! Les chambres sont propres, jolies, et la literie était super confortable. Le personnel est toujours adorable et à l’écoute en cas de besoin (notamment sur les bonnes adresses!). Le petit déjeuner est livré en chambre, et le check-out à midi est super appréciable car il permet vraiment de profiter de la dernière matinée ! Je conseille à 100% cet hôtel central.
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Ludek.a
4 / 5Le 09/11/2021 à 23:07L'hôtel a été fraîchement rénové, donc c'est très propre. Le personnel est très gentil et serviable. Il n'y a aucun problème pour stocker vos bagages avant le check-in ou après le check-out. En raison de la pandémie, de petites kitchenettes ont été réalisées dans les chambres, ce qui impliquait de raccorder des tuyaux au réseau principal. Malheureusement, dans l'appartement que j'occupais, à cause de ces raccordements, il y avait une odeur désagréable provenant des égouts. Lors du choix de cet hôtel, vous devez également tenir compte du fait qu'il est adjacent à des rues bruyantes, il peut donc être trop bruyant pour certaines personnes.
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Sandrine.A
5 / 5Le 26/10/2021 à 13:09Hôtel idéalement situé, chambre agréable et confortable. Très bon rapport qualité prix Une mention spéciale pour Magdalena aux petits soins pour notre bien être.
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Coralie.a
4 / 5Le 25/10/2021 à 20:41Petite chambre cosy. Propre. Tout le nécessaire de toilette à disposition
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R&E.
5 / 5Le 15/10/2021 à 12:44Nous l'avons beaucoup aimé. Les chambres sont des mini appartements, il y a tout ce dont vous avez besoin. Zone pratique. Rien ne manque, je le recommande. Quant au petit-déjeuner qui est inclus, vous devez donner une heure lors de l'enregistrement. Très gentil.
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Nathalie.o
5 / 5Le 11/10/2021 à 08:22Nous avons particulièrement apprécié la gentillesse de toute l équipe (merci pour tout magdalena). Hotel très bien placé, grandes chambres très propres et fort bien équipées. Un petit effort à faire sur la qualité du petit déjeuner et tout sera parfait. Nous reviendrons c'est sûr, et ne manquerons pas de recommander cet hôtel.
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Farzad.a
1 / 5Le 06/10/2021 à 21:19 -
Dave.o
5 / 5Le 02/10/2021 à 11:56 -
Franks.l
5 / 5Le 29/09/2021 à 23:10 -
Hendrik.l
5 / 5Le 18/09/2021 à 11:15 -
Jessie.h
1 / 5Le 13/09/2021 à 09:14 -
Lorella.i
1 / 5Le 12/09/2021 à 07:16Personnel d'accueil sympathique et serviable. Mais finissons ici. Ils nous ont donné la chambre le premier jour à 18h30 !! Le deuxième jour sans petit déjeuner car il fallait réserver. Le troisième jour petit déjeuner ok, nous l'avions réservé. Ils enlèvent les tasses et ne nettoient pas la pièce. Ils laissent des choses à manger pour le petit-déjeuner ce matin, mais oublient les tasses. Bref, totalement désorganisé pour ne pas dire incapable. Et la qualité du petit déjeuner est assez médiocre. Petite chambre et salle de bain, mais dans l'ensemble très bien.
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Sandra.a
5 / 5Le 08/09/2021 à 23:14Chambre propre et agréable !!! Equipe à votre écoute !! Petit bémol pour le petit déjeuner : café soluble... Pas de chocolat chaud.. Hôtel très bien situé
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Baris.a
1 / 5Le 22/08/2021 à 17:17 -
Leo.a
5 / 5Le 05/08/2021 à 10:53L’hôtel paie pas de mine quand on arrive devant, mais quand on rentre à l’intérieur on tombe sous le charme. Très bon accueil du personnel, nous avons pris 1 chambre supérieure et 1 chambre standard. Les 2 sont très belles et bien entretenues. Le petit déjeuner est servi en chambre. Nous sommes content, très bon rapport qualité prix. Merci pour votre accueil
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Leonel ! Un grand plaisir de vous avoir accueilli, je vous souhaite de très bonnes vacances au Nord du pays ! Ruben
Zita.a
Tommy.e
florane.a
Mildred.e
Vicus67.i
Hugo.o
Wendy.
Vinicius.u
Matthew.n
Henk.o
Yo.u
Patricia.e
Sophia.
BronG.
Justine.r
Vorenus.a
Kmiec.a
Diêgo.l
Marlène.O
Bartek.e
Noelia.a
Laura.a
M.
carocorall.
Magdalena.
Vanessa.e
Kel.i
Wendy.o
Fenix.
Florian.a
Luísa.z
Maria.l
Yingjie.h
Raka.z
Claudia.u
Humberto.e
hedwig.o
Armin.r
Sophie.i
Emilie.
sophie.y
Hala.l
Stefanie.r
Alain.O
Patrícia.a
ALTUSA.E
Silvia.r
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Ainoa.o
Carol.i
Mutenrroy.u
tschaggaTS.
marcia.o
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