LeL Madalena GuestHouse

Tags: Hôtel,

• Delphine.o

  3 / 5

  Le 13/01/2023 à 15:45
• Maya.a

  4 / 5

  Le 09/01/2023 à 16:46
• Adonica.a

  3 / 5

  Le 16/10/2022 à 15:48
• Rachel.o

  1 / 5

  Le 18/09/2022 à 13:20
• Paula.a

  5 / 5

  Le 01/09/2022 à 08:54

  J'ai lu de très mauvaises critiques sur Google mais la vérité est que notre séjour a été très bon. Fin août, nous avons payé 80 € par nuit. La chambre est belle et propre, comme sur les photos. Et la petite salle de bain, mais bien. Il est vrai que la salle de bain sentait un peu le moisi, mais rien d'extraordinaire. L'emplacement, imbattable. Sooo près du centre, mais en même temps loin du bruit. Il est situé en face d'un ascenseur public gratuit qui vous amène en une seconde à la rue principale (l'ascenseur ferme la nuit, vous devrez faire demi-tour)

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Paule, Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous avons amélioré notre service pour offrir une meilleure expérience et nous sommes très heureux de vos commentaires. Merci beaucoup encore une fois. Acclamations!
• Queila.R

  1 / 5

  Le 09/08/2022 à 10:04

  L'entrée du permis de conduire est horrible, il faut monter 2 volées d'escaliers, et c'est tout vieux à partir de la porte d'entrée. Lorsque vous arrivez à l'étage, vous avez un couloir avec plusieurs portes et une petite cuisine sale et désorganisée. Ma chambre était petite, les meubles étaient vieux, le matelas était plus petit que le lit et il y avait une boîte sous le lit pleine de poussière. Le pire était quand nous sommes allés prendre une douche, le drain de la douche était bouché et l'eau débordait dans la salle de bain et dans toute la chambre. Une inondation. Le détail c'est qu'à notre arrivée la chambre d'à côté était également inondée. C'est un vieux problème car on voit que les portes ne ferment pas et que les plinthes sont toutes bouchées. Nous avons appelé la réception le matin, qui nous a dit qu'il réparerait la plomberie dans l'après-midi. Un désastre total, car je ne pouvais pas me doucher correctement, la chambre était inondée et finalement nous sommes allés dans un HÔTEL. JE NE RECOMMANDE RIEN.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Queïla, Nous sommes désolés que votre expérience ne se soit pas bien déroulée. Veuillez noter que vos commentaires sont très importants pour nous afin d'améliorer notre service. Concernant la porte d'entrée, nous avons enfin pu avancer dans les travaux de réaménagement. Le problème dans la salle de bain était vraiment inattendu mais résolu et en parfait état. Encore une fois, nous nous excusons pour ce qui s'est passé. Meilleures salutations Maison Lel Gust
• namanmm.

  1 / 5

  Le 29/05/2022 à 13:44
• ornella.e

  1 / 5

  Le 29/10/2021 à 17:35

  La pire maison d'hôtes de toute ma vie ! 1er ils ne répondent pas au téléphone ni aux mails. Ils ne nous ont donné aucune information sur la façon dont nous devons entrer dans le bâtiment ou la chambre. Après plus d'une heure à chercher comment faire, nous avons trouvé un hôtel plus loin dans la rue et par hasard c'est celui qui a dû nous aider à avoir la chambre. Nous voulions nous enregistrer à 16h00, nous allons dans la chambre; puis 30 minutes dans la rue car les codes donnés ne fonctionnaient pas ; et devinez… la chambre n'est pas propre, les cheveux dans la douche / le lit ne soufflent pas / odeur horrible. Nous avons réservé sur le site de réservation et nous avons demandé que nous récupérions notre argent dès que possible. Les mesures sanitaires contre le covid-19 ne sont pas respectées par l'hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Ornella, Tout d'abord, nous voudrions nous excuser de ne répondre que maintenant. Nous sommes désolés que votre séjour n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Vos commentaires ont été très importants pour nous car ils nous ont permis d'améliorer notre service et d'offrir une meilleure expérience à nos clients. Je vous remercie beaucoup.
• Eva.a

  1 / 5

  Le 17/08/2021 à 08:29

  Zéro chambres fonctionnelles, même pas une chaise pour poser la valise, très bruyant, mais le plus dommage c'est qu'après avoir signalé un problème très sérieux avec la chasse d'eau des toilettes, nous avons été ignorés et laissés à nous-mêmes. Ils n'ont ni fait ni résolu le problème. Honteux
• Margarita.i

  2 / 5

  Le 09/12/2019 à 10:47

  A commencer par le fait que l'appartement n'était pas dans la Rua Madalena 66, mais dans l'immeuble d'en face, la télé ne fonctionnait pas, ni le Wifi, l'eau sortait par terre quand on ouvrait le robinet, la salle de bain avait de la moisissure. , bien situé, mais pour moi peu de soins.Et la personne qui nous a reçu nous a facturé des frais de 32 euros, par jour et invité de 2 euros, dont personne ne nous avait informés.
• Marcus.e

  5 / 5

  Le 23/06/2019 à 22:39

  Ce logement est vraiment super. Nous avons passé 1 semaine ici et nous avons été très satisfaits. Il y a un ascenseur, ce qui est particulièrement important pour les personnes âgées. La propreté est importante et a été définitivement donnée ici. Si vous avez une voiture de location, vous pouvez également trouver une place de parking dans le quartier. Vous pouvez stationner 4h maximum du lundi au vendredi de 9h à 19h. Payer le soir jusqu'à 13h est possible. Le stationnement est gratuit le week-end. De la porte à droite en haut de la rue, vous arrivez après environ 150 mètres à un plus grand supermarché. Pas de supérette. Un employé fait le check-in. Super sympa, demandez lui si vous avez besoin d'infos. Recommandé, car super central...
• Joanna.

  5 / 5

  Le 21/04/2019 à 16:16
• Dmitry.e

  5 / 5

  Le 12/03/2019 à 19:14

  Excellents appartements en plein centre. Il y a tout ce dont vous avez besoin pour un séjour confortable. De la gare Apollonia marcher 15-18 minutes. L'enregistrement s'effectue dans un autre bâtiment, situé à 20 minutes à pied.
• Yannick.x

  5 / 5

  Le 09/03/2019 à 15:01

  Très beau logement (situé au 4ème étage): spacieux, propre et ensoleillé.
• Chevalet.g

  5 / 5

  Le 02/03/2019 à 16:55

  Il y a un an ...Nous avons apprécié le confort du logement...qui est très bien placé....
• Stefania.e

  5 / 5

  Le 28/12/2018 à 05:52

  Appartement meublé dans un style moderne avec deux salles de bain.. excellent emplacement à 5 minutes du centre et propriétaire très serviable.. fortement recommandé
• christian.o

  5 / 5

  Le 15/06/2018 à 16:43
• Jackson.i

  4 / 5

  Le 07/05/2018 à 10:45
• Ricardo.

  5 / 5

  Le 09/03/2018 à 23:54

  Excellent appartement pour rester avec tout le confort. Excellent point. Le seul détail est que vous devez laisser votre voiture dans un parking à 2 pâtés de maisons.