NEYA Lisboa Hotel

Tags: Hôtel,

• Gwendo.e

  1 / 5

  Le 27/02/2023 à 17:30

  Vraiment déçu personnel Chacun pour soi service nettoyage dégueulasse Même pas du papier de toilette dans notre chambre ni serviette Service zéro cette hôtel ne mérite pas quatre étoiles
• Michael.a

  5 / 5

  Le 24/01/2023 à 21:44

  Superbe hôtel et personnel très sympathique.
• concours1.o

  1 / 5

  Le 28/12/2022 à 04:50

  Comment passer de 5 a 1 étoile : -personel pas sympathique -1 étoile - literie nulle : vieu matelas à ressort qui fait mal au dos : -2 étoile - salle trop petite pour petit déjeuner : pas de place pour s’assoir : -3 étoiles Odeur d’égout dans la salle de bain : -4 étoiles. = hôtel à fuir

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Merci pour votre commentaire Nous sommes désolés de ne pas avoir pleinement répondu à vos attentes. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau au sein du groupe NEYA Hotels. Salutations Filipa Espirito Santo
• Marie.

  5 / 5

  Le 10/11/2022 à 20:14

  Personnel accueillant, chambre et couloirs splendides avec moquette au sol ce qui insonorise très bien. Le petit dej diversifié, petit bémol sur le fait que sur certains aliments comme le pain ou les pancakes qui ont remis le lendemain donc pas du jour mais il y a tellement de choix que l ont n'est pas limité. Pas de restaurant le midi et le soir. Nous avons utilisé le SPA. Le jaccuzzi 2 places ne fonctionnait que d un côté et pas très glamour pour un moment détente car enfermé dans une pièce sans décoration. Le massage excellent. Idéalement l hôtel devrait fournir des peignoirs et des chaussons, bien plus pratique lorsque l on descend les étages pour y accéder. Sinon je recommande vraiment.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Marie Merci pour le commentaire Nous sommes très heureux que vous ayez passé un agréable séjour. Nous espérons vous accueillir à nouveau dans les NEYA Hotels Salutations Filipa Tavares
• Bruno.r

  3 / 5

  Le 29/10/2022 à 17:37

  Bon hôtel niveau chambres rien a dire elles sont propres confortables et bien équipées. Personnel serviable et aimable dommage qu'il ne pratique pas bien le français mais cela n'est qu'un détail.. Nous avons regretté de ne pas pouvoir bénéficier du restaurant qui était seulement ouvert quand il y avait des groupes. Pouvoir dîner sur place après une bonne journée de visite aurait été un plus. Service spa sur réservation nous ne l'avons jamais vu ouvert dommage aussi. Petit déjeuner plus que correct bon point. Bar et service snacking pour le soir sympathique mais niveau snacking vraiment limite et un peu cher exemple une assiette avec 2 petits toasts et des chips pour 6€. Bon séjour je recommande

  Réponse du propriétaire :
  Cher Bruno, Merci pour votre commentaire. Nous sommes très heureux que vous ayez passé un agréable séjour. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau au sein du groupe NEYA Hotels. Salutations Filipa Tavares
• Ivan.a

  5 / 5

  Le 14/09/2022 à 15:06

  L'hôtel est situé non loin des stations de métro. L'accueil de la réception est impeccable, et fait tout pour le confort du client. Le petit déjeuner est très satisfaisant. L'équipement et le confort de la chambre sont présents.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Ivan Merci pour votre commentaire. Nous espérons vous accueillir à nouveau au sein du groupe NEYA Hotels, Salutations Filipa Tavares
• Agnes.i

  5 / 5

  Le 10/09/2022 à 19:30

  Bel hôtel.. Tout le confort possible. Calme.. Bien situé pour prendre le métro ou le bus... Vie de quartier proche pétits commercants.... La suite etait top...

  Réponse du propriétaire :
  Chère Agnès, Merci pour votre commentaire. Nous sommes très heureux que vous ayez passé un agréable séjour. Nous espérons vous accueillir à nouveau dans les NEYA Hotels. Salutations Filipa Tavares
• Colleen.

  5 / 5

  Le 31/08/2022 à 19:21

  Séjour très agréable dans cet hôtel entre amies, les chambres étaient très propres et équipées. Le petit déjeuné était fourni. Nous avons pu également profiter du spa (jacuzzi et massages), la masseuse était adorable malgré la barrière de la langue. Merci à Diogo pour son accueil et sa gentillesse ! 😊

  Réponse du propriétaire :
  Chère , Merci pour votre commentaire. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié nos services et nos employés. Nous espérons vous accueillir à nouveau dans les hôtels NEYA Meilleures salutations Filipa Tavares
• Maxime.e

  5 / 5

  Le 29/07/2022 à 17:33

  Super séjour d une semaine en amoureux bel hôtel avec un personnel au top a la réception et au petit déjeuner. Très bien situé pour découvrir Lisbonne. Merci beaucoup à vous et à toute l'équipe

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Merci pour votre commentaire. Meilleures salutations Filipa Tavares
• Mireille.e

  5 / 5

  Le 17/07/2022 à 11:18

  Hôtel très confortable..mais climatisation un peu fraîche...personnel très sympathique..

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Merci pour votre commentaire. Meilleures salutations Filipa Tavares
• nina.i

  2 / 5

  Le 12/07/2022 à 20:34

  L'hôtel est très loin de tout les sites a visiter et en transport il faut faire beaucoup de correspondance et les trajets sont longs la propreté est médiocre il restait des miettes sous le bureau des clients d'avant. L'aspirateur na jamais été passé en 5 jours et les serviettes ne sont pas changés, l'accueil est au minimum il indique qu'il y un SPA mais il ne sont pas sur place il faut prendre rdv pour qu'il se déplace. Et le longebar est à l'extérieur de l'hôtel et je ne l'ai jamais vu ouvert.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Merci pour votre commentaire Nous sommes désolés de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes. Nous découvrirons ce qui a pu se passer pendant votre séjour, nous apprécions les services de qualité. Nous espérons pouvoir le recevoir dans une nouvelle opportunité. Sinceres salutations Filipa Tavares
• Marie.a

  5 / 5

  Le 08/06/2022 à 19:27

  Bel hôtel!! Propre, personnel gentil, petit déjeuner varié.... hôtel à 30 min à pied du centre de Lisbonne à 2 pas du métro, des trams et trottinette électrique partout autour.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Nous apprécions votre commentaire et votre note. Nous vous attendons à nouveau Compliments Rui Viegas
• Gilles.u

  5 / 5

  Le 07/06/2022 à 08:52

  Hôtel excellent. Par Weekendesk, prix imbattable

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour votre avis Salutations Rui Viegas
• E...

  4 / 5

  Le 31/05/2022 à 21:46

  Très bon hôtel non loin des moyens de transports (arrêt Picoas sur la ligne jaune notamment). Le bus est au pied de l'immeuble. A environ 35mn porte à porte de l'aéroport (métro). La chambre double était de bonne taille, salle de bain correcte. Réfrigérateur et bouilloire ainsi que le coussin de massage fort appréciables. Petit déjeuner plus que correct. Possibilité d'avoir du sans gluten et sans lactose sur demande (ce fut notre cas). Personnel très agréable et serviable. Mention spéciale à la jeune femme aux longs cheveux bruns qui tenait impeccablement le service du petit déjeuner et avait une bonne mémoire de ses clients.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client C'est très gratifiant pour toute l'équipe de savoir que nous avons pu vous procurer le repos nécessaire lors de votre visite à Lisbonne.Nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement pour le travail ou le plaisir ! Merci beaucoup, Rui Viegas
• Imene.H

  5 / 5

  Le 28/05/2022 à 05:08

  Très agréable hôtel de ville avec tout ce qu'il faut pour passer un agréable séjour

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Nous apprécions votre commentaire Compliments Rui Viegas
• Pauline.H

  5 / 5

  Le 26/05/2022 à 21:58

  Hôtel parfait! rien à dire sur la propreté, les chambres sont spacieuses,le personnel est très agréable et ils font l’effort de parler français!

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Nous apprécions votre commentaire Compliments Rui Viegas
• Eric.o

  5 / 5

  Le 14/05/2022 à 17:06

  Très belle attention pour l anniversaire de madame une bouteille de champagne nous a était offert au top 👌 comme l ensemble de l hôtel merci encore 🙏

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour votre avis. Nous sommes heureux de savoir que vous appréciez l'anniversaire Salutations Rui Viegas
• Stéphane.r

  4 / 5

  Le 10/04/2022 à 21:31

  Hotel bien dans l'ensemble chambre très bien petit déjeuner parfait peut-être un peu loin du centre mais très bon rapport qualité prix

  Réponse du propriétaire :
  
• Sophie.e

  4 / 5

  Le 03/04/2022 à 07:49

  Emplacement correct. Chambre propre, correcte sans plus. Petit dej super. Tout accès au spa est payant.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Nous apprécions votre commentaire et votre note. Compliments Rui Viegas
• Jean-Paul.a

  5 / 5

  Le 31/03/2022 à 17:19

  Personnel très attentif et disponible. Mise à disposition des vélos: excellent, profitez en le long du Douro et vers l'océan.

  Réponse du propriétaire :
  cher client Nous apprécions votre commentaire et votre note. Compliments Rui Viegas
• Vincent.a

  4 / 5

  Le 30/03/2022 à 09:18

  Séjour de 3 nuits du 24 au 27mars derniers agréable chambre spacieuse et bien équipée,pas de boissons offertes sauf thé et infusion mais parapluie à disposition qui a bien servi lors d'une soirée pluvieuse, le petit déjeuner est agréable mais manque un peu de fantaisie, le personnel a été très disponible et réactif, lors de la dernière nuit un groupe de français séjournant au rez de chaussée de la cour intérieur de l'immeuble s'est décidé à faire une soirée bien arrosée et nous a empêché de dormir par leurs cris et chants.. Le réceptionniste n'a pas hésité à 00h de nous donner l'accès à une chambre disponible ne donnant pas sur la cour pour que l'on puisse dormir convenablement ! Hôtel situé proche d'arrêts de bus et 5min de marche du métro

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Nous apprécions votre commentaire et votre note. Nous regrettons ce qui s'est passé via d'autres clients mais heureusement notre collègue à la réception a réussi à le résoudre. Nous vous attendons à nouveau Compliments Rui Viegas
• Linda.r

  4 / 5

  Le 28/03/2022 à 22:05

  Propre et ça sent très bon comme si il y du Rituals dans l'air. Personnel serviable

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Merci pour votre note et commentaire Compliments Rui Viegas
• thierry.a

  5 / 5

  Le 22/03/2022 à 18:22

  Personnel très à l'écoute l'établissement est d'une propreté exemplaire

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Merci pour votre commentaire et note Compliments Rui Viegas
• Philippe.i

  4 / 5

  Le 07/03/2022 à 09:57

  Accueil agréable, chambres bien équipées...petit-déjeuner riche et varié...👍

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Merci pour le commentaire et la note Compliments Rui Viegas
• Elodie.i

  1 / 5

  Le 25/02/2022 à 19:02

  Séjour de quatre jours dans cette hôtel jamais personne à la réception parking à 15 € par jour obligé de demander à la réception pour nous ouvrir le parking ensuite pas d’eau chaude alors que j’ai un bébé de 11 mois personne ne peut rien faire mis à part laisser couler l’eau voilà la réponse.. super pour un 4 étoiles 😓. Je ne reviendrais plus jamais. De plus, la literie inconfortable bref séjour vraiment médiocre.

  Réponse du propriétaire :
  
• Sandrine.E

  3 / 5

  Le 20/02/2022 à 09:37

  Je pense qu’il y a mieux. Ok c’est un bel hôtel, le personnel est très accueillant et c’est calme. En revanche, ne le choisissez pas pour sa literie … et pour son spa que vous n’aurez sûrement pas l’occasion d’approcher ( j’y suis allée le mardi pour réserver pr le vendredi ou samedi.. ils devaient me rappeler il restait de la place.. vendredi pas d’appel j’y suis revenue.. ils devaient me rappeler pour le samedi il restait de la place .. je suis actuellement à l’aéroport et je n’ai pas vu la boudeur du jacuzzi..) dommage !

  Réponse du propriétaire :
  
• Chris.o

  3 / 5

  Le 15/02/2022 à 19:02

  Hôtels bien situé. A proximité de nombreux commerces et des transports. Pour notre part un peu déçu, chambre avec lit séparé , plus de chambre avec lit double. Et mobilier cassé. Le petit déjeuner bon, mais très vite vide et pas assez souvent rempli .

  Réponse du propriétaire :
  
• Annabelle.a

  5 / 5

  Le 13/02/2022 à 06:18

  Hôtel très sympa.. Personnel au top.. Prêt du centre

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour votre avis Salutations Rui Viegas
• Annick.a

  4 / 5

  Le 06/02/2022 à 00:18

  Sympathique hôtel dans un quartier calme . Le spa est petit mais très cosy et les massages au top. La chambre est spacieuse, dommage qu'il n'y ai pas une bouteille d'eau a l'arrivée. Le petit déjeuner est super bien achalandé. Le seul hic c'est que le bar ne soit pas ouvert très tard, 23 h

  Réponse du propriétaire :
  
• leslie.o

  5 / 5

  Le 30/01/2022 à 13:10

  Très propre ! Personnels très gentils . Bien situé . Je recommande

  Réponse du propriétaire :
  Cher Client, Merci pour votre avis et commentaires Salutations Rui Viegas
• Emmanuelle.o

  5 / 5

  Le 12/01/2022 à 22:16

  Hotel très agréable, calme et confortable. Le personnel a la reception et au restaurant est très sympathique, et aux petits soins pour les clients. Un peu loin a pieds du centre ville, mais le metro est à proximité.

  Réponse du propriétaire :
  
• Julie.u

  5 / 5

  Le 11/01/2022 à 10:19

  Un séjour exceptionnel! Du c/in au c/out en passant par le PDJ et le dîner à l'hôtel! C'était un incroyable séjour en 2021 malgré le couvre-feu à Lisbonne ! J'ai pris une SUITE JUNIOR, la taille est parfaite tout comme le reste du sejour (vin mousseux portugais offert pour l'anniversaire de mon amie)! Un dîner incroyable, d'un rapport qualité/prix parfait ! Le trajet pour se rendre en ville par VTC est d'environ 4euros sinon une bonne marche de 20 mins ! Je recommande !

  Réponse du propriétaire :
  
• Diana.

  5 / 5

  Le 02/01/2022 à 18:03

  L’hôtel est situé à proximité des transports (métro, bus, tram) L’équipe est très accueillante et bienveillante. Le restaurant est très bon. Je recommande.

  Réponse du propriétaire :
  
• David.h

  5 / 5

  Le 20/12/2021 à 23:18

  Un accueil juste parfait de la réception au restaurant. Le personnel a été aux petits soins pour nous. Hôtel propre et chambres agréables. Pas à côté du centre ville mais en métro on y va rapidement

  Réponse du propriétaire :
  Cher client Merci pour votre évaluation et vos aimables paroles sur notre service et notre personnel. compliments Rui Viegas
• SoSo.e

  4 / 5

  Le 05/12/2021 à 22:17

  Hotel situé a proximité des transports en commun pour aller en centre-ville. Bon Accueil. Personnel bienveillant. Chambre propre. Petit déjeuner convenable. Malheureusement le restaurant n'était pas accessible pendant notre séjour suite à l'arrivée d'un groupe organisée de voyageur.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Merci pour votre évaluation Veuillez noter que nous mettons à disposition le bar pour le service des repas en cas de service de groupe restreint. compliments Rui Viegas
• Isa.o

  5 / 5

  Le 03/12/2021 à 16:34

  Très bel endroit, bon Petit déj, très propre.

  Réponse du propriétaire :
  
• Françoise.a

  5 / 5

  Le 17/11/2021 à 17:45

  Très bien : personnel sympa, chambre agréable. A conseiller

  Réponse du propriétaire :
  
• Florent.l

  5 / 5

  Le 11/11/2021 à 21:44

  Accueil très chaleureux. Petit déjeuner varié et bon. Chambres confortables. Peut être juste un manque d'insonorisation...

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour votre avis Salutations Rui Viegas
• Etienne.A

  5 / 5

  Le 25/10/2021 à 05:48

  Hotel bien situé proche du métro. Propre, chambre spacieuse. Buffet petit déjeuner très complet. Seul regret, l'ouverture tardive le matin (7h30) qui empêche de prendre un petit déjeuner pour ceux qui ont un avion le matin, malgré la préparation d'une box.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client Merci pour votre évaluation Compliments Rui Viegas
• Zirka.�

  4 / 5

  Le 02/10/2021 à 12:12

  Hôtel très agréable. Silencieux, chambres bien isolées, petit déjeuner avec peu de choix mais suffisant. Accueil sympathique.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur. Merci pour votre évaluation Compliments Rui Viegas
• bernard.H

  5 / 5

  Le 30/09/2021 à 20:05

  l’hôtel est très propre et les chambres sont confortables et suffisamment grandes. Pt déjeuner très copieux. Dommage que la réceptionniste ne connaisse pas bien les moyens de transport de Lisbonne et ne nous ait pas indiqué le bus 760 situé à 4mn à pied de l’hôtel et qui emmène en 10mn dans le centre de Lisbonne

  Réponse du propriétaire :
  Cher client Merci pour votre commentaire. Nous avons été ravis de savoir qu'en général, votre expérience a été positive. Je suis un peu déçu de savoir que le service n'a pas répondu à vos attentes. Cependant, nous utiliserons vos mots comme une incitation à améliorer. Merci Rui Viegas
• Chavez.v

  5 / 5

  Le 23/09/2021 à 17:09

  Merci à l hôtel pour la surprise champagne et gâteau pour mon anniversaire. Très touché.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour votre avis Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le gâteau d'anniversaire Salutations Rui Viegas
• Thierry.t

  4 / 5

  Le 22/09/2021 à 22:46

  Super hôtel Très aimable et au service des clients Seul bémol le parking Difficile de trouver une place

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour votre avis Salutations Rui Viegas
• J-.

  4 / 5

  Le 18/09/2021 à 17:23

  Belle hôtel, sobre et classe une bonne odeur se diffuse dans les couloirs. La taille de la chambre est correct, la literie est excellente nous y avons très bien dormi !! Seul petit hic au dernier étage un petit velux. La propreté de la chambre et salle de bain au top. Petit bémol sur la paroi de la douche ou le joint n'est pas bien hermétique donc l'eau s'écoule un peu sur le sol. Gros plus sur le petit-déjeuner, produits frais et excellent les confitures les différents jus sont très bons ! Le personnel ne parle pas du tout Français contrairement à ce que nous avions lu.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour votre avis Salutations Rui Viegas
• Maud.V

  5 / 5

  Le 17/09/2021 à 12:50

  Un merveilleux séjour ! Mon conjoint et moi avons passé 4 jours dans ce charmant hôtel. Il est parfaitement situé à proximité des métros, bus et trams. La propreté de l'hôtel et de la chambre étaient impeccable. De plus, les employés étaient d'une extrême gentillesse, nous avons eu de très bons conseils sur les visites et monuments a voir ! Une mention particulière pour le petit déjeuner qui était à tomber par terre ! 😍

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour votre avis Salutations Rui Viegas
• Gabriela.d

  5 / 5

  Le 15/09/2021 à 11:57

  Superbe hôtel, avec un personnel super accueillant. Rien à dire tout était parfait, sauf une petite chose: au dernier étage il y a des chambres sans vue dehors, car velux, c'est un peu fatiguant pour un long séjour. Restaurant, diner, service, propreté superbes!!

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour votre avis Salutations Rui Viegas
• romain.

  5 / 5

  Le 12/09/2021 à 20:17

  Un hôtel qui vous fera passer un très bon séjour. L'accueil est excellent, que ce soit par Ana Paula à l'arrivé qui a prit le temps de nous conseiller sur les choses à faire en ville, ou bien ses collègues qui sont tout autant sympathiques et serviables. L'hôtel s'inscrit dans une démarche écologique et propose notamment de prêter des vélos (avec cadenas et casques) gratuitement, ce que je n'avais jamais vu ailleurs. Les chambres sont de bonnes qualités, propres, la literie est très confortable et il y a beaucoup de rangements pour les vêtements. La chambre comprend des accessoires comme un coussin massant (shiatsu), des lingettes désinfectantes très pratiques en période de covid etc... Je recommande donc vivement cet hôtel pour votre séjour à Lisbonne et de mon côté je repasserais par eux également lors d'un prochain séjour sur place.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Client Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Rui Viegas
• Daniela.i

  5 / 5

  Le 28/08/2021 à 06:18

  Le séjour en soit c'est bien déroulé mais il y a eu quelques petites soucis/embetements Pour commencer, il n'y a pas de parking, par chance nous avions pu trouver une place à une 30ene de mètres mais vraiment par chance ! niveau eau chaude, puisque il n y a aucune explication sur le robinet pour les sensés de l'eau chaude/froid, nous avions passé une 10ene de minute à attendre pour découvrir le comment. De l'exterior, la nuit, on entend tout se que ce passe, c'est dommage puisque on ne peut pas trop en profiter pour faire une grasse mat. Petit dej, chambre et check in /out rien à dire.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Client Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Veuillez agréer, nos salutations distinguées. Rui Viegas
• Joe.

  5 / 5

  Le 13/08/2021 à 07:27

  L'accueil est chaleureux, le personnel est adorable. Les plats du restaurant sont excellents ! Massages incroyables. Mon séjour était juste splendide. Je remercie l'ensemble du personnel ce sont des amours !

  Réponse du propriétaire :
  Cher Client Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nos salutations distinguées. Rui Viegas
• Jean.i

  5 / 5

  Le 11/07/2021 à 17:48

  Chambre super cuisinier excellent barmaid nulle apéro avec trop de glaçon sans accompagnement bouteille de vin passant de 18 euros à 60 mais très bon cuisinier à améliorer

  Réponse du propriétaire :
  
• S.

  4 / 5

  Le 11/07/2021 à 14:18

  Très agréable, personnel aux petits soins, très bonne restauration

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Merci pour votre évaluation Compliments Rui Viegas
• Hei.e

  4 / 5

  Le 26/06/2021 à 11:29

  L'hôtel est super bien placé et très bien desservi par les transports en commun. L'aéroport et le centre ville ne sont pas loin (métro et bus à proximité). Le personnel est très agréable et souriant. La chambre était propre à l'arrivée et est nettoyée tous les jours également. Le service restauration était correct. Cependant, nous aurions aimé avoir des spécialités portugaises (des pasteis de nata par exemple). Mais bien dans l'ensemble. Muito obrigada !

  Réponse du propriétaire :
  
• Martial.I

  4 / 5

  Le 02/10/2020 à 06:28

  Hôtel bien situé, à 10 mn à pieds du métro pour rejoindre l'aéroport. Accueil francophone correct et très professionnel. Protocole sanitaire parfait. A une 1/2 heure à pieds des principales curiosités du centre ville. Chambre modernes, très propres et très fonctionnelles. Je recommande !!

  Réponse du propriétaire :
  Cher Client, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous apprécions vos commentaires et référence à notre hygiène contre le virus corona Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, nos salutations distinguées. Rui Viegas
• Philippe.a

  5 / 5

  Le 02/08/2020 à 21:07

  Tres bon hotel.J'ai été logé dans cet hôtel du 18 juillet au 21 juillet 2020.Periode particulière suite au covid 19, hotel presque vide de touristes, triste periode.Personnel tres sympathique, petit déjeuner et repas du soir tres bon.Chambre spacieuse.Centre pas trop loin et facile avec le metro.Je recommande de prendre le metro Anjos pour aller au centre, cela descend tres fortement et de revenir du centre ville par le biais du metro Saldanha pour rejoindre l'hotel , cela descend legerement egalement.Tres content d'avoir ete dans cet hotel et encore merci au personnel tres sympathique qui parle l'anglais et egalement un peu le francais.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Client, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, nos salutations distinguées. Rui Viegas
• Lionel.E

  5 / 5

  Le 07/03/2020 à 15:24

  Avons passé 5 jours 4 nuits à l hôtel NEYA et avons apprécié l amabilité et la disponibilité du personnel, la propreté de la chambre et le service restauration. Le Portugal 🇵🇹 est vraiment accueillant et Lisbonne mérite de s y attarder. Séjour très agréable.

  Réponse du propriétaire :
  
• Stela.a

  3 / 5

  Le 19/02/2020 à 20:40

  hotel et chambres très propres, bon petit déjeuné. Seuls bémols, il est situé un peu loin du centre ville mais on peu facilement si rendre en metro. L'accueil n'a ni été chaleureux, ni souriant ni poli. On vous expédie dans votre chambre sans a peine vous regarder et si vous posez des questions on vous répond a reculons et tres froidement.

  Réponse du propriétaire :
  
• pascal.l

  4 / 5

  Le 23/01/2020 à 05:50

  Dommage il n'y a pas de grand lit et dans la salle de bain il n'y a rien pour poser les produits de beauté le personnel et l'accueil et très aimable

  Réponse du propriétaire :
  
• Bruno.H

  4 / 5

  Le 21/01/2020 à 14:01

  Bon hotel pour un trip touristique à Lisbonne 7mn à pied en descente de la station Anjos sur la ligne verte et 9mn en montée de la station Sardanha sur la ligne Rouge venant de l'aéroport et point de croisement de lignes de bus ! 😇

  Réponse du propriétaire :
  
• christelle.

  5 / 5

  Le 20/01/2020 à 20:04

  Dommage pas de place pour les produits de beauté porte coulissante intérieur salle de bain non nettoyée à revoir et sur le mur en face du lavabo non nettoyé . Personnels accueillant très agréable

  Réponse du propriétaire :
  
• Romain.a

  5 / 5

  Le 26/12/2019 à 22:10

  Très bel hôtel écoresponsable, avec bon rapport qualité/prix, situé dans un quartier calme, son seul point faible est qu'il est un peu éloigné des lieux touristiques

  Réponse du propriétaire :
  
• Eve.y

  4 / 5

  Le 20/10/2019 à 15:44

  Hôtel très agréable. Bonnes prestations. Personnel très sympathiques. Bonjour du Pays Basque. Evelyne et Patrick.
• sylvain.y

  4 / 5

  Le 03/10/2019 à 17:31

  spacieux . le quartier est juste difficile si tu souhaites garer ta voiture . pas de place gratuite .
• Aïcha.a

  1 / 5

  Le 02/10/2019 à 23:11

  ON NOUS A VOLÉ 300€ dans la chambre!!! Le personnel de ménage a carrément FOUILLÉ DANS LA VALISE pour trouver l'argent caché dans une pochette. Le coffre fort était hors d'usage. La plainte a été déposée le jour même, le personnel ne semblait pas du tout préoccupé par cette mésaventure au contraire cela paraissait normal...C'est inadmissible pour un hotel de ce standing... JE DECONSEILLE vivement.
• Micheline.a

  4 / 5

  Le 02/10/2019 à 08:21

  Excellent accueil, parle en Français, serviable, aimable, souriant. Les chambres même si sous les toits (Bongo) spacieuses et confortables. Seule petit bémol si barman en congé c'est un peu la cata. Au restaurant excellente cuisine mais quelques plats indiqués sur la carte ne sont pas servis. Mais j'y retournerai volontier.
• vidal.n

  5 / 5

  Le 25/09/2019 à 14:26

  Nous avons séjourné du 1er au 4 septembre. Super hotel nous avons étaient tres bien reçu, personnel tres agréable ainsi que les chambres. Rien a dire.encore merci de votre accueil. 10 minutes du centre ville
• steeve.u

  4 / 5

  Le 08/08/2019 à 14:10

  Hôtel moderne et agréable. Une chambre spacieuse ainsi qu'une salle de bain disposant d'une baignoire. On y trouve un grand gel douche et shampoing ainsi qu'une lotion hydratante pour le corps La propreté y est irréprochable. L'accueil est chaleureux (Employés parlant français et souriants, bagages amenés dans la chambre par le personnel). Le petit déjeuné est correct, cependant la salle de restauration peut être rapidement bondée. L'hôtel est excentré du centre , le metro peut être une solution alternative aux 30 min de marche(stations à 5-6min). L'hôtel dispose de services que nous n'avons pas utilisés ( spa payant , baguagerie , location vélo, etc ).
• M.z

  5 / 5

  Le 02/07/2019 à 19:40

  Super Hôtel en plein centre de Lisbonne, non loin du centre ville 10 minute du métro. Personnel accueillant, qui parle votre langue, souriant. Établissement propre. Hôtel sous le signe de l'écologie. Vous pouvez aussi vous détendre au SPA. Je le recommande fortement
• Naima.o

  4 / 5

  Le 26/06/2019 à 05:06

  Hôtel situé à 30 mn à pied du centre ville (le métro se trouve à 10mn). Très propre. Personnel accueillant, aimable et ce peu importe l'heure. Je recommande.
• Jessica.e

  4 / 5

  Le 29/05/2019 à 15:57

  Hôtel très propre et confortable, très bien insonorisé pas de gênes des bruits de la ville
• Enguerrand.u

  4 / 5

  Le 19/03/2019 à 13:47

  Séjour de deux nuits via une wonderbox: bien situé (30 min à pied du centre de Lisbonne), chambre propres et personnel agréable.
• Daniel.u

  4 / 5

  Le 11/03/2019 à 17:37

  L'hôtel est globalement très bien mais ne vaut pas 4 étoiles. Quelques bémols à souligner : - Chambre un peu petite et aucune décoration. - Petit déjeuner très complet mais attention au rush à la seule machine à café, il faut parfois attendre son tour plusieurs minutes. - Personnel très sympathique à une exception près : Ruben Cardoso (j'ai retenu le nom) qui nous réservé un accueil glacial ! - Enfin l'hôtel est un peu excentré ce qui oblige à prendre le métro pour aller en centre-ville et revenir
• Patrick.a

  4 / 5

  Le 13/02/2019 à 08:55

  Excellent rapport qualité/prix. Hôtel un peu décentré mais l'endroit est très agréable. Le restaurant aussi est à la hauteur du reste.
• Stephen.

  4 / 5

  Le 05/02/2019 à 15:46

  Hôtel de très bonne facture avec un personnel aux petits soins. Un bémol toutefois, nous étions dans une chambre côté rue assez bruyante, et le chauffage se mettait en route tout seul ce qui a rendu nos nuits plutôt chaudes (nous étions en février). Le petit déjeuner était parfait avec des produits frais de qualité
• William.u

  5 / 5

  Le 06/11/2018 à 21:10

  Un très bel hôtel avec un service irréprochable. Le prix est très raisonnable. Le buffet du petit-déjeuner est varié et de qualité
• Brigitte.l

  4 / 5

  Le 12/10/2018 à 15:50

  Hotel très propre. Petit déjeuner complet. Personnel aimable et agréable.
• Stéphanie.r

  4 / 5

  Le 28/09/2018 à 13:55

  Super hôtel calme , moquette qui fait en sorte de ne rien entendre sur les paliers , climatisé etc.... rien à y redire ptits dej bien complets
• Gaelle.e

  4 / 5

  Le 11/09/2018 à 13:41

  Hôtel sympa, propre et agréable Chambre jolie, salle de bain impeccable. Personnel sympathique. Les petits moins, climatisation qui fait du bruit. Parking exigus et beaucoup trop cher !!! 15€ la journée c'est exagéré. Parle pas très bien français mais ce débrouille. Carte petite, mais repas très bon. Petit déjeuner pas mal, beaucoup de choix.
• G.E

  4 / 5

  Le 07/08/2018 à 13:37

  Tres Bel Hotel , Très bon petit déjeuner Mais un peu loin du métro

  Réponse du propriétaire :
  Cher Gérald Merci pour votre commentaire Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau dans les hôtels NEYA. Meilleures salutations Filipa Tavares
• Pauline.e

  5 / 5

  Le 10/07/2018 à 14:57

  Super séjour dans votre hôtel Très propre que ce soit l'hotel ou les chambres rien à dire Menu recherché et bon! Rapport qualité prix correct
• Carlos.e

  4 / 5

  Le 04/07/2018 à 03:38

  (Séjour du 2 au 5 juillet 2018) Nous avons passé un séjour très agréable dans cet hôtel. L'accueil et le service ont été parfaits. Très calme. L'hôtel est très propre et la déco soignée. Seuls petits bémols : - La porte coulissante de la salle de bain avait du mal à rester fermée. Du coup, nous avons dû utiliser une chaussette pour la caler et la maintenir fermée. - Peu de choix de chaînes TV (uniquement TV5 Monde en français...) *-*-*-*-* Le buffet petit-déjeuner, très copieux et varié, est excellent. Literie très correcte Hôtel quelque peu excentré mais possibilité de prendre un bus qui nous amène en centre-ville assez rapidement. Métro situé à environ 400 mètres.
• patricia.o

  4 / 5

  Le 01/07/2018 à 14:27

  Très bon accueil, emplacement parf is pour visiter lisbonne, chambre impeccable, très bon rapport qualité prix
• Nils.I

  5 / 5

  Le 28/06/2018 à 08:47

  Excellent hôtel, très propre et équipe au top. Le petit dejeuner est très bon et varié. Bref je recommande ce restaurant.
• Thomas.A

  5 / 5

  Le 23/06/2018 à 07:12

  Très bon hôtel, accueil sympa mérite ses étoiles ! Attention il est à 10 minutes du métro donc les flemmards n'y allez pas avant de râle !
• Monique.i

  4 / 5

  Le 22/06/2018 à 06:38

  Hôtel propre ,agréable, personnel disponible qui parle un peu français.petit déjeuner bon et copieux à volonté. Tres bien situé
• Jose.o

  3 / 5

  Le 17/06/2018 à 08:35

  Hôtel sympa sans plus. Les chaises pour prendre le petit déjeuner en très mauvais état.
• Laura..

  5 / 5

  Le 15/06/2018 à 21:11

  Hôtels très propre, le personnel est très accueillant et nous renseigne bien. Les chambres sont superbes! Le restaurant de l'hôtel permet un petit déjeuner très varié et complet. Je recommande fortement !
• Allel.e

  5 / 5

  Le 21/05/2018 à 07:10

  L'hôtel est récent, les chambres sont très propres, proche du métro et en plein centre ville, le personnel est au petit soin et très sympa. Leur petit déj est complet avec du vrai jus d'orange pressé main. Je recommande vivement cet hôtel
• Léa.�

  3 / 5

  Le 28/04/2018 à 16:44

  Le neya hôtel Lisboa est un bon hôtel. Les chambres sont spacieuses et confortables. La TV n’a par contre pas de chaîne étrangère (uniquement portugaise). De plus le room service depuis la tv ne fonctionnait pas. Les employés sont accueillant et sympathique mais ne parle pas très bien français (voir pas du tout) Le petit déjeuné est correct, mis à part le café imbuvable et le fait qu’il n’y ai pas de pâte à tartiner ni de cacao. Les 15 minutes de massage offerte au SPA m’ont été très agréable. Nous avons également pu profiter du jacuzzi (15€ par personne). Dommage que le SPA soit aussi cher. J’aurais aimé pourvoir profiter d’une piscine ou même juste d’une terrasse pour profiter du soleil. Nous avons également mangé au restaurant le midi, le menu du jour est très bon et à un prix très abordable. Les cocktails du lunch bar sont délicieux mais un peu cher (10€ le cocktail), il en a des tout aussi bon pas très loin. Nous avons tout de même passer un très bon séjour à Lisbonne mais je trouve cet hôtel cher pour la prestation qu’il propose.
• J..o

  5 / 5

  Le 17/04/2018 à 12:54

  Hôtel récent, propre. Avec des employés serviables. Petit déjeuner copieux. Service spa pour les massages très bien. Quelques minutes de marche pour accéder aux stations de métro mais ça ne tue personne 😉.
• ROSSEZ.o

  5 / 5

  Le 21/03/2018 à 13:13

  Hôtel offrant qualité sourire propreté avec un accueil essayant au maximum de vous rendre service et essayant de parler français au mieux. En anglais c'est l'idéal. Bon petit déjeuner. Personnel tres dynamique et au petit soins pour vous. Je recommande
• Ben.D

  5 / 5

  Le 08/02/2018 à 10:29

  Accueillir très chaleureux (merci Joana Lopes!), chambres propres et spacieuses, massage offert très agréable, buffet petit déjeuner complet et délicieux !!! Je recommande !!
• Isa.i

  2 / 5

  Le 02/02/2018 à 08:20

  Literie très dure Chauffage dans la chambre trop juste Pas de place pour le petit déjeuné Et quand tu as une place à table le personnel débarrasse ta table même si tu n'as pas fini de déjeuner
• Patrick.A

  5 / 5

  Le 24/01/2018 à 02:00

  Très bonne accueil, chambres très propres, petit déjeuner très complet (international). Le seul bémol un peu excentré du centre ville.
• rémi.e

  5 / 5

  Le 06/01/2018 à 12:20

  Les lits sont agreable et les chambres propres. Le personnel aussi est tres aimable. Mention special enfin pour leur implications dans le developement durable.
• Bastien.e

  4 / 5

  Le 06/01/2018 à 11:09

  Hôtel propre, bon accueil et petit déjeuner vraiment bon. Je vous conseil cet hôtel. sans regret
• Frédéric.e

  5 / 5

  Le 26/12/2017 à 18:01

  Hôtel de bonne facture Qualité d'accueil Chambres agréables Restaurations plus que correct Petit déjeuner fourni Prix correct Bien situé à la fois calme et pas trop loin du centre avec bus et métro à proximité Je recommande
• Guillaume.h

  5 / 5

  Le 04/12/2017 à 20:47

  Hôtel très confortable avec un personnel très chaleureux et professionnel. Le petit-déjeuner est délicieux, et les services proposés sont d'une très bonne qualité et très variés. L'hôtel est bien situé, non loin de la station de métro Picoas.
• Sylvie.e

  4 / 5

  Le 22/08/2016 à 07:33

  Hôtel situé entre l'aéroport et le vieux centre dans un quartier calme, proche de 2 lignes de métro. Très bon petit déjeuner sous forme de buffet où sucré et salé sont présents. Personnel prévenant, souriant, parlant français. Chambre climatisée avec produits de toilettes en quantité.
• Frédéric.

  5 / 5

  Le 23/05/2016 à 21:42

  Au Nord dans un quartier tranquille, au cœur des Avenidas Novas, à deux pas des galeries marchandes de luxe de Saldanha, de la populaire avenida Almirante Reis et des hôpitaux, le très attractif Neya Hôtel est doté de 76 chambres racées aux tons mauves. Elégance et confort, pas si loin de Marquês Pombal… Derrière un bâtiment moderne (non fumeur), répondant à certaines normes environnementales se cachent des installations très bien entretenues : salle de sport, terrasse patio, spa salutaire et puis, le Viva Lisboa, restaurant de cuisine traditionnelle lusitanienne aux accents exotiques. Mention « Très Bien » pour la réception. Des tarifs et des services super compétitifs.
• Chris.i

  3 / 5

  Le 30/09/2014 à 16:14

  Hôtel d'un bon rapport qualité/prix pour un quatre étoiles, et cela s'en ressent un peu car tout n'est pas parfait... Le Neya est bien situé, excentré mais à 10 mns à pied entre deux stations de métro de deux lignes différentes et à 20 mns du centre de Lisbonne à pied sans se presser, si vous y êtes en vacances. Utiliser votre GPS de smartphone pour découvrir aussi les rues ou venelles pittoresques et non-touristiques. Il y a ce qu'il faut dans la quartier Estefãnia ou alentour pour se restaurer pas cher. Le personnel est +/- accueillant. Certains font l'effort de vous parler français, et étonnamment ai trouvé ceux-là plus sympa... La chambre est correcte, bien équipée, rien à dire sur la propreté. Au 2ème étage donnant du côté de la rue, elle est +/- bruyante car travaux de réfection de l'immeuble d'en face mais peu gênant si vous êtes matinal. La musique dans les couloirs n'est pas utile ou alors moins forte car le soir elle peut être gênante... Le restaurant de l'hôtel propose des plats originaux, bons, et d'un bon rapport qualité/prix. Il propose également, au bar, des salades et hamburgers originaux ainsi que des boissons à des prix plus que corrects pour un hôtel. Globalement, un bon séjour passé au Neya ainsi qu'à Lisbonne qui est une ville très sympa à découvrir sous un chaud soleil de fin d'octobre !