Hotel Açores Lisboa

Tags: Hôtel, Bar, Centre de conférence, Parking, Restaurant,

• Bruno.i

  5 / 5

  Le 21/01/2023 à 22:12

  Très bon hôtel au centre de Lisbonne.

  Réponse du propriétaire :
  Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre hôtel. Les commentaires et l'évaluation de nos clients sont d'une grande importance pour notre hôtel et son équipe, nous vous suggérons donc une visite sur notre site Web - www.bensaudehotels.com/hal - où vous pourrez bénéficier de nos meilleurs tarifs et promotions que ce soit pour l'Hôtel Açores Lisbonne, ou pour d'autres hôtels situés aux Açores. À bientôt, Directeur général
• szch1.

  4 / 5

  Le 05/01/2023 à 21:47

  L'hôtel est bien situé. A 20 mètres du métro. Très bon service. Propre et élégant. Peu d'espace dans les chambres. Le petit déjeuner est savoureux mais toujours le même - après trois jours, vous ne voulez pas trop manger.

  Réponse du propriétaire :
  
• Robin.e

  4 / 5

  Le 26/12/2022 à 23:31

  Réponse du propriétaire :
  
• Joan.u

  3 / 5

  Le 21/12/2022 à 14:45

  Hôtel fonctionnel pour déplacements professionnels, prestations standards à prix équilibrés.
• Jim.

  5 / 5

  Le 20/11/2022 à 10:38

  Le personnel était incroyablement sympathique et a vraiment pris le temps pour nous ! Les chambres sont excellentes et nous avions une belle vue avec un palmier devant notre fenêtre. Le petit déjeuner était bien.
• Sander.a

  5 / 5

  Le 19/11/2022 à 06:44
• bob.r

  5 / 5

  Le 05/11/2022 à 10:05
• Rui.i

  5 / 5

  Le 23/10/2022 à 19:49

  Cela fait quelques années que je n'ai pas séjourné dans cet hôtel, cette fois j'ai séjourné ici pour différentes raisons et tout s'est déroulé au-dessus des attentes. J'ai passé un très bon séjour dans cet hôtel qui propose un très bon petit déjeuner avec quelques produits typiques des Açores, ainsi que la carte du restaurant propose une carte très savoureuse avec de nombreux produits açoriens. Je laisse ici un mot de beaucoup d'appréciation et de gratitude à la personne fantastique de son directeur, M. Bruno Henrique pour son extrême gentillesse, sa cordialité, l'attention et la disponibilité qu'il a eu à mon égard durant mon séjour, ainsi que la disponibilité et l'attention du personnel du petit déjeuner, du restaurant et de la réception de l'hôtel. Mes remerciements à vous tous et je reviendrai sûrement séjourner dans cet hôtel 😉👍
• JTL.

  4 / 5

  Le 17/10/2022 à 10:49

  C'est bien, propre, bien situé par rapport aux transports en commun, petit déjeuner acceptable, attention amicale et adéquate, grand parking propre, et même si j'ai trouvé quelques lacunes dans notre chambre en particulier, telles que : douche avec peu de pression et que l'eau était sortant également inévitablement, la prise pour le rasoir défectueux bien que si vous appelez ils le répareront soi-disant, le WIFI pourrait être amélioré; En bref, nous avons passé 4 nuits et cela nous a semblé bien car le lit était fantastique et silencieux par rapport à l'extérieur et à l'intérieur et avec une vue magnifique vers l'est de la ville.
• Marc.l

  5 / 5

  Le 15/10/2022 à 09:38
• Luisa.o

  3 / 5

  Le 11/10/2022 à 09:43

  Equipe de nuit très correcte et collaborative. Personnel du matin (restaurant) très gênant pour les clients. Il est regrettable que certains salariés inversent les rôles : après tout, qui est le client ? Situation à revoir par les gestionnaires.
• Krishna.o

  4 / 5

  Le 06/10/2022 à 17:51
• Jens.J

  5 / 5

  Le 04/10/2022 à 13:49

  Bel hôtel, malheureusement dans la trajectoire de vol. Une station de métro est devant la porte et vous pouvez vous rendre partout rapidement. La salle du petit déjeuner est malheureusement trop petite pour la taille de l'hôtel. Le buffet du petit-déjeuner ne laissait rien à désirer, une gamme fantastique de fruits frais.
• Bambiter.

  5 / 5

  Le 04/10/2022 à 11:10
• Patrizia.u

  4 / 5

  Le 24/09/2022 à 22:01

  Hôtel magnifique et très confortable ! Hautement recommandé!
• Rumyana.h

  3 / 5

  Le 20/09/2022 à 06:56
• R.

  5 / 5

  Le 17/09/2022 à 10:39

  Rapport qualité-prix très bon. Situé directement sur le métro 👍
• hilke.o

  5 / 5

  Le 16/09/2022 à 11:52

  Un hôtel agréable et propre ! Personnel très sympathique, emplacement idéal à 1 min du métro à moins de 15 minutes dans le magnifique centre de Lisbonne. Hautement recommandé! Hôtel magnifique et propre ! Le personnel était très sympathique ! A 15 min au paradis de Lisbonne. J'aime la ville avec beaucoup de belles couleurs et différents bâtiments. Un bel endroit où être! Bonne nourriture et boisson.
• marcela..

  5 / 5

  Le 13/09/2022 à 22:43

  Charmant, salle de réception et restaurant avec des demandes particulières comme du lait de soja, une carte variée et des fruits ainsi qu'un bon café ou une tasse de tezina fumante et de délicieux biscuits au canard. Bon service de blanchisserie Jeunes très sympathiques et disposés au service hôtelier. Beaucoup d'ascenseurs, plusieurs chambres qui ne semblent pas en entrant à la réception. De larges portes tournantes et toujours la sécurité à l'entrée ainsi que la disponibilité pour demander un taxi ou un uber. Près d'un grand musée, Parque Doña Amalia créateur de Fado et à quelques pâtés de maisons des grands magasins. Chambres spacieuses avec tout ce dont vous avez besoin, wi-fi ou ordinateur pour imprimer au rez-de-chaussée. Personnel discret et attentionné. Un endroit qui fait qu'on se sent confiant d'être ou de rentrer à Lisbonne.
• Non.e

  4 / 5

  Le 05/09/2022 à 05:29

  Bon hôtel avec un excellent service, un peu excentré mais le métro à proximité est un énorme plus. Petit déjeuner copieux mm mm ;-)
• Wim.l

  5 / 5

  Le 01/09/2022 à 20:22

  Très bel hôtel, personnel très sympathique et serviable. Belle chambre, soignée et très propre. Très bon petit déjeuner. Lors de notre voyage le parking sous l'hôtel était gratuit, le métro était littéralement à deux pas, donc la ville est également très accessible en bus. Meilleur hôtel
• yuet.a

  3 / 5

  Le 31/08/2022 à 21:35

  Très bon emplacement, le métro est à la porte, pratique, la chambre est assez large pour 3 personnes, propre, mais nous n'avions pas de bouilloire, café ou thé lors de notre séjour, pas de standard d'hôtel 4 étoiles, la télé était cassé avant notre arrivée, bien que nous ayons changé de chambre, mais pour déduire une étoile, le serveur est très bon, la salle du petit déjeuner n'est pas grande, il n'y a pas beaucoup d'invités à l'enregistrement, sinon il ne suffira pas de s'asseoir, le le petit déjeuner est bon, le café est bon
• Tânia.

  5 / 5

  Le 26/08/2022 à 12:47

  Excellent emplacement pour ceux qui ont besoin d'aller à l'IPO. Bon service, avec convivialité. Bon nettoyage. Chambres agréables et confortables, mais avec encore quelques aspects à moderniser, comme le sol et les portes des placards et des salles de bain. Le matelas du lit pourrait être un peu mieux. Avec parking privé en sous-sol. Séjour recommandé et à revenir.
• Pedro.

  5 / 5

  Le 23/08/2022 à 20:22

  Excellent hôtel 4****. L'un des meilleurs de Lisbonne, avec une vue fantastique et un excellent personnel, toujours prêt à vous aider.
• H.

  5 / 5

  Le 23/08/2022 à 16:50
• terenceg.

  5 / 5

  Le 04/08/2022 à 16:19
• Alx.a

  5 / 5

  Le 01/08/2022 à 08:32

  Excellente expérience d'hébergement, adaptée aux voyageurs d'affaires ou aux touristes de la ville. Très central, avec un excellent accès au réseau de transports en commun. Service très attentionné et sympathique !
• Ad.p

  4 / 5

  Le 29/07/2022 à 08:16

  Hôtel extrêmement grand. Ils ont fait de leur mieux pour le rendre un peu confortable. Le personnel est extrêmement sympathique et la nourriture est soignée et bonne. Les chambres sont propres et spacieuses. Le métro est au coin de la rue et vous pouvez facilement rejoindre le centre en métro.
• Faustine.e

  4 / 5

  Le 27/07/2022 à 21:02

  Chambre propre, confortable et spacieuse. Personnel agréable. Hôtel bien situé à proximité du métro. Seul inconvénient, le bruit des avions.
• Fernando.G

  5 / 5

  Le 24/07/2022 à 12:24

  Un hôtel correct à l'écart du tourisme et à 2 mètres de la porte du métro... si vous ne faites pas attention vous tombez dans le métro en sortant de l'hôtel. C'est parfait à 6 minutes du centre touristique sans en subir les inconvénients.
• Dulce.e

  5 / 5

  Le 23/07/2022 à 14:07

  Hôtel pour rester à nouveau. Bon emplacement, très proche du métro Praça de Espanha et avec possibilité de parking. Chambre spacieuse, propre et confortable. Personnel efficace et sympathique. Bon petit déjeuner varié.
• Martin.i

  4 / 5

  Le 09/07/2022 à 10:29

  Les chambres sont parfaitement bien. Personnel de service très agréable. Toujours soucieux de tout régler à votre entière satisfaction. Parking couvert disponible, un peu juste mais suffisant. L'emplacement est parfait. La station de métro est juste en face de l'hôtel. Moins de 5 min. au centre
• Piep.o

  5 / 5

  Le 20/06/2022 à 16:55

  Top hôtel situé juste à côté de la station de métro Praca de Espanha, donc très facilement accessible. Personnel sympathique et motivé Le petit déjeuner était également au-dessus des attentes! Certainement recommandé!
• aki.

  5 / 5

  Le 19/06/2022 à 14:51

  L'hôtel se distingue par son emplacement par rapport à l'aéroport, environ 20 minutes en voiture doivent être prises en compte. L'hôtel offre un très bon standard, des chambres, une cuisine et une ambiance d'un très bon niveau européen. Pour les besoins quotidiens, il y a des supermarchés, des banques, etc.. Le petit-déjeuner est également suffisamment disponible. Fortement recommandé pour un vol de nuit de 1 à 2 jours.
• Paulo.e

  5 / 5

  Le 13/06/2022 à 08:15

  L'Hôtel est magnifique et le service impeccable. C'est proche de tout. Ce qui peut éventuellement vous déranger, c'est le survol des avions à l'approche de la piste d'atterrissage de l'aéroport de Portela.
• Miryam.a

  1 / 5

  Le 17/04/2022 à 11:00

  L'hôtel laisse beaucoup à désirer, le petit déjeuner est peu varié et peu, la suite et la salle de bain en général sales et pas très confortables, et à la réception plus on parle espagnol, plus on vous parle en portugais. Ils ne vous proposent pas de plan de métro, de bus ou de rue, pour ce que nous avons payé... ils pourraient bien proposer plus de services, et comme si cela ne suffisait pas, en partant vous payez la taxe, et si vous voulez un garage, payez plus. Et en plus le bruit des avions car c'est proche de l'aéroport. Je ne recommande PAS DU TOUT l'hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Merci d'avoir choisi l'Hôtel Açores Lisboa et pour vos commentaires, car ils sont importants et toujours utiles pour améliorer le service. Nous prenons vraiment tous les commentaires très au sérieux et apprécions toutes les informations que vous avez fournies. Nous sommes désolés d'apprendre que votre séjour n'a pas été ce que vous attendiez et ce que nous aimerions qu'il soit, car l'équipe est très engagée à promouvoir et à offrir des séjours agréables. Cordialement, Le Gérant
• Pais.

  3 / 5

  Le 15/04/2022 à 21:50

  L'hôtel en lui-même est bien, le petit déjeuner est super, tout est très propre. Le problème c'est que les avions passent tellement près et tellement nombreux qu'il est impossible de dormir après 5h du matin

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre établissement. Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes générales et espérons avoir l'honneur de vous accueillir à nouveau dans le futur. Cordialement, Le Gérant
• Kathy.

  3 / 5

  Le 26/03/2022 à 15:59

  Réponse du propriétaire :
  
• Laurent.a

  5 / 5

  Le 25/03/2022 à 21:05

  Hôtel très agréable. Bonne prestation. Situé près du métro 🚇. Accès facile pour aller dans le centre de Lisbonne.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Client, Nous vous remercions chaleureusement pour vos commentaires si élogieux suite à votre récent séjour parmi nous. Nous sommes ravis que nos services et la qualité de notre accueil aient répondu à vos attentes. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre établissement lors d’un prochain séjour à Lisbonne. Recevez nos meilleures salutations. Le Directeur
• JOAO.

  1 / 5

  Le 13/03/2022 à 20:01

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité. Les règles imposées par la Direction Générale de la Santé et en vigueur en janvier 2022 imposaient à tous les invités de présenter un test Covid négatif. Au vu de sa présentation au comptoir avec un test positif, l'Hôtel a activé la procédure que nous ont imposée les autorités, regrettant les désagréments que cela a pu causer, mais c'étaient en fait les règles en vigueur pour les hôtels. Nous espérons pouvoir vous accueillir bientôt. À bientôt. Directeur
• Kurt.�

  5 / 5

  Le 13/03/2022 à 13:03

  Cet hôtel est pratiquement à côté du métro. (Ligne bleue) Les chambres sont propres et la vue est belle.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour votre aimable commentaire sur votre séjour à l'Hôtel Açores Lisboa. Nous nous efforçons de rendre le séjour de nos clients le plus agréable possible, et vos commentaires nous aident à faire tout notre possible pour que tout soit encore meilleur et plus agréable. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. La direction de l'hôtel
• Claudia.a

  5 / 5

  Le 26/02/2022 à 18:01

  Excellent espace. Très joliment décoré. Chambres belles et confortables et personnel super sympa.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, L'Hôtel Açores Lisboa fait partie intégrante d'un ensemble d'hôtels situés principalement aux Açores, et nous sommes fiers de la reconnaissance de nos clients. Nous nous efforçons quotidiennement pour que nos hôtes aient à chaque séjour ce que nous pouvons partager de mieux : la convivialité et la qualité du service. Nous espérons pouvoir vous revoir prochainement dans notre Hôtel. a ta disposition, Directeur général
• Eric..

  5 / 5

  Le 08/02/2022 à 20:50

  * * * * Établissement de Standing * * * * Hôtel Très Accueillant Situé dans un Secteur Calme Propreté impeccable, Room Service Top, Mini Bar, Peignoirs Tout y Est pour Passer un Très Bon Séjour au Portugal

  Réponse du propriétaire :
  Cher Client, Nous vous remercions chaleureusement pour vos commentaires si élogieux suite à votre récent séjour parmi nous. Nous sommes ravis que nos services et la qualité de notre accueil aient répondu à vos attentes. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre établissement lors d’un prochain séjour à Lisbonne. Recevez nos meilleures salutations, Le Directeur
• Adilson.o

  1 / 5

  Le 13/12/2021 à 19:41

  Malheureusement, elle n'est pas très réceptive aux Africains, notamment sur le plan alimentaire.

  Réponse du propriétaire :
  
• rafael.o

  3 / 5

  Le 11/12/2021 à 08:17

  L'emplacement, la propreté, le personnel et le design sont très corrects mais bien que la nourriture soit très cinquième gamme, ils ont le défaut de ne pas proposer de nourriture pour les enfants et vous ne pouvez pas commander quoi que ce soit qui ne soit pas au menu, sinon ça va.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci beaucoup d'avoir choisi notre hôtel et pour ce commentaire. Ce sont les commentaires de nos clients qui nous permettent d'évaluer le niveau de satisfaction, puis d'améliorer la qualité de nos services. Encore une fois, nos remerciements. Le directeur
• Nathalie.e

  5 / 5

  Le 29/11/2021 à 19:21

  Recommandé à !!! Pas de service normal, au contraire, un petit plus.. très soigné et les assiettes sont belles... aussi très savoureuses !!! Chambres propres et chaleureuses

  Réponse du propriétaire :
  
• Gé.r

  5 / 5

  Le 18/11/2021 à 21:22

  Un hôtel TOP avec des chambres grandes et très propres et des gens très sympathiques. De plus, chaque jour un petit déjeuner buffet très copieux avec de délicieux fruits frais. Juste à côté de l'hôtel se trouve le métro qui vous emmène au (vieux) centre en peu de temps.

  Réponse du propriétaire :
  
• Carlos.a

  5 / 5

  Le 07/11/2021 à 21:49

  L'attention dans ce grand hôtel est de première classe. Ils font tous de leur mieux pour vous aider ou vous guider. La convivialité est excellente. Un hôtel 4 étoiles qui est meilleur que de nombreux hôtels 5 étoiles. Je le recommande les yeux fermés.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci d'avoir pris le temps d'écrire un commentaire sur votre récent séjour chez nous. L'équipe de l'Hôtel Açores Lisboa est très engagée pour promouvoir et offrir des séjours agréables et mémorables. Nous prenons vraiment tous les commentaires très au sérieux et apprécions toutes les informations que vous avez fournies. Cordialement, Le Directeur
• Ania.i

  5 / 5

  Le 03/11/2021 à 20:16

  Réponse du propriétaire :
  
• Ragheb.m

  4 / 5

  Le 01/11/2021 à 17:49

  L’hôtel est top. La station de métro est devant l’hôtel. Dans 10 minutes vous serez au centre du lisbonne. Le service est excellent Personnel accueillant J’enlève une étoile car nous avons passé 4 nuitées et durant le séjour nous avons eu les même choix au buffet de petit-déjeuner

  Réponse du propriétaire :
  Cher hôte Nous sommes profondément désolés que votre séjour n’ait pas été à la hauteur de vos attentes et vous remercions de nous en avoir fait part, nous permettant ainsi d’identifier les imperfections qui vous ont marquées et qui nécessitent toute notre attention. Nous espérons que vous nous donnerez l’opportunité de vous prouver lors d’un prochain séjour que la qualité de l'hôtel est à la hauteur des hôtels Bensaude. Le Directeur
• Leonardo.o

  5 / 5

  Le 23/10/2021 à 09:24

  Le service est le meilleur !! Les gens qui y travaillent sont très serviables et attentionnés. Les installations sont très bonnes et belles. Les chambres sont spacieuses, confortables et très propres !

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci beaucoup d'avoir choisi notre hôtel et pour ce commentaire. Ce sont les commentaires de nos clients qui nous permettent d'évaluer le niveau de satisfaction, puis d'améliorer la qualité de nos services. Encore une fois, nos remerciements. Le directeur
• Cédric.

  4 / 5

  Le 04/03/2020 à 19:08

  Hôtel plutôt bien placé dans Lisbonne. Il a l'avantage d'être à proximité d'une station de métro et pas loin du musée Calouste Gulbenkian. Les prix pratiqués sont honnêtes. Accueil plutôt sympathique, les chambres sont propres. Je n'ai pas testé le restaurant mais la carte avait l'air intéressante et pas hors de prix. Je conseille.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Client, Nous vous remercions chaleureusement pour vos commentaires si élogieux suite à votre récent séjour parmi nous. Nous sommes ravis que nos services et la qualité de notre accueil aient répondu à vos attentes. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre établissement lors d’un prochain séjour à Lisbonne. Recevez nos meilleures salutations. Le Directeur
• Rui.o

  3 / 5

  Le 01/03/2020 à 03:40

  Un hôtel avec un excellent emplacement. Equipe d'accueil très à l'écoute et efficace. Les chambres sont belles et propres. Juste un problème d'insonorisation avec les ascenseurs. Wifi de très bonne qualité. Petit déjeuner, normal. Il dispose d'un parking.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci beaucoup d'avoir partagé votre séjour à l'hôtel Açores Lisboa. C'est vraiment excitant de recevoir des critiques positives comme la vôtre ! Nous sommes ravis de la note attribuée et de vous avoir fait passer un excellent séjour. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite à Lisbonne. Cordialement, Directeur Général
• João.o

  4 / 5

  Le 22/02/2020 à 14:44

  Réponse du propriétaire :
  
• Esther.

  5 / 5

  Le 09/02/2020 à 19:39

  L'hôtel en général, parfait. La chambre spacieuse et agréable. Les lits étaient immenses... Mon mari et ma fille y sont allés, et il nous restait le troisième lit... Le petit déjeuner était très copieux, même s'il manquait un peu de variété. La seule chose était l'emplacement, c'était un peu loin du centre, mais avec Uber et les bus, la vérité est que cela ne prend pas longtemps et c'est un bon prix. Nous avons adoré, et quand nous reviendrons à Lisbonne, nous reviendrons certainement.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Cher invité, Merci beaucoup d'avoir choisi notre hôtel et pour ce commentaire. Nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes, pour nous c'est très gratifiant lorsque nos clients sont satisfaits et veulent revenir. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau dans notre hôtel. Meilleures considérations, Le directeur
• Estelle.a

  5 / 5

  Le 29/01/2020 à 12:45

  Chambre propre et spacieuse, personnel excellent (parle français et anglais), bon petit déjeuner, situé juste devant le métro

  Réponse du propriétaire :
  Cher hôte, Je vous remercie pour ce commentaire très positif. Je suis ravi de savoir que nos prestations de services ont été à la hauteur de vos attentes. Nous vous attendons avec impatience pour de nouveaux séjours. A bientôt. Le Directeur
• Paolo.q

  5 / 5

  Le 11/01/2020 à 16:22

  Très bel hôtel, réceptionniste super sympa et serviable Raquel. Petit déjeuner copieux avec beaucoup de choix. Le seul point négatif: ils ont cassé le verre de la voiture garée dans le parking derrière l'hôtel lui-même. Ce n'est pas de leur faute, mais le quartier n'est probablement pas calme et sûr.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour vos commentaires positifs et pour votre récent séjour avec nous. Je suis si heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour avec nous! J'espère que votre prochain séjour sera bientôt. Appelez-nous s'il y a quelque chose que nous pouvons vous aider. Au plaisir de vous accueillir bientôt à l'Hôtel Açores Lisboa. Cordialement, Directeur général
• Clifford.i

  4 / 5

  Le 13/12/2019 à 20:23

  Réponse du propriétaire :
  
• Rui.r

  4 / 5

  Le 11/11/2019 à 07:32

  Bon choix pour ceux qui ont besoin de passer la nuit à Lisbonne. La chambre est confortable, spacieuse et avec une vue dégagée. Je suis resté au dixième étage. Le personnel est sympathique. Le petit déjeuner était correct. Il a un accès facile et un parking disponible bien qu'avec un accès très étroit comme beaucoup d'autres hôtels de Lisbonne.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci d'avoir pris le temps d'évaluer nos services et votre préférence pour l'hôtel Açores Lisboa ! Nous apprécions vos paroles et vos commentaires élogieux, que nous serons heureux de partager avec l'équipe. Votre satisfaction est notre plus belle récompense ! Nous sommes impatients de vous voir dans un proche avenir et n'hésitez pas à nous contacter si nous pouvons vous aider avec des questions. À bientôt! Cordialement, le directeur général
• Yoann.r

  5 / 5

  Le 07/11/2019 à 08:03

  Très bel hôtel. Service parfait. Accès au métro très facile (20m) ce qui permet de se rendre au centre ville en une vingtaine de minutes. Prix compétitif. Je recommande.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Client, Je vous remercie pour ce commentaire très positif. Je suis ravi de savoir que nos prestations de services ont été à la hauteur de vos attentes. Nous vous attendons avec impatience pour de nouveaux séjours. A bientôt. Le Directeur
• JJS.

  3 / 5

  Le 16/10/2019 à 18:36

  Réponse du propriétaire :
  
• louis.e

  4 / 5

  Le 14/09/2019 à 18:58

  Tres bien bon service..

  Réponse du propriétaire :
  Cher hôte, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous faire part des impressions positives de votre dernier séjour dans notre hôtel. J'espère avoir le plaisir de vous y accueillir à nouveau. A bientôt, Le Directeur
• jean-claude.o

  5 / 5

  Le 06/08/2019 à 17:51

  Tre bien

  Réponse du propriétaire :
  Cher Client, Nous sommes suis ravi de lire que votre séjour dans notre établissement fut enchanteur. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. A bientôt. Le Directeur
• Ernest.d

  4 / 5

  Le 19/06/2019 à 13:34

  Réponse du propriétaire :
  
• Sophie.e

  5 / 5

  Le 08/06/2019 à 20:39

  Super hôtel propre et très bon service

  Réponse du propriétaire :
  Cher hôte, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous faire part des impressions positives de votre dernier séjour dans notre hôtel. J'espère avoir le plaisir de vous y accueillir à nouveau. A bientôt, Le Directeur
• Melody.o

  4 / 5

  Le 29/05/2019 à 19:06

  Hôtel à 10 minutes à pied du Jardin Zoologique de Lisbonne. Il y a la station de métro juste à côté. Bonnes chambres, confortables et confortables. Cependant, ceux qui donnent sur la rue rendent difficile le sommeil car on entend les trains/métro/tram/avions toutes les 10 minutes. Le petit déjeuner buffet est très bon. La nourriture du restaurant aussi.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre propriété. Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes générales et espérons avoir l'honneur de vous accueillir à nouveau dans le futur. Cordialement, Le Gérant
• Tugba.

  4 / 5

  Le 13/05/2019 à 19:15

  Chambre d'hôtel propre et bien rangée, personnel sympathique irréprochable. Petit déjeuner vraiment moins pour un hôtel 4 étoiles. Si vous ne mangez pas de viande, 2 types de fromages et encore de la confiture, du miel et de la marmelade sur du pain, pas d'œuf à la coque. Jus et quelques fruits. Beaucoup de types de viande. J'ai raté des olives de concombre et un œuf à la coque.

  Réponse du propriétaire :
  
• Aditi.n

  4 / 5

  Le 06/05/2019 à 16:00

  Bel hôtel, chambres spacieuses. Éloigné du centre ville mais station de métro au pied de l'hôtel qui permet d'y accéder facilement. Super accueil, ils parlent français.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Client, Nous vous remercions chaleureusement pour vos commentaires si élogieux suite à votre récent séjour parmi nous. Nous sommes ravis que nos services et la qualité de notre accueil aient répondu à vos attentes. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre établissement lors d’un prochain séjour à Lisbonne.Recevez nos meilleures salutations. Le Directeur
• RUCHE.E

  5 / 5

  Le 15/01/2019 à 21:09

  Très bel hôtel. Personnel accueillant. Repas offert très bon. Accès métro au pied de l'établissement. Très bon séjour à recommander

  Réponse du propriétaire :
  Cher Client, Nous vous remercions chaleureusement pour vos commentaires si élogieux suite à votre récent séjour parmi nous. Nous sommes ravis que nos services et la qualité de notre accueil aient répondu à vos attentes. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre établissement lors d’un prochain séjour à Lisbonne. Recevez nos meilleures salutations, Le Directeur
• bernardo.d

  4 / 5

  Le 01/01/2019 à 17:36

  Bon rapport qualité prix

  Réponse du propriétaire :
  Cher hôte, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous faire part des impressions positives de votre dernier séjour dans notre hôtel. J'espère avoir le plaisir de vous y accueillir à nouveau. A bientôt, Le Directeur
• Orlando.a

  3 / 5

  Le 20/11/2018 à 14:37

  Bon

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci d'avoir partagé l'expérience de votre séjour dans notre hôtel. Nous espérons que vos voyages vous ramèneront dans notre hôtel, où nous serons ravis de vous accueillir. Salutations, directeur général.
• Roberto.n

  3 / 5

  Le 01/11/2018 à 06:25

  Tout OK, propre, simple, moderne, environnement d'hôtel d'affaires, personnel courtois même si un peu oppressant, chambre simple mais très propre, salle de bain correcte, bien achalandée, avec de l'eau chaude en abondance et, je le répète, très propre. Le dîner inclus dans le forfait, donc pas "à la carte" décevant : entrée, deuxième et dessert, sans aucune possibilité de choix, eau et café - imbuvable - séparément. Le petit déjeuner est bon, varié et copieux, sinon exceptionnel ; dans l'ensemble, le meilleur atout de cet hôtel. Pourquoi trois étoiles ? D'un "4 étoiles" je m'attendais à quelque chose de plus; J'en ai tourné plusieurs, pour le travail et les loisirs ; nous n'étions pas mauvais, mais en revenant à Lisbonne, j'en chercherais plus. N. B. Faisant partie d'un forfait vacances, je ne suis pas en mesure d'estimer les coûts.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Client, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires détaillés sur votre séjour à l'Hôtel Açores Lisboa. Je suis vraiment désolé d'apprendre que plusieurs choses pendant votre séjour n'ont pas répondu à vos attentes. Veuillez noter que vos préoccupations ont été transmises à notre administration. Nous vous remercions encore pour vos commentaires et espérons que vous nous donnerez une autre occasion de vous accueillir à nouveau dans un avenir très proche afin que nous puissions vous montrer que nous soutenons notre engagement envers une grande hospitalité. Cordialement, Directeur Général
• Sylvie.

  5 / 5

  Le 23/10/2018 à 18:15

  Parfait, tout à côté du métro. Personnel très sympa. Très propre. Nombreux choix aux petits-déjeuners en salé ou sucré. Bien qu'il y ait le métro dessous et les avions dessus, j'ai dormi comme un bébé, bonne literie.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Client, Nous vous remercions chaleureusement pour vos commentaires si élogieux suite à votre récent séjour parmi nous. Nous sommes ravis que nos services et la qualité de notre accueil aient répondu à vos attentes. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre établissement lors d’un prochain séjour à Lisbonne. Recevez nos meilleures salutations, Le Directeur
• Gérard.a

  5 / 5

  Le 23/10/2018 à 12:53

  Hôtel idéalement placé près d'une bouche de métro Praça de Espagne, chambres propres et spacieuses, personnel professionnel, souriant et accueillant, petit-déjeuner au top à conseiller.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Client, Nous vous remercions chaleureusement pour vos commentaires si élogieux suite à votre récent séjour parmi nous. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre établissement lors d’un prochain séjour à Lisbonne. Recevez nos meilleures salutations, Le Directeur
• Francisco.o

  5 / 5

  Le 14/10/2018 à 08:41

  Hôtel agréable et cosy, avec un bon petit déjeuner servi dès 6h30, idéal pour ceux qui veulent commencer leurs activités plus tôt. Les chambres sont confortables, avec un grand lit et une salle de bain, ainsi que des kits d'hygiène personnelle, sèche-cheveux et autres. Les étages supérieurs offrent une belle vue sur la ville et la Praça de Espanha. A proximité il y a de bons restaurants et un centre commercial haut de gamme. L'hébergement en vaut la peine.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci d'avoir pris le temps d'évaluer nos services et votre préférence pour l'hôtel Açores Lisboa ! Nous apprécions vos paroles et vos commentaires élogieux, que nous serons heureux de partager avec l'équipe. Votre satisfaction est notre plus belle récompense ! Nous sommes impatients de vous voir dans un proche avenir et n'hésitez pas à nous contacter si nous pouvons vous aider avec des questions. À bientôt! Cordialement, le directeur général
• JEAN.U

  4 / 5

  Le 13/10/2018 à 18:47

  Très bon accueil. Repas en buffet très bien fourni. Chambre spacieuse et très propre. Station de métro au pied de l'hôtel. Seul inconvénient les avions qui passent juste au dessus de l'hôtel. Mais heureusement l'isolation phonique est parfaite . Je recommande vivement cet hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Client, Nous souhaitons avant tout vous remercier pour vos commentaires sur votre séjour. Nous mettons tout en œuvre chaque jour pour maintenir ce niveau de qualité et satisfaire l’expérience de nos clients dans notre établissement. Dans l’attente du grand plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement, je vous prie d’agréer l’expression de nos sentiments les meilleurs. Le Directeur
• Evelyne.i

  4 / 5

  Le 27/09/2018 à 17:52

  Hôtel 4 * qui les mérite.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Client, Nous vous remercions chaleureusement pour vos commentaires si élogieux suite à votre récent séjour parmi nous. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre établissement lors d’un prochain séjour à Lisbonne. Recevez nos meilleures salutations. Le Directeur
• Christophe.e

  4 / 5

  Le 25/09/2018 à 07:15

  Un bel hôtel bien placé avec une entrée de metro juste en bas Un déjeuner bien copieux avec de bon produit

  Réponse du propriétaire :
  Cher Client, Nous vous remercions pour vos commentaires et nous sommes ravis que vous ayez apprécié des services de notre hôtel. Dans l’attente du grand plaisir de vous accueillir de nouveau et de vous faire partager une nouvelle expérience recevez nos salutations les plus dévouées. Le Directeur
• Anouk.e

  5 / 5

  Le 17/09/2018 à 21:39

  Personnel incroyablement sympathique et excellent service. Les chambres sont belles, spacieuses et propres... félicitations aux dames du service de chambre. Bonne climatisation dans la chambre. Petit-déjeuner buffet copieux avec quelque chose pour tout le monde. Idéalement situé à côté de la sortie du métro avec lequel vous êtes au coeur de Lisbonne en 10 minutes. Des lits à sommier propres et robustes pour moi personnellement trop durs mais soigneusement résolus après avoir signalé à la réception. Big 10 pour cet hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  
• Itmad.e

  3 / 5

  Le 16/09/2018 à 07:22

  Réponse du propriétaire :
  
• Joëlle.

  5 / 5

  Le 15/09/2018 à 00:04

  J'ai adoré cet hôtel qui mérite ses 4 étoiles. Personnel sympa aussi bien à l'accueil, qu'à la réception. Petit déjeuner bob et très varié. Les chambres sont spacieuses, propres avec une excellente literie et le linge de toilette est changé chaque jour. De plus très facile d'accès pour se rendre à l'aéroport ou en centre ville puisque le métro est en bas de l'hôtel. Super pour un agréable séjour. Je recommande !

  Réponse du propriétaire :
  Cher Client, Nous vous remercions chaleureusement pour vos commentaires si élogieux suite à votre récent séjour parmi nous. Nous sommes ravis que nos services et la qualité de notre accueil aient répondu à vos attentes. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre établissement lors d’un prochain séjour à Lisbonne. Recevez nos meilleures salutations. Le Directeur
• Damien.Y

  4 / 5

  Le 09/09/2018 à 07:42

  Hôtel très propre et service au top. Les prix dans le restaurant sont supérieurs aux tarifs du coin.

  Réponse du propriétaire :
  Cher hôte, Je suis ravi de lire que l'ensemble de nos services ont été à la hauteur de vos exigences. A très bientôt je l'espère. Très cordialement. Le Directeur
• Jean.h

  4 / 5

  Le 01/09/2018 à 18:39

  Bon hôtel, pratique à côté du métro, personnel serviable, chambre et hôtel très propres, petit déjeuner correct. Je recommande

  Réponse du propriétaire :
  Cher hôte, Je vous remercie pour ce commentaire très positif. Je suis ravi de savoir que nos prestations de services ont été à la hauteur de vos attentes. Nous vous attendons avec impatience pour de nouveaux séjours. A bientôt. Le Directeur
• Leonie.

  5 / 5

  Le 28/08/2018 à 06:30

  Très bel endroit! La chambre était immense et toute neuve et propre. Le petit déjeuner était également parfait, il y avait tout ce que votre coeur désire. Le personnel est très sympathique et parle même en partie allemand. C'est aussi juste à côté d'une station de métro. Quelques bruits d'avions pendant la journée, mais seulement jusqu'à 23 heures environ. Parfait pour le prix !

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour votre avis sur votre séjour à l'hôtel Açores Lisboa. Leurs commentaires nous aident à rendre notre service le plus agréable possible pour nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt, Cordialement, directeur
• Vero.

  4 / 5

  Le 14/08/2018 à 17:35

  Personnel courtois, souriant, prêt à aider en cas de difficulté. Chambre propre et avec changement quotidien des serviettes, si demandé. Petit déjeuner satisfaisant. J'ai oublié : station de métro juste devant l'entrée de l'hôtel. Et la gare routière à seulement 10 minutes à pied.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour vos commentaires positifs et pour votre récent séjour avec nous. Je suis si heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour avec nous! J'espère que votre prochain séjour sera bientôt. Appelez-nous s'il y a quelque chose que nous pouvons vous aider. Au plaisir de vous accueillir bientôt à l'Hôtel Açores Lisboa. Cordialement, Directeur général
• Paola.r

  5 / 5

  Le 11/07/2018 à 20:23

  Excellent hôtel standard situé dans un point stratégique de la ville, vivement recommandé à tous ceux qui souhaitent visiter Lisbonne. Le métro, situé près de l'entrée de l'hôtel, vous permet de rejoindre les différents quartiers de la ville en un rien de temps et à toute heure de la journée. Le personnel, courtois et professionnel, satisfait tous les besoins. Environnement propre et moderne, grandes chambres insonorisées, avec un service absolument 4 *. Le petit déjeuner buffet est exceptionnel, copieux et complet et est en mesure de satisfaire les besoins de tous les clients. Absolument recommandé !

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour vos commentaires positifs et pour votre récent séjour avec nous. Je suis si heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour avec nous! J'espère que votre prochain séjour sera bientôt. Appelez-nous s'il y a quelque chose que nous pouvons vous aider. Au plaisir de vous accueillir bientôt à l'Hôtel Açores Lisboa. Cordialement, Directeur général
• Nina.a

  5 / 5

  Le 31/05/2018 à 06:14

  Très bon hôtel. L'emplacement est génial. Un peu ennuyeux un petit déjeuner différent, mauvais café. J'ai aimé tout le reste. Il a eu de la chance que cet hôtel ait reçu le programme, d'autres se sont vu attribuer 4 étoiles bien pires. Aucune plainte

  Réponse du propriétaire :
  
• Joyce.o

  4 / 5

  Le 25/03/2018 à 20:54

  Réponse du propriétaire :
  
• Anne.u

  5 / 5

  Le 14/03/2018 à 23:45

  Équipe très professionnelle ! Restaurant excellent ! Merci

  Réponse du propriétaire :
  Cher Client, Nous vous remercions chaleureusement pour vos commentaires si élogieux suite à votre récent séjour parmi nous. Nous sommes ravis que nos services et la qualité de notre accueil aient répondu à vos attentes. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre établissement lors d’un prochain séjour à Lisbonne. Recevez nos meilleures salutations. Le Directeur
• Correze19.s

  4 / 5

  Le 10/01/2018 à 14:17

  Hôtel au nord de Lisbonne direct sur sortie de métro qui relié le centre touristique en 10 min. Très propre et personnel agréable et attentif. Petits déjeuners copieux et de qualité

  Réponse du propriétaire :
  Cher Client, Au nom de l’Hôtel Açores Lisboa et de l’équipe, J'ai le plaisir de vous remercier pour la préférence que vous avez exprimée par notre hôtel. Nous sommes ravis que nos services et la qualité de notre accueil aient répondu à vos attentes. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre établissement lors d’un prochain séjour à Lisbonne. Recevez nos meilleures salutations, Le Directeur
• Fabrice.I

  2 / 5

  Le 27/09/2017 à 07:39

  Sous le passage des avions pour se poser a Lisbonne repas sans grand intérêt

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur, Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour. Je suis désolé que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes et je vous pris d’accepter mes plus sincères excuses. Je reste à votre disposition pour tous compléments d’information que vous pourriez souhaiter. Recevez nos meilleures salutations, Le Directeur
• Doris.e

  3 / 5

  Le 22/08/2017 à 18:30

  Réponse du propriétaire :
  
• Noël.

  4 / 5

  Le 20/07/2017 à 15:29

  Très bien avec un personnel super disponible. Les chambres sont bien équipées et le petit déjeuner est bien achalandé!

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur, Je suis ravi de lire que votre séjour dans notre établissement fut enchanteur. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. A bientôt. Le Directeur
• Odaly.e

  5 / 5

  Le 08/08/2016 à 16:30

  Nous avons adoré notre séjour à l'hôtel pour trois nuits. Accès facile en voiture, parking gratuit, l'entrée du métro est à 10 mètres de l'hôtel. Chambre moderne très cool avec télévision à écran plat et pas de bruit. Nous avons pris le petit déjeuner et très bon tout, en particulier les gâteaux Belém. Nous avons été accueillis par une réceptionniste sympathique et sympathique avec une frange. Obrigado!

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Odali :)
• Sév.i

  4 / 5

  Le 08/08/2016 à 13:03

  Hôtel excentré de la ville mais très bien desservie station de métro devant l'hôtel. Mobilier un peu vieillot dans les chambres, mais l'hygiène est parfaite. Le personnels est très agréable.

  Réponse du propriétaire :
  Merci :D
• Andrea.a

  4 / 5

  Le 26/04/2016 à 21:35

  L'hôtel est situé sur la Praça de Espanha, à deux pas de la station de métro du même nom, ligne "Azul" (bleue). L'emplacement de l'hôtel vous permet de rejoindre facilement les principaux lieux d'intérêt de Lisbonne. Les chambres sont propres, le personnel est courtois et réservé. 4 étoiles qui brillent.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci d'avoir pris le temps d'écrire un commentaire sur votre récente visite à l'hôtel. Je suis heureux de savoir que vous avez apprécié l'emplacement, la propreté de nos chambres et la gentillesse de notre personnel. Nous espérons vous revoir bientôt, vous serez toujours les bienvenus à l'Hôtel Açores Lisboa. Cordialement, le directeur
• Luca.e

  5 / 5

  Le 16/04/2016 à 20:36

  Réponse du propriétaire :
  
• Romain.a

  4 / 5

  Le 14/08/2012 à 16:50

  Un très bon hôtel dans un quartier de Lisbonne, un peu à l'écart du centre. Le service est excellent, les chambres propres, assez spacieuses, décorées avec goût (mais manques peut-être d'un certain cachet), et la qualité du restaurant ne dénote en rien du reste. Enfin, les prix pratiqués sont tout à fait corrects. Les transports en commun sont proches mais malheureusement il manque de commerces ou de monuments notoires aux alentours.

  Réponse du propriétaire :
  Merci, Romain :D