Dear Hotel Madrid

Tags: Hôtel,

• Emine.

  5 / 5

  Le 05/03/2023 à 15:40

  L'emplacement est parfait.
• Grace.h

  5 / 5

  Le 01/03/2023 à 11:08
• A.

  5 / 5

  Le 27/02/2023 à 11:28
• Carlos.�

  5 / 5

  Le 19/02/2023 à 17:19

  Expérience fantastique à partir du moment où nous avons franchi la porte. Bea et Andrea étaient adorables et nous ont aidés / conseillés à tout moment. De plus, heureusement, nous avions une chambre encore meilleure que celle réservée. Tout parfait !
• Elsa.z

  5 / 5

  Le 08/02/2023 à 17:15

  On est allés boire un verre sur le rooftop un vendredi à 16h, une vue incroyable et vous n'avez pas à payer pour rentrer contrairement au RIU qui est juiste à côté et qui fait payer 10€ l'entrée par personne sans consommation. Ambiance hyper sympa je vous conseille vraiment. (Attention le samedi il y beaucoup trop de monde il faut y aller en semaine et pas trop tard)
• Jonathan.o

  5 / 5

  Le 02/02/2023 à 20:51

  Personnel sympathique, service rapide, très propre, lit confortable, beau décor, excellent déjeuner.
• Giovanni.c

  5 / 5

  Le 28/01/2023 à 22:51

  Excellent hôtel, j'ai séjourné ici il y a quelques mois, dans le centre, excellent service et chambres très propres, nous avions une chambre avec balcon juste sur la place de gran via, un spectacle unique ! Des bouteilles d'eau dans la chambre tous les jours et toujours des serviettes propres en cas de besoin !! Excellent hôtel avec un excellent rapport qualité prix, possibilité de laisser ses bagages une fois le check out effectué.
• Sahar.

  4 / 5

  Le 27/01/2023 à 08:55

  Excellent hôtel, petit lobby presque inexistant, l'hôtel est situé au début de la rue Gran Via, à côté de la place España et à 10 secondes d'une succursale Zara. L'hôtel convient à ceux qui veulent dormir loin de la foule de la Gran Via mais à 10 minutes du centre. La nuit, parfois le bruit des sirènes de police et d'ambulance peut être un peu gênant, mais on s'y habitue. Les chambres sont très propres et modernes mais relativement petites et nous étions à l'étroit avec 2 grosses valises et un chariot. Le personnel de l'hôtel, en particulier Andrea, très bons services et aide pour toute demande, même si elle n'est pas liée à l'hôtel.Les prix de l'hôtel sont relativement bon marché par rapport aux autres hôtels de Gran Via. Nous n'avons pas pris le petit déjeuner à l'hôtel. Il y a aussi un toit pour un très bel hôtel avec une piscine au sommet, vous pouvez monter pour voir la ville d'en haut et prendre un bon verre. Si on vous propose de dîner dans un restaurant de l'hôtel, je n'irais pas là-bas. La nourriture est immangeable du tout (le restaurant n'appartient pas à l'hôtel, et avec un supplément, bien sûr, c'est cher et pas justifié)
• Diana.i

  4 / 5

  Le 21/01/2023 à 19:14

  Les chambres sont bien même si j'ai réservé une chambre double de luxe et je ne trouve pas que ce soit plus haut de gamme qu'une chambre standard. Les filles à l'accueil sont parfois un peu sèches mais d'autres fois bien... Le petit déjeuner est très gourmand !!! Les œufs Benedict sont à tomber par terre. Le pain pourrait être amélioré. Oh et le grille-pain qui est là maintenant ne le chauffe pas !! Mais qu'est-ce qu'il y a d'autre à manger pour compenser cela. L'emplacement est très bon et il est également très bien desservi par les transports en commun.
• Wan.a

  5 / 5

  Le 21/01/2023 à 01:12
• Marta.o

  5 / 5

  Le 16/01/2023 à 14:53

  Un hôtel spectaculaire. Les chambres sont magnifiques et les vues incroyables. L'emplacement ne pourrait pas être mieux situé, au milieu de la Gran Vía et avec l'entrée du métro à la porte. Les gens sont très sympathiques et professionnels.
• shachar.d

  5 / 5

  Le 10/01/2023 à 13:21
• PiPa200109.

  5 / 5

  Le 04/01/2023 à 12:43

  Incroyable. Un hôtel génial. Nous avons passé deux nuits au début de l'année et c'était super bon marché. Juste au coin de la Gran Vía, surplombant la Plaza de España. Les vues imbattables, la chambre parfaite, le lit gigantesque, la salle de bain incroyable, si je devais dire quelque chose de mal (qui n'a rien) la seule chose que je pourrais dire c'est que la porte est lourde et difficile à ouvrir, mais vous voyez.. Ce n'est rien. Le seul inconvénient, c'est que vous ne pouvez pas ouvrir la porte avec quelqu'un dans les bras... 🤭 L'hôtel est fortement recommandé
• Giuseppe.O

  5 / 5

  Le 04/01/2023 à 08:31

  Emplacement fabuleux, vous pouvez vous déplacer à pied. Excellente structure, tout le monde est sympathique, le petit déjeuner est également bon. Certainement pour revenir.
• Ricard.s

  5 / 5

  Le 30/12/2022 à 19:58

  L'attention dans cet hôtel était de 10, tant à la réception qu'à la salle à manger. Les chambres sont propres et elles prennent soin de chaque détail pour que le client soit à l'aise et ait tout ce dont il a besoin. Notre expérience n'aurait pas pu être meilleure, nous allons certainement répéter et recommander cet hôtel. Merci beaucoup!
• Tristan.

  2 / 5

  Le 29/12/2022 à 12:14
• Michelle.

  5 / 5

  Le 27/12/2022 à 15:02
• Eugenie.r

  5 / 5

  Le 25/12/2022 à 14:28

  Très beau rooftop avec un petite piscine Joli spot photo Personnel sympathique
• Julien.n

  5 / 5

  Le 24/12/2022 à 14:58

  Hôtel très bien situé au coeur de Madrid à proximité des principaux points d’interêt. Les chambres sont confortables. Nous avions une chambre au 11eme avec une petite terrasse et une très belle vue. Nous craignions d’avoir du bruit venant de la Gran Via mais les chambres sont très bien isolées. Pour terminer, le personnel nous a réservé un bon accueil et a pris le soin de nous prêter des parapluies en voyant la pluie qui s’abattait à l’extérieur. Nous reviendrons avec plaisir.
• FRP.

  1 / 5

  Le 18/12/2022 à 01:22

  Malheureusement, il n'est pas du tout recommandé si vous souhaitez préparer un voyage d'agrément en toute quiétude et sécurité. Nous étions avant l'été. A l'exception du personnel du petit déjeuner, fantastique, on ne peut pas forcément s'attendre à une bonne réponse de ceux qui le gèrent. Avec une nouvelle réservation, il y a une semaine, nous avons eu une éventualité de dernière minute qui ne nous a pas permis de nous rendre à Madrid et ils n'ont pas fait preuve de la moindre compassion ou compréhension lorsqu'ils ont été implorés, à plusieurs reprises, pour un simple changement de dates. Le silence absolu pour une réponse, sauf à commander la charge complète de la chambre sans contrepartie et sans avoir finalement pu nous loger. Je crois qu'en ces temps, tous les clients attendent de toute urgence d'autres types de réponses des hébergements de cette catégorie supposée, comme en fait je crois que tous en général, avec les exceptions correspondantes, s'efforcent d'offrir avec plaisir. La bonne chose est le long chemin qui les attend pour essayer d'améliorer leur mauvais traitement. L'inconvénient est que je soupçonne même les gens effrontés de la réception de rire à mes dépens en lisant ceci. Il existe de nombreux autres hôtels à Madrid qui sont phénoménaux !
• gleizal.e

  4 / 5

  Le 15/12/2022 à 18:52

  Rooft up super, en plein centre l'equivalent de time square, ne pas se fier au desk qui corespond à un deux etoiles mais c'est à cause de l'immeuble class, allez y!!!
• Myman.e

  5 / 5

  Le 15/12/2022 à 07:35
• Alejandro.a

  4 / 5

  Le 09/12/2022 à 14:23

  L'hôtel est dans un emplacement imbattable, en plein sur la Plaza España. Les chambres sont confortables et le service de ménage est efficace. Il a une terrasse à l'étage pour prendre un verre, qui n'est pas aussi haute que celle du Riu mais qui offre une belle vue. Le petit déjeuner est de qualité.
• Johan.e

  4 / 5

  Le 16/11/2022 à 21:13

  l’emplacement est parfait, place d’Espagne avec au pied de l’immeuble le métro, sans oublier Gran Via qui commence là également ! l’accueil à l’hôtel est excellent, tout le monde a le sourire au desk, le personnel parle parfaitement anglais et même français ! la chambre était très confortable et très propre, rien à dire. le petit déjeuner au 14 eme étage avec une vue incroyable est super, un buffet varié et des éléments à la carte préparés à la demande comme des œufs brouillés, frits ou en omelette par exemple. pour finir le roof top bien qu’il soit pas bien grand est un bel endroit pour passer un bon moment après une longue journée de visite avec un petit verre :) 4 étoiles et non 5 pour 2 petites raisons : - il n’y a pas de volets aux fenêtres donc beaucoup de lumière jour comme nuit entre dans la chambre. - le personnel du petit déjeuner était un peu moins aimable que le reste du personnel de l’hôtel et nous pressait un peu pendant les petits déjeuners mais rien d’alarmant.
• Maëva.r

  3 / 5

  Le 06/11/2022 à 16:23
• Michel.o

  4 / 5

  Le 05/11/2022 à 19:29

  Très agréable suite pour 3, avec belle vue de sa double terrasse. Bon emplacement avec tous les transports en commun juste devant l'hôtel. Excellent accueil avec chaque jour des réceptionnistes prêtes à vous aider et faisant l'effort d'échanger en français. Buffet du petit déjeuner assez quelconque avec notamment des œufs brouillés et omelettes faisant très synthétiques, des confitures en dosette et du lait en brique. Belle terrasse au 14ème mais très minimaliste. Un grand dommage le manque d'un vrai lieu pour se poser au rez-de-chaussée avec simplement 5 places pour 2 banquettes.
• MARIE.I

  5 / 5

  Le 02/11/2022 à 16:15

  Exelent séjour. Hôtel super bien situé. Chambre impeccable. Personnel 👌🏾
• Mercy.e

  5 / 5

  Le 25/10/2022 à 16:29

  Nestor et David, responsables du bar situé dans le bar, Ravi de vous rencontrer, sur le toit, une fabuleuse terrasse située dans le Cher hôtel. J'adore, tout est propre et organisé. L'attention spectaculaire de ces jeunes éduqués, présentables et attentifs. Super recommandé.
• ralph.a

  5 / 5

  Le 23/10/2022 à 19:49
• Gerard.r

  3 / 5

  Le 23/10/2022 à 16:03

  Chambre tout à fait correct. L'ensemble du personnel est vraiment sympathique...et beaucoup font des efforts de Français. Les petits déjeuners sont t de très bonne qualité. Un pb, les fenêtres n'ont pas de volets et les rideaux laissent passer trop de lumière. De plus nous avions une chambre au 2ème juste au dessus des livraisons...
• Monica.l

  4 / 5

  Le 20/10/2022 à 09:37
• Samantha.u

  3 / 5

  Le 11/10/2022 à 08:34
• Guillermo.u

  4 / 5

  Le 08/10/2022 à 23:41

  J'ai été un peu avare avec les étoiles pour avoir séjourné dans des endroits un peu mieux ou plus luxueux... mais le Cher n'a rien à reprocher. Très propre, bien situé et avec un service amical et efficace. (Peut-être pour corriger que la fermeture des portes est un peu dure et qu'il faut utiliser beaucoup de force lors de l'ouverture ;) Fortement recommandé
• Karen..

  5 / 5

  Le 04/10/2022 à 13:03
• Ph.

  5 / 5

  Le 01/10/2022 à 13:22

  Insonorisation 10 points. L'accueil efficace et amical dépasse les attentes. De manière silencieuse, une fille d'Esceibano nous aidait à chaque étape pour que notre séjour soit magnifique. Je veux retourner
• lauren.u

  5 / 5

  Le 24/09/2022 à 09:49

  Nous avons passé un très agréable séjour à l'hôtel. Les chambres étaient propres et le petit déjeuner copieux et savoureux. Surtout Sandra, Vanessa et Andrea de la réception ont rendu notre séjour très agréable. Ils étaient tout aussi sympathiques à chaque instant de notre séjour. Ils nous ont recommandé de bons endroits pour manger et les incontournables de Madrid.
• sweet.e

  3 / 5

  Le 23/09/2022 à 18:25
• Eilidh.y

  5 / 5

  Le 11/09/2022 à 14:01
• Noreen.

  5 / 5

  Le 10/09/2022 à 20:44
• Laura.a

  5 / 5

  Le 31/08/2022 à 16:33

  Le personnel est gentil, surtout Sandra et Almudena qui nous ont merveilleusement traités et vous donnent toujours le sourire. Jorge était également très gentil au petit déjeuner, l'attention était instantanée et très agréable. Le petit déjeuner était un mélange de buffet et de menu avec des produits fabriqués sur le moment, très copieux et variés. C'est au 14ème étage et c'était très confortable sur la terrasse. Nous avions réservé une chambre premium mais ils nous ont donné un surclassement dans une suite, et nous avons adoré la chambre. C'était très propre, la douche et la baignoire étaient très spacieuses, le lit et le canapé étaient très confortables... La meilleure chose était la piscine avec ces vues spectaculaires sur Madrid. . . bien sûr, pour un voyage en couple, c'est parfait. Il est également très bien situé, en plein Plaza de España. Super recommandé.
• Emilien.a

  3 / 5

  Le 22/08/2022 à 13:18

  Hotel bien placé et belle décoration des chambres. Petit déjeuner bon mais c’est regrettable de devoir réserver l’horaire d’accès un ou deux jour en avance. Belle terrace mais malheureusement il n’y a pas de bain de soleil autour de la piscine pour pouvoir en profiter. Personnel d’accueil pas très avenant.
• Antoine.

  5 / 5

  Le 22/08/2022 à 11:47

  Bonne expérience dans cet hôtel qui est de qualité. Seul problème nous étions collé à un local rangement et nous avions du bruit tôt le matin.
• Lina.e

  1 / 5

  Le 01/08/2022 à 20:03
• Jean-François.e

  1 / 5

  Le 20/06/2022 à 16:21

  Bon hôtel. Sauf qu’ils prennent une caution de 100 euros qu’ils ne vous remboursent pas. Ils vous fournissent un sois disant ticket de paiement mais rien n’est viré sur votre compte. Et ils ne répondent pas à vos demandent. A éviter.
• Patrice.a

  2 / 5

  Le 19/06/2022 à 18:48

  Dommage, n'accepte pas les clients extérieurs à l'hôtel pour les petits-déjeuners
• Frederic.o

  1 / 5

  Le 19/05/2022 à 11:30

  J'ai séjourné à cet hôtel en 2015 lors de son ouverture. On pouvait alors pardonner des erreurs de débutant. La climatisation qui ne fonctionne pas à 39c à Madrid, ce qui reste quand même innacceptable. L'endroit était quand même agréable , le resto sur le toit magnifique. Compte tenu de la localisation de l'hôtel, j'ai réservé une nuit le 19 juin via leur site web. La politique d'annulation était flexible, annulation avant le 18 juin 0:00. J'ai eu un imprévu qui m'a empêché d'aller à Madrid cette journée là. J'ai donc annulé le 18 au soir conformément à leur politique d'annulation. Or le courriel me dit que j'ai annulé hors délai. J'appelle donc pour m'assurer que tout avait été bien annulé selon les normes. Pas de réponse. Aucune communication téléphonique. Envoyer courriel. J'ai envoyé courriel et n'ai jamais eu de réponse. Morale de l'histoire, éviter cet hôtel, ce ne sont pas des gens professionnels. 2e morale, toujours reverver via une plateforme reconnue et éviter de se faire prendre en otage en réservant directement avec l'hôtel qui ne donne aucun service. Hôtel à eviter
• Robin.o

  5 / 5

  Le 14/05/2022 à 20:09

  Hotel tres bien placé jolie top
• Marc.y

  3 / 5

  Le 12/05/2022 à 13:15

  Un peu décevant. Chambre en forme de cube. Climatisation bruyante
• Zied.r

  5 / 5

  Le 02/05/2022 à 14:01

  Nice hôtel
• Marine.h

  5 / 5

  Le 23/03/2022 à 16:43

  Très bel hôtel idéalement situé dans le centre, proche des transports en commun et d'un bon nombre des choses à voir à Madrid. Nous avons été super bien accueillis par Vanessa qui nous a mis la chambre à disposition avant l'heure prévue de check-in, très appréciable :) la chambre et la salle de bain sont très belles, c'est propre et il y a tout ce qu'il faut. Nous n'avons pas eu l'occasion d'aller sur le rooftop au cours de notre court séjour d'une nuit mais ça fera une excuse pour revenir ;) vraiment un hôtel à recommander les yeux fermés !
• Julien.a

  4 / 5

  Le 13/08/2021 à 09:54

  Super endroit pour 75 euros la nuit, dommage que la piscine n'est pas nettoyée (eau très sale) et que la douche fuie à cause du rideau
• Marie.a

  5 / 5

  Le 11/08/2021 à 20:37

  Très bon hôtel à Madrid. Bien situé. Piscine et bar en rooftop superbe. Chambre spacieuse et très bon service. Excellent petit déjeuner en terrasse avec gentillesse du personnel
• Victoria.i

  5 / 5

  Le 10/08/2021 à 17:49

  Un hôtel parfait ! Je recommande fortement. Le personnel est adorable, le petit déjeuner est excellent et la vue du restaurant est à couper le souffle! On a adoré notre séjour au sein de cet hôtel. Gros plus pour la piscine qui surplombe Madrid, un vrai bonheur. Nous y reviendrons, c’est certain!
• LAFFAY-FABRE.

  5 / 5

  Le 26/07/2021 à 17:34

  Super séjour ! La chambre au top et la piscine qui donne sur les toits de Madrid est juste magique.
• MYRIAME.PHETIANE.a

  4 / 5

  Le 24/07/2021 à 14:22

  Hôtel 4 étoiles propre et calme. Personnel souriant. La seule chose que j'ai pas aimé c'est la piscine elle est minuscule et pas très profonde. On ne peut même pas faire une longueur.
• laurence.r

  4 / 5

  Le 23/03/2020 à 18:10

  Très belle hôtel, en plein centre avec un beau rooftop.
• Ugo.A

  1 / 5

  Le 13/03/2020 à 15:16

  J'aurais été ravi de passer un séjour à l’hôtel Dear de Madrid, mais les circonstances de report/annulation en ont décidé autrement. En effet, nous avions réservé pour 2 personnes le weekend prochain mais avons du annuler notre réservation, initialement non-remboursable. Cela dit, devant le manque de flexibilité de l’hôtelier et surtout son coté peu commerçant au moment de trouver un arrangement, nous avons préféré annuler sans report et ne jamais y mettre les pieds. Cerise sur le gâteau : les réceptionnistes qui raccrochent 3 fois d'affilée au nez devant une simple demande d'annulation du séjour :-) une expérience client médiocre avant même d'y mettre les pieds.
• Loic.e

  5 / 5

  Le 27/01/2020 à 06:23

  Hotel magnifique avec piscine paysagère au sommet Petit déjeuner extrêmement varié et délicieux
• Philippe.o

  5 / 5

  Le 18/01/2020 à 22:02

  Très bel hôtel, très bien situé. Vue extraordinaire
• François.o

  5 / 5

  Le 13/01/2020 à 06:02

  Confort, silence et service. Je recommande.
• Sylvia.o

  3 / 5

  Le 27/12/2019 à 21:25

  Hotel très bien situé, central. Accueil peu agréable, impossibilité d'avoir un grand lit. Ménage chambre et salle de bain laisse à désiré. Petit déjeuner est top au quatorzième étage avec vue imprenable. Le dernier soir Vanessa à l'accueil à été charmante et très professionnelle. Dommage qu'elle n'a pas fait notre accueil. Suis tout de même déçu des services de cet hotel
• Bruno.a

  5 / 5

  Le 15/12/2019 à 17:22

  De par sa situation géographique, cet hôtel est très pratique pour visiter le centre historique de la frénétique capitale Espagnole. De plus, l'accès par le métro au départ de l'aéroport est on ne peut plus direct. Ligne 10 jusqu'à nuevos ministeros puis la 8 jusqu'à Plaza de Espana vous laisse devant la porte de l'hôtel. Une grande partie du personnel comprend
• Patrick.m

  5 / 5

  Le 15/11/2019 à 18:14

  Très bien situé, chambre suffisamment grande,propre ,le nettoyage effectué tous les jours,petit déjeuner international, piscine au 14ème et dernier étage,vue à 360 sur Madrid. Seul bémol manque de rangement pour les vêtements ,et emplacement bagage dans la chambre.
• lysadance.

  5 / 5

  Le 29/10/2019 à 10:09

  J'ai séjourné quelques nuits au Dear Hotel, avec mon compagnon. La chambre était extraordinaire (gros coup de coeur pour la salle de bain), la localisation parfaite, mais c'est surtout le rooftop qui nous a séduits. Que ce soit pour le petit-déjeuner (excellent), ou en soirée pour boire un verre. Rien que pour en profiter un peu plus, nous aurions bien prolongé notre séjour !
• Mathieu.e

  4 / 5

  Le 11/10/2019 à 16:34

  Bel hôtel moderne très bien situé au cœur de Madrid. Seul bémol, il n’est pas possible de se garer devant pour déposer ou embarquer les baguages. Par contre, un parking payant se retrouve à proximité.
• Bertrand.e

  4 / 5

  Le 18/09/2019 à 09:28

  Bon hôtel très bien placé avec un accueil sympa
• Cheviet.�

  5 / 5

  Le 30/08/2019 à 12:33

  Hotel très agréable grâce à son rooftop et son breakfast un peu cher sdb très petites pour la chambre standard mais tout le nécessaire y est Mention spéciale à jorge pour sa bonne humeur des le matin au breakfast
• Bérengère.n

  5 / 5

  Le 25/08/2019 à 17:58

  Je n'ai qu'une chose à dire : réservez !!! Rooftop avec piscine, service, accueil, les chambres etc, tout était parfait. Ne parlons pas du petit déjeuner qui permet de mieux bruncher que dans beaucoup de restaurants ! Le plus dur a été d'en partir !
• Gilles.u

  5 / 5

  Le 12/08/2019 à 15:10

  Habitué de Madrid, je me suis laissé tenter par 2 nuits dans cet établissement récent. Je ne suis pas déçu: chambre minimaliste, moderne, une literie extrêmement confortable, salle de bain design et très bien équipée. Petit déjeuner au TOP, et en roof top ! La vue sur Madrid et la Gran Via sont à couper le souffle ! La piscine est très petite, mais je m'en doutais. Il y a des mauvais coucheurs pour s'en plaindre, comme si on pouvait espérer une piscine olympique sur les toits de la Gran Via !😆😂 L'établissement jouit d'une localisation exceptionnelle : sur la Gran Via, une station de métro au pied de l'immeuble. Pour moi, c'est un TRÈS TRÈS BIEN pour le Dear Hôtel de Madrid !
• Julie.l

  5 / 5

  Le 07/08/2019 à 22:14

  SPLENDIDE
• Bilal.e

  4 / 5

  Le 10/06/2019 à 07:12

  Excellent emplacement concernât le centre ville de Madrid. Seul bémol au petit déjeuner il faut attendre longtemps les serveurs pour servir le café. Quelques tâches sur les rideaux.
• Laurence..

  5 / 5

  Le 30/05/2019 à 04:05

  Bel hôtel, rooftop très agréable, accueil chaleureux
• rosa.e

  5 / 5

  Le 25/05/2019 à 00:31

  Excellent hôtel. Chambres très soignées et confortables. Chaque jour 1 bt d'eau par personne offerte. Petit-déjeuner varié et copieux.
• Daniel.r

  5 / 5

  Le 20/05/2019 à 08:17

  ***** pour le petit déjeuner. Vue incroyable au 14 ème étage. Restauration au top. Bravo
• C.u

  3 / 5

  Le 23/04/2019 à 15:49

  L'hôtel est superbe, les chambres sont spacieuses, propres et confortables. Dommage que le service et l'accueil soient si médiocres. Nous n'avons eu aucune considération, pas même un sourire de tout le séjour...
• Pedro.o

  5 / 5

  Le 18/03/2019 à 18:52

  Super bien
• Hélène.Y

  4 / 5

  Le 13/03/2019 à 17:44

  Hôtel très bien situé pour visiter à Madrid (nous avons tout fait à pieds). Le métro est au pied de l'immeuble et le palais royal à dix minutes à pieds. Plein de restaurants sympas dans le quartier tout proche de Malasaña. Notre chambre au 5° était lumineuse, propre et la salle de bain super fonctionnelle (la douche est au top!). Je mets un petit bémol à cause du bruit de la rue, particulièrement les sirènes de pompier, samu et police qu'on entend jour et nuit (mais bon, si on veut du calme, on ne va pas sur la Gran Via!). Petit bémol aussi à cause d'une odeur très forte de désinfectant et désodorisant omniprésente dans les parties communes. Le petit déjeuner est fantastique: beaucoup de choix avec des fruits frais tous les jours, du pain et des viennoiseries de qualité et la possibilité de commander un plat chaud (tortilla, oeufs au jambon, crêpes et pancakes...). J'adresse un grand merci à Simon qui a été très pro et particulièrement attentionné pendant notre séjour. Le petit déjeuner est servi au 14° étage avec une vue sublime sur Madrid. Bref, avec les réductions de Voyage Privé, on a passé un super moment à Madrid dans un hôtel très agréable. Merci à toute l'équipe!
• Matthieu.i

  5 / 5

  Le 10/03/2019 à 21:11

  Fantastique expérience au Dear Hôtel, chambre et vue sublime, excellent service ! Décoration raffinée jusque dans les moindres détails. Un must !!
• Vero.E

  5 / 5

  Le 25/11/2018 à 13:42

  Super emplacement. Bon petit déjeuner. Vue magnifique. Bon confort des chambres. Propre.
• Cyril.o

  5 / 5

  Le 15/11/2018 à 06:57

  Superbe hôtel
• Becreative.

  5 / 5

  Le 12/10/2018 à 10:46

  Hôtel magnifique à Madrid au pied du métro ! Personnel souriant et parlant anglais :) Petit déjeuner d'une variété et excellence digne d'un 5 étoiles :) . La salle du petit déjeuner se trouver au dernier étage avec une vue imprenable sur tout Madrid! la piscine est petite mais quand même sympa pour siroter un cocktail et avoir une belle vue. Souad du 3 ou 6 août.
• Patrick.o

  5 / 5

  Le 19/08/2018 à 18:12

  Hôtel super moderne place d Espagne Service et accueil impeccable Excellent petit déjeuner avec vue sur Madrid Très bon restaurant Petite piscine sur le toit avec vue extraordinaire sur la ville
• Michel.m

  5 / 5

  Le 10/08/2018 à 11:52

  Superbe accueil bien situé et très confortable. Complètement insonorisé.le petit déjeuner est somptueux et le personnel attentif et efficace.nous avons particulièrement apprécié le service de Jorge et de son équipe. Nous recommandons cette adresse
• Audrey.a

  5 / 5

  Le 31/07/2018 à 11:48

  Nous sommes venus boire un verre sur le rooftop en fin d'après midi et nous avons pu admirer le couché du soleil avec cette magnifique vue sur tout le centre de Madrid. Très bon cocktail bière et alcool bien servi. Les prix sont très correcte et le petit plus la piscine avec une superbe vue. Agréable moment!
• Marc.a

  4 / 5

  Le 09/06/2018 à 16:20

  Très agréable bien placé
• Julian.a

  3 / 5

  Le 17/05/2018 à 00:40

  On entend quand le bruit de la rue car hôtel bien implanté en hyper centre. Service petit déjeuner ou bar très mauvais, on a l impression qu ils commencent leur métiers...
• Alain.e

  5 / 5

  Le 27/02/2018 à 09:27

  Hôtel très bien situé. Petit déjeuner au 14eme étage avec vue remarquable. Très bons produits. Dommage que le personnel ne parle pas français...enfin heureusement, nous connaissons l'espagnol et l'anglais
• P.n

  5 / 5

  Le 18/02/2018 à 20:41

  Très bel hôtel. Personnel très accueillant à une exception près à l'accueil où une personne n'a pas sa place.
• benoit.a

  5 / 5

  Le 04/02/2018 à 17:59

  Hôtel très bien situé
• Matis.e

  5 / 5

  Le 02/01/2018 à 17:34

  Excellent propre le petit déjeuner exceptionnel chambre classique mais efficace et de qualité franchement il se rapproche du 5 étoiles
• Nono.R

  4 / 5

  Le 17/12/2017 à 13:06

  Hôtel bien situé en plein cœur de Madrid mais beaucoup de bruit sinon rapport qualité prix correct et petit déjeuner au dernier étage avec vue panoramique dans les nuages par contre oubliez la piscine,elle est trop petite et peu de place autour elle se situe à un angle de l’hôtel
• Salma.a

  4 / 5

  Le 01/11/2017 à 21:21

  Propre très belle terasse J'ai réservé un lit King et je me trouve avec un Queen Chambre petite mais bien aménagé avec étagères pour les bagages. Parfois brouillant car sur l'avenue Gran via. Le petit déjeuner est magnifique et ils charge 19euro par personne. Over all j'aime bien
• Milena.

  5 / 5

  Le 21/10/2017 à 11:58

  Si je retourne sur Madrid j'irai de nouveau dans cet hôtel. Je voyage que dans des 4 étoiles minimum et c'est un vrai 4 étoiles il est parfait pour séjourner à Madrid. Il se situe en plein centre ville et est juste à côté d'une station de metro donc c'est le top. Le bâtiment est très beau et La décoration des chambres est tendance épurée on se sent vraiment bien dedans comme si on etait chez nous. La salle de bain est très belle aussi, tout en noir donc toujours tres tendance, Avec une douche très grande donc parfait pour les douches en amoureux ... ;) J'ai vraiment rien à redire sur cet hôtel, La fille de l'accueil était super gentille et souriante. Seul point faible est La piscine, elle est petite donc il devrait plutot en faire un point fort en La transformant en piscine chauffée et en y ajoutant des jets massants pour qu'elle devienne une sorte de très grand jacuzzi et La elle deviendra vraiment intéressante :) Conclusion : je vous conseille cet hôtel.
• Samia.

  5 / 5

  Le 19/10/2017 à 22:25

  Accueil chaleureux, chambre à la hauteur de mes attentes. L’hotel est situé en plein centre de Madrid, et malgré cela, on n'entend aucun bruit. Seul bémol la piscine au rooftop qui est très petite et non entretenue.
• adrien.a

  5 / 5

  Le 07/09/2017 à 17:45

  Décorer avec goût, le dear hotel possède un magnifique toit terrasse, bar et piscine
• Damien.e

  4 / 5

  Le 20/08/2017 à 15:37

  Hotel très bien situé, très bon accueil, chambre très confortable, grande salle de bain et très belle vue sur la ville. La piscine est malheureusement assez petite et ressemble plus à un jaccuzi sans bulle.
• Martine.E

  4 / 5

  Le 05/05/2017 à 07:39

  Bel hôtel nous avons eu la chance d'être surclassé dans une suite. Petit bémol très mauvaise organisation pour un petit-déjeuner qui malgré tout est très bon et se situe au 14e étage sur une terrasse dominant tout Madrid donc lieu très agréable
• Johann.o

  5 / 5

  Le 13/12/2016 à 18:21

  Top, superbe situation. Chambre moderne et trés propre. Metro juste a l'entrée