Hotel Vincci Selección Estrella del Mar

hôtels Hotel Vincci Selección Estrella del Mar Marbella en portugal

A propos de : Hôtels Hotel Vincci Selección Estrella del Mar à Marbella

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Tags: Hôtel,

Les photos

Les avis (97)

  • Avatar Oscar.e
    5 / 5
    Le 22/02/2023 à 20:07

    Hôtel magnifique avec une équipe encore plus magnifique. Le traitement était spectaculaire

    Réponse du propriétaire :
    Cher Monsieur Séville, Toute l'équipe de Vincci Selección Estrella del Mar 5* tient à vous remercier infiniment pour la confiance que vous nous accordez et, surtout, votre générosité à prendre le temps de partager votre expérience lors de votre séjour à travers ce merveilleux commentaire. Nous sommes très heureux de savoir que notre hôtel a vraiment répondu à vos attentes et que vous avez apprécié nos installations et nos services. Nous espérons que vous avez fait un bon voyage de retour et nous voulons que vous sachiez que ce sera un plaisir pour nous tous de vous accueillir à nouveau dans les Hôtels Vincci. Encore une fois, merci pour vos mots merveilleux. Meilleures salutations de votre nouvelle maison à Marbella, Natalia Guzman Expérience client | Vincci Sélection Etoile de la Mer 5*

  • Avatar Peter.o
    5 / 5
    Le 19/02/2023 à 04:59

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar Pamela.a
    5 / 5
    Le 14/02/2023 à 09:38

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar eamonn.o
    5 / 5
    Le 10/02/2023 à 20:11

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar Francisco.a
    5 / 5
    Le 10/02/2023 à 14:56

    Réponse du propriétaire :
    Cher Monsieur Fernandez, Toute l'équipe du Vincci Selección Estrella del Mar 5* tient à vous remercier pour la confiance que vous nous accordez, ainsi que votre générosité à prendre le temps de partager votre expérience lors de votre séjour à travers ce magnifique avis. Nous vous remercions de nous avoir fait savoir que vous avez apprécié la gentillesse et le professionnalisme du personnel. Ce fut plus qu'un plaisir de vous accueillir ces jours-ci avec nous ! Nous prenons votre détente et votre confort très au sérieux lors de votre expérience avec nous, c'est pourquoi nous sommes ravis de savoir que notre emplacement privilégié et les excellentes installations de l'Hôtel et du Beach Club ont rendu votre séjour unique. Laissez-nous partager avec vous que nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau dans les hôtels Vincci pour vous surprendre avec la meilleure des expériences ! Encore une fois, merci pour vos mots merveilleux. Sincères salutations de votre maison à Marbella, Natalia Guzman Expérience client | Vincci Sélection Etoile de la Mer 5*

  • Avatar Luc.a
    2 / 5
    Le 06/02/2023 à 12:33

    L'hôtel était agréable, le personnel sympathique, la chambre était plus que correcte. Le buffet était en dessous de la moyenne. C'était comme si quelqu'un avait jeté une montagne de nourriture sur des plateaux et l'avait ensuite présentée. Ce n'était pas savoureux et desséché. La plaque chauffante pour le petit déjeuner du matin était juste sale tous les jours. L'environnement des restaurants était celui d'un réfectoire dans un internat : acoustique terrible, l'éclairage était tellement inconfortable. Le menu du déjeuner était très limité. Les matelas de la chambre étaient flasques. La douche de la salle de bain continuait à couler. L'utilisation du SPA était payante. Ce n'est pas un hôtel 5* !

  • Avatar Annie.i
    5 / 5
    Le 06/02/2023 à 10:28

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar Zoli.i
    5 / 5
    Le 03/02/2023 à 12:14

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar a.a
    5 / 5
    Le 01/02/2023 à 22:33

  • Avatar St.
    5 / 5
    Le 01/02/2023 à 21:44

    Très bel hôtel, ambiance calme et service très agréable et attentionné. Les chambres sont élégantes et très propres. Très haute qualité. Les environs invitent à la détente. Je ne peux que recommander vivement. Nous nous sommes vraiment sentis très à l'aise.

  • Avatar Azizah.s
    5 / 5
    Le 30/01/2023 à 11:37

  • Avatar Sara.u
    5 / 5
    Le 30/01/2023 à 10:24

    Les chambres sont très grandes et propres, le petit déjeuner délicieux et tout le reste très sympathique. Un merci spécial à Natalia pour sa gentillesse.

  • Avatar Romina.i
    5 / 5
    Le 28/01/2023 à 11:25

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar Rosi.
    5 / 5
    Le 22/01/2023 à 13:50

    Rien à dire lieu enchanteur....tous les 5 étoiles mérités pour la complétude de la prestation.....LIT TRES CONFORTABLE....et en cette période un prix 3 étoiles.... HAUTEMENT RECOMMANDÉ!!!!

  • Avatar Xavier.e
    4 / 5
    Le 14/01/2023 à 22:13

    Très bon hôtel: propre (plusieurs services de nettoyage par jour), 3 piscines sur site (un peu froide mais nous étions en janvier), un beach club avec vue sur mer et que dire du petit déjeuner qui est juste exceptionnel. Un seul bémol: le repas du soir en demi-pension qui est en dessous de la moyenne. Sans ce bémol (et il suffit de ne pas prendre la demi-pension), j'aurais mis 5 sur 5.

  • Avatar Michel.h
    5 / 5
    Le 10/01/2023 à 07:50

    Restaurant du soir cf demi pension Niveau à revoir Petit déjeuner ok

  • Avatar Dieter.o
    5 / 5
    Le 09/01/2023 à 20:00

    Un vrai Hôtel 5* avec des prix abordables....

  • Avatar jonathan.a
    5 / 5
    Le 17/12/2022 à 09:51

    Excellent lieu de séjour, avec tout le confort et la meilleure attention!Le traitement humain est si proche que vous oubliez que vous êtes loin de chez vous! Nous répéterons à coup sûr

  • Avatar Jorge.
    5 / 5
    Le 05/12/2022 à 21:49

    C'est la deuxième fois que je viens dans ce magnifique hôtel. Un bel hôtel avec un excellent service.

  • Avatar Asmaa.h
    5 / 5
    Le 04/12/2022 à 08:48

  • Avatar Lasse.r
    5 / 5
    Le 29/11/2022 à 20:08

    Absolument top à tous points de vue - Nous atterrirons ici plusieurs fois !! Très bon service.

  • Avatar María.a
    5 / 5
    Le 22/11/2022 à 10:43

    Traitement impeccable du personnel, toujours disponible et avec le sourire. Il est situé dans une urbanisation résidentielle. La plage est à 3 minutes à pied et ils ont la gentillesse de vous rapprocher si vous le souhaitez.

  • Avatar mariano.o
    5 / 5
    Le 18/11/2022 à 14:13

    Nous nous sommes sentis chez nous, tout le monde a été très attentif. Ils ont un personnel de luxe (Germán, Vicente, Juan, Natalia, réception en général et les filles du spa, Toni) cela pourrait me prendre un moment, je ne me souviens plus de noms. Merci à tous.

  • Avatar Si.o
    5 / 5
    Le 11/11/2022 à 19:37

    Les chambres très spacieuses, elles, ne manquent pas de détails. Le service de 10, aussi bien à l'hôtel qu'au beach club.

  • Avatar Scancom.�
    5 / 5
    Le 11/11/2022 à 19:34

    Un hôtel magnifique avec de nombreuses possibilités de repos dont le Beach Club. Un petit paradis à visiter

  • Avatar Felix..
    5 / 5
    Le 30/10/2022 à 08:27

    Dès l'instant où vous entrez, vous sentez que c'est un endroit où vous vous sentirez bien. Les gens sont accueillants, l'agencement, le mobilier, l'odeur et l'espace ouvert, vous font vous sentir libre. Chambre exceptionnelle, propreté, souci du détail. La carte est très savoureuse, le service attentionné. Les jardins sont magnifiques et bien entretenus. Nous avons passé de belles et reposantes journées.

  • Avatar Rosa.a
    5 / 5
    Le 29/10/2022 à 19:24

    Une expérience unique ! Nous répétons chaque année! Je le recommande vraiment à 100% ! Une équipe qui se complète parfaitement et offre un service exceptionnel! Merci beaucoup!

  • Avatar Lando.6
    3 / 5
    Le 24/10/2022 à 12:15

  • Avatar Joaquin.e
    5 / 5
    Le 13/10/2022 à 16:07

    Très bon hôtel proche de Marbella... Installations spectaculaires, petits déjeuners complets et excellents. Une attention particulière du personnel.

  • Avatar Gunnar.o
    4 / 5
    Le 13/10/2022 à 15:06

    L'hôtel est probablement l'un des meilleurs de la région. Chambres meublées avec goût avec tous les accompagnements. Vous pourriez sûrement moderniser quelque chose dans la salle de bain. Mais j'étais très content. Le personnel est sympathique et courtois. Le petit déjeuner répond à toutes les exigences pour bien commencer la journée. Le menu du dîner à trois plats vaut également la peine d'être recommandé. En gros, vous ne pouvez pas vous tromper en choisissant un hôtel. Je n'ai pas testé la piscine ni la salle de sport. Il y a des places de parking devant l'hôtel, un parking souterrain est payant.

  • Avatar Astrid..
    4 / 5
    Le 09/10/2022 à 11:04

    L'hôtel est bien, bien entretenu et de belles chambres. Le buffet du petit déjeuner a tout ce que vous pourriez souhaiter. 1 point d'attention : lors de la réservation d'une chambre il n'est pas clairement indiqué que toutes les chambres n'incluent pas l'accès au beach club. Vous devez toujours payer l'accès. Si le club est loué pour une soirée privée, vous devez également déménager dans un autre club. Bien sûr, vous pouvez également vous allonger dans le jardin près des trois piscines, mais l'expérience de la plage vous manquera.

  • Avatar Jeffrey.n
    5 / 5
    Le 04/10/2022 à 23:31

  • Avatar Nick.a
    5 / 5
    Le 04/10/2022 à 14:26

  • Avatar RU.O
    5 / 5
    Le 02/10/2022 à 08:34

    Bel hôtel, calme, personnel super sympa et très serviable, il a de grands jardins, des chambres très spacieuses avec une décoration exquise, un lit super confortable et un bon petit déjeuner. Le seul bémol est que pour aller à la plage il faut passer par la réception, l'accès depuis la piscine serait super.

  • Avatar Dominik.c
    5 / 5
    Le 01/10/2022 à 06:46

    Très bel hôtel avec de grandes chambres. La cuisine du restaurant est excellente, le matin vous pouvez vous concocter une omelette. Le personnel est extrêmement sympathique et arrangeant. Très bien situé pour affaires et privé.

  • Avatar Alex.u
    5 / 5
    Le 27/09/2022 à 07:30

  • Avatar hugues.u
    3 / 5
    Le 12/09/2022 à 00:19

    Retour après 4 ans. Chambre mal située. Bruyant le matin. Bon accueil et excellent petit déjeuner. Facilité de parking. Plusieurs belles piscines et Beach club.

  • Avatar Franck75.a
    5 / 5
    Le 04/09/2022 à 14:48

    Exceptionnel, déjà 5 fois que nous revenons dans cette hôtel de qualité. Quoi dire ? Rien…. En fait non, tout le contraire. TOUT EST TRÈS BIEN. Pour commencer, l’hôtel est un vrai 5 étoiles. Accueil de qualité avec deux bouteilles d’eau fraîche données le jour de l’arrivée. C’est toujours agréable. Nous avions demandé la chambre 2112, certainement pas la plus demandée mais l’accès direct à la piscine basse est très bien, de plus elle est au calme. Bien, sur nous l’avons eu. Merci pour cela. Les journées s’enchaînent et ne se ressemblent pas. Dans l’hôtel, il y a trou-is piscines. C’est déjà très bien, mais en plus vous avez la possibilité de prendre un accès au Beach club de l’hôtel, qui se situe à une centaine de mètres de l’hôtel. Pour ma part, j’ai profité de la navette mis à disposition pour y aller et revenir, encore un bon point. Concernant les repas, les petits déjeuners sont très copieux et variés. Beaucoup de fruits coupés, des jus fraîchement pressés, de la charcuterie et différents fromages, plusieurs modèles de pain et viennoiseries avec beurre / confitures, un espace pour les sans gluten aussi. Il y aussi des plats chauds en buffet. Machine Nespresso professionnelle et beaucoup de thé à disposition, un nouveau bon point. Pour le midi ou le soir, un service de snack!Ce qui rends bien service si vous ne voulez pas aller en ville. Enfin le personnel de cet hôtel est super et à l’écoute. Toutes mes demandes en chambre furent satisfaites. + de serviettes, on vous prépare le lit pour le coucher et on vous offre un petit chocolat, un plaisir particulier. Le personnel de la restauration et de la réception ont été aussi très professionnels. Un grand bravo à eux. Enfin, un très grand merci, vraiment vraiment vraiment très grand, à Nouria. Son Acceuil, son Ecoute, sa compréhension du client, moi en l’occurrence, fut au delà de mes attentes. C’est une très grande professionnelle qui connaît parfaitement son travail et c’est un atout primordial pour l’hôtel et le groupe Vincci. MERCI NOURIA et à l’année prochaine 😎

  • Avatar ExcellentMarbella.
    5 / 5
    Le 04/09/2022 à 00:27

    Un Excellent hôtel 5* avec classe ! C'est en tête de notre liste lorsque nous conseillons ou accueillons nos clients à l'Est de Marbella. On aime aussi y venir déjeuner ou dîner, grande gastronomie avec un personnel sympathique et qualifié. Une oasis de paix! Cet endroit idyllique mérite toutes ses étoiles !

  • Avatar Gianluca.a
    4 / 5
    Le 27/08/2022 à 14:40

  • Avatar DRUON-THIEBAUT.y
    5 / 5
    Le 22/08/2022 à 11:49

    Une semaine de vacances en famille fabuleuse. Tout est parfait. Le personnel est agréable et le cadre magique. Je recommande vivement

  • Avatar Mehdi.e
    5 / 5
    Le 18/08/2022 à 14:21

    Cadre magnifique hôtel propre spacieux les piscines son également superbe pas trop de monde malheureusement je n'ai pas était à la salle de sport ni profiter du petit déjeuner faute de temps je recommande

  • Avatar Judith.a
    5 / 5
    Le 11/08/2022 à 19:23

    C'était un cadeau de mon partenaire, il était 100% correct, une expérience inoubliable pour les installations, pour son emplacement, mais surtout pour son personnel. Merci beaucoup à tout votre PERSONNEL pour toute votre attention et pour avoir pris soin de tout en détail, en remerciant surtout Nuria pour le traitement, sa disposition et pour avoir fait de ma demande l'un des moments les plus merveilleux de ma vie. Le buffet du petit déjeuner est fantastique, avec une cuisinière et un fer à repasser, et d'une grande variété, il faut noter que vous pouvez prendre le petit déjeuner sur la terrasse, autre luxe de l'hôtel. Mention spéciale aux dîners en terrasse et leurs desserts, merveilleux. Le lit de la chambre est un nuage, ses salles de bain sont très spacieuses, et bien sûr, tout est très propre. Enfin, mentionnant le club de plage, vous pourrez vous détendre depuis sa piscine à débordement tout en admirant la mer et en sirotant un bon cocktail. Nous répéterons à coup sûr !!!! Merci à toute l'équipe, et à toi Nuria. Judith et Alexandre 19/07/22

  • Avatar Daniel.e
    5 / 5
    Le 07/08/2022 à 08:01

    Excellent séjour dans ce luxueux hôtel très bien situé à Marbella. Le personnel est attentif mais discret, les chambres sont très spacieuses et propres. Le cadre est très agréable et séduira les amoureux de calme. Je recommande cet établissement!

  • Avatar Elias.a
    4 / 5
    Le 27/07/2022 à 08:26

  • Avatar Laura.a
    5 / 5
    Le 25/07/2022 à 22:07

    Honnêtement, c'est le meilleur hôtel que j'ai été en Espagne et l'un des meilleurs au monde, ils ont eu des détails comme être conscients l'après-midi du moment où nous sortons pour rentrer et refaire nos lits, j'ai adoré, le service imbattable totalement recommandé.

  • Avatar K.
    1 / 5
    Le 16/07/2022 à 17:58

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar oscar.a
    5 / 5
    Le 12/06/2022 à 13:07

    Super hôtel, avec un emplacement imbattable, Lorenzo le directeur est dans tout comme toujours ! . Le club de plage est l'un des meilleurs de Marbella, merci à Jaime de nous avoir également traités ! Le service sur la plage et la piscine impeccable ! Merci Paul et Borja

  • Avatar Hans.e
    1 / 5
    Le 28/05/2022 à 11:21

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar Víctor.e
    4 / 5
    Le 24/05/2022 à 04:24

  • Avatar Kevin.e
    1 / 5
    Le 02/05/2022 à 19:45

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar Sadie.i
    5 / 5
    Le 22/03/2022 à 11:19

  • Avatar Kelly.u
    5 / 5
    Le 17/02/2022 à 09:42

    Très belles endroits ! Chambre spacieuse bonne literie, le tous sur une terrasse plein pied avec vue piscine et mer le top !

  • Avatar Janette.l
    5 / 5
    Le 15/02/2022 à 18:38

  • Avatar Sergio.o
    5 / 5
    Le 18/01/2022 à 20:30

  • Avatar Laurence..
    4 / 5
    Le 10/01/2022 à 14:55

    Bon hôtel 4* mais surement pas un hotel 5* Très bel hôtel et excellent rapport qualité/prix mais, qu on ne s’y trompe pas, loin du service d’un 5*…. Excellent service en reception mais ca s arrête à la réception… Salle de petit dej glauque et service pas du tout à la hauteur ! Aller se faire le café soi-même sur une machine à capsules… personnel pas agréable du tout mais bon choix quand même. Service piscine inexistant et bar vide et, quand il y a quelqu’un, refuse d apporter la commande. Restaurant Baraka: no comment tellement 😡😡 Chambre non faite à 14h alors que quittée à 8h et ceci pratiquement chaque jour… Breff, très bon séjour mais, même si en effet pas cher car basse saison, ne mérite pas ses 5*****

  • Avatar Elodie.z
    4 / 5
    Le 31/10/2021 à 02:53

    Incroyable séjour dans cet hôtel. Les structures et décors sont magnifiques c’est très dépaysant ! La chambre est spacieuse et la literie très confortable. Il ne manque rien. Plusieurs piscines à disposition, la plage à quelques minutes à pied et un calme absolu qui rend le séjour très reposant et apaisant. Le centre de Marbella est à 15min en voiture. J’y retournerais sans hésiter !

  • Avatar Matisse.o
    5 / 5
    Le 15/07/2021 à 13:09

    Hôtel sympa , magnifique , super jardin avec 3 piscine , le calme est très appréciable, chambre spacieuse avec très belle salle de bain lit confortable, restaurant excellent je recommande vivement les prix sont très corrects ! Merci beaucoup !

  • Avatar Véronique.a
    5 / 5
    Le 30/06/2021 à 17:52

    Super hôtel jamais déçus toujours parfait

  • Avatar Mickael.A
    5 / 5
    Le 14/06/2021 à 19:31

    Hôtel magnifique très bien placé le personnel est top du top surtout la serveuse métissée ( désolé j’ai oublié le prénom) a faire je vous le conseil

  • Avatar Charlotte.l
    5 / 5
    Le 13/06/2021 à 19:34

    Superbe hôtel je recommande vivement. Le prix est en cohérence avec le service proposé. Petit déjeuner complet et très varié, 4 piscines magnifique. La literie des chambres top + petite terrasse bien sympathique inclus dans chaque chambre. Le quartier est un peu retiré de Marbella mais ce n'est pas plus mal pour le calme et la tranquillité (on reste juste a une dizaine de minutes de la ville). Mention spéciale, pour notre voyage de noce, ils ont fait une petite attention très appréciable. En global, j'ai passé un très bon séjour dans cet hôtel.

  • Avatar Nass.M
    5 / 5
    Le 28/05/2021 à 11:47

    Nous avons passés un excellent séjour ! Je le recommande à tous, le personnels est d'un professionnalisme incroyable !

  • Avatar Patrick.E
    5 / 5
    Le 24/09/2020 à 17:26

    Malgré le covid, Hotel toujours aussi agréable.

  • Avatar Agence.G
    4 / 5
    Le 08/09/2020 à 13:25

    Voyage fait à l'occasion d'un forum professionnel, le lieu est sympa mais complètement isolé en dehors de la saison d'été

  • Avatar Hind.a
    3 / 5
    Le 16/07/2020 à 11:30

    Les piscines de votre hôtel sont elles ouvertes en août ?

  • Avatar Quentin.l
    5 / 5
    Le 18/02/2020 à 03:51

    L’hôtel est magnifique comme toute la région qui l’entoure, il est très bien situé, on peut juste entendre le bruit de la mer ce qui est très reposant. L’arrivée à l’hôtel a été très chaleureux par Carol, tout est bien expliqué malgré l’appréhension de la langue espagnol. Très bon petit déjeuner. Le restaurant "la baraka" est un très bon restaurant digne d’un macaron Michelin avec super service( merci à Torres pour son accueil très chaleureux, on a passé de superbes soirées grâce à lui) et Fahad pour son super service et son envi d’apprendre la langue française 👍. Superbe séjour passé, c’était magnifique !!😊 El hotel es hermoso como todo el área circundante, está en una excelente ubicación, puedes escuchar el sonido del mar, que es muy relajante. La llegada al hotel fue muy cálida por Carol, todo está bien explicado a pesar de la aprensión del idioma español. Muy buen desayuno. El restaurante "la baraka" es un muy buen restaurante digno de una insignia Michelin con un gran servicio (gracias a Torres por su cálida bienvenida, pasamos excelentes tardes gracias a él) y Fahad por su gran servicio y su envidia. 'aprender francés 👍. Excelente estadía pasada, fue maravilloso !! 😊

  • Avatar Roseline.o
    5 / 5
    Le 16/02/2020 à 14:49

    Notre vedette de notre pays

  • Avatar Alicia.
    5 / 5
    Le 30/01/2020 à 10:36

    Très bel hôtel au calme, plusieurs piscines non chauffés. Les chambres sont très grandes et un peu fraiches. Le petit déjeuner est varié et très bon (en plus il propose une grande variété de laits végétaux).

  • Avatar Malcolm.r
    5 / 5
    Le 17/01/2020 à 12:56

    Magnifique 🤩🤩

  • Avatar Sonia.a
    5 / 5
    Le 02/01/2020 à 08:17

    Personnel et service au top . Super merci. Nous avons passé un super séjour ☺️

    Réponse du propriétaire :
    Merci beaucoup, Sonia!

  • Avatar Malaika.l
    1 / 5
    Le 12/12/2019 à 18:53

    J’ai fait une reservation dans cet hôtel directement sur le site, je n’ai jamais reçu de confirmation!!! Puis j’ai reçu un mail de leur part comme quoi je ne m’étais pas présenté dans leur établissement , puis j’ai été facturée de 220 euros !! J’ai écris jamais eu de réponse et quand j’ai appelé pour en savoir plus, on m’a gentiment répondu que le responsable allait me rappeler (par 2X) et je n’ai jamais pu avoir qui se soit ou pouvoir tirer cette histoire au clair!!! SCANDALEUX !!!!! 220 euros !!!!!! Pourquoi prendre le risque de perdre 220 euros si je ne comptais pas venir?!

    Réponse du propriétaire :
    Salut Malaika, Nous regrettons vraiment les possibles inconvénients causés. Nous vous serions reconnaissants si vous pouviez nous envoyer un e-mail a [email protected] avec cette information. S'il vous plait, préciser nous par mail l'hôtel auquel vous référez. Merci d'avance. Salutations,

  • Avatar Gilles.H
    5 / 5
    Le 26/09/2019 à 10:21

    Tres bel hotel accueil chaleureux et sympathique restaurant de qualite et petit dejeuner buffet extra

    Réponse du propriétaire :
    Merci beaucoup, Gilles!

  • Avatar Evelyn.
    2 / 5
    Le 17/09/2019 à 07:25

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar Walker.O
    5 / 5
    Le 27/07/2019 à 23:41

    Le restaurant est Top....Accueil et service Top....Cuisine et produit Top...

  • Avatar Marcel.e
    1 / 5
    Le 16/07/2019 à 12:45

    Le cadre est jolie mais le service et la nourriture médiocre

  • Avatar Elad.a
    1 / 5
    Le 16/07/2019 à 10:49

    Je ne sais pas d’où cette hôtel tiens ces avis positifs , j’ai séjourné 4 jours dans cette hôtel . Le service était pitoyable nous n’avons pas eu de gel douche pendant 2 jours alors que j’ai averti une première fois la réception au téléphone puis par la suite je suis descendu en personne demandé à nouveau , j’ai eu 2 fois la même réponse ... «on vous envoie cela tout de suite » évidemment toujours personne . Le lendemain je dois moi même chercher la femme de ménage afin d’avoir du gel douche !!! Incroyable pour un hôtel 5 étoiles .

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour Elad, Merci d'avoir partagé votre opinion avec nous. Nous regrettons vraiment les inconvénients possibles causés. Nous vous serions reconnaissants de bien vouloir nous envoyer un courrier électronique à [email protected] avec des éléments qui pourraient vous avoir contrarié. Cordialement,

  • Avatar NICOLE.R
    5 / 5
    Le 09/05/2019 à 19:45

    Lieu magique avec un personnel attentionné. Demander Jésus pour les cocktails .

  • Avatar Franck.e
    3 / 5
    Le 05/05/2019 à 09:43

    Bel hotel

  • Avatar Youssef.e
    5 / 5
    Le 04/03/2019 à 18:43

    Superbe

  • Avatar Carmelina.a
    3 / 5
    Le 19/02/2019 à 23:30

    Très bien

  • Avatar Michel.a
    5 / 5
    Le 15/01/2019 à 18:24

    Bel hôtel, très bon accueil du personnel

  • Avatar adil.h
    3 / 5
    Le 06/12/2018 à 14:34

    Sympa sans trop

  • Avatar Mai.-
    4 / 5
    Le 12/11/2018 à 09:10

    Nous sommes satisfaits. Les lieux sont modernes et bien entretenus. Je retiendrai la qualité du service qui fut excellente tout au long de notre séjour. Nous n'avons pas pu profiter des belles piscines car la météo était fraiche mais notre séjour fut néanmoins très agréable. Une mention spéciale à la très agréable et serviable hôtesse (celle qui parle un français parfait) dont j'ai oublié le nom mais qui à elle seule donne une très bonne image à l'hôtel.

  • Avatar Fatima.o
    5 / 5
    Le 02/11/2018 à 14:10

    Un établissement qui mérite bien ses 5 étoiles!

  • Avatar Alain.i
    3 / 5
    Le 23/10/2018 à 15:42

    Hôtel correcte, chambres spacieuses mais relativement vétustes, propreté laissant à désirer (couvertures déchirées et pas très propres, nettoyage chambre mal fait, salle de bain/douche spacieuse mais mal entretenu, joints pas propres). Restauration moyenne, personnel correcte mais pas assez attentionné vis-à-vis du client. Situé non-loin d’une autoroute très bruyante. Plage à 200 mètres pas très accueillante, chaise de plage payante. Piscines non sécurisées pour enfants.(car cet hôtel accueille des familles avec enfants) L’hôtel se veut 5 étoiles, mais malheureusement n’en offre pas les prestations.

  • Avatar Herve.
    5 / 5
    Le 23/09/2018 à 12:01

    😍😍😍😍😍

  • Avatar Leila.a
    1 / 5
    Le 25/08/2018 à 04:37

    Nul pour un 5 étoiles. Buffet très moyen. Pour aller à la plage faut marcher . Ambiance très moyenne. J'ai même trouver une souris sur le balcon de ma chambre . Mauvaise expérience.

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour, Merci pour avoir partagé avec nous votre opinion. Nous regrettons vraiment les possibles inconvénients causés. Nous vous serions reconnaissants si vous pouviez nous envoyer un e-mail a [email protected] avec les aspects qui ont pu vous déplaire. Merci Salutations.

  • Avatar Lo.e
    4 / 5
    Le 24/08/2018 à 17:51

    Bon hôtel dont les prestations sont de qualité. Le petit déjeuner est varié et bien fourni. Les oeufs brouillés fait devant vous à la demande sont excellents le service assuré par le personnel est agréable et très souriant. Les chambres sont super clean. Spacieuses et confortables. Les différentes piscines sont agréables et permettent de bien se reposer à l'ombre de beaux arbres. Un peu éloigné du centre de Marbella vous serez au calme . La plage est en contre bas et dispose d'un club qui n'est pas inclus dans le tarif de l'hôtel. C'est un peu exagéré vu le prix de la semaine. Le service conciergerie n'est pas top pour un hôtel de ce niveau. Bonne adresse tout de même si vous avez la bourse qui va avec.

  • Avatar Marie.l
    5 / 5
    Le 26/07/2018 à 04:27

    Hôtel digne d'un 5 étoiles. Chambre, petit déjeuner .......... tout est parfait

  • Avatar Marina.o
    5 / 5
    Le 13/05/2018 à 08:23

    Je recommande de voyager à cette période de l'année car le service est imbattable. Ils nous ont donné une chambre vue mer de catégorie supérieure à celle que nous avions réservée, très spacieuse et confortable. Je souligne la gentillesse et l'affection avec lesquelles ils nous ont traités dès notre arrivée, inquiets de nous sentir chez nous. La qualité de la carte du dîner au restaurant Baraka est saisissante, avec des plats variés et de saison. Nous reviendrons à coup sûr

  • Avatar tijani.i
    5 / 5
    Le 22/04/2018 à 07:33

    Très bien situé et personnel extrêmement agréable

  • Avatar Marie-Ange.s
    4 / 5
    Le 18/04/2018 à 09:15

    J’y ai séjourné à trois reprises au cours de ces dernières années, toujours avec plaisir. Situé légèrement à l’écart de la voie rapide qui longe la côte, ce n’est pas pour autant un hôtel de plage. Cependant il est situé entre Marbella et Fuengirola, une bonne localisation pour visiter l’ensemble de la région. Le bâtiment est d’architecture moderne, mais de charme. Les parties communes et les chambres sont très joliment décorées, avec des teintes chaleureuses et apaisantes (briques, ton lin, matières naturelles). Chambres de taille satisfaisante, grande salle de bains avec marbre noir, avec douche + baignoire. Cours et patios joliment entretenus, une belle végétation. Le buffet du petit déjeuner est riche, avec de nombreuses options de plats chauds et des produits locaux. L’accueil à la réception est parfait, un peu plus impersonnel au petit déjeuner. C’est un hôtel qui affiche 5 étoiles (il les mérite sans doute en fonction des critères officiels en terme de confort et de services), pourtant j’en attribuerais 4. Je n’ai pas apprécié en haute saison ce comportement méprisable des touristes (de peu d’éducation) qui déposent une serviette de plage à l’aube sur les transats les plus prisés pour les monopoliser à la journée ; j’ai aussi un peu de mal avec les jeunes enfants qui hurlent dans la piscine à l’heure de la sieste et qui courent dans le restaurant. La faute des parents, certes, cependant le calme de l’établissement en pâtit un peu en haute saison. Tarifs avantageux en basse saison. Pour atteindre les 5 étoiles il manque un soupçon de raffinement, de sophistication et de service personnalisé qui feraient la différence. Il s’agit néanmoins d’un très bon hôtel, très agréable pour quelques nuits.

  • Avatar Renée.e
    5 / 5
    Le 12/04/2018 à 16:48

    Superbe hôtel et personnel d'une immense gentillesse ... très confortable

  • Avatar Alma.p
    5 / 5
    Le 30/03/2018 à 12:52

    Excellent hôtel , prestation de qualité , buffet excellent , chambre spacieuse , personnel au petit soin plein d’attention . Le cadre est exceptionnel tout près de la plage . Je recommande a 100% et reviendrais dès que je nous en avons l’occasion .

  • Avatar Jean-Pierre.a
    5 / 5
    Le 05/03/2018 à 05:53

    Splendide !

  • Avatar jean-louis.e
    5 / 5
    Le 02/10/2017 à 16:10

    Très agréable, belle découverte, jolie décoration, personnel très serviable, manque de parking gratuit, restauration correcte, différentes piscines qui font que chacun y trouve son bonheur !

  • Avatar saladé.o
    5 / 5
    Le 19/01/2017 à 16:04

    Magnifique endroit

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  • Adresse :
  • Urbanización Estrella del Mar Carretera A7, km 190,5
  • 29604 Marbella

Horaire d'ouverture :

Lundi
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Samedi
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