Les Jardins de la Medina

Tags: Hôtel, Restaurant, Spa,

• jean-pierre.r

  3 / 5

  Le 08/02/2023 à 07:16

  pas à la hauteur des recommandations des sites, déçut nous avons du changer 3 fois de chambres à cause du bruit sans parler du service en restauration qui est une catastrophe

  Réponse du propriétaire :
  Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager ici votre moment aux Jardins de la Médina. Nous attachons une grande importance aux commentaires de nos clients, ils sont pour nous une source constante d'amélioration. Je suis navrée que votre expérience n'ait pas été plaisante. Nous avons fait de notre mieux pour répondre aux changements de chambre que vous avez sollicités et je vous prie d'accepter mes sincères excuses pour cette perturbation. D'autre part, j'ai bien entendu votre remarque concernant la prestation de notre personnel de la salle du restaurant et je vous en remercie. Comme vous avez pu le constater, la majorité des notations que nous recevons salue leur courtoisie, leur amabilité et leur professionnalisme. Mais bien sûr nous ne prétendons pas être parfaits et des erreurs peuvent toujours se produire. Puis-je vous inviter à nous donner une seconde chance, je m'assurerai que votre prochaine visite dans notre maison soit irréprochable. Merci et à bientôt !
• Isabelle.e

  5 / 5

  Le 23/01/2023 à 17:06

  Magnifique endroit. Accueil chaleureux. Massage divin. Repas délicieux sans oublier la douceur et le service de Nadia

  Réponse du propriétaire :
  Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre moment dans notre maison unique et authentique, protégée du tumulte de la Médina par un jardin exotique abritant une piscine chauffée. Je suis heureuse que la douceur et le plaisir des soins que vous avez reçus, dans l'ambiance douce et parfumée de notre spa, vous ont enchanté. Votre mention spéciale pour Nadia lui a bien été transmise. Toute l'équipe talentueuse du restaurant vous remercie également de votre appréciation, elle est leur plus belle récompense ! Nous serons heureux et honorés de vous accueillir à nouveau. Merci et à très bientôt !
• francoise.e

  5 / 5

  Le 21/01/2023 à 11:31

  Très beau cadre. Personnel de restauration, d'entretien et du Spa sympathique. Une mention spéciale pour Nadia et son professionnalisme. Nous reviendrons.

  Réponse du propriétaire :
  Mes remerciements les plus sincères pour ce beau commentaire. Je suis heureuse que vous ayez apprécié le mariage de l'authenticité et du confort moderne qu'offre notre belle maison. Située au coeur de la vieille ville, cette oasis de verdure et de tranquillité offre un cadre exceptionnel dans lequel nous serons ravis et honorés de vous recevoir à nouveau. Soyez assurée que l'ensemble du personnel a bien été informé de votre compliment sans oublier la mention spéciale attribuée à Nadia et tous vous en remercient chaleureusement. A très bientôt !
• Nasser.o

  5 / 5

  Le 09/01/2023 à 10:33

  Très bonne table dans une ambiance chaleureuse, service excellent

  Réponse du propriétaire :
  Je vous remercie de ces compliments et merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience sur cette page. Je suis heureuse que votre repas vous ait laissé un bon souvenir et que le lieu vous ait plu. L'équipe de notre restaurant et moi-même espérons avoir le plaisir de vous revoir parmi nous très prochainement !
• Fabrice.l

  1 / 5

  Le 09/01/2023 à 09:52

  Cet avis ne concerne que l'accueil qui fut déplorable alors que nous venions pour un double massage et un déjeuner à 4. Que dire d'une personne à l'accueil qui décroche son téléphone et commence une conversation alors que nous sommes en train de lui parler (sans même s'excuser)? Que dire d'un hôte au restaurant qui interdit à nos enfants (12 et 16 ans, calmes et bien élevés, je précise) de s'approcher de la piscine parce que c'est complet alors que la piscine est réellement déserte. "Oui mais tout à l'heure, ce sera complet". Quel rigolade. Dommage l'endroit est très joli mais le contact client n'est vraiment pas à la hauteur.

  Réponse du propriétaire :
  Je vous remercie d'avoir pris le temps d'exprimer ici votre sentiment. Nous attachons une grande importance à vos remarques qui ont été bien entendues et ont reçu toute mon attention. Nous sommes toujours heureux d'accueillir les visiteurs qui ne séjournent pas dans cet hôtel et soyez assurée que les enfants sont et ont toujours été bienvenus dans cette maison. Cependant, à cette époque de l'année l'hôtel étant complet, l'accès à la piscine est accordée en priorité aux clients résidents qui, après une excursion ou une longue visite de notre belle cité, souhaitent profiter d'un transat et d'un bain à leur retour. Pour cette raison, nous en avions d'ores et déjà refusé l'accès à d'autres clients du restaurant. Par souci d'équité, il nous était donc impossible de répondre favorablement à votre demande. Votre rapport sur le service d'accueil m'a néanmoins énormément surprise. Notre réceptionniste a toujours été très appréciée de tous nos clients pour sa courtoisie et son professionnalisme.? Les appels téléphoniques étant toujours prioritaires, la réponse d'Hanane à cet appel, en dépit des excuses qu'elle a bien entendu formulées à votre égard, semble vous avoir déplu au point de la menacer de faire un commentaire très négatif si elle n'interrompait pas cet appel... Si je peux comprendre votre impatience, je regrette sincèrement que vous nous ayez quitté avec le sentiment de ne pas être considérée comme vous auriez du l'être et je vous prie de nous en excuser. C'est avec plaisir que nous vous accueillerons à nouveau avec votre famille !
• PROF.

  5 / 5

  Le 23/11/2022 à 23:50

  Pour ceux qui ne connaissent pas encore, on vous emméne au restaurant Les Jardins de la Medina - Marrakech ! Suivez le guide ➡Direction la Kasbah de Marrakech, hyper facile à trouver, on peut se faire déposer en taxi 🚕 juste devant la porte. ➡On aime l'ambiance feutrée et naturellement chic de ce restaurant de Marrakech. 🍽A la carte des plats marocains subtilement internationalisés et une cuisine internationale finement marocanisée, telle est la signature de l’établissement. Inspirée par les produits de saison 🍅🍆 🫒🥕🫑 et du terroir local, l’équipe de la cuisine vous propose une carte gourmande où fraîcheur et légèreté sont les maîtres mots. ➡️Parmi les « classiques » de la carte : le caviar d’aubergine, la fabuleuse pastilla ou la célèbre tangia, en parallèle quelques nouveautés ont fait leur apparition comme le carré d’agneau en croute d’herbes de l’Atlas ou un surprenant ceviche de sardines sont à goûter absolument ! ➡️ Il vous reste à choisir votre table ! 🌴Pour le déjeuner en bord de piscine ou sous les hauts palmiers, service de 12h30 à 15h. ⭐️Pour le dîner en terrasse ou sous les jolis lustres en maillechort de la salle, service de 19h30 à 22h30. ⚠️Le restaurant des Jardins de la Médina est ouvert à tous, la réservation est indispensable. ➡️Tarifs : entrées à partir de 95dhs, plats à partir de 120dhs, desserts à partir de 60dhs. 🌴🌴Infos & Résas 🌴🌴 Les Jardins de la Medina - Marrakech 📍 21 Derb Chtouka – Kasbah Marrakech

  Réponse du propriétaire :
  Mes remerciements les plus sincères pour cet exceptionnel commentaire ! Je suis ravie que vous ayez apprécié le mariage de l'authenticité et du confort moderne des Jardins de la Médina et tout particulièrement son restaurant... Préparée avec soin et passion par l'une des équipes les plus talentueuses de Marrakech, notre cuisine innovante mariant les saveurs traditionnelles marocaines et méditerranéennes, accompagnée d'une liste de vins soigneusement sélectionnés, nous a placé parmi les meilleures table de la ville. Ceci étant dit, que puis-je ajouter à votre éloge, écrite avec talent et débordante d'enthousiasme, si ce n'est ma profonde reconnaissance pour avoir pris le temps d'exprimer avec tant de minutie et de détails gourmands, votre délicieuse expérience et de l'avoir partagée avec tous ceux qui nous liront ici. Nous attendons avec impatience votre retour dans cette demeure qui est la vôtre. A bientôt !
• Kahina.a

  1 / 5

  Le 15/11/2022 à 14:46

  Je déconseille pour un day pass. J’avais demandé une formule avec massage à mon arrivé on me dit que c’est pas possible, Il prenne la réservation à moitié le service est long arrive au restaurant à 13:30 à 14:45 je n’avais toujours pas été servie de quoi vous gâchez la journée quasiment. un personnel pas très agréable on me demande 100 pour un supplément d’un plat inscrit au menu et l’endroit vraiment pas exceptionnel pour le prix il y’a des riad 10 fois mieux vraiment piscine à l’ombre on est les un sur les autres .. La qualité de la nourriture est bof et le pain avait l’air d’être de la veille. Bref JE NE RECOMMANDE PAS

  Réponse du propriétaire :
  Je suis sincèrement désolée de lire votre message car pour nous l'hospitalité n'est pas un vain mot. Nous sommes toujours heureux d'accueillir les visiteurs qui ne résident pas à l'hôtel et de leur faire découvrir cette demeure, son spa, sa piscine et le restaurant. Comme vous le savez, nous attachons une grande importance à chacun des commentaires et répondons à tous. Vous avez sans doute pu constater que dans la grande majorité des avis de nos clients, le professionnalisme et le dévouement de notre personnel sont en général appréciés.. aussi je regrette sincèrement que vous nous ayez quitté avec le sentiment de n'avoir pas reçu le service que vous méritiez, permettez-moi de rappeler ici la séquence des évènements qui ont précédé et se sont poursuivis au cours de cette journée : Vous avez réservé par téléphone un "Daypass" (Déjeuner hors boisson et accès piscine) et à votre arrivée, vous avez réclamé un massage non réservé (compris uniquement dans la "Journée détente") qui ne pouvait hélas être effectué avant 18h30, du à l'emploi du temps très serré du personnel du Spa. Au moment du repas, nous avons omis de vous présenter le menu offert dans le cadre de votre réservation, ce qui a entraîné un supplément pour le plat sélectionné. Je vous prie humblement de bien vouloir excuser cet oubli et le désagrément qui en a découlé. Je suis cependant terriblement désappointée par votre remarque concernant la qualité de notre cuisine préparée chaque jour avec des produits frais de la région, et qui nous a valu et continue de nous valoir une place parmi les meilleures tables de Marrakech. Ceci dit, vous conviendrez avec moi qu'il est difficile de plaire à tout le monde dans ce domaine. Puis-je vous inviter à nous offrir une seconde chance ? Vous serez toujours la bienvenue aux Jardins de la Médina.
• Jacques.a

  5 / 5

  Le 03/11/2022 à 19:31

  J'y avais dejeuné il y a plusieurs années et j'en avais gardé un excellent souvenir. Nous y sommes retournés pour dîner après un voyage fatiguant. Accueil chaleureux, toujours ce joli jardin, un service agréable sans être trop présent. Un dîner parfait ou tout était excellent. Les accords, la fraîcheur, le dressage, la quantité... L'adresse a connaitre .

  Réponse du propriétaire :
  Je vous remercie d'avoir partagé avec enthousiasme votre "délicieuse" expérience dans le cadre authentique et tranquille de notre restaurant. Votre retour nous honore et votre commentaire élogieux récompense toutes celles et ceux qui ont participé à faire de ce dîner un bon souvenir. Les plats préparés avec soin, alliant la cuisine traditionnelle marocaine aux saveurs méditerranéennes et qui semblent avoir satisfait vos attentes, nous ont placé parmi les meilleures tables de Marrakech. Votre recommandation nous honore et nous vous en remercions. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau. A bientôt !
• Emmanuel.e

  5 / 5

  Le 20/10/2022 à 19:28

  Nous avons été très bien reçu, le repas était vraiment bon et copieux ,et les massages vraiment parfais, nous avons passé une merveilleuse journée de farniente!! A refaire!!!

  Réponse du propriétaire :
  Quelle belle recommandation ! Je vous remercie chaleureusement d'avoir rappelé à celles et ceux qui nous liront ici, la formule "détente" proposée à nos visiteurs. Cette demeure a été conçue pour le repos, la relaxation et le bien-être et chacun de nous est heureux d'avoir contribué à faire de ce moment, un souvenir mémorable. Votre souhait de nous rendre visite à nouveau nous ravit et nous honore. Merci et à bientôt !
• M..u

  5 / 5

  Le 26/09/2022 à 19:57

  Établissement de première classe. Les chambres le restaurant la grande piscine et le beau jardin, tout est parfait. Adresse a garder et recommander.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Mr Guillet, je vous remercie infiniment de cette appréciation très élogieuse qui nous touche beaucoup ! Merci d'avoir pris le temps de partager votre sentiment sur cette page. Merci enfin de votre recommandation enthousiaste qui me va droit au coeur.. Vous êtes ici chez vous, il nous tarde de vous accueillir à nouveau pour partager un autre moment de bonheur;
• Chris.9

  5 / 5

  Le 23/09/2022 à 10:03

  Nous venons d y passer une semaine. Et tout était au top,accueil, chambre très propre, personnel très agréable et souriant notamment le personnel du restaurant le soir, la journée nous n avons pas pu nous en rendre compte car nous partions toute journée, mais ça fait aucun doute qu il devait être également agréable. L endroit est très calme et très vert. Une très bonne table, bravo au chef. Le chanteur que nous avons eu hier soir avait eu très belle voix. Que dire de plus, continuez ainsi et on espère à bientôt

  Réponse du propriétaire :
  Je vous remercie d'avoir choisi Les Jardins de la Médina pour profiter d'une semaine dans notre superbe ville de Marrakech et d'avoir pris le temps de partager votre sentiment sur cette page. Que puis-je ajouter à toutes ces remarques élogieuses ? Je suis ravie que vous ayez apprécié la localisation de l'hôtel, cette belle demeure, le confort de ses chambres situées au coeur d'une oasis de tranquillité à deux pas du brouhaha de la Médina... Chris, nous avons pris grand plaisir à veiller sur votre confort et votre bien-être, votre satisfaction est notre plus belle récompense. Nous espérons avoir le plaisir et le privilège de vous accueillir à nouveau. Merci et à bientôt !
• Isabelle.a

  1 / 5

  Le 15/09/2022 à 18:17

  Nous avons pris un Day pass pour deux pour un événement particulier ….quelle erreur …aux vues des commentaires positifs je pense qu’il y a deux sortes de clientèle et clairement le day pass n’est pas une bonne option ….tout était payé d’avance en ce qui nous concerne .. deux mojitos à 15 euros chaque …pas l’ombre d’une olive ou d’une cacahuète 😜 40 euros le menu par personne ….rien à manger dans les assiettes ( pour ma part une salade avec trois lamelles de radis deux bouts de carottes et peut-être quelques tomates servie sous cloche pour le standing ….) 1 h30 pour se faire servir il a fallu réclamer et attendre 10 mins de plus pour avoir notre bouteille de vin et bien sûr sortir de table en courant pour être à l’heure pour les soins qui eux mêmes étaient à la hauteur du reste … et je ne vous parle même pas de cette ambiance tristounette qui règne dans ce trop grand Riad …on a même pas mis un pied dans la piscine …même pas envie … je ne peux pas tout raconter ça serait trop long …il existe beaucoup de petits Riads à Marrakech qui proposent les mêmes services avec tellement plus d’attention de bonne nourriture et de bonne humeur …n’hésitez pas passez votre chemin !

  Réponse du propriétaire :
  Je suis vraiment désolée de lire votre message car pour nous, l'hospitalité n'est pas une parole vaine. Nous sommes toujours heureux que les visiteurs qui ne résident pas à l'hôtel, poussent nos portes pour découvrir cette demeure, son spa, sa piscine, son restaurant et je vous remercie d'avoir choisi notre établissement pour une journée de détente. Permettez-moi cependant d'être surprise et attristée par la virulence de vos commentaires. Après une sérieuse investigation, je considère en tant que Directrice de cet hôtel, que ce qui devait être fait, le fut ! Rien n'indique une erreur ou un mauvais traitement de notre part. La critique est toujours bienvenue quand elle est constructive et équilibrée ce qui, si je puis dire, n'est pas tout à fait le cas ici ! Notre compagnie a fait de l'éthique, son mode de fonctionnement dans ses relations avec tous ses clients, vos accusations sont donc tout simplement aberrantes et malveillantes. J'en veux pour preuve, une courte récapitulation des faits : Vous aviez réservé et payé 2 journées détente (repas, piscine et massage) et 1 Daypass (repas et piscine). En fin de journée, vous êtes venue réclamer à grand renfort de menaces, le remboursement du Daypass pour la 3ème personne qui ne s'est pas présentée - je vous cite : "si je n'obtiens pas ce remboursement, j'écrirai un mauvais commentaire pour nuire à votre réputation" - Après simple vérification, nous avons effectué le remboursement qui vous était dû. J'ignore la source de votre colère et de vos attaques excessives sur la qualité de la cuisine, la compétence et le service client de notre personnel, mais le caractère offensant de vos propos n'est pas acceptable. Nous ne prétendons pas être parfaits ou plaire à tout le monde, mais vous semblez essayer avec un certain plaisir, de trainer notre nom dans la boue... Nous le regrettons vivement !
• Sandrine.e

  5 / 5

  Le 02/09/2022 à 17:15

  Séjour extraordinaire Chambre au top. Personnels au petits soins. A l'écoute. Conseils. restauration qualité . Allez s'y repos assuré. Séjour magnifique. D'une gentillesse au top

  Réponse du propriétaire :
  Chère amie, je vous remercie d'avoir pris le temps de partager ici votre moment aux Jardins de la Médina. Il n'est de plus charmante et enthousiaste recommandation, merci ! Nous sommes très heureux d'avoir participé à faire de votre séjour un souvenir mémorable, votre retour dans cette maison sera notre plus belle récompense. Merci et à bientôt !
• Camille.h

  5 / 5

  Le 12/08/2022 à 12:55

  Un magnifique Riad, un dépaysement total le calme absolu. Nous avons passés un agréable séjour dans cet établissement rempli de sagesse et de bienveillance. Le personnels est d’une gentillesse…Merci pour toutes ces attentions à notre égard. À bientôt, Chambre 107 Camille & Victor

  Réponse du propriétaire :
  Chers amis, je vous prie d'accepter mes remerciements les plus sincères pour ce beau commentaire. Je suis heureuse que vous ayez apprécié le mariage entre l'authenticité et le confort moderne qu'offre cette belle maison. Notre travail est d'apporter du bonheur, votre satisfaction nous apporte beaucoup de joie. Il nous tarde de vous accueillir à nouveau. Chers Camille et Victor, merci et à bientôt !
• Delphine.i

  5 / 5

  Le 09/08/2022 à 22:57

  Journée day pass ce jour avec mon frère, magnifique moment. Nous sommes restés de 11 à 19h. Accueil extrêmement professionnel et chaleureux. Très bel endroit avec musique jazz en fond. Piscine très agréable, lieux très propres et soignés. Repas excellent. Nous en gardons un magnifique souvenir et nous reviendrons for sure !

  Réponse du propriétaire :
  Chère Delphine, le personnel des Jardins de la Médina et moi-même vous remercions chaleureusement de ce commentaire qui nous touche beaucoup. Cette maison semble en effet avoir été conçue pour le repos, la relaxation et le bien-être, votre appréciation est notre meilleure récompense. Delphine, votre souhait de retour nous ravit, nous avons encore beaucoup de choses à vous faire découvrir ! Merci et à bientôt !
• Patrick.a

  5 / 5

  Le 07/08/2022 à 18:13

  Super top, repas exceptionnel

  Réponse du propriétaire :
  Merci cher Patrick d'avoir pris le temps de partager ici votre sentiment sur ce moment passé avec nous. Je suis heureuse que vous ayez apprécié le menu du restaurant qui présente le meilleur d'une gastronomie marocaine ouverte sur le monde.. Des plats délicieux préparés avec des produits locaux frais et de saison, naissent de la créativité de notre Cheffe dont la cuisine nous a placé parmi les meilleures tables de Marrakech. Votre appréciation est notre plus belle récompense, merci Patrick et à bientôt pour une autre "délicieuse" expérience !
• Jessica.

  2 / 5

  Le 04/08/2022 à 16:15

  Nous avions réservé une journée Day Pass. Par contre tres peu de parasols sont prévus pour la piscine. Avec 46 degrés, nous avons du partir car ils nous étaient impossible de rester sur nos transats (la réponse a été « nous n’avons pas de parasol pour tout le monde). Quant au déjeuner, nous attendons encore le rendu de notre monnaie qui a été considéré par le personnel comme pourboire. Très gênant de le réclamer. Aucune élégance car un pourboire se donne au retour de la monnaie. Bref !!! Très déçue

  Réponse du propriétaire :
  Chère , je suis vraiment désolée de lire votre message car pour nous, l'hospitalité n'est pas un vain mot.. Nous sommes toujours heureux d'ouvrir nos portes aux visiteurs, afin de leur faire découvrir cette maison, son spa, sa piscine et bien sûr le restaurant. Permettez-moi donc de vous présenter nos sincères excuses pour avoir omis de vous remettre le change à la fin du déjeuner. Nous ne prétendons pas être parfaits, une erreur peut toujours se produire mais en aucun cas cette omission était le fruit d'une indélicatesse. Lorsque ceci fut porté à ma connaissance, j'ai demandé à ce que vous en soyez informée pour que vous puissiez recevoir ce qui vous est du. Je regrette tout autant que cette journée de détente ait été écourtée par la demande excessive de parasols en bord de piscine et en terrasse. Je vous invite donc à nous offrir une seconde chance. Je m'assurerai personnellement que votre prochaine visite soit en tous points irréprochable. , vous serez toujours la bienvenue aux Jardins de la Médina !
• F.

  5 / 5

  Le 28/06/2022 à 18:06

  Nous avons pris un « daypass » ce jour et nous nous sommes sentis comme les autres clients de l’hôtel. Le repas était excellent et le personnel au petit soin. Le cadre est exceptionnel et très propre.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Floriann, nous sommes ravis que vous ayez choisi de passer ce moment en notre compagnie. Quelle charmante recommandation, merci ! Je suis heureuse que vous ayez apprécié le cadre exotique et tranquille de notre oasis et la cuisine aux accents internationaux, qui a fait de notre restaurant l'une des meilleures tables de Marrakech. Mais il faudra revenir... nous avons encore tant de choses à vous faire découvrir.
• Olivier.e

  5 / 5

  Le 04/06/2022 à 08:10

  Séjour toujlurs aussi exceptionnel. Notre 3ème séjour. La paix du lieu son charme et la beauté du jardin est exceptionnel. Le personnel est fidél, souriant, on sent un plaisir à travailler.

  Réponse du propriétaire :
  Cher ami, tout d'abord je tiens à vous remercier chaleureusement de votre fidélité qui nous ravit et nous honore. Que puis-je ajouter à ce commentaire élogieux si ce n'est les remerciements et la reconnaissance de nos équipes qui ont eu grand plaisir à faire de votre séjour, un souvenir mémorable. Olivier, votre appréciation est notre plus belle récompense, merci ! Vous êtes ici chez vous, nous attendons votre retour avec impatience. A bientôt !
• Anissa.

  4 / 5

  Le 20/05/2022 à 11:47

  Nous nous étions rendus aux jardins de la médina en mai dernier et notre premier expérience avait été un peu contrariante à cause d’un incident au restaurant qui n’avait pas très bien été géré mais nous avons souhaité dépasser cette première impression car le lieu était vraiment très agréable, un vrai havre de paix. Nous ne regrettons pas d’avoir persévéré ! En effet nous avons de nouveau pris un daypass (déjeuner, accès piscine et massage) et ce fut une superbe après-midi! Le déjeuner était très agréable tout comme le personnel et le spa extraordinaire !!!!! À refaire !

  Réponse du propriétaire :
  Chère Anissa, Je vous remercie très sincèrement de ce commentaire élogieux qui me touche beaucoup. Je suis heureuse que vous nous ayez accordé cette nouvelle opportunité et plus encore, que votre seconde visite ait été une très belle expérience. Votre souhait de retour me ravit et je vous en remercie. Nous avons encore beaucoup de choses à vous faire découvrir, revenez vite !
• Virginie.

  2 / 5

  Le 01/05/2022 à 11:13

  Nous sommes allés dîner au restaurant, nous avons globalement été déçus en raison de 2 plats très moyens à la fois en quantité mais en qualité : viande très dure, 2 mini brochettes accompagnées de salade… aucun autre accompagnement…. 2 desserts ont été offerts donc nous apprécions le geste mais malgré la réputation, nous n’avons pas envie de revenir car rapport qualité prix n’est pas au RV.

  Réponse du propriétaire :
  , Je suis vraiment navrée que votre repas chez nous n'ait pas été à votre goût. Le restaurant des Jardins de la Médina est pourtant habituellement, comme vous avez eu la gentillesse de le mentionner, considéré comme l'une des meilleures tables de la ville. Notre Cheffe propose une carte particulièrement inventive, aux multiples inspirations et la carte des vins est l'une des plus belles de Marrakech. Mais la cuisine n'est pas une science exacte et je peux admettre que nous ne puissions plaire à tout le monde ou qu'il puisse survenir une faiblesse. Je vous recommande donc de nous offrir une seconde chance. Vous pouvez compter sur moi pour faire de votre seconde soirée parmi nous, un moment inoubliable...
• Valérie.e

  5 / 5

  Le 14/04/2022 à 08:44

  Très bel endroit, personnel extrêmement agréable. Les repas sont raffinés et excellents.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Valérie, comment vous remercier de cette éloge qui nous va droit au coeur. Votre appréciation nous ravit, le moment que vous avez passé en notre compagnie nous honore. Le personnel des Jardins de la Médina et moi-même vous remercions de vos très gentils compliments, plus particulièrement notre Cheffe Sanaa dont la cuisine innovante nous a placé parmi les meilleures tables de Marrakech. Je vous remercie d'avoir pris le temps d'exprimer votre sentiment et de l'avoir partagé avec ceux qui nous liront ici. Nous attendons avec impatience votre retour dans cette demeure qui est la vôtre. A bientôt !
• Marc.e

  5 / 5

  Le 07/04/2022 à 18:47

  Très agréable séjour dans ce havre de verdure

  Réponse du propriétaire :
  Mes remerciements les plus sincères pour ce beau commentaire. Je suis heureuse que vous ayez apprécié l'authenticité et le confort moderne qu'offre notre belle maison. Située au coeur de la vieille ville, cette oasis de verdure et de tranquillité est un cadre exceptionnel dans lequel nous serons ravis de vous accueillir à nouveau. Merci Marc et à bientôt !
• Béatrice.e

  5 / 5

  Le 25/03/2022 à 20:02

  magnifique ryad au jardin luxuriant!! personnel adorable! chambres au top! dépaysement total tout ça au coeur de la medina! le chef nous régale de ses plats! je recommande+++++++++!

  Réponse du propriétaire :
  Merci Béatrice pour ce très beau compliment ! Je suis heureuse que vous ayez été sensible au charme de cette authentique maison et de ses jardins. Nos équipes et moi-même avons pris grand plaisir à veiller sur votre confort et votre bien-être et votre recommandation est notre ultime récompense. Nous avons été honorés de votre passage et nous attendons avec impatience votre prochaine visite. Nous vous promettons un autre moment de bonheur et nous vous disons merci et à bientôt !
• Brigitte.a

  5 / 5

  Le 14/03/2022 à 20:32

  Les jardins de la Médina, un Riad d'exception. Ancienne demeure royale , le bâtiment ancestral à gardé tout son prestige. Le palais est magnifique , les jardins féeriques. Laissez vous bercer par le chant des oiseaux dés la levée du Soleil, ses rayons laissent sur la peau les stigmates du plaisir simple du temps qui s'écoule paisiblement... La terrasse privée vous enchantera et son solarium vous comblera de Bonheur et de romantisme. Les chambres du rez-de-chaussée sont quant à elles baignées dans la verdure luxuriante et centenaire. plus secrètes cachées du soleil. Les plats qui vous seront proposés sont signés, de la pure cuisine traditionnelle comme on l'aime. Les vins proposés sont les fruits de la récolte du Maroc. Les massages sont appréciés et font partis de la culture Niché dans le quartier de la Kasba, la ville est a vos pieds. Un grand merci à Abdel Jailli, à toutes les équipes de l'hôtel, restauration, femmes de ménages, masseuses, le personnel est très à l'écoute des voyageurs est très aimable. Nous avons séjourné dans une chambre avec terrasse et solarium et avons bénéficier de tous ces sourires, notre séjour aura été un ravissement, nous reviendrons avec grand plaisir. Bien à vous Marjorie et Brigitte

  Réponse du propriétaire :
  Chères Marjorie et Brigitte, les mots me manquent pour exprimer ici ma gratitude et mes remerciements au nom de toutes et tous ! Je suis heureuse que vous ayez été sensibles au charme authentique et unique de cette maison et des jardins magnifiques qui la protègent de la trépidante Médina. Le personnel des Jardins de la Médina vous remercie de vos très gentils compliments. Ils ont pris grand plaisir à faire de votre séjour une expérience mémorable. Cette maison a été conçue pour le plaisir et le bonheur et chaque jour nous nous efforçons d'être dignes de ceux qui franchissent ses portes. Je vous remercie d'avoir pris le temps d'exprimer avec tant de minutieux détails et de talent, votre sentiment et de l'avoir partagé avec ceux qui nous liront ici. Votre recommandation nous honore et nous enchante, merci ! Nous attendons avec impatience votre retour dans cette demeure qui est la vôtre. Marjorie et Brigitte, à bientôt !
• Rom.a

  5 / 5

  Le 15/11/2021 à 12:13

  Ce séjour était vraiment super avec un environnement très agréable et calme, le spa est super et d'autre choses aussi. Le personnel est très accueillant et il est top ! Je recommande fortement !

  Réponse du propriétaire :
  Je vous remercie Rom de partager ici votre plaisir d'avoir passé un moment de détente dans le cadre authentique et tranquille de notre oasis. Que dire de plus, si ce n'est vous transmettre ma sincère reconnaissance pour avoir partagé votre expérience avec autant d'éloges que d'enthousiasme. Notre personnel, très attentif à vos désirs, a pris grand plaisir à les satisfaire et vous remercie de votre appréciation. Vous êtes ici chez vous, revenez-vite !
• raysab.a

  5 / 5

  Le 14/11/2021 à 16:37

  Parfait en tout point. Un cadre idyllique, bien situé, un magnifique jardin . Une restauration parfaite et un personnel d'une gentillesse extrême ! Le spa est très agréable. On recommande à 100% 😊

  Réponse du propriétaire :
  Je vous remercie Raysab d'avoir pris le temps de partager avec tant d'enthousiasme, ce moment passé aux Jardins de la Médina. Je suis heureuse que vous ayez apprécié cette belle maison et son jardin, tout autant que son spa sur la terrasse et son restaurant dont la cuisine nous a placé parmi les meilleures tables de Marrakech. Votre recommandation nous honore et nous récompense des efforts que nous faisons chaque jour pour être dignes de cette demeure et de ses hôtes. Chers amis, vous êtes ici chez vous, nous attendons votre retour avec impatience. A bientôt !
• Stéphane.L

  5 / 5

  Le 13/11/2021 à 19:27

  Nous avons passé 11 nuits dans ce riad. L'emplacement est idéal pour se rendre à la Médina mais également pour partir en excursion. A l'intérieur, tout est fait pour se sentir bien, piscine, spa, restaurant avec terrasse ombragée. Nous avons pris la suite Sultana avec superbe terrasse et cheminée. Personnel au top !!

  Réponse du propriétaire :
  Je vous remercie Stéphane de cette élogieuse appréciation qui nous a beaucoup touché. Je suis heureuse et honorée que vous ayez choisi notre riad pour y passer un long séjour paisible mais proche de la tumultueuse Médina. Nous avons pris grand plaisir à faire de votre passage parmi nous, une belle expérience. Notre plus belle récompense sera de vous revoir, il y a tant de choses que nous aimerions encore vous faire découvrir ! Un grand merci chers amis et à bientôt !
• Olivia.'

  5 / 5

  Le 13/11/2021 à 17:43

  Fantastique. Magnifique hôtel, personnel très attentif, hospitalité marocaine au top, un havre de paix au cœur de la médina!

  Réponse du propriétaire :
  Un grand merci pour cet élogieux commentaire qui a été reçu avec grand plaisir par notre personnel et moi-même. Je suis ravie que votre séjour ait été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons avoir le privilège de vous recevoir à nouveau. Merci et à très bientôt !
• Laura.r

  5 / 5

  Le 08/11/2021 à 17:56

  Nous avons passé une journée au jardin de la médina ! Le repas était délicieux ! Piscine calme et agréable !

  Réponse du propriétaire :
  Chère Laura, il n'est de plus élogieux et enthousiaste commentaire ! Je vous remercie beaucoup d'avoir rappelé à celles et ceux qui nous liront ici, la formule "détente" proposée à nos visiteurs. Cette demeure a été conçue pour la relaxation et le bien-être et chacun de nous est heureux d'avoir contribué à faire de cette journée, un souvenir mémorable. Vous êtes ici chez vous. Merci et à bientôt !
• Céline.A

  5 / 5

  Le 27/09/2021 à 16:44

  Ce lieu est unique très bien pensé et plein de charme. Parfait, tant au niveau de la propreté, des chambres, de la piscine, du restaurant, du spa que du jardin impeccablement tenu. Ajouter à cela un personnel aux petits soins, souriant et très professionnel ; dirigé depuis deux ans par la charmante Amina Benhammou, qui gère ce petit paradis avec brio. Son accueil chaleureux est à la hauteur de ce lieu magique. L’endroit est idéal pour se reposer après avoir déambulé dans les souks. Le calme du lieu est vraiment appréciable. La piscine chauffée est un vrai plaisir. Le restaurant, dont la cuisine délicieuse et ensoleillée est à la hauteur de sa cheffe, lumineuse et d’une immense gentillesse. Ce troisième séjour aux Jardins de la Médina nous a de nouveau enchanté. Nous avons hâte d’y revenir ! Mille mercis.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Gaillot, il n'y a pas assez de mots pour exprimer ma gratitude et mes remerciements pour cette chaleureuse recommandation. Votre commentaire est l'ultime récompense du travail que nous faisons chaque jour aux Jardins de la Médina. Tant de détails, d'enthousiasme et d'éloges pour cette très belle demeure dont nous sommes si fiers et pour l'ensemble du personnel qui a eu l'immense plaisir de veiller sur votre bien-être et votre confort, rien n'a échappé à votre attention ! Comment vous remercier de votre appréciation qui nous ravit, de votre fidélité qui nous honore et de votre souhait de retour qui donne un sens tout particulier aux efforts que nous faisons pour faire de votre moment chez nous, une nouvelle belle expérience.. Vous êtes ici chez vous, nous espérons vous y accueillir très bientôt !
• Maud.r

  5 / 5

  Le 25/08/2021 à 23:43

  Hôtel magnifique ! Jardin très beau avec des tortues ! Le restaurant est très bon avec un service de qualité ! La piscine est parfaite pour des enfants en bas âge.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Maud pour cette élogieuse appréciation qui nous a beaucoup touché. Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager ici votre séjour aux Jardins de la Médina. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir très bientôt pour d'autres moments de bonheur familial dans cette belle oasis au coeur de la vieille ville. Vous êtes ici chez vous !
• Sarah.h

  5 / 5

  Le 18/08/2021 à 17:02

  Incroyable accueil et hospitalité marocaine, un havre de paix au cœur de la médina ! Je recommande fortement ! 👍🏼 Mention spéciale pour les serveurs 😍

  Réponse du propriétaire :
  Chère Sarah, Je suis ravie que votre séjour aux Jardins de la Médina ait répondu à vos attentes et je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre sentiment avec ceux qui nous liront ici. Votre commentaire élogieux nous ravit et votre mention spéciale a touché toutes celles et ceux qui ont participé à faire de votre séjour un souvenir mémorable. Votre recommandation nous honore, elle est notre plus belle récompense. Chère Sarah, vous êtes ici chez vous.. nous attendons votre retour avec impatience. Avec nos plus sincères remerciements, nous vous disons à bientôt !
• elodie.a

  5 / 5

  Le 01/08/2021 à 14:00

  Hôtel avec de belles prestations et un personnel au petit soin Un havre de paix au cœur de la médina à 20 min à pied de la place principale.
• Vouvé.r

  5 / 5

  Le 11/07/2021 à 22:19

  un jardin enchanteur, une piscine de rêve, bienvenue sous la canicule. une oasis verte où seul le chant des oiseaux vient nous chatouiller les oreilles.
• Yannick.u

  5 / 5

  Le 08/07/2021 à 14:46

  Un petit paradis au coeur de la Kasbah de Marrakech...de l'accueil en passant par le service au restaurant, la restauration et la propreté des chambres , franchement rien à redire, la perfection... en prime un surclassement en chambre Solarium avec une petite bouteille de vin offerte en chambre....que dire...que du bonheur....ne pas hésiter à manger au restaurant , le (la) chef (fe) vous prépare du grand Gastro avec une passion pour la cuisine, un délice....
• Yassine.a

  5 / 5

  Le 01/08/2020 à 01:00

  Les jardins de la médina est un endroit sublime ! J'y étais trois fois avec ma fiancée et à chaque fois on a été super bien accuellis. Je tiens à remercier toute l'équipe qui sont aux petits soins pour nous à chaque fois qu'on y va.

  Réponse du propriétaire :
  
• S.

  5 / 5

  Le 15/03/2020 à 13:43

  Belle accueil du Check In jusqu’au Check Out. Le lieu est superbe et reposant. Le personnel est au petit soin. Les petits déjeuners très bon. La première chambre que nous avions eu ne nous a pas convenu et l’équipe nous a eu la gentillesse de nous la changer.

  Réponse du propriétaire :
  Chers amis, il n'y a pas assez de mots pour exprimer ma gratitude et mes remerciements ! Votre commentaire est la plus belle récompense pour le travail que nous accomplissonhaque jour aux Jardins de la Médina. Merci pour l'enthousiasme et les éloges sur cette maison dont nous sommes si fiers et sur le personnel qui a eu grand plaisir à s'occuper de vous danette oasis de verdure, à l'abri de la tumultueuse vieille ville. Votre plaisir nous ravit et nous honore immensément. Ceci est votre maison et nous espérons vous revoir bientôt !
• Murielle.a

  5 / 5

  Le 24/02/2020 à 08:19

  Endroit magnifique, verdoyant, calme, propre, avec un personnel accueillant et chaleureux. Je vais le conseiller aux amis et entourage 👍 Continuez... Envoyé

  Réponse du propriétaire :
  Mes remerciements les plus sincères pour ce beau commentaire. Je suis heureux que vous ayez apprécié le mariage de l'authenticité et du confort moderne qu'offre cette belle demeure. Située au coeur de la vieille ville, cette oasis de verdure et de tranquillité offre un cadre exceptionnel dans lequel nous serons ravis de vous recevoir à nouveau. Votre recommandation nous honore. Merci Murielle et à bientôt !
• Lara.l

  5 / 5

  Le 16/02/2020 à 10:21

  Cadre magnifique et reposant. Un jardin qui fait rêver. Les chambres très propres, joliment décorées et agréables. La cheminée est un vrai plus. L’ensemble du personnel est sans exception à l’écoute, disponible et chaleureux. Pour mon mari et moi ça sera notre nouvelle adresse à Marrakech.

  Réponse du propriétaire :
  Et ce sera avec grand plaisir que nous vous accueillerons à nouveau, pour partager un autre moment mémorable ! Vos compliments nous vont droit au coeur, votre satisfaction nous honore, votre souhait de retour dans cette superbe demeure est notre ultime récompense. Lara vous êtes ici chez vous, nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau. A bientôt !
• Pixeline.

  5 / 5

  Le 15/02/2020 à 14:33

  Nous avons pris un Day pass. A partir de 11h accès piscine + déjeuner (entrée + plat + dessert hors boisson ) le tout pour 40€/pers. Une formule qui permet de passer une excellente journée. Le déjeuner est succulent, très raffiné de l’entrée au dessert. Le personnel est très accueillant et serviable. Concernant la piscine, des transats avec chapeau et serviette étaient à notre disposition. Le cadre est magnifique et reposant. (Faites attention où vous mettez les pieds ... vous risquez de rencontrer des petites tortues !) Un moment d’évasion qui permet de couper avec le tumulte de la Médina.

  Réponse du propriétaire :
  Merci chère amie d'avoir pris le temps de rappeler à toutes celles et ceux qui nous liront que notre formule DayPass qui combine un déjeuner et une après-midi à la piscine chauffée, est un vrai succès ! C'est toujours avec grand plaisir que nous accueillons les visiteurs qui ne résident pas à l'hôtel pour leur faire découvrir cette belle demeure nichée au coeur d'un magnifique jardin exotique,à quelques minutes du brouhaha de la vieille ville. Nous attendons votre retour avec impatience, nous avons encore beaucoup d'autres choses à vous faire découvrir… Merci et à bientôt !
• Christine.A

  5 / 5

  Le 14/02/2020 à 22:42

  Hôtel magnifique.Equipe sympathique et professionnelle. Emplacement idéal. Excellent séjour.

  Réponse du propriétaire :
  Comment vous remercier d'avoir pris le temps de partager ici votre sentiment. Je suis ravi que cette superbe demeure ait été le cadre exotique et tranquille d'une belle expérience. Notre personnel a pris grand plaisir à veiller sur votre confort et votre bien-être, votre retour sera leur meilleure récompense. Chère Christine, vos compliments nous vont droit au cœur, nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt !
• Jessica.u

  5 / 5

  Le 02/02/2020 à 22:24

  Un hôtel magnifique, un coin de paradis entouré de verdure et d'oiseaux si merveilleux ! Un accueil et du personnel au petit soin avec nous. Rien à redire c'étais parfait des chambres jusqu'au restaurant. Propreté irréprochable des lieux et des chambres. Je recommande cet hôtel à 100% C'est un de mes meilleures séjours et j'y retournerai très très vite .

  Réponse du propriétaire :
  Chère amie, il n'est de plus élogieux et enthousiaste commentaire ! Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager ici votre sentiment. Cette belle et authentique demeure a été conçue pour le repos, la relaxation et le bien-être, à quelques minutes du tumulte de la Médina. Soyez assurée que vos chaleureux compliments ont été transmis à toutes nos équipes et chacune d'elles est heureuse d'avoir contribué à faire de votre moment, un souvenir mémorable. Votre recommandation nous va droit au cœur, elle est notre plus belle récompense. Votre souhait de nous rendre visite à nouveau nous ravit et nous honore. Jessica, vous êtes ici chez vous. Revenez-vite, nous serons très heureux de vous offrir un autre moment de bonheur !
• Anne-Michelle.i

  5 / 5

  Le 01/02/2020 à 10:57

  J'y ai séjourné par 2 fois pour des vacances avec ma fille...lieu reposant et magique! Personnel aux petits soins et la cuisine exceptionnelle!

  Réponse du propriétaire :
  Trés chère amie, veuillez accepter tout d'abord mes sincères remerciements pour avoir choisi à nouveau notre maison. Votre loyauté nous honore, elle est notre plus belle récompense. Je suis heureux que ce séjour fut un heureux moment de relaxation partagé avec votre fille. Notre Cheffe Sanaa et l'ensemble du personnel ont pris grand plaisir à veiller sur votre confort et votre bien-être et vous remercient chaleureusement de vos aimables compliments. Anne-Michelle vous êtes ici chez vous, revenez-vite !
• Kami.o

  5 / 5

  Le 27/12/2019 à 19:03

  Juste incroyable. Un havre de paix au milieu de la ville. Nourriture délicieuse cuisiné par une chef talentueuse, nous y avons mangé le jeudi soir afin de profiter de l'ambiance musicale offerte par un musicien très doués

  Réponse du propriétaire :
  
• Stéphane.o

  4 / 5

  Le 23/12/2019 à 12:19

  Un sejour agreable au coeur de la Kasbah de Marrakesh. Le personnel est très accueillant avec le sourire. Je recommande.

  Réponse du propriétaire :
  Je vous remercie Stéphane de partager ici votre plaisir d'avoir passé un moment de détente dans un cadre authentique et tranquille, au coeur de notre oasis. Nos équipes ont pris grand plaisir à veiller sur votre confort et votre bien-être, votre recommandation est leur ultime récompense. Il nous tarde de vous accueillir à nouveau. Revenez-vite, vous êtes ici chez vous !
• Jacques.i

  5 / 5

  Le 06/11/2019 à 11:34

  Excellent séjour aux jardins de la Medina. Superbement situé au milieu de la casbah. Véritable havre de paix , éloigné de l'agitation de la ville tout en se situant en son centre. Journée ensoleillée autour de la piscine, au milieu des jardins. Le SPA et les massages sont exceptionnels. Les jardins de la Medina proposent aussi une cuisine de très grande qualité rivalisant avec les deux ou trois meilleurs restaurants de Marrakech. Avec une mention spéciale pour le personnel. Vraiment. Vraiment. Un lieu à connaître dans lequel on a envie de revenir.

  Réponse du propriétaire :
  Il n'y a pas assez de mots pour exprimer ma gratitude et mes remerciements ! Votre commentaire est la plus belle récompense du travail que nous tous faisons chaque jour aux Jardins de la Médina. Tant d'enthousiasme et de louanges pour cette magnifique demeure, son jardin, sa piscine, son spa et pour le personnel qui a pris grand plaisir à veiller sur vous. Votre satisfaction nous ravit et nous honore immensément, votre désir de retour donne un sens aux efforts que nous faisons afin que votre séjour soit heureux et mémorable. Chers amis, vous êtes ici chez vous et nous espérons vous revoir bientôt !
• Thomas.h

  5 / 5

  Le 05/11/2019 à 07:58

  Excellent déjeuner, dans un hôtel qui ressemble à un coin de paradis. Végétation luxuriante entourant une piscine apaisante... Les couscous et tangia que nous avons dégustés étaient sublimes!

  Réponse du propriétaire :
  Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager ici votre belle expérience. Votre enthousiasme fait plaisir à lire et me va droit au coeur ! Merci d'avoir apprécié la cuisine innovante de Chef Sanaa préparée chaque jour avec les produits frais de la région. Merci enfin d'avoir rappelé à celles et ceux qui nous liront que la formule DayPass qui consiste à allier un déjeuner, un massage si vous le souhaitez et une après-midi à la piscine extérieure chauffée, est une belle réussite. Cette maison semble avoir été conçue pour le repos, la relaxation et le bien-être, revenez-vite ! Vous êtes ici chez vous...
• Buisson.e

  5 / 5

  Le 18/10/2019 à 16:44

  Hotel de luxe au cœur de la médina, un véritable petit bijoux au charme rustique

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Sébastien, votre commentaire élogieux me va droit au coeur. Merci d'avoir été sensible au charme et à la magie de cette belle demeure. Nous espérons avoir le plaisir et le privilège de vous accueillir à nouveau pour partager un autre moment de bonheur. A bientôt !
• Moi.�

  4 / 5

  Le 22/08/2019 à 09:57

  Lieux et personnel sympa, nous y avons passé une journée restaurant piscine

  Réponse du propriétaire :
  Je vous remercie Caroline d'avoir pris le temps de nous évaluer et un grand merci pour votre évaluation. Nous sommes toujours heureux d'accueillir les visiteurs qui ne résident pas à l'hôtel, et leur faire découvrir cette belle demeure, son jardin et sa piscine dans le cadre de notre Day Pass. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau. Nous avons encore tant de choses à vous faire découvrir !
• Wouaib.a

  5 / 5

  Le 19/08/2019 à 11:46

  C'était ma deuxième fois en 2 ans... et le niveau de services s'est encore amélioré. Pas de beaucoup, car il était déjà très élevé ! Mais quand même... Je le recommande vivement pour tous les amoureux de passage à Marrakech. Très, très bien situé (dans la Médina même), avec en plus un restaurant avec une cuisine de grande qualité. Et surtout, un personnel d'une gentillesse inégalée. Le top du top : le choix à l'arrivée du parfum pour les oreillers... sans parler des pétales de rose un peu partout dans les chambres :)

  Réponse du propriétaire :
  Cher ami, je voudrais tout d'abord vous remercier de votre fidélité qui me va droit au coeur. Merci également d'avoir pris le temps de partager ici votre sentiment avec celles et ceux qui nous liront. Vos compliments ont touché chaque membre du personnel qui a participé à faire de ce séjour un beau souvenir. Cette demeure conçue pour le plaisir et le bien-être, est sans aucun doute un havre pour les amoureux, votre recommandation nous honore. Ce sera un privilège de vous accueillir à nouveau, lors de votre prochain séjour dans notre région. Merci et à bientôt !
• Pascal.a

  4 / 5

  Le 14/08/2019 à 12:49

  Le cadre est magique, le personnel est réactif et relativement discret pas trop de chichi. C’est très bien pour passer des vacances au calme. La cuisine est excellente avec une très belle carte et des vins Marocains surprenants. Petit bémol le retour va être très dure 😂

  Réponse du propriétaire :
  Comment vous remercier chers amis de ce commentaire enthousiaste et élogieux qui me va droit au coeur ! Cette maison semble en effet avoir été conçue pour le plaisir et la relaxation. Nous en sommes les gardiens, faisant de notre mieux chaque jour pour en être dignes. Je suis heureux que vous ayez apprécié le cadre exotique et tranquille de notre Riad et plus particulièrement la cuisine innovante de Chef Sanaa qui a fait la réputation de notre restaurant. Nos équipes ont pris grand plaisir à veiller sur vous, il leur tarde de vous accueillir à nouveau. Revenez-vite!
• aurelie.a

  5 / 5

  Le 31/07/2019 à 17:12

  Personnel très accueillant, sympathique. La nourriture excellente je recommande

  Réponse du propriétaire :
  Chers amis, ce commentaire élogieux nous ravit et nous honore, merci ! Cette demeure a été conçue pour le repos, la relaxation et le bien-être et chacun de nous est heureux d’avoir contribué à faire de ce moment, un souvenir mémorable. Soyez assurés que vos chaleureux compliments ont été appréciés. Votre recommandation nous va droit au cœur. Vous êtes ici chez vous. Merci et à bientôt !
• Bonal.e

  5 / 5

  Le 13/07/2019 à 20:12

  On a adoré c convivial il ya des tortues dans la nature magnifique piscine et l hotel est très bien l l'accueil est impeccable eg le personnel aimable et très agréable

  Réponse du propriétaire :
  Cher Kevin, je vous remercie chaleureusement de cet élogieux commentaire qui me va droit au coeur. Je suis heureux que votre séjour aux Jardins de la Médina ait comblé vos attentes. Nous avons été ravis de veiller sur vous, votre satisfaction est notre meilleure récompense. Revenez-vite !
• Angie.

  4 / 5

  Le 28/06/2019 à 23:54

  Endroit très joli. Service super et repas succulent. Petit bémol l'emplacement.

  Réponse du propriétaire :
  Je voudrais tout d’abord me réjouir que vous ayez trouvé cette belle demeure à votre goût. Votre appréciation de la cuisine innovante de Chef Sanaa nous va droit au cœur et je vous en remercie. J’ai bien noté votre amicale remarque et je vous en remercie. Permettez-moi cependant d’apporter quelques précisions quant à notre localisation. Les Jardins de la Médina sont situés dans le quartier de la Kasbah, a proximité immédiate du Palais royal. Le quartier est parfaitement sûr. L’Hôtel est accessible aux taxis qui peuvent stationner juste devant la porte. J’espère que ces quelques lignes vous rassureront et que nous aurons le plaisir et le privilège de vous accueillir à nouveau. Vous êtes ici chez vous !
• Fabien.i

  5 / 5

  Le 22/06/2019 à 15:20

  Nous recherchions un centre spécialisé en bien être sur Marrakech et après avoir lu des dizaines de noms de hammam dans cette ville (publique ou privé), nous avons finalement posé notre dévolu sur l'espace bien être des Jardins de la médina. Choix qui s'est avéré excellent ! Nous voulions vraiment un espace qui ne soit dédié que au "bien être". Dès l’accueil, nous sommes mis à l'aise dans une ambiance zen. On nous remet un questionnaire afin de connaître notre état de santé. Ensuite après s'être changé, direction le hammam privé (moi et mon mari) : très joli, épuré et à juste température + vapeur. Une femme s'occupe de nous pour poser le savon noir, suivi du gommage, enfin le rhassoul. Avant de rejoindre la salle de massage, on nous offre une infusion + dattes, on se relaxe sur une chaise longue. Une équipe très professionnelle et très souriante. Ce n'est pas la course. Les locaux sont tout neufs, parfaitement propres. Tout a participé pour que l'on passe un réel moment de détente. A la sortie du spa, vous êtes autorisé à déambuler dans les jardins de l'hôtel et vous poser sur les terrasses du bar, ce qui prolonge encore un peu ce moment en amoureux.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Fabien, comment vous remercier d’avoir pris le temps de partager ici votre expérience douce et relaxante dans notre nouvel espace bien-être, dominant une fresque alliant la beauté de l’Atlas et les couleurs de la Médina. Je suis heureux que vous ayez apprécié les soins de notre personnel qualifié qui a pris grand plaisir à veiller sur votre confort et votre bien-être. Cette maison a été conçue pour le bonheur et l’intimité, merci d’y avoir été sensible. Il nous tarde de vous accueillir à nouveau, ce sera notre plus belle récompense. Merci et à bientôt !
• La.o

  5 / 5

  Le 12/06/2019 à 10:00

  Très bon emplacement au cœur de la médina pas loin de la fameuse place Jamaâ El Fna sans oublier son jardin exotique .

  Réponse du propriétaire :
  Proche de la vieille ville, cette belle demeure et son jardin offrent un total changement de décor dans un cadre exotique et authentique, je vous remercie d'y avoir été sensible. Votre retour nous honorera. Merci et à bientôt !
• Camille.e

  5 / 5

  Le 04/06/2019 à 21:47

  Magnifique endroit, très paisible. Le pass day incluant l'accès à la piscine, transat, serviette et le déjeuner (entrée, plat et dessert) ne sont qu'à 400 dhs par personne soit 40€. Le personnel est aux petits soins, les plats sont très bons. Bref, à recommander à 100%.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Camille, la beauté de cette maison et de son jardin nous obligent à une cuisine qui soit à la hauteur de ce cadre exceptionnel. Nous avons donc élaboré une carte qui se veut inventive tout en plongeant ses racines dans la cuisine traditionnelle marocaine. Je suis heureux que vous ayez apprécié notre formule DayPass ouverte aux visiteurs qui ne résident pas à l’hôtel. Ce fut un plaisir de vous accueillir dans cette demeure conçue pour la relaxation et le plaisir. Votre recommandation nous ravit et nous honore, votre retour aux Jardins de la Médina sera notre plus belle récompense. Merci et à bientôt !
• Lol.l

  2 / 5

  Le 16/05/2019 à 13:23

  Endroit magnifique mais première déception pour nous... Nous avions demandé une chambre avec deux lits séparés, ce n'était pas le cas. Jusqu'ici rien de grave, on a patienté 35 minutes dans une autre chambre. Le soir nous mangeons au restaurant. On commande deux couscous/boeuf, on se retrouve avec de l'agneau mais on nous certifie qu'il s'agit de boeuf (on sait faire la différence facilement...). Soit ! Vient l'addition, on nous compte un apéritif à base de champagne alors qu'il n'en était rien. On refait donc l'addition. Enfin, on rentre à notre chambre. La climatisation avait été fixée sur 17°C, aucune commande dans la chambre. Tout ceci aurait peut-être mérité un petit geste commercial.

  Réponse du propriétaire :
  Je voudrais tout d’abord vous remercier d’avoir pris le temps d’exprimer ici votre sentiment. Je suis heureux que le cadre unique et authentique de cette demeure vous ait plu. Ceci étant dit, les faits que vous relatez sont en effet regrettables. En dépit de recherches effectuées auprès de mon personnel, il ne m’a pas été possible, hélas, de vous identifier. Puis-je solliciter de votre bienveillance de bien vouloir indiquer vos nom et prénom, afin de ne pas laisser en suspens un tel mécontentement. Dans cette maison, l’hospitalité n’est pas un vain mot et votre commentaire me touche beaucoup. Après de plus amples recherches, il s’avère que votre réservation ne portait pas la mention « twin », mais double lit. Je suppose qu’il pouvait s’agir d’une erreur d’inscription. Je suis heureux cependant que vous ayez eu la bonté de patienter afin que nous puissions vous donner satisfaction. Concernant la climatisation, toutes nos chambres sont munies d’une télécommande et je regrette infiniment si celle-ci était manquante dans la vôtre. S’agissant du restaurant, il y a eu en effet deux erreurs de notre part, pour lesquelles je vous prie d’accepter mes plus sincères excuses. Nous ne prétendons pas à la perfection et je suppose qu’une erreur peut se produire en dépit de nos efforts. Pour nous faire pardonner, je serai ravi de vous offrir une bouteille de vin du Maroc lors de votre prochain dîner aux Jardins de la Médina. Je suis désolé que vous nous ayez quitté avec le sentiment de ne pas avoir reçu la considération que vous méritiez. Je vous prie de nous accorder une seconde chance, je m’assurerai personnellement que votre prochaine visite soit irréprochable. Merci et à bientôt !
• Jean.i

  5 / 5

  Le 30/04/2019 à 00:28

  Super endroit ! Déjeuner et piscine au top ! Les massages au spa super agréable ! Accueil professionnel

  Réponse du propriétaire :
  C’est au nom de toutes celles et ceux qui ont aidé à faire de votre séjour une agréable expérience, que je vous remercie de ce chaleureux commentaire. Je suis heureux que vous ayez été sensibles au charme authentique et unique de cette demeure et des jardins magnifiques qui la protègent de la trépidante Médina. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite en vous promettant un autre moment de bonheur. A bientôt !
• imelda.a

  5 / 5

  Le 25/04/2019 à 12:30

  Hotel verdoyant et charmant. Le personnel est très attentionné et à l ecoute.

  Réponse du propriétaire :
  Merci de ce très beau compliment ! Je suis heureux que vous ayez été sensibles au charme de cette maison et du jardin exotique qui l’entoure. Je suis heureux que nous ayons aidé à faire de votre séjour aux Jardins de la Médina, une expérience agréable et mémorable. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau, pour un autre moment de bonheur. Merci et à bientôt !
• philippe.a

  4 / 5

  Le 15/04/2019 à 18:34

  Un Magnifique environnement insoupçonné depuis les ruelles, autour d’une belle piscine. Un accueil agréable au restaurant et une assiette savoureuse et raffinée, tout. Léa pour un prix raisonnable: une adresse à retenir à Marrakech!

  Réponse du propriétaire :
  Comment vous remercier d’avoir pris le temps de partager ici votre sentiment sur le séjour passé aux Jardins de la Médina. Je suis ravi que cette superbe demeure dont nous sommes si fiers, ait été le cadre exotique et tranquille d’une belle expérience. Je suis heureux que vous ayez apprécié le menu du restaurant qui présente le meilleur d’une gastronomie marocaine ouverte sur le monde. Notre personnel a pris grand plaisir à veiller sur votre confort et votre bien-être. Votre recommandation nous honore, votre retour sera notre meilleure récompense. Merci et à bientôt !
• Shannon.i

  5 / 5

  Le 14/04/2019 à 21:41

  Superbe endroit si vous cherchez à passer un dimanche détente autour de la piscine après un bon repas.

  Réponse du propriétaire :
  Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager ici votre sentiment. Votre enthousiasme me va droit au cœur. Merci également de cette recommandation très chaleureuse. Merci enfin, d’avoir rappelé à celles et ceux qui nous liront, que la formule « day pass » qui consiste à allier un déjeuner, un soin dans notre Espace Bien-Etre et un après-midi à la piscine extérieure chauffée, est une belle réussite. Cette maison semble en effet avoir été conçue pour la relaxation et le plaisir. Vous êtes ici chez vous !
• Jacques.E

  5 / 5

  Le 08/04/2019 à 09:49

  Recommandé! Personnel très agréable et lieu à vivre comme dans un cocon! On y retournera!!

  Réponse du propriétaire :
  Un grand merci Jacques pour cette superbe recommandation qui me touche beaucoup. Je suis très heureux que vous ayez apprécié ce havre de paix. Nous avons pris grand plaisir à veiller sur votre confort et votre bien-être. Nous sommes honorés par votre souhait de retour aux Jardins de la Médina. Merci et à bientôt !
• El.a

  5 / 5

  Le 16/03/2019 à 18:30

  On a passée une très bonne semaine,personnels a l’accueil très gentille ,personnels de restaurant formidable et la femme de chambre exceptionnel. Cela fait 35 ans que je visite Marrakech tout les ans,cette Hotel fait partie de mon top 3

  Réponse du propriétaire :
  L’esprit de ce lieu demeure unique et perceptible, merci d’y avoir été sensible. Notre personnel a été très heureux de veiller sur votre confort et votre bien-être et vous remercie de vos chaleureux compliments. Cette maison conçue pour le plaisir et le bonheur, a une âme et une histoire. Chaque jour nous nous efforçons d’en être dignes et de préserver son caractère authentique et exotique. Votre appréciation nous honore et votre retour sera notre meilleure récompense. Merci et à bientôt !
• Guylain..

  3 / 5

  Le 20/02/2019 à 15:48

  Nous sommes loin du standing promis par les 5 étoiles de cet hôtel, et le rapport qualité prix y est franchement décevant pour les raisons suivantes: -Traces suspectes sur le mur au dessus des toilettes (photo sur demande) -Chambre particulièrement sombre et étonnamment bruyante -Lorsque nous effectuons le check-in aux alentours de 12h30, on nous signale qu'aucune chambre ne sera prête avant 15h -Wifi capricieux qui ne fonctionne pas dans les chambres, et qui fonctionne par intermittences dans les parties communes -Absence de prises à côté du lit -Literie décevante. Outre le confort relativement médiocre, notre lit double est constitué de deux lits simples collés -Il est nécessaire de toquer à la porte d'entrée et d'attendre que l'on veuille nous ouvrir pour pouvoir rentrer dans l’hôtel. Il s'agit certes d'un petit détail, mais le sentiment de liberté en prend un coup -Le manager de salle au petit déjeuner est presque désagréable, et nous dépose par exemple une carafe de café vide. Certes, l'hôtel est loin d'être atroce, mais il semble évident que le rapport qualité-prix est particulièrement médiocre.

  Réponse du propriétaire :
  Comme vous le savez, nous attachons une grande importance à chacun des commentaires et répondons à tous. Merci d’avoir pris le temps d’exprimer votre sentiment. Sur le fond, je suis navré que votre séjour n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Aussi souvent qu’il nous est possible, nous offrons à nos clients la possibilité de check-in à leur arrivée. Cependant, tout comme les normes hôtelières internationales le précisent et pour éviter toute déception, nous indiquons 15h dans toutes nos communications ainsi que sur notre site internet. Je me permets de préciser qu’aucune chambre n’est « anormalement sombre » et que l’immense majorité des notations que nous recevons salue le confort et la propreté de l’hébergement. Cela dit, nous ne sommes jamais à l’abri d’une erreur et je regrette que vous ne m’ayez pas signalé pendant votre séjour chez nous, les désagréments que vous évoquez ici aujourd’hui. Ainsi, le bruit aurait-il certainement pu être réglé si nous avions pu en identifier la cause. Il en est de même pour le lit. Nous avons commis l’erreur de disposer dans votre chambre deux lits au lieu d’un seul. Je vous prie d’accepter mes excuses à ce sujet. Pour me faire pardonner, lors de votre prochain voyage à Marrakech, vous serez mes invités pour un dîner pour 2 que je vous offre bien volontiers. Plus largement, dans cette maison, l’hospitalité n’est pas un vain mot et votre commentaire me touche beaucoup. Je veux donc vous assurer qu’aucun effort ne sera épargné pour continuer à offrir à nos clients la qualité de service et de confort dont nous sommes fiers.
• Sergio.a

  1 / 5

  Le 19/02/2019 à 15:51

  Ne connaissant pas la qualité du logement, je ne permettrai aucun commentaire ! En revanche le restaurant ... Quelle déception ! Accueil très froid ! Tres loin de l'amabilité d'autres adresses ...Et je parle uniquement du personnel du restaurant ... Celui ci ne connait pas la composition des plats qu'il propose ..il installe ses hôtes sur des chaises et tables sales ( déjection d'oiseaux et feuilles dans les assiettes) Aucun savoir être sur la passation de commande ! Style interrogatoire ... Enfin la liste est malheureusement longue et pour un établissement de ce standing moi même et mon invitee avons été très déçus ! Cette visite pour moi etait un repérage dans l'optique de réserver un sejour . Ce sera dans un autre établissement de votre belle ville ...

  Réponse du propriétaire :
  Je suis vraiment navré que votre passage chez nous n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Même si cela n’excuse rien, reconnaissez toutefois que, sur ce site de notation comme sur les autres, les mauvaises critiques à notre égard sont très rares. Mais nul n’est parfait et nous ne sommes pas à l’abri des erreurs… Je veux donc vous présenter nos excuses pour cette mauvaise expérience qui ne reflète, croyez-le bien, ni ce que nous sommes ni l’image que nous renvoyons habituellement. Je vous encourage donc à dépasser cette malheureuse première impression et à nous accorder votre confiance une seconde fois. Je m’engage à faire de votre prochain repas chez nous, une expérience inoubliable !
• CLEMENT.U

  5 / 5

  Le 03/01/2019 à 15:38

  Établissement de qualité avec un service irréprochable et un personnel à votre écoute. Le jardin est magnifique et la piscine est chauffée à 27©. Merci à toutes l'équipe et au plaisir de vous revoir bientôt.👌

  Réponse du propriétaire :
  Il n’y a rien que je puisse ajouter à ce commentaire élogieux et enthousiaste, si ce n’est mes plus sincères remerciements. Ce fut un réel plaisir de partager ce moment avec vous. Je suis heureux que vous ayez trouvé dans notre maison, le cadre authentique, nos merveilleux jardins exotiques et le confort que vous souhaitiez loin du brouhaha de la Médina. Nous serons ravis de vous recevoir à nouveau. Vous êtes ici chez vous, à bientôt !
• Nathaniel.a

  2 / 5

  Le 19/11/2018 à 10:51

  A éviter la piscine est minuscule, le restaurant est trop cher pour très peut de choix sur la carte + nourriture moyenne

  Réponse du propriétaire :
  Je suis navré de lire votre commentaire qui m’apprend que votre passage chez nous n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Permettez-moi de répondre tout de même à vos remarques très défavorables. Votre critique sur le choix et la qualité des plats que nous servons ne reflète pas les nombreux avis publiés habituellement sur notre restaurant. Vous pourrez lire en revanche de très nombreux compliments. Personne ne peut prétendre à la perfection et je suppose que l’appréciation des saveurs d’un mets est très subjective… Je regrette également que vous n’ayez pas apprécié notre piscine chauffée au cœur d’un jardin exotique, qui fait cependant le bonheur d’un grand nombre de nos clients.
• Maltese.a

  5 / 5

  Le 05/11/2018 à 15:40

  Une très belle découverte Un jardin d Éden au cœur de la médina Une table exceptionnelle grâce à sa cuisinière qui mérite trois étoiles au guide Michelin Une cuisine qui met en valeur les meilleurs plats marocains, un mélange subtil des épices, une explosion de saveurs , beaucoup d amour et de passion dans cette cuisine de femme, pour moi la meilleure table de Marrakech Gentillesse de tout le personnel Merci pour ce séjour gastronomique Habituée des bonnes tables, je recommande cette adresse, à faire si vous venez à Marrakech 👌

  Réponse du propriétaire :
  Je ne sais comment vous remercier d’avoir pris le temps d’écrire ce beau commentaire ! je suis ravi que le cadre unique et tranquille de notre Riad vous ait plu et que votre séjour fut à la hauteur de vos attentes. Un grand merci pour avoir apprécié la cuisine de notre Chef Sanaa qui prépare avec soin et amour des plats traditionnels aux saveurs méditerranéennes, qui nous ont valu une place parmi les meilleures tables de Marrakech. Merci enfin de votre recommandation chaleureuse qui me va droit au cœur et qui récompense les efforts faits chaque jour pour être digne de cette demeure et de ses hôtes. Nous avons pris grand plaisir à faire de votre passage parmi nous, une belle expérience. Nous espérons avoir l’honneur de vous recevoir à nouveau !
• Antoine.u

  5 / 5

  Le 06/08/2018 à 16:08

  Hôtel sympa, possible de profiter de la piscine si on mange juste au restaurant, très agréable pour y passer un apm

  Réponse du propriétaire :
  Je vous remercie pour ce gentil commentaire. Je suis heureux que vous ayez choisi notre maison pour y passer un moment de relaxation et de plaisir. Merci de rappeler à celles et ceux qui nous liront ici, notre formule « détente » offerte aux visiteurs qui déjeunent dans notre restaurant, avec l’accès gratuit à la piscine ainsi qu’un soin dans notre nouveau spa. Nous avons eu grand plaisir à veiller sur votre confort et votre bien-être, notre meilleure récompense sera de vous recevoir à nouveau. Merci et à bientôt !
• Maxime.a

  5 / 5

  Le 10/07/2018 à 08:25

  Très bel hôtel, calme, de très bonne prestations et surtout un personnel au petit soin

  Réponse du propriétaire :
  Je vous remercie pour ces compliments qui me vont droit au cœur. Je suis heureux que cette demeure conçue pour le plaisir, la relaxation et le bonheur ait été un lieu privilégié pour des vacances tranquilles et agréables. C’est avec grand plaisir que nous avons veillé sur vous et votre satisfaction nous honore. Vous êtes ici chez vous. Votre retour sera notre plus belle récompense. A bientôt !
• Fanny.r

  5 / 5

  Le 03/07/2018 à 16:16

  Une expérience inoubliable dans un lieu magique, très reposant, très propre où tout le personnel est au petit soin avec vous, piscine, restaurant... Mon mari et moi avons tester le massage signature, nous avons passé un excellent moment, les filles du spa sont très accueillantes et font de très bons massages...MERCI À TOUTE L'ÉQUIPE DES JARDINS DE LA MÉDINA D'AVOIR RENDU NOS VACANCES PRESTIGIEUSES.

  Réponse du propriétaire :
  Un grand merci à vous, chers amis, d’avoir pris le temps de venir partager votre expérience avec celles et ceux qui nous liront ici. Il n’est de plus beau témoignage et votre appréciation nous honore et nous va droit au cœur. Nous sommes très heureux que chacun de nous ait pu participer à faire de votre séjour un souvenir mémorable. Chaque jour nous nous efforçons d’être dignes de cette magnifique demeure et de ses hôtes, ce sont des clients tels que vous qui nous en récompensent., merci ! Vous êtes ici chez vous. A bientôt !
• Nadia.i

  4 / 5

  Le 29/06/2018 à 08:17

  On a bien très mangé. Le service impeccable.. nous avons passé un bon moment de dégustation.

  Réponse du propriétaire :
  Un grand merci pour votre commentaire élogieux et très apprécié. Je suis heureux que votre moment dans notre restaurant vous ait laissé un souvenir « délicieux » et agréable. Il y a beaucoup d’autres choses que nous aimerions vous faire découvrir. Revenez nous voir bientôt !
• baudry.n

  5 / 5

  Le 26/06/2018 à 22:24

  Un lieu magnifique ! Même si vous n y dormez pas ! Allez y 1 journée avec le pack déjeuner, massage et accès piscine ! Tout est vraiment exceptionnel ! 65 euros par personnes tout compris sans parler des petites attentions (verres de fruits offerts)

  Réponse du propriétaire :
  Un grand merci pour ce commentaire élogieux exprimé avec tant d’enthousiasme ! Je suis ravi que vous ayez apprécié votre repas dans le cadre authentique et tranquille de notre restaurant. Merci d’avoir rappelé à celles et ceux qui nous liront, que le déjeuner ouvre aux visiteurs, l’accès à la piscine chauffée et un massage dans notre nouveau spa sans supplément. Nous avons pris grand plaisir à faire de votre passage parmi nous, une belle expérience qui vous invite à revenir. Votre retour dans notre maison sera notre plus belle récompense. Merci et à bientôt !
• Daniel.E

  4 / 5

  Le 22/06/2018 à 08:35

  Notre séjour au Jardin de la Médina fut très agréable. Que ce soit l'ensemble du personnel ou des installation, tout a été parfait.

  Réponse du propriétaire :
  Chers amis, il n’y a pas de commentaire plus élogieux et nous vous en remercions sincèrement. Je suis très heureux que notre belle demeure ait satisfait toutes vos attentes. Nous avons eu grand plaisir à veiller sur votre confort et votre bien-être. Vous êtes ici chez vous, votre retour sera notre meilleure récompense. A bientôt !
• Raphael.a

  4 / 5

  Le 21/06/2018 à 14:24

  Nous n'y avons que déjeuner et profiter de la piscine. C'était très agréable. Le cadre est superbe. Le repas très bon. Pensez à réserver si vous voulez la formule déjeuner + massage + piscine. Passez le bonjour aux tortues. En plus d'être beau c'est un lieu calme et frais (la piscine est bordée d'un joli jardin). Un véritable havre de paix en plein coeur de Marrakech.

  Réponse du propriétaire :
  Quelle charmante recommandation, merci ! Je suis très heureux que vous ayez apprécié ce « délicieux » moment passé en notre compagnie, dans le cadre authentique et exotique de notre belle oasis. Notre cuisine alliant des saveurs marocaines et méditerranéennes a fait de notre restaurant l’une des meilleures tables de Marrakech. Mais il faudra revenir… nous avons encore tant de choses à vous faire découvrir.
• Laurent.a

  5 / 5

  Le 23/05/2018 à 14:51

  Excellent moment de détente à un très bon rapport qualité prix. J’ai opté pour le hamam avec gommage au savon noir +massage d’une heure. Sûrement le meilleur de massage de ma vie et j’ai l’habitude avec l’Asie. Le personnel est très à l’écoute et m’a permis d’utiliser la piscine de l’hotel En attendant mon massage. Je recommande.

  Réponse du propriétaire :
  Je vous remercie vivement d’avoir pris le temps de partager votre agréable expérience dans notre nouveau spa. Je suis heureux que vous ayez été enchantée par la qualité des soins procurés par notre personnel qualifié, dans une ambiance douce et parfumée. Merci également de me donner l’opportunité de mentionner que l’usage de notre piscine chauffée est offert, sans supplément, aux clients de notre restaurant. Nous avons pris grand plaisir à prendre soin de vous et nous espérons vous revoir bientôt pour un autre moment de bonheur.
• Abdellah.a

  5 / 5

  Le 25/04/2018 à 19:54

  Situé dans le centre historique de Marrakech, à proximité de la place Jamaâ El Fna, cet hôtel propose des jardins exotiques, une piscine extérieure, ainsi qu'un spa avec hammam, bain à vapeur et soins de beauté marocains traditionnels. Toutes les chambres de l'hôtel Les Jardins De La Médina sont modernes, climatisées et insonorisées. Elles disposent d'un balcon commun offrant une vue sur la piscine et le jardin. Elles sont équipées d'une connexion Wi-Fi gratuite, de la télévision par satellite et d'une salle de bains privative. Le bar-restaurant de l'hôtel offre une vue sur les jardins et sert une cuisine alliant des saveurs méditerranéennes et marocaines, préparée avec des produits frais de la région. Des cours de cuisine marocaine sont également proposés. Pour vos loisirs, vous pourrez faire de la randonnée à pied ou à cheval dans la région et réserver des excursions à la réception ouverte 24h/24. Les jardins de l'Agdal se trouvent à 600 mètres du Riad et l'aéroport Marrakech - Ménara est à 6 km. C'est le quartier préféré des voyageurs visitant Marrakech, selon les commentaires clients indépendants.

  Réponse du propriétaire :
  Je vous remercie d’avoir pris le temps de décrire avec autant d’éloges que d’enthousiasme, notre authentique Riad et le cadre magique qui l’entoure. Que dire de plus, si ce n’est vous transmettre ma sincère reconnaissance pour avoir partagé votre expérience avec cœur et talent ! Votre retour dans notre maison sera notre plus grande récompense. Merci et à très bientôt !
• Magali.O

  5 / 5

  Le 15/04/2018 à 11:26

  Lieu magique ! Très bon moment passé. Des plats succulents. J'y retournerai avec plaisir lors de mon prochain séjour !

  Réponse du propriétaire :
  Merci Magali, votre plaisir est notre plus belle récompense. Je suis enchanté de lire que la beauté de nos jardins, et les plats préparés avec amour et passion, vous ont conquise. Au plaisir de vous revoir pour une autre belle expérience.
• SLIMY.a

  5 / 5

  Le 14/04/2018 à 10:21

  Situé en plein coeur de la Médina, cet hôtel est un havre de paix, j'ai passé 3 nuits de rêve. Les chambres avec les terrasses sont l'idéals

  Réponse du propriétaire :
  Que puis-je ajouter à ce commentaire, si ce n’est vous offrir mes remerciements les plus sincères. Nous avons pris grand plaisir à faire de cette expérience, un merveilleux souvenir. Ce havre de paix a été conçu pour votre bonheur et nous espérons avoir le plaisir de vous revoir. A très bientôt !
• Marion.N

  5 / 5

  Le 29/03/2018 à 10:04

  Suite à notre séjour à Marrakech, nous avions envie de profiter d'un endroit calme. La formule "journée détente" à 650 DH soit environ 65 euros est très appréciable. Nous avons déjeuner sur la terrasse puis profité de la piscine, suivi d'une heure de massage en duo. C'était parfait !! Toutes les conditions étaient réunies pour passer une superbe journée. Il y'a d'autres offres intéressantes. Je recommande à 200% !!

  Réponse du propriétaire :
  Chère Marion, je veux d'abord vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre sentiment. Votre enthousiasme fait plaisir à voir et il nous va droit au coeur ! Merci également de cette recommandation très chaleureuse. Merci enfin, d'avoir rappelé à celles et ceux qui nous liront que la formule "détente" qui consiste à allier un déjeuner, un soin au spa et un après-midi à la piscine extérieure chauffée, est une belle réussite. Cette maison semble en effet avoir été conçue pour le repos, la relaxation et le bien-être. Vous êtes ici chez vous !
• Eric.i

  5 / 5

  Le 16/03/2018 à 22:44

  Nous sommes allés dîner un jeudi soir dans une ambiance musicale. La musique était à notre goût et le dîner également. Le personnel est très accueillant et sympathique. Prêts à recommencer !
• cindy.

  5 / 5

  Le 02/03/2018 à 18:40

  Très acceuillant. Merveilleux endroit où passer la journée ainsi qu'un délicieux repas 🌴
• Vy.u

  5 / 5

  Le 14/02/2018 à 19:38

  Une journée parfaite dans un cadre luxuriant. Calme sérénité décor élégant et piscine chauffée. Repas incroyable du début à la fin. Un personnel impeccable serviable a l écoute . En un mot parfait
• Bernadette.a

  4 / 5

  Le 29/01/2018 à 11:28

  propriétaire d'un riad derb Chtouka, je suis une habituée du restaurant. J'ai comme d'habitude apprécié le repas , la finesse des mets et l'accueil toujours très chaleureux J'aurais juste une petite remarque: je trouve dommage d'avoir le beurre servie en dosette et des fleurs artificielles sur notre jolie table. Bien cordialement Bernadette BAILET

  Réponse du propriétaire :
  Chère voisine, Chère amie, Chère Bernadette, D'abord merci de votre visite et merci d'avoir pris le temps de poster ici votre sentiment. Merci enfin pour vos compliments. J'ai lu avec intérêt vos remarques, elles sont constructives et amicales et n'en ont que plus de valeur. Pour le beurrier c'est une situation provisoire. Nous recherchons actuellement la meilleure façon de présenter le beurre en accord avec les règles d'hygiène. Nous hésitons encore entre plusieurs formules. Lors de votre prochaine visite, la question aura été tranchée. Concernant les fleurs, nous avons fait le choix d’appliquer une norme française qui interdit les plantes naturelles sur les tables pour des raisons liées à d'hygiène et au risque d'allergie. Par ailleurs, notre établissement est très engagé en matière de protection de l’environnement et évite, autant que faire se peut, d'avoir recours aux fleurs coupées. Cela dit, je serais heureux d'évoquer ces questions avec vous, entre confrères, lorsque vous nous ferez à nouveau le plaisir de votre présence. A très bientôt ! Christian Venin, Directeur
• audrey.o

  4 / 5

  Le 29/01/2018 à 09:21

  Lieu très agréable et coupé de l’agitation de la ville. Nourriture succulente. Très bon service. Point à améliorer : le resservice du buffet (une table de plus de 15pers était présente et ils ont dévalisé le buffet à plusieurs reprise) donc situation un peu particulière , un espace sucré avec une plus grande variété aurait été un plus, pour le côté brunch plutôt que lunch.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Audrey, Merci de cette évaluation très positive. Merci aussi et surtout de vos compliments très enthousiastes qui nous vont droit au cœur. Pour le reste, j'ai bien entendu vos remarques et j'en tiens le plus grand compte. C'est ainsi que nous continuons de nous améliorer. Merci et à très bientôt !
• Jean-Pierre.o

  5 / 5

  Le 25/12/2017 à 11:34

  Hôtel exceptionnel dans la médina de Marrakech. Végétation luxuriante. Piscine chauffée en hiver. restauration top chef Tout le personnel est au petit soin pour nous faire passer un moment inoubliable. Magique .

  Réponse du propriétaire :
  "Magique" est le plus joli mot que l'on puisse utiliser pour décrire cette maison. Et certainement celui qui lui va le mieux. Il se dégage en effet de ce lieu, quelque chose de magique. Il produit du bonheur ! Merci d'y avoir avoir été sensible et d'avoir pris le temps de partager votre sentiment. A bientôt !
• Mary.

  4 / 5

  Le 15/09/2017 à 23:09

  Endroit très chic et tranquille. Prix du menu un peu cher mais on paye pour un service top
• Guillaume.e

  4 / 5

  Le 10/09/2017 à 16:26

  Un endroit dépaysant qui mérite d'être vu. Le brunch du dimanche est à 300 MAD et vaut son prix. Malheureusement le personnel n'est pas au niveau du lieu, à la limite du désagréable pour certains.
• Franck.e

  5 / 5

  Le 02/07/2017 à 18:25

  Magnifique riad dans la Medina (casbah)... Grand jardin au calme, le seul bruit étant le pepiement des oiseaux... superbe piscine avec suffisamment de transats dans le jardin. Chambres jardin confortables avec un coin salon. Excellent restaurant... Personnel discret et attentif... Une excellente adresse à conserver.....
• gilbert.i

  5 / 5

  Le 30/06/2017 à 17:35

  Cadre fabuleux et typique, reposant, cuisine de qualité. Accuei et servicel 5 étoiles surtout si vous avez à faire à Fatima.
• Pascale.a

  3 / 5

  Le 29/06/2017 à 08:38

  Cadre exceptionnel, végétation luxuriante qui procure un peu de fraîcheur. Malheureusement, les cocktails sont insignifiants, très peu dosés sauf en terme de prix ! À table, l'addition grimpe vite, on vous suggère fortement un assortiment d'entrées à partager en attendant les plats. Le service est long et peu réactif. Terrasse non fumeur.
• jean-marc.U

  5 / 5

  Le 20/06/2017 à 16:11

  Super séjour, pour nos 20 ans de mariage, on fait le vide lorsque l'on passe sous le porche d' entrée, une fois que l'on arrive dans le jardin, le chant des oiseaux, la piscine, la gentillesse du personnel, du serveur au directeur, tous sont au petit soin ! Au niveau des chambres, rien à redire, très propres, nous avons aussi profité du spa avec un massage en duo (très bénéfique) et du barbier pour ma part (très efficace). L'hôtel est situé à 10 minutes à pied de la place Jemaa el fna et la possibilité de prendre un taxi à un coût très faible est appréciable. Je pense que fin septembre j'irai renouveler mon séjour là bas pour fêter mes 50 ans. J'y suis retourné du 24 au 27 septembre 2017, et toujours aussi satisfait de l'accueil et du personnel. Cette fois-ci nous avons choisi une chambre solarium avec terrasse privative en duplex, et nous n'avons pas été déçu par la prestation ! J'attends avec impatience la fin des travaux au niveau du spa pour retourner y faire un petit séjour... 3ème séjour début octobre, toujours rien à redire, le spa est superbe, les chambres et le restaurant au bord de la piscine sont toujours impécables. J'espère pouvoir y retourner au mois de mai :)

  Réponse du propriétaire :
  Cher Jean-Marc, C'est le moment ! Le tout nouveau Spa est terminé et sera inauguré dans les prochains jours. Merci pour ce commentaire très chaleureux. Merci surtout d'envisager de revenir. Il n'y a pas de plus beau compliment pour nous que la fidélité de nos clients. D'avance je me réjouis de fêter votre prochain anniversaire avec vous ! A très bientôt.
• Robert.i

  5 / 5

  Le 29/05/2017 à 18:59

  Le lieu est magnifique et le service est excellent. Le restaurant est formidable pour un dîner romantique.
• Françoise.a

  4 / 5

  Le 21/05/2017 à 09:50

  Situation idéale. Être dans la médina sans les inconvénients. Accès en voiture. L'endroit est magnifique ,un îlot de verdure et de fraîcheur !chambres magnifiques. Service au restaurant trésor lent, mais accueil très sympathique !!!
• Blondie.

  5 / 5

  Le 03/05/2017 à 13:10

  Un séjour magique et reposant dans une oasis de tranquillité ou seul le chant des oiseaux vous réveillera... le service y est impeccable et soigné pour chaque client. Bourré de charme!
• Pascale.A

  5 / 5

  Le 15/04/2017 à 15:13

  Très bel endroit, frais, vert, piscine, cuisine gastronomique marocaine, musique d'ambiance (occidentale). Entre une Médina et un hôtel, et entre modernité et tradition. Très agréable pour se reposer loin du tumulte de la Médina tout en étant dans la médina. Beaux espaces verts avec divers coins détente avec des canapés-lits. Il me manque personnellement quelques notes de décoration marocaine plus typique.
• Celine.e

  5 / 5

  Le 07/01/2017 à 20:24

  Tout est parfait, le jardin le chant des oiseaux, le pdj et restaurant sont top ! Beaucoup de gout dans tous les plats ! La spa et le hamman est tres bien aussi ...service tres bien, vacances de reve quoi
• Martin.R

  5 / 5

  Le 14/10/2015 à 21:36

  Très bel hôtel. Véritable jardin d'agrumes, dans lequel vous trouverez une salle de gym en plein air, au milieu des arbres. Très bon restaurant. Les chambres sont toutes différentes et très élégantes. Petite piscine. Bel et bon accueil. Pour le centre ville, il faut aimer marcher ou prendre un taxi.