Hôtel Kyriad Bordeaux - Merignac Aeroport

Tags: Hôtel, Restaurant français, Restaurant,

• Marc.o

  2 / 5

  Le 30/01/2023 à 22:57

  Mauvais rapport qualité prix, digne d'un deux étoiles.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre votre mécontentement, plus de détails nous aurait aider à nous améliorer. Au plaisir de vous revoir afin de parfaire votre expérience.
• vanessa.i

  2 / 5

  Le 28/01/2023 à 10:10

  Nous n'avons pas été prévenu en arrivant à l'accueil des travaux qui ce sont passés toute la nuit juste à côté de l'hôtel... Nous sommes déçu car ce n'est pas là première fois que nous venons et nous avons apprécié nos derniers sejours
• Karyne63.

  4 / 5

  Le 23/12/2022 à 08:50

  Très bon hôtel pour une nuit étape quand on a un vol matinal. Les +: emplacement, parking, réception 24/24, literie de qualité, oreillers à mémoire de forme, espace et propreté de la chambre, plateau d'accueil, les dalles autour de l'hôtel (bâtiment type motel) qui absorbent le bruit des roulettes de valise, si l'occupation de l'hôtel le permet possibilité d'avoir une chambre "au calme"... Les - : sdb à rafraîchir (en cours), difficile à trouver à cause des gros travaux de voiries, attention si sensible au bruit bouchons d'oreilles obligatoires (avions et circulation), couette un peu légère en hiver. Bon rapport qualité prix

  Réponse du propriétaire :
  Madame, L'équipe Kyriad vous remercie pour vos bons commentaires. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos prestations. Les travaux prendront bientôt fin. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement.
• laurent.e

  3 / 5

  Le 17/12/2022 à 12:21

  Clim bruyante, chambre qui sent la cigarette joint de douche pas tres net. Personnel sympa.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur, Nous sommes navrés pour l'odeur de cigarette, toutes nos chambre sont non fumeur, il ne faut pas hésiter à demander un changement de chambre. Nous avons des travaux de rafraichissement prévu pendant les vacances de fin d'année. Au plaisir de vous accueillir bientôt.
• Maryline.e

  5 / 5

  Le 11/12/2022 à 20:49

  En déplacement professionnel, j'ai dormi à l'hôtel Kyriad. Agréable surprise. Les chambres sont propres et il y a tout ce qu'il faut. Thé café ect... Le personnel y est très gentil. Bienveillant. Je recommande. Merci

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame, Nous sommes ravis, et espérons vous accueillir lors d'un prochain déplacement. Cordialement
• Guillaume.r

  2 / 5

  Le 02/12/2022 à 22:38

  La chambre ne sentait pas bon, avec une moquette à la propreté douteuse Pour l'accueil, il a presque fallu aller chercher la standardiste à la cuisine pour récupérer la clé...

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur, Nous sommes navrés concernant le problème d'odeur mais nous aurions pu vous changer de chambre sur demande. Notre personnel est polyvalent et une sonnette est disponible à la réception afin de signaler votre présence. Cordialement
• fabien.l

  5 / 5

  Le 04/11/2022 à 13:09

  Chambre agréable, propre et lits confortables. Parfait avant de prendre l'avion aux aurores. Excellent rapport qualité-prix, c'est pourquoi je mets 5 *

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes ravis et espérons vous accueillir de nouveau. Cordialement
• Jocelyn.e

  4 / 5

  Le 26/10/2022 à 23:16

  Linge de lit et de salle de bain très propre. chambre petite mais bien meublé. Salle de bain pas très nickel. Personnel agréable, sauf le responsable qui ne sait pas dire bonjour à ses clients. Petit déjeuner un peu cher, mais copieux

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Nous prenons note de votre avis sur le prix du petit-déjeuner. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. Cordialement
• jacques.r

  5 / 5

  Le 14/10/2022 à 10:21

  Propre prix adéquats service comme il faut.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir séjourné au sein de notre établissement. Merci pour votre retour. Au plaisir de vous revoir. Cordialement
• Hiba.l

  5 / 5

  Le 04/10/2022 à 23:15

  Bonnes Ambiances , hôtel charment Agréable accueil la chambre Nikel niveau l'hygiène aucun remarque malgré mon côté un peu maniaque . Je remercie la jeunne receptionniste ORNELLA elle est super réactive et très aimable

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci pour votre retour, je transmet votre retour sur notre apprentis Ornella, cela lui fera plaisir. A bientôt.
• Marie.e

  5 / 5

  Le 23/09/2022 à 16:37

  Chambres propres. Bon accueil
• Frederic.e

  4 / 5

  Le 21/09/2022 à 19:20

  Accueil très sympa chambre très bien
• Steve.M

  3 / 5

  Le 09/09/2022 à 18:22

  Le lieu est ce qu'il est mais c'est bien. Propre à l'intérieur et confort. Bon la clim était un peu glagla... Mais ça se baisse. Ou plutôt, monte. :o) Cependant, le petit dèj était pas top. Je connais Kyriad depuis des années mais là à ce petit déj j'étais déçu. D'où mon 3. Mais comme je suis vieux client, je mets pas moins. Peut-être 3.5 ! :o)
• LUDO.L

  5 / 5

  Le 30/08/2022 à 13:33

  Très bon accueil. Hôtel très bien placé et très confortable et propre. Lors des fortes chaleurs la clim était très appréciable.
• Dominique.e

  4 / 5

  Le 17/08/2022 à 11:14

  Un hôtel comme beaucoup d'autres et pas loin de l'aéroport. On y a bien dormi.
• Jacques.a

  4 / 5

  Le 10/08/2022 à 18:59

  Très bien ,bonne équipe,accueil sympathique, bon petit déjeuner, nous avons déjà réservé pour notre retour. Je recommande.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur, Merci pour votre retour, nous sommes ravis. Au plaisir de vous accueillir lors de votre prochain séjour. Cordialement
• Tomàs.o

  4 / 5

  Le 10/08/2022 à 13:59

  Très bon accueil ! Chambre confortable et propre ! Bon emplacement. Petit bémol sur le petit déjeuner qui était quasi vide quand nous y sommes allés à 9h...

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci pour votre retour, nous sommes navrés pour le petit-déjeuner nous avons eu un groupe ce matin et le réapprovisionnement à été un peu long. Au plaisir de vous revoir. Cordialement
• Lilie.O

  1 / 5

  Le 09/08/2022 à 13:46

  Sale, cafard plus forte odeur d’humidité Plus jamais

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Après vérification, vous n'avez jamais réservé et séjourné au sein de notre établissement vous faites erreur sur l'établissement. Merci de modifier ou d'annuler votre commentaire. Cordialement
• Sara.a

  1 / 5

  Le 09/08/2022 à 11:10

  Horrible!!! Je ne conseil pas de tout! En arrivant 20 min après on a du partir il y avais plans d'insectes, cafards etc! Que ce promenaient même sur le lit!! En rentrant il y avais ce drôle d'odeur d'insecticides. On a demandé être remboursé car on a même pas pu passer la nuit, et c'était refusé! Alors je conseil vraiment à ne pas aller la bas même en réception l'employé n'est pas sympa de tout! PS le hotel dit de changer mon message car je ne suis pas aller! C'est faux! Je ne changement pas mon message car tout se que j'ai dis c'est vrai! En plus dans un autre message car j'ai envoyé 2 j'ai eu une réponse et soit disant c'est normal à Bordeaux en ce moment ces insectes. Juste pour dire que je suis aller dormir dans un autre hôtel et il n'avais une seule bête. PS: en plus ils écrivent le même message chaque fois que le commentaire ne plaît pas. Comme quoi on a jamais été la bas.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Sara, Après vérification, vous n'avez jamais réservé au sein de notre établissement. Merci de corriger ou supprimer votre commentaire. Nous insistons sur le fait qu'il ne s'agit pas de notre établissement, merci de nous envoyer une preuve de réservation ou votre facture. Cordialement
• florent.e

  5 / 5

  Le 06/08/2022 à 02:16

  Chambre à l'étage.. pratique.... possibilité de réunion d'affaires au bâtiment de l'accueil. Parking voiture et commerce à proximité en traversant la route.. bien dans l'ensemble
• Chiara.a

  1 / 5

  Le 30/06/2022 à 23:36

  Aucune propretée et chambre vieillots! J'étais avec des collègues et dans chaque chambre il y avait des araignées et surtout des etoiles d'araignées ! Dans une des chambres le soir il y avait une bête écrasé sur la porte de la salle de bain et le jour d'après , malgré le "nettoyage de la chambre " la bête écrasé était encore là!
• Rémy.a

  5 / 5

  Le 30/06/2022 à 17:29

  Superbe établissement, on y dort très bien, les chambres sont propres et climatisé. Le personnel ainsi que le directeur sont des gens vraiment adorables, on retrouve un accueil chaleureux et familiale. Je recommande à 100%. Et j'en profite pour remercier l'équipe pour leur gentillesse.
• christian.e

  3 / 5

  Le 07/06/2022 à 18:56

  Décevant pour un Kyriad. Vieillissant. Pas très propre, pas très sain. Lavabo bouché. Beaucoup d'humidité. Petit déjeuner moyen. Une personne seule gère le tout. Pas facile! Accueil du soir moyen. La personne semble ailleurs?
• Alexandra.e

  4 / 5

  Le 06/06/2022 à 16:36

  Bon hôtel , propre personel accueillant et professionnels petit déjeuner suffisant. Je reviendrai si besoin. Je recommande.
• Jean.i

  5 / 5

  Le 05/06/2022 à 21:02

  Très bien placé ,bon accueil, petit déjeuner correct.
• Pascal.a

  5 / 5

  Le 25/05/2022 à 20:57

  Petit hôtel sympa a la porte de la grande banlieu(Mérignac) près de l'aéroport centres commerciaux tabacs ect a proximité personnel très sympathique!... Mérite vraiment de être connu...tarifs resto et hôtel abordables
• Sandrine..

  4 / 5

  Le 21/05/2022 à 10:43

  Bon rapport qualité-prix. Chambres agréables et propres. Bon petit déjeuner. Moins de 10mn en voiture de l'aéroport de Mérignac. Je recommande

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame, Nous vous remercions pour votre retour sur votre séjour. En espérant vous accueillir de nouveau. Cordialement
• Adess.

  4 / 5

  Le 11/05/2022 à 18:29

  Hôtesse vraiment agréable et les chambres sont très bien équipées
• Françoise.o

  4 / 5

  Le 21/04/2022 à 18:14

  Juste dépôt ONEPARK et petit déjeuner en revenant. Très bon accueil. Rien à dire.
• Maud.

  5 / 5

  Le 20/04/2022 à 14:48

  Excellent rapport qualité/prix. Très bon accueil, véhicule en sécurité, hôtel très propre et bon petit-déjeuner.
• Laurent.u

  3 / 5

  Le 10/04/2022 à 12:20

  Séjour plutôt agréable en général, avec un petit-déjeuner garni. MAIS en déplacement cette semaine, rapportant à la réception que ma chambre était à 22°C et demandant s'il était possible d'en descendre les consignes (mais je pensais que c'était les clients précédents qui l'avait augmentée). Réponse : pas question, sinon les clients viendraient se plaindre du froid des chambres. Que j'évoque le dérèglement climatique, ou plus simplement les problèmes d'énergie dus à la guerre en Ukraine, ne change rien : l'hôtel ne reviendra pas là-dessus ! C'est une décision d'un autre temps, à contresens de l'actualité, et en opposition à notre vie future. C'est le moment de se rendre compte qu'une chambre à 20°C est très supportable, et que ça a un effet important sur nos consommations d'énergie. J'espère vraiment ne plus retrouver ce genre de comportement, même si je reconnais la franchise de l'hôtesse, qui aurait pu me dire oui et s'en moquer...
• David.e

  3 / 5

  Le 29/03/2022 à 22:19

  Chambre acceptable, bonne literie et accueil très sympa. Beaucoup de bruits côté extérieur, salle de sport et karaoké jusqu'à prêt de minuit... Dîner correct et pdj classique mais copieux Un bon hôtel pratique avec un rapport qualité prix plutôt intéressant
• Magali.a

  5 / 5

  Le 27/03/2022 à 18:31

  Excellent accueil, très propre. Les chambres sont bien aménagées et le restaurant à un rapport qualité prix tout à fait correct. Très bon hôtel pour les déplacements professionnels.
• Herisson.

  4 / 5

  Le 15/03/2022 à 17:10

  Tres bon accueil, toujours avec sympathie, un service dans la bonne humeur le sourire que rêver de mieux merci a toute l'équipe, mon seul regret avoir eu une chambre PMR sans penderie.
• Don.i

  4 / 5

  Le 14/03/2022 à 12:37

  Chambre propre, literie correcte, ce qui est important quand on a des problèmes de dos. Très bon acceuil. Le seul hic, mais c'est probablement moi, on a pas réussi à régler correctement le chauffage, il faisait un peu frais du coup.
• Stéphanie.I

  5 / 5

  Le 22/02/2022 à 17:08

  Un accueil téléphonique des plus agréables avant le séjour. Lors de notre arrivée pareil un accueil chaleureux. La personne a l'accueil a pris le temps de m'indiquer des endroits où me promener, des restaurants où se rendre pour dîner, boire un verre ou bruncher... Un cadre propre et un environnement calme. Je reviendrai 🤗🤗
• Myriam.I

  2 / 5

  Le 05/02/2022 à 16:01

  J étais sur ce lieu pour un panier Gaspi Très déçu,j espère qu il ne donne pas que cela aux personnes de l hôtel
• Helene.u

  5 / 5

  Le 02/02/2022 à 16:19

  Hôtel très agréable propre, conforme à nos attentes. Bonne accueil, au calme, litterie impeccable. Petit déjeuner copieux
• Geneviève.i

  4 / 5

  Le 25/01/2022 à 12:03

  parking gratuit, grand lit, oreillers extras, propreté correcte manque de tisane ou thé/café Bon hôtel qualité prix
• Jessica.A

  5 / 5

  Le 13/01/2022 à 16:18

  Personnel très agréable et accueillant, le service est top. La literie ainsi que l'oreiller mémoire de forme sont très confortable. Merci beaucoup
• Tatoune.e

  1 / 5

  Le 22/12/2021 à 19:45

  Décevant, viennoiseries dur de la veille les tables ne sont pas nettoyés entre chaque client, juste débarrassés. La blondinette de l’accueil qui soupire quand on ose lui demander un renseignement. Une reconversion professionnelle est à prévoir chambre mal nettoyés. Horrible odeur dans la salle de bain qui est noir de moisissure. Cet hôtel ne vaut en aucun cas un 3 étoiles.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur, Nous sommes navrés que votre séjour ne se soit pas bien déroulé. Nos viennoiseries sont cuites chaque matin en aucun cas nous ne mettons des denrées de la veille à disposition de nos clients. Nous nettoyons nos tables avec un produit spécial virucide (covid). Nos salles de bain ont étés refaites pendant les fêtes de fin d'année. Cordialement
• frederique.e

  4 / 5

  Le 16/11/2021 à 11:43

  Chambre propre et agréable. La literie est très bonne Petit-déjeuner copieux. Accueil sympathique
• Primoty.i

  4 / 5

  Le 14/11/2021 à 19:30

  Petites chambres sympa et cosy pour petit budget. Déco moderne, litterie correcte, service de chambre quotidien Bémol : pas de frigo, pas de recharge de café soluble Parking parfois bondé
• Stephane.u

  5 / 5

  Le 06/11/2021 à 21:34

  Personnel accueillant et souriant, chambre spacieuse bien agencée très bonne literie, nous avons apprécié notre nuit et le petit déjeuner très copieux. Je recommande sans hésitation 👍👌
• Angelo.i

  3 / 5

  Le 13/10/2021 à 11:42

  Correct, chambre propre, déçu du petit déjeuner pas très copieux et peu de choix... Mal isolé au niveau du bruit.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci d'avoir séjourné au sein de notre établissement, nous sommes navrés que notre petit-déjeuner composer de plus de 25 produits ne vous ai pas donné satisfaction. Au plaisir de vous revoir. Cordialement
• Man.a

  4 / 5

  Le 10/10/2021 à 18:16

  Hôtel calme et personnel sympathique, bon accueil. Coursives extérieures pas pratiques lorsqu'il pleut, murs défraîchis. Chambre correcte, mais moisissures au niveau de la douche. La literie et les oreillers sont très confortables, c'est parfait. Cet hôtel reste d'un bon rapport qualité-prix proche de l'aéroport.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes conscient que certains points ont besoin d'un rafraichissement et nous avons commencé les salles de bains et nos coursives seront faites pendant les fêtes de fin d'année. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. Cordialement
• Guy.i

  3 / 5

  Le 01/10/2021 à 07:05

  Personnel aux petits soins de l'accueil au restaurant. Cet hôtel demande une profondeur rénovation pour justifier les 3 étoiles.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour sur notre personnel. Nous avons commencé des travaux dans nos salles de bain et nous entreprendrons d'autres travaux en Décembre lors de notre fermeture annuel. Nous avons reçu notre classification 3 étoiles l'année dernière. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. Cordialement
• Moïse.u

  1 / 5

  Le 22/09/2021 à 21:52

  Chambre sale, mal insonorisée. Salle de bain dans un état déplorable (moisi au plafond, aux murs, sur les joints du receveur). Petit déjeuner très pauvre et pas très qualitatif.
• Chiara.i

  5 / 5

  Le 18/09/2021 à 07:14

  Hotel très agréable et propre à côté de l'autoroute. On y a passé une nuit pendant notre voyage et c'était nickel. Petit déjeuner copieux .
• CHAVIN.A

  4 / 5

  Le 19/08/2021 à 09:17

  Très belle chambre mais extérieur négligé et environnement de l hôtel n attirant pas la clientèle. Bon petit dejeuner
• Jocelyne.A

  2 / 5

  Le 04/08/2021 à 08:06

  La douche, l'eau ne s'évacue pas? Soit c'est bouché, soit c'est mal fait ? A 9h30, obliger de réclamer des viennoiseries, il manquait des choses !
• alice.

  5 / 5

  Le 18/07/2021 à 12:42

  Super nuit! La literie est top le petit déjeuner copieux la chambre est spacieuse moderne et le personnel est d une gentillesse en or merci pour votre accueil. Seul point négatif c'est la poussière sur les abats jours
• Zahra.a

  5 / 5

  Le 12/07/2021 à 22:31

  Accueil très sympathique, personnel à l’écoute, très serviable et surtout souriant à souhait !!!! La chambre est parfaitement nettoyée ! Vous pouvez vraiment y aller les yeux fermés !!! Merci encore
• jean.h

  5 / 5

  Le 10/07/2021 à 19:49

  Personnel à l'écoute et très sympathique. Chambre très propre et spacieuse. Hôtel calme. Petits déjeuners très copieux, très variés et complets.
• Miguel.o

  2 / 5

  Le 07/07/2021 à 17:50

  Très bon accueil à l'arrivée, petit déjeuner sympathique, restaurant le soir bien, bonne cuisine, staff très agréable, à déploré, chambres, ménage laisse à désirer, poussière, toiles araignées, moquette au sol, absence de thé ou café malgré la présence d'une bouilloire.
• Calvin.u

  5 / 5

  Le 25/06/2021 à 21:26

  Accueil parfait et personnel a l écoute. L adjointe à même été très facilitante pour le check out pour me permettre de rejoindre ma famille plus vite. Petit dej au top et nuitée très calme. Merci encore !
• Benoit.a

  5 / 5

  Le 19/06/2021 à 09:48

  Excellent accueil, chambres très confortables, très propres, très calmes. La restauration est de très bonne qualité.
• Pierre-Henri.o

  4 / 5

  Le 07/06/2021 à 08:49

  Bon accueil, personnel agréable, restaurant sur place, ce qui est très pratique. Chambres correctes même si un peu chaudes (ventilation/climatisation un peu complexe à manipuler et un peu bruyante).
• Loic.o

  5 / 5

  Le 02/06/2021 à 18:00

  Personnel sympa, excellent rapport qualité-prix. Chambre confortable, petit déjeuner nickel
• Florian.e

  3 / 5

  Le 21/05/2021 à 12:03

  Accueil peu chaleureux, personnel peut souriant et peut aimable, chambre sympa mais pourrait être amélioré, le gros point négatif le ptit déjeuner qui même si j'en convient est servie en condition covid reste tout de même trop médiocre ,incomplet tant niveau quantité et choix des produits que peut savoureux pour le prix (environ 9€)
• Carine.I

  5 / 5

  Le 28/04/2021 à 20:25

  Bon accueil, plateaux repas et petits petits-déjeuners proposés, 4 menus différents, fruit et yaourt au pdj. Tout le personnel s'active en cuisine. La literie est confortable ainsi que l'oreiller à mémoire de forme. J'ai passé un bon séjour.
• Estelle.o

  5 / 5

  Le 02/04/2021 à 18:30

  Formation dans le cadre professionnel : locaux propres et bien adaptés, une professionnelle (Audrey)aux petits soins, très à l'écoute. 2 jours bien agréables où on a pu déjeuner en terrasse avec nos plateaux repas individuels dans le strict respect des recommandations sanitaires.
• Olivier.h

  4 / 5

  Le 28/03/2021 à 20:49

  Chambre très confortables, matelas un peu léger, oreillers mémoire de forme, climatisation individuelle, salle de bains moderne et assez grande. Personnel très accueillant et reactif
• DELCAMP.a

  5 / 5

  Le 06/03/2021 à 13:35

  Équipe sympathique et professionnelle. Chambres rénovées. Plateau repas et petit-déjeuner possible en chambre. Excellente gestion dans cette période compliquée.

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur, nous sommes ravis que votre séjour au sein de notre hôtel ait répondu à vos attentes! Nous transmettrons à notre équipe votre commentaire. Au plaisir de vous revoir, Bien cordialement, La Réception
• Jordan.a

  5 / 5

  Le 07/02/2021 à 07:50

  Très bon rapport qualité prix, parking non fermé mais permettant d’accueillir sans problème de gros véhicules (camion 20m3 pour notre part), chambre confortable, douche super (pommeau + cascade), dans l’ensemble une très bonne expérience. Peut-être juste le café lyophilisé à remplacer par du café capsule, mais c’est déjà très bien de proposer ce type de service (+thé) gratuitement dans un hôtel de cette gamme (3*), avec boulloire dans la chambre. Merci aussi pour l’accueil et discutions intéressantes avec Claire malgré l’heure d’arrivée tardive et l’accord pour le départ tardif. A bientôt!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur, Merci pour votre retour, un portail sera installé nous attendons juste que des travaux prévu dans notre rue se fassent. Je transmet à Claire votre retour très positif sur votre séjour. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. Cordialement
• Nathan.o

  4 / 5

  Le 19/12/2020 à 11:05

  Un accueille chaleureux, un personnel aux petits soins et un respect des règles sanitaires irréprochable. Les chambres sont sympathiques et confortables. Encore merci, à vous.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci pour votre retour, nous sommes ravis. A bientôt
• Aux.r

  2 / 5

  Le 12/10/2020 à 16:22

  Chambre froide et pas de couvertures supplémentaires. Sans compter que la couverture de lit est très petite. Pas de brosse dans les toilettes. Petit déjeuner assez cher pour le choix proposé.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour sur notre établissement, nous sommes désolés que la température de la chambre vous ai paru froide celle-ci sont configurer sur 22° mais vous pouvez vous même contrôler la température de votre chambre. La réception étant ouverte 24h sur 24 des couvertures supplémentaires sont disponibles sur demande. Concernant la brosse nous avons dû l'enlever des chambres à cause du covid. Notre buffet petit-déjeuner propose un choix varié de sucré et salé avec entre autre gauffre, cake, beignet, saucisse, bacon oeufs brouillé ... Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour. Cordialement
• Annie.A

  3 / 5

  Le 27/09/2020 à 23:39

  A savoir tout de même qu’ils ne font pas les chambres durant votre séjour.... sous prétexte de COVID-19 ! C’était la 1ère fois qu’elle ça nous arrivait au cours de notre voyage. Et cela sans prévenir et sans réduction.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame Barthe, Effectivement nous n'avons pas l'autorisation de rentrer dans vos chambre et nous sommes désolés de ne pas vous avoir prévenu toutefois un panneau format A4 se trouve sur votre lit et vous en informe. Concernant le prix de la chambre vous avez bénéficiez du tarif flexible annulable jusqu'à 18h00 le jour de l'arrivée et il y a effectivement un tarif un peu moins chère mais celui-ci est non annulable et non remboursable et nous ne le recommandons pas en cette période. Nous espérons toutefois vous accueillir de nouveau. Cordialement
• Stéphane.b

  4 / 5

  Le 07/09/2020 à 06:33

  Super, agréable et un plus pour le brunch ! Propre,personnel accueillant, bon hôtel rapport qualité- prix. Je vous le conseille
• Thierry.O

  3 / 5

  Le 01/09/2020 à 21:51

  Ancien hôtel Campanile. Les chambres ont été refaites. Je ne suis pas fan... Au niveau du restaurant, peu de choix et plats assez insipides.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir donné votre avis. En effet l'établissement est un ancien Campanile, complétement modernisé dans l'enseigne Kyriad. On ne plaire à tout le tout le monde, fort heureusement, la plupart de nos clients apprécient notre touche personnelle de réfection et de décoration. Concernant la restauration, nous ne sommes pas un Restaurant mais un Lounge offrant la possibilité à nos clients de dîner sur place sans pour autant avoir une grande carte à proposer. Sur ce principe là aussi nous ne sommes pas un Campanile. Nous espérons toutefois que vous avez bien dormi dans notre literie de gamme, sur nos oreillers à mémoire de forme - norme Kyriad. Cordialement, L'équipe Kyriad.
• Jérôme.

  4 / 5

  Le 25/08/2020 à 20:34

  Les chambres sont spacieuses et très propres. Le personnel est très sympathique. Deux bémols : L'absence de double vitrage semi teinté pour cacher le vis à vis des passants au raz de chaussé. Le petit déjeuner est trop peu garni pour 9,5€ par personne
• francoise.o

  4 / 5

  Le 13/08/2020 à 09:24

  Super rapport qualité prix avec les promotions du moment. Climatisation très utile en ce moment. Chambre bien insonorisée. Enrironnement tranquille et proche de la rocade Accueil du week end du 10 août super. Personne très aimable et coopératif. Merci
• Hélène.e

  1 / 5

  Le 18/07/2020 à 19:02

  ÉTABLISSEMENT MALHONNÊTE ! Demande d'annulation à J-3. C'est à l'établissement de décider s'il accepte ou non l'annulation sans frais. La gérante n'assume pas et se cache derrière Booking en disant qu'elle n'a pas la possibilité d'annuler alors que la personne de accueil (qui elle est très professionnelle) et Booking me confirment l'inverse puis elle se précipite pour me débiter alors que j'ai réservé pour un paiement sur place ! Juste une escroc ! ! Premier établissement qui vole de cette manière alors que je côtoie beaucoup d'hôtels.
• Eric.a

  4 / 5

  Le 08/03/2020 à 20:30

  bon accueil . bon rapport qualité prix bonne literie notament oreillers a memoires de forme. Nous étions 3 nous avions un grand lit et un vrai 3ème lit . wifi et plateau de courtoisie. seul petit bémol il faisait froid a notre arrivée dans la chambre heureusement nous n'y avons dormis tout de suite.
• David.i

  1 / 5

  Le 20/11/2019 à 15:27

  Je vous déconseille fortement cet établissement à moins que vous appréciez être mal reçu . En effet le personnel n est pas du tout aimable et ne répond pas aux attentes des clients L établissement est dégoûtant . Dans la chambre que j avais réservée , au moment d aller me coucher , j ai constaté de grosses taches noires à l intérieur de la literie De plus j ai dû écraser une grosse araignée des mon arrivée dans la chambre Par ailleurs , une fois couché , j ai entendu et vu des souris traverser la chambre . Je suis arrivée très très tard dans ma chambre et j ai immédiatement demandé le remboursement de la somme que j avais réglé en arrivant . Le personnel m a informé que ce n était pas possible . J ai Informer ma plate forme de réservation afin qu’ils limitent la collaboration avec cet établissement déplorable . Si vous devez séjourner à Mérignac Je vous conseille KYRIAD Prestige qui n est pas loin du tout . Kyriad Prestige est à l opposé de celui que je ai décris
• Claudie..

  3 / 5

  Le 19/11/2019 à 07:51

  Les chambres sont mal protégées du froid, donc des variations de température avec pourtant un thermostat qui annonce 23°... Le restaurant est à éviter.. Seul le petit-déjeuner est au top...
• Axel.t

  5 / 5

  Le 15/10/2019 à 09:33

  Literie impeccable, chambre très propre et confortable avec toutes les commodités nécessaires. Accueil sympathique de la part du personnel et petit déjeuner complet avec viennoiseries, salé, jus de fruits... Très bien pour un séjour à Merignac.
• Nell.e

  2 / 5

  Le 05/10/2019 à 10:29

  Hotel sale, matelas confortable mais chambre très sale, et chauffage/clim qui ne fonctionne pas. Thé et bouilloire dans la chambre, c est pour cela que je met 2 étoiles...
• Maryse.a

  3 / 5

  Le 01/09/2019 à 12:38

  J y ai séjourné il y a une semaine, l hôtel est très propre, la chambre agréable, le plateau de courtoisie très bien. Le petit déjeuner très varié et agréable. En revanche je suis arrivée ce matin, à 2 h c était prévu. La machine placée dehors a indiqué qu on ne trouvait pas ma réservation et à priori elle ne fonctionne pas du tout. Il est indiqué d utiliser l interphone en cas de problème mais je n ai pas trouvé d interphone. 2 sonnettes mais on ne sait pas trop à quoi elles correspondent. La porte fermée. Étant seule j étais hyper stressée, je me voyais dormir dans ma voiture. J aurais téléphoné avant quand même mais finalement on est venu m ouvrir.
• Christophe.a

  2 / 5

  Le 13/03/2019 à 21:16

  Très mal insonoriseé, on attend ses voisins, les bruits du parking et la route à côté. L air passe sous la porte d'entrée de la chambre y compris les odeurs de cigarettes , détestable. Dommage car personnel accueillant, repas et petit dej copieux et à volonté ! Ah oui aussi bonde de douche bouché dont l'eau ne s évacue pas ou très mal...... je ne recommande pas !
• Jean-Philippe.r

  5 / 5

  Le 04/03/2019 à 18:48

  Hôtel très agréable et idéalement situé ! Un coin bar accueillant avec de la bière en pression. Chambre rénovée avec goût. Je recommande à 100% cet hôtel
• Hugo.l

  1 / 5

  Le 27/12/2018 à 15:20

  Je me suis fais voler ma montre par un employer car ma chambre à était libérer à 11h et à 13h30 la montre netait plus présente sur les lieux. C'est une honte personne n'est capable de me dire où elle est et aucun dédommagement et prévu. Hôtel à éviter !!!
• LEBOUIL.A

  4 / 5

  Le 28/11/2018 à 06:18

  Très bon accueil. Les lits sont confortables. Tout est propre. Le buffet du petit déjeuner est très bien garni. Il y en a pour tout les goûts.
• François.�

  3 / 5

  Le 14/11/2018 à 07:50

  Hôtel restaurant un peu à la mode des motels américains (chambre donnant sur l'extérieur style chalet). C'est petit mais suffisant et propre. Il n'y avait pas de bruit. Gros point noir : le lit 2 personnes est une jonction de 2 matelas une personne ce qui est très inconfortable pour dormir.
• BIDAULT.o

  3 / 5

  Le 13/08/2018 à 14:45

  Le lieu, le personnel d'accueil, l'aménagement de la chambre m'ont satisfaite. Le seul bémol, et non des moindres, fut l'état de saleté : le bac à douche où les angles sont marrons de crasse, les toiles d'araignées épaisses datant de plusieurs mois qui démontrent un nettoyage partiel et rapide, les lampes de chevets perdent l'éclat de l'écru à cause de la couche de poussières....Vraiment, dommage ! Habituellement, la chaîne des Balladins 3 étoiles m'a montrée beaucoup mieux dans d'autres villes...
• Hervé.E

  4 / 5

  Le 31/07/2018 à 16:51

  Les chambres viennent d'être rénovées. L'hôtel est situé au calmedans un park d'activité Parking gratuit C'est un motel, c'est bien pour une étape mais pas plus. Le prix est correct 60.50 euros pour 3 par TripAdvisor. 7.50 le petit déjeuner (continental ) très bien.
• Pascal.e

  5 / 5

  Le 23/07/2018 à 13:53

  Très agréable hôtel restaurant. L'ensemble de l'hôtel a été refait en intérieur et les chambres sont dignes d'hôtels récents. Le petit déjeuner est très complet. Prix corrects. Personnel avenant et sympathique. À recommander
• Kyouck.

  4 / 5

  Le 07/07/2018 à 11:35

  Petit hôtel fort sympathique avec un personnel agréable et chaleureux moi et ma compagne avons séjourné chez eux et nous avons dîné dans leur locaux ce fut pour moi une agréable surprise à l'occasion je reviendrai chez eux avec grand plaisir leur literie et équipement sont très correct pour le prix auquel il propose leur chambre je suis très satisfait de mon expérience dans cet établissement.
• chanvouthy.y

  1 / 5

  Le 05/07/2018 à 01:25

  Hôtel ne mérite pas d'avoir 3 étoiles car pour mon séjour du mois de Juillet 2018 de 2 jours j'ai vu des cafards dans la salle de bain le 1er jour et le 2ème jours dans la chambre, ma chambre se trouve au rez de chausser. et les serviettes déjà utilisées que je les ai mis dans un coin la veille le lendemain je les retrouvé les mêmes suspendu toutes pour que je puisse les réutilisées c'est choqué...
• Yann.e

  2 / 5

  Le 31/03/2018 à 17:38

  Accueil plutôt sympa, mais hotel à l'aspect extérieur très délabré. Sifflement continu du système de climatisation , c'est vraiment très gênant.
• Philippe.o

  4 / 5

  Le 21/02/2018 à 20:36

  Mise à jour 2020: grosse augmentation des tarifs sans service supplémentaire qui rend mon avis caduque. Si le cuisinier part, il y aura encore une étoile en moins. Chambres rénovées et cuisinier extraordinaire L’extérieur est un peu vieillot mais toutes les chambres ont été rénovées récemment dans un style très contemporain, pratique et agréable. Je viens d’y dîner et la bavette était à tomber par terre. En dessert, sur les conseils du serveur, entre autre extrêmement professionnel et sympathique, j’ai pris un gâteau maison au chocolat absolument délicieux 😋. J’ai rarement atteint ce rapport qualité/prix lors d’une soirée professionnelle. Je recommande vraiment cet hôtel sur Bordeaux.
• Christophe.u

  1 / 5

  Le 17/02/2018 à 09:54

  Attention les tarifs indiqués sur Google ou sur le site internet ne reflètent pas du tout la réalité. On passe de 45€ à 75€ par jour en saison basse mois de février. Pratiques honteuses et vol manifeste. A fuir absolument. Ces hôteliers malhonnêtes contribuent très largement au succès de plateformes comme AirBnb.
• dewi.a

  5 / 5

  Le 10/02/2018 à 10:02

  Apres 3 semaines dans cette établissement je me permet de laisser un avis : Equipe au top de la réception en passant par le service en salle ces pourquoi j'ai mis 5 étoiles je précise ! Gros point négatif le cuisinier qui ne doit pas ou ne connais plus la cuisine , les cuissons ne sont pas respecté sur le bœuf ( commandé saignant vous l'avez bleu ) sur le porc il vous sert du filet mignon tiède dans une belle sauce mais tellement cuit a l’intérieur que ces presque immangeable ( demander de le faire réchauffé le micro onde fonctionne bien ) . Le service de nettoyage ne respecte pas vraiment les clients il déplace vos affaires ( retourne votre valise même ouverte car ça doit gêné pour faire le ménage ) et mieux encore si votre chemise posé sur la chaise les gènes il la jette sur le fauteuil . Draps changé tout les jours mais parfois taché même propre ! L’établissement ( 3 étoiles ) est vieillissant les finitions ne sont pas au rendez vous les peintures des douches dans certaines chambres au plafond on tout simplement du être oublié , sur les murs on vois de par et d'autre des taches . dans la salle du restaurant la peinture aussi a étais oublié autours du chauffage au plafond . Pour finir j'ai eu l'occasion de croisé les patron qui vous ignore totalement passe a coté de vous sans même un bonsoir ne s’intéresse ni a sont personnel ni a ces clients . Tres honnêtement ne changé pas le personnel de réception ou celui de la salle sinon il n'y aurait plus aucun intérêt a venir au baladins ! Encore un grand merci a l’équipe vous êtes au top .
• Anaëlle.�

  4 / 5

  Le 28/01/2018 à 10:12

  Même si d'extérieur je fus un peu déçue l'intérieur est vraiment joli, la salle de bain est fonctionnelle, le personnel est gentil et le petit déjeuner est très sympa. Je recommande: pour le prix c'est très bien !
• Marie-Laure.e

  3 / 5

  Le 11/01/2018 à 12:28

  Chambres correctes et propres, Sans plus. Attente longue pour avoir les chambres car réceptionniste pas encore habitué à cet hôtel... En plus mauvais indication des no de chambre... Petit dej correct, il y a tout ce qu'il faut mais aucun sourire ou accueil du personnel et odeur écœurante dans le salon réception restaurant. Chaleur étouffante dedans aussi.
• Inès.e

  4 / 5

  Le 02/01/2018 à 15:36

  Bien, propre, petit déjeuner copieux, pas trop de bruit, par contre si on laisse les volets ouverts les autres clients peuvent voir tout ce qu'il se passe dans la chambre.
• Jean-Michel.a

  2 / 5

  Le 17/12/2017 à 07:19

  Hotel trop bruyant, parking proche des chambres. J'ai séjourné 5 nuits, tous les soirs impossible d'être au calme avant minuit et les matins on entend des bruits vers 4h30 de personnes qui se lèvent et mettent en routes leurs véhicules à partir de 5h.
• Radhwan.e

  3 / 5

  Le 06/09/2017 à 19:32

  Hôtel moyen, fenêtre donnant sur le passage des chambres du coup volets roulants fermés. Smart tv mais pas configuré... le ménage a été fait mais les serviettes n'ont pas été changé. Déçu.
• Sarah.i

  1 / 5

  Le 06/10/2016 à 15:08

  Chambre tre tre sale!!pas de chaufage dans la salle de bain distributeur de savon vide !! On a entendu la tele du voisin et ce apel o telefon et pour finir le sol abimé impossible de marcher pied nu !!! A 60€ la nuit pour un 3 etoile qui ne merite meme pas 2 etoile !!je vous le deconseille total et les fto des chambre vendu ce son pas les meme a l ariver
• Natalie.a

  2 / 5

  Le 27/08/2015 à 10:36

  Accueil sympa. Propreté de la chambre, très moyen (moisissures sur les murs). Chambre à coté du local ménage donc bruyant dès 6h30 du matin en semaine avec le fournisseur de linge, insonorisation zéro. Porte de la chambre retrouvée 2 fois ouverte à notre retour à l’hôtel, malgré qu'on a prévenu la première fois à l'accueil et la femme de ménage qui nous a répondu qu'elle savait qu'il fallait claquer presque toutes les portes pour les fermer.