Pure Monchique Hotel

Tags: Hôtel avec sources chaudes, Hôtel,

• Kirsten.a

  5 / 5

  Le 29/01/2023 à 21:08
• M..o

  4 / 5

  Le 21/01/2023 à 18:51

  Souci constant de voir des clients satisfaits.
• Valberto.i

  5 / 5

  Le 13/01/2023 à 10:37

  L'un des plus beaux endroits que j'ai visités au Portugal. Un mélange de classique et de moderne dans la bonne mesure. Super environnement. Parfait pour se détendre dans le sud du Portugal.
• dulce.o

  5 / 5

  Le 10/01/2023 à 16:22

  Endroit merveilleux avec un service fantastique où vous pourrez passer quelques jours de détente fantastique dans cette magnifique piscine
• Ana.a

  2 / 5

  Le 04/01/2023 à 19:23

  Si je devais noter la gentillesse et le dévouement du personnel, et même la qualité des chambres, je leur donnerais 5*. Cependant, le dîner de la Saint-Sylvestre était mauvais, la quantité et la qualité de la nourriture étaient médiocres, l'animation était insuffisante pour la nuit en question, le brunch du premier jour de l'année était le reste du dîner de la Saint-Sylvestre, ajoutant à ce qu'ils servent au petit déjeuner. Étant un hôtel où vous ne payez pas peu, cela n'a pas de sens de devoir encore payer pour profiter du spa, d'autant plus qu'ils sont déjà dans une certaine dégradation. J'ai été déçu, ne voulant pas y retourner.
• Lucio.a

  4 / 5

  Le 04/01/2023 à 16:43

  Hôtel confortable avec de jolis détails et un excellent buffet pour le petit déjeuner. Le spa est retiré et est moyen...
• Maria.u

  4 / 5

  Le 03/01/2023 à 10:19

  Hôtel situé dans un endroit idyllique. Très grandes chambres. Salle de bain avec quelques détails à améliorer, qui ne ternissent pas la qualité de l'hôtel.
• Rodrigo.i

  5 / 5

  Le 22/11/2022 à 00:45

  Je n'ai rien à signaler. Les chambres sont belles et modernes. Le service est très bon et l'emplacement ne pourrait pas être mieux !
• Michel.r

  4 / 5

  Le 11/11/2022 à 21:24

  Merveilleuse suite spacieuse avec des détails très chaleureux
• Aurea.�

  3 / 5

  Le 11/11/2022 à 17:39

  Belle station thermale. Après s'être plaint, le service s'est beaucoup amélioré. Je reviendrai.
• Angela.a

  2 / 5

  Le 17/10/2022 à 10:33

  Il a trop d'étoiles, le spa et le spa ont besoin d'un "bon lifting" l'accès à pied est mauvais, et très médiocre... nous n'avions pas la possibilité de louer des massages, nous avons dû aller à l'hôtel d'à côté qui était super , c'est une des conséquences du manque de personnel... nous n'avions que le petit déjeuner inclus., Le serveur, un homme à lunettes, super sympa mais le buffet était court... je répète ? Non...
• Francisco.a

  4 / 5

  Le 16/10/2022 à 11:21

  Je déclare que j'ai trouvé la catégorie des repas terrible. Le service est sympathique et travailleur mais l'attente et le résultat sont très mauvais, surtout si l'on considère qu'il s'agit d'un restaurant à la carte courte. C'est dommage qu'un si bel endroit puisse être déçu par un restaurant.
• J.

  4 / 5

  Le 04/10/2022 à 20:51
• Manuela.e

  5 / 5

  Le 22/09/2022 à 22:47

  Vue magnifique, personnel génial!
• Dennis.

  1 / 5

  Le 21/09/2022 à 19:39

  Hôtel avec de gros défauts, les chambres sont jolies mais manquent d'équipement et de propreté. Spa un désastre, ce n'est pas un hôtel de bien-être !
• José.v

  4 / 5

  Le 15/09/2022 à 15:34

  Bonnes chambres. En sous-effectif, mais agréable et serviable.
• Filipe.a

  4 / 5

  Le 29/08/2022 à 19:29

  Très grand hôtel avec plusieurs bâtiments. Il y a surement le problème du manque de personnel, j'ai eu 29 minutes pour m'enregistrer car la réceptionniste de service était de l'autre côté de la propriété (justification donnée par le même), il a une piscine, il a des spas.
• Manuel.o

  4 / 5

  Le 24/08/2022 à 15:04

  Endroit calme, bon hébergement et bons spas. Côté négatif, manque de personnel, d'organisation et de diversité de l'offre tant au restaurant qu'au bar. Prix ​​un peu au dessus de la moyenne. L'ensemble de l'hôtel a besoin d'un peu plus d'entretien, dont certains sont déjà en cours. Dans l'ensemble, un bon endroit pour quelques jours tranquilles. 😊
• ML.

  2 / 5

  Le 19/08/2022 à 19:45

  Bien moins que prévu pour un hôtel 4 étoiles... chambre à l'arrière du 1er étage, nichée contre le rocher de la montagne et non les vues promises sur la vallée, à la merci du bruit et des phares des voitures sur la route nationale qui passe derrière... hygiène dans la baignoire délicate : humidité noire sur les joints... petit-déjeuner buffet médiocre...
• sandra.o

  4 / 5

  Le 16/08/2022 à 17:36

  Hôtel avec un très bon emplacement, récemment rénové !
• Adrian..

  5 / 5

  Le 31/07/2022 à 23:28

  Nous avons adoré tout le domaine de l'hôtel, nous n'avons pas eu tout ce dont nous avions besoin dans la chambre, mais notre expérience à l'hôtel a été très bonne. Toute la côte est entre une demi-heure et une heure de route. Peu de monde dans l'hôtel et la région pour se détendre à 10 de moi. Personnel sympa.
• Telma.i

  3 / 5

  Le 29/07/2022 à 11:21

  C'est un endroit très paisible. Je l'ai beaucoup aimé mais il n'a pas beaucoup de réseau.
• Carlos.e

  5 / 5

  Le 19/07/2022 à 09:28

  Très bien....en pleine nature et à côté de l'Algarve. Vaut la peine
• Maria.i

  5 / 5

  Le 19/07/2022 à 00:54

  Endroit idéal pour se reposer très cosy
• A..a

  5 / 5

  Le 09/12/2021 à 15:16

  Le personnel super sympa fait la différence entre l'hôtel qui a besoin de changements
• José.o

  5 / 5

  Le 30/10/2021 à 21:44

  Endroit confortable, propre, calme et avec une très bonne ambiance pour se détendre.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur s, Merci pour votre commentaire! Nous espérons vous accueillir à nouveau à la Villa Termal das Caldas de Monchique. Cordialement Dario Ottino directeur général
• Antonio.a

  5 / 5

  Le 14/10/2021 à 16:22

  Merveilleux endroit pour se reposer du stress de la ville, tout est très vert

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur. , Nous apprécions vraiment votre commentaire et sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour avec nous. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau à l'avenir à la Villa Termal das Caldas de Monchique, Cordialement Dario Ottino directeur général
• Rosa.l

  5 / 5

  Le 08/10/2021 à 19:15

  j'ai aimé Tout est très propre et bien rangé, avec une architecture typique des espaces thermaux et un hôtel thermal plein de charme.
• Carlos.a

  2 / 5

  Le 05/10/2021 à 18:49

  L'emplacement de l'hôtel est privilégié car il est entouré par la vallée. Le service client laisse à désirer. Concernant la chambre, le sol n'a pas été nettoyé, la climatisation ne fonctionnait pas bien, l'ergonomie de l'espace n'est pas satisfaisante. Pour accéder à la chambre qui m'a été attribuée, il n'y a aucune indication sur les espaces appropriés, l'ascenseur et la sortie d'ascenseur. Internet ne fonctionnait pas dans toute l'unité. C'était bien en deçà de mes attentes.
• Ruben.a

  4 / 5

  Le 15/09/2021 à 14:28

  Hôtel avec des chambres spectaculaires avec une belle vue et un très bon service !

  Réponse du propriétaire :
  Cher Ruben, Merci beaucoup pour votre commentaire et votre appréciation du service fourni par notre équipe. Ce sera un plaisir de pouvoir partager votre commentaire avec nos collaborateurs. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt à Villa Termal Caldas de Monchique Spa Resort, Cordialement, Dario Ottino directeur général
• Monica.o

  3 / 5

  Le 03/09/2021 à 13:52

  J'ai choisi cet hôtel pour le label Pet Friendly et c'était justement le principal point négatif à souligner. Les seuls avantages de cet hôtel par rapport à la présence d'animaux sont : pouvoir être dans les chambres et dans certains espaces du resort... rien de plus. Les propriétaires doivent apporter une mangeoire et de la nourriture, un distributeur d'eau et de l'eau, des trousses de toilette et peut-être un seau et une serpillière en cas d'imprévu... Apportez un lit/des couvertures pour le chien, du shampoing... Car absolument rien ne sera prévu l'animal. De plus, les animaux doivent être gardés dans la chambre pendant que les propriétaires prennent leurs repas (petit-déjeuner, déjeuner,...), lorsqu'ils vont à la piscine, au spa, etc... Bref, ce n'est pas exactement un pet friendly hôtel. ... Le seul avantage que j'ai eu était juste d'installer le petit chien dans la chambre. Un autre aspect négatif est lié à l'état du bâtiment : il y a un manque évident d'entretien dans le bâtiment - ce qui est très dommage, car l'espace méritait plus d'attention et d'appréciation.
• Carmen.r

  1 / 5

  Le 31/08/2021 à 09:27

  Vous ne pouvez pas avoir moins de personnel et plus désorganisé
• Africa.s

  3 / 5

  Le 27/08/2021 à 23:12

  Il ne mérite pas 4 étoiles, tout au plus 3. Installations mal entretenues. Personnel pas du tout à l'écoute. Il a baissé son rapport qualité/prix depuis quelques années.
• Sasha.e

  2 / 5

  Le 19/08/2021 à 22:00
• Miguel.�

  1 / 5

  Le 18/08/2021 à 10:08

  mon dieu si mal !! Service horrible Aucun intérêt de la part de toutes les personnes qui sont aussi désagréables Sale Lent ::.... et le prix totalement dépareillé avec ce que vous recevez Une expérience très désagréable. Non recommandable
• Jorge.e

  2 / 5

  Le 18/08/2021 à 09:46

  En date du 18 août et nous ne savons pas si à cause du covid, l'hôtel ne répond pas aux attentes d'un hôtel 4 étoiles. Le service est horrible et parfois même grossier. Les chambres sont faites tous les deux jours et la restauration est désastreuse.
• Rafael.a

  1 / 5

  Le 09/08/2021 à 21:58

  L'enregistrement s'est fait à 18h45 et nous avons insisté plusieurs fois dans la chambre. Le personnel ne parle pas bien l'espagnol ou l'anglais, donc soit vous parlez portugais, soit vous n'avez plus grand-chose d'autre à faire.
• Paulo.e

  4 / 5

  Le 01/08/2021 à 18:28

  Très bon endroit pour se reposer et profiter de la grande eau et de la nature!
• gina.e

  5 / 5

  Le 10/07/2021 à 16:45

  Très bien 🤩
• Maria.a

  5 / 5

  Le 03/07/2021 à 23:05

  Un endroit idéal pour se détendre et profiter du spa.

  Réponse du propriétaire :
  Mme Exma. Maria Bolas, merci beaucoup pour votre commentaire. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Cordialement Helder Meneses Directeur de l'hôtel Expérience de marque Vila Termal Resort & Spa
• Ana.e

  4 / 5

  Le 12/06/2021 à 21:14

  Très bon. Spa inséré dans un village des montagnes de Monchique. Paix et silence, excellent pour se reposer et évacuer le stress. Je recommande.
• Graça.e

  5 / 5

  Le 30/10/2020 à 11:23

  Endroit calme entouré d'une nature merveilleuse

  Réponse du propriétaire :
  Chère Grace Festas, Merci beaucoup pour la note que vous nous avez donnée, cela nous laisse avec beaucoup de fierté, de satisfaction et conscients que nous sommes sur la bonne voie. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt à la Villa Termal, d'ici là, restez en sécurité et les vôtres.
• António.l

  4 / 5

  Le 04/10/2020 à 22:35

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur. , merci pour votre commentaire et nous espérons vous revoir bientôt à VilaTermal Monchique Resort & Spa. Meilleures salutations Helder Meneses Directeur Brand Experience Hotels UBH - VTM
• antonio.a

  4 / 5

  Le 15/09/2020 à 01:57

  en boucle
• wolfgang.R

  2 / 5

  Le 07/09/2020 à 15:22

  Vieux pouri personnel absent pff .. pas terrible malgré un surclassement j'imagine pas sans
• Mihaela.l

  5 / 5

  Le 31/08/2020 à 21:57
• Maria.i

  3 / 5

  Le 07/08/2020 à 23:26

  Bon spa, pas très bon hôtel
• Alex.a

  4 / 5

  Le 16/06/2020 à 19:27
• fatima.e

  2 / 5

  Le 02/03/2020 à 21:45

  Nous étions un groupe qui avait réservé 7 chambres, nous nous attendions à rester tous de suite car c'était réservé bien à l'avance, et ce n'est pas ce qui s'est passé. Même les chambres étaient dans des bâtiments différents. Certaines chambres avec climatisation cassée et sans sèche-cheveux dans une chambre appartenant à un spa s'attendraient à un sèche-cheveux sur quatre. Dans le spa, le sauna n'était pas protégé, ce qui a provoqué une brûlure chez une personne du groupe qui a perdu l'équilibre, nous nous sommes plaints à la réception et ils n'ont pas accordé beaucoup d'importance à la chose, une expérience à ne pas renouveler...
• Sergio.o

  2 / 5

  Le 07/09/2018 à 09:34

  Tout est très négligé et pas assez propre. 😔