Central Suites & Apartments Monchique

Tags: Hôtel avec sources chaudes, Hôtel,

• João.a

  5 / 5

  Le 13/02/2023 à 19:41

  C'était fantastique! Bel endroit, conditions spectaculaires, très bonne chambre, personnel infatigable et très attentionné. Je ne comprends pas tant de commentaires négatifs. Je reviendrai certainement, sans aucun doute! Merci pour ces mini vacances. Ils sont à féliciter.
• Sara.r

  1 / 5

  Le 08/01/2023 à 15:47

  Mauvaise expérience lors d'un long week-end avec soirée du nouvel an. Mal organisé, files d'attente pour le buffet, crevettes surgelées, spectacle uniquement dans une des salles. Nous nous sommes assis à une table à côté de la porte car la salle était visiblement surpeuplée. Avec 2 enfants, nous étions au 2ème étage sans ascenseur. Chambres sans insonorisation. E-mail de mécontentement envoyé et 1 semaine plus tard pas de réponse. Très, très bon spectacle musical. Personnel amical. Investissement très élevé et rendement très faible.
• Andreia.e

  5 / 5

  Le 01/01/2023 à 12:26

  Top fin d'année ! Nourriture très bien préparée, animation 5 *, fantastique! En répétition !!! Une excellente année 2023 pour toute l'équipe !
• Stefano.

  5 / 5

  Le 04/12/2022 à 15:54
• Aurea.�

  1 / 5

  Le 11/11/2022 à 14:32

  Terrible. Je suis arrivé hier. Je suis allé au restaurant. Plats froids (riz de canard à l'ancienne) à 15 €/personne, d'aspect surgelé et passé au micro-ondes à la va-vite. Pas de vins. Ils ne prennent pas de rendez-vous pour les massages en fonction d'un horaire complet aujourd'hui, jour du séjour. Rendez-vous ensuite au bar alcalin, annoncé comme célèbre pour son pain au chorizo, qui à 13h est en rupture de stock. Employé sans instruction et arrogant disant qu'il ne sert pas à table et a tourné le dos plus tard devant couvrir le demande. A 8h30 du matin ils prennent la peine de frapper à la porte pour faire le ménage. Quoi qu'il en soit, si quelqu'un vient le découvrir, une pile de netvos part d'ici. Terrible. Je ne recommande pas la villa spa.
• Jessica.e

  3 / 5

  Le 30/09/2022 à 19:20

  Chambre médiocre qui sent l'humidité mais qui reste propre, petit déjeuné sympa avec du choix. Endroit sympathique et reposant.
• Keko.�

  5 / 5

  Le 06/09/2022 à 20:34

  Très agréable
• Miguel.i

  2 / 5

  Le 26/08/2022 à 17:07

  Chambre très sombre, pas de place pour sécher les vêtements de la piscine, toilettes cassées. La cuisine est horrible, à la fois pour le petit-déjeuner et le seul dîner que je regrette finalement d'avoir mangé. Au petit déjeuner, des œufs brouillés sans assaisonnement, des champignons sautés comme s'ils avaient été sortis de la boîte et servis, le seul point positif étant les croissants. Au dîner la feta dans la salade était gâtée, la soupe était affreuse, le dessert aussi. Le dîner était peu varié pour un buffet, et à la fin c'était 18 € par personne. Regret complet !!!
• Filipe.a

  1 / 5

  Le 24/08/2022 à 20:44

  Manque d'éthique et de responsabilité. Après avoir réservé et confirmé par écrit une excursion en bateau, au moment de l'enregistrement, on m'a demandé le triple du montant, disant qu'il y avait une erreur. Lorsque j'ai insisté pour faire le tour pour le montant contractuel, pour me faire changer d'avis, on m'a dit que l'employé devrait payer le reste. Bien sûr j'ai abandonné. La mauvaise image de la direction hôtelière demeure et la faible capacité à assumer ses responsabilités vis-à-vis des clients.
• Francisco.a

  3 / 5

  Le 15/08/2022 à 18:41

  Très peu de soin dans le nettoyage et service très lent mais un endroit très cool
• EMILIE.E

  2 / 5

  Le 13/08/2022 à 11:21

  Très décevant pour le prix et le prestige du lieu ! Un endroit magnifique, avec des beaux bâtiments dans un écrin de verdure... Plein de promesses et pourtant !!! Une chambre assez spacieuse mais moquette avec des taches, et surtout une salle de bain pas du tout à la hauteur du standing de ce type d établissement !!! Une lunette de toilette en plastique posée à la va vite que ne va pas avec le toilette, une installation de douche ancienne, 5 min pour régler l eau, aucun meuble pour poser ses affaires, un sèche cheveux à l ancienne, pas de savon pour les mains... Bref pour le prix c était un peu hallucinant ! Petit déjeuner très moyen, à partir de 9h30 il n y a presque plus rien. Seule la piscine extérieure est accessible mais aucune autre installation... Nous avons voyagé par la suite pour la moitié du prix et avec des prestations 2 fois meilleures ! Hyper décevant !
• Sorin.u

  1 / 5

  Le 10/08/2022 à 15:59

  Il ne mérite même pas une étoile
• Utz.�

  4 / 5

  Le 09/08/2022 à 22:36

  Hôtel Central 2022 : Quel merveilleux endroit calme, presque retiré de la vie et romantique. L'ancien complexe retrouve beaucoup de splendeur et est incroyablement relaxant au milieu des eucalyptus et des ormes. Un bar à vin romantique, un très bon restaurant. Personnel agréable où que vous soyez. Et tout cela complètement détendu et calme. Comme dans un décor de film, seulement réel. Le jazz.
• Lorica.u

  2 / 5

  Le 28/07/2022 à 17:43

  Je ne sais pas comment ils ont obtenu les quatre étoiles, ils n'en méritaient même pas trois...
• Rui.i

  1 / 5

  Le 03/07/2022 à 20:06

  Le mensonge des employés et l'arrogance du directeur a dit que le dîner le week-end était un buffet et c'était 20 euros par personne quand je suis arrivé pour le dîner j'ai vu tout froid je dis ça parce que le buffet c'était de la viande rôtie et le poisson aussi quand je suis allé payer le dîner ils demandent 30euros et j'ai dit au directeur que c'était un employé qui m'avait dit que c'était 20euros et le directeur a dit que c'était un manquement des employés donc j'ai dû payer r oas 30euros maintenant cette personne qui dit qu'il est directeur doit vivre dans un quartier social car il ne sait même pas comment gérer le pauvre hôtel j'ai même eu pitié de lui et c'était même pour 50 euros eros d'aumône pour lui je ne recommanderais pas cet hôtel à quelqu'un
• Olú.b

  5 / 5

  Le 23/06/2022 à 15:20
• antonia.a

  5 / 5

  Le 22/04/2022 à 20:54

  Le SPA et la Piscine Thermale sont plus confortables et soignés. J'ai aimé!
• Nuno.a

  4 / 5

  Le 13/03/2022 à 23:22

  Une oasis de vie et d'histoire, au bord de l'eau et des bâtiments bien restaurés, avec un environnement soigné.
• Franco.a

  5 / 5

  Le 05/03/2022 à 18:08

  Bon endroit pour se détendre. Calmer.
• Margaretha.j

  4 / 5

  Le 15/02/2022 à 09:13

  Charmant petit endroit avec bains à remous et eau saine. Bon restaurant avec de la bonne nourriture et un personnel amical.
• Nuno.

  5 / 5

  Le 25/01/2022 à 04:04

  Spa bien entretenu.
• Fernando.a

  5 / 5

  Le 30/10/2021 à 21:18

  La sympathie, excellente dans le nettoyage, est de revenir

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Fernando Grilo, Merci beaucoup pour votre commentaire et nous espérons vous accueillir à nouveau à la Villa Termal das Caldas de Monchique. Cordialement Dario Ottino directeur général
• Lulu.u

  5 / 5

  Le 27/10/2021 à 22:57

  Propre et vue de dingue, personnel très agréable
• Virginia.M

  5 / 5

  Le 26/10/2021 à 18:22

  J'ai adoré être dans ces spas, je le répète, ils étaient très sympathiques, l'endroit calme, qui transmet un calme, une paix qui en valait la peine étaient 5 jours merveilleux et le personnel très mais très attentionné et sympathique
• carolina.l

  5 / 5

  Le 18/09/2021 à 18:55

  C'était vraiment très relaxant, personnel accueillant et sympathique.
• Maria.�

  1 / 5

  Le 10/09/2021 à 19:54

  Un séjour horrible, de l'eau froide pour se doucher, des problèmes avec la chaudière et aucune solution. Petit déjeuner du plus bas niveau, même petit et sans la moindre qualité, ils ne font même pas d'omelette, apparemment ils facturent beaucoup moins cher pour un café expresso. Tasse à brosse à dents sale, dans la pandémie 😡. Piscine intérieure payée séparément et sur rendez-vous, quelque chose qu'ils auraient dû prévenir lors du long enregistrement !! Je ne recommande pas. Cependant, il est important de souligner que face à cette série de mauvaises situations, le gestionnaire a écouté notre rapport et a réduit le prix en guise de compensation.
• Tuta.a

  5 / 5

  Le 26/08/2021 à 12:13

  Tranquillité et détente, bon service.
• Francisco.a

  3 / 5

  Le 23/08/2021 à 20:56

  Le site est bien dans l'ensemble mais on s'aperçoit qu'il n'est pas neuf, les tuyaux par exemple ont du mal à avaler, vis à vis de la nourriture, le petit déjeuner fait l'affaire et rien d'autre donc le midi on a déménagé et c'était une réussite, le piscine extérieure si j'ai aimé, les sources chaudes nous n'avons pas pu les essayer, si vous avez l'intention de les utiliser, réservées avec le temps que les lieux s'épuisent.
• Mariana.o

  3 / 5

  Le 07/08/2021 à 22:45

  Le petit déjeuner ne correspond pas à un hôtel 4 étoiles, ce qui est dommage pour un hôtel à cet endroit. Personnel très sympathique et attentionné.
• Rakel.�

  1 / 5

  Le 10/06/2021 à 11:39

  Hôtel qui prétend être Pet Friendly mais quand vous appelez pour réserver, ils vous disent que les chiens ne peuvent PAS être dans les parties communes, évidemment je n'y resterai pas et j'écris cette critique pour que les autres personnes avec des animaux sachent

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Exma Rake López, le fait que nous soyons, et nous sommes fiers, d'avoir une politique d'acceptation des animaux de compagnie, ne nous dispense pas d'être soumis à des règles que nous devons respecter concernant les espaces publics. Nous espérons vous revoir très bientôt afin que vous puissiez comprendre et profiter encore d'un beau séjour comme tant d'autres hôtes avec leurs animaux de compagnie. Cordialement et à votre service. Helder Ménèse Directeur des hôtels et de la marque Unlock Boutique Hotels Vila Termal Monchique
• Paula.a

  2 / 5

  Le 11/08/2020 à 15:10

  Le logement ne correspond pas aux attentes d'un hôtel 4 étoiles. A noter le manque d'entretien intérieur et extérieur (jardins et piscines). La chambre prestige n'avait pas 3 lampes, un siège de toilette lâche et des meubles clairsemés. Le téléphone ne fonctionnait pas. Certains invités se promenaient sans masque, même au petit-déjeuner. A noter qu'il y a un manque de personnel ! Mais ceux que nous avons trouvés étaient sympas. C'est dommage car le domaine mériterait plus de qualité.
• Mário.e

  1 / 5

  Le 08/08/2020 à 17:06