Balneario de Mondariz

Tags: Hôtel bien-être, Parcours de golf, Station thermale, Hôtel, Institut de massages, Spa,

• Alejandro.a

  1 / 5

  Le 25/02/2023 à 23:33

  MAUVAISE EXPÉRIENCE. En commençant par le palais de l'eau, je pense la même chose que les autres utilisateurs, l'eau froide, ça ressemble à une piscine publique, ce n'est pas idéal pour se détendre, et les installations sont assez m) car quand nous sommes arrivés, il y avait plusieurs zones qui ne pouvaient pas être utilisés car ils étaient mauvais Pour continuer, les chambres d'hôtel n'ont pas d'eau chaude, plutôt de l'eau froide et, dans notre cas, ils nous ont expulsés à 12 heures du soir car de l'air froid et du bruit sortaient de notre chauffage sans nous le demander, mais bon, même pas des excuses, je pense que les chambres 4 étoiles sont trop grandes pour lui, un hôtel honteux, je ne le recommande pas du tout, un prix excessif pour son offre, ils ne s'occupent pas des gens et de l'entretien de l'hôtel c'est déplorable, tout va très mal, je ne le recommande pas du tout, perte de temps et d'argent
• CMM.

  3 / 5

  Le 21/02/2023 à 11:11

  Bâtiments très sympas, il atteindra 150 en 2023. Mais l'état général des installations est un peu "vieux". Manque d'entretien : peinture, mobilier, salles de bains, piscines et installations en général. La chambre que nous avions était grande, et les matelas étaient neufs, mais en général les meubles avaient l'air vieux et la salle de bain, elle aussi spacieuse, avait une baignoire assez moche, avec beaucoup de bosses. Dans la piscine du spa, il y avait plusieurs sorties de jets d'eau qui ne fonctionnaient pas. Aussi gâté l'un des saunas et autres installations. Le traitement du personnel correct
• Cristina.a

  4 / 5

  Le 21/02/2023 à 10:39

  Tout était super, une super expérience, attention, nourriture, petit déjeuner super abondant et varié. La belle chambre, le pire c'est le matelas, une pierre, c'est pour ça que je ne mets pas 5 étoiles. S'ils changent mon matelas, je reviendrai demain.
• Aitor.g

  1 / 5

  Le 11/02/2023 à 23:18

  On dit que c'est le meilleur spa d'Espagne. J'ai payé un service et la moitié des zones du circuit soit ne sont pas allées, soit ont été fermées car elles étaient cassées. Je suis allé dans de meilleures piscines municipales que ce spa, je ne sais vraiment pas comment ils peuvent vendre car il a le prix du meilleur spa, et cela est dit par une personne qui a visité environ 30 spas à travers l'Espagne, moins chers, plus grands et avec de meilleures installations. Le sauveteur sur la plage ressemblait à un aigle, mon partenaire et moi avions l'impression d'être surveillés à tout moment et on remarquait que des gens allaient aussi dans les toilettes pour voir s'il y avait quelqu'un à l'intérieur, fou. J'étais sur le point de demander le livre des plaintes, mais cela m'aide à apprendre et à ne pas me répéter. Et que dire de l'hôtel, les chambres semblent dater de la guerre civile, c'est à dire, c'est fatal. je ne recommande pas du tout
• Belén.u

  2 / 5

  Le 07/02/2023 à 09:57

  L'environnement est peut-être le plus remarquable, dans la mairie thermale de Mondariz c'est très beau et calme. Le buffet est très bon aussi bien pour le petit déjeuner que pour le dîner. Mais comme d'autres critiques le disent déjà, il a un besoin urgent d'entretien : peinture écaillée, carreaux fissurés, plafonds tachés. Dans la chambre il n'y avait même pas de miroir sur pied, seulement celui de la salle de bain, la télévision 19" à 3 mètres du lit, le thermostat tellement usé que les indications de degrés ou les boutons n'étaient pas visibles. Quant au spa lui-même... la première chose n'est pas un spa, il n'a pas d'eau thermale, c'est un spa. Trop de bruit de personnes, et en comparaison avec d'autres spas, à mon goût les jets des lits et quelques autres, très faibles. Sachez enfin que le personnel est très attentionné et serviable.
• Jose.

  1 / 5

  Le 06/02/2023 à 21:14

  Si vous ne restez pas, ils indiquent que le SPA est complet. Lorsque vous adoptez cette politique d'entreprise, vous devez être clair lorsque vous la signalez et ne pas trouver d'excuses. 3 semaines avant et il n'y a pas de place dans un horaire? Mais si je prends la chambre que je veux, n'est-ce pas ? Je ne vous recontacterai ni ne vous recommanderai plus jamais. Déception totale Bethléem.
• Lucía.a

  3 / 5

  Le 05/02/2023 à 21:47

  Le Water Palace est très bien mais l'hôtel laisse beaucoup à désirer. Les chambres sont très vieilles, le petit déjeuner n'a rien de spécial.
• Pato.a

  1 / 5

  Le 04/02/2023 à 16:58

  Arnaque... Je réserve une chambre plus un palais d'eau et je ne peux profiter du palais d'eau que le jour du départ car le Spa est complet. C'est ma troisième fois ici et ce sera la dernière.... Dommage ils trompent tellement les gens
• Skaly.t

  1 / 5

  Le 02/02/2023 à 21:50

  Faible niveau d'entretien dans les installations, lampes tordues, éclats sur les murs et les fenêtres, mobilier du début du XXe siècle. Si vous avez moins de 90 ans, tout vous semblera trop démodé et pas du tout confortable. Vous pouvez avoir un site avec une esthétique rétro, sans avoir l'air de sortir de la guerre civile. C'est comme un chapitre de la première saison de Cuéntame.
• fran.e

  5 / 5

  Le 30/01/2023 à 18:00

  Félicitations à toute cette super équipe. Dès la veille de notre arrivée avec un appel de confirmation passé par la réception, super attentionnée, nous avons reçu les premières explications sur notre séjour et nous avons quitté le vérifiant plus d'agilité, le lendemain nous avons dû retarder notre entrée et le cycle thermique réservé en raison d'un problème dans notre mouvement, nous les avons prévenus et ils se sont adaptés à nous immédiatement. Cycle de l'eau fabuleux, installations adéquates et confortables, chambres spacieuses et confortables, ustensiles de cuisine complets. Cafétéria et salons confortables, ambiance familiale, le professeur au piano est une satisfaction à écouter. Dîner et petit-déjeuner super recommandés, variété, quantité et qualité parfaites. Enregistrez le grand nombre de clients, le rythme de travail dans tous les domaines du personnel dédié, la recherche et la fidélisation et la satisfaction des utilisateurs. Merci beaucoup, nous allons répéter bien sûr.
• Carlota.�

  3 / 5

  Le 30/01/2023 à 16:54

  Le palais de l'eau est bien pour se détendre un moment, mais il a besoin d'être rénové et entretenu. De nombreuses installations ne fonctionnaient même pas, sols rouillés et surélevés, manque de carrelage, jets endommagés dans lesquels l'eau sortait à peine avec force, etc.
• Lucianacpm.a

  5 / 5

  Le 29/01/2023 à 12:39

  Ce fut un excellent voyage dans le seul but de se détendre. La piscine chauffée du Palácio das Águas est magnifique. Je vous recommande de prendre un bonnet de bain, sinon vous devrez acheter comme moi.
• Irma.a

  1 / 5

  Le 26/01/2023 à 13:20

  La chambre était petite, froide, deux lits minuscules, la salle de bain vieille et petite. Les vues d'un mur d'environ 2 mètres, avec un énorme tuyau entre la fenêtre et le mur, on pouvait à peine voir l'extérieur (chambre n°121). L'eau du spa était assez froide, ainsi que la salle de massage et les installations du circuit celtique. *Excellent massage, rien à redire aux professionnels. Le temps d'attente pour l'enregistrement était d'une heure et demie et pour le départ d'une demi-heure. *Nous en avons parlé au réceptionniste et il nous a répondu, pas très gentiment, que tous les clients y allaient en même temps (s'il arrive tous les samedis et dimanches que l'hôtel soit plein, eh bien, c'est prévisible, dis-je... ). J'ai appelé et envoyé un e-mail au spa et j'attends toujours leur réponse.
• JOSE.A

  2 / 5

  Le 23/01/2023 à 17:15

  Spa avec surcapacité, ne respecte pas les horaires des enfants dans le spa, bruit excessif dans le spa sans contrôle par le personnel, il faut faire la queue pour toute l'inscription pendant 30 minutes, pour le dîner, pour le petit déjeuner, pour l'accès au spa, impossible relax, chambre avec minibar vide... vide, 2 verres et un décapsuleur... je n'y retournerai pas on dirait une piscine équitable ou municipale. Bâtiment et installations déficients, sans entretien.
• Ele456.

  1 / 5

  Le 23/01/2023 à 15:38

  Notre expérience dans ce spa n'a pas été aussi agréable que nous le pensions, en théorie on va se détendre... la piscine du spa était surpeuplée... nous pouvions à peine utiliser les jets d'eau vu le nombre de personnes qui s'y trouvaient... Il y avait des files d'attente pour tous les check-in, pour le dîner, pour le check-out… Le restaurant italien la nourriture était acceptable mais le service était très très lent.. Il faisait très froid dans les couloirs et dans la chambre aussi. En général, une mauvaise expérience pour son prix... à ne pas répéter.
• sonia.a

  1 / 5

  Le 22/01/2023 à 17:03

  Tous très négligés, à la fois le bâtiment lui-même et les installations du Spa. Murs ébréchés et peinture écaillée, murs fissurés, toiles d'araignées dans les angles des murs (même dans les angles d'entrée de la porte du restaurant), le traitement de ceux qui y travaillent est très hargneux (on voit qu'ils en ont marre de servir les clients ou ils manquent de motivation), nous avons dû faire la queue pour nous enregistrer, faire la queue pour accéder à l'espace spa, faire la queue pour entrer dans la salle à manger et dîner, faire la queue pour prendre le petit déjeuner et enfin aussi faire la queue pour partir (Dans toute ma vie j'ai rencontré une situation similaire)... J'avais besoin de dire que le frigo dans la chambre était complètement vide (pour être exact je dois dire que le frigo avait 2 verres et un ouvre-porte... pourquoi pas vous savez mais ils étaient là) , d'ailleurs la chambre était pour 3 adultes mais ils n'ont laissé que des serviettes pour 2 personnes et 2 verres pour se rincer la bouche. En d'autres termes, un désastre du début à la fin et d'après ce que nous avons pu vérifier pendant que nous faisions la queue pour quitter l'hôtel, nous n'étions en aucun cas les seuls car il y avait des gens qui demandaient des formulaires de plainte. Comme on dit "un à apprendre et... dans notre cas, à ne pas répéter" Voilà pour qui pourra donner notre avis sur notre séjour le week-end
• MERCEDES.E

  3 / 5

  Le 22/01/2023 à 15:58

  Je suis d'accord avec tous les avis qui pointent le besoin de rénovation dans les installations et la déception concernant le rapport qualité/prix. À première vue, il y a beaucoup de différence dans l'attribution des chambres standard. La plupart sont tout de même vétustes et mal insonorisées, ce qui rend difficile le repos. L'hôtel et les services proposés sont surpeuplés et le personnel semble débordé. L'attention, de même, est correcte. Je mets en valeur de manière positive la carte du restaurant italien. Le meilleur du séjour, malgré le retard excessif du service. Quant au massage "relaxant", dans mon cas je l'ai reçu avec un excès de force et d'énergie ! Je préférerais ne pas le répéter. L'environnement, fantastique. Vaut le détour et profitez-en.
• e.s

  1 / 5

  Le 19/01/2023 à 21:25

  Attention désastreuse, aucun sérieux, je vous raconte mon cas. Nous sommes un groupe de 20 personnes qui souhaitaient passer une nuit au spa, après avoir demandé un devis (dans lequel ils ne nous donnent pas de prix de groupe, bien que d'autres hôtels le fassent) nous appelons pour l'accepter 4 jours plus tard et quel est notre surprise quand on leur dit que le budget n'est plus valable et que l'offre était terminée aujourd'hui (quelle coïncidence) et qu'ils veulent nous facturer 25€ de plus par adulte, ce qui se traduit par 350€ de plus que ce qui était budgété. Dans l'e-mail qu'ils nous ont envoyé, il n'y a nulle part la validité ou la durée de l'offre. Dommage car cela nous fait opter pour un autre hôtel. Il est bon de savoir qu'un établissement tombe avec le luxe de ne pas facturer plus de 1000€ pour un séjour. Mauvaise attention, la personne à l'accueil qui répond au téléphone, peu commerciale et pas du tout décisive.
• Mª.e

  1 / 5

  Le 15/01/2023 à 19:45

  En raison du mauvais état de l'hôtel et des chambres, il aurait besoin d'une bonne réforme, il est devenu obsolète, ça sent l'humidité partout, c'est vraiment dommage qu'un spa avec tant d'histoire et de charme de notre terre soit laissé par le main de Dieu. Bientôt, il restera comme la source de Troncoso, une autre merveille de Mondariz qui est en ruine, c'est vraiment dommage. Notre séjour ce week-end n'a pas été agréable du tout, trop de monde dans la piscine, un bruit incontrôlable, du froid et tout négligé bref, malheureusement à ne pas revenir ni recommander. Enfin, prévenez-nous de ne pas utiliser l'air chaud dans la chambre car le bruit était insupportable et nous avons décidé d'avoir froid. Veuillez dire qu'à la cafétéria, nous avons été très bien traités.
• Antonio.

  3 / 5

  Le 15/01/2023 à 16:58

  Nos enfants nous ont offert un week-end en pension complète et circuit thermal. La vérité est qu'en ce qui concerne l'attention, le petit déjeuner, le déjeuner, le dîner et le circuit thermal de 10. L'environnement est une mine d'or à moitié exploitée, il y a un manque d'investissement, l'hôtel, comme le disent plus de gens dans les critiques, manque d'affection, la salle de bain dans la chambre avec la porte très abîmée par l'humidité, le silicone de la baignoire noire , le système de chauffage fait un bruit qu'il vaut mieux éteindre ou vous ne dormez pas, le couloir qui mène au palais de l'eau tout ébréché et avec des symptômes évidents d'humidité qui n'ont pas été soignés depuis des mois. Nous reviendrons sans aucun doute, mais un hôtel 4 étoiles ne peut pas avoir ce statut.
• ALFREDO.U

  1 / 5

  Le 10/01/2023 à 23:22

  Elle ne subsiste que d'un passé glorieux. Vieilles chambres, très vieilles. Palacio del Agua saturé non, le suivant. Ils ne font pas un contrôle minimum des personnes qui dépassent l'horaire. Personnel désagréable qui ne vous donne aucune information. La carte du restaurant est dommage. Et la deuxième chance qu'on lui a donnée, je suis sûr que c'était la dernière. Une larme
• Jorge.�

  1 / 5

  Le 08/01/2023 à 05:39

  Installations très négligées. Nous avons réservé un forfait hébergement, dîner et circuit thermal et celui-ci n'est pas à la hauteur de nos attentes. Chambre sale, télé ne marchait pas, éclats au mur. Dîner, buffet, médiocre. La seule chose qui en valait la peine a été le circuit thermal, mais nous avons été très contrariés par l'hôtel. Nous ne reviendrons pas.
• Pablo.i

  3 / 5

  Le 07/01/2023 à 11:14

  Les 3 étoiles définissent l'expérience globale. 5 étoiles pour l'emplacement, 5 étoiles pour le petit-déjeuner, 4 étoiles pour l'hôtel (c'est un peu vieillot), 3 étoiles pour les circuits (le Celtic parce que ça ne va pas assez loin et le palais de l'eau parce que c'est bondé), et 0 étoiles pour la pizzéria. FAIRE CLAIRE QUE CETTE PIZZERIA PROPOSE UNE PIZZA NON COMESTIBLE (indépendamment des prix exagérés): vous avez pu le voir car sur les tables il y avait des assiettes vides avec des pizzas non consommées.
• David.l

  2 / 5

  Le 06/01/2023 à 11:46

  Ce n'est pas la première fois que je viens ici mais ce sera la dernière. Les chambres sont grandes mais elles devraient faire un peu d'entretien. Dans la salle de bain il y a du carrelage cassé, le bidet ne fonctionne pas, l'eau chaude, le gel est rationnel. Le forfait comprenait le brunch jusqu'à 16h00 et à notre arrivée c'était un petit déjeuner où certains plats chauds étaient froids. Des détails tels que couper le pain avec un couteau de service, du jus en bouteille. La qualité du service humain a baissé, quand on s'est plaint du brunch, le responsable nous a dit qu'il y avait un retard "comme quand on va chez le médecin". La vérité est dommage qu'un si bel hôtel perde avec ce type de situation
• Alba.o

  1 / 5

  Le 05/01/2023 à 21:56

  Je suis allé avec mon partenaire au Palacio del Agua et j'ai été très déçu. En voyant le prix sur Internet et étant allé dans d'autres spas je m'attendais à quelque chose de bien mieux. Très petit et assez délabré. Je ne reviendrai pas.
• Diego.o

  2 / 5

  Le 05/01/2023 à 21:45

  Endroit qui nécessite des travaux d'entretien en raison de l'état de détérioration des installations. Nous avons réservé le palais de l'eau, personne ne vous explique rien, ils ne font que souligner le temps dont vous disposez pour partir. Une fois à l'intérieur, vous enquêtez secrètement pour voir s'il y a autre chose que la piscine. Ensuite, il s'avère que les chambres étaient incluses, mais personne ne nous a rien dit avant d'entrer. Très délabré. La porte de la piscine extérieure n'avait pas de poignée, toutes cassées, des peintures des piscines givrées. Tout l'espace un peu à l'abandon sauf le prix, mis à jour 💰 Recommandation : investir un peu plus dans la rénovation des espaces et augmenter la température de l'eau de quelques points, surtout en janvier, date à laquelle nous y allons. En finx…
• Esto.s

  3 / 5

  Le 04/01/2023 à 08:43

  L'endroit est bien mais la télévision est très petite les couloirs sont froids et il faut aussi beaucoup de temps pour aller dans les chambres les eaux sont très chaudes il y a très peu de lits de relaxation 👁️👄👁️ un jour j'ai failli me brûler avec des pierres avec de l'eau
• Raquel.e

  1 / 5

  Le 02/01/2023 à 08:55

  Pufffff, je ne sais pas par où commencer !!! Il manque de personnel partout, je dis à la fille qui est à l'accueil (normalement il n'y a personne à l'accueil) et elle me dit non, qu'il y a assez de personnel, que le problème c'est qu'il y a beaucoup de monde 🤣 Je n'ai jamais été dans un hôtel où il fallait faire la queue pour aller dîner😱, manque d'entretien partout, manque d'information, même pas d'eau dans le minibar... etc etc
• Jose.v

  1 / 5

  Le 01/01/2023 à 21:21

  Date 30.12.22. Réception la fille qui était décevante. Je lui demande de prévenir le Directeur pour lui parler, il me dit qu'il était parti et qu'il ne reviendrait que le lendemain.11h. Je suis à la réception et l'homme qui est là me dit que la note qu'il a est qu'il ne viendra pas avant lundi. Je repars totalement déçu de cet hôtel.
• Gabriel.l

  2 / 5

  Le 01/01/2023 à 01:25

  Chambre TRES bruyante, sans isolation phonique ni intimité. Difficile de se reposer. Matelas vieux et de mauvaise qualité. Le canapé-lit où mes filles ont dormi est une honte. Vieux, sale et avec des ragoûts irréguliers. Les installations sont en général délabrées, avec plusieurs taches de moisissure. Le palais de l'eau, toujours plein de monde, c'était peut-être bien un jour, mais ce n'est plus le cas. Il n'y a que deux jets de massage pour desservir environ 100 personnes. Pour le petit déjeuner c'était toujours pareil : de longues files d'attente pour entrer dans la salle à manger. Heureusement l'équipe du buffet est très efficace, sympathique et fait des miracles pour nourrir autant de monde dans un si petit espace. Détail, il y a un beau jardin devant la salle à manger, mais les fenêtres sont opaques (!) On ne voit rien.
• Pablo.a

  1 / 5

  Le 31/12/2022 à 11:50

  Très mauvaise expérience. Salle à manger bondée pour le dîner et le petit déjeuner. Le Water Palace ressemble à une piscine publique et la température de l'eau est froide. Ils nous donnent rendez-vous pour y aller, au moment où nous devons quitter la chambre, ils nous disent de partir avec nos valises. Nous avons demandé à parler au directeur, et en 2 heures il n'est pas disponible, il reste à nous appeler et nous continuons à attendre. En conclusion, le prix semble bon, mais le service est très mauvais, et ce n'est pas du tout un endroit où l'on peut se détendre tant il y a de monde.
• Sandra.o

  2 / 5

  Le 30/12/2022 à 23:33

  Nous étions très excités, mais nous avons été quelque peu déçus. Par ou commencer? - L'eau du spa (Palacio del Agua)… cool ! (j'ai eu la chair de poule). C'était tellement plein qu'il fallait attendre longtemps avant d'avoir une éclaboussure d'eau sur le cou. C'était plein d'enfants et il y avait beaucoup de bruit. - La chambre si rance que vous n'avez même pas de prise sur la table de chevet. Le sèche-cheveux des années 60 qui m'a pris une heure pour le sécher (et j'ai les cheveux courts). - Et cerise sur le gâteau, quand tu vas à la cafétéria prendre un sandwich pour le dîner, il n'y a qu'une seule serveuse pour une salle immense et la femme t'ignore comme si tu étais invisible. Résultat après 40 min d'attente : ils nous disent que la cuisine est fermée qu'il ne reste que des "paninis". Au total, à 23 heures, nous cherchons dans la ville quelqu'un pour nous donner le dîner. Le positif : l'environnement, la façade des immeubles et la rivière. Tout est magnifique!!! Pour visiter la ville un après-midi, et prendre de belles photos de vous, je vous le recommande là-bas :) Mais en ce qui concerne le spa… c'était vraiment incroyable à l'époque, mais maintenant, quelle déception nous sommes !
• Suso.a

  3 / 5

  Le 29/12/2022 à 12:02

  ♿La chambre accessible est spacieuse et admet un lit d'appoint. La salle de bain est spacieuse mais pas adaptée, les toilettes n'ont pas de barres d'appui ni d'espace de transfert, le lavabo laisse peu de place pour se mettre dessous avec une chaise et dans la grande baignoire d'angle la chaise humide qu'ils proposent n'est pas compatible.
• Ana.S

  1 / 5

  Le 28/12/2022 à 09:40

  Je suis venue avec mon mari, mes deux filles et ma belle-mère pour passer une nuit et profiter du palais aquatique. Je n'ai jamais séjourné dans un hôtel quatre étoiles avec un si mauvais service, ils ne vous laissent même pas un peigne dans la chambre, deux bouteilles de gel et rien d'autre ; Très peu d'informations de l'hôtel Le restaurant avec des prix très élevés pour ce que c'est, nous avions un petit déjeuner buffet inclus et quand nous sommes descendus nous avons dû faire la queue jusqu'à la porte de l'hôtel, désastreux. Le soir nous avons mangé au resto italien de l'hôtel, encore une catastrophe, il leur a fallu 30 minutes pour nous servir, ils ne nous ont même pas apporté de boissons et les pizzas étaient merdiques
• Cesar.e

  4 / 5

  Le 27/12/2022 à 12:15

  J'étais avec ma famille pour le réveillon et Noël, dîner et déjeuner compris. Le meilleur de tous le dîner du réveillon de Noël et le déjeuner de Noël. Excellent à tous points de vue. Sans détail manquant. Très recommandable. Le buffet du petit déjeuner est très bien aussi. Ma chambre était la meilleure du spa et la vérité est que c'était bien, mais le complexe a besoin d'une bonne rénovation. Les installations sont spectaculaires mais elles sont déjà assez anciennes. Les traitements sont bien, rien de spécial non plus, même si nous ne les avons pas tous essayés.
• Andrés.e

  4 / 5

  Le 27/12/2022 à 07:49

  Magnifique spa situé dans une ville à l'histoire curieuse. Dans le spa, nous sommes entourés de bâtiments avec une grande histoire. Les chambres sont spacieuses et la vue est difficile à battre. Le palais de l'eau, l'espace spa est un peu petit à mon goût, même si les piscines extérieures lui donnent une super touche. Le tout petit circuit celtique, je ne le recommande pas.
• David.u

  4 / 5

  Le 23/12/2022 à 00:04

  Un classique parmi les spas galiciens. Bâtiments spectaculaires, compte tenu de leur année de construction. Certains espaces communs et chambres nécessitent un certain degré de rafraîchissement. Traitement cordial et professionnel.
• Hector.i

  4 / 5

  Le 18/12/2022 à 17:22

  Bon service, bel endroit. A moderniser dans les chambres. Très bon service de nettoyage. Propre, serviettes remplacées tous les jours. Le buffet doit remplacer la nourriture même si c'est une heure tardive puisque les convives doivent bénéficier de la même offre de repas quelle que soit l'heure. Pour le reste, une réussite comme toujours. Le Water Palace, toujours impeccable.
• DANIEL.L

  3 / 5

  Le 13/12/2022 à 18:25

  A besoin d'améliorer les chambres, les salles de bains et les piscines du spa. Il y a des zones dans un état mal entretenu et usé. L'attention du personnel et l'excellent petit déjeuner.
• patricia.e

  1 / 5

  Le 11/12/2022 à 23:42

  Pour le prix c'est fatal. Le spa avec beaucoup de monde surtout des enfants jouant comme s'ils étaient dans une piscine d'été. Le soir, il y avait un mariage et nous avons mangé toute la musique forte jusqu'aux petites heures du matin. Les chambres sont assez médiocres, un mini bar vide, même pas une eau de courtoisie et c'est terre d'eau. Pour 90 € la nuit, ils pourraient déjà offrir quelque chose de plus. Pour ma part nous n'irons plus.
• Marta.l

  2 / 5

  Le 10/12/2022 à 15:45

  Nous avons passé une nuit avec accès au spa... saturé de monde, il fallait attendre pour prendre un jet... beaucoup d'enfants jouent alors que c'est un endroit pour se détendre... l'eau est plutôt froide. L'hôtel en lui-même n'est pas spectaculaire non plus. L'environnement est très beau. De mon point de vue, ça ne vaut PAS ce que ça coûte.
• Nelson.o

  3 / 5

  Le 09/12/2022 à 11:15

  Je voulais vraiment y aller car le Spa est assez réputé mais il n'a pas répondu aux attentes. Des eaux tempérées, une piscine avec des dégâts (le sol surélevé), et un vestiaire inconfortable et peu ergonomique. C'est dommage car l'infrastructure du spa est spectaculaire.
• Guillermo.o

  2 / 5

  Le 05/12/2022 à 13:44

  L'emplacement est magnifique, un lieu emblématique en pleine nature. Le problème est qu'il est proposé au public comme un lieu idyllique de détente et de loisirs en couple, malheureusement il ne l'est pas. Le spa, plus précisément le célèbre palais de l'eau, est dans un état de délabrement évident. Piscines avec peinture écaillée, rouille, végétation négligée, etc... On pourrait résumer comme dommage, pour ce qui est proposé dans sa publicité. Un spa s'apparente généralement à de la détente, mais dans ce cas, ce n'est pas du tout ça, les enfants jouent librement dans le spa avec leurs lunettes de plongée, comme s'il s'agissait d'un parc aquatique. La chambre d'hôtel est plutôt bien, le restaurant est également très correct. Je ne le recommande pas comme expérience relaxante pour les couples
• María.

  2 / 5

  Le 03/12/2022 à 17:17

  Nous étions très excités et quand nous sommes arrivés, tout était super beau et agréable, la chambre était bien, elle a l'air un peu vieille et ce sont des lits séparés, les matelas sont très durs et les oreillers sont très fins, la température dans la chambre était assez froid et le thermostat ne fonctionnait pas, juste de l'air froid sortait lorsqu'il était activé. Le palais de l'eau était très décevant, il fait frais mais l'eau était chaude du côté froid, vous êtes à l'intérieur et vous finissez même mal à l'aise quand vous avez froid, pas très relaxant, la seule bonne chose est les jets et ainsi de suite, et la piscine à l'extérieur est très jolie mais peu relaxante, il ne fait pas chaud non plus et le bruit des égouts est très désagréable. Le petit déjeuner buffet n'est pas mal, j'ai trouvé génial qu'ils aient quelque chose de sans gluten pour les coeliaques, les muffins et le pain (il faut demander aux serveuses à ce sujet, qui sont très gentilles d'ailleurs), la charcuterie, les fruits et unique convenait également L'omelette devait être notifiée pour vous être apportée car elle était à côté du pain. Ils avaient également du lait sans lactose, de l'avoine et du soja. Bref, assez cher pour ce que c'était honnêtement.
• Juan.a

  4 / 5

  Le 29/11/2022 à 17:43

  Nous sommes revenus au bout de 20 ans, un peu de retouche si nécessaire, (la 5ème étoile) mais pour rechercher la tranquillité et la détente avec de la bonne nourriture à proximité, c'est le bon endroit.
• Consuelo.�

  5 / 5

  Le 29/11/2022 à 13:29

  Chambre spacieuse, très propre, personnel agréable et attentionné, petit déjeuner buffet très varié, repas buffet varié et très bon.Le magnifique palais de l'eau, tout est parfait !!! cent pour cent recommandé
• Javier.o

  4 / 5

  Le 28/11/2022 à 11:05

  Il remplit sa fonction pour une journée de détente, rappelez-vous que si vous apportez un chapeau, une serviette et tout ce dont vous avez besoin pour éviter de payer les suppléments. Dans certains détails, il est un peu désuet et n'offre pas beaucoup de variété de piscines dans le SPA, mais pour une journée tranquille, c'est bien.
• Mateo.u

  1 / 5

  Le 21/11/2022 à 19:44

  La chambre qu'ils nous ont donnée était petite, vieille et médiocre. ..palais d'eau bondé de gens et de vieux... la nourriture en italien n'est ni fu ni fa (peu d'italien, il suffit de voir les entrées), le meilleur de tous le buffet du petit-déjeuner
• Andrea..

  4 / 5

  Le 21/11/2022 à 15:59

  Je ne lui donne pas 5 étoiles pour deux raisons : 1, parce que comme d'autres commentaires le disent, elle a besoin de tôle et de peinture, même si je dois dire que notre chambre était très bien, spacieuse, calme et avec des matelas confortables et 2 parce que le week-end cela ressemble à un parc aquatique plein d'enfants qui hurlent et je ne pense pas qu'il soit approprié qu'un endroit comme celui-ci soit pour se détendre soit gâté comme ça. Le personnel en général très attentionné, le petit déjeuner exceptionnel et très varié. Je renouvellerais l'expérience, mais jamais un week-end.
• mariajose.e

  4 / 5

  Le 20/11/2022 à 10:31

  Je ne peux pas mettre cinq étoiles car je le voyais assez décadent par rapport à quand je l'ai rencontré. Ça fait mal de voir les copeaux dans la piscine, ou qu'un sauna, un jet ou une fontaine à glace n'aient pas fonctionné depuis des années. Le dôme et les murs extérieurs du palais de l'eau ont besoin d'entretien et de nettoyage. Les chambres sont très austères. Je n'avais même pas de fauteuil pour m'asseoir un soir où je me sentais mal. Cependant, nous avions un lit d'appoint de 135, ouvert, je ne sais toujours pas avec quelle fonction si nous n'étions que deux. Pas un seul tableau. Si ce n'était pas pour les dimensions extraordinaires, cela ressemblerait à la cellule d'un moine. Les toilettes ont également besoin d'être rénovées. C'est un hôtel 4 étoiles, pas une pension... La nourriture, excellente. L'attention personnelle, magnifique. L'environnement imbattable. Malgré tout, c'est un endroit magique. PS : spa managers, vous avez un bijou entre les mains. Ne la laisse pas mourir.
• Javi..

  3 / 5

  Le 17/11/2022 à 18:43

  Je m'attendais à mieux vu sa réputation, chambre assez ancienne mais spacieuse, très bon petit déjeuner buffet, grande variété, palais aquatique avec beaucoup de capacité pour les personnes âgées, nous y sommes allés le vendredi, parking extérieur très compliqué, mais pour y passer un week-end c'est bien.
• Paula.r

  4 / 5

  Le 16/11/2022 à 18:56

  Tout d'abord, la chambre était bien, un matelas un peu vieux mais sinon super, nous avons séjourné dans les chambres du Palacio del Agua. Nous avons fait le circuit du Water Palace et nous avons adoré le traitement du très bon personnel, l'eau était à bonne température. Nous avons aussi fait le circuit Celta. A mon avis, une piscine avec des jets de pied, un sauna, un jet à pression sur le dos et un bassin chaud à l'extérieur est dispensable. Dans ce circuit nous avons eu un problème car selon la personne qui y était nous n'avait réservé que pour les deux personnes d'une chambre et non pour les deux personnes de l'autre chambre; réservation qui avait été faite par téléphone avant le séjour et confirmée à la réception à l'arrivée, l'attitude du personnel vis à vis de ce problème n'était pas du tout adéquate Enfin, les 4 personnes ont pu le faire, bien qu'avec les mauvais visages de cette personne.Le massage était très relaxant et le personnel était très sympathique et professionnel. Le buffet du diner comme du petit déjeuner est très bon, bémol le jus est en poudre... comme presque partout en ce moment... Le personnel de l'accueil est charmant et très sympathique. Enlevant cet incident isolé, le séjour s'est bien passé, je le répète mais sans le circuit celtique.
• Barbara.e

  1 / 5

  Le 13/11/2022 à 15:41

  Très petit spa, rare et mauvaise information et en plus ils laissent entrer les enfants, c'est un endroit pour se détendre et non pas qu'un enfant ailé avec des manchons vous saute dessus, la mère hurle, le gronde. il y avait plus d'enfants que d'adultes, un bruit épouvantable, un cri qui nous a fait Nous avons dû partir et aller dans la partie supérieure, où il y a quelques transats et y rester et malgré tout, les enfants pouvaient s'entendre en bas. familles avec enfants et une autre heure pour les personnes qui partent sans enfants. Et j'ai des enfants mais il y a des endroits où aller avec des enfants et des endroits qui ne le sont pas. J'ai payé pour ne pas me détendre qui ressemblait à un terrain de balle
• Constantino.�

  5 / 5

  Le 13/11/2022 à 13:28

  J'avais lu des avis mitigés (voire contradictoires) sur cet établissement hôtelier 4 étoiles. Je comprends que les points négatifs viennent de gens avec trop de scrupules... Ma réalité est que c'est un endroit spécial, avec des caractéristiques qui le rendent unique et avec un personnel (quelqu'un peut avoir une mauvaise journée) généralement sympathique et très patient , traiter le client comme des personnes... c'est un point important à souligner. Je tiens à souligner le personnel de la réception qui prodigue des soins individualisés au spa, ainsi que le personnel de la salle à manger qui explique tout avec plaisir et patience, et le personnel qui fait les chambres. En résumé : une expérience magnifique que je recommande à tous.
• Amalia.u

  2 / 5

  Le 03/11/2022 à 12:37

  La chambre est très spacieuse mais l'oreiller et le matelas sont un désastre, je ne comprends pas pourquoi des oreillers et des matelas aussi courts des années 60 sont encore utilisés à ce stade. Bien sûr, la lingerie impeccable, je vous recommande de remplacer les couvertures (également du siècle dernier) ou les couettes
• Manu.o

  1 / 5

  Le 22/10/2022 à 21:37

  Il est incroyable de voir comment ce spa, un lieu où les gens cherchent à se détendre, peut être converti en un lieu de mariages et d'événements avec une musique rauque. Sauf pour l'espace massage qui regorge de bons professionnels. Le Water Palace est servi par une dame imprésentable et grossière, qui en plus de vous servir, semble vous rendre service. Nonse qui a changé le concept du spa. Mais ce n'est pas un lieu de clubbing. J'ai voyagé toutes ces dernières années. Mais je n'y retournerai pas, ni ne le recommanderai aux personnes qui veulent se détendre ou aller se ressourcer.
• Maribel.a

  4 / 5

  Le 14/10/2022 à 21:03

  Bah, il n'y a rien d'extraordinaire non plus, le spa est grand oui, la nourriture abondante mais ils répètent la même chose le soir. Ils jettent un peu de la moto avec les prix, 1 eau 3 euros, 1 café 3 euros. La chambre spacieuse, un peu vieillotte. Pas mal, mais pour les personnes âgées. Peu de choses à faire aux alentours.
• camilo.b

  2 / 5

  Le 09/10/2022 à 23:23

  Il doit améliorer de nombreux aspects... Entretien du spa les chambres ne sont pas ce à quoi on s'attend pour le prix et le niveau d'un spa 4 étoiles. Le petit déjeuner était très bon. Le traitement est correct, mais je pense qu'ils vivent d'une notoriété passée. Ils ont aussi fait plusieurs erreurs avec notre réservation... Ce qui est compréhensible, rectifiable mais ennuyeux. L'architecture du complexe du Spa est magnifique. Améliorer les détails d'attention, d'entretien et améliorer un peu les chambres, le potentiel du lieu, égalant sûrement la notoriété et la qualité d'antan. Le rapport qualité prix n'est pas ce que j'attendais.
• Nadia.a

  5 / 5

  Le 07/10/2022 à 00:42

  Nous y sommes allés en couple pour fêter notre anniversaire avec une très bonne offre, même si l'emplacement de la chambre n'était pas le meilleur nous avons beaucoup apprécié les installations. Le palais de l'eau, le circuit celtique et le massage ont été des expériences très agréables, ce sont 3 jours et 2 nuits qui nous ont aidés à nous déconnecter et à rentrer chez nous rafraîchis. Le buffet du petit déjeuner était très varié et complet, il y avait de tout ! Je recommande le dîner au restaurant italien qui sert les vendredis et samedis, la nourriture était délicieuse. La chambre était spacieuse et le lit très confortable, il y a plusieurs sentiers de randonnée bien balisés à proximité. Le spa en général vaut à 100% la dépense.
• Claribel.o

  5 / 5

  Le 22/09/2022 à 18:48

  L'endroit idéal pour se déconnecter et se détendre, vous êtes entouré de personnes ayant le même objectif : la paix et le confort. C'est un hôtel à la décoration classique et intemporelle, reflétant le bon goût, l'élégance et la délicatesse sans extravagance. Les lits super confortables et grands, les chambres très spacieuses avec une belle vue, le super petit déjeuner, ce que j'ai le moins aimé, c'est que vous pouvez vous impliquer en allant des chambres aux espaces spa, qui passent par des tunnels ou directement dans la rue, le personnel très professionnel et sympathique. Je le recommande, le prix est correct pour les prestations qu'il a.
• polysantanna.

  4 / 5

  Le 19/09/2022 à 04:53

  Bel endroit, nous sommes allés à un mariage. Tant pour les mariages que pour se détendre avec votre partenaire ou avec des enfants, ils ont un espace exclusif pour eux. Les chambres normales, le prix m'a semblé excessif, puisque nous n'avons pas utilisé le circuit thermal, nous voulions seulement passer la nuit après le mariage. Ils ont leur propre cuisine. Banquet exquis. Petit déjeuner très varié et abondant.
• Teresa.i

  3 / 5

  Le 15/09/2022 à 14:21

  Je me suis senti trompé... J'ai dû payer 2 vins pour un repas... fact.309227 9/9/22 J'ai dû signer un papier vierge comme autorisation de boire du vin avec le repas... (un seul jour) le reste au total 3 repas J'ai eu du vin mais je n'ai rien eu à signer... petit chef de salle avec des verres. Quand nous avons remis les cartes en partant, ils nous ont dit à la réception que le vin n'était pas au menu.Nous avions un bon pour l'hébergement, le petit-déjeuner buffet, la pension complète et deux programmes de loisirs, arrivée 9/9/22, départ 11/9/22, chambre 809. Dommage que triste .... Ne pas revenir
• Jose.a

  5 / 5

  Le 14/09/2022 à 22:02

  Je n ai fait que les terme très très bien
• jigutierrezv.i

  5 / 5

  Le 09/09/2022 à 18:51

  C'est un grand spa, avec beaucoup d'histoire (depuis 1873), de nombreux types de thérapies guidées par du personnel médical, des piscines impressionnantes avec différents jets d'eau spectaculaires. Petit-déjeuner buffet, déjeuner et dîner gratuits ainsi qu'une pizzeria très généreuse. Toutes nos félicitations
• Iu.b

  3 / 5

  Le 07/09/2022 à 21:56

  Spa avec histoire, les eaux sont incroyables et le bâtiment aussi, c'est dommage qu'on puisse dire qu'il a connu des moments plus brillants, c'est un peu délaissé, à part ça, vous arriverez sûrement à vous détendre, je vous conseille de explorez toutes les pièces et les plantes, car vous avez des coins cachés avec des fauteuils en céramique chauffants qui sont une merveille ou une piscine thermale extérieure, des bains turcs, des saunas...
• Cristina.�

  4 / 5

  Le 05/09/2022 à 20:03

  J'ai beaucoup aimé l'ensemble de l'hôtel, le service, les repas. Je n'ai pas utilisé le spa, mais j'ai utilisé le parcours de golf. Grand, très propre et en pleine nature. Je l'ai aimé. je reviendrai
• Alexandre.i

  5 / 5

  Le 05/09/2022 à 18:16

  Très bon spa. Je recommande. Piscine extérieure. Partie de SPA/Termas option très complète pour laisser les enfants. Le tout très bien pensé. La seule chose négative, le parc est payé séparément.
• Pablo..

  2 / 5

  Le 05/09/2022 à 18:03

  L'espace spa est totalement surfait. L'eau n'était pas chaude, presque froide, et il n'y a que deux piscines, tièdes, et deux autres petites qui étaient directement froides. Les saunas tièdes, seuls deux étaient chauds, et un bain turc en tant que tel. Le palais de l'eau en somme, totalement surfait et excessif en prix. Les vestiaires et les douches étaient bien. Le reste des installations semblait correct mais je ne les ai pas visitées.
• moira.r

  5 / 5

  Le 02/09/2022 à 18:57

  Dans un cadre magnifique, en pleine nature, vous semblez voyager dans le temps. Le spa est grand, très complet et équipé. Il est apprécié que les enfants soient admis, pour pouvoir en profiter toute une vie
• Fátima.e

  5 / 5

  Le 28/08/2022 à 11:07

  L'hôtel très confortable. Le Palais de l'Eau tout simple, le pire c'est les enfants qui plongent et il faut y aller avec mille yeux pour ne pas trébucher (faute des parents). Le restaurant buffet phénoménal, la même nourriture pour le déjeuner et le dîner mais beaucoup de variété et si vous ne voulez pas, ne répétez pas. Je veux mentionner Miro, l'un des serveurs, il était super, nous sommes allés avec des enfants et il nous a donné de nombreuses installations pour qu'ils mangent bien, très professionnel et attentif, au courant de tout à tout moment. Le resto italien est très bon, les pizzas sont bonnes et copieuses. Et pour finir le cadre magnifique et proche de tout... Nous reviendrons et nous l'avons déjà recommandé à nos connaissances.
• Rafael.n

  3 / 5

  Le 27/08/2022 à 15:37

  Bon dans l'ensemble, chambres, service, petit déjeuner et spa. Le point négatif est que la piscine ne peut pas être utilisée car tous les hamacs sont réservés avec des serviettes dès la première heure. Les gens déposent leurs serviettes, déjeunent tranquillement et quand ils en ont envie, ils se dirigent vers leurs hamacs "réservés". L'hôtel ne fait rien pour faciliter l'utilisation des hamacs par les autres clients.
• Gemis.G

  5 / 5

  Le 23/08/2022 à 21:09

  Troisième fois nous venons et nous reviendrons c'est sûr. Endroit très calme et sans foule. Le buffet à l'heure du petit déjeuner est très bon. Palais de l'eau et circuit celtique il faut prendre rendez-vous pour que beaucoup de monde ne se rassemble. Dans le palais de l'eau le port du chapeau et des tongs est obligatoire Les chambres aussi bien à la réception que celles du haut qui donnent sur la piscine sont spacieuses Propreté de 10 Personnel très attentionné
• Andrea.r

  5 / 5

  Le 22/08/2022 à 22:49

  Nous avons fêté le baptême de notre fille ce week-end et tout était PARFAIT. Les convives ont été émerveillés par la qualité et l'exquisité des plats et le service imbattable. Je le recommande fortement. C'est le deuxième événement que je contracte et sans aucun doute je répéterai. Merci 👌
• Jorelvi.e

  3 / 5

  Le 22/08/2022 à 17:27

  Manque d'entretien et de propreté, mobilier des chambres quelque peu détérioré. Nous avons eu une chambre désastreuse avec une fuite dans la salle de bain, des toiles d'araignées dans les coins et des cheveux sur une couverture, pour être 4 étoiles cela laisse beaucoup à désirer. Le reste des services est bien.
• dan.

  4 / 5

  Le 21/08/2022 à 19:09

  A visiter, un spa monumental aux nombreuses options, du cinéma en plein air au brillant pianiste en fin de journée. Les serveurs sont très attentifs et sympathiques, ce week-end nous avons eu une serveuse sur 10. Les options de spa sont nombreuses et divertissantes. Il faut noter la propreté, impeccable. La seule chose que je n'ai pas aimé, c'est le circuit celtique, je l'ai trouvé totalement consommable, et les informations données par la page qui plus tard ne l'étaient pas (prix du séjour et service de parking gratuit) sinon très bien
• Gwen.

  1 / 5

  Le 21/08/2022 à 09:24

  Si vous voulez vous reposer et avoir de l'intimité, ce n'est pas le bon hôtel. Chambre avec une très mauvaise insonorisation, des lits de très mauvaise qualité et des équipements en mauvais état. Au petit matin, il y avait des enfants qui couraient sans contrôle et sans surveillance dans les couloirs des chambres, ce qui empêchait de se reposer. Peu de personnel pour un hôtel avec autant de chambres, seules deux personnes se sont présentées à la réception, ce qui a causé une attente de 20 minutes pour que j'entre et 10 autres lorsqu'il a fallu demander des serviettes pour le Water Palace. A l'entrée du Water Palace idem car une seule personne y assistait. Un serveur pour une piscine extérieure bondée. Bien que nous ayons dû faire la queue pendant 15 minutes pour prendre le petit déjeuner, la gentillesse, le professionnalisme et la coordination de l'équipe du buffet sont remarquables. Je lui donne une note très faible en termes de qualité et de prix. 180 € ont été payés pour un séjour d'une nuit.
• davinia.l

  1 / 5

  Le 16/08/2022 à 14:58

  Depuis notre arrivée, nous avons eu une mauvaise réception sans aucune information. L'espace massage et l'espace spa sont éloignés l'un de l'autre, traversant tout l'hôtel. Totalement une catastrophe !!!! Pour l'organisation un 0. J'ai du tout demander et deviner ce qu'il fallait faire et où aller!!!!!! Je ne le recommande pas du tout.
• Anny.�

  4 / 5

  Le 16/08/2022 à 08:54

  Le site est très beau et agréable mais il peut nécessiter une mise à jour. La bonne chose est que toutes les installations sont connectées. Le spa est très fréquenté, et tout sauf pour se détendre, beaucoup de bruit. Le buffet est assez bon. La chambre est très spacieuse et propre, la salle de bain est également grande mais très ancienne. Le cadre de l'hôtel est magnifique. S'ils le modernisaient un peu, je lui attribuerais 5 étoiles.
• Oliver_salchichon.o

  5 / 5

  Le 15/08/2022 à 22:29

  Nous sommes partis pour un long week-end et nous avons été ravis. Chambres très propres et spacieuses. L'attention de tous les travailleurs du 10 Les installations, bien qu'anciennes, sont bien conservées. Le buffet du petit déjeuner était très complet, il y avait de tout. Restaurant italien fortement recommandé, très bonne nourriture
• Oscar.o

  3 / 5

  Le 15/08/2022 à 18:53
• Mariana.v

  2 / 5

  Le 15/08/2022 à 06:47

  Bon séjour au spa, mais... une chemise d'enfant neuve, laissée dans la chambre, ne m'a pas été rendue. Bonne nourriture, salle à manger propre, avec un service de salle à manger agréable. Piscine avec quelques chaises longues, dysfonctionnement de l'ascenseur, le nettoyage des chambres n'était pas aussi bon que les 2 autres fois où nous étions.
• Paloma.e

  4 / 5

  Le 11/08/2022 à 17:29

  Très bel immeuble avec beaucoup d'histoire. La chambre spacieuse, le grand lit et le bon matelas, l'oreiller très inconfortable. La salle de bain a besoin d'une mise à jour. La piscine extérieure est très agréable, et les supers massages. Dans le Palais de l'Eau, il y avait beaucoup de monde et beaucoup d'enfants qui s'ennuyaient.
• Armando.o

  4 / 5

  Le 11/08/2022 à 07:31

  Spa aux bâtiments spectaculaires, le circuit d'eau un peu petit, les chambres spacieuses bien qu'avec une salle de bain un peu vieillotte. Excellente prestation de massages. Le buffet du petit déjeuner peut être amélioré. L'espace piscine très agréable. Peut-être un peu cher pour le niveau qu'il a
• marta.

  2 / 5

  Le 10/08/2022 à 08:45

  Chambres vétustes, très spacieuses mais peu accueillantes, mobilier excessivement vétuste. Oreiller très inconfortable et plus précisément dans notre chambre (numéro 500), bruit constant des moteurs d'ascenseur et extraction d'air. Ils devraient isoler davantage cette pièce, ou simplement ne pas l'offrir au client. Personnel très sympathique. Bon petit déjeuner, sans plus. Traitements excessivement chers. Le spa est très grand et les déplacements à l'intérieur sont très complexes et mal signalés. Trop de rampes et d'escaliers. Le cadre magnifique. Mais j'imagine que la mise à niveau de toutes les installations nécessite un effort financier important.
• Beatriz.l

  4 / 5

  Le 29/07/2022 à 10:49

  Est bien. Peut-être qu'ils devraient rénover les salles de bains. Le seul bémol que je vois c'est qu'il faut beaucoup marcher de la chambre aux différents services (palais de l'eau, etc.) Ils sont dans différents bâtiments reliés par un souterrain. La vérité est que pour aller au palais de l'eau, il faut moins de temps pour traverser la rue que pour descendre la rue. Le petit déjeuner est très bon, ils ont tout et si vous voulez quelque chose de différent ils sont très gentils et ils vous l'apportent
• Loli.G

  5 / 5

  Le 24/07/2022 à 22:01

  J'ai célébré mon lien de mariage ici et je n'aurais pas pu choisir un meilleur endroit pour cette journée spéciale. Un cadre magnifique, de bonnes installations, un personnel formidable et un excellent traitement. María, une excellente professionnelle et une meilleure personne, avec toute son équipe, j'ai de merveilleux souvenirs, recommandables 100 x 100, merci pour tout. Nous reviendrons sans aucun doute
• Ascen.g

  5 / 5

  Le 30/09/2021 à 05:45

  Depuis mon arrivée, le service était très bon, les chambres propres et spacieuses disposent d'un sèche-cheveux, d'un réfrigérateur, d'un coffre-fort et de lumière. Les installations ont une atmosphère agréable. Cecilia et Celtia exécutent leur travail à merveille, générant un bien-être corporel impressionnant. Je répète le massage plusieurs fois... le circuit celtique est super aussi Quant à la nourriture, les plats sont très copieux, très bien préparés et professionnels.
• Isabelle.i

  5 / 5

  Le 29/08/2021 à 20:20

  Établissement tout confort très propre et très bon accueil. Lieu à retenir pour décompresser et se ressourcer
• Eliane.o

  5 / 5

  Le 23/07/2021 à 10:30

  Nous avons passé quelques jours très agréables dans cette hôtel balneo. C'est très chic, les chambres sont bien et le petit déjeuner excellent. Les différents bâtiments sont superbes. En tant que golfeur nous avons apprécié le green fees offert par nuit. Le spa est magnifique
• silvia.e

  5 / 5

  Le 04/10/2020 à 12:32

  Un week-end de repos et de confort. Tout était parfait
• Patricia.a

  4 / 5

  Le 18/09/2018 à 18:07

  Magnifique petit village balnéothérapie
• Alberto.a

  4 / 5

  Le 14/01/2017 à 21:55

  Ta bien
• José.I

  5 / 5

  Le 11/12/2016 à 11:06

  Excellentes prestations...
• julian.u

  4 / 5

  Le 28/11/2016 à 22:01

  Bien