Hôtel Le Panorama

Tags: Hôtel, Restaurant, Piscine,

• Anne.e

  5 / 5

  Le 25/02/2023 à 09:56

  Nous sommes revenus pour la 3ème fois ds cet hôtel que nous apprécions tant...Le cadre, le service, la propreté des lieux et surtout la gentillesse de Majda et d Éric, le cuisinier, que nous avons toujours plaisir à revoir. Leur accueil, leur compétence rendent le séjour encore plus agréable.
• Lou.a

  5 / 5

  Le 24/02/2023 à 19:43

  Hôtel très bien placé, avec un service convivial et un restaurant agréable.
• GLADIA.R

  5 / 5

  Le 12/02/2023 à 10:05

  Super hôtel ! accueillant, serviable, ambiance globale très relaxantes ! Hôtel très propre, très beau, nourriture et cocktail très bon ! Le personnel est parfait. Aucun points négatifs.
• Pelufo.a

  5 / 5

  Le 12/02/2023 à 08:26

  Très bonne expérience au sein de cet hôtel pour un séjour en famille . Petit coup de coeur pour le chef du restaurant qui est vraiment adorable, souriant, et généreux !
• Julien.R

  3 / 5

  Le 10/02/2023 à 20:30

  Un accueil et une bienveillance excellente de toute l'équipe. Petit déjeuner varié et excellent. Une équipe là encore à la hauteur et attentionnée. Chambre familiale avec une literie à rénover (matelas très très mou...) et des remontées d'odeur dans la salle d'eau, compensée par le parfum ventilé par l'équipe à chaque passage. Globalement l'accueil de l'équipe compense largement la vétusté des chambres.
• Nathalie..

  5 / 5

  Le 06/02/2023 à 20:52

  Je recommande vivement ce lieu pour l'accueil, le service et la qualité des chambres. Nous avons été pris en charge avec le sourire tout au long du séjour. Et quel plaisir après une journée de ski de clôturer ce moment avec une belle assiette gourmande 😃
• Philippe.r

  5 / 5

  Le 03/02/2023 à 19:54

  Excellent séjour, un très bon accueil de tout le personnel et une mention spéciale au chef pour les très bons et copieux petits déjeuners. Une très belle chambre avec belle vue. Je recommande cet hôtel.
• Emmanuelle.o

  5 / 5

  Le 01/02/2023 à 10:37

  Accueil charmant, très belle chambre, piscine à 32°vérifié !! Et bel emplacement. Nous avons passé un excellent moment dans votre établissement. Merci😊
• Jean.i

  5 / 5

  Le 01/02/2023 à 08:44

  Bien situé à 200 m du centre du bourg, l'accueil est vraiment au top avec un souci permanent d'être aux petits soins des clients . Excellent rapport qualité prix . Cet hôtel est parfaitement adapté également pour des séminaires.
• Emilie.e

  5 / 5

  Le 31/01/2023 à 10:42

  Le personnel est formidable, gentil et attentionné on va revenir avec plaisir, nous recommandons cet hôtel c est le top merci
• Laurence..

  4 / 5

  Le 30/01/2023 à 18:03

  Accueil très sympathique, avec une mention spéciale à Eric, disponible et bienveillant, qui donne avec son équipe une âme à l'établissement. Jolie déco dans la chambre (privilège) et literie très agréable, mais absence de wifi dans les chambres et salle de bains très petite. Belles salles de repas et de détente, colorées et gaies alors que les couloirs sont tristes, dommage ! À revoir aussi, l'accès à l'hôtel lorsqu'il neige, la pente n'est pas praticable même équipé de pneus neige.
• Cyrille.h

  5 / 5

  Le 30/01/2023 à 14:57

  Très bon séjour, le personnel est très sympathique, je recommande
• Clement.e

  5 / 5

  Le 30/01/2023 à 14:55

  Très bon séjour avec la neige en supplément
• Théo.o

  5 / 5

  Le 29/01/2023 à 15:47

  Excellent séjour au sein de l'hôtel Panorama du Mont Dore, équipe très accueillante et très arrangeante. Mention spécial au chef cuisinier pour sa disponibilité, sa gentillesse (a pris la peine de préparer une assiette végétarienne sur mesure lors de la soirée raclette) et ses conseils touristiques ! Je recommande !
• francois.e

  5 / 5

  Le 27/01/2023 à 10:16

  Client du Panarama depuis longtemps, l'accueil et les services sont de qualité, l'atmosphère cosy fort agréable et le Chef Eric toujours aussi sympa et bavard, un vrai ''Chti'' auvergnat ! Toujours un plaisir de séjourner au Panorama !!
• Emiliana.o

  5 / 5

  Le 27/01/2023 à 09:47

  Nous avons séjourné au Panorama pendant 2 jours L équipe est vraiment au top avec le chef cuisinier vraiment au petit soin Je recommande vivement cet hôtel Mr et Mme champin
• Sebastien.i

  4 / 5

  Le 26/01/2023 à 17:59

  Accueil, service personnel au top. Le coin bar snacking superbe très cocooning. Merci à toute l'équipe pour les conseils et les les visites à faire ainsi que pour la restauration. Mention top pour les ravioles👍 Chambre supérieure très agréable et très belle déco. Petit point négatif la piscine sont accès, sa vétusté et peu chauffé. Très belle découverte pour nous. On le recommande. Chbre 342
• ashley.c

  4 / 5

  Le 25/01/2023 à 22:07

  Hôtel très bien ,service très chaleureux, et au petit soins ,juste la monté s’il y a trop de neige on ne peut pas monter avec le voiture.
• jerome.o

  4 / 5

  Le 25/01/2023 à 22:00

  Endroit très sympa ,jolie déco service très bien, sauf les salles de bain ,il faudrait les rafraîchir.
• amelie.a

  5 / 5

  Le 23/01/2023 à 20:02

  Un accueil sympathique. Tout le personnel est au petits soins, on se sent comme à la maison Merci beaucoup Je recommande!
• Cécile.r

  5 / 5

  Le 22/01/2023 à 13:15

  Très bon séjour au Panorama : ambiance familiale avec une équipe et un chef toujours souriants et serviables ! Petit déjeuner excellent et varié ! Séjour dépaysant dans un paysage complètement enneigé et glacial. Nous reviendrons avec plaisir ! Merci pour tout !
• Laurent.i

  5 / 5

  Le 21/01/2023 à 17:59

  Belle établissement, avec une piscine relaxante, accueil chaleureux, et excellent petit déjeuner préparé par Éric.
• Julien.o

  5 / 5

  Le 19/01/2023 à 20:13

  Un très bon accueil et toujours le sourire. Merci au chef cuisinier pour sa disponibilité et sa gentillesse. À bientôt
• emmanuel.o

  5 / 5

  Le 16/01/2023 à 12:43

  Nous avons passé un très bon week, toute l'équipe a été au petit soin pour notre groupe! Le chef nous a préparé une truffade délicieuse et son millefeuille en dessert😋 Merci à toute l'equipe pour cet accueil chaleureux!
• Pascale.a

  5 / 5

  Le 16/01/2023 à 12:40

  Très bel hôtel avec décor soigné...Patron /chef cuisinier très à l écoute et gâte ses hôtes 😋... accueil sympathique. Excellent séjour.
• valérie.I

  5 / 5

  Le 15/01/2023 à 21:41

  Personnel très accueillant. Un chef au peyits soin et nous a préparé un déjeuner à 7h au lieu de 8h pour notre départ au trail hivernal du Sancy. Le repas du soir était tout aussi appétissant. Merci pour cet agréable séjour, nous reviendrons avec plaisir.
• Benoît.u

  5 / 5

  Le 15/01/2023 à 21:27

  Un super week-end au Mont-Dore. Hôtel, restaurant très agréable. Le petit-déjeuner comme le repas étaient au top. Merci pour votre accueil.
• Stéphanie.a

  5 / 5

  Le 15/01/2023 à 09:22

  Tout est parfait.. l accueil du personnel, les chambres, l emplacement, et l'esprit des pièces de vie. Nous reviendrons. Mercii pour tout.
• Play4Four.0

  5 / 5

  Le 14/01/2023 à 21:28

  Première fois pour nous au Mont Dore, pas de neige mais séjour au top. Globalement hôtel super : très bon accueil, tant par la réceptionniste que par le chef cuisinier et le serveur au bar. De bons conseils, de la bienveillance et des attentions. On a l'impression d'être à la maison (en mieux) Chambre avec balcon, jolie décoration bois, chambre propre et femme de ménage arrangeante et agréable. Je recommande cet hôtel et y reviendrai avec plaisir !
• Rayane.h

  5 / 5

  Le 12/01/2023 à 06:56

  Excellent établissement avec une qualité de service irréprochable. Merci au Directeur pour sa disponibilité tout au long de notre séjour
• Aurore.a

  5 / 5

  Le 11/01/2023 à 19:21

  Un super séjour ! Je recommande vivement ce magnifique hôtel avec une vue imprenable sur les montagnes. Je n’ai rien à dire, encore merci. Le personnel était très chaleureux, aux petits soins et d’un grand professionnalisme. L’hôtel est super bien placé, il y a une très grande piscine chauffée ainsi qu’un restaurant et un bar super sympa. Foncez vous ne serez pas déçu !
• maria.a

  5 / 5

  Le 09/01/2023 à 20:44

  Première fois au mont dore, sans aucun regret même si il y a y pas de neige mais on a réussi à faire des belles balades, après un moment de détente de à la piscine, soirée au bar, top du top 👍, Je recommande
• Liza.i

  5 / 5

  Le 09/01/2023 à 00:12

  Directeur d’une gentillesse extrême ! Petit déjeuner excellent et personnel aux petits soins. Expérience à refaire !
• Marion.O

  5 / 5

  Le 07/01/2023 à 20:13

  Première fois pour nous au Mont Dore, pas de neige mais séjour au top. Globalement hôtel super : très bon accueil, tant par la réceptionniste que par le chef cuisinier et le serveur au bar. De bons conseils, de la bienveillance et des attentions. On a l'impression d'être à la maison (en mieux) face au feu dans le bar. La décoration du bar et des chambres est parfaite. Nous n'avons pas eu le temps d'y goûter mais le restaurant a l'air très bon aussi. Chambre avec balcon, jolie décoration bois, chambre propre et femme de ménage arrangeante et agréable. Parfaitement placé dans la station. En revanche seul bémol sur la piscine et le sauna : sauna fermé et environnement de la piscine qui manque d'entretien (dalles de faux plafond avec grosses traces d'humidité, sol glissant) mais tout de même agréable après une journée sportive. Je recommande cet hôtel et y reviendrai avec plaisir !
• alix.r

  5 / 5

  Le 07/01/2023 à 17:55

  Un séjour de détente au calme, piscine, une très belle vue de la chambre avec un balcon, ambiance très sympa le soir au bar en face de cheminée
• boine.a

  5 / 5

  Le 07/01/2023 à 17:37

  Accueil chaleureux, personnel au petit soin, petit déjeuner top, décoration et chambre magnifique,
• Olga.

  3 / 5

  Le 05/01/2023 à 15:50

  Dans les plus: Le personnel est très accueillant, serviable. Le petit déjeuner varié, copieux parfait. L'emplacement vraiment au centre ville, donc très bien. Dans les moins: les chambres sont trop vétustes, les coussins de déco sur le lit avec des tâches, (il vaudrait mieux de les enlever carrément, juste les draps propres présentent bien mieux ). La piscine est vraiment froide, 23°C, en décembre elle pourrait être chauffée un peu plus. Et le pire une odeur horrible des égouts le matin dans la chambre, vraiment désagréable (peut être du au sanibroyeur).
• Emmanuelle.U

  5 / 5

  Le 04/01/2023 à 10:14

  Hôtel très bien tenu, petit déjeuner impeccable, chambres propres, piscine à disposition de 8h à 20h, resto- snacking le soir si besoin et possibilité de commander des paniers repas le midi.
• Nathan.a

  5 / 5

  Le 03/01/2023 à 10:27

  Je recommande beaucoup cette hôtel. Le personnel est sérieux ils ont le sourire ils sont motivés et à l’écoute, très bon chef cuistot !! Je reviendrai sans hésiter
• lucie.r

  5 / 5

  Le 02/01/2023 à 11:31

  Un accueil au top! Toute l'équipe est au petits soins et très agréable. Nous recommandons cet établissement pour un bon moment de détente.
• Nelly.a

  4 / 5

  Le 01/01/2023 à 12:46

  Petit rajout ,que ce soit les hotesses d'accueil,les hotesses de l'entretien , barman,chef cuisinier chti 🤗 tous aux petits soins et ca je rachète 🤗🤗
• CANDICE.h

  4 / 5

  Le 01/01/2023 à 12:33

  Les chambres supérieurs sont super jolie, et très propre. L'hôtel en lui même et très bien situé et super jolie. Seul bémols la piscine chauffée qui étais à 21, le sauna qui étais hors service. Le petit déjeuner très bien également. Le personnels de l'hôtel est super accueillant et très gentils
• Melwyn.o

  5 / 5

  Le 31/12/2022 à 11:58

  Service parfait hôtel très chaleureux, chambres très belles je recommande
• Gwenaëlle.l

  5 / 5

  Le 30/12/2022 à 10:10

  Excellent séjour avec un accueil chaleureux. Le charmant patron nous sert de bons petits plats et le chef très serviable et souriant. Une équipe au top qui donne envie de revenir !
• Noemie.e

  5 / 5

  Le 30/12/2022 à 10:01

  Le personnel est très accueillant. Le contact est très vite passé. Toujours très dispo. Nous nous sommes régalés tant au pied de la cheminée le soir que sur le petit dej. A bientôt :)
• Clément.t

  4 / 5

  Le 29/12/2022 à 18:14

  Très bon hôtel dans une station familiale. Le restaurant est très bien. Le chef Éric et son équipe sont aux petits soins avec leurs clients. La piscine est un plus non négligeable.
• maria.l

  5 / 5

  Le 29/12/2022 à 12:09

  Hotel avec une déco et un accueil top, la chambre est très belle. super petit dej et merci au chef et à Majda ainsi que toute son équipe. A bientot
• emilie.l

  4 / 5

  Le 29/12/2022 à 12:08

  Chambre assez grande et très bonne literie. VMC un peu bruyante mais salle de bain rénovée et pratique. Le snaking était très sympa et le chef aussi. Très bon petit dej et très varié ! Je recommande !
• Gwenella.e

  5 / 5

  Le 29/12/2022 à 09:59

  Hôtel magnifique, personnel accueillant, dîner et petit déjeuner excellent.
• Nicolas.e

  1 / 5

  Le 28/12/2022 à 23:32

  L'hôtel ne mérite pas 3 étoiles. Chambre supérieur avec à notre arrivée et le lendemain la fenêtre (lorsque la femme de chambre est passée) grande ouverte donc il faisait très froid. De plus, je ne comprends pas comment on peut avoir des remontées d'odeur dans les canalisations qui embaument la salle de bain, c'est sûrement pour cette raison là le parfum que vous mettez à chaque passage de la femme de ménage. De plus le petit déjeuner ne mérite pas d'être à 15 euros par personne. Je veux bien mais niveau salé il n'y a vraim pas le choix. J'espère que vous ferez le nécessaire pour satisfaire vos prochains clients mais je suis sincèrement déçu.
• Cyril.a

  3 / 5

  Le 28/12/2022 à 18:04

  Très bel emplacement. La chambre supérieure est de bonne qualité manque le double vitrage. La piscine est propre mais aurait besoin d un rafraichissement. Pas pu testé le hamam car pas en fonction.
• jessica.a

  5 / 5

  Le 28/12/2022 à 10:00

  Le personnel est au top. Mention particulière pour le chef et la réceptionniste. Je recommande
• Chloé.a

  5 / 5

  Le 26/12/2022 à 20:09

  De passage pour une nuit à l’hôtel Le Panorama nous avons profité de notre soirée au snacking O Yéti. Très bon accueil, équipe très agréable. Les plats proposés et adaptés par le chef étaient très bons et nous avons passé un excellent moment près du feu de cheminée.
• Yanis.u

  5 / 5

  Le 26/12/2022 à 20:09

  Cuisinier très sympathique qui transmet sa passion au travers de ses bons petits plats. Je recommande fortement
• John.o

  5 / 5

  Le 21/09/2022 à 21:57

  Petite hôtel sans prétention mais très bien entretenue.. si de l'extérieur il fait un peu démodé, les chambres sont très très sympa, et il a une jolie piscine chauffée. Un petit bar rénové et super sympa se trouve à l'entrée. C'est propre et le le plus de cet endroit c'est le personnel qui est compétent et fabuleux. Nous avons eu une demande concernant des moustiques sur notre balcon et le patron a réglé ça en 10 minutes à peine. Personnel au top, bravo. Mini pancake au déjeuner, trop bon!!!
• alina.a

  1 / 5

  Le 20/09/2022 à 05:05

  Attention ⚠️ les photos ne reflète pas la réalité! Très déçu! Photos decorome..draps tachés. même le petit déjeuner laisse à désirer avec un prix prohibitif au regard de la qualité de ce qui est servi. Le soi disant chef qui n’a que sa toc de chef, sert des pan cakes plâtreux et des œufs brouillés brûlés et le lendemain plus rien…la comédia del arte
• Al.u

  2 / 5

  Le 11/09/2022 à 11:11

  Lit très inconfortable, le moindre mouvement fait bouger tout le matelas et la personne qui partage le lit. Accès à la piscine avec un escalier en colimaçon (ne lâchez pas la rampe). L’ensemble de l’hôtel est « vieux » et mérite d’être rafraîchi
• Karine.e

  5 / 5

  Le 10/09/2022 à 21:03

  Excellent séjour, le chef, la responsable accueil, nous avons passé une excellente semaine. Nous reviendrons.
• Manon.

  5 / 5

  Le 07/09/2022 à 22:57

  Un super hôtel avec une très belle chambre malgré qu’il manquait le petit peignoir pour la piscine. Concernant les services, au top surtout le chef cuisinier qui est à l’écoute et aux services tant dans son travail de cuisto que pour nous conseiller pour des excursions !! Une super rencontre et un beau crochet dans cet hôtel avec une belle vue :)
• Alain.o

  5 / 5

  Le 05/09/2022 à 21:20

  Chambre spacieuse et rénovée avec goût, salle d'eau avec grande douche. La piscine est réellement un plus après une bonne randonnée. Petit déjeuner copieux.
• Manon.a

  5 / 5

  Le 02/09/2022 à 11:58

  Super séjour, l’accueil est très chaleureux, mention spéciale pour les attentions au petit déjeuner! En plus, la piscine est très agréable. Nous reviendrons avec grand plaisir.
• dub.a

  5 / 5

  Le 30/08/2022 à 21:43

  Bel hôtel mais la chambre aurait besoin d'un petit coup de neuf. Le petit déjeuner était top sur la terrasse avec un beau panorama. Personnel sympathique.
• Muriel.g

  4 / 5

  Le 30/08/2022 à 19:17

  Hôtel qui tient ses promesse. Propre, bon accueil. Petit déjeuner sympathique. Je recommande.
• alain.e

  2 / 5

  Le 28/08/2022 à 16:53

  Séjour de 3 nuits très décevant Piscine vieillotte chauffée mais pas assez Pas de sèche cheveux dans la salle de douche elle aussi vieillotte. WiFi gratuit mais absent. Rien dans la chambre pour thé ou café. Les photos des chambres ne sont pas representatives Soit disant restaurant, mais seulement quelques plats style croque monsieur au salon.les chambres côté rue peuvent s'avérer bruyantes. Bref ,je déconseille fortement cet établissement
• Sylvie.o

  5 / 5

  Le 20/08/2022 à 08:22

  Accueil très agréable, le personnel est très accueillant, le cuistot au top, malgré le manque de personnel, c’est une équipe qui fait et aime son métier. Emplacement de l’hôtel très bien avec vue sur la vallée. Nous les remercions.
• Laure.n

  5 / 5

  Le 08/08/2022 à 08:02

  Un hôtel charmant avec un personnel adorable, des chambres soignées, bien décorées et une literie hypermarché confortable, la cuisine est très bonne, la terasse avec sa piscine et sa vue splendide.
• Nicole.U

  4 / 5

  Le 07/08/2022 à 18:12

  Séjour de 5 nuits. Personnel très aimable. chambre (supérieure) très jolie mais petite avec lavabo dans la chambre, douche avec WC espace trop petit, il y faisait très chaud... balcon, pour y être à deux il fallait plier la table...petit déjeuner cher mais bon (œufs brouillés et pancakes du chef). Le problème: ascenseur tout petit, vieillissant qui est tombé en panne un soir: avec mon mari, nous sommes restés coincés 45mn et il a fallu après monter les 3 étages alors que je suis sous oxygène: bien sûr, on nous a présenté des excuses et on nous a donné une bouteille d'eau et monté le petit déjeuner en chambre mais même pas un petit geste commercial en fin de séjour (note globale de près de 1000€...)
• sébastien.e

  5 / 5

  Le 19/07/2022 à 21:25

  Un premier séjour dans l’hôtel Le Panorama du 14 au 17 juillet 2022 rendu très agréable grâce à toute l’équipe et particulièrement au binôme composé du chef Éric ( au devant de la scène ) et de l’hôtesse d’accueil Majda qui nous ont reçu avec beaucoup de professionnalisme et très naturellement comme chez eux. Le prochain séjour au Mont d’Ore sera dans cet établissement sans hésiter.
• Véronique.o

  5 / 5

  Le 18/07/2022 à 16:02

  Personnel très agréable, disponible, à nos petits soins. J'avais la chambre la moins chère et pourtant elle était très agréable, seul petit bémol la douche trop petite.
• Félicie.a

  5 / 5

  Le 15/07/2022 à 17:26

  Nous avons passé deux nuits à l'hôtel "Le Panorama" et avons été accueillis très chaleureusement. Le personnel est souriant, aux petits soins et soucieux du bien-être de sa clientèle. Notre bébé de 20 mois a été reçu avec beaucoup d'égards, ce qui n'est pas le cas partout ! La gentillesse et la générosité rares du chef de cuisine nous ont ravis. Nous avons pu bénéficier d'une chambre rénovée récemment et moderne, mais aussi de la piscine couverte et d'une terrasse agréable où il est possible de prendre le petit déjeuner ou un petit snack. Le matin, le buffet est bien garni, les viennoiseries fraîches du jour et le chef propose des oeufs ou pancakes faits minute ! Tout pour passer un agréable séjour !
• Jacques.e

  5 / 5

  Le 14/07/2022 à 09:32

  Excellent pour découvrir Montdore et le Sancy. Une équipe très accueillante et aux petits soins. Du sourire, de l'humour, de la présence quand il faut.. que demander de plus Un hotel avec une histoire et récemment rénové, le bar et a piscine sont vraiment top au retour d'une randonnée. Vraiment, nous reviendrons
• Dorothee.i

  5 / 5

  Le 13/07/2022 à 16:58

  Nous avons séjourné 1 nuit, du 12 au 13 juillet 2022, hôtel très bien placé, domine le centre ville du Mont Dore, très belle vue le soir à la tombée de la nuit, 5mn à pieds des commerces et restaurants. malgré que notre chambre donnait côté piscine, nous n'avons pas été déranger par le bruit, hôtel est très calme et reposant. 👍 Petit déjeuner sucré /salé à volonté, le chef est présent pour vous faire des pancakes et œufs brouillés 👌 Je rajouterai plus particulièrement un gros point d'honneur à la politesses et l'accueil du personnel, qu'est-ce que cela est agréable d'être reçu avec le sourire.😊 Personnels à l'écoute et disponible.
• Mégane.D

  5 / 5

  Le 03/07/2022 à 22:14

  Nous avons séjourné pour la seconde fois au panorama et n'avons pas été déçus ! Accueil très chaleureux, réceptionniste et Chef aux petits soins (nous les remercions encore pour leur accueil !) La décoration du restaurant et du bar a été faite avec goût. Chambre joliment décorée, légèrement petite une fois le lit parapluie déplié (peut être sommes nous mal tombés...) La piscine et la terrasse sont un vrai plus, le cadre est splendide (un petit coup de neuf au plafond de la piscine ne ferait quand même pas de mal, j'avais déjà remarqué ce point lors de notre première visite il y a 3 ans)
• Julien.u

  5 / 5

  Le 03/07/2022 à 18:50

  QUEL ACCUEIL !!!! Si il y avait eu des points négatifs, l’accueil aurait tout effacé. Mais non … Nous avons passé un très très bon week-end dans cet hôtel ! Un super hôtel, Bar, terrasse extérieur super. Nous avons choisit une chambre pour 2 « supérieure » elle est refaite (du bois, salle de bain propre, une literie de dingue, hyper confort etc etc ) Tout y est ! Franchement… Un sincère remerciement à toute votre équipe : agréable, sympathique, qui s’est DÉMENÉE pour nous faire plaisir … Je pensais qu’au petit déjeuné, nous nous débrouillerons avec le buffet (copieux… et bon ) et bien non… on vient vous voir pour vous proposer Pancakes, œufs brouillés, Gauffre … « fait minute » et chaud ! J’ai rarement vu un service/ accueil pareil !! Il s’est passé quelque chose dans cet hôtel, car je comprends pas les avis négatifs ou mitigés… Merci 🙏 Hôtel à recommander (je pense que vous avez compris) Les motards du 24 😉
• Celine..

  5 / 5

  Le 03/07/2022 à 18:09

  Nous sommes venus pour marcher au Puy de Sancy. Nous avons passé 2 nuits à l’Hotel Panorama. Nous avons eu une chambre totalement rénovée, très calme. Nous avons pu profiter de la piscine, et de la terrasse très agréable, après une longue marche. Le personnel est très serviable, avec une mention spéciale pour le cuisinier qui a été aux petits soins. Nous n’hésiterons pas à revenir lors d’une prochaine visite. Nous recommandons vivement cet hôtel !
• Laurence.u

  1 / 5

  Le 30/06/2022 à 00:17

  Un gérant plus qu'arogant. Il ne respecte pas les clients. Je déconseille fortement les nouveaux voyageurs d'y aller. Vous perdrez votre argent. La piscine est froide les prises moisies, et malheureusement les lumières ne fonctionnent pas. Dommage car le personnel est agréable...
• Lily.E

  1 / 5

  Le 15/06/2022 à 20:02

  Nous n'y avons pas séjourné mais après notre entretien téléphonique le 10 juin avec une réceptionniste très désagréable, avec un fort accent étranger, nous avions vraiment la nette impression de la déranger, qui de suite nous dit "la chambre n'est ni échangeable, ni remboursable" pour une réservation pour le 26 juin !!! Et bien tant pis pour vous, nous avons réservé une chambre au Grand Hotel ou la réceptionniste absolument charmante peut donner des leçons de corrections et de savoir vivre à la réceptionniste de votre hotel.
• Sarah.

  5 / 5

  Le 15/06/2022 à 04:27

  C’était extra! Une chambre charmante et cosy le temps d’un week-end, le personnel très gentil et compréhensif, je vous recommande cette hôtel ! Et sans oublié le chef cuisinier adorable et au petit soins ! Encore merci 🙏
• Elodie.l

  2 / 5

  Le 21/03/2022 à 12:53

  Hôtel 3 étoiles ? Hormis le bar et la salle du petit déjeuner qui ont été rénové avec goûts le reste est extrêmement décevant surtout vu le prix payé. La chambre à thème montagnard décevante, petite, mal rénovée, literie plus ou moins confortable. Isolation sonore faible (on entend les voisins). La piscine très décevante. (moisissures au plafond,...) sauna en panne. Petit déjeuner à volonté ? Peu de produit, plus de jus de fruits. La cuisine du petit déjeuner très sale ! Extrêmement déçue de cet hôtel qui se vend comme un établissement 3 étoiles avec le prix qui va avec. A fuir.
• Bast.u

  2 / 5

  Le 03/03/2022 à 16:04

  Commençons par le positif : Le restaurant et le bar sont très modernes, c'est joli ! Le personnel est sympa. Points négatifs , on s'attend à beaucoup mieux pour un hôtel 3 étoiles : La chambre est presque vétuste, la salle de bain c'est une catastrophe (interrupteurs cassés, robinet rafistolé de travers, un rideau de douche agé...), de la moisissure sur le mur de la "loggia" et des murs en papier : on entend tous les voisins ! La piscine est appréciée mais pareillement, elle commence à fatiguer : moisissure, gaines apparentes... Le sauna ne fonctionne pas... Pas digne d'un 3 étoiles !
• Cheyenne.o

  2 / 5

  Le 24/02/2022 à 16:20

  Tres beau restaurant, tres beau bar. Nous y sommes bien accueillis. Je mets dans le contexte, je paie une chambre 126 avec 2 petits dejs à 14€... La chambre une vraie déception. J’étais même en colère ! Chambre plus que classique, tele minuscule, moisissure sur les murs, taches de peinture au sol dans la salle de bain. La porte de la sdb ne fermait pas, la fenêtre ne se fermait pas bien donc courant d’air. Dommage car bel hôtel mais la chambre étant l’essentiel c’est décevant voir honteux !
• Cécile.A

  1 / 5

  Le 10/02/2022 à 20:34

  Ne surtout pas réserver par téléphone cet hôtel. Nous n'avions reçu aucun mail de confirmation, nous avons rappelé l'hôtel pour savoir si notre nuit avait bien été enregistré, la personne au bout du fil nous a dit qu'il n'y avait aucune réservation à notre nom ... nous voulions appeler pour annuler quelques jours avant suite mon état de santé ... L'hôtel nous a finalement appelé le soir même et nous a débité en nous demandant en justificatif en plus de ça pour être remboursé ... SCANDALEUX ! Pas très honnête !
• Laetitia.u

  5 / 5

  Le 06/02/2022 à 20:58

  Un séjour de 2 nuits, très agréable. Un accueil chaleureux, un cuisinier proche des clients. Une chambre très confortable (grand lit, petit salon cocon, petit balcon avec vue sur le centre du mont dore et ses montagnes, salle d'eau petite mais propre). Pour couronner le tout, la possibilité de se prélasser dans une piscine chauffée après une randonnée dans la montagne 😍.
• Cati.l

  4 / 5

  Le 05/02/2022 à 18:51

  Nous y avons séjourné 4 nuits et y retournerons avec plaisir. Belle surprise en arrivant dans la chambre rénovée, très agréable et des nuits parfaites, aucun problème d insonorisation alors qu on aurait pu croire le contraire. Merci à Sonny pour son accueil et pour ses bons conseils pour visiter la région vu que la neige était absente! Petit déjeuner excellent avec du choix et rien à redire sur la restauration du soir Une étoile en moins due à des petits soucis de logistique interne mais cela n a pas rendu notre séjour désagréable Nous reviendrons!
• Chloé.u

  5 / 5

  Le 30/01/2022 à 15:51

  Nous avons super bien dormis. Le petit déjeuner était délicieux, et des pancakes fait par le chef incroyable et le chef lui-même adorable. Le personnel est très agréable et arrangeant. De nombreux services comme la piscine et le bar y sont avantageux, un spa y est aussi disponible.
• Ayik.h

  1 / 5

  Le 23/01/2022 à 21:42

  L’un des pires hôtels que j’ai pu faire de ma vie !!! Dommage que 1/5 soit le minimum pour attribuer une note .. Isolation = 0 !! Des bruits de vents dans la chambre arrive de partout, une fois demande au personnel cela est normal apparement ?????? On entend les voisins de chambre comme si on dormait ensemble … le simple fait de tousser s’entend à travers les murs … Literie = 0 !! Humidité et condensation présente dans toutes les pièces HÔTEL 3 ÉTOILES FILANTES …
• Alexandre.i

  5 / 5

  Le 22/01/2022 à 22:17

  Super hôtel ! La chambre chambre (supérieur) magnifique, le coin bar et le restaurant de très bon goût. Le personnel aussi est adorable. Nous avons passer deux jours parfait, merci !
• Silvaine.r

  3 / 5

  Le 20/01/2022 à 10:11

  Hôtel bien situé. Cependant la différence de standing entre la salle de restauration et les chambres (qui mériteraient un bon rafraîchissement) est à déplorer. Très bons petits déjeuners (bien qu'un peu cher..)
• Clément.u

  3 / 5

  Le 03/01/2022 à 12:50

  Sejour de 3 nuits à l'hôtel panorama. Très bon accueil, personnel sympathique et à l'écoute. Espace restauration agréable, décoration tendance. Piscine chauffée plaisante. En revanche, passé le rez-de-chaussée changement d'ambiance... Cela commence dès l'ascenseur ( vétuste, étroit). La chambre... de la moquette tachée, une litterie d'époque, une salle de bain bricolée (douche minuscule, sanibroyeur..) Insonorisation inexistante, passé 7h du matin on se croirait dans la chambre des voisins.
• Dimitri.r

  4 / 5

  Le 01/01/2022 à 23:11

  Bonne cuisine et Hôtel sympathique, chambre correcte mais mériterai un petit coup de neuf pour coller à l’image du bar/restaurant. Prestations correctes (piscine couverte et chauffée, ascenseur, parking privé) Restaurant rénové avec goût, carte variée et très bonne. Dommage que le premier service ai été lamentable, heureusement que la responsable a su redorer l’image de sa « trop » inexpérimentée serveuse. En résumé, un beau séjour qui n’exploite pas assez son potentiel
• Cristian.a

  2 / 5

  Le 29/12/2021 à 16:17

  Accueil agréable, cadre agréable aussi mais quelle déception une fois entré dans la chambre !!! Dans la salle de bain le carrelage est cassé et extrêmement coupant ( sympathique lorsque vous sortez pieds nus de la douche idéale pour se couper) ensuite la robinetterie tient par miracle, l interrupteur de la salle de bain ne tient pas et le ponpon, le mur de la loggia est recouvert de moisissures. Déçu de la chambre surtout à 100€ la nuit , on attend une chose à ce prix là.
• agathe.l

  1 / 5

  Le 08/12/2021 à 11:42

  Nous avions réservé depuis 15 jours mais le standard de l'hôtel m'appelle pour informer que l'hôtel sera fermé à la date réservée. Je choisi une autre date et on m'annonce qu'il faudra payer 12€ de plus. Devant payer de base plus de 200€, je demande un geste commercial. Geste commercial de 12€ refusé par la cheffe. J'ai donc annulé la réservation. Standardiste agréable et polie.
• Severine.i

  4 / 5

  Le 24/08/2021 à 16:51

  Hôtel très agréable chambres très correctes et propres ! Personnel très sympathique et aux petits soins pour la clientèle ! Un repas en soirée au restaurant le ôyeti une cuisine délicieuse avec un chef adorable qui vient vous dire un petit mot ! A recommander sans hésitation !
• HeyNail.

  2 / 5

  Le 22/08/2021 à 18:55

  Passable. Mon commentaire rejoint les autres plus bas, cet hôtel est trop vieillot, sauna inaccessible (pourtant inclu dans les prestations, a aucun moment on nous précise qu'il n'est pas dispo). La piscine est petite et la salle surchauffée. Les chambres sont d'un autre âge, vieille moquette au sol, salle de bain minuscule (chasse d'eau cassée pour nous également). Bref, ça dépanne pour passer une nuit mais je pense qu'il y a bien mieux ailleurs !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur, A aucun moment et sur aucun site officiel il n'est stipulé que nous avons un sauna. La direction
• Matthieu.l

  5 / 5

  Le 14/08/2021 à 10:12

  Très bon séjour au Panorama ! Personnel très agréable et aux petits soins. Mention spéciale au chef et à sa cuisine maison, un petit déjeuner ultra varié et copieux ! La chambre magnifiquement rénovée avec vue sur les montagnes. La piscine est bien, même si la rénovation du plafond de celle ci est à faire. Dommage que le sauna soit fermé, mais le manque de personnel dans le secteur de l'hôtellerie restauration doit jouer... Je recommande cet établissement au tres bon rapport qualité prix.
• Marina.

  1 / 5

  Le 11/08/2021 à 14:33

  Grosse déception ! Hôtel vétuste et pas du tout entretenu à l'extérieur comme à l'intérieur. L'unique partie rénovée est la partie basse comprenant le bar et le restaurant. Pour commencé il est situé en haut d'une pente difficilement accessible pour les personnes à mobilité réduite. Le parking est trop petit et il est difficile de trouver une place libre. Les parties communes et la chambre sont équipées d'une moquette qui date d'il y a des dizaines d'années avec des tâches un peu partout. Prévoyez des chaussettes ou chaussons pour ne pas être en contact direct avec le sol. Les équipements de la chambre datent aussi. Les étagères, tables de nuit sont bancales et abimées et alors la salle de bain il vaut mieux pas être trop imposant car difficile de se retourner et il faut être très souple pour rentrer dans la douche. Les joints sont tous noirs et le ménage est fait en surface. L'hôtel annonce une piscine et un sauna. Le sauna n'est pas fonctionnel et la piscine se trouve en dessous d'un plafond rempli d'humidité et de moisissures. Le prix demandé est largement au dessus de la prestation vendue. Vous trouverez bien mieux au Mont Dore !
• rn.n

  5 / 5

  Le 23/07/2021 à 19:04

  Le chef cuistot était vraiment au petit soin pour ses clients....Très agréable. L'hotel est très bien situé. Nous y étions pour 4 jours de randonnée dans les environs. Pas eu besoin de prendre la voiture. Chambre très bon rapport qualité/prix. Le personnel est extrément courtois et serviable. On recommande.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour et merci pour votre commentaire positif sur notre hotel, nous le transmettrons à toute notre équipe. La Direction
• Charline.2

  3 / 5

  Le 02/03/2021 à 13:45

  Hôtel sympathique avec parking, bien situé. Petit plus, la piscine accessible sur réservation en cette période de COVID. Le dîner est servi en chambre et très bon, le petit déjeuner également. Seul bémol, la chambre un peu ancienne, avec le sèche cheveux hors service et la rénovation un peu limite. Assez bruyant on entend beaucoup les voisins. Sinon le personnel est vraiment très agréable !
• Cecile.e

  2 / 5

  Le 21/02/2021 à 09:30

  Accueil passable la jeune à la réception ne nous a pas expliqué pour le petit déjeuner à récupérer le matin. Chambre très moyenne pourtant nous avions payé la plus chère. Salle de bain non adapté pour un hôtel 3 étoiles. On met de l'eau partout, très très petite les toilettes sont coincés dans un coin😕 Chambre très peu chauffée... Wi-Fi très difficile d'accès. Repas non digne d'un 3 étoiles avec un service en chambre très moyen. On ne nous a même pas proposé à boire 🙄nous avons bu l'eau du robinet. Enfin beaucoup trop de choses négative pour le prix. Une seule chose très bien la literie. Chambre mal insonorisée on entend les voisins.
• Justine.e

  5 / 5

  Le 07/09/2020 à 21:15

  Hôtel très bien situé à quelques minutes à pieds du centre. Personnel vraiment sympathique et serviable ! La chambre était propre, tout comme la piscine qui a été plus qu'appréciée après une randonnée dans les Puy de la région. Les repas servis au restaurant et le petit déjeuner étaient très bons et copieux!! Un super rapport qualité/prix! Seul regret, ne pas avoir pu profiter de la terrasse à cause du temps moyen, et du sauna qui était éteint.