HÔTEL VALLEE BLEUE

Tags: Hôtel, Salle de réception,

• paco.u

  3 / 5

  Le 02/02/2023 à 15:56

  Hôtel sympa mais pas d’eau chaude ni de chauffage ce qui n’est pas top pour le prix de l’hôtel

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour M HUARD, Nous vous remercions pour votre commentaire, néanmoins déplacé étant donné que cette page Google est dédiée à la partie Hôtel et non au Centre d’hébergement où vous êtes hébergé en tant qu’apprenti au Centre de Formation (et à ce titre, vous ne bénéficiez ni du tarif ni des prestations hôtelières). Comme expliqué via des panneaux d’affichages, nous avons effectivement eu un dysfonctionnement au niveau d’une des deux chaudières, que nous avons réglé en faisant intervenir un chauffagiste dès que le problème a été détecté. Par malchance, l’intervention du technicien a déclenché la mise en défaut des 2 chaudières ; à noter qu’elles ont été remises en marche dès le lendemain à la 1ʳᵉ heure. Bien cordialement L’Hôtel Vallée Bleue
• Anael.o

  1 / 5

  Le 02/02/2023 à 15:48

  Trop cher pour se que c'est. Ni chauffage ni eau chaude sous la douche 😡

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour M PORHET, Nous vous remercions pour votre commentaire, néanmoins déplacé étant donné que cette page Google est dédiée à la partie Hôtel et non au Centre d’hébergement où vous êtes hébergé en tant qu’apprenti au Centre de Formation (et à ce titre, vous ne bénéficiez ni du tarif ni des prestations hôtelières). Comme expliqué via des panneaux d’affichages, nous avons effectivement eu un dysfonctionnement au niveau d’une des deux chaudières, que nous avons réglé en faisant intervenir un chauffagiste dès que le problème a été détecté. Par malchance, l’intervention du technicien a déclenché la mise en défaut des 2 chaudières ; à noter qu’elles ont été remises en marche dès le lendemain à la 1ʳᵉ heure. Bien cordialement L’Hôtel Vallée Bleue
• Vince.o

  1 / 5

  Le 02/02/2023 à 15:47

  Sol très sale, presque pas de chauffage il fait environ 15 degré je suis venue ici pour avoir un hôtel 2 étoile ce qui ne correspond pas du tout a la réalité, j'avais oublier aussi il n'y a pas d'eau chaude pour prendre une douche c'est inadmissible pour un pays comme la France. Bonne continuation je ne vous conseille pas du tout.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour M DOUERET, Nous vous remercions pour votre commentaire, néanmoins déplacé étant donné que cette page Google est dédiée à la partie Hôtel et non au Centre d’hébergement où vous êtes hébergé en tant qu’apprenti au Centre de Formation (et à ce titre, vous ne bénéficiez ni du tarif ni des prestations hôtelières). À titre d’information, étant apprenti au CFA, vous bénéficiez d’un tarif privilégié par rapport à la clientèle hôtelière, de même que les prestations ne sont pas identiques ; votre commentaire suivant : « je suis venue ici pour avoir un hôtel 2 étoile ce qui ne correspond pas du tout a la réalité » est donc INAPPROPRIÉ ! Comme expliqué via des panneaux d’affichages, nous avons effectivement eu un dysfonctionnement au niveau d’une des deux chaudières, que nous avons réglé en faisant intervenir un chauffagiste dès que le problème a été détecté. Par malchance, l’intervention du technicien a déclenché la mise en défaut des 2 chaudières ; à noter qu’elles ont été remises en marche dès le lendemain à la 1ʳᵉ heure. Veuillez noter que nous sommes tenus de suivre les règles de sobriété énergétique préconisée par le Chef de l’Etat (le Président MACRON) et respectées par notre Président d’Association (SEMCODA). Les réglages ainsi que des vérifications ont été effectués par notre fournisseur en charge de la maintenance (sté ENGIE) pour délivrer une température moyenne de : - 19° (maximale) dans les lieux de vie, - 17° (maximale) dans les chambres. Vous trouverez ces informations sur différents sites internet dont celui du service public : https://www.service-public.fr/particuliers/actualites/A16012 Vous êtes soumis à la réglementation interne de l'établissement (qui comprend notamment respect des lieux, du matériel et du personnel), à noter que le Centre d’hébergement est loué uniquement pour les apprentis du CFA UNICEM ; vos collègues participent activement à la dégradation des lieux (notamment des sols et des murs). Bien cordialement L’Hôtel Vallée Bleue
• Hugo.i

  1 / 5

  Le 02/02/2023 à 15:45

  Hôtel pas du tout agréable personnel pas sympa. 15° dans dans les chambre et pas d'eau chaude ceci est inadmissible.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour M VIALLON, Nous vous remercions pour votre commentaire, néanmoins déplacé étant donné que cette page Google est dédiée à la partie Hôtel et non au Centre d’hébergement où vous êtes hébergé en tant qu’apprenti au Centre de Formation (et à ce titre, vous ne bénéficiez ni du tarif ni des prestations hôtelières). À titre d’information, étant apprenti au CFA, vous bénéficiez d’un tarif privilégié par rapport à la clientèle hôtelière, de même que les prestations ne sont pas identiques. Comme expliqué via des panneaux d’affichages, nous avons effectivement eu un dysfonctionnement au niveau d’une des deux chaudières, que nous avons réglé en faisant intervenir un chauffagiste dès que le problème a été détecté. Par malchance, l’intervention du technicien a déclenché la mise en défaut des 2 chaudières ; à noter qu’elles ont été remises en marche dès le lendemain à la 1ʳᵉ heure. Veuillez noter que nous sommes tenus de suivre les règles de sobriété énergétique préconisée par le Chef de l’Etat (le Président MACRON) et respectées par notre Président d’Association (SEMCODA). Les réglages ainsi que des vérifications ont été effectués par notre fournisseur en charge de la maintenance (sté ENGIE) pour délivrer une température moyenne de : - 19° (maximale) dans les lieux de vie, - 17° (maximale) dans les chambres. - Vous trouverez ces informations sur différents sites internet dont celui du service public : https://www.service-public.fr/particuliers/actualites/A16012 Bien cordialement L’Hôtel Vallée Bleue
• GUIGUI.9

  1 / 5

  Le 02/02/2023 à 15:38

  Hôtel attirant, mais une fois a l’intérieur les lits sont pas confortables obligé de dormir en pull car manque de chauffages, pas d’eau chaudes même pas un peux tiède… c’est i inadmissible pour un hôtel 2 étoiles

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour M ROUX, Nous vous remercions pour votre commentaire, néanmoins déplacé étant donné que cette page Google est dédiée à la partie Hôtel et non au Centre d’hébergement où vous êtes hébergé en tant qu’apprenti au Centre de Formation (et à ce titre, vous ne bénéficiez ni du tarif ni des prestations hôtelières). À titre d’information, étant apprenti au CFA, vous bénéficiez d’un tarif privilégié par rapport à la clientèle hôtelière, de même que les prestations ne sont pas identiques ; votre commentaire suivant : « c’est inadmissible pour un hôtel 2 étoiles » est donc INAPPROPRIÉ ! Comme expliqué via des panneaux d’affichages, nous avons effectivement eu un dysfonctionnement au niveau d’une des deux chaudières, que nous avons réglé en faisant intervenir un chauffagiste dès que le problème a été détecté. Par malchance, l’intervention du technicien a déclenché la mise en défaut des 2 chaudières ; à noter qu’elles ont été remises en marche dès le lendemain à la 1ʳᵉ heure. Veuillez noter que nous sommes tenus de suivre les règles de sobriété énergétique préconisée par le Chef de l’Etat (le Président MACRON) et respectées par notre Président d’Association (SEMCODA). Les réglages ainsi que des vérifications ont été effectués par notre fournisseur en charge de la maintenance (sté ENGIE) pour délivrer une température moyenne de : - 19° (maximale) dans les lieux de vie, - 17° (maximale) dans les chambres. Vous trouverez ces informations sur différents sites internet dont celui du service public : https://www.service-public.fr/particuliers/actualites/A16012 Sachez que des couvertures en laine peuvent vous être remises sur demande à l’accueil ou tout simplement auprès de la personne en charge des apprentis CFA. Bien cordialement L’Hôtel Vallée Bleue
• GMOD'LIFE.

  1 / 5

  Le 01/02/2023 à 15:48

  Chambre qui pue le tabac, les drap sale, fenêtre fissuré, fuite d’un évier, chauffage coupé, Eau froide Télé cassée

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire, néanmoins déplacé étant donné que cette page Google est dédiée à la partie Hôtel et non au Centre d’hébergement où vous êtes hébergé en tant qu’apprenti au Centre de Formation (et à ce titre, vous ne bénéficiez ni du tarif ni des prestations hôtelières). À titre d’information, étant apprenti au CFA, vous bénéficiez d’un tarif privilégié par rapport à la clientèle hôtelière, de même que les prestations ne sont pas identiques. Comme expliqué via des panneaux d’affichages, nous avons effectivement eu un dysfonctionnement au niveau d’une des deux chaudières, que nous avons réglé en faisant intervenir un chauffagiste dès que le problème a été détecté. Par malchance, l’intervention du technicien a déclenché la mise en défaut des 2 chaudières ; à noter qu’elles ont été remises en marche dès le lendemain à la 1ʳᵉ heure. Vous relevez grand nombre de problèmes dont des dégradations dans les chambrées. Pour rappel, en tant qu’apprentis, vous êtes soumis à la réglementation interne de l'établissement (qui comprend notamment respect des lieux, du matériel et du personnel) ; à noter que le Centre d’hébergement est loué uniquement pour les apprentis du CFA UNICEM ; vos collègues participent activement à la dégradation des lieux (notamment des sols et des murs). Veuillez noter que la télévision est un confort supplémentaire « non obligatoire » et que l'état des lieux qui vous est délivré le lundi est destiné à faire remonter les dysfonctionnements de votre chambrée. Or, aucun état des lieux rendu fait état des divers dysfonctionnements cités. L’établissement est non-fumeur, malgré les différents affichages et avertissement. Certain de vos collègues apprentis se permettent de fumer dans les chambres, boire de l’alcool et même consommer des produits illicites. Les chambres sont aérées lors de leurs réfections. En effet, étant fermé les week-ends en basse période, nous ne pouvons les laisser ouvertes durant ces 2 jours. Bien cordialement L’Hôtel Vallée Bleue
• Louis.e

  1 / 5

  Le 01/02/2023 à 15:42

  Pas de wifi pas de 4g le chauffage fonctionne pas .pas d’eau chaud hôtel à fuir

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour M PERSIN, Nous vous remercions pour votre commentaire, néanmoins déplacé étant donné que cette page Google est dédiée à la partie Hôtel et non au Centre d’hébergement où vous êtes hébergé en tant qu’apprenti au Centre de Formation (et à ce titre, vous ne bénéficiez ni du tarif ni des prestations hôtelières). À titre d’information, étant apprenti au CFA, vous bénéficiez d’un tarif privilégié par rapport à la clientèle hôtelière, de même que les prestations ne sont pas identiques. Comme expliqué via des panneaux d’affichages, nous avons effectivement eu un dysfonctionnement au niveau d’une des deux chaudières, que nous avons réglé en faisant intervenir un chauffagiste dès que le problème a été détecté. Par malchance, l’intervention du technicien a déclenché la mise en défaut des 2 chaudières ; à noter qu’elles ont été remises en marche dès le lendemain à la 1ʳᵉ heure. Au vu du nombre d’apprentis hébergé chaque semaine, il est possible que le réseau WIFI soit victime de turbulence par cause de surconsommation. En ce qui concerne la 4G, nous ne sommes pas responsables des problèmes de réseau de la commune de MONTALIEU VERCIEU. Bien cordialement L’Hôtel Vallée Bleue
• Maxmtb.9

  1 / 5

  Le 01/02/2023 à 15:41

  Pas top

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire désobligeant. Afin de vous satisfaire au mieux et travailler sur nos axes d’amélioration, nous vous remercions de bien vouloir argumenter votre commentaire. Cordialement L’Hôtel Vallée Bleue
• teinturier.o

  1 / 5

  Le 06/01/2023 à 09:22

  Pas de chauffage dans la chambre
• Marco.u

  1 / 5

  Le 21/09/2022 à 18:24

  Gérant pas du tout agréable et dans la provocation couloir très bruyant ne préviens pas que la télé est casser troue dans le mur et le sol internat 0/10

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour M. RUTIGLIANO, Votre commentaire déplacé n'est absolument pas approprié à cette page Google qui concerne l'Hôtel et non le Centre d'Hébergement. Pour rappel, vous êtes hébergé en tant qu'apprenti du Centre de Formation et à ce titre, vous êtes soumis à la réglementation interne de l'établissement (qui comprend notamment respect des lieux, du matériel et du personnel, comme rappelé lors de vos diverses convocations ainsi qu'à vos collègues de formation qui participent activement aux problèmes d'insonorité). Veuillez noter également que la télévision est un confort supplémentaire non obligatoire et que l'état des lieux qui vous est délivré le lundi est destiné à faire remonter les dysfonctionnements de votre chambrée. Bien cordialement L'Hôtel Vallée Bleue
• Michel.u

  4 / 5

  Le 20/09/2022 à 11:07

  Très bien mangé, bon accueil et jolie bâtisse
• maru.

  1 / 5

  Le 19/09/2022 à 21:12

  Ne préviens pas que la télé est casser c'est sale les draps pue la dame qui gère accueil très mal WC qui fuit sol et mur sale et abîmé miroir casser fenêtre fissurer et méfiez-vous des photos sa

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Votre commentaire déplacé n'est absolument pas approprié à cette page Google qui concerne l'Hôtel et non le Centre d'Hébergement. Pour rappel, vous êtes hébergé en tant qu'apprenti du Centre de Formation et à ce titre, vous êtes soumis à la réglementation interne de l'établissement (qui comprend notamment respect des lieux, du matériel et du personnel, comme rappelé lors de vos diverses convocations ainsi qu'à vos collègues de formation qui participent activement aux problèmes d'insonorité). Veuillez noter également que la télévision est un confort supplémentaire non obligatoire et que l'état des lieux qui vous est délivré le lundi est destiné à faire remonter les dysfonctionnements de votre chambrée. Bien cordialement L'Hôtel Vallée Bleue
• Fabienne.a

  5 / 5

  Le 14/09/2022 à 15:51

  Magnifique site et personnel très sympathique
• DENIS.E

  3 / 5

  Le 09/09/2022 à 10:29

  Menu du jour, accueil agréable, bon rapport qualité prix 😇
• Olivier.u

  4 / 5

  Le 25/08/2022 à 13:06

  très bon rapport qualité prix ! endroit calme et très bien placé près de la base de loisir et d'un camping ... le village est à 2km et la via Rhona passe à côté

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour ce retour et espérons vous compter à nouveau parmi nous. Cordialement. Equipe Hôtel Vallée Bleue
• Agnes.r

  5 / 5

  Le 17/07/2022 à 14:57

  Hôtel sobre, propre de bon confort. Salle de douche spacieuse. Nourriture copieuse. Belles terrasses.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour ce retour et espérons vous compter à nouveau parmi nous. Cordialement. Equipe Hôtel Vallée Bleue
• Laetitia.e

  2 / 5

  Le 24/05/2022 à 16:29

  Est il normal de ne pas pouvoir joindre un hôtel au téléphone surtout quand celui-ci vous dit qu'il est joignable 24h/24 7j/7??? Mon 3eme appel sans réponse ni rappel.. je crois que cela vas être annulé.
• Nicolas.i

  3 / 5

  Le 17/03/2022 à 05:32

  Le personnel est plutôt agréable. Les chambres sont de niveau moyen, celle ci sont dans l'esprit internat. Bien pour une ou deux nuits mais pas plus.
• Stéphane.

  3 / 5

  Le 28/11/2021 à 09:27

  Chambre correcte ayant un bon volume, manque d'isolation phonique...Prix raisonnable. En revanche, un gros effort à faire pour la restauration. Plat unique, sans préparation, absence de saveur, service amateur. Pour 18€ tout même. Remplacez "restaurant" par "réfectoire"

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Toute l'équipe Centre Vallée vous remercie pour votre aimable et très éloquent commentaire ; il est très appréciable de vérifier que les efforts pour vous réserver le meilleur accueil sont reconnus. Nous prenons en note vos recommandations afin d'améliorer nos prestations.
• Thierry.r

  1 / 5

  Le 17/11/2021 à 18:00

  Avis défavorable
• alain.a

  4 / 5

  Le 21/09/2021 à 13:14

  personnels très aimable
• Bruno.e

  5 / 5

  Le 12/09/2021 à 12:23

  J’ai eu l’occasion de séjourner à l’hôtel vallée à l’occasion d’un tour en vélo sur la Via Rhôna, magnifique cadre, proche de la piste cycliste, un local est à disposition pour stocker nos vélo gratuitement. Personnel agréable et servant, petit déjeuner copieux, chambre fonctionnelle. Très belle étape, je recommande
• Cécile.e

  5 / 5

  Le 30/08/2021 à 19:28

  Personnel très sympathique, et rassurant pour l avenue de notre fils en septembre.
• Soukaina..

  1 / 5

  Le 24/08/2021 à 07:22

  Personnel très sympathique mais l’hôtel est à fuir. Tout d’abord le sol était très sale, il y avait des taches noires partout. Les draps était sales et tachés. Les lits super inconfortables comme des matelas d’appui, ça grésillait à peine on bougeait, j’ai pas du tout bien dormi. Les oreillers étaient jaunes ( pas les housses) on dirait elles n’ont pas été changées depuis 10 ans. C’est en voyant l’état des draps et le sole que je me suis mise à fouiller, sinon je m’en serai pas rendu compte. Il y a 3 prises en total dans la chambre, et pas près du lit donc prévoyez une multiprise ou rallonge. Je comprend que l’hôtel n’est pas un 5 étoiles et je m’attendais pas à trouver le maxi confort non plus mais un minimum de propreté vu aussi le contexte sanitaire que nous vivons. Bref, je ne recommande pas du tout.
• Jp.

  4 / 5

  Le 17/08/2021 à 19:11

  Très agréable, petit travaux à prévoir niveau prise électrique, manque en tête de lit. Mais un jolie hôtel sympa.

  Réponse du propriétaire :
  Toute l'équipe Centre Vallée vous remercie pour votre aimable et très éloquent commentaire ; il est très appréciable de vérifier que les efforts pour vous réserver le meilleur accueil sont reconnus. Nous prenons en note vos recommandations afin d'améliorer nos prestations.
• Laurence.

  3 / 5

  Le 10/08/2021 à 16:57

  Chambre propre et sobre. Peu d'équipement. Petit déjeuner tres moyen. Bien située sur le complexe.
• geneviève.r

  5 / 5

  Le 04/08/2021 à 09:46

  Bel endroit calme personnel sympathique petit dej copieux chambres propres
• Nicolas.a

  1 / 5

  Le 30/07/2021 à 20:55

  On entend les gens parler a plusieurs chambres d'écart... Portes qui grincent et claquent, s'entendent dans tout l'étage. Et la chambre d'a côté est reliée par une porte n'offrant strictement aucune isolation phonique, on entends très bien les voisins dans leurs toilettes, ou même chuchoter dans leur chambre. A part ça, c'est spartiate mais fonctionnel.
• gael.o

  5 / 5

  Le 31/03/2021 à 08:58

  Personnel très sympa et agréable. Repas et Petit déjeuner en chambre, hyper copieux 😄. Cadre agréable, style vacances. A très bientôt. Merci à toute l'équipe.

  Réponse du propriétaire :
  Toute l'équipe Vallée Bleue vous remercie pour votre bienveillance et se fera un plaisir de vous accueillir pour un prochain séjour.
• Paulo.i

  1 / 5

  Le 24/01/2021 à 19:55

  Internet est nul. Pas Internet.
• Joao.a

  4 / 5

  Le 10/08/2020 à 17:36

  Manque juste la clim
• Morgan.r

  3 / 5

  Le 26/07/2020 à 15:54

  Hôtel toujours désert en Juillet donc plutôt tranquille ! Seul bémol, le prix est un peu chère pour un hôtel qui aurait besoin d'un rafraîchissement aussi bien à l'extérieur que dans les chambres.
• Manu.i

  2 / 5

  Le 23/07/2020 à 15:17

  Bien que pas très cher c est encore trop pour la prestation. Pas d acceuil, établissement vieux et la chambre toute petite, aucun confort, pas de serviettes bref c est nul
• Magali.A

  4 / 5

  Le 19/07/2020 à 17:25

  Bon accueil, très propre, bien situé
• Jean-jacques.a

  5 / 5

  Le 09/07/2020 à 22:42

  Lieu à visiter absolument ,chambre impeccable,repas très sympa.
• Boris.a

  2 / 5

  Le 26/02/2020 à 18:04

  Pas terrible manque de chauffage lit une place pour ado tres bruyant
• Jose.e

  4 / 5

  Le 16/02/2020 à 19:06

  Accueil parfait, tout est propre, rien cassé.
• Rémy.e

  3 / 5

  Le 25/01/2020 à 12:12

  Venu pour une convention, malheureusement les lits n'étaient pas fait chaque matin, le petit et diner étaient plus que décevant... Seul le paysage est l'ambiance était chaleureux et agréable.
• Lolo.

  3 / 5

  Le 19/01/2020 à 14:46

  Nourriture à revoir...
• Stéphane.a

  2 / 5

  Le 12/12/2019 à 15:58

  Malgré un grand parc, je me serais cru dans un internat. Les murs de la chambre une feuille à papier. Aucune intimité. Le repas il a fallu aller chercher le personnel en cuisine. Accueil on peut mieux faire.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur, nous regrettons que votre séjour ne vous ai pas satisfait. Nous invitons tous nos clients à venir nous parler à la réception de tout problème ou incident durant la période de leur séjour afin de les résoudre sur place et d'apporter une solution satisfaisante. Bien cordialement, HÔTEL VALLÉE BLEUE
• Eric.e

  5 / 5

  Le 20/11/2019 à 18:45

  Personnel très sympa !

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup, a la prochaine!
• Alan.O

  3 / 5

  Le 13/11/2019 à 12:02

  En général c'est bien mais sa serai mieux avec un petit frigo dans les chambres des apprentis
• FD.e

  2 / 5

  Le 16/09/2019 à 22:35

  Lit pas terrible (planche de bois en guise de sommier) pas insonorisé ... Joli cadre
• Local.u

  5 / 5

  Le 23/08/2019 à 15:46

  Belle hôtel

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions chaleureusement pour ce retour et espérons vous revoir prochainement en nos murs. Cordialement. L'équipe Hôtel Vallée Bleue
• Aurelie.o

  4 / 5

  Le 17/08/2019 à 10:27

  Très bon petit hôtel, bien situé. Personnel très sympathique. Je recommande pour un moment sympa.

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions chaleureusement pour ce retour et espérons vous revoir prochainement en nos murs. Cordialement. L'équipe Hôtel Vallée Bleue
• Amandine.o

  2 / 5

  Le 17/07/2019 à 20:05

  La nourriture est bonne mais dans certaines chambre l'hygiène n'est pas top sinon vraiment bien
• Simone.B

  1 / 5

  Le 05/07/2019 à 16:59

  Deux cyclistes arrivés le vendredi 28/6/19, attendus la réceptionniste qui a été prévenue de notre arrivée Accueil médiocre, chambre petite et manque de prises électrique Il faut savoir que le restaurant est fermé le vendredi, pour le petit déjeuner si vous partez tôt (6 h) n est pas servi, même en demandant aimablement de nous laisser un thermo et une tranche de pain Car le comble est que lorsque vous récupérer vos vélos des personnes certes du personnel de nettoyage ou autre sont en train de boire café Très bon restaurant à 500 m tenu par des jeunes et dont la carte est super Cyclistes ne vous arrêtez pas dans cet établissement .

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, nous nous voyons désolés pour les désagréments occasionnés. Vous avez visiblement fait l'objet d'un mauvais concours de circonstances. En effet, nous démarrons la saison et le personnel en place ; notamment la réceptionniste, recrutée pour la période estivale, n'était pas encore familiarisée à toutes nos pratiques. Nous avons à disposition de nos clients cyclistes un local dédié sécurisé ; qui se trouve éloigné de l'accueil (à l'arrière de notre bâtiment) et le temps nécessaire pour parquer les vélos peut générer une certaine attente ; la réceptionniste accompagnant les clients au local le temps de leur dépose. Le service du petit déjeuner est proposé à partir de 8 h les week-ends mais il peut être avancé à la demande du client. En effet, nous accueillons régulièrement du personnel travaillant de nuit et désireux de déjeuner au retour du travail (très tôt le matin) ; il est d'usage dans ce cas, de faire préparer un plateau repas pour l'occasion ; il est néanmoins nécessaire d'en informer le personnel, au plus tôt, afin que nous puissions le prévoir (et au mieux, la veille). Le restaurant ne propose effectivement pas de service en w-end par souci de non-concurrence envers nos partenaires situés sur la base de loisirs de la Vallée Bleue. Nous sommes soucieux du confort de notre clientèle et restons attentifs à vos remarques. Soyez assurés que nous travaillons à améliorer notre prestation et serions heureux de vous inviter à venir le vérifier à votre retour de congés. Cordialement. La Direction de l'Hôtel Vallée Bleue
• Rotul.i

  5 / 5

  Le 03/07/2019 à 23:12

  Plusieurs salles, un bon nombre de chambre, un parc assez grand. A une centaine de mètres des bords du fleuve et proche du centre aquatique et de quelques restaurants très agréables. Un cadre enchanteur, entouré par des montagnes 🗻 et des canards 🦆. De quoi passer un bon séjour.

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions chaleureusement pour ce retour et espérons vous compter à nouveau parmi nous. Cordialement. Equipe Hôtel Vallée Bleue
• Baptiste.a

  1 / 5

  Le 26/06/2019 à 10:48

  On dirait plus un FJT qu'un hôtel. On se croirait à l'internat. Du bruit un soir sur 2, alarme incendie déclenché à 22h00 la 4eme nuit... Un vrai sentiment de malaise.. (la seul étoile accordée est pour le restaurant, pas exceptionnel mais très bien pour le prix)

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes désolé, Nous avons effectivement eu un incident avec l'alarme incendie ce jour là. Nous sommes ravie que vous ayez apprécié le restaurant de l’hôtel. Cordialement, La réception
• Mathieu.u

  4 / 5

  Le 14/06/2019 à 18:46

  Grande chambre, bon rapport qualité prix, bon accueil

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions de votre séjour et sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes.
• Benoit.�

  3 / 5

  Le 23/05/2019 à 10:48

  Correct. Cadre "vacances" resto très bon. Chambres minimalistes.
• pacary.l

  4 / 5

  Le 30/04/2019 à 13:50

  Chambre correct accueil sympa bonne ambiance au bar de l'hôtel
• marv.

  1 / 5

  Le 05/03/2019 à 21:14

  Je ne trouve pas vraiment de + peut être l'eau chaude de la douche et si l'accueil quand même...sinon l'hôtel bruyant , chambre au dessus d'un toit avec un moteur que tourne dessus qui fait du bruit toute la nuit... étant non fumeur sa pue la cigarette jusqu'à dans ma chambre.. 220€ 4 nuits une fortune pour ce que c'est je trouve... porte dans la chambre qui doit donner dans l'autre chambre qui ce situe à côté avec une plaque de placo pour séparer les 2 chambres petite télé qui ne peut pas bouger, pas de prise à côté du lit. Je le conseil pas rapport qualité prix 0

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur, nous regrettons que votre séjour ne vous ai pas satisfait. Sachez que notre hôtel est entièrement non fumeur et que nous avons un système incendie avec des détecteurs dans chaque chambre. Malheureusement cela n'empêche pas certains de boucher les détecteurs pour fumer dans leur chambre en toute impunité. Nous invitons tous nos clients à venir nous parler à la réception de tout problème ou incident durant la période de leur séjour afin de les résoudre sur place et d'apporter une solution satisfaisante. Cordialement
• Damien.u

  5 / 5

  Le 02/03/2019 à 11:50

  Idéal comme hôtel d'étape ! Au calme, balade sympatique
• Sebastien.e

  4 / 5

  Le 08/02/2019 à 07:36

  Jolie Cadre Belle structure
• Damien.a

  3 / 5

  Le 10/12/2018 à 17:46

  Bien chambre double petite
• Mathieu.s

  3 / 5

  Le 10/12/2018 à 15:21

  Un peu cher pour des étudiants

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur, Vous êtes logés en contrat d'apprentissage dans un bâtiment qui ne correspond pas celui de l'hôtel. Merci de pas tout mélanger, le service n'est pas le même et les prix non plus !
• Maurice.m

  3 / 5

  Le 29/10/2018 à 15:33

  Hôtel propre mais cloisons fines et donc un peu bruyant.
• Yann.h

  3 / 5

  Le 27/10/2018 à 21:06

  Cool mais les lits pas si ouf et la chambre manque de prise mais sinon sa va
• fabrice.i

  3 / 5

  Le 01/10/2018 à 04:59

  Hôtel agréable, dans un cadre plutôt sympa
• Florence.

  2 / 5

  Le 20/09/2018 à 05:11

  Très bon accueil mais les chambres sont rudimentaires les murs non décorés les salles de bains et les sols vieillots par contre c'est propre et le petit déjeuner copieux
• John.

  3 / 5

  Le 18/09/2018 à 19:24

  Hôtel correct mais sans plus, rien à redire concernant la propreté et l'accueil. La localisation par contre est très intéressante car il donne accès à la zone de loisir et aux restaurants.
• Tadej.�

  1 / 5

  Le 08/09/2018 à 21:54

  C'est bien comme hôtel, mais il n'y a pas de paix le soir. Perturbation et cris et cela n'est pas géré par le personnel de l'hôtel
• Claire.i

  5 / 5

  Le 08/09/2018 à 15:43

  Très sympathique
• julio.u

  4 / 5

  Le 02/09/2018 à 17:56

  Chambre bien mais le repas n'est pas bon
• Alice.h

  4 / 5

  Le 13/08/2018 à 15:25

  Hotel confortable. Cuisine familiale et bonne grande terrasse parking devant et jardin arboré.
• nicolas.a

  1 / 5

  Le 07/08/2018 à 18:47

  Problème au petit déjeuner croissants brûler ,pain une heure en retard Éviter la chambre 94 c'est la réserve des femmes de ménage dormi au milieu des draps de l'aspirateur du papier toilette et pas une serviette pour la salle de bain
• Laurent.a

  4 / 5

  Le 29/07/2018 à 08:56

  Personnel très convivial
• niniferte.

  5 / 5

  Le 14/07/2018 à 17:14

  Hôtel et personnel agréable dommage que les cyclistes se permettent de bouger les véhicules personnels des visiteurs
• jean.i

  4 / 5

  Le 11/07/2018 à 15:08

  Lieu tranquille avec un personnel sympathique et bon petit déjeuner
• Johnny.o

  4 / 5

  Le 10/07/2018 à 06:32

  Lieu agréable et tranquille
• Jean-Michel.i

  4 / 5

  Le 28/05/2018 à 18:34

  Bon rapport qualité - prix.
• IS.o

  2 / 5

  Le 11/03/2018 à 07:52

  Sans plus .... On se croirait dans une centre de vacances pour ado...
• Lolo.a

  3 / 5

  Le 09/03/2018 à 07:17

  Bien reçu hôtel très propre
• cassien.a

  1 / 5

  Le 07/03/2018 à 22:46

  chambre nikel mes le manger n est vraiment pas bon dutout et la literie reste a desirer et le service est moyen
• frédéric.e

  3 / 5

  Le 04/01/2018 à 19:12

  Chambre très propre, un peu bruyant par les élèves internes
• Franck.e

  5 / 5

  Le 20/12/2017 à 19:49

  Simple, mais bien je préfère cet hôtel qu'un ibis ou autre, ambiance familiale, personnel sympathique et à l'écoute, c'est mon lieu de chute préféré quand je vais sur lyon. La cuisine est très simple, c'est un petit restaurant où on sent que le chef à juste le cap, donc plat de cantine, mais correct, le service est aimable et comme on dit ça fait l'affaire, le tarif est doux 57,4 € chambre plus repas soyons honnêtes c'est très bien!!!!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour ce retour et espérons vous compter à nouveau parmi nous. Cordialement. Equipe Hôtel Vallée Bleue
• Mehdi.a

  3 / 5

  Le 12/12/2017 à 15:51

  Tarif élevé mais bon accueil
• Nicolas.A

  3 / 5

  Le 11/12/2017 à 22:05

  Bon rapport qualité prix Présence des élèves du CFA voisin mais calme dans l'ensemble Prix du Petit déjeuner excessif !!!

  Réponse du propriétaire :
  PETIT DÉJEUNER : 8.50 € par personne /4.25 € par enfant (jusqu’à 10 ans) Service en salle de restaurant de 7h00 à 9h le lundi, de 6h30 à 9h du mardi au vendredi et de 8h à 10h les week-ends et jours fériés. Buffet en libre-service comprenant : Boissons chaudes (café, thé, chocolat chaud et lait), jus d’orange, brioche tranchée, biscottes, pain frais, céréales, charcuterie, fromage, yaourts, fruits frais ou salade de fruits, beurre, confitures, miel, pâte à tartiner.
• Flex.o

  3 / 5

  Le 27/11/2017 à 17:39

  Coter prix vous en aurai pour votre argent, les mur ne sont pas très épais on entend vite la tv du voisin cela sera mon seule point négatif. Nous avons été très bien reçu pas tous les membre de l'équipe.
• Pascal.a

  3 / 5

  Le 19/09/2017 à 12:50

  Pas mal
• Dachrys.

  4 / 5

  Le 07/08/2017 à 06:59

  hôtel sympa rapport qualité prix correct prés de la base de loisirs
• Dolores.l

  5 / 5

  Le 31/07/2017 à 22:19

  Très bon hôtel chambre bien prix correct
• Roland.i

  3 / 5

  Le 26/07/2017 à 06:56

  Site agréable.Chambre honnête.Jamais de menu affiché ou communiqué donc nous avons toujours mangé á l'extérieur Dommage!
• greg.a

  3 / 5

  Le 30/06/2017 à 14:14

  Accueil très bien Chambre très bien Restaurant peu attirant pas carte ni menu affiché, nous avons préféré dîner ailleurs Petit-déjeuner très bien
• flavienne.

  4 / 5

  Le 05/06/2017 à 09:31

  Endroit simpatique pour un groupe ou en colonie
• Jérémy.r

  3 / 5

  Le 31/03/2017 à 06:54

  Lieu très charmant et calme. La literie dans les chambres 2 lits simples est assez dur car les matelas sont peu épais et on a vite mal au dos.
• Olivier.a

  2 / 5

  Le 14/03/2017 à 18:14

  Si j'ai bien aimé je me suis trompé c'est propre et pas exonérant et tout à proximité
• René.U

  5 / 5

  Le 16/01/2017 à 10:59

  Super hôtel.
• Romain.a

  2 / 5

  Le 23/12/2016 à 23:14

  Lieux calme et sympathique mais l'hôtel en lui même et vraiment léger... réseau introuvable, wifi presque inaccessible les chaine tv marche pas toute et le système de chauffage et très juste, quant à la nourriture...je préfère aller acheter un sandwich.
• Leesin.7

  1 / 5

  Le 01/12/2016 à 09:59

  L'hotel est un mélange entre la maison de retraite et l hopital au niveau de la décoration.Le restaurant c 'est la cantine à 18 euro le menu , HORRIBLE
• Marc.E

  5 / 5

  Le 30/08/2016 à 09:24

  Structure d'accueil excellent dans le cadre d'un séminaire de formation. Le cadre est idyllique et bien desservit par le réseau ferroviaire et routier. La base nautique et les restaurants en font un site prisé par les lyonnais en haute saison.

  Réponse du propriétaire :
  Cher monsieur, Nous vous remercions pour cet aimable commentaire, au plaisir de vous recevoir à nouveau dans notre établissement. Cordialement L'équipe de l’hôtel Vallée Bleue
• Roel.a

  3 / 5

  Le 28/06/2016 à 12:42
• Boubert.r

  1 / 5

  Le 26/02/2015 à 22:28

  Le personnel essaye de faire de son mieux mais le bateau prends l'eau de toute part.....c'est tres mediocre et vu le prix demandé . sanitaire douteux nourriture bas de gamme et beaucoup d'amateurisme

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Vous n'apparaissez pas sur le registre de nos clients. Vous avez donc sans doute fait une erreur dans le choix de votre l'établissement. Merci de retirer votre commentaire puisqu'il ne nous est pas adressé. Hôtel Vallée Bleue 04 74 88 69 20
• Michel.l

  1 / 5

  Le 16/12/2014 à 19:25

  restaurant minable. Hotel et pensionnat pour le CFA. petit déjeuner ridicule. A eviter
• Cedric.e

  3 / 5

  Le 17/06/2013 à 11:29

  Très bon rapport qualité prix, 2 menu du jour au choix simple mais copieux, très bien assaisonné. A conseiller.
• Fabien.e

  3 / 5

  Le 11/03/2013 à 20:19

  Rapport qualité prix excellent. Intéressant pour stage au bugey
• Daniel.u

  5 / 5

  Le 08/09/2012 à 04:21

  superbe, retiré (au calme) tarif léger pour hotel & restauration (menu tres bien mais pas de carte) personnel sympa à améliorer: douche, pas de fixation de la pomme & manque une tablette pour poser le savon nota: je ne comprends pas un autre avis si mauvais!