Hotel Navegadores

Tags: Hôtel,

• dwfmedia.K

  5 / 5

  Le 13/02/2023 à 19:17
• Franco.

  2 / 5

  Le 07/12/2022 à 12:27

  J'ai séjourné fin septembre et début octobre à NAVEGATORES et je dois dire que la salle de GYM était quasi inexistante, le matériel de gym était obsolète et la plupart était en panne. Horaires d'ouverture uniquement l'après-midi et non le matin, les heures où l'on a besoin de faire une activité physique (fitness). Grosse déception au SPA où j'ai réservé et fait faire un massage complet du corps par la dame d'âge moyen à la réception avec de mauvais résultats, suite au massage j'ai eu des douleurs au cou et aux lombaires que je n'avais pas avant. MAUVAIS SERVICE ET MAUVAISE EXPÉRIENCE DE SPA.
• Aida.h

  1 / 5

  Le 26/11/2022 à 21:32

  Hotel en très mauvais état. Chambres e mobilier vétuste, mauvaises odeurs. Nous y avons séjourné en novembre dernier.
• Txetxu.r

  1 / 5

  Le 01/11/2022 à 22:57

  Je ne le recommande pas, il lui reste deux étoiles, la propreté laisse à désirer et le personnel de l'accueil manque de professionnalisme 👎
• Mar.o

  2 / 5

  Le 31/10/2022 à 17:55

  Arrivés aujourd'hui. Pas vraiment un accueil chaleureux. Impossible de demander une chambre avec balcon. peut-être application. Avec paiement supplémentaire? Payer le paiement du petit-déjeuner pour la 2ème fois et 320 E de plus. Décidez tout de suite qu'il n'y a qu'une seule application... o non 2 ???? Chambre très sobre, 1 fauteuil Pas de bouilloire. Certainement pas 4 étoiles! Je n'ai pas encore essayé la nourriture!
• maria.o

  1 / 5

  Le 28/10/2022 à 13:52

  Je lui donne une étoile car sinon ils ne me laisseront pas publier. Nous avions réservé l'hôtel il y a un mois, en payant les taxes et le petit-déjeuner et notre surprise a été qu'ils nous ont facturé les taxes et sans petit-déjeuner à nouveau, montrant à la réceptionniste que nous avions payé et Il a nié. Cela n'a pas été une expérience agréable pour moi. Je ne le recommande pas.
• Vanda.a

  4 / 5

  Le 26/10/2022 à 00:24

  Hôtel avec un personnel toujours aimable et disponible. Chambres un peu vétustes et manque de soins, comme des matelas inconfortables ou un trou dans la salle de bain qui aurait dû être recouvert. Tout est toujours propre. Nourriture peu variée mais bien préparée et bonne présentation. Piscine intérieure mais non chauffée... Spa = jacuzzi, sauna et bain turc
• PAULA.O

  5 / 5

  Le 19/10/2022 à 14:30

  C'était juste un week-end pour se détendre, mais j'ai vraiment aimé l'hôtel et la ville. Bon pour la randonnée.
• Tiago.o

  1 / 5

  Le 17/10/2022 à 21:06

  Pour un 4 étoiles, c'est bien en dessous... Basse étiquette en général. Très mauvais nettoyage... Manque d'organisation et même d'encadrement. La salle de gym (si vous pouvez l'appeler ainsi) et le SPA ne sont disponibles que de 14h à 17h. ne jamais répéter
• Maria.o

  1 / 5

  Le 13/10/2022 à 17:46

  Hôtel cher pour ce qu'il offre. Nous y étions une nuit le 9 octobre 2022….Basse saison….Chambres avec quelques rénovations, mais faibles….la salle de bain idem….l'eau a mis du temps à se vider…le seau à ordures rouillé, où la douche était accrochée descendre le mur. Pour une chambre aux dimensions généreuses, une mini télé qui ne peut pas lire les sous-titres depuis le lit et même les images sont à peine visibles. Petit-déjeuner où le personnel était sympathique mais de mauvaise qualité… du pain qui n'était pas frais du sec c'était…. des jus (?) ne goûtaient que de l'eau !! Mais le pire, c'est que nous étions encore dans la chambre en train de nous préparer à aller prendre le petit-déjeuner et que la femme de ménage avait ouvert la porte !!!!!! Inadmissible et manque simplement de professionnalisme. À la réception, un employé très sympathique qui s'est excusé pour ce qui s'est passé… mais il n'était pas le coupable mais OUI qui guide les employés de nettoyage qui étaient également très hostiles. RÉPÉTEZ OU SUGGÉREZ CET HÔTEL… NON !!!!!
• Rebeca.a

  2 / 5

  Le 09/10/2022 à 16:37

  Ce n'est pas un 4 étoiles.. Le petit déjeuner était toujours le même pendant les 3 jours avec très peu de variété, les fruits étaient juste de l'orange et du melon, le plateau de bacon était toujours vide, le gâteau était sec, seulement 2 types de céréales. La chambre était très petite, les toilettes étaient minuscules, le lavabo était bouché, à peine suffisant pour se laver les mains ou les dents, les toilettes suspendues tremblaient et il y avait du silicone qui sortait.. Points positifs, la piscine était spectaculaire et les parties communes spacieuses.
• Catarina.e

  2 / 5

  Le 05/10/2022 à 14:17

  Service de restauration très médiocre. Que ce soit pour le petit déjeuner ou pour le dîner. Aucune variété, remplacement quasi inexistant au bout d'1h de Service, pain et gâteaux toujours secs, en 4 jours de séjour nous n'avons vu que des kiwis et des oranges vertes impossibles à manger, et du melon. Ils n'ont pas informé lors de la réservation et du paiement que la demi-pension n'incluait PAS les boissons (ni de l'opérateur, ni du site officiel).
• Carlo.I

  4 / 5

  Le 01/10/2022 à 06:16

  Je n'ai pas séjourné ici cette année mais je réponds par cœur pour quand j'y suis allé. Je me souviens d'une sobriété décidée à servir le petit-déjeuner, mais c'était l'heure de Covid
• Andreia.a

  1 / 5

  Le 29/09/2022 à 14:49

  Petit déjeuner : pain sec, pas de variété, pas de croissants... Jus d'orange artificiel et aqueux. 2 machines à café et à chocolat, l'une était toujours en panne, l'autre sortait des boissons extrêmement aqueuses. Nous avons vu une famille de fourmis traverser l'une des machines, avec un panier de pain à côté. (Nous ne voulons pas nous demander où les fourmis ont erré) Oeufs brouillés artificiels (probablement faits avec un mélange en poudre) Miche de pain pour un toast d'une semaine. Très, très faible ! Ménage : en 5 nuits il n'y a même pas eu de balai par terre. Il est inévitable de ne pas apporter de sable de la plage et c'est un inconfort de ne pas avoir de nettoyage. Ils tirent juste les draps sur le lit. Cela n'a aucun sens dans un hôtel 4 étoiles. Points positifs : l'emplacement, qui est relativement proche de la plage et de la piscine, qui a de grandes dimensions et l'eau est agréable.
• Olga.o

  1 / 5

  Le 13/09/2022 à 17:24

  En général, ce n'est pas un hôtel pour 4 ****, petit déjeuner peu varié, jus d'orange (la seule option) sans saveur, chambres vieillissantes, désorganisation dans le nettoyage des chambres (ils ont pris les serviettes de bain le matin et en fin d'après midi encore Nous n'avions pas de serviettes, il a fallu se plaindre à la réception, malheureusement je ne compte pas y retourner.
• carla.a

  1 / 5

  Le 12/09/2022 à 19:16

  Le buffet moche, du poulet et de la dinde tous les jours, seulement des oranges et des kiwis moche. Il a demandé à l'employé s'il n'y avait plus de variété de nourriture et il a haussé les épaules. ne jamais revenir
• Francisco.o

  2 / 5

  Le 10/09/2022 à 21:52

  Si d'une part c'est relativement proche de la plage et de la route nationale, d'autre part c'est un désespoir de se garer dans une bagarre avec les taximètres et les locaux.
• Cel.e

  4 / 5

  Le 06/09/2022 à 22:10

  1 porte ouverte côté plage. La gentillesse de l'employé qui était prêt pour nos requêtes.
• Jose.e

  4 / 5

  Le 06/09/2022 à 14:42

  Hôtel bien situé, manque de parking et de toilettes, sinon c'est bien
• M..n

  3 / 5

  Le 28/08/2022 à 22:20

  Nous avons été ponctuels à diverses dates les 3 derniers étés, nous sommes 2 adultes avec un enfant, nous n'avons eu aucun problème d'espace, ni de matelas, ni de ménage. La piscine chauffée est un vrai régal les mauvais jours à la plage. En ce qui concerne la nourriture, le mieux pourrait être le petit-déjeuner, sinon vous l'économisez et prenez le petit-déjeuner à l'extérieur moins cher. Le wifi tombe en panne. Le signal TV va et vient également. Il y a un centre de remise en forme avec spa qui est gratuit pour les clients selon un horaire. C'est un hôtel économique et je pense que le rapport qualité/prix est le meilleur ; Nous avons été dans certains sur le front de mer et ceux-ci laissent à désirer avec les matelas et leur âge, et plus chers.
• Diogo.e

  4 / 5

  Le 26/08/2022 à 23:26

  Je suis arrivé aujourd'hui après un séjour de sept nuits à l'hôtel Navegadores, étant donné l'énorme quantité de commentaires négatifs que je me suis senti obligé de commenter. L'hôtel est excellent pour l'emplacement et le rapport qualité / prix, j'ai séjourné dans une chambre rénovée et propre, avec de bons matelas et un bon nettoyage, le seul problème était le réfrigérateur qui ne fonctionnait pas et qui a été changé le même après-midi, pendant la nuit, vous pouvez entendre le sabots des chevaux bien que les fenêtres soient en double vitrage. Piscine avec eau chaude et très bel espace extérieur. Personnel sympa surtout au bar. Les couloirs ont besoin d'un peu d'entretien, mais rien n'empêche un bon séjour.
• Antonia.i

  1 / 5

  Le 25/08/2022 à 16:19

  Nous demandons d'arriver plus tôt et de faire une réservation de parking, ils ne nous répondent même pas. Quand ils nous disent que la chambre est, nous allons entrer et elle est occupée, ils nous en donnent une autre, nous allons entrer et elle n'est pas nettoyée, dans la troisième chambre le lit supplémentaire n'a même pas pu être ouvert, ils l'a changé. Pas mal de matelas, pire, deux nuits sans dormir. Le mauvais buffet non, pire, répétitif, de mauvaise qualité, viande dure, beaucoup de légumes et de maïs, peu d'œufs, des fruits uniquement du kiwi, de l'orange et un peu de pastèque. Quelle expérience désastreuse. Je ne reviendrai jamais.
• Liliana.a

  1 / 5

  Le 23/08/2022 à 16:11

  Mauvais accueil client, rien de disponible pour résoudre les problèmes survenus avec les dates de notre séjour, et l'erreur était totalement la leur Chambre horrible, pas de service de serviettes fourni Mauvais petit déjeuner, pas de variété 4* n'a rien.
• Nuno.o

  3 / 5

  Le 23/08/2022 à 14:58

  Chambres avec une mauvaise isolation thermique, acoustique et solaire avec une climatisation qui fonctionne bien. WiFi faible dans les chambres. Le service pourrait être meilleur. Bon rapport qualité prix pour l'emplacement mais pas de repas
• Luis.m

  3 / 5

  Le 21/08/2022 à 16:38

  À mon avis, il ne mérite pas un 4 étoiles. Les chambres semblent avoir été récemment rénovées, mais de l'extérieur, des balcons et des espaces communs à l'intérieur de l'hôtel, vous pouvez voir qu'il s'agit d'un bâtiment très ancien, avec peu d'entretien au fil des ans. par exemple, pendant tout mon séjour, il y avait une main courante lâche sur la rampe d'accès à la piscine, à l'intérieur. La piscine intérieure est super et avec très peu de monde, étant donné que c'était en août, ce qui est idéal pour ceux qui ont des enfants et qui ne veulent pas passer toute la journée à la plage. Le chemin vers la plage est très facile à pied, même avec des enfants. Concernant le service en face à face, rien à redire, mais je n'ai jamais pu entrer en contact par téléphone dans les jours précédant le jour de ma réservation en ligne.
• Inmaculada.a

  1 / 5

  Le 20/08/2022 à 17:18

  Dès notre arrivée, l'employé du bar nous a parlé fatalement en nous faisant des grimaces; un homme grossier qui ne devrait pas travailler avec le public. La nuit, les lits sont terriblement mauvais. Matelas très fins, bas et les ressorts étaient perceptibles. Je n'ai jamais dormi aussi mal de ma vie. Pour aggraver les choses, le lendemain matin, nous avons trouvé la voiture avec la vitre du passager complètement cassée. NOUS NE SERONS PAS DE RETOUR.
• Tomás.l

  1 / 5

  Le 18/08/2022 à 15:28

  A part les pires 4 étoiles de ma vie, il y a des hôtels qui ne sont pas les meilleurs, mais qu'il faudrait supprimer, des couloirs en mauvais état, des gens sans manières, des chambres qui n'ont pas été nettoyées, des serviettes sales (on dirait des champignons), cheveux qui traînent, lits très mauvais, rideaux source de nourriture pour les mites, murs cassés, salles de bain... Ne visitez pas.
• Sonia.r

  1 / 5

  Le 17/08/2022 à 12:06

  Je n'ai dormi qu'une nuit le 15 août j'étais au travail et c'était très mauvais je ne pouvais pas dormir avec le bruit de la climatisation qui est installée sur le balcon on dirait un tracteur qui marche toute la nuit on entend tous les bruits du rue la chambre n'est pas assez isolée. Et le petit déjeuner laissait beaucoup à désirer, c'est sûr que je n'y retournerai pas
• Mariana.a

  1 / 5

  Le 13/08/2022 à 14:46

  Certainement le pire hôtel que j'ai jamais vu et où j'ai été. Le service est horrible, tous les employés sont super antipathiques et super impolis, à l'exception du personnel de nettoyage qui apparemment sont les seuls à montrer une sorte d'empathie et de respect pour les clients, cependant, malgré la gentillesse... la saleté est visible à l'œil nu. Concernant les chambres, elles sont en mauvais état, les lits sont usés et défraîchis, les salles de bains auraient été fantastiques il y a 30 ans et la vue des chambres est terrible des deux côtés. Bref, le rapport qualité-prix qu'ils pratiquent, même en tenant compte de la situation géographique de l'hôtel, est totalement inacceptable, je ne le recommande donc pas et vous préviens de ne pas venir dans cet hôtel.
• Laura.a

  2 / 5

  Le 12/08/2022 à 23:28

  Pas au niveau 4 étoiles. A l'arrivée, ils ont triché dans la chambre et m'ont donné une chambre non nettoyée. Le lendemain, quand je suis arrivé dans la chambre, ils n'avaient fait que le lit, dans la salle de bain ils n'avaient pas nettoyé et changé les serviettes qui étaient par terre. Je suis resté au 8ème étage et le signal wi fi était faible et j'ai rarement pu me connecter au net. Ma chambre donnait sur la rue principale et j'entendais le bruit de la rue, même les sabots des chevaux. Les rideaux ne sont pas très larges, j'ai tiré d'un côté pour bloquer la lumière et découvert de l'autre. Faible luminosité dans le miroir de la salle de bain. Petites serviettes de bain mais satisfaisantes. J'ai vraiment aimé les oreillers. La douche est bien positionnée et a deux options, douche normale ou bain de pieds.
• juan.e

  1 / 5

  Le 07/08/2022 à 19:23

  Tout d'abord, les chambres sont très différentes de ce que l'on voit sur le net. Le matelas du lit est vieux avec des ressorts super inconfortables. Les oreillers sont également très fins. Le mini bar même pas une seule bouteille d'eau. Super mauvais petit déjeuner buffet. Peu de variété. Je ne comprends vraiment pas comment cet hôtel peut avoir 4 étoiles. je ne recommande a personne
• Nuno.e

  4 / 5

  Le 06/08/2022 à 10:45

  Hôtel familial, avec de bons équipements et un personnel très serviable. Très bon petit déjeuner et dîner, avec des plats savoureux.
• Diogo.a

  2 / 5

  Le 31/07/2022 à 09:33

  Pour moi c'est un hôtel 3 étoiles, le personnel (surtout le chef de la réception) est à oublier, il n'y a pas de parking gratuit, le petit déjeuner est très médiocre.
• João.e

  3 / 5

  Le 24/07/2022 à 12:00

  Vieux, remodelage comme ça. Ils économisent sur le papier toilette par rapport à la concurrence. Personnel attentionné et très sympathique. Il est déroutant de voir du café refusé pour le petit-déjeuner, 9 informant qu'il n'y a pas de café. L'hôtel ne dispose-t-il pas de machine à café ? Pas un 3 ou 2 étoiles ne refuse un café à un client. Ma volonté ou est-ce vraiment comme ça?
• Raquel.u

  2 / 5

  Le 17/07/2022 à 15:14

  Eh bien, l'avis personnel sur la chambre n'est pas très bon, petit pour trois personnes et rien de nouveau, nous sommes allés sur la recommandation de quelques amis qui ont eu la chance de séjourner dans une chambre rénovée et grande... le petit déjeuner était assez rare
• Carlos.u

  3 / 5

  Le 16/07/2022 à 23:44

  Hôtel dont les chambres auraient besoin d'un surclassement. Personnel sympathique et toujours disponible. Stationnement payant. Assez bon emplacement. La meilleure piscine. Petit déjeuner suffisant, mais rien d'impressionnant.
• Angela.m

  1 / 5

  Le 16/07/2022 à 19:56

  3 changements de chambre à 23h50 avec un bébé car la climatisation ne fonctionnait pas dans la chaleur de la canicule, elle a été prévenue en tout début de matinée et à l'heure citée plus haut ils nous en ont donné une autre qui ne fonctionnait pas non plus 100x100, les travailleurs eux-mêmes nous ont encouragés à déposer une feuille de réclamations pour le déluge de critiques qu'ils subissent sans que le réalisateur ne se montre à aucun moment.
• Leonor.a

  1 / 5

  Le 15/07/2022 à 22:30

  L'hôtel est bien situé, mais il est très vétuste au niveau des chambres, donnant l'impression qu'il est géré par les employés qui s'efforcent de plaire aux clients, faisant de l'animation à 16h avec des fados et des samedis avec de la lumière musique. , du moins pendant la période où j'y étais, utilisant "l'argenterie de la maison", il n'y a pas de service de restauration au déjeuner ou au dîner, étant remplacé par le service de bar, je ne recommande pas d'utiliser cet hôtel, du moins compte tenu d'un Hôtel 4 étoiles étoiles, il faut reclasser la catégorie dudit hôtel. Je joins des photos de l'état de la chaise et de la tête de lit, ainsi que des bancs sur le balcon.
• rita.e

  1 / 5

  Le 14/07/2022 à 15:21

  JE N'AI JAMAIS ÉTÉ AUSSI DÉÇU de toute ma vie des réceptionnistes peu scrupuleux ou polis m'ont demandé une pièce d'identité pour envoyer mes données je lui ai demandé où il l'enverrait à qui il a répondu "je ne sais pas" quand je lui ai dit que je ne remettrais pas sur mon identification car sans l'information je ne livre pas car elle n'a pas donné l'information où elle allait l'envoyer elle répond "baisse la boule tu veux un anxiolytique ?" Je lui ai demandé le livre des plaintes il a failli me le jeter quand je lui ai demandé de s'identifier il l'a nié mais le nom est Ana c'est dommage le service est terrible car les conditions ne le sont pas mais en aucun cas je ne reviendrai ni ne recommanderai
• Carlos.

  4 / 5

  Le 14/07/2022 à 11:32

  Bon rapport qualité prix, bien que aux prises avec la crise des ressources humaines post-pandémique. Nous en sommes sortis satisfaits.
• Javier.o

  3 / 5

  Le 14/07/2022 à 07:28

  Le temps a passé et ils ne l'ont pas mis à jour. Grandes pièces mais à moderniser. Salles de bains améliorées. Piscine intérieure très bien. Il dispose d'un petit parking, mais il n'est pas difficile de se garer dans les environs. Un peu loin de la plage.
• Tiago.v

  1 / 5

  Le 13/07/2022 à 15:41

  Le frigo ne fonctionnait pas, la chambre était pleine de moustiques, la protection de la baignoire ne tenait pas, une robe a été oubliée dans le placard que nous avons essayé de récupérer mais sans succès car ils nous ont dit qu'ils allaient voir et ils ne nous ont jamais appelés, nous avons essayé d'appeler plusieurs fois avec des délais d'attente de plus de 30 minutes et personne ne répondait au téléphone, définitivement une expérience à ne pas renouveler
• Bruno.r

  3 / 5

  Le 11/07/2022 à 13:09

  raisonnable, l'espace piscine est un authentique sauna car il est couvert. Il y a le babyfoot et le snooker mais ils sont cassés 😪 Les téléviseurs dans les chambres n'ont que 3 chaînes en portugais, les autres sont en espagnol.
• Carla.o

  1 / 5

  Le 09/07/2022 à 10:52

  Mauvaise expérience. Un hôtel 4 étoiles qui ne devrait même pas avoir une note de 3... Installations déplorables, pollution visuelle authentique. Des chambres horriblement colorées, une piscine avec du gazon synthétique, des fleurs artificielles partout, une vraie forêt de plastique... Très mauvais petit déjeuner, pain rassis, que des pommes et des oranges et du gâteau sec. Spa où, bien qu'il y ait des règles contraires, les enfants et les personnes sans casquette entrent, des installations sales et un personnel très antipathique. De plus, le tarif journalier pour une chambre double, début juillet, dépasse les 100€ et dit que le parking est inclus et quand nous y arrivons ils disent que c'est une erreur et qu'il faut payer 12€ par jour. .Le seul point positif était la gentillesse de M.Bruno qui s'est occupé de nous à la réception.
• Joaquim.u

  3 / 5

  Le 08/07/2022 à 02:12

  Je viens dans cet hôtel depuis 6 ans et il n'est pas acceptable d'avoir un NET aussi faible. Il est une heure dix du matin, en principe il y a peu de monde connecté, et je ne pouvais pratiquement pas utiliser le NET via le wi-fi.
• Cidália.a

  4 / 5

  Le 19/06/2022 à 13:59

  Bel hôtel, personnel serviable. Petit déjeuner de qualité petit déjeuner. Le nettoyage des chambres pourrait être meilleur. Le jour de notre arrivée il y avait du sable au sol, réparé le lendemain
• José.i

  3 / 5

  Le 19/06/2022 à 10:15

  L'hôtel n'est pas de qualité 4 étoiles. petit Déjeuner basique sans variété. Le lait avec le café sort liquide. Petite variété de fruits, pomme, poire et banane. Parfois orange. Il n'y a pas de croissants. Dîner sans variété de viande ou de poisson. Les employés ne nettoient la vaisselle qu'en fin de repas. Le nettoyage des chambres est basique. La literie n'est pas bien tendue, tout comme les oreillers. Parfois, il y a du sable sur le sol pendant la nuit. Les chambres sont spacieuses et bien climatisées.
• Teresa.r

  4 / 5

  Le 17/06/2022 à 11:04

  Bonjour. Je vais dans cet hôtel depuis quelques années et je l'aime beaucoup et ça s'améliore à chaque fois. Amabilité du personnel aux installations. Bravo à tous. Maria Fragoso.
• Tânia.i

  2 / 5

  Le 11/06/2022 à 14:59

  Il ne ressemble même pas à un hôtel 4 étoiles. Chambres dégradées, mauvaise insonorisation, on entend tout le bruit de la rue et des chambres voisines. Les lumières des salles de bains communes sont en panne et manquent d'hygiène.Le service de nettoyage des chambres est également assez mauvais. Le petit déjeuner est peu varié et mal organisé. Le matelas est très dur.
• a.o

  5 / 5

  Le 11/06/2022 à 13:21
• Isabel.e

  3 / 5

  Le 09/06/2022 à 14:04

  Supportable. Bon rapport qualité prix. Grande piscine (passage à la salle à manger), grand espace terrasse protégé. Manque de matériaux de construction de qualité et mauvaises finitions. Ils ont satisfait avec bienveillance les demandes faites avec la réservation. Pas de shampoing et pas de gel douche. Les répondants ont dit qu'ils ne l'avaient pas, qu'il était en rupture de stock. Il y a trois semaines, lors d'un autre séjour, même réponse. Donc rien du tout dans la salle de bain. Le petit déjeuner n'était pas satisfaisant, très très faible. Dans l'ensemble, même 3 étoiles seraient médiocres. Comme mon mari l'a dit, c'est pour ceux qui veulent avoir une plage à proximité, c'est au centre et ce n'est pas très exigeant. Je pense qu'ils auraient pu et dû faire mieux.
• Virna.a

  4 / 5

  Le 04/06/2022 à 11:49

  C'est un bon hôtel. Mais la structure des chambres est plus ancienne. Le petit déjeuner (petit déjeuner) est très basique. Mais je le recommande, car il est très propre et dispose d'un bon confort.
• Rute.e

  5 / 5

  Le 02/06/2022 à 08:32

  Personnel d'accueil et bar 10* Convivialité, disponibilité et professionnalisme. (Rúben de la réception, Diogo et Sérgio du bar, des professionnels d'excellence) Le room service pourrait s'améliorer un peu, pour un hôtel 4* cela laisse à désirer. Comme nous ne passons pas beaucoup de temps dans la chambre, nous pouvons considérer que notre séjour de 5 nuits a été très positif.
• Keitiny.s

  2 / 5

  Le 01/06/2022 à 23:13

  Bonne piscine. Bon lit et bonne douche. Chambre rénovée avec un bon espace. Le restaurant n'a pas de bonne nourriture. Il y a peu d'employés disponibles. Ils voulaient faire payer le berceau pour le bébé. Ils ont mis notre chambre face à la piscine avec de la musique très forte la nuit. Résultat : mon bébé n'a pas dormi avant que le bruit ne se soit calmé. J'ai appelé la réception et le réceptionniste m'a dit qu'il ne s'était pas occupé du bébé et qu'il n'avait rien fait à ce sujet. Peut-être pour ceux qui veulent économiser de l'argent et qui n'ont pas d'enfants en bas âge. Je ne recommande pas.
• Jose.a

  4 / 5

  Le 01/06/2022 à 21:54

  C'est un vieil hôtel mais vous pouvez voir qu'ils essaient de le nettoyer autant que possible. J'espère que petit à petit ils s'amélioreront car c'est un grand hôtel avec beaucoup de potentiel.La vérité est qu'à Montegordo il y a beaucoup de concurrence car il y a beaucoup d'hôtels et cela complique les choses. L'hôtel dispose d'une immense piscine intérieure et de prix très bas, ce qui en fait une très bonne option de séjour. Il est très bien situé et proche de la plage.
• Enriqueta.r

  2 / 5

  Le 29/05/2022 à 11:31

  Grandes chambres, propres et avec de nouveaux matelas. Le petit déjeuner est correct, pas de fruits mais vous pouvez manger. Le dîner est un désastre, si vous ne dînez pas à 7h il n'y a plus de nourriture, ils vous disent qu'ils vont sortir mais vous pouvez attendre plus de 20 minutes et à la fin ils sortiront deux morceaux de quelque chose pour 15 personnes qui attendaient..
• Susana.o

  3 / 5

  Le 23/05/2022 à 22:08

  Très bel hôtel avec des espaces très agréables, et proche de la plage et des commerces, mais ayant besoin d'entretien à certains endroits et d'un petit déjeuner plus varié.
• Istify.i

  1 / 5

  Le 22/05/2022 à 11:00

  Si vous voulez dormir et vous baigner dans une piscine, d'accord, mais si vous voulez manger, habituez-vous à ne pas trouver une table propre et les 4 petites choses qui sont au buffet vous verrez des plateaux vides, pas catastrophiques, les suivants. Ils ne réapprovisionnent pas, ils ne nettoient pas les tables. La chambre très bien et la piscine mais la bouffe !!!!!!!!!!!!!!!! jamais vu
• Ana.o

  2 / 5

  Le 26/04/2022 à 13:17

  Hôtel accueillant d'après les images sur le site, mais à l'arrivée c'est complètement différent. Les chambres ne sont pas confortables, le réfrigérateur est éteint, la douche a du silicone et la télévision n'a que 4 chaînes, le reste sont des chaînes espagnoles. Le mauvais petit déjeuner sans variété le pain dur que les employés n'aiment pas. Piscine intérieure froide, espace spa complètement déserté sans personne en charge et sans serviettes. Une des nuits où nous avons dîné à Hoel, la pire nourriture que j'aie jamais mangée les boulettes de viande étaient caoutchouteuses et insipides le vin payé séparément ils disent une marque puis le prennent dans une boîte d'une autre marque de vin terrible, la purée était de toute façon une soupe terrible . La seule bonne chose à souligner est la gentillesse et le professionnalisme du personnel du bar, cinq étoiles. L'un des employés avait les mains pleines à l'heure du petit-déjeuner, il a dû s'y rendre pour aider, laissant le bar ouvert et faisant sortir les cafés par la réceptionniste. Une expérience moins heureuse
• Consuelo.l

  4 / 5

  Le 25/04/2022 à 18:08

  Très bon emplacement, proche de la plage, chambre spacieuse et lit grand et confortable, personnel très agréable et bon petit déjeuner. Il a une piscine intérieure très propre et bien entretenue. Je reviendrai ....
• paco.u

  1 / 5

  Le 15/04/2022 à 15:53

  J'ai demandé la demi-pension. Le dîner est rare et de si mauvaise qualité. Frites surgelées, pâtes cuites sans rien, riz cuit sans rien. A la demande de la sauce pour les pâtes. Ils proposent des sachets de ketchup comme seule solution. Salade et boulettes frites totalement froides. Nous nous sommes levés et sommes sortis dîner.
• Cristina.a

  5 / 5

  Le 14/04/2022 à 22:25

  J'ai lu de nombreuses critiques et je pense que parfois on ne sait pas où on va ou il semble qu'on n'a jamais voyagé... c'est un hôtel de plage rénové (salles de bain, ascenseurs, piscine), spacieux, tout très propre, personnel sympathique, à 5 minutes de la plage... Ce n'est pas un 5 étoiles mais c'est excellent !!
• Nuno.a

  4 / 5

  Le 28/02/2022 à 23:01

  Chambres propres et bien rangées, bons matelas! Excellente douche ! Bon café, excellent service de Mr Diogo au bar, bonnes boissons, bien servies ! Des réceptionnistes moins attentifs, sans port de masque à divers moments de service. Très bonne piscine, dommage de ne pas avoir d'eau chauffée, même s'il est clair que c'est en février, hors saison balnéaire, je la recommande pour les familles ou les couples !
• Soraya.i

  2 / 5

  Le 28/02/2022 à 15:46

  La chambre est bien et spacieuse Mais la nourriture désastreuse, mon partenaire et moi avons fini fatalement avec nos estomacs. Le spa très simple, deux jacuzzis et deux saunas l'un d'eux sentait horrible. La piscine est couverte mais non chauffée, l'eau était froide. Il laisse beaucoup à désirer pour un hôtel 4 étoiles.
• MURPHY.

  1 / 5

  Le 26/02/2022 à 19:53

  J'ai fait la réservation par téléphone, à mon arrivée la réservation n'était pas là. Après l'avoir résolu, j'arrive dans la chambre et il y avait une tache sur le couvre-lit et la climatisation ne fonctionnait pas (ils l'ont réparée à trois heures de l'après-midi) et la piscine chauffée ne chauffait pas. Dans la salle de gym, les machines étaient en panne, et le jacuzzi a dû être retiré une fois terminé, car l'interrupteur était éteint. C'est un "hôtel", pour l'appeler en quelque sorte, super vieux, sans rénovations, avec des toiles d'araignées, abandonné et avec le personnel (un peu) le plus antipathique, désagréable et peu serviable que j'aie jamais vu. Le buffet très court, le café moche et le jus d'orange jouet, ils ne se réapprovisionnent pas si vous n'attirez pas leur attention et avec un seul serveur. Je le baisserais directement à PENSION de 20 euros par nuit ou je le fermerais directement pour qu'ils ne trompent personne d'autre.
• Priscila.a

  3 / 5

  Le 12/10/2021 à 11:03

  L'hôtel est assez bien, propre. Le buffet était très copieux mais très peu, il n'y avait que deux plats au choix, et les desserts étaient déjà épuisés à 20h00, nous avons donc dû payer un dessert à l'extérieur de l'hôtel. Nous y sommes allés avec de très jeunes enfants et il n'y avait presque rien pour eux. Dommage pour ça.
• maria.a

  1 / 5

  Le 10/10/2021 à 11:20

  Mauvais service. Cafard dans la chambre. Le petit-déjeuner aurait probablement été bon s'il n'y avait pas eu suffisamment d'employés pour le nombre d'invités. Nous avons dû faire la table nous-mêmes car la salle était pleine de tables sales. 2 employés pour soulever et replacer les tables. Manque de couverts, assiettes, tasses, nourriture... bref. Je salue l'effort inhumain des employés. Si la direction baisse les prix pour avoir plus de clients, elle doit avoir le bon sens d'embaucher plus d'employés et ne pas penser uniquement aux profits et négliger le bien-être des clients. Si le petit-déjeuner de samedi était mauvais à cause du manque de nourriture, le petit-déjeuner d'aujourd'hui était 10 fois pire en termes de conditions. Expérience à ne pas renouveler. Dommage que j'ai déjà payé plus de jours.
• Gonçalo.m

  1 / 5

  Le 19/09/2021 à 15:46

  Le pire hôtel où j'ai séjourné jusqu'à aujourd'hui. Des fourmis dans la chambre (1er étage) et sur le lit, des rideaux troués, un lit super inconfortable et le pire, un manque d'hygiène dans le nettoyage des toilettes, je pense qu'une entité devrait prendre des mesures : cheveux de femmes dans les salles de bain de les 2 chambres où j'étais et elles ont été maintenues sur les murs à nettoyer après le nettoyage quotidien. J'ai des photos de tout. Malheureusement, personne n'a résolu ces situations.
• Bruno.e

  1 / 5

  Le 13/09/2021 à 09:01

  J'étais déjà allé à l'hôtel quand il était 3 étoiles, maintenant je suis de retour pour voir ce qui a changé après les travaux (4 étoiles). La chambre est faible, la climatisation coule à l'intérieur, les robinets de la salle de bain sont dévissés, les bonnets de douche desserrés, de toute façon. . . J'ai envoyé un e-mail pour le leur faire savoir mais ils n'ont pas répondu, ils l'ont complètement ignoré. Il faut noter la gentillesse du personnel de ménage/chambre, donc rien à dire.
• Rui.e

  1 / 5

  Le 13/09/2021 à 07:30

  Je suis resté en septembre 2021 et ce fut une déception totale. A de rares exceptions près, le manque de sympathie et de gentillesse dans l'équipe est incompréhensible. La chambre est raisonnable, même si lorsque vous souhaitez utiliser le balcon, vous devez faire attention car la climatisation est mouillée à moitié. Le pire, c'est la nourriture, très peu variée, de très mauvaise qualité. Je peux donner l'exemple que mon plus jeune fils (4 ans) a déjà dit combien de fruits il avait (melon ou orange). Quand le petit-déjeuner n'est même pas une simple tasse de café disponible, même pas sur demande. Juste pour préciser que la piscine était le seul aspect qui nous a plu. Bref, on dirait un hôtel qui s'est arrêté dans le temps et je ne sais même pas comment il a la cote 4 étoiles, nous n'y retournerons certainement pas.
• TheLast.o

  2 / 5

  Le 07/09/2021 à 09:54
• Cátia.a

  4 / 5

  Le 30/08/2021 à 11:33

  Nous avons aimé l'hôtel en général. Belle chambre et toilette. La piscine et l'espace qui l'entoure sont également agréables. Nous y sommes allés en août, à une période très chargée, nous sommes un couple avec un bébé de 2 ans et l'hôtel a été fréquenté pendant les 3 jours où nous y étions, également par des familles avec enfants. La seule chose à améliorer est le petit déjeuner, je ne l'ai pas trouvé très organisé et il y avait beaucoup de monde car l'hôtel est très grand. Vu la pandémie, je pense que ça devrait être sur rendez-vous. La chambre quand nous sommes entrés avait aussi une odeur étrange. Sinon, tout était correct, bon rapport qualité prix par rapport aux autres hôtels disponibles dans le coin à la même période, qui sont beaucoup plus chers.
• Silvano.a

  2 / 5

  Le 29/08/2021 à 12:18

  L'hôtel a été rénové mais souffre de nombreux défauts tels que les fenêtres n'ont pas été changées et les voitures et les motos semblent être à l'intérieur de la chambre, comme les gens qui marchent dans la rue en parlant fort, on entend tout. Les petits déjeuners étaient médiocres. Le net n'a pas fonctionné, bref tant pis
• João.l

  2 / 5

  Le 28/08/2021 à 11:43

  En plus des mesures de nettoyage étant une misère, en cette période de pandémie, j'arrive à la chambre toujours avec du savon usagé des précédents clients, le souci de ceux qui sont allés dans la chambre était de remettre du savon neuf pour que la chambre soit disponible après le échanger sans se soucier de désinfecter la pièce. Ils m'ont changé pour un autre qui semble avoir des marques de rouge à lèvres rouges accrochées au sol. Cerise sur le gâteau, quand je vais prendre le petit déjeuner, tout est vide au niveau du buffet et quand je demande du pain et d'autres choses pour pouvoir prendre le petit déjeuner ils indiquent qu'il n'y en a plus et je n'ai pas pris le petit déjeuner qui était inclus dans le prix payé. Évitez cet hôtel, j'étais ici avant les travaux et le service était très bon, en ce moment ce que je dis, c'est ne venez pas. C'était le pire séjour que j'aie jamais eu et croyez-moi, j'ai séjourné dans de mauvais endroits.
• Nuno.a

  2 / 5

  Le 12/08/2021 à 15:16

  Bien que l'Hôtel ait été récemment rénové, il n'est pas de qualité suffisante pour être classé 4 étoiles. Les chambres sont acceptables et la salle de bain n'est pas mal. La pression de l'eau dans la douche est très bonne. La piscine est grande et accueillante. Le service du petit-déjeuner et de la restauration est horrible. Peu de qualité et de diversité des aliments, peu de professionnalisme et de compétence des employés, beaucoup de confusion et de manque d'organisation. Difficilement recommandable !
• Jónatas.a

  4 / 5

  Le 02/08/2021 à 10:42

  Retrouver son équilibre après la crise du COVID-19, cherche à servir les clients avec professionnalisme et convivialité. Favorisé par la proximité de la plage, en ligne droite. Les chambres sont spacieuses et lumineuses. Il est très bon de profiter du repos et du télétravail. Idéal pour les nomades numériques. La douche a une bonne pression et l'eau chauffe rapidement. Tout indique que bientôt vous aurez des fruits feuilletés au petit-déjeuner). Le lait avec du café a toujours été très bon.
• Rogério.i

  1 / 5

  Le 13/07/2021 à 23:50

  Mauvaise expérience dans un hôtel 4*. Je n'avais pas vécu une situation aussi désagréable dans un hôtel ancien et désuet depuis longtemps. Grosse confusion à la réception, j'ai dû demander à désinfecter la télécommande de la télé qui avait l'air d'être tombée dans une marmite de soupe. Le receveur de douche avait des cheveux, j'ai informé la réceptionniste qu'elle ne s'était même pas levée de la chaise et elle ne m'a pas répondu, pour le petit déjeuner on m'a servi des œufs verts brouillés, je me suis plaint à l'employé San, ce qui est normal, je pouvait manger que parfois les œufs venaient comme ça, verts, ils avaient ce mauvais aspect mais ils étaient bons. Qui et combien ont-ils payé pour avoir le certificat Clean & Safe ? Photos de ce que je rapporte ci-joint.
• Grzegorz.

  4 / 5

  Le 12/07/2021 à 13:23

  L'hôtel est vraiment sympa pour un séjour de 1 ou 2 nuits. Bon emplacement, proche de la promenade et de la plage. Nous avons eu une chambre rénovée - rien à redire ! Lit confortable, grande salle de bain, vue sur l'océan. L'élément le plus faible est la nourriture... Mauvais petit déjeuner, mauvais café... A part ça ça va 😊
• Carla.a

  2 / 5

  Le 23/06/2021 à 22:07

  Malheureusement délabré, la porte du balcon est cassée, le loquet de la porte de la chambre aussi. Les employés ne sont pas exactement sympathiques et le prix facturé pour une bouteille d'eau est fou, car ce n'est pas un hôtel 4 ou 5 étoiles, malgré le fait qu'il y ait un panneau à l'entrée avec l'information qu'il s'agit d'un 4 étoiles. .. La nourriture est médiocre et peu variée, fruits et desserts pareils. Le minibar de la chambre est vide et éteint. Vous ne pouvez pas non plus consommer quoi que ce soit et le mettre sur la facture de la chambre. Payez à temps. Je n'ai aucune envie de renouveler l'expérience. Mais c'est dommage, l'hôtel est bien situé et a des conditions à beaucoup améliorer.
• Sofia.u

  4 / 5

  Le 14/06/2021 à 22:59

  Hôtel bien situé, proche de la plage et du centre du village. Peu d'isolement du bruit des voitures passant sur la route devant l'hôtel. Belle chambre (grande et propre) joli balcon, lit king size confortable. Bonne pression d'eau sur les robinets et la douche. Peu de variété de chaînes de télévision. Peu d'espace pour ranger les vêtements (il n'y a pas de tiroirs) et les articles de toilette. Beaux espaces communs. Piscine très grande et propre. Petit déjeuner avec une mauvaise variété de produits et une mauvaise gestion du service provoquant de longs temps d'attente. Certains (anciens) membres du personnel du restaurant n'étaient pas toujours sympathiques. Dans l'ensemble, j'ai été très satisfait de mon séjour mais je pense qu'il y a des aspects à améliorer.
• Dina.o

  2 / 5

  Le 10/06/2021 à 08:19

  Je viens depuis plusieurs années et j'ai toujours apprécié, cette année ne se sent pas la même. Alarme de toilettes cassée, avec des chambres presque toutes vides et je suis au 1er étage face à l'immeuble à 50m, ne pouvant ouvrir les rideaux, le mot de passe Wi-Fi n'est plus sûr, n'étant pas sûr d'y accéder. Parking à 12 € par jour, toujours gratuit. Et ils s'attendaient toujours à ce que je ne demande pas le NIF sur la facture, ce qui m'a fait payer dès mon entrée et non à la caisse
• Daniel.e

  3 / 5

  Le 24/10/2020 à 13:34

  Établissement simple jolie propre par contre l'accueil de jour faut leur apprendre les bonnes manières
• Khadim.l

  2 / 5

  Le 13/10/2020 à 17:50
• Bárbara.e

  1 / 5

  Le 12/09/2020 à 22:36

  NE VOUS TROUVEZ PAS SUR LE PRIX. Préparez-vous à de longues files d'attente dans cet hôtel pour tous les repas que vous avez. Arrivée à 20h. Personnel peu empathique. Repas médiocre et peu varié. Balcon sans table ni chaises. Il est interdit de laver le linge dans l'évier - sous peine d'une amende de 3 € ! Il n'y a aucun souci de propreté en pleine pandémie, que ce soit au niveau des tables du bar ou des chaises au bord de la piscine, communes dans tout l'hôtel. Les chambres ne sont pas nettoyées quotidiennement et les serviettes ne sont jamais changées. Je ne connais pas les critères d'attribution des étoiles aux hôtels, mais je suis sûr d'une chose : nulle part sur la planète cet établissement ne mérite 4 étoiles. Avant de faire des travaux pour embellir la piscine, les chambres et les salles de bain, soignez le chaos qu'est votre organisation, sachez gérer les personnes qui travaillent dans l'hôtel, sachez respecter les normes DGS. Propre et sûr ? Pas si sûr de ça.
• David.l

  3 / 5

  Le 11/07/2020 à 19:39

  Hôtel très propre les chambres sont refaites et pas cher mais le petit dej correct mais je n arrive pas a comprendre un pays où pousse des oranges qu on est droit à du jus chimique au distributeur. J ai laisser un message à cette hôtel pour une recommandation particulière 10 jrs avant mon arrivée mais pas de news j ai eu la réponse qu a l accueille avec une femme qui m a laisser aucun choix ... Merci de répondre aux requêtes des clients car cela peux déterminer leurs choix ... mais sinon ras
• Olga.i

  4 / 5

  Le 05/03/2020 à 21:38

  J'aime beaucoup, c'est la deuxième fois que nous revenons, même si la première fois était bien meilleure, cette fois, il est clair que comme il n'y avait pas plus de 4 ou 5 clients, ils n'avaient pas de buffet gratuit, mais le dîner était très bien servi et les installations étaient super. Et les serveurs et la réception sont excellents.
• Jorge.a

  4 / 5

  Le 10/09/2019 à 01:07

  Je n'y suis allé qu'avec hébergement car la qualité des repas ne justifie pas ce que vous payez. Le parking de l'hôtel coûte environ 20 euros par jour. Bon pour une escapade.
• Audrey.e

  1 / 5

  Le 06/08/2019 à 16:25

  Accueil juste inacceptabe de Filipa l’hotesse qui a été désagréable avec nous dès notre arrivée !! De plus l’hotel ne mérite pas 3 étoiles il est vétuste, clim qui ne fonctionne pas! Petit déjeuner pas copieux! Parking inexistant! je ne vous recommande pas cet hôtel au vu de son tarif très excessif pour le peu et la qualité de ses prestations!
• Jennifer.e

  4 / 5

  Le 18/07/2019 à 00:30

  Hotel tout rénové très beau pour le prix, petit déjeuner pas énorme café pas bon, jus de fruits c est du soda sans gaz et manque de croissant et pain et choc. Il y a de l espace et les enfants son les biens venus.
• Liliane.r

  4 / 5

  Le 17/05/2019 à 21:22

  Dommage peu de place de stationnement et bientôt à 10 euros la nuit
• LEBEE.a

  2 / 5

  Le 11/09/2018 à 11:43

  Odeur d egout et cuisine ds la salle de bain.bcp d attente au petit déjeuner.2 machines a cafe pour 600 personnes environ.trop industriel. Personnel sympa.
• Anthony.o

  3 / 5

  Le 15/10/2017 à 02:49

  Grande piscine intérieur et solarium agreable. Petit déjeuner avec pas mal de choix mais moyen niveau goût. Chambre sur rue bruyante
• boris.m

  2 / 5

  Le 11/09/2017 à 12:15

  Hôtel avec un équipement vétuste et des chambres sales le lit simple est inconfortable on sent les ressorts, si on a chambre sur la rue le bruit est hallucinant, bref un hôtel qui mérite à peine deux étoiles et encore.
• Paulo.I

  2 / 5

  Le 09/09/2017 à 09:26

  Hotel de 3 étoiles mais qui en réalité mérite 2. Pas de frigo dans les chambres.
• Paulo.i

  2 / 5

  Le 07/09/2017 à 09:32

  Marquer comme 3 étoiles mais en réalité c'est juste un 2 étoiles sans plus