L'and Vineyards

Tags: Hôtel, Promoteur immobilier, Restaurant, Spa, Établissement vinicole,

• Lapela.o

  5 / 5

  Le 22/02/2023 à 15:01
• Dominique.

  1 / 5

  Le 20/02/2023 à 06:52

  Magnifique architecture - belle decoration Par contre tout le reste est très décevant - c’est vraiment pas ce qu’on attend d’un hôtel 5* ! Nous y avons dîner un dimanche soir : la nourriture n’était vraiment pas extraordinaire Le service n’est pas professionnel du tout - le personnel est stressé et crispé et pas attentif du tout - on a eu l’impression qu’il n’avait pas envie de travailler - qu’il attendait juste que les clients quittent le restaurant Je ne comprends pas que dans un hôtel où tout si est spacieux on n’ai pas réussi à trouver un espace pour y installer un vestiaire pour y déposer nos manteaux - nous avons dû les garder sur notre chaise - c’est vraiment très surprenant pour un hôtel 5* ! Je ne veux plus jamais revenir à l’And Vineyards
• Vanessa.�

  5 / 5

  Le 04/02/2023 à 20:52

  Ambiance cosy, lieu magique au contact de la nature, excellente salle, équipe très sympathique et professionnelle !

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame. Vanessa, Recevez nos salutations L'AND! Nous vous remercions pour ce commentaire fantastique et nous sommes très heureux de vous avoir offert de tels moments mémorables. Nous attendrons votre retour avec impatience. Cordialement, Cláudia Fonseca – Relations clients
• gugarbato.

  1 / 5

  Le 09/01/2023 à 00:42

  J'étais avec ma femme à l'hôtel Land Vineyards, du 2 au 4 janvier. En quittant l'hôtel, après le check-out, j'ai garé la voiture contre un pot en argile, qui se trouve à côté d'une place de parking, qui s'est cassée. En entrant dans l'hôtel pour signaler l'incident, on m'a facturé 150 euros, ce qui serait théoriquement la valeur du vase en argile. A l'époque, pris par surprise, j'ai effectué le paiement, même si j'ai estimé qu'il s'agissait d'une pratique abusive, notamment parce que je venais de dépenser 900 euros dans ce même hôtel. Outre le fait de facturer un montant arbitraire, de parler aux citoyens portugais, y compris aux propriétaires d'hôtels du pays, il est devenu très clair que la pratique était extrêmement abusive et absurde. Les hôtels ont une assurance ou assument simplement ce type d'accident. J'ai contacté l'hôtel, demandant un retour, auquel on m'a dit que c'était pareil. Nous avons été choqués par la posture de l'hôtel, nous n'avons jamais rien vu de tel. A part ça, l'eau ne fonctionne pas bien, la baignoire n'est pas étanche, le service est très faible (il leur a fallu 30 minutes pour nous apporter du papier toilette), les prix des restaurants sont complètement abusifs, où ils facturent 5 fois la valeur d'un vin que d'autres restaurants de très haut niveau payant. Quoi qu'il en soit, ne vaut pas la visite.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur. Gustave Garbato, Nous comprenons que cela a pu être une situation désagréable lors du départ. Mais, bien qu'il s'agisse d'un accident, les vases ne sont pas sur la voie publique et, par conséquent, les normes et standards du service de l'hôtel indiquent que lorsqu'ils sont endommagés, la valeur du coût doit être facturée, ce qui a été fait. Nous regrettons que tout cela ait pu révéler une autre insatisfaction initiale comme mentionné dans les notes à la fin du commentaire. Toutes les notes ont été vraiment interprétées et envoyées pour amélioration. Nous souhaitons donc qu'à une prochaine occasion, nous ne puissions créer que des souvenirs positifs. Cordialement, Cláudia Fonseca – Responsable des relations clients
• Vera.n

  5 / 5

  Le 09/12/2022 à 21:12
• Rick.r

  5 / 5

  Le 04/12/2022 à 15:43
• Diego.e

  3 / 5

  Le 30/11/2022 à 10:32

  L'hôtel est magnifique, la chambre est immense et hyper confortable, mais l'infrastructure demande de l'entretien... L'eau de la douche fluctuait entre le chaud et le froid, des problèmes de colmatage, des meubles usés, des toiles d'araignées dans le spa... Le très personnel sympathique (à l'exception des réceptionnistes masculins, qui semblent être toujours occupés sur l'ordinateur et au téléphone sans avoir le temps pour les invités qui sont là) Il n'y a pas de service de messagerie, personne pour ouvrir la porte et porter vos bagages, n' ne vous attendez pas aux services des hôtels 5 étoiles... . À l'extérieur de la pièce, il y avait une quantité excessive d'escargots.
• Carla.h

  3 / 5

  Le 31/10/2022 à 09:58
• Elena.a

  5 / 5

  Le 20/10/2022 à 21:08

  Un hôtel au milieu des vignes pour les amateurs de vins ! Une décoration exquise, un petit déjeuner avec de belles vues et une chambre aussi grande qu'une maison ! Avec le détail de mettre votre nom sur le vin... tout simplement "excellent" nous reviendrons !!!!!
• Diogo.s

  5 / 5

  Le 15/10/2022 à 23:10

  ATTENTION, l'espace intérieur avec citerne n'est pas aussi privé qu'il n'y parait.(Quiconque passe dans la rue au-dessus de votre appartement vous verra sans aucun effort, il suffit de regarder en bas et c'est horrible) A part ça, l'espace est divin, nous avons logé dans un logement avec vue, super bien équipé.. câlins à l'entrée, offres.... cheminées qui s'allument en fin de journée, piscines intérieure et extérieure.. .. petit déjeuner et même espaces intérieurs très bien.... ça vaut le coup de venir...
• Isabel.u

  1 / 5

  Le 02/10/2022 à 20:43

  Le pire dîner de ma vie Agneau très étrange et froid, j'ai demandé qu'il soit chauffé et il est venu froid de toute façon
• moh.a

  5 / 5

  Le 30/09/2022 à 20:52
• Manuel.u

  5 / 5

  Le 30/09/2022 à 09:34

  Ambiance agréable et paisible. Personnel serviable et poli. Idéal pour se détendre et profiter des vignobles et de leurs vins. J'étais seul en train de prendre mon petit-déjeuner en chargeant la Tesla.
• Frank.r

  5 / 5

  Le 29/09/2022 à 17:48

  L'emplacement et l'architecture sont dignes d'éloges en plus de l'excellente cuisine.
• Marco.e

  1 / 5

  Le 22/09/2022 à 21:43

  Je ne restais pas, je suis allé dîner avec ma femme. Je recommande le déjeuner et non le dîner pour profiter de la vue depuis le restaurant. Le prix du menu est très élevé pour la qualité des plats ainsi que du service. Petite sympathie. Trop cher pour ce que j'ai trouvé.
• José.a

  4 / 5

  Le 11/09/2022 à 10:44

  Nous l'avons visité car ils ont un chargeur Tesla mais malheureusement c'était fermé pour un événement et nous n'avons rien pu emporter, mais l'environnement est magnifique, très très beau.
• Ricardo.i

  4 / 5

  Le 30/08/2022 à 10:44
• Noémi.�

  3 / 5

  Le 28/08/2022 à 10:15
• Raphaël.o

  4 / 5

  Le 13/08/2022 à 14:00

  Petit déjeuner raffiné, complet, soigné, frais et de qualité. Service impeccable. Le tout dans un cadre sobre, élégant, intime et reposant. Je recommande fortement les œufs Bénédicte !
• Frederic.A

  5 / 5

  Le 09/08/2022 à 15:32

  Superbe endroit, on y mange très bien et les suites sont de bonnes qualités on y fait de belles rencontres . Nous sommes devenus fans et y allons souvent lors de nos jours de fermeture car nous aussi avons un endroit tres sympa « Blue Melides » .
• Zachary.l

  5 / 5

  Le 07/08/2022 à 21:37
• Rui.o

  4 / 5

  Le 07/08/2022 à 21:04

  Cet endroit est merveilleux pour se reposer et se détendre. Le service est de grande qualité, mais bien sûr les prix pratiqués l'exigent aussi. Il a cependant un défaut qu'il convient de combler, compte tenu des températures élevées de l'Alentejo, l'existence d'un parking couvert.
• Tineke.e

  5 / 5

  Le 04/08/2022 à 13:02

  Si vous recherchez le calme, la tranquillité et la gastronomie, vous êtes au bon endroit. Les suites ont été aménagées au milieu des vignes. Suite très confortable avec 2 chambres et autant de salles de bain. Un peu d'étagères et une place dans la douche étaient les bienvenues, mais sinon une super suite. Le personnel très sympathique, le petit déjeuner et le dîner sont également de qualité supérieure. Plats très savoureux. A répéter.
• Erik.o

  5 / 5

  Le 04/08/2022 à 10:47
• Vitor.e

  5 / 5

  Le 01/07/2022 à 18:18

  Espace calme, idéal pour le repos et la réflexion pour les jours suivants. Je tiens à souligner le restaurant qui mérite les meilleurs éloges en termes d'expérience gastronomique avec des produits locaux et de présentation exquise des plats. Les photographies illustrent bien ce que je veux dire. Toutes nos félicitations!!!
• Manuel.a

  5 / 5

  Le 30/06/2022 à 21:32

  Service amical. Le contact avec la nature et le silence sont deux aspects qui se distinguent parmi les nombreuses qualités des chambres. Piscine intérieure confortable et restaurant haut de gamme
• Nicholas.e

  5 / 5

  Le 26/06/2022 à 19:00

  Expérience à vivre absolument Merveilleux Design et architecture WoW Paysage magnifique aussi Calme et serein
• Leo.a

  5 / 5

  Le 26/06/2022 à 18:27
• Digna.e

  5 / 5

  Le 21/06/2022 à 09:40
• Sam.r

  5 / 5

  Le 10/06/2022 à 15:58
• Kai.e

  5 / 5

  Le 31/05/2022 à 09:21

  Nous avons séjourné ici pendant 2 jours et demi et 2 nuits pour un mariage. Tout était vraiment excellent.
• JP.l

  5 / 5

  Le 28/05/2022 à 15:40

  Nous avons eu un très bon déjeuner ici. Le niveau était très bon ! En route vers une étoile Michelin. Bon service, pourrait être un peu plus lâche car la plupart des clients de l'hôtel étaient légèrement habillés. Nous nous sommes arrêtés pour déjeuner en cours de route. Excellent rapport qualité/prix et bon sommolier. Intérieur portugais robuste et élégant. Vaut le détour !
• Veronica.a

  4 / 5

  Le 27/05/2022 à 12:30

  Environnement très agréable et en pleine nature. Pendant notre séjour, nous avons dîné au restaurant. Nous avons eu un risotto (un peu trop cuit), un poisson robalo et un délicieux plat d'agneau. Dégustation de 3 vins rouges au verre. Le lendemain nous avons commandé le déjeuner au Pic-Nic, vous pouvez en profiter en choisissant de rester au bord du lac. Le coffret Picnic comprend des crudités de légumes, du rap de saumon, des fruits, un dessert... et du vin mousseux ou du vin de votre choix. Très agréable .. paix .. tranquillité en contact avec la nature.
• Jason.a

  5 / 5

  Le 11/05/2022 à 09:55
• douieb.s

  5 / 5

  Le 02/05/2022 à 15:41

  Cadre magnifique !!! Hôtel de qualité et personnel très agréable. Nous sommes venus quelques jours en famille. Le petit déjeuner est vraiment bien et le SPA est magnifique !! Je recommande à 100%
• Lesley.o

  5 / 5

  Le 02/05/2022 à 14:51
• Nuno.i

  3 / 5

  Le 25/04/2022 à 17:26
• Tessa.�

  4 / 5

  Le 05/04/2022 à 22:29
• Jose.a

  5 / 5

  Le 30/03/2022 à 18:57

  Excellent déjeuner de dégustation pour mariage et visite des appartements et de la zone de fête avec de très bonnes impressions sur les installations et les jardins. Le mariage était super et l'organisation et le soutien de l'hôtel étaient excellents.
• Pablo.e

  5 / 5

  Le 03/03/2022 à 20:15

  Très bon hôtel, installations spectaculaires, petit déjeuner impeccable, j'ai beaucoup aimé le concept de cet hôtel, mais pour faire une critique constructive il faudrait s'occuper de certains détails, dégâts, ampoules grillées, robinets qui ne fonctionnent pas, propreté... à être un 5 étoiles "que c'est" ces petits détails ne peuvent pas arriver... Je reviendrai sûrement et j'espère que ces types de détails rendent le séjour encore meilleur, salutations et merci pour le service reçu.
• Pedro.e

  5 / 5

  Le 23/02/2022 à 12:40
• Janite.a

  5 / 5

  Le 16/02/2022 à 19:14
• Ellen.

  2 / 5

  Le 10/01/2022 à 15:55
• Lionel.O

  3 / 5

  Le 15/11/2021 à 11:00

  LOIN D'UN CINQ ÉTOILES!!! 2 nuits dans une suite pas à la hauteur du rapport prix/qualité! Comme vous le dites dans votre brochure…. L'AND est plus qu'un hôtel : c'est un lieu où vous essayez de réunir également des personnes partageant leur appréciation de l'architecture, du design, du vin et de la nature. En ce qui concerne le design et ce type d’architecture, elle ne pardonne aucune faille. Son caractère épuré fait ressortir la moindre faute d’entretien et pour un cinq étoiles il y a passablement d’efforts à faire. Hélas ce complexe de plus de dix ans a désormais besoin d’un très sérieux lifting et un profond entretien voire rénovation! Ce type d’architecture ne peut pas se permettre le moindre écart de qualité. La liste des défauts est longue et certainement pas exhaustive. Luminaires defaillants. Prises électriques dangereuses. Portes des wc qui ne ferment plus. Robinets cassés. Porte papier WC dégringolant, TV sans signal. Moquettes et fauteuils usées à fond et sales. Revêtement de la piscine délabré. Ponton dangereusement cassé. Voir photos de la liste ci-dessous en annexe… à vous d’en juger. Certes les photos des installations prises de loin montrent un somptueux bâtiment, mais il faut l’entretenir en respectant tous les détails et son architecture d’origine! C’est malheureux de laisser votre hôtel dans cet état d’abandon avancé. Le restaurant gastronomique (bien que cher) a été à la hauteur de nos attentes, même si les vins choisis pour chaque met pourraient être supérieurs. On a passé une belle soirée. L’attention du personnel est top, toujours dans la traditionnelle politesse portugaise. Merci pour ce moment de bonheur. Nous reviendrons seulement si une profonde rénovation est effectuée. Bonne chance pour la suite....
• Greg.e

  4 / 5

  Le 23/10/2021 à 09:01

  Magnifique, un peu vieillissant (fenêtre skyview sale, robinets fébriles, finitions abîmées) mais super expérience. Cadre hors-norme, restaurant exceptionnel, accueil et service largement à la hauteur.
• JDM.r

  5 / 5

  Le 19/10/2021 à 21:46

  L'un des meilleurs hôtels où nous avons séjourné au Portugal, un excellent service, des chambres magnifiques et spacieuses et un petit-déjeuner 10 étoiles.Le seul point d'amélioration est les frais de service de chambre de 15 EUR.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre commentaire. Nous espérons vous revoir bientôt.
• Aida.e

  5 / 5

  Le 14/09/2021 à 07:00

  J'ai séjourné dans cet hôtel pendant deux nuits à la mi-juin. C'est calme et confortable. Le personnel de l'hôtel est très gentil, et il y a aussi un service personnalisé qui livre des collations dans la chambre tous les soirs. Le type de chambre que nous avons réservé est que vous peut voir les étoiles sur le lit la nuit Il n'y en a pas beaucoup, mais ils sont très populaires. La nuit, vous pouvez allumer un poêle à l'extérieur de la chambre. La nourriture est également de première classe. L'hôtel nous a même donné du vin rouge avec nos noms dessus !
• Piedade.i

  5 / 5

  Le 02/09/2021 à 11:59

  Deux belles journées en famille ! Nous aimons tout ! L'hôtel, l'environnement, le calme ? L'hôtel propose l'un des meilleurs déjeuners que nous ayons eu à ce jour. Le menu dégustation est vraiment bien aussi ! Deux excellentes piscines intérieures avec de l'eau chaude ! Excellent endroit pour se reposer et vivre en famille!
• Tiago.a

  5 / 5

  Le 24/07/2021 à 17:11
• Mia.r

  5 / 5

  Le 14/07/2021 à 12:16

  L'un des meilleurs hôtels du Portugal. J'ai eu le privilège de venir ici plusieurs fois et cela ne déçoit jamais. Service, design, propreté, confort, SPA, espaces communs, piscine extérieure, au top. Calme, serein, parfait pour quelques jours de repos enveloppés de bon goût. Je reviendrai dès que je le pourrai.
• Cristiana.i

  5 / 5

  Le 08/07/2021 à 11:35

  Les installations et les suites sont magnifiques tant à l'extérieur qu'à l'intérieur, ainsi que les environs. Le SPA est supérieur, avec des lumières tamisées qui invitent à la détente. En été, il est agréable de pouvoir profiter de la piscine extérieure. Quant au restaurant, il est excellent : ils ont servi en entrée du pain d'Alentejo, de l'huile d'olive, du beurre de saucisse et du beurre d'agrumes, puis est venu le risotto aux champignons qui est tout simplement hors de ce monde. Le service est vraiment cinq étoiles avec un personnel très attentionné et sympathique. Au passage, je dois dire aussi que nous sommes toujours accueillis dans la suite avec un verre de vin produit sur le domaine, ce qui est spectaculaire... Pour moi, c'est sans aucun doute le meilleur hôtel du Portugal.
• Marisa.o

  5 / 5

  Le 08/07/2021 à 11:17

  Le meilleur hôtel que je connaisse. Le service est excellent, très attentif à tous les détails et soucieux du confort des clients. L'hôtel lui-même est magnifique, avec des caractéristiques modernes et une décoration qui nous fait nous sentir les bienvenus, les suites sont privées et avec un environnement charmant. Le restaurant est aussi très bon, le risotto aux champignons aux pétoncles c'est n'importe quoi, le pain Alentejo et l'huile d'olive (qui sont proposés) ne sont pas loin derrière, le cheesecake aux agrumes fait au four, pour ceux qui aiment les desserts comme moi, c'est obligatoire . Toutes les bonnes choses à dire, le prix est élevé mais juste pour la grande expérience.
• Marnix.r

  5 / 5

  Le 15/06/2021 à 14:15
• Magnus.h

  1 / 5

  Le 17/05/2021 à 06:58
• Aline.o

  3 / 5

  Le 26/04/2021 à 10:03

  L'espace est spectaculaire, mais le personnel ne rend pas le séjour parfait. Pour un hôtel 5 étoiles, le service, l'attention et la relation avec le client sont bien en deçà.
• Clémence.

  5 / 5

  Le 14/03/2021 à 19:40
• Ricardo.r

  2 / 5

  Le 12/01/2021 à 21:40
• Bob.o

  5 / 5

  Le 03/01/2021 à 11:47

  Étonnante. Nous avons passé le réveillon du Nouvel An et c'était super. Service client a 10, service de chambre et excellent nettoyage. Un hôtel pour se déconnecter et profiter de la nature. Fortement recommandé, nous reviendrons!
• Ricardo.r

  5 / 5

  Le 20/12/2020 à 11:02

  Le séjour n'est pas bon marché, mais l'espace est très agréable et avec un bon service. Les chambres sont très agréables et confortables, avec une belle atmosphère de campagne tout autour. Le petit-déjeuner propose une grande variété de choix de grande qualité et saveur avec des produits biologiques.
• Raquel.o

  2 / 5

  Le 29/11/2020 à 19:00

  Nous avons choisi le Land pour passer quelques jours pour compléter notre lune de miel, nous avons adoré le cadre de l'Hôtel mais la chambre laissait beaucoup à désirer... nous avons séjourné dans la suite avec vue sur les étoiles, sur la terrasse qu'ils ont deux fauteuils au lieu d'un canapé.confortable ce qui rend les soirées pas très agréables. Il n'y a pas de lumière dans tout l'hôtel la nuit, nous devons transporter des lampes de poche pour nous déplacer dans la suite, les chambres ont déjà une usure que vous pouvez voir dès que vous entrez ... inacceptable qu'il n'y ait pas d'entretien pour le prix qu'ils facturent par nuit. Nous sentons également que nous sommes seuls à l'hôtel, il n'y a aucune attention de la part du personnel de l'hôtel pour savoir si tout va bien ou si nous avons besoin de quelque chose. Bref, j'ai adoré le cadre mais ce n'est pas pour y retourner.
• catia.a

  5 / 5

  Le 09/11/2020 à 14:27

  Vacances réparties entre l'Alentejo et l'Algarve. Merveilleux, un paradis authentique et le paysage est magnifique. La chambre a une belle vue au-dessus du lit qui vous permet d'adorer les étoiles. Le personnel est toujours très attentionné. Sera certainement un hôtel à visiter à nouveau
• Liam.a

  2 / 5

  Le 01/11/2020 à 12:08
• Technikfreak.i

  2 / 5

  Le 12/09/2020 à 14:01

  J'ai visité ce lieu extraordinaire pour la deuxième fois, pas l'hôtel mais uniquement la gastronomie, car je peux y recharger ma Tesla en passant. Mais aussi pour vérifier la possibilité d'y partir en vacances quelques jours. La nourriture qui m'a été servie les deux fois était excellente, donc très bonne, délicieuse, une petite mais toujours belle sélection de plats délicieux. Mais ce qui ne fonctionne que médiocrement dans les deux cas, c'est le service, et cela s'applique à la fois aux clients du complexe et aux visiteurs comme moi. Dès l'entrée dans le bâtiment, on a le sentiment indéniable qu'ici personne ne se parle et à part la hiérarchie, rien d'autre n'est régulé par rapport aux processus métiers. Jusqu'à ce que vous trouviez quelqu'un qui puisse vous dire où aller, 3 personnes harcelées sont passées devant vous sans vous demander comment vous pouvez les aider. Lorsque vous êtes assis au restaurant ou au bar, il faut beaucoup de temps avant que quelqu'un vienne prendre une commande. En moyenne, après 1 heure, la nourriture arrive enfin, que vous devez payer immédiatement pour ne pas avoir à attendre encore 30 minutes après avoir mangé. Dans l'ensemble, une catastrophe de service, qui s'est produite de la même manière les deux fois. Je ne viendrai donc certainement pas ici pour passer la nuit.
• Werner.t

  2 / 5

  Le 22/08/2020 à 16:22
• Rodrigo.i

  5 / 5

  Le 18/08/2020 à 15:51

  De tout, en particulier l'atmosphère de calme et de tranquillité, la gentillesse de tout le personnel et l'architecture de tout l'espace. A améliorer : Service bar de la piscine et mise à disposition des serviettes. Dans la chambre 7, entretien des volets extérieurs, terrasse extérieure de la piscine, pas de chaises dans cette zone, le drain de la piscine était cassé mais il était utilisable, l'eau sortait mais sans gros problème. Quelques toiles d'araignées dans les coins de toute la pièce, ainsi que la fenêtre avec vue sur le ciel. Des détails que je n'écris que pour qu'ils s'améliorent et soient encore plus parfaits.
• Jackelyn.

  4 / 5

  Le 25/07/2020 à 10:27

  Un endroit au milieu de l'Alentejo avec un design moderne et une tranquillité absolue. La nourriture au restaurant est incroyable, les prix sont élevés mais la qualité et les saveurs sont indiscutables. L'attention du personnel à l'intérieur du restaurant est également impeccable. La piscine est la meilleure. Je crois qu'ils ont des détails à améliorer concernant l'entretien de l'infrastructure et l'attention au bar près de la piscine, ainsi que la visite de bienvenue.
• Yvette.i

  4 / 5

  Le 19/07/2020 à 15:03
• MC.C

  4 / 5

  Le 17/07/2020 à 07:12

  4 étoiles et non 5 car même si l’endroit est remarquable, quelques petits défauts de finition, ça et là, font que tout n’est pas parfait. Attention, cela ne gâche en rien le plaisir et la quiétude du lieu, car c’est vraiment magnifique, mais une porte de salle de bain qui ne ferme pas, ou pas de personnel présent au pool bar par exemple, font que ma note reste à 4. Pour les villas un peu plus éloignées de la piscine, un petit guidage serait le bienvenu également. Je recommande néanmoins un séjour dans ce lieu atypique et vraiment dépaysant, peut être hors saison pour avoir un tarif un peu plus compétitif qui le passerait à 5 étoiles sans problème.
• Marina.r

  5 / 5

  Le 10/07/2020 à 08:23
• ToFeMa.

  3 / 5

  Le 06/07/2020 à 08:27
• O.r

  3 / 5

  Le 01/03/2020 à 15:03

  Hôtel 3 étoiles vendu comme 5. Chambres médiocres, serviettes bon marché et tout le reste. . . le meilleur était le restaurant, vraiment incroyable. Et le service de somelier Gonçalo était impeccable. Mieux vaut rester ailleurs et y aller juste pour manger.
• Deborah.o

  5 / 5

  Le 15/09/2019 à 11:56
• Lonely.l

  3 / 5

  Le 21/08/2019 à 09:25

  Allez-y, on parle de haute cuisine, et avec ça il faut la comparer. Il est probable que par rapport à d'autres endroits normaux, nous parlons d'un voyage à cinq points, mais, comme je l'ai dit, ce n'est pas votre domaine de comparaison. Bel endroit moderne avec une belle vue. J'ai essayé le menu long (105 euros sans l'accord) et bien qu'il puisse être amélioré, ce n'est pas mal. En entrée, une huître et une coquille Saint-Jacques exquises, et comme plats au menu, des temps forts et des restes, s'essayant parfois sans grand succès à un jeu d'acides si à la mode ces derniers temps. Des "racines" peu prometteuses qui se sont avérées étonnamment bonnes, au riz avec des calamars trempés dans du parmesan, en passant par des plats qui vous ont laissé chaud comme l'empanada au porc. La fermeture avec le filet de bœuf et le chocolat en dessert m'a semblé vraiment spectaculaire. Bon café, comme les Portugais sont censés le faire. Vin propre au verre à un prix excessif de 8 euros pour sa qualité.
• dot2gt3.

  5 / 5

  Le 09/07/2019 à 20:41
• Freshbox.w

  4 / 5

  Le 06/06/2019 à 07:11

  Emplacement au top - architecture au top - restaurant super - personnel sympathique - malheureusement il manque un peu d'entretien. En vieillissant, certaines installations doivent être maintenues. Dommage car l'endroit vraiment
• Maxwell.i

  5 / 5

  Le 05/06/2019 à 13:59
• Rubia.R

  5 / 5

  Le 16/05/2019 à 21:29

  Nous y avons fait une dégustation de vin. C'était très bien. Nous avons été très bien accueilli. Très bonnes explications sur les vins et le processus de dégustation. L'endroit est moderne et design. Ça nous a donné envie de revenir pour séjourner à l'hôtel. Je recommande.
• Rae.'

  5 / 5

  Le 01/03/2019 à 12:16
• Vânia.u

  5 / 5

  Le 16/01/2019 à 11:09

  J'ai adoré, un paradis de paix et la vue est magnifique. La chambre a une belle vue sur le lit qui vous permet d'adorer les étoiles la nuit. La baignoire de la salle de bain est très élégante. Le personnel est toujours très attentionné. Ce sera certainement un hôtel où retourner...
• Marta.a

  4 / 5

  Le 06/01/2019 à 21:53

  L'hôtel est magnifique ! L'architecture et la décoration. Le service est également très bon. La chambre très confortable. Le restaurant est bon mais je ne pense pas que ça vaille la peine d'y aller si vous n'êtes pas resté, car le menu que j'ai trouvé basique par rapport à d'autres restaurants de ce niveau et de ce prix.
• André.i

  4 / 5

  Le 09/09/2018 à 13:43

  Très grand hôtel, avec de belles vues et jardins, les maisons sont bien meublées, un peu loin de la réception (mais il y a des transports des maisons à là), l'hôtel dispose de piscines extérieures et intérieures. Il propose également des services de spa séparés.
• David.o

  3 / 5

  Le 26/08/2018 à 11:42

  L’AND Vineyards est un concept très intéressant. Le resort est composé de différentes zones d’habitation autours d’un noeud central regroupant l’accueil, le restaurant, les piscines et les suites. Il est possible de séjourner dans des suites, de louer des villas ou d’investir dans ces projets de nouvelles villas (c’est un paramètre à prendre en compte). Nous avons séjourné 3 nuits dans une suite SkyView. C’est une bonne durée moyenne sur place. La suite est très belle, l’architecture du site et le design (intérieur / extérieur) sont une véritable réussite. Chaque zone d’habitation a son propre style car des architectes différents mais toujours avec beaucoup de modernisme. Nous avons aimé: - Le lieu car nous aimons ce concept, - La suite avec velux king size permettant de dormir en regardant les étoiles, aménagement intérieur et choix des matériaux, - Les piscines (intérieure et extérieure) avec transats, parasols, serviettes, - Le calme permettant de se reposer, - Le restaurant étoilé qui, en demi pension, est assez abordable et de bonne qualité (choix des mets, carte des vins, excellents sommelier), - Le petite déjeuner copieux avec des personnes souriantes, - La présence de super chargers Tesla, - La proximité avec Évora et Lisbonne. Nous n’avons pas aimé: - Vignes présentes mais peu entretenues et pratiquement aucune allusion au vin (alors que c’est de l’oenotourisme), - Les fleurs sont à l’image des vignes, c’est à dire sèches, - Présence d’excréments de rongeurs sur les chemins menant des suites au restaurant, - L’entretien et la dégradation de certaines pièces / espaces (ex: traces aux plafonds, finitions dans le restaurant, fauteuils tachés au niveau du bar), - Les détails qui brisent le luxe comme la vulgaire boite de mouchoirs en carton déchirée puis cachée par une boite en bois pour masquer la misère, - Le service dont la qualité est très aléatoire. Pas de le lenteur constatée mais quand vous demandez une boisson de la carte à la personne qui remplace le barman le soir et que celui-ci vous demande ce que c’est... le barman devrait être présent en journée et soirée dans un établissement pareil, - La carte du retaurant trop simple (si vous restez en demi pension, plus de 2 soirs, il faudra être imaginatif pour ne pas manger la même chose que la veille), - Certains serveurs qui manquent cruellement de sourire (allons messieurs SVP!) ou d’autres qui peuvent vous prendre de haut, - Pas de salle de sport. Globalement, le rapport qualité / prix n’est pas juste. L’établissement se veut 5* mais il y a trop de points à corriger.
• André.e

  4 / 5

  Le 10/06/2018 à 12:48
• Paul.a

  5 / 5

  Le 10/10/2017 à 06:42
• Marc-Olivier.e

  4 / 5

  Le 08/09/2017 à 11:12
• venoth.e

  5 / 5

  Le 26/08/2017 à 16:31
• Dominique.a

  5 / 5

  Le 18/08/2017 à 18:51

  C'est magique! Les suites sont de véritables appartements... Mais attention c'est un concept ouvert aux familles...(tranquillité)
• Gonçalo.a

  5 / 5

  Le 20/05/2017 à 00:10

  Très belles chambres avec des détails fantastiques. La fenêtre au plafond est fantastique. Piscine intérieure et extérieure très bien entretenue et dans un environnement très calme. Le vignoble a toujours été le thème principal. Restaurant très bien décoré. Des plats magnifiques tant par la qualité que par la présentation. Personnel avec un dévouement et une gentillesse fantastiques.
• Victor.O

  5 / 5

  Le 17/04/2017 à 22:25

  J'ai vraiment aimé le site. Excellent service, bon restaurant et spa avec beaucoup de tranquillité. Il est vrai qu'un peu d'entretien était nécessaire, mais même ainsi, l'expérience est excellente.
• India.n

  2 / 5

  Le 12/04/2017 à 10:46

  Nous sommes venus plusieurs fois , Le service est toujours aussi lent , les chambres peuvent être faites à 16h voir plus tard ( heureusement nous ne sommes pas en été ! ) , les chambres manques de travaux ( joints , peintures etc ...) Et surtout n'oubliez jamais rien ...car Vous le le retrouverez jamais!!( iPad une fois et la 2 Eme visite un maillot de bain !) et quand vous appellez la réception pour leurs prévenir de votre oubli ..ils vous répondent qu ils vous rapelerons ...mais finalement vous êtes obligé de les rappeler vous ! Juste un endroit sympa pour vous reposer ...vous ne serez pas dérangé par elle staff fantôme ! Sauf par les oiseaux !😊
• Silvia.a

  5 / 5

  Le 10/04/2017 à 11:09
• Yousef.

  2 / 5

  Le 15/10/2016 à 20:54
• Nicolò.o

  5 / 5

  Le 05/08/2016 à 08:53

  Nous avons déjeuné au restaurant et tout était parfait. De la qualité surprenante des cours, au service, à la vue magnifique sur le jardin. Il mérite les 5 étoiles qu'il apporte.
• Kristofer.i

  5 / 5

  Le 21/06/2016 à 20:10
• Carlos.n

  2 / 5

  Le 10/12/2015 à 21:25

  Chambres un peu vétustes, mal éclairées, impossible à lire, nous avons demandé une lampe, mais ça n'a rien fait, le cordon était si court qu'il touchait presque à la prise... Le même manque de lumière, dans la chambre, sinon pas très confortable et avec une cheminée à gaz... Petit-déjeuner raisonnable, mais avec des difficultés à remplacer ce qui manquait, de toute façon, cela ne ressemble pas à un cinq étoiles, encore plus avec le prix qu'ils facturent.
• PB.e

  3 / 5

  Le 06/12/2015 à 23:06

  Mauvais rapport qualité-prix ! les suites ont besoin d'entretien, elles ont des détails dégradés, nous y étions il y a 1 an et rien ne s'est amélioré ! Le service de chambre était négligent ! le petit déjeuner était apporté dans la chambre, la vaisselle sale de la veille était rangée mais pas levée ! Lorsque nous avons demandé un départ tardif, on nous en a refusé la possibilité, on nous a dit qu'elles étaient pleines et qu'elles avaient besoin des chambres à 15h00, nous devions donc partir à 12h00 ! Comme si tous les invités arrivaient à 15 heures, en fait, nous aurions aimé profiter d'1 ou 2 heures supplémentaires ! On ne manque pas d'y retourner, ça devait être la dernière fois, on peut s'améliorer pour moins cher !
• Filipe.a

  5 / 5

  Le 21/12/2014 à 23:51

  Certains détails des installations ont besoin d'être entretenus, mais l'expérience globale a été très bonne. Haute qualité de service du personnel, du SPA et du restaurant. Excellente architecture. Sans doute à répéter.
• Walter.c

  5 / 5

  Le 26/09/2013 à 19:12