B&B HOTEL Nantes Centre

Tags: Hôtel,

• Andréa.a

  5 / 5

  Le 21/02/2023 à 14:24

  Satisfaisant, correct et convenable. Je n'en attendais pas plus

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Andrea, merci pour ces étoiles qui nous encouragent chaque jour à mieux faire a bientôt
• Tichat.i

  2 / 5

  Le 18/02/2023 à 10:20

  Pour le même prix : allez ailleurs !! Le parking souterrain de l’hôtel , quoique bien pratique , est plein de gros rats gris . J’ai cru cauchemarder en arrivant . Le hall est vieux et les couloirs qui mènent aux chambres sentent très fort , l’urine . C’est particulièrement dégoûtant . Les chambres sont juste correctes en therme d’hygiène. On peut trouver des cheveux , de la rouille etc. La VMC est très bruyante toute la journée et toute la nuit et la chasse d’eau fuit … Points positifs cependant : la literie est très bien et l’hôtel est bien placé dans le centre . Pour 300€ pour mes deux nuits , il est clair que je ne reviendrai pas et je retournerai chez Ibis . ******** Je réponds au propriétaire : je parle de l’hôtel qui se trouve au centre de Nantes , en face de la place au se tient le marché. Dommage que je ne puisse pas insérer les photos que j’ai prises et à la lecture des autres avis parlant de l’hygiène et des odeurs d’urine, je pense Monsieur que vous êtes dans le dénis. Ce qui est dommage et malhonnête intellectuellement.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur, je crois que vous vous trompez d'établissement
• Seikhow.

  4 / 5

  Le 14/02/2023 à 09:29

  Chambre petite mais confortable. Literie impeccable. Propreté convenable. Isolation phonique très moyenne.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre notation. A bientôt !
• Olivia.o

  1 / 5

  Le 05/02/2023 à 19:31

  La HONTE de Nantes ! Refus de faire une facture par personne pour aider au remboursement professionnel du client… Et le must du must… une collègue oublie ses air pods … appelle l’hôtel 5 mis après le départ … ne les ont pas … la géolocalisation de l’appareil les indiquait pourtant à l’hôtel ! Établissement FORTEMENT DÉCONSEILLÉ !
• Sylvie.o

  4 / 5

  Le 05/02/2023 à 15:47

  Bon accueil, chambre ultra simple qui mériterai un ménage plus approfondi. Petit déjeuner : j'ai apprécié les produits simples. Les viennoiseries n'etaient pas très fraîches dommage .
• ghislain.o

  2 / 5

  Le 01/02/2023 à 07:31

  Nuit réservée dans le cadre professionnel On retrouve l'impossibilité de pouvoir utiliser les lampes près du lit, pas de bouton où plus d'ampoule. Un miroir abîmé et un radiateur assez vetuste présent dans la chambre. pas de sac poubelle dans les poubelles, des matelas dur posés sur du bois Néanmoins il y a l'effort d'avoir mis une photo au dessus du lit pour le cadre esthétique assez appréciable. Réception souriante, bon accueil malgré tout
• Sandrine.A

  2 / 5

  Le 30/01/2023 à 07:03

  Bruit de VMC en continu. Bruit dans la rue, tram', voitures ... Petit déjeuner pas très copieux et pas varié.

  Réponse du propriétaire :
  bonjour Sandrine, vous n'avez pas trouvé le confort que vous espériez et nous en sommes navrés. Dommage que nous n'ayons pas eu ces informations lors de votre séjour, nous aurions pu vous changer de chambre au plaisir
• Dj.h

  5 / 5

  Le 16/01/2023 à 10:47

  Une nuit dans un hôtel comfortable, au multiple facette, cet hôtel vous offre une nuit agréable, assez bien isolé des autres chambre, boissons et snack dans les machines au RDC si en pleine nuit nuit vous avez un creux, lit, télé, dressing, salle de bain, tout y est, ainsi qu'un personnel agréable, rien a dire. !

  Réponse du propriétaire :
  merci !!!!
• La.�

  4 / 5

  Le 10/01/2023 à 09:33

  Un peu dommage de ne plus voir des humains, vous accueillir dans certains hôtels. Bien sûr la pénurie de personnel, provoque ce genre de situation.Mais quand même.... A notre arrivée, un Sas, tout passe par clavier.. Si vous.n êtes pas habitué au clavier passé votre chemin Ouf , plus tard une dame charmante sera au comptoir. Chambre petite, mais propre. le strict minimum en serviettes oreillers. On peut demander, mais bon... Petit-déjeuner classique et bon Le parking est anxiogène, pas très pratique d accès. Mais vu les soucis pour se garer dans Nantes, pas négligeable. Pour une nuit où deux. Le côté positif, hôtel en centre ville, prix correct

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour ces remarques constructives. Nous espérons vous recevoir à nouveau dans notre établissement ! (signé, "la dame charmante" ahah)
• Estelle.e

  5 / 5

  Le 06/01/2023 à 02:36

  Hôtel agréable, emplacement au top, parking super, chambre propre, salle de bain propre. Je reviendrai lors de mes prochains we.

  Réponse du propriétaire :
  merci
• Marie-Pierre.i

  4 / 5

  Le 01/01/2023 à 16:46

  Bon marché pour un centre ville. Conforme à la chaîne. Hôtesses d'accueil très sympathiques. Pas du tout de ménage de chambre pendant notre séjour (5 nuits)

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre notation. Vous aviez réservé une offre sans ménage, donc comme son nom l'indique nous ne passons pas dans votre chambre. A tout moment vous pouviez nous solliciter concernant le changement de vos serviettes de bain. La réception ne mord pas bien au contraire. Meilleurs voeux à vous ! A bientôt.
• Priscille.a

  5 / 5

  Le 01/01/2023 à 16:15

  L'accueil est excellent . Les chambres sont bi en et propre. Ce que j'apprécie particulièrement c'est la possibilité d'avoir une place de parking c'est rassurant de savoir mon véhicule as l'abri.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour nous avoir fait part de ces remarques. Nous vous souhaitons plein de bonnes choses pour cette nouvelle année !
• Jacques.i

  5 / 5

  Le 29/12/2022 à 07:41

  La chambre est très confortable, propre, fonctionnelle, suffisamment grande, bien chauffée. Le système d'entrée par code unique est parfait pour accéder au hall, à la chambre, au parking sécurisé avec le même code. Le café du petit déjeuner est moulu juste avant d'être dégusté, et il y en a à volonté. Le personnel est toujours souriant. Nous avons pris plaisir à échanger. Tout s'est très bien passé. L'hôtel est très bien situé sur la place Viarmes, en plein centre ville, avec le parking accessible par l'ascenseur. A recommander vivement.

  Réponse du propriétaire :
  merci !!!
• Nabil.O

  1 / 5

  Le 21/12/2022 à 18:03

  Déçus de cet hôtel. Défaut d'hygiène dans la salle de bain: présence de cheveux dans la douche, tache dans le lavabo et grosse plaque de calcaire sur la paroi de douche. Réveillé par le réveil de la chambre d'à coté ... Bruit de la ville : Tram, pompier. Je ne reviendrais pas dans cet hôtel à voir pour les autres hôtel dans les B&B

  Réponse du propriétaire :
  Younes, vous n'avez pas rencontré le confort espéré et nous le regrettons, cordialement
• Sonia.j

  5 / 5

  Le 16/12/2022 à 06:49

  L'accueil a été des plus agréable.personnel disponible et très à l'écoute. Je les remercie beaucoup

  Réponse du propriétaire :
  C'était un plaisir de vous recevoir, joyeuses fêtes
• Chrystelle.u

  4 / 5

  Le 06/12/2022 à 08:39

  à part la chambre pour deux vraiment très petite et la misère dans la salle de bain le reste parfait

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre notation. Au plaisir de vous accueillir à nouveau à l'hôtel B&B Nantes Centre.
• jean.a

  5 / 5

  Le 19/11/2022 à 13:20

  Hôtel parfaitement bien placé qui permet de visiter la ville de Nantes à pieds , équipé d’un parking en sous-sol ! Personnel sympathique, chambre propre , literie top mais chambre un peu petite à notre goût. Petit déjeuner top et consistant ! Séjour agréable, nous recommandons !

  Réponse du propriétaire :
  merci pour ces étoiles, qu'est-il advenu de la 5e?
• Annouchka.e

  1 / 5

  Le 17/11/2022 à 14:32

  Je mets malheureusement une seule étoile. Commençons par les points possitifs. La jeune femme à l'accueil, très souriante et dévouée. Elle mériterait un 5 étoiles. Le petit déjeuner suffisamment achalandé, L'emplacement. Les points très négatifs : La salle de bain. Prenant une douche, l'eau ne s'écoulait pas normalement aussi ai-je retiré la bonde pour l'évacuation. Et là, stupeur devant la crasse qu'il y avait ? Même si la salle de bain n'était pas de dernier cri, ce que je peux comprendre, la propreté, elle ne coûte pas cher. Durant le petit déjeuner, à un moment donné, une odeur de tabac froid a envahi la salle. J'ai pensé à tort qu'un client venait de descendre, client qui devait porter depuis un mois les mêmes vétements, tant l'odeur de tabac froid était nauséabonde... mais il n'en était rien... c'était tout simplement la femme de chambre (je pense) qui était debout dans la salle des petits déjeuners (côté clientèle) et qui discutait au-dessus des pains et différentes viennoiseries avec la personne de l'accueil qui s'occupait du réassort dans la cuisine. Peu regardante sur le fait de postillonner sur les aliments, cette situation ne semblait ne pas la dérangerle moins du monde)... Pour info, le Covid n'est pas de l'histoire ancienne. L'odeur qu'elle véhiculait, soulevait le coeur. Que faisait-elle à cet endroit ? Lorsque je suis partie, elle était à l'extérieur devant la porte d'entrée, la clope au bec. J'ai eu droit à la fumée dans le nez au passage. Nous ne lui demandons pas de mettre du 5 de Chanel mais que ses effluves pestilentielles ne viennent pas nous agresser. Je devais revenir plusieurs fois par mois durant environ six mois mais j'irai ailleurs assurément. Dommage car l'endroit été pratique pour moi. Donc, je n'incrimine nullement la personne de l'accueil mais la femme de chambre avec son odeur et son manque d'hygiène.

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Nous regrettons que vous n'ayez pas rencontré le confort que vous espériez, nous passerons vos commentaires au personnel. cordialement
• Véronique.a

  4 / 5

  Le 16/11/2022 à 16:36

  Idéalement situé au centre-ville, facile d'accès, calme, tarifs raisonnables, confort et accueil sympathique.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Véronique c'était un plaisir de vous recevoir a bientôt
• Julie.a

  5 / 5

  Le 13/11/2022 à 16:59

  Bon hotel de quartier situé à 10 minutes à pied du centre ville. Le tramway depuis la gare facilite l'accès l'hôtel. Personnel chaleureux et accueillant. Je recommande l'endroit

  Réponse du propriétaire :
  Un grand merci pour ce message Julie au plaisir de vous revoir
• Francois.H

  5 / 5

  Le 06/11/2022 à 15:32

  Séjournant à Nantes pour affaires, bien situé, calme et propre. Petit déjeuner complet. Très bon rapport qualité prix

  Réponse du propriétaire :
  merci Francois, c'est un plaisir de vous lire a bientôt
• Mildrid.a

  5 / 5

  Le 06/11/2022 à 14:26

  Très bien reçu par la personne de l accueil . A l arrivé jusqu'au départ. C était très appréciable . Chambre propre literie propre . Petit déjeuner très bien . Juste un petit manque entretien des murs et joints dans la salle de bain .

  Réponse du propriétaire :
  recevoir est un plaisir, surtout lorsque ce sont des personnes comme vous a bientôt
• Glad.u

  2 / 5

  Le 04/11/2022 à 09:15

  La qualité n’était pas au rendez-vous. Odeur d’urine dans les toilettes, moisissure dans la douche, ascenseur qui ne marche qu’une fois sur deux et il ne fallait pas être très regardant sur le menage. Les points positifs tout de même : central, grande chambre familiale, parking à disposition (mais il faut le payer en plus) et heures larges de départ et d’arrivée. Nous ne reviendrons malheureusement pas …

  Réponse du propriétaire :
  nous regrettons que vous n'ayez pas trouvé le confort que vous espériez, nous ferons mieux la prochaine fois
• goncalves.e

  5 / 5

  Le 03/11/2022 à 19:02

  Accueil sympathique, très bon rapport qualité prix Très bon emplacement Hôtel très propre

  Réponse du propriétaire :
  merci Georges d'avoir pris le temps de répondre à cet avis c'était un plaisir de vous recevoir
• nabil.l

  2 / 5

  Le 02/11/2022 à 14:23

  Pour le prix ça va mais les chambres à revoir au niveau isolation un peu brouillon j'avais un problème de chauffage je l'avais déclaré la réception rien n'a été fait jusqu'à mon départ

  Réponse du propriétaire :
  merci Nabil
• corinne.i

  3 / 5

  Le 29/10/2022 à 15:14

  Hôtel très bien placé, chambre et salle de bain bien équipées. La place de parking est un plus bien pratique. Le seul bémol est l’odeur de la moquette dans le couloir et sur les plinthes de la chambre. C’est vraiment insupportable.

  Réponse du propriétaire :
  merci corinne,
• Benoist.

  4 / 5

  Le 26/10/2022 à 06:26

  Bon accueil, quartier sympa, pratique. Bruit VMC à la limite du supportable, La fenêtre de la 05 est également à réparer / ne ferme pas (cf. avis d'un client précédent) Les hôtesses ont été d'une grande aide pour trouver une chambre plus silencieuse : merci ! 😉

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci d'avoir donné votre avis sur le séjour, un dysfonctionnement arrive parfois et c'est pourquoi nous vous avons changé de chambre. En esperant vous revoir de nouveau chez b&b
• marie.a

  5 / 5

  Le 19/10/2022 à 05:08

  Chambre spacieuse, douche à l'italienne. Très bonne accueil puisque il ont même mis de côté le chargeur que j'avais oublié. Seul bémol la porte de l'ascenseur avait du mal à s'ouvrir. Il attendait la pièce. Dommage qu'il n'y avait pas d'ecriteau pour l'expliquer.

  Réponse du propriétaire :
  C'était un plaisir de vous avoir sur l'hôtel et votre message nous conforte dans nos efforts quotidien. A bientôt
• Stéphanie.a

  4 / 5

  Le 18/10/2022 à 15:29

  Bonne impression sur l'hotel. Un petit bémol sur le bruit de ventilation constant et gênant, surtout la nuit. J'ai pourtant essayer de faire des réglages sur le boitier, mais j'ai l'impression qu'on n'a pas la main, tout était au minimum, voire semblait éteint. Et les oeufs brouillés du petit déjeuner n'étaient pas bons... Consistance bouillie assez liquide, et farineuse. Mais à part ça tout était très bien

  Réponse du propriétaire :
  Merci Stephanie
• Claire.l

  3 / 5

  Le 11/10/2022 à 11:59

  Pas mal pour une nuit dans le cadre d’un deplacement professionnel mais pas plus. Ce n’est pas le grand luxe !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mme Allain, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B Nantes Centre lors d'un prochain séjour.
• Waruna.e

  5 / 5

  Le 09/10/2022 à 19:41

  Hôtel très bien placé en centre ville. Un peu bruyant étant donnée sa situation mais cela reste très raisonnable. Un très bon rapport qualité prix. Si vous avez besoin de séjourner en centre ville et de tout faire à pied l'hôtel est très bien.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mme Delacroix, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B Nantes Centre lors d'un prochain séjour.
• Olivier.H

  4 / 5

  Le 08/10/2022 à 12:10

  Plutôt bon rapport qualité-prix ; mais l'hotel est un peu vieillissant (aucune des lampes de chevets ne fonctionnait (l'une était cassée ; l'autre n'avait plus d'interrupteur).

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mr Sharing, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Nous prendrons en compte vos remarques et vous remercions de nous en avoir fait part. Au plaisir de vous accueillir au B&B Nantes Centre lors d'un prochain séjour.
• Severine.o

  4 / 5

  Le 05/10/2022 à 18:03

  " soufflerie " ou "tuyauterie " ? Bref un ronronnement incessant. Impossible de dormir de la nuit ( et ce n'était ni le chauffage, ni la climatisation que nous avions éteint). DOMMAGE

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mme Fontanaud, Nous sommes navrés que cela vous ait dérangée. Au plaisir de vous accueillir au B&B Nantes Centre lors d'un prochain séjour.
• Philippe.o

  5 / 5

  Le 05/10/2022 à 05:25

  Je n'étais à Nantes que pour mon travail. J'avais juste besoin d'un endroit pour dormir. C'était parfait. Chambre confortable, petit déjeuner très bon. J'ai apprécié le petit déjeuner dès 6 h 30 le dernier jour (en semaine), car j'avais un train à prendre d'assez bonne heure.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mr Bolton, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B Nantes Centre lors d'un prochain séjour.
• Jérémy.

  4 / 5

  Le 29/09/2022 à 15:16

  Hôtel bien situé, proche du centre ville et proche du tram. Juste un point négatif : aucun employé vu à l'hôtel, c'est vraiment dommage ce manque d'humain et la présence d'automates.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. Nos horaires d'ouverture ne permettent pas toujours de nous croiser. Au plaisir de vous accueillir au B&B Nantes Centre lors d'un prochain séjour.
• Pauline.O

  4 / 5

  Le 29/09/2022 à 09:58

  Nous avons réservé une Chambre familiale. Bonne surprise, chambre spacieuse. Nous avons pu installer le lit parapluie (prêté par l'hôtel). Personnels hyper bienveillants, accueillants

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mme Douzamy, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B Nantes Centre lors d'un prochain séjour.
• Joel.r

  5 / 5

  Le 24/09/2022 à 07:02

  rapport qualité/prix imbattable, personnel sympa, hôtel calme et très bien situé

  Réponse du propriétaire :
  merci
• Chrystelle.e

  4 / 5

  Le 24/09/2022 à 06:16

  Idéalement placé pour visiter Nantes Chambre agréable Salle de bain : douche à rénover Très déçus par le petit-déjeuner (baguette et viennoiseries pas fraîches) nous avons séjourné plusieurs fois dans des B&B et n'avons jamais eu ce problème.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mme Genou, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. Nous sommes navrés que le petit déjeuner vous ait déçu, celui-ci nous ait livré tous les matins à 6h par une boulangerie. Au plaisir de vous accueillir au B&B Nantes Centre lors d'un prochain séjour.
• Fanny.i

  5 / 5

  Le 13/09/2022 à 10:22

  merci pour l'accueil de qualité de tous les membres de l''hôtel! la chambre était très satisfaisante et le petit déjeuner très bon j'ai adoré les produits locaux!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mme Giordano, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B Nantes Centre lors d'un prochain séjour.
• JA.i

  3 / 5

  Le 10/09/2022 à 08:03

  Rapport qualité prix un peu haut étant donnée que la chambre avait été nettoyer à la vas vite (cheveux dans la salle de bain, sol pas très propre, poussière...) et malheureusement nous avons eux une chambre avec une ventilation très bruyante même sans la clim activé. Rue passante et bruyant le matin sur l'arrière de l'hôtel (je n'imagine même pas devant). Sinon, le lit etait confortable et bonne réception TV. Super localisation dans Nantes pour être à pied (15mn du centre ville).

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Navrés que les nuisances vous aient importuné. Au plaisir de vous accueillir au B&B Nantes Centre lors d'un prochain séjour.
• Emma.

  1 / 5

  Le 20/08/2022 à 06:25

  J'entends bien que c'est un hôtel 2 étoiles et que l'on ne doit pas s'attendre à des miracles concernant les prestations et la qualités des chambres. Mais tout de même, un minimum ! Il y a, je pense, la même règle partout 2/3/4/5 étoiles : La politesse ! Je suis bien placée pour dire que ce métier n'est pas facile, mais ce n'est pas aux clients d'en pâtir. Nous sommes arrivées à 12h, les instructions de l'hôtel étant "Nous vous enverrons un code pour la porte ENTRE 14h et 18h. Nous attendons donc 14h, avant de se rendre compte que l'on peut s'identifier à l'aide d'une borne ? Il serait intéressant de le préciser sur votre site ou lors de la réservation, vous ne croyez pas ? Ce qui nous force à vous appeler plusieurs fois (service payant, évidemment !) Car le code offert par la borne... Ne fonctionnait pas ! En ce qui concerne la propreté de la chambre : les serviettes des anciens occupants accrochées sur la douche (donc sales), les murs pas propres du tout.. Le seul point positif de cet hôtel est la localisation et le vigil de nuit, poli courtois et sympathique.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous sommes navrés que votre expérience dans notre établissement ne ce soit pas bien passée. Au plaisir de vous accueillir au B&B Nantes Centre lors d'un prochain séjour.
• Josette.O

  4 / 5

  Le 14/08/2022 à 21:44

  Hotel très bien placé pour circuler à pied à Nantes d'autant qu'en Aout, parking gratuit devant l'Hotel et tram gratuit pendant le week end. Ayant vécu 30ans à Nantes, et dans le quartier, top niveau pour moi !! Petit point négatif pour moi dans la salle de bain, aucun emplacement pour poser ses affaires de toilette (pour maquillage!! pour une femme, surtout quand on arrive à un certain âge... besoin de bp de matériel!!!(lol)

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mme Coulos, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B Nantes Centre lors d'un prochain séjour.
• Annick.T

  4 / 5

  Le 13/08/2022 à 07:44

  Hôtel bien situé et personnel de l’accueil agréable. Dommage que la machine à l’accueil pour les bouteilles d’eau ne fonctionnait pas.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mme Stauffer, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B Nantes Centre lors d'un prochain séjour.
• Carine.e

  4 / 5

  Le 12/08/2022 à 12:40

  L'accueil est très agréable. L'hôtel est situé en face d'une ligne de tram qui permet de se rendre très rapidement en centre ville. Les chambres ne sont pas hyper modernes mais propres et assez spacieuses.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mme Sevin, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B Nantes Centre lors d'un prochain séjour.
• Anthéa.H

  4 / 5

  Le 10/08/2022 à 08:29

  Joli chambre avec une salle de bain fonctionnelle. C'est vraiment dommage que la climatisation ne marchait pas. Nous avons été obligé de dormir la fenêtre ouverte, le bruit extérieur nous a ainsi empêcher de dormir.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mme Philotee, Navrés que votre séjour ne ce soit pas passé comme vous le souhaitiez. Au plaisir de vous accueillir au B&B Nantes Centre lors d'un prochain séjour.
• Sylvie.a

  5 / 5

  Le 09/08/2022 à 08:16

  Hotel facile d'accès le week end et très proche du centre à pied ou via le tram propre, bon confort de literie

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mme Baudouin, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B Nantes Centre lors d'un prochain séjour.
• Enrique.E

  3 / 5

  Le 03/08/2022 à 06:18

  Hôtel bien situé. Chambre et literie propres et agréables malgré un lit bruyant (raisonnance au mur au moindre mouvement) et une insonorisation perfectible. Salle de bain à rafraîchir (mobilier, rideau, lunette) et sécuriser (deux vis rouillées dépassent de la paroie de douche à hauteur d'homme)

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mr Renar, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B Nantes Centre lors d'un prochain séjour.
• christophe.a

  2 / 5

  Le 29/07/2022 à 17:35

  La chambre étant normalement disponible à partir de 14h00, j'avais pris soin de m'enregistrer pour le check-in au préalable ( mail reçu check-in OK et facture payée) . Arrivé devant la borne je devais repayer pour bénéficier du code d'accès . Je contacte l'assistance 24/24 qui me demande de repayer et de me faire rembourser par l'accueil le soir... Au final j'ai bien reçu mon code d'accès à 15h15 sur mon téléphone.... 1 heure 15 de perdue grâce à l'assistance 24/24 qui n'a pas cherché de solution adaptée.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mr Tattevin, Nous sommes navrés que votre séjour ne ce soit pas passé comme prévu. Au plaisir de vous accueillir au B&B Nantes Centre lors d'un prochain séjour.
• Kathleen.a

  4 / 5

  Le 29/07/2022 à 07:31

  Difficulté à la réservation de l'hôtel recommencée plusieurs fois, car après accord banque et it's me ,( sur gsm) le retour au site pour confirmation ne se faisait pas , donc pas de réservation possible ni paiement effectué apparemment,( ce que je dois vérifier encore). Perte d'une bonne heure à cause de çà. L'entrée de l'hôtel ressemble à une banque, on croit que la porte est constamment fermée, encore perte de temps, heureusement une très gentille dame s'est enfin montrée pour réaliser mon inscription , le fonctionnement de la porte d'entrée fort nocks. En arrivant place Viarme je ne trouvait pas l'hôtel et les commerçants aux à coté ne savaient pas me dire où était le numéro dix, ni où se trouvait le BB sur cette place, c'est fort (boulangerie, petit magasin , ...) Le grand panneau en façade ce confond avec la verdure des arbres de la place) Le petit déjeuner , les œufs ont l'air cuit à base d'oeufs liquides, le bacon cuit à la vapeur , il devrait croustillé un peu, mais surtout les clients s'assoient face au comptoir car il n'y à rien à voir ,alors que même sans se trouver en vitrine il y aurait moyen d'ouvrir la vue vers la rue et la petite place verdoyante, comme l'est le petit salon qui est à coté près du distributeur La dame qui m'a aidé et renseigné à été super, elle a résolu tous mes problèmes.( Elle ne se plein de rien, et je trouve qu'elle a de très longues journées matin à soir et toujours très concernée)

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mme Vanbever, Nous sommes navrés que votre séjour ne ce soit pas passé comme prévu. Au plaisir de vous accueillir au B&B Nantes Centre lors d'un prochain séjour.
• Kevin.

  3 / 5

  Le 28/07/2022 à 18:58

  Bien placé, très proche du centre et juste à côté de la ligne 3 du tram. C’était propre et pas trop bruyant. Climatisation qui fait un peu de bruit quand même mais qui a rendu supportable la vague de chaleur (le mardi à 41 ou 42 degrés…). Le système de check-in en ligne est bien pratique aussi ! Notamment pour accéder au parking sous-terrain directement. Les distributeurs à l’accueil sont pratiques mai il y a eu plusieurs pannes notamment pour les boissons chaudes. Un peu chiche en serviette aussi.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B Nantes Centre lors d'un prochain séjour.
• Sab.e

  4 / 5

  Le 28/07/2022 à 05:01

  Nous avons sejournes 2 jours avec une réservation 1h à avant en ligne. C'est vrai que l'automatisation permet d'être autonome mais c'est dommage d'arriver à 21h et de ne pas avoir un accueil physique. L'emplacement de l'hôtel était idéal pas très loin du centre-ville

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B Nantes Centre lors d'un prochain séjour.
• Bombrun.a

  4 / 5

  Le 24/07/2022 à 05:40

  Je suis satisfait de ma nuit dans cet hôtel, la climatisation fonctionne, je l'ai arrêté car inutile mais la tuyauterie est restée un peu bruyante .

  Réponse du propriétaire :
  Merci mr bombrun au plaisir de vous recevoir
• Julien.C

  4 / 5

  Le 23/07/2022 à 15:29

  Une planche en bois à place d'un sommier à lattes. Petit déj cher pour ce que c'est, pas beaucoup de choix Clim en panne à notre arrivée, la personne à la réception au top nous a trouvé une chambre avec climatisation. Super rapport qualité prix pour 50€ la nuit

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B Nantes Centre lors d'un prochain séjour.
• Pierre..

  4 / 5

  Le 19/07/2022 à 10:11

  Bon avis général; hôtel bien placé par rapport au centre ville avec la présence du tram à proximité. Bon accueil général. Petits déjeuners variés et de bon qualité: pains, confitures,.... A revoir: le fonctionnement du thermostat du climatiseur dans la chambre.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B Nantes Centre lors d'un prochain séjour.
• Hanane's.o

  2 / 5

  Le 18/07/2022 à 06:35

  Femme à la réception non accueillante, loin d'être gentille (c'est la même femme aussi qui sert la petite déjeuné, j'ai sentit qu'elle me fait un faveur) Bruit de ventilation dans la chambre ne m'a pas laissé tranquillement (même en mettant la clim en off) Je vais essayer d'éviter B&B au max car c'est la deuxième ville ou je n'arrive pas à dormir à cause du bruit de la ventilation

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Abdelaziz, Ce fut un réel plaisir de vous recevoir.Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti suite à votre séjour dans notre établissement. Toutes vos remarques et suggestions sont les bienvenues pour nous aider à adapter nos services à vos besoins. Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau. R.Cadran B&B Hotel Nantes centre.
• Tom.o

  1 / 5

  Le 17/07/2022 à 18:15

  Odeurs nauséabondes, aucune personne à la réception, la douche est bouchée pleine de cheveux et impossible de s'en servir, je ne recommande absolument pas !! Vraiment déçu et aucune solution proposée de la part du service client.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mr Boulenger, Ce fut un réel plaisir de vous recevoir. Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti suite à votre séjour dans notre établissement. Toutes vos remarques et suggestions sont les bienvenues pour nous aider à adapter nos services à vos besoins. Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau. R.Cadran B&B Hotel Nantes centre.
• audrey.o

  3 / 5

  Le 12/07/2022 à 19:36

  Nous avons l'habitude de séjourner dans les hôtels B&B mais nous avons été déçu par celui de Nantes centre. Nous nous sommes enregistrés en ligne avant notre arrivée à l'hôtel mais le code de notre chambre ne nous a pas permis de rentrer dans l'hôtel. Cela s'est produit à plusieurs reprises lors de notre séjour (2 nuits). La literie était aussi de moins bonne qualité ainsi que la douche qui ne permettait pas une bonne évacuation de l'eau. En revanche, nous avions une chambre famille qui était très spacieuse, ce qui permet aux enfants d'avoir de l'espace pour s'amuser. Les chambres étaient également équipées avec la climatisation ce qui nous a permis de mieux vivre la période de grosse chaleur lors de notre séjour. Le petit déjeuner était bon avec du choix pour le salé ou le sucré.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mme Colin, Nous sommes navrés que votre séjour ne ce soit pas passé comme prévu. Au plaisir de vous accueillir au B&B Nantes Centre lors d'un prochain séjour.
• Michaël.

  5 / 5

  Le 12/07/2022 à 12:42

  Bon rapport qualité prix, Hôtel très bien placé. Super accueil ! Chambre propre et literie confortable.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B Nantes Centre lors d'un prochain séjour.
• Corinne.e

  5 / 5

  Le 01/07/2022 à 11:08

  Dans un Nantes où les hôtels étaient bondés, nous avons eu un super accueil par une équipe qui a tout fait pour nous trouver une chambre. L'hôtel au centre de Nantes étaient vraiment très agréable, bien situé et calme. le petit déjeuner très complet.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Corinne Quel plaisir de vous lire ce lundi a bientôt
• Yves.o

  2 / 5

  Le 25/06/2022 à 13:29

  Cet hôtel est bien situé dans Nantes et le petit déjeuner est bien pour le prix mais une fenêtre de ma chambre était cassée , la housse de couette avait des traces d'usures , les pieds du bureau étaient rouillés , les rideaux sont trop petits et ils laissent passer la lumière dès 6h en été et il y avait des long cheveux dans les échantillons de gels hydroalcooliques. Pour 95 euros la nuit , la chambre n'est pas au niveau du prix.

  Réponse du propriétaire :
  Merci
• Isa.

  3 / 5

  Le 22/06/2022 à 19:32

  C'était très bien pour moi qui avait une formation professionnelle de 2 jours qui obligeait à dormir sur place. Chambre propre, literie convenable et petit déjeuner correct.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour et merci
• Céline..

  4 / 5

  Le 04/06/2022 à 12:25

  Hôtel, accueil et chambre très bien (fonctionnelle, moderne, propre et très calme, située en ville et pourtant parfaitement silencieuse), parking en sous-sol pratique. Le problème que j’ai rencontré c’est que je réglais la chambre en chèques vacances et non en carte bancaire (on peut payer en carte à l’automate de la porte d’entrée). Je suis arrivée à 14h mais il n’y avait personne à l’accueil avant 17h. Du coup j’ai dû attendre 3h avant de pouvoir prendre la chambre, et payer 3 heures de parking alors que j’avais réservé une place de parking de l’hôtel. D’ailleurs si je pouvais être dédommagée de ces 3 heures de chambre en moins et du parking en sus, ça serait bien.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Celine, hélas les heures d'ouverture la réception sont notées sur le site et le règlement en chèques vacances ne se fait qu'aux heures d'ouverture. Au pire, si nous les avions reçus par la poste avant votre arrivée, vous auriez pu accéder à votr chambre tout comme au parking dès votre arrivée sur l'hôtel. Au plaisir de vous recevoir
• Elise.o

  3 / 5

  Le 21/05/2022 à 05:15

  Le personnel est extrêmement gentil et serviable. Chambre tout à fait correct à l'exception de la climatisation qui est vraiment très très bruyante et ne permet pas de dormir...seul bémol mais dans un hôtel c'est dommage.
• Antoine.e

  5 / 5

  Le 17/05/2022 à 11:16

  Hôtel très bien situé, abords agréables, chambre confortable et propre, personnel accueillant. Seul bémol : le petit déjeuner. Bacon et oeufs brouillés froids, viennoiseries et boissons de piètre qualité

  Réponse du propriétaire :
  un grand merci Antoine, plaisir partagé
• Michel.O

  4 / 5

  Le 12/05/2022 à 08:50

  Très bonne accueil, réactif au demande literie de bonne qualité douche propre et très pratique. réactivité de la personne de l'accueil sur un petit souci de clim. Petit déjeuner simple mais correcte. Le seul petit bémol, mes voisins était assez bruyant en fin de soirée ou du moins pas discret.

  Réponse du propriétaire :
  Merci infiniment A bientôt
• Isabelle.a

  2 / 5

  Le 08/05/2022 à 04:50

  Mauvaise expérience dans cet hôtel, La baie vitrée de devanture est très sale. L'accueil n'a pas été top... J'ai attendu longtemps avant que la personne me donne ma clé. La chambre sentait l'odeur qui remonte des lavabos, j'ai voulu ouvrir et dehors l'odeur n'est pas mieux avec une soufflerie hyper bruyante devant la fenêtre. Les serviettes sont rêches. Petit déjeuner correct, mais des affiches annoncent des oeufs frais alors que ce sont des oeufs brouillés en barquette déjà prêts☹️. Mes voisins de chambre ont été bruyants, les portes sont souvent claquées, même en pleine nuit... Le seul bon point, la literie est bonne.
• mtt.o

  4 / 5

  Le 07/05/2022 à 10:02

  Dans la globalité, ce séjour fut assez satisfaisant. L'hôtel est bien situé par rapport au centre-ville. Le rapport qualité-prix est correct. En revanche, je regrette qu'il n' y ait pas de service de bagagerie en raison du "covid". Et l'accueil est ouvert sur un créneau très réduit.
• caroline.a

  2 / 5

  Le 03/05/2022 à 15:59

  Une caution de 100 euros m'a été prélevée sans prévenir. D'ailleurs lors de mon arrivé l'hôtesse de l'accueil m'a indiqué que ce ne serait pas réellement prélevé. Spoiler alerte : si Ils ont mis 3 semaines à me rembourser... 100 euros ce n'est pas rien. Si je n'étais pas à 100 euros près, je n'aurai pas pris un B&B Ce n'était pas indiqué sur booking que j'allais être prélevée de 100 euros de plus En outre, pas de bagagerie. J'ai dû me ballader toute une journée avec ma valise. Ils m'ont renvoyée vers la bagagerie de la Gare.... laquelle n'existe plus. Attention donc, ca peut vraiment être embêtant lors d'un voyage, et tous les musées oublieux touristiques n'acceptent pas de prendre les valises ou n'ont pas de bagagerie Sinon chambre correcte. Petit dejeuner : pas beaucoup de choix mais correct pour le prix
• Marie.l

  1 / 5

  Le 20/04/2022 à 05:11

  Impossible de laisser les valises donc obliges d’être en ville avec les bagages en arrivant jusque 14h et à partir de 11h30 à la sortie. Étant venus en transport cela était vraiment contraignant. De plus, chambre étant au res-de chaussée, sans clim, si on ouvrait la fenêtre toute la rue nous voyait puisque cela donne que le lit, donc vraiment pas pratique Déçus de la prestation.
• Laetitia.e

  3 / 5

  Le 19/04/2022 à 21:13

  Hôtel bien situé, à 2 pas de la ligne 3 du tramway. Le centre-ville est accessible en 15mn à pieds, ce qui est très appréciable. La chambre familiale est spacieuse et la literie de très bonne qualité. La salle de bain est un peu vieillotte et manque de placard ou rebord pour poser la trousse de toilette. Gros bémol sur le petit déjeuner : peu de choix, un service minimum, le rapport qualité prix est décevant. Ceci dit, l'établissement est très bien situé, proche de nombreux commerces. A recommander pour visiter Nantes sans prendre sa voiture.
• Red.o

  1 / 5

  Le 15/04/2022 à 19:09

  Un hôtel atroce, la réception fermée quasiment tout le temps donc si on a un soucis c'est l'attente interminable. Personnels incompétents et désagréable au possible. Notre chambre n'était pas faite à notre arrivée alors qu'il était déjà presque 15h. Jamais vu un hôtel b&b aussi sale et qui sent la cigarette. Le personnel ménage qui parle très fort dans les couloirs très tôt le matin et j'en passe. Passez votre chemin, n'y allez surtout pas...
• Maena.

  3 / 5

  Le 04/04/2022 à 12:57

  Sérieux manque de prises électriques dans la chambre familiale 54: ma fille a dû charger son téléphone au dessus des toilettes et moi sur la table. Une prise par lit simple et une de chaque côté du lit double en plus de celles de la table et de la SDB seraient vraiment plus adapté. Le wifi se déconnecte trop vite donc on doit sans arrêt se reconnecter au réseau c'est pénible. Moisissures dans la salle de bain probablement dû à une VMC défaillante. Sinon la chambre était propre et les lits confortables. Je pensais trouver un sèche-cheveux dans la salle de bain mais ce n'était pas le cas, dommage. Il serait intéressant de mettre un entrebâilleur sur la fenêtre car on a pas pu la laisser ouverte sinon il faisait trop froid car elle s'ouvrait en grand à cause du vent. J'avais peur que nous soyons dérangés par le bruit de la rue car il y a des bars sur la place mais finalement c'est bien isolé. Nous n'avons entendu aucun bruit sauf une sirène d'ambulance. Le fait qu'il n'y ait que 2 interrupteurs pour les lumières de la chambre aussi c'est pas top, il aurait fallu un interrupteur par lumière et qu'il contrôle uniquement une lumière, là c'est soit tout est allumé soit rien du tout. Bref en dehors du manque d'équipements qui amélioreraient le confort du séjour et en dehors de la moisissure dans la salle de bain nous avons passé un bon séjour. L'entrée est sécurisée et un vigile était devant l'entrée la nuit donc c'est rassurant.
• yannick.o

  2 / 5

  Le 25/03/2022 à 06:32

  J aime bien cette chance d hôtels et l emplacement du B and B de nantes Viarme mais au niveau de la chambre la clim ne peut s arrêtèrent avec le bruit on a peu dormi. Au niveau douche le tuyau fuit et le tube de gel douche quasiment vide heureusement on avait du produit avec nous

  Réponse du propriétaire :
  Cher Yannick vous n'avez pas rencontré le confort que vous attendiez et nous en sommes navrés. Votre avis nous intéresse et nous aide à progresser, nous ferons mieux la prochaine fois A bintôt
• Sébastien.r

  4 / 5

  Le 21/03/2022 à 18:57

  Service de sécurité la nuit (très rassurant). Personnel très agréable. très facile d'accès en transport en commun et à quelques minutes de la place du commerce. étant un habitué de la chaîne B&B, j'ai trouvé cette hôtel très agréable, bien que ma chambre était plus petite que d'habitude.
• Ludivine.R

  4 / 5

  Le 11/03/2022 à 06:44

  Hôtel bien situé à Nantes Centre. Il y avait une odeur d'eau de javel dans la chambre alors nous avons ouvert la fenêtre de la chambre pour aérer. Et la climatisation est bruyante. Bon petit-déjeuner copieux.

  Réponse du propriétaire :
  Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis sur le séjour passé à l'hôtel b&b a bientôt
• Emilie.o

  5 / 5

  Le 20/02/2022 à 09:21

  Bonjour, Des clients voisins fumaient dans leur chambre et la fumée diffusait dans toutes l'étage alors que l'hôtel est non fumeur. La remarque a été faite par la réception (deux fois) et la cliente a fini par arrêter de fumer. Au cours du petit déjeuner, un client mécontent d'une remarque sur le non-port du masque, a menacé la réception. Sinon bon emplacement de l'hôtel, bien situé. Cordialement.
• Matthieu.

  3 / 5

  Le 19/02/2022 à 22:31

  Pas de savon pour les mains a 3 dans une chambre seulement 2 petites serviette... Une prise à nu fil sortant. Donc pas sécurité pour enfant... Et code garage valable jusqu'à 11h30 mais retrouver bloquer a 9h30 dedans 15 minutes ... Donc rapport qualité prix acceptable mais des choses à revoir !
• Backstage.4

  2 / 5

  Le 16/02/2022 à 14:31

  Motif de notre séjour à plusieurs reprises : Solution de relogement provisoire suite dégâts des eaux dans notre appartement. Chambre 23 Bien dans son ensemble y compris excellente insonorisation côté Tramway Point négatif désactivation du digicode à 9h30 c'est un phénomène récurrent chez B&B Nantes Viarme. Chambre 55 (PMR) Juste un filet d'eau dans la douche. Problème connu des responsables. Cette chambre ne devrait pas être proposée tant que les réparations ne peuvent être effectuées. Lorsque l'on fait ces différentes remarques à la Dame de l'accueil qui était si aimable la veille, elle contredit ses propos précédents au point de mettre en doute nos dires et d'être à la limite du respect. Conclusion NE VOUS FAITES PAS AVOIR AVEC LA CHAMBRE 55 (PMR) et attention aux désactivations des digicodes avant l'heure limite de 11h30.
• freddy0871.

  1 / 5

  Le 15/02/2022 à 08:58

  Merci d'avoir prélever 80€ pour la ''taxe fumeur'' pour une simple cigarette fumer à la fenêtre c'est pire qu'une amende n'importe quoi. Je ne recommande pas du tout cet hôtel en plus la chambre est sans grand confort pour le prix.
• patrick.e

  3 / 5

  Le 09/02/2022 à 09:06

  Je n'ai pas d'avis sur la réception puisqu'elle était fermée à mon arrivée. La chambre est grande mais sans attrait. Le petit déjeuner basique mais à 6 € en hôtel, on ne peut pas demander la lune. Ce qui m'a dérangé, c'est la caution de 100 € prélevée d'office. Cette mesure n'est pas décrite clairement sur Booking, il faut lire les conditions de l’hôtel. J'aurais aimé que cela soit mentionné clairement, ce qui m'aurait évité de voir le prélèvement de la carte bancaire majoré de 100 €

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Je vous remercie de nous avoir accordé ces quelques instants pour vous exprimer suite à votre séjour au B&B Hôtel NANTES Centre. Je prends bonne note des points à propos desquels vous souhaiteriez que des améliorations soient apportées. Sachez que nous ne sommes pas libre pour indiqué autrement les conditions de réservation sur le site de booking.com. En réservant directement sur notre site B&B ou en direct a l’hôtel il n’à pas de caution pour les réservations. Le bien-être de nos clients est au cœur de nos préoccupations, et votre témoignage nous encourage à poursuivre nos efforts pour vous satisfaire.
• Pierre.u

  5 / 5

  Le 02/01/2022 à 13:05

  Hôtel bien situé, propre, confortable, un accueil et une disponibilité remarquable de la personne en charge du petit-déjeuner. Un bémol le stationnement dans le parking est difficile d'accès pour un monospace. Je recommande cet hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour . La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour
• Kévin.E

  5 / 5

  Le 28/11/2021 à 15:20

  Séjour agréable et reposant dans une superbe chambre avec vue sur Nantes grâce à 2 baies vitrées en angle droit. La vue est très belle de nuit avec les lumières mais elle est encore plus belle avec le levé du soleil derrière la cathédrale. Très bon rapport qualité/prix.
• Sonia.c

  3 / 5

  Le 13/11/2021 à 23:23

  Bien situé, à 10min à pied du centre ville et le tram juste en face. Les chambres sont bien insonorisées et correctes pour quelques jours. La salle de bain mériterait d'être rafraîchi et les communs mieux entretenus. Le sol de la réception/RDC est très vite sale. Je conseille de faire un tout au restaurant coréen situé à 2min à pied, c'est délicieux.

  Réponse du propriétaire :
  Merci
• Bourgeais.o

  1 / 5

  Le 12/11/2021 à 13:30

  ABOMINABLE ! Est-ce un hôtel ou une piscine municipale ? La douche étant bouchée, l’eau coulait à flot jusqu’à dans la chambre. Pas de sèche-cheveux, l’hôtesse nous en a prêté un. Celui-ci étant absolument répugnant. Le matin nous sommes réveillé par le service à 10h00 alors que nous devions libérer la chambre à 11h30. (information que nous ne savions même pas) L’hôtel pue la cigarette, autant dans les parties communes que dans la chambre. Propreté à revoir également. Places de parking à 6€????? Séjour déplorable, nous sommes tristes.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Joséphine, quelle surprise de lire votre message!
• Nathaie.e

  3 / 5

  Le 11/11/2021 à 02:39

  Chambre correcte pour 2 personnes mais équipement minimum : 1 seule chaise, 1 seul oreiller par personne, 1 seule serviette par personne dans la salle de bain (pas d essuie main) et un produit douche/savon peu simple d'utilisation. La température était glaciale en arrivant à 18 heures.. La salle de bain comportait un sabot douche assez vieillot et pas simple à enjamber , même sans mobilité réduite Enfin, le petit déjeuner était très sommaire pour près de 7 € et le café servi avec un goût de réchauffé. Donc assez décevant dans l'ensemble, d'autant que nous avions eu une expérience positive de cet hôtel il y a 4 ans.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de donner votre ressenti. Lors de votre prochain séjour, n'hésitez surtout pas, nous fournissons des oreillers supplémentaires, serviettes ou sèche cheveux sur simple demande. Au plaisir de vous recevoir
• Vanessa.e

  1 / 5

  Le 07/11/2021 à 09:31

  Quand nous sommes arrivés à l hôtel, sur notre étage il y avait un odeur de tabac dans le couloir. Pas d odeur dans notre chambre. Celle ci était spacieuse idéal pour un séjour avec des enfants. J ai du decaller le lit car ma fille avait fait tomber quelque chose et là l'horreur, des moutons de poussière, un mouchoir usagé, un bouchon de bouteille, une carte de parking, quel dommage de ne nettoyer que les parties visibles. J ai eu un problème pour avoir la télé, en l allumant je suit les instructions à l écran pour me connecter en chromecast, ceci ne fonctionne pas car le réseau WiFi est insuffisant. Je descend donc à l accueil appeller l assistance, un monsieur descend et me répond hautainement, je suis pourtant aguerrie en technologie, mais une notice dans la chambre aurait été bienvenue. Déçue des prestations.
• Ecole.a

  2 / 5

  Le 01/11/2021 à 11:59

  La chambre que nous avions réservée n'était pas nettoyée à notre arrivée. Lit défait, poubelle remplie, serviette sale au sol dans la salle de bain. Très déçus. L'hôtelier a osé nous dire "Heureusement que l'hôtel n'est pas complet" (sous-entendant que sinon, nous n'aurions pas pu avoir une autre chambre !!!! alors que la chambre avait été réservée !!!). Il n'y a pas de sèche cheveux dans la chambre à ma grande surprise !!!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Croyez bien que nous regrettons que vous n'ayez pas trouvé la qualité attendue, nous ferons mieux la prochaine fois
• Laettitia.r

  2 / 5

  Le 20/10/2021 à 05:50

  L'hôtel est idéalement localisé, très proche du centre ville, à proximité d'une ligne de tram. La chambre est correcte. Néanmoins l'entretien de la chambre devrait être renforcé. Nous avons eu la surprise de trouver une blatte dans la salle de bain !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Laettitia, le spécialiste que nous avons fait intervenir a identifié cet insecte comme tel et non comme une blatte, cordialement
• Daniele.

  4 / 5

  Le 09/10/2021 à 14:35

  devrait être amélioré en posant des tablettes car notamment dans notre chambre 40 il y a de la place au dessus des wc et dans un petit renfoncement dans la chambre ! Quand on reste parfois une dizaine de jours ce serait agréable de pouvoir y installer nos affaires sans tout laisser dans les valises ! Par contre le personnel est attentif et agréable c'est aussi pour cette raison que l'on y retourne souvent ! Merci à eux !

  Réponse du propriétaire :
  Bonsoir Daniele, vos remarques sont pertinentes
• Thomas.a

  5 / 5

  Le 05/10/2021 à 06:30

  Réservation pour 4 adultes (1 couples et 2 autres), la chambre était équipé d'un lit 2 places et de deux lits individuels propres et confortables. La chambre placée côté cour n'a posée aucun problème de bruit. La salle de bain est propre, faites toutefois attention à la hauteur du bac de douche lorsque vous sortez, une barre murale pour appui aurait été la bienvenue. Les toilettes étaient très propres. La présence d'un parking sous l'hôtel est également un plus, pensez à le réserver. Le petit-déjeuner est délicieux et très bien fourni. Il est adapté à des végétariens consommant des produits laitiers et/ou des œufs, mais pas à des vegans. La proximité avec des restaurants et des musées est appréciable. Par ailleurs, une station de tramway se trouve pratiquement au pied de l'hôtel.
• Anais.i

  3 / 5

  Le 28/09/2021 à 04:59

  Le nettoyage a été effectué très succinctement. Miettes de pain par terre et des cheveux. La salle de bain a été faite à la va vite. Eau chaude et eau froide inversée, pas grave mais surprenant. L'ascenseur sent la cigarette à plein nez. Déçus pour la première fois par B&B.
• Sandrine.y

  4 / 5

  Le 23/09/2021 à 03:06

  Une chambre simple mais propre au 5ème étage. La salle de bain est convenable mais il manquait de quoi poser mes affaires. Côté route j'entendais le tramway mais l'hôtel est très bien placé. La literie un peu moyenne à mon goût car le sommier est une planche, mais les oreillers sont très bien. Je reviendrai sûrement très régulièrement car c'est un bon rapport qualité/ prix.
• Isabelle.h

  4 / 5

  Le 14/09/2021 à 06:48

  Point positif: Accès facile et clair en dehors de la présence de l'hôtelier Chambre propre Petit dejeuner correcte, à volonté. Point négatif: L'ascenseur, 1 seul pour tout l'hôtel, il ne va pas à l'étage demandé, ne se ferme pas au delà de 2 personnes, nous avons du descendre les 5 étages à pieds, sortir de l'hôtel pour rentrer dans le parking par l'extérieur.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Isabelle, au plaisir de vous recevoir
• Quentin.e

  4 / 5

  Le 13/09/2021 à 19:36

  Bonne hôtel de centre ville, avec parking, et un accueil des plus charmants. Hôtel idéalement situé avec des chambres bien isolés d'un point de vue sonore (je parle du moins pour celle que j'ai occupé). Gérante charmante. Chambre convenable et propre. Il est dommage que ce B&B ne propose pas les services à distance qui permettent de recevoir son numéro de chambre et son code par SMS ce qui évite de devoir trouver une place pour se garer avant d'aller au parking. Il est impossible de se garer dans les alentours de l'hôtel et cela est vraiment préjudiciable. Certains autres B&B le font et cela est vraiment pratique. Sinon rien à redire de particulier. Très bien.

  Réponse du propriétaire :
  :-)
• Claudine.a

  4 / 5

  Le 12/09/2021 à 13:00

  Salle d'eau a besoin d'une rénovation et linge pas frais. Chambre et salle d'eau vraiment petites, difficile d'ouvrir ma valise. Ménage moyen des grands cheveux partout, lit non refait pendant le séjour. Parking pas très facile. Très bon accueil et isolation au top.

  Réponse du propriétaire :
  Claudine, Votre point de vue nous intéresse et nous prenons bonne note des points que vous avez soulevé. A bientôt.
• CAROLINE.

  5 / 5

  Le 04/09/2021 à 20:17

  Je met 5 étoiles pour la qualité de l'accueil et vraiment la gentillesse de la dame a l'accueil. Sinon il y aurait quelques point à revoir sur les chambres pas faite à notre arrivée mais on nous a mis deux chambres à la place donc cela va. Mais télécommandes qui ne fonctionne pas bon échangée le lendemain. Et ne prenez pas la chambres 53 il y a beaucoup de vétusté. Sinon l'accueil est une merveille.

  Réponse du propriétaire :
  Je vous mets 5 étoiles également, merci au plaisir de vous recevoir lors d'un prochain séjour
• isabelle.a

  3 / 5

  Le 27/08/2021 à 06:41

  Personnel très aimable et très accueillant .Très professionnel. Il est temps de rafraîchir l'hôtel. Matelas vraiment dur. Manque d'oreillers et de serviettes ( 2 deux chaque un peu insuffisant ). Un ascenseur que l'on entend monter et descendre à n'importe quelle heure alors que l'on est à l'autre bout du couloir ,c'est vraiment dérangeant .Nous étions à la chambre numéro 65 au 5éme étage. L' accès au parking n'est pas facile .Manque de place pour manoeuvrer .Désolée d'avoir une longue voiture

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mme VAUTIER Nous sommes ravis que l’accueil qui vous a été réservé par notre collaborateur vous ai satisfais Nous vous remercions pour votre commentaire et nous avons pris bonne note de vos remarques. A bientôt au B&B Nantes Centre
• Nadège.e

  4 / 5

  Le 26/08/2021 à 12:21

  Quelques dysfonctionnements (Une tablette de chevet qui ne tenait pas, une ampoule défectueuse...), mais une literie confortable et une chambre et une salle de bain propre, des serviettes de toilette supplémentaires obtenues sans souci. Seul problème : pas de place pour le petit déjeuner, que nous avons donc pris à emporter pour manger dans la chambre, mais dans une chambre familiale pour 4 personnes il n'y a qu'une chaise et une table fixée au mur...

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mme LETILLY Nous vous remercions pour votre commentaire et nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour les problèmes que vous avez rencontrés. L’accueil dans notre espace petit déjeuner est toujours limité à cause des restrictions sanitaires, de ce fait moins de personnes peuvent si rendre en même temps. A bientôt au B&B Nantes centre
• Eric.

  5 / 5

  Le 12/08/2021 à 06:38

  Excellent séjour, l'hôtel (2*) est très propre, bien insonorisé, le réceptionniste très sympa et très serviable, "aux petits soins". La climatisation fonctionne bien, seul bémol la pression de la douche un peu faible, mais l'eau chaude arrive vite. Au niveau emplacement, l'hôtel est à 10 minutes du centre ville et de la gare en tramway, la station de tramway est à 50 mètres, et l'insonorisation suffisante pour ne pas être gêné. Je recommande fortement.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Nous vous remercions pour votre note et votre commentaire. Notre équipe est investie au quotidien afin de vous apporter le meilleur service possible. A bientôt
• Oriane.o

  4 / 5

  Le 21/07/2021 à 05:38

  Hôtel très bien situé à côté du tram. Personnel accueillant et serviable. Le lit bébé avait bien été installé en chambre comme demandé lors de la réservation. Le réceptionniste du matin qui s'occupe du petit déjeuner était top : très agréable et aux petits soins pour nous (19/07 à 8h). La clim marchait moyennement mais la chambre était plutôt calme.

  Réponse du propriétaire :
  Merci bien, c'était un plaisir de vous recevoir