Playacartaya Aquapark & Spa Hotel

Tags: Hôtel,

• Ewa.a

  5 / 5

  Le 22/01/2023 à 15:17

  Bon hôtel, chambres propres avec une grande salle de bain avec douche, baignoire et toilettes séparées. La nourriture est bonne, mais la première fois que j'ai rencontré, vous avez besoin d'une carte pour le petit-déjeuner et de toute commande de café ou d'eau. Entrée de la plage au bout de l'hôtel, on passe par le portail et là aussi j'ai besoin d'une carte.
• Ainhoa.

  5 / 5

  Le 05/11/2022 à 20:24

  Les équipements pour les enfants sont super, les miens étaient ravis. Nous avons eu un problème avec le berceau mais il a été réparé tout de suite. Bea, de la balinaise était toute une surprise, un traitement impeccable. Pour les personnes qui se plaignent du bruit, c'est normal dans le cas d'un hôtel familial, mais vous appelez la réception et ils y remédient immédiatement.
• Antonio.a

  2 / 5

  Le 03/11/2022 à 13:51

  C'est la cinquième fois que je séjourne dans cet hôtel et la vérité est que cette année c'est pour ne pas y retourner, si c'est pour le traitement des serveurs des bars de plage et du bar et l'excellent traitement de l'équipe d'animation, je n'y serions pas restés les 7 jours et pourquoi sommes-nous allés avec l'impérial. . . La nourriture était moche. minutes. Il n'y avait ni assiettes ni couverts pour tous les usagers des restaurants, le personnel était peu nombreux et inexpérimenté. Le nettoyage de pitié a fait les chambres pour vous à l'heure de la sieste et avec peu de délicatesse. Je crois que tout cela est dû au manque de personnel dans les différents départements de travail. Un hôtel de LUXE et ce n'est pas donné non plus... 3 jours avec des problèmes de fourmis dans la chambre, quand ils arrivent à les tuer ils les laissent traîner partout dans la chambre sans les nettoyer et le pire c'est qu'ils ne changent pas de chambre ... nous ne devrions pas avoir ces erreurs si grandes. La vérité est que je suis parti très déçu cette dernière fois... Penser à revenir à la vérité.
• Esti.a

  1 / 5

  Le 04/10/2022 à 19:52

  Mauvais service d'accueil par la personne en charge. Changement de chambre trois fois à cause de problèmes de fourmis et ils nous ont donné une autre chambre familiale. Et enfin, la nourriture était peu variée et en plus nous n'avions ni assiettes ni tasses et les boissons arrivaient quand on avait fini de manger. Je suis un client régulier de la plage mais je ne pense pas y retourner. Parce qu'après tout ça, ils ne se sont même pas excusés
• Pilar.o

  5 / 5

  Le 30/09/2022 à 13:31

  J'ai tout aimé, le meilleur personnel, les repas fantastiques, le meilleur hôtel, nettoyage super propre, mettre un mais il faut beaucoup de temps pour griller le pain du petit déjeuner c'est très lent, il vaut mieux qu'ils en mettent un autre plus vite, mais bien sûr nous reviendrons
• Hilda.a

  2 / 5

  Le 22/09/2022 à 15:47

  L'espace piscine extérieur est très agréable, mais ça ne compense pas avec le service qui est fourni. En all inclusive il y en a deux, et puis il y a les gens du groupe (Inserso) puis c'est là que commence le problème, les gens qui paient un mille et quelque chose ou deux mille et quelque chose d'euros, on mange la même chose que ceux des Inserso, qui viennent pour moins d'argent, comme ça plus de choses... Je n'ai rien contre ces gens, c'est plutôt l'hôtel, qui ne sait pas comment mieux gérer et ne penser qu'à gagner de l'argent. Les goûters des enfants sont également fatals, il n'y a pas de buffet, des sandwichs, des biscuits et des fruits, et chaque fois que vous en trouvez. Je ne reviendrai pas dans cet endroit et je ne le recommanderai pas non plus . Je ne sais pas pourquoi il a 4 étoiles, il y en a de meilleurs et avec moins de catégorie.
• Chus.u

  5 / 5

  Le 20/09/2022 à 21:22

  Nous avons été une semaine du 13/09 au 20/09 et tout va bien. Nous avions tout compris et pour un peu plus ils nous ont proposé une suite et ce fut un succès, la chambre comme un appartement, baignoire ronde, cuisine, dressing... Les lits balinais réservés aux suites sont incroyables et Bea, la personne chargée de ne rien manquer, un charme, le meilleur de l'hôtel, salutations Bea de vos filles Olalla et Aroa, je suis désolé que nous n'ayons pas dit au revoir à vous mais nous reviendrons, dit des vacances de luxe pour les enfants et les adultes
• Magda.

  3 / 5

  Le 20/09/2022 à 08:44

  Trop d'enfants. Les parents ne les contrôlent pas. Le service hôtelier met à la disposition des Polonais des salles pour le déchargement des livraisons de nuit. Personne ne connaît un mot d'anglais du service. Énorme bruit. Par leur grâce ils ont changé la pièce. Dans un jacuzzi 30 personnes (80% sont des enfants qui, par exemple, y urinent, défèquent et vomissent, après cette situation le personnel change l'eau ne fait qu'ajouter des produits chimiques et sort le "caca"). Dans l'ensemble, la nourriture est un gros plus et la propreté de l'hôtel. Repas très savoureux et poissons frais grillés exceptionnels! Si vous êtes sans enfants, je vous déconseille fortement :) Avec des enfants? Votre choix.
• Luis.

  4 / 5

  Le 18/09/2022 à 22:09

  La chambre super bien. Nous ne manquons de rien. Très spacieux, avec une terrasse, une table et une très grande salle de bain. Petit déjeuner un peu juste en variété mais correct. Le personnel, même s'il y avait parfois des files d'attente, était toujours très sympathique. Les toboggans, SPA et spectacles du 10, idéal pour les familles avec enfants (ce n'était pas mon cas mais je les ai tout de même appréciés). Un peu hors des sentiers battus et en septembre certaines des rares options qui l'entourent ferment, y compris au sein de l'hôtel comme le pub disco et le restaurant à la carte. Nous l'avons pris à un prix très intéressant, donc ça valait vraiment le coup. Si nous retrouvons cette offre, nous la répéterons sans aucun doute.
• Anabel.a

  4 / 5

  Le 18/09/2022 à 21:58

  Très bon séjour. La chambre spacieuse avec tout ce dont vous avez besoin. Lits très confortables. De nombreuses activités de jour comme de nuit. Malgré tout, étant en septembre, le pub était fermé ainsi que le restaurant à la carte. Avoir si peu de choix de restaurants peut être un problème car l'hôtel est isolé et il n'y a pas beaucoup d'options dans les environs. Le petit déjeuner buffet un peu juste en terme de variété. Les toboggans sont très amusants, les meilleurs. Dans tous les cas, nous répéterons.
• Kesii87.

  5 / 5

  Le 18/09/2022 à 20:45

  Je ne peux pas parler pour les chambres uniquement le spa qui est ce que nous avions réservé. C'était très bon. Mon préféré est sans aucun doute le sauna turc, la piscine au citron et le chaud contre le froid.
• Laura.a

  5 / 5

  Le 17/09/2022 à 15:34

  Nous avons été du 12 au 17 septembre, ça a été incroyable, l'hôtel est magnifique et parfaitement entretenu, tout est très propre. La nourriture est excellente, un buffet où rien ne manque et tout est très organisé, il y a une grande variété de plats de très bonne qualité. Le personnel est le meilleur de la maintenance, des réceptionnistes, des serveurs et des animateurs, tous avec une gentillesse et une qualité brutales en tant que travailleurs imbattables. En particulier, je tiens à remercier les animateurs Pablo et Cristóbal qui nous ont fait passer un moment incroyable, mes enfants sont ravis. Je ne connais pas le nom de la personne en charge du buffet, une fille blonde qui portait une cravate bordeaux, merci pour votre attention, le séjour a été imbattable. Nous répéterons sans aucun doute.
• Ezequiel.o

  5 / 5

  Le 17/09/2022 à 15:25

  L'hôtel est magnifique, la nourriture spectaculaire de haute qualité, les toboggans pour enfants et adultes sont incroyables, les serveurs sont très serviables et attentifs à tout, les collations au bar de la piscine de luxe sont très variées, les animateurs Pablo et Cristo toujours super faire participer tout le monde et que nous nous divertissons avec eux ILS ne peuvent pas manquer dans cet hôtel sinon TOUT est parfait.
• Pedro.a

  1 / 5

  Le 16/09/2022 à 12:33

  La qualité a beaucoup baissé par rapport à il y a 3 ans que nous sommes venus. L'année dernière, nous sommes allés à Rota et c'était aussi infiniment mieux en tout. La qualité de la nourriture est très faible, très peu variée et peu de personnel dans la salle. Le traitement du personnel de la réception laisse beaucoup à désirer. La piscine intérieure fermée, toujours par mauvais temps. Matelas très anciens, comme l'hôtel en général qui devrait envisager une réforme. Seuls les toboggans aquatiques sont épargnés par l'hôtel. Je pense que nous ne répéterons pas.
• Maria.

  4 / 5

  Le 15/09/2022 à 16:01

  Très bonne animation, employés très sympas un complexe très grand et amusant...il y a toujours une ambiance agréable...et pour les enfants un endroit idéal.Un jour ils ont oublié de faire notre chambre avec ce que cela implique...nous avons aussi couru à court de papier toilette etc... sinon très bien.
• Lourdes.o

  4 / 5

  Le 11/09/2022 à 23:11

  Été début septembre, tout a été super, animation, ambiance, espace extérieur, les piscines sont très bien, les toboggans sont super, le personnel sympathique, les serveurs parfaits, beaucoup de plaisir. La nourriture se démarquait même si j'aurais aimé qu'ils mettent plus de variété pour les enfants, comme les saucisses Nagget, mais tout était très bon et très bon. Le tout compris comprend très bien tout, il n'est pas nécessaire de prendre l'impérial. Nous répéterons à coup sûr merci 😍
• David.a

  5 / 5

  Le 11/09/2022 à 10:58

  Super expérience, un hôtel idéal pour passer des vacances en famille, un groupe d'animation spectaculaire et des serveurs super attentifs, des installations impeccables et avec divers espaces pour ne pas s'ennuyer. Je vais répéter sans aucun doute.
• Miguel.e

  1 / 5

  Le 09/09/2022 à 13:26

  Si quand vous venez au Portugal vous aimez être remarqué, quand nous y allons, mettez des traducteurs en portugais, des chaînes de télévision portugaises. Est-ce vraiment difficile? Je parle votre langue mais je n'ai pas à gérer vos chaînes de télévision espagnoles. Nous, les portugais, sommes stupides pour notre bonne hospitalité envers tous les touristes, ce qu'ils méritaient, c'était d'avoir ce que vous faites pour nous.
• Catarina.a

  1 / 5

  Le 08/09/2022 à 11:03

  Employés sans aucune empathie, nous étions complètement discriminés pour ne pas parler la même langue ! Hôtel uniquement pour les espagnols !!!!! Une déception !!!!! Restaurants 2 buffets, toujours les mêmes, des plats sans aucun assaisonnement ! Merci pour le pain et le fromage !!!!! Mais ce n'était pas grave s'il n'y avait pas le personnel, car il y en a tellement que 2 ou 3 s'échappent du bar. Le restaurant était une mauvaise surprise ! Le chef de salle doit être formé pour savoir parler aux clients ! Nous étions un groupe de 12 personnes, nous mangions toujours ensemble, le dernier jour nous n'avions pas le droit de rejoindre les tables, ils nous ont envoyés dans un coin de la salle, puis un groupe de 12 Espagnols s'est assis en premier lieu où nous voulions asseoir! Alors y a-t-il discrimination ou pas ????? Une honte !!!!!
• ardy.

  4 / 5

  Le 04/09/2022 à 23:55

  Pas de bouilloire électrique dans la chambre... C'est son seul inconvénient - grandes chambres, grandes salles de bain avec douche et baignoire - une pièce séparée pour un WC et un bidet. Service sympa avec beaucoup d'animateurs qui combleront le temps des petits et des grands du petit matin jusqu'à tard le soir tous les jours... Je n'ai rien vu de tel nulle part ailleurs. Bon emplacement, car avec une descente directe vers la plage... Ce n'est pas comme dans les resorts polonais, que vous trouverez de tout partout... Malheureusement, "tout" n'est qu'en ville et il faut s'y rendre - à nice conditions, à travers une forêt le long de la côte, mais quand même - 15-30 minutes ... Les transports en commun comme dans tous les pays du sud - fonctionnent comme ils veulent et quand ils veulent donc je ne les compte pas - il n'y a pas d'horaires aux arrêts à côté à l'hôtel. Dans l'ensemble, je considère que c'est un endroit agréable
• ARC1972.

  5 / 5

  Le 04/09/2022 à 17:00

  Nous avons apprécié cet hôtel avec nos enfants de 10 et 14 ans pendant une semaine en août, en pension complète. Il y a des activités tout au long de la journée pour les enfants de 3 à 18 ans, avec 4 tranches d'âge, et aussi pour les adultes. Les toboggans et les piscines sont super. L'hôtel est très bien situé, à 20 mètres de la plage, sans avoir à traverser la route. La nourriture est très abondante et variée. Nous allons répéter à coup sûr.
• Julio.o

  3 / 5

  Le 29/08/2022 à 19:02

  UNE ÉTOILE GAUCHE C'est la deuxième année que nous allons dans cet hôtel, et chaque année pire. (LE JACUZZI) ressemble à une aire de jeux, vous ne pouvez pas vous détendre une seconde, et les règles disent qu'ils ne peuvent pas entrer... et il n'y a pas de sauveteur dans la piscine... (SALLE A MANGER) mauvais service aux tables, ils vous apportaient la boisson quand vous finissiez de manger, mais les serveurs n'étaient pas à blâmer, c'était dû au manque de personnel, et la nourriture était très répétitive, ils ne font pas de thème jours ou quoi que ce soit. Le restaurant à la carte, très bon, s'est beaucoup amélioré par rapport à l'année dernière.. (TOUT INCLUS) Chaque année plus cher et chaque fois que vous obtenez moins de choses... collation, carte des vins, collations, etc. (CHAMBRES) Les chambres sont très bien et propres, même s'il faudrait changer les matelas et les oreillers. (ANIMATION). C'est la septième année que je suis avec cette chaîne et l'animation cette année a été la pire, je pense que nous devrions encourager plus d'enfants à rejoindre les groupes, pourquoi beaucoup ont honte ... mais de très bonnes personnes, surtout le Christ, qui est une fissure. EN GÉNÉRAL L'HÔTEL N'EST PAS MAUVAIS, MAIS JE PENSE QU'ILS DEVRAIENT PRENDRE LES PILES ET AMÉLIORER DES CHOSES COMME CELA POUR LE RENDRE PARFAIT. P.S. Le bateau qui vous emmène à la plage me parait très cher, 4€ pour aller d'une rive à l'autre. Et qu'il y aura la salle de gym et le pub ou le retirer du catalogue.
• Blanca.a

  3 / 5

  Le 27/08/2022 à 10:05

  Les toboggans sont très amusants, bien que certains devraient avoir un maître nageur pour que les enfants respectent de ne pas sauter ensemble ou à la suite et ils vous frappent lorsque vous êtes au milieu du toboggan. La nourriture est bonne, même s'il a fallu attendre un beaucoup de temps pour les assiettes, les pâtes ou les crêpes car elles prennent beaucoup de temps. Les chambres, dans mon cas, étaient mauvaises, des draps déchirés et dès mon arrivée ils ont enlevé la paroi de la douche pour la réparer et j'ai dû dire qu'il leur faudrait 2 jours pour la mettre car l'eau est sortie et ils m'en mettre un provisoirement c'était pas celui qui correspondait et ça ne fermait pas du tout, ça marquait la porte de la salle de bain gonflée et cassée, ça serait dû à l'humidité et ahh locataire des fourmis dans le placard qui avait aussi plus de monde, d'après ce qu'ils m'ont dit. animations sympas ! Murs sales non peints avec des taches incroyables et enfin le quartier très calme que je cherchais entouré de forêts de pins, c'est-à-dire aller à la plage en voiture. Ne pas prendre le bateau c'est une déception prix excessif pour le trajet et une plage sauvage pas propice à la baignade il n'y a pas de maître nageur et c'est dangereux ça ne vaut pas la peine d'y aller. À mon avis, pour être 4 *, il faudrait s'occuper de plus de détails et de certaines choses.
• marlene.

  5 / 5

  Le 26/08/2022 à 19:21

  C'est la troisième fois que nous y allons et comme toujours ça n'a pas déçu, c'était 15 jours merveilleux, l'hôtel est très bien pour les petits et pour les grands aussi, il y a beaucoup d'activités, si vous voulez passer toute la journée divertie, la meilleure chose à propos de l'hôtel est le personnel, de la réception (Emilio) aux femmes de chambre (Ana), les animateurs (Cristina, Felipe, Jesus, Christ, Pablo, Diana, Jose, Gema, Nerea, Carlos) tout un charme, je fais vivre des amis, nous fait profiter au maximum, les serveurs Cris, Ana, Paco et tous très sympathiques. Notre séjour a été parfait, la vérité est que nous avons rencontré de très bonnes personnes, ce qui a rendu nos vacances inoubliables, nous attendons déjà avec impatience l'année prochaine pour revenir sans aucun doute.
• David.i

  1 / 5

  Le 26/08/2022 à 16:38

  Le pire 4 étoiles de notre vie. Buffet horrible avec une nourriture épouvantable. Mieux vaut même ne pas y aller car au lieu d'un quatre étoiles, cela ressemble à une auberge miteuse, la seule chose est la chambre mais le reste est embarrassant. La plage est l'embouchure d'une rivière et il faut prendre un bateau. Il n'y a rien à côté, zéro services et bien sûr ils en profitent. Cela nous a aidé à avoir une très mauvaise impression de Huelva.
• Marta.u

  5 / 5

  Le 26/08/2022 à 15:35

  Deux adultes ont passé une semaine à l'hôtel avec notre fils de 4 ans et nous nous sommes tous bien amusés. Les piscines et les toboggans sont très cool, pas de files d'attente, très bon état. Aussi bien pour les enfants que pour les adultes. La nourriture était très bonne bien que parfois un peu difficile pour les enfants (nous avons raté plus de menu enfant) mais nous n'avons rien à redire car ils n'ont pas beaucoup aimé. La chambre était très bien avec une terrasse, le lit était super confortable... Nous allons certainement répéter. Je le recommande à la fois pour rester à l'hôtel avec des enfants et au maximum et pour aller à la plage et plus détendu.
• Auxiliadora.o

  5 / 5

  Le 26/08/2022 à 12:22

  Tout est super sauf les matelas. Nous avons pu changer de chambre pour une suite moyennant une augmentation d'argent mais avec de nombreux avantages et l'un d'eux était le matelas. Pour le reste, tout est très bien et propre, et les installations pour y aller avec de grands enfants
• Maciej.a

  1 / 5

  Le 24/08/2022 à 17:29
• JAP.

  1 / 5

  Le 23/08/2022 à 19:06

  Pas mal pour un TROIS étoiles. Mon erreur de venir en couple. Chambre correcte, petit déjeuner TRES médiocre. Hôtel adéquat, je suppose, sans grand-chose d'autre, pour le plaisir des enfants. Soins corrects. Bien sûr, il est inadmissible que dès l'entrée on veuille que l'on mette un bracelet bleu comme dans les parcs d'attractions et qu'on le garde jusqu'à la sortie. Ce n'est pas une blague, beaucoup de gens le portent. En fin...
• rogelio.u

  1 / 5

  Le 21/08/2022 à 00:06

  désastreux, inouï et méprisable, le traitement de la personne en charge de l'équipe le 20/08/2022 de nuit dans cet hôtel, nous étions en vacances depuis 4 jours et à plusieurs reprises le midi, nous avons dû attendre sans boire dans la table, puisqu'ils ne nous ont pas assistés, devant manger sans eau au moins, nous l'avons demandé à plusieurs reprises et tant pis......... les chambres avec des fourmis partout, et nous avons eu nous deux et certains clients Plus que de supporter les commentaires irrespectueux d'un autre employé de l'hôtel. . . nous demandons la feuille de réclamation officielle de la Junta de Andalucia, et ils ne nous fournissent que des copies afin que nous puissions les remplir en trois exemplaires. Nous demandons les originaux officiels et ils nous disent de les mettre sur internet, le tout sur un ton très méprisant et irrespectueux, remettant en cause la véracité de ce qui a été dit et sans que personne ne nous reçoive en personne. DELEZNABLE, surtout parce qu'ils vous vendent qu'ils donnent une qualité qu'ils n'offrent pas beaucoup moins. TOTALEMENT DÉCONSEILLÉ pour ceux qui ont des doutes quant à l'opportunité de passer des vacances avec eux... bien sûr, personne de ma famille et de mon environnement ne viendra dans cet hôtel, puisque je serai en charge de publier le traitement végétal et service qu'ils donnent ici aux clients ..... INCROYABLE. Je mets une étoile, car sinon, je ne peux pas publier l'avis, mais c'est pour qu'ils n'aient pas d'étoiles.
• Mario.o

  3 / 5

  Le 20/08/2022 à 16:25

  La meilleure entrée de la salle à manger sans files d'attente. Très bien en ce qui concerne les animations et l'hôtel en général. Régulier en ce qui concerne la variété des plats. Dommage après avoir mangé dans des hamacs que si vous prenez la serviette pour faire la sieste.... Vous n'en attrapez plus. Eau très froide... Tout le monde dans le jacuzzi 40 personnes et dans la piscine 10 personnes.
• Tomasz.a

  3 / 5

  Le 20/08/2022 à 15:47

  Je ne comprends absolument pas l'excitation de cet hôtel. Hôtel simple et moyen sans aucune révélation avec un certain nombre de problèmes d'organisation. Dans les photos dans les dossiers, cela a fière allure, mais cela n'a pas grand-chose à voir avec la réalité. Beaucoup de solutions organisationnelles faibles. 1. Il n'y a pas de magasin dans les locaux de l'hôtel et le magasin le plus proche est à environ 2 kilomètres, donc si vous partez avec de jeunes enfants, vous devez marcher. 2 gros problèmes lors des dîners manque notoire de tasses ou de verres, désordre général - les selles sont un accessoire dans une salle à manger :-). 3 Service de serveur très médiocre lorsque vous avez terminé le dîner, ils demandent ce qu'ils peuvent suggérer à boire. 4. Les chambres sont grandes si l'on considère les immenses salles de bains. 5 meubles dans les chambres plutôt vieux et fatigués. 6. Le wifi très médiocre ne fonctionne souvent pas, il est donc impossible de travailler sans vos propres appareils. 7. Un vieil ascenseur minable avec du verre fissuré s'est cassé une fois. 8 quelque chose est avec l'eau de la piscine, comme d'autres l'ont écrit, il fait un froid glacial. Dans l'ensemble, je ne recommanderais pas une deuxième fois, je ne choisirais pas cet hôtel. Et c'est déjà un succès que dans la piscine de l'hôtel, vous ne puissiez pas nager sur des matelas et des charrues achetés dans le magasin de l'hôtel, ce que vous ne découvrirez bien sûr pas dans le magasin
• David.r

  5 / 5

  Le 19/08/2022 à 22:12

  Très bien! Une semaine en famille en juin, il n'y avait pas trop de monde, ce qui était un régal ! L'équipe d'animation est fantastique et dévouée. Le Spa est tout à fait acceptable et remplit sa fonction : détente inévitable ! Nous étions au dernier étage dans une chambre avec vue sur la mer. Lits extrêmement confortables et climatisation efficace ! J'ai même reçu une bouteille de vin mousseux gratuite pour coïncider avec mon anniversaire : je suis arrivé dans la chambre et c'était là. Je le recommande, surtout pour ceux qui ont des enfants.
• José.n

  4 / 5

  Le 19/08/2022 à 13:40

  Il n'y avait pas de place pour regarder le foot, je n'ai pas aimé qu'ils demandent la carte de chambre tout compris pour tout, et puis je n'ai pas aimé qu'il faille payer un supplément pour les cocktails tout compris car il y a un truc dit impérial. Personnel de l'hôtel de 10 personnes. Alimentation normale et répétitive. Les installations du 10.
• Roberto.o

  4 / 5

  Le 18/08/2022 à 20:12

  Un hôtel super sympa avec de nombreux toboggans et de super animations, bonne nourriture et beaucoup de variété, grande chambre avec terrasse et deux grands lits, grande salle de bain avec baignoire et une douche très fraîche et grande, les animateurs sont toujours au courant des invités et ils sont très sympathiques. Nous avons adoré et nous reviendrons à coup sûr, je le recommande à 100%
• Ester.a

  5 / 5

  Le 17/08/2022 à 13:27

  excellent hôtel. et un personnel de 10 personnes. Je dois nommer Aida et Cristina. deux employés de camarwras dans la zone du théâtre avec qui j'ai eu affaire pendant le séjour. fantastique, le traitement incroyable, le service ne peut pas être meilleur, et surtout ces morceaux de cocktails qu'ils préparent. jjj tout spectaculaire.
• Ana.d

  4 / 5

  Le 16/08/2022 à 15:19

  L'hôtel Playacartaya ne déçoit jamais ! Après avoir passé une semaine à l'hôtel en août et c'était notre troisième visite, je recommande le Playacartaya pour profiter des vacances. Le toboggan et la piscine sont parfaits pour les adultes et les enfants de tous âges Le reste des installations de l'hôtel est également impressionnant, depuis la réception, les chambres spacieuses avec vue, le théâtre pour les spectacles,... La nourriture était variée, abondante et de qualité. Mettez en avant le personnel et sa gentillesse depuis les serveurs, la réception, jusqu'à l'équipe d'animation qui est l'une des meilleures de la chaîne. Nous allons répéter la visite!
• First.a

  5 / 5

  Le 15/08/2022 à 08:44
• Monika.o

  4 / 5

  Le 14/08/2022 à 21:56

  Je suis mécontent. Je n'ai pas trop mangé - il n'y a pas de plats polonais à la cantine : soupe aux pois, bouillon, boudin noir, porc haché, côtelette de porc. Eh bien, la liste est énorme, il n'y avait rien de tel. J'ai fait un gâchis à la réception, même s'ils pensaient que j'étais un swirnieta. Je donnerais moins, mais vous devriez y aller et juger par vous-même. Climatisation malodorante comme si quelqu'un avait jeté un œuf dedans.
• Visi.a

  2 / 5

  Le 14/08/2022 à 00:18

  Rapport qualité prix très cher. Matelas dur, oreillers trop fins ; buffet peu varié et nourriture régulière de qualité. Anciennes installations sans grand entretien. Surtout, distinction absurde partout entre clients "normaux" et "royaux". Au fait, pas d'équipements dans la chambre. J'ai dû demander à une femme de ménage dans le couloir de me donner au moins un bonnet de douche. Oui, très sympathique et serviable. Il s'est tout de suite occupé de moi. Dans la douche c'est effrayant d'entrer, totalement dans le noir, écran cassé et drain qui ne fonctionne pas. Bonnes piscines pour enfants avec toboggans; Au fait, ils font payer pour changer les serviettes de piscine. Ils ne changent pas les draps ni les serviettes si vous ne les laissez pas par terre. Ils m'ont envoyé un e-mail de l'hôtel pour me poser des questions sur mon expérience le deuxième jour de mon séjour. J'attends toujours qu'ils me répondent... Je ne me répéterai pas dans cet hôtel.
• Macarena.o

  3 / 5

  Le 13/08/2022 à 18:06

  Bonnes vacances en famille, de par les installations et le personnel qui travaille pour l'hôtel. Hormis le service de restauration, très répétitif quotidien pas hebdomadaire, si je revenais à l'hôtel ce serait uniquement pour ses installations, le service en salle (repas) part beaucoup à désirer à désirer, des purées sans saveur, très peu de variété, des ragoûts insipides et rares, et tous les jours les repas se répétaient et déjà des ustensiles de cuisine ou pour dire, il manquait des assiettes, des bols et des couverts.... dans chaque prestation. Service de serveur bien que peu très impliqué. Si je répétais ce serait sans régime alimentaire, la deuxième année j'y vais et les mêmes échecs continuent.
• Marcos.u

  5 / 5

  Le 10/08/2022 à 11:39

  Ces quelques jours ont été spectaculaires. De la réception, où le personnel nous a fait sentir comme chez nous, jusqu'au départ, ils ont été les jours de déconnexion nécessaires pendant ces vacances. Nous y sommes allés avec deux enfants qui n'ont pas arrêté, ils ont profité des toboggans (installations incroyables) et participé aux innombrables activités préparées par l'équipe d'animation. Buffet très varié et soirées avec spectacles et fêtes, dans notre cas nous avons mangé les raisins "de fin d'année" (en août), quel bon souvenir nous emportons de tout. Espérons qu'on le répète, ce qui est certain c'est qu'on fera à nouveau confiance à la chaîne des sénateurs. Un grand merci à toute l'équipe de Playa Cartaya. Vous êtes 5 étoiles, continuez comme ça!
• María.o

  4 / 5

  Le 09/08/2022 à 17:53

  Nous nous sommes amusés. Nous avons fait une très bonne affaire. C'est vrai qu'au buffet la nourriture se répétait beaucoup, j'ajoutais et retirais des choses. Des toboggans très amusants. J'ajouterais plus d'animation. Les animations le soir très améliorables
• Eva.e

  2 / 5

  Le 07/08/2022 à 15:51

  Le service des serveurs au buffet est assez mauvais. Ils n'ont pas de compteur qui vous indique où vous asseoir et vous allez directement chercher une table libre et attendez qu'ils la nettoient. . . nous l'avons fait nous-mêmes car ils ont peu de monde et une mauvaise organisation. Les boissons sont venues avec les desserts et vous n'avez jamais trouvé d'assiettes propres ou assez de pain. Avoir peu de personnel est une bonne stratégie pour qu'il y ait des files d'attente et que les gens consomment moins. Le tout compris était auparavant le plus de cette chaîne d'hôtels, mais maintenant ils ont inventé le tout compris impérial avec de nombreuses distinctions telles que des zones exclusives pour eux avec des serveurs dans les hamacs ou des collations spéciales pour eux. Les diapositives 9/10 et la qualité de la nourriture un 7/10.
• María.e

  4 / 5

  Le 05/08/2022 à 19:15

  Nous avons passé une semaine à l'hôtel. C'est la deuxième fois que je vais dans cet hôtel. Espace piscine parfait pour que petits et grands s'amusent. La nourriture ne ferait pas de mal d'avoir un peu plus de variété car elle est rare. Le meilleur de tout l'hôtel sont les animateurs mais je dois souligner JESÚS de Sevilla ! Personne merveilleuse, attentionnée et en tant qu'artiste, personne ne le bat! Si je revenais ce serait pour pouvoir refaire des expériences avec lui !!!! MERCI POUR TOUT JÉSUS !!!!
• Begoña.a

  1 / 5

  Le 05/08/2022 à 16:10

  Nous avons été dans plusieurs hôtels de cette chaîne, le sujet des transats dans celui-ci est d'un manque absolu de contrôle, tous occupés avec des serviettes toute la journée (certains à partir de 8h du matin) et leurs occupants ne sont ni là ni attendus. Je l'ai depuis deux jours et je pense que ce n'est qu'aujourd'hui que j'ai mis une feuille de réclamation.
• lucia.a

  5 / 5

  Le 05/08/2022 à 07:14

  C'est la première fois que je viens dans cet hôtel. On m'avait dit que c'était très bien, mais je l'ai vérifié par moi-même. C'est plus que bien. Surtout l'équipe d'animation avec des activités pour les adultes et les adolescents et les enfants avec le mini club hehehe. La nourriture est bonne et variée, les piscines et infrastructures extérieures très bien. Très propre tant dans la chambre que dans l'hôtel en général. Les serveurs et autres employés sont très sympathiques et attentionnés. Et pour mettre un bémol... Les grille-pain pour le petit déjeuner sont très lents. Il faut passer le pain plusieurs fois pour qu'il trinque, mais comme en vacances il n'y a pas d'urgence, ce n'est pas non plus un gros problème. Je le recommande donc à 100% et si je peux je reviendrai à coup sûr.
• Pepe.a

  4 / 5

  Le 04/08/2022 à 08:31

  L'hôtel, les installations, le personnel, l'attention, l'animation tous exceptionnels. Nous prévoyons de revenir l'année prochaine. Je ne lui donne pas cinq étoiles, car, bien qu'il s'agisse d'un hôtel familial, ils doivent appliquer certaines règles de la part des clients, comme éviter les transats avec des serviettes, éviter la musique forte dans les chambres, éviter de crier et de courir dans la chambre zone.... Le seul problème de l'hôtel est l'attitude de trop de clients, qui pensent qu'un "tout compris" implique de pouvoir faire ce qu'ils veulent. Pour le reste nous avons tout aimé, avec une mention spéciale à la gentillesse et au traitement de tout le personnel.
• jose.a

  4 / 5

  Le 03/08/2022 à 14:10

  Juste ce dont nous avions besoin pour nous reposer. Il est idéal pour les familles avec enfants, grâce aux toboggans de la piscine et à un puissant programme d'animations. L'équipe humaine très attentionnée et sympathique.
• Luna.q

  5 / 5

  Le 01/08/2022 à 17:04

  Hôtel, emplacement, plages spectaculaires, animation et toboggans, installations magnifiques pour le plaisir des enfants et des moins enfants. Mettez en surbrillance Cristina (brune, grande, avec des lunettes), serveuse d'hôtel, ne pourrait pas être plus attentive à nous et à tous ceux qui avaient besoin de quelque chose, serviable, professionnelle et gaspillant de la sympathie. Des vacances parfaites pour tout ce qui précède
• Beatriz.A

  3 / 5

  Le 31/07/2022 à 13:37

  L'hôtel est bien, mais il a besoin d'entretien. Une des chambres sans écran dans la douche (un danger), les cordes à linge pour les serviettes sur les terrasses pendent. Le buffet laisse à désirer, il se répète beaucoup et la qualité n'est pas bonne du tout, au niveau de la viande, la seule chose qui soit comestible, le poulet. Dans la liste de ce que nous avions inclus, beaucoup de choses n'étaient pas disponibles, par exemple il n'y avait pas de bocabits, de flashs non plus, de choses diverses. Le personnel, tant au restaurant, au ménage, à l'animation, au bar, est au nombre de 10. Toujours sous notre expérience.
• Martina.r

  5 / 5

  Le 30/07/2022 à 12:06

  J'ai adoré cet hôtel, ce que j'ai le plus aimé, c'est l'équipe d'animation car ils étaient attentifs à tout 24 heures sur 24 et faisaient toujours ressortir le meilleur d'eux-mêmes, c'est une équipe formidable et incroyable. Un bisou à tous et merci d'avoir encouragé nous jours❤️
• Maite.e

  4 / 5

  Le 29/07/2022 à 15:06

  L'hôtel est très bien, des chambres très spacieuses avec un balcon avec des lits de 1,35 m. Le parc aquatique très bien, très complet pour petits et grands. Nourriture au buffet très variée et bonne Les animateurs MAGNIFIQUES, les enfants très divertissants et les adultes aussi. Je ne lui donne pas 5 étoiles car peut-être que le mobilier est un peu vieux.
• Sole.N

  3 / 5

  Le 27/07/2022 à 15:20

  Les chambres et leur propreté très bien, mais la piscine et l'eau extrêmement sales. Je pense qu'ils devraient prendre un peu plus soin des espaces verts et de l'eau. Le buffet était bon, mais les serveurs voulaient vous demander à boire et vous ont complètement ignoré. A mon goût, il y a beaucoup de choses à améliorer concernant le prix que vous payez.
• David.a

  3 / 5

  Le 27/07/2022 à 14:03

  Aménagements assez bien, animation très correcte pour les enfants. La chambre est spacieuse et bien. La seule chose que le buffet laisse beaucoup à désirer. Ils manquaient de cuillères, d'assiettes, ils ne se réapprovisionnaient pas et les gens devenaient logiquement nerveux. Service médiocre et très lent. Sans personne pour les organiser. Nourriture peu variée. Dommage que la qualité de l'hôtel baisse autant à cause du buffet. Le service tout compris est bien, mais vous arrivez et il y a un service tout compris premium qui comprend beaucoup plus de choses. Je pense que c'est déjà assez cher pour avoir à payer plus cher pour tout. Donc je donne à tout un 7
• Cris.

  4 / 5

  Le 27/07/2022 à 12:44

  Bonne propreté, personnel attentionné et aimable, peut-être manque-t-il de personnel au bar de la piscine ou au bar selon l'heure. Nourriture variée et de qualité, un super hôtel si vous y allez avec des enfants. Nous sommes depuis quelques jours et nous n'avons pas arrêté de nous jeter dans les toboggans. Si vous partez en formule tout compris, le spa ne l'est pas, mais vous pouvez le réserver pour y aller avec des enfants dès le matin, 10 heures du matin. La carte doit toujours être sur vous si vous souhaitez commander quelque chose, le bracelet ne suffit pas.
• Ángel.i

  2 / 5

  Le 27/07/2022 à 01:45

  Très améliorable. Installations très anciennes. Rénovation urgente. Nourriture de mauvaise qualité, peu variée et mauvaise préparation. Toboggans et piscines, le meilleur. Chambres vétustes et lits inconfortables. Environnement améliorable. Stationnement disponible aux alentours. Parking de l'hôtel = vol qualifié. Hôtel de plage = Rivière. Résumé : TRÈS MAUVAIS rapport qualité/prix.
• Salva..

  5 / 5

  Le 26/07/2022 à 08:49

  L'un des hôtels que j'aime le plus dans l'environnement familial pour le plaisir des enfants, les marques tout compris et aussi le buffet, aussi bien le petit-déjeuner que le déjeuner, le dîner et même un très bon goûter. Si tuviese que poner algún pero, lo pondría a que el día de salida teníamos el Buffet contratado y nos "cortaron" el todo incluido hasta las 12.00 por lo que no podíamos pedir agua(había que pagar aparte) mientras esperábamos en la zona infantil para le repas. recommandé pour les enfants de 5 ans! Ils vont s'amuser, il y a aussi une piscine tranquille pour les enfants de 1 ou 2 ans.
• Ivan.a

  1 / 5

  Le 25/07/2022 à 23:24

  Je suis ici depuis 2 jours et j'ai déjà envie de partir, il s'avère que la pension complète ne comprend pas les boissons, eh bien oui, ils ne vous font pas payer l'eau du robinet. Dommage qu'un régime en pension complète vous facture la boisson séparément. Je voyage avec la chaîne des sénateurs depuis 6 ans et ça n'a jamais été comme ça, cette année est la dernière année que je voyage avec cette chaîne. Demain, je te donnerai plus de choses que ce qui m'arrive, car cela promet.
• Vanesa.u

  5 / 5

  Le 25/07/2022 à 13:07

  Nous n'étions là que pour le week-end mais nous avons adoré. La chambre était super, très propre et confortable. Vues sur la mer et l'hôtel qui possède un parcours de golf. Le plaisir était les diapositives, ma fille s'est bien amusée. Nous reviendrons à coup sûr. Nous avons aussi beaucoup aimé l'animation. Jésus avec Aquazumba le plus.
• ANGELA.E

  1 / 5

  Le 22/07/2022 à 13:02

  Terrible attention de la fille qui nous a accompagnés à la réception. Ils ne nous ont pas donné de serviettes pour la piscine sans le numéro de la carte de crédit que nous avions dans la chambre, ma fille de 10 ans a du nous le donner par téléphone. Il n'y a pas d'option pour prendre un café avant 10h du matin, inhabituel, ils nous ont fait payer un petit déjeuner buffet pour avoir deux cafés.
• José.a

  1 / 5

  Le 21/07/2022 à 08:33

  Décevant. Le premier jour, nous avons loué un coffre-fort dans la chambre (payé en supplément) et cela n'a pas fonctionné. Ils ont fait le tour jusqu'au lendemain, j'ai dû leur demander de le changer. La télé ne fonctionnait pas non plus; Ils l'ont réparé trois jours plus tard. La chambre était pour deux adultes et deux enfants, mais il ne leur restait que deux serviettes et il fallait en demander deux de plus chaque jour. La nourriture était peu variée et les serveurs n'ont pas pris la peine d'apporter des boissons aux tables, qui devaient être commandées. Si vous n'avez pas attendu, vous avez fini par déjeuner/dîner sans boisson. Bien sûr, la faute n'était pas la leur, mais parce qu'il y avait peu de personnel, comme dans le fer à repasser. L'animation médiocre et les transats de la piscine vaut mieux ne pas en parler. À 7 heures du matin, ils les ont occupés, mais si vous mettez une serviette qui ne vient pas de l'hôtel, ils l'emportent. Les meilleurs toboggans et sauveteurs. Un endroit à ne pas retourner.
• Los.o

  1 / 5

  Le 17/07/2022 à 15:40

  Je ne m'attendais pas à payer 3000 euros la semaine pour passer la semaine à faire la queue pour tout faute de personnel. File d'attente pour boire, pour manger, pour tout. Les gens laissent leurs serviettes pour réserver un hamac donc il est impossible d'en avoir un gratuitement. Nourriture pourrie, poisson en mauvais état, pâtes passées, tout froid... l'eau Ils facturent séparément et les boissons vous sont servies, il y avait des jours où j'avais fini de manger et je n'avais toujours pas Ils avaient apporté la nourriture. Autour de l'hôtel il n'y a rien, pas une promenade à pied ou des magasins ou quoi que ce soit. Je ne passerai plus ce pâturage pour un hôtel aussi médiocre
• Ascension.a

  1 / 5

  Le 15/07/2022 à 17:28

  Nous avons répété cet hôtel plusieurs fois. Parce que nous avions toujours été très satisfaits. Cette année n'a pas été comme ça, ça a beaucoup baissé. Personnel généralement bien. Les exceptions rien de professionnel. La chambre sans paroi de douche, on se plaint et ils nous disent qu'ils les changent, et je m'en fiche, les changent quand il n'y a pas d'invités, j'ai payé une fortune pour avoir tout le confort, sortir de la douche c'est dangereux. Il y a quelques petites choses plus d'ailes auxquelles je ne vais pas leur accorder d'importance. Mais je n'y retourne pas. TRÈS CHER ET TRÈS MAUVAISE EXPÉRIENCE
• Noelia.l

  4 / 5

  Le 14/07/2022 à 17:00

  Hôtel idéal pour aller avec des enfants, ils ne se lassent pas de descendre les toboggans et peuvent être appréciés par tous les âges. Autre qualité à prendre en compte, vous pourrez y aller avec votre animal de compagnie et profiter de sa plage (Stone River) sans aucun problème.L'environnement est incroyable, entre nature et plages longues de plusieurs kilomètres.
• Tomasz.u

  2 / 5

  Le 13/07/2022 à 21:41
• Chus.o

  2 / 5

  Le 13/07/2022 à 13:41

  Sans aucun doute, cet hôtel sera jeté par moi pour de futures occasions. Tous réguliers, jetant mauvais. Le buffet très rare et peu varié. Manque de couverts et d'assiettes. Les serveurs pensent plus à débarrasser les tables qu'à répondre aux besoins des convives. Les installations de la piscine sont très grandes mais il n'y a pas assez de transats pour tout le monde. Le jacuzzi n'est gardé par personne et des personnes de tous âges y pénètrent et sans respecter les règles qu'exige un jacuzzi. Ce que j'ai le plus aimé, c'est le spa. De superbes installations, tout est très bien entretenu et un service client sensationnel. Service de nettoyage des chambres extraordinaire. Ils quittent les lits très bien préparés. Serviettes propres toujours. Tout est très soigné et propre. En bref, je pense que j'ai surpayé pour ce que j'ai trouvé.
• Jose.a

  4 / 5

  Le 13/07/2022 à 11:45

  La première chose à souligner sont les très bons animateurs, les toboggans et la piscine très bien. Maintenant en ce qui concerne la chambre, tout est correct sauf les matelas, tous les ressorts sont perceptibles, on ne peut pas bien se reposer. Le buffet est un peu rare par rapport aux autres années dans d'autres Playa. La même chose que je dis que attention à l'intolérance au gluten, vous êtes un 10. Grande attention à cet égard. Soulignez le grand professionnalisme du serveur Pepe Carrasco, merci pour votre professionnalisme.
• Kasia.

  5 / 5

  Le 12/07/2022 à 11:53

  Super hôtel, propre, agréable, programme all inclusive riche, ça vaut le coup de choisir pour l'offre. L'emplacement de l'hôtel est très agréable, malgré le fait que l'hôtel soit séparé de la plage par une rue, on n'en a pas envie, c'est calme et paisible. Plus d'hôtels de ce type à différents endroits :) Je recommande
• Roberto.o

  1 / 5

  Le 11/07/2022 à 21:02

  J'ai passé 10 ans à passer des étés dans des hôtels de cette chaîne et je dois dire qu'à ce jour tout va bien, sauf pour cette année 2022. La qualité, la préparation et la variété de la nourriture étaient très mauvaises, un jour nous avons décidé d'aller manger en ville, nous n'avons pas supporté de continuer avec les salades, seule chose comestible du buffet. Les plats de riz sont toujours rassis, la viande est dure comme du bois, il n'y a pas de variété de fruits de saison. Service de bar en général mauvais, peu d'expérience. Les confitures se génèrent facilement et pour boire un verre on peut passer un bon moment en file. L'organisation n'est pas bonne, et l'animation avec des moyens assez limités. Après 10 ans dans le réseau ce sera mon dernier été.
• Darío.a

  3 / 5

  Le 08/07/2022 à 18:11

  Pour commencer, la nourriture était horrible, car il n'y avait pas de variété et ce qui était disponible était assez mauvais, la seule chose que l'on pouvait manger était des collations, et à part cela, il n'y a rien pour les enfants quand il s'agit d'un hôtel pour les enfants. Ensuite, les transats au bord de la piscine après il n'y en a pas assez pour tout le monde, il y a des gens qui laissent leur serviette dessus et ne reviennent pas de la journée et les autres doivent faire le tour pour chercher quelque chose. L'hôtel laisse beaucoup à désirer pour ce qu'il vaut. J'espère que ça ira mieux.
• Paula.o

  5 / 5

  Le 02/07/2022 à 22:01

  Nous sommes allés passer des vacances en famille, avec 2 adultes et 2 filles de 7 et 10 ans. De l'entrée à la sortie, le traitement a été merveilleux par tout le personnel, à la fois la réception, le nettoyage et les serveurs. L'Animation du 10 c'est peu, il y a de l'Animation de 10h jusqu'à 12h Les toboggans, super ludiques, il y en a pour les petits, et des grands pour tout le monde. La chambre très spacieuse avec 2 lits de 1,35 parfait pour les 4. La salle de bain très spacieuse aussi, et tout très propre. Les buffets variés et copieux et aussi avec 2 sortes de poissons et de viandes faites en ce moment sur le gril. Pour mettre un bémol serait le sol autour de la piscine, qui est très glissant, CHAUSSURES sont conseillées pour les enfants.
• Jesús.a

  2 / 5

  Le 01/07/2022 à 00:32

  Je suis rentré de vacances aujourd'hui, 5 nuits, honnêtement, je m'attendais à beaucoup plus. Chambres spacieuses et propres. Bonne animation, ils faisaient toujours des choses. Des toboggans très sympas pour les enfants. Le pire c'est les repas, je pense que tout est dû à une mauvaise planification et surtout au peu d'ambition de la direction. Repas super répétitifs, repas en direct une catastrophe, plusieurs fois il n'y avait qu'une seule personne ou un maximum de deux, cela prenait beaucoup de temps et il n'y avait toujours pas de nourriture. Très peu de variété en général. Les desserts super rares, à l'heure du petit déjeuner parfois il n'y avait pas d'assiettes, un jour ça a coïncidé qu'il n'y avait pas d'assiettes, tomate concassée, bol pour céréales, crêpes, cuillères, tout ça en même temps. Avec cela, je ne veux pas blâmer ceux qui étaient là, ils n'ont pas arrêté de travailler. Autre problème et j'insiste encore, c'est un échec de la politique commerciale. Quand vous allez manger, ils prennent votre commande pour la boisson, 3 fois il m'est arrivé que j'allais pour le deuxième plat et la boisson n'était pas encore arrivée. Il est préférable d'avoir des distributeurs de boissons et un libre-service que cela, si quelqu'un demande quelque chose de spécial, je comprends, mais pour boire des boissons gazeuses, de l'eau ou de la bière, attendre si longtemps est absurde. Pour notre part, nous ne referons pas cet hôtel et je ne sais pas s'il est dans la chaine, très déçu.
• Moises.a

  3 / 5

  Le 13/06/2022 à 15:48

  Es la primera vez que reservo una habitación para 4 y nos dan 2 camas, que por mucho que sean de 1.35 no tienen porque dormir los niños juntos, y claro, 2 sillas, 2 tumbonas, 2 toallas de baño... Baño grande y suffisant. Les attractions aquatiques sont les meilleures. Nourriture comme dans tous les hôtels, normal, avec quelques produits de qualité. Accueil très très lent, il y avait 4 personnes et 3 qui se parlaient au lieu d'assister, longues files d'attente.
• s.l

  1 / 5

  Le 06/05/2022 à 19:57

  Hotel vetuste loin de tout aucune information les personnes ne font l efforts pour nous renseigner ne parle que espagnol la nourriture froide ou pas cuite et toujours les mêmes plats à éviter pour avoir un bon souvenir de l espagne
• Esther.o

  4 / 5

  Le 19/04/2022 à 22:28

  Nous étions les jours avant Pâques. Les chambres sont immenses et très propres. Petits déjeuners très variés. Le seul "mais" était le froid. Nous nous sommes renseignés sur la possibilité de mettre le chauffage et ils nous ont dit que c'était déjà l'été (au mois d'avril ?) et que le thermostat ne fonctionnait pas. Nous avons dû demander plus de couvertures. J'espère qu'en été l'expérience s'améliore.
• lolo.a

  5 / 5

  Le 03/07/2021 à 17:22

  Le spa très agréable
• Maxime.o

  5 / 5

  Le 23/02/2020 à 10:44

  Très bel hôtel
• ANGIE.

  5 / 5

  Le 14/11/2019 à 03:15

  Hôtel superbe avec des chambres spacieuses... propres... les lits sont confortable. L'accueil est très agréable. Il y a plusieurs activités possible avec une caution (mini golf, pétanque, ping-pong...) plusieurs piscines et la plage est à deux minutes à pieds depuis l'hôtel. Le buffet est varié et bon plusieurs alcool possible pour ceux qui veulent prendre un apéritifs en terrasse ou du vin aux repas... J'ai passé des super vacances, c'était top je recommande !!!!
• Dominique.a

  5 / 5

  Le 07/09/2019 à 09:20

  Très bel établissement situé à quelques mètres de la mer, hall somptueux et belles piscines
• Stephane.u

  5 / 5

  Le 25/08/2019 à 08:48

  nous venons de passer 11 jours de vacances dans cette hotel en tout inclus, beaucoup de monde tous espagnol tres peu de français, donc le personnel et les animateurs tous espagnol, nous nous sommes sentis seules au monde; je remercie Robin de la reception qui lui seul parlait français sur toute l'equipe !!!! Merci Robin Chambre faite tout les jours, concernant la restauration rien à dire : parfait.
• Antonio.o

  5 / 5

  Le 15/08/2019 à 14:04

  Très bel hôtel avec personnel agréable et cadre magnifique
• Laurent.

  4 / 5

  Le 08/08/2019 à 16:00

  Beau complexe, propreté irréprochable, ne parlait pas le français à l'accueil, c'est dommage...
• Rémi.a

  5 / 5

  Le 06/06/2019 à 21:29

  Excellent hôtel, confortable, avec plusieurs piscines et toboggans. L'hôtel dispose aussi d'une piscine intérieure et des animations ont lieu tous les jours pour enfants et adultes. Accès à la plage directement depuis l'hôtel, et le tout inclus est genial: grand choix de boissons et d'alcool (bières, sifts, whisky, rhum etc...), petit dej/dejeuner/gouter/diner/tapas etc etc, pour un prix correct ! Je recommande.
• Anir.i

  5 / 5

  Le 26/04/2019 à 07:59

  Bien
• mitch.u

  4 / 5

  Le 22/09/2018 à 11:34

  Très belle hôtel très bon service le seul hic c'est vraiment le matelas des lits une horreur
• Valérie.u

  4 / 5

  Le 21/09/2018 à 11:57

  Club génial
• ibrahim.a

  4 / 5

  Le 01/09/2018 à 10:37

  L'hôtel est un peu vieillot ,j'ai aimait le lit la vue sur la forêt et la plage le lit et très grand .
• ML.

  3 / 5

  Le 31/07/2018 à 20:02

  Chambre petite, deux lits collés. Gymnase non climatisé(fermé touts les lundis..) avec des appareils en très mauvais état (rouillés) Wifi payant de très mauvaise qualité (connexion ne tient pas) Personnel agréable et serviable Toboggan et piscines intéressantes
• Odile.e

  3 / 5

  Le 10/05/2018 à 18:47

  Hôtel sympa pour les tobbogans Buffet et choux alcool pas au top Semaine correcte
• Annie..

  5 / 5

  Le 13/12/2017 à 02:30

  Très bon hôtel pour se reposer !! Piscine couverte pour les frileux. Chambre spacieuse et très propre. Personnel et équipe d animation à l ecoute.
• Chantal.e

  2 / 5

  Le 29/09/2016 à 23:53

  L hôtel est situé en dehors de toute possibilité de se rendre aux différents endroits comme le parc de la duňana et cadix Le wifi très cher 29 € la semaine Le coffre idem La mer tu dois prendre me ferry 3 € Les serviettes 10 et le change en plus de 1 € Bref tu payes...