A propos de : Hôtels Melià Palma Bay à Palma
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Tags: Hôtel, Centre de conférence,
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Les avis (99)
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DavidIbiza.o5 / 5Le 26/02/2023 à 08:45
Bel hôtel moderne, proche du centre, employés sympathiques. Les chambres spacieuses et lumineuses. La salle de bain est très agréable et très bien insonorisée. A améliorer : le sol de la douche glisse beaucoup alors soyez prudent et ne faites pas de folies là-dedans... Le restaurant est bon marché et bon. À améliorer. La quantité servie dans l'assiette de saumon était ridicule. Pour le prix d'une seule longe et de quelques légumes, ça me parait pas grand chose pour ce que vaut le plat. Sinon bien. La salade de thon est très riche et abondante. Les croquettes cuites sont très savoureuses et une portion adéquate également. La bonne main du cuisinier est perceptible. Un autre point qui nous a plu, c'est qu'il y a un service de location de vélos et scooters électriques, ainsi que des vélos sans assistance. C'est super car l'hôtel est un peu à la périphérie, à environ 800 mètres. Je vous recommande de louer un vélo électrique toute la journée et d'explorer la promenade.
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Javier.s3 / 5Le 24/02/2023 à 20:16
La cuisine et le service étaient très bien, mais l'accueil était très faible, c'étaient probablement des petits nouveaux, mais ils n'étaient pas à la hauteur de ce qu'on attend d'un Melia
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Bianka.r5 / 5Le 24/02/2023 à 19:20
Bel hôtel en ville ! Vue mer, chambre très bien et personnel super sympa ! La nourriture était très bonne!
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Isabel.i5 / 5Le 21/02/2023 à 13:24
Un séjour incroyable !!! La chambre super spacieuse et confortable, le petit déjeuner buffet très complet. Les équipements étaient de la marque Rituals, de qualité supérieure en tout. Le personnel, super attentionné et gentil. Le meilleur, la piscine au septième étage avec des vues spectaculaires. Si je devais changer quelque chose... je mettrais une porte à l'évier 😜 C'est un peu cher, surtout en haute saison, mais ça vaut le coup.
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Martin.a1 / 5Le 31/01/2023 à 10:52
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Juanjo.Y5 / 5Le 29/01/2023 à 08:19
Le personnel très sympathique Je leur donne un 10. Chambres et lits très confortables Ils nous ont aidés avec tout ce dont nous avions besoin.
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Bruno.r3 / 5Le 29/01/2023 à 00:10
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Julian.�5 / 5Le 28/01/2023 à 10:56
Très bon petit déjeuner, très bon emplacement, superbe architecture et enregistrement professionnel et très sympathique par l'employé YULI. Merci beaucoup! Surtout en basse saison, un très bon hôtel pour explorer Palma.
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Liene.1 / 5Le 20/01/2023 à 19:53
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Carol.a1 / 5Le 10/01/2023 à 08:49
Nous sommes allés avec toute la famille passer le réveillon, un dîner de gala et une nuit d'hôtel, je dois dire que c'est l'un des pires dîners, les entrées étaient pas mal, mais le turbot n'a goûté à rien, le lait l'agneau ne pouvait même pas être mâché, dur comme de la pierre et le menu pour enfants, la viande en pâte, était insipide. Cela a été une expérience horrible !! Nous nous sommes plaints au dîner et le lendemain, j'ai déposé une plainte auprès de la direction, ils m'ont dit qu'ils allaient m'appeler et personne ne m'a contacté.
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Paquito.o4 / 5Le 01/01/2023 à 08:56
L'hôtel est très bon, moderne et spacieux et également très joliment conçu à l'intérieur comme à l'extérieur. La raison de quatre étoiles est que nous sommes partis en vacances et que l'hôtel est clairement en activité, et cette distinction est tout à fait remarquable. L'hôtel est à 20 bonnes minutes à pied de la ville si vous allez le visiter, mais il partage une structure avec le centre des congrès. Le petit déjeuner était très bon, comme tous les Melias. Peut-être que la meilleure chose était le service. Ils nous ont mis dans une chambre que nous avons trouvée exceptionnellement inconfortable et quand nous nous en sommes plaints, ils nous ont transférés dans une bien meilleure. Soit dit en passant, s'il est important pour vous que la porte de la salle de bain soit fermée pendant que vous l'utilisez, notez qu'ils n'ont pas de porte dans certaines de leurs chambres qui séparent la salle de bain du reste de la pièce.
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Jochen.r5 / 5Le 31/12/2022 à 20:37
Très bel hôtel propre. Les chambres sont nettoyées quotidiennement. Le personnel est très sympathique et serviable. Je reviendrai.
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Anna.i1 / 5Le 27/12/2022 à 11:56
La cafétéria et la terrasse étaient fermées, le bar du rez-de-chaussée était également fermé et il n'y avait aucun moyen de prendre un verre à l'intérieur de l'Hôtel. Le spa fait des heures de bureau et je n'ai pas pu en profiter non plus. Il n'y avait pas d'espace réservé pour être à l'intérieur et il n'y avait pas d'autre choix que de rester dans la chambre où il n'y avait ni verres ni réfrigérateur, donc le minibar ne servait à rien. Une grosse déception.
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Barby.e5 / 5Le 25/12/2022 à 22:58
Nous sommes allés prendre le petit déjeuner au buffet, en basse saison. La nourriture est fraîche, abondante, variée. La vue depuis la salle à manger au troisième étage est magnifique, juste en face de la baie de Palma. Les installations sont très confortables et propres. Le personnel est très sympathique, très attentionné et prêt à aider à tout moment.
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Blu.e5 / 5Le 23/12/2022 à 01:31
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Eduardo.a1 / 5Le 12/12/2022 à 15:37
Ils sont un désastre absolu. Avec la réservation, je vous ai envoyé les informations de facturation puisque nous travaillons et j'ai besoin d'une facture légale pour l'hébergement, pas de cas. Quand nous sommes arrivés, j'ai dû leur redonner les informations pour la facture car ils ne l'avaient pas. Pas de cas à nouveau. Quand nous sommes partis, je leur ai demandé de bien vouloir nous envoyer la facture par courrier. Pas de cas à nouveau. Je les appelle pour voir s'il y a de la chance, je dois leur donner à nouveau les données et ils m'envoient une prétendue facture qui ne répond pas aux exigences légales pour être considérée comme telle. Que devez-vous faire pour obtenir une facture (légale, s'il vous plaît) dans cet hôtel ?
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mario.r4 / 5Le 06/12/2022 à 13:39
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Maria.n5 / 5Le 26/11/2022 à 21:57
Spectaculaire, c'est un hôtel moderne et beau, les grandes chambres, les belles vues, le personnel sympathique. Emplacement à la périphérie mais mieux pour se garer. Je le recommande. Nous serons de retour
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Werner.e5 / 5Le 31/10/2022 à 13:27
hôtel au top, très propre, super service, et l'offre de niveau est fortement recommandée, volontiers encore ! De plus, l'emplacement est extrêmement bon, car il est juste sur la plage et aussi dans le centre de Palma
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Blanca.a3 / 5Le 29/10/2022 à 18:04
Ils ont deux problèmes. Celle de l'acoustique : les voix des personnes qui se trouvent à l'accueil se font beaucoup entendre dans les pièces du premier étage. Le second : receveur de douche extrêmement glissant
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Santiago.a3 / 5Le 26/10/2022 à 05:01
Hôtel moderne et confortable. Chambres spacieuses et restaurant intéressant bien que peu varié. Pour utiliser la douche, vous devez faire un Master, félicitations à celui qui a choisi ce modèle. L'hôtel était assez vide et ils m'ont mis dans une chambre à côté des ascenseurs, la différence dans l'expérience client réside dans les détails. S'il est vide, c'est du bon sens. A 5h00 ils ont démarré un moteur suite à une panne et je n'ai pas pu dormir.
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Teddy.a3 / 5Le 17/10/2022 à 19:18
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Dr.o5 / 5Le 16/10/2022 à 10:43
Hôtel très confortable situé à 20 minutes à pied du centre. Personnel très agréable.
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Jaime.�5 / 5Le 12/10/2022 à 14:52
Hôtel de grande qualité. Chambres spacieuses et modernes. Petit déjeuner très complet. Grande cafétéria. Prix chers. J'ai raté que la piscine n'était pas ouverte en septembre. Il fait encore chaud. Service correct mais sans plus. A 15-20 minutes à pied du centre.
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Sheryl.u4 / 5Le 05/10/2022 à 08:35
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José.i4 / 5Le 04/10/2022 à 11:30
Hôtel situé à près de deux kilomètres de la cathédrale de Palma et de toute la zone du centre historique de la ville, avec laquelle les promenades sont plus que garanties. Si vous allez y vivre et profiter de tous ses services (SPA, salle de sport, espace The Level...) c'est un bon hôtel, même si l'environnement n'est pas le meilleur de Palma. Chambre correcte avec le problème de la baignoire coulissante, les WC sont séparés du reste de la salle de bain (chose que je n'avais vu jusqu'à présent qu'à Paris), les commodités sont courtes et très justes et le minibar n'apporte rien de différent de ça de la plupart des hôtels. Il y a une piscine au 7ème étage qui, je suppose, sera d'une grande utilité pendant les chauds mois d'été. Bon repos et détail très réussi de la domotique pour lever et baisser les rideaux de la chambre. Ma chambre, comme la plupart, n'avait pas de balcon, ce qui m'a fait me sentir assez dépassé et a agrandi les dimensions de la pièce, même si j'ai été dans d'autres suites Meliá plus grandes. Comme mon séjour a été court, trois nuits et axé sur la visite de la ville, je considère que ce n'est pas l'hôtel le plus adapté pour cela, même si c'est un bon quatre étoiles moderne et fonctionnel. Ce n'était pas mon premier choix de séjourner à Palma. Celui que je voulais m'a échoué car l'hôtel était complet à l'une des dates.
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Claire.s3 / 5Le 01/10/2022 à 22:08
Hotel pour tourisme de masse. Salle de restaurant très bruyante (dur à supporter au petit déjeuner) service en chambre pas fait à 4h de l'après-midi ! Point positif : petite piscine sur le toit (peu de place) près de la plage.
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Geekreaper.5 / 5Le 25/09/2022 à 13:32
Juste le nombre d'étoiles decrit l'hôtel 😉
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Davide.e4 / 5Le 24/09/2022 à 07:58
Bel hôtel, assez élégant, avec de grands espaces et un excellent centre de congrès. Service professionnel et nettoyage impeccable. Quelques défauts cependant : le rooftop est banal et négligé, il aurait un bien plus grand potentiel. La nourriture est médiocre, surtout le petit déjeuner. L'emplacement est ce qu'il est ... sur une grande route en face d'un immeuble qui bloque les 3/4 de la vue sur la mer mais au moins c'est pratique près de l'aéroport
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Ian.o4 / 5Le 23/09/2022 à 19:05
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Hausi.l5 / 5Le 15/09/2022 à 19:37
Top hôtel avec un excellent emplacement, tout est très moderne et le plus grand buffet de petit-déjeuner que j'aie jamais vu. Service super sympa et les taxis sont là en 1-2 minutes si vous demandez à la réception. Le minibar est bien équipé et les chambres sont très propres, modernes et élégantes.
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Mike.c4 / 5Le 11/09/2022 à 14:43
Bel hôtel dans un emplacement central. Buffet copieux pour le petit déjeuner. Belle piscine sur le toit. À certains endroits, l'hôtel a besoin de réparations.
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Antonio.a5 / 5Le 07/09/2022 à 21:19
Superbe
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el.O1 / 5Le 07/09/2022 à 20:58
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Markus.u4 / 5Le 03/09/2022 à 16:27
Positif: - Les chambres sont grandes et propres - personnel très sympathique - Parking souterrain privé (15€/jour) - Plage juste en face - Piscine sur le toit - Super petit-déjeuner buffet avec tout ce que votre cœur désire - Bon emplacement entre Palma et Ballermann Négatif: - malheureusement pas de balcon et seulement une petite fenêtre, que vous ne pouvez qu'incliner - Pas de brosse WC - Mauvaises heures d'ouverture de la piscine (uniquement ouverte à partir de 11h) et peu de transats - Spa (wellness/fitness) au sous-sol sur réservation préalable et en supplément (15€/1h30)
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Andreea.a2 / 5Le 30/08/2022 à 06:32
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Jonathan.a5 / 5Le 26/08/2022 à 21:18
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Claire.a1 / 5Le 23/08/2022 à 15:05
Des voleurs ! Attention établissement qui prélève une facture pour le minibar (aucune consommation prise) sans preuve et quand vous avez quitté l'hôtel. Réclamation faite via booking restée vaine. Hôtel froid, impersonnel, construit avec des matériaux passables. Petit déjeuner provenant du magasin métro son équivalent en Espagne. À ne pas recommander.
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maja..4 / 5Le 20/08/2022 à 13:01
Hôtel moderne, bien situé, le personnel était très sympathique. 5 minutes de la plage, 15 minutes à pied à travers les belles rues de la ville. Avec le bus A1 depuis l'aéroport 5€/10min. Nous avions une belle grande chambre avec vue sur la ville et la montagne, rideaux occultants électriques. Produits rituels dans la salle de bain. Petit déjeuner copieux, très savoureux, de bonne qualité. très bon service La piscine et le bar sur le toit... très agréable. Malheureusement ouvert jusqu'à 19h 😳 Nous n'avons pas utilisé le SPA. Vous avez la possibilité de louer des vélos moyennant des frais. 🚴♂️ La proximité de la plage, de la ville et de l'aéroport est excellente. Volontiers à nouveau👍😊
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Matthieu..4 / 5Le 20/08/2022 à 12:54
Parfait pour une dernière nuit sur palma avant de prendre l avion
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Alexis.5 / 5Le 20/08/2022 à 05:40
Nous avons passé un merveilleux séjour à Melia Palma Bay. Les chambres sont impeccables, nettoyées tous les jours avec plein de belles attentions. Le rooftoop est agréable, la température de l'hôtel et des chambres également. Le personnel est très compétent et professionnel. Je tiens à remercier toutes l'équipe et particulièrement Juanjo pour son accueil et son départ chaleureux. Un hôtel qui prend vraiment soin de ses clients et que nous recommandons à 100%
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Diane.e5 / 5Le 15/08/2022 à 16:41
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Lydia.4 / 5Le 15/08/2022 à 09:09
Hotel spacieux, personnel très sympathique, chambres spacieuses et propres et buffet du petit-déjeuner très bon avec options sans-gluten. Malheureusement la piscine est minuscule, la présentation des plats au bar de la piscine laisse vraiment à désirer et un fitness très minimaliste. Le rapport qualité-prix n'y est pas. Finalement l'emplacement de l'hôtel laisse à désirer. Il se situe certes à côté de la plage mais cette partie est loin d'être la plus belle à visiter... dommage.
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Emilie.n5 / 5Le 11/08/2022 à 18:03
Magnifique séjour, hôtel bien placé, chambre propre et personnel compétent !
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Judie.a5 / 5Le 05/08/2022 à 10:10
Séjour au top dans cet hôtel !!! Notre chambre avec vue sur mer : on ne se lasse pas de cette vue magnifique au réveil. Hôtel très propre avec des prestations de qualité.
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Marc.r5 / 5Le 02/08/2022 à 13:54
Nous sommes arrivés (3 adultes , 5 enfants) avec une réservation pour deux suites prise par une plateforme suite à l'annulation de notre vol. Or, l'hôtel était complet et la plateforme de réservation avait fait une erreur. La personne à la réception (José) a été plus qu'efficace! D'une amabilité, d'une gentillesse et d'un professionnalisme hors du commun. Avec la chef réceptionniste (Helena), ils se sont débrouillés pour nous loger et nous ont même offert les petits-déjeuners. Les chambres sont très belles, d'une propreté irréprochable. La piscine est très agréable. Tout le personnel est charmant. Rien à redire. Bravo !
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Priscillia.a3 / 5Le 27/07/2022 à 19:23
Hôtel bien placé et bon accueil. Par contre pas de nettoyage de chambre tous les jours et nettoyage un peu négligé à notre arrivée pour un 4 étoiles
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Maria..3 / 5Le 25/07/2022 à 14:08
L'hôtel est très agréable et moderne conçu à l'intérieur comme à l'extérieur. Nous sommes arrivés tôt le matin et nous n'avons malheureusement pas pu nous enregistrer avant 15 heures. Nous aurions espéré que le petit-déjeuner serait servi le jour de l'arrivée en signe de bonne volonté (ce qui est le cas dans de nombreux hôtels), mais nous aurions dû payer une redevance de 18 €, ce qui nous a semblé trop cher. Les chambres sont meublées simplement. Le lit était très confortable. La climatisation était très bruyante mais faisait de son mieux. La pièce pourrait être complètement obscurcie. Malheureusement, il n'y avait pas de porte à la salle de bain, ce qui peut conduire à des situations désagréables. Lors de notre visite nous avons remarqué que la porte de la commode du mini bar était cassée et que le verrou tournant de la douche est resté dans la main 2 à 3 fois. La douche a toujours été un défi. Nous avons informé la réception des manquements, cela a certes été enregistré, mais rien de plus ne s'est passé. Les chambres sont très bruyantes. On pouvait entendre ce qui se passait dans le couloir ainsi que dans la pièce voisine. Le petit déjeuner était correct. Il n'y a qu'une seule piscine sur le toit qui est beaucoup trop petite pour la taille de l'hôtel et le nombre de personnes. Obtenir une chaise longue à l'ombre était impossible. Malheureusement, la piscine intérieure était payante et presque toujours déserte.
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Ciara.i1 / 5Le 24/07/2022 à 16:31
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Aurimas.5 / 5Le 23/07/2022 à 11:49
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Martin.l5 / 5Le 17/07/2022 à 00:18
Personnel très sympathique (adorant les enfants), chambres propres et bien rangées. Le petit déjeuner ne laisse rien à désirer (sentiment personnel). La piscine est super, surtout le matin quand il y a moins d'agitation. La situation est double. Mer et plage devant la porte. Restaurants sympas à environ 30 minutes. Pour la raison des déductions pour cela (gémissements à un niveau néanmoins élevé)
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Myriam.u5 / 5Le 05/07/2022 à 08:48
J'ai voyagé pour le travail et on nous a attribué une chambre suite junior, rien à dire, le lit était très confortable, à vrai dire je n'avais pas aussi bien dormi de toute une vie ;-), grande chambre, belle salle de bain et le tout très propre . Le personnel a toujours été poli et serviable, ils se sont mis en quatre pour répondre à nos besoins.
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M.4 / 5Le 24/06/2022 à 21:55
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Juan.o3 / 5Le 24/06/2022 à 11:27
Point positif : les chambres sont grandes et modernes. Ils ont une Nespresso avec du café gratuit. La salle de bain a des murs recouverts de marbre et possède de belles robinetteries. Les équipements sont bien. La salle de sport est très bien achalandée. Négatif : l'hôtel n'est pas très bien situé, ni proche d'une belle plage ni de la ville... il faut marcher 30 minutes pour se rendre à la cathédrale. Le service ne m'a pas semblé très bon, nous sommes arrivés un peu tard (23h30) et ils n'ont pas pu nous aider à trouver où manger. Peu d'intérêt. Les chambres ont des fenêtres très hautes donc on ne voit pas la mer... c'est dommage ! L'espace de la piscine commune est très petit pour le nombre d'invités. La conception du bâtiment est moderne mais inappropriée pour une station balnéaire. Aucune signalisation à l'intérieur de l'hôtel pour guider le client où se trouvent les choses. Avec la chaleur en ville, ils ne vous proposent que de l'eau en supplément.
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Matthias.5 / 5Le 16/06/2022 à 20:13
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GIORGIO.G5 / 5Le 10/06/2022 à 18:36
Très bel hôtel. Très bien placé à côté de la plage et non loin de l’aéroport . Petit déjeuner copieux et parfait . Je recommande fortement
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Anna.o4 / 5Le 28/05/2022 à 20:56
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Nicolas.a5 / 5Le 25/05/2022 à 17:37
On adore, c'est notre fontaine de jouvence. On est déjà venu plusieurs fois et a chaque fois on repart ravi. Merci à Dominique pour son engagement, à Laura pour son sourire (et mon portefeuille) ainsi que à tout le personnel pour leur amabilité et leurs professionnalisme c'est aussi grâce à vous que l'on reviendra alors à bientôt. PS : On vous recommande "the level"
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Sergio.J4 / 5Le 20/04/2022 à 12:08
Tout est bon. La chambre est assez spacieuse et le petit déjeuner très complet. Pour améliorer la salle de bain. Il n'y a pas de porte, donc si vous voulez vous doucher ou vous lever plus tôt que l'autre personne avec qui vous partagez une chambre, c'est assez ennuyeux
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Laura.Q4 / 5Le 12/04/2022 à 09:16
Hôtel très sympathique avec de jolies chambres bien entretenues, très propres. Service impeccable, tout le personnel est adorable. Dommage par contre de promettre des chambres vue latérale mer... la chambre donne plutôt sur un terrain vague, et au loin, le port, et au loin très loin, la mer. Prix un peu cher, mais c'est un hôtel 4 étoiles ! Localisation un peu excentrée en revanche, compter 10 minutes pour arriver au bas de la vieille ville de Palma, et 20 minutes pour aller au centre de la ville ville. En revanche, très proche de la plage
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jielin.1 / 5Le 12/04/2022 à 09:08
The worst customer service ever. They told me they would send the bill by email but I never received it. I keep contacting them, by phone they never answer; by message via Booking.com they only reply with an automatic message… I thought that Melia was a famous international hotel chain and this kind of problem would never happen. I was wrong. Sinon la déco est très jolie, le spa est très agréable et le personnel est accueillant. L’hôtel est à 20 minutes à pied du centre-ville. La chambre par contre n’est pas très bien équipée, il n’y a pas de kit de brosse à dents ni de chaussons.
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Mederic.r5 / 5Le 31/03/2022 à 16:03
Note maximum pour la chambre avec option "The Level". Équipe et hôtel très accueillant. La chambre au 8e étage avec vu sur la baie, un pur bonheur. Notre chambre était propre, le lit très confortable. La salle de bain est simple mais le concept d'avoir une vitre entre la chambre et celle-ci est génial. On est au petit soin avec les produits Rituals. Le gros plus est ce fameux salon "The Level". Quelle expérience incroyable, tout le monde est au petit soin avec vous dans ce "carré VIP". Mention spécial pour Alessio avec son check-in très pro et sa recommandation pour le restaurant "Sa Roqueta"
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pauline.a3 / 5Le 27/03/2022 à 15:32
Un magnifique hôtel 4 étoiles avec un superbe emplacement pas loin du centre de Palma et toutes les commodités nécessaire autour. Accueil du personnel au top, seul petit bémol pour un 4 étoiles, nous sommes venue pour 4 jours et malgré un tarif certainement préférentiel au vu de la basse saison, le SPA (magnifique) n’a pas tout ses équipements en fonctionnement et l’eau n’est pas vraiment chaude comme on l’attends surtout en mars avec des températures extérieurs encore un peu basse. La chambre manque de prestations (mini bar avec uniquement de l’eau, pas de peignoir ou chaussons à disposition, pas de petits articles de beauté non plus type: coton tiges/coton/dentifrice comme on peut retrouver habituellement dans ce genre d’établissement. Généralement satisfaits malgre ces quelques détails manquant qu’on aurait aimer retrouver (c’est certainement le cas en haute saison..). Séjour tout de même agréable.
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Alastair.c5 / 5Le 29/12/2021 à 12:22
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Kylian.e5 / 5Le 03/11/2021 à 09:40
Petit déjeuner excellent, il y a énormément de choix je recommande cette hôtel ++
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david.4 / 5Le 21/09/2021 à 06:12
Pas trop mal situé , 25 min à pieds du centre. Chambre confortable.
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Alexandre.o5 / 5Le 16/09/2021 à 19:08
👍
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Laetitia.H5 / 5Le 11/09/2021 à 21:34
Très bon emplacement , 5 min de la mer
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Kristel.e5 / 5Le 06/09/2021 à 11:49
Superbe hôtel moderne avec chambre spacieuse et literie super confortable. Personnel très agréable, la piscine sur le toit avec la vue est superbe et il y a un petit bar pour commander à manger ou des cocktails c’est super sympa! Prenez le petit déjeuner vous ne serez pas déçus (un peu cher mais franchement il y a beaucoup de choix et c’est bien pratique). On a la plage juste à côté. Pour le centre ville, c’est tout de même 20 min à pied environ donc le mieux est de prendre un taxi on y est en 5min et ça revient à rien du tout. Merci à toute l’équipe pour avoir rendu notre séjour au top du top!
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Kaupp.e5 / 5Le 10/08/2021 à 11:02
Personnel accueillant, souriant et toujours à l’écoute et de bon conseil. L’hôtel est très bien situé, à quelques mètres d’une belle plage avec des transats, et à 10 minutes de la cathédrale et du centre de Palma. Chambre très belle, et très spacieuse. La literie est top ! Séjour parfait.
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2jfadel.5 / 5Le 09/08/2021 à 11:39
L’hôtel est très bien placé , il est magnifique , les chambres sont confortables, un super petit déjeuner très varié ( le meilleur ) , la piscine sur le toit avec une belle vue sur la mer , le personnel très gentil , bref c’était super
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Alexie.E5 / 5Le 30/07/2021 à 10:58
Très bel hôtel ! Les chambres sont grandes et très belles. La vue est incroyable. Proche de la mer et du centre ville, il est placé dans un endroit plutôt calme malgré la route en bas (pas de bar ou de boîte de nuit juste en dessous). Le roof top et la piscine valent le détour. Le personnel est adorable et les plats proposés au roof top sont délicieux. Le personnel de chambre est également très adorable. Nous avons passés 13 jours ici et nous sommes ravis de notre séjour !
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Sandy.O5 / 5Le 23/07/2021 à 21:54
Séjour incroyable tout était parfait merci à mon mari pour cette surprise incroyable je recommence cet hôtel les yeux fermés
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Maureen.A5 / 5Le 09/06/2021 à 21:20
Très bon hôtel. Accueil chaleureux. Ils m'ont surclassé avec une chambre vue sur mer. Prestation de qualité. Bon emplacement proche de la plage et de l'ancienne ville avec arrêt de bus au pied de l'hôtel. Piscine et roof top sur le toit avec vue sur la mer. Tres bon petit déjeuner varié. Petit bémol pour le service de nettoyage de chambre (serviette non changées et qualité de la prestation moyenne). Manque coffre fort dans la chambre.
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Laurence.i4 / 5Le 05/08/2020 à 19:08
Hôtel spacieux très bien situé pour profiter de la plage et de la visite de Palma. Piscine au 7eme étage avec une vue imprenable qui permet d'admirer la baie. Les chambres sont confortables et d'une propreté impeccable. Agreable sejour.
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Loïc.A4 / 5Le 25/07/2020 à 12:47
Très bien, proche de la plage. Cependant le restaurant est très moyen
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GFA.A1 / 5Le 22/07/2020 à 05:56
Surtout ne réservez pas dans cette chaîne d’hôtel ! J’ai l’habitude de voyager assez souvent et j’ai jamais vu un service hôtelier aussi mauvais, c’est pour cette raison que je vais partager mon expérience et tout faire pour dénoncer les agissements de cette chaîne d’hôtel sur internet et sur les réseaux sociaux ! J’ai réservé initialement il y a 3 semaines au Melia Innside et 4 jours avant la date du départ je reçois un mail de la chaîne d’hôtel m’indiquant que finalement l’hôtel est fermé et qu’il m’oriente directement sur un autre hôtel de la chaîne. Comme je pars avec un amis je l’appelle pour l’avertir et lui demander si il l’ont mis dans le même hôtel. Il réceptionne le mail mais problème il l’ont mis dans un autre hôtel de la même chaîne ! Le but étant de passer des vacances ensemble, je décide d’appeler le numéro espagnol pour qu’on puisse être tout les 2 dans le même hôtel. Je tombe sur l’un des pire service client que j’ai eu au téléphone ! 30 minutes à attendre, la fille me dit que l’hôtel dans lequel j’ai réservé est fermé et me dit c’est comme ça et pas autrement ! Aucun geste commercial pour s’excuser et de plus des frais en cas d’annulation alors qu’ils me changent d’hôtel sans que je demande quoi que ce soit ! Au bout de 30 minutes j’arrive finalement à avoir le même hôtel mais toujours pas de mail de confirmation qui visiblement donne trop de travail à la personne qui me répond au téléphone!!! Actuellement je suis dans l’hôtel, aucun parking, pas de geste commercial pour leur erreur et pas du tout le genre d’hôtel que j’attendais !! Je vais tout faire pour que ça se sache !! Le personnel est pas du tout accueillant ! La Pire expérience hôtelière de ma vie et j’ai 8 nuits à passer comme ça !!!
Réponse du propriétaire :
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Thibaut.1 / 5Le 14/07/2020 à 19:24
Nous avions initialement réservé un séjour au Melia Palma bosque, toutefois quelques jours avant notre arrivée nous recevons un message de l'hôtelier nous indiquant qu'ils nettoyent l'hôtel et qu'ils nous proposent une alternative, séjourner au melia Palma Bay. Après quelques échanges nous leurs indiquons que l'hôtel initialement réservé est plus en phase avec nos attentes et donc qu'on préfère rester sur cette option. C'est à ce moment là que le manager nous indique qu'en fait, il ne nous laisse pas le choix. La démarche est assez étrange pour un hôtel 4 étoiles surtout qu'en discutant avec un peu avec l'hôtelier ce dernier n'accepte aucun geste commercial... Même pas nous offrir le parking ou nous proposer une chambre plus grande. C'est comme ça et c'est tout !! À quelques jours de notre arrivée les prix avaient biens augmentés un peu partout, nous avons donc séjourné 3 nuits dans le Palma Bay du 11 au 14 juillet 2020. Au niveau de l'emplacement c'est clairement pas terrible, il est à 30 bonnes minutes à pied du centre ville et collé à une grand avenue bruyante sur laquelle les voitures roulent à vive allure. Les chambres sont spacieuses et agréables toutefois l'insonorisation est très moyenne. Le personnel en salle pout le petit déjeuner est disponible et sympathique, on ne peut clairement pas en dire autant du personnel de l'accueil. Le petit déjeuner est bien mais sans être au niveau de ce que nous avons pu avoir dans d'autres 4 étoiles en Espagne. Nous ne recommandons pas cet hôtel.
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Joaquim.i4 / 5Le 23/02/2020 à 19:36
J'ai apprécié la suite dans laquelle nous avons séjourné. Très spacieuse avec vue sur la mer.
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Marc.o4 / 5Le 08/02/2020 à 17:58
Hôtel très propre et chambre spacieuse. Personnel discret
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Afaf.h4 / 5Le 25/12/2019 à 07:32
Super
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Geneviève.O3 / 5Le 02/12/2019 à 20:47
Hotel très confortable, vue superbe de la chambre et du roof top, excellentes prestations THE LEVEL. Cependant, les places au bord de la piscine sont plus qu'insuffisantes. Il n'est pas acceptable de devoir courir après une chaise longue ou un parasol dans un hôtel de ce standing ! Par ailleurs, l'accès au spa, vendu lors de la réservation, n'était pas opérationnel lors de notre séjour de 9 nuits. Aucune compensation ne nous a été proposée...
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md.a4 / 5Le 17/11/2019 à 13:24
Chambre moderne et spacieuse! personnel accueillant et souriant! Petit dejeuner continental avec beaucoup de choix et de bons produits!
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Philippe.a5 / 5Le 04/10/2019 à 18:32
Super hôtel chambre spacieuse et confortable petit déjeuner copieux très Bon séjour
Réponse du propriétaire :
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Fabien.a5 / 5Le 31/08/2019 à 14:34
Très agréable hôtel, un personnel aimable et dédié. Une piscine sur la terrasse de toute beauté. Un emplacement juste en face de la plage et à deux pas de l'ancienne ville.
Réponse du propriétaire :
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luc.e5 / 5Le 19/08/2019 à 18:58
Super hôtel, salle de sport, piscine au Rooftop, vue sur la mer, bien desservi, proche de la plage
Réponse du propriétaire :
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LeBaudotSite.4 / 5Le 19/08/2019 à 09:40
Bien
Réponse du propriétaire :
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Pleonasmes.5 / 5Le 13/06/2019 à 20:20
Magnifique hôtel, haut de gamme pour un bon prix ! Mais pensez à réserver en avance Petit déjeuner et prestations au top Une piscine au 7eme étage avec vue sur la mer !
Réponse du propriétaire :
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Christelle.n5 / 5Le 01/02/2019 à 08:20
Vacances magnifique garanti a Palma de Majorque
Réponse du propriétaire :
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aicha.e5 / 5Le 23/09/2018 à 09:44
Bien
Réponse du propriétaire :
Chère Aïcha Meflah, Au nom de toute l'équipe de Meliá Palma Bay, c'est un plaisir de vous exprimer notre gratitude pour le partage de votre expérience et votre collaboration. Toute l'équipe se réjouit de vous accueillir prochainement à Palma de Majorque. Sincères salutations, Maria José Guerra Responsable de l'expérience client -
Adèle.i5 / 5Le 15/09/2018 à 21:40
Hôtel très sympa Jolie décoration épurée, petit déjeuner au top ! Un excellent rapport qualité prix Meilleur point : piscine en roof top offrant une superbe vue sur la ville ! Petit point à déplorer : chambre mal insonorisée par rapport aux différents passages dans les couloirs
Réponse du propriétaire :
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Elodie.u5 / 5Le 29/07/2018 à 15:15
Nous avons passé une excellente semaine à l'hôtel Melia Bay. Idéalement situé en bord de plage et à 5 min du centre de Palma en bus (bus 25 au pied de l'hôtel). L'hôtel est très propre et les photos sont conformes à la réalité. Petit déjeuner copieux et de qualité. Le personnel y est très sympathique avec une mention spéciale pour Abraham : un barman d'une gentillesse et sympathie exceptionnelle, et de très bons conseils sur les lieux à visiter; grâce à lui notre séjour à été d'autant meilleur !
Réponse du propriétaire :
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Valou.a4 / 5Le 22/07/2018 à 08:45
Très bel hôtel pour les amoureux du contemporain et de l'épuré ! Les chambres sont sympa mais je déplore le manque de porte pour la salle de bain (pas top pour l'intimité). J'ai adoré la literie qui est de qualité ! Attention à bien préciser si vous voulez une douche ou une baignoire lors de votre réservation ! Très belle piscine à l'eau de mer en roof top, le pied ! Bonne qualité du restaurant avec du choix, notamment au petit-déjeuner.
Réponse du propriétaire :
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MICHEL.I3 / 5Le 30/04/2018 à 08:38
Bel prestations chambre très bien , petit déjeuner très moyen attente 20 minutes de queue pour un café inadmissible à ce niveau de classe dommage seulement deux machines à café pour un hôtel de 200 chambres 🤔
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Maria.l4 / 5Le 09/09/2017 à 20:03
Confortable
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LOFFREDO.U5 / 5Le 10/08/2017 à 12:14
Tout était parfait ! L'accueil, la chambre, la salle de sport, la piscine, le petit déjeuné, le personnel. Rien à redire
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Amine.A5 / 5Le 24/07/2017 à 06:25
Magnifique rien à dire
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Philippe.a3 / 5Le 26/06/2017 à 14:33
Belle endroit ressemblant au lieux design de Stark épuré mais un peu trop, peut être parceque ouvert depuis peu, reste quelques petits détails à finir rajouter des brosses à cabinet serai bien, être au point avec les équipements moderne car des fois on cherche comment ouvrir l'eau ou alors où est l'eau chaude/froide. Petit déjeuné fantastique mais situations un peu loin des coins où on veut aller surtout par 40°... Et dernière chose vue mer sinon c'est vraiment affreux....
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salgado.e3 / 5Le 15/06/2017 à 10:11
hotel idéal pour séminaire ou voyage d affaire ne pas faire en amoureux! car nous étions dans le passage de l ascenseur et beaucoup trop de bruit le matin . Hôtel trop froid et épuré c est dommage le sol dans la chambre était sale par contre personnel De Chambre chaque jour le reste très propre bonne literie et salle de bain bien équipée . Le restaurant dommage beaucoup trop cher ! Meme pour. Boire un verre c est assez onéreux ce qui explique le peu de personne au restaurant et au bar la piscine agréable mais les transats pas confortable nous nous mettions par terre car nous étions mieux installés. Les serviettes étant très confortable.par contre point fort de cet hôtel le brunch au top copieux et délicieux .par contre bonne Situation géographique vie sur mer sympa.