Hotel Riu Playa Park

Tags: Hôtel,

• Ana.a

  5 / 5

  Le 04/02/2023 à 00:22

  Excellent séjour en septembre 2022. Hôtel tout neuf, chambre avec une très belle vue sur l'immense piscine au centre de l'hôtel, personnel très sympathique et serviable. Petit déjeuner, déjeuner et dîner très bien. Bien qu'il soit très proche de deux grands bars allemands, la nuit, on n'entendait rien, donc cela ne perturbait pas votre sommeil. La seule chose à améliorer : les snacks dans un petit café près du bar, qui pourraient être mieux. Sinon, c'était parfait. Ils nous ont même laissé dîner le jour du départ et avaient des vestiaires pour nous habiller avant de nous rendre à l'aéroport. Tout est parfait. Il ne manque plus qu'un SPA pour être 5 étoiles.
• Veronika.

  5 / 5

  Le 27/12/2022 à 14:52
• Schlaggi.

  5 / 5

  Le 10/11/2022 à 15:36

  Super hôtel avec un excellent emplacement. Le complexe hôtelier est vraiment beau et grand. Les chambres sont très propres et bien rangées et surtout grandes. Le dîner sous forme de buffet était le marteau absolu. Large choix et très très bon. Le personnel est très amical. Après notre départ, nous avons été autorisés à rester à l'hôtel pour manger et boire.
• Daniela.o

  5 / 5

  Le 08/11/2022 à 22:15
• Angelique.a

  3 / 5

  Le 08/11/2022 à 16:08

  Très belle hôtel service impeccable mais gros bémol la nourriture déçu 😞 et toute les boissons alcoolisées payante
• Miriam..

  4 / 5

  Le 04/11/2022 à 16:41

  L'hôtel est très chic et moderne. À certains endroits, quelques réparations esthétiques ne pouvaient pas faire de mal. Malheureusement, la nourriture n'était pas très variée, mais il y avait beaucoup de choix. Très calme bien qu'il soit directement au-dessus du Ballermann. Dans l'ensemble, un bon séjour avec un personnel très sympathique.
• Thomas.a

  4 / 5

  Le 01/11/2022 à 16:09

  Bon hôtel tout compris. Très proche de la fête mile Bierkönig et Megapark-vous devez le vouloir. Offre de nourriture très abondante et beaucoup de choix. La ruée vers le buffet prend un certain temps pour s'y habituer.
• Thierry.A

  5 / 5

  Le 30/10/2022 à 09:24

  Personnel, chambre, restaurant, au top 👍🏻👍🏻👍🏻
• Siham.b

  4 / 5

  Le 27/10/2022 à 21:03
• Nicht.a

  4 / 5

  Le 26/10/2022 à 20:42

  Accueillis de manière amicale avec un verre de vin mousseux, nous avons été constamment impressionnés par le bon état moderne de l'hôtel. Une grande attention a été accordée aux détails ici, tout semble frais et ouvert. Nous avons été satisfaits de l'emplacement, de la chambre, de la piscine et de la nourriture variée. Certes, il y a des répétitions inévitables ici et là. Mais tout était bien et préparé avec amour. Le service et la propreté étaient vraiment bien. Moins : Animation forte via microphone. La bière que nous avons prise dans la salle à manger (la famille a décidé de se lever) a fait que deux serveurs m'ont couru après - c'était tout simplement embarrassant. Merci pour ça! Le petit-déjeuner avant le départ est plus que gérable : toasts sans grille-pain, muesli uniquement avec du lait. Point négatif absolu ! Je n'ai pas dormi de la nuit ! Troubles nocturnes de la paix en chantant, braillant, frappant aux portes - aussi avec nous. Ici, il convient de vérifier si l'affectation peut être contrôlée différemment. Nous étions invités avec quatre enfants et grands-parents. On peut se demander s'il était nécessaire que nous devions coucher avec les gens qui célébraient. Chambre 2068 ! Nous aimerions être à nouveau invités, mais dans une aile plus calme.
• Bernd.c

  5 / 5

  Le 25/10/2022 à 14:32

  Hôtel vraiment un endroit pour se détendre et profiter. Personnel très sympathique et compétent. Grand choix de plats et quelque chose pour tous les goûts. J'étais la 3ème fois dans cet hôtel et je pourrais certainement y retourner !!
• Uwe.c

  4 / 5

  Le 25/10/2022 à 14:04

  Situation calme, mais proche de Ballermann et de la plage. Chambres propres et grandes. Belle salle de bain et belle douche. Les chambres étaient nettoyées quotidiennement. La nourriture est bonne aussi. Malheureusement, j'ai perdu une veste pendant mon séjour, que j'ai oubliée sur la chaise au dîner. Je ne sais pas si le personnel ou d'autres clients se sont servis ici. Cela a un peu gâché les vacances.
• Heribert.r

  5 / 5

  Le 15/10/2022 à 13:03

  Bel hôtel récemment rénové. Service amical et courtois. Bon rapport qualité prix. Seul le buffet du soir a été répété peu de temps après. Toujours dans le restaurant à thème "Les épices", il y avait toujours le même thème sur 2 soirées consécutives. Néanmoins, il est vraiment recommandé.
• Anke.e

  5 / 5

  Le 11/10/2022 à 15:37

  Très bon service dans toute la maison; cuisine délicieuse, tous les goûts sont servis; chambres neuves, lits confortables, grande salle de bain neuve, room service parfait ; grande piscine; Lieu : au-dessus du Bierkönig, mais toujours calme ; Arrêt de bus, avec connexion à la ville de Palma, à 5 minutes à pied ; Location de vélos juste devant la maison. Nous aimerions revenir. Merci beaucoup à l'équipe de Riu !
• javier.l

  5 / 5

  Le 08/10/2022 à 11:23

  Nous sommes restés 7 nuits et tout était merveilleux, très très propre et les ouvriers super super gentils, les réceptionnistes nous ont aidés pour tout et les serveuses aux repas super sympas et à l'écoute de tout. Ce que je n'ai pas aimé, c'est la décoration de la réception et des bars. Ne pas avoir de boissons alcoolisées, uniquement aux repas en all-inclusive me paraissait étrange Mais finalement très très content on va refaire
• Ross.a

  3 / 5

  Le 05/10/2022 à 22:17

  Réponse du propriétaire :
  
• Doris.i

  3 / 5

  Le 02/10/2022 à 20:38

  Je suis allé au Ru Playa Park plus de 20 fois, à la fois l'ancien et le nouveau. Pour moi la nourriture s'est totalement détériorée et c'est une blague que vous n'ayez même pas une bouteille d'eau par chambre.La nourriture est répétée tous les soirs au restaurant, la soupe se fait dans des récipients chauds qui ne sont pas allumés.Pour moi qui a Hôtel n'a plus un caractère 4 étoiles et c'était la dernière fois que j'y étais.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Doris, Merci pour votre fidélité et pour votre commentaire concernant votre récent séjour parmi nous. En tant qu'invité de longue date, vous le savez, notre objectif est de fournir à chaque invité un séjour exceptionnel et nous sommes désolés que cela n'ait pas été votre expérience. Comme vous pouvez l'imaginer, nous sommes attristés d'apprendre que vous ne souhaitez plus nous rendre visite. Ce n'est pas la norme pour laquelle notre maison est connue. Certes, ce que vous avez vécu est inacceptable et nous réalisons que nous ne pouvons malheureusement pas le défaire, mais soyez assurés que nous travaillons pour apporter des améliorations si nécessaire. Nous espérons que cette malheureuse expérience ne vous empêchera pas de rester avec nous à l'avenir car nous aimerions avoir une autre occasion de rendre votre séjour exceptionnel. Sincères amitiés Hôtel Riu Playa Park Gestionnaire de réputation en ligne
• Carina.u

  4 / 5

  Le 28/09/2022 à 12:10

  Nous avons été accueillis avec un verre de vin mousseux, que je n'ai jamais eu dans aucun hôtel. Bien que nous soyons arrivés assez tard, nous avons tout de même eu la possibilité de manger chaud le soir. Il y a une grande variété de plats, il y en a pour tous les goûts. Malheureusement, je ne suis pas convaincu du goût, donc je suis un peu déçu. Les chambres sont propres à part quelques petites choses. Les lits sont super, je n'ai pas aussi bien dormi depuis longtemps. C'est aussi très calme ici, on n'entend pas le bruit de l'extérieur. Le personnel est sympathique et attentionné. Dans l'ensemble, des vacances agréables jusqu'à présent, mais comme je l'ai dit, la qualité de la nourriture pourrait encore être améliorée.
• Alexander.a

  5 / 5

  Le 26/09/2022 à 16:24

  Nous avons séjourné au Riu Playa Park pendant un long week-end et nous avons vraiment apprécié notre séjour. A commencer par la gentillesse du personnel, les chambres grandes et propres jusqu'à la bonne cuisine. En outre, un endroit parfait pour des vacances festives à Ballermann. Vous êtes en plein milieu, mais vous ne remarquez pas vraiment l'agitation du complexe. Nous serions ravis de revenir!
• Mak.o

  5 / 5

  Le 23/09/2022 à 19:21

  Super hôtel. Chaîne RIU tant d'Allemands. Tout est très propre. Grandes chambres. Normalement, un hôtel pour adultes, mais apparemment, il sera libéré après la période des vacances et les couples avec de très jeunes enfants sont également autorisés.
• S.

  5 / 5

  Le 18/09/2022 à 15:27

  L'ensemble du personnel est vraiment très sympathique et arrangeant. De l'arrivée au départ, le nettoyage des chambres et les supers buffets, tout était vraiment bien. La nourriture de l'hôtel a quelque chose pour tout le monde et tout était très bon et toujours frais. Malgré l'emplacement très contesté de l'hôtel, je le recommande vivement, en particulier aux familles avec enfants. Le mile de la fête, qui n'est qu'à un jet de pierre, n'a PAS été remarqué du tout dans l'hôtel. L'animation faite par Roberto était toujours très amusante pour petits et grands. Les événements du soir à l'hôtel étaient un grand plaisir pour les familles et les couples. L'ensemble de l'hôtel a une super ambiance et une apparence très attrayante, la propreté et la convivialité sont très importantes ici ! Gracias, nous serions ravis de revenir, continuez comme ça!
• Demba.o

  5 / 5

  Le 14/09/2022 à 17:14

  Très bel hotel. Chambres classes et restauration très bonne et très varié. La réception est très professionnelle.
• aloyse.r

  2 / 5

  Le 13/09/2022 à 22:36

  Beaucoup de portes qui claquent manque d animations. Alcools payant le moins bon riu qu on a fait. Repas correct.
• Claus.�

  5 / 5

  Le 11/09/2022 à 18:07

  Top hôtel dans le meilleur emplacement central, mais toujours calme. Chambres très propres et modernes. Toujours méga Personnel amical et serviable. Grande piscine. Approvisionnement en boissons au bar 24h/24. La nourriture devrait être plus variée et avoir meilleur goût ! Les informations ne doivent pas seulement être disponibles sous forme numérique au distributeur automatique. Nous serions ravis de revenir! Et amusez-vous.
• bg.e

  5 / 5

  Le 11/09/2022 à 13:09

  Le nouveau Riu Playa Park vaut le détour. La nourriture en particulier est encore meilleure que dans l'ancien hôtel. Inconvénient : dans les quelques petits lieux fumeurs on a l'impression d'être au pilori....
• Alexander.i

  5 / 5

  Le 08/09/2022 à 16:13

  Les chambres sont TOP et propres. La nourriture est bonne pour tous les goûts. Piscine et bar super personnel très sympathique. .. 1 point négatif, le minibar n'est pas rempli malgré le tout compris. Sinon, un super hôtel, je le recommanderais personnellement.
• Aurore.

  5 / 5

  Le 08/09/2022 à 12:41
• secret.f

  3 / 5

  Le 08/09/2022 à 09:32

  Bel hôtel mais je mets 3 étoiles : attention au niveau des bars, les bracelets n'étant pas estampillés du numéro de votre chambre, certains "filous" se servent du numéro de votre chambre pour boire de l'alcool (non inclus dans la formule "all inclusive") et vous avez la surprise de la facture à votre départ !!! Nous en avons fait les frais !! La communauté allemande étant très présente dans l'hôtel (comme alentours) ne vous attendez pas à passer des nuits sans bruits (sauf après 5h du matin lol) Service laverie très long (plus de 48h et encore en réclamant !)
• Ann-Kathrin.�

  5 / 5

  Le 07/09/2022 à 18:24

  Nous étions là-bas pendant 4 jours pour se détendre et célébrer un peu. Nous devons dire que cela ne pourrait pas être plus parfait. L'hôtel est super propre, on veille sur place à ce qu'il ne soit pas trop bruyant à la piscine, par exemple en braillant, et la nourriture est super délicieuse, peu importe quand. Vous êtes directement au stand ou dans les clubs et les bars. Malgré sa proximité avec Ballermann, ce n'est pas un hôtel typique.
• Jean.o

  5 / 5

  Le 05/09/2022 à 19:33

  Magnifique Chambre spacieuse et literie confortable Personnels nombreux discrets et efficaces Propreté irréprochable Buffet très copieux et divers
• pepa.a

  5 / 5

  Le 04/09/2022 à 10:48

  L'ensemble de l'hôtel est fantastique, très accueillant, mais je dois souligner tout le personnel fantastique de l'hôtel, particulièrement mis en valeur !!!! Mario !!!! sympathique, serviable, charmant, mais vu qu'il n'y en a pas toujours mais je sors un peu déçu c'est très porté sur les touristes étrangers la piscine en bas depuis une semaine qui a duré mon séjour nous n'avons pas pu en profiter toujours plein d'eux et leur mauvais comportement m'a mis assez en colère sinon tout allait bien votre séjour a été un plaisir merci
• Violeta.e

  5 / 5

  Le 03/09/2022 à 00:56

  Nous avons passé nos vacances tout compris ici il y a 3 semaines. Que puis-je dire... Cela ne laissait tout simplement rien à désirer ! Des chambres super propres, modernes et bien isolées de sorte que - bien que vous soyez presque directement sur la Schinkenstraße - vous n'en entendiez aucun bruit. Le personnel était super sympa, la nourriture était délicieuse, très bien situé, les chambres climatisées, la piscine était gérable mais c'était la taille parfaite pour nous. Nous réserverions à nouveau cet hôtel sans hésiter et le recommanderions!
• Dadaviola.

  4 / 5

  Le 01/09/2022 à 16:17

  Dans tout l'hôtel IL N'Y A PERSONNE qui vous dise quoi que ce soit en italien, pas même dans les spectacles 👹 La plage n'est pas trop proche, peut-être qu'une navette payante jusque tard dans la soirée serait utile Les chambres sont confortables, j'avais une chambre au fond de deux longs couloirs, avec un mal à la cheville ce n'était pas le top, même un ascenseur extérieur serait bien pratique. Petite animation car il n'y a que des pubs allemands à l'extérieur
• marcel_1k89.

  5 / 5

  Le 31/08/2022 à 11:35

  Nous avons séjourné ici en couple pendant 5 nuits. La direction et le personnel étaient très sympathiques et arrangeants. La nourriture était bonne pour un hôtel ici sur la Playa. C'est aussi relativement calme bien qu'il soit très proche du Bierkönig. Il y a des chambres sympas et un bar dans la piscine. Il y a aussi une salle de fitness. Nous reviendrons à tout moment.
• Tarik..

  5 / 5

  Le 24/08/2022 à 00:15

  Séjour agréable dans cet Hôtel 4* digne de ce nom. Je mets 5* à cet avis pour le rapport qualité/prix. Points positifs : Hôtel fraîchement rénové en 2020. L’état et la disposition sont impeccables. Situé à 25min en bus de Palma (Plaça de la Reina) - Bus 25 Les chambres sont spacieuses, propres et modernes. L’établissement est Kidsfriendly et les serveurs sont très sympathiques et accueillants. Repas et buffets très correctes avec deux restaurants (1 cuisine internationale et l’autre cuisine à thème) 1 bar proche de la réception ouvert 7j/7 H24 Boissons Soft gratuites et alcoolisées payantes Axes d’amélioration : (animation) il manque 1 parc ou espace pour enfants capable de les divertir et les occuper 1 Kids-Club aurait été souhaitable Une équipe d’animateurs pour les grands et les enfants. 1 seul animateur pour tout l’hôtel n’est hélas pas suffisant. Changer la notion de all inclusive par pension complète.
• Tobias.r

  1 / 5

  Le 21/08/2022 à 13:52

  Je ne comprends pas d'où viennent les bonnes critiques. Réceptionnistes totalement antipathiques. Nous y étions tôt le matin et voulions entreposer nos bagages jusqu'à l'enregistrement. On nous a demandé de quitter l'hôtel avec nos bagages et de ne pas revenir avant le check-in. La bonne volonté semble différente.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Tobias, Merci de nous avoir parlé de votre séjour à l'Hôtel Riu Playa Park. Nous travaillons toujours pour offrir à nos clients une expérience unique, dépassant leurs attentes et veillant à ce que chaque détail soit pris en charge pendant leur séjour. Malheureusement, nous comprenons de votre commentaire que nous n'avons pas entièrement réussi dans votre cas, ce dont nous sommes particulièrement désolés. Bien sûr, il peut parfois y avoir un oubli ou un contretemps, mais nous pouvons vous assurer que les problèmes rencontrés ne reflètent pas du tout les normes que nous nous efforçons d'atteindre dans notre entreprise. La majorité de nos hôtes quittent notre maison avec une impression positive. Veuillez accepter nos sincères excuses et soyez assurés que chez RIU, nous nous efforçons constamment de répondre à vos besoins et à vos attentes. Nous prendrons donc les mesures appropriées, si nécessaire, pour corriger tout problème ou événement similaire susceptible de survenir à l'avenir. Merci encore d'avoir pris le temps de partager vos préoccupations avec nous et nous espérons que vous nous donnerez une autre opportunité. Sincères amitiés, Hôtel Riu Playa Park Gestionnaire de réputation en ligne
• Driah.

  2 / 5

  Le 20/08/2022 à 22:40

  Pour avoir accès au bord de mer depuis l’hôtel il est obligatoire de traverser la beuverie Allemande ainsi que les vendeurs à la sauvette. Il est important de notifier que la chahut Allemand se poursuit à l’intérieur dans les couloirs pendant les horaires nocturnes..3-4h du matin. Veillez à vous ruer dès l’ouverture de la piscine pour avoir un transat car tous réservés pas des serviettes. Les menus sont plutôt variés et la nourriture est bonne. Les cocktails sont très bons, bien que payants. Les tarifs annoncés par l’hôtel pour les locations de voitures ne sont pas conformes à la réalité..merci de compter 10 euros de plus environ par jour pour l’assurance en revanche, Il est simple de se garer aux abords.
• Michael.

  3 / 5

  Le 20/08/2022 à 12:18

  Habituer des RIU cette hôtel est très propre . Le personnelle est très poli et travail très bien que se soit au restaurant au bar ou les femme de chambre . Par contre très mauvais accueil du personnelle d'accueil à notre arrivée ON EST FRANCAIS sa tire la tête aucun sourire aucune explication..... J'ai pourtant fait une dizaine de Riu et nous n'avons jamais reçu un aussi mauvais accueil. Pas de petite boisson de bienvenu non plus. Les repas sont certes très bon bien cuisiner mais beaucoup trop répétitif. 3 soirs il y avais des petits truc en plus styler animation pâtes dans le parmesan ou jambon cru mais les 4 autres soir rien de changant du midi ou des autres jours.. La piscine des qu'on bouge un peu dedan ( je jouais tranquillement à la balle avec ma fille de 4anq ) Le mettre nageur nous saute dessus comme des moins que rien et ne respecte pas le client. L'hôtel en lui même est superbe les chambre et la salle de bain spacieuse et propre tout comme les piscine. L'emplacement est proche de tout mais quand même calme à la fois.
• David.r

  4 / 5

  Le 17/08/2022 à 18:32

  Un Riu comme les autres 4 étoiles. Même nourriture. Vin à la pompe mais est-ce vraiment du vin ??? Mal situé juste avant la débauche de bière allemandes et les SPAR où ils se fournissent en alcool
• Fernando.o

  4 / 5

  Le 14/08/2022 à 00:13

  Allons-y par parties. L'hôtel phénoménal, avec ses piscines, ses bars et ses restaurants. J'ai aimé 90% de tout, et la vérité est que j'y retournerais, mais je changerais certaines choses. Ne restez pas seul avec les méchants, on critique généralement au lieu de valoriser... Ce soir, de bonjour de chaleur humide et suffocante, il n'y a pas de climatisation dans les parties communes, car le merveilleux et merveilleux directeur n'est pas là qui vient dans la chambre fraîche le matin, pour vérifier comment se passe le petit déjeuner. (Il a un voyage, au fait.) Un autre problème est que, je ne sais pas qui a pensé à choisir la zone fumeur à côté des portes d'entrée/sortie, nous connaissons tous l'effet... la fumée entre et tout sent mauvais, ma chambre jusqu'à ce qu'ils aient changé les draps de la premier jour (je ne comprends pas l'odeur s'ils ont été changés) ? C'était de ne pas pouvoir dormir... Le reste, de bons petits déjeuners, des repas très réguliers, des dîners bien meilleurs que les repas. Peut-être parce qu'il y a deux restaurants. Pour le reste c'est fantastique, il suffit de fermer les portes à la chaleur, et à la mauvaise fumée. Les trajets... le matin.
• Philippe.h

  4 / 5

  Le 08/08/2022 à 18:55

  Très bel hôtel avec all in varié mais attention aux boissons alcoolisées elles sont payantes.
• Nadia.e

  5 / 5

  Le 17/07/2022 à 14:41

  Hôtel 5 étoiles. Tout le personnel était au petit soin, un cadre magnifique pas loin de la plage et des boutiques. Chaque jour un buffet différents... J'ai adoré
• Stephane.U

  5 / 5

  Le 16/07/2022 à 19:42

  Une très belle experience a palma de Majorque...l'hôtel est confortable, très propre, calme le soir même si les animations sont bien présentes. L'équipe de l'hôtel est top, très serviable et pleine de bonnes attentions. Nous mettons 6 étoiles...un super séjour!
• guy.i

  5 / 5

  Le 07/07/2022 à 15:50

  Bon hôtel chambres, repas, ambiance tout est au top
• stephanie.i

  5 / 5

  Le 24/06/2022 à 19:46

  Super semaine hôtel à la hauteur de nos attentes, personnel très aimable aux petits soins, nourriture variée et de bonne qualité, propreté de la chambre excellente. Très bon séjour👍🏻😄
• Marc.e

  4 / 5

  Le 22/06/2022 à 17:59

  Rien de négatif à dire, bien partout à part la forte "occupation" allemande qui chahute souvent . Un petit effort du français est souhaitable
• Emilio.g

  1 / 5

  Le 29/04/2022 à 10:43

  Terrible expérience ! Nous avions pris 4 nuits « All-Inclusive ». Mon petit-fils, en sortant du travail, voulait venir me voir pour aller manger dehors. La sécurité lui dit que ce n’est pas possible de monter et qu’il doit aller à la réception. Après cela, on lui dit qu’il ne peut pas monter. Il explique simplement que il veut poser son sac de travail pour éviter d’être trop lourd et pouvoir le récupérer après. On lui dit que ce n’est pas possible, en lui disant qu’il peut être un voleur, on lui dit donc d’aller dehors directement. Le personnel était désagréable, la sécurité lui a dit: « sors ou tu vas avoir des problèmes avec moi ». C’est inadmissible pour un hôtel, on ne m’a jamais refusé l’entrée d’un membre de ma famille seul dans d’autres hôtels. Je déconseille
• Anthony.e

  3 / 5

  Le 14/04/2022 à 08:23

  Le moins bien des 3 RIU que j'ai déjà faits. Piscine très peu chauffée. Nourriture assez peu variée. Bière insipide. La localisation de l'hôtel n'est pas si géniale, car pour aller à la plage, il faut subir les allemands enivrés et les vendeurs à la sauvette. Je ne conseille pas avec des enfants. D'ailleurs, aucun club riuland digne de ce nom.
• Charles.i

  4 / 5

  Le 13/04/2022 à 22:20

  Chaleureux
• Serge.e

  5 / 5

  Le 05/10/2021 à 18:05

  Très bon hôtel et on y mange bien 👍👌
• Yvette..

  4 / 5

  Le 27/09/2021 à 14:51

  Très bel hotel et très calme. J'ai passé un bon sejour. La nourriture est variée. Je ne pense pas qu'il convienne à des jeunes enfants, on y va plus pour être au calme.
• La.u

  5 / 5

  Le 22/09/2021 à 02:00

  Hôtel propre, personnels compétents
• Cronimund.a

  5 / 5

  Le 10/09/2021 à 20:01

  Super hôtel, vraiment très propre, un service de qualité et des prestations haut de gamme. Chambre magnifique et super bien placé vis à vis de la plage, de l'aéroport etc etc je recommande !
• Andy.o

  1 / 5

  Le 08/09/2021 à 18:39

  Votre personnel a commis 1 vol dans la chambre de mes enfants farde de cigarette et une bague en or vérifié votre personnel on en restera pas là médiocre pour un soit disant 4☆☆☆☆
• stephane.i

  2 / 5

  Le 07/09/2021 à 16:25

  Accueil décevant, pas de personnel parlant français. On vous laisse vous débrouiller pour trouver votre chambre avec vos valises et un fauteuil roulant. Le ménage pas satisfaisant, deux jours avec les mêmes serviettes, les verres mis à disposition pas nettoyés ou changés. Beaucoup de menus proposés mais peu variés.Et le "tout compris c'est sans les boissons". Hôtel très Bruyant, chambres mal insonorisées.
• Saitama.9

  5 / 5

  Le 28/08/2021 à 20:15

  Franchement top top top mention spéciale pour le personnel qui est vraiment super sympa juste petit bémol car il en faut 1 la piscine un peu juste quand il a du monde
• Léa.u

  5 / 5

  Le 28/08/2021 à 20:12

  Nous avons passés une semaine en duo. Honnêtement il n’y a pas grand chose à re dire. Le personnel est adorable sincèrement ! La nourriture est varié et il y a beaucoup de choix ! La chambre est spacieuse moderne et toujours très propre ! Le seul petit inconvénient pour ma part est que la piscine principale est un peu juste en pleine saison ! Je recommande cet hôtel hyper bien situé et très bien dans son ensemble
• Marie.t

  5 / 5

  Le 17/08/2021 à 13:31

  Hotel est vraiment parfait tous inclus sauf boisson alcoolisés le personnelles est vraiment très gentille et polie la plupart parle français et on arrive facilement à se faire comprendre les buffet sont très variés nous avons fait un séjour de 6nuits et on n'a jamais mangé la même chose même en ne mangeant pas de viande il ya 2 piscine plus le bar piscine. Pour se garer on arrive facile trouver une place près de l'hôtel la plage et à 300m à pied facile d'accès. petite précision si vous voulez un transat à la piscine déposer votre serviette dès 8h du matin sinon plus de place après.
• Beyrath.h

  5 / 5

  Le 12/08/2021 à 17:41

  Très bel endroit, idéalement placé et bien tenu. Vraiment bien 👍👍👍 Tout le personnel est sympathique et efficace. 2 ème expérience dans un RIU et la qualité est au rendez-vous. Prix/ produits/ prestations nickel...
• Martine.o

  5 / 5

  Le 01/08/2021 à 18:54

  Super hôtel. La propreté irréprochable surtout en période covid.Restauration de qualité. Seul bémol en all inclusive aucun alcool n'est compris .que des boissons (eau,café, thé, boissons gazeuses) désolant.
• Clémentine.

  5 / 5

  Le 29/07/2021 à 09:14

  Hôtel proposant de superbes prestations ! Excellent rapport qualité prix. Personnel TRÈS gentil . Je recommande !
• Nicolas.e

  3 / 5

  Le 21/07/2021 à 13:00

  Très bel hôtel avec de belles prestations. Cependant, nous sommes en all inclusive, l’agence de voyage nous a bien assuré que tout serait compris sauf que sur place, on nous informe que les boissons alcoolisées ne sont pas dans la formule mais pire encore, les cocktails sans alcool ne sont même pas disponibles, seulement de simples softs au distributeur… un conseil, ne prenez pas cette formule, elle est mensongère et abusive ! Le COVID a bon dos. Nous voulons tous relancer l’économie mais nous augmentons fortement les prix et réduisant les prestations ! En dehors de ça, ce qui représente beaucoup de déceptions, le restaurant est top et les chambres également…
• Monia.z

  5 / 5

  Le 25/06/2021 à 18:04

  Hôtel très propre, personnel bienveillant et disponible
• Eric.a

  4 / 5

  Le 09/06/2021 à 11:08

  L'hôtel est comme sur les photos de votre tour opérateur. Propre bien aménagé. les chambre sont super. Attention à votre arrivé taxes de séjour 23€10 par personne pour une semaine. 10€ de caution pour avoir l'essui pour le transat. Les boisson alcoolisé relativement cher malgré que l'on était en all-in. 5€50 pour un verre de vin blanc 19€45 pour la bouteille 9€20 un verre de Jack Daniels. Le personnel demande simplement le numéro de la chambre sans vérification ce qui fait que tout le monde peut donner le numéro de notre chambre. Et après on à des surprise quand on est au check Out avec une factures pas juste comme ce fut notre cas. Et on n'a pas su faire comprendre par le personnel de l'hôtel. Dommage. Chapeau au animateur qui fait de son mieux pas d'animation le soir peut-être le covid-19 est responsable.
• Julien.u

  5 / 5

  Le 02/06/2021 à 08:38

  Très bon hôtel ! Une équipe incroyablement sympathique et professionnelle. Je recommande vivement ! 🏖
• Nathalie.u

  5 / 5

  Le 24/05/2021 à 19:06

  Nous avons passés un agréable séjour en famille dans cet hôtel le personnel etait très sympathique ! Hotel très propre et buffets variés !!! Je recommande sans hésiter !
• Isabelle.e

  5 / 5

  Le 12/05/2021 à 19:06

  Hôtel bien tenu personnel super propreté et cuisine au top
• Karima.

  5 / 5

  Le 12/04/2021 à 14:42

  C'est un très bel hôtel,prêt de la plage, accueillant et très propre.
• Plateforme.r

  5 / 5

  Le 16/08/2020 à 16:15

  Un super accueil, un personnel dévoué et respectueux une propreté et une hygiène impeccable. Des animations superbes avec Roberto et toute l'équipe de l'hôtel. De petite attention singulière de la part du personnel. Le sourire et l'amabilité de Jésus et ses collègues notamment la salariée qui s'occupe du coin Pep's. La cerise sur le gâteau est une nourriture bien préparée, diversifiée et fraîche. Merci. Amar
• Sandrine.e

  4 / 5

  Le 16/08/2020 à 14:15

  Très bel hôtel
• farida.r

  5 / 5

  Le 07/08/2020 à 10:51

  Nous avons passés de merveilleuses vacances. personnel au top, service impeccable, restauration excellente, piscines au choix, rien à dire qu'un merci nous reviendrons.
• Audrey.e

  1 / 5

  Le 30/07/2020 à 07:02

  Très mauvaise adresse, attente de 3h à l'arrivée car on nettoie notre chambre et a midi elle nous est remise dégoûtante. Rien n'est prévu pour les francophones, on nous parle uniquement espagnol ou allemand! Même l'anglais c'est trop demander. Cuisine peu variée les plats ne sont jamais chauds et même les jus de fruits sont en poudre. Fumer à table dans la partie restaurant terrasse est autorisé!!!! C'est dégoûtant La directrice savait parler français et nous a adressé 2 mots le dernier jour car GESTHOTEL était là pour la contrôler. Piscine fermée à 18h, peu d'animations. Vraiment déçue et plus jamais un pied là bas!
• Raphio.l

  5 / 5

  Le 23/07/2020 à 00:06

  Hotel excellent

  Réponse du propriétaire :
  
• Christian.r

  4 / 5

  Le 16/08/2019 à 14:13

  Super hôtel 4 étoiles tous les repas sont bons, chambre équipée avec la clime ,matelas excellent, tele wifi,à 10 minutes de la plage piscine avec animation,c'est le top.
• Ladji.m

  4 / 5

  Le 15/08/2019 à 19:43

  Super convivialité , belles chambres, beaucoup de choix au buffet
• poloo.5

  5 / 5

  Le 10/08/2019 à 04:32

  Hotel vraiment top, avec un personnel au petit soin. Literie très confortable. On peut boire, manger à n importe quelle heure de la journée. Bref un sejour de rêve, merci le Riu Playa Park.
• Francesco.a

  4 / 5

  Le 07/08/2019 à 12:19

  Très bonnes hôtel ,pas bruillant contrairement au commentaire. Buffet varie à tous les repas,on n'y trouve son compte, pour les amateurs de fromage , présent à tous les repas. Dommage qu'il manque un peux d'animation.
• Thierry.e

  5 / 5

  Le 04/08/2019 à 21:42

  Lie chaleureux, rien à dire superbe ambiance.
• burgraeve.n

  5 / 5

  Le 28/07/2019 à 04:06

  Rien n'a dire sur hôtel rui playa Park il les trop super on n'est vraiment bien reçu le personnelle et super sympa et très gentil 😘😘😘😘😘😘😘😘😘😘😘😘😘😘😘
• Gérard.h

  4 / 5

  Le 17/07/2019 à 16:46

  Super hôtel
• Arnaud.i

  5 / 5

  Le 03/07/2019 à 08:31

  Très belle endroit
• Berzer.7

  3 / 5

  Le 01/07/2019 à 01:06

  Sejour du 25/6 au 2/7. Très bel hôtel, complexe neuf, chambres très spacieuse et bien équipées. Personnel très sympathique, serviables et souriant, même si leurs français n'est pas super, mieux vaux avoir des bases d'anglais, ou encore mieux, d'allemand ! Malheureusement, hôtel trés prisé des jeunes (et moins jeunes) allemands en quête de débauche. Alcoolisés du matin au soir, très bruyants, ce n'est pas la destination rêver pour des enfants ou si vous désirez-vous reposez. Aux abords de l'hôtel, beaucoup de bars et restaurant, mais ne vous attendez pas à manger locale autour de l'hôtel, wurt et litron de bière vous attendent !! En bref, très satisfaites de l'hôtel et de ses employés, mais nous ne reviendront pas au vue de la clientèle complètement délurée et ignorant le respect
• Florian.c

  3 / 5

  Le 24/06/2019 à 22:24

  Chambres correctes, personnel agréable, cuisine variée. Cependant il manque quelques ascenseurs vu le nombre de touristes présents.
• Mijo.

  4 / 5

  Le 13/06/2019 à 22:07

  Personnel très sympa.... très propre... chambre nickel..... clientèle majoritairement allemande, jeune et sympa..... très agreable
• Mado.e

  5 / 5

  Le 24/11/2017 à 20:50

  Service acceuillant. Soigneux, propre et varié
• Delhaxhe.a

  4 / 5

  Le 08/09/2017 à 14:07

  Simple en décorations mais personnel vraiment sympathique! Beau séjour!
• Meyer.a

  3 / 5

  Le 15/08/2017 à 17:59

  Bonne hôtel bien situé
• Kevin.e

  1 / 5

  Le 02/08/2017 à 15:37

  Piscine sale, eau froide ou coupure d'eau pour les douches, absence de climatisation.
• mehdi.r

  1 / 5

  Le 24/07/2017 à 12:13

  accueil et chambre désastreuse même pas de clim sous 33 degrés
• Shane.s

  3 / 5

  Le 29/06/2017 à 08:58

  Très agréable hôtel personnel agréable Juste pas de salle de fitness pas de sèche cheveux dans les chambres
• Xavier.r

  1 / 5

  Le 26/05/2017 à 11:41

  Situé en plein centre de l'Allemagne. Hôtel bruyant, literie à ressort d'une autre époque, absence de Wi-Fi et de télé dans les chambres, pas de climatisation. Sinon, bien desservi par les bus qui permettent d'aller à la palma, des plages plus éloignées ou aqualand.
• Nicolas.e

  2 / 5

  Le 04/02/2017 à 11:38

  Très mauvaise literie pas très propre dans une rue très agitée inposible de dormir avant 3 heure du matin avec les nombreux Allemagne bouger du matin aux soir
• John.o

  3 / 5

  Le 26/07/2016 à 11:17

  Hôtel correcte mais faudrait penser à rénover... chambre vieillot, mais le service est irréprochable. Beaucoup d'allemand pendant la haute saison .
• franck.b

  5 / 5

  Le 28/02/2015 à 21:37

  Un super hôtel, une très bonne nourriture, les chambres sont bien grands, sont regrée, très très bien !!!!! MERCI