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A propos de : Hôtels Hotel Tres à Palma
"L'hôtel est très bien situé, juste à coter de la cathédrale."
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Tags: Hôtel,
Les photos
Les avis (97)
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Marco.e
5 / 5Le 23/02/2023 à 09:00Réponse du propriétaire :
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M.
4 / 5Le 13/02/2023 à 11:46Réponse du propriétaire :
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Melanie.u
5 / 5Le 06/02/2023 à 10:22Super hôtel dans la vieille ville de Palma ! Service amical et chaleureux! Belle cour calme et copieux petit déjeuner buffet. Nous serions heureux de recommander l'hôtel et nous reviendrons.
Réponse du propriétaire :
Chère Mélanie, Merci pour les aimables paroles que vous nous avez données. Nous sommes très reconnaissants que vous ayez pris le temps de partager vos réflexions sur nous sur cette plateforme. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez été entièrement satisfait de tous les services que nous avons fournis. Notre priorité absolue est de fournir un service de qualité et de faire en sorte que tous nos clients bien-aimés se sentent chez eux et passent un moment merveilleux. Merci d'avoir choisi Petit Palace Hotel Tres. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite. Cordialement, Maylene DeLeon services à la clientèle -
Pascual.i
4 / 5Le 04/02/2023 à 15:38Chambre au design nordique avec lit king-size et éclairage bien conçu. Climatisation avec bonne régulation de la température. Toilettes au design moderne avec tout le confort. S'il manque un type de mobilier, il peut être demandé. Excellent petit déjeuner. Personnel très sympathique.
Réponse du propriétaire :
Cher Pascal, Nous tenons à vous remercier pour cet avis fantastique que vous nous avez envoyé. Nous sommes très reconnaissants que vous ayez pris le temps de partager votre opinion sur nous sur cette plateforme. Nous sommes vraiment ravis de lire que vous avez été satisfait de votre séjour chez nous. Nous faisons de notre mieux pour que tous nos chers hôtes se sentent chez eux et passent un merveilleux séjour. Merci d'avoir choisi Petit Palace Hotel Tres. Nous sommes impatients de vous servir à nouveau. Cordialement, maylene de leon Service clientèle -
Olaf.e
5 / 5Le 04/02/2023 à 13:40J'ai séjourné à l'hôtel en hiver et c'était agréable à tous points de vue, de l'enregistrement au petit déjeuner - tout était très bien. Malgré la basse température extérieure, l'intérieur est agréablement chaud. Petit déjeuner très copieux et ambiance calme. Chambres assez grandes. Est très central si vous voulez découvrir Palma à pied. Le seul problème était le prix du parking public (parking souterrain d'environ 150 m) - 24 euros par nuit, mais à peine une alternative.
Réponse du propriétaire :
Cher Olaf, Nous tenons à vous remercier pour l'excellente critique que vous nous avez donnée. Nous sommes très reconnaissants que vous ayez pris le temps de partager votre opinion sur nous sur cette plateforme. Nous sommes très heureux de lire que vous avez été satisfait de votre séjour chez nous. Nous faisons de notre mieux pour que tous nos chers hôtes se sentent chez eux et passent un merveilleux séjour. Merci d'avoir choisi Petit Palace Hotel Tres. Nous sommes impatients de vous servir à nouveau. Cordialement, Maylene De Leon services à la clientèle -
Sophie.o
5 / 5Le 21/01/2023 à 19:13Réponse du propriétaire :
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Riley.r
5 / 5Le 19/01/2023 à 22:44Réponse du propriétaire :
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Jasmin.u
5 / 5Le 23/12/2022 à 19:26Absolument fantastique, nous sommes tombés par hasard sur cet hôtel alors que nous allions à Palma depuis de nombreuses années. L'hôtel convainc par son emplacement incroyable, au milieu de la vieille ville dans ce qui est probablement la plus belle partie de Palma. Cela ne ressemble pas à un hôtel, mais à une petite oasis de calme. L'attention portée aux détails est juste. La petite cour est belle à regarder et invite à s'attarder, le coin petit-déjeuner/salon est merveilleusement meublé et le petit-déjeuner ne laisse rien à désirer. (Tout frais, un grand choix, préparé avec amour et un excellent service) Nous avons réservé la suite avec terrasse sur le toit, absolument recommandable et probablement unique dans la vieille ville de Palma. C'était très propre et tout a été pensé. cafetière/bouilloire/réfrigérateur articles de toilette, etc. Il y avait un petit cadeau de Noël et une carte manuscrite, vraiment super !!! L'ensemble du personnel était très sympathique et serviable. L'hôtel est parfaitement situé, dispose d'une piscine sur le toit et d'une terrasse ensoleillée, d'une salle de sport et d'un petit restaurant raffiné, que demander de plus !! Nous reviendrons certainement !! :-)
Réponse du propriétaire :
chère jasmin, Nous tenons à vous remercier pour l'excellente critique que vous nous avez donnée. Nous apprécions vraiment que vous preniez le temps de partager votre expérience avec nous sur cette plateforme. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez passé un si bon séjour à l'hôtel Tres. Nous sommes heureux que vous appréciez tous les services que vous avez reçus de notre part. Nous faisons de notre mieux pour que tous nos chers hôtes se sentent chez eux et passent un bon moment. Merci d'avoir choisi Petit Palace Hotel Tres. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite. Bonne année! Sincères amitiés, Maylene De Leon services à la clientèle -
Jessica.a
5 / 5Le 22/12/2022 à 21:13L'hôtel est un joyau au milieu de Palma. Malgré l'emplacement phénoménal, c'est très calme. La vue sur la cathédrale depuis le toit-terrasse est inestimable. Le petit déjeuner est plus que copieux, fruits frais, muesli, œufs brouillés, délicieux jambon serrano et cava ne laissent rien à désirer. Le personnel est toujours très sympathique et serviable Certainement cet hôtel à nouveau lors du prochain voyage à Palma
Réponse du propriétaire :
chère jessica, Nous tenons à vous remercier pour la merveilleuse critique que vous nous avez donnée. Nous apprécions vraiment que vous preniez le temps de partager votre opinion sur nous sur cette plateforme. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez passé un excellent séjour avec nous. Notre priorité absolue est de fournir un service de qualité à nos chers clients afin qu'ils puissent se sentir à l'aise et profiter de leur séjour chez nous. Merci d'avoir choisi Petit Palace Hotel Tres. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite. Sincères amitiés, Maylene De Leon services à la clientèle -
Monika.i
5 / 5Le 13/12/2022 à 19:27Petit hôtel super sympa au milieu de la vieille ville de Palma. Nous y étions pendant 5 jours pendant la saison de Noël, d'une beauté fantastique. L'ensemble du personnel était super gentil et serviable. Chambres confortables et très propres. Grand choix au buffet du petit déjeuner. Nous serons de retour. Merci pour le bon séjour
Réponse du propriétaire :
Chère Monika Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous, car votre avis est la chose la plus importante pour nous. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement imbattable et le traitement que nous avons reçu de notre personnel, ainsi que la qualité et la variété du délicieux petit déjeuner ! Nous sommes impatients de vous avoir à nouveau avec nous. À bientôt Dimas Velásco Responsable expérience -
Mario.
5 / 5Le 21/11/2022 à 14:10Super hôtel avec un excellent emplacement. Le personnel était très sympathique et le petit déjeuner était délicieux tous les jours. Je réserverais certainement à nouveau.
Réponse du propriétaire :
Cher , Nous tenons à vous remercier pour les aimables paroles et la note élevée que vous nous avez accordée. Nous apprécions vraiment que vous preniez le temps de partager vos réflexions sur nous sur cette plateforme. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez passé un séjour fantastique avec nous. Nous faisons de notre mieux pour que tous nos chers hôtes se sentent chez eux et profitent de leur séjour. Merci d'avoir choisi Petit Palace Hotel Tres. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite. Sincères amitiés, Maylene DeLeon services à la clientèle -
Stacy.o
5 / 5Le 17/11/2022 à 21:18L'hôtel est très bien situé, juste à coter de la cathédrale. Depuis l'aéroport qui est à 10/15minutes, j'ai payé 19€ aller, qui m'a déposé a 100m de l'hotel, et 21€ au retour, taxi commandé par la réception. J'avais au préalable fait mon chek-in sur leurs site, le réceptionniste a été très agréable, et m'a accompagné jusqu'à l'ascenseur, j'ai eu la chambre 210, 2eme étage. Une magnifique chambre (cf photos), extrêmement propre, un vrai hôtel de luxe, un peu bruyant en début de soirée mais ça se calme vite. La chambre est spacieuse, tout est prévu pour que le client se sente bien, bouteilles d'eau offertes, peignoir, chaussons. Je me suis sentie très bien accueilli dans cette chambre, le lit est très grand et bien confortable. Une grande baignoire, fortement appréciée, avec toit le nécessaire. Le petit dejeuner est servi sur une grande plage horaires, beaucoup de choix, bémol sur les boissons froides, qui ont toutes un arrière goût pétillant.. Le personnel de service au niveau du petit déjeuner sont tous très aimable. Je recommande à 100% cet hôtel, il vaut un grand 4 etoiles si ce n'est plus et si je reviens à Palma, c'est ici que je reviendrais. Un grand merci à toute l'équipe pour votre amabilité et votre gentillesse.
Réponse du propriétaire :
Chère Stacy, Nous tenons à vous remercier pour la merveilleuse critique que vous nous avez donnée. Nous apprécions vraiment que vous ayez pris le temps de partager votre expérience avec nous sur cette plateforme. Cela nous aidera à bien des égards. Nous sommes vraiment heureux de savoir que vous avez passé un merveilleux séjour à l'Hôtel Tres. Notre objectif principal est de fournir un service de qualité à tous nos chers clients afin qu'ils se sentent chez eux et passent un bon moment. Merci d'avoir choisi le Petit Palace Hotel Tres. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite. Meilleures salutations, Maylene De Leon Guest Service -
Thomas.a
4 / 5Le 09/11/2022 à 19:10Bel hôtel au milieu de la vieille ville. Magnifiques vues sur les toits de la cathédrale et du port. Personnel très sympathique.
Réponse du propriétaire :
Cher Thomas, Nous tenons à vous remercier pour l'excellente critique que vous nous avez donnée. Nous apprécions que vous preniez le temps de partager vos réflexions sur nous sur cette plateforme. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour chez nous. Nous sommes ravis que vous appréciiez le service fourni par le personnel. Nous faisons de notre mieux pour que tous nos invités passent un merveilleux moment. Merci d'avoir choisi Petit Palace Hotel Tres. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite. Sincères amitiés, Maylene DeLeon services à la clientèle -
Jack.t
5 / 5Le 02/11/2022 à 08:51Réponse du propriétaire :
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Frederik.i
5 / 5Le 31/10/2022 à 15:16Excellent emplacement et belle chambre calme.
Réponse du propriétaire :
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Eugene.
5 / 5Le 29/10/2022 à 05:44Réponse du propriétaire :
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Markus.
4 / 5Le 20/10/2022 à 11:39Très bel hôtel près de la cathédrale et d'autres points chauds de Palma. L'hôtel est situé dans une rue étroite non loin de la Plaça del Reina. Il y a une ligne de bus vers l'aquarium de Palma, la Plaça España (gare routière et ferroviaire centrale) et l'Arenal. Il y a aussi une grande station de taxis au coin de la rue. Depuis l'aéroport en taxi, le transfert coûte environ 20 €.Les chambres sont assez grandes et fonctionnelles. La salle de bain a un sèche-cheveux décent, un miroir de maquillage, un peignoir, des pantoufles et du gel douche, du shampoing, etc. Les toilettes, la douche et le lavabo sont séparés. Le petit déjeuner est bon et l'équipe est très sympathique et à l'écoute. Vous pouvez également prendre le petit déjeuner ou une collation/boisson dans la cour intérieure. Malheureusement, il y a un bar à proximité qui joue de la musique classique en continu de 21h à 1h du matin. L'hôtel est malheureusement impuissant face à cela. Peut-être demander et obtenir une chambre loin de la cour.
Réponse du propriétaire :
Cher Markus, Merci pour cette revue merveilleuse et détaillée de l'hôtel. Nous apprécions vraiment que vous preniez le temps de partager vos réflexions sur nous sur cette plateforme. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez été satisfait de notre service. Nous faisons de notre mieux pour que tous nos chers invités se sentent à l'aise avec nous et passent un bon moment. Comme vous l'avez mentionné, nous n'avons aucun contrôle sur le bar voisin, autant que nous le souhaiterions. Ce que nous pourrions faire, c'est que dès que nous recevons une plainte de nos clients pendant le séjour indiquant qu'ils n'ont pas pu dormir ou se reposer après les heures autorisées à cause du bruit, nous appelons immédiatement le bar pour les informer et les fermer leur demander de baissez le volume de la musique ou demandez à leurs invités de baisser la voix. Si rien ne se passe, nous appellerons la police. Merci d'avoir choisi Petit Palace Hotel Tres. Nous espérons vous revoir prochainement. Sincères amitiés, Maylene DeLeon services à la clientèle -
Nawid..
5 / 5Le 17/10/2022 à 21:17Réponse du propriétaire :
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Martin.c
5 / 5Le 15/10/2022 à 11:07Un hôtel très confortable avec un excellent emplacement au coeur de Palma. Nous avons particulièrement aimé le service du personnel et la terrasse avec la piscine et une vue incroyable sur la cathédrale. Petit, très bon, prix modéré. Merci beaucoup à tous. Maryluz et Martin
Réponse du propriétaire :
Chère Maryluz et Martin Pour nous, ce fut un réel plaisir de vous accueillir chez nous et cela nous remplit de joie que vous nous ayez choisis parmi les nombreuses options de la région. Nous sommes fiers de lire que le traitement de notre équipe a été ce dont ils avaient besoin, et c'est ce dont nous sommes le plus heureux et nous savons que sans eux, nous ne serions pas ce que nous sommes. Merci pour vos gentils mots sur notre terrasse, nous sommes très heureux que vous l'ayez appréciée ! Nous espérons vous revoir parmi nous! Je vous souhaite le meilleur. Dimas Vélasco Gestionnaire d'expérience -
Mike.o
4 / 5Le 08/10/2022 à 13:46Réponse du propriétaire :
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Jennifer.
5 / 5Le 06/10/2022 à 18:14L'hôtel est très bien situé et le personnel est plus que serviable. Le petit déjeuner était délicieux et les chambres étaient confortables. Nous serions ravis de revenir!
Réponse du propriétaire :
Chère Nous apprécions vraiment que vous preniez le temps de partager votre expérience chez Tres avec le monde. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre délicieux petit déjeuner et que le traitement prodigué par notre équipe ait répondu à vos attentes. Nous attendons votre retour avec impatience car c'est votre maison à Palma. Sincères amitiés Dimas Velásco Responsable expérience -
John.e
4 / 5Le 20/09/2022 à 22:46Réponse du propriétaire :
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Gillian.s
5 / 5Le 11/09/2022 à 19:11Réponse du propriétaire :
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Andreas.r
5 / 5Le 03/09/2022 à 18:14très bel hôtel avec un très bon rapport qualité-prix à cet endroit, grandes chambres avec des salles de bain encore plus grandes, absolument recommandable
Réponse du propriétaire :
Cher Andréas, Nous tenons à vous remercier pour la note élevée et l'excellente critique que vous nous avez donnée. Nous apprécions que vous preniez le temps de partager votre opinion sur nous sur cette plateforme. Nous sommes très heureux d'apprendre que vous avez passé un séjour fantastique avec nous. Notre priorité est que nos chers hôtes se sentent chez eux et passent un merveilleux séjour. Nous sommes très chanceux d'être en plein centre de Palma où tout ce dont vous avez besoin est accessible à pied. Merci d'avoir choisi Petit Palace Hotel Tres. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite. Sincères amitiés, Maylene De Leon services à la clientèle -
Alla.a
4 / 5Le 22/08/2022 à 09:04L'hôtel est très bien situé et le personnel est très sympathique. Parfait pour un voyage en ville. Le petit déjeuner est super. Malheureusement un peu usé.
Réponse du propriétaire :
Chère , nous tenons à vous remercier pour la note élevée et les aimables paroles que vous nous avez données. Nous apprécions vraiment que vous preniez le temps de partager votre opinion sur nous sur cette plateforme. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez passé un merveilleux séjour avec nous. Nous travaillons très fort pour nous assurer d'offrir un service de qualité à nos chers clients. Nous transmettrons votre commentaire à nos responsables pour les futurs changements et améliorations de l'hôtel. Merci d'avoir choisi Petit Palace Hotel Tres. Nous sommes impatients de vous servir à nouveau. Sincères amitiés, Maylene De Leon services à la clientèle -
Marina.o
5 / 5Le 20/08/2022 à 15:39Très bon hôtel. Avec un bon petit déjeuner et la propreté. Ils ont des détails tels que des pantoufles de courtoisie et des éléments de salle de bain. Au centre de Palma
Réponse du propriétaire :
Chère Marina, Nous tenons à vous remercier pour la note élevée et la merveilleuse critique que vous nous avez donnée. Nous sommes très reconnaissants que vous ayez pris le temps de partager votre opinion sur nous sur cette plateforme. Nous sommes heureux de savoir que vous avez été satisfait des services reçus et que vous avez apprécié notre fantastique petit-déjeuner. Nous faisons de notre mieux pour nous assurer que nous offrons le meilleur service à tous nos chers clients. Merci beaucoup d'avoir choisi le Petit Palace Hotel Tres. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite. Avec nos meilleures salutations, Maylene DeLeon Service clientèle -
Simon.
1 / 5Le 15/08/2022 à 22:08Réponse du propriétaire :
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Rosana.A
5 / 5Le 15/08/2022 à 08:57C'est un petit hôtel fantastique au centre de Palma. Tout le monde super sympa. Il dispose d'un très joli patio central où vous pourrez prendre un verre ou prendre votre petit déjeuner. très confortable
Réponse du propriétaire :
Chère Rosana, Nous tenons à vous remercier pour la merveilleuse critique que vous nous avez donnée. Nous apprécions que vous ayez pris le temps de partager votre expérience avec nous sur cette plateforme. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez été satisfait des services que vous avez reçus de notre part. Notre priorité est de faire en sorte que nos chers hôtes se sentent chez eux et passent un merveilleux séjour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre terrasse intérieure. Merci d'avoir choisi le Petit Palace Hotel Tres. Nous sommes impatients de vous servir à nouveau. Avec nos meilleures salutations, Maylene De Leon Service clientèle -
Laurian.i
5 / 5Le 06/08/2022 à 10:25Réponse du propriétaire :
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Nadine.a
5 / 5Le 04/08/2022 à 11:55Réponse du propriétaire :
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Patrick.a
5 / 5Le 01/08/2022 à 17:49Réponse du propriétaire :
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Gloria.u
5 / 5Le 28/07/2022 à 11:50Hôtel très charmant, dans un excellent emplacement, vous entrez et trouvez un patio très joli, avec un palmier qui tombe amoureux. Les chambres sont les mêmes que sur les photos, propres et bien réfrigérées. L'attention du personnel de 10 personnes, toujours avec le sourire, je suis vraiment ravi de l'attention de l'industrie hôtelière à Majorque. Le délicieux petit-déjeuner buffet, très complet, dans une salle très agréable, avec des produits naturels, des pâtisseries et des gâteaux faits maison, peut-être qu'à mon goût cela améliorerait la qualité du pain, pour quelque chose de plus naturel et écologique, les jus naturels, il y avait même du cava au cas où vous voudriez un petit verre. Nous reviendrons sans aucun doute .
Réponse du propriétaire :
Chère gloire Quel bonheur de lire votre commentaire sur google ce matin, nous tenons à vous remercier du fond du cœur pour votre expérience chez nous si agréable !! Vous ne pouvez pas imaginer à quel point nous sommes satisfaits que vous ayez apprécié la chambre, notre magnifique et relaxant patio, le délicieux et copieux petit déjeuner, etc. Mais tout cela ne serait pas possible sans le groupe de personnes qui chaque jour vous offre le sourire, avec professionnalisme et gentillesse. J'écris les options de pain et de jus pour en discuter avec le responsable du petit-déjeuner ! merci pour votre avis sincère. Nous espérons pouvoir vous compter à nouveau parmi nous. Je vous souhaite un bel été. Dimas Vélasco Gestionnaire d'expérience -
Nicola.a
5 / 5Le 24/06/2022 à 06:52Réponse du propriétaire :
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Todd.o
5 / 5Le 23/06/2022 à 18:04Réponse du propriétaire :
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Simon.a
5 / 5Le 14/06/2022 à 08:47Réponse du propriétaire :
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Fiona.a
5 / 5Le 03/06/2022 à 10:45Réponse du propriétaire :
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Sascha.�
5 / 5Le 30/04/2022 à 11:10Super hôtel dans la vieille ville - très bien situé - idéal pour explorer la ville avec des amis et découvrir Palma de jour comme de nuit. Aurais-je réserver à nouveau!
Réponse du propriétaire :
Cher Sacha, Merci pour les merveilleux commentaires et la note élevée que vous nous avez donné. Nous apprécions vraiment que vous preniez le temps de partager vos réflexions sur nous sur cette plateforme. Nous sommes vraiment ravis de savoir que vous avez vécu une expérience fantastique à l'hôtel Tres. Nous travaillons très dur pour nous assurer que tous nos clients se sentent à l'aise et profitent de leur temps avec nous. Merci d'avoir choisi Petit Palace Hotel Tres. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite. Sincères amitiés, Maylene De Leon services à la clientèle -
Paula.o
5 / 5Le 23/04/2022 à 10:39Un patio intérieur agréable et calme, un excellent service, un excellent rapport qualité-prix, une atmosphère conviviale pour les animaux domestiques.
Réponse du propriétaire :
Chère Paula, Nous tenons à vous remercier pour la critique fantastique que vous nous avez donnée. Nous apprécions beaucoup le temps que vous avez passé à partager votre opinion sur nous sur cette plateforme. Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un merveilleux séjour à l'hôtel Tres. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié les services reçus de notre part. Nous faisons de notre mieux pour que tous nos chers invités se sentent chez eux et passent un bon moment. Merci d'avoir choisi le Petit Palace Hotel Tres. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite. Avec nos meilleures salutations, Maylene DeLeon Service clientèle -
Arnaud.
5 / 5Le 22/04/2022 à 16:48Un excellent hôtel 4 étoiles idéalement situé dans le centre de Palma de Mallorca. On avait réservé une chambre supérieure dont la vue donnait sur le patio de cet ancien palais. Spacieuse, très propre et décorée avec goût, poutres en bois et sdb magnifique. Terrasse sur le toit avec vue sur la cathédrale. Patio aménagé pour prendre un verre. Bon petit déjeuner où il est possible d'emmener son petit chien mais en mangeant un peu à l'écart des autres clients pour ne pas les déranger. Acceuil vraiment sympa. Location de vélos à proximité. Bcp de restos dans les environs immédiats . Une adresse à découvrir sur cette île magnifique de Majorque.
Réponse du propriétaire :
Cher Arnaud, Merci beaucoup pour cette merveilleuse critique que vous nous avez donnée. Nous apprécions vraiment le temps que vous avez passé à partager vos pensées à notre sujet sur cette plateforme. Nous sommes vraiment heureux de savoir que vous avez été entièrement satisfait de votre séjour chez nous. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié tous les services que nous vous avons offerts, qu'il s'agisse de la décoration des chambres, de notre fantastique rooftop et de son emplacement, et bien sûr, de notre délicieux petit-déjeuner. Nous faisons vraiment de notre mieux pour que tous nos chers clients se sentent comme chez eux et passent un bon moment. Merci d'avoir choisi le Petit Palace Hotel Tres. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite. Meilleures salutations, Maylene De Leon Guest Service -
Tomm.a
5 / 5Le 13/04/2022 à 15:37Un très bon hôtel central. Service au top petit déjeuner au top. Le seul point négatif est qu'il n'y a pas de porte vers les WC/salle de bain
Réponse du propriétaire :
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ANTXON.U
4 / 5Le 28/03/2022 à 10:53Très bien situé, service très sympathique, peut-être comme seul "mais" l'accès aux chambres n'est pas très conforme au design et à la décoration de l'hôtel. Il peut être répété, sans aucun doute.
Réponse du propriétaire :
Cher Antxon Merci beaucoup pour votre temps et de partager l'expérience avec nous, cela nous aide beaucoup! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement en plein centre de Palma, à quelques pas du quartier commerçant, des monuments à visiter et du quartier des restaurants. Merci également pour vos mots sur notre service, cela nous rend fiers de notre travail et de ce que nous faisons, merci ! Merci de nous donner une nouvelle opportunité possible! Nous serons heureux de vous accueillir à nouveau. Cordialement Dimas Vélasco Gestionnaire d'expérience -
Thomas.r
5 / 5Le 28/03/2022 à 09:21Hôtel confortable dans un très bon emplacement. Le petit déjeuner est excellent et le personnel est extrêmement sympathique et courtois.
Réponse du propriétaire :
Cher Thomas Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience ici ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement imbattable au cœur de la vieille ville de Palma, notre petit-déjeuner riche et varié ainsi que le traitement par notre équipe comme vous le méritez afin de vivre une expérience complète de ce que nous sommes. Nous espérons vous voir bientôt, je vous souhaite tout le meilleur. Dimas Velásco Responsable expérience -
Pascale.i
5 / 5Le 28/03/2022 à 08:18C'était juste un super hôtel avec un personnel agréable et un si bon buffet de petit-déjeuner. La chambre était également propre et de bonne taille. J'adorerais revenir dans cet hôtel et le recommanderais également 🤩
Réponse du propriétaire :
Chère Pascale Merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience Tres avec le monde ! Le fait que vous ayez aimé notre délicieux petit déjeuner, la propreté et la taille de nos chambres et surtout le traitement par notre personnel toujours amical et serviable nous remplit de fierté et est l'énergie quotidienne qui nous anime. Nos portes vous sont toujours ouvertes ! et les recommandations sont plus que bienvenues. À bientôt. Dimas Velásco Responsable expérience -
Udo.a
5 / 5Le 24/03/2022 à 13:00Hôtel chic. Nettoyer de belles chambres. Bel espace bien-être. Grande réception. Très bon petit déjeuner buffet.
Réponse du propriétaire :
Cher Udo, Nous tenons à vous remercier pour la note élevée et la merveilleuse critique que vous nous avez donnée. Nous sommes très reconnaissants que vous ayez pris le temps de partager votre expérience avec nous sur cette plateforme car cela nous aidera sûrement à bien des égards. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez été entièrement satisfait des services que nous avons fournis. Nous faisons de notre mieux pour garantir à nos clients une expérience client de qualité à chaque fois qu'ils séjournent chez nous. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre petit-déjeuner et la terrasse sur le toit avec sauna. Merci d'avoir choisi Petit Palace Hotel Tres. Nous sommes impatients de vous servir à nouveau. Sincères amitiés, Maylene De Leon services à la clientèle -
Silke.e
5 / 5Le 23/03/2022 à 20:52C'était la deuxième fois que nous y allions cette année et nous n'avons pas été déçus. Super hôtel, personnel super sympa. Belles chambres, propre, grande terrasse sur le toit, facile à recommander.
Réponse du propriétaire :
Chère Silke Nous ne pourrions pas être plus reconnaissants, non seulement de partager votre expérience avec plus de personnes, mais aussi de vous faire revenir ! Cela nous remplit de fierté et parfois nous n'avons pas les mots pour le décrire. Nous sommes ravis de lire que notre équipe, en particulier, vous a fait sentir comme chez vous par sa convivialité et son interaction. Merci encore de vous avoir fait confiance pour revenir, merci pour tout. Nous espérons vous revoir bientôt. Je vous souhaite le meilleur. Dimas Velásco Responsable expérience -
Ralf-D..
5 / 5Le 23/03/2022 à 09:35Un hôtel de ville très bien géré avec une équipe incroyablement attentionnée et très sympathique. Le petit déjeuner ne laisse rien à désirer ; La durabilité est prise au sérieux. Un mobilier clair, de très bons lits, une grande terrasse sur le toit et une belle cour intérieure complètent parfaitement l'impression positive. Recommandé; encore à tout moment.
Réponse du propriétaire :
Cher Ralph Nous apprécions vraiment vos bons mots et commentaires à notre sujet! Nous vous remercions également d'avoir publié votre expérience sur Tres. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié le petit-déjeuner de Tres, que nous essayons d'améliorer chaque jour, et que vous avez apprécié tous les autres espaces de notre hôtel, ce qui nous rend très heureux. Mais surtout, votre appréciation du traitement par notre équipe nous remplit de fierté et nous savons qu'ils sont le cœur de l'Hôtel Tres, sans eux nous ne serions pas ce que nous sommes. Nous espérons vous revoir bientôt. Je vous souhaite le meilleur. Dimas Velásco Responsable expérience -
Julia..
5 / 5Le 14/03/2022 à 17:31Un très excellent hôtel, qui met parfaitement en œuvre l'équilibre entre un hôtel étoilé et une ambiance familiale ! L'emplacement ne pourrait pas être mieux : vous êtes littéralement « en plein milieu ». Tous les sites touristiques ainsi que des restaurants et des bars exquis sont accessibles à pied ou juste devant la porte. Et si vous voulez aller un peu plus loin, le bus passe presque devant la porte. Le personnel est incroyablement sympathique et très serviable. Les chambres sont lumineuses, super propres et spacieuses (j'avais une chambre dans l'aile la plus récente). La cour très joliment conçue avec ses coins salons confortables vous invite à vous attarder - que ce soit le matin pour le petit déjeuner ou le soir avec un verre, dans le plus bel éclairage. La terrasse sur le toit dispose d'une petite piscine ainsi que de coins salon et de bronzage et promet une vue phénoménale sur la ville. Je reviendrais ici encore et encore. Cinq étoiles plus de moi !!!
Réponse du propriétaire :
chère Julia Nous avons été très touchés par la façon dont vous avez exprimé ce que vous avez vécu avec nous, cette expérience qui s'est créée entre vous, l'hôtel et nous. Notre emplacement contribue grandement à rendre l'expérience globale positive. Le sentiment d'être proche de tout ce que vous pourriez souhaiter dans une ville à quelques pas est génial. Nous sommes ravis que toutes nos chambres vous aient plu, notamment la cour et la terrasse. La cour ressemble à une petite oasis au milieu de la ville, où vous pourrez vous détendre avec un verre, et la terrasse offre une vue imprenable sur Palma, la cathédrale et la baie. Merci Julia d'avoir impliqué notre équipe dans toute l'expérience. Il est vrai que votre gentillesse, votre dévouement et votre professionnalisme contribuent à enrichir l'expérience positive. Nous espérons vous revoir et nous tenons votre promesse de revenir. Nous vous souhaitons le meilleur. Dimas Velásco gestionnaire d'expérience -
Guillem.i
4 / 5Le 06/03/2022 à 23:34L'emplacement est imbattable pour visiter Palma à pied. Un hôtel très agréable et confortable pour passer du tourisme. Seul bémol, les coussins trop fins. Quoi qu'il en soit, merci de nous aider à trouver une solution. La petite salle de sport très fonctionnelle est grandement appréciée. Nous voulons faire une mention spéciale à Juanan qui nous a traités avec beaucoup de gentillesse et d'attention tous les matins au petit-déjeuner, de nos préférences au buffet aux recommandations pour visiter et manger à l'extérieur de l'hôtel. Merci beaucoup Juan! Bien sûr, une option idéale pour séjourner à Palma !
Réponse du propriétaire :
Cher Guillem Merci beaucoup de partager votre expérience avec le monde! Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié notre emplacement fantastique, comme vous le dites avec tout ce qui vaut la peine d'être visité à pied. C'est super que le problème avec les coussins ait été résolu ! À propos de la salle de sport, la vérité est que même si elle est petite, elle dispose de suffisamment de machines et d'équitation pour ne pas perdre la routine d'exercice quotidienne. Mais surtout, je tiens tout particulièrement à remercier Juanan, un professionnel dévoué, à l'écoute et bienveillant, qui est très heureux de recevoir ce retour de votre part. Nous espérons te revoir bientôt. Cordialement Dimas Vélasco Gestionnaire d'expérience -
Malte.r
4 / 5Le 28/02/2022 à 18:30Bel hôtel de charme très bien situé et personnel très sympathique et travailleur. Parfait pour un city trip et belle terrasse sur le toit avec vue sur la cathédrale. Malheureusement, la chambre était un peu usée, d'où une déduction d'étoiles. Nous avions une très bonne offre. Au prix normal, le rapport prix/performance ne me conviendrait pas.
Réponse du propriétaire :
Cher , Merci pour la merveilleuse critique que vous nous avez donnée. Nous apprécions que vous preniez le temps de partager votre opinion sur nous sur cette plateforme. Nous sommes heureux de savoir que vous appréciez le service fourni par notre personnel. Comme vous l'avez mentionné, nous sommes vraiment privilégiés d'avoir une fantastique terrasse sur le toit à partir de laquelle nos clients peuvent profiter des vues fantastiques sur la cathédrale et la zone portuaire. Merci d'avoir choisi Petit Palace Hotel Tres. Nous sommes impatients de vous servir à nouveau. Sincères amitiés, Maylene De Leon services à la clientèle -
Janette.e
5 / 5Le 18/02/2022 à 14:28Réponse du propriétaire :
-
Paul.
5 / 5Le 17/02/2022 à 10:17Nous avons séjourné à Tres il y a une semaine avec un autre couple. L'emplacement est A1, tout comme la propreté et le personnel professionnel. Le service était excellent, entre autres, notre voiture de location a été mise devant la porte. Le petit déjeuner ne laisse rien à désirer, merci encore à Thomas. Nous reviendrons certainement.
Réponse du propriétaire :
Cher André, Nous tenons à vous remercier pour la merveilleuse critique que vous nous avez donnée. Nous apprécions vraiment que vous preniez le temps de partager votre expérience avec nous sur cette plateforme. Nous sommes vraiment heureux de savoir que vous avez été entièrement satisfait de tous les services que nous avons fournis. Notre objectif principal est que tous nos chers invités passent un merveilleux moment avec nous. Merci d'avoir choisi Petit Palace Hotel Tres. Nous sommes impatients de vous servir à nouveau bientôt. Sincères amitiés, Maylene De Leon services à la clientèle -
Dr.e
5 / 5Le 13/02/2022 à 11:17Réponse du propriétaire :
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ana.l
5 / 5Le 11/02/2022 à 09:45Notre séjour à l'hôtel III Pettit Palace a été pour des raisons professionnelles. Le personnel a satisfait toutes nos demandes avec efficacité, rapidité et sympathie, en particulier Dimas, un grand professionnel, qui nous a fourni un service extraordinaire à tout moment, démontrant une capacité de gestion admirable. Le personnel et l'emplacement imbattable ainsi que le charme des installations d'un ancien palais majorquin font de l'Hôtel III Pettit Palace notre hôtel à Palma
Réponse du propriétaire :
Chère Ana, Merci beaucoup pour la note élevée et la merveilleuse critique que vous nous avez donnée. Nous apprécions que vous preniez le temps de partager votre opinion sur nous sur cette plateforme, car cela nous aidera à bien des égards. Nous sommes heureux que vous soyez entièrement satisfait des services reçus de notre part, en particulier de Dimas. Nous faisons vraiment de notre mieux pour que nos clients se sentent chez eux et profitent de leur temps. C'est notre priorité absolue. Merci d'avoir choisi le Petit Palace Hotel Tres. Nous sommes impatients de vous servir à nouveau. Avec nos meilleures salutations, maylene de leon Service clientèle -
David..
4 / 5Le 02/02/2022 à 16:21Un hôtel très cosy. En plein cœur de la ville! Propre, moderne conçu dans un historique. Patio! Le petit déjeuner est petit ! Mais dans une ambiance salon ! Je voudrais recommander cet hôtel !
Réponse du propriétaire :
Cher David Nous sommes très heureux que nos clients apprécient leur séjour chez nous et ont la gentillesse de partager leurs expériences. Merci pour votre avis sur notre hôtel, l'emplacement est imbattable, et le reste de ce que vous dites est vrai, et nous ne pouvons que vous remercier pour l'examen de la propreté et du style de l'hôtel. Merci encore de nous recommander, c'est le plus important pour nous car cela signifie que vous nous faites confiance. Nous espérons te revoir bientôt. Dimas Velásco Responsable expérience -
A..A
5 / 5Le 31/01/2022 à 17:58Hôtel idyllique au centre de Palma de Majorque. Décoration typique de Majorque. Un must si vous voulez rester dans la ville. Traitement impeccable de l'invité, chambre spacieuse et propre avec des lits confortables et une chambre avec peu de bruit extérieur. Décoration soignée et pleine de petits détails, peignoir, chaussons. Gel douche, revitalisant et shampoing parfumé à l'orange. Petit déjeuner varié avec produit de qualité Le personnel de l'hôtel est charmant, sympathique et soucieux du confort de ses clients, il sait résoudre tout problème qui pourrait survenir et s'y montrer à la hauteur. Terrasse intérieure pour profiter du calme. 100% recommandable. J'y retournerais sans aucun doute. Spectaculaire.
Réponse du propriétaire :
Cher , Nous tenons à vous remercier pour la critique fantastique que vous nous avez donnée. Nous apprécions vraiment que vous ayez pris une partie de votre temps personnel pour partager votre opinion sur nous en ligne. Cela nous aidera sûrement à bien des égards. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez passé une merveilleuse expérience chez nous. Cela nous fait vraiment plaisir de savoir que vous avez été entièrement satisfait de tous les services que vous avez reçus de notre part. Notre principale priorité est de faire en sorte que tous nos chers invités se sentent chez eux et s'amusent. Merci d'avoir choisi le Petit Palace Hotel Tres. Nous sommes impatients de vous servir à nouveau. Avec nos meilleures salutations, Maylene DeLeon Service clientèle -
Womo.o
5 / 5Le 26/01/2022 à 23:49Idéal pour un city trip ! Au milieu de la ville, tout est accessible à pied. L'hôtel et son personnel sont super. Service et propreté super !
Réponse du propriétaire :
Chère femme Tom Merci pour l'avis que vous avez écrit !!!! La vérité est que, comme vous le dites, pour visiter Palma, notre emplacement est parfait avec la possibilité de marcher jusqu'à tout, les magasins, les lieux à visiter et même la plage. Nous sommes très heureux de lire votre commentaire sur notre équipe et notre service! Nous vous remercions du fond du coeur car sans vous nous ne serions pas ce que nous sommes. Nous espérons te revoir bientôt. Dimas Velásco Responsable expérience -
Pit.e
4 / 5Le 25/01/2022 à 16:18Personnel très sympathique... Tout est bien rangé et excellent petit déjeuner. Sauna possible, même des vélos peuvent être loués. Très calme, mais situé au centre.
Réponse du propriétaire :
Cher , Nous tenons à vous remercier pour l'excellente critique que vous nous avez donnée. Nous apprécions vraiment que vous preniez le temps de nous faire savoir ce que vous pensez de nous sur cette plateforme car cela nous aidera sûrement à bien des égards. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez été satisfait des services fournis par notre personnel et de notre offre. Nous faisons vraiment de notre mieux pour nous assurer que tous nos clients reçoivent le service de qualité qu'ils méritent. Merci d'avoir choisi Petit Palace Hotel Tres. Nous sommes impatients de vous servir à nouveau. Sincères amitiés, Maylene De Leon services à la clientèle -
aurora.a
5 / 5Le 16/01/2022 à 12:37Excellent emplacement, à côté du palais de l'Almudena et de la cathédrale. Bâtiment typique de Majorque, avec des détails soignés qui rendent le séjour plus accueillant. Fabuleux petit déjeuner buffet. Lit très confortable et coussins propres et confortables. Abondance de détails dans la salle de bain... peignoir, pantoufles, serviettes, café, crèmes,... Pour proposer une amélioration, mais pas nécessaire, ce serait le moyen de séparer la chambre de la salle de bain : les rideaux nuisent à l'élégance de la pièce. Merci beaucoup pour la gentillesse reçue. Nous reviendrons sans aucun doute, et nous recommanderons l'hôtel.
Réponse du propriétaire :
Chère Aurore, Nous tenons à vous remercier pour la critique fantastique que vous nous avez donnée. Nous apprécions vraiment le temps que vous avez passé à partager votre expérience avec nous sur cette plateforme. Cela nous aidera à bien des égards. Nos cœurs se remplissent de joie en sachant que vous avez vécu une expérience merveilleuse en séjournant chez nous. Notre priorité absolue est de nous assurer que nos chers clients reçoivent le meilleur service qu'ils méritent. Nous sommes heureux que vous ayez été satisfait de tous les services reçus de notre part. Nous transmettrons vos suggestions à nos supérieurs afin qu'ils en tiennent compte pour les futurs changements et améliorations de l'hôtel. Merci d'avoir choisi le Petit Palace Hotel Tres. Nous espérons vous servir à nouveau bientôt. Avec nos meilleures salutations, maylene de leon Service clientèle -
Juan.u
5 / 5Le 07/01/2022 à 15:28Nous avons passé quelques jours et la qualité et le confort de l'hôtel sont excellents. L'équipe qui y travaille est super sympa et agréable. Nous reviendrons certainement. Avec une superbe piscine sur le toit. Super recommandé.
Réponse du propriétaire :
Cher Jean-Louis Nous n'avons pas de mots pour vous remercier pour votre commentaire fantastique sur votre expérience avec nous! Par-dessus tout, nous aimons que ce soit une expérience de qualité et que notre fantastique équipe ait atteint son objectif avec vous ! La vérité est que la terrasse sur le toit et sa piscine, le sauna là-haut sont merveilleux à mettre en valeur depuis l'hôtel. Mais ce qui me rend plus heureux, c'est la promesse de revenir ! Merci de votre confiance en nous! nous vous le rendrons. Je vous souhaite une fantastique année 2022 !! Avec nos meilleures salutations Dimas Vélasco Gestionnaire d'expérience -
Peter.c
5 / 5Le 11/12/2021 à 12:22Joyau absolu avec un emplacement magnifique à proximité immédiate de la cathédrale, du port et de la vieille ville. Le personnel est toujours super sympa, courtois et attentionné. Les services proposés complètent parfaitement l'offre. Une petite piscine avec sauna sur le toit en combinaison avec la vue sur la cathédrale a fait battre nos cœurs plus vite. Même le petit déjeuner avec une touche française ne laissait rien à désirer. Nous aimerions revenir. En prévision.
Réponse du propriétaire :
Cher Peter, Nous tenons à vous remercier pour la note élevée et l'excellente critique que vous nous avez donnée. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous sur cette plateforme. Nous sommes heureux de savoir que vous avez été entièrement satisfait de tous les services que vous avez reçus de notre part. Nous mettons tout en œuvre pour que nos clients se sentent à l'aise avec nous et passent un bon moment. C'est notre priorité absolue. Merci d'avoir choisi Petit Palace Hotel Tres. Nous sommes impatients de vous servir à nouveau. Sincères amitiés, Maylene De Leon services à la clientèle -
Thomas.e
5 / 5Le 04/12/2021 à 19:22Top, un hôtel 4 étoiles qui les vaut et plus encore nous sommes venus passer quelques jours à Palma pour fêter notre anniversaire de mariage, très belle chambre (junior suite) même si elle manquait un peu de lumière du jour, mais alors le personnel, vous étiez merveilleux, aux petits soins, vous avez tout fait pour que nous passions un séjour fantastique, merci aux dames de la réception, merci aux dames du buffet, et bien sûr à ceux ou celles qui faisait la chambre tous les jours, le champagne était excellent. ♥️ Surtout ne changez rien, pour moi vous représentez ce qu'il y a de meilleur dans l'hospitalité
Réponse du propriétaire :
Cher Thomas, Nous tenons à vous remercier pour l'avis fantastique que vous nous avez donné et pour avoir pris le temps de le partager sur cette plateforme, car cela nous aidera sûrement à bien des égards. Nos cœurs sont remplis de tant de bonheur en sachant que vous avez été entièrement satisfait des services reçus de notre part. Notre priorité est de nous assurer que nos clients apprécient leur séjour chez nous. Vous pouvez être assurés que nous continuerons à nous améliorer pour que nos chers clients puissent avoir une expérience merveilleuse en séjournant à l'Hôtel Tres. Merci d'avoir choisi le Petit Palace Hotel Tres. Nous sommes impatients de vous servir à nouveau. Meilleures salutations, Maylene De Leon Guest Service -
Luis.e
5 / 5Le 03/12/2021 à 21:08C'est un endroit de rêve à l'intérieur de Palma, avec un charmant patio. La qualité des chambres (lits confortables et espaces calmes) et des espaces communs est exceptionnelle, et le traitement de tous ses travailleurs vous fait vous sentir chez vous à tout moment. Nous reviendrions sans aucun doute.
Réponse du propriétaire :
Cher , Nous tenons à vous remercier pour vos aimables paroles et le temps que vous avez passé à les partager sur cette plateforme. Nous sommes vraiment heureux de savoir que vous avez aimé notre emplacement fantastique, en plein centre de Palma, où vous trouverez presque tout ce dont vous avez besoin à distance de marche. Merci d'avoir choisi le Petit Palace Hotel Tres. Nous sommes impatients de vous servir à nouveau. Avec nos meilleures salutations, Maylene DeLeon Service clientèle -
Tim.a
4 / 5Le 15/10/2021 à 19:23Réponse du propriétaire :
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Angels.
5 / 5Le 26/09/2021 à 22:52Mettez en valeur le charme de l'hôtel et le professionnalisme des employés, attentifs à chaque détail. Une mer de tranquillité et de bon goût.
Réponse du propriétaire :
Chers anges Cela nous remplit de joie de le lire ! Merci beaucoup pour votre avis et pour votre temps. Notre équipe est le point fort, l'ancre du navire, grâce à eux nous sommes qui nous sommes. En plus d'être situé dans le centre de Palma et de respirer cette atmosphère de tranquillité qui se déroule dans le patio, l'hôtel en général est imbattable. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau parmi nous. Nous vous souhaitons le meilleur. Dimas Vélasco Gestionnaire d'expérience -
Thorsten.
1 / 5Le 11/09/2021 à 11:45Le rapport qualité prix est une mauvaise blague. Nous avons payé 712 € pour deux nuits en basse saison dans une chambre "premium" dans l'ancien bâtiment. Cette pièce était à l'origine probablement un couloir/pièce traversante et a conservé ce "charme" à ce jour (voir photos). De plus, la salle était très bruyante. Le lit est très doux et semble plutôt petit/court. Au lieu d'un placard, il y a une niche avec un rideau, ce qui donne à l'ensemble une touche d'auberge. Le petit déjeuner est médiocre et certainement pas à la hauteur du prix ou de la norme revendiquée de l'hôtel. Une étoile pour l'emplacement. Mise à jour après le commentaire de l'hôtel : Vraiment ?? il n'y a pas besoin d'entrer dans les détails, c'est assez révélateur, au final les images parlent d'elles-mêmes...
Réponse du propriétaire :
-
J.u
5 / 5Le 24/08/2021 à 09:06Tout est parfait! Nous n'avons jamais rencontré un personnel aussi sympathique qu'ici. Dimas et son collègue de la réception ont rendu notre arrivée si simple et conviviale. Le petit déjeuner est parfait, je n'ai jamais mangé un aussi bon œuf brouillé. La sélection est excellente. Les chambres sont très propres. Un merci très spécial à THOMAS, qui nous a offert une merveilleuse soirée et qui a TOUJOURS été amical et courtois. Et le meilleur barman :) Le seul inconvénient, dont l'hôtel lui-même n'est pas responsable : la musique classique incroyablement (exagérément) forte du bar d'en face.
Réponse du propriétaire :
-
Carlos.l
5 / 5Le 20/08/2021 à 15:45Nous n'avons pas réussi à rester à l'hôtel, qui a l'air super... Mais nous cherchons un endroit pour manger à Palma qui soit mieux dans la zone touristique et c'est une vraie Oasis au milieu de l'affaire pour manger ici. .. la cafétéria, avec des portions soignées, sans trop se prendre la tête, des prix ajustés, une belle terrasse, une attention parfaite… Une découverte
Réponse du propriétaire :
Cher carlos, Merci pour la note élevée et la merveilleuse critique que vous nous avez donnée. Nous apprécions vraiment que vous preniez le temps de partager votre opinion sur nous sur cette plateforme. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait des services reçus de notre part, en particulier de notre Bistro Bar.Nous faisons de notre mieux pour nous assurer d'offrir un service de qualité à nos clients. Merci d'avoir choisi le Petit Palace Hotel Tres. Nous sommes impatients de vous servir à nouveau. Avec nos meilleures salutations, maylene de leon Service clientèle -
Weiting.h
5 / 5Le 07/08/2021 à 23:56Réponse du propriétaire :
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Jewel.k
4 / 5Le 03/08/2021 à 08:40Réponse du propriétaire :
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Anthony.a
5 / 5Le 18/07/2021 à 10:58Séjour plus que parfait au Petit Palace Hôtel Tres ! Le personnel est d’une gentillesse incroyable, le petit déjeuner est bon et copieux, les chambres très confortable! Nous avons passé un séjour magnifique. L’hôtel est parfaitement placé pour visiter la ville et les alentours Muchas gracias por todo, y por su amabilidad! Nos volveremos con gran placer 👌🏼
Réponse du propriétaire :
-
John.a
4 / 5Le 11/07/2021 à 20:13Réponse du propriétaire :
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Mehroz.a
5 / 5Le 06/07/2021 à 22:32Réponse du propriétaire :
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Judith.a
1 / 5Le 25/05/2021 à 22:30Réservation faite sur booking, l’hôtel nous a envoyé un mail pour faire un check-in. Arrivés sur place, la porte était close et personne ne répond au téléphone. Impossible de les contacter, nous nous sommes retrouvés à chercher un hôtel à 18h pour le soir même. On a ensuite appris que l’hôtel était fermé depuis des semaines mais reouvrait 5 jours après. Inadmissible, le minimum est de prévenir en avance !
Réponse du propriétaire :
Chère Judith, tout d'abord je tiens à m'excuser pour la gêne occasionnée, l'hôtel est fermé depuis plus d'un an et nous avions prévu l'ouverture pour début mai mais finalement nous avons dû la reporter. Nous avons contacté toutes nos réservations pour les informer de la nouvelle date d'ouverture mais je vois que vous n'avez pas reçu cette information. je suis vraiment désolé C'est très décevant pour moi en tant que directeur d'hôtel, qu'un client soit déçu avant même de pouvoir le servir comme il le mérite. Je vous supplie de nous donner une autre chance afin que nous puissions rattraper ce qui s'est passé. Si vous revenez à Majorque, contactez-moi directement et je gérerai votre réservation. Cordialement, Jorge del Río Host Petit Palace Hotel III -
Marion.e
5 / 5Le 16/12/2019 à 07:40Réponse du propriétaire :
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SOFIA.G
5 / 5Le 12/11/2019 à 19:52Un hôtel avec beaucoup de charme... Vous ouvrez la fenêtre et la cathédrale est devant vous. Vous descendez et tout le personnel vous accueille avec un sourire sur votre visage pour faire de votre journée. Vous sortez et vous êtes à côté de toutes les attractions touristiques.
Réponse du propriétaire :
Chère Sofia !!! Comment ne pas recevoir des clients comme vous avec le sourire ?! Nous n'avons pas de mots pour vous remercier de vos commentaires sur III, ils nous rendent encore plus fiers de notre équipe et aussi de notre emplacement enviable à quelques minutes de la Cathédrale et des bâtiments emblématiques. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau chez nous ! Nous vous souhaitons le meilleur. Dimas Vélasco Gestionnaire d'expérience -
Joy.a
5 / 5Le 26/10/2019 à 21:04Hôtel complètement unique avec le meilleur emplacement. Il y a 2 fantastiques terrasses sur le toit où vous pouvez voir les beaux toits de la ville et profiter du soleil et faire un plongeon dans la piscine. Le buffet du matin est inégalé et absolument rien ne manque. Le personnel est incroyablement serviable et il n'y a rien qu'ils n'aideront pas. Nous reviendrons certainement.
Réponse du propriétaire :
-
O.
5 / 5Le 07/10/2019 à 00:24Réponse du propriétaire :
-
Kappy.
5 / 5Le 17/09/2019 à 09:04Réponse du propriétaire :
-
Michael.a
3 / 5Le 14/09/2019 à 09:34Un bel endroit avec de belles chambres. Lorsque vous entrez par la porte de l'hôtel, la réception est sur la gauche, avec un bon service, l'ascenseur est au coin de la rue. Bon petit déjeuner. L'emplacement est complètement central avec tout ce qui concerne les commerces, les rues piétonnes, les restaurants, etc.
Réponse du propriétaire :
-
Merriam.i
5 / 5Le 27/08/2019 à 21:33Réponse du propriétaire :
-
Damianos.a
4 / 5Le 26/06/2019 à 14:19Très bon emplacement, terrasse sur le toit cosy avec une petite piscine pour se rafraîchir rapidement. Belle vue sur la cathédrale. La cour intérieure majorquine classique est particulièrement remarquable - une oasis au milieu de la vieille ville. Le petit déjeuner est bon mais pas exceptionnel. Les chambres sont agréables donnant sur la cour. La salle de bain est la pièce maîtresse et de très bon goût! Dans l'ensemble, un excellent séjour avec un personnel agréable. Petits défauts ici et là : les toilettes du bar ne sont pas propres, ainsi que les portes des chambres qui pourraient être renouvelées - pas le style de l'hôtel.
Réponse du propriétaire :
-
Robert..
5 / 5Le 19/09/2018 à 19:55Réponse du propriétaire :
-
lind.a
4 / 5Le 22/08/2018 à 19:51 -
Maren.o
5 / 5Le 06/08/2018 à 20:50Un super hôtel tous sont très à venir. La chambre était super nettoyée tous les jours. Sur le toit il y a une piscine avec une vue magnifique sur Palma et la cathédrale. Il y a un intérieur très confortable où vous pouvez vous asseoir à l'extérieur.
-
Andreas.a
5 / 5Le 26/06/2018 à 14:25Hôtel moderne décontracté situé au cœur de la vieille ville de Palma. salles blanches. personnel sympathique. peu d'intimité entre les toilettes et la pièce à travers un mur de verre dépoli. peut ne pas convenir aux couples inconnus
-
Otmar.�
5 / 5Le 18/05/2018 à 13:52Belle chambre propre, très bon service amical et très bien situé, au milieu de la ville. Excellent buffet du matin avec un grand choix comprenant du saumon, du cava et de nombreux mueslis différents et bien plus encore. Même le cappuccino était bon. Tout allait bien et c'était le meilleur de tous les hébergements que nous avions réservés à Majorque, mais aussi le plus cher. Volontiers encore. 😀
-
Thomas.a
5 / 5Le 11/05/2018 à 17:26Très bel hôtel de ville avec un personnel amical et très attentionné. Nous sommes arrivés très tôt et avons été immédiatement invités au petit déjeuner. Chambres propres et confortablement meublées. Nous reviendrons certainement.
-
jose.a
5 / 5Le 05/04/2018 à 15:50Bel établissement situé dans la vieille ville. Sous sa façade préservée se cache un bel espace moderne entièrement remodelé. De belles chambres spacieuses, une excellente literie et un service formidable en font une option fortement recommandée pour séjourner dans le centre et avec tout à portée de main.
-
Pilar.a
4 / 5Le 08/02/2018 à 16:02Belle. Personnel très gentil. Petit déjeuner bon et copieux. Très central, mais calme car il se trouve dans une rue latérale. Chambre très agréable et confortable
-
Andreas.�
4 / 5Le 29/01/2018 à 16:01 -
Traci.a
5 / 5Le 22/11/2017 à 23:35 -
Jay..
5 / 5Le 20/10/2017 à 18:31 -
Reinhard.o
5 / 5Le 13/10/2017 à 11:21WOW - hôtel propre et agréable dans la ville de Palma, chambres superbes, une petite piscine sur le toit et une cour très très confortable avec menu de bar (bon bar mais alcool fort - meilleur vin blanc, vin rouge ou vin blanc), bon petit déjeuner - FRIENDLY PERSONNEL - Parfait
Réponse du propriétaire :
-
Arthur.a
4 / 5Le 24/06/2017 à 22:17N'était que de passage en tant qu'invité pour le déjeuner. Très belle cour, très calme et à seulement quelques pas de la vieille ville animée. Le personnel était très attentionné et la cour intérieure était juste une pure détente. Haut.
-
Martina.h
5 / 5Le 26/04/2017 à 07:06 -
Edouard.o
5 / 5Le 15/12/2016 à 18:46Très bon hôtel Chambre très sympa. Terrasse avec petite piscine avec une très belle vue sur Palma. Excellent emplacement Le personnel est très sympathique.
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Green.a
4 / 5Le 13/08/2016 à 10:50
Marco.e
M.
Melanie.u
Pascual.i
Olaf.e
Sophie.o
Riley.r
Jasmin.u
Jessica.a
Monika.i
Mario.
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Jack.t
Frederik.i
Eugene.
Markus.
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Martin.c
Mike.o
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John.e
Gillian.s
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Nadine.a
Patrick.a
Gloria.u
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Simon.a
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Sascha.�
Paula.o
Arnaud.
Tomm.a
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Thomas.r
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Julia..
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ana.l
David..
A..A
Womo.o
Pit.e
aurora.a
Juan.u
Peter.c
Thomas.e
Luis.e
Tim.a
Angels.
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J.u
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John.a
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