Vice Versa

Tags: Hôtel,

• Elo.

  5 / 5

  Le 07/02/2023 à 16:17

  Hôtel original, la décoration est surprenante et l'endroit est cosy. Le personnel est disponible et agréable et en plus souriant. Les lieux sont propres, le petit-déjeuner est varié. Dans une ville mouvementée comme Paris cet hôtel est réconfortant.
• Corentin.a

  4 / 5

  Le 05/02/2023 à 19:55

  Je recommande super moment deco sympa petit dej au top !
• Ciindy.c

  3 / 5

  Le 17/01/2023 à 17:20

  3 sur 5 est malgré tout une bonne note. Suite à votre msg sur trip et qu'on ne peut répondre, je viens ici. Comme expliqué, chaque mois je vis une expérience en allant dans des endroits comme le votre. Et quand on en a plein la vue, vous pouvez pas imaginer comme on profite. Mais en arrivant chez vous désolée On ne profite pas et le prix payé ne vaut absolument pas vos chambres. Si vous avez de bon retour, tant mieux mais il y a tellement mieux. La réalité de votre 3d ne montre pas vos saletés. Je ne classe pas votre personnel sinon j'aurais mis la 3eme personne en 1ere position. J'explique la 1ere personne que j'ai vu, ensuite la 2eme etc etc. Je respecte le personnel car j'insulte pas. Et au lieu de vous, juger les commentaires il faut les lire. Car si ça sert à ça, si une personne n'a pas convenu dans le service, dans l'accueil, il faut le dire. Et j'le dis. Donc occupez vous de votre établissement au lieu de juger des choses où vous ne connaissez même pas.
• Chloé.n

  4 / 5

  Le 09/01/2023 à 17:44

  Super weekend au Vice Versa ! Rien que le concept vaut le détour (des chambres décorées selon les 7 péchés capitaux). L'équipe est disponible et efficace, s'il y a une chose à améliorer c'est le room service. Peut être revoir le système de bocaux (c'est bon dans l'ensemble mais un peu limité et un peu cher) avec des plats plus classiques et facile à préparer.
• Eloïne.a

  2 / 5

  Le 30/12/2022 à 14:56

  Nous sommes venus en couple pour un séjour romantique à Paris. L’hôtel est bien situé, comme stipulé dans différents commentaires, mais ne vaut pas les 4 étoiles. La literie est très mauvaise, l’insonorisation extérieure inexistante. Le petit déjeuner est franchement simplet et ne convient pas à la définition de continental. Vraiment déçue, le deuxième étoile est pour le personnel qui est vraiment sympathique.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions et commentaires, suite à votre séjour au Vice Versa Hotel. Vos retours sont très importants pour nous, et nous permettent de nous améliorer constamment. La situation géographique ne fait pas souvent des points positifs soulevé, mais nous enregistrons plus souvent des retours positifs quant à notre literie Nous sommes navré de lire que vous avez entendu des bruits extérieurs. Nous proposons le matin dans notre salle décoré sur le thème coloré de la gourmandise, un petit déjeuner buffet américain qui se doit d'allier qualité et quantité pour les plus gourmands ! Par contre nous proposons servi en chambre un petit déjeuner continental servi sur plateau.Je puis vous assurer que tous vos commentaires nous sont précieux, et nous saurons tenir compte de toutes vos remarques afin de vous satisfaire à l'avenir. Nous nous efforçons d'apporter en permanence les correctifs et ajustements nécessaires. Bien à vous, Alexandre SOTTEAU
• Rom..o

  5 / 5

  Le 18/12/2022 à 15:39

  Venu pour un concert au dôme de Paris, cet hôtel est très proche , 6 mn à pied . Personnel fort sympathique. Chambre propre insonorisée et très jolie ! Très charmant. Je recommande vivement
• Pascal.e

  5 / 5

  Le 24/11/2022 à 18:36

  Hôtel original Amusant Personnel sympathique On retrouve bien la touche de Chantal Thomas Nôtre choix c’est porté sur le 6 eme étage…… hummmm😜
• Pab.o

  4 / 5

  Le 24/11/2022 à 15:26

  Demie journée de télétravail, décoration espéciale, endroit tranquile.
• Jennifer.o

  5 / 5

  Le 21/11/2022 à 07:16

  Un accueil très agréable et professionnel, chambre propre et fun ! On reviendra avec plaisir !
• Iraklis.o

  5 / 5

  Le 17/11/2022 à 13:20

  Très bel hôtel très bon service très bon accueil
• lebon.e

  2 / 5

  Le 22/10/2022 à 17:26

  Ma compagne et moi avons séjourné 3 nuit . première nuit lit était mal fait ( house de couette pas amener au bout et drap non tendu ) , moquette tachée partout et tâche sur le mur donc nous demandons un changement (le soucis est que la nouvelle chambre a de la tapisserie décoller , salle de bain l'eau de la douche longe le mur, sèche cheveux HS ) et plus petite ,vu sur 4 murs et étage avarice ( je sais pas si il y un msg derrière mais bon) , 2eme nuit nous décidons que le chambre ne soit pas faite erreur fatale car on a dû avoir la même femme de chambre car elle nous a fait le lit et qui était encore fait en portefeuille, bref 160€ la nuit pour avoir une chambre dégueulasse , refaire le lit 2 fois sur 3 et avoir un déclassement cette hôtel ne mérite pas ces étoiles. Bref à éviter si vous ne voulez pas être déçue

  Réponse du propriétaire :
  Cher(e) Le Bon Génie, Très concrètement, il va être difficile de savoir dans quelle chambre vous avez séjourné cher(e) inconnu(e). Je ne vais pas vous dire que notre établissement est parfait, car cela n'existe pas. Je me demande, si vous avez fait part de vos retours à la réception. Toutefois, je peux vous dire que toutes les moquettes ont été changées cet été, ainsi que 3 étages sur 6 de papier peint, entre autres travaux ont été fait. Effectivement en avarice, il y a des effets de vieillissements, dans la lecture du décor. Nous sommes sincèrement navré, de ne pas avoir été à la hauteur de vos expectations. Peut être un hôtel standardisé, comme on trouve communément aurait répondu plus facilement à vos attentes. Nous sommes très déçu, de ne trouver aucune note positive dans notre expérience. Bien cordialement, Alexandre Sotteau
• Apolline.e

  5 / 5

  Le 19/09/2022 à 08:25

  Excellent accueil. La décoration est très belle! Le petit déjeuner était super! Rien a dire je recommande vivement cet hôtel.
• Nathalie.o

  3 / 5

  Le 12/09/2022 à 08:14

  Jolie chambre malgres que j'aurais voulu plus originale .... Odeur désagréable dans la SDB ,pommeau de douche qui fuit...mais bon jai bien dormi et sans bruits .

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions et commentaires, suite à votre séjour au Vice Versa Hotel. Vos retours sont très importants pour nous, et nous permettent de nous améliorer constamment. Je puis vous assurer que tous vos commentaires nous sont précieux, et nous saurons tenir compte de toutes vos remarques afin de vous satisfaire à l'avenir. Nous nous efforçons d'apporter en permanence les correctifs et ajustements nécessaires. . Bien à vous, Alexandre SOTTEAU
• jean-yves.e

  5 / 5

  Le 10/08/2022 à 08:31

  Séjour agréable et sans problème. Personnel discret et sympathique...
• Danchaud.a

  4 / 5

  Le 24/07/2022 à 19:01

  Très agréable et très bien situé. Chambre propre spacieuse, calme et bien équipée.
• Julien.H

  5 / 5

  Le 16/07/2022 à 04:47

  Nous avons eu une très bonne expérience ! Décoration originale sans que cela ne soit au détriment du confort. Personnel au top et petit déjeuner délicieux... la literie est très confortable et les chambres bien insonorisées. Aucune ombre au tableau, merci pour votre accueil !
• Maxime.c

  4 / 5

  Le 06/07/2022 à 17:21

  Hôtel très sympas. Les chambres sont superbes (nous avions la "colère") Petit bémol pour la propreté et la douche bouchée Mais cela reste un lieu très agréable
• Thomas.y

  4 / 5

  Le 26/06/2022 à 09:50

  Bel endroit avec u personnel très agréable. Qq points négatifs liés à la fatigue de l'hôtel ... On sent que l'entretien est complexe et certains points de détails montrent qu'il est bientôt temps de de rafraîchir le lieu.
• Nicolas.

  4 / 5

  Le 26/06/2022 à 09:45

  Hôtel bien placé dans Paris, quartier sympa avec commerce et restaurant. La déco est bien travaillée pour créer une ambiance originale sur les 7 pêchés capitaux. Un peu déçu d’avoir eu un chambre trop sobre, a mon goût :) la chambre est petite mais c’est propre et le personnel sympathique.
• Laurent.e

  5 / 5

  Le 16/06/2022 à 17:35

  L un des meilleurs sur la capitale, la chambre, l'accueil le top !!!! je vous conseille sans aucune hésitation allez y ! Vous ne serez pas déçu, mon épouse et moi vous remercions encore pour votre accueil chaleureux merci nous reviendrons,
• Mélody.r

  3 / 5

  Le 12/06/2022 à 08:35

  Hôtel qui paraît plus grand en photos qu'en vrai. Très mal insonorisé. Nous entendions et les voisins des chambres au dessus et les bruits de la rue. La propreté de la chambre à revoir, en effet beaucoup de poussières. Je ne pense pas revenir malgré le personnel agréable et serviable.
• david.e

  5 / 5

  Le 06/06/2022 à 07:52

  Habitué des hôtels standardisés sur Paris , je suis tombé par hasard sur celui ci. Chambre classe , décoration originale, confort... Vous pouvez y aller les yeux fermés
• Xavier.s

  5 / 5

  Le 24/05/2022 à 08:38

  Hôtel très sympa, déco super, petit déjeuner très copieux et personnel discret et efficace !
• Richy.i

  3 / 5

  Le 08/05/2022 à 08:57

  De l’extérieur on ne dirait pas un hôtel 4 étoiles . Mais en rentrant c’est très jolie , les thèmes sont bien représenter . Cependant chambre très petite pas digne du standing promis , lit trop petit je suis super grand pas agréable d’avoir les pieds qui dépasse . Mention spéciale a l’équipe de la réception très agréable .
• David.v

  5 / 5

  Le 26/04/2022 à 07:00

  Séjour agréable dans un cadre surprenant . Merci Chantale Thomas pour ce décor original. Une salle de petit déjeuner digne de chez Alice aux Pays des merveilles. Un espace détente avec Hammam est en option mais ça vaux bien une petite visite au sous sol .
• Pauline.u

  5 / 5

  Le 19/04/2022 à 07:44

  Très bien reçu au sein de cet hôtel, accueil très bien, chambre propre et jolie, petit déjeuner avec buffet, hammam disponible, cadre très agréable, je recommande
• Pierre.a

  1 / 5

  Le 03/04/2022 à 09:23

  Déco originale, service calamiteux, aucun respect Plus d'1h coincé dans l'ascenseur, 0 excuse, pas de staff ne serait-ce que pour un café ! La honte de l'hospitalité. Musique dans les parties communes, il faut cherche le staff à 01:20 du mat pour leur dire de l'arrêter et encore on se fait engueuler. Coffre de chambre dysfonctionnel. Isolation phonique médiocre côté Croix Nivert. Escalier avec éclairage partiel : 5 étage dans le noir c'est pas top (hé oui ascenseur en panne). Toujours pas d'excuse ni de geste commercial, pire des remarques du genre "Vous n'avez pas de bol" ou "C'est pas votre jour" tout ça pour 150€ la nuit !!! A éviter et surtout ne pas encourager.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur, Nous sommes vraiment navré de lire l'expérience que avez vécu. Nous pourrons tout à fait comprendre vos émotions d'être bloqué dans une cabine d'ascenseur, mais regrettons que cela vous ai fait porter un regard méticuleusement négatif sur notre établissement. L'équipe et moi même, faisons au quotidien le maximal afin de satisfaire nos clients, et sommes toujours déçu de lire que nous n'avons pas pu répondre aux attentes. Vos retours sont très importants pour nous, et nous permettent de nous améliorer constamment. Je puis vous assurer que tous vos commentaires nous sont précieux, et nous saurons tenir compte de toutes vos remarques afin de vous satisfaire à l'avenir. Cordialement, Alexandre Sotteau
• Jean-christophe.a

  2 / 5

  Le 20/03/2022 à 09:29

  Hôtel décevant chambres minuscules et équipements vieillissant. On est très loin du 4 etoiles et le petit déjeuner est catastrophique pour le prix Nous n'y retournerons plus.
• Maryne.a

  2 / 5

  Le 14/03/2022 à 21:12

  Deçut de la chambre , espace petit , Le côté encore moins glamour , les WC en vue quasi sur tout les points de vue. Pas de parking Parking rue de la convention a 10 minute à pied et pas très rassurant sur la fréquentation ...
• Nadia.

  2 / 5

  Le 13/03/2022 à 18:34

  Un bel hôtel sans prétention avec une jolie décoration. A fuir indéniablement le petit déjeuner infâme et indigne d'un 4 étoiles.
• Jessica.E

  5 / 5

  Le 13/03/2022 à 09:48

  Hôtel très charmant, chambres joliment décorées, hammam sur place très sympa car 1 personne a la fois ;)
• charline.a

  1 / 5

  Le 13/02/2022 à 21:55

  Dommage que les 4 étoiles de cet hôtel ne se retrouvent que sur la devanture de l’établissement… Éléments de douches cassés, siphons bouchés, serviette sale abandonnée, lampe non fonctionnelle, chaleur cuisante malgré l’arrêt sur thermostat, draps auréolés de tâches, parois mal insonorisées… sont d’autant d’éléments qui nous ont fait regretter notre nuitée. Mais ceci n’est rien en comparaison du Check out où nombre de clients faisaient la queue des lamentations pour avertir l’hôtesse qui ne faisait que s’excuser sans d’autres solutions à apporter devant l’insatisfaction de la clientèle. Pour finir, au moment du règlement, malgré un mail de confirmation de réservation indiquant le montant à régler, nous avons dû payer 30 euros supplémentaire par rapport au prix spécifié au motif de l’augmentation des tarifs liés à la Saint Valentin… Malheureusement, au Vice Versa, le vice n’est pas là où on l’attends !

  Réponse du propriétaire :
  Chère Charline, Cher Théo, il me parait plus simple de vous répondre la même chose, pour éclairer nos lecteurs, suite à vos deux commentaires. Premièrement, si vous avez une quelconque contestation , je vous recommande d'écrire au commerce et / ou de contacter un médiateur à la consommation. Ensuite pour rentrer dans le vif du sujet sur un second volet, lorsque vous vous êtes présenté à l'établissement et lors du paiement vous avez maintenu, à la limite du scandale, que vous aviez réserver une chambre à 99 Euros, tandis qu'après vérification vous aviez bien une confirmation email sur VOTRE TELEPHONE à 153 Euros, que vous avez montré à l'équipe. Je ne sais ou vous avez vu ce tarif de 99 Euros, cela doit être une erreur. Les 30 Euros payé en supplément par vous, concerne une box que vous avez pris en extra, mais vous le savez ! Je ne comprends comment devant l'évidence, des écrits, vous pouvez maintenir une telle version. Si nous nous avions eu au téléphone lors de votre réservation, je vous aurez recommandé de réserver le VICE de l'avarice qui est 2 euros moins cher. Bien à vous, Alexandre
• theo.h

  1 / 5

  Le 13/02/2022 à 21:17

  Belle décoration dommage qu'elle cache de terribles défaillances! Lampes qui ne marchent pas, douche qui fuit. Et je ne vous parle même pas du staff qui se permet un ajout de 30€/nuit supplémentaire entre la réservation (preuves à l'appui) et le paiement à la fin du séjour! Des personnes malhonnêtes dans un lieu que je ne recommande absolument pas ! A fuir !!

  Réponse du propriétaire :
  Cher Théo, Chère Charline, il me parait plus simple de vous répondre la même chose, pour éclairer nos lecteurs, suite à vos deux commentaires. Premièrement, si vous avez une quelconque contestation , je vous recommande d'écrire au commerce et / ou de contacter un médiateur à la consommation. Ensuite pour rentrer dans le vif du sujet sur un second volet, lorsque vous vous êtes présenté à l'établissement et lors du paiement vous avez maintenu, à la limite du scandale, que vous aviez réserver une chambre à 99 Euros, tandis qu'après vérification vous aviez bien une confirmation email sur VOTRE TELEPHONE à 153 Euros, que vous avez montré à l'équipe. Je ne sais ou vous avez vu ce tarif de 99 Euros, cela doit être une erreur. Les 30 Euros payé en supplément par vous, concerne une box que vous avez pris en extra, mais vous le savez ! Je ne comprends comment devant l'évidence, des écrits, vous pouvez maintenir une telle version. Si nous nous avions eu au téléphone lors de votre réservation, je vous aurez recommandé de réserver le VICE de l'avarice qui est 2 euros moins cher. Bien à vous, Alexandre
• Alexis.u

  4 / 5

  Le 19/01/2022 à 12:23

  Mention spécial pour Alexandre, merci pour toutes ces attentions. Merci pour votre professionnalisme, malgré un début houleux, je reconnais maintenant votre conscience commerciale... merci encore 😊🙏🏽😍. Seul bémol que je pourrais ajouter pour dire que ce n'était pas parfait: l'insonorisation, j'ai passé la fin de soirée avec le couple d'à côté 2 bouteilles de champagnes, une douche et apparemment elle a passé un bon moment après !! après ça fait parti du charme de l'hôtel.....😁😁. Merci encore et à bientôt du coup!! (il me reste 6 étage à voir et faire découvrir à ma femme!!) ♥️
• Jeremy.e

  5 / 5

  Le 18/01/2022 à 10:06

  Hôtel très beau , personnel agréable et très accueillant , chambre sur le thème gourmandise au top et le déjeuner était exceptionnel servi en chambre allez y les yeux fermés je recommande fortement
• candice.h

  1 / 5

  Le 30/12/2021 à 10:27

  Personnels inexistant … on a du croiser la receptioniste 1 fois à notre arrivé mais sinon réception toujours vide. ( dans le hall on l’entendait se moucher ce qui est juste immonde ! ) Énorme problème d’insonorisation, nous avons été réveillé à 6h30 !! Bruit du petit déjeuné, bruit des portes, odeurs du petits déjeuner ! C’est scandaleux J’ai envoyé un mail de réclamation à l’hôtel et je suis restée sans réponse ! C’est juste scandaleux comme manière d’agir pour un hôtel 4 étoiles … Je ne recommande pas

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame, Je vous invite à vérifier votre boite email, et y trouver ainsi la réponse que nous vous avons apporté. En substance, nous vous avons informé, comme tous les clients qui souhaitent réserver l'unique chambre gourmandise, qu'elle est situé au rez de chaussée et que cela peut être brouillant. Avez vous émis une remarque à votre arrivée ou plus tard dans votre séjour ? A la lecture de cet avis, si mûrit, vous relatez que le "personnel est inexistant". Je pense que la meilleure réponse est de vous laisser lire les autres avis. Je suis navré de lire que vous n'avez pas apprécié votre expérience dans notre concept hôtel. Cordialement, Alexandre
• Wata.w

  2 / 5

  Le 21/11/2021 à 13:56

  Déco "originale" (casse pas 3 pattes à un canard quand même), chambre très exiguë sur le thème de la paresse. Insonorisation inexistante, les bruits dans le couloir et l'ascenseur vous réveillent aux aurores. Ça tombe bien ceci dit, puisque la femme de chambre frappe à la porte toutes les 10min à partir de 9h30 pour bien être sûre que vous quittiez les lieux à 11h... Le tout pour 180e la nuit. Tarif complètement délirant par rapport à la prestation. On se demande comment cet établissement peut être un 4 étoiles...

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, nous sommes navré de lire que votre expérience ne vous ai pas plu. Il apparait que vous avez rencontré des situations que j'aurai aimé pouvoir en discuter en direct avec vous. Il me parait important aussi de mettre des commentaires quand tout se passe bien. Cordialement, Alexandre
• Martine.a

  5 / 5

  Le 21/11/2021 à 11:36

  Nous venons chaque année passer un week-end toujours enchantés de la qualité de l'hôtel et des services du personnel Un petit message special affectueux pour "maman" qui se reconnaîtra A bientôt pour notre prochain séjour merci à toute l'équipe. Martine et Mathieu
• Stéphane.I

  5 / 5

  Le 16/11/2021 à 17:03

  Très bon hôtel avec une déco faite par Chantal Thomas super originale, un petit déjeuner très garni où tous les goûts trouverons de quoi manger. Les chambres sont très propres et bien isolées du bruit. Vraiment au top ! Ça fait 2 fois que nous venons ici et à chaque fois tout se passe très bien.
• Les.i

  4 / 5

  Le 05/11/2021 à 09:25

  Cadre très pétillant, qui porte bien son nom de chaîne hôtelière de la bagatelle... 😉 Mais l'insonorisation intérieure, et vis à vis de la rue est vraiment insuffisante...
• Amandine.O

  3 / 5

  Le 01/11/2021 à 11:14

  Accueil moyen, réceptionniste au téléphone avec ses proches pendant qu’il nous accueillait… Super concept avec les 7 pêchés capitaux mais hôtel qui se dégrade… Ne vaut pas 4 étoiles malheureusement, mais il reste un hôtel correct. Cependant personnel du petit-déjeuner très agréable !
• Julie.u

  5 / 5

  Le 28/09/2021 à 05:25

  Très agréable surprise, personnel très gentil, chambre un peu petite mais décorée avec soin et goût. J’y retournerai avec plaisir.
• Camille.i

  3 / 5

  Le 01/08/2021 à 12:50

  Cette nuit nous avions la chambre " Luxure " avec baignoire numéro 605. A ma réservation il y a quelques jours j'ai été surprise du prix, qui dans mon souvenir il y a quelques années était bien plus élevé. J'ai mis cette importante baisse de prix sur le dos du covid et la difficulté des hôtels parisiens à se remplir sans touristes étrangers. Mais j'ai constaté une importante dégradation de la chambre : luminaire au mur et dérouleur de papier-toilette qui bougent, papier peint déchiré, carreaux manquants sur le tablier de baignoire, voilage entre la chambre et la salle de bain taché... Pas de peignoir dans la salle de bain. Ni d'info room service dans la chambre. Mouchoirs de qualité premier-prix. Effectivement cela ne valait pas plus de 150€, heureusement que le prix n'est pas resté à ce que j'ai connu il y a quelques années ! Cependant la déco reste toujours aussi inspirante si on ne s'attarde pas sur les détails. Si le prix n'augmente pas, je reviendrai. Et notez bien ce numéro de chambre : 605, pour voir le somment de la Tour Eiffel. Je ne suis pas certaine qu'elle soit visible des étages inférieurs ou des chambres donnant sur l'autre rue.
• Mariam.o

  3 / 5

  Le 25/07/2021 à 20:48

  Beau concept , Personnel aux soins Chambre classique pas très spacieuse, Tête de lit avec des traces. Déçue pour un hôtel 4 étoiles je m attendais à mieux.
• Gilles.e

  1 / 5

  Le 19/07/2021 à 07:01

  Quelle déception pour cet hôtel qui était mon préféré sir Paris avant. Mais la accueil DEPLORABLE. Pas de ménage le dimanche le COVIDa vraiment bon dos. Seul bémol la dame présente en journée qui a fait tout ce qu'elle a pu pour améliorer les choses. Vous avez perdu au moins un client fidèle. A éviter

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur, comment vous dire à quel point je suis déçu de votre comportement. On peux être client d'un commerce , mais cela ne vous permet pas tout. Vidéo de surveillance à l'appui, lors de votre arrivée, vous n'avez pas accepté de payer les taxes de séjour, et cela vous a semblé insurmontable de fournir correctement votre carte de crédit à mon réceptionniste de nuit, donc vous avez envoyé à sa figure votre carte de paiement. C'est clairement inacceptable, et au vue des commentaires que vous laissé, cela vous parait normal ! Est ce accepté dans votre entreprise ? Merci de supprimer vos commentaires. Bien à vous, Alexandre Sotteau
• Yann00.a

  1 / 5

  Le 10/07/2021 à 13:49

  Franchement on est très loin très loin du 4 étoiles … j’ai été le lendemain aux flanelles. Quelle différence incroyable. Bref je n’aime pas mettre de mauvais commentaires car personnelles sympa tout de même même si pas un mot de français le soir à l’accueil … Bref c est sur on va pas se mentir j ai l’habitude des 4 étoiles franchement j ai pas voulu annulé mais bon … pas cool

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions et commentaires, suite à votre séjour au Vice Versa Hotel. Vos retours sont très importants pour nous, et nous permettent de nous améliorer constamment. Nous sommes très déçu de lire que nous n'avons pas su être à la hauteur de vos expectations, et ne souhaitons pas remettre en doute vos appréciations, mais vous mis 5/5 à un restaurant O'Tacos ! Vous comparez un hôtel par rapport à un autre, comme si cela représentait un marqueur. Vous parlez d'un très bel hôtel, proche du 5 étoiles dans le quartier des Champs Elysées, avec des tarifs plus élevés. Chaque établissement qui passe sa classification, réponds à des critères qui sont testé en réel par un contrôleur. Il est de plus très moyen de parler de notre personnel en ces termes. Toute l'équipe parle français, mais pas que ! Un hôtel sur Paris à la vocation de recevoir des clients de tous les pays, et notre équipe est internationale afin de recevoir au mieux tous nos voyageurs. Ce sont des professionnelles qui ont pour vocation, 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7, de faire le maximum pour satisfaire et répondre aux demandes de nos clients. Votre commentaire est il du, comme vous l'exprimez, on ne va pas se mentir, à une forme de vengeance, car nous n'avons pas accepté, selon les règles, l'annulation de votre séjour ? Bon ...pas cool Je puis vous assurer que tous vos commentaires nous sont précieux, et nous saurons tenir compte de toutes vos remarques afin de vous satisfaire à l'avenir. Nous nous efforçons d'apporter en permanence les correctifs et ajustements nécessaires. . Bien à vous, Alexandre SOTTEAU
• Dylann.e

  1 / 5

  Le 15/06/2021 à 12:35

  Hors de prix !! Chambre minuscule nettoyage pas fais ou mal fais rideaux sale porte de douche pas étanche rideaux tacher Clim ne fonctionne pas j’ai appelé la réceptionniste qui m’a dis quel s’occupais de mon problème de Clim j’ai jamais eu de nouvelle chambre dégradée étant habitué des hôtels je ne recommande pas celui ci car 110 euros pour une cellule mal entretenue c’est du n’importe quoi
• Loup.a

  3 / 5

  Le 08/06/2021 à 20:38

  Personnel super sympa et arrangeant malgré les demandes de dernière minute, mais hôtel un peu défraichi. La qualité et la propreté des chambres est à revoir pour un 4 étoiles.
• Morgane.e

  4 / 5

  Le 28/04/2021 à 09:06

  Nous avons passé une nuit dans la chambre orgueil et c’était top. Avec la crise sanitaire actuelle pouvoir s’évader une nuit nous a fait le plus grand bien. Petit déjeuner au lit , une baignoire au top et une literie super confortable. Juste lors de la réservation on ne m’avais pas prévenu que le hammam avait fermé cause du covid même si je m’en doutais j’aurais aimé être au courant. Sinon top!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame Reynaud, Nous sommes ravis de vous avoir accueilli lors de cette évasion. Le covid nous impose de nous adapter constamment, et espérons pouvoir vivre très prochainement des expériences entières et palpitantes. C'est un plaisir de lire vos quelques lignes et souhaitons vous recevoir pour de nouvelles sensations. Bien à vous, Alexandre Sotteau
• Laure.u

  2 / 5

  Le 15/02/2021 à 09:36

  Prix excessivement cher pour la qualité de l’hôtel. On vous propose un pack saint Valentin avec un dîner et petit déjeuner compris. 1h d’attente pour le dîner, on nous propose deux entrées, un plat et un dessert. L’entrée, une mini tranche de fois gras et une pauvre tranche de saumon et cela pour 2 personnes, un plat qui n’est pas frais et froid. Et puis rebelote le lendemain matin, plus de 45 min de retard pour le petit déjeuner. Le service laisse à désirer.
• Chloé.r

  3 / 5

  Le 11/01/2021 à 23:42

  Séjour mitigé ... L’établissement manque un peu de propreté (poussières pas faites, rideaux pas lavés, mégots dans les couloirs) et de produits d’accueil (eau, bouilloire, etc). Il n’y avait plus de bocaux à 22h et le réceptionniste de nuit était nonchalant. De plus, on nous dit à notre arrivée (16h) de réserver une heure avant pour faire le hamman le temps de le faire chauffer, cependant quand on appelle à 18h celui ci est déjà complet. Et dommage que l’on ai pas pris en compte mes préférences de thèmes de chambre. Cependant, l’accueil et le départ par les réceptionnistes est top et la literie est bonne. Manque plus qu’à corriger ces petits défauts et le concept pourra être formidable !
• Iq.h

  4 / 5

  Le 28/12/2020 à 22:15

  Super hôtel en termes d'originalité de décoration.bien pour un tête à tête original éveil des sens. beau lobby, le personnel est aux petits soins. points de vigilance sur la prestations "produits terroirs" les toasts ne sont pas une baguette française comme indiqué sur les extra services. heureusement le service d'accueil a su rebondir en faisait cuire une baguette et le rapporter en chambre + literie grinçante c'est dommage pour le charme. Je finis sur une note positif, j'adore l'ambiance feutré lumière rouge de l'espace détente hammam que l'on peut privatiser, et également l’ascenseur capitonné à beaucoup de cachet et nous invite directement dans l'ambiance "élégance et discrétion"^^
• Alison.o

  5 / 5

  Le 13/12/2020 à 14:01

  Très belle chambre, bon accueil. Petit week-end en amoureux super. Malgré le Covid-19, le petit-déjeuner en chambre était copieux et très bon. Je recommande.
• alex.l

  1 / 5

  Le 28/11/2020 à 13:58

  Pour commencer chambre réserver 2 jours en avance jusque la tout ce passe bien. Enfin venue le jour J je me présente a l'accueil pour récupérer la carte de la chambre en question, et la le réceptionniste me dit que m'a réservation à été annulé. Je demande pourquoi et il n'y à apparemment pas de raison apparente ! je lui demande comment je fais dans ce cas la et que c'est inadmissible ! Je m'en résous donc a prendre une autre chambre, la ont me demande sans pression de payer la différence sans aucun geste commercial... ce que je ne trouve pas très fairplay. Pour couronner le tout le réceptionniste ce trompe de chambre 2 fois ! Une fois arriver dans la chambre des traces marrons sur les murs camoufler par un pouf ... Je demande le lendemain a voir le responsable qui n'est pas présent et doit me rappeler .... j'attend toujours son appelle... Je déconseille fortement.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame, Cher Monsieur, Nous sommes navré d'apprendre que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Afin de bien identifier votre réservation, pouvez vous revenir vers moi en me précisant votre NOM et Prénom. Nos procédures et nos systèmes interconnecté nous imposent d'informer le client minimum par email, à vérifier le dossier spam aussi. La raison principale d'une annulation venant de l'hôtel, est une non réponse à notre email suite à une carte de crédit refusée. Annulation envoyée par email ensuite. Nous restons à votre disposition et écoute. Cordialement, A.Sotteau
• Amal.e

  5 / 5

  Le 11/10/2020 à 13:04

  Personnelle au top, les chambres ne sont pas très grandes mais sont tt de même très bien équipé. Les thèmes sont vraiment respecter. Le petit déjeuner est hyper copieux
• lina.i

  1 / 5

  Le 30/09/2020 à 20:55

  Lorsque l'on appelle pour réserver une chambre et que l'on nous confirme la disponibilité de celle- ci, on nous dit qu'afin d'être '' sure '' de l'avoir, il faut un supplément de 50 euros. S'ajoute à cela le service et l'accueil ignoble de la réception d'un soit dit '' 4 étoiles", les chambres exiguës et le manque d'hygiène. À bannir absolument !!!

  Réponse du propriétaire :
  Chère , Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis Nous sommes navré d'apprendre que votre séjour n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. A la lecture de votre appréciation, je crois comprendre que vous n'avez pas eu la décoration de chambre souhaité. Effectivement, nous proposons lorsque qu'un client souhaite absolument une décoration en particulier de payer un supplément. Il apparait que le service réception vous a bien informé avant séjour de ceci. A la différence d'autres établissements qui proposent différentes catégories de chambre, le Vice Versa Hotel propose 7 décorations de chambres différentes. Je puis vous assurer que tous vos commentaires nous sont précieux, et nous saurons tenir compte de toutes vos remarques afin de vous satisfaire à l'avenir. Cordialement, A.Sotteau
• Zoe.

  / 5

  Le 09/08/2020 à 00:00

  Très bel hôtel. Accueil agréable. Le personnel est à l'écoute. L'entrée est très jolie. Possibilité d'aller dans le hammam 1h (compris dans le prix de la chambre) . Le petit déjeuner était de qualité. Servit en chambre à cause de conditions sanitaires. Les lits sont confortables. Même les gels douches sont sur le thème de l'hôtel. Je recommande cet hôtel à 100% Oui très propre. Seul bemol la peinture de la chaise de la chambre était abîmée.
• Zoe.

  / 5

  Le 09/08/2020 à 00:00

  Très bel hôtel. Accueil agréable. Le personnel est à l'écoute. L'entrée est très jolie. Possibilité d'aller dans le hammam 1h (compris dans le prix de la chambre) . Le petit déjeuner était de qualité. Servit en chambre à cause de conditions sanitaires. Les lits sont confortables. Même les gels douches sont sur le thème de l'hôtel. Je recommande cet hôtel à 100% Oui très propre. Seul bemol la peinture de la chaise de la chambre était abîmée.
• Mme.�

  5 / 5

  Le 06/09/2020 à 07:56

  Hôtel sublime, Chambre magnifique, séance de hammam privé répondant à monsieur attentes et petit déjeuner complet (vraiment complet). L’hôtel respecte les règles sanitaires. Je recommande yeux fermés , le tarif est justifié.
• Peggy.e

  3 / 5

  Le 16/08/2020 à 20:03

  Ambiance sympathique et calme. Déçu que le chambre ne correspondait pas à mon souhait. Certaine d'avoir réservée sur le site Agoda une chambre avec baignoire mais sur place pas de chambre disponible avec baignoire et la confirmation de la réservation n'indique pas les options visible lors de la réservation.

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Le Vice Versa Hotel dispose de quatre chambres deluxes avec baignoire et de trente chambre classiques. Votre réservation avait bien été faites en faites chambre classique avec douche à l'italienne, n'hésitez pas lors de votre prochaine réservation de réserver une chambre deluxe sur notre site Internet. Dans l'attente du plaisir de vous recevoir à nouveau. Cordialement, A.Sotteau
• M.i

  4 / 5

  Le 06/07/2020 à 16:30

  Hôtel avec de petites chambres mais très joliment décorées par thème. Le prix pour assurer son thème est trop élevé... sinon le petit déjeuné est correct. Le personnel agréable. A faire une fois mais pas deux vu le prix...
• Arnaud.c

  2 / 5

  Le 08/06/2020 à 15:33

  Quand on arrive et que l'on voit des cheveux des précédents occupants de la chambre sur la tête de lit, cela met un énorme doute sur la propreté. En cette période, l'hygiène est la chose sur laquelle nous sommes le plus attentif. Dans ces conditions, comment ne pas avoir de doute tout le long du séjour sur l'hygiène global de la chambre. Cela est inadmissible, qui plus est quand on paye un supplément pour réserver son thème. Plus le pain du petit déjeuner qui a l'air d'avoir été acheté chez Picard ... C'était la 3ème fois que l'on venait, surement la dernière car à 240 € la nuit, l'hygiène et le petit déjeuner doivent être irréprochable.
• Alix.o

  1 / 5

  Le 12/02/2020 à 21:33

  un accueil qui laisse penser que la chambre sera super puis la déception....une chambre quelconque avec pour originalité un papier peint reprenant une étagère remplies d'accessoires feminin... un prix qui varie d'un soir à l'autre même pour un sejour de 2 nuits...vous pourrez alors régler 50_€ de plus sans avoir changé de chambre. extraordinaire !!!on nous vend du rêve qui reste très cher pour une simple illusion
• Demoulin.r

  5 / 5

  Le 27/01/2020 à 09:16

  Tout a été parfait - proximité du métro, du parc des expos. Le personnel est accueillant, et plus particulièrement la dame au petit déjeuner est très sympathique et très serviable. La décoration surprend et ce qui fait le charme de cet hôtel.
• nico.o

  3 / 5

  Le 23/01/2020 à 19:07

  Hotel au prix intéressant, mais c est probablement lié à la taille (petites donc ) des chambres et l emplacement (on est pas proches d une station de métro, moi ça ne me gêne pas de marcher un peu si on peu économiser 50 €!) . Au niveau du petit déjeuner c etait très bien : du choix salé - Sucré , et de bonne qualité. Le gros point noir pour moi a été le bruit . On entend beaucoup (trop) les véhicules qui passent .
• cohen.r

  5 / 5

  Le 21/01/2020 à 10:09

  très bien , il manque un porte savon dans la douche. La chambre macaron est superbe, mais on devrait nous préciser, qu' -elle se trouve en rez de chaussée, sans aucune vue sur l'extérieur..
• Laura.r

  5 / 5

  Le 17/12/2019 à 13:25

  Séjour parfait. Chambre thème luxure magnifique ! La baignoire waouh !! Détente absolue. Romantisme à souhait. Je recommande. Malgré le prix pour assurer ce thème un peu trop élevé à mon goût, je ne regrette pas de l’avoir fait. Merci à la jeune femme qui nous as accueilli à notre arrivé. Gentille et souriante. Ça donne envie de revenir.
• Pierre.

  5 / 5

  Le 05/12/2019 à 07:52

  L'ambiance de l'hôtel est romantique et sexy, ce qui peut possiblement "effrayer" à l'arrivée si le visiteur n'est pas concerné, cependant ces aspects restent relativement discrets et l'hôtel convient donc à la fois aux couples en voyage privé ainsi qu'aux voyageurs dans un cadre professionnel. Je ne peux noter que la chambre car je n'ai ni profité du bar, ni du spa qui est gratuit et privatisable, ni du service d'étage. Je recommande donc cet établissement atypique.
• Cottet.n

  1 / 5

  Le 12/11/2019 à 14:02

  À fuir ! Chambres minuscules, salle des déjeuners où vous êtes accueillis par du personnel comprenant à peine le français et désagréable de surcroît. La propreté n'est pas le fort de cet établissement. Bref, j'en aurais encore beaucoup à dire mais cet hôtel ne vaut vraiment pas le coup que l'on s'y intéresse. Seul le nom de Chantal Thomas associé à cet établissement peut inciter la clientèle à venir y séjourner. Classé 4 étoiles, avec des tarifs qui vont avec, c'est une véritable "escroquerie" . Quelle déception.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame COTTET, Je suis étonné de trouver votre critique sur notre établissement trois ans après votre séjour parmi nous. Je tiens à vous assurer que tout notre personnel parle couramment français ainsi que l'anglais et la plupart du temps une troisième langue étrangère : votre remarque concernant vos employés me parait déplacée. Je tiens à vous présenter nos plus sincères excuses si votre expérience n'a été à la hauteur de vos attentes, mais je peux vous assurer que toute mon équipe et moi même sommes très attentif à la satisfaction de nos clients et cela se voit dans la très grande majorité des commentaires que nous recevons. Je reste à votre entière disposition Alexandre / [email protected]
• Damien.a

  5 / 5

  Le 31/10/2019 à 08:52

  Un très bel hôtel à la décoration originale et soignée ! La thématique est respectée dans chacune des chambres, et donne à l'établissement une touche vraiment à part. Le personnel est sympathique et au petit soin. Le petit déjeuner copieux et délicieux, bien qu'on soit un peu à l'étroit. Le sauna privatisée est juste génial également ! A recommander :)
• laurence.o

  1 / 5

  Le 20/09/2019 à 09:02

  J''ai oublié une paire de boucles d'oreilles dans la chambre, et m'en suis aperçu quelques heures après notre départ, de ce fait j'ai vite appelé l’hôtel pour leur demander de bien vouloir les mettre de côté, afin que je puisse les récupérer. Très compliqué pour eux, car la chambre était déjà loué, du coup j'ai renouvelé mon appel le lendemain et le sur lendemain, mais personne n'a trouvé ce bijou ...En consultant les avis, je m'aperçois que je ne suis pas la seule dans ce cas. C'est très malhonnête. L'ambiance générale de l'établissement est épouvantable, les employés sont si mal rémunérés pour avoir de tels agissements !! A noter dans les adresses à éviter.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame JONAS, Nous sommes navré d'apprendre votre mécontentement suite à la perte d'une paire de boucles d'oreilles. Comme vous le précisez, n'ayant pas trouvé vos effets lors du nettoyage de la chambre que vous avez occupée et que cette dernière a été relouée, nous n'avons pas pu aller vérifier dans les moindres détails tant qu'elle n'était pas libre. Je n'ai pas connaissance de vol du personnel dans mon établissement. Nous gardons encore actuellement des téléphones, une montre etc ... et pleins d'autres objets oubliés, qui sont répertoriés qui malgré la communication au propriétaire, ne sont jamais revenu vers nous. Cordialement, A.Sotteau
• Cynthia.y

  5 / 5

  Le 17/08/2019 à 20:17

  Très bel endroit que j'ai choisi pour les 40 ans de mon époux. ....et nous avons choisi la chambre "luxure" pour pour occasion. La chambre est décorée avec soins ...tout y est pour passer un âge able moment .Le personnel discret. Les couloirs sont intimistes. ..On a croisé personne. Et le hammam gratuit c etait super ! A refaire avec un autre pêché ! 😉
• Gilblas.i

  5 / 5

  Le 02/08/2019 à 05:39

  RAS, avons passé un très bon séjour. Cadre romantique, décoration soignée, accès gratuit au hammam. Hôtel idéal pour un séjour romantique. Seuls bémols : Chambre un peu petite et baignoire qui commence a s'user.
• morgan.i

  1 / 5

  Le 31/07/2019 à 06:25

  Très déçu de notre séjour. Oua avons pas eu la chambre demandé. La bouteille de champagne demandé pas la non plus. Pour ce qui est du petit déjeune il été très bon. Au même prix je vous recommande un autre hôtel.
• Aurelly.

  4 / 5

  Le 30/07/2019 à 16:26

  Bon accueil, concept très intéressant, jolie décoration. Bémol : la piscine était en travaux (en pleine vacances d'été), on l'a appris le jour même alors qu'on nous avait dis qu'elle serait ouverte la veille.
• Céline.e

  3 / 5

  Le 02/07/2019 à 09:03

  Jolie chambre mais très petite .j'ai eu la "luxure".petit déjeuner pas du tout à la hauteur d'un 4 étoiles très décevant. Déco très originale mais le rapport qualité prix n'y est pas. A faire pour l'originalité.
• Cindy..

  3 / 5

  Le 22/04/2019 à 14:01

  Décoration géniale... Chambre plus petite que je pensais mais très jolie et originale. Équipe fort sympathique, très bon accueil Prix excessif si vous souhaitez un départ tardif Le seul hic, concernant la chambre "colère" reste les toilettes.. Pas d intimité possible, la porte ferme à peine et est transparente... Ça peut tuer le glamour :)
• pascale.e

  3 / 5

  Le 29/03/2019 à 12:37

  Décor sublime, mais chambre relativement petite. Chambre mal insonorisée. On entend beaucoup les voitures sur le boulevard. Petit Déjeuner trop chère pour les produits proposés. Service client à l écoute
• Anaïs.l

  5 / 5

  Le 11/02/2019 à 05:18

  Hôtel très agréable pour une nuit ou court séjour. Les chambres sont superbement décorées et chaque espace de l'établissement vous transporte dans un univers bien particulier ! Accueil très chaleureux et agréable, petit déjeuner au top. Je recommande si vous cherchez un hôtel qui sort du lot.
• François.u

  5 / 5

  Le 05/02/2019 à 10:00

  Nous avons eu la chambre que nous souhaitions sans supplement. Je confirme comme à la réservation que je trouve anormal de demander un supplement en temps normal. La réservation doit se faire dans l'ordre d'arrivée des resa. C'est la seule remarque négative. Tout le reste est impeccable sauf produits d'accueil vides... Signale à la réception pour que les femmes de chambre vérifient. Merci ! Nous reviendrons
• CHRISTIAN.O

  3 / 5

  Le 20/09/2018 à 20:48

  Concept original c'est certain, nous avons assez apprécié, mais chambres bruyantes comme beaucoup de visiteurs le signalent. Le double vitrage ne sert strictement à rien pour les sons provenant de l'extérieur. Beaucoup de bruit aussi provenant des autres chambres même si nos voisins étaient tout à fait calmes, le simple bruit de leur douche était gênant. A ce niveau de prix...
• Sandra.c

  2 / 5

  Le 10/09/2018 à 06:59

  Cet hôtel ne vaut pas ces 4 étoiles ..décevant pour ma part. Chambre petite donnant sur route bruyante...climatisation défectueuse (25 degré dans la chambre). Le ménage n'est pas top.. Le petit déjeuner est correct dans une salle minuscule. Personnel discret.
• Miss.e

  5 / 5

  Le 29/06/2018 à 19:14

  J'aime beaucoup le concept des 7 péchés capitaux. Les chambres sont excellement bien thématisés, on m'en avait parlé et y passé la nuit... c'est encore autre chose. Très belle décoration, chambre pas très grande mais suffisante pour y faire ce qu'on a à y faire. Personel accueillant et sympathique.
• Fabrice.

  1 / 5

  Le 29/05/2018 à 22:57

  Agréablement surpris au départ, j'ai eu la mauvaise surprise d'être débité après le checking out de ma chambre, pour des consommations dans le mini bar que je n'ai pas prises. Après appel à l'hôtel, la réceptionniste m'a dit que j'avais raison mais que le personnel était de confiance (donc pas moi) et que le débit sur ma carte était maintenu. Je ne remettrai plus jamais les pieds chez vous !
• Nicolas.o

  4 / 5

  Le 19/05/2018 à 07:27

  Un très bon accueil, à toute heure. La chambre est bien organisée, la salle de douche est aussi très pratique, bien équipée. Le tout est très original, plutôt calme. Le petit déjeuner est assez classique mais bon et toujours fourni. Dans la chambre il y a un mini bar bien fourni, il manque juste de quoi se faire un thé ou autre boisson chaude. Une adresse idéale si on est autour de porte de Versailles
• lievrouw.a

  5 / 5

  Le 29/04/2018 à 16:43

  Nous avons tous aimé, la chambre luxure puis le lendemain chambre colère .Le personnel très sympathique. Le petit déjeuner copieux , et un énorme coup de coeur à la dame (mamie ) qui s'occupe des petits déjeuné , une personne en or rempli de gentillesse et aux petits soins pour nous avec un superbe humour .Une perle rare .
• Casado.a

  5 / 5

  Le 03/04/2018 à 07:38

  Très bon hôtel avec une thématique originale. Bonne literie et confort de la chambre assuré. Nous avons beaucoup aimé le thème de notre chambre qui nous a été attribué (nous en avons fait la demande). Téléphone avec 3G fourni par l'hôtel pour notre séjour afin de ne pas nous perdre dans Paris. Nous avons également apprécié la tranquillité et la propreté de la chambre. Nous y retournerons à coup sûr lors de notre prochain séjour à Paris.
• Patrick.e

  5 / 5

  Le 24/02/2018 à 09:09

  Thème du Vice et du Charme traité avec très bon goût. Accueil tres agréable. Décoration extraordinaire y compris pour les parties communes. Petit déjeuner magnifique (lieu et nourriture). Le petit plus: le sauna privatisable sur reservation! Je recommande aux amoureux. Un super moment au total!
• Krystal.V

  5 / 5

  Le 03/02/2018 à 18:19

  Mail et sms reçu pour prendre soin de ses clients à l'arrivée. Demande de préférence de chambre dans l ordre que l'on souhaite. Demande de service gratuit ou supplémentaire à l'avance pour ne manquer de rien à l'arrivée. Accueil parfait chambre en temps et en heure. Service conciergerie au top. Pas testé le petit déjeuner ni le hammam, pas de restaurant dans l'hôtel mais possibilité de commander en chambre quelques plats. Possibilité de se faire prendre en photo à l'accueil et nous sortir ensuite des photos souvenir avec ce décor sublime. Chambre sublime un peu petite mais top salle de bain dans la chambre luxure avec lumière rouge parfait pour une nuit très romantique. Miroir au dessus du lit en forme de coeur. Armoire un peu petite pour deux. Présence d un mini bar dans la chambre et d'un espace bar en bas a l'accueil. Propreté très bien. Hâte de tester la suite une prochaine fois. :)
• laurent.e

  5 / 5

  Le 04/01/2018 à 18:54

  Un hôtel au top. Un accueil vraiment agréable avec des personnels à l écoute. La chambre luxure est un véritable délice. Franchement c était un séjour vraiment très agréable et le hammam était le bienvenue.
• Claire.

  4 / 5

  Le 02/01/2018 à 05:57

  Hôtel à visiter pour son thème original, respecté du sol au plafond. Chaque étage correspond à un des 7 péchés capitaux et tout est fait pour les mettre en scène. Les prestations sont corrects (la literie notamment), le petit déjeuner de qualité. L'emplacement de l'hôtel permet un accès rapide au métro (station Convention) et au bus, juste au bout de la rue.
• Waner.e

  3 / 5

  Le 02/11/2017 à 07:14

  Accueil très froid et austère, salle de bain avec un énorme problème de fuite au niveau de la porte de douche qui n'est pas étanche, ascenseur pleins de marques de griffures. Malgré cela nous avons passé un agréable moment dans la chambre qui est décoré avec goût et qui respecte parfaitement le thème sans en faire trop. La literie est de qualité. La chambre est spacieuse, nous sommes très bien dans cette chambre ce qui nous donne envie d'y retourner pour découvrir un nouveau péché. Il est dommage que l'accueil ne soit pas du même niveau que le reste et que la salle de bain doive passer sous les mains d'un technicien pour être irréprochable. Ps: des peignoir aurait été un petit plus très apprécié.
• Bachir.b

  1 / 5

  Le 26/04/2017 à 18:37

  J'aurais mis zéro étoiles si c'était possible. La chambre a 150€ pour entendre le bruit de l'ascenseur qui monte et qui descend comme si le camion poubelle passait a côté. La chambre est minuscule, la douche fuit, même les draps ne sentent pas bon. Ils proposent des repas en room service mais on n'a même pas la place pour mettre les pieds dans la chambre de bonne qu'ils vendent 150€ la nuit. Établissement que je ne recommande pas du tout.
• Lyra.o

  4 / 5

  Le 17/03/2017 à 17:25

  L'hôtel est super original pour une virée en amoureux. Décoré avec soin jusque dans les détails sur le thème des péchés capitaux, nous avons eu la chambre colère qui nous a beaucoup plu. Seuls bémols pas de parking et les chambres sont très petites.
• floreyri.u

  5 / 5

  Le 18/12/2016 à 20:40

  Rien à redire accueil chaleureux nous sommes arriver à 13h la chambre étais prête. Chambre luxure rose et noir, le lavabo et la douche en forme de coeur. Le lit confortable chambre propre hotel très calme
• Aurelien.o

  3 / 5

  Le 08/12/2016 à 16:25

  L'esprit de l'hôtel ne manque pas d'originalité. Les chambres sont très confortable en terme de literie & tous ce qui agrémente le séjour dans un hôtel 4 étoiles. Néanmoins un personnel d'accueil naturellement souriant & moins antipathique serait plus agréable .
• Charlène.E

  3 / 5

  Le 17/11/2016 à 09:38

  Les chambres sont petites pour 2. Personnellement j'y étais seule donc ça suffisait. La salle de bain pas très ergonomique. Le service tout à fait correct! Cela reste un hôtel bruyant pour les gens de la campagne. Par contre très belle décoration. Et pour un séjour en amoureux le thème de la luxure doit être très sympa😁. Dans l'ensemble c'est propre la literie correcte.
• Aurelie.u

  5 / 5

  Le 16/08/2016 à 07:55

  Cet Hôtel est un véritable petit cocon pour les amoureux. Chaque étage a été pensé et décoré avec soins dans les moindres détails par Chantal Thomas. Elle n'est à l origine pas spécialisée dans la décoration hôtelière, et elle a pourtant d un point de vue pratique, bien mieux pensé l accessoirisassions que se soit pour les chambres ou les salles de bain que beaucoup de décorateurs qui sont eux spécialisés dans la décoration hôtelière. Le personnel est accueillant, prévenant, à l'écoute et discret. Les chambres ne sont effectivement pas très grande mais cela n a aucune importance au vues des innombrables qualités de ce lieu. La LoveBox est très bien pensée pour les nuits coquines. Le hammam est un vrai plus et la possibilité de la privatiser en réservant auprès des réceptionnistes également. Bref, évidemment si on pousse loin les détails et si l on cherche à chipoter, on peut toujours trouver des moins. Mais Ces points sont tellement insignifiants qu il n y a aucun intérêt à les aborder. :)
• Yann.o

  5 / 5

  Le 20/06/2015 à 15:57

  Très jolie hôtel ne vous attendez pas à des chambres spacieuses mais un univers bien particulier et coquin, un personnelle très attentionné et charmant, les chambres sont très belles et soignés dans le détail. Tous ce que j'aime pour ma part, à essayer. ..
• Mélanie.e

  5 / 5

  Le 13/03/2014 à 18:39

  J'adore ! Le personnel accueillant, les chambres qui correspondent bien aux photos du site, et les petits déjeuners dans la petite salle "cupcakes". C'est une adresse que je recommande, surtout les chambres "luxure", avec leurs douches tamisées.