Holiday Inn Paris - Gare De Lyon Bastille

Tags: Hôtel, Centre de conférence, Lieu de mariage,

• Florent.o

  5 / 5

  Le 14/02/2023 à 08:27

  Très bel hôtel, idéalement situé. Les chambres sont agréables, propres et la literie très confortable. Le petit-déjeuner est très correct avec un beau buffet. L'hôtel est mon premier choix sur Paris.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Nous vous remercions de votre excellent commentaire concernant l'Holiday Inn Paris Gare de Lyon Bastille. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié votre expérience parmi nous lors de votre visite sur Paris. En espérant vous accueillir à nouveau très prochainement, Bien cordialement, Guillaume D
• Dominique.e

  4 / 5

  Le 08/02/2023 à 13:05

  Extrêmement bien placé. Sur la ligne de métro n°1 et à 2mn à pied en sortant de la gare de Lyon. Je connais bien cet hôtel mais déception au niveau du ménage particulièrement sous les lits. La moquette bleu marine cela ne pardonne pas!

  Réponse du propriétaire :
  Chère , Merci d'avoir choisi l'hôtel Holiday inn Paris Gare de Lyon Bastille pour votre séjour à Paris. Nous sommes content d'apprendre que vous avez appréciez notre localisation. Nous regrettons d'apprendre que certains éléments de votre séjour n'ont pas répondus à vos attentes. Vos commentaires ont été partagés avec les équipes de gestion concernées afin de prendre des mesures et de corriger ces problèmes. Le service que vous décrivez n'est pas le niveau de service que nous nous efforçons de fournir à nos clients et je regrette que vous ayez eu cette expérience durant votre séjour. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à Paris à l'avenir. Cordialement, Guillaume D [email protected]
• Nathalie.i

  4 / 5

  Le 05/02/2023 à 19:59

  Très belles chambres. Personnel de l' accueil pas très aimable...

  Réponse du propriétaire :
  Chère , Merci d'avoir choisi l'hôtel Holiday inn Paris Gare de Lyon Bastille pour votre séjour à Paris. Nous sommes content d'apprendre que vous avez appréciez nos chambres et l'établissement Nous regrettons d'apprendre que certains éléments de votre séjour n'ont pas répondus  à vos attentes. Vos commentaires ont été partagés avec les équipes de gestion concernées afin de prendre des mesures et de corriger ces problèmes. Le service que vous décrivez n'est pas le niveau de service que nous nous efforçons de fournir à nos clients et je regrette que vous ayez eu cette expérience durant votre séjour. Je vous invite à me contacter personnellement si vous souhaitez discuter de cette situation. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à Paris à l'avenir. Cordialement, Guillaume D [email protected]
• Niloofar.o

  4 / 5

  Le 02/02/2023 à 00:34

  J'avais rendez-vous au restaurant de l'hôtel et l'ambiance était très calme et convenable 👌🏻

  Réponse du propriétaire :
  Chère , Nous vous remercions de votre commentaire concernant l'hôtel Holiday Inn Paris Gare de Lyon Bastille et au 1913Bar_Bastille. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment en notre compagnie. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement, Bien cordialement, Guillaume D
• Steve.l

  5 / 5

  Le 22/01/2023 à 22:14

  Hôtel qui a l'air "neuf", bien entretenu, assez classe et très bien situé, à quelques pas de la Gare de Lyon. Personnel hyper sympa ! Le buffet du petit dej était assez varié et les produits étaient frais et étaient délicieux. Séjour très agréable pour un prix tout à fait correct 👍

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Merci pour votre excellent commentaire concernant l' Holiday Inn Paris Gare de Lyon Bastille. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié votre expérience. En espérant vous accueillir à nouveau, Bien cordialement Guillaume D.
• Emilie-Anne.l

  5 / 5

  Le 22/01/2023 à 21:46

  Très bel hôtel très propre et bien entretenu, le personnel est très sympathique. Le petit-déjeuner est et excellent, beaucoup de choix et produits de qualité. La proximité de la gare et du métro est un atout indéniable. La possibilité de laisser les bagages avant /après remise de la chambre est plus qu’appréciable. Venus en famille, on retiendra l’adresse pour un éventuel prochain séjour à Paris.

  Réponse du propriétaire :
  Chère , Merci pour votre excellent commentaire concernant l' Holiday Inn Paris Gare de Lyon Bastille. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié votre expérience. En espérant vous accueillir à nouveau, Bien cordialement Guillaume D.
• Jean-Pierre.e

  5 / 5

  Le 13/01/2023 à 15:42

  Un service parfait pendant le sejour. Des employés acceuillant et à l'ecoute. Hotel et chambres rénovées top propres.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Nous vous remercions de votre excellent commentaire concernant l'hôtel Holiday Inn Paris Gare de Lyon Bastille. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment en notre compagnie. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement, Bien cordialement, Guillaume D
• Laurent.R

  5 / 5

  Le 12/01/2023 à 15:40

  Je fréquente cet établissement depuis des années afin d'assister à des réunions professionnelles, hôtel très élégant et bien situé, avec des salles de réunion spacieuse ainsi qu'un service permanent de Nespresso, petits four, thé et divers jus de fruit. Le personnel est au top et nous reconnaît a chaque fois. A noter que ce sont les mêmes depuis 7ans que je viens régulièrement ! Suffisamment rare dans les hôtels parisien pour être signalé.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Nous vous remercions de votre excellent commentaire et de votre fidélité concernant l'hôtel Holiday Inn Paris Gare de Lyon Bastille. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment en notre compagnie. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement, Bien cordialement, Guillaume D
• Dej954.

  / 5

  Le 12/05/2022 à 00:00

  Court séjour très agréable. Tout s'est très bien déroulé, du check-in au check-out en passant par la qualité de la chambre et du petit-déjeuner. Je recommande les yeux fermés !
• Sebastien.

  5 / 5

  Le 05/11/2022 à 08:10

  Très bon accueil. Hôtel très propre et agréable.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Nous vous remercions de votre commentaire concernant l'hôtel Holiday Inn Paris Gare de Lyon Bastille. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment en notre compagnie. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement, Bien cordialement, Guillaume D
• Carolane.o

  5 / 5

  Le 24/10/2022 à 17:28

  Excellent séjour dans cet hôtel qui est vraiment très bien entretenu. Il est grand, les chambres sont spacieuses, la salle de bain est vraiment canon ! Le petit déjeuner un vrai délice et multitude de choix. Le personnel est à notre écoute et très sympathique. L’hôtel est moderne, beau, propre. Je recommande beaucoup !!!

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Nous vous remercions de votre excellent commentaire concernant l'hôtel Holiday Inn Paris Gare de Lyon Bastille. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment en notre compagnie. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement, Bien cordialement, Guillaume D
• JC.

  1 / 5

  Le 17/10/2022 à 17:59

  Fuyez cet hôtel ! Ils ont laissé une femme se faire agresser devant la porte et ne répondaient pas à la sonnerie.
• S.

  5 / 5

  Le 16/10/2022 à 11:12

  Idéalement situé à la sortie de la Gare de Lyon. Les salles de séminaire sont spacieuse, propre, entièrement équipées pour connections informatique. Le petit déjeuner en buffet, avec beaucoup de choix et de produits frais. Chambre propre et chaleureuse.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Client, Nous vous remercions de votre commentaire concernant l'hôtel Holiday Inn Paris Gare de Lyon Bastille. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment en notre compagnie. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement, Bien cordialement, Guillaume D
• Teddy.e

  3 / 5

  Le 06/10/2022 à 07:17

  Hotel plutôt correct mais la nourriture est tout simplement immonde !

  Réponse du propriétaire :
  
• Florence.E

  5 / 5

  Le 25/08/2022 à 15:17

  J'aime beaucoup cet Hôtel. Idéalement situé et pourtant calme. Très chic, j'adore la décoration élégante et le personnel est au petit soin. Le petit déjeuner est excellent. Chambre très confortable et belle salle de bain. Salles de séminaire très confortables avec vue extérieure.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Florence, Merci beaucoup pour ce commentaire très élogieux au sujet de notre établissement. Nous vous en sommes très reconnaissants, vraiment. Au plaisir de vous revoir très vite au sein de notre hôtel :). Bien à vous, Antoine.
• Stéphane.�

  5 / 5

  Le 10/08/2022 à 16:20

  Excellent hôtel très bien placé (5 minutes de Gare de Lyon), personnel hyper pro et très agréable, des chambres très propres. Un très bon petit déjeuner avec un buffet varié. Bref un hôtel que je recommande fortement.

  Réponse du propriétaire :
  
• Nadia.a

  5 / 5

  Le 14/07/2022 à 19:34

  En séminaire et non en séjour. Le rez-de-chaussée est très accueillant et propre. Les salles sont très agréables et belles.

  Réponse du propriétaire :
  Chère , Nous vous remercions de votre note concernant l'hôtel Holiday Inn Paris Gare de Lyon Bastille. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment en notre compagnie. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement, Bien cordialement, Guillaume D
• Selkirks.E

  3 / 5

  Le 29/06/2022 à 09:52

  Venus pour un séminaire, nous avons apprécié l'accueil à l'arrivée, le lounge et le brunch d'accueil. Le repas, simple, mais de grande tenue était à la hauteur de ce lieu chic et simple. Le personnel de salle, très discret, n'était, ni au niveau de l'endroit, ni véritablement à l'écoute des convives, et nous regrettons d'avoir trouvé une fourchette sale en début de repas que nous avons dû échanger par nos propres moyens.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Merci d'avoir partagé votre expérience récente avec nous. Nous regrettons d'apprendre que certains éléments de votre journée de travail n'ont pas répondus  à vos attentes. Vos commentaires ont été partagés avec les équipes de gestion concernées afin de prendre des mesures et de corriger ce problème. Le service que vous décrivez n'est pas le niveau de service que nous nous efforçons de fournir à nos clients et nous regrettons que vous ayez eu cette expérience lors de votre repas. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir de nouveau dans notre établissement. Cordialement, Guillaume D
• patrick.o

  5 / 5

  Le 16/05/2022 à 16:46

  Très belle expérience pour des réunions pro en cet hôtel. Pauses et repas de midi au top. A recommander sans réserves !

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Nous vous remercions de votre excellent commentaire concernant l'Hôtel Holiday Inn Paris Gare de Lyon Bastille. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement, Bien cordialement, Guillaume D
• Soraya.a

  5 / 5

  Le 06/04/2022 à 13:18

  Très bel hôtel, l’accueil y est juste incroyable: les hôtes de la réception sont d’une efficacité et d’une gentillesse incomparable! Les chambres sont très belles et très spacieuses, malgré un emplacement dans un quartier très animé le double vitrage ne laisse rien passer. Le petit déjeuner est parfait: varié et produits de qualité!

  Réponse du propriétaire :
  Chère , Nous vous remercions de votre excellent commentaire concernant l'Hôtel Holiday Inn Paris Gare de Lyon Bastille. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement, Bien cordialement, Guillaume D
• Raphaël.

  5 / 5

  Le 27/02/2022 à 10:41

  Je suis venu avec ma meilleure pour notre énième visite à la capitale. À chaque fois, c'est moi qui réservait les hôtels et jusqu'à présent on peut pas dire que j'ai choisi des hôtels hyper bien. Mais là...dès notre arrivée nous avons été accueillis par un personnel très pro, très courtois et souriant (malgré le port du masque). La décoration était magnifique et une fois arrivé à la chambre...je n'avais pas de mots...une chambre digne d'un palace Parisien une salle de bain immense et une douche à l'italien incroyable. Je suis youtubeur et j'ai fait un vlog de mon séjour. Beaucoup de personnes m'ont écrit pour connaître le nom de l'hôtel. Le plus pratique : hôtel à deux pas de la gare de Lyon. Et malgré le trafic dehors aucun bruit grâce au double vitrage. Je n'ai jamais eu de lit si confortable et d'oreillers si doux. Je reviendrais c'est sûr !

  Réponse du propriétaire :
  Chère , Nous vous remercions de votre excellente note concernant l'hôtel Holiday Inn Paris Gare de Lyon Bastille. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment en notre compagnie. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement, Bien cordialement, Guillaume D
• Sacha.a

  5 / 5

  Le 12/02/2022 à 07:50

  Séjour très agréable. Chambre spacieuse très bien équipée au calme. Personnel très agréable à l'écoute. Petit-déjeuners top dans un cadre somptueux. Prix très abordables en ce moment.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Nous vous remercions de votre excellente note concernant l'hôtel Holiday Inn Paris Gare de Lyon Bastille. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment en notre compagnie. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement, Bien cordialement, Guillaume D
• Christine.R

  5 / 5

  Le 15/01/2022 à 16:27

  Chambres assez spacieuses. Personnel avenant et au service des clients. Petit déjeuner buffet copieux. Emplacement idéal pour se déplacer. Hôtel calme et silencieux.

  Réponse du propriétaire :
  Chère , Nous vous remercions de votre excellent commentaire concernant l'hôtel Holiday Inn Paris Gare de Lyon Bastille. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment en notre compagnie. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement, Bien cordialement, Guillaume D
• Dan.a

  4 / 5

  Le 14/01/2022 à 06:55

  Bien sûr tous les points. Accueil, chambre, tranquillité, propreté, accessibilité, et petit-déjeuner. Nous voulions réserver une chambre pour un WE pas trop éloignée de la gare de Lyon. Idéal. Nous recommandons.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Nous vous remercions de votre excellent commentaire concernant l'hôtel Holiday Inn Paris Gare de Lyon Bastille. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment en notre compagnie. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement, Bien cordialement, Guillaume D
• Gaetan.a

  5 / 5

  Le 03/01/2022 à 10:38

  Nous ne sommes restés qu’une nuit avant de prendre le train de lendemain, mais tres bonne expérience : le personnel est sympathique, nous avons bien mangé au restaurant de l’hôtel (les cocktails sont top), et les chambres sont bien équipées. Belle découverte, nous y retournerons avec plaisir !

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Nous vous remercions de votre excellent commentaire concernant l'hôtel Holiday Inn Paris Gare de Lyon Bastille. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment en notre compagnie. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement, Bien cordialement, Guillaume D
• Anne.A

  5 / 5

  Le 15/12/2021 à 20:40

  Réceptionnistes adorables le soir et le matin. Même face à une odieuse cliente insultante, le réceptionniste de mon soir d’arrivée le vendredi 10 décembre est resté très poli et très professionnel. Accueil adorable, explications claires. Chambre très confortable. Bcp de chaînes tv françaises et internationales, tv grand écran de qualité. Produits de beauté qualitatifs. Il manque juste le démêlant. Super petit déjeuner en chambre , 23 euros. Produits alimentaires tres variés et tres qualitatifs . J’y retournerai très volontiers. Pratique, à 200m de la Gare de Lyon.

  Réponse du propriétaire :
  Chère , Nous vous remercions de votre excellent commentaire concernant l'hôtel Holiday Inn Paris Gare de Lyon Bastille. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment en notre compagnie. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement, Bien cordialement, Guillaume D
• Christophe.e

  5 / 5

  Le 13/12/2021 à 15:29

  Excellent hôtel de loin le meilleur dans le quartier .à chaque transit à Paris je vais à cette merveilleuse adresse..les chambres sonts très belle, literie ultra confortable, propreté impeccable, le personnel au top. Merci à toute l'équipe et à bientôt

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Nous vous remercions de votre excellent commentaire concernant l'hôtel Holiday Inn Paris Gare de Lyon Bastille. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment en notre compagnie. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement, Bien cordialement, Guillaume D
• Nad13.

  / 5

  Le 12/08/2021 à 00:00

  Très bon accueil ! Le personnel est très gentil et attentionné. La chambre était grande et très propre. Bonne isolation Le petit déjeuner est bien garni et varié J'ai passé un très bon séjour, je recommande et je reviendrai
• francesco.t

  5 / 5

  Le 22/11/2021 à 14:16

  Une super équipe et un super hôtel dirigé par monsieur dessaivre et Guillaume, vraiment aux petits soins avec leurs clients. L'hôtel est très bien situé pour visiter la ville et avec des belles chambres rénovées. Super conseillé !

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Nous vous remercions de votre Excellent commentaire concernant l'hôtel Holiday Inn Paris Gare de Lyon Bastille. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment en notre compagnie. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement, Bien cordialement, Guillaume D
• Picar.6

  / 5

  Le 11/10/2021 à 00:00

  Nous sommes venus pour fêter l’anniversaire des 20 ans de ma petite fille. Nous avions réservé 3 chambres que l’on nous a attribué sur le même pallier ( Merci pour le geste) Tout s’est bien passé.
• Soso.

  / 5

  Le 10/30/2021 à 00:00

  Très bel hôtel, avec emplacement de choix face à la gare et proche des transports en commun. Le petit déjeuner propose beaucoup de choix, et le personnel est très aimable. Les chambres sont très confortables avec une jolie vue sur les toits parisiens un peu bruyant toutefois avec la circulation au petit matin.
• Belinda.M

  5 / 5

  Le 29/10/2021 à 15:07

  Je n'ai pas séjourné en nuit mais présente pour une réunion la journée. Le quartier est sympathique. Le repas du midi très bon, cheesecake au chocolat excellent.

  Réponse du propriétaire :
  Chère , Nous vous remercions de votre commentaire concernant l'hôtel Holiday Inn Paris Gare de Lyon Bastille. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment en notre compagnie. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement, Bien cordialement, Guillaume D
• Avocat34.

  / 5

  Le 10/15/2021 à 00:00

  Situé à deux pas de la gare de Lyon et donc du RER et du Métro, il est idéalement placé pour un voyageur d'affaire en transit entre le Sud de la France et des dossiers à Paris et en région parisienne. Chambre calme et salle de bain extra. Toutefois, sous les toits, l'angle du mur réduit la surface de la chambre, et le bureau est si petit qu'on ne peut y poser un ordinateur portable et un dossier. Difficile de travailler ailleurs, alors, que dans la salle de Bar, fort agréable, mais ce n'est pas le lieu.
• Pascal68.

  / 5

  Le 10/12/2021 à 00:00

  Bel emplacement et bel hôtel qui fait des efforts . Malheureusement il y a toujours à redire sur des détails irritants : literie mal faite , choix limité en csfé en chambre, plateaux non débarrassés dans les couloirs. Nous trouvons que la qualité globale décline au fur et à mesure de nos visites
• Gwendy96.

  / 5

  Le 10/10/2021 à 00:00

  Bien accueilli, une chambre tres confortable, on a vu meme la Tour Eiffel la nuit avec les lumières, trop joli. La salle de bain est très belle , propreté super ! Mais le meilleur, c’était le salon de thé avec un bar super élégant et vraiment un lieu merveilleux, très beau et tranquil.
• ValerieL.

  / 5

  Le 10/09/2021 à 00:00

  Nous avons adoré notre séjour. L’hôtel est bien situé et le personnels est attentionné, Notre chambre était grande et bien appréciable. Propre et calme, nous nous sommes bien reposés. À quelques minutes de la gare, bien pratique. Seul bémol, café instantané seulement offert. Faut s’attendre à payer un surplus au restaurant si vous désirez un bon café au réveil. Merci
• Sabri.E

  5 / 5

  Le 04/10/2021 à 18:18

  Très agréable établissement, bien situé. Personnel sympa et à l'écoute. Chambre côté avenue un peu bruyante, literie très confortable, chambre avec déco simple et efficace. Petit déjeuner de qualité avec suffisamment de choix sans trop d'excès.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Nous vous remercions de votre Excellent commentaire concernant l'hôtel Holiday Inn Paris Gare de Lyon Bastille. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment en notre compagnie. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement, Bien cordialement, Guillaume D
• Sylviane.a

  5 / 5

  Le 04/10/2021 à 15:43

  Super hôtel dans son ensemble, très bon accueil, le personnel toujours disponible. Belle chambre très propre et belle salle de bain. Quant au petit déjeuner le buffet ne manque de rien. Je recommande.

  Réponse du propriétaire :
  Chère , Nous vous remercions de votre Excellent commentaire concernant l'hôtel Holiday Inn Paris Gare de Lyon Bastille. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment en notre compagnie. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement, Bien cordialement, Guillaume D
• Ponty.a

  5 / 5

  Le 30/09/2021 à 17:54

  3 ème séjours et toujours aussi agréable. Les chambres sont vraiment belles, spacieuses et propres. Le petit plus, la salle de bain en marbre blanc et un grand lit king size. Le Petit déjeuner est copieux et très délicieux. A bientôt

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mme Ponty, Nous vous remercions de votre Excellent commentaire concernant l'hôtel Holiday Inn Paris Gare de Lyon Bastille. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment en notre compagnie. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement, Bien cordialement, Guillaume D
• Guillaume.y

  5 / 5

  Le 15/09/2021 à 08:43

  Belle chambre bénéficiant d’un calme absolu et d’une excellente literie. Petit-déjeuner de competition et personnel très chaleureux et réactif. J’adore séjourner ici !

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Nous vous remercions de votre commentaire concernant l'hôtel Holiday Inn Paris Gare de Lyon Bastille. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment en notre compagnie. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement, Bien cordialement, Guillaume D
• Mo.

  4 / 5

  Le 24/08/2021 à 16:49

  J'ai l'habitude de séjourner à cet hôtel lors de mes déplacements à Paris. C'est une bonne adresse, très bien placée (à 2 pas de la Gare de Lyon). Les chambres sont propres, la décoration moderne et la literie agréable. Le seul bémol c'est que le personnel de ménage ne porte jamais de masque (pourtant obligatoire pour circuler à l'intérieur de l'hôtel) : soit ils le portent sous le menton soit ils ne le portent pas du tout... en cette période de pandemie, ce n est pas très rassurant et difficile ensuite d'exiger cela des clients...

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Merci d'avoir choisi notre établissement pour votre séjour à Paris et d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Nous sommes content d'apprendre que vous ayez appréciez votre séjour et notre localisation sur la gare de Lyon. Nous prenons bien note de votre commentaire concernant le service d'étage et vos commentaires ont été partagés avec les équipes de gestion concernées afin de prendre des mesures et de corriger ces problèmes. Le service que vous décrivez n'est pas le niveau de service que nous nous efforçons de fournir à nos clients et je regrette que vous ayez eu cette expérience durant votre séjour. En espérant vous recevoir très prochainement dans notre établissement, Bien cordialement
• Gutenberg.

  / 5

  Le 08/11/2021 à 00:00

  A proximité de la Bastille, de la Seine, tres bien desservi parlé métro le bus également, l'hôtel Holiday Inn Gare de Lyon offre praticité et confort pour des séjours de loisirs ou d'affaires. La décoration intérieure des chambres est élégante, la literie de grande qualité, la salle de bains bien conçue et équipée. Le personnel d'accueil est aux petits soins
• judi.k

  5 / 5

  Le 08/08/2021 à 11:39

  Hôtel trop trop bien, nous sommes arrivés au alentour de 4h du mat et le monsieur a l’accueil était trop sympa, très accueillant. La chambre était trop belle, bien équipée, y avait de tous vraiment rien à dire, la salle de bien était magnifique avec les enceintes connectées…

  Réponse du propriétaire :
  Chère , Nous vous remercions de votre commentaire concernant l'hôtel Holiday Inn Paris Gare de Lyon Bastille. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment en notre compagnie. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement, Bien cordialement, Guillaume D
• Clara.o

  5 / 5

  Le 05/07/2021 à 17:57

  Sublime hôtel à 2 min de la gare de Lyon et 10 min de Bastille. Les chambres sont magnifiques, très bien équipées, avec une télé, des enceintes connectées. La vue est très belle sur les toits de Paris depuis le petit balcon du 6ème étage. La salle de bain est très bien aménagée en marbre blanc, avec une baignoire et un miroir bien éclairé. La literie est sublime, avec un lit king size et deux oreillers un ferme et un mou. L'isolement est parfait avec un silence très reposant après une journée de ballade dans Paris. L'accueil est très chaleureux et un service de garde de bagage est organisé. Je recommande vivement ce très belle hôtel avec un emplacement stratégique.

  Réponse du propriétaire :
  
• Pascal68.

  / 5

  Le 06/16/2021 à 00:00

  Très bon hôtel que nous fréquentons souvent . Le service est impeccable et réactif , ce qui nous a permis de voir corrigées rapidement certaines approximations au niveau de la chambre( gel douche entammé, cafetière sale, lait périmé ) .
• Sylvie08.

  / 5

  Le 06/12/2021 à 00:00

  Séjour très agréable dans cet hôtel. Chambre avec un lit king size très confortable. Très jolie décoration de l'hôtel qui génère une atmosphère très chaleureuse. Accueil et service parfaits. Très satisfaite.
• stefanM54.

  / 5

  Le 06/02/2021 à 00:00

  Tout était réuni dans cet établissement pour finir des vacances en Italie sur une bonne note. Situation idéale pour accéder à la Gare de Lyon, immeuble de charme, belle rénovation des espaces intérieurs et des chambres (mention spéciale pour la salle de bain) petit déjeuner buffet plus que correct dans la situation sanitaire actuelle avec un plus par rapport à la concurrence 4*: des œufs brouillés aux truffes! Je ne sais pas si c’est quotidien mais en tout cas une bonne surprise. Le personnel est vraiment agréable et professionnel, merci à Philippe, responsable de la réception pour son accueil et sa bonne humeur.
• Cel74.

  / 5

  Le 06/02/2021 à 00:00

  Hôtel parfait pour notre week-end en amoureux Nous avions choisi d’être près de la gare pour laisser notre valise à la bagagerie et être libre de profiter même le dimanche. Métro, RER, station vélib à proximité ! Parfait, nous avons tout fait à vélo de notre côté !
• philippe.e

  1 / 5

  Le 26/05/2021 à 08:14

  Nous sommes rentré dans la chambre 406 vers 22h , au alentour de 23h une odeur d'animal mort envahi notre chambre , j'ai ouvert la fenêtre et j'ai constaté que l'odeur venait de l'air conditionné que j'ai coupé immédiatement. nous essayons de nous rendormir mais l'odeur nauséabonde persiste au point que nous sommes obligé de changer de chambre a 2H du matin . Bien sur , cette nuit a été catastrophique pour notre sommeil . Nous demandons un geste commercial alors que nous avions réglé la chambre la veille . On nous propose une remise de 20 % sur une nuit d'un prochain séjour . Nous ne profiteront pas de cette misérable remise car nous ne mettrons plus jamais les pieds dans cet établissement après d'y avoir séjourné régulièrement pendant une dizaine d'années . Philippe Menichetti

  Réponse du propriétaire :
  Cher Client, Merci d'avoir partagé votre expérience récente avec nous. En effet, il y a eu un retour d'odeur dans votre chambre du à un problème de canalisation que nous avons résolu par la suite qui vous a incommodé et nous en sommes encore une fois sincèrement désolé et vous avons de suite trouvé une solution à ce problème et proposé un changement de chambre dans une chambre de même catégorie. Nous vous avons également proposé une remise de 20% sur un prochain séjour et un surclassement en chambre supérieur offert également afin de vous dédommager car étant justement un client de longue date et pensant que vous reviendrez dans notre établissement malgré ce désagrément qui ne s'est produit qu'une seule fois en dix ans. En restant à votre disposition si toute fois vous le souhaitez, Bien cordialement, Guillaume
• Anonymous.

  / 5

  Le 05/13/2021 à 00:00

  Parfait rien à dire. La télé la chambre le Bluetooth dans la chambre c'est juste unique. La propreté et la qualité du service petit dejeuner on s'y sent comme à la maison avrc un goût de luxe c'est très plaisant. De plus gros pooint fort. A 2min à pieds de la gare donc top pour s'organiser.
• Julien.i

  4 / 5

  Le 16/04/2021 à 08:47

  Étonné par le calme, à quelques pas de la Gare de Lyon. Insonorisation soignée. Mobilier un peu invasif par rapport à la surface des chambres. Salle de bain petite avec WC mal intégré. Les tarifs peuvent s'envoler selon période. Déco rdc sympa. Dîner en chambre. Petit déjeuner au choix chambre ou buffet.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Nous vous remercions de votre commentaire concernant l'hôtel Holiday Inn Paris Gare de Lyon Bastille. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment en notre compagnie. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement, Bien cordialement, Guillaume D
• Diana.U

  5 / 5

  Le 07/04/2021 à 18:25

  A 2 minutes de la gare de Lyon, Hôtel magnifique !!! Ne paye pas de mine de l'extérieur mais à l'intérieur, hôtel spacieux, très classe. Chambres spacieuses et très propres. Prix raisonnable pour un 4 étoiles à Paris. Je recommande.

  Réponse du propriétaire :
  Chère , Nous vous remercions de votre excellent commentaire concernant l'hôtel Holiday Inn Paris Gare de Lyon Bastille. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment en notre compagnie. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement, Bien cordialement, Guillaume D
• JPM13.

  / 5

  Le 03/22/2021 à 00:00

  Etablissement bien entretenu, petit dej de bonne qualité. Les chambres sont plutôt pas très bien chauffées à l'arrivée !!! Ca surprend ! a 3 mn a pieds de la gare de Lyon.
• mamou.

  / 5

  Le 03/13/2021 à 00:00

  le personnel de réception est particulièrement agréable et attentif aux attentes du client. la chambre (utilisée par 1 personne) est d'un confort adéquat à la catégorie de l hôtel exception faite de la salle de bain beaucoup trop étroite compte tenu notamment des wc non séparé ;absolument inadapté pour 2 personnes.
• Redoine.o

  4 / 5

  Le 10/03/2021 à 06:16

  Hôtel proche de la gare et très bien placé. Attention bien vérifier la disponibilité parking si vous y allez en voiture. Petit déjeuner manque choix mais les produits sont de bonne qualité.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Nous vous remercions de votre excellent commentaire concernant l'hôtel Holiday Inn Paris Gare de Lyon Bastille. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment en notre compagnie. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement, Bien cordialement, Guillaume D
• cmanue.

  / 5

  Le 03/08/2021 à 00:00

  J'ai apprécié la disponibilité et la gentillesse des employés, la propreté et les équipements des chambres. Le petit déjeuner est bon mais pas exceptionnel (sans doute à cause d'une fréquentation réduite avec la crise sanitaire), la situation de l'hôtel à "2 pas" de la gare de Lyon est vraiment parfaite. Je ne recommande pas les repas proposés par l'hôtel, car les quantités sont vraiment insuffisantes pour le prix.
• Anonymous.

  / 5

  Le 02/17/2021 à 00:00

  Jeunes parents d’un bébé de 2 mois, nous nous sommes offerts une nuit d’hôtel pour récupérer un petit peu et notre séjour bien que court à été parfait. Nous avons été surclassé avec une vue magnifique et un personnel aux petits soins.
• Pierre.a

  5 / 5

  Le 15/02/2021 à 17:13

  Parfait pour sa situation, à deux pas de la gare de Lyon. Chambres très confortables, propreté irréprochable. Équipe d'acceuil efficace, particulièrement en salle de petit déjeuner. Et un excellent rapport qualité prix. Je conseille++

  Réponse du propriétaire :
  Cher Pierre Jacob, Nous vous remercions de votre commentaire concernant l'hôtel Holiday Inn Paris Gare de Lyon Bastille. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment en notre compagnie. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement, Bien cordialement, Guillaume D
• coeur.e

  / 5

  Le 02/10/2021 à 00:00

  Pas grand'chose à dire de plus que celles qui ont été évoquées dans les items de l'enquête. Il est difficile d'évaluer correctement la totalité des services de l'hôtel dans la situation actuelle. Ah! si! Etoffer l'offre de plats végétariens me plairait en vue de nouveaux séjours.
• Cmanuelle.

  / 5

  Le 01/18/2021 à 00:00

  Accueil très agréable, propreté de la chambre et de la salle de bain. La déco un peu classique mais qui s’explique sans doute par une clientèle d’affaires et de passage. Nombreuses prises et équipements pour nos smartphones, tablettes et ordinateurs. Chambre calme et literie confortable.
• Aurélie.G

  5 / 5

  Le 28/12/2020 à 01:28

  Petit séjour express entre deux voyages. Nous avons choisi l’hôtel pour sa proximité à la Gare de Lyon. Nous avons apprécié les lieux et le professionnalisme du personnel 👍🏼. Chambre côté rue insonorisée, dotée d’une jolie salle d’eau et équipée d’un mini bar et d’une cafetière... deux indispensables en période covid ! Nous attribuons 5 étoiles.

  Réponse du propriétaire :
  Chère , Nous vous remercions de votre commentaire concernant l'hôtel Holiday Inn Paris Gare de Lyon Bastille. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment en notre compagnie. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement, Bien cordialement, Guillaume D
• Bill.a

  / 5

  Le 11/19/2020 à 00:00

  je n'aime pas les grandes chaînes hôtelières : trop standardisées, trop impersonnelles. Cet hôtel échappe à la règle : la qualité de l'accueil, les efforts déployés pour faire face au covid, la qualité de la chambre, adaptée au repos et au travail... une très belle et inattendue expérience.
• Bibou.

  / 5

  Le 11/04/2020 à 00:00

  Un excellent séjour dans un hôtel élégant, accueillant. Un personnel vraiment très agréable et aux petits soins pour ses clients. La chambre était neuve, la literie était parfaite, la salle de bain très agréable. Le petit déjeuner buffet (très bon) est servi dans un cadre élégant.
• Jennifer..

  5 / 5

  Le 02/09/2020 à 19:26

  Hôtel a proximité de la gare de Lyon. Chambre plus que calme côté cours, très agréable et fonctionnelle avec de nombreux rangements et mini bar. Salle bain avec équipements au top. Le personnel de l'hôtel est au petit soin. Je recommande les yeux fermés !

  Réponse du propriétaire :
  Chère , Nous vous remercions de votre excellent commentaire concernant l'hôtel Holiday Inn Paris Gare de Lyon Bastille. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment en notre compagnie. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement, Bien cordialement, Guillaume D
• Céline134.

  / 5

  Le 07/31/2020 à 00:00

  Agréable séjour à Paris dans cet hôtel idéalement proche de la Gare de Lyon. La chambre proposée était très confortable et de bonne taille, la literie impeccable et la climatisation très efficace. La salle de bain était équipée d’une douche a l’italienne et des produits étaient mis à disposition tous les jours. Le mini bar proposait gratuitement deux bouteilles d’eau tous les jours. Il ne manquait qu’une Nespresso pour une pause café (sticks de poudre uniquement). Nous n’avons pas eu de wifi durant notre séjour de 5 nuits, le personnel s’est platement excusé et un petit déjeuner nous a été offert à chacun ( geste commercial apprécié). On reviendra probablement
• StefVaud.

  / 5

  Le 07/14/2020 à 00:00

  Dommage l'hôtel est bien situé, mais chambre côté rue trop bruyante si vous ouvrez les fenêtres. La déco n'est pas moderne et sans recherche. La salle de bain est pas vraiment grande, toilette derrière la porte, pas pratique. Produits à douche minimum et pas réaprovisionnés. Le prix est trop cher pour les prestations. Dommage.
• Olivia.a

  5 / 5

  Le 11/07/2020 à 15:08

  Super séjour, hyper confortable, la chambre à quelques petits plus agréable par rapport à d'autres hôtels. j'ai aussi adoré le fait qu'on puisse connecter la musique en Bluetooth sur les enceintes de la chambre, et le son dans la salle de bain ! Possibilité aussi de prendre la chambre pour quelques heures entre 2 voyages, c'est top. Je reviendrai !

  Réponse du propriétaire :
  Chère , Nous vous remercions de votre commentaire concernant l'hôtel Holiday Inn Paris Gare de Lyon Bastille. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment en notre compagnie. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement, Bien cordialement, Guillaume D
• LaurentM.

  / 5

  Le 02/23/2020 à 00:00

  Si il n'y avait pas eu des travaux dans l'Hôtel avec les nuisances visuelles et sonores, l'évaluation aurait été encore meilleure. Placé à proximité immédiate de la Gare de Lyon et des transports publics, cet Hôtel offre de très bonnes prestations. De nombreux restaurants sont accessibles en faisant quelques pas.
• Valérie.

  / 5

  Le 02/05/2020 à 00:00

  Hôtel bien situé, chambre sur cour calme, belle salle de bain, très bonne literie, TV grand écran avec Canal Plus, beaucoup de prises électriques et USB, très propre, petit frigo, petit déjeuner très complet en buffet, très bon. Bémol : douche grand pommeau pas pratique (jet dru, calcaire qui bouche les trous), tarif week end raisonnable pour la qualité
• Jérôme.

  / 5

  Le 01/04/2020 à 00:00

  Un très bon confort à deux pas de la Gare de Lyon. Notre famille de 3 générations a fort apprécié. Notre Bull dog français aussi. Petit-déjeuner excellent. Personnel compètent et très avenant pour la moitié, par contre incapable d'initiative pour l'autre moitié. Dommage que la restauration en soirée (en chambre) ne soit pas à la hauteur.
• Eric.u

  4 / 5

  Le 02/12/2019 à 12:05

  Bon hôtel à proximité immédiate de la gare de lyon. Situé proche d'un nœud de transport il sera aussi adapté aux personnes venues travailler comme aux touristes. Le confort est aux normes de ce genre d'établissement. De nombreuses salles sont disponibles pour travailler, ce qui était mon cas. Le petit-déjeuner est copieux et varié. A noter une omelette aux truffes vraiment très bonne. Bonne adresse.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Nous vous remercions de votre excellent commentaire concernant l'hôtel Holiday Inn Paris Gare de Lyon Bastille. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment en notre compagnie. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement, Bien cordialement, Guillaume D
• Michèle.a

  5 / 5

  Le 01/12/2019 à 12:28

  Excellent hôtel en plein Paris au prix abordable. Le personnel très sympathique. Notre accueil fût parfait aussi bien pour mon mari et moi-même que pour ma petite sœur qui s'est mariée ce 30 novembre 2019. Nous envisageons mon mari et moi-même de revenir faire un séjour chez vous dès que possible.

  Réponse du propriétaire :
  
• DNTM.

  / 5

  Le 11/10/2019 à 00:00

  C'est un très bel immeuble qui a été restructuré dans le respect des lieux. Le calme et l'insonorisation des chambres sont extrêmement agréables Le petit déjeuner et de qualité avec un personnel très agréable et disponible. Je reviendrai sans aucun doute !
• Jean.u

  5 / 5

  Le 21/10/2019 à 06:10

  Très rapide d'accès depuis la gare de Lyon, accès aux métros proches. Chambre au 3ème côté rue aucun bruit, très propre. Nous avons appréciés la bouilloire et le thé à disposition dans la chambre. Petit déjeuner au top, produits frais et bons ! J'ai oublié ma brosse à dent à la maison, le réceptionniste m'en a gentiment donné une en remplacement. BIG UP à l'équipe, nous avons vraiment eu à faire à des personnes gentilles et attentionnées, bravo et merci ! Céline et ses filles

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Nous vous remercions de votre commentaire concernant l'hôtel Holiday Inn Paris Gare de Lyon Bastille. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment en notre compagnie. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement, Bien cordialement, Guillaume D
• Istvan.

  / 5

  Le 09/28/2019 à 00:00

  En provenance de la Réunion et avant de poursuivre vers notre destination finale nous avons choisi cet hôtel pour son standing (nuit du 7 au 8 septembre). Nous avons apprécié la situation, la qualité de l’accueil, le service de bagagerie, la chambre moderne et parfaitement équipée, le petit déjeuner parfait. Nous y avons très bien dormi et avons donc pu poursuivre notre voyage bien reposés aussi nous y retournerons lors d’un prochain passage à Paris.
• Giuso.

  / 5

  Le 09/27/2019 à 00:00

  Une très bonne qualité d'accueil et de services. Un confort remarquable au niveau de la chambre : l'espace, l'agencement, la qualité de la literie et des matérieux ... ainsi que les enceintes pour écouter sa propre musique sont à louer ! En une phrase, on se sent bien dans cet hôtel. Continuez ainsi ...
• Amadeus54.

  / 5

  Le 09/18/2019 à 00:00

  Nous avons eu beaucoup de plaisir dans une chambre spacieuse fort bien équipée, à la literie très confortable. Son implantation géographique à quelques pas de la Gare de Lyon en fait un établissement idéal. Nous y retournerons volontiers lors de nos prochains séjours.
• Babeth.

  / 5

  Le 08/27/2019 à 00:00

  Mon fils et moi avons passé un excellent séjour dans cet hôtel. Le personnel s’est mis à notre disposition pour nous expliquer la meilleure façon de nous rendre aux endroits que nous souhaitions visiter. La chambre était très calme et nous a permis de nous reposer après nos périples de la journée. Possibilité d’avoir un petit déjeuner sans gluten. Pendant les vacances d’été , il serait judicieux de proposer le petit-déjeuner jusqu’à 11 h. Sinon, tout était parfait !
• Al3230.

  / 5

  Le 06/04/2019 à 00:00

  Très belle hôtel bien entretenu avec une bonne localisation. De beaux espaces communs et des chambres sympathique. Quelques déceptions durant mon séjour : - Odeur de cigarette dans la chambre - Insonorisation de la chambre vis à vis de l’extérieur pas top - pas de reconnaissance membre à l’arrivé. - pas de room service 24h.
• Fab!.

  / 5

  Le 04/08/2019 à 00:00

  Tres bel hotel style art deco chambres renovees bien insonorisees avec grande hauteur sous plafond. Charme d un hotel de caractere cosy feutre. Beau bureau en marbre rouge. Excellent accueil en check in vers minuit. Par contre tres longue attente au check out a 12h trop longue attente
• Romain.

  5 / 5

  Le 01/03/2019 à 18:54

  Nous avons séjourné dans cet hôtel durant un week-end du mois de février. Il est idéalement situé à 100 mètres de la Gare de Lyon où vous avez facilement accès aux transports en commun. Nous avons été extrêmement bien accueillis par les équipes de l’hôtel à la réception et au petit-déjeuner ! Nous avons passé un excellent moment, les chambres sont propres et décorées avec goût, la salle de bain en marbre est superbe. Nous avions une chambre côté rue qui était très bien insonorisée. Le buffet de petit-déjeuner est varié avec de bons produits. La localisation de l’hôtel en plein cœur de Paris est propice à une promenade sur les bords de Seine ou dans le centre historique de la ville. Nous recommandons vivement cet établissement. Vous ne le regretterez pas !

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Nous vous remercions de votre commentaire concernant l'hôtel Holiday Inn Paris Gare de Lyon Bastille. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment en notre compagnie. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement, Bien cordialement, Guillaume D
• bluewolf.

  / 5

  Le 02/23/2019 à 00:00

  J'ai beaucoup aimé cet hotel charmant près du centre de Paris. Les services et les installations respectent de hauts standards. Le personnel est aimable et prêt à aider. Le petit déjeuner à volonté est complet (charcuterie, œufs, lait et muesli, ravissant assortiment de pains, crêpes, produits bio, yaourts, fruits, légumes, plats chauds, viennoiseries, jus, café, thé). Ce fut mon 2e séjour et je n'ai en rien a me plaindre. Irréprochable !
• Lilive.

  / 5

  Le 11/28/2018 à 00:00

  Hotel entièrement remis à neuf, très stylé et avec cachet. Chambres impeccables et esthétiques. Attention peut-être au dépoussiérage (tablettes en verre à côté des lits). Personnel très disponible et à l'écoute. Excellent petit déjeuner. Je recommande cet hôtel
• Maryse.i

  3 / 5

  Le 08/09/2018 à 11:40

  Personnel agréable. Hôtel calme literie excellente. Le petit déjeuner est très moyen. Nous attendons des produits plus qualitatif pour un hôtel 4 étoiles. Du bon pain un peu de thé vert nature. Des oeufs brouillés appétissants. Le plateau de charcuterie !!!! Le plateau de fromage était correct.

  Réponse du propriétaire :
  Chère , Nous vous remercions d'avoir partagé vos commentaires suite à votre séjour à l'hôtel Holiday Inn Paris Gare de Lyon. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre literie, cependant nous sommes au regret d'apprendre que certains éléments de votre séjour n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons vos remarques très au sérieux et vous remercions de les avoir partagé avec nous afin d'améliorer notre qualité de service. Dans l'attente de vous recevoir à nouveau, Sincères salutations, Guillaume D
• Pany.

  / 5

  Le 07/28/2018 à 00:00

  Très bon petit déjeuner (grand choix aussi bien chaud que froid) Avoir des yaourts nature 0% et pouvoir se faire du vrai thé (notamment thé vert nature de chine ) : rare dans les hôtels. Personnel très accueillant et serviable. Propreté des chambres. Seul bémol : matelas pas assez ferme.
• etiennedb.

  / 5

  Le 07/02/2018 à 00:00

  J'ai été très agréablement supris par cet hôtel. Ma chambre etait entièrement rénovée à neuf, très confortable, calme, avec tous les équipements nécessaires, et une vue dégagée depuis le 6ème étage. Le personnel etait très courtois. Le petit dejeuner express est pratique avec un bon rapport qualité prix. Et j'ai particulièrement apprécié que l'hôtel diffuse tous les matches de la Coupe du Monde! Le seul commentaire serait que le prix reste assez cher, mais cela est malheureusement le cas en général à Paris.
• Joseph.a

  5 / 5

  Le 21/06/2018 à 14:43

  Excellent établissement chambres superbes toujours propres. Personnel très pro, toujours aimable et disponible. Pas vraiment de restauration en dehors des groupes. Les chambres avec vue sur la rue de Lyon et balcons sont tres agréables. Salle de bains spacieuses et toujours très bien entretenues. Direction remarquables, c est mon hôtel prefere à Paris. Prix très correctes.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Haim, Nous vous remercions de votre commentaire concernant l'hôtel Holiday Inn Paris Gare de Lyon Bastille. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment en notre compagnie en tant que membre habitué de notre établissement. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement, Bien cordialement, Guillaume D
• Anonymous.

  / 5

  Le 11/07/2017 à 00:00

  Comme d habitude un super accueil nous a été réservé. De plus nous venions avec notre bebe de quelques mois et il a ete mis gracieusement à notre disposition un lit pour les petit. Le personnel est tres souriant, agréable et à l écoute. Mensions speciales pour les deux personnes de l accueil du petit déjeuner.
• Yuna.u

  5 / 5

  Le 22/09/2017 à 15:42

  Séjour professionnel, magnifique bâtiment, salle petit déjeuner avec bcp de charme, équipe toujours a l écoute, très sympathique et accueillante. Je recommande vivement.

  Réponse du propriétaire :
  
• Valérie22.

  / 5

  Le 09/14/2017 à 00:00

  Hôtel idéalement situé, tout près de la gare de Lyon. Le cadre est magnifique, les chambres très confortables et très propres. Le personnel est très réactif et aux petits soin pour ses clients. Le petit déjeuner est très bien mais peut-être un peu cher pour qui ne souhaite qu'un petit déjeuner continental.
• Edgard.l

  5 / 5

  Le 26/08/2017 à 07:04

  J'y suis allée plusieurs fois pour le petit déjeuner : un délice ! Varié, frais et avec des horaires plus larges pour le week-end. J'ai rejoint des personnes qui séjournais à l'hôtel. J'ai eu l'occasion de voir les chambres qui sont très belles, modernes et propres. La literie est très bonne et le calme règne.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Nous vous remercions de votre commentaire concernant l'hôtel Holiday Inn Paris Gare de Lyon Bastille. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment en notre compagnie. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement, Bien cordialement, Guillaume D
• Anonymous.

  / 5

  Le 07/30/2017 à 00:00

  Très bien accueilli, chambre propre et bonne literie. Le petit-déjeuner est très bien et le personnel est disponible et agréable. L'ascenseur pour le 7ème étage est un peu capricieux et s'est retrouvé indisponible une fois nous obligeant à prendre un autre jusqu'au 6ème et les escaliers ensuite, mais rien de grave. Établissement bien géré et personnel très sympa. Manque un peu de rangement dans les chambres.
• Passco79.

  / 5

  Le 06/01/2017 à 00:00

  Superbe séjour! Hôtel idéalement situé (proche de la Gare de Lyon et de la station de métro ainsi que des commerces/bars/restaurants). Chambre belle, agréable, spacieuse et propre. Lit très confortable. Personnel très agréable, disponible et accueillant. Délicieux petit-déjeuner (buffet).
• Davn26.

  / 5

  Le 03/15/2017 à 00:00

  Nous avons choisi l'hôtel pour sa proximité avec la gare et la salle de concert Bercy. Nous avons été choqués par la chambre qui était juste parfaite avec un balcon. Equipement dernier cri et de très bonne qualité, Sdb très bien équipé et éclairage dans la douche qui est très sympa. La litterie était parfaite et la vue au 5e étage était sublime au calme. Je le recommande vraiment sans réfléchir car c'est une surprise total et vraiment l'emplacement géographique ne sera plus seulement sont atouts pour notre part. Bravo à l'équipe pour le check in et le check out disponibilité rapidité et surtout être reçu comme membre IHG c'est plaisant. Bravo Bravo bravo 5 étoiles en note c'est le minimum
• bouli.

  / 5

  Le 02/20/2017 à 00:00

  le séjour à l'hotel s'est très passé, sans encombre. N'ayant pas testé les services relatifs à la restauration (petit déjeuner, déjeuner, room service) je ne saurais dire si la qualité culinaire y est. La chambre fut confortable, le système de chauffage était juste (malgré une impossibilité d'augmenter ou de diminuer la température). Cependant les savons et shampoing n'ont été remplacé que 2 jours après. Normalement ce sont des éléments qui sont remplacés quotidiennement (comme les serviettes). Très bonne appréciation du coffre fort et du mini bar (eau, thé, crème - mais le frigo ne contenait que de l'eau mais au moins on peut y mettre des boissons achetées en dehors de l'hôtel). Le bémol de la chambre fut les prises électriques, éloignées du lit. Ce qui oblige à travailler ou naviguer sur la table (faite pour ça, mais dès fois travailler sur son lit est plus agréable). Globalement la chambre et le service à la réception étaient satisfaisants. Le séjour m'a plu. Je conseillerai cet établissement à des personnes qui sont en mission. j'y retournerai si je suis en mission, mais personnellement c'est un peu cher.
• Florence.a

  4 / 5

  Le 09/11/2016 à 14:38

  A proximité de la Gare de Lyon, c'est l'hôtel où nous descendons régulièrement quand nous venons sur Paris. Je viens d'effectuer une réservation. Le personnel accueillant est toujours sympathique, à l'écoute et gentil. Je recommande cet établissement, les chambres sont agréables mème si elles sont un peu petites, c'est propre et calme. Je recommande les petits déjeuners.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Nous vous remercions de votre commentaire concernant l'hôtel Holiday Inn Paris Gare de Lyon. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment en notre compagnie. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement, Bien cordialement, Guillaume D
• jaclao.

  / 5

  Le 10/31/2015 à 00:00

  4 nuits fin octobre avec ma fille, dans l'ensemble un bon hôtel et un personnel agréable et polie. Chambre pas très grande mais bien agencée Seul bémol la salle de bains est a revoir, les murs en verre pas terrible, surtout quand vous allumez la lumière, ça réveille la personne qui dort ! lit confortable. moquette un peu tachée. Mais pour le reste, je conseillerai cet hôtel sans hésiter, même si je pense que le prix devrait être revu à la baisse...
• rocamadour.

  / 5

  Le 03/17/2015 à 00:00

  A 2 pas de la gare de Lyon, un bel établissement au confort moderne, avec un accueil efficace et une réception trsè arrangeante (l'erreur d'attribution de notre chambre a été instantanément réparée). Beaucoup d'espace et de calme dans notre chambre et un service irréprochable. Je recommande cet hôtel à partir duquel nous pouvons programmer de belles promenades à pied.
• JJZ59.

  / 5

  Le 02/23/2015 à 00:00

  les chambres sont spacieuses et bien équipées. Literie grand confort, salle de bains correcte et propre. l'hôtel est silencieux. A améliorer : le service du petit déjeuner : il faut demander pour avoir un café, il manque parfois des cuillères ou bols aux buffets. Il y a du personnel, mais l'ensemble est peu efficace et au service du client.
• Stéphane.�

  5 / 5

  Le 07/10/2013 à 19:18

  Bonjour, J'ai réservé une chambre dans cet hôtel et vraiment le service est top ! Tout d'abord, l'hôtel se trouve très près de tout (station de métro, gare, restaurants...) et surtout les chambres ont été refaites. La qualité est irréprochable et en plus le petit déjeuner est copieux. Personnel sympa, grande classe, bonne literie... Moi qui vais régulièrement dans des hôtels d'autres chaines sur Paris, j'ai trouvé cet hôtel par hasard et je suis vraiment ravi ! Je conseille vivement...