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A propos de : Hôtels Hôtel Les Matins de Paris & Spa à Paris
"Cette hotel a été un reel coup de coeur."
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Tags: Hôtel, Hammam, Spa, Piscine,
Les photos
Les avis (100)
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Anais.u
5 / 5Le 28/02/2023 à 15:22Très jolie chambre avec une vue imprenable sur les toits de Paris. L’hôtel est en plein cœur de Paris et à proximité du métro, je recommande vivement !
Réponse du propriétaire :
Chère Anais, un immense merci pour ce super retour. Nous sommes heureux d'avoir eu la chance de vous accueillir aux Matins de Paris! -
Fabien.C
4 / 5Le 27/02/2023 à 12:09Nous avons été satisfait, de l'accueil, des prestations de l'hôtel avec Spa privatif, de la situation exceptionnelle de cet hôtel cependant notre nuit n'a pas été reposante car nous avons évacué l'hôtel à deux reprises (deux alarmes incendie 1h (les fumées du Spa) et 7h (un client a fumé dans sa chambre) du matin), c'est dommage pour un weekend détente, nous aurions apprécié une attention de l'hôtel.
Réponse du propriétaire :
Cher Fabien, Nous vous remercions pour ce sympathique retour. Nous sommes navrés du déclenchement de l'alarme incendie. Nous avons malheureusement du subir cela suite à des clients qui se sont permis de fumer en chambre malgré l'interdiction. -
Emeline.t
4 / 5Le 15/02/2023 à 21:03Hôtel très bien situé, personnel très accueillant, petit déjeuner copieux. Partie spa très agréable. Seul bémol les chambres sont un peu petites et si cette dernière se trouve près des escaliers on attend les vas et vient des personnes. Sinon je recommande.
Réponse du propriétaire :
Chère Emeline, Un grand merci pour commentaire! Nous sommes ravis de voir que votre séjour aux Matins de Paris a pu être à la hauteur de vos attentes. -
Bérangère.r
5 / 5Le 15/02/2023 à 20:22Hôtel cosy, ambiance chaleureuse, petit déjeuner varié, très agréable, le tout dans un quartier vivant avec une chambre au calme et un confort de qualité. Merci pour votre accueil.
Réponse du propriétaire :
Chère Bérangère, Toute l'équipe des Matins de Paris vous remercie chaleureusement pour ce sympathique retour. Nous espérons vous revoir très bientôt! -
nolwenn.r
3 / 5Le 14/02/2023 à 18:15Un joli hôtel qui manque cruellement d’aspects positifs selon moi pour un 4 étoiles en plein Paris. Petit déjeuner très léger, viennoiseries peu qualitatives (dommage pour des étrangers qui viennent y découvrir les spécialités françaises)…
Réponse du propriétaire :
Chère Nolwenn, Nous vous remercions pour votre retour même si nous déplorons que vous n'ayant pas été entièrement satisfaite par notre offre petit déjeuner qui est pourtant bien garnis: - large sélection de fruit frais et de fruits secs - salade de fruits - jus de fruit frais - sélections de granolas made in france - viennoiserries - pancakes - assortiments de charcuteries - assortiments de fromages - oeufs brouillés - oeufs à la coque - saucisses - haricots blancs sauce tomate - gâteaux maison - yaourt artisanaux et compotes -
Marco.r
5 / 5Le 09/02/2023 à 14:37Un lieu vraiment charmant. Une chambre hyper agréable et une literie au top. Les réceptionnistes sont hyper agréables. Le petit classique mais bon. L'hôtel est hyper bien tenu et hyper bien placé pour visiter Montmartre par exemple. Je reviendrai avec grand plaisir.
Réponse du propriétaire :
Cher Marco, Un grand merci pour votre super commentaire, nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt aux Matins de Paris! -
Louise.
1 / 5Le 08/02/2023 à 17:17Je me suis rendue à cet hôtel pour chercher un panier Too good to go et je dois dire que je suis franchement déçue du contenu qui faisait peine à voir (contrairement à d’autres hôtels comme Novotel qui offre un cabas rempli de viennoiseries)… Pour 2,50€ autant directement acheter ça chez Carrefour, ça sera plus rentable… Dommage, le principe du TGTG est de lutter contre le gaspillage, là les hôtels en profitent pour faire du bénéfice.
Réponse du propriétaire :
Chère Louise, Nous sommes avant toute chose un hôtel et aurions préférez recevoir un avis de votre part suite à un séjour dans notre établissement. Pour rappel le principe de too good to go est d'éviter le gaspillage, en tant qu'hôtel ne proposant que le petit déjeuner et pas de restauration, les seuls denrées qui nous ait possible de mettre à disposition sur too good to go sont les viennoiseries et le pain restants à la fin du service petit déjeuner. En fonction les paniers peuvent donc être plus ou moins garnis mais comme indiqué sur notre fiche établissement sur too good to go vous recevrez toujours à minima une dizaine de viennoiseries. -
Vincent.o
5 / 5Le 20/01/2023 à 00:46Un hôtel spa agréable et intimiste parfait pour un weekend en amoureux. Nous reviendrons !
Réponse du propriétaire :
Cher Vincent, Nous vous remercions vivement pour ce super retour et espérons vous retrouver très bientôt aux Matins de Paris! -
Vanessa.
5 / 5Le 09/01/2023 à 11:10Hôtel très propre et bien entretenu. Chambre spacieuse et la literie est très confortable. Personnel accueillant, souriant et serviable. Privatisation du spa pour plus de tranquillité (piscine et hammam), pensez à réserver votre créneau lorsque vous réservez votre chambre ! Le petit dèj est varié. Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Chère , Un très grand merci pour votre sympathique retour qui nous fait un plaisir énorme! A très vite aux Matins de Paris! -
AMOURI.h
1 / 5Le 28/12/2022 à 16:45L’accueil c’est du jamais vu on a clairement l’impression de déranger même en période de faible affluence, peu de considération pour les clients, ascenseur en panne, petit déjeuné plus que bof par rapport aux autres 4 étoiles de Paris, et le meilleur pour la fin photo des chambres non représentatives mais bon inutile de vous en plaindre on va répondra qu’il ne faut pas se fier aux photos. On est clairement pas sur du standing 4 étoiles mais du 3 et encore. Passez votre chemin
Réponse du propriétaire :
Nous sommes navré de lire votre déception, nous donnons pourtant toujours le maximum pour rendre le séjour de nos clients des plus agréable. -
julie.e
5 / 5Le 19/12/2022 à 10:23Merci beaucoup pour ce beau séjour!! Nous avons vraiment bien dormi au calme, ce qui est rare à Paris !! et dans les hôtels en général !
Réponse du propriétaire :
Chère Julie, Un grand merci pour cet excellent retour, nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt! -
Anne.o
5 / 5Le 08/12/2022 à 11:39Ravis de notre séjour, hôtel idéalement placé, quartier agréable. Décoré avec goût, proche métro, commerces et restaurants. Personnel professionnel et agréable, je recommande :)
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour cet excellent commentaire, nous espérons vous revoir très bientôt sur Les Matins de Paris! -
Georges.a
1 / 5Le 19/11/2022 à 17:56Accueil téléphonique exécrable... Dommage ! NB : j'ai eu une expérience déplorable avec l'accueil de cet hôtel, qui ne facilite vraiment pas les choses.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes navré de lire cela, en revanche nous ne retrouvons pas de réservation à votre nom, avez-vous bien séjourné dans notre établissement ? -
André.�
4 / 5Le 18/11/2022 à 20:23Tout été très bien, seul choses à dire, sur lesquels je suis vraiment très dessus, nous avons "privatisé" la piscine, et l'eau été très tièdes pour ne pas dire froide, nous avons eu froid et somme sorti, nous avions louer l'hôtel pour cela, vraiment dommage. Sinon au top.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes navré que la température de l'eau pourtant à 30°C ne vous ai pas semblé suffisante. -
Karine.a
1 / 5Le 07/11/2022 à 20:22Nous voyageons souvent dans des hôtels 4 ou 5 étoiles et celui ci ne mérite pas ces 4 étoiles. Le petit déjeuner n'est pas exceptionnel, vous êtes même obligé de réclamer du pain car il n'y en a plus et les œufs brouillés sont froids, on ne vous installe même pas a votre table on vient juste vous réclamer votre numéro de chambre. Le spa très bien dommage qu'il n'y a pas de serviettes a disposition et des bouteilles d'eau. Vous descendez en peignoir mais Vous êtes obligés de prendre vos serviettes dans votre chambre. De plus nous avons rencontré un problème et le personnel a eu du mal à le résoudre de plus le propriétaire n'a jamais voulu se déplacer. Un chef d'établissement invisible et aucune excuse. Dommage car établissement bien situé seul avantage.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame VANDEKERKHOVE, Nous sommes navrés de lire votre déception. Concernant le problème soulevé, le fait que votre parfum ai disparu de votre chambre, malgré vos dires j'ai tout de suite été contacté par mes équipes à ce sujet, et le problème a été résolu rapidement puisque nous avons convenus de vous rembourser la valeur de ce parfum sans qu'un vol ai pu être prouvé. -
Sophie.
5 / 5Le 31/10/2022 à 10:21Service au top ! Personnels adorables ! Un service irréprochable ! Piscine et hammam un vrai moment de détente ! Nous reviendrons !
Réponse du propriétaire :
Chère , mille mercis pour votre super commentaire, a très vite aux Matins de Paris! -
Jerome.a
5 / 5Le 29/10/2022 à 16:13Hotel agréable bien entretenu avec très bon emplacement , bon accueil , très serviable face aux différents services demandés , spa privatisé génial après la journée de visite
Réponse du propriétaire :
Cher Jerome, Toute l'équipe vous remercie chaleureusement pour cet excellent retour, nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau! -
Béatrice.I
5 / 5Le 26/08/2022 à 12:37Excellent Acceuil du personnel. Petit déjeuner copieux, décoration moderne et de bon goût. L’hôtel est proche de 2 stations de métro et bien situé pour visiter Paris. Je recommande cet établissement !
Réponse du propriétaire :
Chère Béatrice, un grand merci pour votre super retour, nous espérons vous revoir très bientôt aux Matins de Paris! -
Joe.P
5 / 5Le 13/08/2022 à 09:15C'est un endroit très calme juste à côté de l'effervescence de la rue des Martyrs que l'on voit des balcons. Le personnel est jeune et très agréable et leschambres sont propres et spacieuses.
Réponse du propriétaire :
Cher Joe, Un grand merci pour votre retour et à très bientôt aux Matins de Paris! -
Cyrielle.u
5 / 5Le 12/08/2022 à 16:50Excellent ! L'hôtel est très bien situé, calme, la chambre avec sont petit balcon était top, la literie incroyable et le personnel accueillant et disponible ! Un superbe hôtel pour un séjour parisien !
Réponse du propriétaire :
Chère Cyrielle, un grand merci pour votre super commentaire, à très vite aux Matins de Paris! -
Christoph.c
5 / 5Le 04/08/2022 à 20:54Très bel hôtel dans un endroit central mais calme, avec un service aimable et agréable et un bon petit déjeuner. Je reviendrai certainement !
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour ce super retour! -
Gaelle.e
4 / 5Le 28/07/2022 à 20:10Super accueil. Nous sommes arrivés tardivement (après 23h). Dans notre offre, il y avait un accès au Spa. Nous avons pu en profiter à notre arrivée grâce à la gentillesse du night. La chambre répondait a nos attentes et correspondait à la description de la réservation. La literie était confortable. L'hôtel se situe dans une rue calme. Par contre, il s'agit d'un hôtel 4 étoiles. Je m'attendais donc à une vraie machine à café et pas une bouilloire avec du café soluble. De plus, on a été très déçu par le petit déjeuner. Le prix est de 36 euros par personne. Les viennoiseries ne sont pas fraîches, elles sont sorties du congélateur. Les œufs brouillés étaient juste immangeablent. Ils étaient collés car beaucoup trop cuit. Les saucisses et la charcuterie étaient sans intérêt. Les pancakes étaient froid. Les laitages n'étaient pas frais. La salade de fruits sortait du sceau. Le rapport qualité prix n'était pas au rendez vous de ce petit déjeuner. On recommande le lieu mais pas grâce au petit déjeuner. Il faut revoir l'offre du petit déjeuner.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire. Concernant le petit déjeuner il est au tarif de 19€ par personne soit 36€ pour deux. De plus sachez qu'il est offert pour toute réservation effectué en direct via notre site web. -
Vanessa.e
5 / 5Le 15/07/2022 à 09:58Hôtel au top. Personnel accueillant et réactif. Chambre très sympa, hammam et piscine privatisé très agréable après une journée de canicule. Le petit déjeuner buffet est assez varié et garnis. Nous avons passé un soirée merveilleuse.
Réponse du propriétaire :
Chère Vanessa, C'est un réel plaisir de lire votre commentaire, nous sommes enchantés de voir que votre séjour s'esr déroulé au mieux! A très bientôt aux Matins de Paris! -
Frederique.r
5 / 5Le 14/07/2022 à 15:41Accueil chaleureux, confort, calme. Tout est agréable dans cet hôtel, nous y reviendrons une troisième fois.
Réponse du propriétaire :
Chère Frederique, Mille mercis pour votre super retour et votre fidélité! Nous serons de nouveau très heureux de vous accueillir lors d'un prochain séjour! -
Justine.
5 / 5Le 13/06/2022 à 13:22Juste épatant un séjour très dépaysant le temps d’une nuit, petite chambre avec balcon donnant sur cour, très grande douche plein de petites attention. Beaucoup de choix variés pour le petit déjeuner. Le petit plus la piscine et le hammam privatifs étaient au top !
Réponse du propriétaire :
Chère , Merci infiniment pour ce super retour, nous sommes heureux de voir que vous avez apprécié votre séjour aux Matins, nous espérons vous revoir très bientôt! -
Annie.u
5 / 5Le 25/05/2022 à 22:42Au cœur du quartier Montmartre dans une rue calme. Les prestations sont de qualité : équipe accueillante, trés bon petit déjeuner, literie particuliérement confortable... Un très bon plan !
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Bugnon-Chambon, C'est un réel plaisir pour nous de recevoir votre charmant commentaire, plein d'enthousiasme ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre parenthèse parisienne et espérons vous accueillir à nouveau prochainement ! -
Corinne.
5 / 5Le 16/05/2022 à 21:47Très belle chambre avec un balcon, donnant sur une rue relativement calme proche de tout ; super agréable. Accès au spa, ça détend ! Petit déjeuner très varié. Hôtel soigné et propre. Personnel accueillant. 2 soucis : la réservation fût compliquée (ligne téléphonique de mauvaise qualité, et jamais reçu de confirmation par mail) + une grille à réparer dans la piscine car blessante. Globalement une très bonne expérience
Réponse du propriétaire :
Chère Corinne, Nous vous remercions sincèrement pour votre sympathique retour, nous sommes heureux de voir que vous avez apprécié votre séjour aux Matins de Paris! A très bientôt! -
Demir.d
3 / 5Le 15/05/2022 à 17:20Hôtel propre et accueillant. Assez cher pour ce que c’est ! on s’attendais à une chambre supérieure un peu plus de qualité est un peu plus grande car les chambres sont énormément petite nous pensons que la terrasse avais vu sur l’extérieur mais pas du tout. Au petit déjeuner, l’alarme sonne…. Le déjeuner étais pas très top. Le spa très court 45 min ça passe très vite!! 1h30 ça aurait été parfait ! Sinon, emplacement parfait ! Proche de tout !
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir prit le temps de partager votre expérience aux Matins de Paris. Sachez que nous proposons des chambres executives et deluxes qui offre un espace extérieur en étage élevé et qui s'avère plus spacieuse. Concernant le spa il est toujours possible de rajouter un second créneau de 45min en option si vous souhaitez en profiter plus longtemps. A bientôt! -
Delphine.r
5 / 5Le 28/04/2022 à 11:04Cet hôtel est très agréable. Il est très bien situé dans Paris et le personnel est aux petits soins. Je recommande fortement.
Réponse du propriétaire :
Chère Delphine, Un grand merci pour votre super commentaire, nous serons ravis de pouvoir vous accueillir à nouveau aux Matins de Paris! -
Audrey.l
5 / 5Le 23/03/2022 à 11:25Super Hotel ou nous avons été très bien reçu, le lit est très confortable, la couette et les draps moelleux ainsi que les oreillers. Le SPA privatif est un grand plus, et nous avions pris le pack avec le champagne qui était très bon ainsi que les macarons. Bref rapport qualité prix plus qu'intéressant au vu de l'emplacement et des prestations. Hotel au calme également et HYPER propre. Très très agréable nous reviendrons, merci pour votre accueil très sympathique et chaleureux.
Réponse du propriétaire :
Chère Audrey, Un immense merci pour ce fabuleux retour, nous sommes heureux de voir que votre séjour s'est déroulé au mieux et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt aux Matins de Paris! -
Fiona.r
5 / 5Le 21/03/2022 à 17:56L accueil est excellent, les chambres propres et fonctionnel et le spa incroyable. Petit bémol sur le petit déjeuner ou le salé n'est pas maîtrisé (œufs brouillés à revoir) mais le sucré est délicieux!
Réponse du propriétaire :
Chère Fiona, Nous vous remercions pour votre sympathique retour, nous sommes heureux de voir que vous avez apprécié votre séjour à nos côtés. Nous espérons que la prochaine fois la cuisson des œufs brouillés sera plus à votre goût! :) A très bientôt aux Matins de Paris! -
jean.v
5 / 5Le 08/03/2022 à 06:46L’hotel est situé à deux minutes à pied du métro deux lignes 7 ou 12 relativement proches. La rue est calme et se trouve proche d’une rue très commerçante (commerces de bouche), boulangerie, charcuterie … que de bonnes adresses. Sans parler des monuments ;-) La chambre a un petit balcon très agréable pour se poser, fonctionnelle et très propre. Le personnel de l’hôtel est agréable, bien veillant. Le petit déjeuner buffet est complet. Le spa est à tomber surtout après une semaine de travail bien éreintante… A faire
Réponse du propriétaire :
Cher Jean Yves, Toute l'équipe vous remercie chaleureusement pour cet excellent retour, nous espérons vous revoir très bientôt aux Matins de Paris! -
aurore.a
5 / 5Le 01/03/2022 à 11:36Très bon accueil, hôtel calme, chambres spacieuses et la session privative du spa est un vrai bonheur ! Petit déjeuner très complet, je recommande !
Réponse du propriétaire :
Chère Aurore, Un grand merci pour votre super retour! A très bientôt aux Matins de Paris! -
Lucie.U
3 / 5Le 28/02/2022 à 20:15Hôtel agréable malgré les petites mésaventures. Nous avons demandé un petit déjeuner en chambre, on nous a donc demandé ce que nous souhaitions pour ne pas nous servir ce que nous avions demandé. De plus, nous avons privatisé le spa, arrivé à l'heure prévue la porte était fermée de l'intérieur. Nous avons donc été chercher un membre du personnel qui en ouvrant la porte découvre des chaussons. Il s'excuse en pensant que c'était un oubli mais en réalité il y avait encore un couple enfermé à l'intérieur ... Ils sont donc sortie et il n'y a eu aucun nettoyage particulier entre nous et ce couple ... Et pour finir nous étions en train de nous préparer et là une dame de chambre est rentrée sans prévenir. Heureusement nous étions déjà habillé. Cependant, la literie est très agréable et l'emplacement de l'hôtel est parfais.
Réponse du propriétaire :
Chère Lucie, Nous nous excusons pour ces désagrément. Concernant le spa, malheureusement, les clients précédent n'ont pas respecter les horaires qui leur était attribuée et nous en sommes navrés. De la même façon, pour le check-out, ce dernier étant prévu à 12h, la femme de chambre est rentré pensant que vous étiez déjà parti et nous en excusons. Nous espérons que vous nous donnerez l'occasion de nous ratrapper lors d'un prochain séjour! -
CHRISTELLE.O
4 / 5Le 21/02/2022 à 08:29un avis tres personnel voila habituer au 4 Etoiles le pas de prise en charge des bagage a l arriver poussier sur les haut de meuble et penderie mouton sous le lit et la terrasse de la chambre 101 c est plutôt un marche pied enfin dans l'ensemble très bien pour un 3 etoiles et non un 4
Réponse du propriétaire :
Chère Madame COLOMBERT, Nous vous remercions pour votre retour et sommes navrés de lire votre déception. Nous espérons avoir l'occasion de nous rattraper lors d'un prochain séjour. -
Mounira.a
4 / 5Le 20/02/2022 à 09:35Chambre : vraiment belle et chalereuse. Il manque une machine a café, le café a dissoudre ce nest pas étoilés... Petit dejeuner : il manque de modernité : pour ceux qui ne mange paq de viande il y a pas de truité ou saumon fumé, pas de matcha, de biscottes, rien non plus acces a ceux qui mange healthy... Spa : du coup on a a du attendre car il y a eu un probleme de reservation mais je trouve que 45mins pour le prix de la nuit, il faudrait rallonger a 1h aumoins ! La piscine ou devrais je dire bain turques manque de quelques degrés.. et il y a aucune possibilité de s'hydrater durant ce hammam... Generale : merveilleux hotel, qui manque de quelques details de standing étoilé ! Parfait pour le 9eme arrondissement !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mounira, Nous vous remercions de votre retour et prenons bonne note de vos suggestions d'améliorations. A très bientôt aux Matins de Paris! -
andrianary.i
5 / 5Le 17/02/2022 à 14:28Séjour au top ! Hôtel bien situé, un bon accueil, le service super! je suis passée par une plateforme, j'avais donc le petit déj dans la chambre, la bouteille de champagne, le spa privatif Rien a redire, je conseille
Réponse du propriétaire :
Chère Lindsey, Nous vous remercions chaleureusement pour ce sympathique retour. C'est un plaisir de voir que vous avez appréciez votre séjour aux Matins de Paris et espérons vous y revoir très bientôt! -
Matthieu.a
5 / 5Le 14/02/2022 à 16:59Hôtel très sympathique, personnel très agréable. Petit déjeuner et spa au top après une longue journée à marcher dans les rues parisienne. Un grand merci à Yanis de la réception qui après avoir oublié ma montre dans ma chambre à fais le nécessaire pour me la renvoyer en recommandé très rapidement, encore merci. A une prochaine fois.
Réponse du propriétaire :
Cher Matthieu, Nous sommes heureux de voir que votre séjour s'est déroulé au mieux et espérons que nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau lors d'une prochaine escapade parisienne! -
Alain.a
5 / 5Le 05/02/2022 à 21:50Belle chambre sous les toits : la 603… très calme et bien aménagée. Tout le nécessaire! Accueil très agréable et prévenant. Un quartier commerçant très sympa
Réponse du propriétaire :
Cher Alain, Mille merci pour votre retour et à très bientôt aux Matins de Paris! -
Blou.
5 / 5Le 20/01/2022 à 13:51Hôtel très sympa , situé dans un bon quartier. Nous y étions pour aller voir un spectacle au Théâtre Mogador qui est à seulement 10 mn à pieds, mais également pour le spa qui peut être privatisé. Nous sommes ravis de notre séjour!
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour ce super retour, nous sommes heureux de vois que vous avez passé un séjour des plus agréables aux Matins de Paris! -
Vincent.
5 / 5Le 05/01/2022 à 17:41Hotel très bon standing ! Superbe literie et confort de la chambre Propreté Niveau 4 étoile Avec vrai petit déjeuner complet ! Et jus de fruit presser maison et croissant à découvrir 😉 Spa et Hammam en Duo vraiment à découvrir Cocooning ! A recommander si vous êtes sur Paris Sacré cœur , quartier brancher Pigalle ! Et ces petit théâtre et ces bars Plan Pizzeria Pink Mama vraiment au top !
Réponse du propriétaire :
Cher , Merci milles fois pour votre super commentaire! A très bientôt aux Matins de Paris! -
Christian.E
5 / 5Le 03/01/2022 à 08:58L'accueil et le personnel sont très sympathiques, la chambre est spacieuse, propre, bien équipée et propose une literie confortable. Le petit déjeuner est bien garni. Le SPA est très agréable après une journée à se balader dans Paris.
Réponse du propriétaire :
Cher Christian, Un grand merci pour votre super retour! A très bientôt aux Matins de Paris! -
Barbara.h
5 / 5Le 24/11/2021 à 12:28Hôtel très bien placé, les chambres sont confortables, la literie parfaite et le petit déjeuner très bon. Le personnel est accueillant et prévenant. Le spa privatif avec piscine et hamman est vraiment très agréable ! 🙌🏻❤️
Réponse du propriétaire :
Chère Babi, Nous avons été ravis de vous accueillir et vous remercions sincèrement d'avoir prit le temps de nous laissé ce gentil commentaire! A très bientôt! -
Christophe.a
5 / 5Le 22/11/2021 à 10:02Un hôtel très agreable et charmant situé au cœur de Paris, un acceuil sympathique et efficace .. très bon séjour pour la seconde fois.. je recommande vivement !!
Réponse du propriétaire :
Cher Christophe, Merci infiniment pour votre sympathique retour! Nous espérons vous revoir très vite aux Matins de Paris! -
alicia.f
5 / 5Le 18/10/2021 à 12:08Nous avons été accueilli chaleureusement la chambre était parfaite tout est mis à disposition (chambre classique) avec des très belles pétales sur le lit . Il y avait de l’eau des macarons un sèche cheveux une cafetière tout ce qu’il faut . Le spa était parfait tres propre . Le personnel très accueillant et très gentil . Je recommande énormément cet hôtel j’y reviendrais ! Remarque : faites attention nous avons été déranger par une femme de ménage dans la chambre car nous n’avions pas mis le « ne pas déranger »
Réponse du propriétaire :
Chère Alicia, Mille mercis pour ce charmant commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la décoration installée dans votre chambre, l'accueil de notre personnel, et le moment de détente apporté par la privatisation du spa. Nous espérons avoir la chance de vous retrouver dans notre Maison très vite ! A bientôt aux Matins de Paris -
Deparcy.a
2 / 5Le 17/10/2021 à 18:44J’ai mis moyen car pour un hôtel français de 4 étoiles le service n’y est pas. Le petit déjeuner c’est inadmissible, table non débarrassé, yaourt périmé de 6 JOURS ! , le lait pas au frigo, obligé de réclamer franchement j’en passe mais d’un point de vu sanitaire on y es pas du tout !
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Deparcy, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre ressenti sur votre séjour. Nous sommes sincèrement navrés que le petit déjeuner ne se soit pas bien passé. Nous avons en effet eu un souci de date de péremption sur nos yaourts que nous n'avions pas remarqué. Nous vous assurons que tout le stock en question a été jeté et que nous avons sensibilisé nos équipes sur la vigilance à porter à ce genre de détails. Nous vous remercions de nous avoir fait part de vos impressions, et vous souhaitons un très bel automne. -
Ludiwine.
2 / 5Le 13/10/2021 à 12:35Cadeau pour mon anniversaire et je suis clairement déçue des prestations de ce 4 étoiles...on oubli de nous allumer le hammam (sachant que c'est piscine et hammam nous avons profitez de la moitié de la prestation), au petit déjeuner les tables ne sont pas débarrassées donc bonne chance pour trouver une place et encore plus pour des viennoiseries (avec comme motif fin de service à 10h30 alors que c'est 11h...). Le massage en chambre où je me retrouve a "pousser" mon lit deux places pour faire de la place pour la table de massage (la chambre reste petite, pourquoi pas le faire dans l'espace spa comme sur les photos + un bon retard). Tout ça pour nous dire qu'on nous fera un avoir sur notre prochain séjour, sans vraiment d'excuses... et je vous passe la suite...Bref ce sera non pour le prochain séjour et je ne recommande pas cette adresse.
Réponse du propriétaire :
Chère Ludiwine, Nous sommes sincèrement désolés de l'enchainement de circonstances ayant mené à ce séjour décevant. Nous sommes désolés que le hammam se soit éteint avant votre arrivée au spa, ce dernier s'éteint tout seul après un certain temps, nous aurions été ravis de vous le rallumer si nous avions reçu un appel de votre part (un téléphone est présent dans l'espace). Nous sommes également désolés du manque de place dans la salle de petit déjeuner, notre cafetière, en remplacement, s'est retrouvée débordée suite à la forte affluence et n'a pas su gérer le débarrassage de tables. Nous vous assurons que ce problème était un cas isolé. Nous n'avions malheureusement plus de disponibilité au spa pour vous proposer le massage là-bas, l'espace étant très demandé. Nous sommes navrés que vous n'ayez plus l'envie de venir séjourner chez nous, nous aurions été ravis de vous proposer la vraie expérience Les Matins de Paris que vous auriez du avoir pour votre anniversaire. -
Benjamin.u
5 / 5Le 14/09/2021 à 08:16Hotel superbe, un séjour inoubliable. Le spa privatisé pour quasi 1h est remarquable, les services également. La literie est impeccable, et que dire du petit déjeuner..! Je recommande vivement !! Le tout à deux pas du sacré cœur, même lorsque l'on a grandit à Paris / banlieue parisienne, c'est un séjour que l'on est pas prêt d'oublier. Sans oublier le personnel aux petits oignons et fort sympathique :)
Réponse du propriétaire :
Cher Benjamin, Mille mercis pour votre merveilleux commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez autant apprécié votre séjour ! Nous espérons avoir la chance de vous retrouver dans notre Maison très vite ! A bientôt aux Matins de Paris -
Mini.e
5 / 5Le 10/09/2021 à 21:02Je ne comprends pas les récents commentaires. Il faut arrêter de se prendre pour ce que l’on est pas ! Mon séjour était très bien, l’équipe toujours agréable et souriante. Toujours à l’écoute lorsque nous avons une demande et réagis rapidement. Petit déjeuner bon et copieux, la confiture de framboise est excellente ! Petit balcon donnant sur la rue principale est très agréable pour en profiter. Agréablement surpris par la piscine et le sauna. Tout est fait pour que nous puissions en profiter pleinement. Il faut penser à réserver à l’avance évidemment :). Literie incroyable, j’y ai passé des nuits reposantes ! Situation idéal pour les touristes !! Sacré coeur à quelques minutes à pied. Métro très proche, plusieurs commerces très agréables. J’y retournerais les yeux fermés ! Merci encore pour tout :)
Réponse du propriétaire :
Chère Ness, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de laisser un si gentil commentaire ! Nous sommes sincèrement ravis que vous ayez apprécié notre équipe, le petit déjeuner de l'hôtel, la literie et le confort du balcon de votre chambre, l'intimité de notre espace spa, et la situation de l'hôtel dans le merveilleux quartier du 9e. Nous attendrons votre prochaine visite avec impatience ! A bientôt aux Matins de Paris -
Mélissa.h
5 / 5Le 10/09/2021 à 20:58Nous sommes absolument ravis de notre séjour aux Matins de Paris ! L'accueil y est irréprochable et le personnel très à l'écoute. La literie d'excellente qualité et le petit déjeuner pris sur le balcon ensoleillé permet de commencer la journée dans les meilleures conditions. Mention spéciale pour les 45 minutes de sérénité passées dans le spa privatisé : un pur bonheur. Je recommande les yeux fermés pour une agréable escale parisienne.
Réponse du propriétaire :
Chère Mélissa, Mille mercis pour votre incroyable commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour, notre personnel, le petit déjeuner servi chaque matin, et notre espace spa. Nous espérons avoir la chance de vous retrouver très vite ! A bientôt aux Matins de Paris -
You.o
5 / 5Le 10/09/2021 à 13:09Un excellent séjour passé dans cet hôtel! Le quartier est super mignon, le personnel est gentil et très à l’écoute. Ambiance très agréable! Petit déjeuner très copieux! Le spa était parfait! J’ai beaucoup aimé! J’espère pouvoir bientôt y retourner.. Merci en tous cas!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous tenons à vous remercier pour votre charmant commentaire ! C'est une joie d'apprendre que vous ayez apprécié notre personnel et l'ambiance de l'hôtel, notre espace bien-être, notre petit déjeuner, et le splendide quartier du 9e arrondissement. Nous espérons également vous revoir très vite ! A bientôt aux Matins de Paris -
Emma.a
5 / 5Le 10/09/2021 à 12:59J’ai passé un excellent séjour à l’hôtel. Vue magnifique, chambre exceptionnelle, tout ne peut que vous ravir si vous décidez d’y séjourner. Un grand merci au personnel, aux petits soins et très disponible, surtout à l’accueil. Je recommande et espère revenir très prochainement.
Réponse du propriétaire :
Chère madame Cas, Votre avis compte pour nous! Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience et avons été ravis de vous accueillir au sein de notre hôtel. Nous espérons vous revoir très vite ! Bien à vous, Charlotte des Matins de Paris -
Housna.a
2 / 5Le 09/09/2021 à 16:09Bonjour Nous nous sommes fait volé 500 euro dans la chambre par une femme de ménage . Nous avions compter l’argent la nuit pour voir ce qu’il nous rester et ce qu’on pouvais faire pour notre séjour , nous avions fait nos projet puis le matin quand nous sommes sortie. Nous nous sommes rendu compte que l’argent avais disparu. L’hôtel n’a rien fait ni même interroger la femme de ménage , rien a été fait du tout . On a eu le droit a « nous faisons confiance à notre équipe » Du coup ceux qui liront ce message faite attention à vos affaire quand vous aller au petit déjeuner mettez bien vos affaire dans le coffre . Le hammam ne chauffe pas bien mais sinon la piscine top . Chambre petite pas de place pour mettre les bagages mais propre .
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Theo.a
5 / 5Le 23/08/2021 à 16:50Super séjour dans cet Hôtel bien situé à deux pas de Montmartre. Nous avons apprécié en particulier le petit déjeuner beaucoup de choix sucré et salé (Crêpes, viennoiseries,gâteaux...) Et avec du Jus d'orange frais pressé :-) Le SPA que l'on peut privatiser pendant 45min vaut le détour avec éclairage tamisé Piscine et Hammam Un Havre de paix en plein Paris
Réponse du propriétaire :
Cher Theo, Mille mercis pour cet adorable commentaire très complet ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le choix que propose notre petit déjeuner, et que votre moment de détente dans notre espace bien-être ait été aussi relaxant. Nous espérons avoir la chance de vous retrouver très vite ! A bientôt aux Matins de Paris -
Suzanna.h
2 / 5Le 17/08/2021 à 13:51De manière globale, je suis très déçue de mon passage chez Les Matins de Paris. La chambre était très basique, et le balcon donnait sur une cour intérieure peu lumineuse, et assez étouffante, avec une vue directe sur les cuisines du voisinage (chambre supérieure avec balcon au 1er étage). L'accueil et le service sont corrects. Le petit-dejeuner est très simple, mais suffisamment copieux. L'atout de cet hôtel est sans aucun doute sa piscine, plus spacieuse que sur les photos, et bien entretenue. Malheureusement, cette dernière ne suffit pas à compenser le manque de charme de l'hotêl, qui finalement, ne réussit pas à nous plonger dans l'expérience du 4 étoiles parisien. La promesse du calme et de l'éclat décrite sur le site internet de l'hôtel n'est pour moi, pas tenue.
Réponse du propriétaire :
Chère Suzanna, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre insatisfaction. Nous sommes navrés que la terrasse de votre chambre n'ait pas été à votre goût. Une chambre exécutive avec balcon, ou deluxe avec terrasse et vue sur les toits de Paris aurait peut-être été plus adaptée à vos besoins. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil de notre équipe, le petit déjeuner de l'hôtel ainsi que notre espace bien-être. Nous espérons avoir la chance de vous retrouver prochainement pour vous proposer un séjour plus "Matins de Paris". -
Audrey.h
2 / 5Le 03/08/2021 à 17:00C'est la 3 ème fois que je fais confiance les yeux fermés à Staycation concernant un hôtel à Paris. Nous avons eu une première chambre qui était dans un état déplorable (limite insalubre) avec des traces noires et trous dans les murs + des moisissures jaunes et noires au plafond de la salle de bain (je rappelle qu'il s'agit d'un hôtel 4 étoiles) du à un dégat des eaux (visiblement assez ancien). La réception nous a gentillement attribué une chambre de qualité supérieure sans frais. Nous avons profité du spa le matin à notre réveil (très chaleureux) et ensuite avons profité d'un médiocre petit déjeuner (1 mini croissant par personne, 2 morceaux de pain, jus d'orange, 2 tasses de café, oeufs brouillés, pas de beurre ni de lait...) l'excuse de ce petit déjeuner :"nous avons eu un problème de livraison des viennoiseries" (je rappelle que nous sommes dans la capitale francaise de la boulangerie et que vu l'emplacement de l’hôtel et la connaissance de la réception sur le nombre de clients VS le nombre de petit déjeuner à prévoir, on ne peut pas accepter ce type d'excuse). La réception nous a remboursé les petits déjeuners ce qui est tout de même un geste commercial cependant je ne recommanderais certainement pas cet hotel et je n'y retournerais pas non plus.
Réponse du propriétaire :
Chère Audrey, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions suite à votre visite dans notre établissement. Nous sommes désolés d’apprendre votre déception suite à votre séjour. Nous sommes sincèrement désolés de lire que l'état de votre première chambre n'ait pas été à la hauteur ! En effet, il est tout à fait inhabituel dans notre Maison de rencontrer de tels dégâts mais une fuite d'eau a noirci notre plafond, nous sommes sincèrement navrés. Heureusement une nouvelle chambre Supérieure vous a été attribuée immédiatement En ce qui concerne notre petit déjeuner, nous nous efforçons d'éviter le gaspillage. Nous sommes toujours ravis de resservir chacun de nos clients s'ils le souhaitent. Nous sommes navrés de cette incompréhension. Nous vous remercions de nous avoir fait part de vos observations qui contribuent à l’amélioration de nos prestations et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt afin de vous offrir un séjour à la hauteur des nombreux commentaires élogieux nous concernant. Dans cette attente, nous vous souhaitons un très bel été! Bien à vous, Toute l'équipe de l'Hôtel Les Matins de Paris -
Chrysis.o
5 / 5Le 23/07/2021 à 21:09Nous avons énormément apprécié notre séjour a l hôtel. La privatisation de la piscine et du hammam c'était le top. L'accueil est très convivial et chaleureux. Le personnel est a notre écoute. A refaire dès que possbile
Réponse du propriétaire :
Chers Monsieur et Madame Monteiro, Ce fut un plaisir pour nous équipe pour vous accueillir une nouvelle fois. Nous sommes réellement ravis que vous continuiez d'apprécier notre équipe et le confort de notre Maison. Nous espérons vous retrouver de nouveau très rapidement ! A bientôt aux Matins de Paris -
Mandy.e
3 / 5Le 18/07/2021 à 14:01Personnel agréable et professionnel Cadre agréable. La chambre est très petite mais propre, pas d'endroit où poser les bagages, literie dure. La salle de bain est propre, chaussons bas de gamme, pas d'après shampoing. Le petit déjeuner servi en chambre est très léger... Pas convaincue par les 4*. La piscine et le hammam privatisés valent le détour par contre. 45 min dans une petite bulle de paix. Un moment fort agréable.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Jean, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions suite à votre visite dans notre établissement. Nous sommes désolés d’apprendre que la literie n'ait pas été à votre convenance. Nous évitons de surcharger nos plateaux de petit déjeuner pour éviter le gaspillage, cependant il est toujours possible de redemander à être servis si votre faim n'est pas comblée. Merci de nous avoir fait part de vos observations qui contribuent à l’amélioration de nos prestations. Nous espérons tout de même pouvoir vous accueillir de nouveau dans notre Maison -
Candice.h
5 / 5Le 30/06/2021 à 14:29L'hôtel les Matins de Paris est un vrai petit bijou en plein coeur du 9e arrondissement de Paris. À deux pas de la célèbre rue des Martyrs et juste en bas de Montmartre, son atmosphère est chaleureuse et conviviale. Nous avons été reçus par une équipe jeune et souriante, aux petits soins pour rendre notre séjour parfait. Notre chambre avait un balcon très agréable avec une vue imprenable sur les toits de Paris et le Sacré Coeur. Coup de coeur aussi pour le spa, un luxe en plein coeur de Paris. Nous recommandons, et nous reviendrons !
Réponse du propriétaire :
Chère Candice, Mille mercis pour cette description si complète et chaleureuse de votre séjour dans notre Maison. Les mots nous manquent pour répondre à cette avalanche de positivité. Nous sommes réellement ravis que vous ayez adoré le cadre de notre hôtel, les chambres le composant et le personnel le faisant vivre. Votre satisfaction est la plus belle des récompenses pour nous. Nous espérons avoir la joie de vous accueillir chez nous de nouveau très rapidement. A bientôt aux Matins de Paris ! Toute l'équipe des Matins de Paris -
CAROLINE.O
5 / 5Le 21/06/2021 à 16:02Idéalement situé, un havre de paix où tout est mis en œuvre pour satisfaire le client, à commencer par l'équipement et le soin apportés aux chambres (clim silencieuse... c'est rare, literie de qualité), décoration raffinée et soignée, espace bien être très appréciable. Un lieu où on s'y sent bien et une adresse que je conserve précieusement pour une prochaine visite dans la capitale.
Réponse du propriétaire :
Chère Caroline, Mille mercis pour ce fabuleux commentaire. Nous sommes réellement ravis d'avoir pu vous proposer un havre de paix, et sommes touchés que vous conserviez précieusement notre adresse. Nous attendrons votre prochaine visite avec grande impatience ! A bientôt aux Matins de Paris ! -
Belhadj.a
5 / 5Le 21/06/2021 à 11:48Un vrai plaisir que de profiter d'une offre avec accès au spa (piscine privative) durant 45 minutes. La chambre est très bien équipée avec une literie incroyablement confortable. Petite remarque : ajouter les chaines payantes françaises au bouquet TV. Notamment pendant les périodes de grands événements sportifs. Service du petit-déjeuner en chambre ponctuel mais petit hic sur la qualité de ce dernier. Ne pas proposer un choix de cuisson des œufs si on arrive pas à le tenir (œufs brouillés surcuits) : un peu déceptif. Pour un 4* on attend un petit-déjeuner un peu plus quali. Sinon c'était parfait, propre et le SPA est un plus indéniable. Nous le conseillons vivement !
Réponse du propriétaire :
Cher Sami, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos services ainsi que notre personnel, et sommes sincèrement navrés que notre cafetière n'ait pas sû vous proposer un petit déjeuner de qualité. Nous avons eu une réunion en interne pour demander d'être plus attentif à ce sujet. Si vous prévoyez un prochain séjour à Paris, n'hésitez pas à nous contacter directement car nous serions ravis de vous accueillir de nouveau. A bientôt aux Matins de Paris! -
Julien.I
4 / 5Le 11/06/2021 à 23:21Très bien situé, accueil professionnel et chaleureux. Une baignoire ou douche un peu plus spacieuse aurait été appréciée. Certains contenants étaient vides (lait pour le corps notamment), dommage. Mais un spa particulièrement agréable, un room service efficace et délicieux ! Un excellent séjour !
Réponse du propriétaire :
Cher Julien, Merci beaucoup pour ce charmant commentaire. Nous sommes vraiment ravis que vous ayez apprécié votre séjour, notamment notre spa et le room service de l'hôtel. Nous sommes désolés que les contenants des produits d'accueil n'aient pas été remplis avant votre arrivée, et avons bien notifié notre gouvernante d'être très vigilante à ce détail. Nous espérons avoir la chance de vous accueillir de nouveau rapidement. A bientôt aux Matins de Paris -
Virginie.o
5 / 5Le 07/06/2021 à 06:47Nous sommes venues pour fêter l anniversaire de ma meilleure amie . Nous avons pu profiter de la piscine et de du hamman qui etaient superbes et bien entretenu. La chambre avait une vue a couper le souffle . Le personnel etait aux petits soins . Que du bonheur
Réponse du propriétaire :
Chère Virginie, Mille mercis pour ce retour si positif sur votre séjour. Nous sommes vraiment ravis que vous ayez apprécié cet instant Parisien pour l'anniversaire de votre amie. Nous espérons avoir la chance de vous accueillir de nouveau prochainement ! A bientôt aux Matins de Paris -
Ozden.U
3 / 5Le 31/05/2021 à 11:09Nous avons séjourné une nuit dans cet hôtel. Nous avons demandé une chambre non fumeur, femme enceinte donc c’était primordiale, au final nous sommes tombés sur des voisins qui fumaient non stop, avec des bruits de claquement de porte très dérangeant entre 23h et 2h, mal isolé, donc on a été changé de chambre à 2h du matin. (Pas la faute du personnel) Que dire, le spa est magnifique, la propreté et le confort sont au RDV, le personnel est sympa. Pour les moins bien, le petit déjeuner est très léger, 2 mini viennoiseries pour chacun, œuf brouillé demandé, omelette reçu, au final c’est exactement le même déjeuner type qu’un hôtel F1 ou première classe, absolument rien qui diffère. Le parking, y’en a pas, le plus proche est à 10mn à pied et 40€ la nuit donc à prévoir en surcoût.
Réponse du propriétaire :
Chère Ozden, Nous vous remercions d'avoir partagé avec nous votre avis à la suite de votre séjour aux Matins de Paris. Nous avons lu votre commentaire avec un vif intérêt car nous portons une attention particulière aux défaillances, aux "bémols" : eux seuls permettent de parfaire son travail, de grandir et ainsi de défendre son enseigne avec efficacité et justesse. Notre hôtel est non-fumeur, mais malheureusement, malgré nos nombreuses mises en garde, certains clients ne respectent pas cette règle. Nous sommes très sincèrement navrés de cela, et sommes heureux que notre réceptionniste vous ai proposé de changer de chambre pour pallier cette gêne. Concernant le petit déjeuner, celui-ci est servi en chambre. Notre objectif étant de réduire le gaspillage, nous avons choisi de servir des quantités raisonnables mais sommes toujours très heureux de resservir nos clients les plus gourmands sur demande. Nous espérons que vous aurez un jour le plaisir de découvrir notre buffet, lorsque la situation nous permettra de le proposer sereinement. Celui-ci offre de nombreuses possibilités tant salées que sucrées, et nous sommes surs qu’elles vous plairont. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié notre spa privatif, et le confort de notre Maison. Nous espérons que nous aurons la chance de vous recevoir de nouveau aux Matins de Paris, pour vous proposer une expérience à la hauteur de nos standards. Dans cette attente, nous vous souhaitons le meilleur et restons à votre disposition pour vous proposer nos meilleurs tarifs, Très cordialement, Toute l’équipe des Matins de Paris -
Lucile.a
5 / 5Le 04/05/2021 à 12:15Séjour de deux nuits dans la suite 602 avec terrasse, chambre très agréable avec une superbe vue sur le sacré cœur. Personnel de l’hôtel très aimable et attentif ( merci encore à Claire pour son professionnalisme ). Nous avons pu profiter comme il faut du quartier , l’emplacement de l’hôtel étant idéal au cœur de Montmartre. La qualité du service est au rdv, je vous le conseil.
Réponse du propriétaire :
Chère Lucile, Nous sommes heureux de lire votre si gentil commentaire ! Mille mercis d’avoir pris de votre temps pour partager vos impressions sur notre Maison ! Nous avons été enchantés de vous recevoir et de prendre soin de vous. La chambre 602 est en effet l’une de nos plus belle chambre avec vue sur les toits de Paris, nous sommes heureux que vous l’ayez apprécié. Claire vous remercie tout particulièrement pour votre gentillesse ! Nous espérons que vos projets vous conduiront à nouveau dans notre Maison et restons à votre entière disposition pour vous proposer nos meilleures offres ! Bien à vous, Toute l’équipe de l’Hôtel Les Matins de Paris -
Leticia.a
1 / 5Le 03/05/2021 à 22:12La réceptionniste Claire, très impolie au téléphone. Elle vous raccroche au nez pendant la discussion... Je ne recommanderais pas cet hôtel à mon entourage et je n’y retournerai plus JAMAIS car c’était inadmissible son comportement. Il ne s’agit pas d’une incompréhension! Car j’ai rappelée par la suite et je l’ai eu au téléphone une deuxième fois. Merci de bien tenir compte de mon commentaire sincère.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame, Nous vous remercions pour votre message et sommes tout à fait surpris de lire votre commentaire. Nous n’avons jamais eu ce genre de retour et sommes persuadés qu’il s’agit d’une incompréhension. Si vous souhaitiez réserver chez nous nous serions heureux de vous accueillir afin de vous faire vivre un très agréable moment. Nous vous invitons à nous recontacter par mail ou pas téléphone. Nous vous souhaitons tout le meilleur. Bien à vous, Toute l’équipe de l’Hôtel les Matins de Paris -
Pierre.o
5 / 5Le 24/04/2021 à 09:34La chambre est un peu exigüe et l'acces au spa meriterait 1H sinon tout était au top, literie très confortable, petit dej, localisation, personnel de l'hotel très aimable et aux petits soins. Même les détails sont soignés: la qualité du thé offert dans la chambre, le gel douche, le jus d'orange pressé, la qualité du pain, la pizza faite sur place du room service , ..... . Très belle expérience.
Réponse du propriétaire :
Cher Pierre, Mille fois mercis pour votre si gentil commentaire ! Nous sommes heureux de lire que vous avez passé un si agréable séjour dans notre Maison. Vos compliments nous vont droit au cœur et espérons vous retrouver bientôt ! Pour votre prochaine réservation nous vous invitons à nous écrire directement à [email protected] . Nos meilleurs tarifs et nos meilleures offres vous seront proposées, nous aimerions vous faire découvrir une chambre plus spacieuse ! Nous vous souhaitons tout le meilleur pour la suite. Bien à vous, Toute l’équipe de l’Hôtel les Matins de Paris -
Pierre.i
1 / 5Le 23/04/2021 à 17:48En ayant voulu contacter cet hôtel pour y réserver une chambre dans les prochains jours pour un séjour reposant, s'est déroulé une scène cocasse. J'ai d'abord été mis sur attente par la secrétaire, puis, en ayant attendu 8minutes au téléphone, on m'a ensuite raccroché au nez. Quel professionnalisme. A éviter.
Réponse du propriétaire :
Cher Pierre, Nous vous remercions pour votre commentaire qui nous aide évidemment à nos améliorer ! Nous sommes si tristes de lire votre message ! Nous avons en effet été très sollicités ces derniers temps par téléphone. Toutefois, soyez assurés que cela a dû être une erreur de notre part et non pas une volonté. Si vous vouliez adresser un message ou une demande nous vous invitons à écrire directement à cette adresse mail : [email protected] . Nos meilleurs soins et offres vous seront garantis ! Dans l’attente du plaisir de nous occuper de vous, nous vous souhaitons tout le meilleur. Bien à vous, Toute l’équipe de l’Hôtel les Matins de Paris -
Dinah.o
4 / 5Le 19/04/2021 à 11:02Nous avons séjourné une nuit dans cet hôtel, avec petit-déjeuner et accès au spa. La chambre était un peu simple pour un hôtel quatre étoiles, en revanche le personnel était extrêmement à l'écoute et professionnel, c'était un plaisir ! Le petit-déjeuner était plutôt bon et assez copieux. Le véritable plus est le spa qui a été une véritable parenthèse. La piscine privatisée est vraiment très agréable, avec en plus le hammam. Cela reste globalement un très bon séjour !
Réponse du propriétaire :
Chère Dinah, Quelle joie de voir que vous avez apprécié votre séjour, malgré la chambre que vous avez trouvée un peu trop simple. Nous sommes vraiment ravis que vous ayez apprécié notre personnel, c'est toujours un bonheur pour nous de pouvoir mettre le sourire aux lèvres de nos clients. Nous espérons avoir la chance de pouvoir vous accueillir de nouveau très vite ! A bientôt aux Matins de Paris -
Giliane.e
5 / 5Le 14/04/2021 à 13:00Magnifique lieu, chaleureux et reposant. Service incroyable d'une attention et gentillesse au top. Les chambres sont très belles et confortables, le spa est magnifique et agréable. De quoi passer un séjour en paix au coeur de Paris.
Réponse du propriétaire :
Chère Giliane, Nous tenons à vous remercions pour cet incroyable commentaire. Nous sommes vraiment ravis d'avoir pu vous proposer un séjour si agréable, et espérons vous revoir très vite. A bientôt aux Matins de Paris -
COMBES.u
5 / 5Le 18/03/2021 à 16:05Quel plaisir nous avons eu a séjourner dans votre hôtel . De la prise de réservation téléphonique au check out , l'équipe a été au petit soin . Très beaux équipements , notamment le spa , dommage que la nage à contre courant ne fonctionnait pas . Très bon petit déjeuner copieux. un vrai moment détente
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour ce très gentil commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez appréciés l'Hôtel et tout ce qu'il a offrir. Nous espérons vous revoir très vite, et vous souhaitons un excellent weekend, Toute l'équipe des Matins de Paris -
Isabelle.U
4 / 5Le 17/03/2021 à 14:18Hôtel idéalement placé dans une rue très calme, non loin de la rue des Martyrs et de Montmartre. Nous avons adoré notre week-end avec diner et petit-déjeuner en chambre. Le service était parfait, la chambre très bien équipée, avec une très jolie salle de bains. Nous recommandons vivement !
Réponse du propriétaire :
Chère Isabelle, Nous vous remercions du fond du cœur pour ces quelques mots. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'ensemble de votre séjour, et espérons avoir le plaisir de vous retrouver très vite ! A bientôt aux Matins de Paris -
magali.a
4 / 5Le 16/03/2021 à 09:52Nous venons de passer une nuit à l hôtel Les Matins de Paris et acons été très satisfaits de notre séjour. Propreté, emplacement, piscine, qualité de la nourriture... Tout était vraiment très bien. Merci à toute l'équipe et bon courage dans le contexte actuel.
Réponse du propriétaire :
Chère Magali, Mille mercis pour ce charmant commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'ensemble de votre séjour, et espérons avoir le plaisir de vous retrouver très vite ! A bientôt aux Matins de Paris -
Baptiste.a
5 / 5Le 11/03/2021 à 20:42Encore merci ! A l'occasion d'un cadeau d'anniversaire surprise pour ma femme, nous avons séjourné dans ce très bel hôtel. Tout était parfait. Nous avons profité d'une chambre et de sa terrasse avec vue sur les toits de Paris, du Spa avec hammam privatisés pendant près d'une heure. Le personnel a été à l'écoute de nos demandes et à tout fait pour que nous passions un agréable séjour. Le dîner ainsi que le petit déjeuner étaient copieux et de bonne qualité. Très belle adresse pour un séjour en amoureux
Réponse du propriétaire :
Cher Baptiste, Nous tenions à vous adresser un immense merci pour ce charmant témoignage. Nous sommes tous très heureux que vous ayez apprécié cette petite parenthèse parisienne, et espérons avoir le plaisir de vous revoir très vite, Nous vous souhaitons un excellent weekend, Chaleureusement, Toute l'équipe des Matins de Paris -
Amélie.h
3 / 5Le 02/03/2021 à 22:15Un peu déçue de mon séjour vu le prix des chambres...La piscine était trop froide et le hammam éteint à notre arrivée alors que la personne de l'accueil m'avait dit juste avant que tout était prêt. Nous avons dû appeler pour qu'on nous le mette en route. Le petit déjeuner qu'on avait commandé la veille à l'accueil et qui devait nous être servi à 10h30 en chambre n'a pas été servi. J'ai appelé à 10h50 car ça commençait à faire long et on m'a répondu qu'on n'avait aucune commande pour nous...Service clairement pas au niveau d'un 4 étoiles...Points positifs tout de même : la literie très confortable et le petit déjeuner
Réponse du propriétaire :
Chère Amélie, Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre avis, et nous excusons très sincèrement pour toutes ces petites erreurs. Nous vous remercions d'autant plus de nous en avoir fait part car ce sont ces petits défaillances qui nous permettent de grandir et de nous améliorer. Sachez que nous serions très heureux d'avoir le plaisir de vous reçevoir de nouveau, et de vous proposer un expérience, nous l'espérons, à la hauteur de vos attentes. Nous vous souhaitons le meilleur, et restons à votre disposition pour vous proposer notre meilleur tarif. Très respectueusement, Toute l'équipe des Matins de Paris -
maryne.e
5 / 5Le 25/02/2021 à 09:48Hôtel vraiment charmant. Les personnel est accueillant, agréable et très souriant, on s’y sent bien. Nous avons pu profiter d’une chambre avec une petite terrasse parfait pour les fumeurs. La chambre était très jolie et tout était propre. Nous avons profité de l’espace spa (piscine-hamam) ambiance cosi. Le petit déjeuné servit en chambre à l’heure que nous avions demandé, il était copieux. Bref, nous avons pu nous évader l’espace d’un petit week-end !
Réponse du propriétaire :
Chère Maryne, Quel bonheur de voir un si gentil commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre terrasse ainsi que votre petite évasion au spa. Nous espérons pouvoir vous retrouver très vite ! -
Fred.n
3 / 5Le 15/02/2021 à 16:54Cette réservation était pour l'anniversaire de ma femme, et eu égard au standing d'un hôtel 4 étoiles, j'aurai un retour mitigé à faire... Accueil parfait au téléphone lors de la réservation de la chambre et des différents package retenus. Nous avions réservé le spa pendant 45min , ce qui était très agréable, sauf que contrairement à ce que nous a dit l'accueil, aucune serviettes/peignoirs ne s'y trouvaient et aucun téléphone pour joindre la réception... j'ai donc dû remonter à l'accueil pour les demander puisque la personne croisée au niveau du spa ne les ramenaient finalement pas. Ensuite pour le dîner, réservé en chambre, au lieu de nous prévenir d'un retard, c'est moi qui ait dû appeler, au bout d'une demi-heure d'attente pour entendre que la personne ne savait pas quand les plats arriveraient. Et, lorsqu'ils sont finalement arrivés, ils n'avaient pas de cloches pour les garder au chaud... et donc nous avons dîner froid ce qui était regrettable car les plats étaient très bons. Ensuite, un problème d'isolation de la fenêtre et l'absence d'un chauffage dans la salle de bain rendait la pièce particulièrement froide et donc peut agréable à utiliser. Et pour terminer, il a fallut demander à l'accueil, au check-out, la bouteille de champagne commandée qui avait été oubliée de nous apporter en chambre... Donc, au final, un moment qui aurait pu être parfait, mais qui laissera un souvenir mitigé par rapport au standing de l'hôtel et le coût de ce séjour... dommage, je ne renouvellerai pas l'expérience
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Onado, Nous vous remercions très sincèrement d'avoir choisi Les Matins de Paris pour l'anniversaire de votre femme, et sommes navrés lire votre commentaire. Nous allons prendre contact avec vous dès cette après midi pour mieux comprendre, et vous présenter nos plus sincères excuses. Très cordialement, Toute l'équipe des Matins de Paris -
corentin.a
4 / 5Le 13/02/2021 à 19:51Bel hôtel, beau moment. Petit déjeuner en chambre pour faciliter et profiter, même si très léger en qualité pour le prix demandé. Plat du soir arrivés froid en chambre. Pas facile de se régaler dans ses conditions. Dommage.
Réponse du propriétaire :
Cher Corentin, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger ces quelques mots sur votre séjour aux Matins de Paris. Nous avons bien pris en compte vos différentes remarques. Depuis, nous avons revu notre offre de petit déjeuner en chambre en ajoutant des produits salés notamment. Nous espérons que vous aurez le plaisir de vous régaler avec ce petit déjeuner plus copieux dans un futur proche. Aussi, nous avons mis en place une nouvelle procédure afin de s'assurer que les plats du room service arrivent bien chauds en chambre. Nous vous remercions très sincèrement pour vos retours, qui nous permettent grandement de nous améliorer. Nous espérons vous revoir très vite, Bien cordialement, -
Kate.y
3 / 5Le 07/02/2021 à 15:22Fatiguée avec le télétravail tous les jours, nous avons pris une nuit dans cet hôtel avec piscine privatisée. La piscine et le hammam étaient bien, et propre. L'accueil très sympa. Le service restauration top. Pourtant j'ai enlevé 2 étoiles car la chambre manquait la qualité de 4 étoiles. Petite, je peux comprendre pour un hôtel parisien. Mais on entend tous les pas passant davant la chambre et sur l'escalier....impossible de bien dormir..
Réponse du propriétaire :
Chère Kate, Nous vous remercions d'avoir partagé votre ressenti sur votre séjour. Nous sommes sincèrement désolés que les allers et venues de vos voisins vous aient tenue éveillée. Nous espérons pouvoir vous accueillir de nouveau prochainement, et prendrons soin de vous attribuer une chambre le plus calme possible. -
Adam.e
5 / 5Le 01/02/2021 à 14:20Nous avons passé un excellent séjour. La chambre était parfaite avec une très belle vue sur Montmartre. Le personnel est toujours au petit soin. Le spa privatisé permet de s'évader dans un cadre incroyable.
Réponse du propriétaire :
Cher Adam, Quel plaisir de lire un si gentil commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous, et espérons vous retrouver très vite ! -
Nina..
4 / 5Le 31/01/2021 à 20:39L'hôtel est très propre, le personnel est sympathique, la déco est jolie, les chambres sont propres. Les petits hic: nous avions réservé une suite mais c'est en réalité une chambre même s'il s'avère que c'était la plus grande de l'hôtel (1 grand lit double et un canapé lit). Nous étions 4 et manquions donc de place dans la chambre surtout quand le canapé lit était ouvert. Minuscule détail qui ne nous a pas dérangé: nous avions également précisé que nous serions 4 mais le linge de chambre était pour 3 (peignoir, serviettes, chaussons). Le petit déjeuner (croissants, pain au chocolat, pains, beurre, confiture, pâte à tartiner, yaourts et boissons inclus contrairement aux œufs, fromages, charcuteries où il y a un supplément) ne vaut absolument pas son prix (19€ sur place). Ce que l'on appelle croissant au beurre s'avérait être je pense des croissants sans beurre, surgelés en revanche les boissons sont top (café, thé et jus). Personnel souriant et accueillant à l'écoute de chaque demande.
Réponse du propriétaire :
Chère Nina, Nous vous remercions d'avoir prit le temps de nous donner votre avis, il est très important afin que l'ont puissent améliorer nos service. Nous sommes sincèrement navré des désagréments que vous avez pu avoir. Mais sommes ravi que tout le reste vous est plus, nous espérons tout de même vous revoir chez nous. A bientôt aux Matins de Paris ! -
Laurent.e
4 / 5Le 29/01/2021 à 15:55Séjour conforme aux attentes. Hôtel très bien placé, accessible à pied depuis Gare du Nord. Chambre propre, pas très bien insonorisée par contre; personnel accueillant et professionnel. Partenariat avec un excellent restaurant local pour dîner correctement (malgré le couvre-feu à 18h).
Réponse du propriétaire :
Cher Laurent, Nous vous remercions d'avoir partagé votre ressenti et nous excusons que vos voisins aient pu être un peu bruyants. Nous espérons pouvoir vous retrouver très vite ! -
Nawelle.e
2 / 5Le 28/01/2021 à 09:37L’accueil est approximativement correct , nous avons demander une chambre avec balcon qui ne nous a pas été attribuer au départ . Cependant le balcon été tremper sans accès . A par ça la chambre est correct et propre , le spa bonne expérience . Mais la clientèle déçu nous n’avions pas dormi de la nuit a cause du bruit .
Réponse du propriétaire :
Chère Nawelle, Nous vous remercions très sincèrement d'avoir partagé votre avis, mais surtout de nous avoir fait part de vos insatisfactions qui nous permettent de nous améliorer. Nous vous renouvelons nos excuses pour les petites erreurs commises, et espérons avoir le plaisir de vous revoir très vite, sous le soleil et sur une terrasse, pour vous faire profiter d'une belle expérience aux Matins de Paris. Très cordialement, Toute l'équipe des Matins de Paris -
Léa.h
5 / 5Le 14/01/2021 à 10:12Ce charmant hôtel au cœur d’un magnifique quartier de Paris est un vrai coup de cœur à tout point de vue : - L’ensemble du personnel est accueillant, souriant et surtout compétent. Chacun y va de sa petite attention pour rendre votre séjour inoubliable. - L’établissement et les chambres sont décorés avec beaucoup de style et de goût. Je tiens à souligner la qualité exceptionnelle de la literie. - Le spa et la piscine, d’un propreté impeccable, vous font passer un moment de détente bien appréciable. - Enfin, la ou bien d’autres établissements ne font aucun effort, les équipes des matins de Paris vous font oublier le COVID au moment du petit déjeuner en vous servant en chambre un plateau gargantuesque et délicieux; et ce avec une ponctualité à faire pâlir une horloge. Un grand merci pour ce séjour, je ne manquerai pas de revenir à chacun de mes déplacements dans la capitale
Réponse du propriétaire :
Chère Léa, Les mots nous manquent pour répondre à un commentaire aussi magnifique. Mille mercis ne sauraient suffire à remplacer le temps que vous avez pris à partager votre avis. C'est une vraie joie pour notre équipe d'apprendre que vous avez passé un séjour aussi merveilleux. Nous espérons vous retrouver très vite ! -
BBC.
3 / 5Le 27/09/2020 à 12:05Quelques mésaventures durant mon séjour, lavabo bouché, brosse toilette cassée, terrasse non nettoyée et mouillée .. Un dédommagement à été réalisé en m'offrant deux séances spa, les demoiselles ont été réactives. Cependant, le spa fût agréable piscine puis hammam et la chambre bien que petite est propre et fonctionnelle. Pour finir, la prestation de massage 45 min était top, excellente masseuse qui prodigue de bons conseils !
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis et nous excusons de nouveau pour les désagréments rencontrés. vos remarques sont essentielles pour l'amélioration de notre service, et nous vous remercions sincèrement de nous en avoir fait part. Grâce à cela, nous avons pu réparer toutes ces petits choses, et nous espérons vous revoir très vite pour que vous profitiez d'une belle expérience aux Matins de Paris. Très cordialement, -
Marie.i
5 / 5Le 27/09/2020 à 11:58Je cherchais pour mon conjoint un cadeau qui sortait de l'ordinaire et comme en cette période, voyager est difficile, je me suis dit qu'on pouvait voyager dans notre ville: Paris. Le spa et la privatisation de 45 min, c'est magique, le petit déjeuner, n'en parlons pas il est incroyable. Merci pour cet accueil et cette nuit formidable.
Réponse du propriétaire :
Chère Marie, Vos mots nous vont droit au coeur. Quelle bonheur de lire que vous avez passé un joli moment pour l'anniversaire de votre conjoint. Nous espérons vous revoir vite pour une nouvelle occasion, Très sincèrement, -
Abdel.o
5 / 5Le 23/09/2020 à 19:51Je commence à prendre l'habitude de séjourner dans cet hôtel, au point d'y envoyer mes connaissances et invités professionnels. L'hôtel est joliment décoré, avec un certain cachet, le staff est compétent et dévoué. Je suis heureux d'avoir quitté les hôtels sans âme de bord d'autoroute pour cet hôtel en plein cœur de Paris, proche de Montmartre, du Sacré-cœur,...
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Aouacheria, Nous sommes très heureux de vous compter parmi nos fidèles clients, et vous remercions du fond du coeur pour votre confiance. Toute l'équipe vous remercie pour vos compliments, et vous dit à très vite, Cordialement, -
Patrick.i
5 / 5Le 06/09/2020 à 17:45Tout d'abord,un super accueil et une jolie surprise à notre arrivée dans notre chambre. La pizza qu'on avait commandé (faite maison) était très bonne et l'espace spa était propre même si on aurait aimé 1h au lieu des 45 mn prévu Dans l'ensemble très satisfait de notre séjour. Nous reviendrons, c'est sûr Un grand merci à toute l'équipe
Réponse du propriétaire :
Cher Patrick, C'est une joie de voir que vous avez apprécié votre séjour parmi nous. Nous avons hâte de vous retrouver ! -
Nancy.
3 / 5Le 30/08/2020 à 18:20Hotel typique parisien avec une bonne situation dans une rue calme. Chambre agreable, mais manque de propreté. Pas de produits d accueils dans salle de bain et le plus surprenant pas de bouteille d eau mis a dispositon dans la chambre... peut etre du au mesures sanitaires actuelles. Petit dejeuner "quelconque". Tres bon accueil du personnel
Réponse du propriétaire :
Chère , Nous vous remercions pour votre avis, effectivement le manque de produits d’accueils est dû aux mesures sanitaires actuelles, mais notre équipe reste à votre entière disposition si vous avez besoin de quelque chose. Nous espérons vous revoir dans notre Maison ! -
angelique.o
3 / 5Le 27/08/2020 à 18:19Suite à ma visite: Points négatifs: petit déjeuner en chambre peut être moins élaboré qu en salle (viennoiseries brûlées et yaourt périmé a la date du jour..) peignoir déchiré (la poche pendait) Réservation d'une chambre avec balcon qui aurait pu être aménagé. Point positif : j'ai choisis cet hôtel pour la privatisation de la piscine et du hammam. J'y ai ajouté une bouteille de Prosseco et des maccarons servis au bord de la piscine. La dessus 10/10. Rien à dire c'était parfait. L'accueil est sympathique. Le personnel est agréable et disponible. L'hôtel est bien situé.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Joly, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre petit-déjeuner a été insatisfaisant. Nous ne comprenons pas comment notre équipe a pu vous servir des viennoiseries brûlées, et comment la date de péremption des yaourts a pu échapper à leur vigilance. Nous leur demandons pourtant de faire très attention à ces détails. Un point d'équipe a été réalisé afin que cela ne se reproduise plus. Nous nous excusons également que la poche de votre peignoir était abîmée. Un fournisseur s'occupe de nettoyer et nous fournir le linge des chambres, nous ne comprenons pas comment ils ont pu nous livrer du linge de si piètre qualité. Nous nous sommes chargés de les contacter pour exprimer notre mutuelle insatisfaction. Nous sommes ravis que le reste des points de votre séjour vous ait plu. Nous sommes très heureux que notre personnel fût aussi chaleureux qu'à son habitude. Nous espérons pouvoir vous ré-accueillir prochainement et vous proposer un séjour qui, nous l'espérons, vaudra 5 étoiles cette fois-ci ! A bientôt aux Matins de Paris -
Oussama.e
4 / 5Le 04/08/2020 à 11:14Très bel hôtel, accueil chaleureux, de bonnes attentions. Suite à une petite erreur de chambre, nous avons tout de suite été surclassé dans une chambre avec terrasse. Ce fut vraiment très agréable, surtout pour le petit déjeuner servi en chambre ! Nous avons pu profiter du spa privatisé en toute tranquillité. Enfin, nous avons pu bénéficier d'un late check-out sans frais supplémentaire. Vraiment un grand merci pour toutes ces petites attentions qui font toujours plaisir. Je recommande vivement cet hôtel !
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Théo.o
5 / 5Le 25/07/2020 à 10:46Notre séjour fût très agréable, la Chambre Deluxe avec terrasse était à la hauteur de nos attentes, spacieuse et moderne avec douche à l'italienne comme nous l'avons souhaité et vue sur la tour Eiffel. La piscine privatisé ainsi que le Hammam Nous ont ravi tout comme le petit déjeuner au lit. Nous Remercions l'équipe de l'hôtel pour cette nuit magique et nous reviendrons sans hésiter.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Jourdan, Quel bonheur pour nous de lire vos mots après votre séjour dans notre Maison. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir très vite, et vous souhaitons un bel été, A bientôt aux Matins de Paris ! -
Guillou.r
3 / 5Le 16/03/2020 à 16:40Joli Hôtel , bien situé. Pour mon expérience : chambre très petite, heureusement j'étais seul. 1er étage donnant sur la rue, donc très bruyant. La température impossible a régler.. Petite réparation a prévoir dans la salle de bain.. Petit déjeuner correct mais pas au niveau de nombreux concurrents. Accueil et service chaleureux et courtois.
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Patricia.o
5 / 5Le 12/02/2020 à 09:13Ce qui est excellent est l'accueil et ce n'est pas comparable avec d'autres hôtels similaires. J'apprécie les chambres, le cadre, les commodités mais ce qui est le top du top est de voir un grand sourire quand on arrive et cela est rare de nos jours. Alors merci à toute l'équipe qui oeuvre pour qu'on se sente bien ou même plus très bien !!!!!
Réponse du propriétaire :
Chère Patricia, Nous vous remercions pour ce splendide avis. C'est toujours un privilège pour nous de vous accueillir et de continuer à vous fournir une qualité de service qui ne ternit pas. Nous attendons votre prochaine visite avec impatience ! A bientôt aux Matins de Paris ! -
Justine..
5 / 5Le 10/02/2020 à 10:55Nous avons passé un excellent séjour à l'hôtel Les Matins de Paris. Notre chambre était spacieuse, design et parfaitement propre. Le petit déjeuner était complet et servi jusqu'à 11h00 ce qui était appréciable pour se reposer le matin. Nous avons pu profiter de l'espace spa/bien-être privatisé: un vrai moment de bonheur rien que pour nous. Enfin, l'accueil et le service fournis par le personnel de l'hôtel sont d'une grande qualité. Nous recommandons vivement !
Réponse du propriétaire :
Chère Justine, Nous vous remercions pour cet avis élogieux et sommes réellement ravis d'apprendre que votre séjour s'est si bien déroulé. C'est toujours un réel plaisir de proposer un service qui plaît réellement à nos visiteurs. Nous espérons vous revoir prochainement ! A bientôt aux Matins de Paris ! -
Fabrice.L
5 / 5Le 31/12/2019 à 14:00Groupe de 14 à 16 personnes pour un séminaire sur un Week end Tout était nickel et bien organisé. Le choix de l'hôtel s'est fait naturellement car déjà venu. Emplacement pratique, quartier super agréable et ''proche'' de tout. Je recommande et reviendrai bien entendu
Réponse du propriétaire :
Cher Fabrice, Un immense merci pour votre sympathique retour, nous serons sincèrement de pouvoir vous accueillir à nouveau très prochainement! -
Dorothée.A
5 / 5Le 02/12/2019 à 10:22Nous avons passé un excellent séjour. Établissement à recommander. Personnel très à l'écoute, chambre pas très grande mais fonctionnelle, petit déjeuner très bien et le plus, le spa privatisé pendant 45 min, le top après une journée de découverte de Paris...
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Brice.e
4 / 5Le 23/09/2019 à 10:21L'hôtel et l'accueil était chaleureux en revanche la chambre est petite et sans rangement. Nous avons eu un problème d'odeur de canalisation à notre retour de balade. On nous a fourni du parfum pour et après nos douches l'odeur n'est pas revenu. La literie est très agréable, la chambre manque en revanche de place et de rangement pour un séjour prolongé. La terrasse était elle très agréable. Le Spa nous a beaucoup plu malgré une piscine un peu froide à notre goût.Le buffet pour le petit déjeuner est très bon en ce qui concerne le sucré, le salé en revanche devrait être plus frais. les œufs brouillés n'était plus bons à notre arrivé et il ne restait que de piètres morceaux de saumon. Un séjour et une nuit agréable malgré ces quelques bémols.
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Chantal.o
5 / 5Le 18/08/2019 à 14:51Hôtel propre - bonne situation - calme. Plutôt un bassin qu'une piscine. Pas de produit douche au niveau du SPA. Peut être mettre sur le site que même la piscine doit être réservée. Chambre très propre quoique un peu exiguë. Coffre fort ferme mais non scellé (?!). Très bonne literie. Personnel d'accueil très agréable et serviable. Merci pour le parapluie qui nous a permis un départ au sec.
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Orane.u
4 / 5Le 13/03/2017 à 11:36Nous avons passé un très bon moment dans cet hotel, personnel sympathique, nous avons apprécié l'environnement et le design de l'hôtel. Le service du petit déjeuner au lit était génial, produits de qualités. Le cadre du spa avec piscine et hammam était superbe également, cependant nous avons trouver l'organisation des casiers compliqués, nous avons du remonter nos affaires à la chambre.
Anais.u
Fabien.C
Emeline.t
Bérangère.r
nolwenn.r
Marco.r
Louise.
Vincent.o
Vanessa.
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André.�
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