Hotel Mayno - Pastrana

Tags: Hôtel,

• Cristina.r

  5 / 5

  Le 28/02/2023 à 14:48

  Nous avons passé 4 amis un merveilleux week-end de détente. Hôtel cosy, bien situé, chambre spacieuse et propre, petit déjeuner très complet inclus. Nous nous sommes sentis chez nous. Merci pour le traitement reçu. Nous répéterons sans aucun doute.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre appréciation, ce fut un plaisir de vous recevoir. salutations
• Maria.s

  5 / 5

  Le 06/02/2023 à 13:52

  Nous avons passé un week-end et tout était super. La chambre est très spacieuse et propre. Le personnel super attentionné et sympathique et le petit déjeuner très complet, rien ne manque. Il est également très bien situé et avec un parking à la porte. Recommandé à 100 %.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Marie. Nous l'aimons et nous encourageons à suivre le chemin que nos clients nous apprécient, ravis de votre séjour chez nous.
• Patricia.l

  5 / 5

  Le 06/01/2023 à 00:40

  Merveilleux hôtel deux étoiles. Super propre, bien situé et avec un petit déjeuner complet et très copieux. Le propriétaire très attentionné. Très recommandable.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Patricia, ravie de vous avoir et que vous ayez apprécié votre séjour.
• Miguel.n

  5 / 5

  Le 27/11/2022 à 18:28

  Du traitement du monsieur à la propreté des installations et aux détails de l'hôtel, cela m'a semblé un endroit formidable et confortable. Des chambres très agréables et confortables pour passer quelques jours de détente et de déconnexion.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Miguel Ángel pour votre avis.
• antonio.u

  5 / 5

  Le 11/11/2022 à 19:39

  Très agréable et proche du centre facile à garer

  Réponse du propriétaire :
  Merci Antonio. Un plaisir de vous avoir à l'hôtel Mayno.
• Marta.e

  5 / 5

  Le 07/11/2022 à 00:08

  Nous sommes restés une nuit et nous avons pensé que c'était une excellente auberge pour connaître Pastrana. Nous avons eu un problème dans la salle de bain et ils ont rapidement réglé le problème. Le rapport qualité prix est excellent et nous le recommanderons à nos connaissances.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Marthe. Ce fut un plaisir de vous avoir avec nous.
• Maria.o

  5 / 5

  Le 06/11/2022 à 20:09

  C'est un hôtel très confortable, propre, bien situé, excellent traitement des propriétaires, belle vue, nous reviendrons

  Réponse du propriétaire :
  Merci Maria, un plaisir que tu as apprécié.
• Sandra.u

  5 / 5

  Le 23/10/2022 à 08:50

  Hôtel de charme sur l'autoroute de Pastrana à Tarancón. Le petit déjeuner méditerranéen et varié. La réceptionniste très à notre écoute. Idéal pour se reposer un week-end. Très recommandable.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Sandra, un bonheur que tu as apprécié. Nous espérons continuer à nous améliorer. salutations
• Patricia.e

  5 / 5

  Le 09/10/2022 à 17:05

  Excellent séjour. Endroit confortable où l'on se sent chez soi Chambre spacieuse et super propre, petit déjeuner varié et de qualité. Traitement imbattable. Nous sommes restés près d'un mariage, mais nous reviendrons certainement pour passer un autre week-end car l'hôtel et la ville nous ont enchantés. Merci beaucoup pour tout!

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre commentaire, ce sera un plaisir de vous accueillir à nouveau.
• Cristina.a

  5 / 5

  Le 24/09/2022 à 11:54

  C'est un hôtel de ceux qui vous font vous sentir chez vous. Des détails qui vous permettent de mieux comprendre la culture et l'histoire de Pastrana. Très bon prix pour la chambre avec une belle vue et un bon petit déjeuner (je recommande de réserver directement sur leur page car c'est beaucoup moins cher) L'attention du personnel très proche et correcte, une réussite :)

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Christine, C'est une joie pour nous tous que vous ayez apprécié votre séjour.
• Marina.s

  5 / 5

  Le 22/09/2022 à 00:31

  Petite auberge mais avec un très bon service. Les chambres sont très belles et très propres et l'hôtel est agréable et curieux, à mettre en valeur une collection de dés à coudre à la réception très très curieuse. Le petit déjeuner buffet très copieux avec toutes sortes d'options sucrées et salées. Personnel sympathique et attentionné. Si je reviens dans la région je sais déjà où je logerai !

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre avis, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour.
• Fefi.a

  5 / 5

  Le 11/09/2022 à 17:42

  Hôtel simple et propre, bien situé, vues imprenables, petit déjeuner copieux et Pedro (propriétaire), charmant et très proche. Il m'a donné toutes sortes d'explications sur Pastrana et ses environs. Je recommande 100x 100

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre satisfaction, nous espérons continuer dans cette voie.
• Mario.e

  5 / 5

  Le 04/09/2022 à 14:10

  Un hôtel très propre et confortable avec des propriétaires très sympathiques, l'endroit idéal pour se reposer après avoir profité de Pastrana

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre avis, c'est un plaisir de servir des gens aussi gentils que vous. Mille merci.
• santiago.a

  1 / 5

  Le 03/09/2022 à 16:35

  Problèmes avec la politique d'annulation. Faites attention car bien qu'il soit indiqué qu'ils ne facturent pas à l'avance, ils vous contactent immédiatement pour que vous leur donniez votre carte par téléphone et ils vous facturent. Lorsque vous les appelez parce qu'un événement imprévu s'est produit et que vous devez annuler, ils sont très impolis et utilisent un langage grossier et des menaces. Ils ne me semblaient pas très fiables. Mise en garde

  Réponse du propriétaire :
  Le problème avec la réservation sans lire les conditions d'annulation est ce que vous avez. Vous êtes informé que votre réservation étant effectuée le jour même de l'entrée à 12h30 et à 16h05 souhaite être annulée, et dans le respect des conditions d'annulation, puisque la réservation annulée le jour même ou 24h avant paie 100%. Il n'y a pas de discussion à ce sujet. Si vous appelez menaçant de venir dans mon établissement pour détruire la chambre, ne vous attendez pas à un langage correct de ma part en tant que propriétaire. J'ai poliment proposé de changer la date par SMS et j'ai été grossièrement refusé. Par conséquent, avant de mettre une critique de ce type, je vous suggère de lire ce que vous louez.
• Moonlights.

  5 / 5

  Le 22/08/2022 à 15:12

  Je vous aime 𝙻𝚊 𝚙𝚊𝚛𝚎𝚓𝚊 𝚕𝚘 𝚕𝚕𝚎𝚟𝚊 𝚜𝚘𝚗 𝚖𝚞𝚢 𝚊𝚐𝚛𝚊𝚍𝚊𝚋𝚕𝚎𝚜, 𝚑𝚞𝚖𝚒𝚕𝚍𝚎𝚜 𝚢 𝚊𝚖𝚊𝚋𝚕𝚎𝚜. 𝚃𝚒𝚎𝚗𝚎 ​​​​𝚖𝚊𝚛𝚊𝚟𝚒𝚕𝚕𝚘𝚜𝚊𝚜 𝚟𝚒𝚜𝚝𝚊𝚜 𝚊 𝚗𝚊𝚝𝚞𝚛𝚊𝚊 𝙴𝚗 𝚎𝚕 𝚍𝚎𝚜𝚊𝚢𝚞𝚗𝚘 𝚎𝚜𝚝𝚊𝚋𝚊 𝚝𝚘𝚍𝚗 𝚂𝚒 𝚟𝚊𝚜 𝚎𝚜𝚝𝚎 𝚑𝚘𝚝𝚎𝚕 𝚝𝚎 𝚛𝚎𝚌𝚘𝚖𝚒𝚎𝚗𝚍𝚘 𝚙𝚛𝚘𝚋𝚊𝚛 𝚕𝚊 𝚝𝚘𝚜𝚝𝚊𝚍𝚊 𝚍𝚎 𝚌𝚑𝚒𝚌𝚑𝚊𝚛𝚛𝚘𝚗𝚎𝚜 𝚚𝚞𝚎 𝚎𝚜𝚝𝚊 𝚙𝚊𝚛𝚊 𝚌𝚑𝚞𝚙𝚊𝚛𝚜𝚎 𝚍𝚎𝚍𝚘𝚜. 𝙷𝚊𝚢 𝚊𝚕𝚐𝚞𝚗𝚘𝚜 𝚍𝚎 𝚜𝚎𝚖𝚊𝚗𝚊 𝚚𝚞𝚎 𝚜𝚎 𝚌𝚞𝚎𝚗𝚝𝚊 𝚕𝚊 𝚍𝚎 𝙿𝚊𝚜𝚝𝚛𝚊𝚗𝚊 𝚢 𝚝𝚎 𝚍𝚎𝚓𝚊 𝚌𝚘𝚗 𝚖𝚞𝚌𝚑𝚘 𝚟𝚒𝚜𝚒𝚝𝚊𝚛😊. 𝙴𝚕 𝚖𝚎𝚓𝚘𝚛 𝚍𝚎 𝙿𝚊𝚜𝚝𝚛𝚊𝚗𝚊 𝚢 𝚟𝚘𝚕𝚟𝚎𝚛𝚒 𝚟𝚘𝚕𝚟𝚎𝚛𝚒 𝚊 𝚛𝚎𝚙𝚎𝚝𝚒𝚛 𝚛𝚎𝚙𝚎𝚝𝚒𝚛.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre commentaire, un plaisir de vous servir.
• santiago.a

  5 / 5

  Le 18/08/2022 à 20:28

  L'hôtel, le service de ses employés et l'attention du magnifique directeur. Si vous visitez Pastrana n'hésitez pas, c'est votre hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre commentaire, c'est un plaisir de recevoir des clients comme vous. salutations
• Sara.a

  2 / 5

  Le 15/08/2022 à 23:31

  Hôtel bien situé, près de la place principale de la ville. La chambre était assez vieille et les tuyaux dégageaient de mauvaises odeurs. Le petit déjeuner était inclus dans le prix mais c'était un buffet assisté. Cependant, la salle à manger avait des assiettes, des verres et des couverts disponibles en libre-service comme n'importe quel autre hôtel, ce qui crée de la confusion pour les clients. Le personnel nous a demandé ce que nous voulions pour le petit déjeuner, ils nous ont même apporté de la nourriture que nous n'avions pas commandée. J'ai trouvé que c'était une situation très inconfortable et un service inefficace. Traitement très sec. Je ne répéterais pas.

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes désolés que vous ne soyez pas satisfait du service, et que le buffet assisté que nous avons décidé de maintenir pour des raisons sanitaires n'ait pas été un problème, mais comme vous avez pu le constater, vous avez pu goûter les différents aliments autant de fois que vous recherché. En ces temps qui courent toute précaution est peu. Je vous adresse un salut cordial.
• Elisabeth.o

  5 / 5

  Le 08/08/2022 à 00:17

  Le couple qui le gère est idéal, super attentif à tout... les chambres sont propres et répondent à toutes les attentes. Je répéterais sans aucun doute.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Elisabeth, ravie de répondre aux besoins de nos clients. Un plaisir de vous avoir.
• Pepe.

  5 / 5

  Le 07/08/2022 à 21:14

  Hôtel confortable où ils prennent soin des détails. Très propre. Le traitement est amical. Bonne situation, près de la place.

  Réponse du propriétaire :
  Merci et merci pour votre avis. salutations
• Gyn.s

  5 / 5

  Le 07/08/2022 à 20:08

  Tout est très neuf et le petit déjeuner est bon. Très proche de la place, le stationnement est difficile, ils ont mis trois oreillers au choix. La réceptionniste très correcte.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour l'avis, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour.
• Caarlos.

  5 / 5

  Le 03/07/2022 à 22:07

  Travailleurs super sympas et serviables, il y a une place pour se garer à la porte ou à proximité dans un parking public gratuit, quartier très calme, je le répéterai à coup sûr !!

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre avis, un plaisir de vous servir.
• NURIA.

  5 / 5

  Le 25/06/2022 à 22:57

  Nous venons d'arriver de passer quelques jours dans cet hôtel et nous en sommes ravis. La chambre est très propre et confortable avec une vue magnifique sur la belle ville de Pastrana. Petit déjeuner très copieux et varié. Le traitement de Pedro, le propriétaire, très proche et sympathique. 100% recommandé.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis, ce type de commentaire est ce qui nous encourage à continuer à travailler et à nous améliorer. Un plaisir de vous servir.
• Marianela.a

  5 / 5

  Le 06/06/2022 à 20:08

  Un hôtel situé dans la Villa Ducal de Pastrana, a une attention merveilleuse et les gens qui y assistent sont très sympathiques.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre appréciation, c'est un plaisir de faire profiter nos visiteurs de notre magnifique Villa
• Inma.a

  5 / 5

  Le 05/06/2022 à 20:17

  Très bon traitement, petit déjeuner très propre et copieux. Bon rapport qualité prix. recommandable

  Réponse du propriétaire :
  Merci ☺️
• Jose.n

  5 / 5

  Le 07/05/2022 à 16:00

  Très confortable, tout est très propre et familier. Nous serons de retour

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Jose Antonio, nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour.
• Sonia.o

  4 / 5

  Le 03/05/2022 à 11:27

  Le séjour à l'hôtel était très bon, la chambre très propre et confortable. Les gens qui nous ont servis étaient également très attentionnés et ils nous ont recommandé un restaurant qui était très bon, nous l'avons beaucoup aimé, nous le répéterons sûrement et bien sûr nous le recommanderons

  Réponse du propriétaire :
  Merci Sonia pour votre avis, c'est un plaisir que vous ayez apprécié votre séjour.
• Rene.l

  5 / 5

  Le 30/04/2022 à 08:26

  Excelente lugar para ir a relajarse, mucha tranquilidad muy lindas vistas a la naturaleza y la atención de su dueño no puede ser mejor, persona muy amable y que te da recomendaciones excelentes para comer e ir a conocer cosas en el pueblo, estoy muy contento con tout

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup René, je suis heureux que vous ayez aimé l'expérience de profiter de Pastrana. Nous espérons vous revoir.
• Sonia.o

  5 / 5

  Le 24/04/2022 à 20:36

  Hôtel situé dans la ville de Pastrana, les propriétaires sont charmants, ils vous proposent toutes sortes de suggestions d'endroits où manger ou de lieux à visiter et toutes sortes de données historiques sur la ville. Les chambres sont spacieuses, propres et avec vue sur la vallée. Le petit-déjeuner est servi sous forme de buffet. Trois étages avec ascenseur.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Sonia, c'est un grand plaisir que vous ayez apprécié votre séjour.
• Liliana.s

  5 / 5

  Le 21/04/2022 à 12:52

  Absolument propre, super chambre, relaxation totale, bon service et excellent petit déjeuner.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre commentaire, un plaisir de vous servir.
• David.e

  5 / 5

  Le 10/04/2022 à 17:00

  Expérience merveilleuse. La chambre était très bien équipée et avait une vue magnifique. Le traitement des propriétaires était très proche, ils vous offrent des informations sur la ville, ce qu'il faut visiter et où manger ou dîner pour profiter au maximum de la visite. Le petit déjeuner inclus est très varié. Hôtel hautement recommandé, j'espère y retourner un jour.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup David, un plaisir d'accueillir un agent aussi gentil que vous.
• Teresa.a

  5 / 5

  Le 25/03/2022 à 22:16

  Excellent traitement, très bon nettoyage, personnel sympathique et serviable. Bon petit déjeuner. Confortable et agréable.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre commentaire, un plaisir de vous recevoir
• Ester.

  5 / 5

  Le 13/02/2022 à 12:04

  Un hôtel spectaculaire, très agréable, très propre et l'attention des propriétaires de 10, nous reviendrons.😊

  Réponse du propriétaire :
  Merci Esther, un grand plaisir de vous avoir eu. Pierre
• JOSE.U

  5 / 5

  Le 13/02/2022 à 10:29

  Des gens très sympathiques, un hébergement correct et un petit déjeuner phénoménal.

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes très heureux, José Luis. Nous espérons que vous pourrez à nouveau profiter de nous.
• Marga.o

  5 / 5

  Le 20/12/2021 à 13:02

  Expérience spectaculaire. Je suis tombé amoureux, merci à Ana et Pedro d'avoir partagé leurs sentiments sur Pastrana, son histoire, tout. Je me suis senti membre de sa famille. Et concernant le séjour à l'hôtel comme si on était chez soi. Bientôt j'espère renouveler l'expérience. À bientôt

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Marga, avec des gens comme vous c'est un plaisir de tout partager. Un câlin
• Isabel.e

  5 / 5

  Le 19/12/2021 à 22:04

  C'est un endroit spécial... soigné et choyé par les propriétaires de l'hôtel. Vous obtenez une si belle expérience que vous prenez un peu de cette ville, car Ana et Pedro, des hôtes parfaits, vous font sentir comme faisant partie de tout cela. 100% recommandé

  Réponse du propriétaire :
  Merci Isabel, je suis merveilleux, un plaisir de vous rencontrer
• Cristina.i

  5 / 5

  Le 19/12/2021 à 20:37

  Une expérience très heureuse !!! Propriétaires très sympathiques, hôtes formidables et passionnés de Pastrana. Escapade inoubliable. Nous reviendrons à coup sûr !!!

  Réponse du propriétaire :
  Merci Cristina, un plaisir de vous rencontrer et de profiter d'un itinéraire pastranera.
• Dolores.o

  5 / 5

  Le 19/12/2021 à 20:18

  Week-end pour le.souvenir. hôtel très propre et confortable. Les propriétaires sont merveilleux. Ils vous font vous sentir chez vous. Petit déjeuner fait maison. Et Pastrana un endroit à répéter mille fois. Merci

  Réponse du propriétaire :
  Grâce à toi Lola, ce fut un plaisir de passer du temps ensemble. Je vous souhaite le meilleur et surtout que vous preniez soin de cette amitié particulière. Beaucoup de force.
• Pilar.o

  4 / 5

  Le 18/12/2021 à 21:46

  L'environnement est magnifique, le logement très propre, les lits confortables, le petit déjeuner très copieux et le traitement amical et agréable. A répéter, bien sûr. Il est dommage que ces municipalités ne soient pas prises en charge afin qu'elles puissent être appréciées par plus de personnes. L'administration autonome devrait agir en la matière, car le dépeuplement tue des milliers d'initiatives.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre évaluation et reflète la réalité que nous subissons dans les petites municipalités
• mary.i

  5 / 5

  Le 12/12/2021 à 11:09

  L'expérience a été parfaite, tout est très propre et organisé, les personnes qui travaillent dans cet hôtel sont très attentionnées, les petits déjeuners sont super complets et délicieux, nous avons eu un incident avec la voiture, et l'homme de l'hôtel nous a aidé immédiatement avec son camion , nous sommes très reconnaissants.

  Réponse du propriétaire :
  Merci de votre visite
• Jose.u

  5 / 5

  Le 07/12/2021 à 08:40

  Merveilleux hôtel, merveilleux propriétaires. Des gens accueillants, un cadre magnifique, de délicieux petits déjeuners. S'il vous plaît ce pudding, j'en rêve. site de 10

  Réponse du propriétaire :
  Ces compliments sont appréciés, mais vous réussissez à faire rougir le cuisinier... un plaisir de servir des gens aussi merveilleux que vous. Mille merci.
• Fiona.i

  5 / 5

  Le 06/12/2021 à 19:31

  Les merveilleux propriétaires, très accueillants, nous avons été très à l'aise. Nous ne connaissions pas la ville et nous l'avons beaucoup aimée, pour déconnecter à nouveau.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Fiona, un plaisir de rencontrer des gens merveilleux comme vous.
• LUCAS.E

  5 / 5

  Le 26/10/2021 à 12:29

  Un espace parfait pour séjourner à Pastrana. Chambre propre et confortable avec une vue magnifique sur la vallée. Je n'ai pu rester qu'une nuit, mais c'était suffisant pour vérifier la bonne attention et le traitement agréable des propriétaires. Petit déjeuner parfait (semi-buffet) et délicieux, fortement recommandé pour l'emplacement, parking facile et proche de la place principale. Excellent rapport qualité/prix. Remerciez le propriétaire pour ses recommandations pour visiter la ville et ses explications sur l'histoire de Pastrana. Une visite incontournable à l'avenir, car il y a beaucoup à voir là-bas. Les salutations. Luc.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour vos commentaires, un plaisir de vous servir.
• Beatriz.g

  4 / 5

  Le 17/10/2021 à 17:25

  Hôtel confortable, belle vue depuis la chambre et le personnel nous a donné de bonnes recommandations pour notre voyage.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre évaluation
• Fernando.l

  5 / 5

  Le 05/10/2021 à 15:40

  Personnel de l'hôtel responsable très sympathique chambres propres emplacement parfait

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre avis, un plaisir de vous servir.
• Natalia.d

  5 / 5

  Le 03/10/2021 à 16:33

  Propreté et mesures covid19 100% safe, on se sent chez soi grâce aux propriétaires de l'hôtel. Sans aucun doute, totalement recommandable, à répéter. L'une des choses les plus curieuses et intéressantes est que pendant que vous prenez votre petit-déjeuner, ils vous expliquent et vous racontent un peu l'histoire de Pastrana et vous indiquent les endroits les plus touristiques et les meilleurs de la région lorsque vous entrez. C'était l'anniversaire de notre couple et je l'ai dit à l'hôtel par message et ils nous ont préparé une surprise avec des pétales et des bougies quand nous sommes entrés, ils m'ont fait pleurer !! Merci beaucoup pour le détail et j'espère vous revoir bientôt.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Nathalie. L'important est que vous profitiez de votre séjour, nous essayons de faire au mieux pour nos clients, ce n'est pas toujours possible, mais je suis très heureux que vous vous sentiez chez vous. Ce fut un plaisir de vous avoir et nous espérons que vous pourrez bientôt profiter de votre anniversaire avec nous.
• José.u

  5 / 5

  Le 28/09/2021 à 14:36

  Super séjour, tout dans l'hôtel sur 10, la suite est très confortable et très propre, le bain à remous est bon, les petits déjeuners sont parfaits, tout le personnel est incroyable et très sympathique, au petit déjeuner ils nous ont donné beaucoup d'informations sur Pastrana. Lorsque nous reviendrons à Pastrana, nous y répéterons.

  Réponse du propriétaire :
  Merci José Luis, ravi que vous ayez eu une bonne expérience. Nous espérons que vous pourrez renouveler votre séjour chez nous bientôt.
• Fabiola.e

  5 / 5

  Le 11/09/2021 à 19:46

  Excellent traitement, emplacement, propreté, petit déjeuner ... il n'y a rien de mal à dire à ce sujet. Tout est grand et parfait, à la fois le lieu et les personnes qui nous ont accompagnés. Un endroit à répéter!

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour vos mots, c'est un plaisir, avec des gens comme vous, le travail devient un passe-temps. Merci.
• Pedro.o

  5 / 5

  Le 30/08/2021 à 17:37

  Excellent traitement de Pedro, le directeur de l'hôtel. Bad Pastrana en août, tout est fermé. Incompréhensible.

  Réponse du propriétaire :
  Merci homonyme, pour ce qui nous correspond. Malheureusement, Pastrana ne dispose pas de l'infrastructure nécessaire pour répondre à la demande existante en août. Nous espérons que cette situation s'améliorera. Salutations.
• Begoña.u

  5 / 5

  Le 30/08/2021 à 10:34

  Grandes chambres propres, bon emplacement. Le traitement par les propriétaires était imbattable. Je n'avais jamais pris le petit déjeuner pendant qu'ils m'expliquaient l'histoire avec cette musique classique en arrière-plan, c'était magique, une expérience que je n'oublierai pas, je me suis même senti comme Leonor de Toledo hehehe je vais revenez à coup sûr ☺️ Grâce à ce mariage spécial, je vous souhaite le meilleur dans tous vos projets.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre avis, c'est un plaisir de partager avec des gens comme vous ce petit morceau d'histoire que nous pouvons apprécier et essayer de préserver. Nous promettons de continuer à nous améliorer.
• A..r

  5 / 5

  Le 21/08/2021 à 22:32

  Le réceptionniste qui nous a accueillis à notre arrivée était très sympathique, attentionné et serviable. Le petit déjeuner était super, avec de la musique classique en fond et des diapositives avec l'histoire du Palais Ducal et de la princesse d'Éboli, des informations développées de manière très dynamique par le personnel de l'auberge. Les chambres et les salles de bain sont très propres, nous le recommandons sans aucun doute.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup, nous sommes très heureux de votre commentaire et cela nous encourage à continuer à nous améliorer. Nous espérons vous avoir bientôt.
• Pedro.r

  5 / 5

  Le 13/08/2021 à 10:15

  Le destin m'a conduit à cet hôtel. De ses chambres bien entretenues et confortables, vous pourrez contempler de belles vues sur cette belle ville. Ana, la propriétaire de l'hôtel, vous explique toute l'histoire de Pastrana et la vie de la princesse Éboli, et c'est qu'elle en est passionnée, qu'elle la vit et qu'elle vous enveloppe d'histoire. Pedro, son mari, très attentionné et une personne merveilleuse, qui vous aide et vous informe de tous les endroits merveilleux à visiter. Et que dire de Mirian, la fille à l'accueil... à l'écoute... super gentille... très à l'écoute. L'hôtel est classé deux étoiles, mais lorsque vous le visitez et apprenez à le connaître, vous vous rendrez compte qu'à cause de son personnel, à cause du traitement que vous recevez de sa part, c'est cinq étoiles. Très recommandable. Nous renouvellerons l'expérience.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Pedro, nous sommes sans voix.
• Jose.n

  5 / 5

  Le 11/08/2021 à 17:25

  Très bonne expérience à la réception et ses installations. Propreté et convivialité.

  Réponse du propriétaire :
  Merci José Antonio, nous espérons vous voir bientôt.
• Nabilia.a

  5 / 5

  Le 03/08/2021 à 11:43

  Les plus belles vues ! Une belle expérience. L'homme qui travaille à la réception est très gentil. Ils offrent le petit déjeuner, mais après 9h00. Les chambres sont simples, propres et ont tout à portée de main. Climatisation, chauffage et baignoire dans la salle de bain.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Nabilia, un plaisir que tu aies apprécié.
• Alicia.u

  5 / 5

  Le 25/07/2021 à 20:49

  Nous avons passé un week-end dans cet hôtel, avec un pack pour les couples avec un dîner dégustation dans un restaurant local. L'exquise attention, la bonne chambre, un petit-déjeuner buffet accompagné, au cours duquel les propriétaires de l'hôtel vous racontent l'histoire des lieux, et de la princesse d'Eboli. Très recommandable. Merci Pedro et Ana pour votre attention.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Alicia, ce fut un plaisir de vous avoir et de vous raconter l'histoire de Pastrana.
• Buzon0046.

  5 / 5

  Le 23/05/2021 à 16:17

  Très bon séjour. Les propriétaires étaient adorables. L'hôtel est propre et très bien entretenu. A refaire sans aucun doute

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre commentaire, c'est un plaisir de recevoir des visites comme la vôtre.
• miguel.n

  5 / 5

  Le 19/04/2021 à 10:36

  Pour sa propreté, pour son accueil, sa gentillesse, sa sympathie, pour sa proximité et pour son petit-déjeuner, un excellent emplacement et pour ses recommandations, qui ont été merveilleuses pour nous. Merci beaucoup, nous reviendrons très bientôt.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup, un plaisir de servir des clients comme celui-ci. Voici votre maison. Salutations.
• AMPARO.A

  5 / 5

  Le 06/04/2021 à 16:47

  Les propriétaires de l'hôtel sont charmants et facilitent votre séjour à Pastrana en vous indiquant les itinéraires à faire et les lieux à visiter. Le buffet est très complet et pendant que vous prenez le petit-déjeuner, ils vous racontent des choses curieuses sur Pastrana. Très recommandable.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Amparo, nous espérons vous revoir parmi nous.
• Alfonso.o

  5 / 5

  Le 04/04/2021 à 09:36

  Il ressemble à un hôtel, il est assez récent et propre. Les propriétaires sont très attentionnés, ils sont dans tous les détails, et serviables. Aussi au petit-déjeuner, ils nous informent sur l'histoire de Pastrana et cela nous aide avant de visiter. L'emplacement est idéal, sur la route avec parking facile mais à moins de cinq minutes du centre historique. Je le recommande totalement, ce sont des vacances parfaites.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Alfonso, nous aimons que les touristes se sentent chez eux.
• Juan.e

  5 / 5

  Le 03/08/2020 à 19:47

  Bon traitement familial car c'est une entreprise familiale. Tout est propre et parfaitement organisé. Les chambres sont spacieuses. Le petit déjeuner super copieux.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Juan de nous avoir rendu visite en ces temps. Un plaisir de vous servir. Salutations.
• Maria.�

  5 / 5

  Le 12/07/2020 à 21:17

  Auberge confortable, très bien située et très propre et soignée. Hôtes très gentils et sympathiques! Pour mettre un peu de bémol le parking un peu juste !! Mais nous avons adoré !! Un 10 !

  Réponse du propriétaire :
  Merci Maria, votre score est d'une grande aide pour l'amélioration continue. Les salutations.
• Maria.

  5 / 5

  Le 12/07/2020 à 16:10

  La ville est magnifique, la gentillesse de l'hôtel et la façon dont ils racontent l'histoire sont incroyables. Hôtel confortable super propre avec des vues incroyables et un service 10. Merci

  Réponse du propriétaire :
  Merci Maria, votre score est très utile. En attendant de vous revoir. Salutations.
• HADES.N

  5 / 5

  Le 21/03/2020 à 09:23

  Qualité prix exceptionnelle, bon traitement, bonnes installations, ils ont même un ascenseur, les chambres sont bien faites et désinfectées

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour vos paroles. Nous promettons de continuer à nous améliorer.
• Eva.m

  5 / 5

  Le 22/02/2020 à 19:58

  Un endroit abordable et très propre. Les propriétaires sont charmants et connaisseurs de l'histoire de Pastrana. Ils vous offrent des conseils sur où aller manger, quoi voir, etc. Très recommandable

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis.... Pas des experts, je dirais des passionnés, haha. Salutations.
• Rosa.e

  5 / 5

  Le 19/01/2020 à 21:54

  Personnel très sympathique racontant l'histoire de leur ville. Chambre spacieuse et chaleureuse. Il a pris un petit déjeuner varié avec une présentation de l'histoire de Pastran. Aussi à côté du spa😊

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre avis. Un plaisir de vous servir et de pouvoir partager notre histoire avec vous. Salutations.
• Dionisio.e

  4 / 5

  Le 18/01/2020 à 15:53

  Hotrl modeste mais très propre et soigné. Propriétaires superamables et attentionnés. Petit déjeuner très correct et varié pour le niveau de l'hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre évaluation. Salutations.
• María.u

  5 / 5

  Le 31/12/2019 à 21:53

  C'est un endroit charmant. Nous avons été plusieurs fois et toujours dans le même hôtel. Le personnel de l'hôtel est adorable, tout est très propre et bien rangé, et les chambres ont une très belle vue.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre avis, c'est un plaisir de recevoir des gens comme vous. Salutations.
• Carlos.O

  5 / 5

  Le 06/12/2019 à 12:58

  Le meilleur hôtel de Pastrana et de la région. Je reviendrai sans hésiter. On apprécie que dans une ville si chargée d'histoire, Ana, propriétaire de l'hôtel, vous donne tellement de données qu'elle stocke et vous transmet incroyablement avec une telle force. Nous avons passé un excellent pont, et grâce à Ana et Pedro, le traitement familial imbattable. Félicitations pour votre merveilleux hôtel dans ce merveilleux environnement. Comme l'a dit le Terminator : je reviendrai !!!
• A.S...

  5 / 5

  Le 03/03/2019 à 22:25

  Extrêmement Charmant !!, à commencer par la décoration avec ces merveilleux costumes que l'on reçoit dès qu'on entre dans l'Hôtel, ma compagne et moi avons été frappés par la propreté et l'odeur du propre (il faut accepter que nous soyons des gens avec un peu de loisirs) et on apprécie sa propreté, car nous voyageons beaucoup et nous avons tout vu, la chambre spacieuse avec une très belle vue.
• Merche.t

  1 / 5

  Le 24/02/2019 à 09:01

  Je ne peux que dire bon sinon le lieu inconfortable dont le matelas vaut 80 ou 100 € il va falloir aller au kiné, les murs en carton on entend tout, en train de nettoyer ... je me suis retrouvé à la poubelle avec la compresse et avec ce qui a été nettoyé de la précédente qui était dans la chambre très agréable ....... je à mon avis, je ne le recommande pas du tout
• Mari.i

  3 / 5

  Le 04/01/2019 à 14:52

  Hôtel calme et agréable. Très propre Petit déjeuner inclus dans le prix de la chambre. Très bon et varié et le personnel très attentionné et sympathique. Nous serons de retour
• Maria.a

  1 / 5

  Le 08/12/2018 à 23:01

  Nous avons réservé une chambre avec un bain à remous et ne pouvions pas l'utiliser parce qu'ils sentaient les pipes terribles et le propriétaire n'a pas daigné nous accorder un rabais sur le prix de la chambre.
• Conchi.e

  5 / 5

  Le 28/11/2018 à 16:09

  Un luxe d'avoir séjourné à l'hôtel, super propre et calme. Et qu'en est-il d'Ana et Pedro, merci de m'avoir fait sentir chez moi. Je le recommande 100 x 100. Je reviendrai
• Luis.a

  5 / 5

  Le 19/11/2018 à 22:43

  Hôtel propre hautement recommandé avec un traitement familial. Les gérants Pedro et Ana très sympathiques. Petit déjeuner de luxe, rapport qualité prix supérieur......
• Santiago.o

  4 / 5

  Le 19/11/2018 à 13:09

  Calmes. Propre. Amical et très serviable. Le petit déjeuner est à 08h00 et pourtant ils ont ouvert plus tôt pour que je puisse partir à l'heure. Je le recommande
• Angelines.a

  5 / 5

  Le 19/11/2018 à 12:44

  Il est beau. La chambre spacieuse avec beaucoup de lumière. Super petit déjeuner. Nous nous sentons comme chez nous. Pedro et Ana charmants. Ils se mettent en quatre pour le client et rendent votre séjour très agréable. Nous reviendrons et le recommanderons à nos amis. le mot est génial
• Loli.a

  5 / 5

  Le 19/11/2018 à 12:42

  Le mot est enchanté !!!. Nous avons été ce week-end et tout est parfait. L'attention est très bonne et les propriétaires Ana et Pedro sont super. Nous nous sentons chez nous. Merci pour tout.!!!!!! Nous serons de retour!!!! Nous le recommandons 100x 100.🙂
• Maika.

  1 / 5

  Le 18/11/2018 à 09:48

  Nous avions une réservation dans cet hôtel. Il n'avait pas une mauvaise image pour y passer une nuit. Nous sommes entrés dans la réception et tout de suite ils ne nous ont même pas dit bonne nuit. Une dame désagréable au visage de l'avoir dérangée nous dit que nous avons une réservation. Nous lui avons demandé de voir la chambre et elle nous a donné les clés sans se soucier, même si elle avait un ascenseur, pour nous accompagner. La chambre n'était pas mal mais quand nous sommes descendus nous avons eu plus du même, désagréable, grossier et grossier, tout comme Fatima, la dame qui assiste à la réception. Nous ne sommes même pas restés, nous avons annulé la réservation, nous avions vraiment peur de rester là.
• Gumersindo.l

  5 / 5

  Le 09/10/2018 à 20:53

  Un très bon traitement, très propre avec un bon petit déjeuner. Le très bon Cicéron propriétaire de son village. Nous reviendrions avec grand plaisir.
• María..

  5 / 5

  Le 04/08/2018 à 17:50

  Hôtel à la décoration soignée et au personnel très poli, hospitalier et agréable. Nous avons eu un problème de bruit dans la chambre à côté de la nôtre, et la dame de la réception a très gentiment changé la chambre pour nous afin que nous puissions nous reposer, bien qu'elle l'ait prévenue tard dans la nuit. Le petit déjeuner était correct et varié. Nous avons eu une bonne impression de Pastrana et de l'hébergement dans lequel nous avons choisi de rester. Je le recommanderais, sans aucun doute. Superbe rapport qualité/prix.
• F.J...

  5 / 5

  Le 26/07/2018 à 08:54

  Étonnante! Je ne pensais pas qu'un hôtel étant situé dans une petite ville aurait autant de surprises, dès que j'ai franchi la porte, ils m'ont expliqué quels endroits de la ville je pouvais voir, leur volonté de faire n'importe quoi car j'avais demandé mon petit déjeuner tôt et ils me l'ont donné sans aucun problème, s'animer avec une explication de l'histoire de la ville était phénoménal! et l'ascenseur était une agréable surprise pour tous mes bagages !
• Carmen.o

  5 / 5

  Le 24/07/2018 à 18:17

  Nous avons passé quelques jours à l'hôtel, un endroit calme, très propre. La fille qui s'est occupée de nous était très gentille et les propriétaires étaient attentifs à tout moment et nous ont donné toutes sortes d'explications sur ce que nous pouvions visiter dans la ville et ses environs. Fortement recommandé, et nous reviendrons sûrement.
• Emi.a

  4 / 5

  Le 24/07/2018 à 17:28

  Un super endroit pour séjourner. Bon service, belle décoration, propre et très bon prix. Ils me l'ont recommandé et ils avaient raison.
• Salvador.e

  5 / 5

  Le 24/07/2018 à 08:52

  Un Hôtel passé !, Il a une décoration avec une touche de l'époque de la Ville !, Nous avons adoré le petit déjeuner (je souligne le pain qui est délicieux) la propreté inégalée !!! et le traitement du personnel était super car ils ont eu la gentillesse de nous dire où nous pouvions aller pour en savoir plus sur l'histoire de cette belle ville, bien mieux que des informations touristiques.
• Mb.

  1 / 5

  Le 23/07/2018 à 20:46

  Je voyage beaucoup pour le travail et le plaisir et je n'ai jamais vu un personnel aussi grossier ou la pire auberge que je connaisse. Je préfère dormir dans la voiture que dans cet hôtel. Nous sommes allés à un mariage et certains employés (en criant) ont dit : nous laissons partir les gens qui viennent aux mariages à 16 h 00, mais vous déconnez et partez maintenant. Je sais que 12 heures est l'heure de partir, mais les choses qu'ils font poliment, ce n'est pas ma faute si certains invités ont fait des histoires. Une honte que je n'ai pas vu dans la vie.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Nous sommes désolés de la mauvaise expérience que vous avez eu avec nous et nous prenons note de votre réclamation qui sera transmise à la direction pour y donner suite. Comme vous le soulignez, il y a eu des circonstances particulières de la part de certains clients irrespectueux, dont vous avez peut-être été affectés, et ce n'est pas habituel dans notre établissement. En tout cas, nous nous excusons pour les "circonstances particulières" qui se sont produites et la mauvaise expérience à cette occasion. Cordialement.
• María.e

  1 / 5

  Le 23/07/2018 à 08:35

  L'hôtel en lui-même est normal, ce n'est pas merveilleux mais ce n'est pas mal pour une nuit, ce que je tiens à souligner c'est le manque de professionnalisme et le manque d'éducation de la part d'un de ses ouvriers. Nous y sommes allés parce que nous avions un mariage, le dimanche matin, ladite personne a commencé à frapper aux portes des chambres à la voix de "devant mon hôtel, vous avez 10 minutes pour aller chercher" à laquelle nous avons commencé à aller chercher depuis qu'il nous a pris gardien, après 5 minutes il a menacé de nous ouvrir les portes à tous si nous ne partions pas dans 5 minutes et il n'arrêtait pas de cogner aux portes. Ce comportement a été quelque chose de terrible, ce qui signifie bien sûr que je ne remettrai plus jamais les pieds dans cet hôtel. Il y a des façons de dire les choses, mais nous mettre à la porte comme si nous n'étions rien semblait totalement déplacé et nous a tous laissé un très mauvais goût dans la bouche.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Maria, Tout d'abord, merci d'avoir pris le temps d'évaluer votre séjour dans notre hôtel et de le partager. Cela nous aide à continuer à améliorer notre service client. Concernant la question des horaires, la chose habituelle dans les établissements hôteliers est de libérer les chambres avant 12h00 le matin afin de pouvoir les préparer pour les prochains clients. Concernant votre expérience spécifique, nous regrettons profondément la situation (qui n'est pas habituelle dans notre maison), ainsi que les incidents désagréables générés ce jour-là par le comportement de certains hôtes (dont les dégradations des chambres) ; situation qui nous a obligé à être plus strict dans le respect des règles de l'hôtel. Je m'excuse pour votre mauvaise expérience, ainsi que pour les éventuels désagréments que d'autres clients moins respectueux qui ont partagé les installations ce jour-là ont pu vous causer. Cordialement, L'adresse.
• LOLA.i

  5 / 5

  Le 01/07/2018 à 11:29

  Les propriétaires sont formidables, ils vous servent avec une immense gentillesse, ils nous ont expliqué une grande partie de l'histoire de Pastrana et de la princesse d'Eboli pendant que nous prenions le petit déjeuner. Nous reviendrons sans hésitation, chambres propres, climatisation, grande salle de bain. Je le recommande sans aucun doute.
• Nhoa.u

  5 / 5

  Le 16/04/2018 à 12:00

  Nous y étions ce week-end et tout était super, service client, nettoyage... La ville est très jolie, il y a une ambiance, des choses à visiter... Ils ne nous ont pas fait de mal pour emmener notre chienne (il faut dire qu'elle est très bien). Bref, vivement recommandé !
• MARTA.A

  5 / 5

  Le 04/03/2018 à 19:59

  Merveilleux hôtel à Pastrana. Les propriétaires sont très sympathiques et très attentionnés. Vous ne serez pas déçu... C'est dans une rue très calme et proche du centre. Les chambres sont très bien et le petit déjeuner très complet.
• Patricia.a

  5 / 5

  Le 03/03/2018 à 22:43

  Cet hôtel est phénoménal, dépassant de loin les deux étoiles dont il dispose. Chambres très agréables et spacieuses. Les salles de bains sont neuves et très bien équipées. Et les gens qui gèrent l'hôtel sont super sympas, aidant avec tout. Nous serons de retour!!
• M.

  4 / 5

  Le 16/02/2018 à 16:09

  Simple, propre, confortable, calme. très amical Nous sommes allés avec toute la famille, avec notre chien inclus :-)
• Jesus.a

  5 / 5

  Le 30/01/2018 à 18:11

  Un hôtel magnifique et accueillant. Le traitement très sympathique. Ils nous ont très bien informés de tout ce que nous pouvions voir et faire. Nous avons beaucoup aimé la chambre. Sans aucun doute, nous reviendrons.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Jésus pour votre commentaire sur Google et votre visite, nous modifions constamment les chambres pour les rendre plus confortables et accueillantes.
• Mercedes.a

  3 / 5

  Le 26/11/2017 à 15:08

  Harcèlement et démolition. Je sais qu'il y aura beaucoup de gens qui ont aimé, mais je me lève le matin, vais tranquillement prendre mon petit-déjeuner et me donne un master class sur l'histoire de la région, un véritable assaut sur mon immobilité. Je voulais juste aller me détendre avant de me harceler de manière à ce qu'ils remarquent et je décide si ça m'intéresse ou non. Avec cela, je veux dire que je n'aime pas ce qu'ils font à l'heure du petit-déjeuner, cela m'a permis de me lever pour aller chercher des choses afin de ne pas déranger .. Sinon, c'est normal.
• Eusebio.e

  5 / 5

  Le 13/11/2017 à 14:50

  Le service du personnel était excellent : ils nous ont indiqué les endroits à visiter dans la ville et dans les environs, ils ont même pris la peine de nous procurer des produits sans gluten pour coeliaques au petit déjeuner. Ils ont laissé entrer notre chien. La chambre est propre, à bonne température et avec une vue agréable depuis la fenêtre. Nous sommes repartis satisfaits à partir de là. 10/10
• Alfredo.a

  1 / 5

  Le 10/09/2017 à 14:59

  Cet hôtel ne remplit rien avec sa catégorie. Les murs sont en vieux papier et les lits inconfortables, 90 euros pour une chambre qui, si vous allumez l’automne saute à l’automobile, il y a de bien meilleures auberges, le seul point positif de cet hôtel est son personnel au fait un bain à remous et ils ont mis une minuscule tablette de savon et une enveloppe de shampoing sans presque shampoing ..... Cutter très minable.
• Marco.n

  5 / 5

  Le 09/08/2016 à 11:26

  Nous avons été à l'auberge le week-end dernier et disons que c'était super, le traitement des propriétaires est imbattable, un nettoyage parfait, un excellent petit déjeuner.... Ils nous ont laissé rester avec nos deux chiens sans problème, ce qui est appréciable. Merci beaucoup, nous reviendrons certainement !!!
• MARIA.I

  5 / 5

  Le 03/11/2015 à 20:15

  Nous étions quatre couples de Saragosse le 31/10/15 dernier et à la fois le traitement imbattable du personnel de l'hôtel, ainsi que son emplacement (à quelques pas du centre-ville), la possibilité de se garer à la porte de l'hôtel, les chambres spacieuses bien décorées et conformes à nos attentes. Sans aucun doute, si nous revenons à Pastrana, que nous avons adoré, nous y retournerons.
• Te.u

  5 / 5

  Le 15/03/2015 à 21:32

  C'est la deuxième fois que je vais à Pastrana et je suis revenu répéter dans cet hôtel, qui est charmant, ses propriétaires nous ont réservé un traitement très agréable pour tout le groupe auquel nous sommes allés et ils nous ont conseillé tout ce que nous pouvions faire que le week-end la semaine était fantastique et... c'est comme ça. Je le recommande à 100%, chambres très confortables et grandes, petit déjeuner complet inclus, au coeur de la vieille ville, beaucoup d'histoire et... magnifique !
• Bea.e

  5 / 5

  Le 15/01/2015 à 16:39

  Nous avons reçu un traitement imbattable, les installations et les chambres sont parfaites et très propres. Quelques belles vues de la ville qui a beaucoup d'histoire et beaucoup à visiter ! Je reviendrai à coup sûr !!
• Charo.o

  4 / 5

  Le 15/01/2015 à 10:53

  Nous y avons séjourné deux fois et les deux fois ont été satisfaisants : chambre confortable, traitement agréable et serviable, tranquillité et à deux pas du centre ville avec une vue exceptionnelle sur la vallée juste en face. Petit déjeuner copieux. Je le recommande sans aucun doute.
• Irene.e

  3 / 5

  Le 13/06/2014 à 15:48

  Nous avons passé un week-end à Pastrana et cette auberge est confortable, proche de tout et ils nous ont très bien traités. De plus, la chambre, bien que pas très grande, est confortable.