Chambre d'hotes Le Berthoir

Tags: Hôtel, Restaurant,

• Thierry..

  5 / 5

  Le 17/11/2022 à 23:05

  Très bel endroit, le cadre est magnifique. L’accueil est chaleureux et les repas sont excellents

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes d'accord avec vous pour dire que le cadre est génial, et nous faisons au mieux pour que nos hotes se sentent bien chez nous. merci encore claudine et patrice
• Jak.e

  5 / 5

  Le 02/11/2022 à 07:14

  Séjour plus qu'agréable. On est bien dans une chambre d'hôtes et pas dans un hôtel. Dans une région (Massif du Pilat) qui mérite d'être découverte et se prête à de multiples ballades et randonnées, nous avons apprécié le charme de cette demeure. Notre chambre (Edith Piaf) était spacieuse, fonctionnelle et chaleureuse. Les repas du soir sont préparés avec soin et tout est fait maison (bravo pour les quenelles de brochet !) et les petits déjeuners sont tout a fait corrects. La possibilité de profiter d'un sauna (certes payant) pour se relaxer après des journées au grand air sous un chaud soleil de Toussaint est aussi un atout. La formule table d'hôtes permet de partager le repas du soir avec les autres clients et donc de faire des rencontres et d'échanger au gré des expériences et compétences de chacun... L'accueil est chaleureux et on sent les propriétaires déterminés à veiller au bien être de chacun ce qui impose de respecter quelques règles gentiment exposées.

  Réponse du propriétaire :
  Wouah...MERCI. En quelques lignes agréables a lire, vous avez reflété notre envie d'accueillir chez nous, et reflété l'ambiance que nous nous efforçons d'avoir. Encore merci Claudine et Patrice
• Gaby.u

  4 / 5

  Le 13/10/2022 à 17:32

  Hôtes très sympathiques, très belle chambre, délicieux petit déjeuner et dîner - tout fait maison ! Recommandation de vin appropriée pour le repas. Endroit magnifique et calme - idéal pour la randonnée à la montagne de Pilat. Nous nous sommes sentis très à l'aise dans cette ambiance familiale.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup, c'était très agréable de vous avoir comme invité dans notre maison.
• denis.l

  2 / 5

  Le 08/09/2022 à 05:54

  Accueil froid par madame ,très sympa par mr.il y a tout mais il faut tout réclamer:l'accès à la piscine,le chauffage du jacuzzi, les serviettes ,le menu ,le sel ,le vin....l'ambiance ne nous met pas a l'aise ..le repas était bon le vin aussi.les bon plats de mme et la gentillesse de monsieur ne rattrapent pas... .pour accéder à la chambre il faut passer par un séjour en travaux, pas un mot d 'excuse on ne l'avait pas réclamé...on ne reviendra pas

  Réponse du propriétaire :
  les personnes à qui on doit faire des courbettes, on préfère qu'elle aillent là ou ils sont payés pour faire des courbettes.. .... un " bonjour" ne suffit pas .....il faut dire BONJOUR MADAME , mdr ........ ces personnes ont mis le chauffage en route alors qu'il faisait 35 degrés dehors un 18 aout en pleine canicule ..... merci le gaspillage !!! ouf le repas etait bon, et ils ont super bien dormi , sinon on aurait eu -2 en note !!!! lol, non effectivement ne revenez pas !!!! désolé pour ceux qui vont lire çà ---- mais je ne souhaite ces hôtes à personne !!! et........... ........................... heu..... c'est le mr sympa qui ecrit !!!!!
• guigues.a

  4 / 5

  Le 02/09/2022 à 22:47

  Une halte dans un petit "château " de la Loire. Une chambre calme dans un site très agréable et des hôtes particulièrement accueillants. Un seul regret...un départ obligatoire à 10 heures !!!

  Réponse du propriétaire :
  bonjour, merci pour votre commentaire tellement sympathique. Nous faisons de notre mieux pour que vous passiez un séjour agréable. Pour le départ à 10h, oui....effectivement, sourire.mais comme je vous ai expliqué nous continuons, depuis le covid, à nettoyer les chambres avec un vapodil ( à la vapeur) pour protéger au mieux nos clients, puis laissons les chambres libres durant 5h. Etant seule celà prend un peu de temps...........et puis il faut prendre les choses du bon coté, sourire, celà vous laisse le temps de profiter du parc naturel du pilat et d'aller faire une dégustation de st joseph avant de prendre la route.
• Peggy.a

  5 / 5

  Le 14/08/2022 à 18:42

  Nous avons passé un séjour très agréable chez Claudine et Patrice, une parenthèse bienvenue au cœur du massif du Pilat. Nous avons profité de ce cadre superbe, de la table d'hôtes, de la piscine intérieure et ce toujours avec la gentillesse de nos hôtes. Claudine, aux fourneaux, s'adapte si vous n'aimez pas quelque chose (au hasard les tomates !!! Merci Claudine). Nous reviendrons avec plaisir

  Réponse du propriétaire :
  nous sommes touchés par votre gentillesse. merci pour ces agréables moments passés dans notre chambre d'hotes. au plaisir de vous revoir au Berthoir. Claudine et Patrice
• Dam.r

  5 / 5

  Le 06/08/2022 à 18:37

  Un lieu très agréable, une cuisine succulente, des hôtes aux petits soins, des chambres confortables... Bref, le lieu idéal pour se ressourcer en amoureux ou en famille dans une belle région.

  Réponse du propriétaire :
  merci beaucoup , ce message nous touche énormement . bonne continuation claudine et patirce
• Carolina.o

  5 / 5

  Le 11/07/2022 à 19:11

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre réponse. claudine et patrice
• MARCHAL.i

  5 / 5

  Le 08/07/2022 à 16:24

  sejour parfait digne d' un relais du silence.sympathie convivialite.gentillesse.disponibilites. merci a vous . a bientot michel et christine

  Réponse du propriétaire :
  Un grand merci pour votre sympathie au long de votre séjour. bonne continuation. claudine et patrice
• Sali.a

  5 / 5

  Le 30/06/2022 à 08:55

  Merveilleux endroit, le cadre est magnifique, les chambres sont spacieuses et décorées avec soin, les repas sont délicieux. En plus il y a un super espace détente avec piscine, jacuzzi et sauna le bonheur absolu 🥰, je recommande vivement. Allez y les yeux fermés !

  Réponse du propriétaire :
  merci pour votre gentillesse. Nous sommes sincèrement ravis et même émus par autant d'enthousiasme à nos recommander . Bonne continuation. claudine et patrice
• Gil.h

  5 / 5

  Le 18/06/2022 à 05:16

  Nous y sommes arrivés pour passer une nuitée, pour continuer notre descente dans le sud. Accueil très chaleureux , cadre de vie super agréable et repas fait maison digne d un chef. Ambiance très conviviale aussi. Chambre propre et agréable. Dans une bâtisse en pierre d'époque. Très calme . Je recommande vivement.

  Réponse du propriétaire :
  merci, disons que claudine adore cuisiner pour nos hôtes, elle se fait plaisir en même temps.mais ne nous meprenons pas sa cuisine reste une cuisine familiale, sourire ( nous avons lu recemment qu'un "client" a déçu de ne pas voir un "chef" !!!! sourire).
• Bernard.O

  5 / 5

  Le 17/06/2022 à 19:10

  Adeptes des vacances en hôtel , nous avons choisi un séjour d'une semaine en chambre d'hôtes avec les repas du soir . Très grande chambre au calme , avec tout le confort (TV,etc ...) Les repas sont soignés et de qualité avec quelques découvertes intéressantes . Les propriétaires sont très accueillants et de bon conseil pour nos randonnées et autres occupations .Tout est fait pour les rencontres entres les hôtes. En résumé un excellent séjour où nous pourrions séjourner à nouveau .

  Réponse du propriétaire :
  bonjour, un grand merci pour votre retour , nous faisons effectivement de notre mieux pour etre agréable à nos hôtes, mais n'avons pas à nous forcer car nous restons naturels. Nous sommes ravis que votre 1er séjour en chambre d'hôtes vous ai pleinement satisfait. bonne continuation . au plaisir . claudine et patrice
• Dirk.o

  5 / 5

  Le 23/05/2022 à 09:10

  Des hôtes particulièrement sympathiques, une entreprise familiale, des produits régionaux et une cuisine fantastique.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Dirk, nous espérons que vous passerez de bonnes vacances pendant votre voyage à vélo. Claudine et Patrice
• leandri.e

  5 / 5

  Le 15/05/2022 à 10:39

  Un accueil chaleureux Piscine chambre tout était parfait Nous avions pris la demi-pension les déjeuner parfait avec des produits locaux et des repas du soir copieux et très bon. Vin très bon conseil 0 bruit le soir...0...Le calme total Toutes les personnes qui étaient dans les chambres d'hôtes sont très respectueuses... Les commentaires sur Booking était très bons Je suis d'ailleurs un peu étonné des commentaires de certaines personnes sur Google... S'il n'ont pas été satisfait de cette chambre d'hôtes je les invitent à passer la nuit dans des Formule 1...ils verront.. Franchement une très bonne expérience bravo à vous deux pour votre accueil Jean-François Leandri et Rejane

  Réponse du propriétaire :
  Merci a vous egalement pour ce moment passé dans notre chambre dhotes. Nois faisons sans nous forcer, de notre mieux poir que nos hôtes se sentent bien chez nous. Dans la majorité tous vous etes satisfait et merci de le dire..sourire. il y en aura effectivement qui ne seront jamais contents...nous excusons au près de ces quelques-uns....mais ne pourrons jamais rien pour eux.. Merci encore pour votfe sympathie tout au oong de votre séjour. Cordialement. Claudine et Patrice
• Christophe.u

  4 / 5

  Le 04/05/2022 à 14:20

  Merci à Claudine et patrice pour leur accueil au pied levé,...ils étaient complet... et nous ont immédiatement proposé leur chambre. ils ont le goût du partage....Bien situé à Pélussin accessible à pied en quelques minutes. C'est aussi idéalement placé pour découvrir le Pilat et ses nombreuses randonnées...C'est une belle découverte, et surtout une jolie rencontre, avec un bonus pour un passionné de film à l'ancienne, a bientôt.

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions pour votre sympathie lors de votre court passage et ravis d'avoir pu vous dépanner en cette période très chargée. claudine et patrice
• HUBERT.h

  5 / 5

  Le 04/05/2022 à 12:18

  Fort belle demeure dans un superbe site, calme et reposant. Chambre spacieuse et confortable, fort joliment décorée avec goût, bien loin des standards actuels souvent uniformes et froids. Nous ne sommes clairement pas dans un hôtel de luxe (tant mieux), mais bien dans une très belle maison d’hôtes chaleureuse et conviviale. Repas vraiment excellents, de bons produits parfaitement préparés... et conseils pour le choix du vin nickel. Qualité, bien-être, sincérité et douceur de vivre...bref, un séjour qui fait vraiment du bien... Encore merci et à bientôt.

  Réponse du propriétaire :
  vous etes super, merci beaucoup pour cet avis qui nous va droit au coeur. Nous faisons toujours de notre mieux pour rendre votre séjour le plus agéable possible , merci . claudine et patrice
• Isabelle.U

  1 / 5

  Le 03/05/2022 à 17:48

  Heureusement que nous avons eu d'autres expériences antérieures en chambres d'hôtes, très satisfaisantes ou la convivialité et la disponibilité des propriétaires étaient une de leur priorité, car chez Claudine et Patrice ce n'est pas le cas. A votre arrivée dans le couloir vous devez déjà checker votre petit déjeuner et le diner est à l'horaire qu'ils ont décidé. Le matin il faut qu'il puisse venir relever les draps à 8h30 pour les autres convives ! Et pour parfaire le tout, au diner nous avons eu le droit à des flammekueches réchauffées, on s'attendait effectivement à un plat plus raffiné lorsque l'on poste sur leur site le fait que l'hôtesse a pris des cours chez Bocuse . Le profit semble être le moteur de ces propriétaires, puisque 6 chambres sur 5 ont été loués et nous nous sommes donc retrouver dans leur chambre privé, avec les effets personnels de ceux-ci ! ce qui n'avait pas du tout été convenu. J'espère à tous qui me lise que Claudine et Patrice prendrons en compte ces commentaires qui ne peuvent que les faire progresser pour vos prochaines réservations.

  Réponse du propriétaire :
  Comme quoi les grands sourires ne sont que facade !!! On se débrouille pour accueillir un groupe, ils semblaient tous super contents, MAIS bon............sourire : Des compliments sur les flamenkuche cuites au feu de bois sur place, faites à la main (mme est alsacienne) adaptées avec des lardons et fromages frais locaux, juste 4h de travail pour les cuire, pour creer une soirée conviviale. lol !!! Des éclats de rires, on leur prête un salon juste pour eux, et j'en passe .....Mais bon effectivement je pense que ces personnes pensaient aller dans un Gastro pour 25€ / pers . Sauf que cette dame a oublié que pour 150e par couple il y a: les 2 repas, la nuitée et les petits- dejeuners, l'accès à la piscine, et.. le calme de la campagne.....dsl ... Ceux qui liront ce commentaires doivent aussi lire les commentaires de gens NORMAUX comme nous. Nous faisons toujours, même lors d'un week-end de salon des vins, ou tout le monde a été débordé dans la région pour rendre votre séjour agréable ...... mais parfois..... on a beau faire le plus possible cela ne sera jamais assez. bonne continuation tout de même..... Ah....heu.....Oui Oui, je confirme, on fait bien chambres d'hôtes pour vivre et rembourser nos prêts....au cas ou certains comme cette dame penseraient que nous nous sommes lancés dans le bénévolat . sourire.
• Lili.

  5 / 5

  Le 27/04/2022 à 10:27

  Merci encore une fois pour ce moment de calme et de tranquillité dans ce petit coin de nature... et de vignes! 3ème fois que nous revenons, pour leur accueil simple et bienveillant et surtout pour déguster un délicieux repas préparé par Claudine, et boire un excellent vin conseillé par Patrice. On y retournera encore, c'est sûr !

  Réponse du propriétaire :
  merci beaucoup à nouveau pour votre séjour chez nous, nous sommes ravis de vous revoir à chaque fois.(et ce n'est pas une formule de politesse). bonne route claudine et patrice
• Berengere.o

  2 / 5

  Le 24/04/2022 à 18:53

  Bien déçue entre ce que l’on vous propose sur le site du gîte et la réalité. Extérieur bien mignon, intérieur manque d’élégance, de modernité… Literie qui date, draps dépareillés. Au téléphone au moment de la réservation on vous annonce qu’il vaut mieux réservé pour le repas du soir au moins une semaine avant notre arrivée car il faut que le chef cuisinier doit s’organiser pour les courses, pour finir pas de chef!!! Le repas n’a rien à voir avec la photo du site. On nous a servi soupe de champignons, un reste de choux à choucroute, cinq choux de Bruxelles et de la blanquette de veau et en dessert une banane flambée qui n’avait rien à voir avec une banane flambée !!! Encore de gros efforts à faire Pourtant nous sommes adeptes des gîtes depuis de nombreuses années et avons eu de merveilleuses expériences ailleurs.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, merci de votre avis qui nous conforte tout simplement dans notre envie de ne recevoir que des personnes qui ne veulent pas aller dans de l'hôtèlerie de luxe !!! Non il n'y a pas de Chef. Dans le mail de réservation nous vous indiquons bien que vous dormez dans notre maison, et ne sommes pas un hotel de luxe. C'est mon épouse qui cuisine ,ET AVEC DU COEUR. Vous devez avoir l'habitude des grands restaurants... Les champignons sont des champignons frais. Le velouté de choucroute plait énormement (mme est alsacienne) cuisinée sur place, et la blanquette est faite maison avec de la viande de la ferme. Sans parler des bananes qui ont EXPLICITEMENT été demandées sans flambage..... Quant aux chambres: elle ont des noms comme Edith Piaf, et Elsa Triolet, St Exupery, Jazz à la Nvlle Orléans ou Delatour, elle peuvent difficilement être futuristes ET c'est une volonté de ne pas leur donner le même aspect qu'un Sofitel, puisque c'est votre référence.... Pour information cette dame était dans la Chambre Edith Piaf !!! les photos du site sont bien réelles....
• Timothée..

  1 / 5

  Le 31/03/2022 à 10:12

  ❌Voyez l'image pour la literie. Petit déjeuner moyen ✔Belle maison

  Réponse du propriétaire :
  Dès que l'on fait une réflexion covid, certains prennent la mouche !!! OUI nous maintenons les gestes barrière, surtout en chambre d'hôtes !! Mais nous n'en attendions pas moins de vous - jeune homme arrongant et insultant - Par expedia et booking les petits dejeuners sont toujours en supplements alors qu'ils sont inclus dans notre tarif en direct - le petit déjeuners et fait avec des produits maison et locaux( confiture, miel du pilat, compote maison avec des pommes du pilat, jambon ,fromage du pilat) Nous demandons la veille ce que vous souhaitez mais ne faisons plus de buffet en ce moment. Par ailleurs ce monsieur nous a completement démonté un matelas - nous ne pourrons pas laisser faire çà sans suite....et cette personne a des chambre d'hotes également.
• Thomas.o

  4 / 5

  Le 13/03/2022 à 08:39

  Un couple d'hôtes accueillant, à notre service, vigilant dans l'application des règles. La décoration fourmille d'objets hétéroclites. Douche et WC ok. Chambre propre. Une étape agréable.

  Réponse du propriétaire :
  bonjour, merci pour votre retour sympathie. nous faisons effectivement le mieux possible pour que nos hôtes se sentent bien chez nous, malgré la période compliquée. merci
• lucile.a

  5 / 5

  Le 28/02/2022 à 09:35

  Un super pied à tête pour rayonner dans la région du Pilat. Le cadre est bucolique, l'accueil sympathique et familier, la cuisine maison gourmande et le spa reposant. On imagine que sans les contraintes sanitaires, ce lieu est encore plus convivial. Les hôtes ont sur rendre leur maison des plus accueillante, bravo :)

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour ce commentaire sympa, bonne contninuation à vous egalement claudine et patrice
• Patrick.L

  5 / 5

  Le 25/09/2021 à 12:49

  Les hôtes sont sympathiques, avenants, prévenants. L'endroit est tout simplement magnifique : petit ruisseau en cascade, petits ponts de bois, de la pierre... Vraiment magnifique. Il est certain que nous y retournerons.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre petit message très sympa. Bonne continuation et au plaisir de vous revoir dans notre maison. Claudine et Patrice
• sylvie.o

  5 / 5

  Le 15/09/2021 à 17:33

  Cadre bucolique..accueil agréable.. Une seule piece conviviale avec canapé depliable et un grand lit superposé au dessus ..+ douche toilettes et lavabo. Pratique et très agréable

  Réponse du propriétaire :
  merci , nous sommes ravis de vous avoir fait plaisir, bonne continuation. claudine et patrice
• Olivier.e

  5 / 5

  Le 03/09/2021 à 17:20

  J'ai logé à côté et je me suis trompé dans ma cotation Mais 5 étoiles car les habitants de Pelussin m ont dit que c'était superbe et que l'environnement autour des chambres d'hôtes est exceptionnel / nous étions à qq mètres Nature. Architecture . A découvrir donc si vous visitez cette région magnifique.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, merci beaucoup bonne continuation.
• Marie-helene.e

  5 / 5

  Le 20/07/2021 à 13:01

  Parfait pour se détendre sereinement

  Réponse du propriétaire :
  merci nous sommes ravis d'avoir pu vous faire plaisir , bonne continuation claudine et patrice.
• Colin.U

  5 / 5

  Le 19/07/2021 à 12:44

  Cadre charmant en pleine nature, à côté du village de Pélussin. Belle propriété très bien entretenue par des passionnés. Idéal pour se ressourcer et faire du VTT dans cette belle région du Pilat. Couple très accueillant et adorable, très avenant, qui a le souci du travail bien fait, de la satisfaction client et qui trouve des solutions à tous problèmes pour notre bien être (stockage de VTT, possibilité de se doucher et se baigner après sortie VTT même si nous avons quitté la chambre...). Cuisine gourmande avec produits du coin, tout est "fait maison". Bonne carte de vin également. Parfait!

  Réponse du propriétaire :
  merci pour votre retour, nous faisons de notre mieux pour faire plaisir, et ce genre de remarques nous va droit au coeur. merci . bonne continuation . claudine et patrice
• Philippe.w

  5 / 5

  Le 16/06/2021 à 10:34

  Cherchant une halte après Lyon , notre choix s'est fixé sur le Berthoir . Les quelques kilomètres avant d'arriver vous plongent dans le calme , la tranquillité . L'acceuil est particulièrement sympathique, mais professionnel . Claudine est déja aux fourneaux , Patrice nous présente la maison avec sa piscine , jacusi , sauna , terrasse au soleil ou l'on s'endort serainement avec le bruit du ruisseau . Notre chambre est spacieuse , confortable , permettant une nuit reposante . La cuisine est aussi au top , faite avec passion par Claudine , avec bien evidemment des produits maison . Vraiment une halte à faire . Bravo à vous 2

  Réponse du propriétaire :
  nous vous remercions enormement pour votre gentillesse et ce commentaire . nous sommes ravis de vous avoir fait passé un moment agréable dans notre maison sur la route du sud . au plaisir de vous revoir lors de votre prochain voyage. MERCI
• christophe.n

  5 / 5

  Le 07/06/2021 à 15:00

  Hotes adorables ; toujours au service de leurs clients. Une délicieuse cuisine. Plusieurs séjours toujours aussi sympas

  Réponse du propriétaire :
  merci pour ce commentaire sympa. il vous correspond tout a fait . au plaisir de vous revoir lors de votre prochain deplacement professionnel . claudine et patrice
• Sophie.a

  4 / 5

  Le 17/02/2021 à 14:10

  Magnifique endroit vu de l'extérieur pr l'instant Mes parents projettent d'y célébrer leurs .oces d'or au printemps Mon futur mari et moi venons de nous fiancer ds le r ans b d'a côté Ns avons adoré les lieux

  Réponse du propriétaire :
  merci. tous nos voeux
• Oceane.a

  3 / 5

  Le 08/02/2021 à 08:36

  je mets un Bon pour l'accueil la gentillesse des hôtes et l'emplacement calme de ce joli lieu. cependant le petit déjeuner se sert uniquement entre 7h30 et 8h30 et la chambre doit être quittée à 10h30, il est vrai que pour un dimanche pluvieux reposant ou l'on voudrait ne pas se presser et ne pas mettre de réveil ce n'est pas l'idéal.

  Réponse du propriétaire :
  Bjr merci pour votre retour, nous faisons en effet le maximum pour vous etre agréable, malgré la période. Nos hôtes finissent en général le petit déjeuner vers 9h30, et effectivement un départ 10h30 me permet de nettoyer les chambres à la vapeur à cause du virus, les laisser vides durant 5 heures, et pretes à 17h pour l'acceuil des nouveaux hôtes. Merci pour votre compliment sur notre gentillesse, et sur le calme de notre chambre d'hôtes.
• marielle.h

  5 / 5

  Le 25/01/2021 à 19:09

  Nous avons hâte d’y retourner. Patrice et Claudine sont des hôtes très attentionnés. Notre chambre, Elsa triolet était très belle. La cuisine est familiale et de bonne qualité. Nous recommandons vivement.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre message, cela nous va droit au coeur en cette période "un peu" compliquée , encore merci Claudine et patrice
• Chocolate.a

  3 / 5

  Le 11/09/2020 à 11:42

  Réponse du propriétaire :
  
• Aurelie.s

  5 / 5

  Le 28/08/2020 à 07:42

  Séjour reposant et accueil bienveillant !

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions beaucoup pour votre message....C'est pour des personnes comme vous que nous apprécions de faire chambre d'hotes. Portez vous bien en cette période "un peu" compliquée. claudine et patrice
• Agnese.u

  1 / 5

  Le 27/08/2020 à 17:58

  J'ai diné et dormi au Berthoir le 26 août 2020 et le séjour était prévu jusqu'au 28. Le cadre exterieur est idyllique, l'interieur ordinaire. Les lieux de la piscine sentent la moisissure. La litterie de notre chambre était très inconfortable, moi-même (enceinte de 7 mois) et mon conjoint nous n'avons pas reussi à dormir correctememt et nous sommes reveillés avec un mal de dos. Nous avons demandé au gérant s'il était possible de résoudre ce problème: pas de possibilité. Le gérant nous a dit que nous avions inventé ce problème car la litterie avait été changée six mois avant et qu'elle était à mémoire de forme... Nous avons decidé de partir et avons ainsi perdu 125€ pour la deuxième nuit reservée, juste pour dire qu'il ne s'agissait pas d'un caprice. La gestion par rapport à l'épidémie COVID-19 était par ailleurs étrange. Le gérant nous a demandé d'enlever les draps et housses de couette de nos lits en partant pour éviter d'avoir à manipuler des draps utilisés par les clients mais dans le même temps le gérant utilisait une visière en plastique sur son visage, trop courte et trop éloignée de son visage pour assurer la moindre protection.

  Réponse du propriétaire :
  Nous attendions avec impatience votre commentaire, il y a des personnes qui acceptent les contraintes liées au covid , et d'autres pas. Pour protéger nos hôtes nous préférons EFFECTIVEMENT avoir des personnes qui comprennent et respectent ces "gestes barrière". Lorsque nous aurons tous compris que le port du masque est une politesse vis à vis des autres personnes, nous auront fait un grand pas dans la gestion de cette crise sanitaire, dans laquelle nous ne sommes pas fautifs et en subissons les conscéquences dans le tourisme. Vous souhaitez annuler le matin même, à cause des contraintes, vous avez eu mal au dos à cause des ressorts? lol. Mais aucun de nos matelas n'est à ressort, je ne sais même pas si çà existe encore, lol. Nous avons desd matelas Merinos tout neufs..... Certes pour certains ,peut etre une fois trop dur, ou trop mou .... MAIS pour 9/10 de nos hôtes, satisfaits et TRES AGREABLES Pour la piscine couverte, elle est traitée à l'oxygène actif, très efficace et effectivement il n'y a pas d'odeur de chlore dont vous avez l'habitude, lol Les chambres sont TOUTES nettoyées à la vapeur.( vapodil pour ne pas faire de pub), puis avec un spray virucide. La chambre dans laquelle vous etiez est celle que toutes les autres personnes plébicitent. (PIAF, en l'occurence). Oui cela vous a choqué pour les draps, lol. Mais cela fait parti du protocole mis en place dans les CHR. je site" le personnel n'a aucunement le droit de brasser de l'air qui pourrait être vicié", et ne peut entrer dans une chambre que 1/2h après le départ des clients. Vous avez dit avoir l'habitude des palaces dans le monde entier......Nous n'en avons pas l'ambition, nous sommes des gens simples Nous préferons nos hôtes et ceux qui aiment venir et revenir comme la plupart des commentaires laissés ... Merci pour votre commentaire
• Fredorini.

  5 / 5

  Le 10/08/2020 à 13:33

  Très très bon accueil et très belles prestations. Merci pour le séjour.

  Réponse du propriétaire :
  merci pour votre retour, nous sommes ravis que le séjour vous ai plus, nous faisons le maximum en cette période "un peu " compliquée pour faire plaisir à nos hôtes en respectant toutes les normes sanitaires. au plaisir de vous revoir. Claudine et Patrice
• Marc.E

  4 / 5

  Le 29/07/2020 à 08:03

  Lieu très tranquille sur le site d'un ancien moulin.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup de votre message, au plaisir de vous revoir claudine et patrice
• stephane.r

  5 / 5

  Le 27/05/2020 à 17:18

  Chambre d'hôtes qui porte bien son nom ; on se sent choyé, coocoonné pour tout. Un vrai paradis de détente et de qualité de tout ! L accueil humain et chaleureux mais juste ce qu'il faut, les mets délicieux, les chambres juste super sympa dans une batisse magnifique....nous avons adorés !!

  Réponse du propriétaire :
  merci. merci. merci. juste un bonheur de vous avoir eu comme hôtes. prennez soin de vous en cette période délicate. claudine et patrice
• david.o

  5 / 5

  Le 06/02/2020 à 11:40

  Excellent accueil, le berthoir est un superbe lieu de vie. Chambre spacieuse et stylée, au calme et tout confort. Mais ce qui est le plus appréciable, c'est l'accueil humain du lieu, les discussion terroir et patrimoine, le délicieux repas, à la grande table avec la compagnie agréable de deux autres visiteurs de passages, et du chat dormant au coin du poêle. À refaire sans hésiter lors d'une prochaine ballade au pillat !

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions pour votre retour sur votre séjour. Nous sommes ravis de faire plaisir. C'est notre unique but. Au plaisir de vous revoir. Claudine et Patrice
• Romain.A

  5 / 5

  Le 29/10/2019 à 13:15

  Nous avons passé deux nuits au calme dans un cadre fort sympathique. Les hôtes, Claudine et Patrice, sont d’une grande gentillesse et de bons conseils pour visiter la région. Claudine nous prépare une cuisine familiale ; Patrice nous fait découvrir de superbes vins de la région. Week-end sans faute !

  Réponse du propriétaire :
  un grand merci pour votre sympathie, c'était un plaisir de vous recevoir dans notre chambre d'hotes. cordialement claudine et patrice
• Roselyne.a

  5 / 5

  Le 10/08/2019 à 11:26

  Une belle chambre, un accueil sympathique, une très bonne table d'hôte copieuse et de bons conseils. Merci pour cette bonne soirée

  Réponse du propriétaire :
  Sincèrement merci pour votre sympathie au long de votre séjour chez nous. au plaisir de vous accueillir à nouveau. claudine et patrice
• Gilles.t

  5 / 5

  Le 22/07/2019 à 19:59

  Très belle demeure pleine de charme

  Réponse du propriétaire :
  merci beaucoup, nous faisons au mieux pour faire plaisir à nos hôtes
• Béatrice.n

  5 / 5

  Le 08/07/2019 à 19:18

  Juste un repas et une nuit,ça suffit pour dire notre satisfaction devant ce très court séjour. Très bon accueil, chambre confortable, repas partagé avec des gens sympathiques et des bons vins bien conseillés par un amateur de bonnes choses. Sans oublier la région superbe trop souvent traversée sur l'autoroute ,ignorant la beauté de ces contrées

  Réponse du propriétaire :
  merci , nous sommes touchés par votre attention au plaisir de vous revoir claudine et patrice
• Mimi.l

  4 / 5

  Le 05/07/2019 à 08:08

  Bel endroit, au calme, chambres confortables, hôtes accueillants , bonne table .

  Réponse du propriétaire :
  merci de votre commentaire , nous faisons de notre mieux, pour le plaisir du plus grand nombre au plaisir de vous revoir claudine et patrice
• Philippe.o

  5 / 5

  Le 26/05/2019 à 09:20

  magnifique et propriétaires accueillants

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre sympathie à vous également au plaisir profitez bien
• Mic.

  5 / 5

  Le 05/05/2019 à 07:39

  Excellent Accueil ! Endroit agréable. Les hôtes sont sympathiques et la cuisine délicieuse (avec une bonne sélection de vins). Nous espérons revenir !

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre extrême gentillesse nous espérons que votre promenade dans le parc naturel di Pilat a été agréable . bonne continuation à bientôt Claudine et Patrice
• S.

  2 / 5

  Le 03/05/2019 à 15:36

  Emplacement parfait pour faire des randonnées VTT ou pédestres dans le massif du Pilat. Lieu calme et isolé. Belle surface de chambre. La literie laisse à désirer ( sommier et matelas ). Les photos sur le site sont réelles mais plutôt flatteuses, on est déçu en arrivant. Repas « bon » avec un rapport qualité prix « correct ». Par contre le rapport qualité prix des chambres est nettement insuffisant par rapport à l’emplacement, le confort et le charme. Attention à l'escalier qui mène aux chambres, il est vraiment raide. Je le déconseille pour des personnes âgées ou avec des enfants en bas âges. En ce qui concerne l'accueil, le propriétaire des lieux est là pour vous donner pleins d’infos sur la région qu’il connait bien mais attention de ne pas émettre une simple remarque même gentiment car il devient vite désagréable. Je vous laisse consulter les autres avis désagréables et surtout les réponses de Patrice qui en disent long sur le personnage.

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes désolés que vous n'ayez pas aimé le "personnage", mais ravis que vous ayez aimé la région. Vous devez certainement beaucoup nous en vouloir pour faire des copie/coller d'avis posté en décembre 2017 sur un autre site. Et je ferait la même réponse : Ce qui est disons "rigolo", c'est que les personnes à qui l'on fait une petite remarque, même gentillement, se vexent de suite, et vous le rende par des avis défavorables, alors qu' à la maison ce sont des gestes qu'elles feraient naturellement. ( lumière, chauffage, respect des autres hötes....) Vous qui lirez ce commentaire, n'oubliez pas que vous ne connaissez, ni les personnes, ni les circonstances de cet avis. Sachez que la plupart des personnes satisfaites ne postent jamais d'avis sur le net , et que très nombreux sont nos hôtes qui reviennent d'année en année. sourire . Une dizaine d'insatisfaits étalés sur 11 ans maintenant de chambres d'hôtes, il y a pire, non?
• véronique.o

  5 / 5

  Le 30/04/2019 à 07:14

  Super accueil dans ce havre de paix découvert au hazard de notre escapade dans ce parc naturel du Pilat...

  Réponse du propriétaire :
  merci pour ce post super sympa de votre part , bonne continuation ,au plaisir de vous revoir au Berthoir. Claudine et Patrice
• Perret.r

  5 / 5

  Le 18/04/2019 à 19:53

  Tout est parfait ,l endroit est paisible,avec ce petit ruisseau !!l accueil est chaleureux !la cuisine et les vins sont très bons , préparée par Claudine avec des produits du terroir !!on a beaucoup apprécié !! merci Patrice et Claudine !!!a recommander sans problème !!!

  Réponse du propriétaire :
  Merci à vous également pour votre sympathie tout au long de ce weekend . Au plaisir de vous revoir Claudine et patrice
• Marianne.o

  5 / 5

  Le 03/02/2019 à 16:05

  Quel magnifique endroit pour se retrouver en famille !! Lieu et hôtes très chaleureux, repas exquis, ce fut un bonheur d'y séjourner le temps d'un week-end. Plaisir et calme assurés !! Nous y retournerons avec grande joie.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour tous ces compliments sur la cuisine de Claudine.
• Fozz.

  5 / 5

  Le 01/01/2019 à 13:24

  Merci pour cette parenthèse pleine d attention...

  Réponse du propriétaire :
  Merci à vous surtout pour votre sympathie cordialement Claudine et Patrice
• Mario.r

  5 / 5

  Le 13/11/2018 à 17:19

  Top hôtes, belles et très belles chambres

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre gentillesse. claudine et patrice
• Patrice.e

  5 / 5

  Le 07/07/2018 à 09:05

  Les chambres sont grandes ( + de 25m²) et calmes à l'écart du village. La cuisine familiale et minutieuse maison est faite par Claudine à base de produits locaux. carte des vins locaux à table avec une marge de 12€ par bouteille quelque soit le prix d'achat. la piscine intérieure est à 27 degrés toute l'année, et le sauna mis en route sur demande avec une participation de 10€.

  Réponse du propriétaire :
  c'est avec plaisir que nous vous avons accueillis dans notre chambre d'hotes. en espérant vous revoir à l'occasion d'un autre week-end dans le Pilat. cordialement Claudine et Patrice
• George.

  5 / 5

  Le 24/06/2018 à 07:56

  Réponse du propriétaire :
  Thanks Patrice et claudine
• thierry.A

  4 / 5

  Le 31/05/2018 à 09:17

  superbe accueil, très belle chambre, un vrai nid d'épicuriens ! la table est tout a fait correcte et uniquement du fait maison ! un must assez rare !!

  Réponse du propriétaire :
  un grand merci pour votre sympathie et votre "esprit chambre d'hotes " claudine et patrice
• Marc.

  5 / 5

  Le 02/12/2017 à 07:35

  Superbe soirée étape en déplacement pro. Accueil très chaleureux, repas de Claudine delicieux, chambre au top pour un rapport qualité prix très correct. Je n'hesiterai pas a revenir même en famille. Bravo

  Réponse du propriétaire :
  au plaisir de vous revoir lors de votre prochain déplacement , et merci d'avoir pris le temps d'ecrire un petit avis
• Julien.

  5 / 5

  Le 20/11/2017 à 18:45

  Chaleureux

  Réponse du propriétaire :
  
• Adeline.E

  5 / 5

  Le 14/08/2017 à 15:42

  Bonne expérience que cette nuit à Pelussin chez Claudine et Patrice. Un cadre charmant et au calme, avec une chambre très joliment décorée (chambre jazz à la Nouvelle Orléans). Nous avons pu profiter de la piscine intérieure et de la très bonne cuisine faite maison. Sans oublier l'accueil qui fut très sympathique. On recommande !

  Réponse du propriétaire :
  Merci. Nous espérons que vous avez bien randonné.
• Cyril.l

  5 / 5

  Le 17/07/2017 à 19:11

  Cadre magnifique. Accueil attentionné. Très bonne table. A recommander.

  Réponse du propriétaire :
  La table est toujours agréable lorsqu'il y a des personnes aussi sympas qjr vous. Patrice et claudine
• Dubois.d

  5 / 5

  Le 15/05/2017 à 06:55

  Très agréable séjour, des hôtes sympathiques, une très belle chambre et une cuisine délicieuse. Merci beaucoup !
• V.

  5 / 5

  Le 21/04/2017 à 17:23

  Habitué pour mon travail à me rendre dans cette maison d'hôte depuis plus de 2 ans, j'ai toujours été reçu par un couple charmant Les chambres sont très cosy, les plats délicieux et concoctés par Claudine avec les produits frais de la région Et Patrice anime ce lieu par sa bonne humeur. C'est agréable de pouvoir de se détendre dans l'espace piscine et sauna ou de profiter du petit déjeuner sous la véranda. Un grand merci. Xavier
• Deborah.u

  5 / 5

  Le 03/06/2016 à 08:01
• Alex.y

  1 / 5

  Le 16/04/2016 à 12:41

  N' a de château que son apparence extérieure et les prix pratiqués. Nous avons bien retrouvé les mêmes problèmes que d'autres ont signalés, rien n'a changé, propreté des chambres qui laisse bien à désirer, espace piscine non chauffé, sauna qui ne fonctionne pas, piscine à débâcher et rebâcher soi-même, bref un souvenir désagréable vu les prix pratiqués même sur les repas. Etre hôte requiert entre autre de l’empathie et de savoir tirer profit des critiques récurrentes et bien réelles au lieu d'avoir de telles réponses assassines qui vous portent encore plus préjudices.

  Réponse du propriétaire :
  bonsoir , je ne sais pas qui vous etes, c'est tellement facile de se cacher derrière un pseudo . En tout cas si vous etes vraiment venus chez nous, vous ne nous avez rien dit de tout çà devant nous. Nous sommes une chambre d'hotes et non un château comme vous semblez le dire. Nous mettons tout notre cœur et notre enthousiasme pour satisfaire nos hotes , Les commentaires sur internet font en general ressortir des chambres TRES propres, la piscine à 28 degré , Le sauna est allumé sur demande sans probleme. et...." mon dieu " tirer une bache derriere vous en sortant de l'eau, c'est telement prenant?. Vous avez je pense tout simplement relevé 4 commentaires négatifs sur 8 années de travail et d'implication pour satisfaire nos hotes. Quant au tarif du menu, nous ne travaillons que des produits frais et de qualité, ofrant un repas du soir à moins de 25€ comprenant une entrée, un plat et un dessert ......
• Olivier.a

  5 / 5

  Le 27/07/2015 à 17:47

  Super hotes et super acceuil tout est parfait: chambres, cadre, diner cadre reposant hors du bruit de la ville Piscine couverte et sauna Anglais et allemand parlés Tres bonne carte des vins et surtout la biere du pilat a ne pas manquer Tres bonnes reco pour decouvrir la region A ne pas manquer
• Bernard.a

  4 / 5

  Le 31/12/2014 à 23:38

  Merveilleux