Luna Chalés da Montanha - Serra Da Estrela

Tags: Hôtel,

• Luis.a

  4 / 5

  Le 07/02/2023 à 16:30

  un bon week-end
• catetl.

  3 / 5

  Le 06/02/2023 à 23:46

  Points négatifs : L'eau chaude n'a pas de pression. Le chalet n'était pas très propre. Le service du petit déjeuner est une honte - un sac plastique qu'il faut récupérer à la réception. Points positifs : chauffage très efficace. Bon emplacement pour aller à la montagne. personnel amical
• Catarina.l

  4 / 5

  Le 18/01/2023 à 23:50

  Dès le moment de l'enregistrement, nous avons été bien accueillis. Nous avons été autorisés à partir tard. Le chalet était très confortable, bien climatisé, avec un salon/cuisine spacieux, une télévision par câble, une connexion Wi-Fi rapide et 2 salles de bains (1 avec baignoire). L'une des chambres avait un grand balcon avec une vue fantastique.
• Miguel.l

  4 / 5

  Le 08/01/2023 à 18:16

  Une bonne expérience. Dommage qu'il y ait une tempête constante. J'ai aimé la salamandre, la disponibilité du départ tardif, la maison confortable. Points négatifs : peu d'ustensiles de cuisine, insonorisation.
• Nuno.o

  1 / 5

  Le 07/01/2023 à 18:14

  Super cher et rien de spécial. Des prix riches pour les pays pauvres. Exorbitant ce qu'ils demandent.
• Ricardo.a

  2 / 5

  Le 18/12/2022 à 13:47

  Une expérience bien en deçà des attentes. La propreté du chalet laissait beaucoup à désirer, avec un manque de propreté notable. La climatisation fonctionnait, mais pas systématiquement, s'éteignant et s'allumant sans aucune justification. Le poêle à granulés ne fonctionnait pas, selon le personnel en raison du vol d'une carte électronique par les précédents clients, ce qui nous a semblé une justification peu étrange
• Jorge.a

  5 / 5

  Le 07/12/2022 à 22:47

  Beaux chalets, idéal pour un week-end avec de la neige. expérience fantastique. avec poêle à granulés procurant une ambiance très chaleureuse.
• herman.o

  2 / 5

  Le 12/10/2022 à 10:57
• blackfire2116.

  5 / 5

  Le 07/09/2022 à 20:29

  Points positifs : Emplacement fantastique avec de superbes vues. Cela vaut la peine de payer plus pour avoir une vue sur les montagnes. Climatisation Points à améliorer : La maison avait plusieurs parties mal traitées, ex : quelques trous dans la porte, mauvaise isolation des fenêtres et des planches en général qui laissent passer le froid. Climatisation très bruyante, impossible de dormir avec
• Humberto.o

  4 / 5

  Le 05/09/2022 à 19:53

  Chalets construits en bois, bien équipés et avec les commodités nécessaires. Très bel emplacement.
• Silvia.i

  5 / 5

  Le 04/09/2022 à 11:39

  C'était une semaine idéale pour se reposer. Les enfants s'amusent sur l'aire de jeux et dans les environs, en se promenant dans la nature. Nous sommes allés à la piscine de Covilh qui est super et à quelques minutes en voiture. La maison elle-même est très confortable et spacieuse. On reviendra certainement.
• Anita.u

  5 / 5

  Le 19/08/2022 à 23:47
• Olaia.h

  5 / 5

  Le 15/08/2022 à 13:51

  J'ai adoré 🥰 et tu as aussi le droit à une piscine d'hôtel
• hugomcmoutoso.

  5 / 5

  Le 19/06/2022 à 14:37

  Super sympa. Ce fut un week-end très bien passé.
• Ana.l

  1 / 5

  Le 13/06/2022 à 16:44

  Je ne mets qu'une étoile à cause des bonnes manières de la personne qui nous a servi. Nous avons réservé un chalet pour une seule nuit, du 10 au 11 juin. A notre arrivée, nous avons découvert que la réservation avait eu des problèmes et qu'elle n'avait pas été faite. Nous avons donc demandé à le faire à temps et nous avons été facturés PLUS DU DOUBLE du montant de la réservation. Il était 1h du matin, et nous avons dû affronter une route pendant plus de 2h pour rentrer chez nous car tous les hôtels du coin étaient complets. J'ai trouvé un mépris total pour le client/invité.
• Catarina.a

  4 / 5

  Le 19/05/2022 à 13:17

  Ils étaient extrêmement bien situés, très pittoresques et adaptés à la région où nous étions. Nous aimons l'expérience. Il n'y avait qu'un seul problème avec le son dans n'importe quelle pièce, l'isolation phonique était nulle. Vous pouviez tout entendre dans les chambres de l'autre
• Mafalda.z

  3 / 5

  Le 14/05/2022 à 16:19

  Points positifs: emplacement, vue (panoramique), bon service Points à améliorer : propreté, manque d'isolation, décoration et espace manquant d'entretien.
• Filipe.a

  5 / 5

  Le 19/03/2022 à 23:31

  Ma famille et moi avons adoré nous avons été très bien accueillis tout le monde était très sympathique nous reviendrons
• André.a

  1 / 5

  Le 03/03/2022 à 23:01

  Très faible. Je suis revenu aux Chalets après quelques années et l'âge et l'usure des matériaux ne pardonne pas. Ils sont vieux et ont besoin d'un entretien urgent. Problèmes à la porte d'entrée avec un trou par lequel on sent le froid passer, une serrure qui ferme à peine, du bois pourri, un poêle de chauffage qui tombe en panne toutes les 2 heures, vraiment pas terrible..., mérite une attention efficace et particulière pour que votre séjour en vaut la peine. J'espère que quelque chose sera fait à l'avenir pour pouvoir à nouveau profiter de l'une des meilleures vues sur la montagne.
• Diogo.e

  1 / 5

  Le 01/03/2022 à 10:42

  J'ai réservé cet hôtel début février en ayant payé d'avance. En raison du covid de mon fils, j'ai été contraint d'annuler. Les conditions convenues indiquaient le remboursement intégral du montant convenu. Presque 1 mois s'est écoulé et après plusieurs appels sans aucune information, mails sans réponse, j'attends toujours que mon argent me soit rendu. C'est une situation inacceptable pour la chaîne à laquelle appartient cet hôtel.
• Patrícia.r

  1 / 5

  Le 13/02/2022 à 21:44

  Nous avons fait une réservation via le site internet et 5 personnes ont payé 458 € pour une nuit (payée à l'avance). Dès que nous sommes entrés dans le chalet, nous avons trouvé des ordures sur le sol, le grille-pain sale et des cheveux dans le drain de la baignoire. Je suis allé à la réception et ils m'ont immédiatement donné la clé d'un autre chalet. Cette fois, il y avait des cheveux dans le drain du lavabo et l'une des taies d'oreiller était tachée de sang séché (?). Nous avons immédiatement demandé le remboursement du paiement, qui nous a été retourné sans délai. La propreté n'a rien à voir avec le luxe. Inacceptable et choquant. je ne recommande pas !!!
• Ricardo.r

  4 / 5

  Le 23/01/2022 à 18:48

  Super endroit pour quelques jours de calme dans les montagnes. A 15min de Torre et Covilhã... Je conseille à tous ceux qui recherchent un endroit pour se détendre
• Sandrine.r

  3 / 5

  Le 15/01/2022 à 23:30

  Nous étions 6 et nous avons loué la cabane avec vue panoramique début janvier 2022. Nous avons payé directement à l'avance sur le site internet. Nous voulions contacter l'hôtel pour informer de l'heure de notre arrivée mais ils n'ont jamais répondu au téléphone. Nous sommes arrivés à la cabane et avons réalisé que le prix payé était gonflé rien que par la géolocalisation. La cabine était modeste, les meubles très anciens, tous les ustensiles et la décoration très bon marché en apparence et en qualité, par exemple la lampe de table de chevet était si fragile qu'elle tombait chaque fois que le lit tremblait. Les fenêtres ne sont pas isolées, laissant entrer le froid et le vent. Des chambres aux murs si petits et si fins que l'intimité était impossible. Nous étions 3 couples, il n'était donc pas possible de profiter de l'emplacement romantique. Nous avons demandé de l'aide à la réception car la plaque de cuisson électrique sur la cuisinière ne fonctionnait pas. Ils ont dit qu'ils allaient là-bas, ils ne se sont jamais présentés. Nous avons fini par trouver la prise et réinitialiser la carte par nous-mêmes. 654 euros deux nuits n'est pas équivalent à l'endroit où nous étions. La cabane a pour moi le niveau maximum 2 à 3 étoiles. Jamais 4 étoiles. Cependant, l'emplacement est vraiment magnifique.
• Raquel.a

  2 / 5

  Le 26/12/2021 à 13:58

  Confortable en termes de chauffage et d'espace, mais tout est sale et gâté. J'étais très dégoûté d'utiliser les appareils et la vaisselle disponibles. Même le matériel (éponge et chiffon) pour faire la vaisselle n'était pas neuf. J'ai dû l'acheter pour pouvoir nettoyer quelque chose dont nous avions besoin. Des canapés cassés et pleins de taches, des chaises toutes disjointes et en train de s'effondrer. J'ai détesté. Pour le prix que j'ai payé, je pense que c'est une aubaine (400 €/nuit) et une véritable fraude de dire que les chalets sont 4 étoiles.
• Cristi.a

  2 / 5

  Le 10/12/2021 à 20:32

  Je ne me sentais pas à l'aise, tout était très vieux et la propreté laissait beaucoup à désirer, le chauffage ne fonctionnait pas bien, il s'est arrêté et nous avons dû appeler pour recharger davantage le poêle à granulés et ils nous ont facturé un sac depuis que nous l'avons utilisé au maximum car l'air ne fonctionnait pas bien et il n'y avait pas de personnel pour aller vérifier. Et avec le froid qui entrait par les fenêtres et les murs pour se retrouver sans poêle.
• Ana.i

  5 / 5

  Le 08/12/2021 à 06:35

  Je recommande. Logement impeccable, très spacieux, confortable, bien situé et rien ne manquait
• Paulo.o

  5 / 5

  Le 05/12/2021 à 15:11

  Fantastique. Personnel sympathique et très professionnel, en particulier Mme Angela à la réception. Chalet confortable prêt à recevoir des familles avec enfants. Expérience à renouveler.
• Biancaa.o

  5 / 5

  Le 28/11/2021 à 10:50

  J'ai aimé!!! J'ai vraiment envie d'y retourner ! Toujours hyper chaud au point que si vous portez un t-shirt en intérieur, c'est une super ambiance ! Avec tout ce dont nous avions besoin, j'espère être de retour! Nous avons séjourné au chalet 6.
• Manuel.o

  3 / 5

  Le 02/11/2021 à 13:20

  A cause de l'orage, ce n'était pas très bon car il y avait même de l'eau à l'intérieur de la maison !!!
• Pedro.o

  5 / 5

  Le 02/11/2021 à 11:20

  Super endroit. Excellentes conditions. Malgré la tempête, qui nous a obligés à rester au chalet tout le temps, c'était super. Cuisine équipée de 2 plaques électriques, pas de four, mais micro-onde, cafetière deltaQ, 2 WC, salamandre, LCD.
• Rui.o

  3 / 5

  Le 19/10/2021 à 09:52

  Ici, vous trouverez la paix, un magnifique paysage de montagne et la nature environnante avec des endroits à proximité qui permettent d'excellentes promenades. Les rues sont impeccablement propres. Les maisons sont en bois et ont le confort caractéristique de ce type de maison, cependant il y a un manque évident d'investissement dans l'entretien. Le bois extérieur a besoin d'une teinture, les matériaux intérieurs (tapis, canapés, ustensiles de cuisine, mobilier de chambre) font le strict minimum. C'est dommage ces points négatifs car il a le potentiel pour recevoir 4 à 5 étoiles.
• Simão.a

  1 / 5

  Le 05/10/2021 à 12:04

  Barrete, un chalet à l'écart de l'hôtel, voulait 15 € par personne et par jour pour être dans une piscine dont les photos sont au moins retouchées avec beaucoup de Photoshop. Manque de professionnels de qualité. Sauf le personnel du bar. Sinon, je ne le recommande pas. Seul point positif, il est à 15 minutes de la tour.
• luis.d

  5 / 5

  Le 15/09/2021 à 22:17

  Merveilleux endroit pour un week-end en famille. Maison avec d'excellentes zones et très accueillante. Bien équipé et propre.
• Esteban.a

  4 / 5

  Le 28/08/2021 à 22:50

  Les chalets sont biens et confortables
• Romeu.o

  5 / 5

  Le 05/08/2021 à 16:01

  Tout est très bien, juste une petite réparation à faire les canapés avaient besoin d'une bonne rénovation. Tout le reste est très bon. Je dois y retourner.
• Sandra.e

  5 / 5

  Le 22/07/2021 à 20:48

  J'ai aimé! Calme et belle vue. Bonne nuit de paix. Beaucoup d'espace et très accueillant
• sandrarodrigues.o

  3 / 5

  Le 13/06/2021 à 23:05

  La direction en charge de l'hôtel laisse à désirer, en plus le service n'était pas des plus sympathiques.
• Paulo.r

  4 / 5

  Le 03/06/2021 à 23:58

  Personnel de l'hôtel très sympathique. Chalet avec un grand confort et une bonne climatisation. Rien ne manquait. Recommander la visite!
• Rudolfo.a

  4 / 5

  Le 24/01/2021 à 19:20

  Très mignon, typique et traditionnel, accueillant, presque un rêve montagnard. Faites attention aux prévisions météorologiques. Ils devront peut-être rester en raison des fermetures de routes. La structure est en bois, on sent le temps. Mais c'est sûr.
• Carla.o

  5 / 5

  Le 14/01/2021 à 21:37

  J'adore l'endroit et surtout les bungalows QJ. L'intérieur BUNGALOW unique qui se démarque parfaitement, moderne, épuré, avec une vue inoubliable, et très confortable. Je conseille car ceux qui visitent la première fois reviennent toujours.
• Marco.o

  4 / 5

  Le 12/01/2021 à 23:17

  Une expérience que tout le monde devrait faire, passez une nuit dans l'un de ces chalets et lorsque vous ouvrez la porte, vous pouvez immédiatement voir la neige et la nature. Des nuits très bien passées.
• Lénia.e

  4 / 5

  Le 03/01/2021 à 17:53

  Dans l'ensemble, mon expérience avec cet hôtel a été très bonne. Je voudrais suggérer que l'hôtel envisage, à l'avenir, d'informer à l'avance les clients des frais supplémentaires pour les pellets de "remplissage" ou même d'envisager de supprimer ces frais.
• Claudio.e

  1 / 5

  Le 29/12/2020 à 14:19

  Beaucoup de défauts, pour le prix que vous payez par jour et sans droit au petit-déjeuner !!! Bar de l'hôtel avec des prix élevés. J'ai payé 5 euros pour 2 cafés et une eau des pierres !!!!
• Pedro.l

  4 / 5

  Le 15/12/2020 à 16:45

  Personnel sympathique et à l'écoute, gîtes confortables cependant la cuisine pourrait être mieux équipée (pas de four, de lave vaisselle et seulement 2 disques sur la plaque de cuisson)
• Edite.u

  3 / 5

  Le 04/10/2020 à 22:18

  Les installations ont besoin d'être rénovées, mais elles étaient propres. L'emplacement est très bon. Bel espace pour quelques jours en famille.
• C.u

  4 / 5

  Le 25/09/2020 à 13:13

  Espace fantastique pour les groupes ... (dommage) c'est le vent qui se fait sentir dans la région et qui se sent (entend) beaucoup à l'intérieur des cottages!
• João.a

  2 / 5

  Le 01/09/2020 à 17:08

  Bien que l'endroit soit pittoresque, les conditions de confort des chalets laissent à désirer : petites chambres, lits fermes et petits, on entend des pas et des bruits dans toute la maison, mini frigo. Bon pour les courts séjours et les petites familles. Le prix est excessif.
• Joao.o

  5 / 5

  Le 01/09/2020 à 09:55

  L'emplacement est magnifique. Idéal pour des vacances en famille. Les maisons pourraient avoir un peu plus de confort (principalement sonore).
• Micka.l

  5 / 5

  Le 30/07/2020 à 15:05

  Séjour agréable vue magnifique un moment de calme 👍
• Ana.a

  4 / 5

  Le 24/02/2020 à 11:18

  J'ai adoré le chalet, le parking des chalets est à améliorer. Le service est très bon, le personnel de MT est sympathique et toujours disponible. La cuisine du restaurant est à oublier...
• João.e

  5 / 5

  Le 18/02/2020 à 12:02

  Personnel attentionné et sympathique, installations bien équipées et fonctionnelles à des prix raisonnables. Ps : le petit déjeuner du dernier jour est dans ma mémoire ! Week-end spectaculaire à Serra da Estrela!
• paula.i

  5 / 5

  Le 26/01/2020 à 15:12

  J'étais dans les cottages en famille, nous avons adoré. Personnel de la réception très agréable. Le chalet est super cosy. Nous avons tellement aimé que nous avons déjà fait une réservation. Je recommande les chalets sont proches de la tour, il y a plusieurs restaurants à proximité, nous n'avons rien besoin de prendre, tout ce dont nous avons besoin pour passer quelques jours est entièrement équipé.
• Paula.a

  2 / 5

  Le 27/12/2019 à 11:15

  J'ai été très mal accueilli à la réception. Ils ont changé ma réservation. Restaurant très cosy mais plats froids. Pour le prix c'est bien en dessous des étoiles que j'ai.
• Maria.o

  5 / 5

  Le 30/11/2019 à 16:18

  Confortable, propre. Il a tout le nécessaire pour préparer les repas. Une vraie maison en pleine nature. j'ai vraiment aimé
• Kapi.n

  3 / 5

  Le 19/11/2019 à 10:51

  La maison est très bien au niveau du confort, mais les chambres sont peu insonorisées. Nous avons attrapé un week-end très venteux, personne ne pouvait dormir avec le bruit.
• Francisco.a

  5 / 5

  Le 17/11/2019 à 21:14

  Très accueillant, et avec toutes les attentions et équipements que l'on peut souhaiter en vacances. Internet, chauffage par poêle et climatisation, réfrigérateur, télévision, deux salles de bain et 3 chambres pouvant accueillir 6 personnes (ces divisions peuvent varier). Avec un peu de chance, vous pourrez avoir une vue phénoménale sur la Tour. Je le recommande soit pour une escapade soit pour une sortie hivernale en famille.
• Andreia.u

  1 / 5

  Le 15/10/2019 à 18:09

  Très mauvais... J'ai essayé de faire une réservation pour un chalet de montagne et ce n'était pas possible... Ils m'ont informé qu'ils ne pouvaient pas du tout accueillir mon groupe. Nous sommes 4 adultes et 3 enfants tous petits 2 6 ans et 1 4 ans. Les chalets ont 3 chambres et une capacité maximum de 6 personnes... Mais dans ce cas il s'agit de 3 petits enfants... Ils ont été inflexibles et ont voulu nous obliger à réserver 2 chalets ou chambres à l'hôtel...
• José.a

  4 / 5

  Le 11/09/2019 à 22:28

  Un séjour différent, mais aussi très agréable, très bien situé, les chalets sont confortables, dommage que le mobilier soit un peu vieillot, pour une famille de 5 ou 6 personnes c'est excellent.
• Rocío.e

  5 / 5

  Le 19/05/2019 à 12:49

  Super endroit calme avec de belles vues. Le bel hôtel, la maison où nous avons séjourné très confortable, propre et avec tout ce dont vous avez besoin pour un séjour inoubliable
• Pedro.o

  5 / 5

  Le 26/04/2019 à 09:51

  Une expérience très agréable pour passer du temps en famille. Il dispose d'un service de télévision et d'Internet. Endroit calme pour se détendre.
• João.e

  4 / 5

  Le 20/02/2019 à 17:10

  Bon espace et personnel, le service de nettoyage peut également améliorer la qualité des robinets (parfois ils ne ferment pas / ne scellent pas le puits d'eau)
• Lucia.a

  5 / 5

  Le 12/02/2019 à 17:29

  Tout confort avec cheminée 4 chambres 3 salles de bain 2 salons 2 cuisines. Cheminée avec chauffage pour les chambres. Vues fantastiques et à 15 minutes de la tour.
• leandroo_sp.

  5 / 5

  Le 04/11/2018 à 14:13

  HAUT. C'est un bon endroit pour se reposer, j'ai beaucoup aimé. Le petit déjeuner était très bon. Presque tout pour le dîner était également bon. C'est un endroit près des montagnes avec de superbes vues. Recommande fortement!!!!
• Vitor.o

  4 / 5

  Le 29/09/2018 à 22:54

  Petite maison avec 1 chambre double + 2 chambres simples (avec 2 lits simples dans chacune), toutes au dernier étage (donc plus calmes). Dans la R / C un grand canapé (même sans canapé-lit peut accueillir quelqu'un d'autre), espace de cuisine avec suffisamment d'espace pour 2 personnes à utiliser en même temps, réfrigérateur, cuisinière, table pour 4 à 6 personnes. Chauffage disponible (non utilisé, mais dans la région en question est un avantage, surtout à certaines périodes de l'année). Réception EXCELLENTE (en lettres majuscules à dessein), belle région (que ce soit en été, sans neige - comme ce fut le cas - en haute saison (avec de la neige, donc).
• Joaquina.a

  5 / 5

  Le 04/09/2018 à 14:13
• Fábio.e

  5 / 5

  Le 14/08/2018 à 21:25

  Excellentes chambres et chalets. Petit déjeuner avec une grande variété et avec une vue spectaculaire. Personnel très attentif avec une grande attention aux détails. L'emplacement est génial car il est très proche de la tour. Un arrêt obligatoire en hiver et une bonne option en été.
• Vitor.e

  5 / 5

  Le 17/05/2018 à 20:38

  Un ensemble de chalets où trouver de quoi passer une semaine à écouter les oiseaux, je vous conseille le chalet n..16.
• Bruno.e

  1 / 5

  Le 04/02/2018 à 10:00

  Je ne le recommande pas du tout, les chalets sont pires que les igloos, ils sont mal étanches et pas confortables, le mobilier et les équipements sont vieux et très tachés, le chauffage est insuffisant, nous avons dû dormir avec notre manteau...
• X.

  5 / 5

  Le 17/01/2018 à 14:56

  Hotel sympa. Halle d'entrer exceptionnel avec des dalles d'ardoise superbe. Très belle vue, hôtel situé à 1 600 m d'altitude. Prix très raisonnable et personnels accueillant. Il ce situe à quelques kilomètres de torre ( sierra d'estrella ) 2 000m d'altitude. A faire
• Christian.o

  5 / 5

  Le 13/10/2017 à 21:50

  Les chalets sont extrêmement confortables; la cuisine bien équipée; le service est bon. Et le bar de l'hôtel... est spécial.
• Helena.o

  5 / 5

  Le 27/09/2017 à 20:02

  Vue magnifique, personnel très sympathique et disponible. Petit déjeuner très varié et d'excellente qualité. Bon rapport/prix.
• Raquel.i

  5 / 5

  Le 13/09/2017 à 20:58

  Vues inspirantes et incroyables. Chalets de haute qualité avec d'excellentes conditions. Une option "lourde" pour ceux qui recherchent un logement au cœur de la Serra da Estrela.
• Sebastião.a

  5 / 5

  Le 29/08/2017 à 09:02

  Les chalets de montagne sont agréables. Ils disposent de 3 chambres et d'un grand séjour équipé d'une kitchenette. Un bon espace pour réunir un groupe d'amis le temps d'un week-end, ou pour amener la famille.
• Paulo.o

  5 / 5

  Le 15/08/2017 à 23:30
• Unboxing.h

  5 / 5

  Le 15/08/2017 à 03:29

  Chalets très confortables et spacieux situés à 1400m d'altitude dans la Serra da Estrela. Parfait pour se détendre, se ressourcer et profiter des vues magnifiques.
• Nuno.i

  4 / 5

  Le 02/03/2017 à 07:59

  Nous avons été très bien accueillis à notre arrivée, les chalets sont confortables et très chaleureux. Ils ont besoin d'un peu d'entretien.
• CENTROINFORMATICA.a

  5 / 5

  Le 18/02/2017 à 21:51

  L'emplacement est fascinant pour être trouvé sur une colline de l'étoile. Le simple fait que la maison soit entièrement en bois donne un air confortable et très invitant.
• Victor.

  4 / 5

  Le 13/01/2017 à 22:33

  Vue magnifique et confortable. Mais cela laisse à désirer dans des détails tels que : les matelas du lit, la qualité du service TV et WiFi et la propreté médiocre. Nous avons utilisé le chalet numéro 46 en janvier 2017.
• Pedro.i

  4 / 5

  Le 08/01/2017 à 21:51
• Tiago.�

  4 / 5

  Le 11/12/2016 à 00:52

  Chalets avec 3 chambres, et beaucoup d'espace, avec chauffage qui permet de porter un t-shirt les jours froids. Il a une bonne cuisine si nous avons besoin de cuisiner et il a aussi une belle vue. Le seul problème était que les lits n'étaient pas très confortables, donc je ne lui donne pas 5 étoiles mais à part ça, je le recommande !
• Daniel.a

  1 / 5

  Le 28/11/2016 à 15:21

  Les conditions de la pièce ne sont pas les meilleures, vous pouvez entendre tout ce qui se passe dans le couloir et dans les pièces environnantes, y compris la plomberie. S'il neige beaucoup, il n'a rien de moins que des propriétés nettoyantes pour l'entretien.
• Paulo.i

  3 / 5

  Le 12/11/2016 à 09:25

  Hôtel très agréable et convivial. Chambres très bruyantes et avec une odeur étrange, mais assez grandes. Petit déjeuner raisonnable.
• Helder.u

  4 / 5

  Le 19/09/2016 à 17:00

  Si l'on ne pense pas aux innombrables papillons de nuit qui peuplaient la pièce (128, sans vue), ce n'est pas trop mal. Petit-déjeuner buffet copieux et varié. On remarque à peine le personnel, signe que l'hôtel est, sinon sympathique, efficace.
• Eduardo.r

  4 / 5

  Le 02/08/2016 à 03:36

  Typiquement un hôtel de montagne. Très intéressant et bien situé pour les vacances d'hiver et d'été ou les week-ends. Bon petit déjeuner, bons restaurants et espaces sociaux confortables.
• Luís.z

  3 / 5

  Le 15/07/2016 à 05:00
• Diana.

  4 / 5

  Le 12/07/2016 à 19:59
• João.e

  3 / 5

  Le 12/07/2016 à 10:37

  Chambres spacieuses avec une vue fantastique (si face à la vallée), lits spacieux et confortables. A noter la vétusté de l'hôtel et la très mauvaise isolation phonique. La climatisation dans la chambre ne fait que ventiler (pas refroidir) ce qui avec les températures plus élevées en été doit être désagréable. Personnel amical et serviable. Petit déjeuner avec une certaine variété. Buffet déjeuner / dîner Je n'ai pas pu l'essayer. Prix ​​16 € par personne avec deux plats chauds, buffet et boissons séparément. Quelque chose d'excessif pour ce que j'ai vu disponible.
• Yanna.p

  3 / 5

  Le 27/06/2016 à 15:40

  Le chalet est super et propre. Le spa ne fonctionne pas, ils ont dit qu'il rouvrirait à la fin du mois, mais il ne devrait pas ouvrir trop longtemps et pas trop tôt, complètement abandonné. La vue est magnifique et l'endroit est très calme.
• Helder.e

  4 / 5

  Le 25/04/2016 à 18:58

  Beaucoup de variété pour le petit déjeuner. Grandes pièces mais montrant le poids des années. Salle de bain austère sans aucune touche décorative on peut en dire autant de la chambre. Le buffet du dîner n'est pas mal mais ce n'est pas extraordinaire non plus. Vue fantastique.
• Júnior.i

  3 / 5

  Le 25/03/2016 à 10:22

  Bruit dans les chambres ! Construction à l'ancienne. Petit déjeuner raisonnable. A l'arrivée, ils ont prévenu que le service des serviettes était retardé (à 17h00 !).
• André.e

  1 / 5

  Le 30/01/2016 à 10:06

  À mon arrivée dans la chambre, il y avait un lit supplémentaire dans la chambre qui n'avait pas été demandé. Lorsque j'ai contacté la réception, on m'a seulement informé que je ne serais pas facturé mais personne n'était disposé à fermer le canapé-lit. La salle de bain avait une odeur d'égout provenant des toilettes, clairement pas propre et la chambre pleine de poussière. Lors de la discussion avec le responsable, en raison de la situation, on nous a proposé de déménager dans un autre hôtel de la même chaîne, à 5 km, où l'infrastructure et le service ne pourraient pas être meilleurs. Expérience à ne pas renouveler dans cet hôtel, certainement pas au niveau d'une chambre double supérieure en 4 étoiles
• André.e

  3 / 5

  Le 14/01/2016 à 15:12

  Le chalet lui-même est très agréable, mais a besoin d'un peu d'entretien. La vue est spectaculaire. L'eau est blanche et elle a mauvais goût, avec 3 chambres, mais juste assez pour 2 bains par heure avec de l'eau chaude. La maison est chaude, mais la salle de bain est glaciale et n'a pas de prises.
• Francisco.a

  3 / 5

  Le 01/01/2016 à 22:02

  Nouvel An 2015-2016. Petit nettoyage, moquette du couloir toujours sale, la chambre n'est pas aspirée. Température froide la nuit dans les chambres. La climatisation chaude ne fonctionnait pas correctement, la première nuit ok, la seconde très froide. Petite chambre ne correspond pas aux photos. Gala du Nouvel An avec un bon souper et la cordialité du personnel, un bon groupe, mais un répertoire avec une plus grande concentration sur la musique Pimba. Je ne retournerais pas à l'hôtel.
• Vivian.l

  3 / 5

  Le 06/11/2015 à 11:10

  J'y vais tous les ans en hiver ! Chalet chaleureux et agréable, on n'a même pas besoin de pyjama lol...mais les lits sont instables et inconfortables pour le prix ça aurait pu être mieux car l'heure du coucher est très importante en voyage 😊 Sinon j'adore cet endroit je le recommande 👍😊💕 !
• Fabio.i

  2 / 5

  Le 23/01/2015 à 22:34

  bel emplacement, mais dîner au restaurant médiéval situé à l'intérieur de l'hôtel. .. la nourriture est faible... peu d'options. ... Je n'ai pas aimé, je ne le recommande pas. .. beaucoup de fraîcheur. .. réservation de table et quand j'ai regardé la nourriture je n'ai rien remarqué de bonne qualité...
• Cátia.s

  3 / 5

  Le 09/09/2014 à 13:04

  Cet été, nous étions dans les cottages avec notre petite fille de 9 mois. J'étais très curieuse de ce séjour car j'aime les maisons en bois, mais même si ce n'était pas une mauvaise expérience, ce n'était rien de spécial. Du côté positif, il est situé en plein milieu de la Serra da Estrela. Une salamandre électronique assez pratique à utiliser, même si je ne l'ai pas utilisée car c'est l'été. Pour 3 personnes il y a beaucoup d'espace et les canapés et tables à manger suffisent, cependant le chalet peut accueillir 6 personnes et les solutions dont vous disposez ne seront ni suffisantes ni agréables. L'inconvénient est l'extérieur qui avait besoin d'entretien. Les marches menant à la maison sont trop inégales. La porte d'entrée ferme mal, laissant tout passer du bruit des voitures qui passent dans la rue et aussi de la chaleur. Au niveau des ustensiles de cuisine, il n'y a que l'essentiel, pour la contenance maximum je pense que ce n'est pas suffisant. Ce n'est pas intelligent d'avoir deux salles de bains au rez-de-chaussée qui sont porte à porte et il n'y en a pas au 1er étage. Les escaliers sont bruyants, ce qui rendait difficile de marcher dessus lorsque le bébé dormait. La décoration en termes de peintures est mauvaise. Ils pourraient profiter du magnifique paysage à la porte pour prendre des photos. Un point négatif qui n'est pas "la faute des chalets" est le fait que certaines personnes passent dans la rue à l'aube en faisant beaucoup de bruit.
• Rui.a

  3 / 5

  Le 16/03/2014 à 14:18
• Fernanda.o

  4 / 5

  Le 22/10/2013 à 23:29

  J'ai passé une semaine en vacances avec deux enfants et 3 adultes et c'était fantastique, nous les avons tous adorés. Très reposant, pour ceux qui veulent se reposer et ne rien faire si c'est pour cuisiner, je ne conseille pas car le poêle n'est pas fonctionnel je conseille les piscines naturelles de loriga délicieux je suis fan de la montagne l'été.