ibis budget Pontault-Combault RN4 Marne-la-Vallée

Tags: Hôtel,

• Alex94.

  / 5

  Le 02/22/2023 à 00:00

  Hotel propre mais chambre minuscule. quel dommage !
• Serge.

  / 5

  Le 02/19/2023 à 00:00

  Désagréable surpris de la qualité de service, accueil pas a la hauteur, pas d'ascenseur, dès l'ouverture de la chambre, une odeur nauséabonde nous accueille, vraiment Désagréable, jamais je ne conseillerais à mes proches de s'y rendre.
• Franck.U

  4 / 5

  Le 08/02/2023 à 20:07

  Bon accueil, environnement un peu vétuste mais propre. Par rapport au budget pas de surprise. Petit déjeuner restreint mais très correct. Pour 1 nuit dans le cadre du travail, je recommande.
• Po.i

  2 / 5

  Le 23/01/2023 à 08:18

  Des chambres bcp trop petites pour 3, un lit non fait (pas top quand vous arrivez tard et fatigué) et pas d'ascenseur. Bref très déçu.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Je suis navrée que votre séjour ne vous ai pas donnée satisfaction, veuillez cependant noter que le lit superposé n'est jamais fait dans les hôtels ibis budget. Concernant la taille de la chambre elle correspond au standard d'un hotel 2* et l'agencement permet aisément de mettre les 3 couchages nécessaires. Cordialement Rachel CEVA - Directrice
• nausicaa.o

  1 / 5

  Le 15/01/2023 à 18:01

  Oui je remet tout en cause puisque à chaque fois qu’on vient les femmes de ménage nous dérange des 9h du matin et rentre dans nos chambre sans toquer, en fin bref c’est pas faute de l’avoir signaler plusieurs fois.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Vous êtes venus plusieurs et pour une mauvaise experience, vous remettez tout en cause, j'en suis navrée. En effet nous avons fait une erreur et n'aurions pas du accepter des le début le départ tarif. Nous ne le faisons pas au sein de l'hotel. Veuillez nous excuser. Pour ce qui est de vos voisins peu délicats, les forces de l'ordre ont été contacté, nous avons fait tout ce qui était possible de faire, malheureusement nous en pouvons être tenu responsable de l'irrespect des gens. Enfin concernant les tarifs de chambres, en effet ils fluctuent d'une période à une autre dans quasiment tous les hôtels. Nous faisons cependant en sorte de rester dans les moins chers des environs pour toujours vous proposer le meilleur rapport qualité/prix. Cordialement Rachel CEVA - Directrice
• Hadibura.

  5 / 5

  Le 15/01/2023 à 08:22

  Personnel trés accueillant ,souriant..chambre agréable ,propre et confortable.. Petit déjeuner super bon!!!!!!!!!!! parking sécurisé..hôtel bien situé. A conseiller!!!!!!!!!!!!!! On est satisfait!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Un grand merci à vous. Votre commentaire nous va droit au coeur !! Rachel CEVA - Directrice
• Béatrice.o

  5 / 5

  Le 02/01/2023 à 20:21

  2 nuits + petits déjeuners de qualité .très bon accueil, calme et propreté un seul bémol, matelas trop trop ferme c'est dommage... inconfortable pour nous la literie sinon le reste était très bien.

  Réponse du propriétaire :
  Madame Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l'IBIS BUDGET PONTAULT COMBAULT RN4 MARNE LA VALLEE. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.
• Aurelia.e

  3 / 5

  Le 01/01/2023 à 14:28

  Arrivé à 16h40 chambre pas prête on a du attendre 25 minutes. Propreté relativement correcte poil dans la douche eau chaude difficile à avoir et hotel assez bruyant la nuit jusqu'à 1h du matin. Isolation à revoir un sifflement constant et un courant d'air venant de la fenêtre très désagréable. La proximité des magasins est un plus. très pratique. Personnel très accueillant et petit déjeuner très bien garni.

  Réponse du propriétaire :
  Madame Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à l'IBIS BUDGET DE PONTULT COMBAULT RN4. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels IBIS BUDGET sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.
• Damien.r

  4 / 5

  Le 30/12/2022 à 22:01

  Proche des magasins, chambre propre et de qualité (belle sdb, bon emplacement des prises) bon services, wifi gratuit.. Malgré tout, nous étions au RDC (première chambre) , et entendions le micro onde et machine à café tôt le matin.
• KARADOC.E

  5 / 5

  Le 16/12/2022 à 11:58

  Très bien insonorisé pour ce budget. Chambre un peu petite mais suffisante pour une nuit. petit déjeuner copieux et bcp de choix.
• Romaric.o

  2 / 5

  Le 08/12/2022 à 19:16

  Hôtel plutôt propre, cependant accueil plus que limite.. nous dise que pour charger une voiture c'est 15€.. toujours plus.. déjeuner convenable mais bien juste pour une nuit mais c'est tout

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Merci d'avoir pris le temps de partager votre ressenti sur l'Ibis Budget de Pontault Combault RN4. En effet vous avez la possibilité si vous le souhaitez de recharger votre véhicule électrique sur place pour la somme de 15€. Veuillez noter que cela est un service payant supplémentaire que vous ne trouvez que très rarement dans un hôtel économique. Libre à vous de recharger sur place ou ailleurs, pour plus cher selon le lieu choisi. Concernant le petit déjeuner, vous avez un large choix (boissons chaudes et froides, pains, brioche, quatre quart, viennoiseries, beurres, confitures, fromage, fruits, compote,...), à volonté pour 7,50 €....encore une fois vous pouvez trouver plus de choix dans d'autres hôtels mais a des trains bien plus élevés. Cordialement Rachel CEVA - Directrice
• estelle.i

  3 / 5

  Le 05/12/2022 à 18:52

  Chambre petite mais propre. Suffisant pour y passer une nuit Petit déjeuner light. Personnel peu présent
• Laura.a

  5 / 5

  Le 30/11/2022 à 16:31

  Tout s’est très bien passé. L’hôtel et propre et facile d’accès. Les couloirs sont calmes et l’hôtel correspond a un très bon 2*
• Mumu.r

  3 / 5

  Le 15/11/2022 à 08:52

  Pas idéal avec 3 adultes. Impossible de monter au lit superpose. Escalier coincé entre le mur. Pas très pratique pour un adulte Très bruyant Mais équipé sympa
• Valery.j

  5 / 5

  Le 04/11/2022 à 09:02

  Le meilleur des Isis Budgets Accueil toujours bienveillant Tout est prétexte au "Sport" y compris les eacaliers: l'hôtel a choisi le sport pour thème. Petit déjeuner inclus, qui est bon. Il y a des jeux vidéo a la demande, un babyfoot, l'eau est chaude dans les douches. On peut passer les valises par la fenêtre au rez de chaussée puisque les fenêtres donnent sur le parking. Parking privatif.
• Laetitia.L

  4 / 5

  Le 26/10/2022 à 13:45

  Personnel d'accueil en pleine nuit très agréable. Chambre propre. Cependant nuit interrompue par une fausse alerte incendie, le couloir sentait fortement la cigarette à notre arrivée.
• Gina.

  4 / 5

  Le 25/10/2022 à 15:44

  Plutôt bien. A proximité de salle de fête dans les environs. Les sanitaires surtout du rez de chaussée où on était mériteraient un coup de jeune ! Et que le personnel de ménage fasse attention à leurs cheveux pour qu'on n'en retrouve pas dans le lit comme c'était le cas.
• Laura.i

  5 / 5

  Le 23/10/2022 à 13:32

  Hôtel très propre personnel très accueillant retournerais prochainement
• Sarah.U

  5 / 5

  Le 20/10/2022 à 06:05

  Hotel sympa mais surtout un grand merci à Maxime pour sa gentillesse et sa patience. Il nous a clairement sauvé notre séjour car tous les ubers ont annulé. Merci pour son professionnalisme.
• [email protected].�

  4 / 5

  Le 24/09/2022 à 23:49

  Très bien dormi ,l'accueil est sympa.
• Valérie.h

  3 / 5

  Le 06/09/2022 à 08:46

  Hotel bien situé, plutôt calme, propre et bien isolé, mais manque de place sur le parking. Un reproche pour le petit déjeuner soit disant ouvert jusqu à 10h30 le dimanche matin mais à 9h45 il n y avait plus de pain et impossible de nous en fournir. Regrettable.
• Catherine.r

  5 / 5

  Le 02/09/2022 à 07:03

  Equipe très sympathique avec une directrice très à l écoute, nous avons passé un agréable séjour.
• Jean.a

  4 / 5

  Le 27/08/2022 à 11:54

  Nous avons pris un plat de fruits de mer et crustacés cuisinés. Très copieux et excellent. La salle est bruyante car beaucoup de monde ce qui traduit une bonne réputation du restaurant ( Pontault). Bon rapport qualité prix. A essayer.
• JAOUEN.o

  5 / 5

  Le 25/08/2022 à 17:46

  Venu en famille ; chambre suffisante, petit déjeuner varié. Malgré la chaleur nous y avons bien dormi avec le ventilateur. Accueil chaleureuse et personnel très gentil.
• FRANCOIS.E

  5 / 5

  Le 23/08/2022 à 14:26

  Court séjour d'une nuit. Proximité de commerces merci pour l'accueil efficace A bientôt pour un prochain séjour
• Deshayes.y

  5 / 5

  Le 23/08/2022 à 13:44

  Une bonne nuit à l'ibis budget, venu pour rencontrer professionnel, petit dejeuner plus que suffisant. Personnel serviable. Nuit précédente dans un hôtel avec clim non réglable et trop froide ici pas de clim mais prêt de ventilateur ce qui est à été plus supportable
• Sandrine.E

  5 / 5

  Le 23/08/2022 à 13:39

  Accueil chaleureux. Chambre propre petit déjeuner diversifié et parking fermé. Séjour agréable a recommandé
• Sandra.h

  5 / 5

  Le 23/08/2022 à 13:37

  Hôtel pratique Au bord de la nationale L’emplacement idéal pour une journée à Paris. Merci au monsieur de l’accueil pour ta gentillesse. Grand parking. étant intolérante au gluten j’ai averti la réception avant d’arriver ils m’ont gentiment prévu un déjeuner adapté
• Mélie.r

  5 / 5

  Le 23/08/2022 à 13:37

  Hôtel qui semble avoir été rénové et propre. Petit déjeuner plus que convenable et espaces communs agréables! La chaleur en chambre est supportable avec le prêt de ventilateur à l’accueil. Merci a l’équipe de son amabilité - spécifiquement Alexia à la réception qui nous a très bien renseignés (avec le sourire) sur les activités et transports.
• alexia.E

  5 / 5

  Le 23/08/2022 à 12:41

  Chambre propre et petit déjeuner zero déchets. Malgré la chaleur, un très bon séjour en partie grâce aux personnes en reception. Simple et efficace. Pas loin de Disney
• Loredana.a

  2 / 5

  Le 22/08/2022 à 05:32

  Nous venons depuis des années et c’est la première fois que j’ai été très très très très très déçu pour commencer le petit déjeuner qui a augmenté a 7,50€ et alors que nous sommes venus nous installer pour déjeuner il n’y avait plus rien à manger je trouve que c’esr assez cher part personne pour déjeuner juste un croissant et un café alors que le petit dej est à volonté Je suis déçue également du personnel de nettoyage nous devions quitter la chambre à midi et on est venu nous réveiller à 9h pour le service d’étage c’est tout simplement honteux de réveiller les gens pour nettoyer les chambres alors que nous dormions et que nous devons quitter la chambre à midi honnêtement c’est vraiment la première fois que ça m’arrive là-bas mais c’était vraiment 1 m fois de trop j’irai ailleurs la prochaine fois malheureusement Je suis venu depuis des années avec plein de gens cette dernière fois j’avais réservé six chambres et être reçu avec si peu de respect c’est honteux cela a bien changer

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Si vous venez depuis des années vous n'êtes pas sans savoir que le prix du petit déjeuner est resté stable pendant bien longtemps. Vous n'êtes peut etre pas sans savoir non plus que nous subissons, certainement comme vous une augmentation des tarifs en général. Le groupe Accor a donc décidé, à juste titre d'impacter ces augmentations sur les tarifs des prestations. De notre côté, en parallèle, nous avons fait le choix de rajouter des produits sur notre buffet petit déjeuner ( fruits frais, charcuterie, viennoiseries supplémentaires). Lors de votre passage, vous vous êtes en effet plaint de manque de produits sur le petit déjeuner. Ma collègue vous à point par point montré que les produits étaient bien là. Vous êtes d'ailleurs venu vous excuser de votre comportement par le suite. Si toutefois vous souhaitez discuter de tout cela avec moi n'hésitez pas à me contacter de vive voix. Cordialement Rachel CEVA - Directrice
• Emeline.o

  3 / 5

  Le 21/08/2022 à 05:37

  Petit prix (Reservation avec Booking), par contre assez bruyant : nous entendons fort le bruit des voitures aux alentours. Idéal pour une nuit rapide pour petit budget, mais pas plus.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Tout d'abord merci d'avoir pris le temps de partager votre avis sur l'hotel IBIS BUDGET de PONTAULT COMBAULT MARNE LA VALLEE. Sachez qu'en passant directement par le site de l'hotel vous pouvez bénéficier de remise supplémentaire (la carte membre vous propose minimum 5 % de remise, non applicable sur les reservation booking.com). Je suis désolé que vous ayez été gêné par les bruits extérieurs, nos chambres etant pourtant équipé de fenêtre double vitrage. Rachel CEVA - Directrice
• Jc.l

  1 / 5

  Le 20/08/2022 à 20:50

  Vous êtes navrés que j ai pas été plus vigilant, vous pensez que j allais savoir si j allais avoir le Covid , franchement il vaut mieux vous taire et c est pas grave jamais je remettrais un pied dans un de vos hôtels , et c est vous qui êtes là perdante pas moi .

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Nous n'avons fait que respecter les conditions de vente que vous avez validé. Lors de votre reservation vous pouviez faire le choix de prendre une reservation annulable sans frais jusqu'à 18h le jour de l'arrivée. Vous avez fait le choix, afin de bénéficier d'une remise, de prendre une reservation non remboursable en cas d'annulation. Je suis navrée que vous n'ayez pas été plus vigilent lors de votre réservation mais nous ne pouvons en être tenu responsable. Rachel CEVA - Directrice
• Kevin.y

  2 / 5

  Le 20/08/2022 à 20:49

  Insonorisation avec l'extérieur inexistante ... On avait clairement l'impression de dormir la fenêtre grande ouverte... Pour le reste, c'est un ibis budget comme un autre... Budget quoi...

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Je ne saisi pas votre commentaire, nous ne sommes collé à aucun autre bâtiment. Toutes nos chambres sont équipées de fenêtres double vitrage. En cas de soucis, n'hésitez pas à solliciter les personnes présentes 24h/24 en reception. Rachel CEVA - Directrice
• Marie..

  3 / 5

  Le 12/08/2022 à 20:24

  Personnel accueillant et sympathique. Chambre propre et fonctionnelle, très bien pour une nuit. Parking privé. Petit bémol pour l'absence d'ascenseur et le petit déjeuner vraiment très soft en terme de choix pour le prix.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Merci pour votre retour d'experience, la qualité de notre accueil est notre priorité. Nous ne disposons en effet pas d'ascenseur puisque nous n'avons que 2 étages. Je suis cependant très surprise que vous n'ayez pas apprécie le petit déjeuner qui pour seulement 7.50 € propose un large choix de pains, de viennoiserie, des fruits frais et en compote, yaourts, différents fromage, charcuterie , boisson chaudes et froides, ...et le tout à volonté. Rachel CEVA - Directrice
• Julien.H

  3 / 5

  Le 19/07/2022 à 19:54

  Visite un samedi soir dans cet hotel qui a un partenariat avec l'hyppopotamus d'à côté ce qui nous facilite le repas. Arrivé en chambre qui est en rez de chaussée on trouve une chambre non climatisée mais avec un tapis de bain et un sèche cheveux. Malheureusement hôtel bruyant jusque tard donc très peu de sommeil .... Petit déjeuner très juste pour le prix avec un café pas terrible du tous... Mauvaise expérience dans ce ibis budget qui nous reverra pas. Dommage

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Veuillez noter que vous avez séjourné dans un hotel IBIS BUDGET, hotel économique de 2 étoiles. Vous avez trouvé un tapis de bain ( optionnel chez Ibis BUDGET) et un sèche cheveux dans la salle de bain (optionnel même en 3 étoiles). Je ne comprends pas en quoi cela à eu un impact négatif sur votre séjour. Quand à la climatisation, en effet notre hotel n'a à vous proposer " que " des ventilateurs. comme la plupart des hôtels économique ( ou non ) en région parisienne. Et pour le café...aucun café n'est aussi bon que celui que l'on se fait à son gout chez soi. Je suis néanmoins navrée que votre séjour ne vous ai pas donné satisfaction. Rachel CEVA - Directrice
• Vincent.O

  1 / 5

  Le 11/07/2022 à 20:28

  Super chère pour un endroit pas très clean, une literie déplorable. Par contre le personnel sympathique

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour En cas de soucis pendant votre séjour, notre sympathique personnel est à votre disposition 24h/24. Il est regrettable, d'attendre le questionnaire de satisfaction. Si vous en aviez discuté avec eux lors de votre séjour nous aurions tout mis en oeuvre pour satisfaire à votre demande. Rachel CEVA - Directrice
• Martiale.O

  4 / 5

  Le 05/07/2022 à 18:54

  Hôtel propre, personnel accueillant et chaleureux 😊 Petit déjeuner au Top Chambre très petite pour une famille... pas de clim en cette chaleur pas facile de dormir.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Merci pour votre retour très positif sur l'hotel et les membres de l'équipe. En effet notre hotel n'est pas climatisé, comme beaucoup d'hotel 2 étoiles en région parisienne, mais nous mettons gratuitement à disposition des ventilateurs, en général suffisant dans nos chambre de 12m². A très bientot. Rachel CEVA - Directrice
• Esprit.i

  3 / 5

  Le 04/07/2022 à 20:35

  Visite mi juin 2022. Petit hôtel situé le long d une route très fréquentée, suivant de quel côté se situera votre chambre, cela peut être gênant. Au niveau de l extérieur vous avez accès à un parking fermé, ceci est un bon point. Lors de ma visite, les poubelles extérieures débordaient, tout comme celle de l entrée, cela ne donne pas vraiment une bonne image.... L accueil, rien à dire, le hall d entree ou l on prend le petit-déjeuner rien à dire non plus. Les poubelles dans les étages, comme l extérieur, pas top.... Les chambres : concernant la mienne, très petite, une petite fenêtre, une salle d eau/wc condensé. Donc si vous vous aimez avoir de la place, ou si vous êtes claustrophobe oublié, cet hôtel n est pas pour vous. Autre point, pas de clim dans les chambres, donc en période de chaleur, compliqué ! Le petit-déjeuner, des mini viennoiseries, des céréales, du pain, lait, confiture, le tout en libre-service, rien d extraordinaire au niveau de la qualité, sa peut dépanner. Quelques resto à proximité, accessible à pied, un centre commercial carrefour et quelques boutiques accessibles à pied si vous êtes téméraires, sinon en voiture en moins de 5 min. En résumé, pas cher, et on en a pour la Somme déboursée. Peut dépanner pour une nuit, sauf en cas de fortes chaleurs, mais sans plus.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , Merci pour cet avis très détaillé. Je prends bonne note de votre retour concernant les poubelles de l'établissement, nous avons eu une très forte activité sur ce mois de juin et malheureusement la ville nous limite le nombre de ramassage. Nous essayons de sensibiliser au mieux clients et collaborateurs sur le tri sélectif afin de palier à ce manque de ramassage de poubelles noires. En espérant vous revoir lors d'un prochain passage. Rachel CEVA - Directrice
• Emilie.s

  1 / 5

  Le 04/07/2022 à 08:14

  Nous avons passé une nuit dans cet hôtel comme dépannage. Je déconseille vivement. Personnel incompétent . Le Monsieur qui nous a accueilli à débité la carte qui avait servi à la réservation sans nous demander si c'était avec celle-ci que nous voulions payer, et quand nous lui avons demander d'ajouter un nom d'entreprise à la facturation, il nous a renvoyé vers ses collègues du lendemain, qui eux , ne savaient pas le faire ! En bref, on a pas pu avoir de facture ni payer comme on voulait ! Affligeant ! Parking sécurisé rempli de camions et de bus qui prennent toute la place. Obligé pour la moitié des gens de se garer sur le parking non surveillé du Quick à côté ou dans la rue. Une abberation ! Seul point fort, la propreté, Merci au personnel du ménage pour le boulot !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Pour information il y a 2 Ibis Budget sur Pontault Combault. Celui qui se trouve comme vous l'évoquer à coté du Quick n'est pas celui sur lequel vous avez laissé votre commentaire. Ce n'est donc pas chez nous que vous avez séjourné. Bonne journée à vous. Rachel CEVA - Directrice
• Brigitte.a

  2 / 5

  Le 26/06/2022 à 12:03

  Hôtel pour petit budget, comme son enseigne l indiqué, chambre propre mais très petite
• Laura.

  3 / 5

  Le 18/06/2022 à 22:10

  Point positif: - Accueil - Le personnel - situation géographique ( proche de Disneyland) - Parking gratuit Point négatif : - Salle de bain vraiment trop petite. - Rideaux de douche( pas hygiénique) - propreté de la chambre moyenne
• Sophie.i

  2 / 5

  Le 22/05/2022 à 13:46

  Propreté à revoir ! Poils dans la douche et dans les WC ! Literie de très mauvaise qualité et isolation inexistante ( restaurant dansant juste à côté musique jusqu'à 2h du matin). Deux étoiles pour le personnel très sympathique et accueillant et le petit déjeuner simple mais copieux.
• Helene.

  5 / 5

  Le 03/05/2022 à 06:19

  Hôtel idéalement situé entre Paris et Disney. Rapport qualité prix très convenable. Personnelle accueillant, chambre propre. Plusieurs services disponibles bar pizza coin lecture. Je recommande
• António.i

  4 / 5

  Le 23/04/2022 à 21:26

  J'avais déjà entendu parler des bons côtés du restaurant et en fait confirme que les portions sont très bien servies. Le seul point négatif est l'attente d'un gâchis car les clients n'aident tout simplement pas au processus, tout s'entasse à l'entrée au lieu d'attendre qu'ils soient appelés par le numéro qui nous est fourni, ils pourraient revoir ce point pour essayer pour trouver une autre solution, sinon c'était une expérience sympa.
• Elodie.e

  3 / 5

  Le 15/04/2022 à 07:41

  La chambre est correct pour le prix mais si vous avez un sommeil léger je vous le déconseille on entend tout. Le petit déjeuner resté variée. Par contre bémol niveau propreté cheveu et poils retrouver sur la toilette.
• John.g

  5 / 5

  Le 12/04/2022 à 18:08

  Chambre petite mais propre et fonctionnelle, personnel très agréable, aimable et serviable! Encore merci
• elissaoui.l

  4 / 5

  Le 06/04/2022 à 07:39

  Bon établissement avec un rapport qualité/prix top. Établissement propre, personnel accueillant et agréable. La chambre était propre, la ventilation agréable et facile à régler. J’ai juste constaté 2 traces de moisissure très incrustés dans le faux plafond de la salle de bain, c’est à mes yeux un détail qui une fois réglé rendra irréprochable la propreté des chambres. Dernier détail, pour celles et ceux qui ont l’habitude des supers coussins, prenez le vôtre car je les trouves trop bombés et bruyants 😅 Merci à l’équipe et j’y retournerai avec plaisir !
• Melodie.r

  5 / 5

  Le 27/03/2022 à 21:12

  Établissement que je recommande vivement ! Personnel très compétent, professionnel et à l’écoute sans oublier fifille le chat de la maison qui veille aussi au bien être des clients et qui est très sociable ! Chambre propre et lit très confortable ! A seulement 15 minutes de Disney le rêve ! :)))
• Jessica.n

  1 / 5

  Le 08/02/2022 à 10:56

  j’ai réserver dans cet hôtel pour une nuit et c’était une catastrophe !! du bruit toute la nuit , des personnes qui toquent à la porte , nous n’avons pas pu dormir, toute les heures on nous réveillais !! inadmissible, 65€ la nuit pour ne pas dormir , plus jamais !
• Léo.

  3 / 5

  Le 18/01/2022 à 11:16

  Personnel sympa, bon hôtel rapport qualité/prix, mais des odeurs d’égouts et manque d’aération, avec une très mauvaise insonorisation.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous faire un retour de votre experience au sein de l'IBIS BUDGET PONTAULT COMBAULT RN4 MARNE LA VALLEE. Notre accueil est ouvert 24h/24, n'hésitez pas à nous sollicitez en cas de soucis. A très bientôt. Rachel CEVA - Directrice
• Anne.

  1 / 5

  Le 16/01/2022 à 01:49

  À fuir, on vous réveille en pleine nuit en entrant dans votre chambre pour vous dire de venir payer car vous n avez pas payer cette chambre … arrivée à l accueil on vous dit que cette chambre doit être inoccupée que vous n avez rien à y faire. Je donne mon nom et la … oups … la collègue n a pas correctement attribuée la chambre … des excuses ? Non c est pas de sa faute c est l ordinateur … ce n est pas votre chambre … bref langage de sourd ! Une honte !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Encore une fois nous vous présentons nos plus sincères excuses pour ce malentendus. En espérant vous revoir lors d'un prochain séjour dans de meilleurs conditions. Rachel CEVA - Directrice
• Klaus.D

  2 / 5

  Le 02/01/2022 à 20:13

  Sol pas propre collant obligé à la réception de demander de nettoyer notre chambre .. La salle de bain comporte de la moisissure à certains endroits , le matelas est extrêmement dur comme ci vous dormiez sur du béton .. Draps qui gratte mauvaise isolation de la chambre. L’évacuation de la douche est mauvaise durant la douche nous étions obligés d’attendre environ 5 minutes pour que l’eau s’évacue.. Des personnes mangeant dans les couloirs de l’hôtel comme ci nous étions a tablée. A oui aussi! La réception nous donne notre carte de chambrée sans nous indiquer la direction ou même l’étage à prendre.. petit-déjeuner très sympathique avec assez de choix et produits frais sans restriction.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Tout d'abord je suis désolé que votre séjour n'ai pas été à la hauteur de vos attentes. Notre réception est ouverte 24h/24 en cas de quelconque soucis. Avez vous bien séjournée chez nous ? Il y a 2 Ibis Budget sur Pontault Combault et , en plus de ne pas retrouver votre réservation avec votre nom, je suis très entonnée que certains aient pu manger dans nos couloir, qui sont assez étroits. Egalement étonné concernant la douche, car celles ci ont été rénovées récemment. Cordialement Rachel CEVA - Directrice
• Bobby.e

  4 / 5

  Le 02/01/2022 à 00:09

  Garder a l'esprit que c'est un 2 étoiles,la décoration est passé de goût dans certains endroits de l'hôtel mais les chambres sont propres et le petit déjeuner et vraiment bien (ce n'est pas un buffet américain) le personnel est sympathique et efficace.
• Amaury.E

  3 / 5

  Le 08/12/2021 à 22:44

  Hotel en bord de route et de fait assez bruyant. Tarif en lien avec les prestations, simples, chambre rudimentaire. Accueil très bien. Etat de propreté relatif sur les parties communes mais correct pour la chambre. Petit déjeuner très correct au regard du prix. Quelques adresses pour déjeuner autour.
• elena.e

  5 / 5

  Le 28/11/2021 à 09:03

  Chambre très propre, personnel accueillant,gentil et disponible au moindre soucis.prix attractifs, proche de magasin et centre commercial. Possibilités de commander à manger ou de pouvoir chauffer sa nourriture dans le micro ondes disponibles à tous. Pour ma part rien à redire sur mon séjour.👍👍👍👌🥰
• Annie.O

  2 / 5

  Le 16/11/2021 à 12:33

  Réservation pour une chambre de 3 personnes le lit de la troisième personne n'était pas fait. Pas de gel douche ni shampoing, pas de poubelle non plus dans la chambre. Les piles de la télécommande étaient HS. La personne au petit-déjeuner était seule, dépassée par le nombre de personnes qui prenaient leur petit déjeuner en même temps. Conséquences plus de tasses, verres ou simplement de quoi petit-déjeuner. Les parties communes n'étaient pas très propre notamment les moquettes menant aux chambres et les escaliers plein de terre. Le personnel en général avait l'air désabusé.
• Camille.a

  3 / 5

  Le 16/11/2021 à 08:51

  Pratique et pas trop cher. Accueil agréable. Chambre correcte pour un séjour de courte durée type déplacement professionnel.
• Anne-Lise.o

  4 / 5

  Le 31/10/2021 à 07:08

  Un très bon accueil, chambres propres. A proximité de commerces pour manger et faire des courses. Bon rapport qualité prix.
• Catherine.o

  3 / 5

  Le 30/10/2021 à 15:44

  Parking gratuit, chambre correct, joints de douche a revoir, ainsi que derrière la porte de la douche.Petit déjeuner correct sauf croissants et pains aux chocolats pas cuits. Nettoyage couverts à revoir.
• chloé.a

  5 / 5

  Le 13/10/2021 à 07:23

  Je loge mes beaux-parents dans cet hôtel à chaque fois qu'il vienne sur Paris. Chambre propre équipe à l'écoute Prix correct pour cette gamme Aucuns soucis à signaler prestations satisfaisantes
• Jenny.i

  1 / 5

  Le 12/10/2021 à 06:29

  Heureusement nous n'avons passé qu'une nuit dans cet hôtel Jai été choquée par la saleté des parties communes ( des taches partout) Notre chambre était très poussiéreuse. Lorsque nous sommes descendus pour le petit-déjeuner vers 8h , la majorité des tables avaient servies et n'étaient pas nettoyées. Je ne recommande pas du tout. Il me semblait qu'en temps de crise sanitaire , le ménage était renforcé. Pas dans cet établissement en tout cas.
• Aurélie.e

  5 / 5

  Le 06/10/2021 à 04:57

  Comme toujours, la chambre est très propre. On y est toujours très bien accueilli. J'y prends un bon petit déjeuner.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame Le Gratiet. Et comme toujours c'est un plaisir de vous recevoir dans notre hotel, vous et votre famille. A très vite. Rachel CEVA - Directrice
• Melinda.U

  5 / 5

  Le 05/10/2021 à 14:12

  Très bon séjour dans cet hotel. Propre et confortable pour un tarif très raisonnable. Bon accueil. Un grand bravo à la réceptionniste qui a gardé son self contrôle face à ces clients qui en plus lui dévaliser le buffet petit déjeuner son partis comme des voleurs en faisant sonner l'issue de secours.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Madame DUTERTRE, Je transmets votre gentil message à ma réceptionniste. Pas toujours facile en effet mais heureusement nous avons des clients comme vous qui nous font oublier les petits désagréments de ce genre. C'est avec plaisir que nous vous accueillerons à nouveau lors de votre prochain passage. Rachel CEVA - Directrice.
• Nicolas.e

  1 / 5

  Le 04/10/2021 à 09:52

  Madame, pour vous répondre vu que je n y arrive pas sur votre commentaire! je réécris un avis. Premièrement j ai payé les deux petits déjeuner en même temps que la réservation sur internet et aucunement je ne vous ai volé un oreiller ni sorti par la porte de secours j étais chambre 22 vous pourrez vérifier. Donc en plus de tout ces problèmes vous êtes de mauvaise fois.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur DELEPLANCHE, Quel dommage que vous ne soyez pas venu en reception pour nous informer de ces disfonctionnements … vous auriez pu au passage régler les petits déjeuners que vous n'avez pas payés au lieu de sortir par l'issue de secours avec un de nos oreillers. Quand au pain nous en avons remis en cuisson car certains petits déjeuners de votre groupe n'étaient pas réserver...5 petites minutes d'attentes et vous en auriez eu. Rachel CEVA -Directrice.
• jerome.h

  5 / 5

  Le 30/09/2021 à 14:22

  Parfait pour quelques jours ou une nuit chambre propre de taille moyennes. En cas de chaleur possibilité de prêt d un ventilateur. Personnel pro et agréable. Petit déjeuner très acceptable du sucre et du salé, fruit fromages céréales ect

  Réponse du propriétaire :
  Merci Monsieur Chapon pour votre commentaire. La satisfaction de nos clients est notre priorité. Ravie que votre séjour ait été à la hauteur de vos attentes. A très vite. Rachel CEVA - Directrice
• Jc.

  1 / 5

  Le 30/09/2021 à 07:35

  Hotel bruyant surtout côté rn4...chambre très petite et mal isolée Television réception très mauvaise traces de cigarette un peu partout dans la chambre.. et choquant des clients avaient installés un table juste devant l entrée et buvaient à plus soif.. ne recommandé pas....et pourtant j ai l esprit large Je connais bien cet hôtel j ai habite 22 ans pratiquement dans le lotissement en face

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Je suis désolé que votre séjour ne se soit pas déroulé comme prévu. Nous avons eu quelques soucis avec des clients quelques peut irrespectueux des règles de l'établissement comme vous pouvez le constater et qui nous ont causés certains soucis, nous en sommes désolé. Nos chambres sont contrôles quotidiennement, mais en cas de disfonctionnement n'hésitez pas à nous en informer, nous aurions immédiatement trouvé une solution. Notre accueil est ouvert 24h/24. Cordialement Rachel CEVA -Directrice
• Guillaume.E

  1 / 5

  Le 29/09/2021 à 20:38

  Hôtel à fuir !!! Réservation faite avec une demande spéciale pour avoir un lit pour bébé. Arrivé sur place, état propreté médiocre mais surtout pas de chambre prête avec notre demande. Nous avons pourtant demandé à la personne d'accueil de nous trouver une solution, réponse reçue : "Je ne peux rien faire de plus pour vous". Nous sommes repartis ne pouvant bénéficier d'un lit pour notre fils. Résultat après 2 semaines, toujours en attente d'un remboursement !!

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur LE FLOCH, comme déjà évoqué par téléphone, votre réservation ne donnera pas lieu à un remboursement, dans la mesure ou mon réceptionniste de nuit vous a proposé immédiatement de vous installer un lit bébé dans votre chambre. Vos divers commentaires négatifs sur tous nos réseaux ne changeront rien. Votre ( vos) commentaire( s) ne sont pas le reflets de ce qu'il se passe dans notre établissement. Belle journée à vous. Rachel CEVA
• Alain.a

  4 / 5

  Le 12/06/2021 à 10:27

  L'emplacement est pratique bien que moche et bien moins brillant que je ne craignais. Je ne suis pas habitué aux hôtels de cette catégorie et j'ai été agréablement surpris. Tout est très propre, ambiance colorée, petite chambre bien aménagée et petit déjeuner pas trop mal. Le personnel est agréable, le wifi et le parking sont gratuits. Que demander de plus pour 55€ la nuit ?

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , Offrir le meilleur rapport qualité prix est notre objectif. C'est apparement chose faite! A très bientot lors d'un prochain passage. Rachel CEVA- Directrice
• Alain.o

  3 / 5

  Le 04/06/2021 à 07:27

  Globalement conforme à nos attentes et au prix. Petit déjeuner minimaliste. Chambre et sanitaires très propre .Choisir l arriere de l hôtel car bruyant devant (RN4 + plaque d égout..)
• Catherine.e

  1 / 5

  Le 16/05/2021 à 07:43

  Une catastrophe. Minuscule chambre et pas propre. Par contre, alors que l'on voulait partir, la dame très compatissante est venue nous en nettoyer une autre.... On s'est fait agressé le matin aussi parce que je n'avais plus de masque et que je devais aller en chercher un dans la voiture.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, en cas de soucis sur la chambre l'accueil est ouvert 24h/24 pour vous aider au mieux. Concernant le port du masque il est en effet toujours obligatoire dans les lieux fermés et nos clients le portent d'ailleurs sans problème. Navrée que vous vous soyez sentie agressée mais je ne pense pas que cela ai été l'intention du ou de la réceptionniste. Cordialement Rachel CEVA - Directrice
• AL.r

  5 / 5

  Le 11/03/2021 à 04:29

  Très bon accueil, Très jolies chambres, propre, et possibilité de prendre un repas ( Pizza et spécialité maison, pour un prix très raisonnable ! ) lorsqu'il y à quelqu'un à la réception. EN RÉSUMÉ, POUR 55 € LA NUIT, CET HÔTEL EST TRÈS RECOMMANDABLE, D'AUTANT PLUS QUE DE NOMBREUX COMMERCES ET MOYENS DE TRANSPORT SE TROUVENT À PROXIMITÉ ! TESTÉ & APPROUVÉ !!!
• Jonathan.o

  4 / 5

  Le 27/10/2020 à 20:08

  Bonne hotel pour escale !! Sommeil paisible bon petit dej ! Équipe sympa et souriante !! Seul bémol le wifi un peu faible niveau qualité mais ne gêne en rien !! Je recommande !!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Nous vous remercions pour votre commentaire. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir ce service. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau.
• justyne.m

  4 / 5

  Le 31/08/2020 à 20:46

  Bonjour nous avons séjournée entre amies et famille . Tout c'est bien passer rien de particulier sur l'hotel. Juste je voudrai mentionnée l'Acceuille, nous avons été acceuilli merveillesement un Grand merci a Mélodie ! Trés belle personne trés gentil ! Au soin de ses client vraiment rare de trouvé des personnes comme cette fille ! Un grand merci encore . Je re commande cette hotel espéront que vous aussi vous tomberai sur mélodie qui est trés professionnelle ! .

  Réponse du propriétaire :
  Madame C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs
• Perola.i

  4 / 5

  Le 24/06/2020 à 05:43

  Accueil souriant et agréable. Chambre relativement petite mais pour moi cela suffit il y ce qu'il faut. Cache des prises un peu sale mais sans plus le reste est propre. Juste quelques personnes qui pensent que l'hôtel est fait pour les gens qui souhaitent avoir des parties de jambes en l'air et qui oublient qu'il y en qui sont a l'hôtel pour d'autres raisons.... Sinon comparé aux prix je conseille
• Stéphane.e

  3 / 5

  Le 01/03/2020 à 09:52

  Très bon accueil . personnel souriant. Petit déjeuner très correct. Hôtel près de commerces et de restaurants. Prix bas . Pour une nuit très satisfaisant. Chambres petites mais impeccables. Literie de qualité. Nous y retournerons. Seul bémol rencontre insolite jeune femme de petite vertue croisé dans le hall de l hôtel. En tenue de travail.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire suite à votre séjour. Dommage que la note laissée soit si basse alors que votre séjour vous a donné apparement entiere satisfaction. Nous ne pouvons être tenue responsable de la tenue des autres clients, mais veillez croire que ce n'est pas notre clientele habituelle ;-). A très bientot. Rachel CEVA - Directrice
• nicolas.e

  5 / 5

  Le 30/12/2019 à 04:26

  Bonjour accueil très sympathique souriant. Les chambres nickel de plus ont n'est une famille de 5 donc chambre communiquante. Les nuits sont calme. Petit dejeuner simple manque juste des fruits 😀.
• j.

  1 / 5

  Le 28/08/2019 à 15:40

  Chambre minuscule deux personnes et deux valises et on ne peut plus circuler. Rideau de douche qui est tâché tellement prêt des toilettes que... Chasse d'eau des toilettes qui ne fonctionne pas. La literie est bonne Bon accueil du personnel Premier essai dans un ibis budget qui ne sera pas renouvelé.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Désolé que votre chambre ne vous donne pas entière satisfaction. Nos rideaux seront enlevés semaine prochaine pour être remplacés par des paroies de douche plus esthétique. La réception est ouverte 24h/24 pour régler tous vos problèmes liés à la chambre. Cordialement Rachel Ceva - Directrice
• Ratinet.l

  1 / 5

  Le 25/05/2019 à 09:18

  Personnel exécrable, accueil médiocre. Les chambres ne sont même pas informatisées ou il y en a qui sont louée en argent dissimulé vu que celle qu’on nous a proposé il y avait déjà des occupants tout en ayant réservé à l’avance. Le parking soit disant privé est partagé avec le restaurant a coté. Et des visites dans certaine chambre pour du trafic a des heures tardives dans la nuit. A ÉVITER
• Laura.a

  2 / 5

  Le 22/04/2019 à 19:22

  Chambre petite, mal insonorisée, des clients irrespectueux qui crient dans les couloirs et sous les fenêtres dehors. Douche et wc petits (, rideaux de douche sale). Personnel accueillant. Grosse déception par rapport au parking qui est soit disant privé mais partagé avec le restaurant à côté.
• Marie.e

  4 / 5

  Le 16/01/2019 à 21:04

  Un très bon accueil téléphonique pour une prise de réservation le samedi 27 novembre vers 16h pour une chambre pmr(handicapé) et il m’a réservé une place handicapé sur le parking. Ce qui est très appréciable surtout quand l handicapé est en fauteuil roulant et ne pouvant plus bouger car certains hôtels ne le faisant pas on arrive sur place et aucune place disponible car prise par des automobilistes égoïstes avec un non respect des autres! ( ça était le cas à ibis budget rn4 pontault combault).Arrivé vers 00h tres bon accueil du réceptionniste du soir. Sincèrement merci à ces deux personnes. Ça fait plaisir de tomber sur des gens gentils, compréhensifs. La chambre correct ( seuls 2 bémols pour moi le lit pour 2 personnes pas très grand. Et mon père qui a mal au dos ds certains lit a mal dormi. C est domage que ce ne soit pas les mêmes références matelas ds tous les ibis budget ). Apparement il y aurait une chambre pmr plus grande j’essaierais la prochaine fois! Si dispo.
• Marie.u

  1 / 5

  Le 03/01/2019 à 21:41

  Je déconseille vraiment. La chambre était sale, la literie affreuse les oreillers et le linge de lit j en parle même pas .... une odeur de naphtaline qui vous prend à la tête ! Pas de draps dans le lit superposé pour notre enfant ! Le petit déjeuner : manque de vaisselle. La dame a remis des viennoiseries une fois que tout le monde partait du coup buffet moyen et pas rempli à temps ! Attention il faudrait penser à nettoyer les embouts de la machine à jus de fruits et café !!! Bref en payant ce prix là on s attend pas a un grand luxe mais la propreté ça coûte pas cher puis c est la base quand même !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame DUMONT, Je suis vraiment désolé que votre séjour se soit aussi mal passé que vous nous l'expliquez. Cependant sachez que le lit superposé n'est jamais fait dans les IBIS Budget. Concernant les embouts du jus d'orange ils sont changé à chaque recharge de jus d'orange dans la machine soit plusieurs fois par jour. Il n'y a je vous assure aucun soucis d'hygiène au sein de notre établissement. Concernant les autres soucis que vous avez rencontrés il m'est difficile de les expliquer car malheureusement vous n'avez pas mentionné de mécontentement sur place à l'hôtel. Nous n'aurions pu alors réglé tout cela immédiatement et vous évier un mauvais séjour. Cordialement Rachel CEVA
• Misot.i

  4 / 5

  Le 27/11/2018 à 21:03

  Ce budget est bien, l'acceuil fut agréable et qu'est ce que l'on peut dire d'un hôtel de chaine economique. Il n'y a pas d'ascenseur, pas de climatisation. Il est proche d'un bon restaurant.
• Frédéric.r

  4 / 5

  Le 06/11/2018 à 19:39

  Personnel accueillant. Chambres spacieuses et confortables. Buffet très copieux pour le petit déjeuner. Seul point négatif, le matelas un peu trop dur à mon goût.
• Middona.i

  1 / 5

  Le 02/11/2018 à 09:05

  Très moyen ! Le bruit de la route et des chambres voisines ont bercés ma nuit... Literie plus que bof les oreillers sont trop mous et la couette légère. La salle de bain n'était pas très propre.... crotte de nez sur le mur... Parking gratuit et commerce à proximité.
• Louis.a

  1 / 5

  Le 21/10/2018 à 03:05

  2 heures du matin un groupe d'allemand commence à chanter comme des malade dans leur car garé devant l'hôtel et font des allés venue tres bruillant dans leurs chambres. 4 h du matin quelqu' un essai de rentré dans ma chambre.je descends à la réception la personne seul à l'accueil ne peut pas gérer la situations dans l'accueil une vingtaine de personnes cannettes de bière a la main et fortement alcoolisé je demande à la personne a l'accueil de faire arrêter cette fête et la je me fais agresser par un des allemands. Je paye un hôtel pour dormir sinon je vais en discothèques. Ne réservez surtout pas de chambre dans cette hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur Dangeard, vous avez séjourné de nombreuses fois chez nous et c'est la première fois que vous nous faites part de disfonctionnement. Cela prouve bien que cette situation est exeptionnnelle, il est dommage que vous remetiez tout en cause pour une nuitée bruyante. Comme déjà expliqué lors de notre conversation téléphonique nous ne pouvons être tenu pour responsable du comportement des autres clients irrespectueux même si nous faisons notre maximum pour gérer au mieux ce genre de situation. Cordialement Rachel CEVA
• Brenot.a

  4 / 5

  Le 14/10/2018 à 11:31

  Nous avons passé une nuit dans cet hôtel après un mariage dans le coin. Très bonne literie et chambre suffisamment confortable pour une simple nuit. Accueil de plus très sympathique de la part de la réception
• Gilles.�

  1 / 5

  Le 11/10/2018 à 16:22

  Hôtel sans intérêt. L'accueil reste souriante, c'est la seul chose de bien. Les menuiseries et les murs en papier... on entend tout les bruits. Le strict minimum dans la chambre. Le lit très dur et les oreilles trop mou. L'eau de la douche qui s'évacue mal. Bref à éviter si vous pouvez.
• Diop.i

  1 / 5

  Le 01/10/2018 à 20:47

  Nous précisons que nous sommes 4 dont un bébé de 4mois à la résa. Arrivée à l'hôtel le réceptionniste nous donne les infos puis nous montre les escaliers.... Bah oui forcément nous refusons l'étage il nous met donc au RDC. Mauvaise surprise il y avait un lit double pour mon conjoint et moi, le lit superposé pour mon fils de 6ans et à peine la place pour circuler donc pas de place pour le lit bébé. Mon bébé a du dormir entre nous. JE DÉCONSEILLE FORTEMENT CET HÔTEL aux familles.
• Jean-Michel.A

  3 / 5

  Le 07/08/2018 à 09:53

  Hôtel calme, situé en zone commerciale. Rapport qualité prix correct pour 2 adultes et un enfant. Chambre propre contrairement à certains commentaires. Petit déjeuner simple, comme tous les ibis budget. Le seul inconvénient (-1 étoile par rapport aux 4 étoiles prévu initialement) vient de l’absence de climatisation en cette période de canicule. Le prêt d’un ventilateur à la réception a été providentiel. Équipe sympathique, à recommander pour un passage à Pontault-Combault 👍
• Chris.e

  1 / 5

  Le 12/06/2018 à 06:17

  Ne mérite absolument pas ses étoiles. Ni son prix d'ailleurs... Mal insonorisé, parking trop proche, clim pas réglable, baignoire qui n'évacue pas l'eau, papier toilette minable, le pire reste la literie pire que pourrie avec en prime des oreillers de plus mauvaise qualité que top budget ou éco+ ! Ajoutons cela que le petit dej certes copieux propose des produits digne d'un discounter et la coupe est pleine. Bref à eviter. Nous ne reviendrons pas et deconseillerons à tous. Fuyez.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour. Il y a deux ibis budget sur Pontault Combault. En lisant votre retour d'expérience je pense que vos avis concerne l'hôtel Ibis qui se trouve juste au bord la francilienne. En effet nous n'avons pas les équipements dont vous parlez ( baignoire). Notre hôtel à été entièrement rénové il y a un peu plus de deux ans et ne rencontrons que peu de soucis technique. N'hésitez pas à nous contacter pour un futur séjour. Cordialement Rachel CEVA
• Fab.a

  4 / 5

  Le 27/05/2018 à 12:52

  Un établissement propre confortable avec un personnel notamment de nuit très sympathique. Petit bémol le squat de la pelouse devant l hôtel mais probablement lié au restaurant voisin. Mais comme l isolation phonique est bonne fenêtre fermée pas de nuisance...
• PassFestival.0

  5 / 5

  Le 24/01/2018 à 15:02

  Trés bel hôtel , refait à neuf. Personnel très accueillant et directrice au petit soin pour ses clients. Parfait pour un séjour à Disneyland. Restaurants et magasins à proximité. Je le recommande fortement 😉

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Je vous remercie pour votre retour. A très bientôt lors d'un prochain séjour dans notre région ! Cordialement Rachel CEVA
• catherine.a

  1 / 5

  Le 16/01/2018 à 22:00

  Hôtel ou il faut faire attention à la literie car les drap servent pour plusieurs clients et il ne faut surtout pas faire attention à la poussière sous les lits. C est un hôtel où la directrice est incompétente et de plus c est une honte qu une telle personne soit directrice. Elle est désagréable et parle très mal a la clientèle et après plusieurs réclamations au sujet du ménage elle s en moque

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame VAISSIE, vu votre commentaire, je suis très étonnée que vous ayez fait des séjours de 6 nuits par semaine chez nous pendant plus de 3 mois et que vous n'ayez pas été satisfaite de l'hotel. Concernant le ménage, je vous rappelle que vous ne nous avez pas autorisé l'accès à votre chambre pour le nettoyage quotidien. Enfin, nous n'avons en effet pas pu continuer à vous accueillir dans notre établissement, vos activités étant incompatibles avec notre clientèle en partie familiale. J'espère cependant que vous avez trouvé satisfaction dans un autre hotel du secteur. Cordialement Rachel CEVA
• Charlotte.o

  2 / 5

  Le 28/11/2017 à 11:15

  Hôtel simple. Coin détente sympa. Cependant à 10h du matin, un agent d'entretient est entré dans la chambre sans frapper et sans s'excuser. A 11h30 quand nous sommes descendu redonner le pass de la chambre, personne n'était présent pour faire part de cet imprévu... Déçu...
• Niels.e

  2 / 5

  Le 25/11/2017 à 09:43

  Bonne literie, petit déjeuner ok. Mais si vous voulez dormir au delà de 7h du matin ce n'est pas le meilleur endroit, les portes non insonorisées sont équipées d'un groom qui les font claquer assez fort, et c'est en sursaut que vous vous réveillez toutes les 2 ou 3 minutes. Vraiment très très désagréable. La fenêtre de la chambre avec un espace de 1 cm laisse entrer le bruit de la circulation, les moteurs des voitures sur le parking, les rires de ceux qui rentrent tard, et aussi le froid. Je n'arrive pas à comprendre que ceux qui l'ont installée se sont satisfaits de leur travail et n'ont rien fait pour que ce soit mieux posé. Chambre 126.
• Floriane.

  1 / 5

  Le 03/11/2017 à 10:16

  Beaucoup trop cher pour ce que c'est. La propreté est à revoir. La qualité du petit déjeuner aussi. Espace très étroit, à peine la place de mettre une petite valise au sol. Odeur très désagréable. Les murs laissent passer le bruit. Toute fois les réceptionnistes ont étés très accueillants et serviables
• Natacha.o

  2 / 5

  Le 16/07/2017 à 10:25

  Les chambres laissent à désirer. Chambre pour deux personnes très grande et chambres de trois minuscules. Insectes un peu partout jusque sur le rideau de douche. Crottes de nez sur le mur de la salle de bain. Première chambre attribuée non faite. Petit déjeuner correct sauf les tables, plateau non rangé et table non nettoyée, 15 minutes d'attente pour avoir de la baguette.
• Laura.

  4 / 5

  Le 13/07/2017 à 19:06

  J'ai eu une très bonne expérience de mon coté. Voyant les avis j'avais beaucoup de doutes sur mon choix d'hotel.. mais au final je trouve tous ces commentaires assez abusifs. Le personnel est vraiment au top de la sympathie, la chambre est très correcte, le prix également, la propreté je n'ai rien à dire c'était relativement propre de notre coté. Seul bémol la douche, il n'y a effectivement pas de pression.. Mais super séjour sinon, je recommande.