Tempus Hotel & Spa

Tags: Hôtel, Restaurant, Spa,

• Susana.a

  5 / 5

  Le 16/02/2023 à 10:32

  Un refuge en pleine nature. Personnel très sympathique, ambiance cosy. en boucle
• MJCR.

  4 / 5

  Le 09/02/2023 à 22:27

  Enregistrement rapide, personnel très attentionné. Excellente chambre, bonnes zones, bon accès. Décor propre et très agréable. Bon repas, petit déjeuner comme prévu. Température de l'eau de la piscine désagréable. Je recommande et reviendrai
• Marta.o

  5 / 5

  Le 06/02/2023 à 11:59

  Super hôtel avec un excellent emplacement. Parfait pour ceux qui veulent se déconnecter du stress de la vie quotidienne. Nous avons adoré notre séjour. Magnifique spa, très bonne nourriture. Toutes les fonctionnalités de la chambre fonctionnent, une douche merveilleuse. Le dîner et le petit-déjeuner étaient très variés et étaient toujours réapprovisionnés. Personnel très attentionné et sympathique. Un merci spécial à M. Fernando, avec qui nous aimons parler et qui nous a suggéré le meilleur et nous n'avons pas été déçus de ses suggestions, est une excellente personne. Plus de gens comme ça dans le monde, s'il vous plait ! Merci pour tout. Nous reviendrons à coup sûr.
• Ana.a

  5 / 5

  Le 22/01/2023 à 21:20

  Super hôtel, avec de bonnes installations, de la bonne nourriture et un très bel endroit pour profiter du silence et du repos.
• Jose.a

  4 / 5

  Le 15/01/2023 à 18:38

  Hôtel bien situé pour ceux qui aiment la paix, des installations modernes, une bonne piscine et des jardins, des chambres grandes et confortables, une bonne salle de bain, avec une très bonne cabine de douche. Restaurant au niveau restaurant. Je l'ai aimé et l'été devrait être beaucoup mieux.
• Hugo.o

  4 / 5

  Le 15/01/2023 à 14:21

  Très bon service de restauration, hôtel confortable, calme, personnel très aimable et serviable, on voit qu'il fallait quelques employés de plus dans deux quartiers animés. Bien, calme et confortable. Quelques détails pourraient améliorer l'expérience : porte des toilettes « cassée », eau froide de la piscine intérieure, petite télé WiFi qui tombe beaucoup en panne.
• Irene.e

  3 / 5

  Le 14/01/2023 à 14:42

  Je m'attendais à mieux de cet hôtel. Le personnel est incroyable : super attentionné, disponible et sympathique. L'hôtel lui-même manque d'un meilleur entretien : la moquette de la chambre était très tachée (et celle du couloir aussi légèrement) lui donnant un aspect "sale" ; certaines lampes de la chambre ne fonctionnaient pas, le sommier s'écaillait, certaines chaises du restaurant étaient également tachées, la piscine intérieure avec eau froide (le jacuzzi était correct). L'hôtel a la structure pour offrir de meilleures conditions à ses clients s'il s'améliore dans ces aspects.
• Diana.o

  4 / 5

  Le 12/01/2023 à 20:50

  Le seul point négatif à mentionner est le fait que l'eau de la piscine intérieure n'est pas aussi chaude qu'elle devrait l'être compte tenu de la période de l'année en question.
• Ricardo.o

  4 / 5

  Le 11/01/2023 à 15:06

  Bonne nourriture, bon service, personnel attentionné et sympathique, pour un hôtel en zone rurale meilleur que beaucoup dans lesquels je suis allé en ville, je le recommande. . .
• Lorena.a

  2 / 5

  Le 07/01/2023 à 12:15

  Les installations sont très négligées. Le cadre est magnifique et la vue sur la montagne est incroyable, mais le manque d'attention pendant notre séjour nous a beaucoup déçus. Dans l'espace spa, nous n'avons trouvé personne du personnel de l'hôtel et la zone était chaotique : des enfants criaient après les heures, des adultes se cognaient la tête et criaient, jouant de la musique forte et occupant tous les espaces…
• Tamara.e

  5 / 5

  Le 02/01/2023 à 21:48

  En plus d'être d'un bon rapport qualité-prix, c'est un hôtel calme, avec des vues spectaculaires et des chambres spacieuses et confortables. Pour aller au spa il faut choisir l'horaire à la réception, il n'y a qu'une piscine, un jacuzzi et deux saunas, mais s'il y a peu de monde c'est suffisant. Nous avons également aimé la nourriture au restaurant, au buffet du petit-déjeuner, les fruits étaient un peu vieux, oui. Nous répéterons sans aucun doute.
• Joana.a

  5 / 5

  Le 01/01/2023 à 15:12

  Personnel très sympathique. Emplacement 5 étoiles, très calme. Fortement recommandé. Je reviendrai
• Joana.a

  1 / 5

  Le 29/12/2022 à 15:58
• Nôno.a

  5 / 5

  Le 22/12/2022 à 13:19

  Satisfaction impeccable... Bon petit déjeuner.... Espace SPA bien réalisé et belle région environnante.... Dans l'ensemble, 5 étoiles dans un hôtel 4... !
• rosario.o

  1 / 5

  Le 21/12/2022 à 14:23

  Bonjour, bonjour, j'ai fait une réservation à votre hôtel du 19 au 20 décembre 2022 pour fêter mes fiançailles car je connaissais déjà l'hôtel d'un autre séjour... J'ai demandé une chambre au dernier étage, décoration romantique, champagne et fruits feuilletés... Quelle a été ma surprise en arrivant à l'hôtel, la chambre était au rez-de-chaussée, la décoration romantique ne l'était pas, et en cadeau j'ai avait un plâtre collé au plafond juste au-dessus du lit. . . Je me suis plaint à la réception où on m'a dit qu'il n'y avait pas de disponibilité d'autres chambres jusqu'à ce que je montre la réservation par écrit, puis il y avait une chambre disponible au dernier étage mais ils n'avaient personne pour y transférer le kit romantique. . . Ok donc j'ai décidé d'y rester mais quand on est allé prendre une douche on s'est rendu compte que dans les WC on pouvait élever des canards avec tellement d'eau que la base de la douche sortait et inondait tout l'étage... Pour tout ça, le leadership c'est la réception avec des niveaux bien en dessous de 0 Après tout cela nous n'avions personne responsable pour nous parler du mauvais service fourni... Je ne recommande l'hôtel à personne il a un mauvais service au niveau de la direction... J'ai failli oublier la télé et le Wi-Fi c'est oublier... Horrible Je ne sais pas comment il apparaît comme un hôtel 4 étoiles, je ne pense pas qu'il en mérite un...
• Tanya.u

  5 / 5

  Le 05/12/2022 à 00:07

  Nous avons vraiment apprécié! Bel hôtel confortable. Les chambres sont propres et confortables?
• Teresa.u

  4 / 5

  Le 02/12/2022 à 12:26

  Un hôtel qui se dit spa doit proposer des peignoirs et non les louer.
• jorge.a

  5 / 5

  Le 01/12/2022 à 12:45

  Excellente expérience, à renouveler. Excellent rapport qualité-prix
• Alexandra.a

  5 / 5

  Le 16/11/2022 à 09:31

  Pour tout, depuis le service, le confort et les conditions dans la chambre, sans oublier la vue, la paix et bien sûr... une cuisine gastronomique spectaculaire 👌 c'était dommage que ce ne soit qu'une nuit mais un jour nous reviendrons certainement.
• Hugo.i

  2 / 5

  Le 14/11/2022 à 18:25

  Les chambres sont assez abîmées pour un hôtel 4 étoiles, ça sent la moisissure dans les couloirs, l'eau de la piscine du spa était froide. Nous n'avons pas pu chauffer la chambre. Personnel irréprochable.
• RUI.O

  2 / 5

  Le 01/11/2022 à 17:55

  Je séjournais ce week-end, j'ai adoré le bel endroit, dommage que l'hôtel soit en mauvais état🙈 manque d'entretien, personnel, moquettes sales, chaises de restaurant pleines de taches, bois à l'extérieur à repeindre, petit déjeuner peu varié, le spa le pire pour moi lors de l'enregistrement, ils ont dit que vous ne pouviez utiliser que 1 heure par chambre, anarchie totale super bondée sans contrôle d'accès il y avait des gens dans la piscine à des heures et ils ne sont pas partis nous le confirmons, eau froide 🥶 Le seul point positif est la propreté de la chambre pour moi la meilleure. De loin un hôtel 4*, pour être 3* et faible. J'espère qu'à l'avenir il y aura un moyen d'amener l'hôtel à son glamour, l'endroit est magnifique🌞
• Catarina.a

  4 / 5

  Le 28/10/2022 à 16:34

  Une expérience à renouveler, sans aucun doute. Bien sûr l'Hôtel a besoin d'être rafraichi, mais il faut louer les points positifs. Au moins, notre expérience a été très positive. Une équipe exceptionnelle, super sympa et à l'écoute. La nourriture au restaurant est excellente. La piscine intérieure et le jacuzzi avec la température idéale (pour moi). Nettoyage. Nous recommandons l'équitation. Nous avons tout simplement adoré. Merci. Votes de succès.
• Andrea.

  3 / 5

  Le 27/10/2022 à 22:04

  Personnel sympathique, bel emplacement. Etablissements nécessitant des soins.
• Jerónimo.a

  5 / 5

  Le 27/10/2022 à 20:51

  Bonsoir, pour ceux qui critiquent l'hôtel, je vous informe que nous avons passé notre anniversaire dans cet hôtel (26/10/2022) et c'était top. Il faut d'abord comprendre l'histoire de l'hôtel, et se rendre compte que l'hôtel a changé de direction, et qui se charge de tout faire pour reconstruire l'hôtel. C'est pourquoi vous devriez venir vivre une expérience unique.L'hôtel est magnifique, la nourriture est fantastique, mais le personnel... Ils sont très gentils, et ont une disponibilité unique, ayant fixé le nom de Mme Beatriz avec une extrême gentillesse. Je dis juste que ça vaut le coup.
• Jaime.u

  4 / 5

  Le 21/10/2022 à 21:16

  Bon hôtel. Excellentes chambres : taille, fonctionnalité, insonorisation et température. Prévoyez un bon repos. Petit déjeuner de qualité. Amabilité du personnel.
• Vanessa.o

  5 / 5

  Le 19/10/2022 à 14:29

  très bon hôtel Nous avons adoré la piscine, le petit déjeuner et le spa Il y a certaines choses à améliorer comme enlever la moquette des sols dans les chambres et réparer les planches du balcon car elles sont déjà très usées à cause de la pluie mais sinon c'était spectaculaire Je l'aime
• Isabel.a

  2 / 5

  Le 25/09/2022 à 17:42

  Ça pourrait être un Hôtel 4☆☆☆☆ mais ce n'est pas, même un peu plus, une excellente situation avec un paysage magnifique, dommage que tout le reste n'ait pas été à son meilleur. Cela a commencé juste à l'entrée principale. L'extérieur de l'hôtel a besoin de beaucoup de réparations et de peintures. Les moquettes et les communs étaient dégoûtants Inacceptable Mauvais petit déjeuner, remplacement du compte-gouttes Personnel amical et serviable Piscine intérieure acceptable mais le jacuzzi ne fonctionnait pas. La piscine extérieure avait besoin d'être nettoyée et en ce qui concerne les chaises longues, il n'y en avait aucune qui n'était pas cassée jusqu'à ce que je me blesse. L'appartement est de taille généreuse, salle de bain moderne, mais avec peu de nettoyage j'ai même eu des cafards Les rideaux, les murs, les canapés et surtout la moquette au sol pleines de taches horribles Il devait y avoir des chaises sur le porche pour s'asseoir mais elles étaient cassées. Dans la kitchenette, les ustensiles étaient peu nombreux et sales. Ça sentait le moisi. J'espère que c'était une critique constructive, et nous ne payons pas un cochon dans un coup de coude J'espère revenir mais seulement avec une intervention, donc je ne le recommande pas
• Andreia.l

  4 / 5

  Le 22/09/2022 à 18:47

  Très bonne expérience à renouveler. Le personnel de la réception et du restaurant est super sympa et accessible. Salle blanche, espace spa - sauna, bain turc, jacuzzi et espace intérieur et extérieur (piscine) tous impeccables et avec un bon paysage. Restaurant de l'hôtel avec une cuisine gastronomique très savoureuse.
• Mafalda.r

  3 / 5

  Le 22/09/2022 à 15:33

  Sans aucun doute un hôtel très bien situé, avec un personnel très attentionné et serviable et avec de superbes espaces ! Désolé pour le manque d'entretien.... Passerelle en bois avec planches cassées (aussi bien sur les balcons que sur le chemin de la piscine), moquettes intérieures cassées, très tachées, murs très sales ! Les chaises du bar, les chaises de la salle de lecture près de la piscine intérieure et même le lit sont recouverts de cuir synthétique, et dans tous ces cas celui-ci sortait ! Les lampes de la chambre n'ont pas d'ampoules et les interrupteurs des tables de chevet ne fonctionnaient pas. J'écris dans le but d'améliorer de telles situations et de rendre les futurs clients plus satisfaits!
• Carla.o

  4 / 5

  Le 22/09/2022 à 15:16

  Séjour merveilleux, personnel excellent, retraite fantastique ... à proximité de beaux endroits. Lieu avec une excellente cuisine. Très bien!
• Pedro.�

  5 / 5

  Le 12/09/2022 à 20:53

  Piscine intérieure avec eau froide quand il devrait faire chaud mieux à l'extérieur et prix élevés sur des boissons simples et un dîner de grande valeur pour la qualité qu'ils offrent Ils ont tout à offrir avec de la qualité et des prix plus abordables... pensez-y
• Angela.e

  4 / 5

  Le 10/09/2022 à 20:06

  De très belles vacances passées avec 2 familles et enfants. Les employés sont très sympathiques et quelqu'un est toujours disponible.Architecture très puriste, très agréable, mais mériterait une petite touche décorative. Un gardien pour raccrocher les crochets de rideaux tombés, un très bon nettoyage de tapis et au moins 100 litres de nettoyant pour vitres conviendraient encore mieux à l'ensemble. Je ne comprends pas pourquoi les salles de bains sont les chambres noires les plus pures, les crochets et les miroirs grossissants (avec lumière, bien sûr, ce serait tout) ne sont pas disponibles. Le restaurant est très bon et le vin est vraiment excellent. Juste un peu de variété au petit-déjeuner serait une merveilleuse idée.
• Leonor.e

  5 / 5

  Le 10/09/2022 à 14:20

  Étonnante! Environnement calme, extrêmement propre et le personnel très attentionné et serviable. Petit déjeuner très copieux et varié ! A refaire à coup sûr.
• António.r

  5 / 5

  Le 08/09/2022 à 10:21

  Moderne mais très bien intégré dans le paysage local ! Bien reçu et toujours bien accompagné par un personnel sympathique et disponible ! Un Hôtel à visiter, que ce soit en été ou en hiver, où vous pourrez vous reposer dans une retraite en contact avec la Nature et profiter des piscines, à l'extérieur comme à l'intérieur, et retrouver force et énergie. A visiter plus souvent.
• Helder.e

  3 / 5

  Le 22/08/2022 à 22:01

  Chambre avec des problèmes de climatisation, la commande centrale ne fonctionnait pas et devait être activée directement sur le panneau électrique, pas de lumière dans la douche (résolu après réclamation), avec des problèmes de fermeture de la porte à cause du loquet de sécurité mal aligné avec la porte. Seulement avec une chaise sur le balcon (je me suis plaint mais apparemment ils n'existaient plus). Piscine intérieure avec eau froide et très sale. Sauna sentant le moisi. Meilleure piscine extérieure mais aussi un peu bâclée avec de l'eau trouble. Le nettoyage pourrait être mieux. Certains jours avec des couloirs/escaliers sales. Un bon hôtel, avec un paysage fantastique, avec un énorme potentiel et qui doit élever ses standards pour se maintenir. Les employés sympathiques et serviables.
• José.a

  1 / 5

  Le 20/08/2022 à 06:28

  un vrai dommage, comme me l'a expliqué le propriétaire, un établissement comme malheureusement tant d'autres, victime de la crise du Covid, et de la gestion qui a suivi, avec le potentiel qu'il a, c'est triste de voir la réalité à tous points de vue, nettoyage, personnel, entretien, services... j'espère qu'ils prennent les mesures pour pallier car en ce moment la sensation est celle d'un navire à la dérive.
• carla.i

  5 / 5

  Le 13/08/2022 à 16:38

  C'est avec grand plaisir que je décris le merveilleux séjour que j'ai passé dans cet hôtel. De l'accueil chaleureux, des employés magnifiques, un cuisinier à plein temps, des plats super appétissants. Je dois juste remercier comment nous avons été reçus. J'ai adoré les installations, la piscine est magnifique, un merveilleux petit déjeuner et dîner, dans une atmosphère très chaleureuse. Un grand merci à l'équipe de l'hôtel tempus, sans aucun doute des vacances à renouveler.
• Tiago.o

  3 / 5

  Le 07/08/2022 à 13:40

  Dans l'ensemble, l'expérience a été positive L'hôtel a une belle architecture très moderne, cependant il est dans des conditions un peu dégradées/bâclées : la moquette au sol est très sale, la piscine avec de l'eau très sale et saumâtre, le personnel, bien que sympathique, il était possible de voir qu'ils étaient surchargés de tâches différentes. Les chambres étaient bien et la salle de bain était excellente, mais le nappa sur le lit était en train de s'effondrer, tout comme les autres chaises de l'hôtel. Cela pourrait beaucoup s'améliorer.
• Tiago.e

  1 / 5

  Le 06/08/2022 à 20:59
• Sónia.l

  5 / 5

  Le 31/07/2022 à 20:10

  Sans aucun doute un hôtel unique ! Service excellent et personnalisé! D'excellentes conditions recommandent à 100% ...
• Mariline.o

  4 / 5

  Le 26/07/2022 à 21:25

  Hôtel très agréable et bien situé Dommage que le Sauna soit « hors service » et quelques soucis dans la chambre personnel très sympathique La piscine extérieure, très agréable !
• Alexandra.a

  5 / 5

  Le 25/07/2022 à 10:08

  Nous avons adoré l'hôtel ! Tout le personnel très sympathique, serviable et attentionné ! Une expérience à renouveler, sans aucun doute !
• Joana.e

  3 / 5

  Le 22/07/2022 à 11:07

  Très bel endroit pour se reposer et le personnel très sympathique. Cependant, lorsque nous avons fait la réservation, nous avons spécifiquement demandé une chambre avec accès direct au jardin et à la piscine, et à notre arrivée, ce n'était pas la chambre qu'on nous avait donnée. Lorsque nous avons mentionné le problème, ils ont dit que le nôtre était toujours en cours de nettoyage. Jusqu'ici tout va bien, mais ils auraient dû demander si nous préférons attendre ou aller dans une autre pièce. De plus, nous avions des problèmes avec la lumière et les draps étaient sales. Nous avons dû changer de chambre. Il y a très peu d'investissement dans l'entretien de l'hôtel, il y a beaucoup de meubles gâtés, de tapis et de murs sales ! Nous avons payé 168€ la chambre et nous nous attendions à mieux !
• Carolina.i

  1 / 5

  Le 14/07/2022 à 14:24

  Bel hôtel dans un espace extérieur très mignon, mais très bâclé. Climatisation qui n'a pas fonctionné les deux nuits que j'y ai passées, et avec des températures de 40 degrés. Moquettes sales, propreté des chambres, horrible, lumières et prises qui ne fonctionnent pas, bref..... une expérience à ne pas renouveler. Personnel d'accueil sympathique, mais cela seul ne suffit pas. Bon petit déjeuner. Allez, les massages et la masseuse étaient super. Comme j'en avais marre de me plaindre, j'avais le droit de faire attention au prix, cependant cet hôtel ne mérite pas les 4 étoiles dont il dispose.
• Viktoria.o

  4 / 5

  Le 08/07/2022 à 10:52

  C'était un séjour confortable.Cependant, le petit-déjeuner... aucun légume, concombres, tomates dans un tel pays ne devrait manquer... Je préfère surtout le fromage au petit-déjeuner. J'ai bien aimé, le simple Gouda du supermarché, la version bon marché, ce que l'on trouve habituellement sur l'étagère... et dans la salle de bain la cabine de douche avec le parquet... nous avons tous les deux, moi et mon mari trouvé ça absolument catastrophique !!! Comment nettoyez-vous cela... pas du tout... tout le reste était bon. Le personnel, surtout des jeunes !!! Très sympathique, serviable, nos louanges !!!
• AJBS.0

  5 / 5

  Le 07/07/2022 à 13:42

  Excellent emplacement. Des gens super sympas. Personnel très sympathique. Le petit déjeuner avait l'essentiel. Revenir.
• Vanessa.a

  4 / 5

  Le 27/06/2022 à 17:22

  Je suis allé plusieurs fois à l'hôtel Tempus et la qualité a baissé. Le personnel est toujours impeccable, tout comme la piscine extérieure et le spa, le petit déjeuner est également excellent. L'hygiène des espaces est bien entretenue, il n'y a rien à signaler sur cet aspect. La chambre d'hôtel était en moins bon état : une planche de bois sur le sol du balcon s'est cassée, heureusement personne n'a été blessé quand cela s'est produit, plusieurs ampoules ne s'allumaient pas, il n'y avait pas de place pour suspendre les serviettes dans la salle de bain et le la poignée de porte à l'intérieur de la porte de la salle de bain était lâche, nous ne pouvions donc pas fermer la porte de la salle de bain à moins que quelqu'un ne puisse la pousser de l'extérieur pour l'ouvrir. L'aspect des chambres de l'extérieur est en mauvais état (murs fissurés, peinture écaillée, etc.). Malgré tout, nous avons apprécié notre séjour là-bas. Le prix du séjour n'est pas à la hauteur de la qualité de la prestation si l'entretien des chambres n'est pas pris en charge.
• Paulo.o

  4 / 5

  Le 25/06/2022 à 16:48

  Très bel hôtel agréable on commence à remarquer qu'il a besoin d'une rénovation bon restaurant nourriture très rare par rapport aux prix une belle tentative de faire des plats savoureux, personnel sympathique et très serviable propreté générale très bon emplacement fantastique
• valdemar.a

  4 / 5

  Le 13/06/2022 à 21:01

  Très bonne valetera vu les employés très sympathiques et toujours à l'écoute pour tout expliquer. L'hôtel lui-même a besoin d'être rénové.
• Filipa.o

  4 / 5

  Le 22/05/2022 à 10:17

  Hôtel très accueillant...on adore....personnel très serviable et à l'écoute cependant au niveau du restaurant ils devraient avoir un peu plus de formation en terme de service, c'est à dire informer le client du menu existant tant au niveau des entrées et plats existants
• Artur.e

  4 / 5

  Le 21/05/2022 à 14:36

  J'ai vraiment apprécié l'expérience. Bien situé, avec un très beau cadre. La chambre est bien, même si elle a besoin de quelques améliorations. Le service fourni par le personnel est très sympathique. Je le recommande à tous ceux qui ont besoin de se reposer.
• Paulo.a

  3 / 5

  Le 18/05/2022 à 18:55

  Emplacement d'excellence, dommage que les conditions de l'hôtel ne diffusent pas la beauté du lieu. Matériaux à forte usure. Il y a un sentiment d'éléments manquants du personnel.
• Pedro.a

  5 / 5

  Le 12/05/2022 à 22:29

  Hôtel spa avec un très beau concept. Pièces généreuses avec accès direct au jardin et à la piscine. Personnel très sympathique et disponible. Promis de revenir...
• AJSL48.

  4 / 5

  Le 12/05/2022 à 10:51

  Emplacement, équipements, service et wifi en adéquation avec la catégorie de l'hôtel – 4/5 (négatif : taches sur la moquette dans le couloir des suites et difficulté à tempérer l'eau de la douche). Restaurant (nourriture et service) – 5/5
• Tânia.u

  1 / 5

  Le 09/05/2022 à 15:43

  Hôtel bien situé, paysage fantastique, service épouvantable. Quand nous sommes arrivés, il n'y avait personne à la réception, nous avons attendu 15 minutes, la chambre était très médiocre, le petit déjeuner était vide, il n'y avait pas de pain, les bonbons étaient déjà partis, bref, les employés n'ont rien remplacé, quand j'ai arrivé il n'y avait même pas d'œufs. En début d'après-midi, nous voulions manger quelque chose, ils ont dit que seulement après 16h (il était 14h), attendez, à 16h15 il n'y avait toujours personne, quand il est arrivé il a prévenu que son collègue était en congé et il n'y avait pas de service de collation. A ne pas répéter….
• Santos.o

  1 / 5

  Le 05/05/2022 à 11:26

  Très mauvais service. Malgré le calme de l'endroit. A la réception, la réceptionniste qui nous a accueillis avec peu de sympathie et n'a rien expliqué. La jeune réceptionniste était sympathique et serviable. L'unité a besoin d'entretien. La piscine extérieure toute sale et même pas une chaise longue est un soleil fabuleux. Nous avions une situation à régler, nous avons demandé à appeler la directrice et elle ne s'est pas présentée, Barbara selon la réceptionniste qui s'est figée sans savoir quoi faire. Enfin mauvais.
• Daniela.o

  2 / 5

  Le 23/04/2022 à 09:02

  A première vue, l'hôtel avait l'air bien. Mais en fait, il perd à bien des égards Comme l'eau de la douche froide, l'eau de la piscine froide Hôtel froid sans climatisation, à savoir dans la chambre manque d'employés
• Liliana.a

  3 / 5

  Le 23/04/2022 à 07:01

  Bien que l'hôtel soit très beau, avec un espace extérieur très agréable et une piscine incroyable... il y a des choses qui ne sont pas très bonnes. Spa : eau froide de la piscine intérieure, impossible d'être à l'intérieur de l'espace balnéo grâce au chlore qui brûle les yeux, rien ne marche sans cliquer sur un bouton mal indiqué.. il n'y a personne pour vous aider. Même après avoir cliqué sur le bouton, j'ai dû me rendre à la réception de l'hôtel pour signaler que rien ne fonctionnait. Chambre : la climatisation ne fonctionne pas, l'eau de la douche ne sort que tiède/froide, le téléphone pour communiquer avec la réception ne fonctionne pas. L'espace en général : canapés à changer car ils sont dans un état lamentable compte tenu des étoiles de l'hôtel, peu de gens sont vus autour de l'hôtel pour aider, il semble que personne ne travaille ici.
• Catarina.u

  5 / 5

  Le 21/03/2022 à 16:53

  Nous aimons l'hôtel. Confortable, propre et confortable. Nous avons été très bien accueillis, ils ont répondu à toutes nos questions et ont même été utiles lorsque nous avions besoin d'aide. Un merci pour tout à l'équipe de l'hôtel Tempus. Concernant la chambre, très confortable, nous avons séjourné dans une chambre au rez-de-chaussée, avec accès à la piscine intérieure et la chambre était très bien. Grand lit, salle de bain bien équipée et très propre. Le petit déjeuner était également très copieux et encore une fois la fille était extrêmement sympathique. Nous reviendrons à coup sûr.
• Fabio.a

  5 / 5

  Le 28/02/2022 à 20:09

  Nous sommes venus ici en janvier. Nous le programmerons également en février. Personnel fantastique, gestionnaire sympathique. Le meilleur compliment que je puisse faire est que nous nous sommes sentis chez nous. Spa changeant toujours l'eau du jacuzzi. Dessus de sauna et de bain turc. Piscine couverte à une excellente température pour les enfants. Le restaurant est d'excellente qualité mais je ne suis pas un gourmet, je suis un fin gourmet 🙂 mais des saveurs spectaculaires. En janvier, nous avons fait quelques suggestions au propriétaire / gérant, une ouverture fantastique, parmi les suggestions que nous avons faites, il y avait un menu de plats au bar, ils l'ont déjà et d'une qualité brutale, nous venons de dîner là-bas et quelle qualité. Nous avons fait la suggestion du cocktail de bienvenue et ils l'ont déjà. On boit quelque chose sans alcool. Bref, je n'ai pas de mots pour décrire l'empathie, la convivialité, le confort, la chaleur que l'on ressent dans cet hôtel. Non, ce n'est pas le meilleur au monde, mais c'est le meilleur pour notre monde. 😉 même les cacahuètes dans les bars en ont déjà... une autre suggestion que j'ai faite. Ici on sent qu'on est écouté et que les clients sont vraiment le plus important.
• Pedro.i

  1 / 5

  Le 26/02/2022 à 19:18

  Mauvais séjour. Expérience déchirante. A commencer par le manque de soin dans le nettoyage des chambres, des moquettes sales, des rideaux tachés, des murs sales, du sommier dans un état lamentable. Le personnel est extrêmement désagréable, on dirait presque qu'ils ne paient pas de salaire. Il n'y a aucune sorte de flexibilité ou de convivialité. Affaire à dire qu'ils déshonorent la profession. Le service du petit-déjeuner est uniquement sur les photos car lorsque nous sommes arrivés, l'offre était minime. Ce qui aurait dû être un week-end relaxant s'est avéré être un séjour terrible, nous avons annulé à mi-parcours. A ne pas répéter.
• Vasco.o

  4 / 5

  Le 10/02/2022 à 00:53

  Notez l'utilisation dans plusieurs espaces. Personnel à l'écoute et à l'écoute des clients. Manque d'employé au SPA et c'est quelque chose de négatif. Dîner comme prévu, savoureux et bien préparé. Bon petit déjeuner.
• Telmo.u

  2 / 5

  Le 19/01/2022 à 11:55

  Je donne les 2 étoiles pour la rapidité avec laquelle ils ont traité le remboursement du montant payé pour mon séjour. Déçu de presque tout, séjour prévu pour 3 nuits, je ne suis resté que pour la 1ère car je n'ai pas trouvé d'alternative de dernière minute. lit avec des cheveux. pièces mal isolées, humidité sur les murs à côté des fenêtres, courants d'air à travers les fenêtres et les conduits de climatisation. le petit déjeuner était bon mais il ne rattrapait pas le reste, il mérite une évaluation pour l'attribution des étoiles, j'ai séjourné dans des hôtels avec moins d'étoiles et avec de meilleures conditions.
• soraia.l

  1 / 5

  Le 09/01/2022 à 23:59

  C'était une déception. Un look très bâclé, des moquettes très très sales, et des murs aussi, des meubles usés. La première chambre qui m'a été attribuée avait une odeur horrible et un trou dans le mur. Nous avons loué le peignoir, et l'un d'eux était déchiré, ainsi que deux serviettes dans les toilettes. En allant aux travaux du spa sur rendez-vous, on m'a dit qu'il y aurait un maximum de 12 personnes, quand je suis arrivé il y en avait 21. Il n'y avait personne qui vérifiait les entrées, les gens se pressaient et sans distance appropriée, l'eau de la piscine était glaciale. Nous sommes rentrés extrêmement déçus de la chambre, et nous sommes rendus compte qu'il n'y avait pas d'eau chaude pour le bain, j'ai contacté la réception qui m'a dit qu'il y avait un dysfonctionnement de la chaudière. Le lendemain matin, ce n'était pas une surprise de certifier qu'une salle de restaurant plutôt petite était complètement remplie ! Une déception totale, un hôtel délabré, mauvaise expérience.
• Lucio.o

  5 / 5

  Le 22/11/2021 à 07:45

  Tous ses employés étaient impeccables avec une gentillesse remarquable digne d'un 5 étoiles Je ne donne pas la note maximale à l'hôtel pour 2 raisons simples Petites réparations aux salles et à la bibliothèque Dans le jacuzzi, il y avait un morceau de gomme sur le bord (manque de civilité typique de certaines personnes) indiquant un peu de décorum en matière d'hygiène. Le reste de l'hôtel impeccable de la nature environnante à toute la décoration
• Paulo.i

  2 / 5

  Le 05/11/2021 à 17:57

  Hôtel avec de nombreux problèmes, chambres sans chauffage, jacuzzi froid, piscine intérieure froide, conditions de bar terribles avec des canapés en train de s'effondrer, sans barman pour servir un cocktail. Employés très gentils et de bonne humeur, mais sans conditions de travail.Pour un hôtel 4 étoiles, cela laisse beaucoup à désirer. je ne recommande pas
• Carlos.o

  4 / 5

  Le 24/10/2021 à 14:30

  Dans l'ensemble une bonne expérience... Le personnel est très sympathique et toujours prêt à aider... Très bel espace extérieur avec une bonne piscine. Spa agréable avec une très bonne température de l'eau. A revoir quelques manques d'entretien au niveau du mobilier.
• Claudia.a

  4 / 5

  Le 14/10/2021 à 20:37

  Excellent hôtel pour ceux qui recherchent la paix et la tranquillité. Toutes les chambres donnent sur la piscine. Chambres avec d'excellentes zones. Concernant le spa, la piscine intérieure n'était pas chauffée comme indiqué sur les sites internet. Le bar est fermé et le petit déjeuner est peu varié. Le stationnement n'est pas payant. Personnel amical et serviable.
• Alexandre.l

  2 / 5

  Le 17/09/2021 à 12:04

  La chambre dans laquelle nous avons séjourné était assez agréable, spacieuse, confortable, avec de belles vues mais le mobilier, en général, avait beaucoup de marques d'usure. Cette usure du mobilier est visible dans tout l'hôtel. Le petit déjeuner n'accompagne pas les quatre étoiles décernées par Turismo de Portugal. Concernant le personnel, il y a un certain manque d'expérience, cependant assez cordial, il y a aussi une négligence dans les espaces communs (bar piscine et bar intérieur), qui mériteraient d'être améliorés et mis à profit ! Je laisse également l'alerte pour une demande faite bien à l'avance de mettre quelque chose dans la chambre pour célébrer une date spéciale à laquelle j'étais prêt à payer toute augmentation pour le service supplémentaire, la même chose a été ignorée. Bref, l'expérience laissait à désirer, étant déçu du même, un endroit où il ne faut pas revenir.
• Ricardo.o

  1 / 5

  Le 12/09/2021 à 01:53

  Très mauvaises conditions pour un 4 étoiles ! A commencer par la chambre, Junior Suite, En ouvrant la porte de la Suite, nous sommes tombés sur une formidable odeur de moisissure🤔 murs abîmés, lits en cuir détériorés, chaise de bureau horrible, nettoyage qui laisse à désirer car le cuir du lit était toujours sur la moquette et la mouche dans laquelle j'ai tué le premier jour y est resté jusqu'au dernier. Les toilettes n'étaient pratiquement changées que des serviettes et des ordures. Piscine trop petite pour le nombre de chambres. Enfin, le restaurant qui a un prix de base pour 3 personnes autour de 80€ où la carte est la même tous les jours 3 plats de poisson et 3 plats de viande ! Il n'y avait que 3 types de desserts et je n'en avais pratiquement que deux car ils manquaient d'ingrédients 🙄.
• nelson.i

  2 / 5

  Le 10/09/2021 à 12:00

  Hôtel avec délabrement notoire année après année. Il est urgent d'appliquer des points d'amélioration. Piscine intérieure avec eau froide et sale, tapis légers qui ne sont plus légers, petit-déjeuner avec réapprovisionnement au compte-gouttes.
• Joana.e

  4 / 5

  Le 10/09/2021 à 01:27

  Chambres spacieuses; Lit et oreillers très confortables aussi; La moquette de la chambre aurait pu être mieux nettoyée avant notre arrivée; Salle de bain moderne; Belle décoration mais certains meubles de la chambre étaient un peu délabrés (mais rien de majeur); Nous avons séjourné au rez-de-chaussée, ce qui veut dire que nous avons eu le privilège d'avoir le jardin sur notre balcon avec accès direct à la piscine extérieure, qui est magnifique et avec une vue à couper le souffle ; Piscine intérieure/jacuzzi trop petite pour les personnes admises dans cet espace en cette saison Covid ; Restaurant dans un bel espace (où le petit-déjeuner est également servi) avec de belles vues et de la bonne nourriture (mais n'allez pas avec de grandes attentes concernant la nourriture); Certains membres du personnel sont sympathiques, d'autres moins; Petit-déjeuner peu varié et nous avons eu le sentiment que comme nous avions choisi 10h30 pour le petit-déjeuner, le personnel n'a pas remplacé les produits déjà finis ou presque finis par les précédents clients; Bref: Endroit très paisible, calme et paisible, idéal pour ceux qui veulent passer un week-end de repos.
• Yohan.e

  1 / 5

  Le 27/07/2021 à 11:01

  Très grande déception! Pour un séjour de plus 10 jour nous avons réservé la suite master. La chambre est spacieuse mais est dans un état lamentable ( chaise trouée, moquette Crasseuse, rideau plus que sale , miroirs sales, le linge de lit est déchiré et tacher, équipement de la Kitchenette sale, la climatisation ne fonctionne pas ) on ressent un manque de propreté évidente. Les équipements de l’hôtel son pratiquement à l’abandon, la piscine extérieure et intérieure contient tellement de chlore quelle vous brûle et abîme la peau. Le Hammam et le sauna sont hors service mais pas indiqué sur leur site web. Le petit déjeuner est médiocre à peine du pain que vous ne pouvez pas toaster et des céréales. Le restaurant est quelconque et cher. Le personnel est inexistant. Nous avions déjà réservé dans cette hôtel il y a deux ans et nous étions ravis, Nous sommes navré que cette hôtel soit tombé aussi bas et ne mérite absolument pas ses 4 étoile. Nous ne réservons plus dans cette hôtel.
• Sfsousa.i

  4 / 5

  Le 08/06/2021 à 20:42

  Cette fois, les premières vacances de juin nous ont amenés à redécouvrir l'intérieur de notre pays et dans la première sortie post-pandémique, nous nous sommes lancés dans la découverte toujours fabuleuse des coins de ce beau pays qui est le nôtre. Nous sommes restés près de notre Gerês, toujours inconnu et toujours beau et cette fois nous avons séjourné au spa de l'hôtel Tempus. Une agréable surprise, construite sur la montagne, entourée de verdure et de souvenirs, de rêves devenus réalité et d'espoirs qui ne se perdent pas. L'hôtel, digne d'un séjour plus long, nous invite à la réflexion, au silence, à l'écriture et à la socialisation, entouré de verdure et de montagnes, nous avons juste envie de nous réveiller et d'être immergés dans ce silence qui nous submerge et qui invite les merles à défier notre présence , nous qui occupons votre espace et changeons votre routine. Un bel endroit pour réfléchir, embrasser la famille et profiter de l'espace, de la piscine, de la coexistence et de l'harmonie que nous, citadins, recherchons si avidement dans le calme de l'intérieur, dans les yeux francs des gens et dans la tranquillité qui tout le monde embrasse. Vous sentez la fierté de vous seul, dans les photos des ancêtres, poursuivant votre rêve et votre destin, bien servir et nous faire sentir chez nous. Un câlin de ces 3 couples de Gondomar et un à bientôt… Séraphin Sousa
• Pedro.e

  4 / 5

  Le 07/06/2021 à 12:02

  L'emplacement de l'hôtel est très bon dans un excellent espace vert. Les seuls aspects négatifs que je peux souligner sont la moquette sur le sol de la chambre tachée, je crois, de vernis rouge et sur le lit qui était censé être un lit double et deux lits simples ensemble. Tout le reste était excellent du service du personnel au très bon petit déjeuner mais avec peu de variété. Piscine intérieure toujours parfaite et piscine extérieure avec beaucoup d'ombre et une vue dégagée.
• Rui.o

  1 / 5

  Le 18/05/2021 à 19:35

  J'ai réservé une suite parentale, la chambre était bien, le reste laissait à désirer. Les employés qui ne répondent pas aux plaintes, ne répondent pas aux courriels. Le frigo était tout gelé. Sur le site Web, il semble que la suite principale dispose d'un mini-bar et d'un café gratuits, et j'ai été facturé pour la même chose en partant. Je me suis plaint par mail pour avoir une explication et jusqu'à présent aucune explication. L'eau de la piscine intérieure n'était pas chaude, soi-disant un dysfonctionnement technique. Je ne peux pas dire que ce fut une bonne expérience, je me suis senti volé quand ils m'ont facturé les suppléments qui disaient gratuit sur leur page, ce n'était pas à cause de l'arrière-cour, mais à cause de la publicité trompeuse et inexpliquée. Ils m'ont facturé les suppléments, et ils n'avaient même pas de liste de prix dans la chambre. J'ai eu de la chance, non, ils ne m'ont pas facturé 100 euros pour chaque café. . . JE NE RECOMMANDE PAS
• Ana.l

  4 / 5

  Le 08/05/2021 à 07:31

  Hôtel en pleine nature. Nous avons vraiment apprécié d'être là, à commencer par la convivialité avec laquelle nous avons été reçus et toujours traités. La chambre était bien entretenue, cependant la moquette était un peu sale et le canapé était légèrement brûlé. Tout le reste a été soigné et désinfecté. La piscine intérieure fonctionnait sur rendez-vous avec une limite de 6 personnes et tout s'est très bien passé. Le temps pour profiter de la piscine extérieure n'était pas le meilleur. Le petit déjeuner était varié, complet et de bonne qualité (sauf pour les fruits). En bref, ce fut une bonne expérience et nous le recommandons comme un bon endroit pour se reposer.
• Tatiana.u

  3 / 5

  Le 27/07/2020 à 14:47

  Il a une note de 4 étoiles mais laisse beaucoup à désirer. L'hôtel entier avait besoin d'entretien. Le menu que vous avez dans votre chambre est en mauvais état. La moquette de la chambre est en mauvais état. Il a le bois des balcons et la salle de bain en très mauvais état. Le petit-déjeuner est sur rendez-vous, et ceux qui partent plus tard n'auront plus les mêmes droits que les invités tôt le matin. La propreté de l'hôtel n'est pas non plus la meilleure. Il y avait des toiles d'araignée partout sur le balcon de la chambre. Bien que nous ayons essayé de tondre la pelouse à 9 heures du matin dans un hôtel pour se détendre, devoir se réveiller au bruit de la machine n'était pas la meilleure expérience. Beaucoup moins lorsque la piscine était occupée et qu'il y avait beaucoup de poussière au sol dans l'air. L'eau de la piscine était dégoûtante avec des cheveux et une couleur brunâtre. Je ne pouvais pas plonger. Il fallait beaucoup s'améliorer pour être considéré comme un hôtel 4 étoiles.
• Nicolas.E

  4 / 5

  Le 15/11/2019 à 20:53

  Tout était parfait (y compris le petit petit-déjeuner) sauf la literie un peu trop dure à notre goût. Par contre nous n'avons pas essayé le resto.
• José.o

  4 / 5

  Le 05/09/2019 à 21:53

  Je n'ai pas séjourner dans cette hôtel mais j'ai manger dans le restaurant que je conseil fortement et la vue est splendide
• Gilles.A

  4 / 5

  Le 10/07/2019 à 11:05

  Hotel en dehors de la ville, belle prestation un bémol pour la moquette tachée. Spa, hammam, piscine intérieure et extérieure. Bon restaurant pas trop cher.
• C..o

  4 / 5

  Le 10/05/2019 à 21:00

  Accueil, chambre et espace Spa: PARFAIT En revanche je déconseille fortement le restaurant sur place. Pas de risotto, pourtant présent sur la carte. Nous avons demandé un pavé au chocolat et ont nous a servie un autre dessert présent sur la carte, nous avons demandé à la nouvelle stagiaire (seule personne présente sur place pour l'espace restaurant) si il n'y avait pas eu une erreur, elle nous à confirmé que ''non'' que c'était un ''dessert brésilien" LOL, faut pas prendre des gens pour des cons (photo ci dessous). Pour finir lors du paiement il y avait 4 euros en plus pour une entrée qui était à la carte à 13euros, sur la facture l'entrée apparaissait pour 17euros (problème résolu après réclamation).
• J..r

  4 / 5

  Le 07/09/2018 à 21:26

  Bel hôtel. Personnel très sympathique
• Harry.i

  3 / 5

  Le 17/08/2018 à 13:39

  Très bon emplacement, personnels gentils, petit déjeuner à revoir trop de produits industriels. Climatisation bruyante et difficultés a régler et moquettes du couloir et des chambres sale .
• Veronique.

  1 / 5

  Le 08/08/2018 à 21:42

  Quand cet hôtel affirme accepter les chiens il fait savoir que cela consiste pour eux à vous imposer de le parquer dans un chenil à plus de 500m... c’est plus que limite. La piscine pue le chlore, c’est à peine supportable. Avant de vous avoir présenté la chambre ou quoi que ce soit on vous explique que votre massage quotidien on va vous le tasser en moins de séances mais plus longues. L’architecture est prétentieuse mais sans âme,super grande chambre mais tout Petit balcon et courte vue, tout est dit..
• Patrick.

  1 / 5

  Le 08/08/2018 à 21:28

  Annonce accepter les chiens alors qu’en réalité ils ne les acceptent pas. Il proposent un chenil à 500m. La piscine n’est pas terrible, et la déco est très froide. Les photos sont trompeuses. A éviter
• Sonia.a

  5 / 5

  Le 30/10/2017 à 12:39

  Super situation... Petit déjeuner excellent... Personnel sympa... Chambre propre spacieuse et moderne... Accès direct sur la piscine... A recommander
• Lucia.i

  5 / 5

  Le 11/09/2017 à 20:44

  Tres beau ,calme, joli paysage,personnel très sympa
• Tom.9

  4 / 5

  Le 25/08/2017 à 07:35

  Superbe hôtel
• Maryse.r

  4 / 5

  Le 17/08/2017 à 21:36

  Hotel moderne très agréable et confortable avec une capacité raisonnable . Personnel attentionné et toujours souriant. On apprécie la vue sur le jardin, la piscine et la vallée de toutes les chambres, les infrastructures disponibles (spa, parking, jardin, restaurant et lounge), le buffet du petit déjeuner. Un très bon rapport qualité/prix pour une détente assurée.
• Pierre.a

  5 / 5

  Le 12/08/2017 à 13:37

  Vue magnifique et bon accuei
• Dany.u

  5 / 5

  Le 24/06/2017 à 09:40

  J'ai eu un très bon rapport qualité prix pour cet hôtel : 65€ pour 2 personnes. Les chambres sont très spacieuses et très modernes. Le petit déjeuner gratuit propose un grand buffet varié. Le parking est gratuit avec de nombreuses places. L'hôtel est situé dans un espace privé et le est au calme car il est isolé et loin de la ville. Ici on peut gratuitement profiter de la piscine extérieure et intérieure, du jacuzzi, du sauna et du bain turc. L'accueil est irréprochable. Bref pour le prix et pour se détendre il faut aller la bas. Je n'ai pas fait de soin sur place mais il y a un large choix
• André.y

  4 / 5

  Le 29/01/2017 à 10:34

  Rien à dire, tout est correct, éviter le restaurant, pas terrible. Hôtel parfait.