Hotel Laghetto Viverone Moinhos

Tags: Hôtel, Restaurant italien,

• marcela.i

  5 / 5

  Le 17/02/2023 à 10:13

  L'hôtel est magnifique mais les chambres sont petites
• Paulo.o

  5 / 5

  Le 14/02/2023 à 12:47

  Excellent séjour. Je recommande.
• Sandra.e

  5 / 5

  Le 12/02/2023 à 11:12

  C'était vraiment agréable d'être à l'hôtel pendant 2 jours. Cependant, les voitures étaient garées deux fois dans le petit espace de chargement / déchargement à l'entrée, ce qui rendait la manœuvre difficile pour ceux qui sortaient du garage. La réception devrait y prêter attention.
• Marcia.e

  4 / 5

  Le 12/02/2023 à 01:58

  Super hôtel avec un service de qualité et un petit déjeuner complet. Petite piscine et entrée de rue mal indiquée. Ça vaut le coup de rester 2/3 jours. Tout est propre et beau !
• Bianca.r

  5 / 5

  Le 31/01/2023 à 21:19

  J'y ai séjourné deux fois et les deux fois j'ai été très bien accueilli, les chambres étaient toujours propres et confortables. Le petit déjeuner est également délicieux. Je recommande d'y rester
• Danusa.l

  4 / 5

  Le 31/01/2023 à 12:46

  Chambre avec climatisation bruyante, éclairage insuffisant, piscine avec espace restreint et petit parasol
• Antônio.a

  5 / 5

  Le 30/01/2023 à 02:03

  Super journal, j'ai passé un week-end très paisible. Petit déjeuner, varié, tout frais et délicieux. Service amical, personnel sympathique.
• Felipe.r

  3 / 5

  Le 25/01/2023 à 15:15

  L'hôtel est bien. Mais cela ne se compare pas aux hôtels Laghetto de la Serra Gaúcha. Pour un tarif journalier de près de 600,00, beaucoup laissait à désirer. Serviettes et literie vieilles, tachées et même déchirées. La propreté des parties communes de l'hôtel nous a même échappé à cause du fort débit de la haute saison, mais la propreté des chambres était très mauvaise. Petit déjeuner, simple et fade. Nous avons déçu nos attentes en pensant que ce serait la même chose que la chaîne du sud, mais ce n'est pas le même hôtel. Si le tarif journalier était jusqu'à 400,00, cela aurait plus de sens, mais un tarif journalier de plus de 600,00 pour ce qui a été livré. je ne recommande pas!
• Daniel.

  4 / 5

  Le 17/01/2023 à 16:49

  Hôtel à Barra da Tijuca, à côté de la plage. Le personnel est attentionné et sympathique. Le service de nettoyage des chambres a de la place pour s'améliorer. Internet est raisonnable. Le petit déjeuner est copieux et varié.
• [email protected]

  5 / 5

  Le 09/01/2023 à 22:17

  Vraiment apprécié!!! Chambres confortables !! L'hôtel est très beau !! Un bon petit déjeuner et un bon service des employés !!! 👍👍
• Roberta.a

  5 / 5

  Le 08/01/2023 à 14:01

  C'est déjà la deuxième fois que je séjourne dans cet hôtel, mais à ma grande surprise, cette fois, ils m'ont donné une petite chambre pour 3 personnes et avec une odeur étrange, nous avons dû ouvrir la fenêtre à chaque fois que nous entrions dans la chambre. Excellent emplacement et service.
• Charisse.

  5 / 5

  Le 06/01/2023 à 09:11
• Ana.l

  1 / 5

  Le 05/01/2023 à 13:17

  Bon emplacement, très beau manoir historique mais mal entretenu et avec une gestion hôtelière médiocre. Appartement avec une mauvaise odeur dans la salle de bain à cause d'une infiltration des toilettes à l'étage supérieur, douche avec fuite, petit déjeuner très simple et pas de remplacement d'articles. Un bon lit, de bons oreillers mais pas de changement de literie. Serviettes assez usées. Le ménage de l'appartement libéré à 10h30 et jusqu'à 15h45 n'avait pas encore été fait, après une plainte un changement d'appartement a été proposé en raison du renvoi des femmes de chambre à 16h. Je ne recommande pas l'hébergement.
• Ana.l

  3 / 5

  Le 02/01/2023 à 15:30

  Les prestations de l'hôtel sont satisfaisantes, le service de ménage et le petit-déjeuner sont excellents, mais le service de check-in et check-out laisse à désirer. Tant à l'entrée qu'à la sortie, je n'ai pas eu d'attention avec des questions simples, car les employés se parlaient, en plus de sembler non préparés. Lors du départ, il y a eu un problème avec ma collection en raison d'une mauvaise facturation effectuée à l'arrivée, leur demandant même d'inverser le montant et de facturer à nouveau le bon, cela n'a pas été fait. Quand je leur ai demandé d'envoyer les reçus pour les 3 frais séparément par email parce qu'ils ne me l'ont pas donné au moment du départ, je n'ai pas eu de réponse non plus... J'attends toujours 2 mois plus tard. Je voyage fréquemment à POA et je reste toujours au Hilton. Une fois que j'ai choisi le Laggetho, il suffisait de ne pas y retourner.
• Rafael.

  5 / 5

  Le 20/12/2022 à 14:46

  Excellent hôtel dans l'ensemble. Personnel hautement qualifié, room service rapide et ménage impeccable. Petit-déjeuner complet.
• Rafael..

  5 / 5

  Le 20/12/2022 à 14:45

  Excellent hôtel dans l'ensemble. Personnel hautement qualifié, room service rapide et ménage impeccable.
• joseli.o

  5 / 5

  Le 19/12/2022 à 01:09

  Tout est impeccable dans cet hôtel. Sans défaut...
• Sheilla.l

  5 / 5

  Le 17/12/2022 à 11:31

  Bel hôtel bien situé, avec pharmacie, marché, hôpital et restaurants à proximité. La nourriture est bonne. Le petit-déjeuner se compose d'une variété de pains, de gâteaux, de charcuterie et de fruits. Le service est excellent. Ce n'est pas un hôtel préparé ou axé sur les familles avec de jeunes enfants. Mais ils prennent en charge tout ce dont vous avez besoin.
• Lucas.r

  5 / 5

  Le 10/12/2022 à 20:35

  L'hôtel est plus grand et plus chic qu'il n'y paraît de l'extérieur. Pièces spacieuses, belles et bien éclairées. avec certitude
• Alexandre.l

  1 / 5

  Le 29/11/2022 à 20:30

  LIS: Je vais à Porto Alegre depuis 16 ans. J'ai toujours séjourné dans d'autres hôtels et notamment un 5 étoiles dont je ne citerai pas le nom donc ils ne pensent pas que je protège quelqu'un au détriment de celui-ci. Eh bien, la pire expérience que j'aie jamais eue. Du service (personnes "pas très drôles"), à la chambre minuscule (il existe des hôtels 2 étoiles plus confortables). Mal conservé. Internet NE FONCTIONNE PAS. Cela ne fonctionne tout simplement pas. J'ai passé 5 jours à aller dans des centres commerciaux pour travailler. L'ascenseur sonne comme s'il allait tomber. Plage de piscine avec bois détaché ou cassé (grand risque de blesser quelqu'un). Gym... mon dieu... comment ils ont quitté cet environnement. Vélo en train de s'effondrer. Environnement claustrophobe. Quoi qu'il en soit, sans patience même pour énumérer tout ce qui est mauvais dans cet endroit. Ne reviens jamais. Malheureux. Ils utilisent "une marque" (c'est le nom), mais ils sont bien pires que les hôtels 2 étoiles.
• Thiago.C

  3 / 5

  Le 07/11/2022 à 18:26

  Bon hôtel, avec chambre confortable, bon petit déjeuner, cependant, il manque un peu de soin avec le linge de lit et les serviettes, qui doivent déjà être remplacés par des neufs. Dans l'ensemble, je recommande de rester ici si les prix ne sont pas plus chers que la concurrence.
• Mylla.o

  5 / 5

  Le 07/11/2022 à 15:07

  Formidable! Excellent petit déjeuner et service merveilleux!
• Luciano.c

  5 / 5

  Le 05/11/2022 à 23:48

  J'ai récemment séjourné à Viverone et l'expérience n'aurait pas pu être meilleure. L'hôtel est excellent, le personnel très attentionné et le petit déjeuner copieux et délicieux. Excellente option à Porto Alegre.
• Wilson.i

  5 / 5

  Le 05/11/2022 à 00:13

  Très bon hôtel avec une très belle façade et un excellent service, les chambres sont confortables et toute la structure est de qualité, la nourriture est délicieuse et le petit déjeuner est très bon, juste une question de nettoyage de la chambre qui était un peu lent, mais ça vaut le coup départ.
• Ana.i

  4 / 5

  Le 23/10/2022 à 19:45

  Hôtel bien situé, chambres spacieuses et très propres. Le personnel d'accueil et les coursiers pourraient être plus attentifs et intéressés à offrir un bon service. Le petit-déjeuner ne stimule pas beaucoup l'appétit (ce qui est très bien pour ceux qui cherchent à garder la forme 😂😂). Avec un bon rapport qualité-prix 👍🏻
• Thiago.r

  5 / 5

  Le 22/09/2022 à 14:16

  L'emplacement est bon mais pas excellent. La réception est agile, efficace et le check-in peut être avancé jusqu'à 11h, ce qui est un différentiel positif. Les chambres sont de bonne taille mais ont un éclairage insuffisant pour lire et travailler. Le matelas est excellent et les oreillers très bien. La douche est excellente mais les serviettes sont déplorables, du genre que vous n'utiliseriez pas pour sécher votre chien, désolé pour lui. Le réfrigérateur fonctionne bien, la télévision est de bonne taille et les chaînes payantes étaient disponibles. Le petit déjeuner est satisfaisant, le déjeuner au restaurant est très bon, et le bar, le soir, sert des boissons de qualité. L'isolation acoustique justifie une mise en garde positive.
• Bruna.a

  5 / 5

  Le 19/09/2022 à 15:14

  Service super attentionné, architecture très intéressante, je le recommande !
• gissanne.i

  5 / 5

  Le 18/09/2022 à 23:17

  Bel hôtel, bon café. Belle décoration. Asseyez-vous sur le porche pour prendre un café Ne restez pas près de l'ascenseur !
• Christiani.h

  3 / 5

  Le 18/09/2022 à 21:00

  Hôtel avec un emplacement et une infrastructure excellents, de bonnes chambres, mais ils n'ont pas réussi à nettoyer la chambre, il y a eu un jour où ils ne l'ont pas nettoyée et quand est venu le temps de fermer le compte, ils se sont impliqués pour donner les notes, ils ont dit qu'ils l'enverrait par email, mais ils se sont trompés, ils ont fait un beau gâchis.
• Heloisa.a

  5 / 5

  Le 13/09/2022 à 10:34

  Mon endroit préféré à Porto Alegre. La seule chose que je vois pour l'amélioration, ce sont les chambres.
• Gilberto.a

  5 / 5

  Le 30/08/2022 à 16:48

  Hôtel moderne, avec une bonne infrastructure, d'excellents services. Emplacement privilégié, accueil efficace et résolu.
• Leonel.a

  4 / 5

  Le 17/08/2022 à 00:28

  4 étoiles pour la taille de la chambre trop petite pour le montant facturé, 5 étoiles si ce n'est que pour le service !
• Cruzetas.h

  5 / 5

  Le 14/08/2022 à 14:19

  Excellent accueil. Chambres très propres. Petit déjeuner également excellent.
• fabiano.e

  4 / 5

  Le 13/08/2022 à 18:49

  Endroit élégant. Bonne structure pour les événements d'affaires, mais les chaises devraient être mises à jour avec plus de confort.
• Ricardo.u

  5 / 5

  Le 12/08/2022 à 17:28

  Hôtel magnifique et très bien situé.
• Carine.r

  5 / 5

  Le 24/07/2022 à 21:00

  Tout simplement incroyable. Bel endroit, très bien situé. Chambres magnifiques et excellent petit déjeuner. Sans oublier la douche qui est magnifique
• Rodrigo.i

  3 / 5

  Le 24/07/2022 à 11:39

  L'hôtel est très beau, il ressemble à un vieux manoir, je pense que c'est pour ça que son acoustique est très mauvaise. Depuis les chambres, vous pouvez entendre tous les bruits extérieurs, même une personne marchant pieds nus dans le couloir. Le moteur de la climatisation est dans la fenêtre, ce qui provoque également du bruit. J'ai passé toute la nuit à essayer de dormir avec le bruit de la climatisation et je crois que le moteur qui est dans la fenêtre vient de l'appartement du dessous car ma chambre était éteinte et le bruit continuait toujours. Pour ceux qui ont du mal à dormir avec le bruit, cela peut être un problème. Le restaurant est également petit et n'a pas assez de tables pour tout le monde. J'ai dû attendre une table et m'asseoir avec un couple inconnu.
• Francisco.a

  4 / 5

  Le 21/07/2022 à 22:35

  C'est un hôtel 4 étoiles dans un bon quartier de Porto Alegre, bien que loin du centre. Les installations et les services sont très bons. Je me suis plaint de la faible luminosité de ma chambre. Il était difficile de travailler avec l'ordinateur à la table de travail. Elle était grande mais manquait d'une lampe.
• Maria.i

  5 / 5

  Le 18/07/2022 à 23:22

  Bon travail Bon emplacement très bon petit déjeuner Tout va bien
• Elisabete.n

  4 / 5

  Le 30/06/2022 à 02:08

  Une seule "suite de luxe" disponible. Bien sûr, cher. Dans une ville avec une tension de 110, seulement 220 prises sont disponibles dans la suite de luxe. Moi, hein ?
• Marcelo.i

  4 / 5

  Le 19/06/2022 à 23:59

  Très bon hôtel, avec un excellent petit déjeuner et un très beau bâtiment. Ils doivent améliorer l'hygiène de la salle de bain.
• Lyrio.i

  5 / 5

  Le 07/06/2022 à 23:48

  Excellent service du personnel, attentionné et serviable, excellent petit déjeuner, décoration de très bon goût, bref, ma demi-sœur et moi n'avons que des éloges. Merci à tous
• Tânia.o

  1 / 5

  Le 29/05/2022 à 14:59

  Emplacement merveilleux. Service amical. Cependant, les chambres pourraient être plus propres, en particulier la salle de bain. Les prix n'incluent pas la nourriture du petit déjeuner, car je pense que les délices sont préparés sur place et méritent plus d'attention et de soins. Quant à La Carte, le plat était bien organisé mais les produits manquaient de qualité et de saveur.
• Françoise.H

  5 / 5

  Le 28/05/2022 à 06:56

  Très bon hôtel bien placé accueil agréable et prestations plus que correctes ,juste changer la douche
• Antonio.o

  5 / 5

  Le 06/05/2022 à 01:26

  Le garage est presque impossible. Et il n'y a pas de voiturier. Vous entrez là où vous sortez, ce qui est un risque. Nourriture moyenne, bien cuisinée mais sans identité. Service attentionné.
• Mike.�

  5 / 5

  Le 29/04/2022 à 05:27

  Personnel très disponible et sympathique. Un service de qualité et un restaurant cosy aux allures de palace. Ça vaut le coup
• Luciane.e

  3 / 5

  Le 24/04/2022 à 10:46

  L'hôtel est bien situé mais mal entretenu. Réfrigérateur et climatisation bruyants, vitres sales et cassées. Petit déjeuner avec de la nourriture de base, rien de plus que prévu et il manque toujours quelque chose.
• Rejane.

  3 / 5

  Le 19/04/2022 à 00:14
• Glass.v

  5 / 5

  Le 18/04/2022 à 18:34

  Glass Eventos remercie tout l'amour pour l'événement de notre estimé client AVIAREPS (TAP Cia Aérea) qui s'est tenu le 04.04.2022. Ce fut un événement parfait et grâce à l'équipe de travail de l'hôtel Laghetto, qui a toujours été impeccable "... a livré bien plus que ce que nous avions contracté" - paroles du client lui-même. Un câlin spécial pour Basilic Gastronomia et son délicieux petit déjeuner. Nous espérons très bientôt organiser un autre événement avec une telle perfection que seul Laghetto peut fournir. Câlin fraternel.
• Maycon.l

  1 / 5

  Le 14/04/2022 à 12:58

  L'hôtel lui-même est raisonnable, cependant le service de la réception laisse beaucoup à désirer, ils ne nous regardent pas, ils sont un peu épais. Hier nous partions vers 22h30 et la sécurité qui nous ouvre la porte nous a regardés comme s'il voulait nous frapper. Je ne recommande pas et n'y retournerai jamais.
• Alexandre.a

  4 / 5

  Le 29/03/2022 à 21:13

  Très bon hôtel, bonne literie, bon lit. La salle du petit déjeuner n'a pas de sol propre ! Cela donne une mauvaise impression !
• Ânderson..

  3 / 5

  Le 23/03/2022 à 12:31
• Douglas.r

  5 / 5

  Le 17/03/2022 à 11:22

  Hôtel incroyable! Le petit déjeuner tout simplement spectaculaire et la politesse et la serviabilité du personnel rendent l'expérience encore plus formidable !! Point positif également pour la propreté qui était irréprochable !!
• Geovani.a

  5 / 5

  Le 10/03/2022 à 15:40

  Un endroit très calme avec un accès facile et un hébergement confortable, parking sécurisé, ascenseurs et wi-fi, télévision par câble, il est proche de 2 centres commerciaux et dans un quartier privilégié. Recommande fortement.
• Beto.o

  5 / 5

  Le 07/03/2022 à 18:43

  Excellent service et chambre normale. Le petit déjeuner était bon, avec de bonnes options, mais rien d'extraordinaire. Aussi bon nettoyage dans tous les environnements.
• Danilo.a

  5 / 5

  Le 05/03/2022 à 13:08

  Hôtel avec un excellent emplacement et qualité dans le service fourni. Équipe préparée pour le service et l'assistance. Tous très sympathiques et serviables. Chambre impeccable. excellent petit déjeuner
• Jandora.o

  5 / 5

  Le 27/02/2022 à 19:54
• Tiago.o

  4 / 5

  Le 20/02/2022 à 20:57

  Mon seul reproche est que les chambres sont petites. Le restaurant et le bar sont bons, les chambres sont propres, l'hôtel a une allure agréable, alliant modernité sans excès et praticité et est très bien situé. Mais pour les familles, il existe de meilleures options très proches.
• Christian..

  3 / 5

  Le 20/02/2022 à 00:12

  Bon hébergement et personnel serviable. J'ai laissé 3 étoiles car juste après être arrivé fatigué d'un long voyage, la chambre fournie avait une serviette humide du client précédent accrochée à la fenêtre et un verre brisé.
• Jamilla.a

  3 / 5

  Le 19/02/2022 à 18:01

  Hôtel avec de bonnes chambres, mais je m'attendais à mieux. Très bon petit déjeuner et bon service. Super endroit!
• Jefferson.a

  5 / 5

  Le 28/01/2022 à 21:55

  Deuxième séjour dans ce magnifique hôtel. Excellentes installations et emplacement privilégié à Poa! Petit déjeuner varié et de qualité ! je recommande
• Daniel.i

  5 / 5

  Le 12/01/2022 à 05:19

  Hôtel bien situé, avec un service de réception normal. Petites chambres, mais servent à se reposer et à dormir. Petit déjeuner bien servi, à partir de 6h00. Ceux qui ont un vol le matin peuvent profiter du café. Bon service du personnel du café.
• Ludy.a

  5 / 5

  Le 07/01/2022 à 16:24

  Un autre excellent hôtel de la chaîne Laghetto. Cette charmante unité est un manoir historique rénové, qui a été construit derrière en plus des chambres. Très beau par sa décoration et son architecture impeccable, à l'intérieur comme à l'extérieur. Les chambres ne sont pas luxueuses, mais très confortables et propres. Petit déjeuner exceptionnel et emplacement imbattable.
• Re..

  3 / 5

  Le 27/12/2021 à 19:17

  L'hôtel a tout pour être bon, excellent emplacement, mais le service laisse un peu à désirer. Le personnel de la réception nous regarde à peine après notre enregistrement. Certains ne lèvent même pas la tête pour dire bonjour, bon après-midi ou bonne nuit. Les draps pourraient être meilleurs, car le deuxième jour, ils en ont mis un qui avait l'air plus petit que le lit et qui n'arrêtait pas de s'échapper du matelas. Je me suis réveillé sur un matelas pur Petit déjeuner bon. Le service fourni par le personnel du restaurant, surtout lorsque nous sommes allés dîner, était très bon. La salle de bain pourrait avoir plus de crochets ou de barres pour suspendre les serviettes, à la fois pour le bain et le visage. Il y a un cintre au-dessus des toilettes, mais nous ne pouvions pas y mettre les serviettes, tendues, pour sécher car elles nous troubleraient la tête ! Nous l'avons mis sur les portes de douche. En tout cas, pour ceux qui veulent un hébergement rapide, ça vaut le coup !
• Canal.r

  5 / 5

  Le 26/12/2021 à 15:27

  Excellent hôtel. Très bien situé et avec une architecture très cool, gardant l'ancienne et belle maison, très bien complétée par un nouveau bâtiment. Bon stationnement.
• Adriano.l

  4 / 5

  Le 12/12/2021 à 23:54

  Très bon petit déjeuner, peut être consommé séparément, que vous séjourniez ou non à l'hôtel. J'ai trouvé la structure très moderne, je n'ai pas encore eu l'expérience de connaître les installations mais je pense qu'elle doit être de bonne qualité.
• Ana.a

  1 / 5

  Le 03/12/2021 à 12:53

  Beau à l'extérieur et désorganisé et indifférent au client à l'intérieur. Ils ne sont pas responsables des réservations faites à l'extérieur de l'hôtel et ne savent même pas d'où ils viennent et comment ils recevront cet argent. Cela montre peu de sérieux et de responsabilité envers votre propre client. J'ai découvert cela parce que j'avais besoin d'une facture et que l'hôtel a refusé de la donner, affirmant que ce ne serait pas sa responsabilité. Mauvaise expérience malheureusement. Je ne recommande pas.
• Amanda.i

  1 / 5

  Le 30/11/2021 à 11:38

  Bref, la salle de bain de la chambre était pleine de petites mouches, le lavabo de la salle de bain était sale, la tête de lit était en tissu et c'était sale, les murs avec de la moisissure. Et écoutez, j'ai fait une réservation dans la suite super luxueuse. De plus, le coffre-fort de l'hôtel s'est bloqué (selon le personnel faute de piles), ce qui m'a coûté plus de 3 heures d'attente pour qu'il s'ouvre après mon arrivée fatiguée.
• Jeferson.a

  5 / 5

  Le 14/11/2021 à 12:52

  Super hôtel, préposés très attentionnés, chambre propre et odorante et tout très propre et moderne, super petit déjeuner ! Je reviendrai, juste dommage que la piscine était en maintenance.
• Rafael.t

  3 / 5

  Le 06/11/2021 à 01:04

  Comme l'un des hôtels les plus chers de la ville, je m'attendais à beaucoup plus. Le service de chambre était horrible, un jour ils n'ont pas remplacé l'eau, l'autre jour ils n'ont pas sorti les poubelles, le lendemain ils ont oublié le papier toilette !! (Ce qui est la base). Nous avons séjourné dans la suite Vegas, une chambre à thème, mais elle était mal entretenue, avec de la peinture écaillée sur les murs et la salle de bain, une lumière grillée et un projecteur tombant du plafond. Cela a pris tout le charme (et le montant facturé) de la pièce. Personnel non préparé et grincheux, de la réception au restaurant. Et nous avons découvert à la dure que le service de chambre est externalisé, c'est peut-être pour cela que c'était si mauvais. En général, l'hôtel est agréable, l'architecture du manoir est belle, mais cela ne valait pas le prix de l'hébergement. Ils doivent améliorer les soins et les services fournis pour en valoir la peine. Astuce, prenez la chambre la moins chère qui ne changera en rien votre expérience.
• Geovany..

  5 / 5

  Le 22/10/2021 à 01:10

  Bel hôtel charmant, personnel heureux et sympathique, très bien situé, structure complète, j'ai adoré séjourner à l'hôtel. Je suis resté 2 mois, la seule chose qui pourrait s'améliorer est de renouveler les plats de la carte, mais ceux du moment sont délicieux. Petit déjeuner très complet et ambiance agréable. Super!!
• Adriana.o

  5 / 5

  Le 17/10/2021 à 13:58

  Belle expérience. Bien situé, petit déjeuner délicieux, hôtel élégant. Avec de bons restaurants et bars à proximité, nous avons marché. je recommande
• Carlos.d

  3 / 5

  Le 02/10/2021 à 23:22

  Chambre confortable, petit déjeuner très savoureux inclus. Petite salle de gym, mais bien utilisée. Pour ceux qui utilisent toutes les commodités - peut-être lorsque la piscine sera à nouveau ouverte - le prix pourrait être correct. Cependant, en ne regardant que la chambre et le petit-déjeuner - qui, pour moi, sont la partie la plus importante d'un hôtel, le prix est un peu cher.
• Gustavo.e

  2 / 5

  Le 01/10/2021 à 00:06

  1. J'ai réservé l'endroit pour la vue sur le coucher de soleil sur la terrasse - il était fermé pour rénovation, mais il n'y avait aucune information au moment de la réservation 2. J'ai réservé une chambre supérieure ..plus chère .. et j'ai été placé dans un plus bas, quand je suis arrivé au quatrième j'ai trouvé ça étrange, j'ai interrogé la réception et j'ai eu une réponse grossière... malheureusement je n'ai pas enregistré le nom de l'employé... au moins un monsieur a pris le relais et a très gentiment essayé pour le résoudre....sauf pour ce monsieur, le reste laissait beaucoup à désirer ! !
• Anderson.o

  5 / 5

  Le 12/09/2021 à 10:12

  Il y a peut-être même de meilleurs hôtels, mais ma note va à tout ce que nous vivons ici. J'ai été très bien accueilli, la chambre dans laquelle j'ai séjourné était très bien organisée. L'hôtel se trouve dans un quartier privilégié, à proximité de grands bars et restaurants. Je recommande et reviendrai certainement bientôt.
• Karolina.a

  5 / 5

  Le 18/08/2021 à 14:08

  L'hôtel est magnifique, super charmant et bien situé ! Petit déjeuner parfait, personnel sympathique et sans voix pour la suite nuptiale. Nous n'avons eu que de bonnes surprises pendant le court séjour et nous reviendrons certainement.
• Christiane.a

  3 / 5

  Le 16/08/2021 à 11:59

  Arrivé à l'hôtel et le concierge ne venant pas récupérer les bagages... Moi avec ma mère âgée... Un bon début. Enregistrement à froid sans aucune réception. D'ACCORD. Il faut 20 minutes pour monter avec les sacs... Bien sûr, seulement après avoir appelé et demandé. Nous avons commandé un repas rapide, seul un ensemble de couverts est venu... Au dîner, ils ont oublié le fromage râpé pour les capeleti qui n'étaient apportés que lorsque nous avions fini de manger... Ok ! Le petit déjeuner est servi dans l'ancienne maison, au dernier étage, en haut d'un vieil escalier raide sans aucune sécurité. Les personnes à mobilité réduite ne reçoivent aucune forme d'orientation ou d'aide. Le jour du départ, j'ai commandé le petit déjeuner dans la chambre car nous partions tôt. Waouh, oublié ! Donc c'est!!! Nous sommes descendus seuls, et nous avons pris le petit déjeuner dans une pièce peu éclairée... Et j'ai monté et descendu les escaliers pour nous servir, ma mère et moi, plusieurs fois. Bon, finalement, ils n'ont pas fait payer notre consommation comme excuse. J'étais très contrarié, car c'est en dehors de la norme de service du réseau lagheto. L'équipe manque d'entraînement. J'ai demandé deux lits simples, la chambre avait un lit double qui ne pouvait pas être séparé. Quoi qu'il en soit, si ce n'était pas pour tout cela, cela aurait été une excellente expérience. Hôtel propre. Literie parfumée. Salle de bain propre.
• Angela.n

  5 / 5

  Le 06/07/2021 à 14:55

  Le séjour à l'hôtel a été spectaculaire, de la réception, les chambres et le petit déjeuner étaient excellents. Tous les employés sont sympathiques et serviables et le petit déjeuner est très copieux avec plusieurs options, à la fois sucrées et salées ainsi que des aliments plus naturels. L'hôtel est magnifique à l'intérieur comme à l'extérieur. Je recommande l'hôtel.
• Cris.a

  5 / 5

  Le 30/05/2021 à 14:56

  Nous adorons cet endroit ! Nous avons passé nos noces à Viverone. Mon fils a également participé au merveilleux revrillon sur le toit de l'hôtel avant la pandémie. Nous sommes revenus pour le déjeuner dans l'excellent restaurant peu fréquenté. Il sert un brunch avec feijoada le samedi. L'architecture et les éléments originaux de la maison apportent un charme tout particulier. Chambres magnifiques. Excellente prise en charge.
• Ricardo.o

  5 / 5

  Le 24/05/2021 à 00:22

  Grand hôtel exécutif dans un quartier privilégié de Porto Alegre, bonnes chambres et excellent service à un prix équitable. La partie historique conservée dans la réception et le hall de l'hôtel était excellente.
• Daniel.o

  5 / 5

  Le 12/05/2021 à 02:14

  Bon rapport qualité/prix ! Les espaces communs de l'hôtel sont très beaux et sophistiqués, mais les chambres suivent un standard international classique. Super bon restaurant et petit déjeuner ! Le bain en particulier est un spectacle à voir !
• Kristo.a

  4 / 5

  Le 22/02/2021 à 04:40

  Bonne option d'hébergement à Porto Alegre. Situé à Moinhos de Vento (le meilleur quartier de la ville), avec de bonnes options de restaurants et de bars. Endroit sûr pour la marche. Le service pourrait être amélioré. Le petit déjeuner était bon, pour les standards de l'hôtel. Chambre correcte, mais avec un sérieux problème de climatisation exactement au-dessus du lit, ce qui nous fait geler et avoir froid si nous la laissons allumée la nuit (choses d'architectes incompétents). Les parties communes de l'hôtel sont très agréables.
• Michelle.h

  4 / 5

  Le 12/02/2021 à 12:56

  J'ai été déçu par l'hôtel. La conservation du mobilier était précaire et le nettoyage laisse à désirer (il n'y avait rien de sale, mais vous savez quand il y a un manque de soin, de soin, une odeur agréable dans les serviettes et les draps ?). La chambre où j'ai séjourné, la climatisation était bruyante et allait directement au lit, cela rendait la nuit inconfortable. Les parties communes de l'hôtel sont très belles et le service est aimable.
• Elizabeth.a

  4 / 5

  Le 25/11/2020 à 11:36

  J'ai vraiment aimé la structure de l'hôtel, l'emplacement et le service de réception. Au restaurant j'ai vu des préposés sans masque emballer les couverts, cela m'a inquiété car nous sommes en drapeau rouge dans la région ! La cuisine du restaurant est délicieuse et servie en bonne quantité. Le petit déjeuner est simple et il n'y avait pas non plus de gants jetables pour que les clients se servent au buffet. Nous avons choisi l'hôtel en raison de la grande diffusion de la prévention contre le covid-19, mais lorsque nous y étions, je n'ai pas vu autant de précautions que celles publiées sur internet.
• Nidio.o

  3 / 5

  Le 12/10/2020 à 16:29

  Le concept de boutique, comme certains le pensent, n'est présent que dans la structure du bâtiment avant, qui a dû être préservée pour des raisons d'héritage historique. Le petit déjeuner est simple et avec un bon service. Le café disponible à la réception est payant (!?) et les chambres sont standardisées et peu différentes de la région. L'emplacement est le différenciateur. Noter Santana à l'accueil c'est 10 !
• Nani.o

  3 / 5

  Le 20/02/2020 à 22:42

  L'hôtel est bien, propre et le petit déjeuner est bon. La déception arrive lors de la location du forfait romantique. Je voudrais exprimer ma profonde déception face à mon séjour à l'hôtel Vívere à Bento Gonçalves. C'était la première fois en 15 ans que je sortais seule avec mon mari pour fêter nos 20 ans ensemble. J'ai réservé une suite et acheté un forfait Turquoise. Quand je suis arrivé dans la chambre, le lit et la salle de bain étaient décorés, il y avait un bouquet de fleurs anciennes sur le lit, une boîte de chocolats et du vin pétillant du Frigo. Nous avons demandé les bols, le seau à glace et le plateau de fruits (que je pense avoir trouvé dans le réfrigérateur un pot recouvert d'une pellicule plastique et avec des chocolats et des fraises. Je ne sais pas si c'étaient juste des fraises parce que je n'ai même pas ouvre les). Une heure d'attente et rien, nous avons rappelé la réception et on nous a dit que l'employé était en pause et viendrait bientôt. Encore 30 minutes et nous avons appelé pour annuler, après tout, nous allions dîner au restaurant. Bref, je n'ai pas reçu la planche de fruits, ni pu boire le vin mousseux car je n'avais pas de verres. J'ai envoyé des photos pour le prouver. C'est dommage, j'avais de grandes attentes et je suis parti très déçu. Je l'ai envoyé par e-mail et j'ai reçu une réponse standard de l'hôtel.
• Leandro.i

  3 / 5

  Le 12/02/2020 à 21:39

  J'ai réservé une chambre avec deux lits, ce qui était inclus dans la confirmation de réservation, et le système hôtelier avait l'information qu'il n'y avait qu'un seul lit. À cause de cela, nous avons eu une chambre au rez-de-chaussée donnant sur le terrain de jeu du condo voisin. L'hôtel ne semblait pas non plus très sécurisé, tout le monde a accès à la porte des chambres, il n'y a pas de carte pour la porte du rez-de-chaussée ni pour l'ascenseur.
• Patricia.r

  2 / 5

  Le 15/12/2019 à 17:31

  Lit inconfortable, service médiocre. J'ai demandé un lit d'appoint et un jeu de serviettes pour mon fils quand nous sommes arrivés à 16h, à 6h du matin j'ai redemandé car il n'avait pas été monté, à minuit quand je suis rentrée à l'hôtel après mon anniversaire le lit n'avait pas été encore été assemblé... La même chose s'est produite dans l'appartement de ma sœur (nous voyagions ensemble) qui avait un bébé de 1 an, ils n'ont pas assemblé le berceau. Je ne recommande pas cet hôtel.
• Luisa.e

  5 / 5

  Le 04/12/2019 à 03:22

  Excellent les installations, le personnel
• Jas..

  1 / 5

  Le 18/08/2019 à 23:49

  Je m'attendais à plus de cet hôtel. La réception est une grâce, mais suivre les autres étages et la salle est une déception. La chambre sentait très mauvais, de la moisissure. Nous avons quitté et laissé la fenêtre ouverte, ce qui a partiellement résolu. Pour repasser vos vêtements, vous devez vous rendre au 7ème étage et occuper l'espace où les draps et les serviettes sales sont livrés, à l'exception du fait que la planche à repasser tient à peine un t-shirt et le fer de mauvaise qualité. Quoi qu'il en soit, qualité terrible pour le montant qu'ils facturent pour les tarifs et les services.
• Luís.o

  5 / 5

  Le 30/07/2019 à 13:11

  Excellente option pour ceux qui choisissent Porto Alegre comme destination, en plus de son emplacement idéal, à proximité de plusieurs bars, restaurants, boutiques, parcs et accès aux avenues, l'endroit où l'hôtel a été installé est très agréable, c'est une grande maison qui sert d'antichambre au bâtiment où se trouvent les chambres. D'ailleurs, les chambres sont spacieuses et bien aménagées, avec un excellent lit et une bonne douche. Le parking est payant - 35 R$ - la journée et le petit déjeuner, bien que bon, peut s'améliorer, mais il n'obtient pas une étoile sur la note.
• Eva.o

  3 / 5

  Le 27/05/2019 à 21:43

  C'était mieux quand j'y suis allé il y a 6 ans. Aujourd'hui l'hôtel est mal entretenu et le prix est élevé pour le peu de confort qu'offrent les chambres. Salles de bain à rénover d'urgence ! Les parties communes sont très cool, le petit déjeuner est super et le personnel est très attentionné. Je me suis plaint des conditions de la chambre et ils m'ont rapidement proposé une suite. J'ai aussi vu d'autres chambres de catégorie supérieure qui sont bien entretenues. Le conseil est donc le suivant : réservez les suites ou indiquez clairement que vous souhaitez une chambre en bon état.
• Eduardo.o

  3 / 5

  Le 10/04/2019 à 15:32

  Bon service, mais la chambre n'est pas au niveau de l'hôtel. Pas de lumière blanche confortable, on dirait que je suis dans un hôpital, il y a un tout petit savon pour se laver et se laver les mains, quand j'ai ouvert mon frigo il y avait de l'eau libre, la piscine est belle en haut de l'immeuble mais l'odeur des égouts qui vient d'une station de traitement qui est confrontée est impossible de rester. Bel hôtel, bon service mais la chambre ressemble à un motel bon marché. Bon service, mais la chambre n'est pas au niveau de l'hôtel. Lumière blanche rien de cosy, on dirait que je suis dans un hôpital, a un tout petit savon pour le bain et se laver les mains, quand j'ai ouvert mon frigo avait une eau ouverte, la piscine est belle en haut de l'immeuble mais l'odeur des égouts arrive d'une station de traitement est impossible de rester. L'hôtel est magnifique, le service est bon mais la chambre ressemble à un motel bon marché.
• Anderson.2

  5 / 5

  Le 09/01/2019 à 19:07

  Merveilleux hôtel sans aucun doute l'un des meilleurs hôtels que j'aie jamais visités tant en termes de service que d'équipements
• Clara.a

  4 / 5

  Le 20/08/2018 à 13:34

  Hôtel très sympathique et accueillant, excellente idée qu'ils aient profité du bâtiment d'origine, à l'intérieur on se croirait dans une maison de famille. Je félicite également le personnel pour son accueil et sa gentillesse.
• Virginia.u

  5 / 5

  Le 19/08/2018 à 12:58

  Hôtel super charmant, super service et petit déjeuner très complet. Chambre adaptée aux personnes ayant des besoins spéciaux, excellente, spacieuse et joliment décorée. Cela m'a agréablement surpris.
• Fabio..

  2 / 5

  Le 27/04/2018 à 22:55

  La qualité de l'hôtel s'est dégradée à partir de là. Manque d'entretien dans les salles de bain et la climatisation dans la chambre, les serviettes sont vieilles et usées. Étonnamment, la couverture est simple sur le lit double et n'est pas propre, elle n'a pas remplacé les articles de toilette. Je séjourne ici depuis des années et ça s'est vraiment aggravé, l'impression est qu'ils n'investissent pas pour l'entretenir, dommage. Le service est toujours bon et le petit déjeuner aussi.
• Marc.h

  4 / 5

  Le 21/01/2018 à 12:59

  Très bel hôtel aux infrastructures de qualité, situé dans un quartier très agréable de Porto Alegre. Bon choix de restaurants à proximité. Le petit-déjeuner est varié et bon. Accueil très professionnel, personnel sympathique. Etablissement à recommander.