Portucalense

Tags: Hôtel, Hébergement,

• Fernando.e

  5 / 5

  Le 04/02/2023 à 12:05
• Cláudio.u

  2 / 5

  Le 13/12/2022 à 08:32

  L'hôtel a beaucoup de potentiel mais a besoin d'être rénové car il a d'énormes lacunes dans les salles de bain principalement, un mauvais éclairage et des chambres sales et moisies.
• raquel.�

  1 / 5

  Le 11/12/2022 à 13:44

  Les chambres sont bien pour dormir. La télévision était mal connectée à l'antenne, avec presque pas de signal... mais les salles de bains étaient horribles !!!!! Les plafonds pleins de moisissures, tout le plafond... la baignoire aussi, horrible... le rideau de douche avec des points noirs de champignons... allez, je n'y ai même pas pris de douche... dommage, car la maison est jolie, mais la salle de bain est presque insalubre... ahhh, PAS DE CHAUFFAGE... juste un petit radiateur électrique qui sert peu car les portes de la salle de bain ne se ferment pas, donc la pièce ne chauffe pas
• Maritza.o

  1 / 5

  Le 16/11/2022 à 23:42

  Ils ne nettoient pas les chambres. Ils ne font même pas votre lit, ce sera parce que je suis entré pour 2 jours et ils n'entrent pas Horrible, il fait froid, et mal insonorisé, on entend toutes les voitures dans la rue. Le pire que j'aie séjourné dans ma vie. Le parking est très étroit pour entrer, il faut remettre les rétroviseurs, au moins on entend tout de la cafétéria, des gens, de la vaisselle... L'inspection doit venir fermer ça. Clôture volée. Pour moins cher il y a mieux. Les photos de l'annonce publicité mensongère 😡.
• Bruna.e

  1 / 5

  Le 09/11/2022 à 22:06

  Tout mauvais. Je suis arrivé dans ma chambre et tout est sale !!! Avec des nids de poussière, des mèches de cheveux sur le sol de la chambre et de la salle de bain et la baignoire sale. Une honte!! Je ne suis tout simplement pas parti car je n'allais passer qu'une nuit et la réceptionniste était très sympathique et attentionnée. Elle a dû nettoyer la chambre elle-même pour que je puisse dormir car il n'y avait pas d'autre chambre pour moi. Chambre très mal entretenue. rideau cassé, prise débranchée, lit dur, pas de chauffage, meuble très ancien, porte du placard coincée, ainsi que la porte de la chambre.
• Alejandro.e

  4 / 5

  Le 05/11/2022 à 11:38

  Chambre très propre et personnel très attentionné et sympathique, il dispose d'un parking privé et le prix est très bon marché, bien desservi car il a une station de métro à moins de 1 km et des restaurants locaux de haute qualité sur cette route, le seul inconvénient est l'insonorisation de la chambre qui donne sur la réception de l'hôtel et sur la route, le reste est super.
• Erick.a

  2 / 5

  Le 22/10/2022 à 22:33

  Ne restez pas dans la chambre économique. Jamais
• Lennos.i

  5 / 5

  Le 20/09/2022 à 05:38
• Gleysiane.a

  1 / 5

  Le 14/09/2022 à 18:52

  Beaucoup de problèmes avec les conversations, ils parlent très fort, on dirait qu'ils sont à l'intérieur de la chambre, salle de bain non pas parce qu'elle est vieille mais sale faute de nettoyage je n'ai pas eu le courage de prendre une douche sans savon les toilettes avaient des cheveux de mes parties intimes sur l'énorme couvercle puisque je ne l'ai même pas utilisé, mais le personnel est sympathique en personne de toute façon, je ne recommande à personne un bon marché qui s'est avéré cher.
• camilo.t

  5 / 5

  Le 20/08/2022 à 12:22

  Excellent service, petit déjeuner incroyable et arrêt de bus à proximité pour une plus grande mobilité.
• Cristian.i

  1 / 5

  Le 15/08/2022 à 22:04

  Chambre sans fenêtres, en sous-sol et sans ventilation, seulement un ventilateur, très claustrophobe, déconseillé du tout, je ne sais pas comment des pages comme Booking peuvent en faire la publicité, dommage, j'attends l'annulation car ils peuvent' Je ne te loue pas une chambre dans un sous-sol comme un rat, rien de tel ne m'était jamais arrivé.
• Nikil.a

  3 / 5

  Le 03/08/2022 à 10:49

  Pour une nuit bon sans plus.
• Gabriel.a

  1 / 5

  Le 02/08/2022 à 10:53

  J'ai choisi une chambre économique car je ne suis restée qu'une nuit, je ne m'attendais pas à ce que les conditions d'hygiène soient si misérables. Des sols sales, de la poussière, des odeurs d'humidité et des toiles d'araignées aux serviettes tachées, aux draps tachés, aux insectes morts allongés sur le lit (même sous l'oreiller) et aux oreillers qui sentent la sueur. La seule chose convenable était le petit déjeuner (pour le prix de la chambre) et le réceptionniste qui, en plus d'être sympathique, après s'être plaint de l'hygiène, il a même changé les draps du lit. D'après mon expérience, je ne recommande cet hôtel à personne.
• Mariana.o

  1 / 5

  Le 02/08/2022 à 09:49

  Nous avons choisi la chambre économique, nous ne nous attendions pas à de grands équipements, mais le manque d'hygiène était glaçant. Ce que nous avons trouvé : des serviettes et des draps tachés, de l'humidité et de la moisissure partout, de la poussière partout sauf les tables de chevet, des fenêtres et des appuis de fenêtre qui n'ont pas vu de chiffon depuis longtemps, des insectes humides partout, des cheveux dans la salle de bain, le sol de la chambre avait des traces de pas visibles et duvet.... La chambre est assez petite et vieille, j'aurais aimé qu'il n'y ait pas de télévision et d'internet et c'était propre. La seule raison pour laquelle nous ne sommes pas partis était qu'il était trop tard pour trouver un autre endroit où séjourner. Ce qui a sauvé le séjour, c'est le fantastique et très gentil employé Joaquim qui a fait de son mieux lorsque nous avons exposé l'état de la chambre, après avoir changé les draps lui-même. Le petit déjeuner était comme prévu pour un hôtel deux étoiles.
• Marcia.u

  5 / 5

  Le 27/07/2022 à 12:33

  Personnel extrêmement poli et serviable. Chambre adéquate mais pas de ventilateurs Chambres toujours propres. petit déjeuner très savoureux
• Noe.u

  5 / 5

  Le 27/07/2022 à 10:04

  Le logement est assez proche du métro, il faut marcher un peu mais ce n'est pas trop. C'est dans un quartier calme mais très bien desservi, métro, bus... Ce n'est pas un endroit chic mais la chambre était propre et le personnel était très sympathique. Il n'a pas beaucoup d'extras mais l'essentiel est là et pour passer quelques jours à visiter la ville c'est un bon endroit.
• Edna.o

  2 / 5

  Le 04/07/2022 à 19:13

  Malheureusement, je suis resté dans une chambre sans fenêtre. . Salle de bain complètement délabrée. Vraiment mauvais ..... personnel très accessible et sympathique.
• Sebastien.r

  1 / 5

  Le 21/06/2022 à 10:39

  Chambre dans les sous sol sans fenêtre et salle de bain pleine de moisissures la chambre était réservé à l avance à notre arrivée la chambre n était pas prête on nous a demandé de patienter une heure avant de revenir mais le personnel est très respectueux et aimable
• Florian.o

  1 / 5

  Le 14/06/2022 à 19:29

  Chambre réservé mais non prête . Chambre au sous sol sans fenêtre, salle de bain vétuste et dans un très mauvais état. Personnel excellent et très serviable.
• Anusha.u

  3 / 5

  Le 10/06/2022 à 10:26
• Ismaa.

  5 / 5

  Le 08/06/2022 à 21:02

  Bon, oui, je vois le prix un peu excessif pour ce qui est de 58e nuit, puisque dans de nombreux endroits c'est triple mieux pour moins cher. Mais bon dans l'ensemble.
• Olga.a

  4 / 5

  Le 25/05/2022 à 13:06

  Un petit hôtel à 12 minutes du centre historique et touristique de Porto, ils ont un parking, un plus, le lit assez confortable, peut-être à cause du manque d'insonorisation, le nôtre donnait sur la rue et on entendait les véhicules circuler. Il comprenait le petit-déjeuner, ce qui était bien, il y avait les bases pour vous recharger en énergie. Personnel très sympathique et attentionné
• Enguerrand.�

  5 / 5

  Le 13/05/2022 à 08:41

  Personnel super sympa et serviable. Nous garderons un très bon souvenir de notre séjour dans votre hôtel et reviendrons avec plaisir lors d'un nouveau séjour à Porto avec une chambre de catégorie supérieure. Merci vraiment au personnel de cet hôtel.
• Nerea.a

  1 / 5

  Le 01/05/2022 à 17:02

  Je paie une chambre avec un lit double et il m'en donne une avec deux lits simples. Il en a parlé à la réceptionniste et il m'a dit que c'était la seule chose qu'il avait. Il me met dans la chambre la plus proche de la rue, au rez-de-chaussée, où tous ceux qui passent me voient. Sans parler de l'état de la salle de bain. Et la télé a l'air horrible à cause de l'antenne. La réceptionniste ne me donne pas de solution.
• Myriam.o

  1 / 5

  Le 21/04/2022 à 21:39

  La qualité de l'hôtel est assez mauvaise... meubles de salle de bain pourris, vitre cassée, placards sans étagères pour ranger les vêtements... la seule chose qui le sauve c'est la propreté et l'attention reçue. L'emplacement est vraiment bien car à 8 minutes vous avez la bouche du métro et c'est à 5 arrêts que vous êtes immédiatement au centre de Porto.
• Jardins.l

  5 / 5

  Le 17/04/2022 à 22:49

  Simplement parfait
• NETO.L

  5 / 5

  Le 16/04/2022 à 16:00

  Excellent
• joao.l

  3 / 5

  Le 12/04/2022 à 05:09

  Bon prix et excellent service et emplacement a trois normes de chambres, standard, de luxe et économique.
• Luis.b

  4 / 5

  Le 10/04/2022 à 14:02

  Bien sans plus, bon rapport qualité prix, propre. Le seul inconvénient, ils annoncent un parking privé et ils ne l'ont pas disponible depuis un certain temps.

  Réponse du propriétaire :
  Bon Matin! Malheureusement, la météo à Porto n'aide pas le ciment à sécher.!!! Prions pour que la météo nous aide !!
• aarcos1961.

  3 / 5

  Le 06/04/2022 à 16:29

  La seule bonne chose est le prix, les chambres du sous-sol sont un vrai piège à rats J'espère qu'il n'y a jamais d'incendie car je doute fort qu'on puisse s'en échapper.
• Enrick.a

  5 / 5

  Le 27/03/2022 à 20:31

  De passage pour quelques jours sur Porto pour assister au match, l’hôtel est proche du stade et du métro permettant d’accéder rapidement et facilement au centre. Le petit déjeuner est bon et les chambres étaient très bien. La cerise sur le gâteau c’est le personnel : Très accueillant, d’une très grande gentillesse et toujours à l’écoute. Je suis habitué à aller régulièrement dans des hôtels mais c’est de loin le meilleur accueil que j’ai eu. Le prix des chambres est plus que correct et j’y retournerai lors de ma prochaine visite sur Porto. Je recommande très fortement et remercie encore une fois pour cette gentillesse et cet accueil juste parfait 💯
• Melina.r

  5 / 5

  Le 04/01/2022 à 10:41

  Très bien, merci Joaquín et aussi merci au jeune homme qui nous a servi au petit déjeuner, très attentionné et bonne ambiance. très obligé
• Catalina.t

  4 / 5

  Le 23/11/2021 à 08:08

  Bien que le logement ait des qualités assez correctes en termes de chambres, elles étaient très propres. Bien que pour le prix, vous ne pouvez pas demander plus. Il est situé un peu loin du centre dans un quartier très calme avec une station de métro à 7 minutes qui vous laisse au centre. Les quatre étoiles sont pour le personnel, qui était très attentionné à tout moment et très très gentil. Le petit déjeuner, bien que basique, largement suffisant et bon.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis.
• Marcos.e

  1 / 5

  Le 17/11/2021 à 17:21

  Je ne renouvellerais pas la réservation ! Chambre très petite, sans fenêtre ni climatisation. Cheveux dans la baignoire, la porte de la salle de bain heurte le cadre. L'entrée du parking, super étroite, il faut rabattre les rétroviseurs. Et le pire, la salle attenante à la cafétéria, donc à 6h30 vous étiez déjà réveillé par les cafés du petit déjeuner et les gens.
• Gilian.r

  5 / 5

  Le 04/11/2021 à 17:21

  Un endroit très cosy, avec un excellent rapport qualité prix. Le petit déjeuner est très bon et le service est excellent. Je recommande fortement.
• Iván.u

  4 / 5

  Le 11/10/2021 à 21:02
• Lilla.o

  5 / 5

  Le 29/08/2021 à 13:20
• Carina.u

  3 / 5

  Le 27/08/2021 à 07:24

  Hôtel avec chambre moderne, service moyen, petit déjeuner réduit, peu d'organisation du personnel
• Isaac.e

  3 / 5

  Le 20/08/2021 à 05:52

  Petit déjeuner, une catastrophe. La chambre bruyante, près de la route et à côté de la réception. Le matelas est confortable.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour ! Nous sommes vraiment désolés pour la catastrophe qu'a été votre petit déjeuner mais notre employé de nuit n'est pas le mieux placé pour faire ça ! Pour la semaine, je vous promets que ce sera différent. Merci et bonne journée.
• Manuel.a

  4 / 5

  Le 12/08/2021 à 21:57

  Très bien pour le service client. Vous pouvez améliorer l'Hôtel ou résidentiel. d'accord.
• Mariano.e

  4 / 5

  Le 02/08/2021 à 23:22

  Personnel très très gentil Bon petit déjeuner, mais les chambres sont sales.
• Rui.i

  3 / 5

  Le 18/07/2021 à 10:39

  Hôtel avec un personnel amical et très propre et organisé. Il y a quelques possibilités d'amélioration au petit déjeuner, et dans ma chambre notamment dans les travaux sur les toilettes.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour vos commentaires, nous commençons à améliorer la salle de bain. Nous espérons que d'ici la fin de l'année nous aurons tout terminé.
• Jaime.o

  1 / 5

  Le 15/07/2021 à 19:57

  Service raisonnable, installations médiocres

  Réponse du propriétaire :
  Bonsoir Mr Jaime, nous sommes en rénovation mais heureusement toutes les nouvelles chambres, 10 des 18 que nous avons, sont déjà occupées cependant nous sommes sûrs que nos installations, qui n'ont pas encore subi de rénovations, sont compatibles avec le montant payé. Nous sommes vraiment désolés pour votre commentaire, nous espérons vous revoir lors d'un prochain séjour, déjà dans les nouveaux appartements, afin que vous n'ayez pas cette impression. Je voudrais juste préciser que nos installations sont juste vétustes mais avec une nouvelle literie et des chambres propres.
• Ricardina.a

  3 / 5

  Le 12/07/2021 à 10:39

  Raisonnable
• José.o

  2 / 5

  Le 04/07/2021 à 09:36

  Désorganisation totale, de l'arrivée au départ. Manque de propreté dans le w.c et la chambre respective. Chambre mal respirable sans climatisation et fenêtres bloquées.
• Sandra.l

  5 / 5

  Le 18/06/2021 à 21:48

  Très recommandable. Endroit bien situé et personnel très agréable et attentionné. Nous avons dû annuler la réservation à la dernière minute pour des raisons de travail, et l'attention et la réponse de l'hôtel ont été excellentes !
• Natalia.u

  3 / 5

  Le 16/06/2021 à 18:17

  Je ne suis arrivé qu'hier et il est donc trop tôt pour donner un avis concret, mais pour l'instant je n'ai aucune raison de me plaindre. Le service a été bon jusqu'à présent.

  Réponse du propriétaire :
  🥰 nous vous souhaitons un bon séjour
• RAMONA.A

  5 / 5

  Le 09/06/2021 à 19:02

  Je recommande! Super traitement, tout propre, bon quartier près du centre. Le gars à la réception (Joaquim) est un ange, très gentil et attentionné! Top 10!
• costa.e

  4 / 5

  Le 10/03/2021 à 17:50

  Bien situé. Service très cordial. Rapport prix/conditions, acceptable. Emplacement calme. Parc privé. Bonnes conditions d'hygiène.
• Jonathan.r

  4 / 5

  Le 20/10/2020 à 20:00

  très bien

  Réponse du propriétaire :
  Nous espérons que vous allez bien !!
• Carlos.g

  5 / 5

  Le 15/10/2020 à 06:35

  Très propre et beau et avec petit déjeuner gratuit
• Alice.o

  1 / 5

  Le 10/10/2020 à 02:50

  Mauvaise expérience à tous points de vue. Chambres toutes sales, nettoyées seulement en passant, fenêtres et salle de bain pleines de toiles d'araignées. Draps troués, placards de salle de bain impossibles à utiliser à cause de l'odeur. Après un mauvais petit déjeuner (peu de choix) nous sommes toujours de mauvaise humeur et souffrants. Une expérience à ne plus jamais renouveler

  Réponse du propriétaire :
  FAKE GUEST, débiteur qui a été invité à quitter l'hôtel, bloqué par la réservation de faire une réservation. Il a désobéi aux « lois » du pays concernant les cigarettes ; notre petit déjeuner est un buffet et non ce qui a été informé et plusieurs fois nous libérons le café pour ce couple même en dehors des heures.
• Armindo.o

  1 / 5

  Le 07/10/2020 à 00:31

  Malgré le prix, la qualité de cette maison laisse beaucoup à désirer. Du personnel extrêmement désagréable, aux conditions des chambres, dans lesquelles ils ont une propreté absolument médiocre à l'extrême du cadre de lit ayant une montagne d'ordures et de poussière accumulée. Le petit déjeuner est tout à la limite, nous avons des portions à consommer. Malheureusement, après plusieurs nuits dans cette résidence en tant que client régulier pendant un mois, je me sens assez déçu de ces situations constantes ! Au point qu'une employée à l'accueil l'informe qu'elle n'a plus de nuits disponibles pour continuer son séjour, alors que l'appli de réservation m'indique qu'il lui en reste encore 4 de disponibles. beaucoup de manque d'éducation de la part de cette entité et beaucoup de manque d'humilité de leur part. s'ils ont la porte ouverte, ils doivent accueillir les clients, pas seulement être disponibles par obligation. l'argent du client va dans n'importe quel foyer où il est bien reçu... c'est ce qui rend le client heureux. Donc en général je ne recommande cette résidence à personne.

  Réponse du propriétaire :
  FAKE GUEST, débiteur qui a été invité à quitter l'hôtel, bloqué par la réservation de faire une réservation. Il a désobéi aux « lois » du pays concernant les cigarettes ; notre petit déjeuner est un buffet et non ce qui a été informé et plusieurs fois nous libérons le café pour ce couple même en dehors des heures.
• Mj.a

  4 / 5

  Le 05/10/2020 à 19:24

  Très bien pour ce que ça coûte
• Evandro.u

  5 / 5

  Le 05/10/2020 à 09:45

  Parfait, super séjour, surtout quand je venais avec ma famille.... un enfant était excellent.
• riya.h

  4 / 5

  Le 21/09/2020 à 11:52
• Elisabete.o

  5 / 5

  Le 11/12/2019 à 09:49

  famille
• carla.a

  2 / 5

  Le 16/08/2019 à 07:46

  Chambre sans fenêtre, WC sans paroles....
• Monica.t

  5 / 5

  Le 08/06/2019 à 11:02
• Paulo.o

  3 / 5

  Le 04/06/2019 à 16:50

  Bien
• norma.r

  5 / 5

  Le 02/06/2019 à 19:56

  Service excellent!
• Galeno.l

  5 / 5

  Le 30/05/2019 à 12:09

  Tous mes vœux. Environnement familial.
• Ruth.

  2 / 5

  Le 26/05/2019 à 07:55

  Pour gérer, et l'arrogance et le service laissent à désirer. Et ça devrait être beaucoup plus propre. Je ne reviendrai pas dans cette résidence. Il est proche du Shopping Parque Nascent.
• Paulo.u

  4 / 5

  Le 21/05/2019 à 21:01

  Je recommande, propreté, convivialité, parking, cosy, familier.
• Azenaide.a

  5 / 5

  Le 07/01/2019 à 18:26

  Excellent endroit pour les vacances. environnement familial 100% propre Je vous conseille de visiter 😍👌
• Edson.a

  5 / 5

  Le 07/10/2018 à 11:08

  Porto une ville charmante
• João.o

  5 / 5

  Le 27/07/2018 à 15:03

  Excellent
• Marisa.m

  5 / 5

  Le 02/07/2018 à 08:08

  Tout excellent !
• João.a

  5 / 5

  Le 01/07/2018 à 16:03

  Excellent
• Nuno.i

  3 / 5

  Le 16/12/2017 à 11:44

  Bien
• Lucio.A

  5 / 5

  Le 21/05/2017 à 10:40

  Une visite très décontractée où nous trouvons différentes entreprises qui nous aident dans la vie quotidienne jusqu'à ce que nous atteignions le centre de Porto