Hotel Moon & Sun Porto

Tags: Hôtel,

• Dawn.o

  5 / 5

  Le 27/02/2023 à 00:33
• Chris.

  3 / 5

  Le 19/02/2023 à 23:19
• Benoît.A

  5 / 5

  Le 19/02/2023 à 10:21

  Hôtel très sympa au centre de Porto, idéalement situé, pour les transports, visites, restaurants. Personnels accueillant, je recommande fortement cet hôtel pour un séjour à Porto. Le petit déjeuner est également très sympa.
• Ana.u

  5 / 5

  Le 12/02/2023 à 08:02
• Sa.u

  2 / 5

  Le 30/01/2023 à 11:49

  Rapport qualité prix acceptable. La chambre standard est trop petite. Détails d'accueil et de départ. Confiseries et boissons chaudes gratuites tous les après-midi. assez propre. La chambre qu'on nous a donnée donnait sur un patio intérieur avec une vue magnifique sur les personnes travaillant dans les bureaux. Le placard est trop petit, même pas deux mini sacs à dos ne rentrent pas et pas même un tiroir dans la chambre pour ranger les affaires.Les alentours de l'hôtel laissent à désirer, d'un côté des bars avec des boissons et de l'autre une ruelle avec des sans-abris les gens et les odeurs d'urine. La petite salle à manger doit prendre le petit déjeuner à tour de rôle. Accord correct.
• Alan.

  5 / 5

  Le 15/01/2023 à 16:49
• José.e

  5 / 5

  Le 10/01/2023 à 11:09

  Hôtel en centre-ville à proximité de grands restaurants. Personnel très professionnel et compétent. Bon petit déjeuner. Ils offrent du thé ou du café au lait pour une collation dans la salle de petit-déjeuner. Un détail qui fait la différence. Chambres propres et bien rangées.
• AmparoM.

  5 / 5

  Le 30/12/2022 à 22:26

  Totalement recommandé. Agréable, bien situé. Parfait pour passer quelques jours à Porto
• Ebk.a

  3 / 5

  Le 28/12/2022 à 21:32

  Hôtel très confortable et idéalement situé, les chambres sont moderne, la literie est parfaite. Le petit déjeuner était correcte, vous pouvez demander des pancakes minute. Très bons. Seul bémol le bruit si vous séjournez dans la chambre 01, fuyez!!!! Vous entendez tout, les gens au bar, les gens qui prennent l’ascenseur et sa sonnerie qui retentit. J’ai demandé immédiatement à changé de chambres mais l’hôtel était complet. On peut pas mettre 5 étoiles quand vous dormez pas et que votre sommeil est saccadé aux nuissances extérieurs. Dommage
• Raquel.a

  5 / 5

  Le 28/12/2022 à 15:59

  Personnel très attentionné, bon service et chambre confortable
• W.i

  5 / 5

  Le 27/12/2022 à 14:21
• Beatriz.a

  3 / 5

  Le 23/12/2022 à 13:55

  Petit hôtel proche des alliés, avec un rooftop simple où l'on peut profiter d'un bon coucher de soleil. Le petit déjeuner, malgré peu de variété, était bon et au-dessus de la moyenne. Le personnel était également serviable et sympathique. La partie inoubliable, dans un mauvais sens, a été la nuit de sommeil extrêmement mauvaise en raison du lit le plus irrégulier que nous ayons jamais posé. Extrêmement inconfortable le fait que nous avions deux matelas avec quelque chose sur le dessus qui n'offrait pas une surface lisse - bien au contraire, plein de hauts et de bas. La raison pour laquelle nous avons choisi cet hôtel était la nécessité d'utiliser un bon pour des expériences dans des "hôtels de rêve" d'une valeur de 99 €, et même ainsi, malgré la nuit coûtant 65 € ce jour-là, on nous a attribué la chambre la plus petite, plus bruyante car elle n'a que une porte séparant la chambre des escaliers et des ascenseurs, et avec une moins bonne vue. Pour rappel, nous ne réitérerons pas l'expérience car tant de nuits dans un hôtel, celle-ci restera dans les mémoires comme la plus inconfortable.
• SM.R

  5 / 5

  Le 13/12/2022 à 23:29

  Mieux situé impossible. Magnifique attention du personnel de la réception. Grande chambre avec un lit et des oreillers très confortables. Silencieux et agréable. Stationnement simple. Très bon petit déjeuner. Nous reviendrons sans aucun doute.
• Jose.u

  5 / 5

  Le 13/12/2022 à 18:59

  Un hôtel de charme ancré dans l'un des quartiers les plus beaux et les plus bohèmes de Porto, un personnel amical et très poli, des chambres propres, un peu petites, l'hôtel a un détail d'arrivée et un thé, un café ou des desserts gratuits l'après-midi pour les clients, le meilleur C'est son emplacement et les gars à la réception.
• Gisela.e

  3 / 5

  Le 12/12/2022 à 20:32

  La chambre est un peu petite, tout le reste est parfait, tout est neuf !
• lolu.a

  5 / 5

  Le 06/12/2022 à 00:33

  Très central, calme sans bruit, moderne et confortable.
• Leonardo.a

  5 / 5

  Le 02/12/2022 à 21:46

  Je recommande vivement, accompagnateurs très serviables, notre séjour a été parfait.
• Zuzana.�

  5 / 5

  Le 28/11/2022 à 13:57
• ines.r

  5 / 5

  Le 26/11/2022 à 17:10

  Tout parfait. Détails d'accueil, de départ, super sympa et la chambre très spacieuse et propre. Le lit très confortable et grand.
• philippe.c

  2 / 5

  Le 13/11/2022 à 09:50

  Pas top et très sombre car l'hôtel est entouré de bâtiments conséquents. Nous avons rencontré une situation délicate suite à erreur du site booking (réservation à Braga au lieu de Porto dans la même chaine d'hotel) et le directeur et son personnel devaient soi-disant nous faire un prix, résultat la chaîne d'hotel nous a facturé un deuxième séjour, merci Moon & Sun 😤😤😤😤😱😱😱😱
• Ismail.U

  3 / 5

  Le 05/11/2022 à 17:01

  Bon accueil par le personnel. Ascenseur en panne à notre arrivé ... 3 étages à pied après une longue journée c'est embêtant. La chambre est correct, on est dans un 3 étoiles français pas plus : chambre pas très grande et petite salle de bain. La tv fonctionne mais aucun réseau satellite pour avoir les chaînes, heureusement qu'on a la possibilité de se connecter avec le téléphone pour envoyer l'image. Chambre très mal insonorisé, l'hôtel se situe au cœur d'un quartier animé la nuit et jusqu'à 1h où 2h du mat on entend la musique de l'extérieur...assez pénible. Enfin le petit déjeuner est plutôt complet, rien à dire.
• Francisco.o

  5 / 5

  Le 05/10/2022 à 20:00

  Hôtel très bien situé avec un personnel très attentionné, très bons petits déjeuners. J'ai eu une très bonne expérience.
• Rodrigo.

  5 / 5

  Le 29/09/2022 à 22:10

  Excellent emplacement dans le centre-ville, très accessible. Personnel très attentionné et sympathique.
• Cecilia.o

  5 / 5

  Le 14/09/2022 à 12:16

  Excellentes installations rénovées et le service est impeccable, tout le monde extrêmement sympathique et dans les meilleures dispositions, en particulier Pedro et Joao à la réception. Bien situé et la vue sur le magnifique roof top
• Jenny.o

  4 / 5

  Le 04/09/2022 à 19:46
• Lauren.

  1 / 5

  Le 04/09/2022 à 13:30

  Réponse du propriétaire :
  
• María.u

  5 / 5

  Le 29/08/2022 à 23:41

  Très central, personnel très sympathique et propose des collations de douceurs portugaises à partir de l'après-midi. Ils ont également un cocktail de bienvenue ou un verre de vin. Bon rapport qualité prix.
• Ronni.h

  4 / 5

  Le 19/08/2022 à 00:04
• Javier.o

  5 / 5

  Le 15/08/2022 à 11:02
• Arthur.u

  5 / 5

  Le 12/08/2022 à 11:20

  Nous avons été extrêmement bien accueillis dans cet hôtel. Tout le personnel était très agréable et a su répondre à nos besoins. Le rooftop est très sympathique et la vue superbe. Lits confortables et petit déjeuner très bon :)
• Francesca.a

  5 / 5

  Le 04/08/2022 à 18:33

  Hôtel neuf et moderne. Très bien situé au centre de Porto.
• Alejandro.o

  4 / 5

  Le 26/07/2022 à 23:32

  Bonnes qualités en shampoing, serviettes, etc., un séjour très agréable, ainsi que votre service.
• Gino.e

  1 / 5

  Le 08/07/2022 à 09:12
• Peter.y

  5 / 5

  Le 04/07/2022 à 21:10
• mohamed.a

  4 / 5

  Le 22/06/2022 à 08:39

  Chambre identiques aux photos dispos sur booking. Seul inconvénient : le manque d’isolation phonique avec les chambres communicantes
• Váu.e

  4 / 5

  Le 29/05/2022 à 15:44
• Design.t

  5 / 5

  Le 11/05/2022 à 23:09
• Pollux.

  4 / 5

  Le 03/05/2022 à 12:15

  Hotel confortable et très bien situé. Un bémol c'est la literie en cuvette et l'autre point c'est le fait que la salle d'eau communique avec la chambre par une ouverture latérale permanente. Le personnel était attentif et assez souriant contrairement à tous les autres lieux visités à Porto.
• J.C

  5 / 5

  Le 20/04/2022 à 23:36
• josh.

  3 / 5

  Le 17/04/2022 à 10:39

  Les photos sont assez décevantes. La salle à manger pour le petit déjeuner est minuscule, c'est pour cela qu'ils ont 3 équipes et il faut s'y adapter et non l'inverse. Les matelas sont un cauchemar, mauvais mauvais, la chambre triple consiste à ouvrir une canapé lit avec un mauvais matelas pour tout âge et enfin le parking 15€ la journée car il n'y a nulle part où le laisser à proximité.
• Antonio..

  5 / 5

  Le 13/04/2022 à 16:13

  Hôtel moderne, tout neuf et très bien entretenu et propre. Emplacement central et stratégique pour connaître Porto en profondeur. Quartier avec restaurants de différents goûts et styles à pied en moins de 2 minutes. Ils ont un accord avec un parking qui se trouve à 2 minutes à pied. Les chambres sont très propres et confortables. Le petit déjeuner est très complet et de qualité. Personnel très attentionné avec une excellente qualité de soins. Ils m'ont invité à un petit quelque chose de Porto quand je suis arrivé et ils m'ont donné des cookies quand je suis parti. Je reviendrai certainement. MERCI
• Arie.a

  4 / 5

  Le 08/04/2022 à 15:22
• Roxána.u

  5 / 5

  Le 06/04/2022 à 22:21
• NorinAround.

  5 / 5

  Le 06/04/2022 à 15:00
• Pierre.o

  3 / 5

  Le 29/03/2022 à 11:29

  Hôtel agréable et très bien placé dans Porto. La chambre est spacieuse et la salle de bain est très agréable. Le petit déjeuner n’était pas énorme mais dans l’ensemble bon. Malgré toutes ses qualités je ne mets que 3 étoiles car les chambres sont très mal insonorisées et nous entendions quasiment tout de la chambre d’à côté.
• Marilyn.a

  5 / 5

  Le 17/01/2022 à 22:28
• Célia.e

  5 / 5

  Le 26/12/2021 à 22:27

  Situé au centre de Porto, l'hôtel est très agréable. Le personnel est très serviable, attentionné et sympathique. De l'arrivée au départ, tout a été parfait. Je recommande.
• Patri.i

  5 / 5

  Le 22/12/2021 à 21:16

  Hôtel très central, moderne et confortable. Il y a de nombreux bars et restaurants à proximité et la vieille ville est à moins de 10 minutes à pied. Il m'a fallu un certain temps pour le trouver car je conduisais et Google Maps ne reconnaît pas la rue où se trouve l'entrée de l'hôtel. La rue est étroite et vous pouvez vous arrêter juste pour déposer vos bagages. Le personnel de l'hôtel est très attentionné et attentionné, j'ai été ravi du traitement. Ce n'est pas trop important pour moi, mais la chambre était petite, même si le lit ne l'était pas, donc dans l'ensemble, j'étais très à l'aise. Il n'y a pas de restaurant, mais il y a un petit bar et le petit-déjeuner est servi dans la salle à manger, ce que j'ai aussi trouvé très bon. Pour mettre un mais, l'insonorisation des chambres est un peu médiocre, on entend tout. Je vais répéter à coup sûr!
• Pilar.o

  5 / 5

  Le 19/12/2021 à 18:06

  Hôtel au centre, avec des chambres très confortables, leur propreté parfaite et un petit déjeuner spectaculaire. Je tiens à souligner la gentillesse du personnel en général et d'Inés en particulier : (vous nous avez fait sentir comme chez vous et vos conseils de restaurant parfaits) Merci beaucoup, nous espérons revenir
• Diego.a

  5 / 5

  Le 08/12/2021 à 17:46

  Moderne et bien situé. Personnel professionnel qui s'efforce de faciliter votre séjour et de réaliser ce qui est demandé, le tout avec une grande gentillesse. Très recommandable.
• nabil.b

  5 / 5

  Le 05/12/2021 à 13:44
• Gina.h

  5 / 5

  Le 24/11/2021 à 09:26
• Vera.a

  4 / 5

  Le 22/11/2021 à 16:55
• RAFAEL.O

  5 / 5

  Le 16/11/2021 à 19:49

  Hôtel moderne, avec des chambres minimalistes et fonctionnelles. Lit immense et confortable, isolation efficace avec double vitrage, salle de bain très confortable et bien équipée. Thé, café et eau de courtoisie. L'endroit idéal pour se reposer, sans chercher de grands espaces communs. Il y a un bar, une terrasse et le petit déjeuner est varié et de bonne qualité. Le personnel est extrêmement sympathique et c'est dans le vieux centre de Porto, avec plusieurs bars et restaurants autour. Il est difficile d'y accéder en voiture ; Google ne reconnaît pas la rue comme praticable, mais vous pouvez vous arrêter (sur le trottoir) pour décharger les bagages. Le personnel vous accompagne jusqu'au parking concerté (15€), dans la rue derrière l'hôtel.
• Gretel.c

  1 / 5

  Le 09/10/2021 à 01:20
• Tanya.

  5 / 5

  Le 03/10/2021 à 22:52
• J.u

  5 / 5

  Le 03/10/2021 à 11:34

  L'Hôtel est très agréable, bien situé, mais ce que je voudrais souligner c'est l'équipe, tant à l'accueil qu'au petit déjeuner. Je recommande fortement
• Curtis.a

  5 / 5

  Le 19/09/2021 à 21:03
• Anna.i

  4 / 5

  Le 11/09/2021 à 21:17

  Belles chambres et espaces en général très bien entretenus. À votre arrivée, ils vous offrent un verre de porto ou de cavas. Des défauts qui selon moi pourraient être améliorés : - personnel parfois inexpérimenté - fenêtres non isolantes donnant sur la rue pour que vous entendiez TOUT ce qui se passe dans la rue qui a beaucoup de vie nocturne - il n'y a pas de stationnement dans la rue et vous devez payer pour un parking privé à proximité
• ENRIQUE.A

  5 / 5

  Le 20/08/2021 à 23:50

  Il est parfaitement situé si vous voulez être au centre de la ville, un quartier très gai avec une atmosphère. Le mieux est le personnel de l'hôtel, en particulier Carlos, Ines et Marta (avec qui j'ai eu le plus de relations).
• Marta.o

  5 / 5

  Le 20/08/2021 à 23:46

  L'hôtel est magnifique en général. L'attention de l'excellent personnel, Ines, Carlos et Marta en particulier, nous a informés et nous a aidés dans tout. Totalement recommandé, à la fois en termes d'emplacement, de propreté et d'attention. Nous serons de retour
• Cris.i

  5 / 5

  Le 21/07/2021 à 10:01

  C'est un bel hôtel central et un personnel très sympathique. Il a une terrasse sur le toit avec de belles vues. Nous n'avons eu aucun problème durant notre séjour, je le recommande !
• Guillaume.e

  5 / 5

  Le 12/07/2021 à 19:34

  Super hôtel, super emplacement, super déco, super équipe très disponible et très sympathique. Je reviendrai 👌
• B..t

  5 / 5

  Le 07/07/2021 à 20:18
• Marilo.

  5 / 5

  Le 05/07/2021 à 23:12

  Personnel très sympa, très aidant " aux petits soins. Petit dej extra. Hotel très propre.
• omar.a

  4 / 5

  Le 29/06/2021 à 09:09
• Tassia.t

  1 / 5

  Le 25/06/2021 à 16:31

  Les caractéristiques de l’hôtel ne sont pas respectés : pas de chaussons, pas de rampe au près des toilettes, la chambre est très mal isolée du bruit et il y a des travaux en face de celle ci ! Alors le réveil n est pas des plus délicat ! De plus, pour un hôtel 4etoiles, je ne trouve pas ça normal que le mur de la salle de bain ne soit pas droit. Il a de nombreux hôtels à porto qui sont plus abordables et avec de meilleurs services !
• Coralie.t

  1 / 5

  Le 25/06/2021 à 16:27

  La réceptionniste vous a volé 60€, après avoir demandé à visionner les caméras auprès de son manager elle refuse tandis qu’il nous avait dit oui. Sur la caméra son collègue cache le champs afin que l’on ne voit pas. Par ailleurs, la chambre n’est pas insonorisée puisqu’on entend le bruit du bar d’à côté jusqu’à au moins 1h30! La chambre avait une vue sur les travaux, je ne vous explique pas le réveil matinale par les marteaux piqueurs. Les chaussons n’étaient pas présents, pas de rampe pour se relever a côté des toilettes ni de sonnettes de secours dans la douche comme stipuler dans les compléments d’informations de l’hôtel. Si vous souhaitez passer un bon séjour, dans un bel hôtel, avec du personnel agréable, je vous conseille de partir loin de cet hôtel. C’est une honte surtout pour le prix de la chambre. Je mets une étoile tout simplement parce qu’on ne peut pas mettre moins.
• Nico.c

  5 / 5

  Le 21/06/2021 à 11:45
• neil.l

  2 / 5

  Le 10/06/2021 à 18:17
• rui.i

  5 / 5

  Le 07/09/2020 à 13:11

  Excellente expérience au coeur de Porto. Nous avons été très bien accueillis, avec un personnel extrêmement sympathique. La décoration est soignée et a du raffinement. Petit déjeuner et propreté du plus haut niveau. Nous avons eu un excellent Gin sur le toit après une journée passée à explorer la ville. Félicitations MS Porto ! Je recommande!
• Robert.a

  3 / 5

  Le 06/09/2020 à 19:22
• Montassar.O

  5 / 5

  Le 31/08/2020 à 04:31

  Hôtel bien situé et Propre
• christophe.e

  5 / 5

  Le 27/08/2020 à 21:40

  Hotel exceptionnel, très bien situé ,au cœur du centre historique de porto. Personnel d une gentillesse que je n ai jamais vu ailleurs. Je recommande cet hotel pour tout, car en période de covid, ils ont été très accueillants
• josh.e

  5 / 5

  Le 26/08/2020 à 10:49
• Paula.e

  5 / 5

  Le 09/08/2020 à 23:35

  L'hôtel au centre et tout très nouveau et beau. Très bon nettoyage et personnel. Les chambres ont tout ce dont vous avez besoin et sont très spacieuses, vous vous perdez au lit... 100% recommandé.
• Luc.o

  4 / 5

  Le 15/07/2020 à 09:42

  Hôtel bien placé, chambres assez confortables, règles sanitaires bien respectées, superbe rooftop, petit déjeuner de qualité
• Verena.l

  5 / 5

  Le 14/07/2020 à 16:02
• nana.

  3 / 5

  Le 12/07/2020 à 23:32
• Tomás.o

  5 / 5

  Le 11/07/2020 à 22:09
• Joss.O

  5 / 5

  Le 22/02/2020 à 15:48

  Superbe hôtel. Un 4 étoiles bien mérité 👌 Service impeccable 👍🏾👍🏾
• virginie.o

  4 / 5

  Le 21/02/2020 à 12:14

  Très bon hôtel !!
• Q.

  5 / 5

  Le 16/02/2020 à 22:51
• Michel.I

  5 / 5

  Le 11/02/2020 à 21:44

  Accueil, chambres et petit déjeuner... rien à redire pour un bon rapport qualité prix ! Bien situé pour se promener ensuite dans Porto.
• Pierpaolo.a

  5 / 5

  Le 23/01/2020 à 10:59

  Bel hôtel du centre-ville à distance de marche de la plupart des attractions historiques et culturelles. Les chambres sont très confortables et bien meublées, le personnel de la réception serviable et aimable avec les touristes. Le buffet du petit déjeuner est très riche et varié. Absolument recommandé !
• Corinne.u

  5 / 5

  Le 12/01/2020 à 23:04

  Excellent hôtel.
• Thomas.H

  3 / 5

  Le 10/12/2019 à 12:40

  Emplacement facile à trouver, proche des restos et bars. Un établissement class et feutré, contemporain et moderne, propre et confortable. Dommage que les chambres soient vraiment si petites ! <1m autour du lit... Gros ecart de prix sur les 3 jours restés de 82 à 159€
• maud.c

  1 / 5

  Le 06/12/2019 à 22:00

  La chambre était pas prête (1h d’attente), des draps avec des poils, armoire cassé, poussière, sol était plus que sale, la souchette cassée... Nous avions réservé pour deux personne (couple), vu l’état de la chambre (impossibilité de dormir) on nous a changé de chambre, nous avons dû dormir séparé sur un lit superposé. Le lendemain toujours pas de chambre correcte donc changement d’hôtel. On nous avait promis un remboursement, il n’a jamais été effectué.
• Tracey.1

  5 / 5

  Le 20/11/2019 à 02:54
• Maurizio.r

  5 / 5

  Le 15/11/2019 à 17:02

  Emplacement optimal, mais difficilement accessible en voiture (Google maps ne donne pas les bonnes directions). Belle terrasse panoramique, chambres bien aménagées et salle de bain de bonne taille avec d'excellents équipements. Le petit déjeuner est également excellent.
• Julia.m

  5 / 5

  Le 12/11/2019 à 20:46

  Mon mari et moi étions en avril. L'hôtel venait d'ouvrir. Les chambres étaient très confortables et ils nous ont traités de manière phénoménale. Ils nous ont aidés avec tout ce dont nous avions besoin. Ils nous ont réservé pour le dîner dans de super endroits. Nous reviendrons à coup sûr. Ne changez pas!!! Merci
• Briana.t

  5 / 5

  Le 09/11/2019 à 15:52
• Edi.i

  4 / 5

  Le 16/10/2019 à 23:17

  Bel hôtel très bien situé. Proche de toutes commodités; restaurants, bars et lieux touristiques. Personnel sympa. Nous avons eu une petite chambre au premier étage, mais très propre et confortable. Le rooftop est sympa.
• Fullgaz.u

  5 / 5

  Le 29/09/2019 à 14:47

  Très bonne expérience, hôtel idealement situé on peut tout faire à pieds. Les chambres et la salle de bains sont spacieuses et propres. Buffet du petit déjeuner excellent varié et fait maison !!!! Seul petit bemol la salle du petit dejeuner est petite et quand c'est l'heure d'affluence le personnel a du mal à suivre. Si nous revenons à Porto nous choisirons cet hôtel sans hesiter.
• Katharina.l

  4 / 5

  Le 28/08/2019 à 13:18
• Hugo.a

  5 / 5

  Le 12/08/2019 à 10:03
• Bogdan.o

  3 / 5

  Le 25/07/2019 à 15:48
• Robert.l

  5 / 5

  Le 02/07/2019 à 00:51
• Laurita.a

  2 / 5

  Le 05/05/2019 à 19:44