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A propos de : Hôtels Pur Oporto Boutique by actahotels à Porto
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Tags: Hôtel,
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Les avis (97)
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Eduardo.a
5 / 5Le 26/02/2023 à 00:00L'hôtel est fantastique, chambre, hébergement, niveau 4 étoiles. Le stationnement n'est pas facile, vous payez, mais ce n'est pas un problème.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur. Edouard, Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour dans notre hôtel. Nous regrettons que le parc n'ait pas répondu à vos attentes, mais nous sommes heureux de savoir que cela ne vous a pas empêché d'apprécier votre séjour chez nous. Nous espérons vous revoir à l'avenir. Soigneusement, Pur Porto Boutique Hotel -
Daniel.u
3 / 5Le 22/02/2023 à 16:15Malheureusement, plusieurs petites choses se sont réunies qui ne devraient pas être dans un hôtel 4 étoiles. - Pas d'eau potable dans la chambre - Les capsules de café sont disponibles uniquement sur demande à la réception - La chasse d'eau s'arrête toutes les 2 fois - Un jour nous n'avions pas d'eau chaude pour la douche - Le petit-déjeuner est standard maximum, pour un œuf à la coque ou vous devez payer un supplément. - Les chambres ne sont pas très bien réparties. Les toilettes sont immenses mais la porte est très étroite à cause d'un pilier. Pas de place pour les chaussures. Eh bien, je pourrais continuer encore et encore ici, mais ce n'est tout simplement pas bien pensé. L'emplacement est très bon et l'hôtel est moderne.
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Alejandro.e
5 / 5Le 09/02/2023 à 16:38Bien situé, personnel attentionné et chambres spacieuses, propres, rénovées et très bien décorées.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Alejandro, Merci beaucoup d'avoir choisi notre établissement pour votre dernier séjour dans la ville de Porto, et pour votre appréciation positive. Vos commentaires sur notre emplacement, notre service et notre qualité sont le meilleur prix et une incitation pour continuer à faire du séjour de nos clients une expérience inoubliable. Cordialement Pur Porto Boutique Hôtel par ActaHotel -
Danique.a
5 / 5Le 08/02/2023 à 14:30Bel hôtel, excellent service!
Réponse du propriétaire :
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Daniel.a
5 / 5Le 07/02/2023 à 11:41Une attention imbattable, les chambres sont grandes et assez confortables. L'emplacement pour nous les touristes est excellent, vous pouvez aller partout à pied. 10/10 recommandation
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Daniel, Merci beaucoup d'avoir choisi notre établissement pour votre dernier séjour dans la Ville de Porto, et pour votre appréciation positive. Vos commentaires sur notre emplacement, notre service et notre qualité sont le meilleur prix et une incitation pour continuer à faire du séjour de nos clients une expérience inoubliable. Nous savons que chaque visite est unique et spéciale et nous serions heureux de vous accueillir à nouveau la prochaine fois que vous serez dans notre ville. N'hésitez donc pas à nous contacter au préalable, afin de répondre à toute demande particulière. Salutations cordiales, Catarina Frias - Pur Porto Boutique Hôtel -
Mati.a
5 / 5Le 29/01/2023 à 19:07Belle décoration, confort, excellent petit déjeuner, gentillesse et professionnalisme du personnel... parfait.
Réponse du propriétaire :
Cher Matty, Merci beaucoup d'avoir choisi notre établissement pour votre dernier séjour dans la Ville de Porto, et pour votre appréciation positive. Vos commentaires sur notre emplacement, notre service et notre qualité sont le meilleur prix et une incitation pour continuer à faire du séjour de nos clients une expérience inoubliable. Pour cette raison, nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite dans la ville. Pur Porto Boutique Hôtel par ActaHotel -
stephan.e
5 / 5Le 23/01/2023 à 07:19Notre séjour à l'hôtel Pur Oporto a été un réel bonheur. L'hôtel est très agréable, tous les espaces sont cosy, la chambre et l'ensemble des attentions portées aux clients sont de très bonne qualité. Nous avons apprécié la facilité d'accès à pied au centre ville et aux transports en commun. Les équipes accueil et petit déjeuner sont à l'écoute, souriantes et disponibles tout en étant discrètes. Un vrai professionnalisme que nous avons apprécié durant ces 5 jours. Merci encore à tous.
Réponse du propriétaire :
Stephan, merci beaucoup d'avoir choisi notre hôtel Pur Oporto pour votre séjour dans la ville de Porto. Nous tenons également à vous remercier pour votre évaluation très positive. Vos commentaires sur notre emplacement, la qualité de notre établissement ainsi que le professionnalisme de l'ensemble de notre équipe sont la meilleure récompense que nous pouvons recevoir et nous encourage à proposer, à nos hôtes, un séjour inoubliable. Ce sera un grand plaisir de vous accueillir lors de votre prochaine visite dans la ville. Au plaisir de vous recevoir parmis nous. Pur Oporto Boutique Hotel by ActaHotel -
Victoria.a
4 / 5Le 22/01/2023 à 20:06À l'arrivée, il semblait y avoir une erreur dans la réservation, mais cela a été correctement résolu par le personnel. L'hôtel est neuf et magnifique. Les lits sont bons. Nous avons trouvé des chaussettes des précédents clients de l'hôtel dans la salle de bain, peut-être oubliées pendant le nettoyage. Nous reviendrons certainement!
Réponse du propriétaire :
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Manuel.o
5 / 5Le 18/01/2023 à 22:48Magnifique hôtel bien situé pour visiter Porto. Décoration très originale. Concept hôtelier très moderne et fonctionnel.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Manuel, Merci beaucoup d'avoir choisi notre établissement pour votre dernier séjour dans la Ville de Porto, et pour votre appréciation positive. Vos commentaires sur notre emplacement, notre service et notre qualité sont le meilleur prix et une incitation pour continuer à faire du séjour de nos clients une expérience inoubliable. Salutations cordiales, Catarina Frias - Pur Porto Boutique Hôtel -
Mário.a
5 / 5Le 11/01/2023 à 15:58Confortable. photos fiables
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur. Mario, C'est un grand plaisir de savoir que vous avez passé un agréable séjour chez nous et dans notre hôtel. Nous tenons également à vous remercier d'avoir pris le temps d'écrire votre avis sur notre hôtel et de partager votre expérience avec d'autres clients. Ce sera un grand plaisir de vous accueillir lors de votre prochaine visite dans la ville. Soigneusement, Catarina Frias - Pur Porto Boutique Hôtel -
Giuseppe.o
2 / 5Le 09/01/2023 à 14:05Hôtel standard d'après les avis un peu surfait Chambres bien meublées mais pas fonctionnelles idéales pour une nuit, pour ceux qui doivent rester quelques jours de plus les chambres n'ont pas de véritable armoire, pas de tiroirs pour ranger les vêtements, la chambre est sombre si on veut lire un livre avant de dormir il faut utiliser le téléphone léger, chambres pas trop insonorisées, il faut espérer l'éducation des voisins. Petit déjeuner bon et copieux Mieux vaut descendre bien habillé Chambre très froide. Personnel très sympathique mais cela devrait être un standard pas un plus. En ce qui concerne l'efficacité pour répondre aux demandes des clients, malheureusement nous n'étions pas là, quand nous avons demandé à pouvoir prendre le petit déjeuner 10 minutes avant, on nous a dit qu'un expresso de la machine n'était pas possible tout au plus, incroyable même en pensant que la réservation comprenait le petit déjeuner donc au moins un petit effort de 10 minutes pour un service payant mais pas apprécié !!! Pas de problème nous avons pris le petit déjeuner à l'Aereportp mais ce n'est pas un hôtel que nous envisagerons ou recommanderons pour une visite à Porto
Réponse du propriétaire :
Cher Joseph, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier d'avoir partagé votre expérience dans notre hôtel avec d'autres utilisateurs. Nous sommes navrés de lire que vos attentes n'ont pas été satisfaites lors de votre séjour. Nous essayons toujours de faire en sorte que nos clients aient une excellente expérience avec nous, mais certaines situations, telles que le bruit des autres clients, ne peuvent pas être entièrement contrôlées. Nous sommes désolés que vous vous sentiez mal à l'aise dans notre salle de petit-déjeuner. Concernant le problème de ne pas pouvoir prendre le petit-déjeuner avant l'heure prévue, nous en parlerons au service responsable pour prendre les mesures nécessaires et éviter que cela ne se reproduise. Nous tiendrons compte de vos commentaires pour améliorer nos installations et services hôteliers à l'avenir. Nous regrettons tout inconvénient que cela aurait pu causer pendant votre séjour. Nous vous remercions encore une fois de partager votre expérience avec le reste des utilisateurs et nous espérons vous revoir lors de votre prochaine visite dans la ville. Cordialement, Catarina Frias - Pur Porto Boutique Hôtel -
Daniel.i
5 / 5Le 07/01/2023 à 15:10Super
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur. Daniel, C'est un grand plaisir de savoir que vous avez passé un agréable séjour chez nous et dans notre hôtel. Nous tenons également à vous remercier d'avoir pris le temps d'écrire votre avis sur notre hôtel et de partager votre expérience avec d'autres clients. Ce sera un grand plaisir de vous accueillir lors de votre prochaine visite dans la ville. Soigneusement, Catarina Frias - Pur Porto Boutique Hôtel -
Vincent.I
3 / 5Le 05/01/2023 à 13:19Cet hôtel est très beau, on ne discutera pas la décoration, l'amabilité du personnel, la qualité du petit-déjeuner, la surface de la chambre. Par contre, la literie est très dure (une véritable planche de bois) ceux qui cherchent une literie moelleuse il faudra aller ailleurs. Le quartier n'est pas le meilleur, mais le prix intéressant compense ce defaut. Cet hôtel est très mal insonorisé, (est-ce un ancien bâtiment rénové ?) on entend les objets tomber sur le sol par exemple, on entend les voisins prendre leur douche, et les chambres côté rue donnent sur l'avenue très passante jusqu'à minuit. Le matin , nous sommes réveillés donc tôt. Pour finir, les voisins des autres chambres faisaient du bruit. La première nuit, nous avons composé le 9 pour joindre la réception, personne n'a répondu. La seconde nuit nous avons réussi à joindre la réception, le réceptionniste a pris note de notre appel mais il n'y a pas eu de résultat. Prendre soin de ses clients c'est aussi assurer leur quiétude. Cela n'a pas été le cas. La fatigue a dégradé notre séjour à Porto. Dommage...
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Vincent, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier d'avoir partagé votre expérience dans notre hôtel avec d'autres personnes. Nous sommes vraiment désolés de lire que vos attentes n'ont pas été satisfaites pendant votre séjour. Nous nous efforçons toujours de faire en sorte que nos clients aient une excellente expérience avec nous. En ce qui concerne le bruit, nous tenons à vous informer que l'hôtel dispose des mesures d'insonorisation nécessaires telles que des doubles fenêtres. Nous nous efforçons toujours de faire régner le plus grand silence dans les installations de l'hôtel, même si cela n'est pas toujours possible. Nous regrettons les perturbations que cela a pu causer pendant votre séjour. En ce qui concerne le fait que vous avez contacté la réception et que vous n'avez pas obtenu de réponse, nous allons parler au département responsable afin de prendre les mesures nécessaires pour éviter que cela ne se reproduise. Nous tiendrons compte de vos commentaires pour améliorer à l'avenir les installations/services de notre hôtel. Nous regrettons tout inconvénient que cela a pu causer pendant votre séjour. Merci encore d'avoir partagé votre expérience avec nous tous et nous espérons vous revoir lors de votre prochaine visite en ville. Cordialemente, Catarina Frias - Pur Oporto Boutique Hotel -
Luis.n
5 / 5Le 19/12/2022 à 22:46Une attention et des installations prodigieuses, répéteraient l'expérience. Grande attention!! Je renouvellerais l'expérience dans cet hôtel.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour chez nous. Nous vous remercions également d'avoir laissé de si bonnes recommandations pour la ville et notre hôtel à tous les autres visiteurs. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau dans un proche avenir. Merci beaucoup. Salutations cordiales, Pur Porto Boutique Hôtel -
Marta.e
5 / 5Le 12/12/2022 à 22:12L'hôtel est très agréable et très calme, et le personnel est très sympathique et attentionné.Nous avons été formidables !
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. Nous espérons vous recevoir à nouveau. Salutations cordiales, Pur Porto Boutique Hôtel -
Lola.a
5 / 5Le 09/12/2022 à 20:44Nous avons été trois jours et le séjour a été phénoménal. Très bonne attention par le personnel de la réception. Détails dans la chambre de l'eau quotidienne, des pantoufles et des produits de bain de Ritual.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Lola, Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre séjour chez nous et nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes heureux de savoir que les chambres ont été à votre goût ainsi que le personnel de l'hôtel. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau. N'hésitez pas à nous contacter lors de votre prochaine visite dans notre ville. Salutations cordiales, Pur Porto Boutique Hôtel -
Gina.
4 / 5Le 04/12/2022 à 16:38Bel hôtel calme avec des inattentions mineures qui ne devraient pas arriver avec un 4 étoiles - réservé un lit double et obtenu deux lits simples, pas de possibilité de surclassement, pas de bouilloire dans la chambre et pas de verres dans la salle de bain. Mais confortablement meublé et situé au centre.
Réponse du propriétaire :
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Polina.e
5 / 5Le 27/11/2022 à 18:53Réponse du propriétaire :
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Marco.e
5 / 5Le 24/11/2022 à 15:43Excellent Hôtel très pratique d'accès compte tenu des différents services de transport disponibles à proximité. La structure est vraiment très bien à partir de la réception où le personnel est jeune, serviable et compétent. Les chambres très confortables et impeccables sont équipées de presque tous les accessoires utiles au séjour. Recommandé
Réponse du propriétaire :
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olive.o
5 / 5Le 13/11/2022 à 11:20Réponse du propriétaire :
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Fco..a
5 / 5Le 12/11/2022 à 10:40Super hôtel pour passer un week-end à Porto, moderne et bien situé.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci beaucoup pour votre commentaire, nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour dans notre hôtel et espérons vous recevoir à nouveau. Nous restons à votre disposition pour toute information ou question que vous pourriez avoir. Salutations cordiales, Pur Porto Boutique Hôtel -
Eugene..
1 / 5Le 23/10/2022 à 01:06Réponse du propriétaire :
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Kenneth.a
5 / 5Le 12/10/2022 à 19:33Très sympathique et serviable.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci beaucoup pour votre commentaire, nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour dans notre hôtel et espérons vous recevoir à nouveau. Nous restons à votre disposition pour toute information ou question que vous pourriez avoir. Salutations cordiales, Pur Porto Boutique Hôtel -
TMGRSNR.
2 / 5Le 12/10/2022 à 14:33Réponse du propriétaire :
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Baya.o
2 / 5Le 10/10/2022 à 23:15Hôtel bien chambre décoration sympa ! chambre trop petite pour 4 alors que nous étions trois très déçu car ils n'ont pas changé les linges mais les ont replié et remis sur le lits et étaient encore utilisé de la veille. Les verres d'eau et la caraffe d'eau n'ont pas été changé cela fait beaucoup pour un séjour de 3 jours dans un 4 étoiles. Lors du départ il nous donne pas la facture nous devons la réclamer. J'ai réclamé trois fois auprès de la femme de chambre et au personnel de la réception. Une première et déçu.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur/Madame Baya, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier d'avoir choisi notre hôtel pour votre séjour à Porto. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la modernité de notre hôtel. Nous regrettons que la taille de la chambre n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Toutefois, nous tenons à ce que vous sachiez qu'ils répondent à la norme stipulée et qu'ils sont conformes au nombre d'étoiles. Votre commentaire concernant la propreté nous surprend et nous allons parler à la personne en charge du service pour savoir ce qui s'est réellement passé. En ce qui concerne le fait que vous devez demander la facture, chaque fois que le client demande la facture, elle lui est toujours remise, mais nous allons parler avec le département responsable pour prendre les mesures nécessaires pour éviter que cela ne se reproduise. Nous tiendrons compte de vos commentaires pour améliorer les installations et les services de notre hôtel. Nous aimerions pouvoir vous accueillir à nouveau. N'hésitez pas à nous contacter la prochaine fois que vous visiterez la ville de Porto. Cordialement, Catarina Frias - Pur Oporto Boutique Hotel -
Corbin.a
5 / 5Le 09/10/2022 à 14:39Réponse du propriétaire :
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Josep.l
4 / 5Le 30/09/2022 à 00:30Hôtel proche du centre, à 5 minutes à pied de la rue commerçante Sta. Catarina. Chambres très confortables, lit super confortable, salle de bain fantastique. Le petit déjeuner correct, un peu plus de variété manquerait.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour dans notre hôtel. Nous ferons de notre mieux pour améliorer la qualité de nos services. Merci beaucoup. Salutations cordiales, Équipe Pur Porto -
Paulo.u
4 / 5Le 28/09/2022 à 18:19Très bien 👌
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci beaucoup pour votre avis positif et aussi d'avoir choisi notre hôtel pour votre séjour à Porto. Avec attention, Équipe Pur Porto -
Dayana.a
5 / 5Le 24/09/2022 à 22:21Réponse du propriétaire :
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maty.i
5 / 5Le 12/09/2022 à 22:09Excellent hôtel. Très bien situé et la décoration de la chambre est fait avec goût. Excellent petit déjeuner
Réponse du propriétaire :
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José.n
5 / 5Le 10/09/2022 à 19:42Selon sa catégorie de 4 étoiles. Chambre très propre, décorée avec goût, et petit déjeuner varié. Une reconnaissance spéciale est due à la fois au personnel d'entretien et à la réception car mon partenaire a perdu une bague dans la chambre et le personnel d'entretien l'a rendue et la réception a organisé sa livraison car nous étions à la maison.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci beaucoup pour votre commentaire et votre gentillesse. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour chez nous. Nous ferons toujours de notre mieux pour aider nos clients de toutes les manières possibles. Merci beaucoup. Salutations cordiales, Équipe Pur Porto -
Carolina.a
4 / 5Le 25/08/2022 à 11:26Hôtel neuf plein de détails Personnel très propre et sympathique Un peu loin de la zone touristique
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Caroline, Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour dans notre hôtel. Nous espérons que l'emplacement de l'hôtel ne vous a pas empêché de profiter de notre ville. Nous espérons vous accueillir à nouveau. Merci beaucoup. Salutations cordiales, Pur Porto Boutique Hôtel -
Stéphane.E
5 / 5Le 23/08/2022 à 22:09Réponse du propriétaire :
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Eric.E
3 / 5Le 22/08/2022 à 11:38Un petit 4 étoiles. La salle de bain est très petite, trop peu d’espace de rangements. Le petit déjeuner mériterait au moins d’éviter la charcuterie industrielle. Assez cher en haute saison (175€ par nuitée). Il y a très peu d’espaces communs contrairement à se que laisse envisager les très belles photos du site.
Réponse du propriétaire :
Cher Eric, Notre principal objectif est celui de permettre que le séjour de nos hôtes soit le plus agréable possible et nous sommes agréablement surpris de vos commentaires. Nous tenons à vous dire que nous partagerons votre expérience avec le reste de l'équipe. Votre commentaire nous aidera à nous améliorer jour après jour. Cordialement, Pur Oporto Boutique Hotel -
Jorge.o
5 / 5Le 19/08/2022 à 16:24Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur. George, C'est un grand plaisir de savoir que vous avez passé un agréable séjour chez nous et dans notre hôtel. Nous tenons également à vous remercier d'avoir pris le temps d'écrire votre avis sur notre hôtel, de partager votre expérience avec d'autres clients. Ce sera un grand plaisir de vous accueillir lors de votre prochaine visite dans la ville. Avec attention, L'équipe du Pur Porto Boutique Hotel -
Robin.n
2 / 5Le 17/08/2022 à 11:42Réponse du propriétaire :
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Marko.t
5 / 5Le 14/08/2022 à 15:49Réponse du propriétaire :
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Celia.l
5 / 5Le 10/08/2022 à 22:27C'est un tout nouvel hôtel, très central et très bien décoré. Le lit est fantastique, tout comme les oreillers. Ce sont les détails qui font la différence et cet hôtel y parvient. Les produits de toilette sont de la marque Ritual et en guise de bienvenue vous avez des capsules Nespresso et de l'eau. Le seul point négatif est qu'il a à peine un parking (je pense qu'il a trois ou quatre places). Dans tous les cas, il y a un parking à moins de 50 mètres. Le petit déjeuner est super (fruits assortis, jus naturels, kéfir, noix, café grillé, pains assortis... Je le recommande, j'y retournerai sans aucun doute.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour et que vous avez prêté attention à tous les détails de notre hôtel. Quant à notre parc, nous y avons déjà travaillé et aujourd'hui nous avons déjà plus de plaques disponibles, bien qu'elles soient sous réserve de disponibilité. Nous sommes très heureux de recommander notre hôtel et de savoir que vous reviendrez. Si vous en avez besoin, n'hésitez pas à nous contacter. Salutations cordiales, Pur Porto Boutique Hôtel -
Tommy.
5 / 5Le 10/08/2022 à 21:45Merci pour la nuit confortable avec vous dans votre très bel hôtel meublé. Hôtel absolument magnifique et élégant dans un endroit bien situé et calme. Personnel très gentil et courtois. Nous aimerions revenir. Un grand merci à toute l'équipe 👏
Réponse du propriétaire :
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jose.a
4 / 5Le 08/08/2022 à 16:07Chambres avec terrasse intérieure, calmes et très cosy. Propreté soignée au maximum. Espace extérieur intérieur commun. Décoration très soignée
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Tout d'abord, merci d'avoir partagé votre expérience dans notre hôtel avec d'autres utilisateurs. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour chez nous. C'est pourquoi nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite dans la ville. Merci beaucoup, Salutations cordiales, Pur Porto Boutique Hôtel -
clara.9
5 / 5Le 03/08/2022 à 13:07Réponse du propriétaire :
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Miguel.a
5 / 5Le 15/07/2022 à 23:30Excellent choix, convivialité, prix, qualité, chambres, excellent emplacement, à proximité des stations de métro Trindade ou Bolhão pour un retour facile à l'hôtel, car le chemin vers Baixa / Ribeira est toujours en descente, au retour le métro est le bienvenu. Parking sous réservation et payant devant l'hôtel, très utile. Je recommande fortement.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour chez nous. Nous espérons vous voir dans un proche avenir. Merci! Avec attention, L'équipe du Pur Porto Boutique Hotel -
Liliana.l
5 / 5Le 11/07/2022 à 02:02Excellent espace caractérisé par une belle décoration avec des détails fantastiques, un espace extérieur très agréable et un personnel amical. Nous avons eu la chance d'entendre la voix de Beatriz et Marco jouer de la guitare électrique (étudiants de l'école de musique juste à côté) dans le petit espace extérieur du boutique hôtel. C'était une excellente expérience. J'appelle simplement la direction et les employés à faire attention aux plantes ou à mettre en place un système d'arrosage automatique qui atteigne tous ces points. Les plantes qui séparent les pièces, et l'intention serait un jardin vertical, étaient complètement sèches car dans le patio extérieur un arbre était presque mort. Je crois que l'intention des architectes et des décorateurs serait de créer une relation entre l'espace architectural et la Nature, un élément qui donne une âme à n'importe quel endroit dans le monde. Ce serait dommage de perdre cette essence.
Réponse du propriétaire :
Chère Liliane, C'est un grand plaisir de savoir que vous avez passé un agréable séjour chez nous et dans notre hôtel. Nous tenons également à vous remercier d'avoir pris le temps d'écrire votre avis sur notre hôtel, de partager votre expérience avec d'autres clients. Ce serait un grand plaisir de vous accueillir lors de votre prochaine visite dans la ville. Nous aimerions que vous sachiez que nous partagerons votre expérience avec le reste de l'équipe. Votre commentaire nous aidera à nous améliorer jour après jour. Cordialement, Pur Porto Boutique Hotel -
Florian.
5 / 5Le 22/06/2022 à 13:29Nous avons passé un excellent séjour à l'hôtel. Les chambres sont très belles et construites par des professionnels. Le repas du matin est très savoureux. Les employés sont sympathiques et serviables.
Réponse du propriétaire :
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Samsung.4
5 / 5Le 14/06/2022 à 15:13Réponse du propriétaire :
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Luísa.a
4 / 5Le 12/06/2022 à 23:18Réponse du propriétaire :
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Will.a
5 / 5Le 25/05/2022 à 07:59Le meilleur lit de tous les temps ❤️
Réponse du propriétaire :
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Anis.h
4 / 5Le 22/05/2022 à 22:57Réponse du propriétaire :
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Jane.o
3 / 5Le 21/05/2022 à 12:37Hôtel vraiment sympa qui mérite une étoile de plus, mais la propriété voisine était en cours de démolition donc bruit inhabituel.
Réponse du propriétaire :
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Jose.g
4 / 5Le 06/05/2022 à 10:57Petit hôtel de ville avec un bon emplacement, manquant quelque peu de services
Réponse du propriétaire :
Cher José, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier d'avoir partagé votre expérience au Pur Oporto Boutique Hotel avec les autres utilisateurs de Google. Nous tenons à vous informer que nous partagerons votre expérience avec le reste de l'équipe. Vos commentaires nous encouragent à nous améliorer jour après jour. Avec nos meilleures salutations, Pur Porto Boutique Hôtel -
Angel.e
5 / 5Le 02/05/2022 à 11:12Hôtel neuf avec un personnel attentionné et des chambres correctes. Une bonne option pour visiter Porto sans être au centre mais proche.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Nous sommes très heureux que vous ayez aimé notre équipe. D'autre part, la bonne connexion avec les principaux moyens de transport, permet d'accéder à d'autres points plus éloignés en quelques minutes. Avec nos meilleures salutations Pure Porto Boutique Hôtel -
Rafael.u
5 / 5Le 01/05/2022 à 15:49Emplacement fantastique, attention du personnel et installations. Nous le recommanderons.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Nous sommes très heureux de savoir que vous avez apprécié tous nos services et que vous avez apprécié la gentillesse de notre équipe. Avec nos meilleures salutations Pure Porto Boutique Hôtel -
Marco.i
5 / 5Le 28/04/2022 à 15:06Très bonne expérience, très bon hébergement, bon emplacement et personnel très professionnel.
Réponse du propriétaire :
Cher Mark, Merci beaucoup d'avoir choisi notre établissement pour votre dernier séjour dans la Ville de Porto, et pour votre appréciation positive. Vos commentaires sur notre personnel, notre service et notre qualité sont la meilleure récompense et motivation pour continuer à faire du séjour de nos clients une expérience inoubliable. Avec nos meilleures salutations, Pur Porto Boutique Hôtel -
M..n
3 / 5Le 18/04/2022 à 17:55le garage mortel
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Anton, Tout d'abord, merci d'avoir choisi le Pur Oporto Boutique Hotel pour votre séjour à Porto. Nous nous excusons pour tout inconvénient que cela aurait pu vous causer pendant votre séjour. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau. N'hésitez pas à nous contacter lors de votre prochaine visite dans notre ville. Avec nos meilleures salutations, Pur Porto Boutique Hôtel -
Miguel.n
5 / 5Le 18/04/2022 à 17:38Hôtel-boutique récemment ouvert à Porto. Minimaliste et luxueux au centre de Porto. Le personnel est super sympa un 10 pour eux et ils parlent parfaitement l'espagnol. Je recommande vraiment cet hôtel pour les couples qui veulent visiter Porto en 3-4 jours
Réponse du propriétaire :
Cher Michel-Ange, Merci beaucoup d'avoir choisi notre établissement pour votre dernier séjour dans la Ville de Porto, et pour votre appréciation positive. Vos commentaires sur notre emplacement, notre service et notre qualité sont la meilleure récompense et motivation pour continuer à faire du séjour de nos clients une expérience inoubliable. Nous tenons à vous informer que nous partagerons votre expérience avec le reste de l'équipe. Vos commentaires nous encouragent à nous améliorer jour après jour. Avec nos meilleures salutations, Pur Porto Boutique Hôtel -
veronica.r
1 / 5Le 17/04/2022 à 15:49Très cher pour son emplacement. Deux chambres avec un lit double étaient demandées et nous en avons trouvé une avec deux lits séparés, sans donner de solution. Très mauvais endroit pour se garer, ils nous proposent un parking avec des installations terribles.
Réponse du propriétaire :
Chère Véronique, Notre objectif principal est de rendre le séjour de nos clients aussi confortable que possible et nous sommes surpris par vos commentaires. En référence à la chambre, dites-lui que si le client demande un changement de chambre, dans la mesure du possible, nous le changeons, car notre objectif principal est que tous nos clients soient satisfaits et passent un agréable séjour avec nous. L'hôtel est situé dans le centre de Porto, à proximité des principaux sites touristiques et de la zone commerciale, où vous trouverez une grande variété de restaurants, bars et boutiques. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau et de lui laisser la meilleure impression possible. N'hésitez pas à nous contacter lors de votre prochaine visite dans notre ville. Avec nos meilleures salutations, Pur Porto Boutique Hôtel -
Carlota.r
1 / 5Le 17/04/2022 à 15:40J'ai réservé l'hôtel il y a quelque temps et j'ai demandé une chambre avec un lit double. Dans les caractéristiques des deux chambres doubles que j'ai réservées, il y avait une photo dans chacune avec un lit double. Bien qu'ils aient demandé deux lits doubles au moment de la réservation et l'enregistrement à 12 heures du matin (un des premiers), ils nous ont donné une chambre avec un lit double et l'autre avec 2 lits simples. J'ai expliqué la situation et demandé une solution mais ils ne me l'ont pas donnée puisque nous allions être là plusieurs nuits, pas seulement 1 ou 2 comme ceux qui sont arrivés le lendemain. Décevant pour le prix que j'ai payé pour les deux chambres.
Réponse du propriétaire :
Chère Charlotte, Notre objectif principal est de rendre le séjour de nos clients aussi confortable que possible et nous sommes surpris par vos commentaires. En référence à la chambre, dites-lui que si le client demande un changement de chambre, dans la mesure du possible, nous le changeons, car notre objectif principal est que tous nos clients soient satisfaits et passent un agréable séjour avec nous. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau et de lui laisser la meilleure impression possible. N'hésitez pas à nous contacter lors de votre prochaine visite dans notre ville. Avec nos meilleures salutations, Pur Porto Boutique Hôtel -
Roberto.a
4 / 5Le 13/04/2022 à 16:13Bon en général.
Réponse du propriétaire :
Cher Robert, Merci beaucoup pour vos commentaires positifs et aussi pour avoir choisi notre hôtel pour votre séjour à Porto. Nous sommes ravis de savoir que notre service a été à la hauteur de vos attentes. Salutations cordiales, Pur Porto Boutique Hôtel -
Nasser.a
5 / 5Le 07/04/2022 à 14:41Réponse du propriétaire :
-
Dani.e
5 / 5Le 06/04/2022 à 10:34Très bel hôtel avec un personnel très agréable et un emplacement central 😊. Les chambres sont très grandes et luxueusement meublées.
Réponse du propriétaire :
-
Tom.w
5 / 5Le 22/03/2022 à 15:56Réponse du propriétaire :
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J.a
5 / 5Le 16/03/2022 à 16:38Réponse du propriétaire :
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KAROL.
5 / 5Le 10/03/2022 à 19:29J'ai adoré, l'attention et l'endroit est magnifique, j'y retournerais sans hésiter….
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes très heureux de recevoir des commentaires comme le vôtre, qui nous motivent chaque jour à faire plus et mieux en équipe. Nous espérons vous revoir bientôt. Merci. Salutations cordiales, Équipe Pur Porto -
Maite.�
5 / 5Le 08/03/2022 à 14:30Hôtel très central, personnel très sympathique et attentionné, petit-déjeuner varié et spectaculaire, chambres confortables et propres. Je recommanderais certainement cet hôtel si vous voyagez à Porto. Merci à Joao et Cristiana pour leur gentillesse et leur attention.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes très heureux de recevoir des commentaires comme le vôtre, qui nous motivent chaque jour à faire plus et mieux en équipe. Merci de mentionner la gentillesse de notre personnel, nous transmettrons votre plaisir. Nous espérons vous revoir bientôt. Merci. Salutations cordiales, Équipe Pur Porto -
Walaa.a
5 / 5Le 04/03/2022 à 21:43Réponse du propriétaire :
-
Jakub.h
5 / 5Le 04/03/2022 à 12:26Réponse du propriétaire :
-
Darek..
5 / 5Le 11/02/2022 à 22:29Super hôtel, vaut la peine de louer une chambre.
Réponse du propriétaire :
-
BSeabra.h
5 / 5Le 04/02/2022 à 02:11Incroyable projet architectural, avec un maximum de qualité et de raffinement. Nous nous sommes sentis vraiment bien soignés. Nous avons été accueillis avec un merveilleux porto. Chambre aux détails très design Intéressant.
Réponse du propriétaire :
Chère , Merci beaucoup pour votre avis positif et aussi d'avoir choisi notre hôtel pour votre séjour à Porto. Merci d'avoir apprécié la modernité de notre Hôtel. Vos commentaires sur l'emplacement, le service et la qualité sont la meilleure motivation pour améliorer et faire du séjour de nos clients une expérience inoubliable. Cordialement, Pur Porto Boutique Hotel -
Belén.a
5 / 5Le 23/01/2022 à 23:50C'est un hôtel très confortable, dans la chambre il ne manquait pas de détails, et ils sont très gentils, attentifs et hospitaliers, ils nous ont accueillis avec une invitation à un verre de vin de Porto. Répéter.
Réponse du propriétaire :
Chère Bethléem, Tout d'abord, merci d'avoir partagé votre expérience dans notre hôtel avec d'autres utilisateurs de Google. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour chez nous. C'est pourquoi nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite dans la ville. Avec nos meilleures salutations, Pur Porto Boutique Hôtel -
Maria.e
4 / 5Le 07/01/2022 à 11:48Chambres impeccables, certaines petites mais bien meublées et soignées. Emplacement central, petit déjeuner copieux et xon produits frais et délicieux. Personnel présent, gentil et accueillant ! Solution absolument géniale!
Réponse du propriétaire :
Gentille Maria, Merci d'avoir choisi notre hôtel pour votre dernier séjour dans la ville et merci pour les commentaires positifs. Vos commentaires sur l'emplacement, le service et la qualité sont la meilleure récompense et motivation pour continuer à faire du séjour de nos clients une expérience inoubliable. Salutations cordiales, Pur Porto Boutique Hotel -
David.i
2 / 5Le 03/01/2022 à 12:34La télévision de la chambre était toujours allumée toute seule.
Réponse du propriétaire :
Cher , Nous vous remercions d'avoir choisi notre hôtel et regrettons ce qui est arrivé à la télévision dans votre chambre. Notre équipe de maintenance a déjà résolu le problème technique. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite dans la ville. Lucas Vieira | Pur Porto Boutique Hôtel by ActaHotels -
Joan.o
5 / 5Le 28/12/2021 à 23:17Petit hôtel, très récent. Il vient d'ouvrir en octobre 2021. Nous avons aimé la décoration, sobre, moderne. Personnel jeune, très sympathique, volontaire et enthousiaste. Bien situé, à quelques minutes du centre, de la station de métro Trinidade (qui vous emmène à l'aéroport), dans un quartier calme de la rue Santa Catarina, l'une des rues commerçantes de Porto. Le petit déjeuner est correct. Il propose une qualité de produits locaux (saucisses, fromages, fruits, jus, laitages, céréales, plats chauds - œufs brouillés, bacon et tomates frites-...) suffisante et conforme à l'hôtel, pour quelques personnes. Durant notre séjour nous n'étions jamais plus de 8 personnes en même temps. Dans la chambre, vous trouverez de l'eau en bouteille purifiée qui est réapprovisionnée une fois terminée, avec une cafetière et des cafés Nespresso. Qualité/prix de l'hébergement/petit déjeuner très compétitif.
Réponse du propriétaire :
Cher John, Merci beaucoup d'avoir choisi notre établissement pour votre dernier séjour dans la Ville de Porto, et pour votre appréciation positive. Vos commentaires sur notre emplacement, notre service et notre qualité sont la meilleure récompense et motivation pour continuer à faire du séjour de nos clients une expérience inoubliable. Avec nos meilleures salutations, Pur Porto Boutique Hôtel -
Sandra.
4 / 5Le 08/12/2021 à 15:05Super boutique hotel, personnel très sympathique et chambre très grande avec belle literie confortable.
Réponse du propriétaire :
Cher Sandra, Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes heureux que vous ayez eu un agréable séjour dans notre hotel et nous espérons avoir le plaisir de vous revoir très prochainement. Nous sommes à votre disposition pour toute information ou question que vous pourriez avoir. Cordialement, Pur Oporto Boutique Hotel -
Rosarinho.i
5 / 5Le 01/12/2021 à 23:46Sympathie et disponibilité de tous. Hôtel moderne, avec de très beaux détails. Bien situé.
Réponse du propriétaire :
Cher , C'est un grand plaisir de savoir que vous avez passé un agréable séjour dans notre hôtel. Nous tenons également à vous remercier d'avoir pris le temps d'écrire votre avis à ce sujet, de partager votre expérience avec d'autres clients. Ce sera un grand plaisir de vous accueillir lors de votre prochaine visite dans la ville. Avec attention, L'équipe du Pur Porto Boutique Hotel -
Jose.u
5 / 5Le 11/11/2021 à 22:52Réponse du propriétaire :
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F.R..t
5 / 5Le 09/11/2021 à 10:16Nous avons récemment séjourné 2 nuits. C'est un nouvel hôtel, douillet, confortable, vous dormez bien, vous reposez et continuez votre rythme dans le monde réel. Mettez en surbrillance le buffet du petit déjeuner, appétissant, varié et de grande qualité. Super personnel, dirigé par son directeur M. Luis Queiros. A refaire, sans aucun doute.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Merci beaucoup d'avoir choisi notre établissement pour votre séjour dans la ville et pour votre évaluation positive. Vos commentaires sur notre emplacement, notre service et notre qualité sont la meilleure récompense et motivation pour continuer à faire du séjour de nos clients une expérience inoubliable. Nous espérons vous revoir lors de votre prochaine visite dans la ville. Salutations cordiales, Mafalda Mendes - Pur Porto Boutique Hotel -
Sarah.a
5 / 5Le 25/10/2021 à 19:14Réponse du propriétaire :
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Eva.h
5 / 5Le 24/10/2021 à 20:15très bonne attention
Réponse du propriétaire :
Chère Ève, Merci beaucoup pour votre commentaire positif et aussi pour avoir choisi notre hôtel pour votre séjour à Porto. Salutations cordiales, Mafalda Mendes - Pur Porto Boutique Hotel -
Fernando.a
5 / 5Le 18/10/2021 à 19:22Situation privilégiée. très bonne attention
Réponse du propriétaire :
Cher Fernando, Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour chez nous. Merci beaucoup pour votre commentaire. Salutations cordiales, Mafalda Mendes - Pur Porto Boutique Hotel -
Eduardo.l
5 / 5Le 17/10/2021 à 14:49Nous avons séjourné cette semaine dans cet hôtel récemment ouvert, la chambre était très bien, propre et spacieuse. L'hôtel est très proche du centre, nous nous sommes promenés sans problème. A noter que l'hôtel ne dispose pas de parking, donc si vous venez en voiture, il faudra la laisser aux alentours ou dans un parking privé. La rue dans laquelle se trouve l'hôtel étant très passante, vous entendrez le bruit des voitures qui passent, il est recommandé de demander une chambre qui ne donne pas sur la rue principale. Nous reviendrons dans cet hôtel sans hésitation.
Réponse du propriétaire :
Cher Edouard, Tout d'abord, merci d'avoir partagé votre expérience dans notre hôtel. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour chez nous. Nous savons que chaque visite est unique et spéciale et nous serions heureux de vous accueillir à nouveau la prochaine fois que vous serez dans notre ville. N'hésitez donc pas à nous contacter au préalable, afin de pouvoir répondre à toute demande particulière. Salutations cordiales, Mafalda Mendes - Pur Porto Boutique Hotel -
María.�
5 / 5Le 13/10/2021 à 17:01Fortement recommandé, tant pour son emplacement, il est en plein centre, que pour le traitement et les installations. chambres spacieuses et confortables; Grand détail que les commodités provenaient de Rituals, y compris le revitalisant et la crème pour le corps. Il est vrai que certains membres du personnel avaient l'air un peu perdus, mais c'est normal étant donné qu'ils étaient ouverts depuis 9 jours, nous avons tous été des débutants à un moment donné. Il n'y a pas de parking mais nous nous sommes garés dans la rue avec celui du coin et bien que ce soit une zone payante nous n'avons eu aucun problème. Pour améliorer, je trouve que l'espace petit-déjeuner est un peu petit, pas en terme de produit mais en terme de confort, dès qu'il y a 4/5 personnes, on ne peut pratiquement plus rien emporter.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour et tous les détails de notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le petit déjeuner à l'hôtel, nous essayons toujours de vous proposer un petit déjeuner varié avec des produits de qualité Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience ! Salutations cordiales, Marta Vieira- Pur Porto Botique Hotel -
Silvia.i
5 / 5Le 10/10/2021 à 22:11Je séjourne dans cet hôtel et je reviendrai certainement. Les gars à la réception sont adorables. Ils vous aident beaucoup avec tout ce que vous demandez. Ils ont même gardé un sac de glace pour mon genou que j'ai apporté avec moi. Les chambres sont belles. Très bien entretenu et décoré avec goût. La salle de bain spacieuse avec les produits Rituals (un beau détail. Quand je l'ai vue, j'ai paniqué) Le délicieux petit déjeuner. Tout le monde est très attentif et s'il manque quelque chose, ils le remplacent. Varié et riche. Vous pouvez également prendre le petit déjeuner sur la terrasse. Ils ont récemment ouvert et ils nous ont invités à un verre d'ouverture. un autre grand détail Très central et facile à garer dans la rue. En face, il y a une pizzeria très savoureuse, donc si vous êtes fatigué de marcher toute la journée, prendre une douche et dîner si près est un luxe. Cet hôtel est spectaculaire et le prix est phénoménal. Si vous voulez un bon hôtel, c'est le vôtre. Cherchez pas plus loin. J'adore Pur Boutique et je leur souhaite bonne chance sur leur chemin. Je vous dis au revoir en vous remerciant beaucoup pour votre gentillesse et votre professionnalisme.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Tout d'abord, merci d'avoir choisi l'hôtel "Pur Oporto Botique Hotel" pour votre séjour à Porto. Notre personnel travaille dur pour répondre aux besoins des clients pendant leur séjour. Nous apprécions que vous ayez apprécié le design moderne de l'hôtel et nous sommes heureux de savoir que les chambres ont été à votre goût. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le petit déjeuner à l'hôtel, nous essayons toujours de vous proposer un petit déjeuner varié avec des produits de qualité ! Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau. N'hésitez pas à nous contacter lors de votre prochaine visite dans notre ville. Salutations cordiales, Marta Vieira - Pur Porto Botique Hôtel -
Maria.a
5 / 5Le 06/10/2021 à 12:58Réponse du propriétaire :
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Lexii.r
5 / 5Le 02/10/2021 à 15:01Excellent séjour, C’est un nouveau hôtel qui vient d’ouvrir, et le cadre est juste magnifique, le personnel est top et vraiment à l’écoute de nos remarques, un grand merci au manager de l’hôtel Raphaël qui était aux petits soin pour nous. L’hôtel est également bien situé, juste à côté du centre ville, Encore merci à l’équipe pour l’accueil😉😊
Réponse du propriétaire :
Eduardo.a
Daniel.u
Alejandro.e
Danique.a
Daniel.a
Mati.a
stephan.e
Victoria.a
Manuel.o
Mário.a
Giuseppe.o
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