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A propos de : Hôtels PortoBay Hotel Teatro à Porto
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Tags: Hôtel,
Les photos
Les avis (98)
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Massimiliano.o
5 / 5Le 02/03/2023 à 11:52Hôtel calme, à 10 minutes du métro. J'ai dormi seul et la chambre semblait excellente, je ne sais pas s'ils la donnent aussi en double mais si nous avions été deux je n'aurais pas donné le même avis. Dormir à deux on risque de se cogner la tête contre la table et la partie de la salle de bain avec le lavabo n'a pas de porte. Le petit déjeuner est également excellent. Le personnel était très gentil.
Réponse du propriétaire :
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Maria.a
5 / 5Le 01/03/2023 à 21:26Bien situé au centre de la ville
Réponse du propriétaire :
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Remo.�
5 / 5Le 28/02/2023 à 23:09Réponse du propriétaire :
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Fábio.o
2 / 5Le 19/02/2023 à 22:34Ils annoncent des chambres climatisées, mais il n'y a que de l'air chaud. Publicité mensongère!!!! En plus, ils mettent de l'eau dans le gel douche pour en rendre plus. Je me suis plaint que l'air n'était pas glacial, ils m'ont dit d'ouvrir la fenêtre et ils m'ont fourni un ventilateur !!!! Fuyez cet hôtel.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur. Fabio Montuori, Je tiens à vous remercier d'avoir pris le temps de nous donner votre avis, il est toujours très important pour nous d'avoir des retours de nos hôtes. Nous regrettons de n'avoir pu répondre à vos attentes et nous tiendrons compte des notes mentionnées afin que notre qualité soit toujours meilleure. Nous sommes heureux d'avoir eu l'occasion de vous parler personnellement lors de votre séjour et de vous démontrer notre disponibilité pour vous aider. Encore une fois, merci de votre compréhension. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau dans n'importe quel hôtel PortoBay afin de regagner votre confiance et répondre à vos attentes. Cordialement, Marco Carvalho agent de front-office -
Steve.a
5 / 5Le 19/02/2023 à 17:09Emplacement, cadre, chambre, accueil..... Tout est au top!
Réponse du propriétaire :
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Sarah.o
5 / 5Le 18/02/2023 à 17:36Réponse du propriétaire :
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Stef.
5 / 5Le 15/02/2023 à 16:37Très très bien. C'est beau, c'est propre et le personnel est vraiment sympathique et agréable. Super petit-déjeuner .
Réponse du propriétaire :
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Charles.e
5 / 5Le 10/02/2023 à 23:05Réponse du propriétaire :
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Marta.h
5 / 5Le 10/02/2023 à 19:39emplacement parfait. L'attention du personnel est excellente. C'est l'anniversaire de mon mari et ils nous ont laissé une bouteille de champagne avec un morceau de gâteau dans notre chambre.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame. ballerines, C'est avec grand plaisir que nous apprenons que vous avez passé un agréable séjour parmi nous. Merci de partager votre opinion avec nous. Nous espérons vous accueillir à nouveau dans un hôtel PortoBay ! Cordialement, Marco Carvalho agent de front-office -
Arek.
5 / 5Le 08/02/2023 à 18:58J'évalue le restaurant : des plats délicieux et délicieusement servis, une superbe décoration et une telle paix. . .
Réponse du propriétaire :
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Calixte.u
5 / 5Le 29/01/2023 à 16:05Nous avons passé un très bon séjour, le service était au dessus de nos attentes, merci !
Réponse du propriétaire :
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Susanne.u
5 / 5Le 28/01/2023 à 07:21Top hôtel, très bien situé au centre! Personnel super attentionné, très sympathique ! Chambre très agréable et calme ! Petit déjeuner fantastique ! Totalement recommandé!
Réponse du propriétaire :
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David.a
2 / 5Le 25/01/2023 à 12:33Réponse du propriétaire :
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Karine.r
5 / 5Le 17/01/2023 à 21:37Super hôtel très bien placé dans le centre de Porto. Vous avez tout à proximité ! Monuments, restaurants, transports… 🤩 L’hôtel est vraiment classe, bien décoré, le personnel très sympathique, parle très bien anglais et même le français ! Le monsieur qui nous a accompagné à la chambre est très dévoué. 👍 La chambre était spacieuse, propre, literie de très bonne qualité, produits de douche qualitatifs, bien sonorisé (j’ai très bien dormi !). Je recommande cet hôtel +++
Réponse du propriétaire :
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J.i
5 / 5Le 12/01/2023 à 15:17Réponse du propriétaire :
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Pietro.b
5 / 5Le 30/12/2022 à 23:27J'ai passé 3 nuits dans ce bel hôtel. Les gars du personnel sont toujours gentils, serviables et souriants, en plus d'être tous très jeunes. J'ai utilisé le service de restauration et en tant qu'italien, je peux dire qu'ils préparent une excellente pizza! L'hôtel est construit avec des matériaux et des couleurs très relaxants, les chambres sont extrêmement confortables, avec un grand lit très confortable. L'emplacement est parfait, très proche de la gare de Sao Bento et toutes les principales attractions sont facilement accessibles à pied. Dans l'ensemble un excellent séjour
Réponse du propriétaire :
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David.
5 / 5Le 29/12/2022 à 23:13Emplacement idéal, à deux pas de toutes les commodités, et des commerces. Service impeccable, personnel très agréable qui donnent de précieux conseils. Les chambres sont propres, spacieuses et silencieuses. Le petit déjeuner est complet (sucré et salé, il y en a pour tous les goûts). Bref, c'est un sans faute pour cet hôtel, je le recommanderais sans hésiter pour qui veut visiter Porto. Merci à tout l équipe !!!
Réponse du propriétaire :
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Enno.
4 / 5Le 29/12/2022 à 14:20Réponse du propriétaire :
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Mariya.a
4 / 5Le 21/12/2022 à 18:24Très bon emplacement. Très propre. Personnel amical et serviable. Nous nous sommes sentis très à l'aise et bienvenus. Petit déjeuner - pas beaucoup de choix mais vous pouvez trouver quelque chose, c'était frais et savoureux. Aussi le restaurant de l'hôtel - excellent service et qualité. Une étoile est déduite pour la salle de bain. C'est trop petit, trop exigu et il n'y a pas de porte séparée dans la chambre. Miroir au-dessus du lavabo trop éloigné, pas une bonne lumière pour le maquillage. De plus, un miroir pleine longueur manquait dans la pièce.
Réponse du propriétaire :
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Pol.l
5 / 5Le 09/12/2022 à 13:11Personnel très sympathique et attentionné, chambre moderne et très agréable. Petit déjeuner très varié et tout bon. Très central et proche de tout.
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Maria.i
5 / 5Le 07/12/2022 à 11:34Un hôtel totalement recommandable, très bon service, emplacement imbattable. Ils nous ont donné une belle chambre avec une terrasse. Style contemporain et avec tous les détails soignés. Ce sera ma référence à Porto sans aucun doute
Réponse du propriétaire :
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Maria.
5 / 5Le 02/12/2022 à 10:0910 sur 10 sur tout sans hésitation. Nous ne sommes restés qu'une journée puisque nous faisions une escale à Porto et il valait mieux pour nous passer la nuit mais nous savons déjà qu'il faut retourner à Porto et où loger. Le service est excellent et ils sont au courant de tout, toujours avec le sourire aux lèvres. La chambre était splendide, immense, confortable, propre... Et la salle de bain dont elle dispose, j'ai apprécié la baignoire comme une fille. La nourriture était excellente et au petit déjeuner nous sommes devenus fous car nous ne savions pas quoi choisir : variété, quantité et qualité de tout 🤩🤩 Et puis l'emplacement était également très bon, assez central, nous avons pu voir plusieurs choses sur Porto pendant le peu de temps que nous avons passé. Hôtel 100% recommandé et pas seulement pour une nuit, mais pour un long séjour.🤗🤗😉😉
Réponse du propriétaire :
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Ana.a
5 / 5Le 02/12/2022 à 00:32L'hôtel bénéficie d'un excellent emplacement. Les chambres semblent toutes assez belles, lit très confortable. Extrêmement sympathique à tous les niveaux, le personnel est infatigable et très sympathique
Réponse du propriétaire :
Chère Madame. Ana Cardoso, Merci pour vos commentaires et votre préférence pour PortoBay Teatro. Nous sommes ravis de savoir que notre hôtel et notre équipe ont réussi à répondre à vos attentes. Vos paroles confirment le dévouement de tout le personnel et le désir de continuer à satisfaire tous nos invités. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite ! Meilleures salutations, Pedro Ferreirinha Adjoint au chef d'accueil -
Riku.u
4 / 5Le 23/11/2022 à 09:04Un hôtel agréable et de bonne qualité dans un emplacement central. Le personnel était très serviable et sympathique. Le petit déjeuner était varié et très savoureux. La nourriture dans les restaurants de l'hôtel était également assez savoureuse. Le déjeuner et le dîner ont été testés. Les chambres étaient élégamment modernes. Le lit était bien pour dormir. Il aurait pu y avoir plus d'espace de rangement et des crochets pour les vêtements. De même, la climatisation/chauffage fonctionnait parfois un peu mal. En termes de rapport qualité-prix, l'hôtel était super. Nous avons passé un très bon moment pendant 5 nuits à Porto.
Réponse du propriétaire :
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Roméo.r
5 / 5Le 21/11/2022 à 18:47Excellent..accueil .chambre. restaurant.emplacelent central .
Réponse du propriétaire :
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Javier.l
5 / 5Le 18/11/2022 à 00:15Très bien situé, bon prix et personnel très sympathique. Certainement recommandé
Réponse du propriétaire :
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Ori.u
5 / 5Le 15/11/2022 à 23:32Réponse du propriétaire :
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Eleonora.u
5 / 5Le 15/11/2022 à 22:19Bel hôtel au coeur de Porto. Chambres spacieuses avec mobilier moderne, salle de bain et lits très confortables. Propreté impeccable et personnel professionnel et très gentil. Recommandé!!!
Réponse du propriétaire :
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Xavier.i
5 / 5Le 13/11/2022 à 22:02Un hôtel moderne, central mais calme, avec un personnel amical et efficace. Les chambres sont propres et bien équipées avec des lits confortables. Ils sont allés jusqu'à m'apporter une bouteille de champagne car c'était mon anniversaire. Nous allons répéter à coup sûr.
Réponse du propriétaire :
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Karma.h
5 / 5Le 09/11/2022 à 15:19Réponse du propriétaire :
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Elaine.e
5 / 5Le 08/11/2022 à 01:03Personnel très sympathique et serviable (surtout Margarida !). Ambiance intime et cosy et excellent petit déjeuner.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mme. Bertoni, Merci de partager votre expérience avec nous. Nous sommes sûrs que cela aidera de nombreux autres clients à choisir cet hôtel pour un futur séjour. Nous espérons pouvoir vous accueillir de nouveau bientôt. Meilleures salutations, Marco Carvalho Agent de réception -
nurit.o
5 / 5Le 02/11/2022 à 12:19Excellent hôtel, chambres confortables, bon emplacement. Bon petit déjeuner Salle à manger spacieuse Nous avons également apprécié le dîner à l'hôtel (sur réservation). Hautement recommandé.
Réponse du propriétaire :
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Rodrigo.o
5 / 5Le 26/10/2022 à 15:51très bon hôtel, très belle chambre et hôtel bien situé
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur. Rodrigue Coyado, Tout d'abord, je tiens à vous remercier d'avoir partagé votre expérience au PortoBay Teatro. Rien ne nous rend plus heureux que la satisfaction totale de nos clients. Merci beaucoup. J'espère avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau au PortoBay Teatro. Meilleures salutations, Francisco Nogueira, chef de réception -
Rocco.a
3 / 5Le 23/10/2022 à 16:12Réponse du propriétaire :
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Ilan.a
5 / 5Le 04/10/2022 à 07:59Réponse du propriétaire :
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Dany.a
5 / 5Le 15/09/2022 à 01:30Mon hôtel préféré de Porto, toujous surpris positivement a chaque fois. Le personnel est vraiment sympa et a l'ecoute. La décoration est formidable. Tres bien insonorisé, et le buffet du petit dejeuner est super bon. Parking souterrain a 50m. A 5min a pied de toute attraction de la ville. Vous aller adorer.
Réponse du propriétaire :
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Bernd..
5 / 5Le 14/09/2022 à 19:12Nous avons vraiment apprécié nos vacances à l'hôtel ! L'emplacement central nous a totalement convaincus et le service était parfait tout autour. Hautement recommandé
Réponse du propriétaire :
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Meriam.
5 / 5Le 10/09/2022 à 17:02Réponse du propriétaire :
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Elvira.e
4 / 5Le 18/08/2022 à 22:35Hôtel urbain situé au centre de Porto, chambres confortables et relaxantes dévorées de style minimaliste. C'est un hôtel adapté aux courts séjours car il manque un salon et une salle de sport.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Il est très important pour nous de connaître votre opinion. Il est vrai que nous n'avons pas de salle de sport, mais nous en avons une à PortoBay Flores, à 5 minutes à pied et vous pouvez utiliser les installations. Merci beaucoup pour votre préférence et de partager votre expérience PortoBay avec nous. Un plaisir! Francisco Nogueira, chef de réception -
Olivier.i
4 / 5Le 11/08/2022 à 13:44Un hôtel idéalement placé pour visiter le tout Porto. Chambre spacieuse et bien équipée, connexion Wifi parfaite, staff disponible et super aimable. Petit déjeuner en buffet copieux mais mériterait un peu plus de variété. Seule ombre, pas de parking, il faut utiliser le parking public à 18 euros les 24 heures.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Wimmer, Tout d'abord, merci pour votre commentaire. Votre avis est très important pour nous. Nous analyserons attentivement les points que vous avez mentionnés concernant votre séjour. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau dans notre hôtel afin de répondre à vos attentes. Meilleures salutations, Marco Carvalho -
A-C.
3 / 5Le 09/08/2022 à 15:08Les plus : Hôtel confortable, bien situé, fenêtres qui isolent bien du bruit de la rue, produits de toilette rituals, lits confortables, propreté, buffet du petit déjeuner très bon et horaires larges, personnel agréable. Les moins : l’entrée de l’hôtel pas accessible avec la valise (marches + moquette qui empêche les valises de rouler) , le système de cartes / clés des chambres était un vrai fiasco : nous avons dû redescendre à la réception à chaque fois donc plusieurs fois par jour pour les refaire… Le fait de ne pas pouvoir choisir sa table au petit déjeuner m’a mise de mauvaise humeur (soi-disant les tables étaient « réservées » mais ce n’était pas vrai évidemment) Pas de bouteilles d’eau dans les chambres. La salle de bain ne permet aucune intimité , pas de porte ! (J’étais avec mon frère…) On ne peut pas ouvrir les fenêtres dans les chambres. Pas de miroir de pied. Pas de rooftop, pas de piscine, pas de bar pour boire un verre. C’est vraiment plus un hôtel pour un business trip que pour un voyage touristique. Aucun charme.
Réponse du propriétaire :
Cher Client, Nous tenons à vous remercier d'avoir partagé votre opinion concernant notre hôtel. Nous regrettons de ne pas avoir été en mesure de répondre à vos attentes et prenons note de vos commentaires afin de pouvoir améliorer les aspects que vous nous avez indiqués. Encore une fois, merci beaucoup. Francisco Nogueira, Front Office Manager -
Patricia.A
4 / 5Le 08/08/2022 à 10:28Chambre un peu petite et salle de bains pas pratique mais bien placé au centre de porto. Dommage que la cuisine soit exclusivement italienne
Réponse du propriétaire :
Chère Mme Xavier, Merci pour votre témoignage. Rien ne nous rend plus heureux que de répondre aux attentes de nos clients. Nous avons pris bonne note de vos indications et ferons notre possible pour vous recevoir toujours mieux. Nous espérons avoir le plaisir de votre compagnie très bientôt dans un hôtel PortoBay. Marco Carvalho Front Desk Agent -
Daryna.e
5 / 5Le 06/08/2022 à 22:42Un super endroit! Un bon équipement moderne, un personnel agréable, un petit déjeuner varié et même des cosmétiques Rituals sont à disposition dans la salle de bain.
Réponse du propriétaire :
Votre avis est très important pour nous. C'est pourquoi nous sommes particulièrement heureux d'apprendre que vous avez pu profiter de votre séjour parmi nous. Nous espérons vous accueillir à nouveau dans cet hôtel ou dans tout autre hôtel du groupe PortoBay dans un proche avenir. Francisco Nogueira, chef de réception -
Aaron.u
5 / 5Le 18/07/2022 à 00:29Réponse du propriétaire :
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Subbash.a
5 / 5Le 09/07/2022 à 13:43Réponse du propriétaire :
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Vivian.a
4 / 5Le 06/06/2022 à 00:05Réponse du propriétaire :
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CHARTREUSE.4
5 / 5Le 05/06/2022 à 17:55Superbe hôtel très bien placé dans le centre, grande chambre très calme et propre, petit déjeuner excellent ,je recommande.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci infiniment pour votre commentaire. Rien ne nous rend plus heureux que de répondre aux attentes de nos clients. À très bientôt dans un hôtel PortoBay, Francisco Nogueira, Front Office Manager -
Dominique.u
5 / 5Le 26/05/2022 à 23:27Parfait
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci de nous avoir fait part de vos commentaires. Nous espérons vous recevoir à nouveau très bientôt. Cordialement, Francisco Nogueira, Front Office Manager -
Jerome.U
3 / 5Le 23/04/2022 à 15:48Bon emplacement central. Staff très serviable, petit déjeuner très bien. Mais pour nous la chambre est petite, avec salle de bain ouverte qui laisse passer le jour. Et problème de climatisation qui n’était pas en marche car c’était en Avril mais on voit 25 dans la chambre donc nuit difficile.
Réponse du propriétaire :
Cher Mr. , Nous tenons à vous remercier d'avoir partagé votre opinion concernant notre hôtel. Nous regrettons de ne pas avoir été en mesure de répondre à vos attentes et prenons note de vos commentaires afin de pouvoir améliorer les aspects que vous nous avez indiqués. Encore une fois, merci beaucoup. Francisco Nogueira, Front Office Manager -
Sylvie.a
5 / 5Le 15/04/2022 à 05:45Nous sommes arrivés à l hôtel et il y avait eu un problème de réservation. Le personnel a très bien géré. Merci à Pedro et à ses collègues pour leur professionnalisme. L hôtel est très bien situé pour la découverte de Porto. Je recommande l hôtel.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Tout d'abord, merci d'avoir choisi notre hôtel. Votre avis est très important pour nous. Merci de le partager. Nous sommes très heureux d'apprendre que notre hôtel et notre équipe ont été en mesure de répondre à vos attentes. Ce sera pour nous un plaisir de vous recevoir lors de votre prochain séjour. Cordialement, Francisco Nogueira, Front Office Manager -
Phil.i
5 / 5Le 12/04/2022 à 21:31Très propre, belle décoration, personnel très serviable, chambres bien équipées.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Tout d'abord, merci d'avoir choisi notre hôtel. Votre avis est très important pour nous. Merci de le partager. Nous sommes très heureux d'apprendre que notre hôtel et notre équipe ont été en mesure de répondre à vos attentes. Ce sera pour nous un plaisir de vous recevoir lors de votre prochain séjour. Cordialement, Francisco Nogueira, Front Office Manager -
Orhan.e
5 / 5Le 10/04/2022 à 19:17Réponse du propriétaire :
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Gustavo.e
5 / 5Le 09/04/2022 à 12:54Super hôtel à Porto. Chambres très confortables. Il dispose d'une machine à café Nespresso. Petit-déjeuner buffet complet. Si vous adhérez au Club Prestige, vous bénéficierez d'une réduction lors de la réservation de la chambre. Il est bien situé, à mon avis. Tout le monde est invité …
Réponse du propriétaire :
Cher invité: Tout d'abord, nous apprécions votre préférence pour notre hôtel. Votre opinion est très importante pour nous; Merci d'avoir partagé. Nous sommes très heureux de savoir que notre hôtel et notre équipe ont pu répondre à vos attentes. Ce sera un plaisir de vous recevoir lors d'un prochain séjour. Salutations, Francisco Nogueira, chef de réception -
Myriam.a
5 / 5Le 07/04/2022 à 00:30Un hôtel super agréable et agréable à vivre, l'équipe, en particulier Marco, Margarida, DANIEL, Rafaela et Tania, rendent l'hôtel inoubliable Un 4 étoiles avec un traitement 5+. Restaurants avec une excellente cuisine! Et excellent emplacement !!! 👏🏼👏🏼👏🏼👏🏼
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Tout d'abord, nous vous remercions d'avoir choisi notre hôtel. Votre avis est très important pour nous et merci de le partager. Nous sommes ravis d'apprendre que notre hôtel et notre équipe ont pu répondre à vos attentes. Ce sera un plaisir de vous accueillir lors de votre prochain séjour. Compliments, Francisco Nogueira, chef de réception -
Fernand.o
5 / 5Le 01/04/2022 à 11:39Hôtel super central. Belles chambres spacieuses avec douche à effet pluie. Surprise pour anniversaire (vin mousseux et gâteau). Très attentionné. Le restaurant local est très bon. Le petit déjeuner était copieux. En bref, cet hôtel est vraiment recommandé.
Réponse du propriétaire :
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Christèle.r
5 / 5Le 21/03/2022 à 16:50Réponse du propriétaire :
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Albert.c
5 / 5Le 12/03/2022 à 13:22Réponse du propriétaire :
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Jf.
5 / 5Le 09/02/2022 à 22:10L'hôtel est idéalement situé, à proximité des lieux d'intérêts, à 15 munutes du fleuve, proche de la gare Sa Bento, du métro, les lignes de bus, les rues piétonnes, les commerces. Les chambres sont très bien agencées et fonctionnelles. le calme règne dans cet hôtel. Le personnel est au top, toujours prêt à vous renseigner, souriant et agréable . L'entrée est belle, on se sent vite bien. Nous avions opté pour le petit-déjeuner et le dîner. Le petit déjeuner est fabuleux et de grande qualité. La disposition des tables respecte l'intimité. Le personnel vous accueille toujours avec délicatesse et fait en sorte que tout se déroule correctement. Il en est de même pour le dîner. Pas de stress, une présence du personnel discrète et efficace. Nous avons passé un superbe séjour dans cet hôtel et nous le recommandons absolument.
Réponse du propriétaire :
Chere , Tout d'abord, merci d'avoir choisi notre hôtel. Votre avis est très important pour nous. Merci de le partager. Nous sommes très heureux d'apprendre que notre hôtel et notre équipe ont été en mesure de répondre à vos attentes. Ce sera pour nous un plaisir de vous recevoir lors de votre prochain séjour. Cordialement, Francisca Seabra Front Office Manager -
Miriam.a
4 / 5Le 14/10/2021 à 21:02Les chambres sont très bien, elles sont assez confortables et propres. A mon avis, le pire c'est le restaurant et le bar. La nourriture semblait chère et rare, comparée à tout autre établissement que nous ayons essayé dans la région. Mais l'hôtel est très bien et situé dans le centre. Oui je le recommanderais
Réponse du propriétaire :
Nous lisons avec grand plaisir vos mots d'appréciation. Merci de partager votre expérience ici. Nous sommes vraiment ravis de savoir que vous avez profité au maximum de vos vacances. À bientôt! Francisca Seabra chef de réception -
Sergio.i
5 / 5Le 08/10/2021 à 10:08Excellent hôtel au centre. Le mobilier moderne est splendide, mais pas froid, malheureusement ce mobilier pénalise dans certains cas la fonctionnalité. Excellent restaurant une note de mérite au personnel de salle : professionnel mais très gentil et toujours avec le sourire
Réponse du propriétaire :
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luis.e
5 / 5Le 03/09/2021 à 12:06Fixe
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre préférence et de partager votre expérience PortoBay avec nous. Accueillir! Francisca Seabra Chef d'accueil -
Laetitia.o
5 / 5Le 15/08/2021 à 09:59Très bien placé, rénové entièrement avec qualité et goût. L’équipe est très professionnelle et fera tout pour vous accueillir. Petit dej fantastique. Confort extra.
Réponse du propriétaire :
Merci infiniment pour vos commentaires. Nous nous réjouissons d'apprendre que nous sommes à la hauteur de vos attentes et nous espérons vous recevoir à nouveau très bientôt dans un des hôtels du groupe PortoBay. Bien cordialement, Francisca Seabra Front Office Manager -
Itziar.o
5 / 5Le 12/08/2021 à 17:32Nous sommes restés une nuit. L'hôtel est assez luxueux et élégant, mais confortable. Les lits étaient très confortables et les chambres étaient très bien insonorisées. Le traitement était magnifique, ils nous ont conseillé des endroits où aller dîner. De plus, le petit déjeuner est délicieux et très varié. Un luxe pour le prix.
Réponse du propriétaire :
Cher , Tout d'abord, nous apprécions votre préférence pour notre hôtel. Votre opinion est très importante pour nous; Merci d'avoir partagé. Nous sommes très heureux de savoir que notre hôtel et notre équipe ont réussi à répondre à vos attentes. Ce sera un plaisir de vous recevoir lors d'un prochain séjour. Acclamations, Francesca Seabra chef de réception -
Jose.e
4 / 5Le 09/08/2021 à 21:32Très beau hôtel personnelle accueillant
Réponse du propriétaire :
Votre avis est très important pour nous. Nous vous remercions de nous avoir fait part de vos commentaires et nous réjouissons de vous recevoir prochainement dans nos hôtels. Cordialment, Francisca Seabra Front Office Manager -
Joaquin.n
5 / 5Le 09/08/2021 à 19:59Tout dans cet hôtel nous a semblé parfait. Il est très bien situé, la décoration est moderne, organique et très confortable. Le petit déjeuner et le service en chambre sont excellents, avec de bons produits et un très bon service et tout le personnel a un traitement et un professionnalisme exquis. Nous répéterons à coup sûr! Un grand merci à Francisca et ses collègues à la réception et à Nuno et Pedro.
Réponse du propriétaire :
Nous apprécions grandement vos commentaires. Nous sommes heureux de savoir que nous avons répondu à vos attentes et nous espérons recevoir à nouveau votre visite dans l'un des hôtels du groupe PortoBay. Avec nos meilleures salutations, Francisca Seabra chef de réception -
MDJ.
5 / 5Le 10/03/2020 à 13:54Exceptionnel
Réponse du propriétaire :
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Eric.u
4 / 5Le 27/02/2020 à 18:31Sombre
Réponse du propriétaire :
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Michel.�
5 / 5Le 08/09/2019 à 18:15Très belle hôtel et bon service
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci de nous avoir fait part de vos commentaires. Nous espérons vous recevoir à nouveau très bientôt. Cordialement, Francisca Seabra / Front Office Manager -
Compte.e
5 / 5Le 04/09/2019 à 11:22Bien situé au centre. Chambres sur cours calmes.
Réponse du propriétaire :
Cher , Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de nous faire part de votre opinion sur votre expérience dans notre hôtel. C'est avec grand plaisir que nous apprenons que vous avez passé un agréable séjour en notre compagnie. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Bien cordialement Francisca Seabra/ Front Office Manager -
Angelique.r
4 / 5Le 28/08/2019 à 05:31Idéalement placé. Bon rapport qualité prix..
Réponse du propriétaire :
Cher Angelique, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de nous faire part de votre opinion sur votre expérience dans notre hôtel. C'est avec grand plaisir que nous apprenons que vous avez passé un agréable séjour en notre compagnie. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Bien cordialement Francisca Seabra/ Front Office Manager -
Alicia.
4 / 5Le 10/08/2019 à 11:36Bel hôtel, très bonne situation (en plein centre, près de la gare, des métros et des attractions touristiques). L'hôtel est dans le thème du théâtre ce qui le rend assez sombre. Le petit déjeuner est assez complet, bien que la salle est assez petite. Les chambres sont simples et petites mais suffisantes pour un court séjour à Porto.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Merci pour votre évaluation du PortoBay Hotel Teatro. Nous espérons pouvoir vous accueillir prochainement. Avec attention, Ana Teresa Matos - Directrice générale -
frederic.A
1 / 5Le 29/05/2019 à 00:20Rien de spécial pour un 4 étoiles à part la décoration, Personnel désinvolte Veste de costume voilée dans la chambre aucunes considérations du personnel et de la manager Je n’y reviendrai pas pour sûr
Réponse du propriétaire :
Cher Frederic Nous tenons à vous remercier d'avoir partagé votre opinion concernant notre hôtel. Nous regrettons de ne pas avoir été en mesure de répondre à vos attentes et prenons note de vos commentaires afin de pouvoir améliorer les aspects que vous nous avez indiqués. Encore une fois, merci beaucoup. Francisca Seabra/ Front Office Manager -
Brigitte.l
5 / 5Le 22/05/2019 à 15:41Excellent hôtel de par son charme, son accueil, sa décoration. Situé à côté de la gare en centre ville de Porto.
Réponse du propriétaire :
Cher Brigitte Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de nous faire part de votre opinion sur votre expérience dans notre hôtel. C'est avec grand plaisir que nous apprenons que vous avez passé un agréable séjour en notre compagnie. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Bien cordialement, Francisca Seabra/ Front Office Manager -
Philippe.l
4 / 5Le 30/03/2019 à 14:25Très beau café de 1923 resté dans son jus. En revanche la nourriture est très simple. J’attendais un peu plus que des planches de charcuterie et fromage. Choix de vin pas mal ainsi que des cocktails à base de Porto. A voir pour l’intérieur.
Réponse du propriétaire :
Cher Philippe, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de nous faire part de votre opinion sur votre expérience dans notre hôtel. C'est avec grand plaisir que nous apprenons que vous avez passé un agréable séjour en notre compagnie. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Bien cordialement, Francisca Seabra/ Front Office Manager -
Isabelle.
5 / 5Le 07/02/2019 à 22:32Très très bel hôtel très luxueux petit déjeuner gargantuesque à refaire absolument personnel super sympa
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Sckuvie.a
4 / 5Le 09/12/2018 à 23:13Hôtel et personnel accueillant. Buffet très bon et varié.
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Sandra.s
2 / 5Le 25/10/2018 à 09:53Décor atypique mais assez sombre... pas de wifi pas de tv...très déçu
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Marc.l
3 / 5Le 05/10/2018 à 21:23Correct pour sa catégorie, rien à dire sur l'accueil et le service, mais la déco "Théâtrale" est beaucoup trop sombre, on ne voit presque rien. Ça peut plaire, mais j'ai du mal à apprécier.
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gui.o
2 / 5Le 23/09/2018 à 22:30Sombre, pas d'intimité dans les chambres, les WC sont isolés d'une simple feuille de verre
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Albert.o
2 / 5Le 16/08/2018 à 13:19Hotel avec un luxe dépassé et le parti pris esthétique du sombre de la décoration en mode salle de théâtre surprenant et intéressant à l'arrivée devient vite pesant Salle de bain aux détails soignés Buffet petit déjeuner frais et varié Bien pour une nuit ...
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Stéphane.r
4 / 5Le 11/07/2018 à 20:09L'accueil à l'hôtel a été très bon. Nous avions réservé une suite junior pour trois nuits et nous n'avons pas été déçus: salle de bains très spacieuse avec baignoire à l'ancienne, robinetterie en cuivre, WC séparés, douche à l'italienne séparée, lit King size, coin salon séparé avec canapé, deux téléviseurs, de grand placards... Seul bémol: le bruit de la rue était très perceptible (voitures, fêtards rentrant chez eux) et c'est dommage pour une telle suite. L'hôtel possède un bar luxueux avec canapés, une grande salle de restauration avec verrière, des parties communes spacieuses, une (petite) salle de sport sur le toit avec une belle vue. Il est assez sombre mais ça n'est pas un problème. Le petit déjeuner était très bon. La localisation de l'hôtel est très bonne, bien que dans une rue assez passante donc un peu bruyante. Mais à proximité de la gare et de la station de métro de Sao Bento. A 10 min à pieds des berges du Douro, avec de nombreux bons restaurants portugais à proximité.
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Fred.a
1 / 5Le 21/06/2018 à 05:52Nous ne sommes pas allés à l'hôtel mais au restaurant de ce dernier. Comment dire.... On ne peut même pas appeler ça piège à touriste car il faut savoir qu'il y a un resto. Mais plutôt une grosse arnaque. Repas fade, extrêmement cher pour le peu qu'il y a à manger (presque 15€ un yaourt avec un coulis de fruits rouge... Oui oui). Personnel ne parlant pas français et voulant trop en faire. Dommage.
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Pascale.I
4 / 5Le 19/04/2018 à 21:52Un bel endroit. Des chambres très confortables bien qu'un peu sombres. Un excellent service. Un magnifique buffet de petit déjeuner. Une situation très pratique.
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doudou.f
4 / 5Le 08/04/2018 à 11:21Très bien... central, calme, au top pour le tourisme urbain...
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Luc.u
5 / 5Le 05/03/2018 à 21:56Ambiance parfaite, personnel agréable, petit déjeuner exceptionnel
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K...
5 / 5Le 02/03/2018 à 16:09Bienvenue dans les coulisses du théâtre...
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Paule.a
1 / 5Le 01/03/2018 à 19:55Trop sombre, trop noir. Je n'ai pas du tout aimé 😞
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Monique.o
2 / 5Le 01/03/2018 à 19:51Trop sombre partout mais très propre et surtout très bruiant avec la route devant pas de terrasse faut aller sur trottoir pour prendre l air
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Valérie.u
5 / 5Le 28/01/2018 à 02:49Cadre atypique Je recommande
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Sophie.A
4 / 5Le 15/01/2018 à 19:34Hôtel très bien situé, très propre
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yohan.e
5 / 5Le 12/12/2017 à 16:31Superbe hôtel avec un super service. Petit déjeuner buffet très agréable. Chambre très jolie et confortable. Personnel accueillant !
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CRIADO.o
4 / 5Le 28/11/2017 à 08:27Ambiance de théâtre
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R.a
5 / 5Le 31/08/2017 à 01:41Magnifique 👀 Situé idéalement en plein centre ville, hôtel très sombre mais reposant avec ce magnifique décors de théâtre (exposition de costumes, ustensiles divers) salons confortables, terrasse intérieure, bar , petit déjeuner (très beau buffet) et restaurant de très bon niveau "le Palco ", un petit bémol sur la praticité des sanitaires , chambres magnifiques et service exceptionnel de gentillesse. Un bel endroit.
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Frank.o
5 / 5Le 28/08/2017 à 12:32Cet hôtel est splendide, service très bien et la nourritures est excellente pour les déjeuners
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arnaud.
5 / 5Le 05/08/2017 à 07:22Juste Magnifique, hôtel très intimiste et chaleureux
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Grégoire.a
5 / 5Le 12/07/2017 à 21:11Très bon hôtel en plein centre.
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Sylvie.i
5 / 5Le 06/07/2017 à 17:16Superbe hôtel.
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Jean.l
4 / 5Le 17/08/2016 à 16:47Réservation sur 2 nuits hôtel à thème décoration raffinée. Bien situé pour visite et proche gare. Bonne literie seul bémol pour les chambres situées côté rue mal insonorisées. Bon petit déjeuner varié. Personnel discret et compétent.
Massimiliano.o
Maria.a
Remo.�
Fábio.o
Steve.a
Sarah.o
Stef.
Charles.e
Marta.h
Arek.
Calixte.u
Susanne.u
David.a
Karine.r
J.i
Pietro.b
David.
Enno.
Mariya.a
Pol.l
Maria.i
Maria.
Ana.a
Riku.u
Roméo.r
Javier.l
Ori.u
Eleonora.u
Xavier.i
Karma.h
Elaine.e
nurit.o
Rodrigo.o
Rocco.a
Ilan.a
Dany.a
Bernd..
Meriam.
Elvira.e
Olivier.i
A-C.
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Vera Cruz Porto Downtown Hotel
(99 Avis)Avoir besoin d'amélioration: Ménage dans les chambres Service client le plus proche, je l'ai vu comme un peu forcé. La terrasse la nuit est assez triste, Ne pas avoir de vrai service de bar pour les boissons. C'est très vieux et délabré petits déjeuners peu variés ...pauvre Et le choix des heures est très contraignant. Le meilleur où il se trouve. Et pour ce qui est du changement des draps, il faudrait que ce soit pour les loenos deux fois par semaine. Bien que je sois conscient du prix que je paie. Cependant, la propreté est essentielle partout où l'on va. ...
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Hotel Bonjardim 560
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