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A propos de : Hôtels Torel Avantgarde: 5-star boutique hotel in Porto à Porto
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Tags: Hôtel,
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Les avis (96)
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Atlanta.r
5 / 5Le 09/02/2023 à 22:21Réponse du propriétaire :
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María.a
4 / 5Le 06/02/2023 à 01:07Personnel super sympa. Restaurant correct mais un peu cher pour les options disponibles. Le très bon petit déjeuner buffet
Réponse du propriétaire :
Chère Maria, Merci beaucoup de partager avec nous votre expérience au Torel Avantgarde. Ce fut un plaisir de vous accueillir dans notre hôtel ! Nous apprécions vos commentaires positifs sur notre hôtel, car il nous est seulement possible d'améliorer la qualité de nos services grâce à vos commentaires. Nous sommes particulièrement heureux de savoir que notre personnel a contribué à rendre votre séjour mémorable et nous ne manquerons pas de partager vos commentaires avec l'équipe. Nous nous réjouissons de vous accueillir lors de votre prochaine visite à Porto. Meilleures salutations, Équipe Torel Avantgarde -
ana.e
5 / 5Le 29/01/2023 à 18:50L'une des meilleures vues de la ville de Porto. Nous avons été très bien accueillis par tout le personnel et l'hôtel est incroyablement bien décoré avec une touche unique et spéciale.
Réponse du propriétaire :
Chère , Merci beaucoup d'avoir partagé avec nous votre expérience chez Torel Avantgarde. Ce fut un plaisir de vous accueillir dans notre hôtel ! Nous sommes particulièrement heureux d'apprendre que notre équipe a rendu votre séjour mémorable et nous partagerons vos commentaires avec tout notre personnel. Cependant, nous prenons note de vos commentaires et vous remercions pour l'avis que vous nous avez partagé, car c'est la seule façon d'améliorer notre qualité de service. Nous espérons pouvoir vous accueillir de nouveau dans un proche avenir. Cordialement, Équipe Torel Avantgarde -
Justin.
5 / 5Le 26/01/2023 à 18:43Réponse du propriétaire :
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Ric.e
5 / 5Le 24/01/2023 à 06:26Réponse du propriétaire :
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sandra.a
5 / 5Le 21/01/2023 à 12:49Un hôtel avec un concept très particulier d'excellente qualité et de bon goût, un spa merveilleux. Massage aux pierres chaudes à deux excellente expérience… un moment magnifique pour le couple. Très bonne chambre avec une vue spectaculaire sur le fleuve Douro. Le restaurant de l'hôtel propose une grande qualité pour le dîner et le petit-déjeuner. Un merci spécial à tout le personnel, un professionnalisme exemplaire et une énorme convivialité, avec le détail de l'inquiétude des invités… Je recommande à 200% une expérience à renouveler. Merci
Réponse du propriétaire :
Chère , Merci beaucoup d'avoir partagé avec nous votre expérience chez Torel Avantgarde. Ce fut un plaisir de vous accueillir dans notre hôtel ! Nous sommes particulièrement heureux d'apprendre que notre équipe a rendu votre séjour mémorable et nous partagerons vos commentaires avec tout notre personnel. Cependant, nous prenons note de vos commentaires et vous remercions pour l'avis que vous nous avez partagé, car c'est la seule façon d'améliorer notre qualité de service. Nous espérons pouvoir vous accueillir de nouveau dans un proche avenir. Cordialement, Équipe Torel Avantgarde -
Rita.i
5 / 5Le 19/01/2023 à 16:21Merveilleux hôtel ! personnel incroyable :) Petit déjeuner incroyable avec une belle vue
Réponse du propriétaire :
Chère , Merci beaucoup d'avoir partagé avec nous votre expérience chez Torel Avantgarde. Ce fut un plaisir de vous accueillir dans notre hôtel ! Nous sommes particulièrement heureux d'apprendre que notre équipe a rendu votre séjour mémorable et nous partagerons vos commentaires avec tout notre personnel. Nous espérons pouvoir vous accueillir de nouveau dans un proche avenir. Cordialement, Équipe Torel Avantgarde -
Juliana.i
5 / 5Le 07/01/2023 à 17:31Nous étions dans la chambre Leonardo da Vinci ! La chambre a les dimensions d'un appartement, avec une décoration sophistiquée et deux balcons avec une vue imprenable sur la rivière Doura, dont l'un (le plus grand) avec un hydromassage qui faisait du bien par la froide nuit de décembre ! Les espaces communs de l'hôtel sont très agréables et instagrammables, on voit partout la touche d'art contemporain ! Le personnel est super attentionné, du début à la fin, pas disposé à contribuer à un séjour agréable ! C'est définitivement un hôtel où revenir !
Réponse du propriétaire :
Chère , Merci beaucoup d'avoir partagé avec nous votre expérience chez Torel Avantgarde. Ce fut un plaisir de vous accueillir dans notre hôtel ! Nous sommes particulièrement heureux d'apprendre que notre équipe a rendu votre séjour mémorable et nous partagerons vos commentaires avec tout notre personnel. Cependant, nous prenons note de vos commentaires et vous remercions pour l'avis que vous nous avez partagé, car c'est la seule façon d'améliorer notre qualité de service. Nous espérons pouvoir vous accueillir de nouveau dans un proche avenir. Cordialement, Équipe Torel Avantgarde -
André.r
5 / 5Le 04/01/2023 à 17:56Amabilité du personnel, service de parking, verre de bienvenue, bagages dans la chambre, tout ce que l'on peut attendre d'un hôtel 5 étoiles. Chambres avec d'excellentes vues. Confortable, très bon petit déjeuner, très beau, excellente décoration
Réponse du propriétaire :
Cher André Araujo, Merci beaucoup d'avoir partagé avec nous votre expérience chez Torel Avantgarde. Ce fut un plaisir de vous accueillir dans notre hôtel ! Nous sommes particulièrement heureux d'apprendre que notre équipe a rendu votre séjour mémorable et nous partagerons vos commentaires avec tout notre personnel. Cependant, nous prenons note de vos commentaires et vous remercions pour l'avis que vous nous avez partagé, car c'est la seule façon d'améliorer notre qualité de service. Nous espérons pouvoir vous accueillir de nouveau dans un proche avenir. Cordialement, Équipe Torel Avantgarde -
Sharon.u
5 / 5Le 23/12/2022 à 17:35Réponse du propriétaire :
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Hugo.i
5 / 5Le 11/12/2022 à 16:54Réponse du propriétaire :
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Yifan.i
5 / 5Le 27/11/2022 à 18:15Réponse du propriétaire :
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C.
5 / 5Le 21/11/2022 à 22:43Réponse du propriétaire :
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Ingrid.e
5 / 5Le 20/11/2022 à 13:58Réponse du propriétaire :
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António.o
5 / 5Le 12/11/2022 à 16:41L'infrastructure de l'hôtel est excellente, avec une vue magnifique sur la ville et le fleuve. Le personnel de cet hôtel est particulièrement sympathique, serviable et professionnel. Nous sommes toujours accueillis avec le sourire. Le petit déjeuner est merveilleux, très varié et de qualité (un point culminant pour les merveilleux œufs Benedict et les champignons). Dans l'ensemble, un excellent service et sans aucun doute 100% recommandable.
Réponse du propriétaire :
"Cher Antonio Domingues, Merci beaucoup d'avoir partagé avec nous votre expérience chez Torel Avantgarde. Ce fut un plaisir de vous accueillir dans notre hôtel ! Nous prenons note de vos commentaires et apprécions l'opinion que vous avez partagée avec nous, car c'est la seule façon d'améliorer notre prestation de services et de continuer à réussir. Nous espérons pouvoir vous recevoir à nouveau dans un proche avenir. Cordialement, Équipe Torel Avantgarde" -
Heath.w
5 / 5Le 10/11/2022 à 12:01Réponse du propriétaire :
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Conan.v
5 / 5Le 09/11/2022 à 17:56Réponse du propriétaire :
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Andy.o
5 / 5Le 06/11/2022 à 15:20Réponse du propriétaire :
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Féfé.e
5 / 5Le 01/11/2022 à 21:20Parfait! Le personnel est au top, la décoration est originale, la vue est magnifique et placé dans le centre.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Merci beaucoup de partager avec nous votre expérience sur Torel Avantgarde. C’était un plaisir de vous accueillir dans notre hôtel! Nous apprécions vos commentaires positifs de notre hôtel, c'est le seul moyen d'améliorer la qualité de nos services. Nous sommes particulièrement heureux de savoir que notre personnel a aidé à rendre votre séjour mémorable et nous partagerons vos commentaires avec l'équipe. Nous tienons à vous remercier une fois de plus pour les remarques que vous avez fait, ils sont très précieux pour nous. Nous nous réjouissons de vous accueillir sur votre prochain séjour à Porto. Sinceres salutations, Torel Avantgarde Équipe -
Its.i
5 / 5Le 27/10/2022 à 23:46Le Torel Avantgarde a sans aucun doute dépassé nos attentes. Un service de qualité, du check-in au check-out. Les récompenses que l'espace a reçues ne peuvent être remises en question. Le personnel est d'excellence, l'espace avec une décoration jamais vue auparavant et le petit déjeuner est très varié. Sans oublier tout l'espace extérieur (piscine, jacuzzi extérieur et SPA avec tous les produits naturels et premium). La chambre que j'ai eu le plaisir de séjourner, Maisonete, était sans aucun doute la meilleure chambre que je connaisse. Un concept pensé en détail. Merci pour la gentillesse de tout le monde à l'hôtel. Le sourire sincère, l'éducation et la performance de chacun des employés. Principalement le majordome Dário Costa, Miguel Costa et Mme. Réalisateur, Liliane Pereira. Je reviendrai certainement!
Réponse du propriétaire :
Cher Miguel, Merci beaucoup d'avoir partagé avec nous votre expérience chez Torel Avantgarde. Ce fut un plaisir de vous accueillir dans notre hôtel ! Nous sommes particulièrement heureux d'apprendre que notre équipe a rendu votre séjour mémorable et nous partagerons vos commentaires avec tout notre personnel. Cependant, nous prenons note de vos commentaires et apprécions l'opinion que vous avez partagée avec nous, car c'est la seule façon d'améliorer notre qualité de service. Nous espérons pouvoir vous recevoir à nouveau dans un proche avenir. Cordialement, Équipe Torel Avantgarde -
Lo.
5 / 5Le 27/10/2022 à 15:10Réponse du propriétaire :
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Anna.a
5 / 5Le 20/10/2022 à 14:03Réponse du propriétaire :
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Javi.l
1 / 5Le 14/10/2022 à 23:45Réponse du propriétaire :
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Herr.o
5 / 5Le 05/10/2022 à 18:46Nous y avons passé 5 nuits en septembre. Super personnel dans tous les domaines. La suite était grande, super propre et très calme. J'ai dormi comme un bébé dans le lit incroyable tous les soirs. Grand buffet de petit-déjeuner avec une bonne sélection de produits frais. Volontiers encore.
Réponse du propriétaire :
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Ricardo.e
5 / 5Le 05/10/2022 à 12:15Réponse du propriétaire :
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Lexi.o
5 / 5Le 25/09/2022 à 11:37Réponse du propriétaire :
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Jorge.a
5 / 5Le 22/09/2022 à 13:28Nous avons beaucoup apprécié notre séjour. Dès que nous sommes arrivés, nous avons de suite été pris en charge avec un accueil chaleureux de la part de M Paulo. Sachant que je fêtais mon anniversaire, j ai apprécié l attention du personnel qui avait été informé et qui n’a pas manqué de me souhaiter les meilleures vœux. La suite était magnifique . Un grand merci pour le upgrade. Je vous recommande cet établissement. Vous ne serez pas déçu du cadre et du service que l établissement réserve à ces clients. Un grand merci à Mme Liliane, directrice de l hôtel, pour l attention que vous nous avez apporté.
Réponse du propriétaire :
Cher , Merci beaucoup de partager avec nous votre expérience sur Torel Avantgarde. C’était un plaisir de vous accueillir dans notre hôtel! Nous apprécions vos commentaires positifs de notre hôtel, c'est le seul moyen d'améliorer la qualité de nos services. Nous sommes particulièrement heureux de savoir que notre personnel a aidé à rendre votre séjour mémorable et nous partagerons vos commentaires avec l'équipe. Nous tienons à vous remercier une fois de plus pour les remarques que vous avez fait, ils sont très précieux pour nous. Nous nous réjouissons de vous accueillir sur votre prochain séjour à Porto. Sinceres salutations, Équipe Torel Avantgarde -
Sandra.a
5 / 5Le 19/09/2022 à 15:47Réponse du propriétaire :
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Margarida.i
5 / 5Le 15/09/2022 à 18:08Réponse du propriétaire :
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Nathanael.a
4 / 5Le 11/09/2022 à 10:53Réponse du propriétaire :
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Steven.n
3 / 5Le 08/09/2022 à 23:50Réponse du propriétaire :
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K.
5 / 5Le 07/09/2022 à 17:38Réponse du propriétaire :
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Erin.o
5 / 5Le 27/08/2022 à 12:14Réponse du propriétaire :
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JULIO.U
4 / 5Le 25/08/2022 à 15:36Revue de réédition. J'ai laissé cinq vêtements dans la pièce, que je n'ai découvert que lorsque je suis rentré chez moi quelques jours plus tard. En contact avec l'hôtel ils les ont envoyés à mon adresse en parfait état. sincèrement très reconnaissant
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur , Merci beaucoup de partager avec nous votre expérience chez Torel Avantgarde. Ce fut un plaisir de vous accueillir dans notre hôtel ! Nous nous excusons si notre service n'a pas répondu à vos attentes. Nous avons pris note de vos commentaires à ce sujet et apprécions les commentaires que vous avez partagés avec nous. Nous espérons vous accueillir lors de votre prochaine visite à Porto et avoir l'opportunité d'améliorer votre opinion sur notre hôtel. Meilleures salutations, Équipe Torel Avantgarde -
Paul.
4 / 5Le 17/08/2022 à 13:57Réponse du propriétaire :
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Thomas.a
5 / 5Le 13/08/2022 à 19:40Réponse du propriétaire :
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Sara.i
5 / 5Le 11/08/2022 à 13:19De la gentillesse du personnel à la vue incroyable sur la ville de Porto. Nous avons séjourné dans l'une des meilleures chambres et nous ne l'avons pas regretté. La baignoire avec vue sur Porto est parfaite pour passer une nuit inoubliable. Le petit déjeuner était également très complet, les lits très confortables et toutes les commodités de l'hôtel et le personnel était très serviable. C'était sans aucun doute l'un des meilleurs hôtels où nous ayons séjourné !
Réponse du propriétaire :
Chère Madame. Sara Vicaire, Merci beaucoup d'avoir partagé avec nous votre expérience chez Torel Avantgarde. Ce fut un plaisir de vous accueillir dans notre hôtel ! Nous sommes particulièrement heureux d'apprendre que notre équipe a rendu votre séjour mémorable et nous partagerons vos commentaires avec tout notre personnel. Cependant, nous prenons note de vos commentaires et apprécions l'opinion que vous avez partagée avec nous, car c'est la seule façon d'améliorer notre qualité de service. Nous espérons pouvoir vous recevoir à nouveau dans un proche avenir. Cordialement, Équipe Torel Avantgarde -
Soraya.e
5 / 5Le 04/08/2022 à 11:02Nous venons de passer une nuit à l'hôtel et nous avons adoré ! L'hôtel est magnifique, la décoration est pensée dans les moindres détails. Le traitement est magnifique, du moment où nous arrivons jusqu'à notre départ. Le meilleur de tous, l'hôtel n'est pas très grand et ils peuvent prêter attention à chaque petite chose. Le petit déjeuner a du pain au levain, tous très faits maison, locaux, avec beaucoup de variété et des saveurs incroyables, sans parler des vues avec lesquelles vous prenez votre petit déjeuner ! Nous répéterions sans hésitation 🥰
Réponse du propriétaire :
Chère Mme Soraya Fernandez, Merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience au Torel Avantgarde avec nous. Ce fut un plaisir de vous accueillir dans notre hôtel ! Nous apprécions vos commentaires positifs sur notre hôtel, car il nous est seulement possible d'améliorer la qualité de nos services grâce à vos commentaires. Nous sommes particulièrement heureux d'apprendre que notre personnel a contribué à rendre votre séjour mémorable et nous sommes impatients de partager vos commentaires avec l'équipe. Nous nous réjouissons de vous accueillir lors de votre prochaine visite à Porto. Meilleures salutations, Équipe Torel Avantgarde -
Ralf.s
5 / 5Le 01/08/2022 à 19:15L'hôtel plutôt petit est situé sur la colline au-dessus du Douro, et de là, vous avez une vue fantastique sur le fleuve et la rive opposée. La vieille ville de Porto est accessible à pied en 10-15 minutes. Les salons et les chambres sont plutôt modernes, mais meublés avec goût. Chaque chambre est dédiée à un cinéaste, pour qui vous trouverez des photos et des accessoires. Ce n'est pas mon style préféré en général, mais tout me convenait ici et je me sentais à l'aise. Le personnel est toujours sympathique, chaleureux et serviable, en fait tous les membres du personnel que nous avons rencontrés pendant notre séjour. C'était particulièrement important pour le fait que nous avons apprécié nos vacances ici sans aucune limitation. Le buffet du petit déjeuner était très copieux pour un hôtel de cette taille et tout était excellent. De superbes vues sur la ville peuvent également être appréciées depuis la terrasse extérieure et la piscine. Conclusion : nous reviendrons certainement !
Réponse du propriétaire :
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Mariano.a
5 / 5Le 01/08/2022 à 17:06Merveilleux petit hôtel. Chambres belles et confortables. Petit déjeuner buffet petit mais complet. Vues incroyables sur le fleuve. Personnel attentif et très sympathique et proche.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur. Mariano García, Merci beaucoup d'avoir partagé avec nous votre opinion sur Torel Avantgarde. Nous espérons pouvoir vous accueillir prochainement. Cordialement, Équipe Torel Avantgarde -
Felix.e
1 / 5Le 23/07/2022 à 12:39Je dois admettre que je suis vraiment en colère. Notre réservation a été annulée sans raison. Et cela n'est sorti que parce que nous avons rappelé pour demander si tout allait bien pour le rendez-vous. Pour une telle maison, avec 5 étoiles, c'est totalement inacceptable. Ceux qui exigent des prix premium de leurs clients devraient également offrir un service premium.
Réponse du propriétaire :
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ATYAF.L
5 / 5Le 20/07/2022 à 19:36Réponse du propriétaire :
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Caitlin.u
2 / 5Le 10/07/2022 à 19:29Réponse du propriétaire :
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Oleg.u
1 / 5Le 03/07/2022 à 00:57Réponse du propriétaire :
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Jonny.e
5 / 5Le 29/06/2022 à 09:06Réponse du propriétaire :
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mahout.l
5 / 5Le 26/06/2022 à 08:00Très bel hôtel avec vue sur le Douro depuis la petite piscine rafraîchissante à débordement … Nous occupions la chambre Vincent Van Gogh très bien équipés , très proche du centre idéal pour une visite à pieds , le bar le restaurant ( a réserver ) dont très convivial et le tout dans une atmosphère délicieuse sur plafond de fleurs … Nous recommandons cet hôtel .
Réponse du propriétaire :
Cher , Merci beaucoup de partager avec nous votre expérience sur Torel Avantgarde. C’était un plaisir de vous accueillir dans notre hôtel! Nous apprécions vos commentaires positifs de notre hôtel, c'est le seul moyen d'améliorer la qualité de nos services. Nous sommes particulièrement heureux de savoir que notre personnel a aidé à rendre votre séjour mémorable et nous partagerons vos commentaires avec l'équipe. Nous tienons à vous remercier une fois de plus pour les remarques que vous avez fait, ils sont très précieux pour nous. Nous nous réjouissons de vous accueillir sur votre prochain séjour à Porto. Sinceres salutations, Torel Avantgarde Équipe -
Tan.a
4 / 5Le 15/06/2022 à 20:24Réponse du propriétaire :
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Mathieu.u
5 / 5Le 13/06/2022 à 13:43Un Hôtel Extra !!! Très bien tenu, un personnel très à l'écoute et très aimable. Un très bon Service. De plus, cet hôtel très bien situé tout prêt du centre possède une vue imprenable sur le Douro. Les chambres sont magnifiques, avec une excellente literie. Je vous le recommande vivement pour un city break !
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur , Merci beaucoup de partager avec nous votre expérience sur Torel Avantgarde. C’était un plaisir de vous accueillir dans notre hôtel! Nous apprécions vos commentaires positifs de notre hôtel, c'est le seul moyen d'améliorer la qualité de nos services. Nous sommes particulièrement heureux de savoir que notre personnel a aidé à rendre votre séjour mémorable et nous partagerons vos commentaires avec l'équipe. Nous tienons à vous remercier une fois de plus pour les remarques que vous avez fait, ils sont très précieux pour nous. Nous nous réjouissons de vous accueillir sur votre prochain séjour à Porto. Sinceres salutations, Torel Avantgarde Équipe -
Fabian.a
5 / 5Le 11/06/2022 à 21:21Réponse du propriétaire :
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Brahim.a
5 / 5Le 06/06/2022 à 14:34😉😃
Réponse du propriétaire :
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Benjamin.
5 / 5Le 06/06/2022 à 10:07Réponse du propriétaire :
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Sunny.i
5 / 5Le 02/06/2022 à 22:26Réponse du propriétaire :
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LIL.i
5 / 5Le 16/05/2022 à 21:22Un hôtel incroyable avec une équipe au petit soin. Une petite préférence pour la salle des fleurs qui est sublime. Nous avons adoré notre séjour et nous avons hâte de revenir et de découvrir l’avancée du spa. À très bientôt ! Melissa Carreira
Réponse du propriétaire :
Cher Madame Melissa Correia, Merci beaucoup de partager avec nous votre expérience sur Torel Avantgarde. C’était un plaisir de vous accueillir dans notre hôtel! Nous apprécions vos commentaires positifs de notre hôtel, ils sont très précieux pour nous et c'est le seul moyen d'améliorer la qualité de nos services. Nous nous réjouissons de vous accueillir sur votre prochain séjour à Porto. Sinceres salutations, Torel Avantgarde Équipe -
Sander.o
4 / 5Le 29/04/2022 à 11:04Délicieux mangé. Bien sans gluten. Bon rapport qualité prix. Bons vins .. apportez un gros portefeuille .. Je n'y suis pas resté donc je ne peux pas donner d'avis sur l'hôtel, mais cinq étoiles et c'est comme ça qu'il avait l'air.
Réponse du propriétaire :
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Felix.a
5 / 5Le 21/04/2022 à 15:20Super hôtel avec une belle vue sur Porto. Le personnel était très courtois et sympathique et faisait toujours de son mieux. La nourriture était très haut de gamme et l'espace spa et la salle de fitness étaient bien équipés. Les chambres sont meublées avec une grande attention aux détails. Nous réserverons à nouveau cet hôtel lors de notre séjour à Porto. Merci au personnel formidable et pour le merveilleux moment. Obrigado
Réponse du propriétaire :
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Lea.v
5 / 5Le 19/04/2022 à 15:35Nous avons adoré notre séjour au Torel Avantgarde. L'hôtel est superbe, situé en surplomb de Porto, notre chambre avec terrasse, baie vitrée et baignoire sont un gros atout. Et que dire du petit déjeuner tout simplement parfait, copieux, dans un cadre très agréable. Encore un grand merci au personnel, nous avons passé un très agréable séjour :-)
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Lea, Merci beaucoup de partager avec nous votre expérience sur Torel Avantgarde. C’était un plaisir de vous accueillir dans notre hôtel! Nous apprécions vos commentaires positifs de notre hôtel, c'est le seul moyen d'améliorer la qualité de nos services. Nous sommes particulièrement heureux de savoir que notre personnel a aidé à rendre votre séjour mémorable et nous partagerons vos commentaires avec l'équipe. Nous tienons à vous remercier une fois de plus pour les remarques que vous avez fait, ils sont très précieux pour nous. Nous nous réjouissons de vous accueillir sur votre prochain séjour à Porto. Sinceres salutations, Torel Avantgarde Équipe -
Jonathan.k
4 / 5Le 19/04/2022 à 09:55Réponse du propriétaire :
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Frédéric.A
5 / 5Le 09/04/2022 à 10:46Superbe séjour à Porto dans un hôtel superbe !
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur , Merci beaucoup de partager avec nous votre expérience sur Torel Avantgarde. C’était un plaisir de vous accueillir dans notre hôtel! Nous apprécions vos commentaires positifs de notre hôtel, c'est le seul moyen d'améliorer la qualité de nos services. Nous sommes particulièrement heureux de savoir que notre personnel a aidé à rendre votre séjour mémorable et nous partagerons vos commentaires avec l'équipe. Nous tienons à vous remercier une fois de plus pour les remarques que vous avez fait, ils sont très précieux pour nous. Nous nous réjouissons de vous accueillir sur votre prochain séjour à Porto. Sinceres salutations, Torel Avantgarde Équipe -
pascal.e
5 / 5Le 08/04/2022 à 22:59Très bel hôtel, personnel très sympa et a l'écoute, très belle découverte du restaurant, moritos exceptionnels et emplacement idéal à 5 mn du Centre de Porto qui est d'ailleurs une très belle ville
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur , Merci beaucoup de partager avec nous votre expérience sur Torel Avantgarde. C’était un plaisir de vous accueillir dans notre hôtel! Nous apprécions vos commentaires positifs de notre hôtel, c'est le seul moyen d'améliorer la qualité de nos services. Nous sommes particulièrement heureux de savoir que notre personnel a aidé à rendre votre séjour mémorable et nous partagerons vos commentaires avec l'équipe. Nous tienons à vous remercier une fois de plus pour les remarques que vous avez fait, ils sont très précieux pour nous. Nous nous réjouissons de vous accueillir sur votre prochain séjour à Porto. Sinceres salutations, Torel Avantgarde Équipe -
Kad.u
3 / 5Le 31/03/2022 à 01:09Hôtel très bien situé, personnel d'accueil très serviable, la chambre (Executive Royal) spacieuse, avec une très belle vue sur le Douro cependant... Très très mal insonorisée : bruits travaux, le passage dans le couloir, bruits des portes qui claquent et surtout l'aspirateur a 9h du matin devant la porte !!! Le personnel du restaurant (serveurs) pour le petit déjeuné/diner est dépassé, parfois même pas très aimable! Enfin, le jour d'après le check-out, je reçois une facture de 30€ pour le minibar c’était pour fruits sec et bonbons mis a disposition a coté de la machine a café. Pour une chambre a a + de 400€ la nuit je trouve ça abusé. Voila, je ne reviendrai plus ! (Séjours 3 nuits)
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur , Merci beaucoup de partager avec nous votre expérience sur Torel Avantgarde. C’était un plaisir de vous accueillir dans notre hôtel! Merci pour votre commentaires constructifs, dont nous prenons note dans notre effort pour améliorer continuellement nos installations. Nous tienons à vous remercier une fois de plus pour les remarques que vous avez fait, ils sont très précieux pour nous. Nous espérons vous accueillir lors de votre prochaine visite à Porto et ainsi améliorer votre opinion sur notre hôtel. Sinceres salutations, Torel Avantgarde Équipe -
Christen.a
5 / 5Le 28/03/2022 à 13:13Réponse du propriétaire :
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Vincent.
5 / 5Le 10/03/2022 à 16:23Hôtel élégant, classe et raffiné ! Les chambres sont à couper le souffle et offre une vue superbe sur la ville de Porto. Le personnel est à l'écoute, très attentionné et efficace, tout particulièrement Ana et Antonio qui ont des qualités humaines authentiques. Tout au long de notre séjour, nous avons reçu pleins de petites attentions qui ne laisse pas indifférent. C'est un véritable coup de cœur ! Les petits plus : décoration somptueuse, ambiance raffinée, restaurant gastronomique, propreté irréprochable.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Vincent, Merci beaucoup de partager avec nous votre expérience sur Torel Avantgarde. C’était un plaisir de vous accueillir dans notre hôtel! Nous apprécions vos commentaires positifs de notre hôtel, c'est le seul moyen d'améliorer la qualité de nos services. Nous sommes particulièrement heureux de savoir que notre personnel a aidé à rendre votre séjour mémorable et nous partagerons vos commentaires avec l'équipe. Nous tienons à vous remercier une fois de plus pour les remarques que vous avez fait, ils sont très précieux pour nous. Nous nous réjouissons de vous accueillir sur votre prochain séjour à Porto. Sinceres salutations, Torel Avantgarde Équipe -
Andreia.i
5 / 5Le 06/03/2022 à 12:16Mon séjour dans cet hôtel a été excellent et très satisfaisant. La chambre qui m'a été attribuée était la Coco Channel. Ça n'aurait pas pu être mieux. La vue depuis la terrasse et la baignoire panoramique était magnifique sur le fleuve Douro. La chambre était assez grande, super bien décorée et super propre. Tout le personnel de l'hôtel est d'une empathie et d'une gentillesse sans pareil. J'ai vraiment apprécié l'expérience dans cet hôtel et j'espère y retourner bientôt.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame. , Merci beaucoup d'avoir partagé avec nous votre expérience chez Torel Avantgarde. Ce fut un plaisir de vous accueillir dans notre hôtel ! Nous sommes particulièrement heureux d'apprendre que notre équipe a rendu votre séjour mémorable et nous partagerons vos commentaires avec tout notre personnel. Cependant, nous prenons note de vos commentaires et vous remercions pour l'avis que vous nous avez partagé, car c'est la seule façon d'améliorer notre qualité de service. Nous espérons pouvoir vous accueillir de nouveau dans un proche avenir. Cordialement, Équipe Torel Avantgarde -
Karine.a
5 / 5Le 25/02/2022 à 22:59Une belle parenthèse, très bel hôtel très très bien situé très belle accueil personnel au top restauration au top
Réponse du propriétaire :
Chère Madame , Merci beaucoup de partager avec nous votre expérience sur Torel Avantgarde. C’était un plaisir de vous accueillir dans notre hôtel! Nous apprécions vos commentaires positifs de notre hôtel, c'est le seul moyen d'améliorer la qualité de nos services. Nous sommes particulièrement heureux de savoir que notre personnel a aidé à rendre votre séjour mémorable et nous partagerons vos commentaires avec l'équipe. Nous tienons à vous remercier une fois de plus pour les remarques que vous avez fait, ils sont très précieux pour nous. Nous nous réjouissons de vous accueillir sur votre prochain séjour à Porto. Sinceres salutations, Torel Avantgarde Équipe -
Quentin.
4 / 5Le 21/02/2022 à 15:14Super hotel pour un séjour a Porto, le personnel est adorable, attentionné et a l'écoute. Belle déco, chambre propre, spacieuse et moderne, très bonne literie ! Super emplacement. Bon petit déjeuner avec un large choix. Il manque juste une petite enceinte dans la chambre :)
Réponse du propriétaire :
Cher Mr. , Merci beaucoup de partager avec nous votre expérience sur Torel Avantgarde. C’était un plaisir de vous accueillir dans notre hôtel! Nous apprécions vos commentaires positifs de notre hôtel, c'est le seul moyen d'améliorer la qualité de nos services. Nous sommes particulièrement heureux de savoir que notre personnel a aidé à rendre votre séjour mémorable et nous partagerons vos commentaires avec l'équipe. Nous tienons à vous remercier une fois de plus pour les remarques que vous avez fait, ils sont très précieux pour nous. Nous nous réjouissons de vous accueillir sur votre prochain séjour à Porto. Sincères salutations, Torel Avantgarde Équipe -
Lays.x
5 / 5Le 16/02/2022 à 14:12Emplacement parfait! Bonne nourriture! Et un personnel vraiment exceptionnellement sympathique! :) Les chambres sont propres et élégamment meublées. La vue est d'une beauté à couper le souffle et restera longtemps dans nos mémoires. Je peux chaleureusement recommander l'hôtel.
Réponse du propriétaire :
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James.e
5 / 5Le 07/02/2022 à 12:54Réponse du propriétaire :
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Lena.n
5 / 5Le 30/01/2022 à 22:36Réponse du propriétaire :
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Ahmed.o
5 / 5Le 20/01/2022 à 20:42Hôtel magnifique,très bon accueil. Je le recommande.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur , Merci beaucoup de partager avec nous votre expérience sur Torel Avantgarde. C’était un plaisir de vous accueillir dans notre hôtel! Nous apprécions vos commentaires positifs de notre hôtel, c'est le seul moyen d'améliorer la qualité de nos services. Nous sommes particulièrement heureux de savoir que notre personnel a aidé à rendre votre séjour mémorable et nous partagerons vos commentaires avec l'équipe. Nous tienons à vous remercier une fois de plus pour les remarques que vous avez fait, ils sont très précieux pour nous. Nous nous réjouissons de vous accueillir sur votre prochain séjour à Porto. Sinceres salutations, Torel Avantgarde Équipe -
Murtaza.h
5 / 5Le 09/12/2021 à 22:26Réponse du propriétaire :
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Lateam.r
5 / 5Le 07/12/2021 à 12:19Un hôtel d'exception ! Une déco soignée, un personnel au petits soins, un restaurant incroyable et une chambre sensationnelle ! Nous avions la chambre (02) avec la baignoire donnant sur le Douro, c'était simplement magique! Merci à toute l'équipe de l'hôtel .
Réponse du propriétaire :
Cher client, Merci beaucoup de partager avec nous votre expérience sur Torel Avantgarde. C’était un plaisir de vous accueillir dans notre hôtel! Nous apprécions vos commentaires positifs de notre hôtel, c'est le seul moyen d'améliorer la qualité de nos services. Nous sommes particulièrement heureux de savoir que notre personnel a aidé à rendre votre séjour mémorable et nous partagerons vos commentaires avec l'équipe. Nous tienons à vous remercier une fois de plus pour les remarques que vous avez fait, ils sont très précieux pour nous. Nous nous réjouissons de vous accueillir sur votre prochain séjour à Porto. Sinceres salutations, Torel Avantgarde Équipe -
jean.a
5 / 5Le 16/11/2021 à 14:52Tout es fait pour passer un agréable séjour
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jean ! Merci beaucoup pour la note attribuée et vos commentaires ! Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié notre hôtel et votre séjour ! À bientôt! -
The.r
5 / 5Le 27/10/2021 à 15:32Superbe séjour dans cet hôtel. Personnel aux petits soins, chambre décorée avec goût, la vue est incroyable ! Le petit déjeuner est de qualité et offre un large choix. Je recommande sans hésiter !
Réponse du propriétaire :
Cher client, Merci beaucoup de partager avec nous votre expérience sur Torel Avantgarde. C’était un plaisir de vous accueillir dans notre hôtel! Nous apprécions vos commentaires positifs de notre hôtel, c'est le seul moyen d'améliorer la qualité de nos services. Nous sommes particulièrement heureux de savoir que notre personnel a aidé à rendre votre séjour mémorable et nous partagerons vos commentaires avec l'équipe. Nous tienons à vous remercier une fois de plus pour les remarques que vous avez fait, ils sont très précieux pour nous. Nous nous réjouissons de vous accueillir sur votre prochain séjour à Porto. Sinceres salutations, Torel Avantgarde Équipe -
Vergílio.o
5 / 5Le 19/10/2021 à 15:42Réponse du propriétaire :
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Alison.A
5 / 5Le 17/10/2021 à 23:20Risotto aux champignons et gateau au chocolat / Mascarpone incroyables !
Réponse du propriétaire :
Chère Madame , Merci beaucoup de partager avec nous votre expérience sur Torel Avantgarde. C’était un plaisir de vous accueillir dans notre hôtel! Nous apprécions vos commentaires positifs de notre hôtel, ils sont très précieux pour nous et c'est le seul moyen d'améliorer la qualité de nos services. Nous nous réjouissons de vous accueillir sur votre prochain séjour à Porto. Sinceres salutations, Torel Avantgarde Équipe -
Anne.a
3 / 5Le 21/09/2021 à 20:40Très bel et agréable hôtel dans un joli cadre. Superbe vue de la terrasse vers la ville et l'océan. Les fenêtres des chambres s'ouvrent également dans cette direction. Très gros bémol : les service du petit déjeuner, très très lent avec de nombreuses allées et venues des serveuses. Les œufs k quel que soit leur mode de cuisson) arrivent bien trop tard, quand on mangé tout ce qui a été apporté au fur et à mesure. Pas moyen d'avoir un simple jus d'orange...
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sandra.o
5 / 5Le 09/09/2021 à 12:40Tres bel hôtel, proche de la ribeira. Très bon accueil et conseil. Attention l'hôtel n'accepte pas les animaux
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ingrid.e
5 / 5Le 18/08/2021 à 13:42Super établissement assez bien situé, moderne et joliment décoré. Salle de sport et petite piscine sont accessibles. Une terrasse offre une vue imprenable sur le Douro tout en savourant un petit déjeuner aussi copieux que délicieux. Le personnel est très disponible. Quant aux chambres, en plus d'être très agréables, elles sont uniques car chacune est en lien avec un artiste.
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Anne-Valérie.o
1 / 5Le 07/08/2021 à 01:10Nous sommes arrivés pour 4 nuits 2 chambres. Pas de parking, aucun service de prise en charge de notre véhicule. La réception nous a orienté vers le parking cristal. A 23h30 nous voilà donc à pied en sortant du parking enfermés dans le parc, la sécurité nous a ouvert les grilles et 450metres à pied à 23h30. Donc hôtel 5 étoiles mais sans voiture. Ça commence mal
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Olivier.a
5 / 5Le 22/07/2021 à 22:02Superbe expérience pour ce Torel Palace un cran au dessus du torel palace Lisbonne par l'accueil et les prestation de restauration. Nous avons séjournés 3 nuits en couple. Dès l'arrivée le voiturier s'est montré arrangeant avec de nombreux conseils, l'accueil par la suite est bien digne d'un 5 étoiles et s'assure en permanence que nous ne manquons de rien voir anticipe même tout manque. Nous avons choisi une suite avec baignoire qui donne sur tout Porto ce qui fut une expérience merveilleuse. L'espace bureau de la suite permet de travailler dans les meilleures conditions et un petit balcon vient parfaire cette belle chambre. Le bar est merveilleux mais c'est la terrasse du restaurant qui offre la plus belle vue. L'assiette est digne d'un 5 étoiles sans être non plus une table étoilée. Le petit déjeuner est succulent avec une vue magnifique. Pour ce qui est de la piscine, elle est très belle mais rapidement prise d'assaut, prévoyez donc de faire le touriste de base et de vous réveiller tot pour aller y poser votre serviette car les places sont rares. Il est légèrement excentré sans être trop loin pour faire le centre ville a pied.
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Berta.a
5 / 5Le 25/06/2021 à 21:26Mon conjoint et moi venons de passer deux nuits dans cet hôtel et nous sommes repartis ravis ! Chaque recoin de l'hôtel est magnifique, la chambre est magnifique, la vue est impressionnante... Le petit déjeuner est copieux, très complet, en plus de ce qu'ils ont en libre-service, on peut demander des plats chauds pour adultes.. le personnel est IMBATTABLE. Nous avons eu un petit problème avec l'ouverture de la piscine (petite mais belle et avec une vue imprenable) et ils nous ont donné toutes les options pour le corriger en laissant l'hôtel vraiment heureux et désireux de répéter !
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Jean.i
5 / 5Le 18/08/2020 à 18:15Hotel tres bien situé, avec de jolies chambres, et un personnel tres aimables. Nous le recommandons vivement.
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didier.e
5 / 5Le 11/06/2020 à 23:11Très bon accueil, personnel aux peits soins, très belle suite, literie confortable, lits spacieux: king size. Propre, calme et bien situé vaut ses étoiles.
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pedreira.o
5 / 5Le 27/02/2020 à 12:30Tout est parfait! Service voiturier, personnel, chambres, spa, petit-déjeuner, vue, difficile de dire du mal de cet hôtel. Très belles prestations.
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Frédéric.E
1 / 5Le 12/12/2019 à 08:55Le personnel est très agréable, l’hotel est moderne, joli, le petit déjeuner de bonne qualité, mais j’ai eu une double mauvaise expérience lors de la nuit passée dans cet hotel, suite à un bruit de climatisation effroyable. Mon épouse et moi même, n’avons pas dormi , car il y avait un bruit de moteur de clim, bref, suite à cette réservation j’ai mis une bonne note d’ensemble, sauf un 5 en expérience client auprès de l’enquête Booking, le gérant m’a appelé et m’a fait modifier ma note en me promettant de me renvoyer mon chargeur de téléphone oublié dans ma chambre, et de me faire un cadeau d’une nuit d’hotel. Maintenant que j’ai modifié la note sur booking, j’attend encore les promesses et mon chargeur! en fait on m’a trompé ce qui prouve que les notes sur booking peuvent être manipulées.j’espère que Le gérant s’acharnera a me répondre comme il a su le faire suite à mon avis sur booking.
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Julien.O
5 / 5Le 18/11/2019 à 09:06Magique, une superbe expérience.
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Myriam..
5 / 5Le 17/11/2019 à 14:23Un hôtel très agréable à la déco fabuleuse. Le personnel est aux petits soins, les chambres très confortables et le petit-déjeuner vraiment top. Bref, un séjour très agréable.
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manuel.h
4 / 5Le 28/10/2019 à 08:20Nous sommes passé pour le "tea-time" On traverse une alcôve fleurie direction le bar.Sur la petite terrasse, le soleil se couchait. Dégustation de scone, croissant, pasteis de nata... Paisiblement
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Stephane.a
3 / 5Le 30/10/2018 à 17:01Tres bel endroit, l'hôtel est bien placé à 15 minutes à pieds du centre historique. La chambre Dali est belle, moderne et spacieuse. La vue sur le Douro est magnifique. Les massages sont à découvrir, nous avons eu 50 minutes de bonheur et en toute quiétude. Pour les points faibles, les étagères de la panderie sont mal fixées, elles ne tiennent pas. Les rideaux laissent passer la lumière et nous avons entendus les voisins marcher et se doucher. Pour le final, cette nuit, nous avons été réveillé à 2h30 pour prendre nos valises alors que c'était 14h30.... Quelques points sont à améliorer mais cela reste un bon hôtel avec du personnel aux petits soins.
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ludovic.l
5 / 5Le 20/09/2018 à 19:48Superbe
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julien.u
5 / 5Le 21/08/2018 à 15:57Sublime.
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Claudia.A
5 / 5Le 18/08/2018 à 16:32Très bel hôtel avec des équipes aux petits soins et naturellement gentils ! Un vrai plaisir !!!
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Benoit.N
5 / 5Le 16/08/2018 à 13:49Un très bon choix à Porto piscine agréable
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Sylvia.O
5 / 5Le 14/07/2018 à 01:24Hôtel chaleureux moderne design ce n'est pas pour rien qu'il porte le nom de torel avantgarde ! Avec un staff attentifs à nos besoins Nous avons pu profiter du spa qui esr aussi agréable Merci pour le séjour !
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Wallyson.a
5 / 5Le 18/02/2018 à 23:03Incroyable séjour.
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José.u
5 / 5Le 20/10/2017 à 18:31Comme toujours bien accueillis, cette fois nous avons séjourné dans l'une des nouvelles chambres, la suite royale, avec une baignoire et une vue imprenable. Ce qui m'a le plus impressionné, c'est la cheminée qui donne une atmosphère chaleureuse au milieu de tant de sophistication. Mes compliments à Sofia qui nous a reçu avec toute la gentillesse.
Réponse du propriétaire :
Cher José, Merci beaucoup d'avoir partagé avec nous votre expérience chez Torel Avantgarde. Ce fut un plaisir de vous accueillir dans notre hôtel ! Nous sommes particulièrement heureux d'apprendre que notre équipe a rendu votre séjour mémorable et nous partagerons vos commentaires avec tout notre personnel. Cependant, nous prenons note de vos commentaires et vous remercions pour l'avis que vous nous avez partagé, car c'est la seule façon d'améliorer notre qualité de service. Nous espérons pouvoir vous accueillir de nouveau dans un proche avenir. Cordialement, Équipe Torel Avantgarde
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