Pendant le pont de décembre, nous avions réservé cet hébergement en réservant. Cependant, nous n'avons pas pu y assister car l'une des personnes (un garçon de 5 ans) était confinée par le covid. Nous les avons contactés à plusieurs reprises et lors de la réservation, pour demander l'annulation ou pour avoir la possibilité de modifier les dates, ce qui doit être fait à la fois sur le site Web ainsi que par les réglementations européennes et portugaises, et la réponse du le logement a été nul.
Nous avons environ 40/50 appels et nous ne recevons absolument rien.
Par conséquent, soyez prudent lors de la réservation de cet hébergement !