hôtels Monte Prado Hotel & SPA Prado Melgaco en portugal

A propos de : Hôtels Monte Prado Hotel & SPA à Prado Melgaco

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Tags: Hôtel, Institut de massages,

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Les avis (92)

  • Avatar Sofia.i
    4 / 5
    Le 04/03/2023 à 10:33

    Nous avons séjourné dans cet hôtel pour une nuit et nous avons adoré. Le personnel est super sympa et serviable et les chambres sont confortables et bien insonorisées. Les seules réparations que j'ai à faire sont qu'ils facturent 4,50 € chacun pour les peignoirs. J'ai compris le but (éviter de laver inutilement les vêtements et donc protéger l'environnement) mais j'ai été surpris car cela ne m'était jamais arrivé et j'ai trouvé le prix très cher. La même chose s'est produite avec des pantoufles jetables. A 4,50€ la paire, au moins elles étaient plus résistantes car au bout de peu de temps elles se sont cassées et j'ai dû aller en chercher une autre paire à la réception, laissant mon mari au hammam les attendre. De ma préférence personnelle, j'ai trouvé la température de la piscine et surtout du jacuzzi un peu froide mais toute l'expérience, en général, a été assez agréable.

  • Avatar Marta.i
    4 / 5
    Le 24/02/2023 à 14:08

    Excellent emplacement. Le rapport qualité/prix pourrait être meilleur. Bon hôtel et très bon service. La piscine a l'air plus grande qu'elle ne l'est. Le restaurant est régulier… le petit déjeuner est varié, mais la qualité pourrait être meilleure.

  • Avatar Marie.l
    5 / 5
    Le 18/02/2023 à 09:44

    Très bonne acceuil personnel souriant très propre et bon petit déjeuner et endroit reposant et espace spa agréable

  • Avatar Ricardo.o
    4 / 5
    Le 11/01/2023 à 14:57

    Espace agréable, grande chambre avec balcon, bonne télé 📺 pour la taille de la chambre, salle de bain mal éclairée et à rénover

  • Avatar clara.i
    5 / 5
    Le 08/01/2023 à 19:08

    Très belle réceptionniste, chambres spacieuses et c'était très propre. Le spa très agréable.

  • Avatar Sandra.a
    5 / 5
    Le 21/12/2022 à 13:21

    Merveilleux endroit, personnel très agréable. Excellent petit déjeuner. Belle expérience. Je recommande.

  • Avatar Sarai.i
    4 / 5
    Le 13/12/2022 à 19:21

    Très bel hôtel à côté de la rivière Miño, surplombant les montagnes de Galice. Endroit calme et reposant, avec des chambres spacieuses avec des lits pour 2 personnes de 2 m (bien qu'un peu durs), avec de grandes fenêtres et une grande salle de bain avec baignoire, ainsi que la climatisation et la télévision. Il dispose également d'un spa où se trouvent une piscine intérieure avec différents jets d'eau, un jacuzzi et un bain turc. Le matin, nous avons eu un petit déjeuner buffet très copieux. Cela me semble tout de même un peu cher.

  • Avatar Antonio.a
    5 / 5
    Le 13/12/2022 à 13:08

    Chambre grande et très confortable, baignoire hydromassante, très bon spa avec piscine intérieure et bain turc, petit déjeuner savoureux avec l'essentiel, cadre magnifique avec accès direct aux passerelles le long de la rivière Minho.

  • Avatar Laura.
    1 / 5
    Le 12/12/2022 à 09:16

    C'est la deuxième fois que nous y allons. L'emplacement est excellent, mais la tranquillité de la montagne contraste avec la jungle qu'est le spa. En plus du fait que l'eau est froide, le spa ressemblait à un parc d'attractions, il y avait environ 10 garçons et filles avec leurs parents respectifs. Le jacuzzi est toujours occupé par les mêmes personnes, il est censé être un maximum de 4 personnes pendant 10 minutes, nous avons pu voir 8 adultes à l'intérieur et quelques enfants pendant bien plus de 10 minutes. La jungle. Les enfants courent et sautent dans la piscine en criant. Rien de relaxant, plutôt épuisant. Les lits sont bons... Malgré avoir choisi le lit king-size, c'était horrible, avec des ressorts qui collent à vous. Alors. Dommage, nous ne reviendrons pas. Ça ne compense pas.

  • Avatar Marco.o
    4 / 5
    Le 11/12/2022 à 19:21

    A recommander pour un week-end au calme. Bon rapport qualité prix, le spa est bien et adapté aux enfants aussi. Cadre agréable. Aurait dû s'enregistrer plus tôt, 15h30 est en retard.

  • Avatar Lucia.r
    1 / 5
    Le 05/12/2022 à 18:24

    mauvaise attention Ce sont des escrocs, ils ont gardé notre argent sans nous laisser changer la date ou l'annuler, même si nous étions à l'heure. J'ai vu que c'était déjà arrivé à d'autres personnes. ESCROCS!!!!

  • Avatar Tiago.e
    1 / 5
    Le 01/12/2022 à 21:41

    Resto très lent ! Serveurs peu aimables ! Bonne nourriture Chambre spacieuse et propre avec vue….

  • Avatar Helder.e
    5 / 5
    Le 30/11/2022 à 22:25

    Personnel très professionnel. Très bon service. Excellente piscine.. Bon petit déjeuner.

  • Avatar JOAQUIM.A
    5 / 5
    Le 28/11/2022 à 19:56

    Hôtel spectaculaire pour se reposer et profiter de la nature. Personnel aimable et attentionné et espaces de loisirs de premier ordre. JE RECOMMANDE

  • Avatar Carlos.i
    5 / 5
    Le 24/11/2022 à 18:48

    Chambres spacieuses et bien décorées.. bon petit déjeuner buffet.. la zone autour de l'hôtel est très calme. Idéal pour se reposer ! Revenir.

  • Avatar AnaB.A
    5 / 5
    Le 24/11/2022 à 10:02

    Endroit fantastique pour se détendre que ce soit en famille ou à 2 Jacuzzi, spa, piscine, restaurant au top👌👌👌👌🇵🇹🌍

  • Avatar Daniela.l
    3 / 5
    Le 08/11/2022 à 09:44

    Excellent emplacement, l'hôtel est très moderne, lit très confortable! L'heure d'entrée et l'heure d'être au spa doivent être contrôlées ! C'était tellement complet qu'on a failli ne pas en profiter ! Eau froide de la piscine. Comme suggestion d'amélioration pour un hôtel 4 étoiles, ils devraient fournir aux clients une bouteille d'eau gratuite dans la chambre, ce qui est toujours bon, ou une bouilloire avec 2 sachets de thé ! Un petit plaisir que vous attendez d'un hôtel comme celui-ci !

  • Avatar Ana.o
    5 / 5
    Le 07/11/2022 à 12:51

    Emplacement privilégié et installations très bonnes et modernes. Le service était 5*, personnel très sympathique, du début à la fin du séjour, toujours prêt à rendre service. Espaces très propres. Je recommande!

  • Avatar Manuel.a
    4 / 5
    Le 07/11/2022 à 09:16

    Bon service bien situé Avec parc pour promenade Avec un excellent petit déjeuner

  • Avatar Mary.a
    5 / 5
    Le 31/10/2022 à 08:35

    Le personnel très professionnel, j'ai adoré les installations, le lit et les oreillers étaient très confortables, super calmes avec un environnement qui m'a donné beaucoup de paix, j'y retournerai certainement

  • Avatar Agostinho.o
    5 / 5
    Le 30/10/2022 à 10:56

    Excellent service, personnel très sympathique, service spectaculaire, excellents services de restauration, je recommande.

  • Avatar Cristina.a
    4 / 5
    Le 29/10/2022 à 19:30

    J'ai aimé l'hôtel il a de bonnes zones mais le petit déjeuner pour un hôtel 4 étoiles est très médiocre.. Je regrette mon avis mais il méritait plus de variété de produits.

  • Avatar Rita.a
    5 / 5
    Le 29/10/2022 à 14:44

    L'hôtel est top, la chambre super cosy, le lit et les oreillers je pense que c'était le plus confortable où j'ai dormi jusqu'à présent. Spa très cool. Et le petit déjeuner était très bon aussi. Le personnel était 5 *

  • Avatar Vera.a
    4 / 5
    Le 23/10/2022 à 12:45

    Nous aimons l'hôtel. Comme nous étions 4 (2 adultes et 2 enfants âgés de 13 et 8 ans), nous avons réservé 2 chambres et leur avons demandé d'être communicantes et ils ont répondu à notre demande. Le personnel était très amical. Les chambres étaient très belles avec de grands lits. Nous adorons la piscine intérieure. Le petit déjeuner était très bon et varié. Seul le restaurant nous a laissé tomber. Il a fallu plus d'une heure pour être servi.

  • Avatar NATE.U
    4 / 5
    Le 17/10/2022 à 08:29

    Un endroit merveilleux pour déconnecter en couple ou en famille, la tranquillité du lieu et de ses espaces est fantastique et un rapport qualité prix imbattable que nous répéterons à coup sûr 🥰

  • Avatar Jorge.e
    4 / 5
    Le 14/10/2022 à 15:02

    Agréable et parfait pour se reposer. Le SPA est correct. Personnel sympathique, sauf pour le petit déjeuner. Le petit déjeuner n'est pas le meilleur et les employés ne sont pas très sympathiques.

  • Avatar Marcos.u
    4 / 5
    Le 12/10/2022 à 16:21

    Parfait pour une famille, 2 chambres séparées des autres est un plus; espace agréable et confortable; prix attractif par semaine

  • Avatar Agustin.e
    5 / 5
    Le 09/10/2022 à 18:53

    Ce fut un plaisir de connaître cet hôtel, qui valorise le bon accueil, la qualité du service, d'excellents professionnels, qui nous ont offert un week-end inoubliable. Agustín Pereira et Isabel Costa

  • Avatar Abel.a
    2 / 5
    Le 08/10/2022 à 20:53

    Restaurant moche, nous avons attendu 30 minutes pour que le menu nous soit apporté et quand il est enfin arrivé, nous avons commandé et pour la nourriture moche, nous avons demandé des fromages en entrée, ceux-ci étaient délicieux (il n'y avait aucune chance d'échec non plus) agneau en plat principal avec un accompagnement de légumes sautés, d'agneau brûlé et de légumes brûlés. je n'y retournerais pas Terrible spa, l'eau du spa lui-même est froide et le seul espace avec de l'eau chaude est un jacuzzi pour 4 personnes mais comme il n'y a aucun type de contrôle, 6 ou 8 personnes se rassemblent pour échapper au froid du reste de la station thermale.

  • Avatar Sandra.o
    5 / 5
    Le 08/10/2022 à 14:46

    Hôtel qui en qualité et prix est excellent. Petit déjeuner très bon. Hôtel en pleine nature avec écoroute et piste cyclable à proximité et avec la rivière accompagnant les deux chemins. Piscine intérieure avec jacuzzi fantastique.

  • Avatar Ana.e
    4 / 5
    Le 30/09/2022 à 21:41

    Excellent emplacement et excellente infrastructure, notez qu'il n'y a pas assez d'employés, mais ceux qui existent sont sympathiques et efficaces.

  • Avatar Rosi.o
    4 / 5
    Le 26/09/2022 à 14:23

    La chambre et les équipements très bien, le meilleur le lit de loin. Le petit spa avec peu de jets et la plupart d'entre eux ne fonctionnent pas mais le meilleur massage du couple et les filles très attentionnées une dizaine. Le restaurant, qui est très bien pour le petit déjeuner, par contre, le service du dîner je n'y retournerai pas, je ne sais pas si c'est que les serveurs doivent me faire le dîner ou ont plus de travail que de vous servir mais ils disparaissent, les entrées sont venues rapidement mais je n'ai pas remarqué les crevettes brûlées et le goût de l'ail, la boisson a dû se perdre et nous l'avons redemandée, la deuxième fois très bien, mais c'est là que les choses se sont détendues car près d'une demi-heure s'est écoulée jusqu'au les desserts sont venus et pour finir Ils m'ont facturé la boisson qui n'a pas été servie la première fois plus celle que j'ai commandée la deuxième fois (ceci est arrivé parce que le serveur qui m'a facturé n'était pas celui qui m'a assisté car il n'était plus là) en Bref, le restaurant, si ce n'est pas pour le petit déjeuner, je ne le recommande pas. La région est un endroit très pittoresque et calme avec divers sentiers de randonnée, kayak, rafting et bien plus encore, très agréable, idéal pour une escapade.

  • Avatar sara.o
    4 / 5
    Le 25/09/2022 à 14:13

    L'hôtel lui-même est impeccable, belle vue, belles piscines, réceptionnistes sympathiques, rien à signaler à ce sujet. Maintenant le resto, je n'ai rien aimé, mon copain et moi avons payé 75€ et ça ne valait pas le coup, chez moi c'était super fade, aucune saveur, retard de service, je ne le recommande pas.

  • Avatar Paulo.o
    5 / 5
    Le 23/09/2022 à 20:22

    Personnel très sympathique, professionnel et disponible. Chambres et espaces communs très propres. Très bonnes piscines extérieures et intérieures. Petit déjeuner très bon et très varié. Je le recommande vivement, à refaire.

  • Avatar Tatiana.o
    5 / 5
    Le 22/09/2022 à 19:59

    Propreté exemplaire, bon petit déjeuner, endroit très calme, piscines et spa avec un excellent service.

  • Avatar Livia.l
    5 / 5
    Le 22/09/2022 à 14:21

    L'expérience a été excellente alors je lui ai donné 4 étoiles dans le service parfois c'est devenu un peu lent. Et j'étais désolé de ne pas pouvoir réserver un massage car c'était complet mais pour la plupart tout était très agréable, l'hôtel est moderne et avec beaucoup d'informations. Notre chambre est également moderne et avec un lit géant, tout est rangé et le linge de lit et les serviettes sont très blancs, ce qui la fait ressortir aux yeux dès qu'on ouvre la porte. Merci et beaucoup de succès.

  • Avatar Manuel.o
    4 / 5
    Le 17/09/2022 à 18:39

    Hôtel calme et confortable avec un bon petit déjeuner. Très bien situé pour profiter de la nature, en faisant la promenade côtière vers la rivière Minho, qui peut être démarrée à quelques mètres de l'hôtel.

  • Avatar Fernando.a
    4 / 5
    Le 15/09/2022 à 21:55

    Excellent endroit pour des vacances en famille avec piscine extérieure, piscine intérieure, jacuzzi, sauna, SPA, divers soins et massages, très bon bar, salles de détente et de socialisation. je conseille fortement

  • Avatar Olga.
    5 / 5
    Le 13/09/2022 à 20:36

    Endroit confortable et calme dans un environnement idéal pour les itinéraires. Petit déjeuner complet et piscine intérieure correcte. Le restaurant est correct, mais attention à ne commander que ce qui est précisé sur la carte avec un prix pour ne pas être surpris.

  • Avatar Monica.e
    4 / 5
    Le 12/09/2022 à 06:04

    J'ai adoré le séjour de deux nuits, le petit déjeuner est super, la gentillesse du personnel de QB, le spa sur rendez-vous uniquement et seulement une heure par jour.

  • Avatar Carol..
    4 / 5
    Le 11/09/2022 à 19:58

    Je mettrais vraiment 3.8 mais vous ne pouvez pas. Le spa est assez mauvais, l'eau est froide et il fait tellement froid que je n'aime même pas me mettre dans les jets. La piscine était super, elle n'était pas débordée de monde et heureusement il faisait chaud. Petit déjeuner normal, buffet mais pas très varié. Les chambres ont de belles vues et je vous recommande d'aller vous promener, j'ai fait 4 km et je me suis arrêté au bord de la rivière et la vérité est une belle expérience (et c'est comme ça que vous prenez le petit déjeuner). La réceptionniste à qui j'ai eu affaire était très gentille. En général, je le répète, même si je ne profite que des 10 minutes dans le jacuzzi, qui est la seule chose qui soit chaude, la vue et l'endroit en valent la peine.

  • Avatar Christine.e
    2 / 5
    Le 31/08/2022 à 20:53

    Pour un 4 étoile il faudrait faire un gros effort sur la vétusté des chambres a rafraîchir meuble.mur peinture plus tâche sur les rideaux dans le bar boissons en canettes et eau bouteille plastique pour le prix cela aurait un plus de mettre des boissons en bouteille de verre et le pompon c est l espace spa et bien être eau du bassin froide. bain turc chercher la lumière ? 1 Douche sur 2 qui fonctionne et qui fuit de partout a rafraîchir comme les chambres il faudrait mettre en cohérence l accueil .le hall et l emplacement qui sont excellents avec le reste qui ne va pas. En ce qui concerne le restaurant correcte pour le lieu et un peu de formation sur certains serveur afin de répondre au client au mieux

  • Avatar XVI.U
    5 / 5
    Le 29/08/2022 à 23:46

    Grande expérience hôtel 5 étoiles avec jacuzzi piscine intérieure et extérieure excellent service et chambres grandes et spacieuses avec une vue magnifique

  • Avatar Carlos.�
    5 / 5
    Le 22/08/2022 à 23:16

    Expérience 5 étoiles. Une surprise en effet. Nous ne nous attendions pas à ce que l'endroit soit si calme. Il possède une piscine extérieure avec des hamacs. À la réception, ils prêtent des serviettes à utiliser dans la piscine. Les chambres sont spacieuses et avec service de chambre. Employés sympathiques et serviables. L'endroit permet la randonnée le long de la rivière Miño. Le menu du restaurant est limité mais doit être visité au moins une fois et essayer la cuisine locale. La carte des vins est correcte mais suffisante. Le petit déjeuner est continental et savoureux. Nous serons de retour.

  • Avatar Pedro.i
    4 / 5
    Le 21/08/2022 à 09:51

    Amabilité et attention de la réceptionniste. Bonnes chambres, très propres. Petit déjeuner varié mais service parfois désorganisé (peu de personnel). Installations optimales. Moins bonne expérience culinaire, service de chambre pas attentif, lent et peu professionnel. Cuisine de qualité inférieure à ce que l'on attendrait d'un hôtel de ce niveau.

  • Avatar Andre.i
    5 / 5
    Le 20/08/2022 à 12:35

    avantages Emplacement spectaculaire, endroit idéal pour se promener. La piscine intérieure dispose de fontaines pour l'hydromassage. Le petit déjeuner est excellent. Endroit très calme. Chambres calmes. des paysages spectaculaires les inconvénients. Les toilettes n'ont pas de brosse à nettoyer, le laboratoire était bouché et le rebord était sale.

  • Avatar Logan.
    3 / 5
    Le 18/08/2022 à 10:08

    Désappointé. Nous avons eu des problèmes d'insectes dans la chambre et ils ne nous ont changé que le lendemain dans une autre chambre (ils n'ont fait qu'aspirer et pulvériser de l'insecticide...très agréable de passer la nuit...😬😬) Ils avaient un détail avec nous , mais la mauvaise expérience était que nous l'avions réussi et cela n'a pas beaucoup aidé. En salle ils sont très très lents dans le service (et que vous réservez du temps), la traduction du menu en espagnol ne correspond pas à ce qu'il est vraiment dans beaucoup de plats, ça sent beaucoup le vinaigre (car ils utilisent un produit d'entretien qui en contient pour les tables) et est un peu désagréable et fort pour les enfants. Le SPA est basique mais bien. Le point négatif c'est qu'il n'y a pas de superviseur pour s'assurer du respect des règles, car beaucoup de gens ne les respectent pas et c'est incontrôlé. La piscine extérieure est le meilleur atout de l'hôtel. Situé dans un lieu avec vue sur la forêt, il comporte une partie pour les enfants et une autre pour les adultes. C'est génial. Il existe également des itinéraires sédentaires qui partent de l'hôtel et longent le fleuve Miño.

  • Avatar sergio.a
    5 / 5
    Le 16/08/2022 à 17:36

    L'emplacement est dans un endroit idéal pour se détendre, entre la rivière Miño et les montagnes. Décoration moderne et épurée, lit très confortable, salle de bain de bonne taille, terrasse idéale et une piscine magnifique. Court séjour mais bon goût en bouche. Le spa est petit mais utile et relaxant.

  • Avatar Vitor.e
    4 / 5
    Le 11/08/2022 à 11:19

    Endroit très calme, idéal pour faire le plein d'énergie et se détendre. Tout le personnel est très sympathique et attentionné. Le petit déjeuner est varié et d'excellente qualité. Le restaurant de l'hôtel est fantastique ! Tous les repas étaient bons, mais le veau et les tripes sucrées étaient superbes !! Les deux piscines sont super et leur gestion est très bien faite. Le seul inconvénient qui nous a laissé insatisfaits était l'esthétique et le confort de la salle de bain de notre chambre. Le choix des carreaux carrés et noirs rend l'environnement très sombre et "froid", l'état de certains accessoires (porte-serviettes, bureau d'appui...) qui ont besoin d'entretien, de notre point de vue, n'est pas attrayant, comme on pourrait s'y attendre pour tout niveau de qualité hôtelière.

  • Avatar Patricia.e
    5 / 5
    Le 03/08/2022 à 15:48

    Un endroit merveilleux avec un spa et une piscine extérieure, petit déjeuner buffet copieux, varié et très bon. Excellent rapport qualité/prix.

  • Avatar Jess.L
    4 / 5
    Le 01/08/2022 à 11:37

    Chambres spacieuses, lit extra-large et très confortable, super espace piscine, le spa manque un peu de jets, on l'imaginait plus complet, le petit déjeuner correct. Belle déco et personnel sympathique

  • Avatar steve.o
    4 / 5
    Le 31/07/2022 à 11:26

    Lieux très agréables

  • Avatar 0scar..
    4 / 5
    Le 27/07/2022 à 14:46

    Les vues sont la meilleure chose à propos de l'hôtel. Le spa est très faible et petit. Il n'y a pas de bons escaliers pour entrer ou sortir de la piscine. Le petit-déjeuner régulier ☕ d'une machine automatique, mais avec un détail de cava disponible exceptionnel. Personnel professionnel à la réception et à la piscine.

  • Avatar Catarina.o
    1 / 5
    Le 25/07/2022 à 15:30

    Nous sommes arrivés à 14h30, on nous a dit que l'enregistrement n'était qu'à 15h30. L'odyssée n'avait pas cette information, mais bon, d'accord. Ils arrivent à 15h30 et nous passons à la file d'attente. On nous dit que nous devons attendre plus longtemps car il n'y a pas encore de chambres. Pendant ce temps, il est 16h30, le bébé a faim et n'a pas mangé, les soupes fondent dans la voiture et nous avons une file de 15 personnes devant nous, et il n'y a pas de priorités. Oh et il n'y a aussi qu'une seule dame au comptoir qui manque de temps

  • Avatar JorgemtC.
    3 / 5
    Le 25/07/2022 à 14:26

    Emplacement privilégié, chambres spacieuses mais il y avait des défauts... Le SPA était magnifique, fabuleuse piscine extérieure, proche d'une des plus belles allées du Portugal (Melgaço).... il y avait des fourmis dans la chambre, mauvaise ventilation dans la salle de bain , manque de bouilloire dans la chambre pour le thé... Manque de tables d'appoint dans la piscine extérieure, manque de sauna et de salle de fitness, le hammam ne fonctionnait parfois pas...

  • Avatar Sara.i
    3 / 5
    Le 19/07/2022 à 00:47

    L'hôtel a dépassé les attentes, chambre très spacieuse, vue incroyable, petit déjeuner très varié. L'aspect négatif à signaler était le fait que j'ai oublié des sandales et après avoir contacté l'hôtel, on m'a informé qu'elles n'étaient plus là, ce qui est impossible car je suis sûr de les avoir laissées là. Mais dans l'ensemble c'était un bon séjour et je le recommande.

  • Avatar Ana.h
    3 / 5
    Le 17/07/2022 à 11:04

    Très bel hôtel calme des espaces propres mais sans cendriers et ceux qui fument n'ont nulle part où mettre leurs mégots, donc on pouvait en voir par terre. Personnel du spa super professionnel A noter : lorsque nous avons réservé la chambre nous avons demandé si toutes les chambres avaient un balcon (espace extérieur pour fumeur) ils ont dit non. Il faudrait mettre à niveau, alors nous l'avons fait. Quand nous sommes arrivés, nous avons vu que TOUTES les chambres étaient à l'extérieur, le surclassement était pour une chambre avec une sorte de patio avec des chaises. Nous nous sommes encore plaints mais nous avons quand même dû payer. Mauvaises informations des employés

  • Avatar Nuno.d
    1 / 5
    Le 12/07/2022 à 23:42

    Nous nous sommes trompés après avoir parcouru tant de kilomètres depuis Lisbonne. Réservation requise et limite quotidienne de 50 minutes au spa. Ridicule!! Le pire, c'est que vous ne trouvez cette information nulle part lorsque vous effectuez la réservation et payez à l'avance, puis que vous la prenez avec la pompe à la réception. Nous ne sommes pas restés et ils ne nous ont pas rendu notre argent. Nous n'aurions jamais pensé trouver une telle attitude indécente dans l'hôtellerie soi-disant de luxe au Portugal. Nous passons à un niveau supérieur dans l'attente d'être remboursé, au moins, pour l'argent payé et non apprécié. Silence total de la part de l'hôtel et des responsables. Tromperie honteuse et dégradante. Fuyez cet hôtel !

  • Avatar Alexandra.a
    5 / 5
    Le 09/07/2022 à 12:52

    Hôtel en excellent état. Chambre hyper spacieuse. Lit XXL et très bonne salle de bain. Seul reproche : il n'y a pas de prise dans la salle de bain malgré la présence d'un sèche-cheveux. La piscine extérieure est excellente, tout comme le spa de l'hôtel. Petit déjeuner copieux avec beaucoup de variété et tout très frais. Pendant le séjour, il y avait l'équipe principale de Vitória de Guimarães Ambiance animée et tout le personnel très sympathique.

  • Avatar Mário.a
    5 / 5
    Le 09/07/2022 à 11:58

    Hôtel situé au bord de la rivière Minho avec une vue fantastique sur les montagnes du côté espagnol, super calme et magnifique. Je mets en avant les chambres spacieuses, immense TV LED, grand lit super confortable, salle de bain géante, la moins bonne chose était de ne pas avoir de balcon. Il y a un mini bar avec des prix un peu élevés. Petit déjeuner très bon. L'utilisation du spa était agréable. À côté de l'hôtel, il y a de très bonnes allées et sentiers, et surtout à l'ombre, ce qui est utile les jours de grande chaleur. Pour ceux qui ne veulent pas manger à l'hôtel, il y a le village de Melgaço avec quelques options, mais notez que beaucoup d'entre eux sont fermés malgré Internet disant qu'ils sont ouverts. La piscine extérieure est très bien, avec le soleil jusqu'à près de 20h.

  • Avatar Hervé.A
    5 / 5
    Le 04/07/2022 à 19:01

    Hotel avec de bons équipements (piscines, spa, massages) ,chambres spacieuses et bien agencées, restauration traditionnelle de qualité et service impeccable. Et au calme avec vue sur la montagne

  • Avatar Ana.e
    3 / 5
    Le 03/07/2022 à 22:29

    Ce n'est pas un hôtel 4*. La piscine intérieure est petite et l'eau est froide. A la date de fermeture du sauna. Le room service est long et les boissons dans le frigo de la chambre sont très chères (50 ml d'eau coûtent 2,20 €). Le petit déjeuner est peu varié. L'hôtel ne vaut que par son emplacement et l'excellence de la région environnante.

  • Avatar João.a
    4 / 5
    Le 28/06/2022 à 18:09

    Excellent emplacement, service sympathique (dans la salle de sonorisation) à l'exception de certains membres du personnel de la réception qui semblaient ennuyés de devoir servir les clients et sans aucune connaissance des lieux environnants ni des directions à informer. L'hôtel a tout ce dont vous avez besoin pour vous reposer pendant quelques jours.

  • Avatar Ana.a
    5 / 5
    Le 20/05/2022 à 15:01

    Des vacances très agréables, la chambre était super propre, bon espace (nous étions 2 adultes et deux enfants), une vue magnifique sur la nature et la piscine de l'hôtel. Le restaurant très cosy, partageant la même vue que la chambre, et avec un espace extérieur tout aussi agréable, pour déguster un bon vin ou un simple café 🙂 la nourriture a un prix abordable, très savoureuse et tellement bien servie tant au déjeuner (menu exécutif ) et au dîner (nous sommes allés en demi-pension) le personnel était extrêmement attentionné au moment des repas, en particulier le gars qui nous a servi le dîner 😊 Piscines et grands espaces pour profiter et se détendre, je vous conseille également de faire les passerelles à côté de la rivière, à proximité à l'hôtel, il est très facile de marcher, c'est un bon moment pour se détendre au son de la nature et de la rivière et avec d'excellentes vues. Nous l'avons aimé!!!

  • Avatar Eduardo.e
    4 / 5
    Le 16/05/2022 à 13:19

    Hôtel avec de bonnes installations et situé dans un endroit très calme. Elle possède de nombreuses commodités, piscine intérieure et extérieure, spa, espaces verts, etc. Les pièces sont spacieuses et baignées de lumière naturelle. Le petit déjeuner est varié et de bonne qualité, ainsi que les repas du midi, cependant le prix est un peu élevé. Le personnel est serviable et il y a un parking à l'extérieur. La vue sur la montagne est magnifique !

  • Avatar Cristiana.o
    5 / 5
    Le 15/05/2022 à 11:35

    Un week-end très relaxant à deux au milieu des montagnes. Les chambres sont très confortables. Les piscines, à la fois extérieures et intérieures/spa, sont assez agréables. Le petit déjeuner laisse un peu à désirer. Le jus d'orange n'est pas naturel et la zone chaude pourrait être mieux présentée. Les sentiers pédestres le long du fleuve Minho sont incontournables pour tous ceux qui séjournent à l'hôtel. Ils sont faciles d'accès et recommandés pour toute la famille.

  • Avatar Bruna.l
    4 / 5
    Le 14/05/2022 à 12:40

    J'ai passé quelques jours formidables. Le personnel était très sympathique et disposé. Je ne lui donne tout simplement pas 5 étoiles parce que les filles de ma chambre n'ont pas chargé ni allumé d'appareils électroniques. . . L'hôtel est très bien situé et le contact avec la nature aide à se détendre et à se libérer.... Je recommande vraiment et j'espère revenir!

  • Avatar Karine.e
    5 / 5
    Le 22/04/2022 à 14:50

    On peut profiter de la piscine sur réservation pour éviter l'affluence , chambre avec vue sur la montagne. Pain excellent au petit déjeuner.

  • Avatar Isabel.l
    3 / 5
    Le 19/04/2022 à 10:30

    La propreté imbattable, les chambres spacieuses, ils vous louent un peignoir et une serviette car le spa était censé être un par jour, nous nous sommes mouillés le premier jour (il est tombé dans la piscine) nous en avons demandé un autre et ils ne l'ont pas loué ...nous sommes restés! !!!! Le personnel est très sérieux, seule la fille qui nous a reçu au petit déjeuner... charmante et très efficace

  • Avatar Antonio.i
    4 / 5
    Le 05/04/2022 à 14:56

    L'hôtel est bien situé, la chambre était très confortable, spacieuse, salle de bain avec baignoire, TV, minibar et tout très propre. Le petit déjeuner est varié et très bon. Le dîner était bon, rien de spécial et trop cher. Le pire était de servir le vin d'Alvarinho à température ambiante et de le mettre dans un seau avec de la glace, en conclusion, le peu de vin qui existait encore n'a refroidi qu'en fin de repas, je ne le recommande pas. Ne pas servir un vin froid d'Alvarinho n'est pas admissible et donc dans un hôtel 4 étoiles. . . . Le River SPA est assez agréable, ça vaut le coup de s'y arrêter et de se détendre un peu.

  • Avatar Susana.l
    5 / 5
    Le 30/03/2022 à 11:24

    L'hôtel est super et les conditions aussi. Nous n'avons pas eu de chance avec certains des jets de la piscine qui ne fonctionnaient pas, nous leur donnons le bénéfice du doute et espérons qu'ils seront bientôt réparés. Le point négatif est le manque de communication de la part de la réception, ils ne présentent pas les services à l'arrivée du client, ils ne sont pas explicites, mal organisés, notre chambre n'est jamais apparue sur la liste du petit déjeuner, alors même qu'elle était payante et alertée de ce qui avait arrivé. Très déçu du service d'accueil. Cela valait l'emplacement et les conditions. Spa en bon état et avec de nombreux services.

  • Avatar Diogo.a
    4 / 5
    Le 25/03/2022 à 01:40

    Points négatifs : ils nous ont mis dans une chambre plus petite que ce que nous avions payé et il n'y avait pas de contrôle d'entrée et de sortie dans le SPA. Les gens ne respectaient pas le temps d'utilisation du jacuzzi et ne quittaient pas l'espace piscine après l'expiration du temps imparti. Points positifs: Vues, ​​chambres spacieuses, petit déjeuner copieux et lits confortables.

  • Avatar Pedro.o
    4 / 5
    Le 27/02/2022 à 17:18

    Bon endroit pour une "escapade" romantique! Hôtel avec d'excellentes conditions, excellent service; piscine intérieure fraîche, ayant la possibilité d'utiliser le bain turc ! Concernant le spa, cela dépend de ce que vous choisissez, et ne parlant que de ce que j'ai choisi, qui était l'hydromassage (30 min) je peux dire que c'était cool, avec le droit à un service à thé. Concernant les repas que j'ai appréciés, je peux dire que le dîner, pour un hôtel, était bon, et pas surpayé, donc une bonne option à prendre en compte si vous ne voulez pas sortir de l'hôtel ! Le petit déjeuner, inclus dans le prix du séjour, était spectaculaire ; self service, avec des options variées ! Concernant la chambre où j'ai séjourné, je n'ai rien à dire - spacieuse, confortable et en très bon état ! Les seuls points négatifs à mentionner sont liés à l'hygiène personnelle : n'oubliez pas dentifrice et brosses, ainsi que les femmes à cette période du mois, n'oubliez pas d'être prévenues ! Dans de nombreux hôtels où je suis allé, c'était le 1er qui n'avait pas d'articles de toilette féminins!

  • Avatar Ana.a
    4 / 5
    Le 25/02/2022 à 20:42

    Dans l'ensemble, le séjour s'est bien passé. Points positifs : le petit déjeuner, bien que peu varié, était de bonne qualité, le personnel de l'accueil était très sympathique, la chambre était impeccable, le spa est très beau et la température de la piscine intérieure était idéale ! Points négatifs, le personnel du petit déjeuner pourrait être plus sympathique et la carte de la chambre nous a posé problème trois fois et nous avons dû nous rendre à la réception pour régler le problème.

  • Avatar sonia.o
    5 / 5
    Le 20/02/2022 à 19:02

    J'étais déjà allé dans cet hôtel lors d'une précédente visite à Melgaço, mais je n'y avais jamais séjourné. Quand il était temps de s'installer à Melgaço et d'explorer un peu la région, c'était sans aucun doute l'endroit choisi et cela n'a pas déçu. Nous avons eu un excellent rapport qualité prix, dans une chambre donnant sur la piscine extérieure et avec une terrasse extérieure. Le petit déjeuner est merveilleux, le personnel sympathique et les chambres très bien meublées et organisées. Certainement un endroit où retourner.

  • Avatar Claudia.a
    2 / 5
    Le 13/02/2022 à 23:35

    Il a ses affaires. L'eau du spa nous a semblé pas chaude, le restaurant... la nourriture était bonne, c'est pas mal mais temps d'assister infini sans grande affluence, il nous a fallu 1h pour servir une eau, une autre demi longue la nourriture et ce n'est pas bon marché. Le lit est très bon, il est très grand et confortable, la belle vue et la terrasse de la chambre également. Petit déjeuner copieux et varié, croissants très copieux.

  • Avatar Marco.l
    2 / 5
    Le 22/11/2021 à 17:26

    Hôtel dans lequel je suis allé plusieurs fois et j'ai toujours l'intention d'y retourner. La dernière fois, c'était décevant. J'ai payé plus pour avoir une meilleure chambre (double deluxe) et j'ai fini par découvrir que celui qui payait le tarif minimum (twin deluxe) avait un surclassement gratuit dans une nouvelle chambre double, avec un nouveau design et un nouveau mobilier. Autrement dit, les personnes qui payaient 13/14€ de moins par nuit avaient une chambre supérieure à la mienne… Après s'être plaint et discuté avec le responsable, on m'a expliqué que cela était dû à une réservation massive de personnes à mobilité réduite, qui devaient prendre les chambres les plus faibles car elles étaient au rez-de-chaussée. Cela peut justifier la mise à niveau que d'autres ont eue, mais cela ne justifie pas la mise à niveau vers le haut pour ceux qui paient le moins et ne pas faire de mises à niveau pour ceux qui ont payé plus pour quelque chose de mieux. Après avoir exposé le mécontentement, on ne m'a présenté aucun moyen de compenser ou d'atténuer l'injustice subie, ce qui pourrait être fait de plusieurs manières, en particulier pour quelqu'un qui est déjà un client fréquent.

  • Avatar Lisete.i
    5 / 5
    Le 10/10/2021 à 21:34

    Je recommande fortement. Personnel hyper attentionné. Dès le début, juste au moment de la réservation. Tous les doutes ont été levés. La réservation a été faite en demi-pension. Malheureusement, en raison de changements dans la disponibilité du restaurant de l'hôtel, il n'a pas été possible de dîner le premier jour. Cependant, pour compenser ce revers, ils ont offert à chaque invité un massage. L'espace est formidable. Comme le montrent les photos. Le service est fantastique. Tous les espaces très propres. Lit hyper confortable. Grande pièce. Dîner très bien préparé. Certainement un endroit à répéter.

  • Avatar Manuel.r
    4 / 5
    Le 20/09/2021 à 18:17

    Cet hôtel justifie pleinement ses 4 étoiles. Service amical et compétent, bon petit déjeuner. Très bien situé pour ceux qui aiment se promener dans la région. Rendez visite et tirez votre conclusion. Faites attention aux prix, ils varient beaucoup. Ils devraient prendre les réservations par téléphone comme avant.

  • Avatar Sandra.o
    3 / 5
    Le 17/09/2021 à 21:48

    J'ai aimé les environs de l'hôtel, espace calme pour des promenades le long de la rivière. Bon petit déjeuner. Nous sommes allés en demi-pension et le menu présenté pour cet arrangement est toujours le même, un choix très limité, juste un plat de poisson et ils proposent comme plat principal des options qui figurent sur la liste des collations. Inadmissible pour le prix. L'enregistrement n'est possible qu'à partir de 15h30, ce qui entraîne une file d'attente d'invités ☹️

  • Avatar la.o
    5 / 5
    Le 17/09/2021 à 19:25

    Super hôtel

  • Avatar Filipe.o
    3 / 5
    Le 25/08/2021 à 16:32

    Bel endroit mais qui commence sérieusement à ce dégradé... Dommage que rien est fait pour éviter cela.. des détails mais qui viennent mettre en défaut le prestige de cet endroit

  • Avatar Jose.e
    3 / 5
    Le 12/09/2020 à 19:39

    Bien

  • Avatar Sabeillard.
    5 / 5
    Le 13/07/2020 à 13:53

    Excellent hôtel pour se détendre, inséré au milieu de la nature. SPA très bien. Personnel serviable et professionnel. Dans les environs, je vous propose une promenade sur les allées entre l'hôtel et la rivière Minho. Pour le dîner, Adega do Sossego ou Casa Sabino.

  • Avatar Juliette.s
    5 / 5
    Le 17/11/2019 à 04:02

    Le prix correspond à tous les attentes que ce soit le resto, la chambre et le petit plus piscine et spa

  • Avatar Joao.o
    4 / 5
    Le 27/07/2019 à 07:58

    Apaisant, spacieux et bien placé. Personnel attentif et agréable.

  • Avatar lu.y
    4 / 5
    Le 29/05/2019 à 11:19

    Très bon hôtel calme et confortable, excellent prix, piscine intérieur, jaccuzi, bain turc, billard... La réception très aimable. Par contre au restaurant pas très agréables en tout cas avec les français... On aurais dit qu'on les dérangeais, ils ne nous ont pas calculé de tout le repas, pas débarrassé la table...

  • Avatar João.i
    4 / 5
    Le 28/05/2019 à 21:38

    Personnel super sympa et très accueillant. Les chambre sont spacieuses et charmantes.

  • Avatar françois.l
    5 / 5
    Le 08/05/2019 à 09:04

    Excellent qualité prix personnel serviable et poli

  • Avatar Marie.o
    4 / 5
    Le 17/08/2018 à 12:10

    Chambre avec vue magnifique, spa très sympa et piscine tranquille restaurant abordable vraiment un endroit très sympa pour passer quelques jours

  • Avatar Paulo.e
    1 / 5
    Le 08/08/2018 à 17:21

    Hotel avec belle vue. Énorme déception quand on viens pour un moment de détente dans un spa et on se retrouve avec une piscine basique et un jacuzzi ridicule envahi d enfants qui courent partout plongent n'importe comment sans parler des cris ... Tout ceci sans surveillance. Bref à éviter si vous cherchez du calme et détente ...

  • Avatar Antonio.o
    1 / 5
    Le 07/09/2017 à 21:49

    Le cadre magnifique par contre il ne faut pas vouloir bien manger au restaurant

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