Hotel Monopol

Tags: Hôtel,

• Eri.I

  4 / 5

  Le 16/02/2023 à 22:36

  Nous l'avons aimé. Un bon endroit pour séjourner à Puerto de la Cruz. Central et soucieux de la satisfaction des clients. Et que nous avons eu un incident, mais ils ont essayé de le résoudre rapidement. Recommandé
• Elena.i

  5 / 5

  Le 16/02/2023 à 15:40

  Un vieil hôtel confortable avec sa propre histoire, qui se manifeste dans tout, de l'installation de plats personnalisés aux incroyables meubles médiévaux exposés sur les étages. La cour fascine par son élégance, sa variété de verdure et sa verrière.
• Goretti.�

  1 / 5

  Le 04/02/2023 à 11:19

  Hôtel bien situé, mais la chambre type zulo, sans eau chaude et sans charme. Quant à la propreté, elle laisse à désirer. Je ne le recommande pas
• David.a

  5 / 5

  Le 30/01/2023 à 11:06
• Gosha.

  3 / 5

  Le 29/01/2023 à 18:40

  Super endroit. Bon service. Allemand anglais. Les chambres ont besoin d'être rénovées. Une prise par chambre individuelle. La plupart des invités sont des retraités allemands. Bon petit déjeuner
• Juan.n

  5 / 5

  Le 28/01/2023 à 21:41

  Très bon endroit pour se reposer, bon service et chambres en très bon état.
• Martina.a

  1 / 5

  Le 26/01/2023 à 13:14

  Je suis un grand voyageur et j'ai donc une riche expérience. L'hôtel est coincé dans les années 70. L'établissement est très daté. La chambre sentait extrêmement les égouts et il n'y avait pas de ventilation dans la salle de bain. Il n'y a que le wifi dans la chambre pendant 30 minutes et cela ne fonctionne pas. Dans l'ensemble, je ne peux pas le recommander.
• Sarah.l

  4 / 5

  Le 25/01/2023 à 21:33

  Personnel agréable et attentionné, connaissait en fait notre numéro de chambre le deuxième jour. Tous sympathiques et arrangeants. Belle terrasse, agréable pour s'asseoir. Aussi terrasse sur le toit avec piscine et sièges très agréables. Le petit déjeuner était correct. Fondamentalement tout là-bas, il y a un manque de variété. Il y a probablement différentes chambres, nous avions réservé un forfait et apparemment obtenu "petit budget" 😁 au sous-sol, relativement petit et un peu désuet. Les lits sont rapprochés et ne conviennent certainement pas pour une lune de miel 😆 ils se déplacent assez rapidement. Je pense que l'emplacement est génial, le volume de notre chambre était correct, car il faisait face à la ruelle. Le nettoyage aurait pu être un peu plus approfondi, il y avait de la poussière sur la baignoire toute la semaine. Mais ce n'était pas si dramatique pour moi maintenant. Pour 3 étoiles, nous étions satisfaits et le réserverions à nouveau. Merci pour le bon séjour
• Mark.c

  4 / 5

  Le 24/01/2023 à 13:20

  L'hôtel bénéficie d'un emplacement central. La promenade et la vieille ville sont accessibles en une minute. Tout est propre et bien entretenu. Devant le bâtiment il y a un restaurant avec une bonne cuisine et une église dont la cloche sonne toutes les 15 minutes. Il y a une piscine et un toit ouvrant. À tout moment.
• Ulla.e

  4 / 5

  Le 23/01/2023 à 14:36

  Nous nous sommes sentis complètement à l'aise. La chambre était grande et lumineuse, elle était nettoyée tous les jours et les serviettes changées au besoin. Le petit déjeuner pourrait être plus varié, mais il y en a pour tous les goûts. Le personnel est toujours très sympathique et serviable. L'emplacement est génial, vous êtes juste dans une partie de la zone piétonne, ce n'est qu'à une courte distance de la place et de la mer.
• Sandra.i

  5 / 5

  Le 19/01/2023 à 09:39

  Très bel hôtel bien situé. Le personnel est très accueillant et au petit soin. Les chambres ne sont pas très modernes niveau déco mais on s y sent bien. Le petit déjeuner est royal. Nous avons passé un très bon séjour. Je vous le recommande 👌
• L..a

  5 / 5

  Le 12/01/2023 à 23:16

  C'est un hôtel assez ancien mais avec du charme, il est très bien situé, c'est ce qui nous a le plus plu. Ils acceptent les animaux, piscine chauffée, buffet simple mais copieux. C'est un bon rapport qualité prix
• Silvia.a

  3 / 5

  Le 09/01/2023 à 19:27

  Emplacement : parfait Chambres : OK si vous n'avez pas d'attentes élevées et que vous voulez seulement y dormir.
• Poison.i

  5 / 5

  Le 28/12/2022 à 23:19

  Le plus bel hôtel de la ville et très central. Bien sûr, ça vieillit, mais c'est très propre. J'accepte consciemment la chambre typique à petit budget car je n'en ai besoin que pour dormir, prendre une douche et poser ma valise en vacances. Bon petit déjeuner avec tout ce que votre coeur désire. Super Service. Que ce soit à la réception, au restaurant ou avec le ménage. Tout le monde est très gentil et arrangeant.
• Alex.l

  2 / 5

  Le 14/12/2022 à 16:05

  L'hôtel ressemblait à une pension de famille. Beaucoup de retraités et l'intérieur de la chambre…rideaux et couvertures du même tissu… Le petit-déjeuner ne peut pas payer le montant du petit-déjeuner que vous attendez uniquement pour des saucisses et du pain) L'emplacement a plu
• Daniel.o

  5 / 5

  Le 03/12/2022 à 23:28

  Un hôtel historique à côté de l'église, les anciennes chambres avec balcon offrent une vue magnifique, mais la salle de bain est un peu démodée. Wifi limité à l'intérieur de la chambre. Difficile de trouver un parking dans les environs immédiats.
• Esther.v

  3 / 5

  Le 26/11/2022 à 10:50

  Un hôtel super traditionnel suivant l'ancienne structure des balcons et de la décoration. L'attention de la réception était super à tout moment, super attentionnée. Il dispose d'une piscine sur une terrasse avec vue sur le port, d'un jacuzzi extérieur et d'un sauna. Aussi une petite salle de sport. Le petit déjeuner est normal, assez varié. Notre chambre était grande avec 2 lits de 90, matelas anciens mais confortables. Pour moi, l'inconvénient est qu'ils devraient faire une réforme, en particulier dans les fenêtres et les portes, car même avec des doubles fenêtres, on entend beaucoup les voitures dans la rue. Et la chambre, étant sur le chemin du restaurant et de la terrasse, on pouvait écouter la télé du bar, avec le foot ou les gens qui passent pour le petit déjeuner, en plus du service de ménage qui est super scandaleux en prenant les matériaux qui apparemment est une porte qui se trouve juste à côté de notre chambre, où ils ont les matériaux. La paroi de la douche est très petite et toute la salle de bain est mouillée, ce qui m'est égal, mais cela signifie plus de serviettes, car vous finissez par les mettre toutes par terre. Un autre inconvénient que je vois est qu'ils vous facturent le Wi-Fi, la première fois de ma vie que je vois un endroit où ils vous facturent pour avoir Internet pendant au moins 20 ans. Ce sont simplement des améliorations que je pourrais leur attribuer une 4ème étoile.
• Isabel.o

  3 / 5

  Le 17/11/2022 à 17:34

  J'y vais depuis 23 ans. C'est sans aucun doute la meilleure façon de passer quelques jours. C'est exactement la même chose que d'être en famille. Personnel adorable, toujours le même, pas de roulement de personnel, ce qui en dit long en sa faveur. Des chambres parfaites et... le meilleur emplacement de toute la ville.
• Iria.o

  4 / 5

  Le 17/11/2022 à 09:03

  L'hôtel est très bien situé, il est très central, idéal pour oublier la voiture et se déplacer à pied. Il y a toujours un parking gratuit dans la zone portuaire. Les chambres sont spacieuses mais très anciennes, une réforme ne pourrait pas être mauvaise. Le personnel attentionné et le petit déjeuner est bien, ce n'est rien de spécial mais il y a un peu de tout. Les animaux sont acceptés ❤. Le seul bémol que je mets est le service de ménage, ils nettoient très bien et ça se voit.
• Sergey.o

  5 / 5

  Le 14/11/2022 à 10:56

  Tout simplement ravi de l'hôtel. L'emplacement est tout simplement génial ! L'hôtel n'a que le petit déjeuner, bien sûr pas d'animation, ce sera ennuyeux avec des enfants. Mais il est si confortable, si droit. J'ai vraiment aimé me détendre. Les meilleures impressions. Personnel réactif.
• Conrado.i

  3 / 5

  Le 07/11/2022 à 20:02

  Un hôtel avec un patio intérieur photo nécessite une amélioration de ses chambres au fil des années. La meilleure chose est son emplacement central.
• Carol.a

  5 / 5

  Le 05/11/2022 à 18:48
• Konstantin.

  / 5

  Le 11/05/2022 à 01:00

  Au lieu d'une chambre avec un lit double, nous avons eu une chambre avec deux lits côte à côte. Toutes les photos de l'hôtel montrent une chambre avec balcon, mais en réalité il n'y en avait pas.
• Konstantin.

  / 5

  Le 11/05/2022 à 01:00

  Au lieu d'une chambre avec un lit double, nous avons eu une chambre avec deux lits côte à côte. Toutes les photos de l'hôtel montrent une chambre avec balcon, mais en réalité il n'y en avait pas.
• ixia.u

  3 / 5

  Le 02/11/2022 à 12:51

  L'hôtel est très agréable Je n'ai pas aimé l'odeur qui venait habituellement de la salle de bain Sinon super, eh bien il n'y a pas de climatisation, par temps frais c'est bien
• javier.l

  4 / 5

  Le 01/11/2022 à 00:47

  Très bien situé, personnel très sympathique, dommage que l'immeuble manque un peu d'attention. Ils ont changé de chambre car celle qu'ils nous avaient donnée pour deux personnes était petite... Le lit était contre le mur...
• Saray.

  5 / 5

  Le 27/10/2022 à 17:04
• Ramela.e

  4 / 5

  Le 23/10/2022 à 16:31
• Araceli.u

  4 / 5

  Le 14/10/2022 à 16:04

  Bel hôtel ancien. Très bien situé et très bien fréquenté. Propre. Seules certaines chambres ont besoin d'être rénovées. Petite pression d'eau.
• Pearl.o

  5 / 5

  Le 09/10/2022 à 21:48
• Annka.i

  4 / 5

  Le 02/10/2022 à 23:35

  Dans un hôtel 3 étoiles, vous obtenez ce que vous attendez. Les chambres sont grandes, la chambre double avait deux lits rapprochés, un ventilateur au plafond et une salle de bain convenable pour des vacances. Il y a une piscine, un jacuzzi et un sauna même si je n'ai essayé que la piscine (l'eau n'est pas chauffée). J'assimilerais la qualité du petit déjeuner à un buffet à 10 €. Il y a des œufs au plat frais, du bacon et une petite sélection de saucisses/fromage. Dans l'ensemble, tout le monde est rassasié. La ville vous invite quand même à vous régaler à chaque coin de rue ;) Je peux vraiment souligner le personnel, qui est très attentif à la réception et vous reconnaît au bout de peu de temps et vous donne le bon numéro de clé. Alors vous vous sentez comme chez vous !
• Adam.a

  3 / 5

  Le 30/09/2022 à 11:31
• Maria.z

  5 / 5

  Le 29/09/2022 à 12:16

  Après un séjour d'une semaine à l'hôtel Monopol, je peux dire que je recommande cet établissement. L'hôtel est situé directement sur l'océan au cœur de Puerto de La Cruz. Il est donc proche des restaurants, boutiques de souvenirs, cafés, bars etc. A quelques minutes à pied se trouvent une location de voiture et une boutique. L'hôtel lui-même est assez charmant, mais a besoin d'être rénové. Les chambres sont nettoyées tous les jours, à notre avis c'est très propre. Nous avions une chambre avec un balcon avec une vue partielle sur l'océan. La chambre avait un équipement de base, incl. frigo, tv, ventilateur. Malgré le fait qu'il était modeste, il a répondu à nos attentes. Le seul inconvénient était les lits inconfortables. Il convient d'ajouter que nous n'avons vu aucun cafard! (et nous sommes très sensibles) :) Les petits déjeuners à l'Hôtel tous les jours sont plus ou moins les mêmes, mais savoureux. Vous pouvez manger, entre autres œufs durs, œuf au plat, lardons frits, fruits et légumes, yaourts, délicieux pains et viennoiseries, fromages et charcuterie. Le café n'est pas mal non plus. Dans l'ensemble, vous pouvez prendre un bon petit déjeuner. Le personnel de l'hôtel est très gentil et serviable. L'hôtel est une base idéale pour explorer l'île. Nous recommandons!
• Maeva.l

  5 / 5

  Le 23/09/2022 à 15:42

  Incroyable !! Très bon accueil, personnel très sympathique. L’hôtel était magnifique chambre spacieuse (137) avec sauna, jacuzzi et piscine avec vue sur la mer. Rapport qualité prix excellent. Nous reviendrons !
• Christian.c

  5 / 5

  Le 20/09/2022 à 22:53

  Très joli petit hôtel, en cours de modernisation. Un peu bruyant mais très central. C'était bien 2 fois là-bas, j'ai vraiment aimé là-bas.
• Hape.a

  4 / 5

  Le 20/09/2022 à 17:44

  L'Hôtel Monopol est situé en plein cœur de Puerto, à proximité immédiate de la Plaza de Charco. C'est l'un des plus anciens hôtels de Puerto et dégage un charme agréablement nostalgique avec ses balcons et sa belle cour intérieure. Les chambres sont un peu vieilles pour la plupart mais propres et avec de bons lits. La seule chose dont vous devez vous passer est la climatisation. Il y a un beau grand ventilateur de plafond. Certaines chambres offrent une belle vue sur la mer et les montagnes. Le petit-déjeuner (07h30 - 10h30) offre tout ce dont vous avez besoin le matin pour commencer la journée renforcé. Le Bar Carlos est situé dans l'hôtel et propose une sélection de plats et de boissons que vous pourrez déguster sur une petite terrasse en face de l'hôtel. Dans l'ensemble, un séjour très agréable à un prix raisonnable.
• Èva.o

  5 / 5

  Le 20/09/2022 à 16:52

  L'hôtel est situé au cœur de Puerto de la Cruz et séduit par son propre charme. La terrasse est un point central et propose de la bonne nourriture. Les chambres sont très propres par de très gentilles dames et tout le personnel essaie de répondre à vos souhaits.
• danis.a

  5 / 5

  Le 12/09/2022 à 19:43

  L'attention de l'excellent personnel, la chambre spectaculaire, tout est très propre et le petit déjeuner de 100. J'espère revenir bientôt
• Micaela.a

  5 / 5

  Le 10/09/2022 à 11:19

  Tout est super, les installations très bien, l'attention magnifique et le prix de qualité, je le recommande.
• Samuel.a

  3 / 5

  Le 09/09/2022 à 18:16

  L'hôtel est situé dans un endroit imbattable. C'est son point fort. Leur autre point fort est qu'ils acceptent les animaux de compagnie. Les chambres sont spacieuses mais elles sont vraiment vieilles, on peut dire qu'elles ont connu des jours meilleurs. Les douches ne sont pas les meilleures car parfois l'eau chaude ne sort pas et beaucoup d'eau s'échappe de la douche. Le petit déjeuner n'est pas le pire mais ne vous attendez pas non plus à une grande vantardise.
• Zuzanna.

  3 / 5

  Le 09/09/2022 à 13:03
• maria.i

  5 / 5

  Le 08/09/2022 à 17:00

  Accueil aimable, bonnes instalations(piscine, sauna et jacuzzi vieillot) joli cadre et bonne localisation. Petit bon 2-3étoiles
• tim.d

  5 / 5

  Le 07/09/2022 à 11:09
• Sebastian.c

  5 / 5

  Le 03/09/2022 à 11:54

  Très joliment décoré, le lobby est joliment conçu avec des plantes et une mini fontaine. Dans l'ensemble tout dans l'hôtel est très calme et agréable (peu de monde à la piscine par exemple). Le personnel est très amical. Il n'y avait pas de climatisation dans ma chambre, mais le ventilateur au plafond était suffisant. L'emplacement est bien sûr idéal dans le centre-ville et il n'est qu'à quelques pas de la promenade. Cependant, cela peut aussi le rendre bruyant en raison des festivals sur la promenade. Les arrêts de bus sont un peu plus loin, mais toujours accessibles à pied. De là, il y a des bus à tous les coins de l'île + bus express vers et depuis les deux aéroports. Pendant que j'étais là-bas, il y a eu des dégâts d'eau et donc des coups assez forts le matin et pas d'eau pendant une journée - a ensuite été traité de manière détendue par la réception et j'ai été remboursé de 40 €. Il y a le WiFi, mais ce n'est pas particulièrement bon : il n'y avait pas de réception dans ma chambre et vous ne pouvez l'utiliser gratuitement que pendant 30 minutes, suivi d'un temps de recharge de 30 minutes. C'est aussi très lent. Vous pouvez aussi le faire tout le temps pour de l'argent. Mais vous n'en avez probablement pas besoin très souvent en vacances de toute façon. Le petit déjeuner est bon, il y a aussi assez d'options végétariennes et végétaliennes (il y avait même du lait d'avoine). Je reviendrais certainement ici :)
• Francis.

  3 / 5

  Le 19/08/2022 à 11:20

  Le personnel de la réception est très attentionné un 10 pour eux. Cuisinier très attentionné. L'hôtel est très vieux et je l'aime bien. Mais ils doivent restaurer les choses s'ils ne veulent pas perdre leur antiquité. Les matelas inconfortables et l'eau chaude gâchée. C'est juste une critique constructive. j'aime bien le reste
• Ángel.�

  3 / 5

  Le 17/08/2022 à 01:00

  Nous sommes restés une nuit. Hôtel très bien situé au centre dans un bâtiment historique. Belle vue sur l'océan depuis le balcon et un joli patio intérieur. Dommage le lit qui m'a touché, j'ai passé une nuit horrible à cause de l'ancien matelas/sommier. Il n'y avait pas d'eau chaude non plus, heureusement il faisait chaud et je m'en fichais. Je suppose que c'était juste de la malchance avec la chambre car tout le reste allait bien, c'était aussi un peu de ma faute de ne pas avoir demandé à changer de chambre car le personnel était très sympathique. Je lui donnerais une autre chance mais je vérifierais d'abord le lit et l'eau XD.
• Jack.h

  5 / 5

  Le 28/07/2022 à 09:22

  Très, très bel hôtel avec une touche spéciale. Pas trop grand et dans un bel emplacement central. Le personnel est très sympathique et les chambres sont vieilles mais propres et confortables. Le buffet du petit déjeuner est varié, délicieux et il y a un grand choix. Si vous cherchez une belle alternative aux bunkers habituels, vous êtes entre de bonnes mains dans cet hôtel traditionnel. Recommandation claire
• Yannick.r

  2 / 5

  Le 27/07/2022 à 19:10

  tant pis La chambre était sale, insupportablement chaude et il y avait de la moisissure partout dans la salle de bain. Notre serrure n'a pas pu être ouverte le deuxième jour et a dû être réparée, ce qui, Dieu merci, a été résolu après environ deux heures. Le papier peint tombait du mur à certains endroits et certains meubles ont été démolis. Les murs étaient quasiment inexistants, du moins quand on regarde tous les bruits qu'on entendait... à savoir tout, les ronflements dans la chambre d'en face et toutes les conversations, aussi silencieuses soient-elles, qui se tenaient dans le couloir et même à l'extérieur de l'hôtel. Le buffet du petit déjeuner était plus mauvais que bon. La seule chose qui était vraiment bonne était les croissants. Les petits pains étaient probablement des petits pains précuits bon marché et les boissons au café et les jus semblaient être des matchs instantanés dégoûtants. L'hôtel a peut-être du "charme" et est relativement central, mais à mon avis les trois étoiles sont plus qu'imméritées. Vous ne nous reverrez plus ici, malgré le personnel vraiment sympa.
• Vanessa.o

  5 / 5

  Le 26/07/2022 à 15:06

  Bien qu'il s'agisse d'un vieil hôtel, il a beaucoup de charme, un très bon rapport qualité/prix, l'emplacement est parfait et le personnel de la réception est super attentionné et gentil.... Nous sommes très contents de l'expérience.
• Javier.a

  4 / 5

  Le 24/07/2022 à 20:39

  Très bon emplacement et bâtiment spectaculaire. Le nouveau quartier pas très accueillant. Le meilleur personnel du restaurant et du petit déjeuner, ainsi que la piscine.
• Simon.a

  4 / 5

  Le 24/07/2022 à 18:01

  Rapport qualité prix plus que justifié. Piscine et jacuzzi parfaits. Petit déjeuner correct, peut-être un climatiseur, cependant nous n'en avons pas eu besoin. Manque une mise à jour dans les chambres et le linge.
• Montse.i

  4 / 5

  Le 09/07/2022 à 11:58

  L'hôtel se trouve au centre de Puerto de la Cruz, ce qui le rend idéal pour se déplacer à pied. Je suis resté une semaine et j'ai toujours trouvé un parking gratuit à proximité sans aucun problème, il faut juste avoir un peu de patience. L'hôtel est très bien vu le prix, je suis allé travailler et j'ai payé une chambre simple, cependant la réceptionniste m'a très gentiment changé en chambre double sans frais, juste pour que je sois plus à l'aise et ai plus d'espace, un détail que j'apprécie énormément. L'intérieur de l'hôtel est très agréable, les chambres sont pas mal du tout et la piscine est un luxe, très peu de monde toujours et très calme pour se baigner. Le petit-déjeuner est également bon, il n'y a pas beaucoup de variété mais ce qu'il y a est très bon, pour ce que vous payez, vous avez une piscine, un petit-déjeuner et vous séjournez dans le centre historique de la ville, vous ne pouvez pas demander plus, pour moi c'est parfait et tant que je viens je reste dans cet hôtel.
• ana.i

  3 / 5

  Le 06/07/2022 à 19:06

  J'ai dû leur demander de changer le matelas car j'avais très mal au dos et ils m'en ont mis un. La salle de bain d'une super petite chambre double. L'hôtel est agréable et très bien situé mais il a besoin de réparations. le petit déjeuner est toujours le même
• Jose.o

  3 / 5

  Le 04/07/2022 à 11:57

  Mon évaluation de l'hôtel est de 5/10. De la part des employés, pas de problème, des gens travailleurs et sympathiques. Maintenant, je vais exposer les points négatifs suivants : - L'hôtel est vieux, il a son charme oui, mais dans une certaine mesure, ils devraient investir dans des améliorations et des réformes. - Dans notre chambre, le jour 1 de l'arrivée, il a été signalé que le mini-frigo (service inclus dans la réservation de l'hôtel) ne fonctionnait pas, qu'il y avait une fuite d'eau et pour ne rien arranger, la prise était EXTÉRIEURE du mur, avec du cuivre paires bien en vue, ce qui me semble être un risque d'incendie possible. Immédiatement après l'avoir vu, j'ai débranché le réfrigérateur et fait la communication à la réception. Une semaine plus tard, quand nous sommes partis, tout était pareil, ils n'ont rien fait. - La salle de bain sentait le bouché en permanence. L'écran de la baignoire est ridiculement petit et il est impossible de prendre une douche sans éclabousser. - Oreillers de dureté type ROCK, très durs. - Variété du buffet au petit déjeuner OK, sans plus. - Entrer dans le jacuzzi, voir les bords noirs et mousser à l'intérieur avec une sorte de mucus vert n'est pas très agréable. Je l'approuve en ce sens qu'il est économique, mais je ne le répéterais pas. Comme le disent d'autres avis, c'est un hôtel qui a trois étoiles parce que dans le passé (il y a 30 ans) il les méritait, mais aujourd'hui, il est plus considéré comme l'un des 2 que l'un des trois. Les installations sont très vétustes.
• Frank.i

  5 / 5

  Le 29/06/2022 à 11:43

  Un hôtel au charme ancien dans la vieille ville, emplacement central. Service très sympathique, très propre, très bon petit déjeuner. Les salles de bains auraient besoin d'être rafraîchies, sinon ambiance calme et très agréable.
• Janne.�

  5 / 5

  Le 29/06/2022 à 00:07

  Était là du 23/05/22 au 01/06/22. La chambre était simplement structurée mais propre et la propreté était au quotidien. Une fée de chambre vraiment super sympa s'est toujours impliquée. Le personnel était généralement très gentil et coopératif. J'y retournerais encore et encore. Le petit déjeuner ne laissait également rien à désirer.
• Toni.r

  5 / 5

  Le 17/06/2022 à 00:57

  Je viens de m'enregistrer ici pour la première fois il y a quelques heures et je me demande pourquoi je ne l'ai pas fait pendant les 21 années que j'ai passées en vacances à Tenerife. Une belle maison, un personnel amical et un excellent emplacement en plein centre.
• mingxuan.e

  5 / 5

  Le 14/06/2022 à 21:09

  Très bon prix et situation. Dans votre chambre, vous pouvez voir la mer. A côté se trouvent de nombreux restaurants. Et aussi un supermarché très proche. Lobby parfait Vous pouvez faire une très bonne photo ici Il n'y a pas de climatisation mais je le comprends avec ce prix préfet
• Astrid.i

  5 / 5

  Le 28/05/2022 à 09:19

  Nous avons vraiment apprécié de nous arrêter ici après nos promenades du soir. Un peu à l'écart de l'agitation et pourtant en plein milieu. À un moment donné, un musicien venait toujours nous ravir avec de la musique live spontanée. Le vin rouge et le personnel amical et joyeux ont complété les soirées.
• Gonzalo.

  5 / 5

  Le 23/05/2022 à 10:50

  Un hôtel de 10. Ancien hôtel, mais avec son charme d'être l'un des premiers à ouvrir à Tenerife. (Il est clair que le prix était aussi en fonction du logement) Le petit déjeuner était exquis, très varié, la piscine très belle et spacieuse, les installations très propres. Un personnel très amical et serviable. Le seul inconvénient est que le Wi-Fi n'atteint pas les chambres et qu'il est payant, dans les parties communes, il est gratuit. Ils ont toujours mes 5 étoiles! Si je retourne à Tenerife, j'y retournerai. Belle!
• Torsten.r

  5 / 5

  Le 09/05/2022 à 23:50

  Un hôtel très particulier, il y a 15 ans, nous étions à Tenerife et avons découvert cet hôtel en nous promenant. A cette époque, en raison de l'atmosphère unique, nous avons décidé de réserver la prochaine visite. Comme cela a pris 15 ans, nous étions sceptiques. Mais c'est comme si le temps s'était arrêté. Formidable! Les chambres sont toujours en excellent état et le petit déjeuner est super. Le rapport qualité prix est parfait !
• maria.e

  1 / 5

  Le 07/05/2022 à 22:51

  La réception a attendu plus de 30 minutes pour recevoir notre chambre !!!🤔La fille à la réception fatiguée et pas très arrangeante 🤔 La chambre standard a été fatale...vue sur une rue devant un immeuble en construction mais très mauvaise et quelque peu désagréable appartements. En vue de la piscine 25 € de plus, matelas de lit dans la piscine PAS gratuit ! Espace piscine ancien, bords de piscine noirs sans nettoyage. L'entrée de l'hôtel, la réception et les ascenseurs sont bons. Bon emplacement. Demain, nous verrons ce qui suit... Mon impression aujourd'hui : JE NE REVIENDRAI PAS.
• Melanie.e

  4 / 5

  Le 14/04/2022 à 19:05
• Jan.t

  2 / 5

  Le 12/04/2022 à 09:50

  L'hôtel a un bon emplacement et un personnel amical. Cependant, cela pue dans la salle de bain à cause du drain et l'eau chaude de la douche ne sort presque jamais (ne convient donc que pour les douches froides). Pour le prix et 1 nuit il ne faut pas se plaindre, mais au moins l'eau chaude devrait fonctionner...
• cosy.o

  4 / 5

  Le 11/04/2022 à 23:10
• Judit-Merce.e

  4 / 5

  Le 04/04/2022 à 17:40
• Gerri.e

  5 / 5

  Le 02/04/2022 à 14:20
• samor.

  3 / 5

  Le 29/03/2022 à 21:32
• Mathieu.l

  3 / 5

  Le 10/03/2022 à 14:42

  Hotel vraiment magnifique Personnelle vraiment sympathique Petit-déjeuner au top Dommage pour la literie non confortable Je le conseille pas sur une longue durée 1 nuit pour nous on suffit
• Kim.�

  2 / 5

  Le 01/12/2021 à 00:54

  Personnel sympathique et ambiance agréable en général. Mais la chambre sent les lits usés et durs. Il y avait une couverture pour dormir. L'oreiller supplémentaire était aussi mauvais que celui avec lequel ils avaient fait le lit. Le wifi est gratuit mais vous devez vous connecter à chaque fois que vous éteignez le téléphone. Si vous le souhaitez, vous pouvez acheter en ligne un wifi qui offre une plus grande capacité, puis coûte 6 €/24 heures. Se sent mal car le prix de la chambre est relativement élevé. Enfin, les lampes de chevet ne sont pas fixes afin que vous puissiez en changer la position. Ils s'assoient avec une vis de deux. Mauvais entretien. Un peu audible entre les chambres. Personnel sympathique et ambiance générale agréable. Mais la chambre sent les lits usés et durs. Il y avait une couverture pour dormir. L'oreiller supplémentaire était aussi mauvais que celui qu'ils avaient sur le lit. Le Wi-Fi est gratuit, mais vous devez vous connecter chaque fois que vous éteignez votre téléphone. Si vous le souhaitez, vous pouvez acheter du wifi qui offre une plus grande capacité en ligne, cela coûte 6 €/24 heures. On se sent mal car le prix de la chambre est relativement élevé. Enfin, les veilleuses ne sont pas fixes donc vous pouvez changer leur position. Ils s'assoient avec une vis de deux. mauvais entretien. Un peu audible entre les chambres.
• Frank.i

  5 / 5

  Le 24/11/2021 à 23:45

  Bel hôtel en bordure de la vieille ville de Puerto de la Cruz. Nous y avons passé nos vacances et avons été très satisfaits. La chambre était propre, le mobilier était bon. Je pense qu'il est conseillé de réserver une chambre aux étages supérieurs, la vue y est tout simplement plus agréable. Le buffet du petit déjeuner était tout à fait correct pour un hôtel 3*. Bon service à la réception.
• Annette.e

  5 / 5

  Le 13/11/2021 à 12:27

  Nous venons de passer 10 jours à l'hôtel Monopol. C'est un bel hôtel dans un quartier animé près de/dans la vieille ville de Puerto de la Cruz. Il ne faut pas être trop sensible au bruit, car à partir de 5h du matin au plus tard on entend le trafic de livraison, le vidage des ordures, le nettoyage des rues, etc. Mais nous le savions à l'avance et cela ne nous a pas dérangés. Nous nous sommes sentis très à l'aise dans l'hôtel, c'était très propre et tous les employés étaient très sympathiques. La piscine était super, la cour et notre chambre très agréables. Il y a aussi une belle terrasse sur le toit avec vue sur la mer et un endroit confortable avec une vue magnifique sur le Teide. Mais je ne réserverais qu'une chambre au 2ème ou 3ème étage avec balcon !
• Daniel.

  3 / 5

  Le 14/10/2021 à 18:26

  Accueil chaleureux, beau patio,chambre vieillotte mais correcte. Seul bemol: chasse d eau bruillante.
• Dubraska.g

  5 / 5

  Le 10/10/2021 à 14:19

  Dès l'instant où vous mettez les pieds dans l'hôtel vous vous sentez comme chez vous, le personnel est charmant et ils vous renseignent sur tout ce dont vous avez besoin, l'excellente propreté, les petits déjeuners variés et très organisés. La chambre est un peu petite et datée mais cela ajoute au charme de l'expérience. L'emplacement est imbattable. Et un parking gratuit à deux pas sur l'esplanade des quais. On reviendra certainement
• María.�

  4 / 5

  Le 21/09/2021 à 15:23

  Dès notre arrivée, la réceptionniste a été très sympathique, l'hôtel a une très belle façade et un patio intérieur. Il dispose également d'une piscine d'où vous pouvez voir la mer. Le petit déjeuner était super, il y avait de tout et de bonne qualité. Les chambres sont un peu vieillottes mais pour dormir et se doucher elles valent amplement la peine. Le nettoyage est bon, sauf les serviettes qui n'ont pas été changées tous les jours. Mais sinon très bien, je repars avec de bons souvenirs.
• Silas.c

  3 / 5

  Le 18/09/2021 à 19:51

  Malheureusement, comme vous pouvez le constater, un bel hôtel a déjà connu ses plus belles années. Mais très bien situé, tout est accessible à pied depuis cet hôtel. Il est conseillé de s'offrir une chambre avec balcon, car cela diminue la vue sur un mur de briques. Mais dans l'ensemble, les besoins de base sont bien couverts dans cette pension.
• piero.h

  3 / 5

  Le 17/09/2021 à 19:52

  L'engagement du personnel de nettoyage, du petit-déjeuner et de la réception est bon Cependant, il n'y a aucun contrôle des miasmes à l'intérieur des chambres, parfois insupportables, miasmes provenant de la salle de bain, causés par un drainage insuffisant.
• Antonio.i

  1 / 5

  Le 09/09/2021 à 22:06

  L'une des rares critiques qu'il a laissées si mauvaises, mais malheureusement, elles l'ont mérité. Nous avions réservé pour passer quatre nuits dans cet hôtel mais nous n'en avons passé qu'une, nous préférons perdre de l'argent pour y rester. L'accueil a été sec, sans plus... La réceptionniste n'a pas beaucoup de joie. Mais le problème est venu quand il nous a dit que notre chambre était au bout du couloir en bas des escaliers. Arrivés dans un couloir déprimant nous ne pouvions être que surpris par une chambre horrible, déprimante sans lumière, donnant sur un bâtiment attenant qui se trouve à environ trois mètres et pour l'améliorer en construction, le lit était la pire poubelle dans laquelle j'aie jamais dormi. Nous avons pensé leur demander de changer de chambre dans un tel scénario, ce qu'ils ont refusé et après une nuit horrible, nous avons quitté l'hôtel. Je regrette de ne pas avoir fourni de photos car il n'y avait rien d'intéressant à photographier.
• Axelle.A

  4 / 5

  Le 05/09/2021 à 16:13

  Très bon hôtel, belle piscine sur le toit, personnel agréable, petit déjeuner copieux avec pas mal de choix. Idéalement situé, a côté de tout. Par contre, la déco serait peut être a refaire.
• Rob.

  4 / 5

  Le 28/08/2021 à 20:59
• Adrián.r

  5 / 5

  Le 11/07/2021 à 22:50

  Hôtel très confortable. Avec la conception d'un bâtiment typique des Canaries, avec ses balcons traditionnels. Une cour intérieure assez pittoresque. Les chambres, dans mon cas j'avais une chambre simple, très cosy. Petit mais suffisant pour ne pas se sentir « en conserve ». Le lit et l'oreiller sont très confortables. Une salle de bain bien équipée, une petite terrasse avec vue sur la Plaza Europa et la mer. Situé au coeur de Puerto de la Cruz, à quelques minutes des lacs Martiánez et à quelques pas de l'emblématique Plaza del Charco et du quai de pêche. Seul bémol, le stationnement à proximité est très compliqué, bien qu'il y ait une esplanade sur la jetée où l'on peut se garer relativement facilement. Le traitement du personnel est assez bon et accueillant. Très recommandable.
• Helmut.c

  5 / 5

  Le 17/06/2021 à 02:05

  Je me suis senti très à l'aise dans l'hôtel, les opérateurs et les employés sont très sympathiques et serviables. L'hôtel est une propriété familiale depuis des générations et a beaucoup de charme. Il dispose d'un jacuzzi, d'une piscine d'eau salée, d'un sauna et de trois terrasses. Le lobby ou la cour intérieure couverte est à couper le souffle et si l'on entend encore les musiciens de rue devant l'hôtel, l'ensemble a son petit air espagnol. Le buffet du petit déjeuner est clair et tout à fait correct. Je reviendrai dans cet hôtel.
• david.r

  4 / 5

  Le 13/06/2021 à 11:28

  Lieu agréable, bien situé, avec de bons équipements et un petit-déjeuner continental d'assez bonne qualité.
• Elena.d

  3 / 5

  Le 09/06/2021 à 15:21

  Hôtel avec un personnel très sympathique mais des installations un peu désuètes. Le jacuzzi extérieur est très ancien et a besoin d'être rénové. Petit déjeuner très très faible avec une assez mauvaise machine à café. Nous n'avons jamais su quelle était la saveur du jus. Le dernier jour nous préférons prendre le petit déjeuner dans un autre bar du coin. L'hôtel est très bien situé et dispose de chambres avec de très belles vues. Cela en vaut la peine si vous voulez être au centre à un prix raisonnable, mais sans grands luxes.
• Nawel.a

  5 / 5

  Le 20/05/2021 à 12:23

  Séjour parfait hôtel authentique et magnifique casa espagnol beau décors avec belle piscine Sauna et jacuzzi sur terrasse.Personnels très sympathique.Emplacement parfait à 2 min du centre et des plages.Chambre spacieuse et nettoyer tout les jours avec soin par les dames de ménage.Nadine et le gérant à la réception sont parfait et vous aident au besoin( parle un peu français).Le restaurant Don Carlos dans l’hôtel très bien pour manger et les serveurs sont super.Je recommande vivement et je reviendrai j’ai beaucoup apprécier mon séjour.
• Colin.q

  4 / 5

  Le 03/01/2020 à 15:21
• eric.a

  4 / 5

  Le 05/11/2019 à 14:49

  Excellent établissement dans centre historique et piscine chauffée !!!
• Narbell.a

  3 / 5

  Le 13/06/2019 à 12:14

  Cadre magnifique, accueil chaleureux, seul bémol, la cuisine quoique acceptable, mériterait un(e) chef à la hauteur de l'établissement
• Sabrina.i

  4 / 5

  Le 01/12/2018 à 17:21

  Très belle hôtel propre réception au top proche de tout vraiment bien
• Celine.o

  5 / 5

  Le 02/10/2018 à 10:22

  Les chambres ont un décor un peu ancien mais charmant, la piscine sur la toit terrasse est grande, la vue y est dégagée. Le petit-déjeuner est bon. L'hôtel est agréable et le personnel également. Je recommande cet hôtel.
• coco.a

  4 / 5

  Le 27/05/2018 à 20:00

  Hotel bien situé pas trop bruyant petit déjeuner assez varié chambre convenable propreté convenable dîner à améliorer après pour le prix ça reste correct
• Sophie.i

  4 / 5

  Le 07/05/2018 à 20:25

  Authentique
• Valentine.e

  4 / 5

  Le 25/04/2018 à 00:21

  Bien pour un sejour de 2 -3 jours
• Hubert.o

  3 / 5

  Le 19/01/2018 à 07:05

  Hôtel agréable ,très bon buffet, administration trop lente pour retirer les clés de sa chambre malgré les réservations ,literies moyenne .très bonne situation.
• Julien.O

  4 / 5

  Le 03/08/2017 à 10:39

  Personnel sympa. Chambres viellissantes mais tres bien au vu du prix.
• Mar.s

  4 / 5

  Le 01/09/2016 à 14:47

  Bien
• Giusy.i

  5 / 5

  Le 17/06/2016 à 18:16

  J'y vais depuis douze ans c'est un hôtel charmant dans un quartier très central j'adore il se démarque de tous les autres hôtels là-dedans il y a une atmosphère du passé j'espère y retourner au printemps prochain dès que j'en sortirai ça me manque déjà !