Hotel Vila Galé Ampalius

Tags: Hôtel, Service de fête pour enfants, Café spécialisé dans les boissons expresso, Salle de réception, Piscine couverte, Pizzeria, Restaurant, Spa, Bassin de natation, Salle de jeux vidéo,

• Priscila.n

  1 / 5

  Le 24/02/2023 à 20:25

  Le service de spa fonctionne terriblement, d'abord il n'y avait pas de places libres (le service doit être réservé), puis il y avait déjà de la disponibilité mais ce serait complètement complet et quelle a été la surprise que lorsque nous sommes allés profiter de l'espace, il y avait 3/4 personnes pour en profiter c'est-à-dire qu'il était presque vide... L'hôtel dispose soi-disant d'un parking gratuit mais rien ne nous a été dit à l'enregistrement, c'est-à-dire que le parking de l'hôtel n'est pas pour tout le monde. Le petit déjeuner est bon, il y a beaucoup de variété de plats et de boissons, mais il manque la mauvaise variété de fruits, il n'y avait que des tranches d'ananas et d'orange, des pommes et des poires entières, de nos jours un hôtel avec cette visibilité sur le marché devrait offrir une plus grande variété d'aliments sains, à savoir des fruits.
• MetroRod.e

  5 / 5

  Le 18/02/2023 à 13:45
• Eduardo.o

  5 / 5

  Le 07/02/2023 à 11:09

  En haut de la plage, avec toutes les commodités nécessaires ! Haut 👍
• Sergio.a

  5 / 5

  Le 30/01/2023 à 22:03

  Très bien
• eddy.o

  5 / 5

  Le 21/01/2023 à 06:39

  Bel hôtel bien situé mais j ai connu beaucoup mieux pour un 4 étoiles

  Réponse du propriétaire :
  Cher Client, Merci de nous avoir fait part de vos commentaires. Nous espérons vous recevoir à nouveau très bientôt. Cordialement, Sofia Ribeiro
• Sergio.o

  5 / 5

  Le 18/01/2023 à 09:53

  Bien situé proche de tout excellente vue mer dégagée super calme à l'exception de la qualité du restaurant de pâtes fines de l'hôtel où la nourriture est de piètre qualité malgré les excellentes entrées et le service attentionné

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Je tiens à vous remercier d'avoir partagé votre récente expérience à l'Hôtel Vila Galé Ampalius et d'avoir reconnu la qualité de nos services. Revenez souvent, à bientôt ! Compliments. Sophie Ribeiro
• Adriano.a

  4 / 5

  Le 15/01/2023 à 12:07

  Bonne expérience à l'hôtel, réceptionniste avec un service fantastique et éclairant, j'y retournerai certainement car ma femme et moi avons adoré.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Merci beaucoup d'avoir partagé votre récente expérience à Vila Galé Ampalius et nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau ici ou dans tout autre hôtel au Portugal ou au Brésil "Toujours près de vous!" Cordialement. Sophie Ribeiro
• joana.e

  4 / 5

  Le 09/01/2023 à 21:12

  Excellent service, emplacement au top, le spa était en maintenance et c'est pourquoi nous n'avons pas pu l'utiliser 😔 C'est la Pizzeria qui ne nous a vraiment pas surpris du tout, seulement pour le négatif !

  Réponse du propriétaire :
  Chère , Je tiens à vous remercier d'avoir partagé votre récente expérience à l'hôtel Vila Galé Ampalius. Revenez souvent, nous sommes "Toujours près de vous !" Compliments. Sophie Ribeiro
• Pedro.c

  5 / 5

  Le 09/01/2023 à 12:26

  Un hôtel qui sert toujours ses clients avec le sourire. Chambres spacieuses, propres et bien agencées. Une vue imprenable et de grands balcons. La nourriture, tant dans le copieux petit-déjeuner que dans les plats principaux, est bien préparée et savoureuse. Le garage pourrait avoir plus d'espaces, et éventuellement un chargeur de véhicule pour les clients (il y a une borne pour les employés). Une note très positive pour la gentillesse du service et la capacité à résoudre les problèmes de la part du personnel.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Pedro Ochoa, Merci beaucoup d'avoir partagé votre récente expérience à Vila Galé Ampalius et nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau ici ou dans tout autre hôtel au Portugal ou au Brésil "Toujours près de vous!" Compliments. Sophie Ribeiro
• Núria.a

  5 / 5

  Le 01/01/2023 à 12:52

  Tout était très bien.

  Réponse du propriétaire :
  Chère , Je tiens à vous remercier d'avoir partagé votre récente expérience à l'Hôtel Vila Galé Ampalius et d'avoir reconnu la qualité de nos services et de nos employés. Revenez souvent, à bientôt ! Compliments. Sophie Ribeiro
• Antonio.a

  4 / 5

  Le 26/12/2022 à 16:07

  Dommage de ne pas avoir de café dans la chambre ! Sinon tout était parfait
• Luxury.giftmania.

  4 / 5

  Le 27/11/2022 à 01:26

  Réponse du propriétaire :
  
• Firdaus.a

  5 / 5

  Le 18/11/2022 à 19:22

  Réponse du propriétaire :
  
• Craig.o

  5 / 5

  Le 17/11/2022 à 00:37

  Réponse du propriétaire :
  
• António.a

  5 / 5

  Le 14/11/2022 à 04:14

  Bonne ambiance, bar cosy et le service assuré par un employé sympathique, attentionné et disponible, et les prix étaient positivement surprenants ! Tout cela a fait passer une soirée très agréable. .

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Merci beaucoup d'avoir partagé votre récente expérience à Vila Galé Ampalius et nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau ici ou dans tout autre hôtel au Portugal ou au Brésil "Toujours près de vous!" Meilleures salutations. Sophie Ribeiro
• Xxxx.a

  3 / 5

  Le 11/11/2022 à 13:01

  Dans l' ensemble tout est bien sauf Les assiettes du petit-déjeuner sont restés par terre toute la journée sur le couloir à côté de notre chambre avant d'être débarrasser dans la soirée pas terrible pour un 4 étoiles!!!!

  Réponse du propriétaire :
  Cher Client, Merci de nous avoir fait part de vos commentaires. Nous espérons vous recevoir à nouveau très bientôt. Cordialement, Sofia Ribeiro
• ger.l

  4 / 5

  Le 31/10/2022 à 11:51

  Réponse du propriétaire :
  
• maryne.

  4 / 5

  Le 28/10/2022 à 11:42

  Hôtel agréable, chambre propre et très spacieuse. Balcon donnant sur la mer avec une belle vue. Petit déjeuner très varié.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Client, Merci de nous avoir fait part de vos commentaires. Nous espérons vous recevoir à nouveau très bientôt. Cordialement, Sofia Ribeiro
• James.c

  5 / 5

  Le 24/10/2022 à 09:52

  Réponse du propriétaire :
  
• Mark.

  3 / 5

  Le 18/10/2022 à 12:29

  Réponse du propriétaire :
  
• Anthony.u

  5 / 5

  Le 17/10/2022 à 23:12

  Réponse du propriétaire :
  
• Kevin.o

  4 / 5

  Le 13/10/2022 à 21:45

  Réponse du propriétaire :
  
• Susan.a

  5 / 5

  Le 10/10/2022 à 17:28

  Réponse du propriétaire :
  
• Brian.c

  4 / 5

  Le 03/10/2022 à 14:40

  Réponse du propriétaire :
  
• M...

  5 / 5

  Le 30/09/2022 à 11:36

  Un hôtel très agréable et propre, le personnel très sympathique, le rapport qualité-prix est correct. Plusieurs piscines disponibles. Très adapté aux enfants. Petit déjeuner bon et copieux sous forme de buffet. Dîner savoureux et pas cher. Service amical et rapide. Idéalement situé à environ 100 m de la plage et 200 m du port. Le centre-ville est également accessible à pied.

  Réponse du propriétaire :
  
• Christine.u

  4 / 5

  Le 25/09/2022 à 10:54

  Hôtel très bien situé, près de la plage et de la ville, chambres simples mais correctes, seul inconvénients la fréquentation des groupes anglais de golfeurs sans gènes, bruyants, sans éducation de gros beaufs.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Client, Merci de nous avoir fait part de vos commentaires. Nous espérons vous recevoir à nouveau très bientôt. Cordialement, Sofia Ribeiro
• Elisangela.i

  5 / 5

  Le 22/09/2022 à 23:10

  Hôtel sur la plage, il a un merveilleux petit déjeuner, des chambres super propres, un excellent service à la réception... J'ai beaucoup aimé.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Elisangela, Je tiens à vous remercier d'avoir partagé votre récente expérience à l'Hôtel Vila Galé Ampalius et d'avoir reconnu la qualité de nos services. Revenez souvent, à bientôt ! Compliments. Sophie Ribeiro
• Thomas.a

  5 / 5

  Le 22/09/2022 à 16:29

  un superbe séjour avec un vue sur la mer imprenable a 10 mètres de la plage les services sont de qualité et nous y avons passer un agréable séjour.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Client, Merci de nous avoir fait part de vos commentaires. Nous espérons vous recevoir à nouveau très bientôt. Cordialement, Sofia Ribeiro
• José.�

  4 / 5

  Le 16/09/2022 à 20:00

  2m de la plage balcons donnant sur la plage proche du port de plaisance et des commerces piscine et spa bars tous très bien

  Réponse du propriétaire :
  Cher José Julio Brito Da Torre, Je tiens à vous remercier d'avoir partagé votre récente expérience à l'Hôtel Vila Galé Ampalius et d'avoir reconnu la qualité de nos services. Revenez souvent, nous sommes "Toujours près de vous !" Compliments. Sophie Ribeiro
• Linda.o

  1 / 5

  Le 14/09/2022 à 21:24

  Réponse du propriétaire :
  
• Miguel.t

  4 / 5

  Le 07/09/2022 à 21:50

  L'emplacement est très bon, juste sur la plage. Les chambres sont très spacieuses, il pourrait y avoir plus de prises et plus près des lits. Grande propreté, petit déjeuner très complet. Les piscines sont grandes et idéales pour se rafraîchir en été. Le personnel est sympathique et attentionné. Je recommande!
• julie.a

  5 / 5

  Le 02/09/2022 à 15:37

  Réponse du propriétaire :
  
• francisco.o

  5 / 5

  Le 30/08/2022 à 17:26

  Améliorer: Lampes sur les tables de chevet qui permettent de lire. Lumières dans la salle de bain pour se raser. Magasinez avec des journaux et des magazines.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Votre avis est très important pour nous. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre temps avec nous. Nous espérons vous revoir bientôt, ici ou dans un autre hôtel Vila Galé au Portugal ou au Brésil "Toujours près de vous!". Meilleures salutations. Sophie Ribeiro
• lindaines.o

  5 / 5

  Le 25/08/2022 à 23:01

  Je tiens à souligner l'excellent travail et le professionnalisme de ces deux nouveaux employés en formation ( Carolina Santos et Carlos Oliveira ). Je viens ici depuis 20 ans et je peux dire que ce sont les deux employés les plus sympathiques et les plus serviables que j'ai jamais rencontrés !!! Famille Malheiro

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur. Malheiro, Je tiens à vous remercier pour le partage de l'expérience récente à Vila Galé Ampalius et en particulier pour la reconnaissance du travail et du professionnalisme de notre Carolina et de notre Carlos. Merci beaucoup et à bientôt ! Sophie Ribeiro
• Catarina.a

  1 / 5

  Le 19/08/2022 à 13:16

  Réponse du propriétaire :
  
• JORGE.I

  5 / 5

  Le 19/08/2022 à 09:46

  Chambre fantastique avec tout de haute qualité. Détails très soignés avec raffinement et extrême bon goût. Vue imprenable sur l'océan. Lit surdimensionné. Excellent petit déjeuner avec une variété de produits de haute qualité. Personnel au petit déjeuner très bien géré.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Votre avis est très important pour nous. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre temps avec nous. Nous espérons vous revoir bientôt, ici ou dans un autre hôtel Vila Galé au Portugal ou au Brésil "Toujours près de vous!". Meilleures salutations. Sophie Ribeiro
• Isabel.a

  4 / 5

  Le 09/08/2022 à 10:58

  Super petit déjeuner, vue fantastique depuis la chambre latérale. La propreté des chambres laisse un peu à désirer.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Isabelle Gaspar, Nous apprécions l'excellente critique partagée ici concernant votre récente expérience dans notre hôtel et nous espérons vous accueillir à nouveau dans un proche avenir. Compliments. Sophie Ribeiro
• Ana.L

  1 / 5

  Le 25/07/2022 à 23:28

  Hôtel TRÈS ANCIEN, et PERSONNEL TRÈS DÉSAGRÉABLE. Je n'ai jamais été aussi mal traité dans un hôtel. De plus, c'est très bruyant, les fenêtres n'isolent pas bien et il y a une fête jusqu'à tant de matin. Ne vous y trompez pas, ce n'est pas et n'a pas été dans sa vie un 4*, tout au plus une pension et en étant généreux. N'y allez pas, ça ne mérite pas ce que vous payez pour ça.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Ana MLI, Merci pour votre avis et nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir répondu à vos attentes. Meilleures salutations. Sophie Ribeiro
• Américo.

  4 / 5

  Le 20/07/2022 à 12:50

  Excellent emplacement, juste en face et c'est sur la plage de Vilamoura, cependant, malgré l'emplacement, le groupe devrait faire une rénovation des chambres, elles datent des années 90, notez qu'elles ont déjà été rénovées mais sont déjà à nouveau démodées. Le petit déjeuner est bon, le buffet du dîner était un peu répétitif, même si une fois par semaine, ils ont un dîner à thème, un point positif ce jour-là. Les piscines et le bar de soutien sont bons. Il y a un manque d'animations nocturnes (dans l'hôtel car il y en a beaucoup à l'extérieur).

  Réponse du propriétaire :
  Cher America Pais, Merci beaucoup pour l'excellente critique de l'expérience récente à Vila Gale Ampalius partagée ici. Nous attendons avec impatience une autre visite bientôt. Compliments. Sophie Ribeiro
• Dario.o

  3 / 5

  Le 18/07/2022 à 22:43

  Le fait qu'il n'y ait pas de parking ou que ce qu'il y ait soit très rare pour le nombre de clients m'a laissé déçu, le reste était plutôt bien.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Merci beaucoup pour l'examen de l'expérience récente à Vila Gale Ampalius partagé ici. Nous attendons avec impatience une autre visite bientôt. Compliments. Sophie Ribeiro
• Jorge.i

  3 / 5

  Le 17/07/2022 à 22:47

  Excellent emplacement, piscine faible et petite, personnel compétent, animations moyennes, très bon emplacement et en bord de mer, prix moyens élevés, mais les chambres ont déjà besoin d'être rénovées. Quant à la nourriture, c'est bon, surtout le petit déjeuner.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Merci beaucoup pour l'excellente critique de l'expérience récente à Vila Gale Ampalius partagée ici. Nous attendons avec impatience une autre visite bientôt. Compliments. Sophie Ribeiro
• joao.a

  5 / 5

  Le 13/07/2022 à 19:44

  Vila Galé Ampalius est un excellent hôtel pour passer quelques jours en vacances. Nous soulignons la convivialité et le professionnalisme des différentes équipes, du room service, de la réception aux bars/restaurants. Nous avons été reconnaissants pour la gentillesse de la stagiaire Caroline au restaurant, Diogo à la réception, entre autres. Comme suggestion d'amélioration, nous pensons qu'ils devraient revoir l'option de griller à l'intérieur, afin de rendre le service plus rapide/efficace. Nous pensons que l'équipe d'animation est faible. Nous avons aimé l'idée d'avoir des dîners à l'extérieur. À bientôt.

  Réponse du propriétaire :
  Cher João Raposo, Merci beaucoup pour l'excellente évaluation de l'expérience récente à Vila Gale Ampalius partagée ici et pour la reconnaissance de la convivialité et du professionnalisme de nos équipes. Nous attendons avec impatience une autre visite bientôt. Compliments. Sophie Ribeiro
• Ryan.

  5 / 5

  Le 12/07/2022 à 19:43

  Réponse du propriétaire :
  
• Afonso.a

  3 / 5

  Le 06/07/2022 à 09:37

  L'hôtel dispose d'une grande salle et est situé en face de la plage et à proximité du port de plaisance. Le point culminant du petit déjeuner est le pain perdu. Les serviettes de bain et le papier toilette sont rugueux et de mauvaise qualité. A l'arrivée nous avons été informés que l'Hôtel disposait de 2 parkings, l'un gratuit et l'autre payant, s'il n'y avait pas de place dans le premier, il suffit d'informer le numéro de chambre pour avoir accès au parking payant puis de faire l'ajustement . Lorsque nous avons essayé d'utiliser le parking payant, car l'autre n'avait pas de place, nous avons été informés par l'interphone par l'employé Diogo que le parking était plein et qu'il y avait déjà une file d'attente. Nous avons fait valoir que les informations étaient différentes de celles que nous avions reçues à l'enregistrement, mais il n'y avait aucun souci à présenter des solutions alternatives.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Merci pour l'excellente critique partagée ici concernant votre récente expérience dans notre hôtel et nous espérons vous accueillir à nouveau dans un proche avenir. Compliments. Sophie Ribeiro
• José.e

  5 / 5

  Le 24/06/2022 à 10:13

  Hôtel très bien situé. Personnel professionnel et bonnes conditions offertes. je recommande

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Merci pour l'excellente critique partagée ici concernant votre récente expérience dans notre hôtel et nous espérons vous accueillir à nouveau dans un proche avenir. Compliments. Sophie Ribeiro
• Sonia.e

  1 / 5

  Le 22/06/2022 à 22:41

  En raison du manque d'informations de la réception, j'ai payé le dîner deux fois Je n'ai pas été informé que le seul restaurant que je pouvais utiliser à l'hôtel était le restaurant Versátil, car ma réservation était en demi-pension C'était très ennuyeux

  Réponse du propriétaire :
  Chère , Merci pour votre avis et nous sommes désolés pour l'incident. Nous espérons vous recevoir à nouveau dans un proche avenir. Compliments. Sophie Ribeiro
• Claudia.i

  4 / 5

  Le 21/06/2022 à 13:43

  Réponse du propriétaire :
  Chère , Nous apprécions l'excellente critique partagée ici concernant votre récente expérience dans notre hôtel et nous espérons vous accueillir à nouveau dans un proche avenir. Compliments. Sophie Ribeiro
• Jenny.h

  5 / 5

  Le 19/06/2022 à 21:33

  Réponse du propriétaire :
  
• ANNA.E

  4 / 5

  Le 13/06/2022 à 19:31

  Réponse du propriétaire :
  
• Maria.r

  5 / 5

  Le 08/06/2022 à 20:47

  Bel endroit, on mange bien aussi bien le matin qu'au dîner, belles piscines bien organisées, personnel courtois et rapide, chambres bien équipées, propres, ok

  Réponse du propriétaire :
  Chère , Nous vous remercions pour l'excellente évaluation partagée ici concernant votre récente expérience dans notre hôtel et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau dans un proche avenir. Compliments. Sophie Ribeiro
• João.u

  4 / 5

  Le 30/05/2022 à 18:23

  Je continue de ne pas être déçu. Ils gardent toujours le client en premier. Bon personnel, bon emplacement, bonnes chambres. je recommande

  Réponse du propriétaire :
  Cher João Guerrero, Merci pour l'excellente critique partagée ici concernant votre récente expérience dans notre hôtel et nous espérons vous accueillir à nouveau dans un proche avenir. Compliments. Sophie Ribeiro
• Pauline.s

  3 / 5

  Le 23/05/2022 à 09:30

  Réponse du propriétaire :
  
• Barry.a

  4 / 5

  Le 08/05/2022 à 20:22

  Réponse du propriétaire :
  
• sara.e

  1 / 5

  Le 30/04/2022 à 02:46

  Réponse du propriétaire :
  
• Peter.t

  5 / 5

  Le 25/04/2022 à 08:35

  Réponse du propriétaire :
  
• Jordan.a

  4 / 5

  Le 24/04/2022 à 10:50

  Réponse du propriétaire :
  
• rocio.l

  3 / 5

  Le 18/04/2022 à 13:34

  Le meilleur de l'hôtel est à l'extérieur. Les piscines sont très bien et la plage et les vues sont impressionnantes, les meilleures. Concernant l'intérieur de l'hôtel, les chambres sont bien, même si la salle de bain est un peu vieillotte. Le buffet du dîner est très peu varié et répétitif, de plus la nourriture n'est pas bonne. Le petit déjeuner est très bon et varié. Les lits sont très confortables, mais le jour où il y a de la musique qui semble venir de l'extérieur c'est totalement insupportable, impossible de dormir jusqu'à ce que ça se termine vers 2h du matin. Le traitement du personnel est bon (en particulier l'une des serveuses au dîner, très attentionnée et sympathique). Cependant, le parking gratuit n'est pas totalement vrai, car ils ont un mini parking qui ne devrait pas contenir plus de 15 voitures. Si vous souhaitez vous garer, vous devez payer ou utiliser un parking gratuit un peu éloigné de l'hôtel. Ils ne nous ont pas donné d'autre solution même si nous avons demandé au gars de la réception.En conclusion, l'hôtel est très bien situé, mais il pourrait beaucoup s'améliorer.

  Réponse du propriétaire :
  
• Margot.w

  5 / 5

  Le 18/04/2022 à 00:20

  Au plus proche de la plage à vilamoura, à 2 pas de la marina et de toutes commodités. Piscine extérieure et pataugeoire, espace spa sans frais supplémentaires sur booking (hors prestations de massage). Nous avions une belle chambre avec balcon et baignoire, une très bonne literie. Un très bon séjour

  Réponse du propriétaire :
  
• Michael.r

  4 / 5

  Le 11/04/2022 à 17:48

  Réponse du propriétaire :
  
• Norm.r

  4 / 5

  Le 30/03/2022 à 03:29

  Réponse du propriétaire :
  
• Filipa.o

  1 / 5

  Le 13/03/2022 à 20:28

  Malheureusement, mon expérience à l'hôtel Ampalius a été catastrophique. Un collègue et moi sommes allés à un congrès sur la santé. Pendant le voyage, malheureusement, mon collègue a essayé positif pour covid et l'attitude de l'hôtel était déplorable. Premièrement, le manque total de connaissances du personnel sur les procédures de l'hôtel par rapport à la manière de traiter la question. Ensuite, ils ont même demandé si je (un contact à haut risque) pouvais rester avec un autre collègue qui séjournait à l'hôtel. Nous avons fini par devoir payer une nuit dans une chambre seule (près de 70 €) et ils nous ont même appelés dans la chambre en disant qu'ils offriraient le petit-déjeuner "pour une simple courtoisie". J'espère que je ne reviendrai pas dans cet hôtel ou que je devrai faire face à cette désorientation totale.

  Réponse du propriétaire :
  Chère , Merci beaucoup pour vos commentaires et nous sommes profondément désolés pour ce qui s'est passé. Meilleures salutations Sophie Ribeiro
• Pedro.a

  4 / 5

  Le 07/03/2022 à 15:04

  Unité hôtelière agréable. Bon service. Espaces communs agréables. Nourriture bien préparée. La chambre d'occasion était bien équipée mais sans bureau.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Pierre Jag, Merci beaucoup pour l'excellente évaluation partagée ici et pour la reconnaissance de la qualité de nos services. Revenez souvent! Meilleures salutations, Sophie Ribeiro
• Emma.

  5 / 5

  Le 01/03/2022 à 15:35

  Réponse du propriétaire :
  
• Abrantes.o

  5 / 5

  Le 10/01/2022 à 21:59

  J'ai des amis qui on une chambre une semaine en août et en janvier ils sont vraiment contents de cet hôtel

  Réponse du propriétaire :
  Cher Client, Merci de nous avoir fait part de vos commentaires. Nous espérons vous recevoir à nouveau très bientôt. Cordialement, Sofia Ribeiro
• José.a

  4 / 5

  Le 24/12/2021 à 18:35

  Les personnes qui travaillent ici, en particulier celles qui s'occupent du nettoyage et de l'hygiène, sont extraordinaires et zélées dans leurs soins. Ils nous font nous sentir vraiment bien. Pour le reste, ce sont de grands professionnels. A part quelques détails qui s'agrandissent, le séjour était valable. Cela coûte.

  Réponse du propriétaire :
  Cher José Carlos, Merci beaucoup pour l'excellente évaluation de votre récent séjour dans notre unité et pour avoir reconnu la qualité de nos services. Revenez souvent. Meilleures salutations, Sophie Ribeiro
• Shana.

  5 / 5

  Le 25/11/2021 à 20:35

  Réponse du propriétaire :
  
• Danny.a

  4 / 5

  Le 26/10/2021 à 19:00

  Réponse du propriétaire :
  
• David.i

  4 / 5

  Le 23/10/2021 à 22:37

  Réponse du propriétaire :
  
• Nicky.a

  5 / 5

  Le 18/10/2021 à 19:22

  Réponse du propriétaire :
  
• David.e

  5 / 5

  Le 30/08/2021 à 16:08

  Hôtel avec d'excellentes conditions, pratiquement sur le sable de la plage. La piscine intérieure est "en dessous" de la piscine extérieure, ce qui permet, avec des murs/fenêtres en verre, de voir le fond de la piscine extérieure. Plusieurs piscines extérieures pour bien répartir petits et grands.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Merci beaucoup pour l'excellente évaluation concernant votre récent séjour dans notre unité et pour la reconnaissance de la qualité de nos services. Nous espérons vous voir bientôt. Meilleures salutations, Sofia Ribeiro
• Sharon.a

  5 / 5

  Le 23/08/2021 à 21:01

  Réponse du propriétaire :
  
• Sergio.u

  1 / 5

  Le 19/08/2021 à 15:47

  Réponse du propriétaire :
  
• Adriana.g

  2 / 5

  Le 08/08/2021 à 19:01

  Le service est très bon, même s'il manque parfois de personnel. L'enregistrement a eu lieu à 14h00 et jusqu'à 15h30, ils ne nous ont donné aucune chambre et pour le départ, nous avons également fait la queue pendant 40 minutes. Nous avons trouvé les mesures COVID rares. Pouvant toujours dîner en plein air, là où les risques sont réduits, ils ne les font que sur quelques jours. Au buffet, chacun sert sa propre nourriture avec la même pince et il y a beaucoup de files d'attente à la zone de fer/grill. Le ménage dans la chambre était médiocre, nous avions du sable aux mêmes endroits plusieurs jours. Le lit confortable et les draps et serviettes parfaits. Le premier jour, ils nous ont dit que dans quelques jours, nous aurions un parking à l'hôtel et que nous n'y avions pas accès toute la semaine. Enfin, les consommations en salle semblaient assez chères : 3€ la bouteille d'eau de 1l, 2€ les bouteilles de 20cl et 3,5€ la bière.

  Réponse du propriétaire :
  Chère , Merci pour vos commentaires, tous les commentaires et suggestions de nos clients sont très importants pour nous, car cela nous aide à corriger les lacunes et à améliorer le niveau de nos services car nous voulons toujours répondre et dépasser les attentes de nos visiteurs. Ce sera un honneur pour nous de vous accueillir à nouveau à Vila Galé Ampalius ou dans toute autre Vila Galé au Portugal ou au Brésil. Salutations. Sophie Ribeiro
• Karin.a

  5 / 5

  Le 26/06/2021 à 15:08

  Réponse du propriétaire :
  
• Ana.r

  3 / 5

  Le 16/05/2021 à 20:16

  Qualité/Prix pas très bon, juste raisonnable. Petit déjeuner faible, horribles œufs brouillés et omelettes, ils doivent être en poudre ou quelque chose de synthétique, je n'avais jamais mangé d'œufs comme ça. Pour un hôtel 4 étoiles, cela laisse beaucoup à désirer.

  Réponse du propriétaire :
  Chère , Merci beaucoup d'avoir partagé votre récente expérience à Vila Galé Ampalius et nous sommes désolés de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes. Tous les points mentionnés ont fait l'objet d'une correction immédiate, nous vous présentons nos plus sincères excuses. Nous espérons vous revoir bientôt afin de vivre une expérience différente. Compliments. Sophie Ribeiro
• Fatima.o

  5 / 5

  Le 13/05/2021 à 21:42

  Hôtel avec d'excellentes installations et un excellent personnel. Appuyez sur le niveau de nettoyage et de désinfection avec plusieurs points de désinfectant pour les mains. Chambres bien équipées et de bonnes dimensions. Employés sympathiques et très professionnels et toujours prêts à répondre aux questions. Excellent petit déjeuner avec beaucoup de variété et une nourriture de bonne qualité avec une très bonne présentation. Je laisse une suggestion pour le petit-déjeuner. Mais dans le contexte général c'est un excellent hôtel que je recommande aux couples et aux familles

  Réponse du propriétaire :
  Chère Fatima Conceicao, Merci beaucoup d'avoir partagé votre récente expérience à Vila Galé Ampalius et d'avoir reconnu la qualité de nos services. Nous espérons vous revoir bientôt. Compliments. Sophie Ribeiro
• Marcus.t

  2 / 5

  Le 04/09/2020 à 23:50

  Hôtel propre dans un bon emplacement. Directement sur la plage et à proximité du port, où il se passe beaucoup de choses le soir. La nourriture elle-même à l'hôtel au petit-déjeuner et au dîner n'était pas si bonne, ni le temps d'attente extrêmement long lié à Corona jusqu'à ce que vous ayez même de la nourriture. La salle à manger est extrêmement bruyante et vous êtes simplement heureux d'être à nouveau dehors. Le personnel n'a pas été augmenté et semble débordé. Il était également intéressant de noter que les touristes se voyaient attribuer les pires tables, mais les Portugais les tables les plus calmes. Les transats avec un parasol sur la plage coûtent 35 euros par jour en haute saison et il n'y a certainement pas assez de transats au bord de la piscine comme alternative moins chère. Si quelqu'un me le demande, je n'y retournerai pas forcément.

  Réponse du propriétaire :
  
• ivone.a

  5 / 5

  Le 30/08/2020 à 15:32

  Après 20 ans de la 1ère visite avec mes parents, j'ai décidé de réserver cet hôtel avec ma famille. J'ai adoré revisiter cet hôtel, qui allie la tradition de l'hospitalité à la modernisation normale. Hôtel juste en face de la plage et avec une vue privilégiée sur la mer. Personnel sympathique, attentionné et poli. Nous notons une responsabilité accrue due au covid 19, mais sans perdre le vrai sens que les vacances exigent. Nous avons tellement aimé que nous reviendrons l'année prochaine !

  Réponse du propriétaire :
  Chère , Nous apprécions l'avis partagé ici concernant votre récente expérience dans notre hôtel et nous espérons vous accueillir à nouveau dans un proche avenir. Compliments. Sophie Ribeiro
• Béatrice.U

  5 / 5

  Le 12/01/2020 à 20:50

  Hôtel parfait à tout point de vue. En bordure de mer, proches des commerces, de la Marina et des restaurants, superbes piscines, excellents repas sous forme de buffet. Rien à reprocher 👍

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité Merci beaucoup pour votre agréable commentaire sur nos services Nous nous réjouissons de vous accueillir plus souvent dans notre hôtel Cordialement, Sofia Ribeiro
• Robert.a

  3 / 5

  Le 21/09/2019 à 11:09

  Arrivés à Faro, l’hôtesse nous indique le bus n° 9,mais ne dis pas qu'il y a 2 bus n° 9.A l’hôtel ,personne ne parle le Français,et, personne pour rentre nos bagages,nous avons attendus 4 heures pour obtenir les clés de notre chambre après avoir payé un supplément de 137.70 € pour vue sur mer, alors que nous avions réservé avec vue sur mer,le gérant me donne 10% de réduction, mais sur la facture il n'y à que 5 %. La nourriture TOUJOURS froide, et le cuisinier nous explique qu'il a un problème de micro-ondes Pour un hôtel qui se dit 4 étoiles, je trouve cela quand même beaucoup . Nous avons reçu nos heures de retour que la veille à 21 H00. Nous devions être prêt pour 07H10 et le bus arrive à 7H40.

  Réponse du propriétaire :
  
• Samuel-François.a

  5 / 5

  Le 04/09/2019 à 14:22

  Réponse du propriétaire :
  
• Esther.e

  3 / 5

  Le 10/08/2019 à 15:19

  Pour un hôtel de ce genre on s'attendait à plus de propreté. Chambre un peu petit, salle de bain également. Le seul point positif c'est le restaurant buffet avec beaucoup de choix. Par contre dommage que la piscine fermé aussi tôt, pas trop le temps d'en profiter du coup.

  Réponse du propriétaire :
  
• Stephan.a

  5 / 5

  Le 29/06/2019 à 22:04

  Un lieu sympa soleil mère parcours de golf

  Réponse du propriétaire :
  Cher Client, Merci de nous avoir fait part de vos commentaires. Nous espérons vous recevoir à nouveau très bientôt. Cordialement, Sofia Ribeiro
• Ghislaine.e

  5 / 5

  Le 12/06/2019 à 11:44

  Hotel super passont un sejour idyllique et ce n es que ledebut

  Réponse du propriétaire :
  Cher Client, Merci de nous avoir fait part de vos commentaires. Nous espérons vous recevoir à nouveau très bientôt. Cordialement, Sofia Ribeiro
• Emma.o

  4 / 5

  Le 28/04/2019 à 19:25

  Réponse du propriétaire :
  
• James.'

  4 / 5

  Le 09/02/2019 à 11:19

  Réponse du propriétaire :
  
• Marie.a

  3 / 5

  Le 08/11/2018 à 18:35

  Bel emplacement et très belle vue .Je viens pour la 4eme fois depuis 2012 .Hotel en chute libre pour la nourriture et pour le niveau du personnel au restaurant:plusieurs d'entre eux ne comprennent pas l' anglais ,mais uniquement le portugais.Desolant pour un 4 étoiles. Le responsable du restaurant me paraît être dépassé.Les animations le soir sont également decevante.Je suis déçue et ne suis pas sure de revenir Pour la nourriture,ce n' est pas un 4 étoiles.Pour le reste(literie porprete bars resto italien vila gale café gentillesse du personnel),c est très bien.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame , Nous aimerons vous remercier pour le temps accordé en partager votre avis et pour avoir choisi notre hôtel lors de votre séjour à Vilamoura. Nos avons bien pris note de cela, et nous allons vérifier tout suite. Notre principal objectif est que vous vous sentez comme chez vous parmi nous, en plus de vous faire passer des séjours inoubliables. Nous esperons vous revoir très bientôt, Cordialement, Sofia Ribeiro
• Sylvie.e

  3 / 5

  Le 31/10/2018 à 13:12

  Sur la pente descendante. Les chambres sont à rafraîchir (325). Hôtel bruyant (portes claquent, mobilier tiré et poussé). Literie OK. Restaurant très bien, personnel OK, spa OK et je recommande Diana pour les massages corps. Bref rapport qualité prix bien.

  Réponse du propriétaire :
  Chère , Merci d'avoir pris le temps de commenter vos commentaires, ils sont très importants pour que nous puissions continuellement améliorer nos services et nous sommes désolés pour le bruit. Nous espérons que vous envisagerez de visiter l’hôtel Vila Galé, le Portugal ou le Brésil à l’avenir. cordialement Sofia Ribeiro
• Claudio.a

  4 / 5

  Le 03/08/2018 à 08:25

  Réponse du propriétaire :
  
• jose.e

  5 / 5

  Le 17/07/2018 à 22:54

  Notre Dakar 2023, dans un excellent hôtel

  Réponse du propriétaire :
  Cher José Reis, Merci beaucoup d'avoir partagé votre récente expérience à Vila Galé Ampalius et nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau ici ou dans tout autre hôtel au Portugal ou au Brésil "Toujours près de vous!" Cordialement. Sophie Ribeiro
• Carl1616.o

  5 / 5

  Le 05/06/2018 à 09:04

  Superbe hôtel une vue magnifique sûr la mer repas moyen
• christophe.a

  4 / 5

  Le 31/03/2018 à 23:46

  Bon séjour.
• Robin.'

  3 / 5

  Le 25/01/2018 à 00:37

  Réponse du propriétaire :
  
• Delfina.n

  5 / 5

  Le 12/01/2018 à 22:26

  Le réveillon du Nouvel An a été spectaculaire... Dîner très bien préparé et services très organisés... L'année prochaine j'espère revenir et je le recommande. Merci

  Réponse du propriétaire :
  Chère , Merci beaucoup d'avoir partagé votre récente expérience à Vila Galé Ampalius et nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau ici ou dans tout autre hôtel au Portugal ou au Brésil "Toujours près de vous!" Compliments. Sophie Ribeiro
• Manuel.l

  3 / 5

  Le 19/01/2017 à 08:11

  Très bon hôtel
• Jean-Philippe.E

  3 / 5

  Le 22/05/2013 à 20:23

  Un peu modeste pour un 4**** mais bien situe.