Quels sont les horaires d'ouverture de Barceló Cabo de Gata Retamar ?

Voici les horaires d'ouverture : Lundi : Mardi : Mercredi : Jeudi : Vendredi : Samedi : Dimanche :

Quelle est l'adresse de Barceló Cabo de Gata Retamar

Urbanización El Toyo - 04131 Retamar

Barceló Cabo de Gata à Retamar | 97 AVIS

Name: Barceló Cabo de Gata
Address: Urbanización El Toyo, Retamar, 04131, Portugal
Telephone: +34950184250
Rating: 4.2

Yentl.e

Excellent service. L'équipe du restaurant et du ménage est très sympathique et toujours souriante ! Mme Lupe m'a traité très gentiment. Merci beaucoup

Réponse du propriétaire :
Cher invité, Nous tenons à vous remercier d'avoir partagé cette opinion sur votre récent séjour au Barceló Cabo de Gata. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et convenons que notre personnel attentionné joue un rôle clé dans l'expérience globale de nos clients. Toute l'équipe travaille très fort pour s'assurer que nous offrons un service de haute qualité et une expérience différente et mémorable. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. Merci de nous avoir choisi lors de votre passage dans la région. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement Marcos Alonso, directeur général Barceló Cabo de Gata.

Jose.a

Hôtel moderne, bien situé, chambres grandes et bien entretenues, employés très sympathiques, buffet consistant et nourriture généralement bonne, en MP vous payez les boissons, parking payant mais il y a une place à l'extérieur, salle de sport ouverte 24h/24.

Réponse du propriétaire :
Cher José, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier d'avoir choisi notre hôtel Barceló Cabo De Gata et de nous avoir fait part de vos préoccupations concernant le temps que vous avez passé avec nous, car cela nous donne l'occasion d'observer des zones qui peuvent avoir une petite marge de amélioration et nous en sommes très reconnaissants. Entre autres aspects, nous sommes fiers de savoir que vous avez pu apprécier le résultat des efforts de nos chefs pour satisfaire les désirs culinaires de nos invités, en leur offrant les plats locaux et internationaux les plus délicieux. Encore une fois, nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous et nous nous réjouissons de vous servir à nouveau très bientôt. Cordialement Marcos Alonso, directeur général Barceló Cabo de Gata

Daniel.o

Dans un hôtel de ce niveau, il n'est pas acceptable que la piscine intérieure soit exclusivement réservée aux clients ayant une réservation SPA.

Réponse du propriétaire :
Cher Laurent, Nous apprécions vos commentaires. Nous sommes désolés que les horaires de la piscine n'aient pas répondu à vos besoins. En plus de permettre à notre équipe d'entretien d'effectuer leurs travaux, ces horaires sont en harmonie avec le service de sauveteur, afin de garantir la sécurité de nos hôtes. Nous espérons que vous aurez l'occasion de revenir. Cordialement, Marcos Alonso, directeur général Barceló Cabo de Gata

he.Boronat.o

Je dois dire que le service et le personnel sont excellents, l'emplacement est magnifique et les installations (je n'ai pas utilisé le spa) sont bonnes. Les chambres sont très belles et neuves, avec un bon nettoyage et de bons lits et oreillers. Inconvénients: je suis allé à l'hôtel pour un cadeau, j'avais besoin de me détendre et de me reposer, pensant qu'il y avait un spa et l'emplacement je pensais que c'était possible mais c'était impossible. Pour commencer la moquette qui recouvre le sol des sols des chambres est très rêche et s'entend de manière brutale.Après avoir mangé, je n'ai pas pu me reposer à cause du bruit des passants avec des valises (pas la faute des gens bien sûr) un bruit terrible. Donc, zéro repos (sauf le massage de 25 min qui s'est très bien passé). Et le buffet (uniquement le dîner) assez rare, plats froids, quelques pâtes froides, 3 types de viandes grillées (froides) une de poisson, salade de base et saucisse de base Desserts quelque chose de mieux. Attendre quelque chose de mieux. Je ne recommande pas si vous allez vous reposer et profiter de la détente. Si vous voulez profiter des environs, du beau temps et d'un bon traitement, c'est spectaculaire.

Réponse du propriétaire :
Cher client, Reconnaissants pour votre récente visite, nous regrettons profondément que votre séjour n'ait pas été pleinement satisfaisant, comme nous l'aurions souhaité. Nous sommes ravis de voir que votre expérience a été correcte à tous points de vue, et nous sommes désolés si vous avez eu des désagréments concernant le bruit. Nos chambres extérieures sont équipées de double vitrage qui isole des bruits extérieurs. Cependant, notre personnel est toujours à votre disposition et à tout moment, si vous le contactez, vous pouvez proposer un changement vers une chambre plus calme. Si le désagrément que vous nous signalez dans votre avis était dû à un autre client dans une autre chambre, nous aurions également aimé que vous nous en informiez afin que, dès la réception, nous puissions prendre les mesures appropriées. Le reste de nos clients est une priorité absolue pour nous. Nous sommes ravis de savoir que le petit déjeuner a dépassé vos attentes, un des aspects de notre hôtel que nous chouchoutons beaucoup. Encore une fois, nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous et nous nous réjouissons de vous servir à nouveau très bientôt. Marc Alonso. Directeur. Barceló Cabo de Gata.

PGJuan.

Hôtel 4 étoiles imbattable. Le personnel attentionné et sympathique, à souligner Mlle Patricia qui nous a proposé de surclasser notre séjour dans l'une des meilleures suites et qui a été attentive à nous assister à tout moment. Malgré un petit incident avec une fuite au plafond, notre séjour de 4 nuits a été super. La femme de ménage qui nous a amenés dans la chambre nous a également été très utile et a volontiers répondu à nos petites demandes (oreillers et remplacement des équipements). Peut-être contre le nom de l'Hôtel, qui pour ceux qui ne connaissent pas le coin fait penser qu'il est au milieu du quartier de Cabo de gata alors que ce n'est pas le cas, mais sinon c'est phénoménal. Nous allons répéter.

Réponse du propriétaire :
Cher John, Nous apprécions grandement que vous ayez choisi notre hôtel pour votre séjour à El Toyo ainsi que pour avoir pris quelques minutes de votre temps précieux pour partager vos impressions avec nous. Nous sommes extrêmement satisfaits de savoir que vous avez passé quelques jours agréables et que vous avez apprécié l'hôtel et ses installations.Vos commentaires sont le meilleur outil et motivation pour continuer à améliorer nos services jour après jour. Nous transmettrons vos commentaires à nos collègues. Nous espérons vous accueillir de nouveau très prochainement au Barceló Cabo de Gata. Cordialement, Marc Alonso. Directeur. Barceló Cabo de Gata.

Pedro.o

J'ai passé un séjour incroyable, personnel très sympathique Et le meilleur de tous est un détail que je n'oublierai pas une bouteille de cava pour mon anniversaire un grand détail Bonne nourriture, serveurs super sympas ❤️

Réponse du propriétaire :
Cher Peter, C'est toujours agréable pour nous de savoir que nos clients sont rentrés chez eux avec de bons souvenirs de leurs vacances et nous sommes très reconnaissants pour le temps et les efforts qu'ils ont consacrés à partager leur expérience personnelle à l'hôtel Barceló Cabo De Gata avec nous et avec tout le monde. .les lecteurs. Nous sommes très heureux de lire votre aimable critique et de votre satisfaction après votre séjour dans nos installations. Il est très gratifiant de savoir que vous vous êtes senti si bien accueilli par notre personnel, qui est à la disposition de nos clients à tout moment, en essayant de leur offrir un séjour confortable et agréable. Lors de votre prochaine visite à El Toyo, nous aimerions beaucoup que vous nous fassiez à nouveau confiance. Dans l'attente de vous accueillir à nouveau, recevez un salut cordial. Marcos Alonso, directeur général Barceló Cabo de Gata

Pamela.M

L'hôtel hors saison est bien, chambres spacieuses et propres, mais hors saison les options de restauration sont très limitées et la piscine extérieure n'est pas chauffée.

Réponse du propriétaire :
Chère Paméla Merci d'avoir choisi notre hôtel pour votre séjour à Cabo de Gata et d'avoir pris quelques minutes de votre temps précieux pour partager vos impressions avec nous. Nous regrettons qu'à cette occasion nous n'ayons pas pleinement répondu à vos attentes, nous travaillons dur pour répondre aux besoins de nos clients et grâce à vos commentaires nous continuerons à nous améliorer de jour en jour. Nous espérons que vous nous donnerez une nouvelle opportunité à l'avenir et que vous passerez un agréable séjour à Almería. Cordialement. Marc Alonso. Directeur. Barceló Cabo de Gata.

Eugenia.a

Très bon hôtel, nouvelles installations, très complet et moderne, il a tout. Endroit très calme et vous pouvez aller à la plage à pied. Il y a un bus presque à la porte qui vous laisse toutes les 15 minutes dans le centre d'Almería. Personnel très sympathique, propreté extraordinaire. Buffet (je n'ai essayé que le petit-déjeuner), correct et suffisant. Chambres et salle de bain spacieuses et très confortables.

Réponse du propriétaire :
Chère Eugénie : Nous apprécions votre opinion sur vos vacances dans notre hôtel Barceló Cabo de Gata.La satisfaction de nos clients est notre objectif principal et il n'y a rien de mieux que de savoir que nous l'avons atteint. Nous sommes très heureux que l'hôtel et ses employés aient pu répondre à vos attentes lors de votre séjour. Cordialement. Marc Alonso. Directeur Général Barceló Cabo de Gata

Mar.u

Hôtel magnifique. Très bon déjeuner et petit déjeuner buffet (je le recommande). Le spa est incroyable. Le seul bémol est que la piscine intérieure ferme à 18h00 très tôt car on ne peut pas en profiter

Réponse du propriétaire :
Chère Mar, Merci d'avoir choisi Barceló Cabo de Gata pour profiter de vos vacances et d'avoir passé une partie de votre temps courageux à écrire cette critique. Toujours dans notre objectif d'atteindre la satisfaction maximale de nos clients, nous nous efforçons continuellement d'offrir la meilleure qualité et de nous assurer que tous nos clients reviendront chez eux avec de bons souvenirs de leurs vacances. Nous espérons pouvoir à nouveau vous offrir nos meilleurs services et attentions. Cordialement, Marc Alonso Directeur Général | Barceló Cabo de Gata.

Rebekah.r

Nous avons beaucoup aimé, du moment où vous entrez jusqu'au moment où vous sortez, les chambres sont super modernes et les lits sont gigantesques. Le nettoyage très bien. Le petit déjeuner, incroyable ! Et l'omelette incroyable. Merci beaucoup

Réponse du propriétaire :
Chère Rébecca : Nous apprécions votre opinion sur vos vacances dans notre hôtel Barceló Cabo de Gata; La satisfaction de nos clients est notre objectif principal et il n'y a rien de mieux que de savoir que nous l'avons atteint. Nous sommes très heureux que l'hôtel et ses employés aient pu répondre à vos attentes lors de votre séjour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. Merci de nous avoir choisi lors de votre passage dans la région. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement, Marc Alonso Directeur Général | Barceló Cabo de Gata

Stevemcqeen.

Super. Personnel très sympa. 👍

Réponse du propriétaire :
Cher Mr , Nous tenons à vous exprimer notre gratitude pour vos commentaires sur votre récente visite, ceux-ci nous permettent de comprendre le ressenti de nos clients par rapport à nos services. Notre but principal est de garantir la totale satisfaction de notre clientèle et nous sommes ravis de lire que vos vacances au sein de notre Barceló Cabo de Gata ont été si agréables. Nous nous efforçons d'assurer de très hauts standards de service afin de garantir que nos clients repartent avec de merveilleux souvenirs de leur séjour parmi nous. Merci encore pour votre aimable appréciation sur notre hotel, nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau dans un futur proche. Sincèrement, Rafael J. Jiménez Directeur général du Barceló Cabo de Gata

Merche.

Excellent!! Nous avons passé un bon moment. Dès l'arrivée du personnel super sympa, le garçon et la fille à l'accueil sont formidables, au courant de tout. La salle spectaculaire, avec une terrasse extérieure avec une table et des hamacs. Belles piscines et spa correct, j'ai peut-être besoin de plus de jets mais c'est acceptable. Le riche buffet, tant au dîner qu'au petit-déjeuner. La région spectaculaire, Cabo de Gata est un paradis. À bientôt!!!

Réponse du propriétaire :
Cher Merch, C'est toujours agréable pour nous de savoir que nos clients sont rentrés chez eux avec de bons souvenirs de leurs vacances et nous sommes très reconnaissants pour le temps et les efforts qu'ils ont consacrés à partager leur expérience personnelle à l'hôtel Barceló Cabo De Gata avec nous et avec tout le monde. .les lecteurs. Sa note globale imbattable est une merveilleuse motivation pour nous tous qui faisons partie du Barceló Cabo De Gata. Nous nous efforçons continuellement d'offrir la meilleure qualité de service et de nous assurer que tous nos clients rentrent chez eux avec de bons souvenirs de leurs vacances, et nous sommes fiers que vous ayez perçu cela comme étant le cas. Ce sera un plaisir de vous recevoir à nouveau lors de votre prochaine visite. Cordialement, Rafael J. Jiménez, Directeur Général Barceló Cabo de Gata

Javier.i

Bel hôtel en bord de mer, à refaire, ce que nous ferons J'aime aller dans les hôtels Barceló, ils sont modernes et fantastiques, et ils sont également engagés depuis longtemps dans la mobilité électrique et c'est un avantage pour ceux d'entre nous qui voyagent en véhicules électriques. Merci

L.

Bel hôtel, bonne attention. Je pensais juste que la plage était encore plus proche, mais tout était super.

Réponse du propriétaire :
Cher invité, Nous vous remercions du temps que vous avez consacré à partager votre opinion sur votre récent séjour dans notre hôtel Barceló Cabo De Gata. Nous regrettons votre insatisfaction quant à la distance entre l'hôtel et la plage ; cependant, nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié les bons soins et tous les services que nous offrons. Encore une fois, nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous et nous nous réjouissons de vous servir à nouveau bientôt. Cordialement, Rafael J. Jimenez Directeur Général Barceló Cabo de Gata.

JUAN.A

Nous sommes venus plusieurs fois. C'est l'un de mes hôtels préférés parmi les nombreux que je connais dans de nombreux endroits. Excellent personnel et installations fabuleuses

Réponse du propriétaire :
Cher Juan Carlos, Merci beaucoup d'avoir pris le temps d'évaluer notre hôtel. Votre avis est très important pour nous et nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre séjour. Merci pour vos compliments sur notre équipe, ils travaillent très dur chaque jour pour s'assurer que nos clients se sentent bien pris en charge à tout moment. Nous transmettrons vos commentaires à chacun d'entre eux et nous sommes sûrs qu'ils seront ravis de savoir que leurs efforts ont été appréciés. Nous vous remercions également de souligner la qualité de nos installations, dont la variété garantit un maximum de détente et de plaisir à nos visiteurs. Encore une fois, nous vous remercions d'avoir choisi notre hôtel pour vos vacances et nous espérons avoir l'occasion de vous servir à nouveau à l'avenir. Cordialement, Rafael J. Jimenez Directeur général Barceló Cabo de Gata.

Francisco.o

Nous avons passé 5 jours dans cet hôtel et à partir des 1 mi utos, nous l'avons trouvé fantastique. Du traitement du personnel fabuleux à la propreté de tous les espaces. L'arrozante était merveilleux, nous avons mangé deux jours et dix. Le ménage de la chambre parfait, nous n'avons manqué de rien, ils réapprovisionnaient tout quotidiennement, tout est luxueux. Mettez en surbrillance Miguel de la plancha au restaurant et Inma et Rafael en tant que serveurs, deux professionnels. Nous reviendrons sans aucun doute.

Réponse du propriétaire :
Cher François, Nous apprécions votre confiance et le détail des commentaires sur votre expérience sur cette plateforme. Il est apprécié qu'après avoir passé quelques jours dans notre hôtel, vous preniez quelques minutes pour partager vos impressions. Nous sommes heureux de trouver dans vos propos votre entière satisfaction quant à la propreté de nos installations, toujours aussi importante et surtout dans les circonstances sanitaires particulières que nous vivons, et quant au traitement et au service prodigués par le personnel de l'hôtel. C'est très agréable de savoir que vous vous êtes senti à l'aise avec nous. Nous vous envoyons un salut très cordial et nous nous réjouissons de votre prochaine visite. Rafael J. Jimenez Directeur général Barceló Cabo de Gata.

maria.e

Nous avons adoré l'hôtel et le séjour Nous nous sommes sentis comme à la maison Un très bon traitement du personnel Dîners et petits déjeuners délicieux Il ne manquait aucun détail et tout était très propre. Ils doivent remercier la grande équipe qu'ils ont travaillant dans tous les secteurs Nous répéterons à coup sûr

Réponse du propriétaire :
Chère Maria, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier d'avoir choisi notre hôtel Barceló Cabo de Gata pour votre récente visite. D'autre part, nous tenons à vous remercier pour ces belles paroles envers notre équipe. Notre personnel est le point fort de l'hôtel et grâce à leurs efforts et leur dévouement, nous parvenons à atteindre le plus grand de nos objectifs : la satisfaction de nos clients. Encore une fois, nous tenons à vous remercier de nous avoir choisis pour vos vacances, nous espérons vous voir ici très bientôt. Cordialement, Rafael J. Jimenez Directeur général Barceló Cabo de Gata.

Julian.

Hôtel confortable et calme. Belle piscine et bon restaurant "Arrozante". Chambre spacieuse avec une grande télévision. Bon Wifi et climatisation. Excellent traitement personnel, au restaurant et dans la salle à manger, je soulignerais Fran, Hanna et Laura. Et les chefs qui sont très gentils avec le public aussi. En tant que femme de chambre à Lina pour son attention et sa gentillesse. (Je suis désolé je ne connais pas plus de noms mais ensemble ils rendent notre séjour plus agréable). C'était notre deuxième séjour dans cet hôtel et nous le répéterons sûrement. Le cadre idéal pour se promener, descendre sur les plages, prendre des photos...

Réponse du propriétaire :
Cher Julien, Nous vous remercions d'avoir partagé votre opinion sur votre séjour au Barceló Cabo De Gata. C'est merveilleux d'entendre que nous avons pu rendre votre séjour spécial. Nous sommes également ravis de lire que vous avez apprécié la chambre dans laquelle vous avez séjourné, ainsi que le service proposé dans notre restaurant Arrozante. Cependant, ce qui nous rend le plus heureux, c'est de lire vos belles paroles soulignant la gentillesse de notre personnel. Tous s'efforcent d'assurer, de toutes les manières possibles, un séjour agréable. En fait, il est très gratifiant de voir que votre séjour a été à la hauteur grâce à elle. Ce fut un plaisir pour nous de vous accueillir et nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau à l'avenir. Cordialement, Rafael J. Jimenez Directeur général Barceló Cabo de Gata.

maria.u

Très bon emplacement. Très bonnes installations, très bien entretenues et tout très propre. Les chambres splendides et grandes, avec de bons lits et de bons détails. Le personnel est très professionnel et surtout sympathique. Un hôtel où nous reviendrons certainement.

Réponse du propriétaire :
Chère Marie-Louise, Nous tenons à exprimer notre gratitude pour les commentaires que vous avez faits au sujet de votre récente visite, car ils nous aident à comprendre comment nos clients apprécient leur séjour chez nous. Vos paroles sont un signe clair que votre expérience avec nous a été satisfaisante. Nous sommes heureux de lire que notre emplacement a été de votre convenance et nous vous remercions d'avoir souligné l'attention reçue et la beauté de nos installations. Nous travaillons chaque jour pour faire plaisir à nos hôtes et leur désir de nous recommander est sans aucun doute notre plus belle récompense. Merci encore pour cet avis rassurant sur votre séjour parmi nous, nous nous réjouissons de votre prochaine visite très bientôt. Cordialement, Rafael J. Jimenez Directeur général Barceló Cabo de Gata.

Julian.r

Je ne suis allé qu'à l'arroceria, un restaurant à l'intérieur des installations de l'hôtel, spécialisé dans les plats de riz, celui que nous avons mangé était un bouillon au canard, fua et cèpes, très bon, le prix comme toujours et conforme à tous les Barceló

Réponse du propriétaire :
Cher Julien, Nous tenons à vous remercier d'avoir visité notre restaurant "Arrozante" et d'avoir pris quelques minutes pour partager vos impressions. De même, nous sommes très heureux que notre proposition gastronomique ait été à votre goût. Nos chefs s'efforcent de satisfaire les envies culinaires de tous les palais, il est donc très gratifiant de lire que nous avons pu satisfaire les vôtres. Encore une fois, nous vous remercions pour votre aimable opinion et nous nous réjouissons de vous servir à nouveau à l'avenir. Cordialement, Rafael J. Jimenez Directeur général Barceló Cabo de Gata.

Chelsey.o

Réponse du propriétaire :

Cezary.t

Très bel hôtel situé sur la plage. Belle chambre, très bonne nourriture, excellent service. je recommande

Réponse du propriétaire :

Gilles.a

Très bel hôtel emplacement près de la plage. Attention piscines fermées mi octobre ainsi que le spa.autrement Très bon séjour.

Réponse du propriétaire :
Cher Gilles, Merci beaucoup pour le temps que vous avez consacré à partager vos impressions personnelles sur votre séjour dans notre hôtel Barceló Cabo De Gata. Nous apprécions toujours les commentaires de nos clients, car ils nous permettent d'améliorer constamment les expériences que nous offrons. Nous sommes très heureux de lire que vous avez apprécié l'emplacement de notre complexe. Notre objectif est d'offrir une expérience de vacances paisible et notre emplacement nous permet de répondre aux attentes. D'autre part, nous sommes désolés si votre expérience n'a pas été aussi enrichissante que possible ; cependant, nous tenons à souligner que nos services dépendent de l'occupation. Merci encore pour votre aimable appréciation de notre hôtel, nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement, Rafael J. Jimenez Directeur général Barceló Cabo de Gata.

Cristina.e

L'hôtel, les chambres et les installations sont bien ! Mais... sur 3 piscines et un jacuzzi, il s'avère qu'une seule est ouverte, celle des enfants... Il n'y a pas de formule tout compris car ce n'est pas la haute saison... mais le bar de l'hôtel ferme de 13h30 à 16h00, donc on ne peut rien boire dans tout l'hôtel. Si l'hôtel est ouvert, il doit proposer ses services et sinon, il doit être notifié sur le web.

Réponse du propriétaire :
Chère Christine, Ce fut un plaisir de vous avoir comme invité au Barceló Cabo De Gata et nous vous remercions d'avoir pris quelques minutes pour partager vos sentiments avec nous. Nous sommes très heureux que vous gardiez un bon souvenir de nos installations et nous sommes désolés si votre expérience n'a pas été aussi gratifiante que possible. Nous prendrons note de vos commentaires, car notre principal objectif est de continuer à nous améliorer. Cependant, nous tenons à souligner que les services offerts varient en fonction de l'occupation de l'hôtel. Nous espérons avoir l'opportunité de vous servir à nouveau dans le futur et d'avoir l'opportunité de dépasser vos attentes. Cordialement, Rafael J. Jimenez Directeur général Barceló Cabo de Gata.

Vanessa.

Nous avons passé 5 nuits en demi-pension. La chambre est vraiment superbe et confortable. Très grand lit, salle de bain avec douche et baignoire, bouilloire.... Le petit-déjeuner est top, salé /sucré, pancakes, jus d'orange pressé....beaucoup de choix. Même quand on arrive tard tout est rechargé, on ne manque de rien. Les dîners sont très corrects, les plats proposés sont bons, les serveurs agréables. Je recommande vivement.

Réponse du propriétaire :
Chère , Nous apprécions énormément le temps que vous avez consacré à partager votre récente expérience au sein de notre Barceló Cabo De Gata et vous remercions pour votre aimable recommandation. C'est un plaisir de constater que votre séjour parmi nous a répondu à vos attentes tant pour l'hébergement que pour le restaurant. Encore merci pour votre aimable appréciation sur notre hôtel, nous espérons vous avoir à nouveau bientôt parmi nous. Cordialement, Rafael J. Jimenez Directeur général Barceló Cabo de Gata.

MAMEN.U

Le 23 septembre dernier, nous avons séjourné, l'hôtel mérite un 10, ainsi que le réceptionniste, M. Rafael, qui était un charme. Les chambres parfaites, le petit déjeuner magnifique, et pour mettre un hic, le buffet du soir, beaucoup de quantité, mais peu de qualité. Fortement recommandé cet hôtel, et ses environs une beauté.

Réponse du propriétaire :
Chère Mme Just : Nous tenons à vous remercier d'avoir partagé cette opinion sur votre récent séjour au Barceló Cabo de Gata. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour. Nous apprécions le temps que vous avez passé à évaluer si bien notre hôtel, nous avons pris note de vos observations, celles-ci nous aideront à continuer à améliorer la qualité de nos services. Merci encore de nous avoir choisis et nous espérons avoir l'opportunité de vous servir à l'avenir. Cordialement Rafael J. Jimenez Directeur général Barceló Cabo de Gata

King.a

L'hôtel est très bien mais mis à part le fait que les clients étrangers qui jouent au golf à la fois dans la salle à manger et dans le hall sont très ennuyeux, ils se saoulent et sont très ennuyeux pour les autres.Le week-end, ils organisent des mariages et d'autres événements, ils donnent beaucoup le bidon pour les chambres, je ne pense plus revenir.

Réponse du propriétaire :
Cher invité: En fait, nous célébrons divers événements dans nos installations et nous avons des invités de différentes nationalités, en particulier les groupes de golf se caractérisent par leur tranquillité et leur bon comportement. Nous espérons que lors de votre futur séjour vous trouverez un lieu ne connaissant pas ce type d'afflux et répondant à vos attentes. Cordialement Équipe de l'expérience client Barceló Cabo de Gata

Fran.v

Super hôtel en général. Seulement qu'une bouteille plastique de 33 cl pour la revendre 3 euros pour l'emporter dehors me parait scandaleux.

Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Avila, Nous tenons à vous remercier d'avoir partagé cette opinion sur votre récent séjour au Barceló Cabo de Gata. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour. Nous apprécions le temps que vous avez passé à évaluer si bien notre hôtel, nous avons pris note de vos observations, celles-ci nous aideront à continuer à améliorer la qualité de nos services. Merci encore de nous avoir choisis et nous espérons avoir l'opportunité de vous servir à l'avenir. Cordialement Rafael J. Jimenez Directeur général Barceló Cabo de Gata

Ángeles.a

Ils nous ont donné une belle chambre avec vue sur la mer, super calme et avec des hamacs pour se détendre sur la terrasse. Très bien situé pour explorer les plages de Cabo de Gata. Petit-déjeuner buffet complet, le dîner à mon goût pourrait être amélioré. . . peu d'options végétariennes et végétaliennes. Dans l'ensemble, un merveilleux séjour. Nous serons de retour!!

Réponse du propriétaire :
Chère Madame Martinez, Nous tenons à vous remercier d'avoir partagé cette opinion sur votre récent séjour au Barceló Cabo de Gata. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour. Nous apprécions le temps que vous avez passé à partager vos pensées. Toute l'équipe travaille très fort pour s'assurer que nous offrons un service de haute qualité et une expérience différente et mémorable. Merci encore de nous avoir choisis et nous espérons avoir l'opportunité de vous servir à nouveau à l'avenir et de dépasser vos attentes. Cordialement Rafael J. Jimenez Directeur général Barceló Cabo de Gata

MCLIK90.

Le bel hôtel, les chambres spacieuses, lumineuses et belles, le personnel très sympathique. bien qu'à la réception le premier qui nous a assisté un peu désemparé, car il nous a dit qu'il nous appellerait quand la chambre serait prête et il a complètement oublié, nous sommes entrés dans la chambre à presque 4 heures de l'après-midi en attendant l'appel, nous avons demandé un lit bébé et quand nous sommes arrivés, il n'y en avait pas non plus. Et la même chose s'est produite avec la réservation du riz, il nous a dit qu'il nous enverrait la lettre et la réservation par WhatsApp et rien. Nous sommes rentrés le soir et un garçon qui nous a super bien traités a tout résolu pour nous en un instant. Je ne lui donne pas une note plus élevée car nous avons été très surpris par le dîner buffet du samedi. Il n'y avait pratiquement aucune variété, mais ce qu'il y avait n'était pas bon non plus et tout était froid. Les frites n'étaient pas bien faites, eh bien elles étaient crues, la viande de barbecue super salée... C'est dommage car sinon c'était un 10. Au final nous avons opté pour une salade et des saucisses pour le dîner... Dommage . Bien au contraire avec le petit déjeuner où l'on s'attendait à trouver le même mais pour rien. Tout est super, tout est super et beaucoup de variété.

Réponse du propriétaire :
Cher invité, Nous tenons à vous remercier d'avoir partagé cette opinion sur votre récent séjour au Barceló Cabo de Gata. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et convenons que notre personnel attentionné joue un rôle clé dans l'expérience globale de nos clients. Toute l'équipe travaille très fort pour s'assurer que nous offrons un service de haute qualité et une expérience différente et mémorable. Merci de souligner la beauté et le confort de nos chambres récemment rénovées, conçues pour que nos clients profitent du séjour le plus confortable possible avec un mobilier design et la technologie la plus avancée, pleinement conscients qu'un hébergement de qualité joue un rôle clé pour nos clients. réaliser une grande expérience de vacances. Nous sommes donc très heureux de lire que vous avez été satisfait du vôtre. En revanche, nous regrettons que notre buffet dînatoire n'ait pas été à la hauteur de vos attentes, principalement car la qualité et la diversité de notre offre culinaire est l'une de nos forces. Nous prenons très au sérieux vos commentaires sur notre cuisine, car nous voulons que notre gastronomie continue d'être très spéciale pour nos clients. Encore une fois, nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous et nous nous réjouissons de vous servir à nouveau bientôt. Cordialement, Rafael J. Jimenez Directeur général Barceló Cabo de Gata.

Carlos.a

Nous sommes allés manger au restaurant et il y a de très très bons plats de riz, avec beaucoup de saveur et de richesse. Ce qui était un peu faible, c'était le service, lent et inattentif, ils étaient comme très neufs et avec peu de surveillance. L'endroit magnifique, à côté de la plage, grand parking, bonnes installations hôtelières. Recommandé, bien sûr.

Réponse du propriétaire :
Cher carlos, Nous apprécions vos commentaires après votre récente visite. Puisque nous essayons toujours de nous améliorer, vos commentaires sont essentiels à notre succès futur. Nous apprécions également grandement vos commentaires sur la qualité et la variété de notre restaurant Arrozante, car notre équipe de chefs s'efforce d'assurer une grande variété de plats locaux et internationaux pour plaire à tous les palais dans tous les services. En fait, il est très gratifiant de lire que nous avons pu conquérir le vôtre. Nous sommes déçus de lire vos commentaires sur le service que vous avez reçu lors de votre séjour chez nous. Surtout, parce que vos commentaires ne reflètent pas le niveau de service habituel que nous nous efforçons d'assurer à nos clients. Cependant, vous pouvez être sûr que votre avis sera partagé avec nos chefs de départements pour les informer de cette situation et agir en conséquence. Encore une fois, nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous et nous nous réjouissons de vous servir à nouveau bientôt. Cordialement, Rafael J. Jimenez Directeur général Barceló Cabo de Gata

Uwe..

Le personnel est très très sympathique et serviable. L'emplacement est très bien, juste à côté de la mer. Cependant, tout autour est pratiquement mort. On devrait avoir une voiture. Les chambres sont belles et grandes et propres. Cependant, vous pouvez entendre tous les bruits du couloir. Cela va parfois dans la nuit et est sensiblement ennuyeux.

Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci d'avoir noté votre séjour dans notre Barceló Cabo de Gata. C'est merveilleux d'entendre que nous avons réussi à faire de vos vacances une expérience spéciale à partir du moment où vous êtes arrivé jusqu'au moment de votre départ. Merci d'avoir souligné l'esthétique et le confort de nos chambres récemment rénovées, meublées avec des meubles design et les dernières technologies pour un maximum de confort, car nous sommes conscients qu'un hébergement attrayant joue un rôle crucial dans l'expérience globale de vacances de nos clients. Nous sommes donc ravis de lire que vous avez été satisfait de votre chambre. Nous faisons de notre mieux pour maintenir le niveau de bruit dans des limites acceptables à tout moment afin que nos clients ne soient pas dérangés par celui-ci. Cependant, il est parfois impossible de le garantir. Merci encore d'avoir choisi notre hôtel pour vos vacances et nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau bientôt. Un accueil chaleureux, Rafael J. Jimenez Directeur Général Barceló Cabo de Gata

Máximo.�

Station très complète pour aller avec des enfants ou en couple, bien située en périphérie, avec parking gratuit à proximité. La plage est à deux minutes de l'hôtel, le service est très sympathique et les chambres du jardin sont les meilleures. Le soir, vous avez des spectacles pour animer la nuit. Trois piscines assez grandes dont la seule chose qui manque est l'heure de fermeture à 20h00 Sinon, situé dans un quartier très calme et isolé. Ils ont également une grande variété de services de massage et la fille qui nous a accompagnés était professionnelle et super sympa et charmante. L'arroceria ou les réservations avec du temps ou rien, nous sommes allés manger et ils ne nous ont pas laissés car c'était complet, même s'il y avait une table libre à l'extérieur que nous supposons être réservée. Fortement recommandé de rester et de visiter les plages environnantes.

Réponse du propriétaire :
Cher invité, Nous apprécions le temps que vous avez passé à partager votre opinion sur votre récent séjour dans notre Barceló Cabo de Gata, étant considéré comme l'un des meilleurs hôtels où vous avez séjourné est, sans aucun doute, un grand compliment pour nous. Nous mettons tout en œuvre pour que nos clients puissent vivre une expérience gastronomique enrichissante dans un environnement unique. En raison du grand succès de notre restaurant Arrozante, nous avons un système de réservation préalable pour pouvoir accéder au restaurant, afin que chacun puisse profiter de notre excellent service. Encore une fois, nous vous remercions d'avoir choisi notre hôtel pour vos vacances et nous espérons avoir l'occasion de vous servir à nouveau à l'avenir. Cordialement, Rafael J. Jimenez Directeur général Barceló Cabo de

ester.l

Hôtel parfait pour aller avec des enfants, l'animation est super surtout David, Noemi et Antonio, mon fils en a été ravi. Le traitement à la réception très bon. Nous avons eu des problèmes avec le petit, car il n'allait pas trop bien, et ils nous ont beaucoup facilité la tâche.

Réponse du propriétaire :
Chère Madame Alberti, Nous tenons à vous remercier d'avoir partagé cette opinion sur votre récent séjour au Barceló Cabo de Gata. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et convenons que notre personnel attentionné joue un rôle clé dans l'expérience globale de nos clients. Toute l'équipe travaille très fort pour s'assurer que nous offrons un service de haute qualité et une expérience différente et mémorable. Nous apprécions le temps que vous avez passé à partager vos réflexions et c'est grâce à des questionnaires comme le vôtre que nous pouvons identifier les domaines à améliorer et cela est essentiel pour nous. Merci encore de nous avoir choisis et nous espérons avoir l'opportunité de vous servir à nouveau à l'avenir et de dépasser vos attentes. Cordialement Rafael J. Jimenez Directeur général Barceló Cabo de Gata

Maria.l

hôtel merveilleux. Excellent emplacement. Chambres très spacieuses. Ceux qui ont un accès direct aux piscines sont recommandés. Un paradis pour se détendre et profiter. Personnel très sympathique.

Réponse du propriétaire :
Chère Madame Tarin, Nous vous remercions d'avoir partagé votre opinion sur vos récentes vacances avec nous, notre objectif principal est de nous assurer que nous continuons à offrir des expériences inoubliables à nos clients et vos commentaires nous aident à le faire. Nous apprécions le temps que vous avez passé à partager vos réflexions et vos commentaires constructifs. Des commentaires comme le vôtre nous aident à comprendre comment nos clients apprécient leur séjour chez nous. Notre objectif est toujours d'obtenir la satisfaction maximale de nos clients et nous sommes ravis d'apprendre qu'ils ont apprécié leurs vacances à l'hôtel Barceló Cabo de gata. Nous nous efforçons continuellement d'offrir la meilleure qualité et de nous assurer que tous nos clients rentrent chez eux avec de beaux souvenirs de leurs vacances. Nous avons pris note de vos observations, nous ferons tout notre possible pour améliorer nos services à cet égard et, nous espérons avoir l'opportunité de vous servir à nouveau à l'avenir et d'avoir l'opportunité de dépasser vos attentes. Cordialement Rafael J. Jimenez Directeur général Barceló Cabo de Gata

Sonia.o

Chambre et salle de bain spacieuses et propres. Très bon petit déjeuner haut de gamme. L'excellent cuiseur à riz de l'hôtel. L'hôtel est juste au-dessus de la réserve naturelle, c'est très beau mais ce n'est pas une bonne plage, c'est fait de pierres, pour aller à une meilleure plage il faut marcher 10 minutes.

Réponse du propriétaire :
Chère Sonya, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier pour votre commentaire faisant l'éloge de votre récente visite dans notre hôtel Barceló Cabo de Gata et nous sommes ravis de savoir que nous avons pu répondre à vos attentes. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié les délices culinaires préparés par nos chefs professionnels qui s'efforcent toujours d'offrir une grande variété d'aliments typiques afin de plaire à tous les palais. Merci de nous avoir fait savoir que nous avons pu conquérir le vôtre. Nous sommes également reconnaissants que vous ayez souligné les efforts de nos assistants pour garder nos installations et nos logements impeccables à tout moment. Cela garantit le respect de nos normes élevées en matière d'hygiène et de propreté, qui sont des aspects très importants pour Barceló. Encore une fois, nous vous remercions d'avoir choisi notre hôtel pour vos vacances et nous espérons avoir l'occasion de vous servir à nouveau à l'avenir. Cordialement, Rafael J. Jimenez Directeur général Barceló Cabo de Gata.

manu.u

La chambre était spacieuse et les lits très confortables. Concernant le buffet de l'hôtel décevant. Le jus d'orange est toujours chaud, tout comme les flans et les gâteaux au dîner.Buffet répétitif, même par rapport à d'autres barcelos.Heureusement, ils disent que c'est à thème. Mettre en valeur à l'heure du dîner l'entrée de la salle à manger rapidement mais toujours être debout à regarder les tables sans les préparer jusqu'à l'apparition de quelqu'un qui a daigné les préparer après avoir vu plusieurs couples attendre debout

Réponse du propriétaire :
Cher invité, Les avis de nos clients nous donnent l'opportunité de voir notre hôtel à travers leurs yeux, en pointant tout service qui pourrait être amélioré pour optimiser le séjour de nos futurs clients. Par conséquent, nous sommes très reconnaissants pour le temps que vous avez passé à partager votre opinion sur votre expérience personnelle à l'hôtel. Nous sommes désolés de lire que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes à 100%. Avant tout, nous regrettons que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes en termes de variété du buffet et nous nous en excusons. Nous nous concentrons sur l'offre de produits de qualité supérieure et de fraîcheur. De même, nous prenons note de votre avis pour améliorer notre service. Nous espérons sincèrement avoir l'opportunité de vous revoir pour regagner votre confiance en nous et vous offrir une meilleure expérience. Cordialement, Rafael J. Jimenez Directeur général Barceló Cabo de Gata.

Alicia.o

Bel endroit et quartier calme pour des vacances reposantes. Bon service, personnel sympathique et chambres spacieuses, propres et calmes. C'est la deuxième fois que je viens et tout est parfait.

Réponse du propriétaire :
Chère Madame Lorca, Nous tenons à vous remercier d'avoir choisi notre hôtel Barceló Cabo de Gata et d'avoir partagé votre opinion sur vos récentes vacances avec nous.Notre objectif principal est de garantir que nous continuons à offrir des expériences inoubliables à nos clients, et vos commentaires nous aident à le faire. Nous apprécions le temps que vous avez passé à partager vos réflexions et vos commentaires constructifs. C'est un plaisir année après année de recevoir des clients qui continuent de faire confiance à notre bon travail, toute l'équipe de notre hôtel est ravie d'apprendre que nous avons pu non seulement continuer à fournir un bon service, mais aussi continuer à répondre à vos attentes . Encore une fois, nous vous remercions d'avoir choisi notre hôtel et nous espérons vous revoir lors des prochaines vacances. Cordialement, Rafael J. Jimenez Directeur général Barceló Cabo de Gata.

rosa.a

L'hôtel est spectaculaire, très beau, les piscines sont superbes et tout le personnel est très sympathique et prêt à aider, je suis coeliaque et ils m'ont fourni tout ce que j'avais demandé. J'ai été un peu déçu que la chambre ait une poignée cassée et j'ai également dû demander un kit d'hygiène dentaire car nous étions trois et ils n'en ont mis que deux. coeliaque

Réponse du propriétaire :
Chère Rose Maria, Ce fut un plaisir de vous avoir comme invité au Barceló Cabo De Gata et nous vous remercions d'avoir pris quelques minutes pour partager vos sentiments avec nous. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez été satisfait de nos installations et que vous avez trouvé l'hôtel agréable et confortable. Cependant, nous sommes désolés pour les désagréments rencontrés dans votre chambre et nous vous présentons nos excuses. Cependant, nous traiterons votre commentaire avec le service concerné. En même temps, nous apprécions vos belles paroles louant l'attention reçue par notre personnel, toujours avec une attitude proactive et serviable envers le client. Avec votre commentaire favorable, nous voyons la performance, le traitement cordial et le dévouement qu'ils ont avec chaque client pris en charge. Merci encore de nous avoir choisis et nous espérons avoir l'occasion de vous servir à nouveau à l'avenir. Cordialement, Rafael J. Jimenez Directeur général Barceló Cabo de Gata.

Gema.a

Nous avons pris une chambre supérieure qui était très agréable et confortable, le jour de l'anniversaire de mon mari, ils nous ont laissé du cava et des fèves à la gelée avec une note de félicitations (attention agréable) il y avait quelques petites choses dont nous n'étions pas très contents mais le directeur adjoint était très gentil avec nous et nous a invités à manger au restaurant Arrozante qu'ils ont là-bas, un 10 pour le restaurant qui était très bien aussi. Les installations sont très agréables en général. Nous répéterons sans aucun doute.

Réponse du propriétaire :
Chère gemme, Merci beaucoup d'avoir pris le temps d'évaluer notre hôtel. Votre avis est très important pour nous et nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre séjour. De la même manière, nous sommes très reconnaissants de recevoir cette évaluation de votre visite dans notre hôtel. Nous recevons avec plaisir votre commentaire et nous sommes heureux de savoir que l'attention personnalisée de notre équipe, ainsi que nos installations de qualité, ont fait de votre visite une expérience mémorable. Encore une fois, nous vous remercions pour votre aimable opinion sur notre hôtel et nous nous réjouissons de vous servir à nouveau à l'avenir. Cordialement, Rafael J. Jimenez Directeur général Barceló Cabo de Gata.

Augusto..

La chambre spacieuse et spacieuse. Le lit grand et confortable. Au rez-de-chaussée, la terrasse dispose d'un jardin, Piscine multiple et spa. Petit déjeuner copieux et varié et personnel agréable et serviable. Stationnement facile. Voyagez en couple.

Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Fernandez : Tout d'abord, nous tenons à vous exprimer nos plus sincères remerciements pour votre confiance et votre fidélité envers Barceló Hotels & Resorts et pour avoir choisi notre hôtel Barceló Cabo de Gata à cette occasion. C'est une grande satisfaction de lire que vous avez passé un agréable séjour parmi nous. De même, nous apprécions grandement le temps que vous consacrez à donner votre avis sur votre récente expérience dans notre hôtel.Chez Barceló, nous nous efforçons toujours de dépasser les attentes de nos clients. Vos commentaires aideront notre équipe à atteindre cet objectif. Cependant, nous sommes très heureux de lire que vous avez aimé la chambre dans laquelle vous avez séjourné et que vous l'avez trouvée propre et confortable à tout moment. Encore une fois, nous vous remercions d'avoir choisi notre hôtel pour vos vacances et nous espérons avoir l'occasion de vous servir à nouveau à l'avenir. Cordialement, Rafael J. Jimenez Directeur général Barceló Cabo de Gata.

Juana.a

Ce fut une expérience incroyable. Un seul week-end mais suffisant pour profiter de ses merveilleuses installations, de sa nourriture et bien sûr de son emplacement, plein de nature. Bonne propreté, ainsi que l'attention de son personnel. Cinéma 100% recommandé.

Réponse du propriétaire :
Chère Madame Coiffure, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier d'avoir choisi à nouveau notre hôtel Barceló Cabo de Gata pour vos vacances et d'avoir partagé cette merveilleuse opinion sur votre récent séjour parmi nous. Nous tenons également à vous remercier d'avoir loué notre personnel de l'hôtel, qui a en effet un grand impact sur l'expérience globale de nos clients et nous sommes ravis de lire que leur service attentionné a contribué à votre bien-être pendant votre séjour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre visite. Merci de nous avoir choisi pour visiter la région. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement. Rafael J. Jimenez. Directeur général Barceló Cabo de Gata.

Patricia.e

Hôtel spectaculaire à Cabo de Gata. Idéal pour les familles car l'ambiance y est très familiale. Il dispose de 4 immenses piscines et n'est pas surpeuplé. C'est dans une urbanisation sans beaucoup d'animation. Le buffet varié et de qualité et l'attention du personnel de 10. Animation pour enfants et adultes tmb tous les soirs

Réponse du propriétaire :
Chère Madame Merino, Nous apprécions grandement le temps que vous consacrez à donner votre avis sur votre récente expérience dans notre hôtel.Chez Barceló, nous nous efforçons toujours de dépasser les attentes de nos clients. Vos commentaires aideront notre équipe à atteindre cet objectif. Enfin, nous sommes fiers de savoir que vous avez pu apprécier le résultat des efforts de notre personnel hôtelier et de ses installations pour répondre aux attentes de nos clients. Encore une fois, nous vous remercions d'avoir choisi notre hôtel pour vos vacances et nous espérons avoir l'occasion de vous servir à nouveau à l'avenir. Cordialement Rafael J. Jimenez Directeur général Barceló Cabo de Gata.

Rutas.f

Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Afa, Nous apprécions grandement le temps que vous consacrez à donner votre avis sur votre récente expérience dans notre hôtel.Chez Barceló, nous nous efforçons toujours de dépasser les attentes de nos clients. Vos commentaires aideront notre équipe à atteindre cet objectif. Nous avons pris note de vos observations liées aux prestations hôtelières qui n'ont pas répondu à vos attentes et nous nous en excusons, nous ferons tout notre possible pour améliorer nos prestations à cet égard. Encore une fois, nous vous remercions d'avoir choisi notre hôtel pour vos vacances et nous espérons avoir l'occasion de vous servir à nouveau à l'avenir. Cordialement. Rafael J. Jiménez, directeur général Barceló Cabo de Gata

cristina.n

Hôtel fantastique pour aller avec des enfants. Excellent service et chambres très spacieuses et propres. Un 10 en animation Le seul mais c'est la plage en face de l'hôtel. Il est fait de pierres et avec une pente.

Réponse du propriétaire :
Cher invité: Nous tenons à exprimer notre gratitude pour les commentaires que vous avez faits au sujet de votre récente visite, car ils nous aident à comprendre comment nos clients apprécient leur séjour chez nous. Notre objectif est toujours d'obtenir la satisfaction maximale de nos clients et nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié vos vacances à l'hôtel Barceló Cabo de Gata. Nous nous efforçons continuellement d'offrir la meilleure qualité et de nous assurer que tous nos clients rentrent chez eux avec de beaux souvenirs de leurs vacances. Encore une fois, nous vous remercions d'avoir choisi notre hôtel pour vos vacances et nous espérons avoir l'occasion de vous servir à nouveau à l'avenir. Cordialement, Rafael J. Jimenez Directeur général Barceló Cabo de Gata.

MAYCA.A

Les chambres sont superbes, le personnel de l'hôtel formidable, il n'y a qu'une seule piscine où l'on peut nager et elle est petite, les deux autres sont plutôt pour les enfants et les personnes à mobilité réduite. La nourriture n'en vaut pas la peine, elle n'est pas au niveau de ce que l'on paie pour un all inclusive.

Réponse du propriétaire :
Chère Maya, Nous apprécions grandement de nous avoir choisi pour passer quelques jours de repos et de détente. Nous sommes désolés de lire que votre expérience n'a pas été satisfaisante à 100%. Nous travaillons chaque jour pour que nos hôtes gardent un excellent souvenir de leur séjour chez nous et croyez-nous que cela nous attriste que cela n'ait pas été le cas dans votre cas. Il nous manque quelques commentaires plus précis pour pouvoir savoir quels aspects de l'hôtel, et notamment le buffet et le tout compris, n'ont pas été à votre goût et pour quelles raisons. Les commentaires des clients nous aident toujours à nous améliorer. Cependant, nous vous remercions d'apprécier l'incroyable effort que notre personnel fait chaque jour pour rendre le séjour des clients le meilleur possible. Nous espérons vous accueillir à nouveau une autre fois. Cordialement, Rafael J. Jiménez, directeur général Barceló Cabo de Gata.

Maria.o

Hôtel très familier et calme, le buffet dépend du jour, hier soir par exemple très régulier, même si vous ne descendez pas tôt c'est le chaos. La plage est horrible, pleine de cailloux et l'animation est pratiquement inexistante, même si j'en ai profité car je voulais me reposer. Le club des enfants est passable... non pas à cause des moniteurs, qui sont formidables, mais à cause du peu de moyens dont ils disposent pour divertir les enfants. Et une autre chose que je n'ai pas du tout aimée... la pataugeoire est pleine de guêpes mortes, j'ai dû appeler pour la faire nettoyer car il leur était impossible de s'y baigner. La propreté est bonne, et ils ont de jolis détails de bienvenue. Je ne répéterai toujours pas

Réponse du propriétaire :
Chère Maria: Nous tenons à vous remercier d'avoir partagé cette opinion sur votre récent séjour au Barceló Cabo de Gata. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et convenons que notre personnel attentionné joue un rôle clé dans l'expérience globale de nos clients. Toute l'équipe travaille très fort pour s'assurer que nous offrons un service de haute qualité et une expérience différente et mémorable. Nous nous excusons pour les problèmes techniques survenus ; Il n'y a absolument aucune excuse pour que ces détails soient négligés car toutes les piscines doivent être soigneusement vérifiées quotidiennement. Nous veillerons à ce que la procédure soit appliquée. Merci encore une fois de nous avoir choisis et pour vos critiques constructives, nous espérons avoir l'opportunité de vous servir à nouveau à l'avenir et d'avoir l'opportunité de dépasser vos attentes. Cordialement, Rafael J. Jimenez Directeur général Barceló Cabo de Gata.

Sara.a

Bel hôtel, chambres très spacieuses, tout très propre et piscines incroyables. Très bien situé dans le parc naturel. La plage de galets toute proche, il vaut mieux y aller avec des chaussons car sinon le bain devient compliqué. Le petit déjeuner spectaculaire, vous avez tout le choix.

Réponse du propriétaire :
Chère Mme Martinez : Tout d'abord, nous voudrions vous exprimer que nous sommes conscients de la valeur du temps pour tout le monde, pour cette raison, nous sommes extrêmement reconnaissants que vous en ayez consacré une partie à nous envoyer cette merveilleuse et réconfortante critique après avoir passé quelques jours avec nous au Barceló Cabo de Cat. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos magnifiques chambres récemment rénovées. Nous sommes d'accord avec vous que nous avons beaucoup de chance d'avoir des installations spectaculaires situées à la "porte d'entrée" du parc naturel de Cabo de Gata - Níjar, où vous pouvez trouver des plages vierges paradisiaques pour toutes sortes de publics. Encore une fois, merci de nous avoir choisis à cette occasion lors de votre visite à Almería, nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau dans un avenir très proche où vous pourrez envisager votre maison. Un salut affectueux. Rafael J. Jiménez, directeur général Barcelo Cabo de Gata

pakito.l

Nous avons passé cinq nuits six jours en formule tout compris. La chambre était un rez-de-chaussée avec accès à un jardin. Très spacieuse aussi bien la chambre que la salle de bain. Le nettoyage correct. Quant à la nourriture, je ne comprends pas certains commentaires négatifs. Notre expérience a été très satisfaisante. Petits déjeuners, déjeuners et dîners variés et de qualité. Pour mettre un hic, et c'est le seul, le fruit pourrait être meilleur, pas en quantité mais en qualité, mais sinon tout est excellent. L'emplacement est parfait pour pouvoir se promener. La plage en face de l'hôtel n'est pas l'une des meilleures, mais à proximité il y a toutes celles de Cabo de Gata. Au fait, celle que nous avons le plus aimée était la Playa de los Muertos. Quant au personnel très professionnel et poli à tout moment. Le détail d'accueil et le détail de sortie sont appréciés. Je recommande le tout compris. Nous en profitons. Bref, très content du séjour et hôtel parfait à refaire.

Réponse du propriétaire :
Cher Alvarez, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier d'avoir choisi notre hôtel Barceló Cabo De Gata et de nous avoir fait part de vos préoccupations concernant le temps que vous avez passé avec nous, car cela nous donne l'occasion d'observer les zones qui peuvent avoir une petite marge de amélioration et nous en sommes très reconnaissants. Nous sommes heureux que vous ayez eu le plaisir de profiter du traitement personnalisé de nos employés, car c'est l'un des piliers les plus importants de tous les établissements de notre chaîne. Chaque jour, nous essayons d'offrir le meilleur de nous-mêmes afin que nos clients aient le meilleur souvenir de leur expérience avec nous. Ses paroles confirment que nous faisons du bon travail et nous motivent à continuer à travailler. Encore une fois, nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous et nous nous réjouissons de vous servir à nouveau très bientôt. Rafael J. Jiménez, directeur général Barceló Cabo de Gata

Cristina.a

Installations améliorées à l'époque précédente, ce qui le rend à jour, très bon service vip. Service de chambre splendide. Le buffet est bon, même si le petit déjeuner VIP est sublime et fait bien la différence avec celui inclus dans le all-inclusive. Très bien. Je mettrais tant à part l'attention d'un des sauveteurs de la petite piscine car mon fils a demandé de l'aide et il m'a laissé le temps de venir vers moi car je pense qu'il ne voulait pas se mouiller. Et on lui a dit et il a joué le suédois. Ça ne vaut pas non plus les massages. Spa. La fille n'a pas bien fait, elle était J'ai remarqué que c'était nouveau et qu'ils facturent 70 € pour 55 minutes. Nous avons annulé mon mari à l'heure à cause de cela, même s'il était très gentil mais il ne l'a pas fait correctement.

Réponse du propriétaire :
Chère Madame Marié, Nous vous remercions d'avoir partagé votre opinion sur vos récentes vacances avec nous, notre objectif principal est de nous assurer que nous continuons à offrir des expériences inoubliables à nos clients et vos commentaires nous aident à le faire. Nous apprécions le temps que vous avez passé à partager vos réflexions et vos commentaires constructifs. Nous apprécions également beaucoup vos commentaires sur l'amélioration récente des installations et sur nos buffets où notre équipe de chefs s'efforce d'assurer une grande variété de plats locaux et internationaux et il est très gratifiant de lire que nous avons pu répondre à vos attentes. . D'autre part, nous tenons à exprimer nos plus sincères excuses pour les expériences de service que vous décrivez dans votre avis, et à la fois à l'hôtel et en ligne, nous veillerons à discuter de votre avis en interne afin d'éviter de donner ce genre d'impressions de Nos employés. Encore une fois, nous vous remercions d'avoir choisi notre hôtel pour vos vacances et nous espérons avoir l'occasion de vous servir à nouveau à l'avenir. Cordialement, Rafael J. Jimenez Directeur général Barceló Cabo de Gata.

M.

Le pire buffet que j'ai jamais eu dans un hôtel. Je suis venu avec tout inclus et il n'y a pas une seconde que je ne le regrette pas. La nourriture, horrible, deux jours ici et deux jours avec des vomissements, la nourriture des grillades sans goût, fade. Nourriture de buffet, fade, avec un excès de graisse, je ne sais pas si l'huile qu'ils utilisent est réutilisée mille fois. Peu de variété, la seule chose qu'il y a de variété, ce sont les charcuteries. Je viens passer une semaine, je suis ici depuis deux jours et je ne vais pas manger un jour de plus dans cet hôtel. L'une des raisons de venir était les bonnes critiques et quelle surprise. . . Repas honteux... La chambre, la vérité est qu'elle est très bien mais il n'y a pas de sèche-cheveux dans la salle de bain, il fait chaud dans les chambres, la citerne fonctionne quand elle veut, très peu d'eau sort de la douche, ce qui rend difficile le lavage de votre cheveux bien si vous en avez assez. Les snacks... On cherche encore les typiques sachets de douceurs comme les pommes de terre, etc (il y en a mais payant, ce sera que ce qui est payé pour un all-inclusive ne suffit pas)... Oh, et le plus intéressant, nous sommes arrivés et ils ne nous ont pas donné de bracelet pour le tout compris... Heureusement, quand nous sommes allés commander un verre, un serveur nous en a parlé. En résumé, si vous venez dans cet hôtel, seul le petit déjeuner en vaut la peine.

Réponse du propriétaire :
Cher invité: Nous sommes vraiment désolés que votre perception de votre séjour soit si insatisfaisante. S'il vous manque le bracelet tout compris, veuillez passer à notre réception pour le mettre et profiter de la pension que vous avez contractée. Vous avez une variété de collations disponibles au snack-bar pour la formule tout compris et au bar du hall également, y compris des frites, normalement nous les donnons aux clients dans des bols ou des bols pour la piscine. S'il vous manque un sèche-cheveux dans votre chambre, notre équipe de réception se fera un plaisir de vous le faire parvenir, car il a évidemment dû être retiré pour une raison quelconque et les collègues du SSTT vérifieront la pression de la douche. Nous avons la climatisation centralisée et la température dans les chambres est correcte, cependant jusqu'à hier les températures les plus élevées avaient été enregistrées dans la région tout au long de l'été. Dans le cas où vous ne souhaiteriez pas maintenir le All Inclusive car nous n'avons pas répondu à vos attentes, nous modifierons votre régime en Bed and Breakfast si vous le souhaitez. Pour nous, il est essentiel que nos clients profitent de leurs vacances et nous continuerons à nous efforcer de travailler chaque jour pour améliorer nos services. Cordialement Rafael J. Jimenez Directeur général

Todoaperturas.e

L'hôtel est très bien, une ambiance familiale est grande avec de nombreux services comme un spa, 3 piscines, plusieurs salles à manger, etc. L'attention du personnel est très bonne, amicale et professionnelle, ainsi que le service de ménage dans les chambres et les espaces communs, je le considère excellent. Ce que je n'ai pas aimé, c'est la question du parking puisque si vous ne prenez pas de bon journalier vous êtes facturé à la minute mais tout ne s'arrête pas là. Bien que vous ayez l'intention de laisser la voiture au parking pendant la nuit, lorsque vous partez pendant la journée, vous devrez payer les minutes correspondantes et lorsque vous revenez pour entrer et passer la nuit, vous êtes à nouveau facturé 15 € pour la journée complète. Exemple : entrée à 12h30 vous repartez avec la voiture à 17h30 à la plage (avant de partir vous payez 7,35€) à votre retour vous êtes obligé de prendre un autre ticket et le lendemain matin à 10h si vous partez vous devra débourser 15 € avec le fait que le séjour de la veille coûte 22,35 €. C'est exactement ce qui nous est arrivé. CONCLUSION Soit vous vous garez à l'extérieur, soit vous prenez un pass journée, sinon vous paierez toujours les minutes consommées + 15€ à votre départ si la voiture dort sur le parking. Sinon, l'hôtel est super et fortement recommandé.

Réponse du propriétaire :
Cher invité, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier d'avoir choisi notre hôtel Barceló Cabo De Gata et de nous avoir fait part de vos préoccupations concernant le temps que vous avez passé avec nous, car cela nous donne l'occasion d'observer les zones qui peuvent avoir une petite marge de s'améliore. Il est très gratifiant de savoir que vous avez passé un agréable séjour chez nous et que nos services et notre personnel ont été à la hauteur de vos attentes. Par contre, nous prendrons note de votre impression sur le problème lié au stationnement que vous évoquez dans votre commentaire ; toutefois, nous tenons à souligner que les prix et les bonus ont été établis dans le but de rendre le séjour de nos clients beaucoup plus agréable et d'éviter d'éventuels contretemps. Encore une fois, nous vous remercions pour votre aimable opinion sur notre hôtel et nous nous réjouissons de vous servir à nouveau à l'avenir. Cordialement. Rafael J. Jimenez Directeur général Barceló Cabo de Gata.

David.

Chambres confortables avec un personnel super sympa et attentionné. Il est situé dans un endroit qui offre de nombreuses options pour visiter différents lieux et plages. Je le recommande

Réponse du propriétaire :
Cher David: Merci beaucoup pour votre merveilleuse évaluation de notre hôtel Barceló Cabo de Gata, c'est un plaisir et une fierté pour nous tous de savoir que vous avez passé un bon séjour, nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau. Cordialement. Rafael J. Jiménez, directeur général Barceló Cabo de Gata.

pilar.n

Hôtel de charme avec une équipe humaine fantastique. Ma fille a une allergie sévère et je tiens à féliciter le personnel de cuisine pour son excellente attention, nous informant de ce qu'elle pouvait manger et proposant des alternatives. Le buffet est varié et de qualité, chaque soir il y avait une spécialité thématique. Je ne sais pas si j'aurai l'occasion de retourner dans cet hôtel, mais j'étais triste de partir.

Réponse du propriétaire :
Chère Pilaire : Nous tenons à vous remercier d'avoir partagé cette opinion sur votre récent séjour au Barceló Cabo de Gata. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et convenons que notre personnel attentionné joue un rôle clé dans l'expérience globale de nos clients. Toute l'équipe travaille très fort pour s'assurer que nous offrons un service de haute qualité et une expérience différente et mémorable. Encore une fois, nous vous remercions d'avoir choisi notre hôtel pour vos vacances et nous espérons avoir l'occasion de vous servir à nouveau à l'avenir. Cordialement Rafael J. Jimenez Directeur général Barceló Cabo de Gata

Inma.a

Nous séjournons à l'hôtel depuis 9 jours, nous partons demain. Nous avons voyagé à deux adultes avec deux filles de 3 et 5 ans. Hôtel très familier, très majoritairement national du tourisme, qui s'apprécie au niveau des horaires de service des repas. Excellent nettoyage grâce à une excellente équipe de nettoyeurs, un exemple d'éducation et de professionnalisme. Toute l'équipe du restaurant, aussi bien dans la salle à manger principale, que dans le snack bar ou encore le merveilleux restaurant ARROZANTE, ont rendu notre séjour inoubliable. Les chambres confortables et spacieuses. Les piscines et les parties communes : tout est parfait Pero quiero hacer especial mención a Noemi, Carmen, Valentina, Pablo y David, el equipo de animación infantil Barcy…nuestra hija tiene autismo y ha disfrutado de las actividades como el resto de niños, un gesto que hace que la inclusión en un hotel sea une réalité . Merci les gars parce que vous nous avez facilité la tâche et facilité notre repos. On reviendra certainement!

Réponse du propriétaire :
Chère Inma : Nous vous remercions d'avoir partagé votre opinion sur votre séjour au Barceló Cabo de Gata. C'est merveilleux d'entendre que nous avons pu rendre votre séjour spécial. Nous sommes également reconnaissants que vous ayez souligné les efforts de nos assistants pour garder nos installations et nos logements impeccables à tout moment. Cela garantit le respect de nos normes élevées en matière d'hygiène et de propreté, qui sont des aspects très importants pour Barceló. Nous apprécions vos belles paroles concernant notre personnel. Votre gentillesse et votre courtoisie sont, sans aucun doute, l'un des principaux atouts de notre hôtel. Nous les féliciterons en leur nom pour la contribution qu'ils ont apportée pour assurer votre bien-être lors de votre séjour parmi nous. Enfin, nous sommes fiers de savoir que vous avez pu apprécier le résultat des efforts de nos chefs pour satisfaire les désirs culinaires de nos invités, en leur offrant les plats locaux et internationaux les plus délicieux. Encore une fois, nous vous remercions d'avoir choisi notre hôtel pour vos vacances et nous espérons avoir l'occasion de vous servir à nouveau à l'avenir. Cordialement. Rafael J. Jimenez. Directeur général Barceló Cabo de Gata.

Carmen.a

Hôtel en bord de mer. Pour souligner sa propreté, ils ont une équipe humaine très puissante, ce qui en fait l'un des meilleurs hôtels de la région. Nourriture exceptionnelle et très variée. Soulignez le problème de la réservation des serviettes. Je pense que c'est génial qu'ils enlèvent les serviettes réservées que les gens laissent et vont faire une sieste. Sinon ce serait impossible Ce que je pense qu'ils doivent améliorer: La cuisine en direct doit mettre toute cette zone à l'ombre en permanence, il y a des jours où vous attendez pour vous faire griller au soleil. Améliorer un peu l'animation nocturne, c'est un peu fade. Si vous arrivez un peu en jouant à l'heure de fermeture au buffet, beaucoup de choses n'y sont pas et elles ne sont pas remplacées. On suppose que si vous pouvez entrer jusqu'à 23h00, il doit y avoir de tout. Sinon excellent !!!!

Réponse du propriétaire :
Chère Carmen : Nous tenons à vous remercier d'avoir partagé cette opinion sur votre récent séjour au Barceló Cabo de Gata. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et convenons que notre personnel attentionné joue un rôle clé dans l'expérience globale de nos clients. Toute l'équipe travaille très fort pour s'assurer que nous offrons un service de haute qualité et une expérience différente et mémorable. Nous sommes désolés de lire votre déception concernant notre offre d'animation. Nous continuerons à faire de notre mieux pour offrir des spectacles de bon goût et variés afin d'assurer à l'avenir un divertissement de qualité à tous nos clients. Merci encore une fois de nous avoir choisis et pour vos critiques constructives, nous espérons avoir l'opportunité de vous servir à nouveau à l'avenir et de pouvoir dépasser vos attentes. Cordialement. Rafael J. Jimenez. Directeur général Barceló Cabo de Gata.

DAVID.R

Ce n'est pas la première fois que nous venons, mais cette fois nous avons été déçus, les activités d'animation sont très mauvaises par rapport à ce que nous avons apprécié lors des occasions précédentes, si vous voulez profiter du "spectacle" après le dîner en prenant un verre, vous avez pour y aller vous allez la chercher à l'intérieur de l'hôtel car il n'y a pas de service de serveur, et si vous êtes plus de deux personnes vous devrez faire plusieurs trajets. Nous avons dû nous asseoir à une table avec nos verres et cendrier remplis à ras bord, pas du tout agréable pour ceux d'entre nous qui ne fument pas..., malgré le fait que les prix sont dans la lignée d'un Barceló 4 étoiles. Au dîner, nous avons également remarqué que la qualité a baissé par rapport aux autres années. C'est dommage car l'hôtel dispose d'un potentiel énorme qui, à notre avis, n'est pas exploité. Nous aimons séjourner dans les hôtels Barceló, c'est pourquoi nous avons écrit cette critique.

Réponse du propriétaire :
Chers docteurs, Les avis de nos clients nous donnent l'opportunité de voir notre hôtel à travers leurs yeux, en signalant tout service qui pourrait être amélioré pour optimiser le séjour de nos futurs clients. Par conséquent, nous sommes très reconnaissants pour le temps que vous avez passé à partager votre opinion sur votre expérience personnelle à l'hôtel. Nous voudrions exprimer nos sincères excuses pour les imperfections du service que vous décrivez à votre avis et avec votre expérience en général, et bien que cela ne semble pas coïncider avec les évaluations que nous recevons habituellement, nous nous assurerons de discuter de votre avis en interne afin d'éviter de donner ce type d'impressions sur nos services. Nous serons heureux de vous offrir une meilleure expérience à l'avenir. Avec nos meilleures salutations, Rafael J. Jiménez, directeur général Barceló Cabo de Gata.

DR.p

L'Hôtel est généralement phénoménal, tout est très bien (chambres, services, propreté, nourriture, etc.) sauf pour la propreté dans le restaurant, il a attiré mon attention que pour nettoyer une table, ils n'ont pas enlevé les nappes en plastique (couleur verte) , ils les ont seulement nettoyés avec un chiffon humide et ont également laissé les couverts que les convives précédents n'avaient pas utilisés. Dans un hôtel 4 étoiles ou une cafétéria, le minimum requis est que lors du nettoyage de la table, les nappes soient changées et tous les couverts soient retirés, qu'ils aient servi ou non, tout ce qui ne le fait pas est insalubre. Malgré cela, nous avons généralement beaucoup apprécié nos vacances.

Réponse du propriétaire :
Cher invité, La vision de nos clients est la clé pour compléter la satisfaction de nos clients, c'est pourquoi nous sommes très reconnaissants pour le temps consacré à la rédaction de ce commentaire. Le agradecemos su opinión tras alojarse con nosotros y sentimos su valoración acerca del comedor, las opiniones de nuestros huéspedes son siempre tenidas en cuenta ya que a través de ellas entendemos que podemos descubrir posibles vías de mejora en nuestro constante afán por ofrecer siempre el mejor de les toilettes. Malgré ce qui précède, il est très stimulant pour nous de découvrir dans votre avis qu'en général votre expérience chez nous vous a laissé de très bons souvenirs et que, surtout, vous avez tenu à souligner le service attentionné et personnalisé que nous essayons toujours d'offrir à nos invités, avec l'objectif clair de faire en sorte que nos installations se sentent chez eux. Nous célébrons avoir réussi dans votre cas. Nous espérons vous recevoir dans une prochaine occasion. Sincères salutations. Rafael J. Jiménez, directeur général Barceló Cabo de Gata.

Pau.o

Très bon hôtel, chambres très neuves et grandes, toutes très calmes sans foule. Le rapport qualité prix n'est pas bon à moins de pouvoir trouver une bonne remise longtemps à l'avance. Le prix du bar est exorbitant, 20 euros le hamburger. Mieux vaut chercher d'autres endroits pour manger à proximité.

Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Pau, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier pour les commentaires très positifs que vous avez partagés concernant votre récente visite dans notre hôtel. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié la taille et le confort de la chambre dans laquelle vous avez séjourné. En revanche, bien que nous regrettions que notre rapport qualité-prix n'ait pas semblé le meilleur, nous tenons à souligner que les tarifs ont augmenté en maintenant une équivalence à l'augmentation des matières premières, du carburant et d'autres facteurs liés à l'économie du pays. Encore une fois, nous vous remercions d'avoir choisi notre hôtel pour vos vacances et nous espérons avoir l'occasion de vous servir à nouveau à l'avenir. Cordialement Rafael J. Jimenez Directeur général Barceló Cabo de Gata

Historia.n

Hôtel situé dans une zone naturelle mais nous avons passé plusieurs nuits sans pouvoir dormir. Il y a un parking public à côté où les voitures vont certaines nuits et à l'aube pour mettre la musique à fond et faire des courses. A aucun moment le directeur de l'hôtel n'a cherché une solution comme un changement de chambre en précisant avant de partir que nous voulions une chambre au calme. Aucune solution ni compensation à ce sujet. Eau chaude dans les trois piscines, la douche à l'entrée de la plage abîmée et pleine de guêpes. Peu de sécurité, la porte d'entrée de la plage est cassée et toujours ouverte, quiconque veut peut entrer.

Réponse du propriétaire :
Cher invité, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier d'avoir choisi notre hôtel Barceló Cabo de Gata pour vos vacances à Almería. De même, nous nous excusons pour la gêne occasionnée la nuit. Au cours de ce week-end, les festivités de Retamar ont été célébrées et depuis l'hôtel, la police et la sécurité de l'urbanisation ont été averties à plusieurs reprises pour résoudre le bruit. Nous sommes désolés de lire que vous n'avez pas agi en considération. Nous avons contacté la sécurité de la zone pour éviter que cela ne se reproduise à l'avenir. Par contre, par rapport à la température de la piscine, la température extérieure est celle qui existe à Almería à 40 degrés à l'ombre, il est donc normal que l'eau atteigne ces températures. En fait, les températures les plus élevées de l'histoire sont enregistrées dans la mer, atteignant des records de 29 degrés sur nos plages. Bien que nous soyons désolés que votre expérience dans notre hôtel n'ait pas été la meilleure, nous vous remercions encore une fois de nous avoir choisis et pour vos critiques constructives. Nous espérons avoir l'opportunité de vous servir à nouveau dans le futur et d'avoir l'opportunité de dépasser vos attentes. Cordialement Rafael J. Jimenez Directeur général Barceló Cabo de Gata.

Raquel.o

Nous avons passé une excellente semaine, des installations parfaites et spacieuses, une qualité de nourriture de 10 et beaucoup de variété, des animations pour enfants et adultes, mais la meilleure chose à souligner est le traitement de tout le personnel, du nettoyage, de la piscine, des serveurs , accueil... Il faut citer Rosa qui nous a beaucoup donné, on le répète c'est certain, merci !

Réponse du propriétaire :
Chère Rachel : Merci beaucoup pour votre merveilleuse critique. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir très prochainement, passez un bel été. Cordialement. Rafael J. Jiménez, directeur général Barceló Cabo de Gata.

Isabel.u

Toutes les chambres sont propres et rangées. Les chambres sont grandes et très lumineuses, tout comme les salles de bain. Les piscines sont très propres et très animées. Les petits déjeuners complets et tout le personnel disponible et agréable. Hôtel très familial dans lequel les heures de sommeil sont respectées. Bien qu'il abrite de nombreux invités à aucun moment vous ne vous sentez dépassé.

Réponse du propriétaire :
Chère Élisabeth, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier d'avoir choisi notre hôtel Barceló Cabo De Gata pour votre visite à El Toyo et de nous avoir recommandé à la communauté des voyageurs, c'est sans aucun doute la meilleure récompense pour nous tous. Nous sommes très heureux de savoir que nous avons été recommandés dans votre aimable critique. C'est fantastique que vous ayez été ravi de la taille de la chambre et de la salle de bain et nous tenons également à vous remercier d'avoir souligné l'excellent service que notre personnel a pu vous fournir ces jours-ci. Nous mettons tout en œuvre pour que nos clients aient le sentiment d'être chez eux. Merci d'avoir fait une allusion particulière à la propreté irréprochable des installations de l'hôtel et à la variété de notre proposition de petit-déjeuner. Cordialement, Rafael J. Jiménez, directeur général Barceló Cabo de Gata.

Encarnacion.a

Les chambres, les installations et le personnel super mais le buffet fatal pour y passer plusieurs jours. Monotone et chaque jour le même. Rien à voir avec les autres Barceló qui ont beaucoup plus de variété et de soirées à thème. Si je devais y retourner, je ne prendrais que le petit-déjeuner. Cela me semble incroyable dans un 4 étoiles et dans un Barceló.

Réponse du propriétaire :
Chère Encarnacion Chez Barceló, nous sommes convaincus qu'il y a toujours place à l'amélioration et vos commentaires aideront notre équipe à répondre aux attentes de nos clients, c'est pourquoi nous apprécions grandement le temps que vous avez passé à nous faire part de vos critiques constructives. Nous avons pris note de vos commentaires et nous regrettons sincèrement de lire que nous n'avons pas été à la hauteur de vos attentes culinaires à cette occasion. Bien qu'il ait été étudié pour garantir une variété de plats préparés avec des produits locaux et pour satisfaire les palais les plus exigeants, nous n'hésiterons pas à partager vos commentaires avec notre Chef pour un examen ultérieur. D'autre part, nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié nos installations lors de votre séjour. Nous espérons vous recevoir dans une prochaine occasion. Cordialement. Rafael J. Jimenez. Directeur général Barceló Cabo de Gata.

Stéphanie.i

Bel hôtel mais plus pour des vacances dans resort qu autre choses. Des activités pour les enfants assez sympa plus fait pour les petits. Nourriture bonne mais pas plus. Les piscines sont sympas. Par contre place limité à l ombre et insuffisante autour de la piscine. Pas grand chose à voir autour. Vraiment fait pour rester sur place. Attention au bruit les portes sont fines et les gens bruyants.

Réponse du propriétaire :
Chère Stéphanie, Avant tout nous voudrions vous remercier pour avoir choisi notre hotel Barceló Cabo de Gata pour votre visite à Almería. Nous vous remercions pour avoir partagé votre opinion sur votre récent séjour parmi nous, notre objectif principal étant de garantir que nous offrons de mémorables expériences à nos clients, vos commentaires sont essentiels à cet effet, c'est pourquoi nous apprécions votre temps et vos critiques constructives. Au plaisir de vous revoir bientôt pour une nouvelle expérience parmi nous. Cordialement. Rafael J. Jimenez. Directeur général Barceló Cabo de Gata.

Werner.i

Réponse du propriétaire :

Heather.d

Réponse du propriétaire :

Daniel.I

Hôtel, Service, Qualité,Propreté rien à redire c'est le Top. A recommander

Réponse du propriétaire :

Tito.a

C'est agréablement sympathique

Réponse du propriétaire :

ost.e

Hotel très propre, chambre manifique, nourriture très bien, seul bémol parking à la journée 15 euros très cher

Réponse du propriétaire :
Chère Jeanine, Nous apprécions énormément le temps que vous avez consacré à partager votre appréciation sur votre récent séjour au sein de notre hôtel Barceló Cabo De Gata. Nous nous efforçons de dépasser les attentes de nos clients et vos commentaires nous aideront dans cette démarche. Pour nos hôtes qui souhaitent laisser leur voiture à l'hôtel la nuit, des frais de stationnement sont appliqués. Nous sommes également ravis de lire que vous avez apprécié le design de la chambre que nous vous avons réservée et que vous l'ayez trouvée propre. Au plaisir de vous revoir bientôt pour une nouvelle expérience parmi nous. Bien à vous, Rafael J. Jiménez, Director General Barcelo Cabo de Gata

Noelia.a

Nous avons séjourné à l'hôtel pour un week-end (voyage en couple) que nous avons trouvé très agréable et confortable. Les chambres étaient très belles et le lit très confortable. Quant au buffet, je l'ai également trouvé de qualité et varié malgré la basse saison (février). Ils nous ont également donné une chambre dans laquelle il y avait des familles avec enfants dans les chambres voisines et ils ont eu le détail de changer notre chambre, rendant ainsi notre séjour plus agréable et calme puisque nous voulions nous reposer. Le personnel aussi très gentil. Une expérience très agréable.

Réponse du propriétaire :
Chère Noélia, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier d'avoir choisi notre hôtel Barceló Cabo De Gata pour votre visite à El Toyo et de nous avoir recommandé à la communauté des voyageurs, c'est sans aucun doute la meilleure récompense pour nous tous. Grâce à votre évaluation optimale, nous vérifions que votre expérience a été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes ravis que la chambre ait été à votre goût et nous vous remercions d'avoir voulu la recommander. D'autre part, nous sommes heureux que vous ayez souligné l'hôtel et la cordialité du traitement reçu. Ce fut un plaisir de vous accueillir. Merci encore pour cet avis rassurant sur votre séjour parmi nous, nous nous réjouissons de votre prochaine visite très bientôt. Cordialement, Rafael J. Jiménez, directeur général Barceló Cabo de Gata

Sylvie.e

Magnifique très gentil super bon mangé très belle chambre et les piscines très propre à faire 😁😁😁

Réponse du propriétaire :
Chère Sylvie: Merci de votre préférence envers notre hôtel Barceló Cabo De Gata pour cette occasion et pour votre très aimable recommandation auprès de la communauté de voyageurs. Nous notons avec un réel plaisir que votre séjour parmi nous a été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes également ravis d'apprendre que la cuisine gastronomique de notre restaurant a été à votre goût. Votre compliment sur la qualité de l'accueil sera transmis à l'ensemble du personnel. Nous serions ravis de vous recevoir une nouvelle fois très prochainement. Bien à vous, Rafael J. Jiménez, Director General Barcelo Cabo de Gata

Annie.

J'adore !!! Deuxième fois que je viens dans ce charmant hôtel....le temps d'une pause aquatique.

Réponse du propriétaire :
Chère : Tout d'abord, nous tenons à vous remercier d'avoir à nouveau choisi notre hôtel Barceló Cabo de Gata pour vos vacances et d'avoir partagé ce merveilleux avis sur votre récent séjour parmi nous. Il est très gratifiant de lire que nous continuons de répondre à vos souhaits et besoins de vacances année après année. Nous vous remercions pour votre aimable opinion de notre hôtel et nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau à l'avenir. Cordialement Rafael J. Jiménez Directeur général Barceló Cabo de Gata

Jacky.u

J'aurai pu noter 4 étoiles, il y a toujours qq petits détails, mais ,c'est pas mal

Réponse du propriétaire :
Merci pour votre appréciation sur votre séjour au sein de notre hotel Barceló Cabo de Gata. Il est merveilleux de lire que nous avons su rendre votre séjour spécial depuis votre arrivée jusqu'à votre départ. Cordialement. Rafael J. Jiménez. Directeur général. Barceló Cabo de Gata.

Janine.o

Manque d'un bon restaurant

Réponse du propriétaire :

Manu.a

Cafard au petit déjeuner sur la table ! Really dirty ! Lame ! Nightmare !

Réponse du propriétaire :
Cher invité: L'avis de nos clients est d'une grande importance pour nous et pour augmenter la qualité de nos services. Nous ne convenons pas que notre entreprise ne dispose pas d'une hygiène adéquate. nous aurions aimé vous informer auprès de notre équipe pour agir en correspondance. cordialement Rafael J. Jimenez Directeur général Barcelo Cabo de Gata.

David.o

Réservation en derniere minute dans cet etablissement et nous n avons pas été déçus. Cadre et situation idéale. 4 piscines avec des transat a disposition . Chambre grande et bien propre. Accueil a la réception professionnel et très chaleureux . Petit dejeuner copieux et très varié. Des animations en soirée . Nous n avons que séjourner une nuit mais ça été un très bon moment de passé

Réponse du propriétaire :
Cher Mr. Morales, Nous tenons à vous remercier pour le temps consacré à laisser votre magnifique score concernant votre récente visite à notre hôtel Barceló Cabo de Gata. Nous sommes heureux de savoir que notre hôtel a réussi à répondre à vos attentes et à celles de votre famille et que vous avez pleinement profité de notre expérience. Mentionnant notre excellent emplacement, près du parc naturel et d’Almeria. Aussi la gentillesse et l'attention de notre personnel comme nos visites des installations avec nos magnifiques jardins Merci de nous avoir choisis et nous espérons avoir l'occasion de vous servir à nouveau à l'avenir. Cordialement, Rafael J. Jimenez Directeur général Barceló Cabo de Gata

fabien.o

Chambre propre spacieuse bien accueilli

Réponse du propriétaire :
Estimé M. Morin Nous vous remercions pour avoir souligné la proprété de notre établissement car nous sommes conscients que c'est un aspect de toute première importance pour que nos clients puissent se sentir en tout confort au sein de nos hotels, c'est pourquoi nortre équipe de housekeeping se charge de nettoyer nos installatiosn et chambres au quotidien. Nous sommes heureux de lire que vous avez apprecié la chambre que nous vous avons reservée et que vous l'ayez trouvée propre et confortable à tout moment. Cordiale salutation, Rafael J. Jiménez Manager Général Barceló Cabo de Gata

jean-Marie.O

Chambres assez grandes avec tout le confort, bonne literie, calme et nourriture correcte

Réponse du propriétaire :
Cher Ms. Boëns, Avant tout nous voudrions vous remercier pour avoir choisi notre hotel Barceló Cabo de Gata et pour votre appréciation partagée, tous vos aimables commentaires sont pour nous une grande source de motivation. Nous sommes ravis que votre séjour parmi nous ait été si satisfaisant, car nous travaillons très fort pour donner le mieux de nous-mêmes chaque jour. De la même manière, nous sommes très heureux que nos services vous aient plu. Merci encore pour votre généreuse appréciation, ce fut un plaisir de vous avoir parmi nous et nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau prochaienment. Cordiale salutation, Rafael J. Jiménez Manager Général Barceló Cabo de Gata

Alex.a

Très bon hôtel et super équipe. Belles installations. Et bravo à Nicolas, directeur adjoint, qui gère très bien cet hôtel.

Réponse du propriétaire :
Estimé Alex: Nous convenons avec vous que nous avons une excellente équipe qui parvient à faire en sorte que tout fonctionne parfaitement afin de créer les meilleures expériences pour nos clients. Vous pouvez être sûr que nous transmettrons vos paroles aimables à nos collègues. Merci encore pour votre aimable appréciation sur notre hotel, nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau dans un futur proche. Cordiale salutation, Rafael J. Jiménez Manager Général Barceló Cabo de Gata

Pierre.a

Excellent hotel, très propre et très beau. Il est en bord de mer en première ligne. Son personnel est très compétant et agrèable. Dommage que certains clients soient bruyants. C'est la raison qui m'oblige à lui retirer la cinquième étoile qu'il aurait mérité. Nous étions fatigués et aurions souhaités dormir plus tôt. Je le recommande tout de même. De nombreuses prestations vous y attendent.

Réponse du propriétaire :
Cher Pierre: Nous apprécions énormément le temps consacré à commenter votre expérience récente à notre hôtel, chez Barceló, nous nous efforçons toujours de dépasser les attentes de nos clients. Votre commentaire aidera notre équipe à atteindre cet objectif. Nous apprécions également vos aimables paroles envers notre personnel, leur gentillesse et leur serviabilité étant sans doute l'un des principaux atouts de notre hôtel, nous allons certainement tous les féliciter de votre part pour leur contribution à votre bien-être pendant votre séjour parmi nous. D'un autre côté, nous apprécions vos bons mots sur l'emplacement de l'hôtel et sa proximité de la plage. Vraiment, notre hôtel est situé dans une zone imbattable près du parc naturel de Cabo de Gata et permet aux clients de profiter de toute la côte d'Almeria. Cordialement, Rafael J. Jiménez. Directeur général Barceló Cabo de Gata.

Mijo.e

Hotel luxueux abordable hors saison préférer une chambre éloignée du bar extérieur.

Réponse du propriétaire :
Cher hôte : Nous apprécions énormément le temps consacré à commenter votre expérience récente à notre hôtel, chez Barceló, nous nous efforçons toujours de dépasser les attentes de nos clients. Votre commentaire aidera notre équipe à atteindre cet objectif. Nous sommes très reconnaissants de recevoir leurs scores car grâce à eux, nous pouvons examiner les différents départements dont nous discutons et ainsi nous pouvons les améliorer. Notre objectif principal est de satisfaire au maximum nos clients. Encore une fois, nous vous remercions de partager votre expérience avec nous et nous sommes impatients de vous servir à nouveau bientôt. Cordialement, Rafael J. Jiménez. Directeur général Barceló Cabo de Gata.

theophile.e

Le petit déjeuner était très bon mais l'hôtel manquait d'activité. Les buffets du soir n'était pas fantastique.

Réponse du propriétaire :
Estimé M. Genty: Avant tout nous voudrions vous remercier pour avoir choisi notre hotel Barceló Cabo de Gata, tous vos aimables commentaires sont pour nous une grande source de motivation. Merci encore une fois pour avoir choisi notre hotel et pour vos critiques constructives dont nous tiendrons compte. Cordiale salutation, Rafael J. Jiménez Manager Général Barceló Cabo de Gata

Raphaël.b

Etablissement imposant, pres de la plage aux acces pour tous... a choisir squand on cherche un all in sans rien a redire. Au dela de cela visitez la reserve naturelle de cabo de gata ete comme hiver... sortez 😉

Réponse du propriétaire :
Cher Raphael: Merci beaucoup pour le temps que vous avez consacré à partager vos impressions personnelles sur votre séjour au sein de notre hotel Barceló Cabo de Gata, nous sommes ravis de lire que nous avons être à la hauteur de vos attentes en cette occasion. Nous sommes ravis de lire que vous avez pleinement profité de votre séjour parmi nous. Merci pour avoir choisi notre hotel pour votre visite. Nous espérons avoir à nouveau le plaisir de vous accueillir dans un futur proche. Cordiale salutation, Rafael J. Jiménez Manager Général Barceló Cabo de Gata

jean.u

Très bon hôtel

Réponse du propriétaire :
Estimé Jean: Merci beaucoup pour le temps que vous avez consacré à partager vos impressions personnelles sur votre séjour au sein de notre hotel Barceló Cabo de Gata. Nous accueillons toujours de bon gré les commentaires de nos clients car ceux-ci nous permettent d'améliorer constamment les expériences que nous delivrons. Encore merci pour avoir choisi notre hotel pour vos vacances et nous espérons vous acceuillir à nouveau et d'avoir l'opportunité d'exceder vos attentes lors d'une prochaine occasion. Cordiale salutation, Rafael J. Jiménez Manager Général Barceló Cabo de Gata

Alvaro.u

Se come bien

Réponse du propriétaire :
Cher Alvaro : Tout d'abord, nous tenons à vous remercier d'avoir choisi notre hôtel Barceló Cabo de Gata pour vos vacances et d'avoir partagé votre opinion sur votre expérience avec nous. C'est un plaisir de voir que vous avez pu apprécier le résultat des efforts de nos chefs pour satisfaire les désirs culinaires de nos hôtes, en leur offrant les plats locaux et internationaux les plus délicieux. Cordialement, Rafael J. Jimenez. Directeur Général Barceló Cabo de Gata.

Amaury.r

Super hôtel !Mai 2018

Réponse du propriétaire :
Cher Amaury : Nous vous remercions de partager votre opinion sur vos dernières vacances avec nous, notre objectif principal est de nous assurer que nous continuons à offrir des expériences inoubliables à nos clients et leur évaluation nous aide à le faire. Nous apprécions le temps que vous avez passé à partager votre évaluation. Encore merci pour votre aimable appréciation sur notre hotel, nous espérons vous avoir à nouveau bientôt parmi nous. Cordiale salutation, Rafael J. Jiménez, Manager Général Barceló Cabo de Gata.

jean.i

Super Tout neuf Tout propre

Réponse du propriétaire :
Estimé Monsieur Francois: Nous vous remercions pour avoir partagé votre opinion sur votre récent séjour parmi nous, notre objectif principal étant de garantir que nous offrons de mémorables expériences à nos clients, vos commentaires sont essentiels à cet effet. Encore merci pour avoir choisi notre hotel pour vos vacances et nous espérons vous acceuillir à nouveau et d'avoir l'opportunité d'exceder vos attentes lors d'une prochaine occasion. Cordiale salutation, Rafael J. Jiménez Manager Général Barceló Cabo de Gata

Laurent.o

Superbe hotel et personnels très agréables petit dej impérial et emplacement ideal

Réponse du propriétaire :
Estimé M. Bocquet: Nous vous remercions pour avoir partagé votre opinion sur votre récent séjour parmi nous, notre objectif principal étant de garantir que nous offrons de mémorables expériences à nos clients, vos commentaires sont essentiels à cet effet. Nous sommes ravis de lire que vous avez pleinement profité de votre séjour parmi nous. Merci pour avoir choisi notre hotel pour votre visite. Nous espérons avoir à nouveau le plaisir de vous accueillir dans un futur proche. Cordiale salutation, Rafael J. Jiménez Manager Général Barceló Cabo de Gata

pegoraro.h

Personnel acceuillant et sympathique Chambre très propre Literie de qualité moyenne Buffet frais mais peu varié Tres bel hôtel bonne situation

Réponse du propriétaire :
Cher invité: Merci beaucoup pour le temps que vous avez consacré à partager vos impressions personnelles sur votre séjour au sein de notre hotel Barceló Cabo de Gata. Nous accueillons toujours de bon gré les commentaires de nos clients car ceux-ci nous permettent d'améliorer constamment les expériences que nous delivrons. Cordiale salutation, Rafael J. Jiménez Manager Général Barceló Cabo de Gata

Damien.i

Très bien

PROLINE.C

Superbe ! Un excellent séjour bien que un peu déçus par la plage rocailleuse. Personnel très aimable et très attentif. Piscines formidables spécialement pour les enfants. Petit déjeuner très correct, dîner varié mais à améliorer pour s'adapter à une clientèle internationale. Personnel du resto très aimable spécialement Leila/Layla qui était adorable. La maîtresse de table pourrait éventuellement se décrisper un petit peu ça ne lui ferait pas de mal! On reviendra !

Princess974.

Vrai piège à tourisme et pas grand chose à voir

Réponse du propriétaire :
Mme. Renault, Merci beaucoup pour le temps que vous avez consacré à partager vos impressions personnelles sur votre séjour au sein de notre hotel Barceló Cabo de Gata. Nous accueillons toujours de bon gré les commentaires de nos clients car ceux-ci nous permettent d'améliorer constamment les expériences que nous delivrons. Nous sommes sincèrement navrés de lire que notre emplacement n'ait pas su satisfaire vos attentes bien que celui-ci permette de rejoindre le Parc Naturel de Cabo de Gata en quelques minutes à pieds ou en voiture, un espace naturel d'incomparable valeur. Nous vous encourageons donc pour une prochaine occasion à visiter notre site internet ou à contacter notre centre d'appels d'oú nos agents pourront vous assister dans le choix de l'hôtel Barceló qui puisse mieux satisfaire vos besoins. Veuillez recevoir l'expression de mes salutations distinguées, Marcos Otero Director General

Nancy-Johanna.o

Très joli MAIS TRÈS BRUYANT

luis.r

Bien

elisabeth.h

Un rêve

Réponse du propriétaire :
Mme. Elisabeth, C'est toujours un grand plaisir pour nous de lire que nos clients rentrent chez eux avec de si bons souvenirs de leurs vacances et nous tenons à vous remercier de partager votre expérience personnelle au sein de notre hôtel Barceló Cabo de Gata avec nous. Nous nous rejoissons de savoir que votre séjour avec nous a êté comme un rêve et que vous avez apprecié notre travail afin de construire pour nos clients les meilleures des expériences. Merci encore d'avoir choisi notre hôtel pour passer vos vacances. Nous espérons avoir à nouveau le plaisir de vous recevoir dans un futur proche. Veuillez recevoir l'expression de mes salutations distingués, Marcos Otero Director General

ARMELLE.O

EXCELLENT HOTEL, CHAMBRES SUPERBES ET TRES CONFORTABLE. NOUS AVONS CHOISI UNE SUITE SUR JARDIN. MAGNIFIQUE ET ACCES DIRECTE AUX PISCINES. PERSONNEL ATTENTIONNE ET TRES SOURIANT. PRISES EN CHARGE DES ENFANTS POUR ANIMATIONS INCLUES DANS LA LOCATION DE LA CHAMBRE. ENDROIT PRIVILEGIE EN DEHORS DU BRUIT DE LAVILLE. ANIMATIONS LE SOIR. PETITS DEJEUNER TRES COPIEUX. DINERS TRS MOYENS, TROP INDUSTRIEL.

Maria.e

Bien

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Barceló Cabo de Gata

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