Hotel Verde Mar & Spa

Tags: Hôtel, Hébergement, Logement indépendant avec services, Spa,

• JK.

  5 / 5

  Le 27/02/2023 à 11:19

  Bel hôtel moderne en bord de mer. Spa décent avec sauna, espace fitness et grande piscine extérieure. Le personnel est très gentil, le petit déjeuner est bon et le soir on peut bien manger au restaurant. Il y a un supermarché juste en face, sinon l'endroit n'a pas grand-chose à offrir, Ponta Delgada n'est qu'à 20 minutes. J'aurais deux critiques constructives en cours de route... 1. Un sablier de sauna appartient au sauna ⌛ ! 2. Habillez correctement les encadrements de fenêtres, sinon l'eau coulera derrière le revêtement de façade (voir fuite en salle de sport.)
• Bérengère.A

  5 / 5

  Le 14/02/2023 à 00:31

  L'hôtel est récent (2019) et bien situé, très agréable (les lumières avec vue sur l'océan sont magnifiques). Le personnel est sympathique, à l'écoute. Le petit-déjeuner est varié et bon (attention le café pris en chambre est facturé 7.5€/café). Le spa (nous avons testé le massage en duo : très relaxant), la piscine et l'espace wellness + sportif sont très agréables. Ainsi que le restaurant : les plats sont bons et originaux (les crevettes en entrée, le poulpe roti sont excellents) - le petit-déjeuner est bon et varié (mais à renouveler un peu +). Nous y avons séjourné en famille (avec enfants de 2 à 15 ans). Je recommande sans hésiter pour visiter l'ensemble de l'île. + parking gratuit et balade en bord de mer à 2 minutes. Nb: le 5* portugais n'est pas comparable au 5* français = plus attentif aux détails et où nous sommes plus chouchoutés.
• Anja.�

  4 / 5

  Le 08/02/2023 à 16:44

  Malheureusement, nous n'avions pas de chambre avec vue sur la mer, mais face à la rue - les personnes qui ne tolèrent pas le bruit devraient réserver une chambre avec vue sur la mer. La vue sur la mer au petit déjeuner wR très grande. Parking sur place gratuit, piscine intérieure (chauffée) utilisable gratuitement jusqu'à 22 Ujr. La nourriture au bar était correcte, au restaurant on nous a malheureusement proposé des plats trop chers qui n'avaient pas bon goût et n'ont pas réagi à la plainte.
• Cristina.i

  5 / 5

  Le 07/02/2023 à 15:52

  J'adore cet hôtel ! Les installations sont super, la propreté est très bonne et le personnel est très serviable et toujours attentif. Les piscines sont l'endroit idéal pour se reposer avec une vue incroyable. Le petit déjeuner est très bon et la nourriture du bar est également très savoureuse pour un repas léger. Un hôtel que je recommande sans aucun doute.
• ELISABETH..

  5 / 5

  Le 06/02/2023 à 17:18

  Bel hôtel très bien situé ❤️ Le personnel a fait de son mieux.Dîner excellent.
• Andrea.e

  4 / 5

  Le 05/02/2023 à 15:24

  Bon endroit. Ambiance agréable. Personnel sympathique et serviable. La vue sur la mer depuis la chambre est magnifique !
• Graça.o

  4 / 5

  Le 01/02/2023 à 23:26

  Expérience très agréable. Le steak de surlonge et le poulpe étaient très bien préparés. Félicitations @ Patron. Prix/qualité dépassé les attentes. La seule raison pour laquelle je ne lui donne pas 5 étoiles est que les pommes de terre étaient un peu molles. nous serons de retour
• Zulangelys.e

  4 / 5

  Le 08/01/2023 à 13:55

  Très bon emplacement, la chambre avec vue sur mer est excellente, très calme, aucun bruit extérieur ne se faisait entendre, même pas de la mer. Le seul inconvénient est que la salle de bain n'a pas de ventilation, donc une fois que vous prenez un bain, la pièce se retrouve avec la chaleur et l'humidité qui sortent de la salle de bain. Tout le reste est super, le personnel est très sympathique, le petit déjeuner n'est pas exactement 5 étoiles mais ça va. La piscine intérieure était toujours autour de 22 degrés et le bain turc et le sauna fonctionnaient toujours. je reviendrais dans cet hôtel
• Basjan.p

  3 / 5

  Le 07/01/2023 à 12:40
• Isaac.

  5 / 5

  Le 01/01/2023 à 17:32

  Tous les employés sont très attentifs, très prévenants, ils sont immédiatement disponibles pour servir en cas de besoin. Ils nous font sentir les bienvenus. Le petit déjeuner est extraordinaire. Le nettoyage est au top. Ce fut un séjour inoubliable. Je suis allé fêter 30 ans de mariage et visiter l'île de São Miguel pour la première fois. Sans aucun doute, il ne pouvait pas y avoir de meilleur endroit. J'aimerais répéter.
• Maria.o

  2 / 5

  Le 30/12/2022 à 09:31

  L'hôtel n'est pas cinq étoiles. Le service est bien en dessous de la normale : le petit déjeuner ferme à 10h30 mais à 10h00 ils ne réapprovisionnent rien. A la réception, ils répondent que nous devons payer à l'arrivée et si vous ne donnez pas le nif au moment où ils facturent toujours. Le départ est à 11h, nous avons demandé une heure de plus et ils ont dit non. Les serviettes sont petites et fines, les serviettes de bain sont de taille enfant (ma fille a 3 ans). Bonnes installations et bonne nourriture, mais ce n'est pas un 5 étoiles ni le prix, principalement à cause du service médiocre.
• Claire.R

  3 / 5

  Le 29/12/2022 à 20:36

  Hôtel très bien, propre, agréable, chambre spacieuse et lumineuse, équipements de qualité tant au SPA qu'à la piscine ou dans la salle de sport. Le personnel est adorable, disponible et souriant. Le personnel du SPA est très professionnel, et très compétent. L'ombre au tableau, c'est la restauration ! Malgré le mauvais temps du mois de décembre, le séjour aurait été parfait si cette dernière n'était pas si médiocre.. Carte et offre de plat peu étendue, trop salés, viande trop cuite, buffet du petit déjeuner très sympa avec beaucoup de choix mais oeufs brouillés ou oeufs sur le plat desséchés, riz au lait pâteux et mal cuit, pains multiples et bons mais croissants à éviter... Bref, miser sur les fruits, le fromage et la charcuterie, pas sur ce qui est fait en cuisine !
• dragon.

  5 / 5

  Le 28/12/2022 à 18:02
• Marie.p.r

  5 / 5

  Le 26/12/2022 à 18:46

  Magnifique séjour, extraordinaire, personnel très agréable et professionnel.
• Linnea.a

  5 / 5

  Le 08/12/2022 à 06:19
• Ally.c

  5 / 5

  Le 26/11/2022 à 10:32
• Johanie.a

  5 / 5

  Le 24/11/2022 à 22:31

  Le personnel etait vraiment le point fort de ce sejour, ils ont été vraiment adorables, nous ne nous attendions pas à un tel accueil. Le super petit déjeuner, la propreté de la chambre et la qualité de l hébergement. La vue sur la mer était incroyable. Une salle de jeu à disposition, c'est une superbe idée!
• Sónia.a

  5 / 5

  Le 21/11/2022 à 11:21

  J'ai aimé !!! Excellent emplacement, propreté, très bien. Le personnel est aussi super sympa.
• Raquel.a

  5 / 5

  Le 18/11/2022 à 11:43

  L'hôtel est tout simplement magnifique, de très bonnes installations avec un excellent confort, une décoration propre et moderne. Tout le personnel très sympathique. L'excellent petit déjeuner ne laisse rien à désirer. L'hôtel offre une belle vue. Le spa est tout simplement magnifique et la salle de gym est très bien. Sans aucun doute, l'hôtel était un point clé pour rendre la visite parfaite. je recommande
• Elena.o

  5 / 5

  Le 17/11/2022 à 14:34

  Les petits détails font de grandes différences, le jour de mon anniversaire quand je suis revenu le soir, j'avais un gâteau qui m'attendait dans ma chambre avec des félicitations. Le premier jour de 7 que nous avons passé, l'un des gars de la réception nous a donné beaucoup d'informations très détaillées sur l'île. Notre chambre vue mer, spacieuse et propre. S'endormir au son des vagues est un luxe. Petit déjeuner varié et copieux. Le nettoyage du spa pourrait être un peu amélioré, ainsi que son contrôle d'accès, il devrait être amélioré. Mais très confortable. Je recommande.
• Christophe.U

  5 / 5

  Le 14/11/2022 à 04:32

  Belle chambre confortable, service 5 étoiles. Restaurant un peu en dessous
• Victor.o

  3 / 5

  Le 11/11/2022 à 20:48

  Hôtel moderne fonctionnel et agréable. Les espaces publics offrent une vue agréable sur la côte et disposent de nombreux services tels qu'une piscine, un espace sportif, un spa, etc. Ce n'est pas cinq étoiles car le service et le restaurant échouent. De plus, il ne prend pas en charge Amex. Le petit déjeuner est copieux et varié mais la carte du restaurant est très limitée. Si vous demandez des œufs brouillés, le plat vient sans jambon et avec du bacon et un seul œuf entier. Et si vous vous plaignez, ils vous diront qu'il en est ainsi. Pour une ration de pain, ils facturent 3,5 €.
• Aletta.c

  4 / 5

  Le 11/11/2022 à 14:34
• Teresa.e

  5 / 5

  Le 07/11/2022 à 14:52

  Mon séjour a été excellent, l'hôtel est une recommandation absolue. L'hôtel est un vrai régal, la chambre avec vue sur la mer est absolument incroyable à tous points de vue, je le recommande vraiment. 🇧🇷
• LisaT.

  2 / 5

  Le 06/11/2022 à 21:33
• Pedro.i

  2 / 5

  Le 26/10/2022 à 20:31

  Chef réceptionniste, manque de professionnalisme et d'amabilité Petit déjeuner très faible (pain et eau durs, mais durs et les croissants, mon Dieu...). Personnes sur le mur de la réception en coffre nu, nourriture et boisson adéquates à l'extérieur de l'hôtel à consommer dans les espaces communs et personne n'attire l'attention... J'ai pris la compagnie de la famille et la vue 5 étoiles (5 étoiles pas du logement) . Prise
• Sherry.e

  5 / 5

  Le 24/10/2022 à 17:51
• Epsilone.

  3 / 5

  Le 17/10/2022 à 07:55

  Hôtel en bord de mer. La vue n'est pas idyllique car de part et d'autre il y a des zones d'habitation médiocres. L'hôtel est propre mais le service n'est pas top. Le restaurant est vide, et lorsque vous demandez une table on vous répond qu'il n'y a pas de place. Bref, ils s'en foutent. Tout est un peu comme ça sur sao miguel.
• Daniela.o

  1 / 5

  Le 15/10/2022 à 19:10

  Bon hôtel, bien situé, bonne nourriture. Attitude à désirer, étant donné qu'ils ont demandé 10 € pour une serviette tachée de teinture pour les cheveux. Une tache qui après le lavage était à peine perceptible. Personne ne s'est teint les cheveux à l'hôtel, je venais d'aller chez le coiffeur il y a peu de temps et je ne m'attendais pas à ce qu'une teinture se détache. Cela n'a pas beaucoup de sens, n'importe qui peut accidentellement tacher une serviette. L'ascenseur ne fonctionnait que parfois. Il est clair qu'il ne faut pas revenir. Nous avons aussi un logement local, et plusieurs situations nous sont arrivées où nous n'avons jamais eu une telle attitude.
• Ben.i

  4 / 5

  Le 10/10/2022 à 20:23

  Nous nous attendions à mieux pour un hôtel 5 étoiles. Le choix du petit déjeuner était très large, mais le goût n'était pas convaincant. Le café était apparemment préparé avec de l'eau du robinet (chlorée) et avait donc mauvais goût. La chambre était correcte, avec vue sur la mer. Le nettoyage de la chambre était également assez rudimentaire.
• Anne.�

  3 / 5

  Le 06/10/2022 à 22:10

  Malheureusement, le petit déjeuner n'est pas 5 étoiles. Le café a un goût horrible et il y a toujours une file d'attente devant les machines à café. Malheureusement, il n'y a pas de petit-déjeuner à la carte. Le papier peint dans les couloirs se décolle déjà. Le balcon n'est pas nettoyé et les ascenseurs sont très lents. Les prix du mini-bar ne sont disponibles que sur demande. La vue est très belle et le personnel très sympathique. Il y a suffisamment de places de stationnement.
• Jack.a

  5 / 5

  Le 26/09/2022 à 12:59
• Marylene.r

  5 / 5

  Le 23/09/2022 à 22:49

  Suite très spacieuse avec vue sur mer, très bien équipée ( cafetière, micro-ondes, 2 taques électrique, frigo, vaisselle. Personnel à l'écoute et disponible. Petit déjeuner très bien , beaucoupde choix. Bien situé dans l'île pour voyager partout.
• Michael.e

  5 / 5

  Le 21/09/2022 à 12:21

  Un excellent hôtel. Les chambres étaient super rangées et propres, il n'y avait qu'un manque d'espace de rangement dans les placards car il n'y avait qu'un seul bar avec un cintre dans le placard. Les lits étaient super mais un peu durs après 5 jours. Et le petit déjeuner est de première classe, même si c'est le même tous les jours, à part le gâteau. La nourriture est super délicieuse et justifiée pour 5 étoiles. Au bar, les mêmes snacks sont plus chers. La piscine extérieure avec bar est magnifique et la vue sur la mer est magnifique. La piscine intérieure est également possible, mais l'espace spa et la piscine ont les mêmes locaux. Il n'y a pas non plus de douche après la séance de sauna. Vous ne pourrez vous rafraîchir que dans la piscine extérieure. L'eau de la piscine intérieure était également très trouble. La salle de gym a presque tout ce dont vous avez besoin, mais le sol était toujours humide et glissant. Un grand magasin est également juste en face et il y a pas mal de restaurants dans la ville. La plage devant l'hôtel est belle mais non surveillée. Si vous voulez que ce soit plus sûr, vous devriez marcher 15 minutes jusqu'à l'autre plage. Il y a aussi un parking sur la plage de Santa Barbara, mais c'était presque toujours plein.
• Stephan.

  / 5

  Le 09/21/2022 à 00:00

  Bon personnel amical. L'anglais est souvent un problème mais tout le monde est gentil et très serviable et engageant. Dégâts des eaux dans la salle de fitness. Lorsqu'il pleut abondamment, le plafond coule et le sol est mouillé. Le petit déjeuner est souvent assez chargé.
• Stephan.

  / 5

  Le 09/21/2022 à 00:00

  Bon personnel amical. L'anglais est souvent un problème mais tout le monde est gentil et très serviable et engageant. Dégâts des eaux dans la salle de fitness. Lorsqu'il pleut abondamment, le plafond coule et le sol est mouillé. Le petit déjeuner est souvent assez chargé.
• Nancy.o

  4 / 5

  Le 19/09/2022 à 13:01
• Roland.i

  5 / 5

  Le 14/09/2022 à 18:44

  Bel hôtel de bien-être "en plein" sur l'Atlantique (à environ 30 mètres). Décoration moderne, excellent petit déjeuner, piscine intérieure (très chaleureuse, voire toute la salle) et piscine extérieure. Arrêt de bus juste en face de l'hôtel, commerces (contimente) à environ 100 mètres, à environ 1 kilomètre du centre de Ribeira Grande.
• Adelina.e

  5 / 5

  Le 12/09/2022 à 19:45

  Bien situé, petit déjeuner buffet très varié, personnel sympathique, dîner avec une carte variée, musique live et une belle vue sur la plage... Bref (excellent) 09/2022
• Gisele.i

  5 / 5

  Le 10/09/2022 à 18:24
• Harman.u

  5 / 5

  Le 09/09/2022 à 09:28
• Alex.i

  5 / 5

  Le 07/09/2022 à 18:58
• Maria.

  1 / 5

  Le 05/09/2022 à 17:53

  5 étoiles ?? Impossible nous nous sommes arrêtés pour prendre un café 2.50!!juste immonde service à revoir. Ne donne pas envie d'y séjourner
• David.e

  5 / 5

  Le 31/08/2022 à 20:24
• Jeroen.a

  4 / 5

  Le 30/08/2022 à 22:02
• paulo.o

  3 / 5

  Le 20/08/2022 à 12:48

  Bel hôtel bien placé mais le service n est pas du tout a la hauteur d un 5* .... Bien que sympathique le personnel n est pas aux petits soins ou pas compétent Le bar de la piscine n ouvre que a 15h alors que tous les transats sont plein depuis 10h le matin Service très long on est obligé de faire nous même si on veut être servit On a eu le droit à une chambre handicapés pas pratique du tout pour les non handicapés Les tarifs des boissons et restauration eux sont bien ceux d un 5*...
• Dr..o

  4 / 5

  Le 19/08/2022 à 20:22

  L'hôtel est très agréable. Superbe vue mer. Personnel sympathique mais un peu débordé au restaurant. Je reviendrais, l'hôtel est également fortement recommandé en raison de son emplacement idéal !
• Frédéric.o

  1 / 5

  Le 17/08/2022 à 16:02

  Très déçus de cet hôtel Chambre au premier étage avec vue sur rond-point passant et un supermarché Continente !!!
• Penelope.m

  4 / 5

  Le 14/08/2022 à 16:32
• Paz.a

  1 / 5

  Le 10/08/2022 à 22:15
• Paula.o

  5 / 5

  Le 06/08/2022 à 22:53

  Bon emplacement, détente, magnifique piscine extérieure et intérieure. Dîner simple mais très bon, excellent petit déjeuner. Devant la plage où l'on se baigne et se promène détendu. Hôtel neuf et personnel très attentionné. Chambres modernes. Expérience à renouveler.
• elnjian.

  3 / 5

  Le 02/08/2022 à 06:52

  Joli hôtel dans un bon coin avec des chambres super agréables et avec vue. Quelques points d’améliorations sur l’accueil à la réception et le niveau d’information afin de crédibiliser les 5 étoiles de l’établissement. En complément, la piscine extérieure est bien mais dommage qu’elle soit glacée et abandonnée (pas de musique non plus). Dernièrement le petit déjeuner était satisfaisant mais aucun produit sortait du lot et le café était vraiment pas top. (Machine libre service mal réglée en toute honnêteté) J’espère que tous ces points vous serviront à vous améliorer afin de satisfaire pleinement votre clientèle.
• Ghadah.

  1 / 5

  Le 01/08/2022 à 12:38

  Nous avons séjourné dans cet hôtel pendant trois nuits. La vue est magnifique. Mais nous avons remarqué que la pièce était pleine de cafards. Et le service de chambre est très mauvais. Nous sommes sortis pendant sept heures et à notre retour, nous avons constaté que la chambre n'avait pas été nettoyée. Nous n'avons pas trouvé un mot d'excuse de leur part. Je ne recommande pas du tout de séjourner dans cet hôtel en raison du grand nombre de cafards
• maria.a

  1 / 5

  Le 24/07/2022 à 10:27

  chambres très basiques Cinq étoiles n'y pensent même pas départ à 11h Personnel sympa mais pas assez J'ai demandé à rester jusqu'à 12h car j'étais malade et ils m'ont dit impossible Maintenant je comprends pourquoi c'est moins cher que d'autres Hôtel à ne pas recommander
• Stefan.e

  5 / 5

  Le 23/07/2022 à 09:26

  Hôtel moderne avec des chambres très confortables, une belle piscine et de superbes vues sur l'Atlantico. Le personnel est sympathique et très bien formé. Je n'ai pas utilisé le spa à cause du beau temps. La proximité de la route principale est dérangeante (voir photo).
• M.

  4 / 5

  Le 21/07/2022 à 10:33

  Situé en pleine ville. Pratique, fonctionnel, calme. Buffet au petit déjeuner qui prend des allures de compétition...
• Jared.a

  3 / 5

  Le 18/07/2022 à 12:25
• Marta.e

  2 / 5

  Le 14/07/2022 à 00:05

  Cet hôtel n'est pas un 5 étoiles. Le réceptionniste en chef est extrêmement antipathique et désagréable. Le petit déjeuner était très centré dans le même espace et les gens mangeaient les uns sur les autres. Piscine intérieure et salle de sport raisonnables. Propreté de la chambre raisonnable. Manque d'intimité dans les toilettes. Ce n'est pas une chambre d'enfant. Départ à 23h ?? Mais quand nous sommes arrivés à l'hôtel à 18h, notre chambre n'était toujours pas prête. De toute façon...
• Filipe.a

  4 / 5

  Le 11/07/2022 à 13:56

  L'hôtel est moderne, très bien agencé et agréable pour passer un bon moment. Je ne lui donne pas 5 sur 5 car même le dernier jour le chef du staff a mal parlé avec ceux qui étaient avec moi pour la simple raison que nous sommes partis 1h 45min plus tard que nous aurions dû check out et quitter la chambre. Je pense que c'était un manque de respect envers les clients car ils avaient beaucoup de chambres libres, mais à part le comportement de cet employé, tout le reste était super, y compris la gentillesse du reste des employés, ce qui était très bien.
• Peter.

  4 / 5

  Le 07/07/2022 à 21:02

  Hôtel moderne avec un beau spa Situation face mer Personnel très agréable et attentif Repas dans la norme Manque des jus frais pressés au petit déjeuner
• Pascale.

  5 / 5

  Le 02/07/2022 à 23:13

  Pas séjourné à l'hôtel. Restaurant et piano bar très sympa
• Janice.e

  2 / 5

  Le 27/06/2022 à 07:59

  Passez votre chemin, pour le prix vous trouverez mieux et surtout si vous voulez vous relaxer! C’est un hôtel pour famille déguisé en hôtel de luxe (pas luxe). De manière générale la qualité y est médiocre, des œufs industriels (les œufs brouillés achetés déjà brouillé et les œufs au plat recomposés) et du buffet industriel de manière général le matin au personnel, rien n’est qualité. Le sol dans la salle à manger est affreusement sale de jour en jour. Si vous comptiez vous relaxer dans le spa c’est plutôt une salle de jeux pour les enfants. Le fitness lui est sympa avec une jolie vue. La chambre ne respire pas, il y règne une odeur désagréable et au milieu de la nuit il faut ouvrir la fenêtre car irrespirable. La réception n’a pas voulu entendre nos commentaires à ce sujet malheureusement. Le personnel est à moitié amical et à moitié désagréable. Je comprends vu certains touristes malpolis mais à nouveau, ce n’est pas du service 5*. Nous avons mangé un burger le soir au restaurant et les ingrédients sont recyclés du petit déjeuné 😂 du coup « degeulasse mais constant » Disons qu’il n’y a rien de mal à avoir des hôtels comme ça, mais pour le prix de la nuit passez votre chemin, c’est trop cher.
• Theresa..

  4 / 5

  Le 19/06/2022 à 17:47

  + chambres belles et spacieuses + belle piscine extérieure + Salle de sport bien équipée + L'espace Spa et les piscines sont ouverts de 9h à 21h, la salle de fitness même à partir de 6h + horaires longs petit déjeuner : 7h à 10h30 + prix corrects au restaurant de l'hôtel + Petit-déjeuner buffet copieux et délicieux + Les chambres ne sont PAS mal insonorisées (sentiment plutôt inhabituel pour les Açores) + personnel très sympathique + Supermarché juste en face + Vue sur la verdure et la mer depuis l'hôtel - la salle de bain est une vitrine, qui peut être obscurcie mais très mal insonorisée - le sauna n'était ouvert que sur demande - Peu d'équipements pour un hôtel spa : un petit sauna et un hammam. Les piscines extérieures et intérieures sont très utilisées par les familles avec enfants - Pas la plus belle plage en face de l'hôtel, mais adaptée au surf
• Jens.i

  5 / 5

  Le 19/06/2022 à 17:39

  Personnel très agréable et établissement absolu à Ribeira. L'hôtel et les chambres sont de très bonne qualité. Le bar et le restaurant sont très agréables avec de nombreuses places assises avec vue sur la mer. Lacune absolue, la partie spa est négligée. Le sauna et le hammam sont minuscules et la plupart du temps pas allumés à moins que vous ne le demandiez. La piscine intérieure est correcte, mais elle était toujours bondée d'enfants le soir. Si vous pouvez vous en passer, absolument recommandable.
• Tung.

  4 / 5

  Le 11/06/2022 à 23:55
• Uwe.e

  4 / 5

  Le 07/06/2022 à 09:23

  Bel hôtel juste sur la plage. Personnel très sympathique et petit déjeuner buffet copieux. Les chambres sont toutes avec vue sur la mer. Dans la salle de bain, sans fenêtre, il devrait y avoir de l'air évacué à cause de l'humidité. Le soir aussi au bar une cuisine très délicieuse. Malgré 5 étoiles pas trop bien et convient également aux familles.
• Philipp.i

  4 / 5

  Le 01/06/2022 à 08:47

  L'hôtel est en très bon état. Le personnel toujours aimable. L'emplacement est génial, vous pouvez être n'importe où sur l'île en 1 heure maximum. La piscine ne laisse rien à désirer non plus. Malheureusement, au petit-déjeuner, prendre le café est très ennuyeux et nous faisions toujours la queue. Malgré une occupation modérée. De plus, l'offre pourrait être un peu plus diversifiée.
• Aude.a

  5 / 5

  Le 30/05/2022 à 15:51

  Très bel hôtel. Nous avions réservé la suite, ce qui nous a permis d'avoir une place largement suffisante avec les enfants et un espace kichinette (non négligeable après une journée bien remplie). Seule bémol la piscine extérieure non chauffée.
• Christin.e

  5 / 5

  Le 25/05/2022 à 09:12

  L'hôtel est un vrai régal. L'emplacement est très idyllique et pourtant central. Les chambres étaient grandes et modernes. La salle de gym (très bien équipée), la piscine et le restaurant ont une vue imprenable. Le petit déjeuner est très copieux et de très bonne qualité. Le dîner est délicieux. Nous avions des demandes spéciales et celles-ci ont été immédiatement mises en œuvre avec de bonnes idées. Ce qui nous amène à l'excellent service... Le personnel était très gentil et de bonne humeur à tout moment. L'hôtel est une recommandation absolue.
• Eric.

  / 5

  Le 05/22/2022 à 00:00

  Le calme personnel super
• Eric.

  / 5

  Le 05/22/2022 à 00:00

  Le calme personnel super
• Alexa.e

  4 / 5

  Le 15/05/2022 à 13:53
• Lennart.c

  4 / 5

  Le 10/05/2022 à 21:24

  Très bel endroit. Il n'y avait que deux choses qui nous ont vraiment dérangés. Malheureusement, la salle de bain n'est pas une pièce séparée de la chambre, mais elle est intégrée à celle-ci. A notre avis, la demi-pension ne vaut pas la peine, car le service à l'Aband n'est souvent pas bon et que manger est très monotone. Souvent, nous ne commandions pas de dessert car nous attendions plus de 20 minutes que quelqu'un vide les assiettes et prenne notre commande. Malheureusement, certains serveurs ignorent sciemment les signaux manuels... dommage
• Wenda.o

  5 / 5

  Le 02/05/2022 à 17:31
• Austin.a

  4 / 5

  Le 24/04/2022 à 02:17
• Ines.e

  2 / 5

  Le 10/03/2022 à 17:14

  Bien en deçà des attentes.... Certains fonctionnaires antipathiques et arrogants. La direction avec des excuses qui auraient dû lui être laissées. Chambres familiales sans grandes conditions pour les enfants. Et euh... si quelqu'un a besoin de la sonnette d'urgence, il meurt sans y arriver ou il se blesse encore plus pour y arriver. Le petit déjeuner est servi jusqu'à 10h30 mais après 9h45 ils ne se réapprovisionnent plus. Une personne vient se reposer et reçoit des appels dans la chambre à 08h30 juste pour savoir si on va prendre le petit déjeuner dans le salon svp !!!!! Salle de jeux si vous souhaitez utiliser les machines vous devez payer. Salle de sport très sale, plusieurs animaux morts par terre ! Pour un hôtel 5*, je m'attendais à quelques finitions.
• eric.u

  2 / 5

  Le 02/03/2022 à 11:57

  Cet hôtel est propre mais il n'est pas possible de se relaxer dans le spa, qui est en réalité plutôt une piscine municipale où les enfants plongent dans le bassin sous le regard heureux de leurs parents.
• Rita.r

  3 / 5

  Le 17/02/2022 à 18:48

  Hôtel 5 étoiles, L'emplacement est bon, d'ici nous pouvons atteindre rapidement tous les points de l'île. Bon petit déjeuner, mais pas digne d'un hôtel 5 étoiles Il a été noté que le personnel ne fait pas le boulot aux heures de pointe, comme c'était le cas le week-end de la Saint Valentin. Piscine, jacuzzi, sauna et bain turc bien, et avec une belle vue. La chambre donnait sur une rue qui passait donc on entendait du bruit. C'était propre quand nous sommes arrivés mais pendant notre séjour je n'ai pas remarqué beaucoup de nettoyage, quand nous sommes arrivés nous avions une bouteille d'eau qu'ils n'ont pas offerte pendant notre séjour. L'hôtel dispose d'un service de serviettes que vous pouvez emporter à l'extérieur. C'était quelques bons jours mais je m'attendais à mieux de l'hôtel.
• Corey.q

  4 / 5

  Le 02/02/2022 à 14:27

  J'ai passé une nuit dans cet hôtel mais peut-être pas assez pour un 5*. Chambre et hôtel propres et bien rangés mais certains conforts et petits détails ne répondent pas aux exigences 5*. Piscine, sauna et salle de sport à disposition des clients. Petit déjeuner buffet inclus, très bien achalandé, variété de fromages et charcuterie, grand choix de produits salés et sucrés. Différents types de pain et de brioche. Séjour en janvier 2022.
• Davide.

  5 / 5

  Le 25/12/2021 à 19:37

  Personnel amical et serviable, chambres propres et confortables. Endroit stratégique pour atteindre différents points de l'île. Parking gratuit devant l'hôtel. Piscine et salle de sport accessibles de 9h à 21h. Je le recommande et serais ravi d'y retourner !
• Hervé.a

  5 / 5

  Le 20/09/2021 à 12:55

  Hôtel de grand standing, petit déjeuner varié, viennoiseries rien à voir avec les francaises
• Joseph.o

  3 / 5

  Le 19/09/2021 à 19:55

  Un peu déçu par rapport aux attentes qu on avait sur cet hôtel 5 étoiles. Le petit déjeuner est par exemple certes bon, mais toujours identique d un jour à l autre. Pour la piscine, elle est bien, chauffée , mais faut toujours réservé. Et on arrive à des situations pas très normales : il est 12h15, personne n est dans la piscine, et on nous a dit, ah non il faut attendre 13h, car on ne peut réserver qu aux heures entières. Donc 45 min a attendre et Ça n a pas de sens car la piscine était vide. De plus, beaucoup de petites choses supplémentaires sont payantes, tel que jouet au billard ou prendre un café alors que le tarif de base est déjà assez élevé.. le rapport qualité prix est moyen donc
• philippe.A

  5 / 5

  Le 01/09/2021 à 15:58

  Excellent hôtel à tout point de vue !!! Localisation idéale à 1km du cœur de Riviera Grande et parfait pour visiter toute l'île de Sao Miguel Personnel très accueillant Établissement très propre et calme !!! Chambre super (prendre toutefois vue mer)
• Géraldine.e

  4 / 5

  Le 23/08/2021 à 11:39

  Très bel hôtel en bord de mer. Les prestations proposées sont correctes. Nous n'avons pas mangé l'hotel. Les prix nous paraissaient trop élèvé pour les plats proposés. Les piscines sont agréables, le petit déjeuner est très diversifié avec beaucoup de produits proposés. Seul regret ne jamais avoir eu des pasteis ou plus de produits locaux.
• Séverine.e

  4 / 5

  Le 14/08/2021 à 10:53

  Excellent hôtel je recommande ! Il est très très propre! Les chambres sont impeccables! Nettoyer tt les jours! Excellent hôtel anti Covid-19 ! Piscines intérieur ou extérieur impeccable ! Personnel super gentils! Juste le temps d’attente pour avoir son plat au restaurant ! Très long 1h05 d’attente ! C’est le seul problème !
• Réda.e

  5 / 5

  Le 16/07/2021 à 22:03

  Très bon hôtel avec piscine intérieur (très) chauffée, Spa, salle de sport. Le petit déjeuner est très bien, il y a de tout pour tout le monde, du froid, du chaud, des fruits frais …. Les chambres sont confortables et très bien insonorisées. Hôtel à 20 min de l’aéroport de Ponte Delgada en voiture. Vue sur mer et coucher de soleil.
• Rémy.h

  5 / 5

  Le 08/07/2021 à 21:30

  Bel hôtel moderne en bordure de mer. Piscine intérieur chauffée et extérieure. Confort qualité et accueil sont au rendez-vous. La cuisine du restaurant est de grande qualité.
• Catherine.I

  5 / 5

  Le 27/06/2021 à 12:35

  Excellent hôtel petit déjeuner parfait, belle piscine intérieure et extérieure la plage en face est magnifique
• cleo.o

  5 / 5

  Le 26/06/2021 à 21:07

  Très bel hôtel avec de très belles chambres. Le personnel est super sympa. Il y a une piscine extérieure et intérieure ainsi qu une salle de fitness. Notre chambre donnait sur la mer : quelle vue 🤩 P.s : tout est très propre excepté l espace fitness qui demanderait d être nettoyé plus souvent et désinfecté.
• Chantal.

  5 / 5

  Le 01/06/2021 à 06:45

  Tout est parfait. A privilégier les chambres vue mer même avec supplément elles sont incomparables. Le côté route est plus que banal.

  Réponse du propriétaire :
  
• moon.i

  5 / 5

  Le 18/05/2021 à 18:28

  Loin des grands ensembles hôteliers cet hôtel a le charme et la qualité ainsi que le professionnalisme d un 5 étoiles qui manque à tout ces grands noms. BRAVO POUR LA MISE EN PLACE DES MESURES DES MESURES D'HYGIÈNE SUITE AU CONFINEMENT

  Réponse du propriétaire :
  
• fabien.

  / 5

  Le 11/03/2019 à 00:00

  hotel neuf parfaitement placé par rapport à l'aéroport et l'ile de san miguel
• fabien.

  / 5

  Le 11/03/2019 à 00:00

  hotel neuf parfaitement placé par rapport à l'aéroport et l'ile de san miguel
• Thierry.o

  4 / 5

  Le 06/10/2019 à 18:47

  Hôtel récent pas tout à fait terminé. Chambres spacieuses mais couloir beaucoup trop chaud.
• Nicolas.e

  5 / 5

  Le 15/09/2019 à 08:53

  Superbe chambre type appartement avec vue mer. Le salon, la chambre, la baignoire et la douche italienne sont grands et propres. Les 2 piscines exterieure et interieure chauffée sont gratuites. La plage de surfeur est juste devant
• JF.

  5 / 5

  Le 06/09/2019 à 06:54

  Structure 5* qui a ouvert cette année Hotel agréable et fonctionnel Belle vue du mer En période de rodage si on peut l'exprimer ainsi Aménagement des abords en cours Centre ville à 5 mn à pied