Hotel Araucária Plaza

Tags: Hôtel,

• Max.a

  5 / 5

  Le 06/02/2023 à 12:51

  Le confort haut de gamme des lits et des draps est spectaculaire.
• Camila.e

  1 / 5

  Le 22/01/2023 à 13:47

  Mon expérience à l'hôtel était horrible. J'étais avec ma famille (6 personnes) et c'était le 4ème anniversaire de ma filleule. Nous avons acheté un cupcake et ils ne nous ont pas laissé le garder au réfrigérateur ou chanter joyeux anniversaire au restaurant de l'hôtel. Nous sommes allés chanter le soir dans la chambre et, même après en avoir fait la demande par téléphone et aussi à la réception, ils ne nous ont pas prêté un couteau et 6 fourchettes pour manger le gâteau. J'ai posé des questions sur le responsable et s'ils préféraient perdre un client plutôt que d'appeler le responsable, ce à quoi Flavio qui était à la réception m'a dit oui. Laisser un enfant de 4 ans sans manger de gâteau d'anniversaire est vraiment quelque chose à ne pas attendre en payant 430 reais par couple pour un séjour à l'hôtel. Horrible du début à la fin. Un Ibis vous traite mieux.
• Ricardo.a

  5 / 5

  Le 21/01/2023 à 17:24

  Chambres toutes confortables. le matin très bien
• Cassia..

  5 / 5

  Le 21/01/2023 à 06:56

  Nous étions dans cet hôtel le soir du Nouvel An, en plein voyage, je peux seulement dire que rien de mieux !!! Chambres excellentes et géantes, restaurant correct et au réveil nous avons été surpris par un petit déjeuner au son d'un piano merveilleux !! Était très bon!
• Bárbara.r

  5 / 5

  Le 10/01/2023 à 21:52

  Nous avons été très bien accueillis ! Les logements sont très spacieux, confortables et propres. Le petit déjeuner est tout simplement incroyable, plein d'options merveilleuses, et il y avait même une dame qui jouait du piano pour nous ! Le service était excellent, tout le personnel est très sympathique.
• Nicole.a

  5 / 5

  Le 05/01/2023 à 18:20

  Merveilleux hôtel !!! Petit déjeuner très chic et incroyable! La chambre était propre et très spacieuse. Le tout très parfait ! Je reviendrai certainement...
• edivaldo.e

  5 / 5

  Le 04/01/2023 à 23:46

  Super. Une suggestion, changez le grade de café expresso
• Lucia.a

  5 / 5

  Le 04/01/2023 à 23:04

  Je suis resté le soir de Noël. Et chaque équipe qui était de service a assisté avec autant d'attention 🤗 Je recommande.
• Wellington.a

  5 / 5

  Le 03/01/2023 à 11:30

  L'hôtel est magnifique ! Avec le petit déjeuner le bon prix ..
• Alvaro.r

  4 / 5

  Le 01/01/2023 à 08:44

  Excellent!!!!! Excellent accueil.... Petit déjeuner très bon. Propreté et calme
• Oswaldo.a

  3 / 5

  Le 30/12/2022 à 12:35

  Le service laisse beaucoup à désirer. Hôtel fermé, plein de règles que jusqu'à aujourd'hui je n'ai pas vues dans d'autres hôtels. Je voyage beaucoup et j'aime me sentir chez moi. Ce n'est pas le cas dans cet hôtel. J'ai emmené ma famille pour Noël. Nous avions organisé un ami secret la veille. Ils n'ont tout simplement libéré aucune zone parmi les nombreuses que possède l'hôtel. Nous avons été obligés de rester près de la réception, totalement sans aucune intimité. Regrettable... Plus jamais !!!!!
• Amanda.a

  5 / 5

  Le 17/12/2022 à 12:17

  Hôtel bien situé. Grande chambre avec deux environnements (lit + placard et un salon avec canapé, lampe et bureau pour travailler/étudier), en plus d'un minibar et d'un lavabo. Belle vue sur la ville à la fois de la fenêtre et du balcon. Personnel courtois et proactif. Petit déjeuner avec beaucoup d'options et tout très bien préparé. Excellent rapport qualité/prix.
• Paulo.P

  5 / 5

  Le 09/12/2022 à 10:28

  Hôtel sensationnel, très accueillant, accompagnateurs note 10, merveilleux petit déjeuner.
• Amanda.i

  5 / 5

  Le 04/12/2022 à 11:12

  En entrant, nous avons eu quelques déboires, la chambre n'avait pas encore été désinfectée, le contrôle de la télévision ne démarrait pas à cause de piles faibles, cependant tout au long du séjour, le service était impeccable, personnel poli, chambre bien tenue, bon Internet et le petit déjeuner est incroyable . Je reviendrai sans faute.
• André.e

  1 / 5

  Le 02/12/2022 à 11:16

  Les chambres de l'hôtel manquent d'entretien et de propreté. Première chambre qui m'a accueilli moi et ma famille, la télé ne fonctionnait pas et la salle de bain était sale. Dans la deuxième chambre, les murs de la salle de bain étaient encore pires que la première. Cet hôtel traite ses clients avec négligence et manque de respect.
• Waleska.m

  5 / 5

  Le 27/11/2022 à 16:37

  J'ai assisté à un événement dans la salle des congrès, une grande salle avec une bonne structure, un bon service.
• Valéria.a

  1 / 5

  Le 21/11/2022 à 02:12

  Il avait tout pour être un hôtel 4 étoiles mais sa politique rend l'expérience terrible ! Ils facturent pour chauffer les aliments; ils facturent le prêt de couverts ; Tout ce qui est consommé dans le minibar doit être payé sur place ou payer un bon de 200 reais comme garantie ; Vous ne pouvez pas manger dans la zone de loisirs de la piscine ;
• Leda.o

  5 / 5

  Le 08/11/2022 à 00:28

  J'ai trouvé que c'était très bien, chambres propres, spacieuses... bref, tout était très bien !!
• Mabele.o

  5 / 5

  Le 27/10/2022 à 11:39

  Excellent hôtel ! Chambre hyper spacieuse et confortable. Délicieux petit déjeuner. Cadre très bien décoré. Femme de chambre Daniela très gentille. Ça vaut le coup d'y rester !
• Eriki.a

  5 / 5

  Le 15/10/2022 à 16:24

  Sauf les valeurs des boissons qui sont très élevées, tout au plus 100% !!!
• Thiago.a

  5 / 5

  Le 05/10/2022 à 14:51

  Tout le personnel très attentionné et les installations très organisées
• Emilio.i

  5 / 5

  Le 29/09/2022 à 09:55

  Chambre très grande et confortable. Le buffet du petit déjeuner est super : jus de fruits, fruits, gâteaux et queso fresco.
• Danyele.e

  5 / 5

  Le 26/09/2022 à 18:19

  Grandes chambres, salle de bain propre, très bon hôtel à recommander.
• Andreza.o

  5 / 5

  Le 16/09/2022 à 19:58

  Parfait! Grande chambre avec bureau. Nettoyer! Tout fonctionne! Le tout très bien conservé ! Personnel attentionné ! Petit déjeuner avec beaucoup de vanité et a même un pianiste !
• Dani.a

  4 / 5

  Le 13/09/2022 à 17:49

  J'ai vraiment aimé l'hôtel ! Petit déjeuner très bien !
• Claudinei.a

  5 / 5

  Le 11/09/2022 à 16:25

  Je connaissais déjà l'hôtel mais je n'y étais pas resté depuis environ 15 ans... Étonnamment, la qualité reste la même ! Chambre, service, installations en général et petit déjeuner excellent ! Le dimanche matin, le petit-déjeuner est accompagné d'un pianiste dans la salle. Je recommande!
• Mayara.a

  5 / 5

  Le 08/09/2022 à 11:08

  Très proche de l'Eurobike Arena, excellent service, chambres et petit-déjeuner propres, bien que très occupés. Je suggère d'y aller tôt pendant la semaine.
• Denilson.e

  5 / 5

  Le 04/09/2022 à 21:03

  Excellent hébergement. Chambres belles et cosy.
• José.a

  4 / 5

  Le 02/09/2022 à 14:09

  Logement correct et bien entretenu. Bon restaurant et petit déjeuner complet avec plusieurs options pour manger. Service très attentionné, nous avons été très bien accueillis par le personnel. Je recommande fortement cet hôtel.
• Marcelo.o

  5 / 5

  Le 31/08/2022 à 15:27

  Excellent hôtel ! Chambre beaucoup plus élevée que prévu, une bonne salle de bain, une climatisation propre, un prix raisonnable. Services et produits de qualité supérieure. Environnement agréable. Avec de gros shows en RP c'est un bon choix. Je recommande.
• Katia.h

  4 / 5

  Le 25/08/2022 à 14:51

  Dommage que le restaurant et le bar ne soient pas toujours ouverts. Le restaurant n'ouvre pas le midi et le bar ferme à 22h. Mais ça vaut le coup d'essayer les dés de tapioca ! Le petit déjeuner est excellent !
• Allan.l

  5 / 5

  Le 11/08/2022 à 23:52

  Chambres grandes et propres. Excellent service, personnel très attentionné. Prix ​​raisonnable pour ce que propose l'établissement.
• Rita.o

  5 / 5

  Le 08/08/2022 à 08:53

  J'ai participé à un événement dans la région nationale de Mary Kay, donc je n'ai appris à connaître que l'espace où il se tenait et je n'ai pas appris à connaître les autres dépendances de l'hôtel. Nous étions avec beaucoup de femmes mais ce qu'il fallait, c'était plus de toilettes. Le reste est très bien structuré.
• Carlos.e

  4 / 5

  Le 07/08/2022 à 11:52

  Il y a près de dix ans, j'étais à Araucária pour la première fois et ce fut une expérience sensationnelle. Après une longue période sans y rester, je suis arrivé avec de très grandes attentes qui ont été frustrées par le nettoyage de la salle de bain, qui avait de la boue et donnait le impression de se détériorer en ayant l'air de ressentir "le poids de l'âge". Le service, le lit, le petit déjeuner, la piscine, la salle de gym et l'emplacement étaient très bons, mais j'avais ce point qui, pour moi, est très important et m'a fait changer l'expérience de Sensational à "très bien".
• Breno.e

  5 / 5

  Le 02/08/2022 à 22:27

  Expérience merveilleuse. Hôtel très bien situé, chambres propres, spacieuses, excellent petit déjeuner. Présence d'un musicien jouant du piano pour le petit déjeuner. Le parking est offert mais payé séparément, en étant informé sur le site Web de l'hôtel et également au moment de l'hébergement. Je reviendrais.
• Aucione.i

  1 / 5

  Le 01/08/2022 à 16:06

  Le service est très mauvais, cela laisse à désirer. Si vous allez utiliser une assiette ou des couverts dans la chambre, ils facturent la valeur de l'assiette vide empruntée. Il faut payer le room service sur place. Pas en fin de séjour
• Braz.r

  5 / 5

  Le 01/08/2022 à 14:43

  Ce n'est que lorsque vous recevez de nombreux invités, augmentez le service à la réception, et aussi au café, agrandissez les espaces du café.
• Laura.i

  5 / 5

  Le 21/07/2022 à 00:49

  Excellent hôtel, bien situé. Petit déjeuner incroyable et de qualité.
• Pedro.i

  5 / 5

  Le 20/07/2022 à 10:40

  Excellent emplacement, chambres avec télévision, suite, lit super confortable, balcon et excellent service.
• Ana.o

  5 / 5

  Le 18/07/2022 à 17:41

  Merveilleux hôtel, petit déjeuner délicieux, chambre impeccable, excellent service. je recommande
• Antonio.o

  5 / 5

  Le 18/07/2022 à 09:57

  Service parfait, propreté irréprochable, bon petit déjeuner, douche avec super douche, excellent hôtel. Je recommande à 100%
• Fernando.u

  4 / 5

  Le 09/07/2022 à 21:16

  Un accès facile. Grande chambre et lit confortable. Très bonne douche. Très bon café, note 7,5. Restaurant avec peu de choix. Personnel attentionné.
• ANDRESA.A

  1 / 5

  Le 04/07/2022 à 19:18

  Insatisfaction totale avec le préposé qui a fait la réservation de l'hôtel Il y a un manque de communication entre le service de réservation et la réception de l'hôtel En parlant au directeur de l'hôtel, la solution qui m'a été donnée était pathétique. J'ai traversé l'embarras où j'ai offert un cadeau aux mariés séjournant à l'hôtel près du lieu du mariage et à la réception lors de l'enregistrement, le marié s'est vu facturer des montants pour rester, et j'avais demandé au préposé si je pouvais payer quand je est allé sur place pour aider ma fille a demandé une robe de mariée la réponse était oui. . cependant la réception a proposé au marié de payer le séjour lors de l'enregistrement. Manque d'éthique.
• Alexandre.u

  5 / 5

  Le 30/06/2022 à 10:50

  Le meilleur hôtel 4 étoiles dans lequel j'ai séjourné. Cela m'a fait me demander si j'avais déjà séjourné dans un hôtel 5 étoiles. Le petit déjeuner est très varié. Félicitations à tous les participants.
• Ine.a

  1 / 5

  Le 17/06/2022 à 18:06

  Enregistrement disponible à partir de 14h00. Nous sommes arrivés à l'hôtel à 14h30 après un voyage de quatre heures et la chambre n'était pas prête. J'ai demandé à appeler le directeur, il n'était pas à l'hôtel pour le résoudre, seulement après 16 heures. Nous avons attendu plus d'une demi-heure pour monter dans la chambre. Nous n'avons reçu aucune information sur les heures de café et le fonctionnement de l'hôtel. Une horreur de négligence et de professionnalisme.
• Alexandre.o

  5 / 5

  Le 16/06/2022 à 02:03

  C'est un autre super hôtel, tout est très propre, super endroit proche de tout, excellent service
• Joao.a

  5 / 5

  Le 02/06/2022 à 01:07

  Excellent hôtel. Des prix corrects et le service est excellent.
• Mario.u

  2 / 5

  Le 22/05/2022 à 23:36

  La structure de l'hôtel est bonne, cependant, dès que la réservation a été faite, j'ai eu un problème avec les tarifs que nous avions convenus, la personne responsable nous a assuré par téléphone le même tarif qui était annoncé sur l'application de réservation, mais ce n'était pas honoré et nous avons payé plus à l'arrivée (Wow réservation pour 3 suites) Un autre problème était que le voiturier de l'hôtel (parking payant non inclus dans le tarif) a endommagé la roue de ma voiture à un moment donné qui la conduisait, j'ai demandé les images car ils filment la voiture avant de la passer au voiturier mais la demande a été ignorée jusqu'à cet instant poste. Petit déjeuner raisonnable, a été beaucoup mieux dans le passé. Les employés non préparés et hostiles donnent l'impression qu'ils ne sont pas satisfaits de leur travail. Araucária était déjà une référence pour un bon hébergement à Ribeirão Preto, mais cette fois, cela m'a beaucoup déçu, je ne le recommande pas et j'espère qu'ils s'organiseront et reviendront bien servir à l'avenir
• Jaqueline.e

  5 / 5

  Le 30/04/2022 à 17:51

  Honnêtement, l'un des meilleurs hôtels où j'ai séjourné !! Hyper satisfait ! Je suis resté au vingtième étage ! Très bonne chambre, espace, confortable, très propre. Grand lit, avec de bons draps et des oreillers moelleux. Salle de bain avec eau pour régulation chaude et froide, ce qui est merveilleux !! Excellent petit déjeuner, la nourriture du restaurant est très bonne aussi et le service de tout le monde est cordial ! Le stationnement est séparé.
• Gustavo.l

  1 / 5

  Le 23/04/2022 à 14:13

  L'hôtel est bien situé et dispose d'installations confortables, mais la société externalisée qui gère le parking est malheureuse. Ils ont juste volé des pièces dans ma voiture. J'ai passé la journée à m'inquiéter d'éventuels autres vols, mauvaise expérience. Incroyable et inacceptable. Je ne reviendrai pas et ne recommanderai jamais.
• Elizabeth.a

  5 / 5

  Le 16/04/2022 à 13:09

  Emplacement parfait, super hôtel, super petit déjeuner, super service de chambre. Ce sera certainement mon lieu d'hébergement à Ribeirão Preto.
• Renata.o

  5 / 5

  Le 13/04/2022 à 19:15

  Le logement était très bien. Agréable et super propre !!
• Leticia.a

  5 / 5

  Le 01/04/2022 à 23:28

  Hôtel de première classe, tout très bien, grande chambre et climatisation faible pour lui !
• Bruna.l

  3 / 5

  Le 01/03/2022 à 02:17

  tout est très propre et sent bon, bon petit déjeuner mais Internet ne fonctionne pas, c'est comme s'il n'y en avait pas.
• Danilo.o

  5 / 5

  Le 27/01/2022 à 20:39

  Parfait pour vous et votre famille ou votre entreprise, excellent service, service de qualité supérieure, cuisine très diversifiée. Stationnement et accessibilité pour les personnes ayant des besoins particuliers.
• Sarah.o

  5 / 5

  Le 09/01/2022 à 14:17

  Notre séjour s'est déroulé du 30/12/2021 au 01/01/22. Super hôtel, bien situé. Chambre immense, confortable et propre. Excellent petit déjeuner. La seule mise en garde était le parking, qui est sous-traité, et donc, en période de forte circulation, cela prend du temps.
• Jose.l

  2 / 5

  Le 04/01/2022 à 23:57

  Manque de services, peu de communication entre les parties de l'hôtel et celle de l'hôtel avec les attractions de Ribeirão. Ils ne savaient pas comment faire des suggestions ni où dîner et pas d'eau chaude pour le thé. La chambre spacieuse et confortable.
• Simone.o

  4 / 5

  Le 27/12/2021 à 09:42

  Malgré le lavabo bouché et la climatisation bruyante et une mésaventure avec le voiturier, le séjour a été très agréable. Nous nous sommes bien baignés dans la piscine. Grande chambre.
• Ary.e

  1 / 5

  Le 27/12/2021 à 00:50

  C'est un hôtel classé 4 étoiles. Je suis resté le 26 décembre. Absence de service de restauration, room service et couverture dans la chambre. Ce n'est qu'après l'enregistrement que nous avons été informés qu'il n'y aurait pas de nourriture disponible. J'avais besoin de savon (il n'y en avait qu'un dans la chambre) et d'une couverture. On nous a demandé de venir le chercher à la réception car il n'y avait personne pour l'amener dans la chambre. Nous avons commandé de la nourriture via Ifood et l'hôtel ne nous a même pas offert d'assiettes et de couverts. C'est à dire zéro service dans un hôtel classé 4 étoiles.
• Jose.e

  4 / 5

  Le 20/12/2021 à 02:18

  Très bon logement. Personnel très attentionné. Bon petit déjeuner. Prix ​​compatible avec ce qui est proposé par l'hôtel.
• Guilherme.a

  1 / 5

  Le 14/12/2021 à 20:07

  La structure est agréable, mais l'hospitalité est nulle. Un environnement de méfiance totale. J'ai dû payer 100% à l'avance et je n'ai pu recevoir la facture qu'après le paiement ! Quelle absurdité ! Avis désagréables dans tout l'hôtel, le tout pour le "confort des clients", mais les clients sont prévenus ! J'ai attendu presque 1h qu'ils refont ma clé assis à la réception et j'ai quand même entendu "je ne connaissais pas ton nom pour t'appeler". La partie parking est terrible, de la proposition au service. Plutot mauvais.
• Daiane.o

  5 / 5

  Le 13/12/2021 à 11:11

  Excellent service, petit déjeuner merveilleux. A besoin de l'attention du propriétaire, il y a quelques détails qui ont besoin d'entretien, ex. Équipement de gym sans lubrification, fixation murale de salle de bain cassée, etc. Rien de suffisant pour nuire à la qualité de l'hôtel. Je recommande.
• vinicius.C

  1 / 5

  Le 12/12/2021 à 14:19

  Service de restauration nul. Si un jour vous allez faire une demande et avez besoin d'agilité, cet hôtel n'est pas pour vous. Le retard en cuisine est immense et répétitif. Ils vous ralentiront. Ne passez pas de commande s'ils ont quelque chose de réservé ensuite.
• Arnaldo.a

  3 / 5

  Le 11/12/2021 à 15:24

  C'était toujours bon. En ce moment, pandémie, les effectifs ont diminué et le service est très compliqué. Tout prend du temps ! Il faut que je rejoigne l'équipe, car les invités sont de retour !
• Rafa.

  5 / 5

  Le 09/12/2021 à 17:25

  Excellent petit déjeuner avec une bonne variété d'articles. Il peut également être utilisé par des non-invités. Personnel très attentionné.
• MARCOS.A

  5 / 5

  Le 02/12/2021 à 02:58

  J'ai vraiment apprécié mon séjour là-bas, la nuit n'a pas de bruit et le petit déjeuner est top !
• Marcus.i

  3 / 5

  Le 27/11/2021 à 00:01

  Toujours très bon. Excellence dans les services fournis, confort, raffinement, éducation, cela vaut vraiment la peine de le choisir comme logement. Malheureusement lors du dernier voyage j'ai eu un malheureux incident lié à la sécurité, la cause n'était pas la négligence de l'hôtel mais le manque de surveillance lors de l'incident. Des caméras là où j'ai toujours pensé qu'il y en avait. Il n'y a pas. Même à l'extérieur de la chambre à l'étage par exemple. Il n'y a pas de surveillance. Que se passe-t-il ici. Car si c'était le cas, peut-être que ce qui s'est passé aurait pu être évité en étant vérifié. Difficile de trouver quoi que ce soit de négatif dans un hôtel si proche de la perfection. Mais oui, il y en a. J'admire l'hôtel. Mais je le laisse comme un pourboire pour la sécurité de tous les invités sans exception. Qu'il y ait une caméra aux étages.., dans les couloirs, au bord de la pièce, bien sûr. Je ne vois pas pourquoi ne pas l'avoir sur les étages.
• Marcos.u

  5 / 5

  Le 16/11/2021 à 22:12

  Excellent séjour. L'hôtel a juste besoin d'ajuster les détails causés par le temps.
• Aída.a

  1 / 5

  Le 16/11/2021 à 00:42

  Déception totale… le room service ne fonctionne pas, nous avons demandé deux verres pour avoir un de nos vins et ils ont dit qu'ils n'avaient qu'1 verre car l'hôtel était complet… Je leur ai demandé d'annuler notre séjour car nous venions d'entrer dans l'hôtel et nous vu que c'était très mauvais mais on nous a aussi refusé ! Quoi qu'il en soit, ce qui devait être une nuit exceptionnelle s'est avéré être décevant, pour couronner le tout notre climatisation ne fonctionnait pas !!!! LATIMABLE
• Miqueias.e

  5 / 5

  Le 01/11/2021 à 01:39

  Très bon hôtel, bien situé, propre et organisé et dispose également d'un service de voiturier. La chambre est très spacieuse, le petit déjeuner est très copieux et l'enregistrement et l'enregistrement ont été très rapides.
• Wanderlei.i

  5 / 5

  Le 31/10/2021 à 19:33

  Personnel très compétent et sympathique. Propreté impeccable. Finition, meubles et accessoires de haute qualité. Super endroit. Idéal pour des moments en famille. Splendide!!!
• Fabiana.i

  5 / 5

  Le 22/10/2021 à 12:37

  Des petits détails qui font la différence. Chambre très confortable, spacieuse. Le frigo est dans un placard, le bruit la nuit n'est pas gênant. 4 types d'oreillers différents sur le lit, pour tous les goûts. Super café.
• Jackson.u

  5 / 5

  Le 16/10/2021 à 22:34

  Super. Excellent emplacement. Chambres spacieuses et propres. Savon et shampoing de première classe. Il dispose d'une connexion Wi-Fi, d'un service de voiturier, d'une piscine et d'un excellent petit-déjeuner.
• Thuanne.g

  5 / 5

  Le 16/10/2021 à 17:23

  Très bien! Petit déjeuner très complet, service excellent, logement super cosy et propre. Le lit dans la chambre dans laquelle j'ai séjourné était si grand que j'ai eu du mal à y trouver mon mari hahaha
• Jorge.u

  5 / 5

  Le 27/09/2021 à 10:26

  Excellent service, structure très confortable et excellent service de chambre. Parfait 👏🏻👏🏻😃
• Daniel.

  4 / 5

  Le 22/09/2021 à 20:16

  Accueil serviable et sympathique. Accès handicapés. Petit déjeuner avec une bonne variété. Nettoyage de la chambre très bien. L'emplacement aussi. Il a une variété de restaurants, du kilo à la carte. Les cafés aussi. Et juste après la place, il y a un supermarché. L'hôtel dispose d'un espace de réunion, d'un sauna, d'une piscine et d'une salle de sport. Expérience agréable et pratique.
• Gisele.a

  5 / 5

  Le 07/09/2021 à 15:42

  Très bon hôtel, propre et excellent service. Petit déjeuner avec de nombreuses options et niveau 5 étoiles. Salle de gym propre et espaces communs très agréables et bien décorés. Ma critique serait les frais de stationnement, qui devraient être inclus dans le tarif.
• Fernanda.r

  5 / 5

  Le 05/09/2021 à 17:47

  Endroit incroyable, confortable, petit déjeuner divin au son du piano. Nous avons été rapidement pris en charge lorsque nous avons eu un problème avec la climatisation et avons changé de chambre. On m'a proposé, donc que de bonnes recommandations pour cet hôtel. Je reviens toujours.
• Samira.c

  5 / 5

  Le 05/09/2021 à 13:52

  Super hôtel, structure, petit déjeuner, personnel. nous aimons tout
• Vanue.a

  5 / 5

  Le 01/08/2021 à 01:28

  Excellent hôtel, bon petit déjeuner avec de nombreuses variétés, grandes chambres pouvant accueillir jusqu'à quatre personnes. Lits grands et confortables. Bon emplacement. Je recommande fortement. Avantage coût très avantageux.
• Denis.o

  5 / 5

  Le 14/07/2021 à 02:16

  Je ne suis resté qu'une nuit car j'étais au milieu d'un voyage de Brasilia à São Paulo et je voulais un bon hôtel confortable à un bon prix. J'ai choisi Arauc ria Plaza lors de la réservation et j'ai été surpris par un hôtel bien meilleur que ce à quoi je m'attendais. De l'enregistrement au départ, tout était parfait. Restaurant incroyable, petit déjeuner imbattable. Je veux retourner.
• Rosimari.e

  4 / 5

  Le 23/06/2021 à 01:32

  Trop beau! Endroit superbe! Personnel propre, extrêmement organisé, attentionné et super empathique! Cependant, j'ai eu une mauvaise surprise : ils ne peuvent plus ouvrir les fenêtres et le BALCON ne peut plus être utilisé... C'était la différence, vous respirez, sur le balcon... Maintenant vous vous sentez pris au piège, comme si vous étaient dans un hôtel pas cher, claustophobes.... SI c'est pour la sécurité, mettez des écrans, des bars, je ne sais pas... Vraiment, décevant.
• Jordana.a

  5 / 5

  Le 15/06/2021 à 01:30

  Notre séjour a été merveilleux ! Tous les environnements très propres et agréables, petit déjeuner délicieux, personnel poli et très serviable, le sauna et la salle de gym sont très bons ! Je recommande!
• Tati.a

  4 / 5

  Le 14/06/2021 à 17:59

  La chambre d'hôtel est super confortable, des draps propres et un bon nettoyage, la chambre dispose d'un petit balcon où des chaises conviennent pour boire du vin et profiter de la belle vue sur la ville, surtout la nuit. La chambre dispose également d'un petit garde-manger intégré dans un placard et d'une petite pièce, séparée du coin lit par une table qui sert de poste de travail, vous permettant ainsi de travailler tranquillement à partir de là. Les points négatifs que j'ai trouvés étaient une omission dans les soins Covid19, je n'ai pas vu de gel hydroalcoolique à la réception, je l'ai raté après avoir utilisé un stylo pour signer le check-in. Un autre aspect était la négligence avec le contrôle de la température à l'entrée du restaurant pour le petit déjeuner. Pendant mon séjour, l'hôtel était complet, et avec ça l'heure du petit déjeuner (qui est très goûteuse, avec pains, gâteaux, fruits et charcuterie) assez chargée, en plus d'avoir formé une file d'attente sans espacement minimum pour entrer dans l'espace déjà quand j'ai quitté l'endroit. Service de chambre aussi, peut-être parce que l'hôtel était plein cela laissait à désirer, j'ai demandé des verres à vin et quand ils sont arrivés, un était cassé, l'employé devait le changer et n'est pas revenu. Et j'ai demandé une couverture et ils m'ont envoyé une seule pour un lit double. . . Hormis ces déboires, je recommande l'hôtel qui est dans un très bel endroit de Ribeirao et qui possède un très bon espace intérieur dans la chambre ! Nous avons adoré notre séjour !
• Rafael.u

  5 / 5

  Le 07/06/2021 à 00:38

  hôtel très confortable et confortable avec une vue exubérante sur la ville de Ribeirão. L'emplacement est excellent, proche de tout ce dont vous avez besoin. Petit déjeuner avec beaucoup d'options et de bonne qualité. Je recommande.
• Helano.a

  5 / 5

  Le 31/05/2021 à 12:35

  Très bon hôtel. Confortable... Sauf sur deux points : ils suppriment le Buffet avec des convives encore à table. Et le service de parking qui, en plus d'être payé séparément, a un employé extrêmement apathique. Il était de service le dimanche (30/05), dans la matinée. J'ai trouvé inutile de faire payer le parking. De plus, tout est compatible.
• Neto.e

  5 / 5

  Le 17/01/2021 à 12:56

  Excellent rapport qualité/prix. Chambre très bien conçue et confortable. Excellent service et un menu exquis. Point culminant pour le petit déjeuner impeccable !
• Paulo.i

  5 / 5

  Le 11/01/2021 à 00:33

  Super! Propre, chambre super grande (que nous avons louée pour 3 personnes), lit et oreillers très confortables, ainsi que la douceur de la literie, et un petit déjeuner super complet. Je n'avais pas séjourné dans un hôtel aussi agréable depuis longtemps. Quelque chose laisse généralement à désirer, ce qui n'était pas le cas. Je recommande fortement.
• Vini.a

  5 / 5

  Le 02/01/2021 à 09:11

  C'est un super hôtel, bien organisé, calme et ils proposent un service de ménage tous les jours, ce qui est formidable, ils nettoient très bien. En plus d'être parfaitement situé, il dispose d'une pharmacie, d'un marché, de restaurants à proximité. Je recommande fortement.
• Ark..

  5 / 5

  Le 07/09/2020 à 20:58

  Excellent hôtel, très bon emplacement, supermarché, pizzeria, MC, bk, Havan, tout à proximité. Je pensais juste que c'était une erreur de ne pas avoir de pain français au petit déjeuner, mais je crois que c'était une exception (07/09/2020). Personnel bien formé. Parking payé séparément, 20,00 par jour.
• Felipe.i

  5 / 5

  Le 21/09/2019 à 19:09

  Luxueux, impeccablement propre. Malgré être allé à un événement sur place sans rester, j'ai pu constater que les services hôteliers fonctionnent bien et que l'endroit est tout simplement magnifique. Il mérite le score qu'il a. Personnel compétent et sympathique. Il dispose de tous les services essentiels pour l'hôtel.
• Daniel.l

  4 / 5

  Le 02/01/2019 à 21:06

  Excellent emplacement, service, attention du personnel et petit déjeuner, restaurant régulier et service de chambre laisse beaucoup à désirer.
• Houtan.

  5 / 5

  Le 28/10/2018 à 08:58
• MARCIA.E

  1 / 5

  Le 02/08/2018 à 12:01

  Je suis resté avec deux enfants. L'hôtel m'a facturé 4,00 R $ pour un verre de 50 ml d'eau tiède que j'ai demandé pour faire le biberon de ma fille. J'ai pris des nouilles instantanées et je n'ai demandé qu'à les préparer: l'hôtel a facturé 14,00 R $. J'ai trouvé les accusations exagérées et abusives.
• Felipe.

  3 / 5

  Le 24/07/2018 à 19:33

  Bon emplacement et à proximité des restaurants. Très bon logement. J'ai ressenti un certain préjugé lorsque je suis arrivé à la réception pour m'enregistrer, peut-être parce que je n'étais pas vêtu d'une robe formelle, mais plutôt de manière informelle. Mis à part la partie du préposé qui a fait mon enregistrement, j'ai trouvé que les installations et l'hôtel étaient bons.
• Fernando.u

  5 / 5

  Le 16/04/2018 à 11:43

  Très bon hôtel, excellent service, chambre confortable et spacieuse. Petit déjeuner très bon et avec une bonne variété. Service de voiturier et supplément payé, quand je suis resté, c'était 20,00 R $ (05/2021).
• Bia.

  5 / 5

  Le 12/04/2018 à 04:30

  Merveilleux hôtel. Chambres grandes et très propres, lit immense et bon matelas pour ceux qui ont des problèmes de dos. Le petit déjeuner est excellent, avec de nombreuses options pour tous les goûts (trois options pour les œufs [brouillés, frits, bouillis], fruits, collations diverses, céréales, yaourt maison, bonbons, jus divers) - en mettant l'accent sur les pains faits maison et les merveilleux gâteaux ! Très bon service aussi. Je serai de retour à coup sûr.
• Amanda.e

  4 / 5

  Le 02/04/2018 à 14:26

  Quel hôtel merveilleux ! L'hébergement est super, le petit déjeuner est très bon. Le seul point négatif était que la piscine était en maintenance, mais je n'ai pas été prévenu avant l'enregistrement, cela a rendu mon expérience pas à 100% et c'est pourquoi je mets 4 étoiles.
• Libero.n

  5 / 5

  Le 24/01/2016 à 17:11

  Excellent hôtel, l'une des meilleures options de Ribeirão Preto. Grande chambre bien équipée, lit king size et bonne connexion Internet en dehors des heures de pointe, de 18h à 21h lent. Décor et souci du détail bien au-dessus de la moyenne pour la gamme de prix. Personnel poli et attentionné. Service de voiturier gratuit. Piscine et sauna frais, salle de gym spectaculaire. Restaurant 24h/24 raisonnable. Le petit-déjeuner a remporté le prix du meilleur de la ville, c'est vraiment bien, mais le réseau Steam est meilleur. Bar avec de bonnes options de boissons. À certains moments, de la musique live est jouée dans le hall, y compris un pianiste. Bon prix le week-end, mais c'est bien de faire attention à ne pas payer le prix fort, sur internet les offres sont meilleures et elles couvrent la valeur. Lit bébé supplémentaire cher, mais il est possible de réserver. Chez Sleep In, il faut compter sur la chance.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour la note et le commentaire, Libero. Nous travaillons chaque jour pour assurer la satisfaction des clients. En plus de l'hébergement, nous disposons d'une infrastructure complète pour les événements et les conventions d'entreprise. Nous avons hâte de vous voir bientôt. Att, L'équipe de l'Araucaria Plaza.
• Sergio.a

  4 / 5

  Le 30/12/2014 à 09:55

  Bon hôtel de ville. Pour affaires Belle vue depuis les chambres. Balcon dangereux pour ceux qui ont des enfants Mise en garde. Je viens de rentrer, chambres rénovées, très agréables comme toujours. Meilleur petit déjeuner en ville, le service au restaurant a un peu baissé.