Oásis Plaza Hotel

Tags: Hôtel,

• W..r

  3 / 5

  Le 03/03/2023 à 15:00

  Malheureusement, ils n'ont pas eu la moindre sensibilité pour résoudre mon problème. La manière d'exprimer l'impossibilité de ne pas répondre est très importante. Ce n'est pas avec un simple "NON", sans au moins comprendre le motif de la demande et savoir argumenter.
• Marcelo.i

  5 / 5

  Le 26/02/2023 à 01:16

  Très bon service. Chambre propre et sentant bon.
• Gabriela.u

  3 / 5

  Le 03/02/2023 à 13:24

  Hôtel moyen. Les réservations par réservation n'incluent pas le petit-déjeuner et cet élément n'est pas bien spécifié sur le site Web.
• Nayara.e

  5 / 5

  Le 23/01/2023 à 20:49

  Endroit propre et bon service
• André.l

  1 / 5

  Le 22/01/2023 à 12:24

  Cordiaux préposés, cependant, nous avons été dirigés vers une salle complètement différente des photos publicitaires. Dès que nous sommes arrivés dans la chambre, nous avons demandé à être transférés dans une autre à cause d'un mauvais nettoyage, de beaucoup de poussière, de cheveux dans la douche de la salle de bain et de draps tachés. Nous avons été dirigés vers une partie « Prime » de l'hôtel, où la chambre était bien rénovée, mais sale, cheveux par terre, poussière, draps tachés et même déchirés. L'hôtel dans son ensemble a besoin d'entretien, il a une bonne structure, mais sale et mal entretenu.
• P..e

  5 / 5

  Le 03/01/2023 à 13:43

  Hôtel très agréable et confortable, excellent petit déjeuner.
• Ana.i

  5 / 5

  Le 02/01/2023 à 08:03

  Hôtel avec une bonne structure, chambres grandes et neuves. Très bon petit déjeuner ! Je recommande!
• Alexandre.i

  4 / 5

  Le 31/12/2022 à 15:21

  Très bon hôtel, je le recommande.
• Fátima.e

  2 / 5

  Le 20/12/2022 à 02:50

  L'hôtel est très beau, mais il semble abandonné, sans personne. J'ai apprécié le petit déjeuner, mais sans préposés. La chambre dans laquelle j'ai séjourné avait encore des ordures dans les poubelles, ce qui m'a fait me demander si elle avait vraiment été nettoyée avant mon arrivée. Internet est vraiment mauvais. Le wi-fi fonctionne tout le temps, ce qui a compromis mon travail. Il est annoncé comme ayant une piscine, mais c'est faux. La réceptionniste m'a demandé si je voulais utiliser la piscine de l'autre unité. J'ai même trouvé cela étrange. C'est loin des restaurants et des snacks, et ils laissent un menu dans la salle, cependant, le dimanche le service ne fonctionne pas, donc il y va de l'Ifood. Il existe d'autres options plus confortables et modernes dans la ville, il suffit de les chercher.
• Amanda.i

  1 / 5

  Le 17/12/2022 à 17:56

  Décevant. Sentir que j'ai perdu l'investissement dans le tarif journalier. Salle chaude, vieille climatisation et ne pouvait pas se rafraîchir. Vieux matelas, ressorts cassés. Triste.
• Eliana.r

  4 / 5

  Le 08/12/2022 à 23:09

  excellente chambre, mais le garage n'a pas.passsgem.pour la réception
• JOÃO.E

  3 / 5

  Le 18/11/2022 à 02:17

  L'hôtel semble être vieux, le petit déjeuner peut être payé séparément, le service est bon et j'ai aimé l'emplacement. Ce n'est pas proche du centre.
• Jose.a

  5 / 5

  Le 09/11/2022 à 20:01

  Excellent rapport qualité/prix. Très belle chambre et super petit déjeuner.
• Carlos.a

  5 / 5

  Le 09/11/2022 à 11:42

  Tout est parfait, félicitations. Mais je pense qu'ils pourraient avoir une option d'oreiller plus basse. Torticolis dans les hauteurs.
• Rondinelly.a

  3 / 5

  Le 08/11/2022 à 23:55

  bonne chambre, salle de bain très petite et sans fonctionnalité
• Fernanda.e

  3 / 5

  Le 31/10/2022 à 01:13

  Si vous obtenez la nouvelle partie c'est bien, si c'est l'ancienne partie c'est mauvais, je pense qu'ils manquent de propreté et de petit déjeuner, très faible.
• Maxwell.a

  2 / 5

  Le 26/10/2022 à 11:02

  Les chambres sont super, le petit déjeuner est super, mais le dîner est très cher et vous n'avez pas beaucoup de choix, en plus de ne pas avoir si vous voulez un jus ou un dessert, j'ai pensé que c'était absurde !!!
• Dayana.l

  2 / 5

  Le 23/10/2022 à 21:13

  Il n'y avait pas d'accès couvert du parking à l'entrée de l'hôtel, sous la pluie... tout se mouille. La propreté de l'hôtel laisse également à désirer ainsi que l'accès à la salle de bain, j'ai eu du mal à y entrer. Nous avons été bien accueillis par le personnel de la réception.
• Harvey.o

  2 / 5

  Le 16/10/2022 à 20:00
• Karen.r

  2 / 5

  Le 15/10/2022 à 02:13

  L'hôtel montre sur Internet une chambre spectaculaire, mais quand je suis arrivé, le lit convenait à peine à une personne, encore moins à un couple, on m'a proposé de changer de chambre, j'ai payé un prix pour changer, dans la chambre l'oreiller avait des cheveux, le lit était toujours un lit double, veuve, même pas un couple, il y avait des cheveux sur le mur de la salle de bain, la climatisation ne fonctionnait pas correctement. Simplement sur internet ils vendent ce qui n'existe pas
• JEANETE.a

  5 / 5

  Le 14/10/2022 à 02:24

  Excellent petit déjeuner et nettoyage très soigné. Parking gratuit.
• Fabiane.o

  5 / 5

  Le 26/09/2022 à 12:09

  Grande chambre confortable et propre. Super prix.
• Mariana.u

  3 / 5

  Le 17/09/2022 à 19:55

  Comme nous n'avons passé qu'une nuit, je ne peux pas tout évaluer. La chambre est de bonne taille, propre et bien rangée. Je n'ai pas particulièrement aimé le matelas (trop mou), mais c'est particulier à une personne cd. Nous ne buvons pas de café, qui n'est pas inclus, coûte 31,00 R$ par personne et nous n'utilisons pas les installations ou les services, donc je ne peux pas évaluer. Mon principal mécontentement concernait la douche, qui ne chauffait pas correctement. Nous avons appelé la réception, reçu des instructions, mais même ainsi, l'eau est toujours naturelle. Plus tard, le couple dans la chambre en face de la nôtre a eu le même problème. Et c'est terrible, car il faisait froid pour cette température de l'eau.
• Vinícius.a

  5 / 5

  Le 06/09/2022 à 10:00

  Bon service, chambre confortable et bon petit déjeuner.
• Felipe.a

  4 / 5

  Le 05/09/2022 à 12:28

  Hôtel propre avec de grandes chambres. L'expérience a été positive.
• franciane.r

  5 / 5

  Le 03/09/2022 à 21:28

  Bel hôtel, bon service, très bon petit déjeuner.
• Ryta.y

  2 / 5

  Le 31/08/2022 à 20:19

  Hôtel trop bruyant ! L'eau de la douche n'était pas chaude alors nous avons pris une douche froide dans le froid ! Lit inconfortable ! L'expérience n'était vraiment pas bonne !
• Consulvet.o

  2 / 5

  Le 31/08/2022 à 16:04

  Cela faisait longtemps que je n'avais pas séjourné dans un hôtel avec un si mauvais service. Nourriture froide et mal entretenue.
• Ana.�

  1 / 5

  Le 28/08/2022 à 15:48

  Plus jamais, j'ai fait la réservation quelques jours avant, à mon arrivée on m'a mis dans une chambre totalement différente de ma réservation, j'ai contacté la réception et ils m'ont dit que je n'aurais rien à faire, l'hôtel a besoin de beaucoup d'entretien. Pour le prix du séjour, je pensais que ce serait un super hôtel, mais il y a de bien meilleurs hôtels avec des prix plus bas. Petit déjeuner médiocre, pas de bonnet de douche. Cela vaut la peine de se renseigner avant d'aller dans cet hôtel.
• Marilia.r

  1 / 5

  Le 20/08/2022 à 12:44

  Malgré l'efficacité et la gentillesse du service d'accueil, l'hôtel en lui-même est mal entretenu et la propreté laisse à désirer. Nous avons trouvé des cheveux dans la cabine de douche, le dessus du lit avait des miettes et des taches de mains sales, des draps tachés. La salle de bain avait beaucoup de fuites au plafond, de la peinture craquelée, un miroir rouillé. Au petit déjeuner, j'ai dû chercher une assiette et des tasses propres. Le sol collait. Je ne comprends pas comment cet hôtel parvient à maintenir un 4 étoiles. Malheureusement l'état de dégradation et la saleté ne valent pas le séjour.
• Ricardo.t

  3 / 5

  Le 09/08/2022 à 21:53

  Bon emplacement pour ceux qui sont sur la route. Belle apparence. Prix ​​raisonnable. Les chambres sont très négligées, le coulis de la salle de bain tombe, les carreaux crasseux, les pièces cassées. Si vous avez besoin du restaurant, allez-y avec BEAUCOUP de patience.
• wellen.o

  4 / 5

  Le 27/07/2022 à 13:30

  Aimé . bon service Petit-déjeuner régulier. Chambre très propre Les femmes de ménage très sympathiques. J'ai aimé les lits, j'ai très bien dormi.
• Pedro.r

  2 / 5

  Le 23/07/2022 à 01:31

  Malheureusement décevant. Les chambres sont anciennes, ont subi une tentative de rénovation, mais sont encore pleines de signes évidents d'utilisation. Lits qui grincent, salle de bain sombre, papillon de nuit vivant et une araignée (lire tique) écrasée sur le mur. Ça ne donne pas.
• Marilene.n

  1 / 5

  Le 15/07/2022 à 12:49

  Je suis toujours impressionné par ce petit-déjeuner qui se dit être 4 étoiles et le pire que j'ai jamais été. Fromage sec, fruits verts, pain rassis et café froid, beaucoup de gens impolis et déprimés ont tendance à fréquenter l'hôtel, je ne le recommande pas, mais le vôtre est le pire rapport qualité-prix. tellement mauvais
• Naiara.i

  5 / 5

  Le 09/07/2022 à 20:44

  Excellent service, mon séjour a été merveilleux. Je reviendrai à coup sûr!!
• Ana.a

  2 / 5

  Le 27/06/2022 à 14:40

  Eh bien pour moi et le mari et le fils ce fut une expérience terrible ! Quant au service du personnel, nous n'avons rien à redire, mais le nettoyage laissait à désirer, les murs de la salle de bain étaient sales et avec des trous de perçage, ce qui ils n'ont même pas fait attention à ce qu'il soit couvert, horrible moche, la boîte si petite que mon mari, qui est grand, n'a presque pas pu entrer, le petit déjeuner était bon mais nous avons remarqué quelques défauts dans le nettoyage aussi, enfin il en faut m'améliorer beaucoup. Je n'ai plus l'intention de revenir en arrière.
• Victor.l

  3 / 5

  Le 25/06/2022 à 14:34

  L'un des meilleurs hôtels de SERVICE que j'aie jamais vus, des employés totalement humbles, un excellent service. L'hôtel lui-même n'est même pas proche d'un 4 étoiles, 2 au plus ! Tout est très vieux, l'interphone ne fonctionne pas correctement, la télé d'il y a 20 ans, l'ascenseur s'est arrêté de nulle part avec moi, il n'y a pas de prises au comptoir (une seule), bref, hôtel 2 étoiles tout au plus.
• Tiago.u

  4 / 5

  Le 24/06/2022 à 16:00

  Très bon hôtel au niveau de l'hygiène, du parking et du petit déjeuner. Il devait le service, j'ai trouvé des préposés un peu découragés. L'accès est bon aussi. Une chose que j'ai trouvée extrêmement mauvaise était la valeur des choses dans la chambre, ils facturent 112% de plus que la moyenne nationale et 9% de frais de service supplémentaires. Cette charge est extrêmement injuste. La valeur qui le met est l'établissement, mais nous devons commencer à ne pas accepter ces choses qui, à mon avis, sont injustes.
• Claudia.u

  1 / 5

  Le 11/06/2022 à 03:41

  Après 4 heures de préavis, presque 1 heure du matin, mon mari et moi sommes arrivés à l'hôtel, nous avons réservé la chambre double et il dit que son bon contient 1 personne, ma réservation ne dit absolument rien à ce sujet, elle se réfère simplement à une chambre DOUBLE avec un lit DOUBLE… à la réception ils n'ont montré aucun intérêt à aider… au contraire, ils nous ont traités avec le plus grand mépris !!!
• Mecanica.o

  1 / 5

  Le 11/06/2022 à 03:38

  Nous avons réservé deux suites doubles par réservation d'huile, en arrivant à l'hôtel vers 00h30 ils ont dit que nous ne pouvions pas rester car dans la réservation nous devrions identifier qu'il y aurait deux personnes par chambre, c'est une évidence puisque les chambres sont doubles , ils voulaient nous faire payer un supplément pour justifier, aucun respect pour les clients.
• Grazi.u

  1 / 5

  Le 05/06/2022 à 03:20

  La première fois que nous sommes restés, nous avons séjourné dans une nouvelle chambre moderne où nous avons été bien accueillis, la deuxième fois, le service a beaucoup baissé, chambre sans contrôle de la télévision, l'air ne gèle pas, le parking n'avait pas d'espace.
• Jorge.o

  5 / 5

  Le 03/06/2022 à 11:14

  Très bien, agréable, super service, chambres excellentes, super petit déjeuner, bien situé.
• Heitor.m

  4 / 5

  Le 16/05/2022 à 15:15

  Chambres neuves, très belles et agréables ! J'ai beaucoup aimé, c'était la deuxième fois que j'y séjournais. Très bon petit déjeuner ! Le seul problème que j'ai eu avec la douche était que le réglage chaud/froid était difficile, beaucoup de recherches. Mais je n'avais pas ce problème avant, je pense que c'était un cas isolé ! Je serai de retour à coup sûr!
• Triscila.l

  2 / 5

  Le 02/05/2022 à 10:25

  J'étais à l'oasis juste pour une nuit et j'ai remarqué le dilemme suivant, soit on a froid en mettant la climatisation au maximum pour se débarrasser des moustiques (car l'hôtel ne fournit qu'un drap fin), soit on fait face à la chaleur et souffrir des moustiques.
• Sara.a

  1 / 5

  Le 21/04/2022 à 17:37

  Manque de nettoyage. Le climatiseur plein de poussière. Le sol et les murs étaient également pleins de poussière. Quand je suis entré dans la salle de bain, il y avait des cheveux partout sur les murs. Le plafond qui fuit et la poignée de porte cassée. Il n'y a pas de service de nettoyage disponible. J'ai moi-même dû demander un chiffon à la réception pour nettoyer la chambre.
• Mayara.p

  2 / 5

  Le 18/04/2022 à 19:30

  J'étais frustré ! J'ai fait ma réservation via Hotels.com et c'était la plus pure FAUSSE PUBLICITÉ. Les chambres n'ont rien à voir avec les photos. J'ai reçu un mail avec la confirmation du séjour et la photo en était une, à mon arrivée à l'hôtel, à ma grande surprise, la chambre était complètement différente ! Totalement vieux, incapable de recevoir! Terrible!!
• Quésia.u

  1 / 5

  Le 25/03/2022 à 11:54

  L'hôtel n'a que de belles photos, car la réalité est différente. Petit lit double, qui ressemble plus à un roi simple, la douche n'a pas d'eau chaude. Le petit déjeuner est jusqu'à 10h30, je suis arrivé à 9h55, la nourriture était froide, les rechauds étaient éteints, ils n'ont pas remplacé les éléments manquants. Mauvaise expérience.
• Gabriel.a

  4 / 5

  Le 22/03/2022 à 20:21

  Le service du personnel est excellent, l'aile principale est fantastique, la piscine est super propre et les chambres aussi, mais le petit déjeuner est assez mauvais, une sorte de motel en bordure de route. La zone des événements d'entreprise est abandonnée. Oasis était le meilleur hôtel de la ville, mais après la pandémie, la qualité a beaucoup baissé, peut-être à cause de problèmes de gestion ou d'un manque de gestion. J'espère qu'il redeviendra l'hôtel que je connaissais.
• Fabio.r

  5 / 5

  Le 21/03/2022 à 19:45

  Hôtel au meilleur rapport qualité-prix, 189,00 R $ par jour pour trois personnes avec un excellent petit déjeuner, je recommande
• Rogerio.o

  4 / 5

  Le 05/03/2022 à 11:35

  Grandes chambres, délicieux petit déjeuner, supplément ... Bien situé dans un quartier calme ....
• Giovanni.o

  4 / 5

  Le 03/03/2022 à 00:54

  Super hôtel, lit large et confortable, une très bonne salle de bain avec douche hygiénique, une douche avec beaucoup d'eau, chambre confortable, excellent petit déjeuner, dispose d'une piscine et d'une salle de sport. Séjour très agréable.
• Michael.a

  3 / 5

  Le 25/02/2022 à 10:59

  L'hôtel est un peu vieux, j'ai trouvé de la saleté sous le lit, le service est bon, excellent petit déjeuner, piscine, plus de boissons ne peuvent pas y être consommées.
• Luciano.�

  3 / 5

  Le 04/01/2022 à 15:43

  D'après les photos, lors de la réservation, je m'attendais à un meilleur endroit. Malgré quelques rénovations, cela montre déjà qu'il s'agit d'un lieu ancien. Du côté positif, la proximité de la Via Anhanguera. Nous l'avons utilisé pour passer la nuit lors d'un voyage en famille.
• Bruno.a

  3 / 5

  Le 30/12/2021 à 02:14

  Hôtel propre, petit et simple. Assez serré. Pour le prix demandé, je pense qu'il devrait offrir un peu plus de confort aux clients. Espace de loisirs minuscule, j'y suis resté un moment avec ma famille la nuit et il y avait des gens qui buvaient, parlaient fort et occupaient tout l'espace de l'espace de loisirs (c'est-à-dire que l'espace de loisirs ne convient qu'à 1 famille, assez curieusement). La climatisation n'a pas ouvert la balançoire, j'ai dû faire une solution de contournement moi-même pour geler la pièce J'ai appelé la réception ils ont regardé ils ont dit que j'allais appeler le technicien et rien. Enfin, il peut améliorer
• Tiago.a

  2 / 5

  Le 21/11/2021 à 10:27

  Bon service du personnel, hôtel très simple, deux fois la carte de la chambre a cessé de fonctionner, l'extension de la chambre a changé, j'ai dû descendre deux fois pour une simple communication avec la réception. La télévision ne capte que 4 chaînes et avec des interférences.
• Carlos.l

  4 / 5

  Le 21/11/2021 à 01:57

  Très bien ! Super hébergement et bon petit déjeuner. Le prix est peu cher, mais recommandé pour la qualité
• Androger.

  3 / 5

  Le 20/11/2021 à 22:27

  Je suis arrivé pour vérifier la disponibilité, mais il m'a fallu beaucoup de temps pour être vu. L'hôtel a l'air bien. Donnons-lui une pause... J'ai décidé de sortir et d'en chercher un autre.
• Anderson.a

  1 / 5

  Le 31/10/2021 à 02:52

  Mal. Chambre sale. quand ils sont arrivés, il était déjà 23 h 55 et rien... kk ressemble à une blague... mais ce n'est pas ROOM 201 blush... le sien. M. De la réception très attentionnée..mais vous devriez vérifier les chambres avant que le client ne paie...
• Amanda.a

  1 / 5

  Le 29/10/2021 à 21:56

  Un autre invité a confondu les portes et est entré dans ma chambre pendant que je dormais la nuit avec sa carte d'accès. La réceptionniste a justifié que certains aient accès au "passe-partout". L'autre invité était également très mal à l'aise avec la situation. Je n'ai pas dormi la nuit avec l'insécurité d'avoir la porte fermée mais que les autres personnes séjournant puissent y avoir accès tranquillement. Mauvaise expérience, je n'y retournerai pas.
• Ailton.o

  5 / 5

  Le 28/10/2021 à 15:56

  Très bonne chambre, excellent espace, calme, excellente propreté, bon petit déjeuner, parking sur place. Besoin d'améliorer le wifi Prix ​​très correct !!
• Pastora.a

  5 / 5

  Le 24/10/2021 à 16:23

  Super endroit, service exceptionnel, très gentil. Le merveilleux petit déjeuner (surtout les gâteaux 😋). Je recommande et reviendrai bientôt !
• Fernanda.a

  5 / 5

  Le 12/10/2021 à 16:43

  Endroit magnifique. Faire le ménage. Il est proche du nouveau centre commercial. Très bon petit déjeuner. Chambres toujours rangées, propres et bien décorées
• Pedro.a

  4 / 5

  Le 09/10/2021 à 03:14

  Très bonnes chambres, personnel très sympathique et plein d'humour. Le seul inconvénient est que les jours de grande affluence, Bao dispose de places de parking dans tous les appartements. Exemple samedi soir nous sommes arrivés vers 22h30, et il n'y avait que 2 places, après une demi-heure plus tard pour avoir quelque chose dans la voiture j'ai parlé à 3 chauffeurs qui n'ont pas trouvé de place et ont dû laisser la voiture dans la rue. Je trouve très compliqué de payer cette somme et de ne pas dormir paisiblement avec la voiture garée dans la rue. Sauf que ce détail des postes vacants est très bon.
• Eder..

  4 / 5

  Le 29/09/2021 à 23:00

  Service excellent. Très bon prix. Bon petit déjeuner aussi, bonne variété de jus de fruits et de pains. Chambre très cosy. Seule l'eau de la douche semblait un peu faible même avec les vannes grandes ouvertes.
• Cíntia.r

  3 / 5

  Le 24/09/2021 à 23:22

  L'hôtel avait l'air un peu abandonné, mais cela pourrait être dû à la période dans laquelle nous vivons car le tourisme s'est arrêté, mais j'ai été déçu par les chambres qui n'avaient pas l'air si propres, même s'il y avait des infiltrations.
• Alex.o

  5 / 5

  Le 21/09/2021 à 20:35

  J'ai toujours eu d'excellentes expériences dans cet hôtel, chambre propre, clim propre et fonctionnelle, literie de qualité et propre, lit excellent, les chaines télé laissent à désirer, internet tombe parfois en panne mais dans l'ensemble ça va !
• Fernando.o

  3 / 5

  Le 27/08/2021 à 20:22

  Il est bien situé pour ceux qui accèdent par l'autoroute. L'hôtel a besoin d'être rénové car les installations sont vétustes et pas très bien entretenues. Il n'y avait rien dans le frigo, mais d'après ce qu'ils disaient, il devait y avoir au moins de l'eau minérale. La douche n'avait pas de régulation du jet d'eau et la cabine de douche était très sombre. La grande chambre, typique des anciens modèles d'hôtels, avait une bonne climatisation et un lit tout aussi bon. Le garage ne m'a pas semblé très sécuritaire et l'accès à celui-ci se fait par l'extérieur de l'immeuble (sous la pluie ça doit être horrible de porter ses sacs dans la rue). Le service à la réception était juste raisonnable et le petit déjeuner, payé à l'extérieur, avait peu d'options et personne pour répondre aux questions. C'était juste un séjour d'une nuit et ça valait le prix. Mais juste pour ça.
• André.i

  3 / 5

  Le 26/08/2021 à 14:54

  Raisonnable. Cher pour ce qu'il offre. Un petit déjeuner très basique. J'ai été pris en charge à l'enregistrement par une réceptionniste très intransigeante pour résoudre un problème avec ma réservation qui, en raison de la négligence de l'agence de voyage, les dates d'arrivée et de départ ont été modifiées, mais le lendemain matin, au moment du départ, la réceptionniste était très attentif et engagé et guider et attendre le retour de l'agence et corriger le problème. Félicitations à elle, bien qu'elle n'ait pas noté son nom à divulguer.
• Rose.o

  5 / 5

  Le 24/08/2021 à 21:02

  Excellent service, excellent nettoyage, lit merveilleux, calme, excellent petit déjeuner ! Je recommande vivement et compte y retourner ! Merci!
• Miguel.r

  1 / 5

  Le 20/08/2021 à 18:50

  Mauvais... Je ne suis resté qu'une nuit et je n'ai pas aimé. Salle de bain de la chambre, rien de bien... Sombre et sale... Petit déjeuner cher et vraiment, vraiment basique... Je ne reviendrai jamais.
• Bruno.

  1 / 5

  Le 28/07/2021 à 22:52

  fréquentation terrible J'ai dû changer de chambre car la douche ne chauffait pas J'ai oublié ma montre sur Apt a mis 5 jours pour répondre Avec beaucoup d'insistance de ma part appelant tous les jours, ils ont juste dit qu'ils ne pensaient pas que c'était aussi simple Malheureux
• Miriam.u

  2 / 5

  Le 15/07/2021 à 12:57

  Malheureusement, malgré avoir fait la réservation longtemps à l'avance, l'hôtel nous a mis dans l'ancienne aile, qui est assez détériorée. L'aile rénovée est très belle et le tarif est le même, donc je ne comprends pas pourquoi mon mari et moi n'avons pas pu y rester, même après avoir demandé à changer de chambre.
• Ana.a

  4 / 5

  Le 14/07/2021 à 14:26

  La suite avec baignoire est super. Très confortable et beau, prix juste. Nettoyage approuvé aussi. Cependant, le service de chambre fait défaut et le petit déjeuner était assez sommaire, c'était décevant.
• Juliana.a

  5 / 5

  Le 06/07/2021 à 18:59

  Excellent hôtel... hébergement super confortable. Le petit déjeuner était également excellent. Tous les employés nous aident dans tout ce qui est nécessaire. Toutes nos félicitations!
• Luciano.i

  1 / 5

  Le 30/06/2021 à 18:26

  J'ai réservé via le site de réservation avec petit-déjeuner inclus et quand je suis arrivé à l'hôtel, ils m'ont informé que je devais payer pour le petit-déjeuner à 29,00 $. je ne recommande pas
• vitória.o

  5 / 5

  Le 31/05/2021 à 20:02

  Merveilleux hôtel propre! Feuilles d'odeurs ! Excellente grande chambre spacieuse ! Excellent pour ceux qui ont des enfants, j'ai tout simplement adoré. Note d'entretien 10
• Joao.a

  5 / 5

  Le 02/03/2021 à 11:06

  Excellent hôtel. Pour ceux qui voyagent, c'est excellent pour se reposer. Le service est fantastique. Le petit déjeuner est très bon. Il dispose d'une piscine, d'une salle de sport et d'un sauna. Excellent rapport qualité/prix.
• Douglas.a

  2 / 5

  Le 04/02/2021 à 17:30

  Le jour de mon séjour, il n'y avait pas de signal de télévision, une seule chaîne bruinait. Internet WiFi ne fonctionnait pas du tout !!! Le petit déjeuner est bon, la chambre est confortable mais aujourd'hui, un bon service Internet est BASIC !!! Zéro ne fonctionne pas
• Leandro.o

  4 / 5

  Le 05/01/2021 à 16:31

  Très bon service d'accueil. Emplacement un peu isolé. Le parking n'a pas d'accès direct à l'hôtel. Grande salle, avec une bonne structure. Prix ​​compatible. Petit déjeuner raisonnable. Peut-être à cause de la pandémie, la variété était plus petite. Décor de restaurant de bon goût. Structure de loisirs simple. Le bar et le restaurant ont été fermés en raison de la pandémie.
• Karla.a

  5 / 5

  Le 04/01/2021 à 15:56

  La chambre est magnifique, lit confortable, immense miroir et dans la salle de bain il y a un miroir de maquillage. La douche est parfaite. Le téléviseur est intelligent et a déjà des comptes Netflix insérés, cela m'a surpris. Le petit déjeuner est délicieux, surtout le pain au fromage. 🇧🇷 L'hôtel est très calme, ce qui est un plus pour ceux qui ont besoin de se reposer. Cependant, il vous faudra un peu de chance, car selon les invités séjournant dans le quatrième côté, vous pourriez entendre des choses désagréables. La seule chose que je n'ai pas aimée, c'est la vue depuis la chambre sur le toit. Mais cela passe "dépassé" par les autres points positifs de l'hôtel. De plus, l'hôtel est magnifique, j'ai adoré mon séjour de 7 nuits. 🇧🇷
• guilherme.a

  4 / 5

  Le 01/12/2020 à 16:05

  Super hôtel, tout neuf. Il a seulement péché de ne pas avoir d'accès direct au parking, il faut sortir sur le trottoir pour se rendre à la voiture, si on a beaucoup de valises, ça complique.
• Filipe.i

  4 / 5

  Le 30/01/2020 à 19:09

  Bon
• Alexandre.o

  4 / 5

  Le 11/01/2020 à 13:27

  L'hôtel est bon, confortable et situé à proximité de l'autoroute, mais il n'y a pas d'options de divertissement dans les environs. Le petit déjeuner est copieux et bien servi. Ils peuvent s'améliorer un peu plus avec la télé, plusieurs chaînes étaient indisponibles. La semaine d'avant nous avons séjourné à la Tour OASIS et même s'ils appartiennent au même réseau, les inscriptions ne sont pas interconnectées, il a fallu re-remplir les formulaires d'inscription à l'enregistrement...
• Carolina.a

  5 / 5

  Le 13/12/2019 à 17:27

  Hôtel facile d'accès, chambre spacieuse et très propre. Bon petit déjeuner, principalement du pain et des gâteaux. Excellent Wi fi, propose un parking couvert avec voiturier. Seule la salle de sport, qui est toute petite, est très mal entretenue et avec du matériel très vétuste, on n'ose même pas l'utiliser.
• Viviane.e

  3 / 5

  Le 12/08/2019 à 12:53

  Endroit bien situé mais l'application dans laquelle je suis resté ressemblait à des carreaux et à un revêtement du reste des travaux. Tout égaré. La douche ne ressemblait pas à un seul jet. Et l'une des lampes avait une installation inversée, si je l'allumais de mon côté elle s'allumerait de l'autre. Mais le personnel le petit déjeuner tout parfait.
• filipetoni.o

  1 / 5

  Le 04/08/2019 à 10:06

  Je pensais que c'était juste un problème de malchance. Pas plus. L'hôtel est magnifique mais l'entretien est absurdement mauvais. J'ai été mis dans la chambre 217 le premier jour qui puait les fosses septiques. J'ai appelé le responsable, il a à peine réussi à entrer dans la chambre, les toilettes étaient lâches et il en a eu marre d'être à l'intérieur pendant des minutes. Il a expliqué que c'était le retour des gaz qui posait problème depuis qu'ils avaient construit le bâtiment. J'ai été changé en 220. Ce qui m'a d'abord fait peur à cause des couvertures blanches totalement tachées, ce qui donne un air de crasse. Mais l'ignorant, je suis resté et j'ai observé que la fenêtre de la salle de bain ne s'ouvrait pas et que l'air ne circulait pas. Je suis descendu et leur ai demandé d'envoyer quelqu'un pour l'entretenir. Personne n'y est allé et ne s'est même pas présenté. Hier, je suis arrivé la nuit et il n'y avait pas d'eau chaude dans la douche, connectée correctement, je me suis endormi contrarié de devoir prendre une douche froide par une nuit froide et maintenant le matin quand je me réveille, la réception a dit qu'il y avait un peu problème avec le système de chauffage et étonnamment il est 7h30 du matin je vais prendre la route je n'ai pas pu prendre de douche chaude. C'est une cascade de problèmes qui ne s'expliquent pas par hasard. La beauté et le petit déjeuner ne justifient pas le prix que j'ai payé et les problèmes séquentiels que j'ai traversés, je demanderais mon argent si possible et je ne le recommanderais à personne et je n'y retournerais plus jamais, c'était le pire du voyage.
• cris.a

  4 / 5

  Le 25/05/2019 à 00:33

  L'hôtel a été rénové et les chambres sont belles et confortables. Bonne literie, grande et belle salle de bain. Bon petit déjeuner mais il y a un bémol, le plateau à couverts était sale et avait même des cheveux, je suis allé le dire à l'employée et elle m'a à peine fait attention, j'ai dû insister.
• Shopping.a

  2 / 5

  Le 18/05/2019 à 00:52

  Je séjournais dans cet hôtel une journée (15/05/19) et nous avons eu quelques soucis avec la porte qui avait du mal à s'ouvrir avec la carte, et en plus, nous avons dû payer un compagnon supplémentaire (ma femme) pour faire le départ, même si la société pour laquelle je travaille avait réservé une chambre double (195 reais), et à moins que cela ait changé, il n'y en a pas qu'une. En ce qui me concerne, je ne reviendrai pas.
• Ricardo.u

  3 / 5

  Le 29/04/2019 à 00:59

  Nous avons fait notre réservation dans une chambre de 30m2, comme décrit dans Booking, mais ils nous ont mis dans une chambre beaucoup plus petite. Lorsque nous nous sommes plaints, ils nous ont transférés dans une chambre plus grande au 3ème étage. Le problème c'est que l'ascenseur ne va qu'au 2ème étage et qu'on doit monter une volée d'escaliers avec nos valises. La chambre était au bout du couloir. D'un autre côté, le petit déjeuner était très bon et l'emplacement est bon.
• Rodrigo.o

  5 / 5

  Le 27/12/2018 à 23:32

  L'hôtel est bien situé, se déplacer n'importe où dans la ville est rapide et facile. L'enregistrement a été rapide, au cas où j'aurais pré-réservé pour le décollage. Le service à tout moment était super. La chambre est moderne, literie et environnement propre. Je souligne également le service en chambre qui est minutieux dans chacun des détails.
• Cezar.e

  4 / 5

  Le 27/10/2018 à 13:19

  Douche faible (Il est difficile de réguler la température, mais rien de ce que 10 minutes de combustion et de refroidissement ne résout pas.) La femme de chambre a ouvert la porte de la chambre quand j'étais dans tout car la "clé" n'était pas au bon endroit. (La carte doit rester dans la boîte tout le temps, sinon elle signale qu'il n'y a personne dans la pièce et qu'ils s'ouvrent !!) Où est le bonjour, bonne chambre, mais pas tout à fait 4 étoiles. Faites juste attention à la porte ...
• Rafael.e

  5 / 5

  Le 23/09/2018 à 14:05

  Les chambres sont très spacieuses, propres et confortables. Le personnel était extrêmement attentionné. Il y a un service de voiturier et un parking gratuit. Le petit déjeuner est très complet, avec plusieurs options de jus de fruits, gâteaux, pains et fruits. Les chambres sont calmes, pas de bruit de rue. Il y a une piscine et une petite salle de sport. Je n'ai rien à redire, j'ai passé un excellent séjour à l'hôtel. En cas de besoin, je reviendrai dans cet hôtel. Les tarifs Internet sont moins chers que ceux proposés à la réception. Ça vaut vraiment le coup ! Je recommande!
• João.t

  3 / 5

  Le 10/09/2018 à 21:38

  Points positifs : Très bon petit déjeuner, avec des variétés et très bel endroit. Grande chambre supérieure mais plus simple que sur les photos publiées. Bon rapport coût-bénéfice. Idéal uniquement pour les déplacements rapides. Hôtel uniquement pour dormir et petit déjeuner. Points négatifs : Piscine très froide. Sauna en maintenance et fermé. Salle de sport avec matériel ancien. Très petit espace de loisirs. Odeur étrange au troisième étage. Troisième étage avec accès par escalier seulement. Salle de bain minuscule.
• Pedro.e

  4 / 5

  Le 21/07/2018 à 14:06

  Bon hôtel, cependant, lors de la réservation, faites attention aux chambres qui ont déjà été rénovées. Les serviettes de toilette ne correspondent pas au reste de la chambre. Chambre et salle de bain spacieuses. Parking inclus dans le prix journalier. La salle de bain manque de porte-serviettes pour le visage. Bon wifi dans tous les coins de l'hôtel. Petit déjeuner varié. Personnel poli.
• Rafaela.l

  4 / 5

  Le 04/03/2018 à 20:32

  Service très cordial, chambres et salles de bains propres et calmes, bonne nourriture, situé dans une zone très industrielle, pour moi c'était bien car c'était proche de là où je devais être, mais il n'y a rien de proche à part les entreprises. Le seul problème est le lit double petit mais confortable... ça aurait dû être un lit queen, nous avions 2 adultes et 1 bébé et ça allait, nous avons mis les 2 lits côte à côte, mais mes parents sont allés avec mon frère dans la même chambre et dormi ensemble, salle de sport basique et petite piscine correcte, hôtel petit mais confortable.
• Thales.a

  3 / 5

  Le 20/01/2018 à 11:03

  C'est un bon rapport qualité/prix, mais quand je suis arrivé fatigué d'un voyage, la chambre qu'ils m'ont donnée avait une fuite sur le sol de la salle de bain. Je n'ai eu aucun problème pour changer. Lit confortable.
• Raphael.u

  3 / 5

  Le 08/10/2017 à 14:03

  L'hôtel en lui-même est magnifique et le personnel est très sympathique et serviable ! L'emplacement, cependant, laisse un peu à désirer, car il se trouve dans une zone industrielle, ce qui signifie que vous devez prendre la voiture pour faire quoi que ce soit dans la ville. De plus, la chambre dans laquelle nous avons séjourné n'était pas en bon état, avec la porte de la salle de bain cassée, la fenêtre de la salle de bain assez sale et la douche pas si bonne. Le lit est un peu dur, mais les oreillers sont bons. Pour passer 1 nuit, rien de tout cela ne dérangeait beaucoup, mais s'il y avait plus de nuits, ce ne serait peut-être pas très bon. Je ne pense pas que le rapport coût-bénéfice en vaille la peine.
• Marcelo.a

  5 / 5

  Le 31/03/2017 à 01:16

  Chambre calme, lit grand et confortable mais oreillers très doux, salle de bain propre avec petite douche, super douche avec une bonne pression d'eau. Petit déjeuner très complet, personnel de service très attentionné et sympathique.
• Nossa!.u

  2 / 5

  Le 22/01/2017 à 02:39

  Lits confortables mais les chambres ont une mauvaise odeur de parfum et très petite salle de bain. Et pour ceux qui ont besoin de travailler avec Internet, l'hôtel dispose d'un Internet horriblement horrible. J'ai appelé avant de rester et ils m'ont informé que c'était 200 Mo. et je suis arrivé ici, ils m'ont dit que c'était 100 Mo. chargez tout ce que l'Internet laisse tomber chaque minute et pour mon travail de transmission vers le Live sur Youtube, c'est Horrible La vitesse de téléchargement est de 100kpbs. Détail ma chambre est à côté du routeur internet Bref, JE N'AI PAS AIMÉ ET NE REVIENDRAI JAMAIS
• Jacob.a

  1 / 5

  Le 01/11/2015 à 11:25

  Je fais maintenant la queue pour entrer dans le salon et prendre le petit déjeuner. Il n'a pas de capacité pour tous les invités. Je ne pouvais pas attendre et je me suis assis sur le canapé de la réception. La file d'attente continue. La salle de bain a une mauvaise odeur, elle a également été inondée par la fuite de la valve de la douche des toilettes. Couloir avec beaucoup de bruit. L'emplacement de l'hôtel était horrible pour moi ; loin de tout à ribeirão preto. Les employés se sont tus dans deux situations. Linge de lit et serviettes propres. Quand il y a une place pour s'asseoir, le petit déjeuner est bon.