ibis Rio de Janeiro Centro
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A propos de : Hôtels ibis Rio de Janeiro Centro à Rio de Janeiro
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Les avis (98)
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Dayana./ 5Le 02/23/2023 à 00:00
Mauvaise nuit. Impossible de dormir dans la chaleur. La climatisation ne fonctionnait pas du tout.
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Kleber./ 5Le 02/22/2023 à 00:00
Ibis standard, mais avec un besoin évident d'entretien occasionnel. L'envoi de la NF par mail prend du temps.
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Adrisno./ 5Le 02/22/2023 à 00:00
Mauvaise infrastructure sans confort, mais suffisante pour une nuitée d'urgence.
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Fernanda../ 5Le 02/21/2023 à 00:00
Excellent séjour, personnel très attentionné, chambres propres, nourriture excellente, bon emplacement
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Regina.a4 / 5Le 12/02/2023 à 23:18
Bon emplacement. Chambre de bonne qualité mais un peu à l'étroit.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Régina, Merci d'avoir choisi l'ibis et l'ibis Budget RJ Centro pour votre séjour et d'avoir évalué votre expérience. Nous utiliserons votre avis pour tirer parti de la qualité de notre service, de nos services et de notre structure. Je veux que vous sachiez que ce sera toujours un grand plaisir de recevoir votre visite dans cet hôtel. Cordialement, Edevaldo Santos Gérant ibis et ibis Budget RJ Centro -
Alaito.o3 / 5Le 11/02/2023 à 16:21
Pour tous ceux qui voyagent en voiture. Le parking ne fonctionne que jusqu'à 21h00. Après cela, il faut le laisser dans la rue et ne le découvrir que là-bas.
Réponse du propriétaire :
Salut Alaïto, Merci d'avoir choisi l'ibis et l'ibis Budget RJ Centro pour votre séjour et d'avoir évalué votre expérience. Nous utiliserons votre avis pour tirer parti de la qualité de notre service, de nos services et de notre structure. Je veux que vous sachiez que ce sera toujours un grand plaisir de recevoir votre visite dans cet hôtel. Cordialement, Edevaldo Santos Gérant ibis et ibis Budget RJ Centro -
Ingrid.a5 / 5Le 10/02/2023 à 11:50
Bon emplacement, bien situé par rapport au centre, facile de partir et se promener, petit déjeuner complet
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ingrid, Merci d'avoir choisi l'ibis et l'ibis Budget RJ Centro pour votre séjour et d'avoir évalué votre expérience. Nous utiliserons votre avis pour tirer parti de la qualité de notre service, de nos services et de notre structure. Je veux que vous sachiez que ce sera toujours un grand plaisir de recevoir votre visite dans cet hôtel. Cordialement, Edevaldo Santos Gérant ibis et ibis Budget RJ Centro -
Leandro.o4 / 5Le 01/02/2023 à 22:29
J'adore l'Ibis, quand je produisais des événements je louais plusieurs salles à différentes occasions. L'hôtel est super et a généralement des prix très attractifs, mais j'étais au Centro RJ et tout était très gonflé à cause de la haute saison. En plus de la chambre chère, il n'y a pas de parking et j'ai fini par devoir laisser la voiture sur le parking d'à côté, qui facture 35 reais par nuit. J'ai aussi raté des articles dans le minibar qui était littéralement vide.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Léandro, Merci d'avoir évalué nos services. La marque ibis est reconnue pour offrir un service intelligent et fonctionnel, de ce fait, le minibar est en rupture de stock et le client dispose d'un départ express. Bientôt, nous aurons un partenaire avec un parking 24h/24. Cordialement, Edevaldo Santos Directeur général de l'ibis RJ Centro -
Julio.e2 / 5Le 01/02/2023 à 12:45
Bien situé ! Les services en général doivent être améliorés.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Julio, Merci d'avoir évalué notre entreprise. Veuillez nous envoyer plus de détails via l'e-mail [email protected], nous voulons vraiment connaître votre perception et mettre en œuvre les améliorations nécessaires afin que lors de votre prochaine visite, nous ayons votre évaluation 5 étoiles. Compte sur nous! Edevaldo Santos Directeur général de l'ibis RJ Centro -
Jassyelle.o1 / 5Le 01/02/2023 à 11:50
Nous avons payé cher, salle de bain cassée, douche cassée, poubelle dans le couloir pendant 4 jours, prestations demandées non respectées, chambre petite, odeur forte, employé désagréable, personnel poli, pas peur de venir avec un bébé. Quoi qu'il en soit, seul l'emplacement qui m'a servi, a besoin d'améliorer le budget.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jassyele, Nous sommes attristés par votre évaluation, chaque jour nous nous consacrons à servir nos clients avec qualité et beaucoup d'affection. Veuillez nous faire savoir plus de détails en envoyant un e-mail à [email protected], nous voulons savoir comment nous pouvons mieux vous servir. Cordialement, Edevaldo Santos Directeur général de l'ibis RJ Centro. -
Professor.e3 / 5Le 01/02/2023 à 04:18
NÉGATIF : Ils ont oublié d'inclure mon petit-déjeuner dans la réservation. File d'attente pour le paiement. Je ne pouvais que récupérer de la nourriture à l'hôtel, en payant à l'époque. Il n'y avait aucune possibilité de le mettre sur le compte pour le paiement au moment du départ. J'ai pensé que c'était mauvais, car parfois on laisse des cartes et de l'argent dans la chambre, c'est dommage de monter dans la chambre et de descendre à la réception. Verrouillage de la chambre pour entrer si vous dépassez 1 minute l'heure de départ L'ascenseur vous permet uniquement d'accéder à l'étage de votre chambre. Si vous souhaitez accéder à un autre, empruntez les escaliers de secours. POSITIF Le petit déjeuner était bon, car il offrait des fruits frais et une certaine variété ; Métro Carioca à proximité Attractions touristiques à proximité : Lapa, théâtre municipal, église, café Colombo, etc.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Eh bien, Merci pour votre avis sur l'ibis RJ Centro. Nous facturons en fait la consommation sur place, étant donné la forte demande que nous avons dans cette entreprise, nous obtenons donc un départ rapide pour le client. Cordialement, Edevaldo Santos Directeur général -
Cristopher../ 5Le 02/01/2023 à 00:00
Nous sommes allés en famille à Ibis et ce fut une expérience agréable, très conviviale, une excellente connectivité, à quelques pas du métro Carioca, de la cathédrale de Rio et d'un bel emplacement
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Joe./ 5Le 01/29/2023 à 00:00
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Helio.i4 / 5Le 28/01/2023 à 18:53
Faible restaurateur. Pas de plaisir .au petit déjeuner j'ai gardé les fruits
Réponse du propriétaire :
Salut Hélio, Merci d'avoir choisi l'ibis et l'ibis Budget RJ Centro pour votre séjour et d'avoir évalué votre expérience. Nous utiliserons votre avis pour tirer parti de la qualité de notre service, de nos services et de notre structure. Je veux que vous sachiez que ce sera toujours un grand plaisir de recevoir votre visite dans cet hôtel. Cordialement, Edevaldo Santos Gérant ibis et ibis Budget RJ Centro -
Flavia.a3 / 5Le 27/01/2023 à 15:19
Bon emplacement mais service de chambre très modeste. Les serviettes ne viennent pas dans des sacs «scellés», il n'y avait même pas de gant de toilette dans la salle de bain. Mauvaise vue de la chambre. Bon emplacement dans le Centre (Cabinet Royal de Lecture et Colombo à pied) et bon petit déjeuner.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Flavie, Merci d'avoir choisi l'ibis et l'ibis Budget RJ Centro pour votre séjour et d'avoir évalué votre expérience. Nous utiliserons votre avis pour tirer parti de la qualité de notre service, de nos services et de notre structure. Je veux que vous sachiez que ce sera toujours un grand plaisir de recevoir votre visite dans cet hôtel. Cordialement, Edevaldo Santos Gérant ibis et ibis Budget RJ Centro -
Beatriz.i1 / 5Le 27/01/2023 à 04:07
Très mauvais, cher, mauvais petit déjeuner !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Béatrice, Merci d'avoir choisi l'ibis et l'ibis Budget RJ Centro pour votre séjour et d'avoir évalué votre expérience. Nous utiliserons votre avis pour tirer parti de la qualité de notre service, de nos services et de notre structure. Je veux que vous sachiez que ce sera toujours un grand plaisir de recevoir votre visite dans cet hôtel. Cordialement, Edevaldo Santos Gérant ibis et ibis Budget RJ Centro -
FAB.g5 / 5Le 26/01/2023 à 01:40
J'y séjournais hier, l'hôtel spectaculaire a répondu à mes attentes
Réponse du propriétaire :
Salut Aguilar, Merci de nous recommander et nous sommes ravis de votre avis. Comptez toujours sur nous ! Edevaldo Santos Gérant chez ibis & ibis Budget RJ Centro -
Tancredo.l1 / 5Le 23/01/2023 à 12:06
Vous ne voulez pas passer vos pires jours à l'hôtel ? Alors ne réservez pas celui-ci. Hôtel plein de puces, moquette moisie, petit déjeuner qui n'avait même pas de café et le pire (DRAP DE LIT SALE AVEC DU SANG). C'est bizarre comme ça marche encore.
Réponse du propriétaire :
Salut Tancrède, Merci de nous avoir fait part de votre expérience à l'ibis Rio de Janeiro Centro. Nous nous occupons de tous les détails pour encore mieux vous accueillir dans cet hôtel. Comptez toujours sur nous ! Cordialement, Edevaldo Santos Directeur général de l'ibis et de l'ibis Budget Rio de Janeiro Centro -
Celso.i2 / 5Le 22/01/2023 à 13:47
L'espace dans l'hôtel pour le petit déjeuner est très limité. Crée une véritable émeute
Réponse du propriétaire :
Salut Celso, Merci de nous avoir fait part de votre expérience à l'ibis Rio de Janeiro Centro. Nous nous occupons de tous les détails pour encore mieux vous accueillir dans cet hôtel. Comptez toujours sur nous ! Cordialement, Edevaldo Santos Directeur général de l'ibis et de l'ibis Budget Rio de Janeiro Centro -
Fernando.a5 / 5Le 22/01/2023 à 12:51
Excellent. Je n'ai eu aucun problème à être là-bas, je suis allé à Rio ce week-end pour l'UFC et j'ai séjourné dans cet Ibis car le prix était très abordable. Hôtel simple, tient ses promesses mais j'ai été impressionné par la belle chambre dans laquelle j'ai séjourné (658) tout fonctionne bien et tout ce qui n'est pas inclus dans le séjour a tendance à être très cher. La seule chose que j'ai consommée était une lasagne et un soda que je devais aller à l'Ibis d'à côté (budget), c'était cher mais c'était à prévoir. Personnel poli et serviable aussi, super reviendrait. L'hôtel est super pour laisser ses affaires et visiter la ville. Pour ne pas dire qu'il n'y a pas de défauts, la télé a une mauvaise image (mais je n'y suis pas allée pour regarder la télé), et la nuit les 3 ascenseurs ne sont tout simplement pas arrivés au 6ème étage, je pense à cause du lourd flux de personnes pour le dîner. Faites juste attention la nuit dans les environs car il y a beaucoup de mauvaises personnes là-bas et aussi le week-end les entreprises des environs sont toutes fermées et c'est très désert. Je recommande fortement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Fernando, Merci de nous avoir fait part de votre expérience à l'ibis Rio de Janeiro Centro. Nous nous occupons de tous les détails pour encore mieux vous accueillir dans cet hôtel. Comptez toujours sur nous ! Cordialement, Edevaldo Santos Directeur général de l'ibis et de l'ibis Budget Rio de Janeiro Centro -
MARIA.A3 / 5Le 15/01/2023 à 17:17
Petite chambre, clim cassée, le sol de la salle de bain se desserre, chambre sale pleine de papiers jetés par terre, sous les lits, nous étions 3 personnes, il n'y avait que 2 serviettes, nous devions en demander tous les jours, et ils voulaient toujours facturer 80,00 supplémentaires pour anticiper l'enregistrement d'une heure, j'ai dû acheter des antiallergiques lorsque je suis entré dans la chambre, je ne pouvais pas m'empêcher de tousser.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Maria, Merci d'avoir choisi l'ibis et l'ibis Budget RJ Centro pour votre séjour et d'avoir évalué votre expérience. Nous utiliserons votre avis pour tirer parti de la qualité de notre service, de nos services et de notre structure. Je veux que vous sachiez que ce sera toujours un grand plaisir de recevoir votre visite dans cet hôtel. Cordialement, Edevaldo Santos Gérant ibis et ibis Budget RJ Centro -
M.dln./ 5Le 01/03/2023 à 00:00
Logement fournit à la suite d’une annulation de vol, j’ai été désagréablement surprise par le bruit. Musique toute la nuit, murs très fins, et matelas peu confortable
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Thomas.U5 / 5Le 02/01/2023 à 16:48
Très bon hôtel bien placé et proche du métro. Le personnel est très agréable et serviable. De plus, les chambres sont propres et confortables.
Réponse du propriétaire :
Salut Thomas, Nous sommes heureux que vous ayez choisi l'ibis et l'ibis Budget RJ Centro pour votre séjour et que vous ayez apprécié votre expérience dans cet hôtel. Nous sommes attentifs aux retours de nos clients, nous voulons être la meilleure option d'hébergement dans la Ville Merveilleuse et votre avis nous aidera ! Comptez toujours sur nous ! Cordialement, Edevaldo Santos Gérant ibis et ibis Budget RJ Centro -
Ana.e3 / 5Le 24/12/2022 à 01:52
L'hôtel a répondu à mes attentes, qui n'étaient pas très élevées. Je voulais seulement passer une nuit à cause d'un événement auquel j'allais dans le centre de Rio et à cet égard j'étais satisfait. J'ai reçu un bon service, les chambres ne sont pas très spacieuses mais confortables. Je n'ai pas eu l'occasion d'essayer le service de chambre ou le petit déjeuner. C'est un hôtel fonctionnel pour ceux qui traversent la région.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ana, Merci d'avoir choisi l'ibis et l'ibis Budget RJ Centro pour votre séjour et d'avoir évalué votre expérience. Nous utiliserons votre avis pour tirer parti de la qualité de notre service, de nos services et de notre structure. Je veux que vous sachiez que ce sera toujours un grand plaisir de recevoir votre visite dans cet hôtel. Cordialement, Edevaldo Santos Gérant ibis et ibis Budget RJ Centro -
Alexandre.l2 / 5Le 23/12/2022 à 00:01
Il est considéré comme peu coûteux, mais exagéré. Chambres pour un maximum de deux personnes
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Alessandro.l5 / 5Le 22/12/2022 à 09:00
Parfait 😃 : Service, emplacement, environnement,... Spectacle.
Réponse du propriétaire :
Salut Alexandre, Merci d'avoir choisi l'ibis et l'ibis Budget RJ Centro pour votre séjour et d'avoir évalué votre expérience. Nous utiliserons votre avis pour tirer parti de la qualité de notre service, de nos services et de notre structure. Je veux que vous sachiez que ce sera toujours un grand plaisir de recevoir votre visite dans cet hôtel. Cordialement, Edevaldo Santos Gérant ibis et ibis Budget RJ Centro -
epvsimonesia.a3 / 5Le 17/12/2022 à 23:32
Besoin d'améliorer certains aspects comme le garage et le service de chambre. Mais cela a beaucoup aidé avec le séjour sans réservation préalable.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Merci d'avoir choisi l'ibis et l'ibis Budget RJ Centro pour votre séjour et d'avoir évalué votre expérience. Nous utiliserons votre avis pour tirer parti de la qualité de notre service, de nos services et de notre structure. Je veux que vous sachiez que ce sera toujours un grand plaisir de recevoir votre visite dans cet hôtel. Cordialement, Edevaldo Santos Gérant ibis et ibis Budget RJ Centro -
Joao.t3 / 5Le 17/12/2022 à 17:32
L'Ibis Rio de Janeiro Centro est un super hôtel mais a besoin d'être rénové. J'y ai séjourné en décembre 2022 et j'ai remarqué cette situation.
Réponse du propriétaire :
Bonjour John, Merci d'avoir choisi l'ibis et l'ibis Budget RJ Centro pour votre séjour et d'avoir évalué votre expérience. Nous utiliserons votre avis pour tirer parti de la qualité de notre service, de nos services et de notre structure. Je veux que vous sachiez que ce sera toujours un grand plaisir de recevoir votre visite dans cet hôtel. Cordialement, Edevaldo Santos Gérant ibis et ibis Budget RJ Centro -
Lucas.a2 / 5Le 12/12/2022 à 01:40
Le personnel de l'Ibis n'offre pas le moins qu'un hôtel puisse offrir. La literie ne correspondait pas au lit, lors de la demande de changement, on m'a informé qu'il n'y avait pas d'autre type pour le remplacer. L'hôtel n'a que des prises 220V et ils n'ont pas assez de transformateurs à emprunter. Le centre de Rio est bien abandonné, l'emplacement est bon, mais il n'a aucun soutien des établissements commerciaux à proximité. Les rues ressemblent à des égouts à ciel ouvert.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lucas, Merci de nous avoir fait part de votre expérience à l'ibis et à l'ibis Budget Rio de Janeiro Centro. Nous nous occupons de tous les détails pour encore mieux vous accueillir dans cet hôtel. Comptez toujours sur nous ! Cordialement, Edevaldo Santos Directeur général de l'ibis et de l'ibis Budget Rio de Janeiro Centro -
Lucas.a4 / 5Le 09/12/2022 à 00:19
Proche du métro (station carioca). Bonnes chambres. Bon petit déjeuner.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lucas, Merci de nous avoir fait part de votre expérience à l'ibis et à l'ibis Budget Rio de Janeiro Centro. Nous nous occupons de tous les détails pour encore mieux vous accueillir dans cet hôtel. Comptez toujours sur nous ! Cordialement, Edevaldo Santos Directeur général de l'ibis et de l'ibis Budget Rio de Janeiro Centro -
Cahterine./ 5Le 12/08/2022 à 00:00
moquettes crasseuses, draps ressemblant plus à des mouchoirs qu'à des draps. lavabo bouché. Personne à l'accueil ne parle ni l'anglais, ni l'espagnol. Le petit déjeuner n'était pas compris.
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Adriana.a3 / 5Le 03/12/2022 à 19:07
L'hôtel est bien et le service excellent, mais les logements sont mal entretenus. Dans la chambre où j'ai séjourné, la cabine de douche, la porte de la salle de bain aussi (et elle ne ferme pas), le matelas du lit est très fin et pas confortable (très mauvais pour ceux qui ont des problèmes de dos). Le rapport qualité prix est bon, mais il y a ces mises en garde.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Adriana, Merci d'avoir choisi l'ibis et l'ibis Budget RJ Centro pour votre séjour et d'avoir évalué votre expérience. Nous utiliserons votre avis pour tirer parti de la qualité de notre service, de nos services et de notre structure. Je veux que vous sachiez que ce sera toujours un grand plaisir de recevoir votre visite dans cet hôtel. Cordialement, Edevaldo Santos Gérant ibis et ibis Budget RJ Centro -
cantora.r5 / 5Le 01/12/2022 à 08:52
Merveilleux Excellent Merci. Ibis un de nos partenaires ammmmo
Réponse du propriétaire :
Salut Brenda, Merci d'avoir choisi l'ibis et l'ibis Budget RJ Centro pour votre séjour et d'avoir évalué votre expérience. Nous utiliserons votre avis pour tirer parti de la qualité de notre service, de nos services et de notre structure. Je veux que vous sachiez que ce sera toujours un grand plaisir de recevoir votre visite dans cet hôtel. Cordialement, Edevaldo Santos Gérant ibis et ibis Budget RJ Centro -
Carlinhos.i4 / 5Le 29/11/2022 à 19:44
Ma clé ne fonctionnait pas et je n'arrêtais pas de la prendre à mon colocataire.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Carlinhos, Merci d'avoir choisi l'ibis et l'ibis Budget RJ Centro pour votre séjour et d'avoir évalué votre expérience. Nous utiliserons votre avis pour tirer parti de la qualité de notre service, de nos services et de notre structure. Je veux que vous sachiez que ce sera toujours un grand plaisir de recevoir votre visite dans cet hôtel. Cordialement, Edevaldo Santos Gérant ibis et ibis Budget RJ Centro -
viviane.l4 / 5Le 29/11/2022 à 18:24
Normes Apt Ibis, propre. Très bon café. Le dîner pourrait prolonger un peu l'horaire. Employés gentils. L'emplacement est relatif, car ce que j'allais faire, parfait (il y a aussi des snacks, des boulangeries à proximité, le métro, la foire Lavradio et une autre populaire) mais marcher à certaines heures est un peu dangereux
Réponse du propriétaire :
Bonjour Vivianne, Merci d'avoir choisi l'ibis et l'ibis Budget RJ Centro pour votre séjour et d'avoir évalué votre expérience. Nous utiliserons votre avis pour tirer parti de la qualité de notre service, de nos services et de notre structure. Je veux que vous sachiez que ce sera toujours un grand plaisir de recevoir votre visite dans cet hôtel. Cordialement, Edevaldo Santos Gérant ibis et ibis Budget RJ Centro -
eduardo.2 / 5Le 28/11/2022 à 05:04
L'équipe qui m'a aidé le matin et l'après-midi était super sympa .. cependant la personne qui m'a aidé ce matin-là enregistrait des gringos mais j'essayais de vérifier qui remettait juste la clé et je l'ai appelée pour donner la clé et même pas Bonjour, arrogance... Je suis resté environ 10 minutes et j'ai laissé la clé sur le comptoir. Point de la structure : le sol décolle de la chambre dans laquelle j'ai séjourné, l'ascenseur vacille.. OUI et ça donne un sentiment d'insécurité. semble être vieux La salle de bain est bien, elle a une super douche.. TV 42" disponible mais sans connexion Internet pour utiliser les services de streaming, vous devez vous connecter depuis votre téléphone portable.. Hôtel 2 étoiles avec l'essentiel, même si All Accor prétend être 3 étoiles
Réponse du propriétaire :
Bonjour Edouardo, Merci d'avoir choisi l'ibis et l'ibis Budget RJ Centro pour votre séjour et d'avoir évalué votre expérience. Nous utiliserons votre avis pour tirer parti de la qualité de notre service, de nos services et de notre structure. Je veux que vous sachiez que ce sera toujours un grand plaisir de recevoir votre visite dans cet hôtel. Cordialement, Edevaldo Santos Gérant ibis et ibis Budget RJ Centro -
Romulo.o3 / 5Le 23/11/2022 à 14:01
Le service est bon, mais les installations sont en mauvais état. Les boutons de l'ascenseur ne fonctionnent pas, la porte de la salle de bain ne se ferme pas et le lit est inconfortable et bruyant.
Réponse du propriétaire :
Salut Romulo, Merci d'avoir choisi l'ibis et l'ibis Budget RJ Centro pour votre séjour et d'avoir évalué votre expérience. Nous utiliserons votre avis pour tirer parti de la qualité de notre service, de nos services et de notre structure. Je veux que vous sachiez que ce sera toujours un grand plaisir de recevoir votre visite dans cet hôtel. Cordialement, Edevaldo Santos Gérant ibis et ibis Budget RJ Centro -
Mario.u5 / 5Le 21/11/2022 à 18:32
très bien situé Nettoyage 10 Service 10 Petit déjeuner 10 recommander
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mario, Merci d'avoir choisi l'ibis et l'ibis Budget RJ Centro pour votre séjour et d'avoir évalué votre expérience. Nous utiliserons votre avis pour tirer parti de la qualité de notre service, de nos services et de notre structure. Je veux que vous sachiez que ce sera toujours un grand plaisir de recevoir votre visite dans cet hôtel. Cordialement, Edevaldo Santos Gérant ibis et ibis Budget RJ Centro -
Thomaz.4 / 5Le 19/11/2022 à 19:10
Lit de bonne taille, douche forte et chaude. Emplacement central pour les affaires. Personnel serviable. Hôtel sans fioritures et fonctionnel.
Réponse du propriétaire :
Salut Thomas, Merci d'avoir choisi l'ibis et l'ibis Budget RJ Centro pour votre séjour et d'avoir évalué votre expérience. Nous utiliserons votre avis pour tirer parti de la qualité de notre service, de nos services et de notre structure. Je veux que vous sachiez que ce sera toujours un grand plaisir de recevoir votre visite dans cet hôtel. Cordialement, Edevaldo Santos Gérant ibis et ibis Budget RJ Centro -
Janaína.o4 / 5Le 17/11/2022 à 01:18
Tout était propre, le service de chambre fonctionnait tous les jours, ils m'ont très bien servi, personnel serviable. Points à améliorer: la chambre a une prise, pas de poubelle, pas de serviette de toilette et le petit déjeuner est super modeste.
Réponse du propriétaire :
Salut Janina, Merci d'avoir choisi l'ibis et l'ibis Budget RJ Centro pour votre séjour et d'avoir évalué votre expérience. Nous utiliserons votre avis pour tirer parti de la qualité de notre service, de nos services et de notre structure. Je veux que vous sachiez que ce sera toujours un grand plaisir de recevoir votre visite dans cet hôtel. Cordialement, Edevaldo Santos Gérant ibis et ibis Budget RJ Centro -
patricia.a2 / 5Le 16/11/2022 à 09:59
Mon expérience n'a pas été bonne ! J'ai été surpris, car cela ne ressemblait pas à un hôtel Ibis. Oreillers et matelas médiocres, salle de bain avec un couvercle de toilette presque cassé, porte de douche en verre déformée, pas de tapis et pas de serviette de toilette. Enfin, un tarif journalier de 408,00 alors qu'il est annoncé « à partir de 235 ». Et pourtant le stationnement n'est pas gratuit, comme écrit sur google maps. Expérience décevante pour ceux qui fréquentent d'autres Ibis !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Patricia, Merci d'avoir choisi l'ibis et l'ibis Budget RJ Centro pour votre séjour et d'avoir évalué votre expérience. Nous utiliserons votre avis pour tirer parti de la qualité de notre service, de nos services et de notre structure. Je veux que vous sachiez que ce sera toujours un grand plaisir de recevoir votre visite dans cet hôtel. Cordialement, Edevaldo Santos Gérant ibis et ibis Budget RJ Centro -
Erika.o5 / 5Le 14/11/2022 à 19:28
Ibis est une chaine hôtelière à laquelle on peut faire confiance, je suis de l'Etat de São Paulo et j'ai vu que le traitement est exactement le même. Vous pouvez réserver sans soucis que vous passerez un excellent séjour !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Erika, Merci d'avoir choisi l'ibis et l'ibis Budget RJ Centro pour votre séjour et d'avoir évalué votre expérience. Nous utiliserons votre avis pour tirer parti de la qualité de notre service, de nos services et de notre structure. Je veux que vous sachiez que ce sera toujours un grand plaisir de recevoir votre visite dans cet hôtel. Cordialement, Edevaldo Santos Gérant ibis et ibis Budget RJ Centro -
Rita.�1 / 5Le 10/11/2022 à 19:27
Mauvaise expérience, étage de réception sale, ascenseur avec une très forte mauvaise odeur. Couloirs avec une odeur de moisi, petite pièce sale, sol et rideaux sales. Forte odeur de moisi dans toute la pièce, couette malodorante dans un sac plastique non scellé. Salle de bain sans serviettes, sans room service, douche froide sans chauffage. Le bruit des gens qui courent dans les couloirs et frappent aux portes toute la nuit. La réception ne répond pas au téléphone interne. J'ai demandé un changement de chambre qui a été refusé.
Réponse du propriétaire :
Salut Rita, Merci d'avoir choisi l'ibis et l'ibis Budget RJ Centro pour votre séjour et d'avoir évalué votre expérience. Nous utiliserons votre avis pour tirer parti de la qualité de notre service, de nos services et de notre structure. Je veux que vous sachiez que ce sera toujours un grand plaisir de recevoir votre visite dans cet hôtel. Cordialement, Edevaldo Santos Gérant ibis et ibis Budget RJ Centro -
Juan.a1 / 5Le 07/11/2022 à 00:07
Mon expérience à l'hôtel a été mauvaise dès mon entrée, à la réception j'ai été informé d'une augmentation du prix de réservation de 5% (l'hôtel avait déjà un prix plus élevé que ceux de la région, cela a rendu le prix encore pire ), en plus j'ai été informé au concierge que l'hôtel, même pour le prix élevé, n'a pas le petit déjeuner inclus. À ce moment-là, j'étais déjà déçu, car j'ai l'habitude de rester sur la rivière et la plupart des hôtels prennent le petit déjeuner, mais jusqu'ici tout va bien. Le vrai problème était quand je suis arrivé dans la chambre : petite place, mal entretenue et le pire, il n'y avait pas de literie, le matelas était taché et malodorant. C'était la dernière goutte pour moi, car je payais un prix supérieur à la moyenne pour un service épouvantable. En entrant dans la salle de bain, la cerise sur le gâteau, la salle de bain sale avec de l'urine dans les toilettes. Incroyable le niveau atteint par Ibis, je peux dire avec confiance que parmi les moyennes et grandes chaînes, c'est le pire endroit où séjourner et sans parler des AIRBNB qui donnent mille à 0 dans tous les aspects. J'ai oublié, l'ascenseur était horrible, plusieurs boutons ne fonctionnaient pas. En résumé, si vous êtes dans le centre de Rio de Janeiro et que vous allez séjourner dans un hôtel, évitez Ibis, restez à Atlântico, Ramada, n'importe quel autre, allez dans un Airbnb, ne restez pas à IBIS, car vous paiera un prix élevé pour un service de porc.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Juan, Merci d'avoir choisi l'ibis et l'ibis Budget RJ Centro pour votre séjour et d'avoir évalué votre expérience. Nous utiliserons votre avis pour tirer parti de la qualité de notre service, de nos services et de notre structure. Je veux que vous sachiez que ce sera toujours un grand plaisir de recevoir votre visite dans cet hôtel. Cordialement, Edevaldo Santos Gérant ibis et ibis Budget RJ Centro -
Sérgio.e1 / 5Le 29/10/2022 à 12:12
Hôtel avec une forte odeur de moisi dans les couloirs, une literie à forte odeur, des chambres sales, des verres et couverts de petit-déjeuner gras, un drain de salle de bain bouché.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sergio, Merci d'avoir choisi l'ibis et l'ibis Budget RJ Centro pour votre séjour et d'avoir évalué votre expérience. Nous utiliserons votre avis pour tirer parti de la qualité de notre service, de nos services et de notre structure. Je veux que vous sachiez que ce sera toujours un grand plaisir de recevoir votre visite dans cet hôtel. Cordialement, Edevaldo Santos Gérant ibis et ibis Budget RJ Centro -
Luiz.e4 / 5Le 27/10/2022 à 01:04
Excellent logement, tout relativement propre, couverture avec l'odeur de quelqu'un qui a besoin d'être lavé, mais à part ça et le prix élevé de ce qui est proposé à l'intérieur, je n'ai rien à redire. Je reviendrais certainement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Luiz, Merci d'avoir choisi l'ibis et l'ibis Budget RJ Centro pour votre séjour et d'avoir évalué votre expérience. Nous utiliserons votre avis pour tirer parti de la qualité de notre service, de nos services et de notre structure. Je veux que vous sachiez que ce sera toujours un grand plaisir de recevoir votre visite dans cet hôtel. Cordialement, Edevaldo Santos Gérant ibis et ibis Budget RJ Centro -
Enéas.r3 / 5Le 23/10/2022 à 22:44
Emplacement - pratique, mais faites attention à votre sécurité la nuit si vous quittez l'hôtel Chambre - Propreté 5, Matelas 3, Oreiller 2, Climatisation 5, Insonorisation 2 (je me suis réveillé à 5h du matin avec des voisins discutant de la relation - je donnerais 4 pour le divertissement mais l'hôtel ne pourra pas le reproduire) Check-in Check-out 3 (normal) Repas à l'hôtel 4 (bonne variété et prix correct) Personnel 4 (attentionné) Dans l'ensemble 3. J'essaierai une autre option la prochaine fois
Réponse du propriétaire :
Salut Enéas, Merci d'avoir choisi l'ibis et l'ibis Budget RJ Centro pour votre séjour et d'avoir évalué votre expérience. Nous utiliserons votre avis pour tirer parti de la qualité de notre service, de nos services et de notre structure. Je veux que vous sachiez que ce sera toujours un grand plaisir de recevoir votre visite dans cet hôtel. Cordialement, Edevaldo Santos Gérant ibis et ibis Budget RJ Centro -
Thiago.�5 / 5Le 21/10/2022 à 12:06
Hôtel très bien situé dans le centre, c'est un hôtel avec des chambres standard Ibis, où que vous alliez c'est la même chambre, bon espace dans les logements. Bon petit déjeuner, varié, le service était très sympathique.
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Leonardo.a5 / 5Le 18/10/2022 à 17:04
C'était très bien... Je le recommande... endroit sûr avec parking juste à côté.
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FABRÍCIO.e3 / 5Le 17/10/2022 à 22:41
Pour ceux qui ont besoin de rester au centre-ville, il bénéficie d'un bon emplacement, à proximité de l'aéroport Santos Dumont.
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Ariel.a5 / 5Le 16/10/2022 à 19:33
Pourquoi les divergences dans les étoiles. Rio Central, comme à São Paulo, c'était bien dans les années 60/70/80... Plus maintenant. La salle n'est pas un 5 mais elle sert très bien... Le petit déjeuner est excellent, le buffet sert aussi le midi.
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Martín.W1 / 5Le 16/10/2022 à 07:08
En entrant ils n'ont pas voulu respecter une demande personnelle faite par Booking et acceptée par écrit, ils ont répondu "je ne sais pas qui a écrit ça". Ensuite, nous n'avions pas de lit fait et il n'y avait pas de serviettes. Ils ne les ont pas téléchargés, pour tout ce que nous avons dû chercher personnellement. La salle était sale. Le personnel était très amical.
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CORRETOR.3 / 5Le 12/10/2022 à 16:56
Pour ceux qui vont au travail et un logement rapide. Le nettoyage doit également être amélioré, la pièce semble avoir été aspirée / nettoyée depuis un certain temps.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Merci d'avoir choisi l'ibis et l'ibis Budget RJ Centro pour votre séjour et d'avoir évalué votre expérience. Nous utiliserons votre avis pour tirer parti de la qualité de notre service, de nos services et de notre structure. Je veux que vous sachiez que ce sera toujours un grand plaisir de vous accueillir dans cet hôtel. Cordialement, Edevaldo Santos Gérant ibis et ibis Budget RJ Centro -
Alexandre.i2 / 5Le 29/09/2022 à 09:50
J'ai payé 750 reais pour une nuit dans une chambre à deux lits. Je l'ai trouvé absurdement cher pour la qualité de l'hôtel. Je suis très habitué à la chaîne Ibis, mais cette fois, le tarif était trop cher et la qualité était également décadente. Les lampes de la chambre ne fonctionnaient pas, les lits et les serviettes étaient tous vieux, la climatisation était bruyante. C'était une mauvaise expérience. Vaut deux étoiles grâce au petit déjeuner qui a sauvé cet avis
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alexandre, Merci d'avoir choisi l'ibis et l'ibis Budget RJ Centro pour votre séjour et d'avoir évalué votre expérience. Nous utiliserons votre avis pour tirer parti de la qualité de notre service, de nos services et de notre structure. Je veux que vous sachiez que ce sera toujours un grand plaisir de vous accueillir dans cet hôtel. Cordialement, Edevaldo Santos Gérant ibis et ibis Budget RJ Centro -
Marcelo.a5 / 5Le 26/09/2022 à 09:01
Quel ibis, excellent et bien situé ici à Rio. Vous pouvez faire beaucoup de choses ici à pied, qui se trouvent autour de l'hôtel. Nourriture d'excellente qualité, service des employés de l'hôtel sans comparaison poli et très réceptif.
Réponse du propriétaire :
Salut Marcelo, Merci d'avoir choisi l'ibis et l'ibis Budget RJ Centro pour votre séjour et d'avoir évalué votre expérience. Nous utiliserons votre avis pour tirer parti de la qualité de notre service, de nos services et de notre structure. Je veux que vous sachiez que ce sera toujours un grand plaisir de recevoir votre visite dans cet hôtel. Cordialement, Edevaldo Santos Gérant ibis et ibis Budget RJ Centro -
Alexandre.e5 / 5Le 21/09/2022 à 01:50
Je séjourne depuis plusieurs années, étant une option d'hébergement intéressante et bon marché à Rio de Janeiro, sans perte de qualité. J'ai fait une réservation pour un prochain séjour. J'aime le centre de Rio de Janeiro et ce que je trouve près de l'Ibis. Assurez-vous de passer un excellent séjour.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alexandre, Merci d'avoir choisi l'ibis et l'ibis Budget RJ Centro pour votre séjour et d'avoir évalué votre expérience. Nous utiliserons votre avis pour tirer parti de la qualité de notre service, de nos services et de notre structure. Je veux que vous sachiez que ce sera toujours un grand plaisir de vous accueillir dans cet hôtel. Cordialement, Edevaldo Santos Gérant ibis et ibis Budget RJ Centro -
Rafael.a3 / 5Le 20/09/2022 à 21:57
Ancien hôtel, super simple et dans un endroit très dangereux. Les chambres sont très petites. L'appartement avec deux lits simples est pratiquement impossible à habiter pour deux personnes. Le personnel est sympathique et le petit déjeuner est très bon. C'est la bonne partie.
Réponse du propriétaire :
Salut Raphaël, Merci d'avoir choisi l'ibis et l'ibis Budget RJ Centro pour votre séjour et d'avoir évalué votre expérience. Nous utiliserons votre avis pour tirer parti de la qualité de notre service, de nos services et de notre structure. Je veux que vous sachiez que ce sera toujours un grand plaisir de vous accueillir dans cet hôtel. Cordialement, Edevaldo Santos Gérant ibis et ibis Budget RJ Centro -
Thaynara.o4 / 5Le 20/09/2022 à 18:38
Bon prix et service, plus emplacement très accessible. Je n'enlève qu'une étoile parce qu'ils ont refusé l'eau filtrée à la réception, j'ai donc dû l'acheter et il ne faisait même pas chaud :) Se souvenant que ce n'était pas la responsabilité de l'employé, j'ai été très bien assisté et accueilli !! Seul l'hôtel doit mettre à jour ses services à la législation. Ps. : le code de la consommation oblige les hôtels de l'État à fournir de l'eau filtrée aux employés et aux clients. LOI N° 7.457, DU 12 JUILLET 2022.
Réponse du propriétaire :
Salut Thaynara, Merci d'avoir choisi l'ibis et l'ibis Budget RJ Centro pour votre séjour et d'avoir évalué votre expérience. Nous utiliserons votre avis pour tirer parti de la qualité de notre service, de nos services et de notre structure. Je veux que vous sachiez que ce sera toujours un grand plaisir de vous accueillir dans cet hôtel. Cordialement, Edevaldo Santos Gérant ibis et ibis Budget RJ Centro -
João.a1 / 5Le 12/09/2022 à 11:18
Nous avons eu un problème avec le parking à côté de l'hôtel. Je pense que de la même manière que le personnel de l'hôtel conseille sur le tourisme, les transports, etc., il doit informer sur le fonctionnement du parking. Le parking n'a ouvert qu'à 10h le dimanche et notre trajet était de 800 km. D'autres personnes ont eu le même problème ce jour-là. En discutant avec les chauffeurs de taxi qui séjournent à l'hôtel, j'ai découvert qu'il s'agissait d'un problème récurrent. En d'autres termes, l'hôtel ne fait aucun effort pour informer le fonctionnement du parking. Je ne recommande pas. 👎
Réponse du propriétaire :
Bonjour John, Merci d'avoir choisi l'ibis et l'ibis Budget RJ Centro pour votre séjour et d'avoir évalué votre expérience. Nous utiliserons votre avis pour tirer parti de la qualité de notre service, de nos services et de notre structure. Je veux que vous sachiez que ce sera toujours un grand plaisir de vous accueillir dans cet hôtel. Cordialement, Edevaldo Santos Gérant ibis et ibis Budget RJ Centro -
Leilane.a3 / 5Le 01/09/2022 à 23:42
Ils facturent un supplément pour le petit déjeuner. En août/2022, il était de 35,00 R$ par personne.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Leilane, Merci d'avoir choisi l'ibis et l'ibis Budget RJ Centro pour votre séjour et d'avoir évalué votre expérience. Nous utiliserons votre avis pour tirer parti de la qualité de notre service, de nos services et de notre structure. Je veux que vous sachiez que ce sera toujours un grand plaisir de vous accueillir dans cet hôtel. Cordialement, Edevaldo Santos Gérant ibis et ibis Budget RJ Centro -
Gabriel.s5 / 5Le 30/08/2022 à 15:39
Petit déjeuner et Service note 10. Petit déjeuner buffet très bien servi avec de nombreuses variétés de produits de QUALITÉ. Chaque jour (5 jours), j'ai été très bien suivi par Cristian, qui était toujours de très bonne humeur et avec une bonne énergie. Félicitations pour le service et la nourriture. Il manquait à nos chambres une couverture et une couette que nous n'avions pas le premier jour, et en milieu de semaine c'était également parti. Mais sinon, très bonne prestation
Réponse du propriétaire :
Bonjour Gabriel, Merci d'avoir choisi l'ibis et l'ibis Budget RJ Centro pour votre séjour et d'avoir évalué votre expérience. Nous utiliserons votre avis pour tirer parti de la qualité de notre service, de nos services et de notre structure. Je veux que vous sachiez que ce sera toujours un grand plaisir de vous accueillir dans cet hôtel. Cordialement, Edevaldo Santos Gérant ibis et ibis Budget RJ Centro -
Marcia.a3 / 5Le 21/08/2022 à 20:09
L'hôtel est idéal pour ceux qui vont utiliser l'aéroport de Congonhas ou la gare routière de Rio de Janeiro. Il y a une station de taxis à la porte. Il est situé dans un endroit sans options de restauration ni dépanneurs. La chambre est de type exécutif, sans prises à côté du lit. Le petit déjeuner est très basique et le buffet du déjeuner et du dîner, avec un prix unique, est très médiocre. Le service est très sympathique et pratique.
Réponse du propriétaire :
Salut Marcia, Merci d'avoir choisi l'ibis et l'ibis Budget RJ Centro pour votre séjour et d'avoir évalué votre expérience. Nous utiliserons votre avis pour tirer parti de la qualité de notre service, de nos services et de notre structure. Je veux que vous sachiez que ce sera toujours un grand plaisir de vous accueillir dans cet hôtel. Cordialement, Edevaldo Santos Gérant ibis et ibis Budget RJ Centro -
Leandro.a4 / 5Le 06/08/2022 à 20:34
L'endroit est bien situé, au centre-ville de Rio de Janeiro. C'est dangereux de se promener la nuit, ne sortir qu'en voiture, c'est très désert. Le service est bon, le problème est de ne pas avoir de service de chambre.
Réponse du propriétaire :
Salut Léandro, Merci d'avoir choisi l'ibis et l'ibis Budget RJ Centro pour votre séjour et d'avoir évalué votre expérience. Nous utiliserons votre avis pour tirer parti de la qualité de notre service, de nos services et de notre structure. Je veux que vous sachiez que ce sera toujours un grand plaisir de vous accueillir dans cet hôtel. Cordialement, Edevaldo Santos Gérant ibis et ibis Budget RJ Centro -
Commander.m5 / 5Le 04/08/2022 à 18:59
Excellent rapport qualité/prix. Chambres propres et parfumées. Personnel très poli et bonne nourriture. Je recommande cet hôtel à tout le monde.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Luiz, Merci d'avoir choisi l'ibis et l'ibis Budget RJ Centro pour votre séjour et d'avoir évalué votre expérience. Nous utiliserons votre avis pour tirer parti de la qualité de notre service, de nos services et de notre structure. Je veux que vous sachiez que ce sera toujours un grand plaisir de vous accueillir dans cet hôtel. Cordialement, Edevaldo Santos Gérant ibis et ibis Budget RJ Centro -
Carolina.a5 / 5Le 03/08/2022 à 21:24
Les chambres sont très propres et bien rangées. Excellent rapport qualité/prix. Mais le point culminant est l'excellent service fourni au client tout au long de son séjour. L'équipe est à féliciter.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Caroline, Merci d'avoir choisi l'ibis et l'ibis Budget RJ Centro pour votre séjour et d'avoir évalué votre expérience. Nous utiliserons votre avis pour tirer parti de la qualité de notre service, de nos services et de notre structure. Je veux que vous sachiez que ce sera toujours un grand plaisir de vous accueillir dans cet hôtel. Cordialement, Edevaldo Santos Gérant ibis et ibis Budget RJ Centro -
Jeane.a2 / 5Le 10/07/2022 à 02:51
C'est la quatrième fois que je reçois la literie déchirée, avec des taches brunes et crasseuses. Shampoing au niveau minimum, douche hygiénique sans pression, lavabo avec un drainage faible, paraissant bouché. À d'autres moments, je changeais de chambre, à d'autres moments, j'étais si fatigué que je préférais dormir de toute façon. Cela ne justifie pas de payer un tarif journalier supérieur à 300,00 pour ce type d'hébergement. Je suis arrivé hier à l'aube, je n'avais pas la priorité dans le service (j'ai 69 ans), malgré l'avoir demandé, et j'ai quand même dû écouter de la musique funk indécente et bruyante !! Je ne me suis jamais plaint mais maintenant je suis fatigué.
Réponse du propriétaire :
Salut Jeanne, Merci d'avoir choisi l'ibis et l'ibis Budget RJ Centro pour votre séjour et d'avoir évalué votre expérience. Nous utiliserons votre avis pour tirer parti de la qualité de notre service, de nos services et de notre structure. Je veux que vous sachiez que ce sera toujours un grand plaisir de vous accueillir dans cet hôtel. Cordialement, Edevaldo Santos Gérant ibis et ibis Budget RJ Centro -
Fernando.�5 / 5Le 07/07/2022 à 23:56
Tout ira bien, ayez confiance ! Je prierai pour vous et je serai ici pour que vous réussissiez ce test. Je vous souhaite toute la chance et le succès qui viendront et que la sagesse prenne soin de vous et des chemins que vous choisissez d'emprunter. 🙏🏼💥🚀🇧🇷 Une épreuve génère de nombreux sentiments chez une personne : tension, peur, insécurité... Par conséquent, la meilleure façon de calmer quelqu'un est de lui souhaiter bonne chance.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Fernando, Merci d'avoir choisi l'ibis et l'ibis Budget RJ Centro pour votre séjour et d'avoir évalué votre expérience. Nous utiliserons votre avis pour tirer parti de la qualité de notre service, de nos services et de notre structure. Je veux que vous sachiez que ce sera toujours un grand plaisir de vous accueillir dans cet hôtel. Cordialement, Edevaldo Santos Gérant ibis et ibis Budget RJ Centro -
Glaucia.i5 / 5Le 06/07/2022 à 13:38
Tous les employés sont super sympas, ambiance légère et agréable, petit déjeuner varié, lit et oreiller très moelleux. Dans l'ensemble, l'hôtel est très bien et facilement accessible.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Glaucia, Merci d'avoir choisi l'ibis et l'ibis Budget RJ Centro pour votre séjour et d'avoir évalué votre expérience. Nous utiliserons votre avis pour tirer parti de la qualité de notre service, de nos services et de notre structure. Je veux que vous sachiez que ce sera toujours un grand plaisir de vous accueillir dans cet hôtel. Cordialement, Edevaldo Santos Gérant ibis et ibis Budget RJ Centro -
Sônia.a3 / 5Le 24/06/2022 à 22:34
Bon emplacement et bonnes installations physiques. Ils ont eu la gentillesse de ranger nos bagages à l'arrivée et au départ. Le point faible est les vieux oreillers et serviettes et les chambres poussiéreuses.
Réponse du propriétaire :
Salut Sonia, Merci d'avoir choisi l'ibis et l'ibis Budget RJ Centro pour votre séjour et d'avoir évalué votre expérience. Nous utiliserons votre avis pour tirer parti de la qualité de notre service, de nos services et de notre structure. Je veux que vous sachiez que ce sera toujours un grand plaisir de vous accueillir dans cet hôtel. Cordialement, Edevaldo Santos Gérant ibis et ibis Budget RJ Centro -
Jean.a4 / 5Le 16/06/2022 à 19:16
Très bons soins et services. J'ai juste trouvé étrange que l'air ne reste pas à la température que j'ai réglée. . il n'y a pas de collations dans le minibar, il faut finalement descendre pour prendre quelque chose à manger. A part ça, confortable...
Réponse du propriétaire :
Salut Jean, Merci d'avoir choisi l'ibis et l'ibis Budget RJ Centro pour votre séjour et d'avoir évalué votre expérience. Nous utiliserons votre avis pour tirer parti de la qualité de notre service, de nos services et de notre structure. Je veux que vous sachiez que ce sera toujours un grand plaisir de vous accueillir dans cet hôtel. Cordialement, Edevaldo Santos Gérant ibis et ibis Budget RJ Centro -
Diana.o2 / 5Le 06/06/2022 à 12:56
N'a pas aimé. Literie ancienne. La chambre sentait la moisissure, y compris les oreillers, en plus d'être dure et vieille. L'ascenseur est resté avec nous à l'intérieur et nous n'avons eu aucune assistance. Hôtel limité. Vous ne pouvez quitter le parking que jusqu'à 22h00, après quoi vous ne pouvez plus sortir ou ranger la voiture. je n'indique pas
Réponse du propriétaire :
Salut Diana, Merci d'avoir choisi l'ibis et l'ibis Budget RJ Centro pour votre séjour et d'avoir évalué votre expérience. Nous utiliserons votre avis pour tirer parti de la qualité de notre service, de nos services et de notre structure. Je veux que vous sachiez que ce sera toujours un grand plaisir de vous accueillir dans cet hôtel. Cordialement, Edevaldo Santos Gérant ibis et ibis Budget RJ Centro -
Mauro.p3 / 5Le 28/05/2022 à 00:56
Mon expérience dans cet hôtel n'a pas été mauvaise, mais mon évaluation ne sera pas bonne car il y a beaucoup de points à améliorer et qu'il faut respecter pour atteindre les standards. A commencer par les chambres, l'hôtel a déjà des signes évidents d'âge. Meubles ébréchés, miroirs usés, lit dur, vieilles prises, placards de fortune et autres. J'ai bien dormi la première nuit, mais la seconde le lit était déjà inconfortable. Concernant le service, tout le monde a été très cordial, et je peux dire que le plus grand atout de la maison est certainement ses employés. Cependant, le deuxième jour, la chambre était nettoyée et les serviettes n'étaient pas remplacées (je n'avais plus de serviettes). Pendant la nuit, le restaurant sert un buffet pour 49 reais, avec deux protéines, une soupe, des accompagnements, un jus et un dessert. Tout est confortable, et cela m'a semblé un bon aspect pour ceux qui ne veulent pas sortir le soir à RJ. Cependant, il y a eu un échec pour contrôler le petit-déjeuner, où j'ai payé séparément (35 reais) et l'employé a exigé de conserver ma facture. J'ai également remarqué que le premier jour, un ascenseur ne fonctionnait pas, ce qui provoquait des retards et des files d'attente. Dans l'ensemble, c'est un hôtel pour les courts séjours d'affaires, mais sujet à quelques aléas. L'emplacement est bon.
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Merci d'avoir choisi l'ibis et l'ibis Budget RJ Centro pour votre séjour et d'avoir évalué votre expérience. Nous utiliserons votre avis pour tirer parti de la qualité de notre service, de nos services et de notre structure. Je veux que vous sachiez que ce sera toujours un grand plaisir de recevoir votre visite dans cet hôtel. Cordialement, Edevaldo Santos Gérant ibis et ibis Budget RJ Centro -
Gerardo.s5 / 5Le 22/05/2022 à 23:18
Réponse du propriétaire :
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J.4 / 5Le 05/05/2022 à 13:25
J'ai apprécié le séjour, mais ce n'est tout simplement pas 5 étoiles dans mon appréciation, car le petit déjeuner laissait à désirer... Dans l'ensemble, c'est à la hauteur. Personnel attentionné.
Réponse du propriétaire :
Salut JC, Nous sommes heureux que vous ayez choisi l'ibis et l'ibis Budget RJ Centro pour votre séjour et que vous ayez apprécié votre expérience dans cet hôtel. Nous sommes attentifs aux retours de nos clients, nous voulons être la meilleure option d'hébergement dans la Ville Merveilleuse et votre avis nous aidera ! Comptez toujours sur nous ! Cordialement, Edevaldo Santos Edevaldo Gérant ibis et ibis Budget RJ Centro -
quilliot.u5 / 5Le 28/04/2022 à 21:38
Une équipe au top et les repas vraiment très bon
Réponse du propriétaire :
Bonjour Quiliot, Nous sommes ravis d'avoir choisi l'ibis et l'ibis Budget RJ Centro pour votre séjour et également de revoir votre expérience dans cet hôtel. Nous sommes attentifs aux retours de nos clients, nous voulons être la meilleure option d'hébergement dans la Ville Merveilleuse et votre avis nous aidera ! Comptez toujours sur nous ! Cordialement, Edevaldo Santos Edevaldo Gérant ibis et ibis Budget RJ Centro -
Marcio.a4 / 5Le 26/04/2022 à 03:03
Bon rapport coût-bénéfice. Chambres propres et bon service. Le petit déjeuner n'est pas inclus et il n'y a pas de parking. Il y a un parking à proximité qui n'appartient pas à l'hôtel et qui n'est pas toujours ouvert
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marcio, Merci d'avoir choisi l'ibis et l'ibis Budget RJ Cento pour votre séjour et d'avoir évalué votre expérience. Nous utiliserons votre avis pour tirer parti de la qualité de notre service, de nos services et de notre structure. Je veux que vous sachiez que ce sera toujours un grand plaisir de vous accueillir dans cet hôtel. Cordialement, Edevaldo Santos Edevaldo Gérant ibis et ibis Budget RJ Centro -
Nilton.a3 / 5Le 28/03/2022 à 13:09
J'ai aimé le service, le personnel poli et serviable. L'hôtel est standard ibis, propre et simple. Bon petit déjeuner et bon prix pour le déjeuner et le dîner. Le point négatif est l'emplacement, une région éloignée des principales attractions touristiques et l'accès au métro carioca demande de l'attention, mieux vaut se déplacer en uber ou en taxi. Bref, un hôtel avec un bon rapport qualité prix, mais il y a des ibis mieux situés dans le centre, en plus des options ipanema et barra (plus loin, mais avec une belle plage ;))
Réponse du propriétaire :
Salut Nilton, Merci de nous faire part de votre expérience à l'ibis Styles Rio de Janeiro Botafogo. Nous nous occupons de tous les détails pour encore mieux vous accueillir dans cet hôtel. Comptez toujours sur nous ! Cordialement, Edevaldo Santos Directeur général de l'ibis Styles Rio de Janeiro Botafogo -
Phillip.a3 / 5Le 24/03/2022 à 04:07
Réponse du propriétaire :
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Luciano../ 5Le 03/08/2022 à 00:00
arrivée après minuit la réception et le gardien ne sont pas de tout cordial. des l'arrive le gardien était a l'exterieur a fumer et j'ai demande concernant le parking il m'a carrément dit qui ne savais pas. bon ok. la chambre rien à dire sauf des cheveux retrouvé dans le bac a douche. le petit déjeuner correct et l'accueil formidable de garçon responsable pour le petit déjeuner. l'accueil du départ encore une fois pas de tout agréable. pour déposer les clefs il fallait attendre 10 minutes et la fille de la réception était pas agréable limite désagréable. bref le personnel a grave besoin d'un suivit. le style ibis d'accueil c'était cette fois ci oubliée .
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Mariano.o3 / 5Le 06/03/2022 à 15:34
L'hôtel est correct, le petit déjeuner est très copieux, l'emplacement est excellent pour pouvoir se rendre de l'aéroport et loger rapidement dans un hôtel à proximité. La seule chose pour laquelle je mets 1 étoile en moins c'est que nous sommes arrivés à 12h du soir au coeur de Rio avec tout fermé pour pouvoir manger ou acheter quelque chose dans le quartier et l'hôtel nous a facturé un H2O 8 reais, quand dans un kiosque il y en a 4 au maximum. C'est un vol.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mariano! Merci d'avoir choisi l'ibis RJ Centro, Nous continuerons à vous accueillir de mieux en mieux. Cordialement, Edevaldo Santos Gérant de l'ibis RJ Centro -
eliana.i2 / 5Le 19/02/2022 à 00:18
Invités très grossiers, claquant les portes, une femme criant il était 2h40 du matin, nous étions au cinquième étage nous étions arrivés de voyage, nous étions fatigués mon mari avait besoin de se reposer pour passer un test le lendemain et il ne pouvait pas dormir, encore moins se reposer ... les oreillers étaient trop durs .. ce n'était pas cool non plus, car nous avions besoin de confort et de paix et nous ne l'avions pas .. 😞😞
Réponse du propriétaire :
Chère Éliane, Merci d'avoir choisi l'ibis RJ Centro, Nous resterons dévoués à vous accueillir de mieux en mieux. Cordialement, Edevaldo Santos Gérant chez ibis RJ Centro -
Diego.e2 / 5Le 31/01/2022 à 02:44
Hôtel bien situé, le voisinage n'aide malheureusement pas, mais ce n'est pas la faute de l'hôtel. Les employés font l'essentiel, ils ne sont pas proactifs ni sympathiques, petit déjeuner très bon, en compensation nous avons demandé le dîner, notre commande était la première mais nous avons été servi 1h plus tard, nous avons été informés que le cuisinier était en train de dîner par un autre employé, le l'impossibilité de devoir payer ce qui est consommé en fin de séjour est terrible car à chaque fois qu'on va consommer à l'hôtel on est obligé de descendre avec un sac et portefeuille, on assume le linge de lit sale, et la clim pour une raison quelconque cesse de fonctionner, bref, une expérience terrible, je ne reviendrai plus jamais dans un hôtel Accor de ma vie.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Diego, Merci pour votre avis sur l'ibis RJ Centro. Ce sera toujours un grand plaisir de recevoir votre visite et comptez sur votre avis pour apporter les ajustements nécessaires pour encore mieux vous accueillir. Compte sur nous! Cordialement, Edevaldo Santos Gérant chez ibis & ibis Budget RJ Centro -
Juan.o1 / 5Le 29/01/2022 à 18:52
Ils sont non seulement médiocres mais aussi menteurs, ils ont volé un parfum et personne ne s'est montré. Et le gérant sort (qui n'est même pas allé voir ce qui s'est passé) pour dire que c'était dans une valise appartenant à ma famille.Je suis désolé de vous dire, cher menteur, que je suis resté seul. Et qu'ils acceptent mes excuses est un autre mensonge, je ne m'excuse pas auprès d'un menteur comme vous. Honteux. Vous pensez que je perdrais du temps pour un parfum ? Je dépense de l'argent pour des attitudes comme la vôtre, qui sont une honte pour cette entreprise.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Juan, Merci pour votre avis sur l'ibis RJ Centro. Ce sera toujours un grand plaisir de recevoir votre visite et comptez sur votre avis pour apporter les ajustements nécessaires pour encore mieux vous accueillir. Compte sur nous! Cordialement, Edevaldo Santos Gérant chez ibis & ibis Budget RJ Centro -
Matheus.e4 / 5Le 28/01/2022 à 21:01
Ambiance très agréable, super ascenseurs, climatisation fonctionnant parfaitement, wi-fi rapide pour les activités normales (Instagram, YouTube, Facebook...), j'ai séjourné dans une chambre avec vue directe sur le Pain de Sucre. La douche à jets puissants, comme option chaude, froide et tiède, et le robinet de la salle de bain ont également les mêmes options de température. J'ai raté une raclette, car l'eau traverse la majeure partie de la salle de bain pendant la douche, cependant, elle sèche rapidement. Personnel extrêmement poli et attentionné. Bon emplacement, bien que relativement éloigné de la côte, il est proche des principales attractions touristiques, telles que Confeitaria Colombo et Museu do Amanhã. La chambre a été nettoyée les jours où je n'ai pas laissé le panneau "Ne pas déranger" accroché à la porte, cependant, les draps n'ont pas été changés et le lit n'a pas été fait non plus. La qualité du signal TV pourrait être meilleure. L'hôtel propose un service de consigne à bagages à la réception sans frais supplémentaires, que j'ai utilisé le jour de mon départ, car le départ est à 12h00 et mon vol ne partirait que vers 19h00. J'ai laissé mes sacs avec eux, j'ai fait quelques visites et je les ai récupérés plus tard, en présentant les étiquettes d'identification qu'ils m'ont données. Je reviendrais certainement, tant que le prix est logique.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Matheus, Merci pour votre avis sur l'ibis RJ Centro. Ce sera toujours un grand plaisir de recevoir votre visite et comptez sur votre avis pour apporter les ajustements nécessaires pour encore mieux vous accueillir. Compte sur nous! Cordialement, Edevaldo Santos Gérant chez ibis & ibis Budget RJ Centro -
Everton.e3 / 5Le 18/01/2022 à 16:06
Combien est raisonnable, avec un équipement relativement nouveau. Bon rapport coût-bénéfice. Mais la chambre est sombre (éclairage faible et climatisation avec des températures prédéterminées (que la régulation ne peut pas modifier efficacement). Le petit déjeuner est très bon. Le personnel est gentil et l'hôtel est bien situé, même si c'est un peu dangereux dans les environs à crépuscule.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Everton, Merci pour votre avis sur l'ibis RJ Centro. Ce sera toujours un grand plaisir de recevoir votre visite et comptez sur votre avis pour apporter les ajustements nécessaires pour encore mieux vous accueillir. Compte sur nous! Cordialement, Edevaldo Santos Gérant d'ibis & ibis Budget RJ Centro -
Pedro.o2 / 5Le 17/01/2022 à 00:48
Après une forte pluie, j'ai décidé de dîner à l'hôtel. J'ai fait la demande de la chambre à la réception qui a été notée. Mes amis qui étaient avec moi n'ont pas pu demander l'extension car l'accueil n'était pas standard. Au bout d'une heure, leur commande était prête et la mienne, qui avait été commandée environ 20 minutes plus tôt, ne l'était pas, ce qui a rendu impossible de manger ce soir-là en raison de la désorganisation de la réception et du restaurant, rendant l'expérience très frustrante.
Réponse du propriétaire :
Salut Pedro, Merci pour votre avis sur l'ibis RJ Centro. Ce sera toujours un grand plaisir de recevoir votre visite et comptez sur votre avis pour apporter les ajustements nécessaires pour encore mieux vous accueillir. Compte sur nous! Cordialement, Edevaldo Santos Gérant chez ibis & ibis Budget RJ Centro -
Tássio.a2 / 5Le 12/01/2022 à 11:38
Nous connaissons bien la chaîne Ibis, c'est pourquoi notre séjour à l'Ibis du centre-ville de Rio nous a surpris. Le personnel travaillant à l'hôtel est incroyable, mais l'hôtel est ferraillé. Les lits sont vieux. L'ascenseur est si vieux qu'il semble dangereux.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Tasio, Merci pour votre avis sur l'ibis RJ Centro. Ce sera toujours un grand plaisir de recevoir votre visite et comptez sur votre avis pour apporter les ajustements nécessaires pour encore mieux vous accueillir. Compte sur nous! Salutations, Edevaldo Santos Gérant d'ibis & ibis Budget RJ Centro -
Ana.l4 / 5Le 03/01/2022 à 11:17
J'ai adoré mon séjour à l'Ibis, service impeccable, chambre excellente, douche, notre meilleure douche que j'aie jamais eue de ma vie.. Je n'ai pris qu'une étoile car notre couverture était tachée. Ce n'est pas proche des plages, vous devez vous rendre en métro ou en Uber. Près des escaliers Selaron et du musée de demain.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ana, Merci pour votre avis sur l'ibis RJ Centro. Ce sera toujours un grand plaisir de recevoir votre visite et comptez sur votre avis pour apporter les ajustements nécessaires pour encore mieux vous accueillir. Compte sur nous! Cordialement, Edevaldo Santos Gérant d'ibis & ibis Budget RJ Centro -
Daniel.e2 / 5Le 04/12/2021 à 11:26
Emplacement intéressant, malgré son âge, ils essaient de maintenir les installations à jour, sans toujours y parvenir. Il y a peu de monde sur le stand de la cuisine le matin. Je suis arrivé à 8h au café et je n'avais pas de couteaux, de jus, de pain ou de tasses… vous devez améliorer votre planification. Oui, c'est un bon rapport qualité-prix, mais ça ne peut pas être bâclé.
Réponse du propriétaire :
Salut Daniel, Merci pour votre avis sur l'ibis RJ Centro. Ce sera toujours un grand plaisir de recevoir votre visite et comptez sur votre avis pour apporter les ajustements nécessaires pour encore mieux vous accueillir. Compte sur nous! Salutations, Edevaldo Santos Gérant d'ibis & ibis Budget RJ Centro -
Nathane.a4 / 5Le 01/11/2021 à 16:30
J'ai aimé l'hôtel dans son ensemble, très fidèle à la qualité du groupe Accor, petit déjeuner varié et avec des produits frais. Mes félicitations en particulier à l'équipe de nettoyage qui garde tout IMPECCABLE !! Accueil très prévenant et cordial, bravo à la professionnelle Andressa pour sa patience et sa gentillesse. Je n'ai tout simplement pas donné les 5 étoiles car la télévision de l'hôtel ne suit pas sa qualité, les chaînes ne fonctionnaient pas correctement, elles étaient au maximum 3/4 et sans compter que ce n'en était pas une actuels, ce qui rendait impossible l'accès aux plateformes de streaming.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nathan, Merci pour votre avis sur l'ibis RJ Centro. Ce sera toujours un grand plaisir de recevoir votre visite et comptez sur votre avis pour apporter les ajustements nécessaires pour encore mieux vous accueillir. Compte sur nous! Cordialement, Edevaldo Santos Gérant d'ibis & ibis Budget RJ Centro -
Marcio.o5 / 5Le 10/10/2021 à 00:05
C'est un bon hôtel situé au Centre-ville de Rio, encore que budget, toutefois on est à l'aise partout, soit dans la chambre, soit au restaurant, avec un ambient de grand espace hall d'entrée. L'emplacement est proche du Métro, station Carioca. Le personnel d'accueil est efficient aussi bien que très sympathique.
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Ana.l/ 5Le 09/19/2021 à 00:00
LE PERSONNEL . Sauf le comportement de la réceptionniste de nuit Fabiane Le voisin qui s'est plaint que la télévision était allumée à 00h20, j'ai reçu un appel de la réceptionniste Fabiana qui a répondu à toutes les demandes. J'ai répondu "parfait" jusqu'au moment où j'ai dit qu'il valait mieux ne plus revenir ici. Il a répondu "parfait". Nous avons été placés dans une chambre qui n'avait pas encore été nettoyée. Rapidement, Ana, une excellente femme de chambre, se décide. Téméraire d'être placé dans un Apt sans être propre pour des raisons sanitaires et surtout en temps de COVID.. A côté d'un vieil homme grincheux. Nous l'avons vraiment aimé là-bas mais malheureusement cette visite a été un désastre. A part ça, le PERSONNEL est super. Réception de Daniela et Rafael. Les filles du bar et la bonne Ana. Excellent .
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Ana.l/ 5Le 09/19/2021 à 00:00
LE PERSONNEL . Sauf le comportement de la réceptionniste de nuit Fabiane Le voisin qui s'est plaint que la télévision était allumée à 00h20, j'ai reçu un appel de la réceptionniste Fabiana qui a répondu à toutes les demandes. J'ai répondu "parfait" jusqu'au moment où j'ai dit qu'il valait mieux ne plus revenir ici. Il a répondu "parfait". Nous avons été placés dans une chambre qui n'avait pas encore été nettoyée. Rapidement, Ana, une excellente femme de chambre, se décide. Téméraire d'être placé dans un Apt sans être propre pour des raisons sanitaires et surtout en temps de COVID.. A côté d'un vieil homme grincheux. Nous l'avons vraiment aimé là-bas mais malheureusement cette visite a été un désastre. A part ça, le PERSONNEL est super. Réception de Daniela et Rafael. Les filles du bar et la bonne Ana. Excellent .
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Cecília.o2 / 5Le 03/03/2021 à 12:38
L'ambiance du hall d'entrée est belle et agréable. Le service est très bon. Le petit déjeuner est raisonnable. Mais les chambres pourraient être plus modernes, les salles de bain aussi. Le purificateur d'air était cassé et le climatiseur ne refroidit pas beaucoup et se trouve dans une position défavorable dans la pièce. Lorsque nous étions à l'Ibis, un des clients a essayé de fumer dans la chambre et l'alarme incendie s'est déclenchée deux fois à 2h30 du matin. Les employés ont rendu un service cordial et proactif, ont contourné la situation et nous ont présenté un petit-déjeuner gratuit en guise d'excuses, c'était un service exemplaire.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame. Cécile, Merci de nous avoir fait part de votre expérience. Nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir répondu à vos attentes. Chez Ibis, nous nous efforçons de fournir un haut niveau de service à chacun de nos clients, c'est pourquoi votre avis est très important pour nous. Soyez assuré que nous prendrons les mesures appropriées pour résoudre le problème et prévenir de futurs événements. Merci encore de nous faire part de votre expérience. Cordialement, Nom de Raphaël Directeur général / Directeur général Ibis & Ibis Budget RJ Centre -
Jerome.u3 / 5Le 11/07/2017 à 02:03
chambre basique , deux nuits assez bruyantes: la fenetre donnait dans la cour interieure au dessus d'une discotheque, la musique s'arrete a 4'h du matin. le petit dejeuner est bien fourni. Wifi dificile a accrocher mais deit correct.
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david.a4 / 5Le 31/03/2017 à 20:04
Bon hotel. Calme et sécurisé
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Débora.m3 / 5Le 18/03/2017 à 01:34
Bon
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Fabiano.i4 / 5Le 24/06/2016 à 04:22
Bon