Hotel Prestige Victoria Elit

Tags: Hôtel, Restaurant servant le petit-déjeuner, Restaurant méditerranéen, Spa,

• Emile.e

  5 / 5

  Le 18/12/2022 à 20:09

  Très bien, hôtel très propre et le personnel sympathique
• Marie.o

  4 / 5

  Le 02/11/2022 à 08:21

  Très bel hôtel situé en bordure de mer. L'accueil est chaleureux et la propreté est irréprochable. Les buffets sont en abondance et diversifiés. Je recommande cet endroit.
• Bénédicte.e

  3 / 5

  Le 24/10/2022 à 07:03

  Pas super literie à changer d'urgence Spa rien ne fonctionne à part la piscine Repas du soir toujours le même buffet
• BABETH.O

  5 / 5

  Le 17/10/2022 à 18:00

  Hotel très bien qualité prix. Personnel très agréable. Un massage super avec Karina très professionnelle un petit bémol le sauna n était pas très propre sur les joints du carrelage. Le buffet des repas midi et soir étaient très variés. Beaucoup de choix. Toujours en rapport de la qualité prix pour un voyage de groupe en octobre.
• Evelyne.M

  4 / 5

  Le 10/10/2022 à 16:19

  Chambre petite, problème avec la douche pas de mitigeur donc un coup d'eau froide puis bouillante pas agréable. Le restaurant est beaucoup trop bruyant, impossible d'avoir une conversation. Très désagréable
• JMLN.

  5 / 5

  Le 10/10/2022 à 12:36

  Superbe hotel au bord de la plage🌞 Piscines ext et int / Spa agréable Propreté exemplaire👏 Excellente cuisine 👌Merci à tout le personnel pour ce très bon séjour 🤩
• Claudio.a

  3 / 5

  Le 04/10/2022 à 19:00

  Nous avons passé quelques jours en octobre. Arrivés dans la chambre les rideaux occultants déchirés nous avons prévenu l'accueil, mobilier des années 80 vétuste, pour le petit déjeuner copieux, mais café soluble, personnel très professionnel bravo.
• André.A

  3 / 5

  Le 02/10/2022 à 16:43

  Repas en self service correctes mais salle très bruyante car beaucoup de groupes

  Réponse du propriétaire :
  Merci de nous avoir choisis et pour vos critiques constructives, nous espérons avoir l'opportunité de vous servir à nouveau à l'avenir et de pouvoir dépasser vos attentes. PRESTIGE HOTELS
• Roseline.o

  4 / 5

  Le 22/09/2022 à 12:17

  Équipe très sympa et pro. Buffet très diversifié

  Réponse du propriétaire :
  Votre enthousiasme pour notre personnel est très apprécié et sera una grande source de motivation, nous ne manquerons donc pas de partager vos compliments avec l'ensemble de l'équipe. Nous apprécions aussi vos commentaires concernant la qualité et variété de nos buffets car notre talentueuse équipe de Chefs s'efforce d'assurer une grande variété de plats typiques locaux et internationaux à chaque repas afin de satisfaire tous les palais, il est très gratifiant de lire que nous avons su conquérir le votre. Encore merci pour votre merveilleuse appréciation, nous espérons avoir à nouveau le plaisir de vous accueillir dans un futur proche. PRESTIGE HOTELS
• Richard.y

  5 / 5

  Le 21/09/2022 à 07:34

  C'est Super je le recommande vivement tout est bien sur l ensemble

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre préférence envers notre hôtel Prestige Victoria pour cette occasion et pour votre très aimable recommendation auprès de la communauté de voyageurs de Google, cette appréciation positive nous maintient motivés afin de continuer à garantir le respect de nos exigeants standards de qualité. Nous espérons vous voir bientôt. PRESTIGE HOTELS
• Daniel.o

  5 / 5

  Le 13/09/2022 à 17:24

  Personnel très sympa, professionnel dans tout l'établissement, mention particulière au restaurant à Manoli, Maria, Luisa et Vicky, Thierry...

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour avoir pris la peine de mentionner les membres de l'équipe qui ont excédé vos attentes par leur nom car nous sommes ainsi en mesure de les féliciter personnellement pour leur impact si positif sur votre séjour parmi nous. Nous sommes ravis de lire que vous avez pleinement profité de votre séjour parmi nous. Merci pour avoir choisi notre hôtel pour votre visite à Roses. Nous espérons avoir à nouveau le plaisir de vous accueillir dans un futur proche. PRESTIGE HOTELS
• henri.a

  4 / 5

  Le 13/09/2022 à 11:59

  Hôtel ancien chambre trop petite trois lits donc une personne handicapée cela laisse un peu à désirer

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous prions de nous excuser pour votre insatisfaction concernant la taille de votre chambre. Nous avons transmis votre commentaire à la direction de l'hôtel afin d'améliorer notre service pour nos futurs clients. Nous espérons vous accueillir à nouveau et vous offrir un séjour inoubliable. Merci encore d'avoir choisi notre hôtel. PRESTIGE HOTELS
• Valérie.e

  5 / 5

  Le 09/09/2022 à 02:19

  Ce sont les meilleures vacances. Hôtel situé en front de mer, animations super. Ambiance garantie et les buffets génial et très bon

  Réponse du propriétaire :
  Nous apprécions aussi vos commentaires concernant la qualité et variété de nos buffets car notre talentueuse équipe de Chefs s'efforce d'assurer une grande variété de plats typiques locaux et internationaux à chaque repas afin de satisfaire tous les palais, il est très gratifiant de lire que nous avons su conquérir le votre. Merci pour avoir choisi notre hôtel pour vos vacances et nous espérons vous acceuillir à nouveau et d'avoir l'opportunité d'exceder vos attentes lors d'une prochaine occasion. PRESTIGE HOTELS
• Sonia.u

  4 / 5

  Le 30/08/2022 à 13:39

  Repas au grand buffet libre d'accès. Service impeccable...

  Réponse du propriétaire :
  Nous apprécions vos commentaires concernant la qualité et variété de nos buffets car notre talentueuse équipe de Chefs s'efforce d'assurer une grande variété de plats typiques locaux et internationaux à chaque repas afin de satisfaire tous les palais, il est très gratifiant de lire que nous avons su conquérir le votre. Merci encore pour votre aimable appréciation sur notre hôtel, nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau dans un futur proche. PRESTIGE HOTELS
• Seventies.o

  2 / 5

  Le 26/08/2022 à 13:23

  Nous sommes resté 3 nuit en demi pension Les points positifs : Chambre spacieuse La proximité de la plage Le petit déjeuner buffet La grande terrasse du 8eme étage avec vue sur la mer Les deux fois où nous sommes allés au spa nous étions seuls, c'était très agréable C'est bien adapté pour les PMR Les points négatifs : Seulement 2 ascenseurs sur 3 en état de marche, nous sommes souvent montés à pied (pourtant 8 étages!) Le spa trop bruyant et qui mérite rajeunissement (valable pour tout l'hôtel) L'accueil peu aimable La piscine trop petite Le buffet du soir souvent qui manquait de saveur La clim qui est loin d'être assez puissante voire inexistante Résultat, vu l'emplacement il était possible d'en faire un endroit incroyable mais il n'en est rien, et surtout, ayant payé un prix exorbitant, nous nous attendions à beaucoup beaucoup mieux

  Réponse du propriétaire :
  Nous souhaitons avant tout vous remercier pour avoir choisi notre hôtel Prestige Victoria pour vos vacances à Roses ainsi que pour le temps que vous avez consacré à nous faire part de vos impressions. Nous sommes désolés pour l’attente aux ascenseurs, notre hôtel a 3 ascenseurs à disposition de nos clients afin de minimiser les temps d’attente lors des horaires de pointe, néanmoins nous nous compromettons à étudier une façon d’améliorer cet aspect de nos services. Soyez certain que vos commentaires ont bien été pris en sérieuse considération et qu'ils nous aideront à améliorer la qualité de nos services. Merci encore pour la courtoisie de votre temps, et malgré les imperfections vécues durant votre séjour, nous espérons que Prestige Hotels restera una option pour vos prochaines vacances et que nous aurons l'opportunité de restaurer votre confiance envers notre compagnie dans un futur proche. PRESTIGE HOTELS
• Philippe.a

  3 / 5

  Le 24/08/2022 à 12:46

  Nous avons séjourné une nuit au victoria hôtel à rosas , personnel pas du tout accueillant ! À fuir très chère l’accès au spa n’est accessible qu’à condition de porter un bonnet en latex ( allergique) pas de solution ! Très très déçu 😞 pas de parking ! Et la non plus pas de solution ! Vraiment a fuir !

  Réponse du propriétaire :
  Bien que nous soyons sincèrement désolés de lire votre déception sur votre séjour au sein de notre hôtel Prestige Victoria, nous vous remercions pour vos commentaires qui nous aident à identifier les aspects sur lesquels nous devons travailler pour améliorer l'expérience de nos futurs clients. Le professionalisme de notre personnel est un point d'honneur pour nous, c'est pourquoi nous sommes navrés de lire que vous ressentez que nous n'avons pas été à la hauteur en cette occasion, néanmoins nous ne manquerons pas de partager vos commentaires avec notre équipe pour information et ultérieure révision. Nous sommes désolés de lire les difficultés que vous avez pu rencontrer en arrivant à l’hôtel, malheureusement nous n’avons qu’un nombre limité de places au sein de notre parking et celui-ci se remplit assez rapidement en cette période de l’année. Merci encore une fois pour avoir choisi notre hôtel et pour vos critiques constructives dont nous tiendrons compte. PRESTIGE HOTELS
• Florian.a

  1 / 5

  Le 24/08/2022 à 12:23

  Buffet vraiment ridicule, produits vraiment décevant, un gros manque de choix, des pâtes et viandes très sèches. 19,50€ pour ça, je préfère complètement le restaurant chinois à volonté du coin. À fuir

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes navrés de lire que notre restaurant buffet n'a pas su satisfaire vos attentes car la qualité et variété des plats porposés est une de nos principales forces. Nous prenons tout commentaire concernant notre gastronomie très au serieux car nous souhaitons que ce soit un des meilleurs aspects de l'expérience générale vécue au sein de nos hôtels. Merci pour vos critiques constructives dont nous tiendrons compte. PRESTIGE HOTELS
• herve.u

  4 / 5

  Le 20/08/2022 à 10:04

  Très bel hôtel , personnel pas très aimable et pas très serviable , pour les sourires il faut presque les payer !!!!! , les transats de l'hôtel sont plus occupé par les gens extérieur que par les résidents et vue le prix de la semaine c'est pas normal . Dommage car l'endroit est vraiment sympa

  Réponse du propriétaire :
  Nous tenons tout d'abord à vous presenter nos sincères excuses pour les imperfections de service que vous décrivez dans votre appréciation et bien que ceux-ci ne semblent pas refléter le retour habituel que nous recevons tant bien au sein de l'hôtel que sur les différentes plateformes en ligne, nous ne manquerons pas de partager vos commentaires afin d'éviter ce genre d'impressions sur le service proposé par nos employés. Conformément à notre politique interne, la réservation des transats est interdite. Nous faisons notre maximum afin que cette norme soit respectée, surtout en période de haute occupation et nous nous excusons si nous n'avons pas été en mesure d'avoir un contrôle total sur cet aspect de nos services pendant votre séjour. Merci encore une fois pour avoir choisi notre hôtel et pour vos critiques constructives dont nous tiendrons compte. PRESTIGE HOTELS
• Rebel.a

  2 / 5

  Le 20/08/2022 à 09:14

  Cet hotel propose un buffet libre à plus de 19 euros. Une honte pour ce que l on mange !!! Fade aucun assaisonnement, trop cuit ou pas assez. Je ne sais ce qui est le pire les entrées les plats ou les desserts. Ils essaient de se faire passer pour un établissement haut de gamme. Ce n est pas le cas. Si vous ne savez pas ou manger passer vite votre chemin !!!

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour le temps que vous avez consacré à partager une appréciation sur votre récent séjour au sein de notre hôtel Prestige Victoria. Merci pour vos conseils concernant nos buffets, bien que nous soyons navrés de lire que nous n'avons pas été capables de satisfaire vos attentes culinaires en cette occasion, nous n'avons pas manqué de partager vos commentaires avec nos Chefs afin d'améliorer l'expérience de nos futurs clients. Encore merci pour votre visite et vos critiques constructives, notre objectif principal est de garantir que nos clients se sentent en tout confort et profitent pleinement de leur séjour, c'est pourquoi nous espérons avoir à nouveau l'opportunité de vous servir et de restaurer votre confiance envers Prestige Hotels lors d'une prochaine occasion. PRESTIGE HOTELS
• Jenn.

  4 / 5

  Le 17/08/2022 à 06:35

  Hôtel et chambres propres, chambres un peu petites. Idéalement situé en bord de mer, mais attention, se trouve a santa Margarida donc a la sortie de Roses. Le centre ville n'est pas a côté. Buffet varié et bon. Dommage que l'hôtel accepte les personnes de l'extérieur pour les repas car trop de monde et plats vite vides...

  Réponse du propriétaire :
  Nous apprécions aussi vos commentaires concernant la qualité et variété de nos buffets car notre talentueuse équipe de Chefs s'efforce d'assurer une grande variété de plats typiques locaux et internationaux à chaque repas afin de satisfaire tous les palais, il est très gratifiant de lire que nous avons su conquérir le votre. Merci encore pour votre aimable appréciation sur notre hôtel, nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau dans un futur proche. PRESTIGE HOTELS
• Didier.o

  4 / 5

  Le 13/08/2022 à 20:05

  Hôtel confortable, petit déjeuner et dîner très diversifié, hôtesse d'accueil très serviable, seul point négatif pas de place pour se garer

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes ravis de lire que vous avez pleinement profité de votre séjour parmi nous. Merci pour avoir choisi notre hotel pour votre visite à Roses. Nous espérons avoir à nouveau le plaisir de vous accueillir dans un futur proche. PRESTIGE HOTELS
• Karine.a

  3 / 5

  Le 06/08/2022 à 11:29

  Chambre très petite et juste propre vétuste par contre l'hôtel est très bien placé et le personnel vraiment très agréable ce qui est rare difficile aussi de se garer à mobilité réduite on a tourné plus de deux heures pour avoir une place et attendre minuit pour avoir une vraie place .

  Réponse du propriétaire :
  Nous apprecions énormément le temps que vous avez consacré à partager votre récente expérience au sein de notre hôtel Prestige Victoria. D'autre part, nous vous remercions de souligner la gentillesse et l'enthousiasme de notre personnel, leur aunthentique amabilité étant une des forces principales de notre établissement, nous les féliciterons tous de votre part pour leur contribution à votre bien-être durant vos vacances parmi nous. Trouver une place de parking dans le centre de Santa Margarita peut être assez compliqué, c’est pourquoi nous offrons à nos clients la possibilité de se garer dans le parking privée qui se trouve à 600m de notre hôtel à un prix fixe de 15€ par jour. Merci encore une fois pour avoir choisi notre hôtel et pour vos critiques constructives dont nous tiendrons compte. PRESTIGE HOTELS
• magali.a

  5 / 5

  Le 05/08/2022 à 10:05

  J ai passé 3 semaines dans cet hôtel, j avais réservé un toit terrasse au 8 ème étage avec une magnifique et grande terrasse, la chambre était spacieuse, idem pour la salle de bain. Le personnel est très professionnel, sympathique et à l écoute, l hôtel est situé en bord de plage sur la promenade ce qui est pratique pour les promenades le soir. J y retournerai avec grand plaisir !

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions pour la magnifique description de la chambre que nous vous avons réservée pour votre séjour car notre but principal est de garantir des chambres impeccablement propres, spacieuses et attrayantes, nous sommes donc ravis que vous ayez autant apprécié la vôtre. Encore merci pour votre merveilleuse appréciation, nous espérons avoir à nouveau le plaisir de vous accueillir dans un futur proche. PRESTIGE HOTELS
• Haro.e

  2 / 5

  Le 04/08/2022 à 06:17

  Hôtel mal insonorisé, chambres très petites surtout pour 3 personnes, buffet pas top (paella et fideua n'ont aucun goût), difficultés pour se garer au mois d'août, par contre l'hôtel bénéficie d'un excellent emplacement devant la plage

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour le temps que vous avez consacré à partager une appréciation sur votre récent séjour au sein de notre hôtel Prestige Victoria. Soyez certain que vos commentaires ont bien été pris en sérieuse considération et qu'ils nous aideront à améliorer la qualité de nos services. Nous espérons vous avoir à nouveau bientôt parmi nous. PRESTIGE HOTELS
• Vanessa.

  1 / 5

  Le 31/07/2022 à 19:45

  Nous sommes clients depuis de nombreuses années et aujourd’hui nous nous sommes fait agresser à la piscine par un monsieur du personnel qui ranger mes transat nous regrettons nôtres séjour ce membre du personnel qui agresse les clients de. L’hôtel ne devrait pas exercé dans cette hôtel je rejoint les commentaires précédents !!!

  Réponse du propriétaire :
  Nous tenons tout d'abord à vous presenter nos sincères excuses pour les imperfections de service que vous décrivez dans votre appréciation et bien que ceux-ci ne semblent pas refléter le retour habituel que nous recevons tant bien au sein de l'hôtel que sur les différentes plateformes en ligne, nous ne manquerons pas de partager vos commentaires afin d'éviter ce genre d'impressions sur le service proposé par nos employés. Encore merci pour votre visite et vos critiques constructives, notre objectif principal est de garantir que nos clients se sentent en tout confort et profitent pleinement de leur séjour, c'est pourquoi nous espérons avoir à nouveau l'opportunité de vous servir et de restaurer votre confiance envers Prestige Hotels lors d'une prochaine occasion. PRESTIGE HOTELS
• Di.o

  2 / 5

  Le 31/07/2022 à 11:24

  Hôtel vieillot, chambre spacieuse mais propreté pas top. Piscine minuscule, pas de transat de dispo ici. Pas très accueillant. Bref déçu vu le tarif payé. Alentours charmant.

  Réponse du propriétaire :
  Bien que nous soyons sincèrement désolés de lire votre déception sur votre séjour au sein de notre hôtel Prestige Victoria, nous vous remercions pour vos commentaires qui nous aident à identifier les aspects sur lesquels nous devons travailler pour améliorer l'expérience de nos futurs clients. Nous regrettons qu'apparemment nous n'ayons pas su faire respecter notre politique interne concernant la reservation des transats. Votre commentaire a bien été pris en consideration afin de renforcer notre communication en rappellant à nos clients que leur réservation est interdite. Nous espérons que vous nous donnerez une chance de mieux vous servir dans un futur proche. PRESTIGE HOTELS
• christine.a

  5 / 5

  Le 29/07/2022 à 09:21

  Superbe Hôtel a deux pas de la plage. Très calme.

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes ravis de lire que vous avez pleinement profité de votre séjour parmi nous. Merci pour avoir choisi notre hôtel pour votre visite à Roses. Nous espérons avoir à nouveau le plaisir de vous accueillir dans un futur proche. PRESTIGE HOTELS
• Aldo.a

  3 / 5

  Le 18/07/2022 à 16:36

  Tres bon accueil, buffet correct avec du choix , hôtel un peu bruyant,piscine petite pour la capacité de l hotel.Le moins pour la piscine, les gens mettent leurs serviettes sur les transats a 8h pour réserver leurs places du coup plus de place pour les autres (cela devrait être interdit) Tres bon rapport qualité prix.

  Réponse du propriétaire :
  Nous regrettons qu'apparemment nous n'ayons pas su faire respecter notre politique interne concernant la reservation des transats. Votre commentaire a bien été pris en consideration afin de renforcer notre communication en rappellant à nos clients que leur réservation est interdite. Nous sommes également ravis de lire que vous avez apprecié la sélection de plats préparés par nos Chefs Executifs, qui s'efforcent de proposer una grande variété de délices afin de satisfaire tous les palais, nous vous remercions donc de nous signaler que nous avons su conquérir le vôtre. Encore merci pour votre aimable appréciation sur notre hôtel, nous espérons vous avoir à nouveau bientôt parmi nous. PRESTIGE HOTELS
• Louise.'

  5 / 5

  Le 15/07/2022 à 13:54

  Hôtel très bien situé, le personnel est professionnel et sympathique. Les chambres très propres!! Les repas sont variés et copieux. Je recommande sans hésitation.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre préférence envers notre hôtel Prestige Victoria pour cette occasion et pour votre très aimable recommendation auprès de la communauté de voyageurs de Google, cette appréciation positive nous maintient motivés afin de continuer à garantir le respect de nos exigeants standards de qualité. Nous espérons avoir à nouveau le plaisir de vous accueillir dans un futur proche. PRESTIGE HOTELS
• Stephane.h

  2 / 5

  Le 07/07/2022 à 20:27

  Hôtel bien situé face à la mer, chambre propre, vieillotte et très petite 3 lits dans 9 m2 dont un lit de camp, aucune animation adolescent, réservé au 3ème âge. Repas répétitif, quantité sans qualité. De plus eau payante obligatoire 2.90€ le litre !!

  Réponse du propriétaire :
  Merci avant tout pour les conseils suite à votre récent séjour parmi nous. Nous recherchons continuellement l'amélioration de nos services et vos commentaires sont essentiels à ce propos. Nous vous remercions pour avoir souligné la proprété de notre établissement car nous sommes conscients que c'est un aspect de toute première importance pour que nos clients puissent se sentir en tout confort au sein de nos hotels, c'est pourquoi nortre équipe de housekeeping se charge de nettoyer nos installatiosn et chambres au quotidien. Soyez certain que vos commentaires ont bien été pris en sérieuse considération et qu'ils nous aideront à améliorer la qualité de nos services. Merci encore pour la courtoisie de votre temps, nous espérons que aurons l'opportunité de restaurer votre confiance envers notre compagnie dans un futur proche. PRESTIGE HOTELS
• Ludivine.o

  5 / 5

  Le 28/06/2022 à 10:48

  Super juste les chambres sont joli mais bon elle pourrait être mieux

  Réponse du propriétaire :
  Nous apprécions énormement le temps que vous avez consacré à partager votre appréciation sur votre récent séjour au sein de notre hôtel Prestige Victoria, nous nous efforçons de dépasser les attentes de nos clients et vos commentaires nous assisteront dans cette demarche. Merci encore une fois pour avoir choisi notre hôtel et pour vos critiques constructives dont nous tiendrons compte. PRESTIGE HOTELS
• carole.u

  4 / 5

  Le 15/06/2022 à 20:35

  Hôtel bien situé, personnel accueillant, bonne nourriture. Les chambres sont propres et pratiques. Un grand merci pour le professionnalisme du responsable du bar José et de la responsable restaurant. Merci à la bonne humeur et service d'Ahmed et Daniel. Le restaurant propose des soirée avec de la musique. Une petite chose qui serait bien de remettre c'est le buffet au restaurant à thème mexicain, italien, antillais et aussi la fontaine de chocolat avec les fruits frais. C'est des choses que nous avions avant...sinon cet hôtel est super, nous y retournerons.

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions pour vos compliments envers notre personnel, leur gentillesse et disponibilité étant sans doute une de nos plus grandes forces, je ne manquerai pas de les feliciter de votre part pour leur contribution à votre bien être pendant votre séjour parmi nous. Nous sommes ravis de lire que vous avez pleinement profité de votre séjour parmi nous. Merci pour avoir choisi notre hôtel pour votre visite à Roses. Nous espérons avoir à nouveau le plaisir de vous accueillir dans un futur proche. PRESTIGE HOTELS
• Mel.a

  5 / 5

  Le 15/06/2022 à 17:17

  Super moment passé la bas.. chambre propre, et piscine au top.. juste dommage qu'elle n'est pas été chauffée un peu..

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions pour avoir souligné la proprété de notre établissement car nous sommes conscients que c'est un aspect de toute première importance pour que nos clients puissent se sentir en tout confort au sein de nos hôtels, c'est pourquoi nortre équipe de housekeeping se charge de nettoyer nos installatiosn et chambres au quotidien. Encore merci pour votre aimable appréciation sur notre hôtel, nous espérons vous avoir à nouveau bientôt parmi nous. PRESTIGE HOTELS
• Y.a

  4 / 5

  Le 14/06/2022 à 10:22

  Idéal emplacement mais éloigné du centre-ville. Chambre bruyante non insonorisée. Propre. Très bonne literie. Services parfaits. Environnement : forte odeur de lisier selon vents et emplacement des chambres. Repas peu variés mais copieux.

  Réponse du propriétaire :
  Nous apprécions énormement le temps que vous avez consacré à partager votre appréciation sur votre récent séjour au sein de notre hôtel Prestige Victoria, nous nous efforçons de dépasser les attentes de nos clients et vos commentaires nous assisteront dans cette demarche. Nous espérons avoir à nouveau l'opportunité de vous servir et de restaurer votre confiance envers Prestige lors d'une prochaine occasion. PRESTIGE HOTELS
• Mickael.a

  5 / 5

  Le 05/06/2022 à 21:18

  Super hôtel. Ambiance au top bar. Ahmed au top super serveur avec une gentillesse incroyable

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre appréciation sur votre séjour au sein de notre hôtel Prestige Victoria. Il est merveilleux de lire que nous avons su rendre votre séjour spécial depuis votre arrivée jusqu'à votre départ. Nous espérons vous voir bientôt. PRESTIGE HOTELS
• Yany.i

  4 / 5

  Le 30/05/2022 à 05:42

  Hôtel sympa, petit déjeuner bien achalandé, repas midi et soir corrects (la plats chauds changent) personnel de salle sympa.

  Réponse du propriétaire :
  Tout d'abord nous tenons à vous remercier pour votre commentaire élogieux publié suite à votre récent séjour auprès de notre hôtel Prestige Victoria et sommes ravis de lire que nous avons su satisfaire vos attentes. Nous espérons avoir à nouveau le plaisir de vous accueillir dans un futur proche. PRESTIGE HOTELS
• Maga.a

  1 / 5

  Le 29/05/2022 à 08:41

  A fuir. 2 chambres réservées. Une pour ma fille avec un grand lit et finalement la otte avec 2 lits séparés. On communiquait de chambre en chambre juste en.parlant autant dire aucune intimité. L accueil c est une catastrophe. Pas souriant on est arrivé après de nombreux groupes de voyages organisés. Hôtel vetuste rien.de positif à dire.

  Réponse du propriétaire :
  En premier lieu nous vous remercions pour le temps que vous avez consacré à partager vos impressions sur votre séjour au sein de notre hôtel Prestige Victoria, car c'est grace à des commentaires comme les votres que nous serons en mesure de maintenir et bien évidemment si nécessaire, d'améliorer la qualité de nos prestations. Nous vous informons que votre demande du type du lit, est sujet à disponibilité au momment de l'arrivée à l'hôtel. Nous avons pris bonne note de vos critiques constructives. PRESTIGE HOTELS
• alain.o

  3 / 5

  Le 28/05/2022 à 07:02

  C’est un hôtel très bien situé (bout de Marina), mais ancien et très grand. L’accuei, est plutôt froid, car c’est un peu l’usine (arrivée de cars de tourisme). La chambre est propre et le petit déjeuner continental. Par contre, il faut être patient car beaucoup de monde arrive en même temps. Nous avions pris 2 chambres car 2 couples, et nous avons eu le même sentiment. Un hôtel pour 2 jours en visite de rosas, mais pas plus. Et le salon bien être gratuit, mais sur réservation longtemps à l’avance…Bref, ensemble moyen mais on ressent une volonté de maintenir propre le lieu. A 120€ la chambre, cela nous a fait plutôt penser à une chambre de 80€…Et sans parking pour ce prix…

  Réponse du propriétaire :
  C'est avec particulière inquiétude que nous lisons vos commentaires concernant notre personnel car leur service a été souligné à plusieurs reprises pour leur professionalisme et authentique gentillesse et nous vous assurons que votre description n'est pas habituelle pour nous. Nous vous remercions néanmoins pour avoir pris la peine de nous informer, votre appréciation a été partagée avec l'ensemble de nos chefs de départements pour révision et action si nécessaire. Merci encore pour avoir choisi notre hôtel en cette occasion, nous espérons avoir à nouveau le plaisir de vous servir dans un futur proche. PRESTIGE HOTELS
• daniel.o

  4 / 5

  Le 24/05/2022 à 14:27

  Hôtel très bien situé vue sur mer exceptionnelle. Le personnel est très sympathique et très à l'écoute. Les repas sont variés et les chambres propres et confortables. Hôtel à recommander.

  Réponse du propriétaire :
  Nous tenons à vous remercier pour avoir publié cette appréciation sur votre récent séjour au sein de notre hôtel Prestige Victoria. Nous sommes heureux de lire que vous avez pleinement profité de vos vacances et ne pouvons qu'être d'accord avec vous sur l'impact que les interactions avec notre personnel peuvent avoir sur l'expérience générale vécue chez nous. Toute l'équipe travaille sans relâche afin de garantir un impeccable service et une expérience mémorable au sein de nos hotels. Merci encore pour votre aimable appréciation sur notre hôtel, nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau dans un futur proche. PRESTIGE HOTELS
• Florence.e

  5 / 5

  Le 21/05/2022 à 20:24

  Super Ahmed super super trop gentil trop pres des résidents et très conciliants le meilleur Hotel très bien proche de la mer

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour le temps que vous avez consacré à partager votre expérience au sein de notre hôtel Prestige Victoria, être considérés comme un des meilleurs hotels dans lesquels vous avez séjourné est sans doute pour nous une grande source de satisfaction. Nous espérons vous voir bientôt. PRESTIGE HOTELS
• Nathalie.o

  1 / 5

  Le 18/05/2022 à 11:53

  Tres decue extérieur a l hôtel buffet médiocre tres chere tout est industriel 😱🤮

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour vos conseils concernant nos buffets, bien que nous soyons navrés de lire que nous n'avons pas été capables de satisfaire vos attentes culinaires en cette occasion, nous n'avons pas manqué de partager vos commentaires avec nos Chefs afin d'améliorer l'expérience de nos futurs clients. PRESTIGE HOTELS
• Tino.

  5 / 5

  Le 14/05/2022 à 20:36

  Nous y avons passe une semaine superbe, notre chambre au 6eme étage nous donné une superbe vue sur toute la baie.

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes ravis de lire que vous avez pleinement profité de votre séjour parmi nous. Merci pour avoir choisi notre hotel pour votre visite à Roses. Nous espérons avoir à nouveau le plaisir de vous accueillir dans un futur proche. PRESTIGE HOTELS
• nadege.h

  5 / 5

  Le 14/05/2022 à 05:13

  Très bon hôtel .extrêmement bien situé .personnel attentionné . Parfaitement bilingue français . Buffet super.une vue de dingue . Petit bémol pour nous une baie vitrée tordue qui ferme mal....niveau accoustique c est bcp moins bien. A voir ce jour avec la réception pour une solution rapide

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions pour avoir partagé votre opinion sur votre récent séjour parmi nous, notre objectif principal étant de garantir que nous offrons de mémorables expériences à nos clients, vos commentaires sont essentiels à cet effet, c'est pourquoi nous apprécions votre temps et vos critiques constructives. Encore merci pour avoir choisi notre hotel pour vos vacances et nous espérons vous acceuillir à nouveau et d'avoir l'opportunité d'exceder vos attentes lors d'une prochaine occasion. PRESTIGE HOTELS
• lili.o

  5 / 5

  Le 12/05/2022 à 11:15

  J ai très bien apprécié cette hôtel très propre même au niveau sanitaire à l entrée de l hôtel part contre le bémol sais que au niveau restauration sais vraiment pas terrible j ai connu mieux dans 1 autre hôtel de la Costa brava donc je dirais oui pour 1 restauration dans cette hôtel mais pas pour y manger

  Réponse du propriétaire :
  Nous apprécions énormement le temps que vous avez consacré à partager votre appréciation sur votre récent séjour au sein de notre hotel Prestige Victoria, nous nous efforçons de dépasser les attentes de nos clients et vos commentaires nous assisteront dans cette demarche. Nous espérons vous voir bientôt. PRESTIGE HOTELS
• sylvain.u

  5 / 5

  Le 07/05/2022 à 07:54

  Rapport qualité prix (groupe) imbattable ! Hôtel agréable, personnel accueillant, buffet à volonté top... Situation bord de mer super. Belle semaine sportive et détente !

  Réponse du propriétaire :
  Nous ne pouvons pas vous remercier assez pour vos aimables paroles sur notre hôtel. Votre avis compte beaucoup pour nous et nous montre que nous sommes sur la bonne voie ! Nous espérons vous voir bientôt, et merci encore! HÔTELS DE PRESTIGE
• Toni.E

  2 / 5

  Le 02/05/2022 à 12:43

  Pour les personnes extérieures à l hôtel, je déconseille le buffet libre. Choix pauvres des plats pour le prix. 19.50 euros. Je conseille n importe quel resto qui propose un buffet à volonté plutôt qu un hôtel. Très déçus.

  Réponse du propriétaire :
  Veuillez accepter nos sincères excuses pour ne pas avoir su satisfaire vos attentes en terme de restauration. Les départements concernés ont été informés de vos remarques car nous savons que celles-ci nous aideront à nous améliorer. Nous travaillons dur afin de dépasser les attentes de nos clients et votre appréciation nous motive à continuer à les satisfaire en espérant que vous nous ferez l'honneur d'une nouvelle visite. PRESTIGE HOTELS
• Martine.r

  4 / 5

  Le 01/05/2022 à 11:17

  Seul petit problème restaurant très bruyant petit déjeuner extra buffet midi et soir il faudrait varier davantage.

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes désolés de lire que notre offre de buffet n'ait pas répondu à vos attentes en termes de goût. Nos chefs professionnels s'efforcent d'impressionner nos clients avec des normes élevées et offrent la possibilité de profiter du meilleur de notre cuisine locale, ainsi qu'une grande sélection de plats internationaux. Merci encore une fois de nous avoir choisis et pour vos critiques constructives, nous espérons avoir l'opportunité de vous servir à nouveau à l'avenir et d'avoir l'opportunité de dépasser vos attentes. PRESTIGE HOTELS
• Jean.i

  4 / 5

  Le 29/04/2022 à 20:46

  Hotel bien placé, mais pas de parking, certainement la galère l été pour le stationnement. La demi pension est pour notre goût très moyenne, il y aurait des progrès à faire !

  Réponse du propriétaire :
  Merci d'avoir partagée votre expérience. Nous vous informons que nous avons un parking privée pour l'été à l'hôtel Prestige Victoria mais il est sujet à disponibilité au momment d'arrivée. Nous faisons de notre mieux afin de garantir que nos clients puissent profiter d'expériences gastronomiques enrichissantes dans un cadre imcomparable et avec un excellent service. Nous continuerons de travailler afin de vous surprendre avec de délicieux plats locaux et internationaux lors de votre prochaine visite. PRESTIGE HOTELS
• Laurence.i

  4 / 5

  Le 29/04/2022 à 06:49

  Personnel de service en salle super sympa. Chambre très correcte.

  Réponse du propriétaire :
  En premier lieu nous voudrions vous remercier pour votre merveilleuse appréciation suite à votre visite au sein de notre hotel Prestige Victoria et sommes ravis de lire que nous avons su être à la hauteur de vos attentes en cette occasion. Nous espérons vous voir bientôt. PRESTIGE HOTELS
• Sylvain.e

  1 / 5

  Le 28/04/2022 à 19:07

  Repas plus que médiocre. 19€ boissons non comprises, pour l'Espagne cest honteux....tres déçu.tres peu de choix dans les plats.vraiment à éviter le resto

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour vos conseils concernant nos buffets, bien que nous soyons navrés de lire que nous n'avons pas été capables de satisfaire vos attentes culinaires en cette occasion, nous n'avons pas manqué de partager vos commentaires avec nos Chefs afin d'améliorer l'expérience de nos futurs clients. PRESTIGE HOTELS
• Virginie.e

  3 / 5

  Le 26/04/2022 à 06:32

  Hotel bien situé En revanche je ne conseille pas pour le repos les murs ne sont pas isolés Le service entretien passe la tondeuse à 8h le matin le top du repos !!!!!! Le personnel est accueillant et les prestations du buffet sont légères comparé à d autres hôtel sur la côte.

  Réponse du propriétaire :
  Notre plus grande motivation est que les clients soient à l'aise, nous apprécions donc votre observation et nous nous mettons au travail pour améliorer notre service. Nous vous invitons à nous rendre visite bientôt et à vivre une expérience plus confortable. PRESTIGE HOTELS
• Christine.e

  5 / 5

  Le 24/04/2022 à 19:40

  Hôtel Très propre, personnels très disponible, placé a 50 m de la mer une belle vue, je recommande cet hôtel.
• Michel.a

  3 / 5

  Le 16/04/2022 à 07:43

  Hôtel convenable si ce n'est des problèmes permanents avec les serrures des chambres. Repas médiocre
• Jacques.a

  3 / 5

  Le 08/04/2022 à 13:52

  Salle à manger bruyante. Nourriture correcte sans plus. Chambres non isolée. Ne prenez pas de chambre au 1er étage, vous ne dormirez pas avant minuit
• Clement.

  5 / 5

  Le 07/04/2022 à 21:07

  Un hôtel méritant ses 3 étoiles, et pourquoi pas la 4ème ? Les chambres, bien que légèrement petites pour 3 personnes, sont aménagées d'une manière a circuler sans encombres et présentent les services nécessaires avec des extras (télévision, de nombreuses prises électriques). Les services de l'hôtel (accueil, buffet, spa, piscine extérieure) sont aussi nombreux que plaisants, exactement ce à quoi je m'attendais. Pour finir, l'hôtel est idéalement situé près d'une esplanade marine, de nombreux lieux de restauration à proximité et d'un centre ville à un dizaine de kilomètres à pied, tout pour plaire durant la période estivale. En bref, un hôtel que je recommande vivement à toutes les personnes souhaitant faire escale à Rosas 😊.
• Danielle.o

  5 / 5

  Le 30/03/2022 à 18:25

  Chambre propres. Mais pourquoi changer les serviettes tous les jours alors que nous ne les avions pas mis à terre. De plus il y a une affichette qui nous invite à ne pas les changer pour économiser l'eau. Rien n'est respecté. J'ai dû aller à la réception pour ne pas avoir les serviettes changees tous les jours. J'ai contacté mes amis qui avaient le même soucis. Où sont les économies....??? Idem pour les balcons allumés une partie de la nuit. Les couloirs sont aussi illuminés tard dans la nuit. Des veilleuses suffiraient sûrement. L'énergie n'est pas du tout économisée. ... Pourquoi tout ce gâchis.
• Huguette.u

  4 / 5

  Le 27/02/2022 à 17:23

  Chambre 707, vendredi soir 25 février 2022 beaucoup de vent, du coup nuit infernale à cause d'un tuyau d'évacuation des cuisines contre la chambre, nuit du samedi bien mieux mais réveillés par les femmes de ménage car local contre la chambre surtout refuser la 707 Sinon odeur de vieux dans le couloir et chambre un bon rajeunissement serait nécessaire Pour les repas nous avions pris que les petits déjeuner normal jambon plusieurs choix, œufs durs, omelette, au plat, tomates, fromages, plusieurs qualités de pains Sinon pas de salade de fruits frais Pas de sachet cacao Très bien situé
• Evelyne.a

  5 / 5

  Le 07/11/2021 à 13:45

  Superbe hotel, spa, bon buffet, personnel tres agreable super bien dispose en bord de mer a recommander
• Rene.i

  5 / 5

  Le 30/10/2021 à 07:23

  Hotel super buffet super personnel au top toujours bienveillant attentionné disponible propreté rien a dire enfin séjour magnifique et réussi je recommande sans hésitation
• josette.i

  1 / 5

  Le 26/10/2021 à 16:44

  Hôtel bien placé mais très déçu de l'accueil et des services. Nous sommes 1 des 9 groupes....!!!
• Liliane.e

  4 / 5

  Le 18/10/2021 à 15:44

  Chambre très propre . Buffet varié. Face à la mer , vue de mon balcon en soirée.
• gilbert.e

  4 / 5

  Le 18/10/2021 à 13:51

  Superbe hotel personnel agréable grand choix de plats au restaurant frais et bon propreté irréprochable .Literie confortable .plage à 2 pas .
• Luna.e

  4 / 5

  Le 16/10/2021 à 07:45

  Hotel très beau. Personnel très sympathique. Chambre très grande. Buffet copieux. Seul bemol Spa fermé cause Covid.
• Michele.a

  4 / 5

  Le 15/10/2021 à 17:32

  Très bien placé. Suite vue mer avec vue magnifique. Par contre au niveau des repas je ne conseille pas la demi pension. Restaurant très bruyant et nourriture très basique. De plus impossible de manger dehors alors que il y a une terrasse. Rénovation des chambres à prévoir
• Christiane.o

  4 / 5

  Le 09/10/2021 à 07:43

  Très bel hôtel. Le soucis Très peu insonorisé. Musique avec danse dans l hôtel. Si on souhaite se reposer, ce n'est pas là où il faut aller. Mais placé à côté de la plage ,on peut bien faire quelques concession. Buffet impressionnant. Matin, omelette, charcuterie croissant. Midi choix entre viande et poisson 🐟. Idem le soir. Ah oui aussi je parle de l incivilité des personnes qui pensent être seul en claquant les portes et causant à 3h du matin dans les couloirs. Et attention ce ne sont pas des jeunes. Et ça, ça gâche un peu notre plaisir des vacances.
• laure.o

  4 / 5

  Le 02/10/2021 à 18:25

  Excellent accueil..buffet magnifique..pour tous les goûts.. chambres spacieuses et pour moi un énorme merci pour ce balcon avec vue sur mer...c'est la 1ere fois que j'ai cette chance ét j'ai énormément apprécié..merci à vous tous...bonne continuation..bien cordialement .Laure...pour le foyer rural unanime..
• Séverine.i

  5 / 5

  Le 23/09/2021 à 17:28

  Hôtel trop bien chambre très propre on dors très bien matelas confortable buffet à volonté le matin midi et soir tout était très bon . La photo c'est la vue de la chambre où j'étais... Je recommande et j'y retournerai avec plaisir et impatiente
• Jeannine.o

  3 / 5

  Le 23/09/2021 à 03:56

  Hôtel pour moi trop éloigné du centre. Il se trouve au bout de la promenade. 2 km 500 de la ville. Bel hôtel mais n'hésesite une rénovation... Point fort, la propreté de l'établissement et des chambres...
• Val.o

  3 / 5

  Le 22/09/2021 à 09:34

  Chambre vieillotte mais tout fonctionnait bien. Spa fermé, cafétéria bof, plats très moyen, bruyant, mais serveuses très efficaces. Agréable jardin bien entretenu, piscine et chaises longues donnant sur la plage, le gros plus de cet hôtel.
• Lester.u

  5 / 5

  Le 21/09/2021 à 16:42

  Très bel hôtel. SPA très sympa, nourriture très correcte, bar immense, le tout à 10 mètres de la plage.
• patricia.e

  4 / 5

  Le 18/09/2021 à 17:48

  Chambre impeccable nous étions en pension complète repas très variés et petit déjeuner très copieux et beaucoup de choix
• monique.a

  2 / 5

  Le 12/09/2021 à 17:57

  bon hôtel propre bon petit déjeuner chambre avec belle vue mais vieillissante est tres mal insonorisée cuisine en buffet abondante mais tres répétitives avec des produits pas chers et industriels quand au personnel il est sympathique sauf le cuisinier qui est au grill est qui est tres désagréable avec des réflexions désobligeantes limite impolie je ne connais pas son nom mais il est de corpulence forte est d origine pas espagnole beaucoup de personnes ont eu la même réflexion que moi
• Camille.

  1 / 5

  Le 12/09/2021 à 10:36

  Chambre pas accessible en fauteuil roulant malgré la confirmation de l'hôtel (c'est peut-être LA PLUS accessible mais ce n'est pas aux normes) et sale. Youhou.
• Daniel.e

  4 / 5

  Le 31/08/2021 à 10:38

  Très bien placé, jolie vue, bon accueil, matelas ressorts, cloisons très minces.buffet et piscine correctes.
• Terrasses.a

  4 / 5

  Le 30/08/2021 à 17:18

  Séjour agréable, personnel aimable et serviable. Buffet varie différents chaque jour, petit déjeuner avec beaucoup de choix. Dîner en buffet beaucoup de choix, grillades faites devant vous, poisson et viande, beaucoup choix de légumes et autres Petit bémol la literie à ressort très ferme ...trop ferme... L'insonorisation on entend tout dans les chambres voisines. Idéalement situé sur la plage accès direct, piscine avec transat. Problème de stationnement, un parking à l'hôtel situé à 500 mètres mais peu de place ....grosses difficulté de stationnement Nous reviendrons certainement
• carmen.a

  3 / 5

  Le 21/08/2021 à 20:45

  Hotel pas trop mal mauvaise literie gros soucis d'insonorisation on entend tout ce qui ce passe dans les chambres voisine et les couloirs sinon bon buffets et personnels très agréable
• Ony.�

  3 / 5

  Le 10/08/2021 à 12:48

  Accueil très bien. Pas d'activité. Repas variés. Massage topissime, demandez la dame métissé si vous voulez oubliez le stress, c'est miraculeuse.
• Sandrine.A

  5 / 5

  Le 31/07/2021 à 16:34

  Hotel très agréable, propre, le buffet est copieux et varié. Le personnel est adorable et nous avons passé un superbe séjour. Tout petit bémol : il faut souvent attendre l'ascenseur
• Manuel.o

  3 / 5

  Le 26/07/2021 à 17:10

  Hôtel super beau avons passé 7 jours impeccable personnel au bar Super personnellement Xavi ou top j.ai pas mis 5 étoiles car ma réservation comprenait le spa et ils devraient marquer spa annulé donc très déçu car le prix ne devrait être le même ..Rodrigues du 19 07 ou 26 07
• Laura.

  2 / 5

  Le 20/08/2019 à 08:53

  Cet hôtel est très bien situé avec une belle vue sur la côte mais de nombreux points noirs ! - PRÉVOYEZ DES FRAIS EN PLUS: 5 euros par jour pour les repas, le litre d'eau est à 2,50euros (l'épicier au bout de la rue propose les 10L d'eau à 2,49 euros) et pour pouvoir profiter du SPA il faut vous munir d'un bonnet disponible à l'acceuil pour 3 euros - la robinetterie (notamment la douche) et le confort des chambre (matelas plutot dur et une seule prise libre pour charger les appareils électroniques) laisse a désirer pour le prix !
• Cathy.o

  5 / 5

  Le 14/08/2019 à 14:48

  Cet hôtel est génial notre séjour était parfait au pied de la plage avec ses piscines son accueil chaleureux et ses buffets excellents nous reviendrons
• Laurent.r

  3 / 5

  Le 29/07/2019 à 17:38

  Pour une étape de 2 jours, ça peut aller ! Au delà, Passez votre chemin !!! Usine à touristes !!! Chambre petite qui aurait besoin d’un rafraîchissement ! Sèche cheveux fixé au mur qui date des années 70 ! Rideau de douche qui ne se fait plus ! Niveau hygiène...pas top ! Pas assez de places de parking ! Résultat 30 minutes avant de trouver une place Par contre, petit déjeuner copieux mais salle très très bruyante ! Genre cantine ! Bref... il doit y avoir mieux dans le coin !
• Marie.a

  3 / 5

  Le 29/07/2019 à 09:21

  Bon séjour, déco pas moderne mais acceptable. Pas de prise dans la chambre une vraie galère !! Seulement dans la salle de bain. La piscine intérieure et censer être chauffer mais elle est tout juste tiède. Sinon personnel agréable, petit déjeuner à volonté bon, bonne literie, bonne isolation fenêtre, petite terrasse de la chambre agréable. Très bonne situation avec plage en face et restaurants tout près. Mais Rapport qualité/prix passable ! Heureusement que nous avions eu une offre sur trivago sinon nous ne serions jamais venu ici. Donc mon avis est mitigé 🤷‍♀️
• Patrick.a

  4 / 5

  Le 18/07/2019 à 09:44

  Très déçu, pas de pression d eau dans la douche , on entend les chambres voisine, c est horrible,mauvaise odeur dans tout l hôtel. Personnel antipathique en majorité surtout en salle de restaurant. Sans parler des repas .trop peux de quantité. 1er arrivé, 1 er servie après il remette au compte goûte et encore parfois non . Pas trop de choix de dessert, pas de yaourt ou glace Mauvaise expérience
• Didier.o

  1 / 5

  Le 16/06/2019 à 12:20

  On a eu l impression de séjourner dans un EHPAD les chambres sont confortables mais le restaurant laisse a désiré beaucoup de choix mais rien de bon la semaine précédente nous avons séjourné à l'hôtel maritime qui n avait rien à voir nous n aurions pas du changé
• Sylvain.o

  5 / 5

  Le 22/11/2018 à 10:36

  Très bon hôtel, donnant sur la plage, l'acceuil et la disponibilité du personnel fut irréprochable, le buffet chaud ou froid à volonté en donne pour tout les goûts...
• Roselyne.a

  3 / 5

  Le 29/09/2018 à 08:00

  Très belle hotel mais manque beaucoup de prestige vu le non qu'il porte . Son atout très belle vue sur la plage et la baie de roses. Je le conseil quand même pour un bon week-end.
• Christopher.o

  3 / 5

  Le 16/08/2018 à 08:02

  Hôtel bien situé, chambre confortable et grande salle de bain (bémol pour la qualité du matelas ), personnel très gentil et serviable. Gros point noir sur la gestion de la piscine, il suffit de déposer une serviette pour réserver son transat tout en partant à la plage.
• Prénom.o

  5 / 5

  Le 26/07/2018 à 19:09

  Hôtel convivial et familiale. Très bien situé immédiatement sur la plage santa Margarita. Le spa, hammam, sauna de bonne qualité et tout à fait fonctionnel. Hôtel noté 3* et en mériterait bien 4*. Personnel agréable et avenant. En résumé : à conseiller!!!
• Elodie.o

  2 / 5

  Le 01/07/2018 à 19:32

  Nous avons passé une nuit à l'hôtel prestige Victoria... Un trois étoiles.. L'accueil était froid, impersonnel. La chambre manquait cruellement de modernité, vieux meubles, literie moyenne. Horaires d'ouverture du SPA très réduites.. à 20h c'est fini! Et si vous souhaitez une serviette de plus c'est 20€ de caution. Nous n'y retournerons pas.
• Juste.o

  5 / 5

  Le 27/06/2018 à 20:54

  Je suis de nature compliquée et je peux vous dire que nous avons passé avec mon mari et nos deux enfants un super séjour....😊😎soleil..piscine..plage juste à deux pas...cet hôtel est au top...le personnel parle très bien le français et sont au petits soins avec nous..demain nous repartiront ...certes la déco de la chambre n est pas récente mais c est très propre...grande salle de bain...vue splendide sur la mer...🤗restaurant avec grand choix...responsable très gentil comme le personnel😊merci aussi aux femmes de ménage discrètes mais indispensables...MERCI!!!!
• Odile.e

  1 / 5

  Le 17/06/2018 à 05:05

  Isolation phonique nulle. Moquette dans le couloir pas très hygiénique. Personnel qui dans la salle de restaurant vous bouscule quand il y a du monde ne s'excuse même pas et de même pas très souriant .Quand on mange nous relève les assiettes un peu trop rapidement
• giorgio.r

  3 / 5

  Le 15/06/2018 à 07:55

  Les chambres sont belles et propres, il faut payer un supplément pour en avoir une avec vue sur la mer, mais les lits sont confortables. Par contre ne prenez pas la pension complète ! Si les petits déjeuners sont correctes, les repas sont à éviter. Insipide, aucunes saveurs, des plats avec principalement des féculents, dans une grande salle avec un brouhaha, on se croirait dans une cantine. Personnellement, je n'y retournerai pas.
• Jacqueline.i

  5 / 5

  Le 11/06/2018 à 13:38

  Hôtel présentant tout le confort nécessaire.. mériterait plus de 3 étoiles.. propreté parfaite.. buffet excellent et varié.. près de la mer.. personnel aimable.. massage agréable..etc..
• Coralie.i

  3 / 5

  Le 20/05/2018 à 15:43

  hôtel sympa personnel sympa .hôtel proche du centre ville . le restaurant tres bon avec du choix. les chambres sont vieillotes .meuble casser ect par contre la piscine intérieur est pas chauffer elle est très froide. puis les enfants on le droit d y allez que de 18h a19h .un peu abuser quand même.
• Yvette.i

  4 / 5

  Le 11/06/2017 à 16:41

  Tres bel hotel bien situe en bord de mer. Personnel aimable et qualifie. Beau choix pour le petit dejeuner. Tres beaux buffets varies pour les repas de midi et du soir. Bel endroit pour la piscine et acces rapide a la mer situe juste en face. SPA et piscine climatise, hammam et sauna.seul bemol sortie de la douche glissante et dangereuse. Il faudrait prevoir des tapis antiderapants car les risques d'accidents sont reels et peuvent gacher vos vacances. Possibilte de massages.
• Thierry.o

  3 / 5

  Le 22/04/2017 à 17:20

  Propre et assez bien situé (zone calme, devant la mer, mais un peu éloigné du centre), personnel d'accueil très sympa. Restaurant : buffet assez intéressant mais vite lassant, petits déjeuners bof-bof, grande salle à manger très bruyante. Chambres : équipement minimal (pas de documentation, une bouilloire serait appréciable), lits très durs, insonorisation NULLE, on entend tout, même l'animation musicale 3 étages en dessous tous les soirs jusqu'à 23h.
• Michelle.o

  3 / 5

  Le 18/04/2017 à 09:55

  Bonjour, Hôtel Victoria à Rosas ( Espagne). Que dire, bof sans plus, chambre très simple, télé, frigo, et coffre à bijoux ou autre qui avait la serrure cassé. Pas de petit échantillons de bienvenue. Petit déjeuner très copieux, repas du soir, (buffet , idem sans plus , en un mot pas trop de choix, quand aux prestations tout est payant sauf la piscine , et en plus pas donné. En un mot déçus car on m"avais dis que super bien, en un mot j'ai connu mieux.Ps: Pour ouvrir les portes , certains ce sont retrouvé à la porte de leur chambre, car plus de piles dans le boîtier et leurs carte magnétiques ne marcher, plus cela doit être vérifier le plus souvent possible.
• Nicolas.

  4 / 5

  Le 11/04/2017 à 18:39

  Chambre avec vue sur la mer confortable. Personnel très sympathique, bilingue et efficace. Emplacement idéal à quelques mètres de la plage. Le spa est un plus plaisant. Insonorisation des chambres mauvaise en tous points (mur, plafond, porte). Nous avons était globalement satisfait de notre séjour.
• KING.A

  1 / 5

  Le 24/08/2016 à 20:31

  Pas terrible 200€ la nuit, petit déjeuner très gras et repas du soir pas top... Piscines froide ... Dommage , je viens passer 2 à 3 semaine par saisons depuis 10 ans .. Mais on hotel ce dégrade depuis ces deux dernière année .....