LE JARDIN DE RENÉE

Tags: Lodge,

• Seb.

  5 / 5

  Le 20/09/2022 à 17:47

  Parfait pour un we entre amis, Gîte propre et très bien équipé. Nombreux jeux (piscine, ping-pong, baby-foot...).
• Valerie.g

  5 / 5

  Le 07/09/2022 à 05:46

  J'ai loué ce lieu pour y fêter mes 50 ans, magnifique week-end, idéal pour petits et grands. Très bien équipé, couchages au top pour 30 personnes. Notre week-end a été magique, mes invités ont beaucoup apprécié. Excellent contact avec Nina et Stéphane, échanges et prise de contact fluides et faciles. Merci à vous, je recommande sans hésiter, nous reviendrons.
• Félix.a

  5 / 5

  Le 28/06/2022 à 17:40

  Excellent séjour dans le gite. Le lieu est idéal pour passer un moment avec un large groupe d'ami. C'était un plaisir d'être de passage ! Merci encore aux propriétaires
• Olivier.n

  5 / 5

  Le 16/06/2022 à 20:06

  Bel EVG au jardin de Renée ! Un lieu au calme pour une superbe réunion entre amis
• Aurelia.

  4 / 5

  Le 06/06/2022 à 15:36

  Cadre agréable super piscine chauffée
• francois.i

  5 / 5

  Le 07/05/2022 à 07:44

  C'est de la bombe charmant endroit en pleine nature. Tres bien équipé en chambre salle de bains et toilettes Nous avons apprécié notre sejour . Tenue par des gens charmants
• Christophe.u

  5 / 5

  Le 21/09/2021 à 11:00

  Nous avons réservé le Jardin de Renée pour un week-end entre amis. Le gîte est très ( très ! ) bien équipé, au cœur des vignes. L'accueil des propriétaires a été très chaleureux et très sympathique ! Je recommande vivement !
• Karine.E

  5 / 5

  Le 14/08/2021 à 11:20

  Gîtes réservés pour un anniversaire en famille (25) dans lesquels nous nous sommes tous sentis comme à la maison. L'accueil des propriétaires est très chaleureux et tout est fait pour que les gens se sentent bien. Activités pour tous dans les gîtes et dans les communes alentours. Le cadre des gîtes est absolument magnifique, calme et volupté. Nous conseillons vivement cet endroit dans lequel nous aurions aimé rester. ❣️

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Karine, Un gros merci à vous! Votre satisfaction est notre priorité et cela Nous fait chaud au cœur de lire un beau témoignage comme le vôtre. Encore merci pour votre commentaire
• SYLVIE.A

  5 / 5

  Le 11/08/2021 à 10:14

  Accueil parfait. Endroit calme, longères bien aménagées et propres. Idéal pour des vacances familiales et/ou entre amis pour faire la fête ou se reposer. Piscine super agréable. Vins délicieux. Je conseille

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Sylvie, Merci pour vos bons commentaires. Ce sont les clients qui nous permettent de nous améliorer constamment, votre avis nous fait savoir que nous sommes sur la bonne voie. Au plaisir de vous revoir bientôt et merci encore !
• Florian.r

  5 / 5

  Le 10/08/2021 à 14:52

  C'est beau. C'est bien. ... on reviendra.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Florian Merci pour ce commentaire. Nous sommes content d'apprendre que vous avez apprécié. À bientôt
• Arnaud.e

  1 / 5

  Le 23/07/2021 à 16:23

  Que dire d’une personne qui ne respecte pas sa parole ?que dire d’une personne qui se dit marcher à la confiance ?la propriétaire nous a tout simplement encaisser le chèque d’acompte un mois après sans poser de questions en évoquant des raisons troubles ...sans même écrire quoi que ce soit sur l’état des lieux ...Une honte ,commercialement parlant ,c’est terrible de se comporter ainsi .Un manque cruel de considération de la part de cette dame .En résumé l’ensemble de L œuvre est un désastre .expérience chaotique .

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Tout d'abord merci d'avoir choisi notre établissement pour votre séjour et d'avoir ensuite déposé un avis. Nous faisons le maximum pour satisfaire les clients. Par conséquent navrés que cela n’ait pas été le cas pour vous. En ce qui concerne le chèque de caution,nous vous invitons  à vous rapprocher de votre responsable de groupe pour plus d'informations En effet, un virement du  montant  intégral de la caution à été fait à l'attention de votre responsable N'hésitez pas à nous  contacter au  0670665588 ou par mail à l'adresse [email protected] Cordialement
• laura.e

  1 / 5

  Le 23/07/2021 à 13:25

  Nous avons réservé ce Gîte lors d'un week-end de juin. je n'ai jamais laissé de commentaire sur Google car je n'en suis pas adepte. Cependant cette expérience mérite de prendre du temps afin d'avertir les prochains locataires. Nous avons été très bien accueillis du début à la fin. un chèque de caution a été laissé à la maitresse des lieux. c'est là que l'enfer commence : -Nous avons rendu le logement comme nous l'avons trouvé -j'ai fait confiance aux propriétaires pour qu'ils déchirent le chèque de caution -aucun état des lieux d'entrée et sortie n'a été réalisé -Un mois après, oui un mois après! elle encaisse mon chèque sans nous prévenir ( et se vante d'être honnête et aimer les rapports humains) Suite à cette mésaventure, elle essaye de nous faire passer des oublis de matériel sur le dos et commence à se rendre compte que c'est illégal. Après avoir saisi notre service juridique et l'harcelé tous les jours, elle met tout de même une semaine à procéder au remboursement Bonne chance aux prochains !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Laura, Tout d’abord merci d’apporter vos commentaires qui n’auront d’autres buts que de nous améliorer sans cesse pour le plaisir de nos locataires. Je suis ravie de lire que vous avez apprécié l’accueil que nous vous avons réservé de bout en bout. Nous commençons cette activité et c’est un encouragement important pour nous. Merci. Bien évidemment je suis tout aussi déçue de lire que vous évoquez un « enfer » en ce qui concerne la caution et je me dois de vous répondre. Vous le dites vous-même, je privilégie toujours les rapports humains. Et justement, la qualité des échanges que nous avons eus fait que je n’ai pas réalisé d’état des lieux. Je crois que nous sommes partis sur un climat de confiance. J’ai probablement eu tort puisqu’aujourd’hui l’absence d’écrits portent à caution, justement. Il n’en demeure pas moins que nous avons échangé verbalement concernant les points de non-respect que nous avons relevés à l’issue de votre séjour. Ces points sont contraires à ce que nous avons établi dans le règlement intérieur. Sans rentrer dans le détail, le simple fait d’avoir permis de « fumer » dans les chambres ne me paraît pas très respectueux. De même, les éléments détériorés devraient comme dans tout établissement être remboursés. Pour finir, vous avez récupéré votre caution, non pas suite à vos réclamations ou l’intervention de votre service juridique, mais bel et bien parce que nous avons décidé de ne pas pénaliser votre groupe en l’absence d’un état des lieux en règle. Je remercie au passage votre ami Arnaud L. (auteur du post précédent) qui a eu la gentillesse de me rappeler pour arrondir les angles et m’expliquer votre situation. J’espère que cette solution financière vous permettra de voir uniquement votre séjour tel que vous l’avez décrit initialement sans cet incident. Cordialement,