Les Jardins de Saint-Cloud

Tags: Résidence hôtelière, Appartement de vacances,

• David.o

  5 / 5

  Le 26/02/2023 à 15:37

  Nous avons passé 2 nuits au Jardin de Saint-Cloud. Nous avons apprécié, l’accueil, le personnels souriant à l’écoute des clients et professionnel. L’hôtel est impeccable, très propre. Notre chambre était spacieuse, bien agencées, très belle salle de bain, seul point négatif notre lit était un peu petit (140), un peu juste pour 2 adultes, et la Tv un peu basse par rapport au lit. La piscine et la salle de sport sont un vrai plus pour se décontracter. Si vous voulez passer un petit moment au calme , en bord de Seine, à deux pas de Paris… je vous recommande Les Jardins de St-Cloud! Merci et à bientôt 👋🏻

  Réponse du propriétaire :
  Cher David, Merci pour votre agréable commentaire, nous sommes très heureux de vous lire. Nous prenons en compte votre remarque concernant la taille du lit, la prochaine fois que vous séjournerez dans notre établissement n'hésitez pas réserver un studio confort, où les lits sont plus grands. A bientôt, la réception
• Orlane.e

  5 / 5

  Le 21/02/2023 à 15:29

  TOUT ÉTAIT PARFAIT

  Réponse du propriétaire :
  Chère Orlane, Merci pour votre retour, nous sommes ravis que votre séjour se soit bien passé. A bientôt, La réception
• Esemix.'

  4 / 5

  Le 20/02/2023 à 16:52

  Je suis venu séjourner dans cette merveilleuse résidence. Un service au top avec un bon respect de la vie privé, le personnel très charmant et l’hôtel plus beau encore que les photos renseigner. Petit bémol au niveau de la communication avec la réservation sur Revolut et concernant la douche qui se trempe facilement. Sinon rien a dire sur le reste, Je sais déjà où je passerai la plupart de mes séjours en France 🇫🇷😄

  Réponse du propriétaire :
  Cher Client, Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que votre séjour se soit bien passé. Nous sommes cependant navrés de la gêne occasionnée dans la salle de bain, nous prenons en compte votre remarque pour nos prochaines rénovations. A bientôt ! La réception
• Nelly.

  5 / 5

  Le 17/02/2023 à 12:31

  Une superbe nuit dans cette hôtel juste magnifique. Une propreté impeccable et une piscine sublime, très propre et bien aménagée. Nous avons passé une excellente journée, nous y reviendrons merci !

  Réponse du propriétaire :
  Chère , Un grand merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que ayez apprécié votre séjour ainsi que nos services. A bientôt, La réception
• Brigitte.a

  4 / 5

  Le 08/02/2023 à 09:04

  Séjour professionnel Super hôtel avec un accueil très chaleureux. La piscine est un vrai plus Je ne prends pas de petit déjeuner mais j’ai vu que le choix était là. Le seul bémol serait pour moi le manque de room service. Merci beaucoup. Je reviendrais 🤩

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Brigitte, Merci pour votre commentaire, nous sommes enchantés que vous ayez passé un agréable séjour auprès de notre équipe et que vous ayez apprécié l'ensemble de nos équipements. A bientôt, La réception
• Claire.a

  5 / 5

  Le 31/01/2023 à 09:59

  Un écrin de douceur aux portes de Paris ! Nous avons réservé dans cet hôtel avec une demande bien particulière. Mon fils a passé un EEG dans l'une des chambres et nous avions besoin d'une chambre au calme car cet examen devait se faire pendant son sommeil. L'équipe a été très à l'écoute et a tout fait pour répondre à chacune de nos demandes. Ici le client est chouchouté. Ça fait plaisir ! L'appartement est très propre ! Bien insonorisé ! Très bien équipé ! Nous nous sommes immediatement sentis chez nous. Et la piscine est parfaite, très jolie et très très propre. C'est un sans faute pour cet établissement. Un grand grand merci à vous. Claire

  Réponse du propriétaire :
  Chère Claire, Merci pour votre super commentaire. Nous sommes enchantés que vous ayez passé un agréable séjour auprès de notre équipe et que vous ayez apprécié l'ensemble de nos équipements. A bientôt, La réception
• Layina.

  5 / 5

  Le 18/01/2023 à 18:17

  Je peux vous dire que je prend souvent des chambres d’hôtel mais comme celui-ci juste incroyable rapport qualité prix incroyable super propre super calme super organisé les chambres je super piscine etc. super super maintenant à chaque fois que je veux me faire plaisir c’est ici que je viens je recommande fortement convient pour le travail , famille ou même en amoureux pour tout merci de votre professionnalisme

  Réponse du propriétaire :
  Chère , C'est un véritable plaisir de lire votre incroyable commentaire ! Nous sommes enchantés que vous ayez passé un aussi agréable séjour auprès de notre équipe et que vous ayez apprécié l'ensemble de nos équipements. Au plaisir de vous accueillir à nouveaux. Bien à vous, La Réception
• Abdel.y

  5 / 5

  Le 14/01/2023 à 18:49

  Super établissement le personnel est au top professionnel et très avenant (Amine) hôtel récent piscine magnifique. Je recommande fortement.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Abdel, Merci pour votre commentaire, nous sommes très heureux que vous ayez appréciés notre hôtel ainsi que nos services. A bientôt, La réception
• Oceane.l

  2 / 5

  Le 06/01/2023 à 14:23

  Je pense que en un mot je dirais déçu! En arrivant dans la chambre, nous avons été envahie par une odeur plus que désagréable et lorsque nous avons été dans la salle de bain une catastrophe. Le plafond complètement sal, une plaque ouverte. Après une première douche, la salle de bain complètement inondée, de l’eau partout (je vous met les photos).. Le petit déjeuner n’est absolument pas digne du prix que l’on paye. Et en plus il est marqué que nous pouvons y manger jusqu’à 10h30. Nous sommes arrivés à 10h15 et tout était déjà remballé. De plus nous avons la possibilité de montrer le petit déjeuner dans la chambre mais quand tout est déjà rangé c'est un peu compliqué. En rentrant à la maison, j’ai tant bien que mal essaye d’envoyer un message à l’hôtel. Leur seule réponse était d’aller se plaindre à la réception et que je n’avais cas changer de chambre si je n’étais pas contente. Aucun geste commerciale rien du tout. Je ne vous le conseille absolument pas!

  Réponse du propriétaire :
  Chère Océane, Merci pour votre commentaire. Comme nous l’avions déjà évoqué lors de notre premier échange de mail, nous sommes sincèrement navrés que votre séjour ne vous ai pas donnée entière satisfaction. Comme vous nous l’aviez précisé, vous nous avez malheureusement pas tenu informé des problèmes rencontrés lors de votre séjour. Nous aurions été en mesure de trouver une solution immédiatement et vous changer de chambre à ce moment. En effet, notre équipe est toujours à l'écoute des besoins de nos clients, il ne faut pas hésiter à les solliciter si besoin. Concernant votre retour sur le petit déjeuner, nous prenons en compte votre remarque pour améliorer notre service. Lors de notre échange nous avions proposé de séjourner à nouveau dans notre établissement et de bénéficier d’une remise sur votre prochain séjour, ce que vous avez refusé. Bien à vous, La réception
• Emmanuel.l

  5 / 5

  Le 04/01/2023 à 08:44

  Très belle expérience dans cet établissement, chambre superbe, nous avons pu profiter de la piscine avant un copieux petit-déjeuner !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Emmanuel, Nous sommes ravis que vous ayez passée un agréable séjour parmi nous et que l'ensemble de nos équipements aient été à votre goût. A bientôt, La réception
• Laura.r

  2 / 5

  Le 03/01/2023 à 10:17

  Je ne laisse que deux étoiles car pour un hôtel 4*, j'ai trouvé que beaucoup de choses étaient manquantes ou pas en phases avec la prestation attendue. D'abord les + : - la chambre spacieuse et l'aménagement. Beaucoup de charme, très joliment décoré, et la litchinette dans l'entrée est une bonne idée pour les odeurs. - la litterie, top, nous avons très bien dormi, confortable, deux types d'oreillers, durs ou plus moi, vraiment bien. - la disposition de séparation entre "salon" et chambre est vraiment bien pensée. - le calme de l'hotel, pas de bruit, juste les personnes en talon dans le couloir mais la porte qui sépare l'entrée de la chambre coupe le son. Les - : - La salle de bain, la douche est petite avec une sime poire de douche au lieu d'un ciel de pluie, de plus elle est ouverte sur les toilettes donc la salle de bain est détrempée en sortie de douche. Le sol de la douche était poisseux, sûrement du fait des produits de nettoyage utilisés. - le lavabo de salle de bain était bouché - pas de chaussons en arrivant dans la chambre - La piscine, chauffée mais il faut serrer les dents pour y rentrer et avoir envie d'y rester, de plus la rambarde étaient dévissée, ce qui m'a valu de glisser et de me faire mal au pied sur les marchés. Le fond de la piscine n'était pas très propre je trouve. - le petit déjeuné, assez limité et manque de produits "frais" comme le jus d'orange pressé ou même la variété et présentation. - le lieu de restauration fait vraiment cantine de Flunch je trouve pour un 4* contrairement au salon du bar. Nous avions l'impression d'être dans une cantine. Bilan, je dirais que pour un 4* certaines prestations sont à revoir. Pour avoir essayé plusieurs hôtels de ce type de gamme, celui ci est un peu décevant je trouve.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Laura, Nous sommes navrés de lire que votre expérience ne vous ait pas donné entière satisfaction Toutefois, soyez assuré que vos remarques nous permettront de mieux cibler nos prochaines rénovations et d'améliorer notre service. En espérant avoir la chance d'une prochaine visite de votre part. La réception
• Jean.a

  5 / 5

  Le 29/12/2022 à 15:06

  Très très agréable très bon service

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Jean Marie, C'est un véritable plaisir de lire votre commentaire ! Nous sommes enchantés que vous ayez passé un agréable séjour auprès de notre équipe et que vous ayez apprécié l'ensemble de nos équipements. Au plaisir de vous accueillir à nouveaux. Bien à vous, La réception
• Michael.D

  4 / 5

  Le 27/12/2022 à 23:05

  L’hôtel est très charmant et calme. Les chambre très propre et bien équipée (kitchenette, réfrigérateur, micro-ondes, couette, peignoirs) Une super piscine couverte. Le petit déjeuner est simple mais complet. Le personnel est très à l écoute et très cool. Au Top

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Michael, Merci pour votre commentaire. Nous sommes enchantés que vous ayez passé un aussi agréable séjour auprès de notre équipe et que vous ayez apprécié l'ensemble de nos équipements. Au plaisir de vous accueillir à nouveaux. Bien à vous, La Réception
• GILBERT.a

  5 / 5

  Le 29/11/2022 à 17:34

  Je recommande vivement cet établissement. L'accueil, le service, la chambre, sont vraiment de haut standing. Très coutumière des hôtels parisiens pour raison professionnelle, je me suis rarement sentie aussi bien et détendue. La piscine et la salle de sport sont très agréables. la ligne de Tramway est au pied de l'hôtel. Bref, j'y retourne bientôt et j'en suis ravie. Je rajoute que les tarifs sont vraiment accessibles pour l'emplacement. Bref, tout bien :-)

  Réponse du propriétaire :
  Chère Caroline, C'est un véritable plaisir de lire votre incroyable commentaire ! Nous sommes enchantés que vous ayez passé un aussi agréable séjour auprès de notre équipe et que vous ayez apprécié l'ensemble de nos équipements. Au plaisir de vous accueillir à nouveaux. Bien à vous, Marie
• Zahed.h

  4 / 5

  Le 08/11/2022 à 10:33

  Réponse du propriétaire :
  
• Jerem.i

  4 / 5

  Le 27/10/2022 à 10:38

  Très bien, chambre confortable et proximité des transports.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Jerem, Nous vous remercions pour ce chaleureux commentaire. En effet, nous sommes situé juste a côté du tramway et de nombreuse lignes de bus ainsi que le métro 10. Au plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt. Bien à vous, Salomé
• loan.

  4 / 5

  Le 17/10/2022 à 12:11

  Le + : Nous avons été ravis de notre séjour ! La chambre était parfaite, propre, fonctionnelle, literie de grande qualité ! Le départ à midi est très confortable ! La piscine est idéale, grande et la température à souhait ! Le - : Cependant, nous avons trouvé que le petit-déjeuner n'était pas à la hauteur des prestations de l'hôtel ! En effet nous aurions aimé avoir un buffet plus varié et plus "frais" : jus d'orange pressé, jus de pomme, fromages plus variés, plus de choix en salé, du vrai lait chaud, de la salade de fruits frais, un joli panier de fruits.... De plus, si je peux me permettre, je ne trouve pas très professionnel de proposer des produits Lidl, encore une fois par rapport au reste des prestations ! La présentation est importante, et celle du buffet pourrait être améliorée en étant plus jolie et attrayante ! Enfin, le fait qu'il n'y ait pas de parking peut être embêtant, trouver une place est au petit bonheur la chance!

  Réponse du propriétaire :
  Chère Loan, Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous et que l'ensemble de nos équipements ait été à votre goût. Merci pour votre retour sur notre petit déjeuner, il est très important pour nous d'avoir vos retours pour nous améliorer. En espérant avoir la chance d'une prochaine visite de votre part, Bien à vous, Marie
• Delmi.a

  5 / 5

  Le 16/10/2022 à 10:01

  Parfait

  Réponse du propriétaire :
  Chère Samia, Nous vous remercions pour votre retour. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau bientôt. Bien à vous, Marie
• soann.

  1 / 5

  Le 08/10/2022 à 22:35

  à éviter

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Nous sommes navré de lire que votre séjour chez nous n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Notre équipe est toujours à l'écoute des besoins de nos clients, il ne faut pas hésiter à les solliciter si besoin. Bien à vous, Hôtel Les Jardins de Saint-Cloud
• Jacques.E

  5 / 5

  Le 26/09/2022 à 23:35

  Chambres d'un confort exceptionnel. Séjour parfait. Dommage qu'il n'ait pas été possible d'aménager un parking privé sur l'emplacement, c'est mon seul regret. Je recommande.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre retour Jacques ! Nous sommes enchanté de lire que vous avez passé un séjour des plus agréable dans notre hotel. En effet nous disposons uniquement d'un parking pour les vélos. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Bien à vous, Salomé
• Francois.a

  5 / 5

  Le 18/09/2022 à 18:23

  Personnel au top chambre confortable et piscine sans équivalent dans le coin...n hesitez pas ..

  Réponse du propriétaire :
  Cher François, Nous vous remercions pour ce chaleureux commentaire. Nous espérons vous accueillir à nouveau aux portes de Paris. Bien à vous, Salomé
• Colin.e

  4 / 5

  Le 15/09/2022 à 13:31

  Bel hôtel moderne dans une banlieue calme de Paris. Les chambres sont propres et spacieuses. Le petit déjeuner est bon, mais pas très copieux ou spécial. La piscine est super pour nager le matin ou le soir, pas très grande, mais c'est bien qu'elle soit là les jours chauds. Le bar ferme très vite le soir (était déjà fermé à 21h30). Derrière l'hôtel, vous avez une belle vue sur le centre de Paris.

  Réponse du propriétaire :
  
• Dounia.

  4 / 5

  Le 06/09/2022 à 11:16

  Chambre spacieuse, piscine agréable mais pas assez intimiste, elle donne clairement vu sur le jardin donc tout le monde passe et nous voit. Une étoile en moins, pour le petit déjeuner qui fait très bas de gamme, pas assez de choix, maigre buffet, mauvaise qualité, assez décevant pour un 4 étoiles.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Dounia, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour ! Notre jardin dispose d'un mur végétal en face de la piscine afin de garantir l'intimité de nos clients. Concernant le petit déjeuner, nous essayons d'offrir le plus de variété possible sur notre buffet tout en privilégiant le local et la qualité. Nous sommes vraiment navrés que ce repas n'est pas été à la hauteur de vos attentes. Nous vous remercions pour votre retour qui nous permet de l'améliorer. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau, Bien à vous, Hôtel Les Jardins de Saint-Cloud
• Ling.s

  4 / 5

  Le 04/09/2022 à 17:51

  Top mais ne prenez pas la chambre confort à 2 car le lit est trop petit. Chambre 126, il y a un bruit de fond la nuit qui peut déranger. La porte a aussi bloqué à la salle de bain. Personnel très sympa et toujours agréable d’avoir une piscine. P’tit dej très bien. Merci

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre retour Ling ! Nous sommes heureux que vous ayez passé un agréable séjour dans notre hôtel. Nos chambres confort sont équipées d'un lit queen size de 160cm sur 200cm en revanche nos chambres executive ont des lits du queen au king size. Merci de nous avoir prévenu pour ces légers dysfonctionnements et nous permettre de nous améliorer. Le petit déjeuner est réputé pour être le repas le plus important de la journée nous avons opté pour un buffet permettant d'offrir des choix pour tous les gouts :) Nous faisons toujours notre possible pour permettre à nos clients de vivre pleinement et sereinement leur séjour chez nous. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau, Bien à vous, Hôtel Les Jardins de Saint-Cloud
• Ron.i

  4 / 5

  Le 31/08/2022 à 21:33

  Réponse du propriétaire :
  
• Teddy.o

  5 / 5

  Le 30/08/2022 à 23:07

  Le top, appart hôtel bien équipé, proche des transports en commun, une piscine et une salle de fitness pour se détendre, je recommande 😉

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Teddy pour ce chaleureux commentaire, c'est un vrai plaisir pour l'ensemble de l'équipe de vois que vous avez apprécié votre séjour, la localisation ainsi que l'ensemble des équipements. Nous serions enchantés de vous accueillir à nouveau, Bien à vous, Hôtel Les Jardins de Saint-Cloud
• helio_.r

  5 / 5

  Le 27/08/2022 à 13:59

  Experience des plus agréables aux Jardins de Saint Cloud à proximité du parc où nous avons séjourné à quatre dans le cadre du festival Rock-en-Seine. Nous avons particulièrement apprécié le confort des suites très spatieuses, la qualité et la diversité du petit-déjeuner ainsi que la gentillesse du personnel de l'hôtel. Un merci particulier à la réceptionniste et au directeur pour leur disponibilité, leur compréhension et leur arrangement face à un problème externe liée à notre réservation, passée avec une agence événementielle.

  Réponse du propriétaire :
  Cher helio_tropisme, Nous vous remercions chaleureusement d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour en notre compagnie. :) En effet nous avons la chance de disposer de chambres spacieuses aux portes de Paris et comme le petit déjeuner est réputé pour être le repas le plus important de la journée nous avons opté pour un buffet permettant d'offrir des choix pour tous les gouts :) Nous faisons toujours notre possible pour permettre à nos clients de vivre pleinement et sereinement leur séjour chez nous. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau pour un autre évènement musical ;) Bien à vous, Hôtel Les Jardins de Saint-Cloud
• Shazia.a

  3 / 5

  Le 21/08/2022 à 09:38

  Point positif : grande piscine Point négatif : pas de clim, il y a des toiles d'araignée partout, pas de bouteille d'eau dans les chambres lors de notre arrivée... Pour 180€ c'est un peu cher pour se qui est

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Merci pour votre retour. En effet nous jouissons d'une grande piscine couverte ce qui est agréable peu importe la saison :) Concernant la climatisation nous avons entreprit des travaux afin qu'elle soit disponible dans l'ensemble des chambres et des espaces commun. La mise en place demande malgré tout un certain temps et ne sera mis en place qu'au cours du mois. Nous accordons toujours un soin particulier à la propreté mais procèderons à des vérifications complémentaires afin que cela ne se reproduise pas. Merci de nous offrir des pistes d'amélioration. Cordialement, Hôtel Les Jardins de Saint-Cloud
• Cedric.

  5 / 5

  Le 30/07/2022 à 14:34

  Accueil très sympathique Chambre très qualitative Excellente adresse

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Nous vous remercions pour votre merveilleux retour ! Notre équipe donne toujours le meilleur d'eux même pour permettre à nos clients de passer un séjour des plus plaisant. Au plaisir de vous accueillir bientôt ! Hôtel Les Jardins de Saint-Cloud
• DIDIER.T

  5 / 5

  Le 24/07/2022 à 12:25

  Acceuil parfait du personnel, merci a tous, encore joyeux anniversaire à (H)Omar(d) 😉 et Gros bisous à Claudine, Éliane et Nicole

  Réponse du propriétaire :
  Cher Didier, Merci beaucoup pour ce chaleureux commentaire :) Au plaisir de vous accueillir bientôt ! Hôtel Les Jardins de Saint-Cloud
• Raphaël.e

  4 / 5

  Le 18/07/2022 à 11:25

  Belle établissement des chambres spacieuses et propres. Côté service petit petit-déjeuner simple ou l'on retrouve l'essentiel. Coin piscine sympa pour s'y baigner par contre manque de Transat Point négatif pas de climatisation dans les chambres. Point positif calme et tranquillité à 5 minutes du métro.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Raphaël, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Nous mettons chaque jour des nouveauté en place afin de garantir le meilleur séjour possible. Nous avons par ailleurs commencé des travaux afin que chacune des chambres soit dotées de la climatisation. Vous pourrez donc en profiter lors de votre prochain séjour chez nous ;) Bien à vous Hôtel Les Jardins de Saint-Cloud
• Aloe.e

  5 / 5

  Le 17/07/2022 à 12:39

  Une superbe expérience, bien mieux qu'un 4 étoiles dans Paris ! Très bien situé, chambres spacieuses décorées avec goût. Très propre, une kitchenette complète, de la literie de qualité et un personnel plus qu'accueuillant. En couple ou en famille nous reviendrons.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Aurelia, Nous sommes extrêmement heureux de voir que vous avez apprécié votre séjour dans notre hôtel. Votre satisfaction est pour nous la plus belle récompense ! Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau :) Hôtel Les Jardins de Saint-Cloud
• Olivier.e

  5 / 5

  Le 01/07/2022 à 09:16

  très bel endroit très bien placé

  Réponse du propriétaire :
  Un grand merci Olivier pour ce très beau commentaire :) Hôtel Les Jardins de Saint-Cloud
• Corinne.a

  5 / 5

  Le 28/06/2022 à 12:13

  Studio confort bien aménagée, grande chambre,la literie est excellente .très propre.le personnel est très gentil.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Corinne, Nous vous remercions pour ce merveilleux retour ! Nous sommes absolument ravis que vous ayez passez un charmant séjour dans notre hôtel et serions enchanté de vous recevoir à nouveau :) Hôtel Les Jardins de Saint-Cloud
• jean-claude.a

  5 / 5

  Le 25/06/2022 à 23:02

  Super lieu

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup cher Jean-Claude pour ce super commentaire :) Hôtel Les Jardins de Saint-Cloud
• sarah.m

  5 / 5

  Le 24/06/2022 à 09:24

  Accueil agréable, hôtel très joli, les chambres sont spacieuses et confortables et la piscine est vraiment agréable et très belle. Petit déjeuner varié et qualitatif. Super séjour, merci !

  Réponse du propriétaire :
  Chère Sarah, Nous vous remercions pour ces gentils mots. Nous sommes enchantés que vous ayez passé un agréable séjour et que vous ayez tout aimé de la chambre à la piscine en passant par notre petit déjeuner buffet. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau, Hôtel Les Jardins de Saint-Cloud
• Trino.e

  3 / 5

  Le 21/06/2022 à 20:03

  Oui....bon....mais sympa malgré tout

  Réponse du propriétaire :
  Cher Trino, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Chacun des retours de nos clients est une opportunité de nous améliorer alors n'hésitez pas à nous donner de plus ample détails. Encore merci, Hôtel Les Jardins de Saint-Cloud
• Steph.

  5 / 5

  Le 19/06/2022 à 20:26

  Une belle découverte ! Un charmant hôtel au calme. Une chambre très propre et bien équipée. Une chouette et grande piscine, une belle cour intérieure. On en oublie le bruit et le monde de la vie parisienne. Nous y avons séjourné quelques jours et y reviendrons avec grand plaisir.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Nous vous remercions pour ce merveilleux retour ! Nous sommes absolument ravis que vous ayez passez un charmant séjour dans notre hôtel et serions enchanté de vous recevoir à nouveau :) Hôtel Les Jardins de Saint-Cloud
• Noemie.e

  5 / 5

  Le 12/06/2022 à 21:40

  Superbe hôtel, bien desservi, il n'y a rien à redire sur les équipements, la propreté ainsi que l'accueil du personnel. Dispose d'une somptueuse piscine et d'un espace extérieur, je recommande !

  Réponse du propriétaire :
  Chère Noemie, Nous sommes extrêmement heureux de voir que vous avez apprécié votre séjour dans notre hôtel. Votre satisfaction est pour nous la plus belle récompense ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau :) Hôtel Les Jardins de Saint-Cloud
• Ellen.A

  5 / 5

  Le 18/04/2022 à 00:37

  Excellent hôtel. Nous avons été ravis de notre séjour. L’hôtel est magnifique, les chambres sont spacieuses, le personnel est vraiment très gentil et disponible. L’hôtel est très propre et le + de l’hôtel c’est qu’il se situe juste à côté du tram qui mène tout droit dans le centre de Paris. Nous hésiterons pas à revenir et à recommander cet hôtel. Mention spécial pour le personnel de l’accueil qui ont été très gentil et serviable. Merci pour tout ! Mme ILANJIAN

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mme ILANJIAN, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un excellent séjour. En effet, nous mettons tout en œuvre pour accueillir nos clients dans les meilleures conditions d'hygiène et de propreté irréprochable. Toutes nos équipes sont mobilisées pour faire du séjour de nos clients une expérience inoubliable. En termes d'accessibilité, nous sommes situés au pied du tramway et en face du pont de Saint Cloud ce qui facilite les déplacements sur toute la capitale ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau aux Jardins de Saint cloud, je me joins à notre équipe d'accueil pour vous souhaiter une agréable journée. Cordialement, Kaïs - Service commercial
• z..a

  5 / 5

  Le 13/04/2022 à 23:21

  Je ne connaissais pas cette offre d'appart hotel. Ben je pense être tombé avec ma femme sur les meilleurs. Un accueil et une gestion du séjour absolument parfaite. Un endroit et un environnement toujours nickel propre. La piscine ? je vois pas comment on peut faire mieux pour un couloir de nage. Toujours propre, vraiment, cosy. Le sourire permanent de l'équipe, et j'exagère pas, à chaque sollicitation. J'insiste : Une réelle volonté de bien servir et de rendre service. Nous vous remercions à nouveau sincèrement pour le renvoi de l'objet oublié !! Mon épouse ne veut pas voir ailleurs pour notre prochain retour à Paris. A bientôt. Très cordialement
• Sara.o

  1 / 5

  Le 13/04/2022 à 10:49

  Tres dessus de cette hôtel on a oublier la chemise de mon mari et elle a disparu plusieurs Apple et plusieurs avis différent des agent de l’accueil un conseil vérifier tout avant de quitter votre chambre.
• Cedric.e

  5 / 5

  Le 30/03/2022 à 14:38

  Les studios sont tout équipé ! Point fort : les volets électriques qui permettent d’être vraiment dans le noir la nuit contrairement à beaucoup d’autres hôtels qui n’ont que des rideaux. La piscine est chaude et manif ici sur. Petit déjeuner parfait. Personnel hautement à l’attention des demandes. De jour comme de nuit (merci François !) Je reviendrai sans aucune hésitation et peut-être pour plusieurs. C’est un vrai coin de paradis à quelques minutes de paris. ZÉRO FAUTE ET 200% satisfait ! Cédric Denoulet

  Réponse du propriétaire :
  Cher Cedric, Nous vous remercions chaleureusement pour cet incroyable retour sur votre expérience ! Nous priorisons le confort de nos clients que ce soit dans la chambre, au petit-déjeuner buffet ainsi que d'en notre accueil :) Nous serions ravis de vous accueillir à nouveaux dans notre petit coin de paradis. ;) Hôtel les Jardins de Saint-Cloud
• Femandy.a

  5 / 5

  Le 09/03/2022 à 09:53

  Hôtel très agréable

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Samuel pour cet aimable commentaire ! Hôtel les Jardins de Saint-Cloud
• Mariana.e

  5 / 5

  Le 13/02/2022 à 13:23

  Superbe hôtel au top ! Propre sympa et agréable. Les studios avec cuisine dispose de tout ce dont on a besoin. Super ! Je recommande cet hôtel avec le + qui est la piscine chauffante. Personnels agréables et à l'écoute.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mariana, Quelle plaisir de lire votre commentaire ! En effet, l'ensemble de nos chambres disposent d'un coin cuisine tout équipé. Notre piscine chauffé est accessible été comme hiver et nous disposons également d'une salle de fitness :) Nous sommes ravis de lire votre retour concernant l'accueil, nous faisons chaque jour le maximum pour satisfaire nos clients. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Hôtel les Jardins de Saint-Cloud
• Chloé.o

  5 / 5

  Le 28/01/2022 à 15:07

  Superbe hôtel Belle piscine et chambre agréable Réceptionniste très à l’écoute et pro Manque le jacuzzi ..

  Réponse du propriétaire :
  Chère Chloé, Nous vous remercions pour cet agréable commentaire. En effet notre hôtel dispose d'une très belle piscine ainsi que d'une salle de fitness, en revanche le jacuzzi n'est pas encore au programme :) Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil, c'est pour nous l'un des éléments les plus importants ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! Hôtel les Jardins de Saint-Cloud
• Dalila.e

  5 / 5

  Le 24/01/2022 à 10:26

  Super hotel que je recommande fortement nous y avons passer la nuit avec ma soeur et ma mère la chambre et très jolie , très propre le lit très confortable gros plus les employés de l’hôtel sont très serviable et aimable niveau rapport qualité prix c’est très raisonnable la piscine est superbe! Merci je reviendrais!

  Réponse du propriétaire :
  Chère Dalila, Merci beaucoup pour ce chaleureux partage de votre expérience. L'accueil est pour nous primordial, nous sommes donc ravis de lire vos gentils mots. Nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau. A très bientôt, Hôtel les Jardins de Saint-Cloud
• Rahman.A

  5 / 5

  Le 01/01/2022 à 19:09

  Tres bonne hotel , belle chambre, personnel très accueillant, piscine au top pas trop de monde. J'ai sejourner le 31 décembre 2021 chambre 111.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Rahman, Quel bonheur de vous lire, nous sommes ravis de vous avoir accueilli parmi nous pendant la Saint Sylvestre et vous souhaitons une belle et heureuse année ! Nous vous remercions pour vos agréables compliments sur notre hôtel, nos chambres et notre piscine qui ont été conçus afin d'offrir à nos invités un séjour reposant et relaxant dans une atmosphère chaleureuse :) Nous serions heureux de vous recevoir parmi nous lors d'un prochain séjour ! Nos sincères remerciements, La direction - Hôtel les Jardins de Saint-Cloud
• Vincent.r

  5 / 5

  Le 24/12/2021 à 23:18

  Très belle résidence.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur, Merci pour votre commentaire :) N'hésitez pas à revenir vers nous si vous êtes amené à venir régulièrement chez nous, nous proposons en effet des tarifs négociés pour les sociétés qui viennent régulièrement. [email protected] A bientôt !
• laeti.i

  4 / 5

  Le 20/12/2021 à 11:53

  Hôtel sympa et jolie, les chambres sont très jolies et confortable à 10 min à pied des jardins de Saint cloud et le personnel de l acceuil est très gentil

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame, merci pour ce très gentil commentaire, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous. L'accueil client est pour nous primordial et nous faisons notre maximum pour satisfaire nos clients. Nous espérons vous recevoir à nouveau chez nous ! Merci encore
• Laetam.a

  4 / 5

  Le 18/12/2021 à 20:19

  Sympa les illumination de Saint cloud

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes tout à fait d'accord les illuminations de Noel sont superbes à découvrir ! http://www.domaine-saint-cloud.fr/Actualites/Lumieres-en-seine#
• Samira.a

  1 / 5

  Le 18/12/2021 à 08:14

  Médiocre

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame, nous sommes désolés que l'hôtel n'est pas répondu à vos attentes. Nous aurions aimé en savoir plus afin de nous améliorer, n'hésitez pas à nous contacter directement. [email protected] Bonnes fêtes !
• Sara.o

  1 / 5

  Le 18/12/2021 à 08:01

  Dommage qu’on ne peut pas mettre 0. Je demande bien avant ma venu si une photocopie de la carte d’identité suffit on me répond que oui aucun problème une fois arrivé sur les lieux je montre la photocopie on me dis que non ce n’est pas possible avec la photocopie. Je trouve ça vraiment inacceptable qu’on me refuse l’entrée pour une erreur faite de votre part. Conclusion je me suis retrouvée à 22h sans endroit ou dormir sachant que j’habite à Orléans et que je suis à 130km de mon domicile. Aucune empathie du personnels. Je ne conseille vraiment pas.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame, Nous sommes vraiment désolés que votre expérience n'ait pas été positive au sein de notre établissement. Suite à des problèmes rencontrés récemment , nous sommes en effet très stricts par rapport aux documents à présenter à l'arrivée. Je ne peux que regretter et vous présenter mes excuses quant à ce manque de communication. Cordialement
• Ines.e

  5 / 5

  Le 06/12/2021 à 13:52

  très bel hôtel, cosy, charmant, de belles prestations, un personnel agréable, qui répond sans hésiter à nos demande, professionnels. Je recommande.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame, Merci pour votre retour, nous sommes enchantés de lire que votre séjour s'est bien déroulé et nous espérons vous recevoir à nouveau. Merci et à bientôt !
• jérémie.a

  3 / 5

  Le 27/11/2021 à 13:29

  Hôtel très sympa mais personnel de piètre qualité

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur, Votre commentaire retient toute notre attention. Nous veillons à proposer un service de qualité. Lorsque la satisfaction n'est pas au rendez-vous, il est important de nous le signaler directement. Restant à votre écoute pour en discuter de vive voix, La Direction des Jardins de St-Cloud
• Sigourney.a

  3 / 5

  Le 22/11/2021 à 10:08

  Les chambres sont spacieuses avec beaucoup de rangement et une cuisine équipée idéal pour un court séjour par contre un effort à faire au niveau petit déjeuner pour avoir encore plus de choix et revoir un peu la déco de l'espace Petit déjeuner cela fait trop cantine

  Réponse du propriétaire :
  Afin d'améliorer notre offre de service, nous avons besoin de retours d'expérience comme le vôtre. Nous vous remercions pour votre contribution. Bien cordialement, La Direction
• Eva.a

  4 / 5

  Le 21/11/2021 à 12:41

  Accueil très chaleureux, chambre très agréable et adaptations PMR très pratiques : bonne hauteur de lit, porte de douche à l'italienne amovible dans la chambre confort dans laquelle nous étions. Cette dernière est assez grande pour circuler confortablement. Le petit déjeuner est correct et en accord avec le prix indiqué. Merci :)

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Nous sommes ravis de lire votre appréciation, et nous vous remercions de partager votre satisfaction. Au plaisir de vous accueillir dans notre établissement. Cordialement, La Direction des Jardins de Saint-Cloud
• Marie.a

  5 / 5

  Le 12/11/2021 à 15:21

  Au top du top !Avec une petite attention 👌🏾 Accueil chaleureux, personnel high level. Petit déjeuner bien riche. Piscine propre et respect du protocole sanitaire. La chambre nickel pas une poussière, literie super confort. Vous l’aurez bien compris, j’y retournerai.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire fort sympathique. Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre établissement, Bien cordialement, L'équipe des Jardins de Saint-Cloud
• Alexia.u

  3 / 5

  Le 06/11/2021 à 13:25

  Globalement correct mais le rapport qualité prix n'est pas au rendez-vous.

  Réponse du propriétaire :
  Madame, tout d'abord, nous vous remercions d'avoir partagé votre avis. Il semble que votre séjour ne vous a pas apporté pleine satisfaction. Aussi, vous pouvez nous recontacter pour nous préciser les points sur lesquels nous pourrions nous améliorer. Restant à votre écoute, L'équipe des Jardins de Saint-Cloud
• Christine.r

  5 / 5

  Le 06/11/2021 à 09:05

  Très bel endroit. Les chambres spacieuses . Une piscine très belle, un peu froide. La salle du petit déjeuner un peu style cantine.. c'est dommage. Sinon c'est superbe.

  Réponse du propriétaire :
  Madame, nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre établissement ainsi que nos prestations. Nous prenons de vos remarques afin d'améliorer notre offre de services. Bien cordialement, l Léquipe des Jardins de Saint-Cloud
• Shy.i

  4 / 5

  Le 19/10/2021 à 08:26

  Un personnel à l'écoute. Une chambre très spacieuse et confortable. Dommage que la TV ne soit pas connectée Petit plus : rajouter des petits instruments tel que éponge, balai, pelle Histoire de pouvoir nettoyer en cas de maladresse

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, votre commentaire est très sympathique et votre expérience de séjour tout autant. Nous allons prendre en compte vos suggestions afin d'améliorer notre offre de services. Bien cordialement, Les Jardins de Saint-Cloud
• nanou.a

  1 / 5

  Le 13/10/2021 à 18:05

  Le receptinniste a etait tres desgreable envers moi tout ca parceque je suis venue le lendemain de ma reservation alors que j'etait prete a dedomager la nuit !!! etant handicapé il ma mepriser alors que je voulais juste du repos ce qui es le but de l'endroit choisie !!! En faite ce n'est pas les jardin de st clou mais l'enfer de st clou plus jamais !!!! A fuir cet endroit ou le receptionniste crois qu'on viens sejourné chez lui !!! Jai demander a voir un responsable ou un directeur et la le refu a etait categorique ce qui n'est pas normal dans un soit disant 4 etoile !! Honteux !!!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Votre commentaire a retenu toute notre attention. Nous avons interrogé notre équipe à la réception afin de comprendre ce qui s'est passé mais n'ayant pas votre identité, il est difficile pour nous de retracer votre séjour dans notre établissement. Il s'agit sans doute d'un malentendu. Si vous le souhaitez, nous vous invitons à reprendre contact avec nous afin de convenir d'un rendez-vous avec notre directeur avec qui vous pourrez échanger. Bien cordialement, La Direction des Jardins de Saint-Cloud
• Jessica.e

  5 / 5

  Le 07/10/2021 à 13:39

  Super nuit dans cet hôtel. Il est calme, propre, les studios sont spacieux. La piscine est un vrai plus et le petit déjeuner très bon, tout juste ce qu'il faut ! pas besoin d'en faire des tonnes. De plus les réceptionnistes sont très sympa et agréables. Je recommande vraiment cet hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame, nous sommes ravis que vous ayez bien profité de votre séjour dans notre établissement. Merci pour votre témoignage de sympathie. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, L'équipe des Jardins de Saint-Cloud
• Emeline.A

  5 / 5

  Le 29/09/2021 à 23:19

  Appartement spacieux, personnel agréable et piscine au top ! 2 séjours passés dans cet hôtel, et je n’hésiterai pas à y revenir !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame, nous vous remercions chaleureusement pour votre appréciation. Au plaisir de vous recevoir à nouveau dans notre établissement. L' équipe des Jardins de Saint-Cloud
• Léïla.H

  4 / 5

  Le 26/09/2021 à 14:09

  Très bon séjour ! Chambre spacieuse, bien décorée et très cocooning pour un weekend en amoureux. L'ensemble du personnel est agréable. Petit déjeuner copieux avec un large choix (peut-être insister un peu plus sur le réassort des viennoiseries). La piscine est vraiment agréable et relaxante, cependant elle était un peu froide (peut-être que cela vient du fait que l'hôtel était bien chauffé). Le point "négatif" : le stationnement qui est gratuit le weekend, à condition de trouver une place... L'hôtel est très bien décoré, le petit bout de verdure est très agréable. En bref, on s'y sent vraiment bien. À recommander pour une escapade parisienne.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame, votre commentaire est très appréciable. Nous prenons bien en compte l'ensemble de vos remarques afin d'améliorer la qualité de nos prestations. Nous vous remercions pour votre contribution. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour à proximité de Paris. L'équipe des Jardins de Saint-Cloud
• Laurent.r

  2 / 5

  Le 02/09/2021 à 17:40

  Incompréhensible que cet établissement soit un 4 étoiles.

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur, Ne pouvant vous répondre avec précision, nous vous invitons à nous contacter afin d'écouter vos remarques. Restant à votre écoute pour améliorer les services de notre résidence. Bien cordialement, La Direction des Jardins de Saint-Cloud
• Claude.a

  5 / 5

  Le 26/08/2021 à 12:07

  Expérience parfaite . Personnel d une courtoisie extrême les chambres sont très confortables . Le petit déjeuner parfait . A très vite

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes ravis que votre séjour dans notre établissement soit une réussite. Nous vous remercions pour votre commentaire qui témoigne de votre expérience positive. Au plaisir de vous accueillir très bientôt, L'équipe des Jardins de Saint-Cloud
• Intissar.e

  1 / 5

  Le 15/07/2021 à 16:40

  Fuyez cet hôtel ! Personnel désagréable et condescendant avec sa clientèle. Choqué par cette expérience, je vous recommande de ne plus promouvoir cet hôtel sur la plateforme de réservation. Hôtel = maison de retraite déguisée ! C’est une honte dans la profession, on vous propose des bananes pourries au petit déjeuner au prix excessif de 12 euros, la serveuse vous parle comme un résident d’un Ephad de manière exécrable. Le buffet du petit déjeuner à 9h00 était inexistant, viennoiseries industrielles, piscine sale, petit pain de cantine et j’en passe (manque de produit de qualité). Volonté de fuir cet hôtel à la fin du séjour, literie mauvaise, piscine non chauffée, très mauvaise expérience pour un prix scandaleux. Un comportement insultant de la part du personnel de l’établissement envers sa clientèle, je n’ai jamais vu ça lors de mes voyages en France.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous reconnaissons en effet la présence d’une banane à l'aspect noirci dans le buffet du petit déjeuner, et nous vous remercions de l'avoir signalé. Ce point est regrettable, l'information a bien été remontée à la personne en charge de la mise en place du buffet. Pour le reste de votre commentaire, nous sommes affligés par vos propos. En effet, lors de votre départ, nous vous avons questionné sur votre séjour et vous n'avez pas émis de remarques particulières. C'est pourtant un moment important qui nous permet d'échanger avec vous et de recueillir vos éventuelles remarques ou suggestions. Le dialogue nous semble toujours plus approprié. Bien cordialement, La Direction des Jardins de Saint-Cloud
• Thierry.a

  1 / 5

  Le 14/07/2021 à 20:45

  Très déçu des prestations. Pour notre anniversaire de mariage nous avons réservé un chambre exécutive (le plus haut classement) mais quand nous sommes arrivés la chambre était lugubre sombre et avec vue sur mur haut de 4 m. Nous avons demandé de changer mais c’était leur dernière exécutive. Nous avons donc été sous classé sur une chambre confort bcp plus petite et la douche était bouchée. Malgré leur réparation la douche est restée bouchée. Aucun geste de sympathie, aucune compréhension et nous avons été facturés au prix de l’exécutive un comble. Ah la piscine est froide comme son personnel. A fuir

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur, Nous sommes désolés de lire votre mécontentement. Nous avons tenté de répondre à vos attentes afin de rendre votre séjour agréable. Concernant l'évacuation d’eau de la douche, nous sommes intervenus de suite. En effet, le problème a été partiellement résolu. Ensuite, vous nous avez demandé un geste commercial dans la mesure où vous partiez plus tôt que prévu. Comme précisé, nous ne pouvons adapter nos tarifs en fonction des heures d’arrivée et de départ. Par exemple, si vous arrivez à 19h alors que le check-in est disponible à 15h, le tarif est identique. La même règle s'applique au check-out, si vous partez plus tôt. Nous restons à votre écoute pour convenir d'un rendez-vous si vous le souhaitez. Bien cordialement, La direction des Jardins de Saint-Cloud.
• Martin.a

  5 / 5

  Le 14/06/2021 à 20:59

  Une équipe accueillante et qui cherche toujours les meilleures solutions pour satisfaire les hôtes. Des conseils de visites pertinentes et bien appréciées. La piscine est très agréable pour nager. Un 4 étoiles que je recommande fortement avec le petit plus que constitue la kitchenette.

  Réponse du propriétaire :
  Si votre séjour chez nous vous a apporté entière satisfaction, nous sommes ravis. Notre équipe est à votre écoute pour répondre au mieux à vos attentes. Un grand merci pour votre aimable commentaire. Au plaisir de vous recevoir à nouveau. L'équipe des Jardins de Saint-Cloud
• Eléna.r

  4 / 5

  Le 07/06/2021 à 16:22

  Très bon accueil, bon séjour. Pas de parking malheureusement… réserver la piscine en amont !

  Réponse du propriétaire :
  Madame, C'est très aimable de partager votre avis. Effectivement, nous n'avons pas de parking au sein de la résidence mais un accès à proximité si besoin. Nous vous remercions pour votre contribution. Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre établissement, La Direction.
• Loubna.m

  4 / 5

  Le 25/05/2021 à 16:59

  Je recommande cet établissement propre et au personnel sympathique. La déco des chambres est en bois et offre une atmosphère très cosy. La grande piscine chauffée de l'hôtel est actuellement soumise à réservation avec jauge mais avec un peu de chance vous pourriez l'avoir à vous seuls (privilégiez le matin tôt). Covid oblige, le petit déjeuner est servi en room service. Le contenu est de qualité, mini viennoiseries fraîches et très bon pain aux céréales toutefois pas assez copieux à mon goût. Serviettes, peignoir de bain et chaussons fourni.

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions pour votre recommandation mais également pour votre remarque concernant le petit déjeuner. C'est important d'avoir votre retour en tant client. Cela nous permet d'améliorer notre offre de services et de mieux satisfaire l'ensemble de notre clientèle. Bien cordialement, La Direction
• lelenou.a

  1 / 5

  Le 18/05/2021 à 15:09

  Établissement à éviter absolument. Heureusement que les piscines municipales reouvrent dans quelques jours. Nous avons été gêne de devoir porté des sandales pour se rendre à la piscine puis on as obligés de sortir de la piscine à 45 minute avec un ton irrespectueux par une responsable arrivant de nulle part. De plus on se perd avec des panneau marqué piscine à chaque devant acensseur ou la piscine était caché. Nous auriont appréciée un peu plus de diplomaties.

  Réponse du propriétaire :
  Dans le contexte sanitaire actuel, nous sommes obligés de limiter le temps de baignage afin de permettre à l'ensemble des clients qui le souhaitent, de venir profiter de l'espace piscine. Il y a également des règles spécifiques à respecter, que ce soit à l'hôtel ou bien dans une piscine municipale. Si nous demandons à notre clientèle de porter des sandales, c'est pour des raisons d'hygiène, mais également pour votre sécurité. Nous vous remercions pour votre compréhension, La Direction
• Daenerys.y

  5 / 5

  Le 05/05/2021 à 20:05

  Agréablement surprise par cet hôtel, le personnel est au petit soin, les chambres sont moderne et spacieuse la piscine est magnifique. Le seul point négatif est le petit déjeuner café soluble et viennoiseries /Pain congelés il faudrait revoir ce point qui est non négligeable !

  Réponse du propriétaire :
  Si vous avez fait une belle découverte lors de votre séjour dans notre hôtel, vous avez également noté que le petit déjeuner devait être amélioré. Nous en prenons bonne note et nous vous remercions pour l'ensemble de votre commentaire. L'équipe des Jardins de Saint-Cloud
• Noemi.a

  1 / 5

  Le 23/04/2021 à 21:14

  Quel dommage que le service ne soit pas a la hauteur de l établissement...

  Réponse du propriétaire :
  Nous essayons de rendre le séjour de nos clients le plus agréable possible, et sommes soucieux de répondre au mieux à leurs attentes. Nous restons à votre écoute pour toute remarque ou suggestion. Cordialement, La Direction
• Nevena.i

  5 / 5

  Le 18/04/2021 à 21:20

  Nous avons passé un super mini séjour, un accueil professionnel et chaleureux. On se sent attendu, c’est agréable! Chambre très confortable, espace détente au top. Un vrai sens du service. Bref : validé ✅ par toute la famille. Règles sanitaires respectées.

  Réponse du propriétaire :
  Vous accueillir avec le sourire est notre façon de vous souhaiter la bienvenue. Partager votre expérience d'un séjour réussi est une belle reconnaissance pour toute notre équipe. Merci pour votre contribution. La Direction
• Romain.e

  5 / 5

  Le 16/04/2021 à 11:40

  Très beau séjour passé dans cet hôtel dans le cadre d'un voyage professionnel. Idéalement localisé dans le centre de Saint-Cloud pour profiter du quartier ainsi que de ses commerces. Le personnel et la direction sont aux petits soins et le font avec plaisir! Les chambres sont spacieuses et équipées d'une petite cuisine très commode en ces temps de pandémie. Un gros plus pour les petits à côté : restauration en chambre, salle de sport et piscine en intérieur! Hâte d'y retourner!

  Réponse du propriétaire :
  L' équipe est toujours ravie de pouvoir répondre au mieux aux attentes de la clientèle, et vous remercie pour votre appréciation. Au plaisir de vous accueillir pour votre prochain séjour. La Direction
• Zuka.u

  5 / 5

  Le 12/04/2021 à 10:57

  Nous avons très bien été accueilli par Javier, il a été à l’écoute et à répondu à toutes nos attentes. L’hôtel était très bien et la piscine est magnifique. Nous avons passés un bon moment.

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes ravis que vous soyez satisfaits de votre séjour, et que nous ayons pu répondre à l'ensemble de vos attentes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. L'équipe des Jardins de Saint-Cloud
• Paul-Marie.u

  5 / 5

  Le 11/02/2021 à 15:47

  Séjour très agréable. Le service est excellent et la literie de qualité !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous mettons tout en œuvre pour offrir un service à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. Bien cordialement, L'équipe des Jardins de Saint-Cloud
• cyprien.a

  5 / 5

  Le 11/02/2021 à 14:34

  Lieu, equipe, moments au top

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci pour votre appréciation encourageante. Notre résidence est à votre écoute pour répondre au mieux à vos attentes. Bien cordialement, L'équipe des Jardins de Saint-Cloud
• Julia.e

  5 / 5

  Le 11/02/2021 à 14:32

  Un accueil très agréable, de l’espace et un jardin. Je recommande vivement !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Un grand merci pour votre commentaire reflet d'un séjour réussi dans notre établissement, et d'une impression très positive. Bien cordialement, L'équipe des Jardins de Saint-Cloud
• Paul.a

  5 / 5

  Le 11/02/2021 à 13:01

  Séjour très agréable, excellent rapport qualité prix et accueil chaleureux

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous vous remercions pour votre témoignage de satisfaction. Bien cordialement, L'équipe des Jardins de Saint-Cloud
• Capucine.r

  5 / 5

  Le 11/02/2021 à 12:53

  Séjour formidable, très bon accueil de la part de tout le personnel, les peignoirs sont très doux, et les massages merveilleux. Je recommande.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, C'est toujours appréciable de recueillir l'avis de nos clients. Merci pour votre commentaire très enthousiaste. A votre service, L'équipe des Jardins de Saint-Cloud.
• Alexis.r

  5 / 5

  Le 11/02/2021 à 12:47

  Super séjour, service impeccable, tout ce qu’on venait chercher et bcp plus Mention spéciale à la piscine!!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, merci pour tous ces compliments. Lorsqu'un client est satisfait, cela nous donne le sourire :-) A votre service, L'équipe des Jardins de Saint-Cloud
• Sophie.e

  5 / 5

  Le 11/02/2021 à 11:14

  Agréable et personnel tres chaleureux.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Toute l'équipe est heureuse de lire votre commentaire et vous en remercie chaleureusement. Bien cordialement, La Direction
• Anne-Sophie.o

  5 / 5

  Le 11/02/2021 à 11:11

  Accueil, confort, propreté,... tout a été parfait pendant notre séjour !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame, Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour dans notre résidence. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, L'équipe des Jardins de Saint-Cloud
• Djebbari.a

  5 / 5

  Le 29/01/2021 à 16:51

  Séjour très agréable, nous avons été superbement accueilli par la directrice Madame Jossand qui est une personne merveilleuse ! Établissement propre service agréable je recommande. La piscine est géniale 🙌

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous vous remercions pour votre témoignage d'amitié, et restons à votre écoute. Bien cordialement, La Direction
• Mamadou.i

  5 / 5

  Le 18/01/2021 à 20:01

  Séjour qui à commencé un peux difficilement avec des problèmes de compréhension entre l'hôtel et booking finalement tout et rentré dans l'ordre grâce à la directrice de l'établissement et une employé à l'accueil qui on était professionnels très agréables et compréhensif du coup séjour au top avec une grande suite très jolie et une piscine chauffer et vraiment grande je ferais une nouvelle réservation pour un autre séjour je recommande à 💯 % merci encore à l'équipe

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous vous remercions pour votre chaleureux commentaire que nous ne manquerons pas de partager avec toute notre équipe. Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors d'un prochain séjour. Bien cordialement, La Direction
• Jennifer.a

  5 / 5

  Le 19/07/2020 à 20:54

  Résidence agréable pour les seniors. Espaces communs et chambres décorés avec élégance. Un restaurant, un bar, et une terrasse sont a disposition, ainsi qu'un salon de coiffure, et une salle d'activités sportives. L'emplacement est parfait car proches des transports (bus, tramways) pour tout déplacement.
• PINOS.R

  5 / 5

  Le 22/10/2019 à 18:29

  Superbe lieu !!! En visite, j'ai pu apprécier le confort de l'établissement et le professionnalisme du personnel. Convicu du retour d'un résidant, je recommande cette maison.
• Noujoud.l

  1 / 5

  Le 30/07/2019 à 13:42

  Je n’avais pas la possibilité de mettre 0 ou moins mais c’est catastrophique en terme d’acceuil la dame a refusé même de donner des renseignements ou écouter même ma demande. c’est dommage d’avoir ce genre de personnes en 2019
• Bogdan.

  1 / 5

  Le 21/06/2019 à 16:33

  Ne vous faites pas livrer votre colis à ce "point relais", car malheureusement il va être refusé.
• Karinne.o

  5 / 5

  Le 14/02/2019 à 16:34

  Un lieu sublime et élégant. Superbes installations dont piscine adaptée aux seniors une salle de sport très bien équipée. J’y interviens régulièrement avec beaucoup de plaisir ! Accueil chaleureux, bcp de présence et bienveillance, je recommande fortement !
• Thomas..

  5 / 5

  Le 08/01/2019 à 12:38

  Je ne fais que récupérer quelques colis dans cette résidence et je n'y ai rencontré que des personnes gentilles et serviables.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Thomas, Nous vous remercions pour ce retour. À très vite, L'équipe des Jardins de Saint-Cloud.
• Chantal.i

  5 / 5

  Le 07/12/2018 à 17:23

  Très bel endroit..résidence senior de très belle facture
• Dominique.a

  5 / 5

  Le 18/11/2018 à 07:52

  désolée, j'ai un nouveau téléphone et mon précédent avis n'était pas "volontaire" !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous sommes navrés de constater que notre établissement ne vous ait pas offert entière satisfaction. Malgré tout, nous sommes étonnés de ne pas voir votre nom figurer dans la liste de nos résidents. Nous sommes toutefois disponibles pour en discuter par mail à [email protected] ou par téléphone au 01 41 12 32 00. La Direction.
• Lasocier.e

  5 / 5

  Le 22/07/2018 à 16:35

  Lieux sympa pour détente
• Soraya.o

  5 / 5

  Le 23/05/2018 à 17:25

  Manifique les personnes âgées sont heureux et le personnelles est d une gentillesse incroyable
• Jean.r

  5 / 5

  Le 29/03/2018 à 18:54

  Au top pour une résidence seniors
• Adrien.a

  5 / 5

  Le 30/01/2018 à 12:16

  Magnifique résidence de services avec un niveau de prestation rare ! Personnel disponible, à l'écoute et qui facilite la vie de notre mère. Je recommande cet établissement