Chambre d'hôtes LA VILLA BOLERO Saint-Cyr-sur-Loire en portugal

A propos de : Chambre d'hôtes LA VILLA BOLERO à Saint-Cyr-sur-Loire

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Les avis (23)

  • Avatar Sarah.e
    1 / 5
    Le 15/01/2023 à 12:18

    Je fais partie de l'équipe qui a été reçue par des menaces du propriétaire il y a 2 ans, le torse bombé devant 3 femmes pour nous intimider, accusant l'une de nos amies d'avoir été mal aimable par téléphone (nous avions négocié en amont de pouvoir arriver plus tôt que l'heure du checkin pour déposer nos valises, car nous arrivions des quatre coins de la France, mais il a finalement changé d'avis le matin même... pas de problème nous attendons dans un café plus loin). Arrivés dans la rue devant la maison, il ne nous laisse pas entrer et nous impose d'annuler la réservation sur le champ au risque que "ça se passe mal", prétextant que ce sera mieux ainsi pour tout le monde car il suppose que nous allons forcément lui causer des problèmes. Nous avons eu tellement peur, que nous avons enregistré la conversation dès qu'il a commencé les menaces. Ne souhaitant pas passer nos retrouvailles dans ces conditions, nous nous exécutons et cherchons un logement alternatif d'urgence pour plus de 10 personnes. Pour nous pousser à accepter l'annulation, il nous assure que nous serons remboursé des 2000€ avancés tant que nous ne mettons pas un pied dans la maison, ce que nous faisons donc. Bien sûr, nous n'avons jamais revu notre argent. Nous avons alerté la plateforme de logement, qui s'en fout car elle ne se pose qu'en tant qu'intermédiaire, engagé des procédures, mais le contrat évidemment protège le propriétaire d'une annulation de dernière minute - bien qu'elle soit à sa demande - et c'est avec un goût amer que nous souhaitons prévenir aujourd'hui d'eventuels intéressés de passer IMPERATIVEMENT leur tour ! Bon courage si vous avez rencontré les mêmes difficultés, nous sommes à l'écoute pour toute action de groupe contre ce propriétaire sanguin et profondément malhonnête. Vous pouvez vérifier mon profil, je n'ai pas l'habitude d'écrire des commentaires négatifs, au contraire ! Je prends le temps de faire celui-ci car je suis encore choquée de cette horrible mésaventure.

  • Avatar Younes.a
    1 / 5
    Le 27/11/2022 à 13:28

    Un propriétaire qui vous fait peur en arrivant, a peine garé mais jamais rentré, et vous propose d'annuler alors que vous avez 12 invités car "ca va mal se passer" (oui le propriétaire vit sur place et prend comme une agression personnelle toute question) Bien entendu il a gardé l'argent malgré ses promesses (2000 euros...), ET des amis qui sont arrivés plus tard dans la soirée et n'ont pas eu le message pour indiquer le changement de lieu nous ont indiqué quil avait deja reloué 3h après notre départ.. A fuire Une honte pour le secteur (jai mis 2 ans a écrire ce commentaire car nous avons essayé de porter plainte pour récupérer la totalité du montant, ce qui na pas abouti car le propriétaire a indiqué a l'organisme par lequel on était passé qu'il n'a jamais approuvé cette annulation quil nous a suggéré a plusieurs reprises jusqu'à que par crainte pour notre sécurité physique nous acceptions contre promesse orale un remboursement, Je nai toujours pas digéré cette malhonnêteté et espère depuis que le karma existe )

  • Avatar benoit.a
    1 / 5
    Le 29/10/2022 à 07:07

    A éviter absolument, accueil désastreux. Nous nous sommes fait agresser au petit-déjeuner, que du coup nous avons dû prendre ailleurs. Le simple fait d'avoir demandé à la personne si elle habitait sur place l'a fait complètement disjoncter.

  • Avatar Romain.o
    4 / 5
    Le 13/08/2022 à 14:08

    Nous avons séjourné 2 nuits dans cette très belle villa au très joli dôme et patio et y avons passé un très bon moment en famille. Un accueil serviable, convivial et discret. Jarre d'orangeade glacée à disposition durant les apres midi très appréciée avec ces fortes chaleurs. Piscine et transats très agréables. Chambre propre climatisée avec salle de bain personnelle. Un copieux petit déjeuner sur une table soignée et d'excellentes crêpes vanillées. Nous avons beaucoup apprécié ces 3 jours. Bonne continuation.

  • Avatar Freddy.I
    3 / 5
    Le 04/10/2021 à 18:04

    Après une arrivée où, devant le portail, nous sommes éblouis par une très belle demeure, le mot d'accueil nous stipulant d'enlever les chaussures (il pleuvait c'est vrai) aurait pu être dit de manière un peu plus en y mettant les formes, je pense que nous pouvions comprendre et avons d'ailleurs très bien compris, d'autant que nous le faisons déjà chez nous !!!... Nous pourrions dire que l'intérieur de la maison est à l'image de l'extérieur, plutôt très jolie...Mais, car nous y mettrions un mais ! Si, dans l'ensemble, l'espace nuit est plutôt agréable, avec des literies plutôt confortables, des salles de bain plutôt bien finies, nous pourrions par contre reprocher qu'il y ait 3 salles de bain pour 5 chambres, ainsi que 3 WC. Heureusement, nous étions entre amis, et nous nous sommes arrangés, mais cela reste embêtant. Monsieur, qui a été plutôt très agréable à notre départ, a peut-être survendu sa demeure en nous précisant que c'était du très haut standing digne d'un 4 * !!! La barre était plutôt haute donc, car mes amis et moi, sommes des habitués de belles demeures, et quand on nous dit ça, les mauvais points sautent aux yeux. Quelques exemples, et nous pensons que Monsieur corrigera ces petits détails très vite... La télé, son et pas d'image, ou image et pas de son (on n'y était pas pour ça, mais mauvais temps avec des enfants, pas très cool), la baignoire jacuzzi très jolie...si elle fonctionnait...le papier toilette qui devrait être en nombre correspondant aux locataires...et je terminerais en disant que dans du haut standing, les draps, serviettes et produits douche sont compris, car ça occasionne des bagages en plus. Le petit-déjeuner était plutôt correct, avec viennoiseries, pain en tranche, jus d'orange, café, lait, confiture, miel, nutella...bref très correct. Nous avons malgré les petits couacs (où la perfection existe-t-elle ???), passé un très bon week-end entre amis, nous continuerons à nous promener en France dans des belles demeures, mais il nous paraissait important que notre avis soit le plus constructif possible, car nous pensons qu'avec des avis positifs, on ne peut que s'améliorer. Belle continuation à Monsieur, car sa splendide demeure mérite que l'ensemble du mobilier (canapés par exemple) soit à l'image de l'extérieure, où nous en avons pris plein les yeux. Un groupe de chef d'entreprises vendéennes

  • Avatar Sophie.E
    1 / 5
    Le 02/10/2021 à 14:32

    À éviter absolument ! Les équipements prévus n'y sont pas ou ne fonctionnent pas. La piscine tourne sans que rien ne soit fait, l'électricité se coupe à tout moment et l'alarme sonne en pleine nuit. Et pour couronner le tout, un propriétaire qui rode dans la maison pendant qu'elle est louée, omniprésent, agressif et qui n'assume la responsabilité d'aucun des incidents, tout en menaçant de garder la caution. Vous serez assurément mieux ailleurs.

  • Avatar Veronique.L
    3 / 5
    Le 18/04/2021 à 15:48

    bon accueil . Très déçu d'avoir une si belle baignoire jacuzzi en panne et non informé , qq soucis avec l'éclairage dans la salle de bain et deux volets qui ne s'ouvrent pas . un site qui doit être très agréable dés les beaux jours avec la piscine .

  • Avatar Sabrina.e
    5 / 5
    Le 10/03/2021 à 19:36

    Très bel endroit avec de belles chambres. Vraiement dépaysant. Les propriétaires sont chaleureux :)

  • Avatar Eric.o
    5 / 5
    Le 18/01/2021 à 03:01

    Superbe endroit, le cadre tranquille, le lieu atypique à Tours, on se croit en Andalousie, l'accueil au top...

  • Avatar Jerome.a
    5 / 5
    Le 10/01/2021 à 19:34

    Très belle endroit bien placé pour visiter les châteaux de la Loire. Endroit calme et le gérant et très sympa. Le petit-déjeuner est super avec des produits de boulangerie et très copieux.

  • Avatar Swan.
    5 / 5
    Le 25/01/2020 à 16:11

    Un très bon acceuil de la part de monsieur, chambre spacieuse et bien entretenue, un petit déjeuner très généreux, nous sommes ravis de notre nuit et recommandons ce lieu sans aucune hésitation Merci encore et bon week-end

  • Avatar Dominique.O
    1 / 5
    Le 17/11/2019 à 00:16

    Je précise l'avis déjà transmis par mon épouse. Nous avions réservé, sur le site Expedia, pour la nuit du 1er au 2 juin 2019, une chambre au prix TTC de 76,49 €, petit déjeuner compris. Google Maps fut incapable de nous amener à l'adresse de la villa. Nous avons du tourner plus d'une heure, avant que nous trouvions l'emplacement sur un plan de Saint Cyr sur un trottoir. Le pire, c'est que notre hôte, qui était au courant de notre arrivée, n'a pas répondu à nos appels durant notre heure de recherche (à notre arrivée, sa réponse fut : "J'étais au jardin, et je n'avais pas mon téléphone avec moi" ! Quel professionnalisme !). Le dimanche matin, au moment de partir, ce monsieur nous réclame 16 € pour les petits déjeuners, que nous avions déjà réglés à Expedia. Nous fûmes sidérés de son argumentaire : "Si Expedia raconte n'importe quoi, ce n'est pas de ma faute" (sous entendu, c'est de la notre !). Nous étions pressés. Notre voiture était à l'intérieur. Devant sa mauvaise foi, nous n'avions ni le temps, ni l'envie de nous battre, aussi avons nous réglé ces 16 €. Le ton de sa réponse à mon épouse est tout à fait significatif de l'état d'esprit de ce monsieur qui prend ses clients pour des imbéciles, et passe son temps à chercher à justifier l'injustifiable. Au registre de la publicité mensongère, était annoncée la présence d'une piscine. Il est vrai qu'il n'était pas précisé qu'elle était pleine ! Et oui, inutilisable car pas remplie ! Ce monsieur est très mal placé pour faire la morale à ses clients, et encore plus mal placé pour essayer de faire un métier qui ne peut pas être le sien. Pour ceux qui souhaitent un séjour calme et sans stress, évitez la villa Boléro

  • Avatar celine.a
    5 / 5
    Le 11/08/2019 à 12:16

    Séjour de 2 nuits avec nos 3 enfants. Belle villa bien située, confortable et accueil du personnel chaleureux . Petit plus apprécié : un petit déjeuner généreux !

  • Avatar maryse.o
    2 / 5
    Le 06/06/2019 à 09:57

    Impossible de trouver ce lieu avec Google maps. La rue n'existe pas. Obligation de payer le petit déjeuner alors qu'il est stipulé sur tous les sites que celui-ci est gratuit. Publicité mensongère.

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour cher cliente qui ne trouve pas La villa alors que tous les autres s'y rendent parfaitement, google maps est actualisé et surtout sur la réservation et les sites de réservations, il y a bien un plan avec des indications d'orientations très précises quand au petit déjeuner il est offert hors promotion et hors saison et d'ailleurs c'est affiché à l'entrée de la salle à manger et nous vous en avons informé avant votre petit-déjeuner.......j'attends vos remerciement pour la réduction de 20% dont vous avez pu bénéficier quand même sur la chambre "OPALE" Cordialement

  • Avatar Lore.n
    4 / 5
    Le 21/04/2019 à 06:30

    Très belle demeure de toute beauté, un accueil au top très chaleureux et un petit-déjeuner très complet à conseiller

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour je vous remercie vivement pour votre commentaire et nous serons ravi de vous accueillir à nouveau dans notre établissement. Heureusement que des clients comme vous existent cela renforce nos convictions de travail. Je vous souhaite évidement le meilleur et tout mon respect. Cordialement

  • Avatar thibaut.i
    1 / 5
    Le 29/01/2019 à 19:19

    Un propriétaire malhonnête qui vous subtilise une partie de la caution sans vous en avertir et sans aucune justification - Du vol. La maison est décrite avec une balnéo mais elle ne fonctionne pas lorsque vous la louez. Le propriétaire s'introduit dans la maison alors que les locataires sont présent. Du toc dans tous les sens alors que cette maison est décrite grand luxe. NE PAS RERSEVER.

    Réponse du propriétaire :
    Oui bon!!! encore une personne venant dans notre établissement, croit qu'il a tout les droits même de casser une vasque après une soirée bien arrosée le jour de l'an et de déplacer des meubles sans mon accord , ne rien dire et pense qu'il ne sera pas pas facturé du dommage. comme je lui est répondu au téléphone précédemment , et si cela arrivait chez vous que feriez-vous........?????

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