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ibis Pontorson Baie du Mont-Saint-Michel
Ce numéro valable 5 minutes n'est pas le numéro du destinataire mais le numéro d'un service permettant la mise en relation avec celui-ci. Ce service est édité par le site annu-hotel.com. Pourquoi ce numéro ?
A propos de : Hôtels ibis Pontorson Baie du Mont-Saint-Michel à Saint-Georges-de-Gréhaigne
"Hôtel agréable, calme et proche du Mont."
.
Tags: Hôtel,
Les photos
Les avis (100)
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Sylvain.R
5 / 5Le 25/02/2023 à 15:31Idéal pour préparer son séjour au Mont Saint Michel ou la région. L'hôtel a des chambres rénovées et très agréables. L'accueil y est parfait et l'emplacement en sortie de national permet de le trouver facilement. Le partenariat avec le restaurant Courtepaille permet de rester au chaud le soir après la fatigue du trajet
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement, François La réception -
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Sébastien..
/ 5Le 02/22/2023 à 01:00Personnels de l'accueil au top par contre les services restaurants très moyen. Le personnel non souriant et qualité des repas médiocre.
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F..
/ 5Le 02/20/2023 à 01:00Rien a dire environnement très calme. Propreté qualité rien à dire je recommande cette établissement
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Kevin.
/ 5Le 02/20/2023 à 01:00Chambre hôtel très propre, litterie confortable ,salle de bain très propre également .
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So_pal1.
1 / 5Le 14/02/2023 à 19:35Lieu assez propre mais le comportement du personnel est à revoir, nous sommes venu en Smartbox et voyons la différence de traitement avec les autres clients. De plus, un repas de grande qualité garantie à travers le partenariat avec la Smartbox signifie des frites et un malheureux steak surgelés (sans dessert si nous prenons une boisson) équivalent au menu express à 10,50€, sans aucune proposition de pain, d’eau, ou de sauces. La box offerte pour une nuit « st-valentin » apporte plutôt une ambiance morbide avec l’entièreté d’un personnel de soirée mal aimable…. très déçus et nous ne recommandons cet hôtel à personne.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame, Cher Monsieur, Nous vous remercions de nous avoir fait part de vos impressions. Nous sommes navrés de cette expérience au restaurant et faisons remonter l’information au service. Pour information le pain et l'eau sont distribués à tous nos clients. Nous sommes cependant très surpris de votre remarque concernant nos équipes, celles-ci étant réputées pour l’excellence de leur accueil, en témoignent les nombreux commentaires et prix décernés. Nous restons à votre entière disposition pour en échanger. Cordialement La Réception -
Alexandre.R
5 / 5Le 13/02/2023 à 22:44Nous avons passé un excellent séjour. Hôtel très propre et bien décoré, personnel très agréable et réactif suite à des soucis de télécommande. Nous y retournerons avec grand plaisir.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement, François La réception -
Noémie.
5 / 5Le 03/02/2023 à 11:34Un petit arrêt dans ce superbe hôtel avec un staff très accueillant, agréable, professionnel et à l’écoute. Un établissement propre et au calme. Un petit dej très gourmand 👌🏼 Ne pas hésiter à demander des conseils pour visiter la région Je recommande ++++ Merci pour votre gentillesse 😁 Théo et Noémie
Réponse du propriétaire :
Chère Madame, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement, François La réception -
Noémie.a
5 / 5Le 28/01/2023 à 20:14Un séjour très agréable! Un accueil des plus chaleureux avec un personnel très à l’écoute. Une chambre très propre, spacieuse, calme et très bien située! Un petit déjeuner très copieux. Je recommande très fortement !
Réponse du propriétaire :
Chère Madame, Un grand merci pour cette belle note qui nous touche. A bientôt en Bretagne. Cordialement François Réception -
Manon.e
5 / 5Le 26/01/2023 à 09:43Séjour au top ! A proximité du mont saint Michel, de Cancale et Saint Malo, idéal pour notre séjour de 2/3 jours ! Hôtel calme et reposant ! Personnel très agréable et accueillant !
Réponse du propriétaire :
Chère Madame, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement, François La réception -
Catherine.e
5 / 5Le 21/01/2023 à 18:06Personnel souriant et dynamique. Copieux petits-déjeuners et le service restauration pratique après une bonne journée de marche...je recommande. Cath
Réponse du propriétaire :
Chère Madame, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement, François La réception -
delphine.t
5 / 5Le 20/01/2023 à 19:58Rapport qualité prix avec dîner et petit-déjeuner tout était parfait et le personnel est très accueillant
Réponse du propriétaire :
Chère Madame, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement, François La réception -
Pascal.u
4 / 5Le 18/01/2023 à 10:53Très bel hôtel, moderne que ce soit à l'extérieur ou à l'intérieur. Couleurs agréables, chambre bien agencée avec une grande douche. Le courte paille dans l'hôtel permet de se restaurer sans sortir de l'hôtel quand il fait mauvais temps. Le seul petit bémol, un léger manque de sourires au niveau de l'accueil et un léger empressement à la fin du dîner. Mais c'est uniquement pour trouver quelque chose à redire car nous avons trouvé le personnel très agréable quand même. Si je repasse dans le coin, je m'y arrêterai de nouveau car nous avons passé une soirée et une nuit agréable.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement, François La réception -
Sébastien.a
5 / 5Le 17/01/2023 à 07:05Un accueil chaleureux et fort sympathique les chambres sont très confortables nous y retournerons avec un immense plaisir merci à toute l'équipe Sébastien et olena
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour dans notre hôtel. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. A bientôt dans notre hôtel. Cordialement, François La réception -
TheOccupations.
5 / 5Le 16/01/2023 à 07:40Rapport qualité-prix très correct, petit déjeuner certe un peu élevé mais le choix est très large, des produits fait maison, propres et un goût excellent. Oreillers un peu trop mous mais lit très confortable, douche grande ce qui est très agréable.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame, Cher Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement, François La réception -
Benjamin.h
5 / 5Le 05/01/2023 à 14:12Je suis tres satisfait de la chambre et du service. L'accueil nous a aidé à trouver un guide, le personnel était professionnel et sympathique. Nous avons passé un bon moment.
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour cette belle note qui nous touche. A bientôt en Bretagne. Cordialement François Réception -
Stéphanie.h
3 / 5Le 02/01/2023 à 13:40Très bon accueil, bon hôtel. A fuir le restaurant courte paille, tout est industriel ou produit congelés pour un repas à 30€/personne. Honteux
Réponse du propriétaire :
Chère Madame, Nous vous remercions de vos commentaires. Cependant nous regrettons que votre séjour ne vous ait pas donné entière satisfaction et restons à votre entière disposition pour en échanger. Cordialement François - Réception -
Robert.l
4 / 5Le 02/01/2023 à 05:42Hotel trés bien situé , jolie chambre propre insonorisé, personnels aimable , grand parking , rien de négatif.
Réponse du propriétaire :
Un très grand merci pour cette belle note et vos mots qui nous touchent Au plaisir de vous revoir en Bretagne. Cordialement Catherine Réception -
Cassandra.a
5 / 5Le 21/12/2022 à 17:19Hôtel propre, moderne et beau ! Les chambres sont très agréables et bien agencées. Vous pouvez prendre un petit apéritif dans le salon a l'entrée tout aussi beau que le reste. Attention par contre on pourrait vous embaucher pour décorer le sapin de Noël 🤣 Le personnel est vraiment au top surtout l'hôtesse d'accueil que nous avons eu qui est adorable ! Le repas et le petit dej sont très bon, et bien garnie faite vous plaisir !
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour cette belle note cet ces gentils mots qui nous touchent. A bientôt en Bretagne. Cordialement Catherine Réception -
ilias.a
1 / 5Le 12/12/2022 à 21:48L'hôtel très moderne chambres et literie très bien entretenu par les dame de chambre. l'accueil du personnel très désagréable en a fair à des personnes pas compétentes en a fair a des éleveurs de vache pas d'hôtellerie .en ma refuse ma facture dans un premier temps puis réglé par la responsable j'ai passé 13 nuit pour un total de 900€ (metre carre dans la région et a 18€)pas un café offert aucun savoir fair avec la clientèle je fait ce commentaire pour vous fair évolue votre hôtel car c'est bien dommage que le personnel ne soit pas à la hauteur. la patronne et son marie très accueillant bonne continuation
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour dans notre hôtel. Nous comprenons aisément que vous ayez l’habitude de séjourner en appart’hotel, cependant, pour des raisons d’hygiène évidentes il ne nous est pas possible de cuire la nourriture personnelle des clients sur notre grill, c’est pourquoi nous n’avons pas pu vous laisser cuisiner votre repas. Nous vous précisons que nous ne vous tenons pas rigueur de votre comportement déplacé et du fait que vous ayez abondamment fumé dans la chambre, la rendant inlouable durant plusieurs jours après votre départ, notre établissement étant entièrement non-fumeur. Nous espérons tout de même que vous avez apprécié les efforts quotidiens de nos équipes compétentes et expérimentées en vous demandant la nécessité ou non de faire votre chambre, afin de ne pas vous déranger, et en mettant un frigidaire à votre disposition 24h/24h. Nous restons à votre service pour en échanger. Cordialement La réception -
Cath.
5 / 5Le 04/12/2022 à 10:47Petit séjour Très bon accueil La literie est très satisfaisante Les chambres sont propres et calmes Le petit déjeuner est varié et copieux,le personnel très accueillant Juste un bémol ils ne prennent pas les chèques caddoc
Réponse du propriétaire :
Chère Madame, Un grand merci pour vos gentils mots qui ont touchés l'ensemble de nos équipes. Nous sommes ravis d'avoir contribué au bon déroulement de votre séjour et serons heureux de vous recevoir à nouveau. Au plaisir de vous revoir très vite en Bretagne. Cordialement. Catherine Réception -
Nadege..
5 / 5Le 26/11/2022 à 22:16Très bien. Le personnel est agréable et à l'écoute. Rien à redire concernant la propreté, chambre (dont sanitaires de la chambre) très propre. Petit déjeuner copieux et varier. Et le restaurant est très bien également. Emplacement idéal pour se rendre au mont saint michel puisqu'à environ 15 minutes.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame, Un grand merci pour vos gentils mots qui ont touchés l'ensemble de nos équipes. Nous sommes ravis d'avoir contribué au bon déroulement de votre séjour parmi nous et gardons un excellent souvenir de vos sourires. Au plaisir de vous revoir très vite en Bretagne. Cordialement. Catherine Réception -
Elodie.m
5 / 5Le 20/11/2022 à 17:36Hôtel très propre, très agréable. Le personnel est très à l'écoute et très agréable. Nous avons passé un super séjour, nous le recommandons à la famille et aux amis. Nous reviendrons avec grand plaisir. Vous avez une superbe équipe. Mr & Mme Omari
Réponse du propriétaire :
Chère Madame, Un grand merci pour vos gentils mots qui ont touchés l'ensemble de nos équipes. Nous sommes ravis d'avoir contribué au bon déroulement de votre séjour parmi nous et gardons un excellent souvenir de vos sourires. Au plaisir de vous revoir très vite en Bretagne. Cordialement. Catherine Réception -
mel.
5 / 5Le 20/11/2022 à 10:10Nous avons passés une nuit, rien a redire de la chambre très propre, la douche grande. Le dîner ras et petit déjeuner très copieux. A recommander
Réponse du propriétaire :
Chère Madame, Un grand merci pour vos gentils mots qui ont touchés l'ensemble de nos équipes. Nous sommes ravis d'avoir contribué au bon déroulement de votre expérience parmi nous. Au plaisir de vous revoir en Bretagne. Cordialement. Catherine Réception -
Patrick.a
4 / 5Le 18/11/2022 à 10:40Bon accueil, chambre propre, isolation phonique correcte sans plus. Ce dernier point peut être amélioré. Réception WIFI très mauvaise. Il faut absolument faire quelque chose. De nos jours, ce dernier point peut être un frein à la réservation.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur, Un grand merci pour vos mots qui nous font plaisir, cependant nous sommes surpris de vos remarques concernant l'isolation phonique, notre hôtel étant encore très récent et bien isolé et concernant le WIFI la réception de ce dernier étant excellente. Nous sommes navrés que cela ne vous ait pas convenu et espérons que vous avez apprécié la décoration et la situation idéale de l'hôtel. Au plaisir de vous revoir en Bretagne. Cordialement. Catherine Réception -
pouce.o
4 / 5Le 18/11/2022 à 08:42Hotel calme. Propre. Petit déjeuner copieux. Le personnel moyen. Vous arrivez la personne qui vous accueille est poli mais d'autres personnels passent devant vous sans dire bonjour. Les consommations au bar un peu cher. Côté Coutepaille personnel sympa
Réponse du propriétaire :
Chère Madame, Cher Monsieur Un grand merci pour vos gentils mots qui nous font très plaisir, cependant nous sommes surpris de votre remarque concernant l'ensemble de notre personnel, réputé pour l'excellence de son accueil. Au plaisir de vous revoir en Bretagne. Cordialement. Catherine Réception -
Joelle.i
5 / 5Le 17/11/2022 à 13:25Hôtel très agréable .. personnel sympathique.. chambre spacieuse et très bonne literie.
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour vos gentils mots qui ont touchés l'ensemble de nos équipes. Nous sommes ravis d'avoir contribué au bon déroulement de votre expérience parmi nous. Au plaisir de vous revoir en Bretagne. Cordialement. Catherine Réception -
Mathilde.o
4 / 5Le 14/11/2022 à 14:36Très bon accueil malgré que le lit se sépare car c'est 2 matelas et cela nous a empêcher de passer une agréable nuit ..
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour vos gentils mots nous font très plaisir. Nous sommes ravis d'avoir contribué au bon déroulement de votre expérience parmi nous. Au plaisir de vous revoir en Bretagne. Cordialement. Catherine Réception -
Severine.a
3 / 5Le 13/11/2022 à 17:42Chambre propre , petit déjeuner varié Un bémol l équipe du soir ne sait malheureusement pas sourire et le repas n est pas fou pour le prix , heureusement l équipe du matin rattrapé la donne
Réponse du propriétaire :
Chère Madame, Nous vous remercions d'avoir pris de votre temps pour nous laisser un commentaire cependant nous aurions apprécié que vous nous en fassiez part lors de votre départ. Nous sommes navrés que vous n'ayez pas apprécié votre expérience dans notre restaurant partenaire, et faisons remonter votre message aux équipes concernées. Nous restons à votre entière disposition. Au plaisir de vous revoir en Bretagne. Cordialement Catherine Réception -
Stephane.h
2 / 5Le 13/11/2022 à 17:31Un frigo. Pas de chauffage dans les chambres confirmé par la réception. La direction ne fait pas en fonction de la météo une date est predeterminée. Nous avons été plusieurs à nous plaindre. Pas de chauffage un 11 et 12 novembre : inconcevable .
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris de votre temps pour nous faire part de vos impressions. Cependant nous regrettons que votre séjour ne vous ait pas donné satisfaction. Comme nous vous l'avons bien expliqué lors de votre séjour, aucune date n'est déterminée pour l'allumage du chauffage dans notre établissement. Cette décision est prise en fonction de la météo. Les températures étaient encore largement clémentes à la période de votre séjour, et des solutions vous ont été proposées. Nous sommes navrés que tous les efforts mis en œuvre par nos équipes ne vous ait pas donné satisfaction. Nous restons à votre disposition. Cordialement Catherine Réception -
Lebon.a
4 / 5Le 12/11/2022 à 21:01J ai été manger au restaurant, qui était au top!!! Serveur au top, repas très bon viande grillée au feu de bois !!! Qualité prix très abordable et attractif. Je reviendrais c’est une certitude. Merci à tous
Réponse du propriétaire :
Chère Madame, Un grand merci pour vos gentils mots qui ont touchés l'ensemble de nos équipes. Nous sommes ravis d'avoir contribué au bon déroulement de votre expérience parmi nous. Au plaisir de vous revoir en Bretagne. Cordialement. Catherine Réception -
Carlos.o
1 / 5Le 11/11/2022 à 19:34Responsable restaurant tres desagreable. Aucune information donner sur les menus en demi pension. Une attente de 25 min juste pour prendre la commande. Personnel désagréable, je ne recommande pas.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris de votre temps avant même de sortir de l'hotel pour nous faire part de vos impressions, cependant nous aurions apprécié en échanger directement avec vous lors de votre départ. Nous sommes navrés que votre séjour ne vous ait pas donné satisfaction mais il s'agissait d'un gros week-end avec un hôtel complet et nos équipes donnent leur maximum pour vous satisfaire au quotidien. Nous regrettons que vous ne l'ayez pas remarqué et faisons remonter votre message aux équipes. Malgré tout, nous sommes surpris, notre personnel étant réputé pour l'excellence de son accueil en témoignent les nombreux commentaires et prix décernés. Nous restons à votre entière disposition pour en échanger. Cordialement Catherine Réception -
Alisson.U
2 / 5Le 06/11/2022 à 15:09Nous ressortons déçus de cet hôtel. Les chambres sont très petites et la literie laisse à desirer... Heureusement que les enfants ne pèsent pas bien lourd car leur canapé lit avait un matelas très fin et un peu "cuvette" Pour le lit parental, on dort sur un surmatelas (les draps n'englobent même pas le matelas) qui n'est pas très confortable. De plus, que ce soit le canapé lit ou le lit, les 2 faisaient du bruit au moindre mouvement. La pression de la douche était très très faible, laborieux! Le petit déjeuner n'est pas énorme mais on y trouve notre bonheur
Réponse du propriétaire :
Chère Madame, Nous vous remercions d'avoir pris de votre temps pour nous faire part de vos impressions mais aurions apprécié que vous en fassiez part lors de votre départ. Nous regrettons que vous n'ayez pas aimé votre séjour dans notre bel établissement encore très récent, et donc en très bon état. Nos literies sont effet équipées de surmatelas très appréciées par la grande majorité de nos clients. De même nous sommes navrés que notre buffet petit déjeuner très varié et de qualité ne vous ait pas convenu. Nous espérons malgré tout que vous avez apprécié la décoration moderne et l'emplacement idéal à 5minutes du Mont Saint Michel. Nous restons à votre entière disposition. Cordialement Catherine Réception -
Manon.R
1 / 5Le 05/11/2022 à 08:27En répondant : Et oui copier coller à tous les hôtels de Bretagne. Car vous êtes nombreux à avoir prit ma réservation par moi ou une autre personne qui a téléphoné à ma place et refuser au dernier moment en faisant part que j'avais une Smartbox. En expliquant la situation a vous au téléphone, pas de solution donner. Jamais séjourné en effet mais il faut une première a tout évidemment. Et quand nous souhaitons réserver sur Booking plusieurs montre de la disponibilité. Dans ce cas ne soyez pas sur un coffret cadeau pour séjour si il est impossible d'y aller au date que nous souhaitons alors qu'il y a de la disponibilité dans votre hôtel. Un coffret cadeau qui nous a était offert et dans une durée limite.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame, Nous vous remercions d’avoir pris de votre temps pour nous laisser le commentaire copier/coller que vous avez également mis à d’autres établissements de la région. Ce commentaire est injustifié étant donné que vous n’avez pas séjourné dans notre établissement ni consommé les prestations que nous proposons. Comme dans tous les hôtels nous avons des offres très variées suivant les tarifs et un quota de chambres alloué. Il en est de même pour les coffrets cadeaux que ce soit Smartbox, Wonderbox, Vivabox, Dakotabox…. En toute logique lorsque ce quota est atteint nous ne pouvons pas vous recevoir. Nous restons à votre disposition pour en échanger. Cordialement Catherine Réception -
Sylvie.e
4 / 5Le 01/11/2022 à 17:26Hotel idéalement situé pour un week-end Touristique : le mont Saint michel, Cancale, Saint malo... Chambre familiale propre, bonne literie,bémol canapé lit qui grince. Petit déjeuner continental avec large choix. Reservation faite par booking et au moment du départ on nous demande de régler les répétition dejeuners enfants qui apparemment ne seraient pas compris dans la réservation 🤔🤔 J'ai régleé sans discuter mais étrange quand même...
Réponse du propriétaire :
Chère Madame, Nous vous remercions de vos commentaires qui nous font très plaisir. Cependant nous regrettons que votre séjour ne vous ait pas donné entière satisfaction. En effet les petit déjeuners enfants ne sont pas inclus dans les réservations faites via le site Booking et en sommes navrés, mais ceci n'est pas de notre fait et nous vous invitons à leur signaler directement. Au plaisir de vous revoir en Bretagne. Cordialement Catherine Réception -
Caroline.u
3 / 5Le 31/10/2022 à 21:59Nous étions là pour une nuit car pas très loin du mont saint Michel. Literie de bonne qualité. Salle de bain un peu petite mais pour deux ok. Nuit douce et très agréable. Petit déjeuner très bon et variés, personnels du matin très agréable. Cependant je vous déconseille le restaurant service long, avec des serveurs et serveuses qui font la gueule, qui ne disent pas bonjour pas merci. La nourriture n est pas terrible. On a vraiment l impression de les emmerdé. Au final si nous revenons on pour l hôtel mais pas le resto
Réponse du propriétaire :
Chère Madame, Nous vous remercions d'avoir pris de votre temps pour nous faire part de vos impressions cependant nous regrettons que votre séjour ne vous ait pas donné entière satisfaction et sommes surpris de vos remarques. L'ensemble de notre personnel est réputé pour l'excellence de son accueil, en témoignent les nombreux commentaires clients et prix décernés. Nos équipes mettent tout en œuvre chaque jour pour vous offrir le meilleur service possible, aussi, nous sommes navrés que vous ne l'ayez pas constaté. Nous restons à votre entière disposition. Au plaisir de vous revoir en Bretagne. Cordialement Catherine Réception -
Kamel.
4 / 5Le 27/10/2022 à 23:23Hôtel agréable et moderne, personnel aimable et petit déjeuner continental très complet. À bientôt peut-être?
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour cette belle note et ces gentils mots qui nous touchent. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous. A bientôt sur nos terres bretonnes. Cordialement Catherine Réception -
Florian.�
4 / 5Le 27/10/2022 à 17:43Pas beaucoup de charme mais on s’y gare facilement, il est propre et calme. Le restaurant courtepaille intégré et très correct et le petit déjeuner est bon (et varié).
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour cette belle note qui nous fait très plaisir. A bientôt sur nos terres bretonnes. Cordialement Catherine Réception -
E.
5 / 5Le 25/10/2022 à 12:06Hôtel très propre personnel accueillant Chambres au calme/ Séjour famille Espace salon, coin enfant , Bar petits déjeuners variés, copieux Restaurant sur place Bonne adresse à recommander
Réponse du propriétaire :
Chère Madame, Cher Monsieur, Nous vous remercions de vos commentaires qui nous touchent. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre séjour parmi nous. Au plaisir de vous revoir en Bretagne. Cordialement Catherine Réception -
Franck.a
5 / 5Le 16/10/2022 à 09:19Très bon état. Bien entretenu. Resto sur place "Courtepaille". Présence de bornes Tesla. Tarifs corrects.
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour cette belle note et ces gentils mots qui nous touchent. Au plaisir de vous revoir en Bretagne. Cordialement Catherine Réception -
Laurie.a
4 / 5Le 12/10/2022 à 21:25Nous avons passé 2 nuits dans cet hôtel. C'était calme, propre, l'accueille est chaleureux et le petit déjeuner est très bon. L'hôtel est facile d'accès et à 15 minutes à peine du Mont Saint Michel
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour cette belle note et ces très gentils mots qui nous font très plaisir. A bientôt en Bretagne. Cordialement Catherine Réception -
Jade.r
4 / 5Le 11/10/2022 à 11:36Très bon accueil, chambre propre et spacieuse, seul défaut le prix du petit déjeuner pour le peu de choix…
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour cette belle note qui nous fait très plaisir. Nous regrettons cependant que vous n'ayez pas apprécié notre petit déjeuner pourtant copieux et varié comme en témoignent les nombreux commentaires. Au plaisir de vous revoir en Bretagne. Cordialement Catherine Réception -
HDRP.S
5 / 5Le 04/10/2022 à 16:54Merci à Madame Laurence pour son professionnalisme et sa gentillesse suite à l'annulation de la chambre d'hôtel pour une raison personnelle. Dommage, que nous n'avons pas pu profiter des lieux! Au plaisir
Réponse du propriétaire :
Chère Madame, Cher Monsieur, Un très grand merci pour ce gentil commentaire et la belle note associée. Nous sommes très reconnaissant et espérons avoir l'occasion de vous recevoir dans notre belle région. A bientôt sur nos terres bretonnes ! Cordialement Catherine Réception -
Stéphane.r
5 / 5Le 03/10/2022 à 13:41Personnel au top, chambre correcte et très propre. De plus restaurant sur place.
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour cette belle note et ces très gentils mots qui nous touchent particulièrement. Au plaisir de vous revoir en Bretagne. Cordialement Catherine Réception -
laurent.u
4 / 5Le 02/10/2022 à 12:08Bon accueil,très propre.decoration sympa. Restaurant nickel. A 10 kms du Mont Saint Michel.
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour cette belle note et ces très gentils mots qui nous font très plaisir. A bientôt en Bretagne ! Cordialement Catherine Réception -
Gwenaël.a
5 / 5Le 23/09/2022 à 11:16Très satisfaite de cet hôtel au calme, proche du Mont saint Michel. La chambre était spacieuse, confortable, très propre, le petit-déjeuner copieux et le personnel accueillant.
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour cette belle note et ces gentils mots qui nous touchent. Au plaisir de vous revoir en Baie du Mont Saint Michel. Cordialement Catherine Réception -
Jean-pierre.U
4 / 5Le 22/09/2022 à 18:26Hôtel très bien tenu . Restauration de qualité avec la partie grill .Super literie.
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour cette note et ces gentils mots qui nous touchent. Au plaisir de vous revoir sur nos terres bretonnes. Cordialement Catherine Réception -
Elisabeth.e
5 / 5Le 18/09/2022 à 17:03Accueil chaleureux Chambre très agréable et confortable Un grand choix pour le petit déjeuner Un repas le soir très satisfaisant avec un personnel attentif Une étape très reposante Merci à vous
Réponse du propriétaire :
Un très grand merci pour vos très gentils commentaires qui touchent l'ensemble des équipes. Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié séjourner parmi nous. AU plaisir de vous revoir en Bretagne. Cordialement. Catherine Réception -
Fabienne.a
4 / 5Le 17/09/2022 à 23:23Belle chambre, propre et qui dispose d'une belle salle de bain avec douche XXL. Très bonne literie. Bons produits au petit-déjeuner. Le personnel est disponible pour répondre à vos questions et attentif aux remarques. Parking privé et gratuit, il est appréciable au retour d'une balade de ne pas avoir à se soucier du stationnement. Situation au calme.
Réponse du propriétaire :
Un très grand merci pour cette belle note, et vos gentils commentaires qui ont touchés l'ensemble de nos équipes. Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié votre séjour parmi nous et serons ravis de vous revoir en Bretagne ! A bientôt sur nos terres ! Cordialement Catherine Réception -
Charlène.e
2 / 5Le 16/09/2022 à 11:40Hôtel bien situé, à quelques minutes du mont Saint Michel et la réception et les communs très sympas. Le réceptionniste au check in était très sympathique. L'hôtel à mon sens pourrait être mieux entretenu. Dans la salle de bain de la chambre (109), les joints pourraient être refaits ils sont clairement noirs et la poussière n'est pas faite. De plus, je pense que l'établissement cherche à faire des économies. Seulement 2 grandes serviettes pour se doucher, aucune petite serviette pour se laver les mains ou se sécher les cheveux. Au check out (la réceptionniste désagréable), nous souhaitons payer en chèques vacances mais possibilité de payer uniquement 50€ ! (en effet c'est marqué sur un petit panneaux dans le lobby dans un petit article, mais aucunement indiqué sur tous les sites de réservations ou bien même sur le desk). Pour info, nous avions appelé pour savoir si les chèques vacances étaient acceptés, à aucun moment ce détail nous a été précisé. Je ne suis pas sure que vos pratiques soient très bonnes. Expérience en demie teinte.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame, Nous vous remercions d'avoir pris de votre temps pour nous faire part de vos impressions mais regrettons que votre séjour ne vous ait pas donné satisfaction. Notre établissement répond aux standards de la chaine avec l'avantage en plus d'être très récent. Nous sommes navrés que cela ne vous ait pas convenu. Nous restons à votre disposition. Cordialement. Catherine Réception -
Maria.o
5 / 5Le 13/09/2022 à 18:57Belle chambre, très bonne literie, chambre faite tous les jours, petit déjeuner très bien. Franchement rien à redire.
Réponse du propriétaire :
Un très grand merci pour cette belle note, et ces très gentils mots qui ont touchés l'ensemble de nos équipes. Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié votre séjour parmi nous et serons ravis de vous revoir en Bretagne ! A bientôt sur nos terres ! Cordialement Catherine Réception -
Marie.
5 / 5Le 11/09/2022 à 08:59Chambres confortables. L'hotel est isolé dans une zone artisanale, au calme. Bon accueil. Petit déjeuner varié et bon.👍
Réponse du propriétaire :
Un très grand merci pour cette belle note et vos très gentils mots, qui touchent l'ensemble de nos équipes. Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié votre séjour parmi nous et serons ravis de vous revoir en Bretagne ! A bientôt sur nos terres ! Cordialement Catherine Réception -
Lucie.O
5 / 5Le 10/09/2022 à 10:54Proche du mont saint michel ! Parfait pour le visiter Équipe souriante, bonne literie et petit déjeuner complet, nous avons apprécié notre séjour
Réponse du propriétaire :
Un très grand merci pour cette belle note et ces gentils mots qui touchent l'ensemble de nos équipes. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour parmi nous et serons ravis de vous revoir en Bretagne ! A bientôt sur nos terres ! Cordialement Catherine Réception -
frederic.e
5 / 5Le 08/09/2022 à 21:11Très bon acceuil disponibilité renseignements clairs très bon restaurant à recommander mention très bien au personnel de jour comme de nuit à recommander
Réponse du propriétaire :
Un très très grand merci pour vos très très gentils commentaires qui touchent l'ensemble de nos équipes. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour parmi nous et serons ravisde vous revoir en Bretagne ! A bientôt sur nos terres ! Cordialement Catherine Réception -
Stéphanie.A
5 / 5Le 06/09/2022 à 20:47Un hôtel bien situé et agréable Chambre propre, pas de bruit dans les couloirs, très bien
Réponse du propriétaire :
Un très très grand merci pour vos très très gentils commentaires qui touchent l'ensemble de nos équipes. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour parmi nous et serons ravis de vous revoir en Bretagne ! A bientôt sur nos terres ! Cordialement Catherine Réception -
Corentin.
3 / 5Le 31/08/2022 à 09:43Chambre d’hôtel classique. Je n’ai pas pris le petit déjeuner n’y manger , donc aucune info de ce côté. Parking avec chargeur tesla et avec de la place. Climatisation silencieuse Aucun soucis avec le personnel. A 15 min du mont saint Michel (d’où le prix sûrement mais on paye le côté pratique) Par contre niveau propreté matelas propre mais beaucoup de poussière , salle de bain pareil poussière cheveux à terre etc. La personne qui s’occupe du nettoyage ne doit pas être en forme en ce moment , ou alors l’araignée de 2m (j’exagère un peu) à côté des toilettes là fait fuir. (Chambre 214) Pour passer la nuit ici pour visiter le mont saint Michel sa passe
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur, Nous vous remercions de cette note qui nous fait très plaisir. Nous sommes cependant navrés des désagréments rencontrés lors de votre séjour et avons fait remonter l'information au service parce que votre confort est notre priorité. Au plaisir de vous revoir sur nos terres bretonnes. Cordialement Catherine Réception -
Christophe.h
1 / 5Le 25/08/2022 à 02:37J'ai voulu réserver via wonderbox pour le week-end du 3 au 4 septembre plein de chambre à la réservation et on me répond que c'est pas possible avec wonderbox personne au téléphone peu agréable.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris de votre temps pour nous faire part de vos impressions. Cependant votre commentaire ne reflètent en rien les prestations de notre établissement. Nous acceptons les coffrets Smartbox, Wonderbox, Vivabox, Dakotabox et autres coffrets cadeaux, tout au long de l'année (y compris les week-end) et suivant nos disponibilités comme indiqué sur les différents sites. D'autre part, notre personnel est réputé pour l'excellence de son accueil, qu'il soit physique ou téléphonique, en témoignent les très nombreux commentaires et prix décernés. C'est pourquoi nous regrettons cette note inappropriée. Nous restons à votre entière disposition. Cordialement Catherine Réception -
Emmanuel.e
4 / 5Le 23/08/2022 à 20:00A 10 minutes du Mont St Michel. Accueil très sympa, chambre très calme et couchage confortable, très propre. Le petit déjeuner est excellent et varié. Les bornes Tesla sont un plus. Un petit clin d'œil à Yukiko 😉
Réponse du propriétaire :
Un très grand merci pour vos gentils commentaires qui touchent l'ensemble de nos équipes et en particulier Yukiko qui a apprécié les échanges avec vous. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre séjour parmi nous. A très bientôt en Bretagne ! Cordialement Catherine Réception -
Antho.n
2 / 5Le 21/08/2022 à 13:30Hôtel bien situé, cependant chambre pour 4 plutôt mal agencée pas de place pour les bagages et espace très limité entre les lits. De plus service de recharge de voiture électrique à revoir: pas d'organisation et certaines marques de voiture (T...a) semblent être moins avantagées que d'autres....
Réponse du propriétaire :
Chère Madame, Cher Monsieur, Nous vous remercions de nous avoir fait part de vos impressions mais regrettons que votre séjour n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Notre établissement dispose de 8 superchargeurs TESLA )à disposition 24h/24h, nous sommes navrés de lire que ce service mis à votre disposition ne vous ait pas convenu et restons à votre disposition pour en échanger. Cordialement Catherine Réception -
David.a
5 / 5Le 14/08/2022 à 14:03Hôtel très sympa bien équipé (chambre et restaurant) et très bien situé par rapport au Mont Saint Michel, je le recommande
Réponse du propriétaire :
Un très grand merci pour vos gentils commentaires qui touchent l'ensemble de nos équipes. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre séjour parmi nous. A bientôt en Bretagne ! Cordialement Catherine Réception -
Bernard.r
1 / 5Le 10/08/2022 à 16:44Menu médiocre , mauvais entretien de la salle de restauration : les portes claques et le nettoyage du sol est mal fait, de plus il reste de la poudre de plâtre sur la plinhte de couleur noire. Visiblement le personnel manque de professionnalisme.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur, Nous vous remercions de vos commentaires et regrettons que votre séjour dans notre bel établissement, récent, propre et de qualité (en témoignent les nombreux commentaires et prix décernés) n'ait pas étré à la hauteur de vos attentes. Nous restons à votre disposition pour en échanger. Cordialement Catherine Réception -
Alexandre.o
5 / 5Le 08/08/2022 à 12:15Franchement top, super séjour. Les employé sont très avenant et sympathique, le restaurant a un très bon rapport qualité prix. Mention spécial à la personne de l'accueil qui nous a accueilli, l'employé du mois.. Clairement !
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour cette note. Nous sommes ravis d'avoir contribué au bon déroulement de votre séjour. A bientôt en Bretagne ! Cordialement Catherine Réception -
Janna.I
5 / 5Le 07/08/2022 à 10:02Hôtel idéalement situé si vous souhaitez aller visiter le Mont St Michel ! Très confortable si vous voyagez en famille ! Le petit déjeuner est copieux et varié. Je recommande !
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour cette note. Nous sommes ravis d'avoir contribué au bon déroulement de votre séjour. A bientôt en Bretagne ! Cordialement Catherine Réception -
Floriane.�
4 / 5Le 21/07/2022 à 13:56De passage pour la recharge Tesla. Hôtel propre et récent. Facile d'accès. Toilettes à disposition mais petit, plus de savon pour les mains ni de papier toilette pour celui des femmes. Possibilité de prendre une boisson au bar. Lors d'une réservation de chambre, il est possible d'avoir accès à une prise de recharge pour voiture électrique inclus dans le prix de la chambre d'hôtel.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre passage dans notre hôtel. Au plaisir de vous revoir en Bretagne Cordialement Catherine Reception -
Daniel.o
3 / 5Le 18/07/2022 à 20:21Bonne reception , chambre spacieuse et propre, bien climatisé. Très bon petit déjeuner avec du choix. Le restaurant est à éviter , repas sans aucune saveur
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire et sommes heureux de lire que vous avez apprécié l'ensemble de votre séjour parmi nous, cependant nous regrettons que le restaurant ne vous ait pas convenu et sommes à votre disposition pour en échanger. Au plaisir de vous revoir en Bretagne Cordialement Catherine Reception -
stéphane.e
4 / 5Le 17/07/2022 à 20:33Hôtel récent, moderne. L'hôtel n'est pas à Pontorson mais a Saint Georges de Gréhaigne. J'ai eu une chambre PMR au 2ème étage donc assez grande. Comme il y a beaucoup de monde en ce début de mois de juillet le petit déjeuner se fait dans la salle du restaurant Courte Paille. Bon séjour de 2 nuits.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire et sommes heureux de lire que vous avez apprécié votre séjour parmi nous. Au plaisir de vous revoir en Bretagne Cordialement Catherine Reception -
patrick.h
4 / 5Le 12/07/2022 à 19:36Dommage que le petit déjeuner ne soit pas à la hauteur...... Pain et viennoiseries manquaient de croustillant et de saveur. Compet tenu du nombre de clients étrangers, il aurait été souhaitable que une baguette bien fraiche et savoureuse nous soit proposée.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur, Nous vous remercions de vos commentaires et sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre séjour parmi nous. Nous regrettons cependant que notre petit déjeuner très copieux et varié ne vous ait pas convenu. Pour information, tous nos produits sont cuits sur place la nuit. Nous ne mettons plus de baguette entière à disposition depuis le covid. Nous espérons tout de même que vous avez apprécié la décoration moderne et la gentillesse de notre personnel. Au plaisir de vous revoir en Bretagne. Cordialement. Catherine Réception -
Tirilly.a
2 / 5Le 11/07/2022 à 18:08Nous venons d'arrivée à l'hotel Ibis et on me refuse une partie de mes chèques vacances, ils ne prennent que 50 euros par nuit! Alors que j'ai appelé l'hotel pour m'assurer qu'ils les prenaient, et on ma certifié que oui! Pas très cool! Comment prendre les gens pour des jambons! 🤔
Réponse du propriétaire :
Chère Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire alors même que vous étiez encore présente dans l'établissement. Cependant nous aurions apprécié en échanger avec vous directement. Nous regrettons que cette procédure de sécurité vous ait déplu, mais nous le précisons par téléphone et elle est indiquée, à la réception de l'hôtel, et sur notre site internet. Nous restons à votre disposition. Cordialement. Catherine Réception -
Angelo.a
4 / 5Le 06/07/2022 à 08:33Petit séjour pour la deuxième fois ... super ! Propreté , silence , accueil , service et mention plus pour la restauration , ainsi qu'un petit déjeuner très fournis ! Bravo à toute l'équipe !
Réponse du propriétaire :
Un très grand merci pour ces gentils mots qui nous touchent particulièrement. Nous sommes ravis d'avoir contribué au bon déroulement de votre séjour par notre bienveillance et serons heureux de vous revoir en Bretagne. Alors à bientôt sur nos terres ! Cordialement Catherine Réception -
Claudine.E
5 / 5Le 19/06/2022 à 16:38Nous avons séjourné à l'hôtel via une smartbox. L'accueil a été très agréable et bien expliqué. Nous sommes allés au restaurant le soir où le menu proposé avec la smartbox nous convenait mais nous pouvions changer moyennant un surplus ce qui peut être intéressant. La chambre était très agréable et le lit confortable, très calme aussi malgré la proximité de la route. Le petit déjeuner sous forme de buffet était très varié et très bon. Je recommande vraiment cet hôtel
Réponse du propriétaire :
Un très grand merci pour ces très gentils mots qui nous touchent particulièrement. Nous sommes ravis d'avoir contribué au bon déroulement de votre séjour par notre bienveillance. A bientôt sur nos terres ! Cordialement Catherine Réception -
Rémi.o
5 / 5Le 18/06/2022 à 23:02Bâtiment très propre à l'extérieur comme à l'intérieur. Vous avez même un restaurant Courtepaille dans cette IBIS. Accueil chaleureux. 1 chambre double climatisée et confortable. Le petit déjeuner permet d'avoir du salé ou du sucré selon les envies de chacun. Je recommande et en plus vous n'êtes qu'à quelques kilomètres du mont Saint Michel !
Réponse du propriétaire :
Un très grand merci pour ces très gentils mots qui nous touchent particulièrement. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié les prestations de qualité de notre établissement. A bientôt sur nos terres ! Cordialement Catherine Réception -
Eva.o
5 / 5Le 09/06/2022 à 08:53hôtel très propre et très calme. Chambre spacieuse, le buffet du petit-déjeuner est très varié 😋 Nous avons pu tester le restaurant Courtepaille: très bon également ! Le personnel a été aux petits soins avec notre bébé de 10 mois. Merci pour cet agréable séjour.
Réponse du propriétaire :
Un très grand merci pour ces très gentils mots qui nous touchent particulièrement. Nous sommes ravis d'avoir contribué au bon déroulement de votre séjour par notre bienveillance. A bientôt sur nos terres ! Cordialement Catherine Réception -
Aurore.e
5 / 5Le 04/06/2022 à 18:18Très bon séjour dans cet hôtel. Les chambres sont correctes et le personnel très agréable et est aux petits soins pour les clients. Je recommande cet hôtel.
Réponse du propriétaire :
Un très grand merci pour ces très gentils mots qui nous touchent particulièrement. Nous sommes ravis d'avoir contribué au bon déroulement de votre séjour par notre bienveillance. A bientôt sur nos terres ! Cordialement Catherine Réception -
Natacha.-
4 / 5Le 01/06/2022 à 12:10Très bon séjour. Hôtel agréable et calme. La chambre familiale est spacieuse (en tout cas très bien pour deux adultes et deux enfants). Il y a ce qu'il faut pour prendre un bon petit-déjeuner et le restaurant n'est pas mal. Si vous désirez visiter le Mont Saint-Michel, cet hôtel est l'emplacement idéal...
Réponse du propriétaire :
Un très grand merci pour ces très gentils mots qui nous font très plaisir. Au plaisir de vous revoir en Bretagne lors d'un prochain séjour. Cordialement Catherine Réception -
Jenny.n
5 / 5Le 29/05/2022 à 11:21Très bon accueil, personnel souriant autant l'équipe du matin que le soir. La chambre était nickel, quel bonheur pour mon ado d'avoir un "vrai " lit et pas un lit en hauteur. Le plus aussi une très belle salle d'eau avec grande douche. Le tip top c'est la possibilité de manger le soir au courtepaille de l'hôtel sans avoir besoin de reprendre la voiture. Petit déjeuner excellent un grand choix salé sucré produits maison. Habitué aux hôtels ibis pour nos déplacements, celui-ci est vraiment le best. Félicitations ! Nous reviendrons car à portée du Mont st Michel en plus.
Réponse du propriétaire :
Un très grand merci pour ces très gentils mots qui nous touchent particulièrement. Nous sommes ravis d'avoir contribué au bon déroulement de votre séjour par notre bienveillance. A bientôt sur nos terres ! Cordialement Catherine Réception -
Laura.�
1 / 5Le 25/05/2022 à 10:08Je ne recommande pas du tout cet hôtel et c'est quelque chose que je ne fais pas d'habitude, car tout le monde peut faire des erreurs mais pas tant que ça et pas pour si longtemps. Le personnel, à commencer par leur direction, est irrespectueux et peu professionnel en général (seules quelques serveuses s'en échappent et le personnel de nettoyage, très sympathique et efficace). Je suis venu avec un groupe et nous nous sommes sentis mal à l'aise tout le temps, recevant de mauvaises réponses, étant ignorés, critiqués et traités comme un groupe d'adolescents punis. Si vous avez une allergie ou une intolérance, oubliez de trouver des alternatives en 2022 car il n'y a pas de base pour l'hôtellerie comme le lait de soja, ou les aliments sans gluten (il faut le demander à temps et ils vous rapportent peu, mal, en retard). Si vous y allez en groupe, vous ne pouvez pas choisir la nourriture, il y a un menu fermé et la nourriture n'est pas bonne. En cas d'incident, la gestion du conflit a été terrible. Messieurs, nous travaillons très dur pour pouvoir profiter de notre voyage et nous le ferons malgré vous. Si vous allez à Pontorson, cherchez une autre alternative.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Nous vous remercions pour ces commentaires qui ne reflètent en rien les prestations offertes par notre établissement. Nous sommes réputés pour l'excellence de notre accueil, notre bienveillance et nos attentions envers chacun de nos clients, en témoignent les nombreux commentaires et prix décernés. Nous avons tout mis en œuvre pour vous recevoir dans les meilleurs conditions comme à notre habitude et regrettons que cela ne vous ait pas convenu. Nous restons à votre disposition. Cordialement Catherine Réception -
Biette.o
2 / 5Le 19/05/2022 à 10:54Nous avons séjourné pour une nuit dans cet hôtel. Chambre propre avec bonne literie mais salle d'eau minuscule avec seulement une serviette par personne ce qui fait peu pour un trois étoiles (et ce n'est pas au client d'aller réclamer des serviettes supplémentaires à l'accueil au vu du prix déjà assez élevé). Manque de prises dans la chambre et pas de plateau de courtoisie. Bref le strict minimum !!!! Concernant le petit déjeuner : salade de fruits avec des fruits de couleur douteuse, saladier où il restait deux cerises sans qu'aucun rajout supplémentaire ne soit effectué. Dans ce cas retirez le saladier !!! Certains yaourts à trois jours de la date de péremption. Nous sommes arrivés à 9 h00 avec la sensation de finir ce qu'il restait. À 9h45 tout était débarrassé pour un petit déjeuner se terminant à 10 h00. Nous avions vraiment l'impression de gêner. Bref beaucoup trop cher pour cette qualité. Nous ne renouvellerons pas l'expérience dans cet hôtel.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris sur votre temps de vacances, dès votre sortie de l'hôtel pour nous transmettre vos impressions. Cependant nous aurions aimé que vous nous en fassiez part lors du check-out. Nous regrettons que vous n'ayez pas apprécié les prestations offertes par Ibis et que notre buffet petit déjeuner très varié, ne vous ait pas convenu. Nous nous permettons de souligner que nos produits sont frais. Nous espérons malgré tout que vous avez aimé la disponibilité de notre personnel ainsi que les produits locaux du petit déjeuner, que nous proposons pour faire découvrir la région à nos clients. Nous restons à votre disposition. Cordialement Catherine Réception -
Aurore.o
5 / 5Le 18/05/2022 à 09:45Le séjour etait parfait un très bel accueil de la part de Catherine de la réception et du patron de cet hôtel tous le long de ce séjour et également l ensemble des employés au top également. Des explications au top qui nous ont permis de visiter de beau endroit non touriste que seulement les gens de la région peuvent connaître et qui nous ont transmis leur amour pour la région. L ensemble des services était vraiment très bien et le professionnalisme des employés est remarquable une écoute très familial. Ne changez pas 👍 les petits jeune en moto 🤭😋
Réponse du propriétaire :
Chère Aurore et Cher Thomas, Un très très grand merci pour cette jolie note et ces très gentils mots qui nous touchent particulièrement et nous encouragent. Nous sommes ravis d'avoir contribué au bon déroulement de votre séjour. Ce fut un réel plaisir de vous recevoir en Bretagne. Nous gardons, le directeur et moi-même un excellent souvenir de nos échanges et espérons vous revoir Très prochainement avec vos enfants... :) A très bientôt sur nos terres bretonnes ! Cordialement Catherine Réception -
Krn.a
4 / 5Le 11/05/2022 à 12:50Bien situé et propre. Très bon accueil. Gros plus à l'équipe. La femme de ménage du 2e étage, adorable. Et l'équipe petit dej, une dame en particulier très chaleureuse, elle est au top 👌 Chouchoutez vos équipes 😉
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour cette belle note et ces très gentils mots qui nous font très plaisir. Au plaisir de vous revoir en Bretagne ! Cordialement Catherine Réception -
Ronan.i
3 / 5Le 04/05/2022 à 14:55Avis mitigé, bon accueil, chambre très bien , spacieuse, belle salle de bain. Petit déjeuner copieux . Par contre énorme effort à faire sur le service au restaurant, pas d'humour, froide , aussitôt la dernière bouchée avalée mon assiette était arrachée. C'est dommage surtout qu'à lire les autres avis ce n'est pas un cas isolé...
Réponse du propriétaire :
Un très grand merci pour cette note, nous regrettons cependant que votre séjour ne vous ait pas donné entière satisfaction. Nous restons à votre disposition. Au plaisir de vous revoir en Bretagne ! Cordialement Catherine Réception -
christophe.u
2 / 5Le 25/04/2022 à 17:48Mauvaise expérience via une box. Chambre petite rien à voir avec leurs photos. Problème avec la salle de bain signalé à la réception mais rien à été fait. Serveurs portant le masque d'autres pas. Bref habitué des hôtels accor nous avons été déçu de celui-ci
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris de votre temps pour nous faire part de vos impressions. Pour information, nos chambres sont toutes identiques et conforment aux photos faites dans notre hôtel et publiées sur notre site. Nous souhaitons tout de même que vous en avez apprécié la décoration, l’espace, la literie et le calme. Nous regrettons que votre séjour ne vous ait pas apporté entière satisfaction et restons à votre entière disposition. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir une prochaine fois et restons à votre disposition. Cordialement Catherine Réception -
Elodie.i
5 / 5Le 24/04/2022 à 13:41Accueil très agréable. Chambre impeccable niveau propreté. Literie au top. Très bien reçus au petit déjeuner, du choix et c'était très bon. Je conseille vivement!Merci beaucoup!
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour vos gentils commentaires. Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié séjourner avec nous. Au plaisir de vous revoir en Bretagne. Cordialement. Catherine Réception -
Laure-Anne.u
4 / 5Le 23/04/2022 à 15:28TB pour l'hôtel et le petit déjeuner autant en accueil qu'en prestation. Le service et le dîner en restauration le soir n'étaient pas de qualité, une pièce de viande trop dure et le dessert pas satisfaisant. Il a fallu une troisième demande auprès d'un 3ème serveur pour avoir une carafe d'eau. Point de progrès.
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour vos gentils commentaires concernant l'hôtel, cependant nous regrettons que vous n'ayez pas apprécié votre expérience au restaurant et nous en excusons. Nous faisons remonter l'information au service mais aurions apprécié que vous nous en fassiez part lors de votre check-out. Nous restons à votre entière disposition. Cordialement. Catherine Réception -
sebastien.a
5 / 5Le 07/04/2022 à 11:56Nous y avons séjourné une nuitée grâce à un cadeau Wonderbox. Personnel à l'écoute et accueillant. Hygiène irréprochable. Repas très bon dans les formules proposées mais choix limitées en repas. Petit déjeuner excellent beaucoup de choix et très copieux. Je recommande fortement cet hôtel.
Réponse du propriétaire :
Un très grand merci pour vos très gentils commentaires et cette belle note qui ont touchés l'ensemble de nos équipes. Nous sommes ravis d'avoir contribué au bon déroulement de votre séjour par notre professionnalisme et notre bienveillance. Au plaisir de vous revoir en Bretagne. Cordialement. Catherine Réception -
stephane.O
4 / 5Le 13/03/2022 à 06:29Excellente chambre. Avec même la possibilité d'y rentrer deux vélos avant de partir en balade. Copieux petit dej ! A améliorer peut être : la queue le matin devant la machine à café 😉
Réponse du propriétaire :
Un très grand merci pour cette très belle note et vos gentils mots. Nous prenons bonne note de votre remarque. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour par mi nous. Au plaisir de vous revoir en Bretagne. Catherine Réception -
ingrid.o
5 / 5Le 27/02/2022 à 18:26Les chambres sont confortables , l'entretien quotidien de la chambre est soigné. Le personnel de l'hôtel est très accueillant. Le petit déjeuner est de qualité. Il y a suffisamment de choix pour se régaler. Je recommande les madeleines Saint Michel qui sont très savoureuses. Nous avons passé un excellent séjour dans cet hôtel Ibis qui se situe dans un cadre retiré et reposant non loin du Mont St Michel et idéalement situé pour aller visiter St Malo et Cancale en moins d'une heure.
Réponse du propriétaire :
Un très grand merci pour cette belle note et vos gentils commentaires. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à nos côtés. Au plaisir de vous revoir en Bretagne. Cordialement Catherine Réception -
Marie.l
5 / 5Le 17/02/2022 à 06:36Confort, calme, personnel aimable au petits soins. Une literie de haute qualité... Le tout rassembler pour passer un super séjour. Une décoration pour une Saint Valentin juste parfaite ! Merci énormément à vous ! Non seulement je recommande mais nous y reviendrons.
Réponse du propriétaire :
Un très très grand merci pour ces très gentils commentaires qui nous ont touchés. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre séjour et nous vous recevrons de nouveau avec plaisir. A bientôt sur nos terres alors ! Cordialement Catherine Réception -
Joana.e
5 / 5Le 14/02/2022 à 18:43Très bon séjour au sein de L'Hôtel ! Un personnel plus que sympathique. J'y ai eu une mésaventure : mes clefs de voiture sont tombées dans la fente de l'ascenseur de l'hôtel le soir vers 21h. Tout le personnel à été réactif suite à cet incident. En 1h ils ont réussi à faire venir un technicien et grâce à eux j'ai pu partir le lendemain sereinement. Je remercie tout le personnel pour ça ! Les petits déjeuner étais très bon. La Chambre est très propre ! Je recommande !
Réponse du propriétaire :
Un immense merci pour vos gentils mots qui nous touchent particulièrement. Nous sommes ravis que cette mésaventure n'ait pas entaché votre séjour et que vous ayez pu poursuivre en toute sérénité. Nous espérons avoir l'occasion de vous recevoir lors d'un prochain séjour. A très bientôt en pays montois. Cordialement Catherine Réception -
Prescillia.e
2 / 5Le 09/02/2022 à 08:29Chambre vraiment bien, grande, lumineuse, avec canapé. Lit très confortable. Sur la chambre rien à dire. Par contre l'accueil vraiment pas ça, il fallait forcé pour avoir un bonjour. Et le pdj, non pas possible. La dame vraiment pas aimable. Plus on sait même pas si c'est une cliente ou une employée étant donné comment elle parle dans la salle. Personnel qui parle ouvertement et dit clairement qu'elle se fou des clients, avec un registre de phrase sortie par les clients... Pas top surtout de le dire dans une salle remplis de clients ... et peu de choix au pdj, les produits sont passable.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame, Nous vous remercions d’avoir pris sur votre temps dès votre sortie de l’hôtel pour nous transmettre vos commentaires. Cependant nous sommes très surpris et aurions apprécié vous voir au moment de votre départ afin d’en échanger. Notre personnel est réputé pour l’excellence de son accueil, en témoignent les notes, commentaires et nombreux prix décernés. Notre buffet petit déjeuner très varié, répond aux standards Accor avec en supplément des produits régionaux variés chaque jour. Nous regrettons que vous ne l’ayez pas apprécié d’autant qu’à l’heure à laquelle vous êtes passés, la salle était très calme (seulement 5 personnes y compris vous-mêmes). Nous espérons tout de même que vous avez apprécié le surclassement exceptionnel dont vous avez bénéficié pour votre nuitée. Nous restons à votre disposition pour échanger. Cordialement Catherine Réception -
Angeline.e
5 / 5Le 31/01/2022 à 09:42Accueil parfait, personnel sympathique et aimable. Nous avons passé un excellent week-end, chambre propre et moderne, literie agréable. Petit déjeuner délicieux, beaucoup de choix pour les goûts de chacun. Je recommande cette hôtel les yeux fermés ! Nous reviendrons sans hésitez !
Réponse du propriétaire :
Un immense merci pour vos très gentilles paroles qui nous touchent. Nous sommes très heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour et vous recevrons de nouveau avec grand plaisir. A bientôt sur nos terres alors ! Cordialement Catherine Réception -
Cassandra.r
3 / 5Le 30/01/2022 à 16:54Une belle chambre, assez grande mais avec un manque d’insonorisation certain. Des couloirs et escaliers qui auraient mérités d’être nettoyés. Personnelle du petit déjeuner désagréable envers les clients et ses collègues. Rapport qualité/prix ok sans plus
Réponse du propriétaire :
Chère Madame, Nous vous remercions d'avoir pris de votre temps pour nous laisser un commentaire. Nous regrettons que votre séjour ne vous ait pas donné entière satisfaction. Nos escaliers et parties communes sont nettoyés chaque jour et nous nous excusons si vous y avez rencontré des désagréments. Nous avons fait remonter l'information concernant le petit déjeuner et nous excusons une nouvelle fois de la gêne occasionnée. Au plaisir de vous revoir en Bretagne. Cordialement Catherine Réception -
Pascale.a
5 / 5Le 23/01/2022 à 17:40Super séjour, hôtel très propre chambre spacieuse et belle déco. Très calme. Personnel très aimable, sympathique et à l écoute, toujours un petit mot gentil. Le petit-déjeuner parfait et très bien organisé pas si facile avec les mesures sanitaires. Repas copieux et bon avec du choix de plat. Nous recommandons cet hôtel et reviendrons avec plaisir. Bonne continuation.
Réponse du propriétaire :
Un immense merci pour vos gentils mots qui ont touchés l'ensemble de nos équipes. Nous sommes très heureux de lire que nous avons contribué au bon déroulement de votre séjour par notre bienveillance. Au plaisir de vous revoir en Baie du Mont Saint Michel. Cordialement Catherine Réception -
Morgane.e
5 / 5Le 16/01/2022 à 21:24Superbe hotel, le personnel, est très accueillant tout est propre, neuf. La literie est confortable, la chambre est spacieuse et au calme. Le restaurant dans l’hotel est très bon, et on y mange copieusement ! Le petit dej est top. Nous avons adoré notre séjour, une adresse à conseiller les yeux fermés. Merci encore.
Réponse du propriétaire :
Un très grand merci pour ces très gentils commentaires qui nous touchent particulièrement. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre séjour parmi nous. Au plaisir de vous revoir en Bretagne ! Cordialement Catherine Réception -
sonia.e
4 / 5Le 02/01/2022 à 21:20L’accueil était parfait, la chambre spacieuse et propre. Les oreillers sont à changé car trop mou Chambre pour 4, lit double et canapé lit dépliant, le soucis c est que nous n’avions plus accès à la penderie. Le fonctionnement par créneau pour le petit déjeuner est top mais malheureusement pas respecté par les clients et pas vérifier par le personnel.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame, Nous vous remercions de nous avoir fait part de vos impressions. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'ensemble de votre séjour. Pour ce qui concerne l'horaire petit déjeuner que nous instaurons dans le cadre des mesures sanitaires gouvernementales, il est malheureusement parfois difficile de le faire respecter par tous, malgré tous nos efforts et cherchons actuellement une autre solution pour ce faire. Au plaisir de vous revoir en pays Montois. Cordialement Catherine Réception -
Audrey.o
5 / 5Le 15/12/2021 à 10:10Séjour parfait dans un Ibis neuf et très agréable. La chambre est grande et soignée, la literie est de très bonne qualité. Nous avons passé une excellente nuit. Sans parler du petit déj qui est top, délicieux.
Réponse du propriétaire :
Un très très grand merci pour cette note et vos très gentils commentaires qui nous touchent particulièrement. A bientôt pour un prochain séjour en Bretagne ! Cordialement Catherine Réception -
Astrielle.
4 / 5Le 02/11/2021 à 12:54Bon hôtel, la deco y est sympathique et le restaurant propose de bons plats copieux, et au niveau de la propreté tout est bien et le personnel est serviable et très aimable. A par le cadre qui est un peut éloigné des activités et un petit bemol au niveau de la taille d'une chambre pour 3 personnes qui est assez petit mais cela n est qu un petit détail car nous pouvons aussi louer des vélos électriques ce qui est très pratique et original. Je vous le conseil si vous souhaiter visiter le Mont Saint-Michel et Saint Malo qui ne sont qu a environ 25 à 30 min de l hotel. Rapport qualité prix c est parfait !
Réponse du propriétaire :
Chère Madame, Cher Monsieur, Merci pour ces gentils commentaires, nous sommes ravis que vous ayez apprécié les prestations de notre hôtel et sa situation idéale à seulement 5 minutes du Mont Saint Michel. Au plaisir de vous revoir en pays Montois. Cordialement Catherine Réception -
Joey.o
4 / 5Le 29/10/2021 à 19:25Bon accueil, un personnel à notre service, une belle chambre, propre! Un peu trop de bruit à cause des portes de chambres qui grincent. Le petit déjeuner est à la hauteur de mes attentes.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur, Un grand merci pour vos gentils commentaires qui ont touchés l'ensemble de nos équipes. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous. Au plaisir de vous revoir en Bretagne. Cordialement Catherine Réception -
Julie.r
5 / 5Le 17/10/2021 à 19:53Très bon séjour pour nous du 10 au 15 octobre. Tout le personnel a été très accueillant et agréable (personnel nettoyant les chambres, à l'accueil etc.), accueil très agréable au petit déjeuner et ça fait du bien à ce moment là de la journée ! Chambres très bien, très propres. Nous n'avons pas tout visité de la région, nous reviendrons sans hésitation dans cet hôtel.
Réponse du propriétaire :
Un très grand merci pour vos gentils commentaires qui touchent l'ensemble de nos équipes. Nous serons ravis de vous revoir dans notre belle région. Cordialement Catherine Réception -
Faiza.l
4 / 5Le 08/10/2021 à 21:08Très bon hôtel à 25min du Mont Saint Michel! Chambre propre, fonctionnelle. Hôtel très calme pas le moindre bruit durant la nuit! Personnel accueillant et prévenant! Petit déjeuner très copieux avec au menu: café, chocolat, thé, jus d’orange, jus de pomme, charcuteries, fromages, yaourts, fruits, différents pains, céréales, crêpes, pancakes, cake!! Il y en a pour tous les goûts!! Il manquait juste des œufs brouillés mais ce n’est que mon avis personnel 🤣🤣 Possibilité de manger au restaurant Courtepaille qui est dans l’hôtel. Malheureusement, je n’ai pas mangé sur place donc je ne peux vous conseiller… Bon choix pour une halte dans la Baie du Mont Saint Michel!
Réponse du propriétaire :
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J.a
4 / 5Le 27/05/2021 à 06:46Très bon accueil et personnel sympa. Hôtel récent et confortable seul bémol on avait réservé une chambre triple pour 3 adultes. Le lit pour la troisième personne est pas terrible ( lot pliant et non vrai lit) et il manquait l'oreiller. De plus on ne peut pas bouger à 3 c'est trop petit.
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jean-paul.h
5 / 5Le 14/09/2020 à 15:04Troisième commentaire positive et Cela fait la troisième année que nous faisons une halte dans cet hôtel ! Toujours aussi bien, correcte, très confortable, literie très très confortable, on dort comme des bébés ! et un accueil chaleureux, restauration au top ! on ne changera pas, et quand c'est bien faut le dire ! Nous reviendrons, a refaire sans modération!
Réponse du propriétaire :
Un très très grand merci pour vos très très gentils commentaires qui touchent l'ensemble de nos équipes. :) Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour parmi nous et serons ravisde vous revoir en Bretagne ! A bientôt sur nos terres ! Cordialement Catherine Réception
Sylvain.R
Sébastien..
So_pal1.
Alexandre.R
Noémie.
Noémie.a
Manon.e
Catherine.e
delphine.t
Pascal.u
Sébastien.a
TheOccupations.
Benjamin.h
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Manon.R
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Caroline.u
Kamel.
Florian.�
E.
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Aurore.o
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